400电话话术（精选5篇）
答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
2）与800号码相比，可以覆盖多达8.2亿（截止2010-8数据）手机用户。
3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800电话主叫全免费）。客户拔打我的400号码需要支付长话费么？
答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全免费的（不支持手机和小灵通用户拨打），不用支付任何费用。
业务可应用于哪些企业？
答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能）
申请400业务是否要增加其它硬件设备
答：不用。400也是是属于转入呼叫，不用增加设备。
公司搬迁会影响400号码吗？
答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
外地用户拨打400号码前是否要加区号？
答：不用。用户只要直接拨打400号码即可。
如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？
答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
用户如需了解400来电明细清单，能提供吗？
答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
有何办法帮助用户控制话费？
答：400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。
我们怎么办理400电话？
答：
1、选择企业心仪的400号码（选择一个号段）,确定月标准最低消费。
2、拨打办理400免费电话公司咨询相关功能
3、提交申请材料（营业执照复印件 经办人身份证复印件 加盖公章）
4、填写受理单，签订协议。
5、开通400号码 普通号码3天，特殊号码15天。
现在的400电话跟以前的800电话一样吗？
答：800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。
中小企业到底需要什么样的400电话？
答：企业彰现实力与大公司站在同列
企业彰现服务与大品牌站在同列
企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）
企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）
企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）
企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）
企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）
企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）
企业给客户用户至上，注重服务的好感觉
企业全国统一号码
企业产品包装形象更加良好
企业获得更高的客户主动拨打量
企业的广告来电量增加，广告效果增加30%以上
企业的每一个电话都能得到良好的处理
企业的服务更上一层楼
企业的全国分支构统一为一体
企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业
企业增加了宣传途径（为企业做的免费宣传广告）
企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”理念。
400电话都有什么功能？
答：
1、400电话自动分配（只有网络版具有该功能）● 按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；● 按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
● 将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。2、400遇忙/无应答呼叫前转具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。3、400呼叫阻截被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。
4、400专用密码被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。5、400话费分摊通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。6、400费用控制被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。7、400呼叫分析（只有网络版具有该功能）当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。8、400企业彩铃企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验。9、400IVR导航（只有网络版具有该功能）客户来电通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。
10、web呼叫中心功能（只有网络版具有该功能）可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统，不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。、400电话功能介绍
1.话费分摊通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。
2.支持多级彩铃在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
3.支持普通彩铃在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.4.支持捆绑10个电话号码同时捆绑10部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。随意设定、队列接通。
5.呼入电话的查询可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
6.3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.3元/分钟。
7.全国统一号码，统一接入
如果我们话费没了，怎么续费？是上营业厅还是？
答：当您预存话费没了，您可以打电话联系我们的客服，或直接联系公司续费！当您话费不多的时候我们的客服会电话提醒您续费的。
申请400企业热线业务，所需什么证件？
答：
1、）企业营业执照复印件加盖公章；
2、）办理人身份证复印件加盖公章；
3、）400企业直线业务受理单加盖公章
企业为什么要开通400电话？
答：第一，解决企业电话占线问题，提升企业广告宣传效率
400电话业务是新一代企业商务电话，全国不分区域号码统一，能全面提升企业形象，彰显企业实力；同时在宣传或招商等活动，客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司（支持多个客户在同一时间来电咨询），大大提高了招商效果，因此，在企业做了广告宣传后，会让客户感到公司很有实力很值得信赖！这个企业就会成为客户首选合作对象，从而有效提高了广告宣传的利用效率。
第二，帮助企业建立24小时的客户服务中心
新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。
第三，减少企业硬件设施费用
申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。
第四，提升企业形象
400电话目前已经形成一个品牌，“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时，您企业的形象已经无形之中得到了提升，您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。
第五，保护企业无形资产
由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的，400电话随企业走；客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户（即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复），当您的企业迁移或员工辞职时，不会丢失客户，便于公司管理，提高客户满意度。
400电话有什么特征？
答：
1.全面提升现代企业形象
2.有效降低企业运营成本
3.促进消费者购买信心
4.提高客户满意度和忠诚度
5.深入挖掘行业潜在客户
400电话的必要性
1）统一全国接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；2）号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；3）改善工作流程 提高客户满意度；4）比没有400的公司，容易取得竞争优势；5）电信级专家支持：由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
400电话话费能不能包月包年？
答：400电话是智能网业务的一种，和我们的固定电话、移动电话等计费方式没有区别。几乎所有的固定电话和移动电话都是没有包月的，因而400电话包月也是不可能有的。
作为不同运营商、同一运营商不同区域之间，都存在着网间结算。这一个硬性的结算规定，就在根本上否定了包月400电话的可能性。我们举个例子，移动手机，拨打联通的电话，每分钟移动公司需要给联通公司结算0.06元，这就是网间结算。作为400电话而言，同样如此。如果400电话包月，则提供400电话服务的运营商，就会产生大量的结算费用而导致成本大于收益。占上毛比猴都精的运营商，怎么可能干这种亏本的买卖？
但我们的确在市场上看到，有些代理商号称包月400电话，他们是怎么实现的？难道他们不怕亏本?
我们分析，如果400电话包月，有以下可能性：
1、借鉴移动电话的资费套餐模式，比如每月100元，包多少分钟之类。这种其实就是最低消费模式，而非400电话包月。
2、一些不良代理商号称包月400电话，但实际上是为了骗取预存款。
3、利用网络电话，将 400电话转接到网络上，通过网络传输到客户的网络交换机上，这样就避免了400电话转接到客户端要产生的费用。但网络的不稳定，导致这种做法，也不被客户所接受，即使是包月。
4、如果排除以上原因，有某个代理商说是400电话包月，那我们基本可以判断，这家代理商肯定是有问题的。
以此类推，有关400电话包年的说法也只是个传说罢了。
我办理的400电话可号码，能保证我长期使用吗？
答：只要您的账户余额充足，从事的是合法事务，您就有权长期使用下去，号码资源具有唯一性，任何个人和团体无权终止您的400号码使用权。
如果现在办理400电话需要交纳哪些费用?
答：现在申请400电话业务，可以免去选号费、开通费、月租费、呼叫中心平台功能使用费，只需根据所选择的号码预存一定额度的话费就可以。
400业务开通期限是多少？
答：填写业务受理单后，我们将在1-7个工作日为您开通业务。
400电话所绑定的电话，一般是怎样接听顺序?
答：第一种是遇忙转移：第一部占线转到第二部，第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移到第二部。
我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？
答：可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话
4006直线通话能同时接听多少路来电？
答：4006直线通业务接听多路来电功能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果您呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打您的 总机能支持多少路的通话，那么400电话就支持多少路通话。
手机是否可以拨打？
答：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小灵通、移动电话均可以拨打4006企业直线;校园电话、各种公用电话暂不开放4006呼叫。
400号码欠费及不足当月最低消费什么时候会暂停收回？
答：4006号码每月初天速会提供本月不足月最低消费的号码表一份,及上月不足最低消费未续费已收回号码表一份.所有号码的续费期为30天.如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。
如何扣取月最低消费？
答：400号码首次开通第一个自然月免月最低消费，按实际消费金额收取。月最低消费是实时扣费模式，当月的月最低消费次月1号扣除。如4006XXXXXX 4月20号开通，5月1日不扣取月最低消费，6月1日扣取5月不足月最低消费部份。
一个企业申请多个号码可以吗？
日前,工业和信息化部“防范打击通讯信息诈骗领导小组”办公室在京召开防范打击通讯信息诈骗技术手段建设工作专题电视电话会议,会议指出,防范打击通讯信息诈骗专项行动在全行业共同努力下取得阶段性成效。其中,全面清理整顿“400”等重点电信业务成效尤其显著,涉案“400”号码数量从前期月均791个大幅降至6月的89个,降幅达84%。
曾经一度被消费者认为是企业信誉和实力象征的“4 0 0”电话,如今却走在了被整顿的“风口浪尖”。“只要是‘4 0 0’开头的来电都不要接”已经成众多受骚扰用户的经验之谈。“400”电话缘何走上了“骚扰、诈骗”的不归路?很多受牵连的正规企业气愤之余,更多的则是无奈。
企业办理“400”电话初心何在?
说起“400”电话,大家并不陌生,在很多产品的包装上都会有“400”客服电话的身影。“400”号段是电信运营商为企业提供的服务专线,旨在搭起消费者和企业的沟通平台。实际上,“400”业务刚推出时,通常被用作大型企业的客服电话,很多消费者也倾向于通过“400”电话咨询产品售后服务等相关内容,因此,“400”电话可以有效提升企业形象。
如今,随着企业经营理念的不断变化以及市场竞争的加剧,越来越多的企业希望通过各种途径提高自身的曝光率,一方面,看中了“400”电话在人们主观印象里的传统美好形象;另一方面由于电视媒体、报刊等推广方式费用相对较高,一些刚起步的小企业大多会选择相对便宜的“400”电话进行宣传,因此,办理“400”电话成了企业发展的重要通信工具。
据河南一家“400”代理企业“四联科技”的总经理任伟民分析,“400”电话成为现代企业标配主要是因为:首先,开通“400”企业热线、统一服务形象,是企业信誉和实力的象征;其次,“400”电话拓展了企业彩铃、语音导航、语音信箱、工号播报实时清单等20多项呼叫中心功能,成本低(无需增加硬件、软件投入、无需人力维护),接听资费每分钟仅为0.1元左右;再次,“400”平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据,来电录音有效监督客服服务质量;最后,企业申请的“400”号码是全国惟一的虚拟号码、终生不变,企业搬家时,只需更换“400”号码绑定的座机/手机号码即可,老客户依然可以拨打,为企业节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
成“诈骗、骚扰”电话“重灾区”
作为企业形象以及实力象征的“400”电话,似乎一夜之间光环褪去,成了电话诈骗的“重灾区”,然而,造成这一现象的原因是多方面的。
一是通过代理商办理“400”号码,一些代理商违规受理业务,容易让“400”号码落入不法分子手中。按照规定,个人不能申请“400”号码,必须提供企业营业执照、组织机构代码证等材料才能办理。然而,一些代理商为了增加业务量,会想方设法“帮助”客户绕开规定。
二是代理商准入门槛较低,运营商在业务外包时,对代理商的实力审核不周,造成代理商市场“鱼龙混杂”。
业内著名独立分析师付亮表示:“电信运营商在‘400’电话市场规范方面有着不可推卸的责任,运营商应该做到‘谁放号、谁负责’,对各自放出的号码做好规范管理。具体措施方面,例如电信运营商可以在企业申办‘400’电话时,收取一定押金,如果该号码被举报外呼推销或者诈骗,可以通过没收押金等处罚对‘400’电话用户行为加以约束。
三是用户监督积极性低。由于人们对“400”电话有一定的信任度,骚扰、诈骗电话特意披上这件“外衣”以提高电话接通率。不法分子用改号软件使手机用户来电号码显示为“400”电话。付亮指出,手机用户在接到400电话推销时,由于投诉取证较繁琐、缺乏奖励机制等因素,很少(低于1%)有人主动发起投诉,这在一定程度上纵容了“400”电话的骚扰行为。
四是监管复杂,“400”电话由各地通信管理局负责监管,但是监管存在复杂性,例如在内容认定方面,尚未有法律明确表明哪些话语内容属于诈骗。
有业内人士提醒,“400”电话正规情况下是不可以外呼的,当手机显示“400”来电时,应该提高警惕。
监管部门屡出重拳,市场逐步回归正轨
进入2016年,工信部以及相关监管部门对骚扰电话、诈骗电话的管制力度不断加强,2016年1月,工信部便要求整顿规范电信业务经营秩序,明确指出要严格规范语音专线出租业务,切实规范“400”商务总机业务、“一号通”业务,加强电话用户实名登记,坚决遏制虚假主叫传输与改号软件传播,规范国际通信业务出入口局主叫号码传送,实施集中清理改号软件等措施。
2016年5月24日,工信部发布《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定,进一步做好电话用户真实身份信息登记工作》的通知,要求各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司,各移动通信转售企业、各网络交易平台进一步做好电话用户真实身份信息登记工作。
5月27日,工信部再发关于电信服务质量的通告(2016年第2号),要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前,本企业全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。“400”电话作为企业服务专线,自然成为“实名制”重点实施对象。
此外,各地通信管理局也积极响应工信部部署,对“400”电话业务进行实名制等规范整顿,据悉,近日福建省积极制定语音专线业务及“400”业务的出租审批制度,并在审查中全省关停语音专线184条,关停回收“400”号码3376个。
为了解市场情况,记者随机联系了几家办理“400”电话的代理商,并表示想申请一个“400”号码,但在说明没有营业执照之后,代理商纷纷表示,必须提供营业执照、法人身份证、组织机构代码等整套真实材料才可以办理,之前“挂靠”的方式已不再奏效。这一现象可以反映出,代理商市场正在逐步走向正轨。
“实名制”大考之后的严格准入机制逐渐成为常态,违规操作的空间不复存在。据任伟民介绍,现在企业在申请“400”电话时,必不可少的“六大件”:营业执照原件或复印件、组织机构代码证原件或复印件(“三证合一”的可不提交)、法人(或经办人)身份证原件或复印件、电信“400”受理单(包括:受理单、服务协议、授权证明)、法人手持身份证的照片、提供一个绑定号码的缴费发票等。
一、准备
1.情绪的准备（积极暗示）
2.形象的准备（对自己微笑，微笑可以通过声音来传递的）3.声音的准备（清晰、标准、流利、动听）
4.工具的准备（电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释）
正式邀约:打电话时，最好站立拨打，保持微笑，沟通时话速适当，不急不躁，语气平和。
二、话术
导：您好，xx（先生、女士）！我是XX全友家居的XX，耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息，您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢？ 回答一：没有。
导：那也没关系，如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来，一定能为他省不少的钱。祝您生活愉快，再见！
回答二：有。
导：太好了，咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动，本次活动由全友总公司直接操控，全安徽省震撼启动，我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。期间所有产品全年最低工厂价，还可以免费抽1000元免单奖，最高还可以抵扣3000元，更有50寸液晶电视等你拿。（停顿一下）客：在哪里呢？
导：蚌埠全友家居主会场，您可以在我们这里报名参加，到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。
客：那我到时候去看看吧。
导：哦，先生/女士，除了咱们这些优惠外，有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上，您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠，预存50可以抵3000，可以为您省更多的钱，相信对您一定会有帮助的。客：怎么抵？
导：3000抵一百，6000抵两百以此类推。客:哦，这样子啊，我再想想吧。
导：先生/女士，是这样的咱们这次活动真的是力度非常大，价格真的很优惠，您买的越多，抵扣的就越多。对您来非常划算。客：哦，好吧，那我办一张吧。
导：好的，那您看这个入场抵扣我什么时间给您送至什么地点比较方便呢？（如果你现在比较忙，你下午过来拿也行。。）客：········ 导：（记录下来）。好的，那我再次跟您确认一下，,您是需要办理入场券一张，姓名是xx，电话xx，xx时间送至xx地方。没有问题吧? 客：对的。
秘籍
前言
电话招生是电话营销的一块，是各种招生方法中最常见的也是见效最快的一种方法，而这种方法已被很多人所熟知甚至运用的如鱼得水，那么要通过电话在短时间内招到一定数额的学生，完成自己的计划或任务，就要注意以下几点：
1． 心态决定成败。在销售过程中，拒绝是无处不在的，没有拒绝的销售不叫销售，每个人都不愿意别人拒绝自己，因为没面子，因为难堪，因为丢脸。而电话招生就是在通过电话销售，销售的主体是大学，也就是你的商品是大学，你卖的东西就是大学。能把你所招生的大学推销给学生你就成功了。那么在这个过程中会有很多拒绝，比如对你爱理不理，比如挂你电话，甚至对你破口大骂。那么在遇到这些问题时你是如何调整自己的心态的，你又是如何鼓起勇气拨通下一个电话的，这个很重要，我们在打电话的过程中，要把拒绝当做是前进的动力，没有拒绝就没有认可和同意。我们决不能因为他们的拒绝而心情郁闷和愤怒，因为我们不能跟钱过不去。如果确实有人太过分，我们也可以打个电话回去，骂他一顿，但请换个朋友，用其它电话号码，用其它学校的称谓。（切记这只是缓解心情的方法，不可乱用，有损学校名誉）
2． 只有成为专家你才能成为赢家。一个成功而出色的销售员一定是个优秀的解说员，他对自己的产品一定非常了解非常熟悉，做过直销的朋友一定知道自用的重要性，就是自己要卖的产品一定要自己先用用，全面
版权所有
违者必究
黄龙编于2010年7月13日 的了解产品的功能和效果，只有这样你在给别人讲解的时候才更有说服力。同样今天你招生也一样，你招什么生，你招的是什么学校，学校怎么样，国家政策怎么样，以后毕业了怎么样，这些你都要很清楚，不然学生和家长问到你这些，你吞吞吐吐的，学生和家长怎么信任你，这可是人家的一辈子的事情，不是小事，别人会有很多问题要问你，而你都要对答如流。用专业去获的认可和信任。在这里我简单的对这块知识做个概述。
中国国民学历教育有五大块，它包括：首先是普通高等教育、（我们称为统招，就是统一参加高考，取的高考成绩，然后填报志愿，由高招办统一录取的叫普通高等教育那么这个是公认的，认可度也是最高的）其次是高等教育自学考试（我们又称其为自考，自考分为自考专科和自考本科，专业你可以自己选择，自考专科和自考本科都有15门左右的科目，你只要每门考到60分以上，就可以获的相应专业的专科或本科文凭，如果成绩优异的还可以获得相应的学士学位证书，那么根据规定，在获得自考本科文凭的前提是你要有个专科文凭，这个专科文凭可以是统招的，可以是自考的，可以是成教的，还可以是网络教育的。自考从字面解释就是自学考试，但因为很多人的自学能力差，不容易考过，所以现在很多学校都开设了自考助学班，这些自考助学班都是以招高三毕业生为主，对他们没有任何要求，只要愿意读的就可以来读，在大学里他们可以享受所有大学生该有的待遇，那么这就为那些想读大学但又没考上的学生提供了一个读大学的机会，为他们圆了一个大学梦，那么在大学期间他们需要参加由国家组织的考试，现在江西一年只有三次了，以前有四次，版权所有
违者必究
黄龙编于2010年7月13日
分别在一月 四月
十月，本来七月有一次，现在被取消了，每一次学生都可以报四到六门科目，只要每门考过了六十分，你就可以在网上查询到你的成绩，如果你所选的专业的所有科目你都考过了，你就可以申请拿毕业证了，这个毕业证是在学历网上可以查询到的，并且可以继续考研考公务员，出国深造都可以的。那么江西的学校没有哪所学校不招自考的，根据规定本科院校是不能开设自考助学班的，但独立院校可以，那么江西的学校比如江西财大按规定是不能办的，但它每年都在招，这都是老师自己开设的，还有江西师范大学，南昌航空大学，南昌大学，这些学校的老校区都在招自考的，这都是校方行为，都是允许的，那么这些本科院校他们招的自考生都是这样操作的，学生来报道后，学校会在九月安排他们参加成人高考，这样获得成教大专的学籍，然后直接学习和参加自考本科段的考试，这样两年后成教大专的文凭下来了，自考本科段的科目也考完了，这就可以直接申请自考本科的毕业证了。那么在江西像蓝天，大宇，赣江学院这些民办院校都是让学生从自考专科开始学起和考起，这比较辛苦比较累，从专科到本科要考30多门，所以很多这些学校的学生毕业了专科都还没考完，就连个专科的毕业证都没有，那像外语外貌，江西现代学院，旅游商贸这些专科学校因为还是专科学校，他们没有本科的科目，所以也都是从自考专科开始安排课程的。总的来说江西的自考通过率在全国来说因该算是最高的，因为做教育的我很清楚江西的自考考场的环境是怎样的。所以来江西读自考根本不用担心考不过然后拿不到毕业证，比如我08年招的财大的学生今年基本都拿到本科毕业证了）第三个就是成人高等教育（成人高等教育又称为成教，版权所有
违者必究
黄龙编于2010年7月13日
这个主要是针对社会上的一些已经工作了的人为了提升学历而提供的一种教育模式，开办成教的大学有很多，基本每个大学都有，他们可以利用周末的时间去学习然后考试最后获得成教大专或是成教本科文凭）第四种是电大现代远程开放教育（电大又称广播电视大学，每个地方都有，在这里也是通过业余的时间去上课或是通过远程学习而获得电大的大专或本科文凭）最后一种就是网络大学（我们还称远程教育，就是通过网络在家学习，现在很多大学都有自己的远程网络教育，他们在全国各地都设有分支机构，分支机构会组织他们考试，考试通过了就拿到该大学的远程教育的大专或本科文凭）那么除了这块知识外，你还要了解学校的情况，越熟悉越好。招生简章上都有介绍，你要适当的背一些。
3。量变才会有质变。世界汽车销售冠军乔吉拉德的销售秘诀是发名片，他每天可以发成百上千张名片，他的演讲会上不是让每个人都有他的名片而是让每个人都有好几张他的名片，因为他知道你回去后可能会把这些名片给你的朋友或是同学。正因为如此找他买车的人需要排队。让他成就了史上无人打破的汽车销售记录。这就是量带来的质的改变。在华人成功学权威陈安之老师的机构，所有的业务员每天都必须站着打一百通电话，这是必须的，因为你要在最短的时间内挣到最多的钱，你必须这样做也只能这样做。所以如果你想在短短两个月挣到六位数的话就每天打一百通甚至两百通有效电话，没打到就不能吃饭就不能睡觉。所以为了能享受下数钱数到手抽精的感觉你现在就下定决心吧！成功的起点就是要有强烈的愿望和企图心，并放飞你的梦想。
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黄龙编于2010年7月13日
3． 行动行动再行动。天上不会掉馅饼，就算掉，也要早起去捡。不然就被别人捡走了，所以做个早起的鸟吧，你的每一份付出，你的每一份努力都会有回报，请每打完一个电话就想到下一个电话，他一定会来读的，他一定会被我招过来的。不要因为打电话打的几个很有兴趣的学生就在那沾沾自喜，然后就停止工作，告诉你这只能成为激励你继续打下一个电话的理由，而不是感觉大功告成，因为最后这些学生可能都不会来，你只是空欢喜一场。同样遇到打击，一天打了几十个电话甚至上百个电话都没有一个有意向的你就在那灰心丧气，找找原因，还要继续拨通下一个电话，因为你的工作做的不够出色，你要加倍努力。
4． 坚持到底。英国首相在一次演讲会上就说了一句话“成功的秘诀就是坚持到底，决不放弃。”打电话是件很枯燥的事，是件很累的事。你会感觉到腰酸背疼，你会感觉到四肢麻木，你会感觉到耳鸣，不想在听电话。因为耳朵都起茧了。但你不能因为这些原因你就放弃，因为成功是属于那些能做常人所不愿做的人，能吃常人所不能吃的苦的人。其实我们要乐于其中，我们打的每个电话都是不同的人，可能我们说的是同样的话，但对方的反映不同，回答不同，我们要寻找可以让我们开心的，这样你会兴奋，你会十分有劲的继续打下去。当一个人做一件事是快乐的时候，那么他就不会觉的辛苦，他会发挥他的所有潜能，让工作更出色，那么他离成功也就不远了，最后真心的祝福你能在短短两个月的招生工作中感受到月入过万的快乐，让我们在旅游胜地相见！！！！
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黄龙编于2010年7月13日
正文
情景对话模式
1．你好，请问是某某吗/某某的家长吗？
是的
不是
2．哦，你好。我这里是某某大学招生办的某老师。
请问你/你小孩今年高考是考了多少分吗？
哦，那请问你/你小孩今年参加高考是吗？
哦，是的是的不是
如果回答是，你就继续问那他考的怎么样呢，是否选好去哪里读大学？如果回答不是，你就说“抱歉，打错了，挂了”
3．那你是怎么打算的呢？是复读呢，还是继续读大学呢？
不读
复读
要读
如果是不读，这样回答：哦，为什么呢，是分数太低，自己没信心再读，还是家里条件不允许或是家长不让读了呢？学生如果回答没信心。你要说“我可以理解你的想法，你认为自己不适合学习，是吗？其实是这样的，高中的课程跟大学的课程除了英语和数学有点关系，其他都没一点关系，都是从零开始学习的，只要你到大学用点心，你就会学的很好的。所以你好好考虑考虑，我过两天再给你电话，好吗？”学生如果回答家里条件不允许。你要说“哦，是这样的，我家里条件也不好，但我依然上到了大学啊，像你这种情况的学生我也遇到很多，不过没关系，我可以向领导申请给你把书费或学杂费减免掉的，你也可以让家长再想想办法，虽然你成绩差点，但你只要坚决要上大学，并向父母保证到大学一定好好读书，我想你的父母还是愿意你来读大学的，因为为人母为人父的无不望子成龙，望女成凤。所以你好好跟家人沟通下，我过两天再给你电话，好吗？”
学生如果回答家长不让读了，你要说“为什么呢？是你学习太差，还是家里条件不允许，回答如上。”如果是复读，你要说“哦，是这样的，我以前也有很多同学复读的，他们发现成绩在400多分的同学复度是最好的，而一两百分的去复度是很没有必要的，因为你的底子差，复度一年是强化训练而不是补基础，所以你想通过复度一年而考个四五百分，这几乎是不可能的啊。与其耽误一年时间，不如现在就上大学，那我给你介绍下我们大学吧，我们大学对你来说是个不错的选择呢。”如果是要读，你要问“那你选择好了去哪里读吗？”学生如果回答去哪里哪里，你要问“为什么呢？是老师让你去的，还是同学介绍的呀？然后客观的评论一下那个学校，然后介绍下我们学校，让他多个考虑，接下来不断跟他打电话，总之就是把他抢过来。”学生如果说还没考虑好 那你要说“哦，那正好，我给你介绍下我们学校吧，你可以好好考虑下啊。”
介绍学校这样说“你今年可以来我们学校就读的，我们学校今年针对你们这种低分段的学生开设了独立专科/本科，我们这里是学历加技能的特色培养班，也就是在大学期间你不仅可以选择你喜欢的专业去学习，同时为了增加你的就业能力，你还可以选择一门技能去学习，在毕业时我们给你颁发我们大学的自考专科/本科文凭和技能证书。这个自考本科文凭是国家承认，在学历网上可以查询的，可以继续考研，考公务员的，甚至出国深造都可以的。因为我们今年的招生名额有限，我们都是择优录取的，我们需要对学生进行个简单的面试，你看你什么时候可以带你的家长一同来趟学校，了解了解我们这里的招生情况和培养模式，顺便看看你以后的生活学习环境。这样让你的家长也放心你来这里读书。那你看你是今天还是明天有时间呢？/你看你是这个星期有时间还是下个星期有时间呢？
这样吧，你记下我电话，把你的手机号告诉他，一定要让他拿笔和纸出来记。然后说，你来时或买好票请给我个电话，我们好安排接待你们。因为我们要对你们的安全负责，现在人多又杂，你们不要跟其他人走错了学校。然后结束通话。
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黄龙编于2010年7月13日
学校介绍思路
例如 江西外语外贸学院
一.规模前景
1.占地五百六十亩,建筑面积二十五万平米,现代化崭新校园,规模很大 被称为中西合璧的花园式
新校园
2．在校生11000多人,专职教579人 教授以上高级职称208人 学校是全省拥有外教最多的学校之一，常年聘用美国 英国 澳大利亚 加拿大 日本 韩国外籍教师担任外语教学工作。3.拥有高档计算机1200余台、数控实习车间、软件公司、语音教室、图书馆、电工电子实验室 网
络公司、多媒体教室等 4.申报江西外语外贸大学
二.学习模式
专本同读 专技双修
三.师资力量
专职教579人 教授以上高级职称208人 博士生8名 硕士生178名 并有100多人次外派世界各国
学习深造 四.管理安全
专职辅导员宿舍管理员学生会团委各类社团
新站区治安办保安内保24小时校园监控周边无复杂商业环境
五.经济
三年专本(专技)同读,时间短,省费用全部5930一年，每年还有1500的补助
校园消费合理(自我为例)
学费是南昌市最最便宜的
哦（这个时候他可能会问问题，你来解答问题）——
本人博客http://blog.sina.com.cn/zizhuan365 以上是由本人多年招生经验编辑而成，望能对你有所裨益，如有不当的地方你可根据自身情况修改。最后祝愿各位：“初中生 高中生 生生不息；八百元 两千元 元元不断”在这个美好的夏日让我们共沐财富盛宴。
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一、商场基本话术：
1、您好：是×××百货么？
您好：我是中国巨龙箱包有限公司的，麻烦您帮我转接一下,你们商场招商部负责人。
2、我们的产品主要以航空旅行箱为主，围绕女性开发的一系列产品。
3、您好：我是中国巨龙箱包有限公司的，请问你们商场近期有调整么。
4、做好充分的准备。
熟练的掌握产品相关知识。
熟练的掌握宝丽品牌相关知识。
熟练的掌握电话营销技巧。
二、商场可能问到的问题：
1、你们在全国进了哪些商场？
在全国一些大的连锁百货公司，我们都有在合作，新世界百货、百盛、新玛
特、欧亚百货、万千百货、等
2、你们的产品太单一了？
我们是专业做旅行箱厂家，我们的产品在市场上是很有卖点的。特别是在华
东市场，我们的旅行箱消费者是非常认可的。我们厂家有专业的研发团队，我们有很多新产品都在研发中，产品绝对没问题的。
3、在西南区你们有办事处么？
有的、在成都建设路附近，今年成立的，今年西南区作为我们公司主要市场。
我们公司投入了人力物力财力，主要是看到了西南市场发展前景。
4、你们的品牌运作几年了，怎么没听说过啊？
我们的品牌已经运作四五年了，在长三角、华北、东北、市场已经成熟了，今年把重心转到西南区域。
三、针对商场重要的提问：
1、你们商场有这种材质的旅行箱么？
2、进驻你们商场有哪些扶持政策？
3、能提供我们多大的面积？
4、你们商场能给我们提供广告位么？
5、把您QQ号告诉我，我加你我们在详谈。
6、把你们商场的招商手册发过来，我进一步了解，提交公司审核。
四、向商场传达的重要信息：
1、我们产品走在时尚前列，未来市场潜力巨大。
2、我们厂家有专业的研发团队，推陈出新优势。
3、我们产品是上海世博会供应商，影响力。
4、精准的消费群体定位，25到45岁女性人群。
5、千元价位的主销产品，在竞争品牌中有绝对的竞争优势。
6、高端的装修风格，彰显大品牌的风范。
7、强大的集团公司作为后盾，强大的资金优势。
8、全球首家女性时尚旅行箱，专业更专注，宝丽箱包。
