晋商诚信对企业的启示

晋商诚信对企业的启示（精选6篇）

晋商诚信对企业的启示 篇1

晋商商业道德对山西经济振兴的启示

晋商曾经在中国商界活跃了5个多世纪,创造了辉煌的记录.从晋商的历史轨迹中,可以发现许多值得借鉴和吸取的东西,其中最为主要的就是晋商的商业道德.它从一个侧面揭示了地处偏僻的地方如何发展成为全国金融中心的`,它启示我们在当代也应该以商业道德的建设来推动经济的发展,振兴山西经济.

作 者：周玉萍 廖启云 作者单位：太原重型机械学院,山西,太原,030024刊 名：山西高等学校社会科学学报英文刊名：SOCIAL SCIENCES JOURNAL OF COLLEGES OF SHANXI年，卷(期)：15(9)分类号：B82-053关键词：晋商 商业道德 诚信 山西经济

晋商诚信对企业的启示 篇2

一、晋商票号的企业制度

(一)股俸制度

晋商股俸制由银股和人股两部分组成。银股是晋商票号的股东在开办票号之初一次性投入的资金。票号以掌柜们的经营能力、理财能力和伙友的个人业绩及贡献等折成的股俸,被称为身股。二者享有同等的分红权。

(二)两权分离制

票号的所有权归属东家,大掌柜独揽经营权,形成委托———代理的劳资关系。东家平时不问号事,待逢帐期时,听取大掌柜对于本帐期票号的经营情况、盈利状况的汇报,制定利润分配方案。

(三)联号制度

晋商票号实行总分支机构制,总号设在山西本地,分支机构遍布全国各大商埠以至国外。总号对分号实行高度的的中央集权制,统一制度、统一管理、统一核算、统一资金调度。各分号之间实行“酌盈济虚,抽疲转快”的资金调度原则。一分号需要资金时,其他临近分号接济;一分号有充足的存款,可送至利息较高的其他分号以厚利,使资金得到有效的利用。

(四)资本管理制度

晋商票号在资本管理方面,制定正副本、“公座厚利”和“预提倒款,严防空底”三种制度。正本是票号维持经营活动的基本资金,副本是指票号利润分红后提取的留存资本,起到保护股本的作用,确保票号留存资本的充足率,防止亏损、规避风险,随着票号经营规模的扩大而不断增加。“公座厚利”制度是指在账期分红时,利润未分配之前,先提取利润的一部分作为“公座”,以便“厚利”,相当于公积金。“预提倒款”,也叫“撇除疲账”,即提取一部分利润作为风险基金,补偿意外损失。

(五)人力资本制度

票号对掌柜和一般顶身故伙计,按其职责、能力、业绩大小确定“人身股”多寡,定期进行考核,增加或者减少人身股数。顶身股作为人力资本股,记入“万金账”,与货币资本股一起参与分红。票号发展后期,身股超过了银股。

二、晋商票号的企业制度对现代企业财务的启示

(一)人力资本的形成

具体表现在:

(1)人力资本在晋商票号中的形成。顶身股制实质上是一种人力资本产权化管理的制度安排。身股参与分红,在票号中和银股处于同一地位,标志着人力资本的萌芽。员工所顶身股份额和分红数额的不断增加是“顶身股”制度的核心。激励未顶身股的伙计努力工作,从而使票号获得了隐形人力资本;根据票号业务周期划分3—5年为一帐期,对顶身股者业绩进行考察,增加或减少其顶股数,使票号获得长期人力资本。

(2)对现代企业财务的启示。主要包括:一是人力资本进行产权化。人力资本产权化后,所有者与经营者的之间由委托———代理关系转变成合作关系,员工既是企业企业的非人力资本的经营者,又是现实人力资本的“所有者”。企业长久、稳定的发展和繁荣是所有者获得长期的利益的根本保证。人力资本所有者和其他资本所有者是同舟共济的同伙,克服了经营者侵犯所有者利益的败德行为,又杜绝了短期行为倾向。从委托代理的角度来看,有效地解决了传统公司治理结构中的代理机会主义问题,降低代理成本。二是人力资本会计的构建。为更好的对人力资本进行计量,亟待创建人力资本会计。现代企业会计以自然年度为会计期间对日常业务进行核算,这一标准对于人力资本会计来讲,不甚恰当。笔者认为,解决人力资本会计期间可借鉴晋商票号中“顶身股”制度的有关标准,以10年或者更长的时间划分会计期间,采用定性和定量相结合的方法,对人力资本进行计量和考核。

(二)“以人为本”的财务文化具体表现在:

(1)“以人为本”的财务文化在晋商票号中的形成。晋商票号建立了两种激励机制——“人身股”制度和两权分离制度,激发出员工的潜在创造力,最大限度地调动了他们工作的积极性,促使他们在获得自身利益的同时最大化去追求票号的整体效益,以此来促进经营管理,防范和控制风险。浓厚的“以人为本“的财务文化是山西票号的一大特色。

(2)对现代企业财务的启示。现代企业应建立其有效的激励机制——股权激励机制以确保“以人为本”的财务文化的形成。股权激励机制能够很好的解决了经营者的道德败坏问题,克服了经营者为追逐个人利益的短期决策行为,充分发挥员工主人翁作用和能动性,使企业上下团结一致,形成一个休戚与共的利益共同体。在实现企业目标的过程中,个人获得精神上和物质上的双重利益。对于退休职工所持股票,可仿照晋商票号的“故股”制度,在其退休后特定时间段内,仍按原使所持股份数,对其发放红利,使职工和公司之间形成长期的利益互利纽带。

(三)“顶身股”制度的成功具体表现在:

(1)设计严谨的“顶身股”制度。“顶身股”制度很好地解决了激励约束的问题,有效的协调了委托代理关系,是我国最早的员工持股案例,比西方的股票期权制度早了300多年。“顶身股”制度的成功取决于其设计的合理性:第一,股在人则在,人去股则无,不能转让或顶替。第二,身股以三至五个帐期进行考核,增减身股数,一般要经过十年或者更长时间才能获得封顶的一股。严谨的设计是“顶身股”制度得以成功实施的保证。

(2)对现代企业的启示。主要包括:一是禁止员工股外部流通。“员工持股”制度是国内企业为解决员工激励问题制定的。近年来,员工股份外流现象越来越严重。员工为获得短期利益,丧失了长期获得资本收益的权利,自身利益与企业总价值脱钩,是股权激励作用失效的主要原因。现代企业应借鉴晋商的做法,制定出一系列完善的措施,如设立的专门内部信托机构对职工股进行集中管理,限制职工股在外转让。因故离职、辞职的职工所持股份由公司回购,获得现金收益。二是延长职工获股时间。职工不能一次性得到全部股份的,而是公司在相当长的一个时期内(十年以上为佳)根据员工业绩逐步发放出售股份,对于一些对公司做出突出贡献的职工,可适当进行调节,避免职工短期内获得大量股份后产生惰性,充分发挥长效激励和制约功能。

(四)外部交易费用内部化具体表现在:

(1)“联号制度”使晋商票号节约外部交易成本。市场和供应来源的信息成本、寻找交易对方的信息费用、达成一致同意的谈判费用、防止违约的风险补偿费用等等交易费用在企业内部进行远远低于在市场条件下进行。晋商票号创立的“联号制度”使交易在隶属于同一总号的各分号间进行,大大节约了交易费用。外部交易内部化节省了大量交易费用,缩短了商品流通时间,也保证了货源和商品质量。

(2)对现代企业财务的启示。笔者认为,以企业组织体系代替市场组织进行经济交易活动,具备两种优势:一是高效率,二是大大降低交易成本。但是中小型企业不可能组建成庞大的企业组织体系。构建社会关系网络成为可行性的方案。社会关系网络具有以下特点:一是能够降低费用、避免信息不对称。已有的社会关系网使企业能够快速的找到值得信赖的经济合作伙伴,节约了交易费用,避免由于信息不对称而造成的风险损失。二是一种潜在的强大资本。社会关系网络本身是一种特殊社会资源,优异的社会关系网能够为企业带来源源不断的利润,是一种隐形社会资本,无法用货币进行计量的。三是一种隐含契约。企业的生存与发展离不开各种外部因素,如与外部主体的关系状况、系统性风险的不确定性等。有效的社会关系网络隐形之中使企业和其他组织结构成为密切合作伙伴,形成一种隐含契约。如何正确建构与利用隐含契约,是企业发展壮大的关键。

(五)预提风险基金政策具体表现在:

(1)晋商票号的有效风险基金政策。票号抵御风险的最后的防线就是资本金。“公座厚利”和“预提倒款,严防空底”制度都是为了在经营中尽可能扩大资本,确保资本的充足率。并运用副本来补充资本金,制定“预提倒款”、“撇除疲账”的风险管理制度,预提风险基金,防范倒账风险,充分体现了票号会计在核算过程中的谨慎性原则。建立风险基金是票号的一种积极稳妥、目光深远的风险防范方略。通过预提风险基金的做法来保障资本安全的做法是晋商票号商人首创的,比西方早了很多。

(2)对现代企业的启示。企业是经营风险和制造风险的同一体,为抵御风险,在日常经营中,须存有一定量的资金对可能承担的风险做准备。目前,国内企业留存资本金数水平普遍较低,极少企业专门提取风险基金。因此,补充资本金、提取风险基金己成为企业抵御风险的当务之急。笔者认为,建立企业资本金补充机制,拓宽资本金来源渠道是可行的措施。现代企业要抵御金融风潮的冲击,必须反映其实在的利润。但是很多企业计提坏账准备的比例偏低,导致坏账日积月累,成为企业呆账,没有真正实现谨慎性原则,因而不能及时化解公司风险。科学提取各种风险基金,提高坏账的计提比例,放宽坏账计提的范围,及时核销坏账以“撇除疲账”,真实反映企业的财务状况,以便采取适当的措施抵御不可预见的风险。

参考文献

企业诚信对我国经济发展的影响 篇3

信用缺失严重阻碍我国经济的快速发展,因此有必要建立严格的资信制度,同时加强立法,形成诚信的.企业和社会环境,进而推动经济的不断发展.

作 者：肖孟珍 王有全  作者单位：肖孟珍(河海大学,经济学院,江苏,南京,210098)

王有全(青岛大学,学生处,山东,青岛,26607)

刊 名：经济与管理 英文刊名：ECONOMY AND MANAGEMENT 年，卷(期)： 18(4) 分类号：F270 关键词：信用   信用缺失   信用管理  

晋商诚信对企业的启示 篇4

1. 品牌赢得客户

小商贩凭嘴, 大商号靠金字招牌, 晋商在经营过程中非常注意和重视品牌的建立, 在商店的取名上是非常注意的, 晋商第一票号山西平遥日升昌票号的“日升昌”三字, 三字顺读倒读均为“日日升”, 可见晋商在经营中就有心树立自己与其他商号的区别, 在客户心中树立起现代人称之为的“品牌”, 在当时几百年前, 晋商已经意识到招牌作为企业的标识, 其宣传作用是巨大的。招牌可以起到灌输新理念, 反映企业产品特征, 展示品牌形象等功能, 在获得消费者的喜爱和认同的同时, 起到促进销售的效果, 好的品牌树立归根到底还是要靠经营中的质量、价格、服务等多方面的一点点积累。

2. 服务客户, 以和为贵

直接服务于顾客的服务人员是非常重要的, 服务的好, 才容易有回头客, 所以精明的商家都懂得一线服务人员素质的重要性, 晋商的待客之道可以用一句谚语概括:忙时心不乱, 闲时心不散, 人有站相, 货有摆样, 晋商的待客之道从对服务人员的要求上就得到了充分体现。晋商认为做买卖时要态度和蔼, 对待客户要热情, 要笑脸相迎, 要百问不厌, 百挑不烦, 遇到不讲理的人, 骂不还嘴, 打不还手, 其更深的内涵是要求员工以友善的态度对待他人, 甚至是自己的竞争者。与各方面的人建立良好和谐的人际关系, 如政府官员、同行、合股人、管理人员掌柜、伙计或工人, 在自己周围建立一种祥和的气氛。山西商人之所以善于理财, 名扬四海与他们善于揣摩顾客的心理是分不开的。每个消费者除希望买到称心如意的商品外, 还希望买得顺心, 受人尊敬不被人欺, 而买得诚心和顺心, 对不同性别, 不同年龄和不同阶层的人来说, 又各有不同, 晋商在这方面摸得比较透彻, 故能针对不同顾客而区别对待, 在称呼上, 针对不同的顾客都有不同的称呼, 山西商人礼貌待客, 门口有专门接待顾客的人员, 顾客离开店堂, 鞠躬寒暄送行, 总要道声:“请再来, 慢慢走”, 这一切都是为了让顾客得到尊贵的感受。

3. 重视营销

晋商在平日经营活动中, 十分重视营销手法的多种多样, 广告、口碑相传等方式都被晋商所用, 取得良好的效果, 使得产品在客户中树立了良好的信誉, 晋商广告手法非常高超, 不仅使得“广而告之”的内容吸引顾客, 而且“广而告之”的过程也能起到策动人心的效果, 例如日升昌在清《南京条约》赔款汇集时, 在不到十天时间筹集, 道光皇帝对其的评价“好一个日升昌, 竟能汇通天下”, 皇帝的评价一出, 日升昌很好的利用这个机会订制一批牌匾“京都日升昌, 汇通天下”一夜之间, 名扬四海, 传遍各地, 重视政府关系, 把政府也当做重要客户来经营, 也是晋商成功的关键之一, 官商结合是晋商崛起的关键, 明朝为了抵御蒙古而设立区边重镇, 这些兵马的生活和需要造就了一个高消费区, 为晋商的生存提供了原始动力和机遇, 使他们做起了“政治生意”, 到了清朝的中后期晋商达到了辉煌, 他们充分利用官方的权势, 不失时机地取得了“优惠政策”、“重点工程”和“大项目”, 从中谋取暴利, 靠官维护, 靠官谋利, 官商合一, 各取所需, 在晋商中很普遍。

4. 利用顾客信息发现商机

晋商谚语:“买卖赔与赚, 行情占一半”, 晋商从一开始就对信息有种超常的敏感和洞察力, 非常注重对信息的采集和处理, 市场行情瞬息万变, 顾主的需求也在不断变化, 所以商业活动必须灵活机动, 及时分析市场信息, 以最快速度组织顾客最需要的货物, 才能做到购销两旺。例如蒙古牧民以肉食为主, 喜欢砖茶, 旅蒙的山西大盛魁商号便是自设茶庄加工砖茶;蒙古牧民喜欢穿结实耐用的斜纹布, 大盛魁便大量组织货源, 并将斜纹布按牧民的习惯要求拉成不同尺寸的蒙古袍料, 按照牧民的习惯要求, 加工的蒙靴马毡, 木桶木碗更是供不应求, 晋商对于信息和商机的重视对于现代客户关系管理是有很大的启示的, 对消费者市场信息收集分析和利用及基于此产生的CRM系统越来越起到举足轻重的作用。

中国的商业文化源远流长, 从春秋末期的范蠡到明清的晋商、徽商, 无不凝聚了中国人的生活智慧和商业智慧, 伴随之出现了很多闪光的管理思想, 只是没有象西方那样将这些管理思想系统化, 形成一门专门的学科。特别是中国最大商帮晋商, 为我国管理学的研究发展留下了宝贵的精神财富, 在当今市场竞争激烈的环境下, 企业全面的认识客户, 最大限度的发展与客户的关系, 提升客户满意水平, 实现客户忠诚, 获得客户的价值, 创造企业与客户之间的双赢, 做好客户关系管理, 是企业成功的很重要的一步。

参考文献

晋商精神给现代商人的启示 篇5

1. 经营谋略。

讲求经营谋略,在经商活动中把握正确的经营术是商人取得成功的基本条件。明清晋商成就斐然,与其经营谋略应用得当有关。

善于审时度势,是经商成功的必要条件。明代蒲州商人王海峰,当蒲州人大多西到秦陇、东到淮浙、西南到四川经商时,他却深思熟虑看中了到人们不愿意去的长芦盐区去经商。当时长芦盐由于官僚显贵、势豪奸绅上下勾结,使这一盐区的运销不能正常进行,商人纷纷离去。但王海峰在了解该盐区运销史、盐政情况的基础上,审时度势,断然决定在长芦盐区经商,并向政府提出了整顿盐制、杜绝走私的建议。不久王海峰也成为这一盐区的著名富商,动辄万金毫不在意。又如蒙古牧区货币经济不发达,大盛魁便采取以物易物和赊销方式,以牧民的羊、马、牛、驼和畜产品、皮张等折价偿还。由于大盛魁商号货源组织有针对性,营销方式灵活机动,从而在蒙古草原的经商活动中取得了巨大成功。这些例证说明,市场行情瞬息万变,消费者要求也不断变化,故商业活动必须灵活机动,才能达到购销两旺。

2. 经营作风。

山西商人认为诚信不欺是经商长久取胜的基本因素,所以把商业信誉看得高于一切。他们认为经商虽以营利为目的,但凡事又以道德信义为标准,经商活动属于“陶朱事业”,须以“管鲍之风”为榜样。对待顾客、商家,无论大小,都以诚相待。销售商品,绝不缺斤短两,货真价实,童举无欺。如发现货质低劣,宁肯赔钱,也绝不抛售。他们深知,只有讲信用,重然诺,不欺不诈,人们才乐与他们交易。商业盈利靠商品的质量和服务态度来取得,永保信誉,才能成功。一旦信誉丧失,商业必然招致失败。

克勤于邦,克俭于家,是中国人一贯提倡的节俭作风,晋商一直保持着俭约风尚。山西商人认为“勤俭为黄金本”。明人谢肇制在其著《五杂俎》中称:富商“江南则推新安,江北则推山有,……新安奢而山右俭也”。清朝康熙帝南巡时说:“夙闻东南巨商大贾,号称辐辏,今朕行历吴越州郡,察其市肆贸迁,多系晋省之人,而土著者盖寡,良由晋风多俭,积累易饶,南人习俗奢靡,家无储蓄”。这些例子都是晋商善于俭约自律的明证。

二、组织管理

1. 经理负责制。

得人者兴,失人者衰;认真察看则得人,不认真察看则不得人。”这是山西票号经理李宏龄的经验之谈。晋商聘用商号经理,用人唯贤,唯才是举。在这方面,总结出了一套经验,形成了经理负责制。具体做法是:经理聘用之前,先由财东对此人进行严格的考察,若确认此人可以担当经理之重任,便以重礼招聘,委以全权,并始终格守用人不疑、疑人不用之道,一旦选中聘用,财东则将资本、人事全权委托经理负责,一切经营活动再不干预,日常盈亏平时也不过问,让其大胆放手经营,静候年终结算报告。正由于财东充分信任经理,故而经理经营业务也十分卖力。经理在任期内,如能尽力尽职,业务大有起色,财东则给予加股(人身股)、加薪奖励。如不能称职,则减股减薪,甚至辞退不用。

2. 人身顶股制。

晋商的成功很大程度得意于其制度建设。晋商在人事劳资上首创的人身顶股制,是一项协调劳资关系,调动工作积极性的办法。凡山西商号中的掌柜、伙计,虽无资本顶银股,却可以凭自己的劳动力顶股分,而与财东的银股一起参与分红。总经理身股多少由财东确定,商号内各职能部门负责人、分号掌柜、伙计是否顶股,顶多少,由总经理确定。身股的多少按照每个人的工作能力和工作效率来确定。顶身股的激励机制使晋商在人才的选拔、培养、激励和约束制度方面起到了非常积极的作用。此外,内部防范风险的各种运营制度,有效理顺内部的架构和流程,使得总号对分号的管理、各类业务的管理、财务的管理、资金的管理都落到了实处,有效防范了风险,极大地降低了内部败德行为。

三、心智素养

1. 义利相通观。

义,是中国传统文化中所讲的一种道德规范,也是禁约人们行为的准则。明代山西蒲州商人王文显说:“夫商与土,异术而同心。故善商者,处财货之场,而修高明之行,是放虽利而不污。善士者引先王之经,而绝货利之途,是故必名而有成。故利以义制,名以清修,各守其业,天之鉴也。”在义利相通观的影响下,先义后利,以义制利,作为商人经营的哲学基础,成为商人精神价值观的核心。

2. 谋略竞争观。

义利思想是明清山西商人的精神价值观,也是经营管理哲学。但商品市场存在着激烈的竞争,“与人相对而争利,天下之至难也”。深谋略,通权变,作为商场上的竞争之道,体现出明清山西商人文化观的又一个特色。

3. 修身正己。

明清山西商人在人文思想的影响下,很重视修身正己,并结合自身经商的特点,提出了经商与人才的关系,主张用儒意通商,择人委任。凡被选中者须精明强干,精通本行业务,了解本行全部商业活动,具有运筹帷幄、决策千里之外的胆识与谋略。故所选拔之人多为佼佼者,颇具重望。

总而言之,晋商的诚信文化是其成功的根本原因,促使其走向辉煌的票号的诞生,也是得意于其传承的“义利信”的诚信文化。在晋商的发展史上,诚信文化为其一次次的发展和辉煌奠定了基础。晋商精神给现代商人的启示就是从商要讲商业道德,要讲诚信,靠坑蒙拐骗能赚一时的钱,但是绝对做不成大企业,而晋商之所以成功,就是搞讲诚信。但是传统文化中的封闭和保守,最终导致了晋商的衰败。因此,如何营造积极进取,与本企业战略发展相适应的企业文化是企业的研究课题,如何在不断发展过程中,逐步剔除与战略发展不相符的消极文化,是企业发展的另一个课题。

摘要：每一种社会实践活动都有一种特殊的精神作为其灵魂,这种内在的灵魂是实践活动中最活跃的能动力量,而从事这一活动的人就是这一特殊精神的创造者和实践者。本文主要从晋商精神的角度分析晋商成功的因素,从中总结出一些对现代商人有所启示和借鉴的管理思想和管理理念。

关键词：经营意识,组织管理,心智素养

参考文献

[1]董继斌,景占魁.晋商与近代中国.太原:山西经济出版社,2002[1]董继斌,景占魁.晋商与近代中国.太原:山西经济出版社,2002

晋商诚信对企业的启示 篇6

关键词：国外,中国,诚信教育,体系,建构

诚信作为一个道德范畴,是个人思想道德素质的外在表现之一,是公民的第二个“身份证”。世界各国特别是发达国家均十分重视大学生的诚信教育,有很多值得我们学习和借鉴的成功经验,如德国多学科、多层次大学生诚信德育,日本贯穿一生的诚信教育体系等。研究借鉴国外大学生诚信教育的实践和经验,对我国大学生诚信教育体系的构建有着重要的参考价值。

1 外国大学生诚信教育经验

1.1 政府和学校高度重视

瑞士是很早就将“诚信”纳入法律的国家之一。瑞士国会1907年通过的《瑞士民法典》的第二条明确规定“任何人行使任何权利,或履行义务,均应以诚实信用为之”。诚信原则是其民法的基本原则。

美国大学对本科生诚信教育始于进校之初。在每年新生入学报到之际发放给学生的《新生手册》中,关于学生学术诚信条例有着详细说明。在这些条例中,对涉及考试作弊、论文抄袭等学术不端行为,从定义、表现形式、处罚规则到申辩程序,都作了详尽的规定。此外,以普林斯顿大学为代表的很多大学还建立了荣誉守则制度,要求新生在入学之时要在荣誉守则上签名,作出学术诚实的保证,甚至将此作为入学的必备条件。而宾夕法尼亚大学、阿尔伯特大学等都设立有“学术诚信周”的活动。

1.2 特色化诚信教育课程

在日本,文部省制订的《学习指导大纲道德篇》将道德时间课程设置为大学必修课,与此并行的是专门的独立课程,包括诚信科、道德科、社会科等。通过这些具有官办性质和权威性质的特设课程,进行公开化的德育教育,是日本大学生诚信教育有别于其他国家的特色之一。

在德国,高校没有设置专门的德育课程,诚信教育主要是通过伦理学、教育学、法学、神学、经济学等课程来实现,与此同时,注重理科教学中诚信教育内容的渗透。主要方法是要求大学生从历史、社会和伦理学的角度对主修的每一门专业课程进行学习研究,回答3个问题:这个领域的历史和传统是什么?它所涉及的社会和经济问题是什么?要面对哪些伦理和道德问题?教师也注重从这些角度引导大学生思考诚信问题。

1.3 严格道德行为监督和制约机制

国外大学十分重视严格的道德行为监督和制约机制对学生诚信行为的导向和管理,建立了完善的引导机制、培育机制、监督机制,着力构筑了人人崇尚诚信、关注道德的良好氛围和社会德育链条。如英国牛津大学,导师对学生要求非常严格,不论文理科学生,都要求他们不仅要学业好,而且还要有良好的诚信品德、健康的体质和社交能力。芝加哥大学的图书馆在学生学术诚信监督中扮演着重要的角色,设有专门的工作人员,利用图书馆的资源帮助教师鉴别学生是否抄袭。达特茅斯学院则明文规定了教师的3项职责:持续地向学生提供什么是学术诚实的指导;改善能够增强学生学术荣誉的程序和环境;经常性地审查荣誉守则的执行效果。

1.4 充分利用报纸杂志、网络等大众媒体

国外尤其发达国家,都十分重视利用报纸杂志、广播电视、网络等大众媒体渠道向大学生进行诚信和道德教育。例如,德国通过在网站、专栏中邀请政治学家、心理学家和社会学家等向访问者深入剖析重大社会、经济、政治问题的社会根源、心理原因及不诚信的严重后果等,开展诚信和道德规范教育。在美国,各个大学的主页上通常都公布有学术诚信条例、荣誉守则等规范,方便教师和学生随时查阅,而部分大学图书馆的主页上,则提供了大量的文献和相关链接,指引学生如何避免考试作弊和论文抄袭,指导教师如何对学生进行学术道德教育和识别舞弊。

2 我国大学生诚信教育体系构建

2.1 诚信教育结构体系、知识体系和模式构建

(1)完善大学生诚信教育结构体系。课堂是大学生校园教育的主阵地,开展大学生诚信教育,应该积极把握和开发主阵地的教育功能作用。借鉴美国经验,完善我国大学生诚信教育的大纲,一方面要主动推动大学生诚信教育与伦理学、教育学、法学、经济学等文科类课程的结合;另一方面,也应该注重在理工科的教学中渗透诚信教育内容,使自然科学知识传授与道德培养相统一。

(2)传承和创新大学生诚信教育知识体系。要完善大学生诚信教育知识体系,关键在于诚信教育内容的传承和创新。一是要强化大学生对中国传统诚信美德的认知,让学生在中华民族传统文化中领略诚信的价值,吸收诚信道德的精华,自觉增强个人诚信修养。二是不断加强诚信教育内容在新的历史条件下的创新和发展。当前,我国社会的高速发展在不断丰富诚信的时代内涵的同时,也对诚信提出了新的挑战和要求。大学生诚信教育内容应当不断与时俱进,从道德层面、经济学视角、利益关系、外在行为表现和行为规范等多个角度对学生进行诚信教育。

(3)实施知行统一的多元化大学生诚信教育模式。根据有关调查显示,大学生普遍对诚信的重要性持认同的态度,但在利益多样化的现实选择面前,他们却往往更偏重于个人利益。因此,大学生诚信教育要改变过去单纯说教的授课方式,实施知行统一的多元化大学生诚信教育模式。一是通过课堂教学主渠道引导学生理解和内化诚信规则和国家倡导的价值观。二是采用专题讲座、专题讨论、阅读、辩论等多种教学形式开展诚信教育,增强大学生自我教育的主动性。三是把课堂教育和实践教育紧密结合,充分利用素质拓展、社会实践、志愿者服务、社团活动等方式,帮助学生在丰富多彩、寓教于乐的活动中理解诚信,践行诚信,从而增强道德认识、提高道德责任感、培养道德情感。

2.2 多渠道大学生诚信评价、监督和制约机制构建

建立健全多渠道大学生诚信评价、监督和制约机制,是加强大学生诚信教育的“硬性力量”。第一,建立信用监督管理机构,拓展诚信监管渠道,对大学生的诚信情况进行有效监督,对违反诚信的状况进行及时通报,通过规章制度的强制性和导向性,促进校园良好诚信观念和良好学风的形成。第二,建立科学的诚信评价体系,对学生的诚信状况作出客观、公正的评价;同时,把大学生诚信的评价作为重要的指标纳入到学生的考核评价体系中,在奖学金评定、党员发展等环节发挥重要的杠杆作用。第三,以美国弗吉尼亚大学的“荣誉制度”为借鉴,建立“诚信荣誉制度”,帮助学生树立荣誉信念,发挥学生的能动性,引导学生实现从“要我诚信”到“我要诚信”的转变。第四,仿照和借鉴个人征信制度的思想,建立大学生个人诚信档案。将大学生在校期间的思想素质、学习成绩、社会实践、信用记录以及奖惩状况等录入个人资料和信息系统,建立个人诚信档案,为综合测评、推优入党、研究生推免、学生资助、干部选拔、就业推荐等方面提供背景资料。

2.3 良好的诚信环境构建

(1)优化校园诚信文化氛围。大学生诚信评价、监督和制约机制,是大学生诚信教育的“硬性力量”,而良好的诚信文化氛围则在诚信教育中潜移默化发挥着“软性力量”。建立有效激励机制,开展“诚信标兵”“诚信班级”等评选表彰活动,可以给予学生正面激励,形成“诚信光荣,失信可耻”的校园荣辱观念和文化氛围。通过在学生寝室、教学区张贴诚信宣传标语和宣传画,可以在耳濡目染中传递正能量,时刻提醒学生在日常生活和学习中要诚实做人、诚信做事。此外,完善学术规范,加强学术诚信的宣传教育,也是优化校园诚信文化氛围的有效途径之一。

(2)不断提高教育者素质。教育者的素质是优化诚信环境的关键性因素之一。提高教育者的素质,一方面要自觉加强学习和研究,积极探索大学生诚信素养形成的规律,创新教育方法,提升教育的科学性,增强教育的实效性。另一方面,以身作则、言传身教是大学生最好的示范,要做好大学生诚信教育,光靠老师说教是远远不够的,最好的办法还是教育者自觉做好学生的表率和楷模,用良好的师德形象感染学生、取信于学生。

(3)优化家庭和社会环境。尽管学校是进行诚信教育的主阵地,但家庭和社会环境在大学生诚信教育中的影响也不容忽视。因此,优化家庭和社会环境,需要建立信用评价体系,不断完善社会信用制度,健全诚信监督和制约机制,形成良好的社会风气。同时,借鉴国外经验,积极广泛用好广播电视、报纸杂志、报纸、网络等大众媒体渠道,借势借力强化对大学生诚信教育,培育良好的社会舆论氛围,让诚信意识深入人心,成为日常生活中人们共同遵循的道德准则。

参考文献

[1]肖学红,杜艳华.诚信教育在国外[J].考试,2008(9).

[2]冯颜利,崔延强.国外大学生诚信教育及启示[J].西南大学学报(社科版),2008(7).

[3]何树华.大学生诚信状况剖析及诚信教育对策[J].高教探索,2005(4).