执行力读书心得(精选10篇)
首先谈一下新的启发。
《执行力》主要是围绕着企业经营来论述执行力的重要性,作者长期跟踪研究企业的发展,对执行力的研究深入透彻,其中大量详实的案例使本书读来既简单易懂,书中开门见山抛出一个问题:执行力到底有多重要?
作者在书中就列举了众多成功案例:满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力的。像通用电气、IBM、微软、戴尔等就是如此,他们的成功皆与其杰出的执行能力有着直接的关系。
在企业的策略和现实之间,有一道难以察觉的鸿沟,让企业的目标往往难以达成,很多公司在初期总是会有一个非常美好的发展愿境和雄伟目标,但最后却无法实现甚至是经营以失败告终,原因各异但最常见也最关键的就是,缺乏贯彻落实计划的执行力,书中提出跨越鸿沟、填满差距的方法,让企业能切实达到目标,持续攀越成长高峰。企业经营者和团队管理者通过阅读《执行力》肯定都能从中得到灵感,对解决目前在工作遇到的难题会帮助,我把书中的成功案例与实际工作中的问题相结合,重新理清思路,颇有茅塞顿开之感,收益良多。
再谈“另类”感悟。
自从《执行力》、《细节决定成败》等书籍面世后,在全世界范围内引起了很大的轰动,掀起了一个有关“执行力”方面研究的热潮,以上书籍也成为了西方企业管理学的“圣经”般的经典,我也附庸风雅跟着拜读,确实很受用,但却总有似曾相识的感觉,当我学习完几年前风靡全中国的《红军精神》后犹如醍醐灌顶,其实有关“执行力”的问题研究“老祖宗”在中国。
中国文化底蕴非常深厚,早在二千年前已经对“执行力”的问题做了透彻的研究,“军令如山倒”、“不成功则成仁”、“破釜沉舟”、“斩钉截铁”等至理名言言简意赅,高度总结了“执行力”的精髓思想,中国古人还有许多独到见解和过人智慧。通过成语的形式留传下来,下面列举的四条成语,就能给现代人良多启示。
一、是萧规曹随。这说的是执行力的价值取向。
二、是身体力行。这说的是执行力的内在要求。
三、是精益求精。这说的是执行力的根本态度。
四、是善始善终。这说的是执行力的评价标准把“执行力”核心精髓发挥到登峰造极境界的还是中国共产党领导的工农红军,《红军精神》把这方面的理论思想阐述得淋漓尽致。通过学习中国革命史我们可以深刻体会到,在人类历史上从来没有任何人、没有哪个政党能象中国共产党那样,带来亿万人民在如此艰苦残酷的环境下取得如此辉煌的成就,其中所历经的挫折和磨难是从所未有,共产党人靠的是什么?是信念和理想!在实践中之所以能成功靠的就是强有力的“执行力”!
放眼世界,试问哪支军队能冒着枪林弹雨徒手爬过烧红的铁索桥?用小米加步枪打败武装到牙齿的强敌?
有谁能培养出像用胸膛去档着敌人机关枪口的黄继光、用血肉之躯顶起炸药炸碉堡的董承瑞、活活烧死纹丝不动的邱少云这样的一大批钢铁战士?
谈到“执行力”还有一本书也颇受推崇,就是《把信送给加西亚》,说得是一个信使接到要把一封重要的信件送给密林深处的加西亚,该信使二话不说就出发,经过千辛万苦终于完成任务。这个故事作为执行力强的经典案例被普遍运用到西方管理学中去。
其实在中国的抗日战争中有一个真实的故事被人们广为传颂,也许比送信给加西亚的信使的执行力更有过而无不及,那就是“鸡毛信”的故事:一个年仅七岁的放羊娃,接受了一个要把一封非常重要的“鸡毛信”送给八路军的任务,于是放羊娃揣着信赶着羊群出发了,路上他与一大群凶残狡猾的日本鬼子斗智斗勇,终于胜利完成任务。试想一下,这只是一个年仅七岁的放羊娃居然能在如此艰险的处境中如此出色完成任务,这是何等的执行力?
(1) 攻击不同于己方的言论 (学说、观点) , 那么它的危害也就会消失 (停止) 。
(2) 攻击不同于己方的言论 (学说、观点) , (这种行为) 是有很大危害的呀。
(3) 致力于别种学说 (这里应该是指有别于儒家的学说) 的研究, (对其进行适当地磨合改造) 那么它有危害的那些弊端就会消失了。
(4) 对别种学说进行研究, 是有害的呀。
杨伯峻先生采取是第一种观点的, 他翻译的原文是“批判那些不正确的议论, 祸害就可以消灭了”。其用以佐证的理由是:“《论语》共用四次‘攻’字, 像《先进篇》的‘小子鸣鼓而攻之’, 《颜渊篇》的‘攻其恶, 毋攻人之恶’的三个‘攻’字都当‘攻击’解, 这里也不应例外。”乃是“以本经用语例决之” (程树德《论语集释》) 的方法, 是比较可信的考证方法, 但是杨伯峻先生只将这种方法用了一半, 没用彻底, 在他的这种翻译中将“已”字解做“停止、消灭”的意思。我们来看看《论语》中“也已”二字的情况。全书共出现了六次, 分别是:
《学而》———可谓好学也已 (1.14第九页) ;《为政》———攻乎异端, 斯害也已 (2.16第十八页) ;《雍也》———可谓仁之方也已 (6.3.第六十五页) ;《泰伯》———其余不足观也已 (8.11第八十二页) ;《子罕》———虽欲从之, 未由也已 (9.11第九十页) ;《子罕》———斯亦不足畏也已 (9.23第九十四页) 。
除了第二条之外, 杨伯峻先生自己也全将其余五条看做语气词, 没有译出具体意思。那么“以本经用语例决之”的话, 《论语》里共用六次“也已”, 其他的五个都是语气词, 一般无意, 这里也不应例外。用“以本经用语例决之”的方法再进一步的话, 就可以得出我们上面列出的第二种解释了, “攻”解为“攻击”, “也已”解为语气词, 即“攻击他种学说, 这是很有害处的 (行为) ”。
程树德先生即采取这种观点, 也是笔者偏向接受的。其原话是:“《论语》中凡用‘攻’字均作‘攻伐’解, 如‘小子鸣鼓而攻之’, ‘攻其恶, 毋攻人之恶’, 不应此处独训为治, 则何晏、朱子之说非也。‘已’者语词, 不训为‘止’, 如‘末之也已’, ‘可谓人之方也已’, 其例均同, 则孙奕、钱大昕、焦循诸家之说非也。” (《论语集释》108页)
他这句话中提到了几位解释论语比较出名的人物, 程先生就是用这种以本书中的例子来证明本书中的例子的方法将他们一一都驳斥了, 算得上是最有信服力的方法。
何晏说:“攻, 治也。善道有统, 殊途而同归, 异端不同归也。”就是说研究和学习异端的学问有害, 即上面所列的第四种观点。受他影响, 朱熹在《四书集注》中说:“范氏曰:‘攻, 专治也。”
至于第三种观点———研究“异端”的学说, 将其与自己所主张的学说相互磨合求中, 从而消除其中的害处弊端。其支持者以焦循、刘宝楠为代表。刘宝楠《论语正义》引用焦循的说法道:“焦氏循补疏《韩诗外传》云:别殊类, 使不相害, 序异端, 使不相悖。盖异端者各为一端, 彼此互异, 惟执持不能通则悖。悖则害矣。有以攻治之, 即所谓序异端也。斯害也已。所谓使不相悖也。”即是说, 攻治异端, 使相异之两端摩之而不异, 从而到达“斯害也已”的目的, 即“所谓使不相悖也”。他这是想利用儒家中庸的观点将孔子的形象善化, 是明显的尊孔抬孔行为。
笔者偏向于程树德先生所持的观点, 这可以从《论语》中所反映出来的孔子的言行形象得到论证, 且举出以下例子说明:
“子曰:多闻阙疑, 慎言其余。” (2.18第十九页) “子曰:吾有知乎哉?无知也。有鄙夫问于我, 空空如也。我叩其两端而竭焉。” (9.8第八十九页) 慎言之人, 讷言之人, 四毋之人, 善扣两端之人, 岂轻易会去攻击异端之人?
参考文献
1、方向比速度更重要。执行力有三个核心,即用正确的人,做正确的事,把事做正确,所谓做正确的事讲的就是方向问题。方向是起点,方向是航标灯,方向是导航仪。方向正确就能不断走向成功,方向错了,就会南辕北辙,距离成功越来越远。就拿写材料来说,学习、借鉴他人的文章是对的,但一定要消化、吸收后变成自己的思想、自己的语言,这样才能不断进步。如果习惯于照抄照搬,习惯于复制、粘贴,copy得越多,你的能力提高得越慢。对每个人而言,实现人生价值的过程就是执行的过程,执行力的.强弱,决定了能否成功。执行的首要条件就是明确人生大方向,树立正确的价值观和坚定的理想信念,才能不走弯路、邪路,实现自己的人生目标。对待每一项具体工作,不仅要埋头拉车,更要抬头看路,要有明确的方向,领导的要求是什么,要实现什么目标,达到什么效果?事先一定要弄清楚,实施过程中,也要经常梳理,注意回报,随时修正工作方向,把工作不偏不斜落实到位。
2、凡事都要认真。对执行的偏差没有感觉,个性上也不追求完美,做错了事请总是觉得无所谓,这是余先生对国人执行态度的概括和总结。归根到底就是缺乏认真的精神,所以毛主席说世界上怕就怕认真二字。做到一时认真并不难,难的是几十年如一日地认真。首先要想认真,虽然任何事都不会十全十美,但我们还是要以追求完美的精神,作一条勤奋的双曲线,向着心中的理想和目标奋进,不断靠近完美的坐标轴。其次要能认真,凡事精益求精,把每一项工作,每一件事情当作一件艺术品,倾注心血,凝聚智慧,极力雕琢。让认真成为工作的常态,而不是咬牙的结果。最后还要敢认真,不回避矛盾,不掩盖问题,敢于揭短,敢于露丑,本着有则改之,无则加勉的态度,不断改进和完善工作。
3、细节也是一种美。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。每一件事情都是由若干个细节和小事组成的,做好一个细节,你可能并不一定成功,因为成功需要每一个细节的尽善尽美,但是做不好一个细节,可能就会功败垂成。追求细节没有轰轰烈烈、惊天动地的激情与豪迈,更多的是一种随风潜入夜,润物细无声的简单和细腻,但是就在这种简单,这种细腻中,你的执行力得到提高,你的业绩更加突出。关注细节、考虑细节的人,不会把细节看作一种包袱,而会看作一种财富,善于在细节中找到机会,抓住机会;不重视细节的人只会把工作当作一种差事和苦役,应付了事,毫无乐趣,更谈不上成功。
通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度。说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是自己应具备的认真的工作状态,是对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。
更让人担心的还有:一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,是我们中华民族的一个弱点。 我也犯了这个弱点,而且这个弱点对我来是致命的。在读高中之前,在老师和同学们眼中是一个成绩十分优秀的人,有高涨的学习情绪,曾经令很多的人感动过,包括我最佩服的父亲。那时的我做什么事,都很急心,不做完不罢休。记得小学的时候,很爱看作文方面的杂志,自己又没有钱买,就向同学借,可同学只答应借我一晚,没办法只好开新夜车把它看完,书看完了,第二天脑上长了一个包。因为是在半夜起来的时候找错下床的方向,结果……回想过去的点点,特令我感动。后来,由于自身的一些原因和当时自己也很狂傲。性格发生了变化,喜欢独来独往,谢拒绝了所有的朋友。我便开始尝试放纵自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何别人的关心)过于放纵,等于自我毁灰。结果证明我当时的决定是错误,因此我的人生又发生一转折。现在自己变了一个人似的,自己都不认识自己了。现在也在尽力地尝试找回以前的我。人但失去某些东西,真的是很难找回。我自己也要审视自己的工作态度,特别是现在在学电脑,与同龄优秀的人比起来,要有危机感,人无远虑,必有近忧。我不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来。余世维教授讲到,“神州五号”这么难的工程都办成了,表现了我们很强的执行力,但同时企业生产的“电池”、“螺丝钉”就那么粗糙质量差,这就是执行力的差别。“神州五号”世界瞩目,中央领导亲自干预,是一项政治任务,所有工作环节都认真,一丝不苟,工作态度超乎一般的好,所以成功,而“电池、螺丝钉”的生产没有这样的轰动效应,工作态度不好时生产质量就下来了。不可能每一种产品都兴师动众,领导干预,政治任务,关键还是提升执行力,养成好的工作态度,什么都怕“认真”二字。成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能有这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
二、执行力是同龄人竞争力的核心执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,现实社会竞争激烈,适者生存,不适者淘汰。在这个日新月异的社会大家庭里,我认为我和同龄人比是没有任何优势可言的:一方面是我生长在一个偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一个平凡的人,不像有的人天生就聪明,就只有做一只笨鸟先飞了。二是我的起步比别人晚,先天不足。唯有珍惜今天的时间提高执行力,来与别人竞争。在于把每一个细节做得“一丝不苟”。
三、不折不扣地执行才能赢得成功执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。听了余世维的讲座,也总结出自己执行力不台强的八个原因。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1.自己在各个阶段没有常抓不懈。没有分清或放松自己在各个阶段所要做的事。比如哪些事应该做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不该做的做了,该做的没有做好,甚至没有去做。有时还给自己找理由推托。
2.制定各种计划、方案时不严谨,没有从自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。没有可行性的计划浪费时间和精力不说,还影响做其他事情。与其每天想那些不切实际的机遇,不如多脚踏实地把眼前的事做好。
3.执行过程过于繁琐。有时做事不需要太多的想法和准备。就是直接一点,可能做出的效果会好一点。
4.不善于解码、分工和及时总结。各阶段不善于思考,甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。解码能力不强。对自己各个阶段的情况不善于思考和总结。对这个阶段存在的不足没有采取补救的措施和办法,以便下次不会犯错。
5.对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。这点其实我很早就注意到了,总是做得不理想罢了。比如我的个性一直在完善,效果与自己理想的还会差很多,可能是与我的性格有关。我的性格属于不拘小节那种。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地工作状态。我对事物的第六感应很灵敏。一看到事物脑袋能想到很多,比如它的发展、现在状态、后来又会发生什么的,还有与我自己的生活和以展联系起来等。可以会做出自己不足的很多的办法,但就是没有做。应证了余世维博士的话,没有那种思想,就不会有那种结果。还是自己的思想理念没有跟上去。这个很重要的。
7.缺少必要的监督考。没人监督,也没有找人监督,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任,找理由借口。成功总是不会和找借口的人在一起的。在执行的过程可以找个朋友来监督。定时与朋友交流这段时间的思想和体会。
——《赢在执行》读后感
读书就像一趟旅行,你可以徒步蜗行,遍览风景;也可以快速观赏,取其精华。而当你结束旅程时,就会自然而然地思考一路走来的收获。带着这种期待和思索我读完了余世维先生的《赢在执行》一书。他幽默诙谐的语言,深入浅出,用故事来阐述哲学,用实例来剖析方法,向读者简述了什么是执行力,执行力的重要程度,怎样提高执行力?
作者耕耘土壤,读者汲取养分。就我理解而言,所谓的执行,就是“由知到行”,所谓的执行力,就是“由知到行的转化能力”。而由“知”到“行”的转化,我认为可分解为“知、信、言、行”四个阶段。即首先学习知识、制度,然后坚信知识、制度,然后再通过自己的语言阐述这些知识、制度,最后坚决执行这些知识制度。
而作为一名柜员,执行力对于我而言,显得不可或缺。同时,针对实际工作中遇到的一些困惑,本书也都给出了相应的解答,使我感到豁然开朗,以下谈谈我对此书的一些思考和浅见。
遵循组织安排
坚决执行落实
现代企业间的竞争日趋残酷,瞬息万变的市场考验着企业的综合实力。企业要想脱颖而出,决胜于市场,就得加强各个环节的竞争力。众多的实例告诉我们,战略在高层,决策在中层,执行在基层。基层作为工作的一线,战略、决策的最终执行者,显得尤为重要。正如台湾学者汤明哲所指出的,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运行。可见,强化执行力是决胜同行的关键。
农业银行作为我国国有股份制银行,机构庞大,人员众多,更需要坚决的执行力去贯彻落实各种决策。而我们作为一线员工,更得积极去领会意图,执行工作方案。对于部分暂时不能理解的决策,我们更得坚定信心,坚决执行。因为随着工作的进一步开展,很多工作实效才会显现出来。而只有我们由始至终都坚持执行领导的方案,一张宏伟的发展蓝图才会变成现实。正如最初不能理解我行为什么要开展“标准文明服务”,“三化三铁”,“三基本柜员考试”等工作,但随着工作的深入开展,我行已渐渐被打造成“服务型农行”、“专业化农行”、“学习型农行”。这就是执行的艺术与功效。
细化工作目标 确定执行方式
上级交给我们一个任务,就是给我们一个目标,至于采取什么方式去实现目标,那就是我们员工应该思考的问题,因而毫无怨言地接受任务,多做事情、少问问题,量化目标、细节化目标,把目标从口号、形式或希望变成内在的思想和执行力,就是员工最大的价值体现。
而我们在接受任务后,不能想着一蹴而就,而应该将任务细分为一个个步骤,确定实际可行的执行方式,力争完成任务。“三化三铁”是一个严以律已的习惯,我们不可能一开始就在临柜业务中体现出来,也许因为坚持了一次凭证件办理业务,坚持了一次人离章收,日积月累的良好习惯就能促成我们的三化、三铁三达标。“标准文明服务”是一个修养性情的过程,我们不可能一开始就能给以客户优质的服务,也许因为坚持一次真诚的微笑,一次唱收唱付,经过千锤百炼地打磨,我们就能成为优质服务明星。“三基本柜员考试”是一种培养学习兴趣的手段,我们不能仅仅凭借我们超高的智商取得好成绩,而只有因为我们脚踏实地地坚持学习,思考业务,最终我们才能收获喜悦,而在不断学习的过程中,我们也自觉养成了刻苦钻研的习惯。
细节构筑完美
执行不容偏差
细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
执行力的好坏就取决于细节,千里之堤,溃于蚁穴,工作中的任何一点疏忽大意都是取决成败的关键。所以真正良好的执行者,更会于细节之处见真知,平凡之处求精进,决胜千里,更会稳居帐中。因此,我们在追求执行力时,要重视细节。
首先,不做“差不多”先生。我国一些存在这样的现象:公司有很多制度和标准,甚至非常完善,但上至领导下至员工,全都不能也不会贯彻执行,使得这些制度、流程和标准都流于形式,不能够真正的贯彻落实。“差不多”、“还可以”、“过得去”、“无所谓”、“这又不要紧”、“不就是一件小事吗”常常出现在我们工作中,这其实都是不注重偏差的具体表现,这样的态度造成的结果,往往失之毫厘谬以千里。
其次,凡事追求完美。书中告诉我们,想做有执行力的员工,就要以认真的态度对待工作,绝不能抱着无所谓、马马虎虎、得过且过的态度,面对每个任务都积极开动自己的大脑寻找解决方案,勇于承担责任,不为失败寻找任何理由,不让抱怨成习惯,每个环节都要力求完美,要做就做到最好。
加强团队沟通
打造执行合力
优秀团队是由优秀个体组成。只要个人的执行力提高了,团队的执行力自然强。只有把个人的执行力融入到团队中,执行力才有不绝的动力。所谓“不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时”,培养自己的全局观念,加强沟通和协调,多回报,多请示,对于上级决策和部署的工作,要自觉围绕中心大局来执行,不找借口,不打折扣,努力做到不让工作在自己手中延误,不让差错在自己身上发生,努力做最好的自己,融入我们的团队中。
同样,个体的闪光总是依赖于良好的集体。只有团队业绩蒸蒸日上,团队竞争力日趋强盛,个体才能有源源不断的机遇,才能吸收到最好的养分,才能得到最快的成长。所以常与上司、同事之间有效的汇报、沟通,能了解自己的处境,才能确保正确的执行方向,确保和同事一起正确执行上级的意图和决策,使得执行顺利进行。与客户、合作伙伴的良好沟通,更是展现团队执行力的重要体现,企业里的每一个员工都是一个个“窗口”,时刻意识到自己的言行举止代表的都是公司的形象。除了有效的沟通以外,树立团队意识、学会与人合作,以团队的角度来思考,方是拥有持久执行力的强有力的保障。
一、学习、学习、再学习
(一) 学习是提升自身能力的重要途径
目前, 财务概念框架中尚没有关于人力资源确认和计量的标准。但众所周知, 真正主宰企业并且事关成败的关键因素却是企业的人力资本。人的素质将会是企业发展好坏的关键变量, 而人的素质与能力高低, 则直接取决于个人持续的学习能力。根据SWTO的模型, 可分析目前个体所处的时代与环境。如果人们不读书不看报, 如同逆水行舟, 不进则退, 这点勿庸置疑。博弈论课程已经对这个现实有了非常完美的诠释。看看现在年轻的后生, 无论从体力、精力还是接受新思维的能力方面, 都是我们这些人的楷模。俗话说得好, 长江后浪推前浪, 前浪死在沙滩上。这不是危言耸听, 这确实是残酷得现实。狭隘地看, 为了一个饭碗, 我们也不能盲目乐观。俗话说, 人无远虑, 必有近忧。因此, 唯有努力学习方才有可能立于先发的优势之下。而从更为宏观的角度看, 学习和读书也是事业成功的必经之路。无论从哪个角度看, 读书和学习都是提升个人素质和能力的有效途径。
通常而言, 激烈的竞争压力状态下, 根本容不得人们静下心来深思和反思自身的成长之路。对于身在职场的人而言, 平时大多忙于具体事务, 更多关注眼前利益。但从长远来看, 这些事情中, 有些事也许无关紧要, 另一些事可能喧宾夺主, 再一些事可能误入歧途。俗话说, “磨刀不误砍柴功”。因此, 更应珍惜每一次学习的机会, 认真思考一些事关长远的问题。
(二) 书籍是人们汲取知识的重要载体
我大学刚毕业那年, 曾经带头响应全国关工委读书的号召, 并且意外获得一枚“全国读书优秀纪念奖章”, 这给了我很大“物质”动力。书籍是人类知识的载体, 是人类智慧的结晶, 是人类进步的阶梯。读书的好处很多, 可以获取信息、增长知识、开阔视野, 可以陶冶性情、培养和提升思维能力等。读书对于一个人的成长进步非常重要, 对于提升自身素质、做好工作更为重要。从财务的角度看, 读书学习是财务人员胜任财务工作的必然要求。如果不加强读书学习, 思想就会僵化, 能力就会退化, 尤其是日新月异的外部变化, 会计准则的发展和进展都需要时刻关注和学习。特别要看到, 当今世界和当代中国都在发生广泛而深刻的变化, 这对会计人员素质提出了更高的要求。
工欲善其事, 必先利其器。从古今中外历史中可以清晰地看到这样的现象:事有所成, 必是读有所得。读书是现在提升自己, 做好会计工作的必经之路。想要掌握企业运营的本质, 并且力争为企业发展和价值提升贡献一些努力, 绝对离不开读书, 尤其是会计方面的经典著作。对会计领军学员而言, 需要知其所以然, 把握住会计的本质特点, 这样才能把握主流, 为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
或许有许多人仍然相信读书和学习无用论。但读书和学习的功能作用是潜移默化的, 因此读书和学习不能急功近利, 尤其在当下浮躁的环境里。“为会计真谛而读书和学习”, 莫问是否有用。由于一个多世纪以来中国人脱贫、复兴心切, 功利主义和实用主义的影响很深, 这对一个民族的发展非常不利。不少古典书籍暂时看来没有经济的价值, 但是大智慧往往来自这些古典之中。因此, 人们需要注意读好书的辩证逻辑。吾生也有涯, 而知也无涯, 人的精力是有限的, 那么, 就需要我们挑好书来读, 围绕着提高自身素质、增强工作能力、完善知识结构、提升精神境界。我们需要研读历史经典、哲学经典和伦理经典等, 彰往而察来。腹有诗书气自华, 这是一句中国古老励志的名言。优秀的经典著作作为经济、哲学等的传世精华之作, 诠释了人类发展的根本问题, 其中蕴含的智慧和思想穿透时间, 如同一壶老酒, 历久弥新, “喝”得越多, 越能醍醐灌顶。
(三) 思考是成为领军人才的必经之路
管理学大师德鲁克 (Peter Drucker) 曾讲过关于三个石匠的故事。一个过路人问三个正在凿石的石匠他们正在做什么。第一个石匠回答说:“我在挣钱过日子。”第二个石匠回答说, “我在做国内最好的凿石工作。”第三个石匠仰起头来, 眼中充满光芒地说, “我在建筑一座大教堂。”很显然, 对于第一个石匠来说, 工作只是为了养家糊口, 至于工作的内容, 无关紧要。第二个石匠就不同了, 他有更高的目标:他要在他的领域中做得最好, 他要成为一流。但是, 第三个石匠的境界比第二个石匠更高, 因为他看到了他的凿石工作的目的, 是为了建筑一座精神的圣殿, 影响普落众生。
会计领军人才与这三个石匠故事有着异曲同工之妙。仅仅将会计工作看作养家糊口是第一种境界;狭隘地将会计领军作为目标是石匠的第二种境界;而把追求会计中严谨的逻辑与真谛, 探求其中的发展规律并且影响更大范围的会计实务人员作为目标是第三种境界, 这是最高境界。虽然对比而言, 第二种境界也是不错的选择, 但这远远不够, 应该追求最高境界。但要成为第三境界的领军人才, 思考是必不可少的。
大教育家孔子有句名言, “学而不思则罔”, 说的就是如果只学习而不思考, 人就会被知识的表象所蒙蔽而陷于迷惑。民国时期的教育家胡适也将宋朝程伊川所说的“学原于思”这四个字奉为至理名言。这些名言都说明了“读书”与“思考”的逻辑关系。如果单纯为读书而读书, 不去进一步思考, 那么, 我们的大脑仅仅是一个电脑上的储存器而已, 死水一潭。因此, 我们必须思考。
坚持不懈地思考, 终归会有收获, 就会在前人总结或者研究的成果上更进一步, 冒出新的思想火花。充分利用发散性和批判性思维来审视我们的企业运营与管理。只有这样, 我们个人才会有生龙活虎的思想。思想的作用确实非常巨大, 可以引领一个企业走向成功。从宏观的角度看, 也会引领一个国家走向富强。
二、实践、实践、再实践
(一) 积极推动改革, 提高内部效率
中国有句话叫未雨绸缪, 我所在的企业经过多年的发展, 业务已经由国内拓展到全球范围了。但我们仍然缺少足够的心理准备来应对这一急速的变化。在这种情况下, 就更需要为企业的发展多想问题, 多找思路, 尤其需要以正确的心态面对变革。
为快速响应市场发展的需要, 公司的组织需要持续变革, 特别是随着电算化体系的逐步建立和成熟, 以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。以电子流来替代人工的操作, 以降低运作成本, 增强企业竞争力。而会计人员也将面临这个问题。伴随着支撑IT的网络等逐步铺开和建立, 通过规范管理来提高效率, 有些环节就会消失。总的原则是压缩无效环节, 力争在满足内部控制的前提下, 建立起良好的权责体系。
执行流程的人, 只对事情负责, 减少在管理中不必要、不重要的环节。通常, 公司发展到一定程度, 往往会出现大企业病, 大企业病一般体现为一些官僚组织不停地在制造垃圾, 然后这些垃圾又进入分捡、清理, 制造一些人的工作机会。制造这些复杂的文件, 搞了一些复杂的程序以及不必要的报表、文件, 来养活一些不必要养活的官僚组织, 而官僚组织是不能产生增值行为的。如何来抑制大企业病呢?这就需要很好的机制设计, 充分调动员工的积极性, 发动全体员工, 为流程梳理尽心尽力。最近, 笔者所在公司正在做一些有关财务流程方面的梳理工作, 需要将工作中遇到的问题及时反馈出来, 在自身岗位小改进的基础上, 不断归纳, 综合分析。然后, 在此基础上研究其与公司总体目标流程的符合, 与周边流程的和谐, 要简化、优化、再固化。这个流程是否先进, 要以贡献率的提高来评价。所有这些改进和完善, 都要能够保证正常的业务不受干扰, 又要同时展开各项流程梳理, 错综复杂, 步履艰难, 任重而道远。这需要我们抱有崇高的使命感和责任意识, 要热烈而镇定, 紧张而有秩序。
(二) 积极固化成果, 推动公司价值增长
“治大国如烹小鲜”。流程优化之后, 就要求每一环节的执行者、监控者都要小心谨慎, 不能随意把流程破坏了。流程标准的固化非常关键。重复运行的流程必须要达到模板化。看板操作是减少企业内部交易成本的有效手段。公司来的新员工, 通过看模板或者流程, 就能照猫画虎, 这是会计人员职业化的基本要求。如果一项工作达到同样绩效, 少用工, 又少用时间, 这才说明企业的效率提升了, 管理也进步了。规范化的流程是一把筛子, 能够将监控融入到流程中, 要把服务与监控融进全流程。真正地帮助我们开拓业务, 解决业务开拓中遇到的财务专业问题。同时, 财务问题的解决一定要结合公司的实际, 由于公司已经形成了以项目运作为中心和尽力满足客户需求的公司文化, 因此, 结合公司的发展, 不脱离实际将是财务工作下一步工作的出发点和重心。在这个问题上, 会计人员需要有充分的思想准备, 多掌握一些知识, 紧跟技术的发展脚步, 努力超越自己, 使自己变成一个非常职业的人员, 那么, 在任何时候都不会被组织或者社会淘汰。
尽管在组织快速扩张时, 会计人员面临的压力很大, 除了要应对事无巨细的烦琐事情, 还要时刻想着全局的事情, 不但要应付外部会计政策的变化和继续教育的压力, 同时还要关心公司的总体战略。这就要求会计人员需要跳出会计的窠臼, 有一个大局观的视角, 正确对待变革, 绝对不能抵制变革。因此, 需要不断提升自己。
在管理的改进中, 需要强调改进木板最短的那一块。企业中的各部门、各环节以及各流程的主要责任人都需要抓住和处理好薄弱环节。坚持均衡发展, 不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设, 在符合公司核心竞争力提升的条件下, 不断优化我们的工作, 提高贡献率。流程的改进更能将有限的资源和人力都用在刀刃上, 能使工作更加顺利和方便。基础管理跟上了, 财务就能够提供更加准确的数据, 为企业内部各责任主体落实情况提供一个依据, 各责任主体的部门对公司的贡献就一目了然了。
三、努力、努力再努力
(一) 努力完善机制设计, 完善绩效考核体系
工作中的各个岗位都是价值链上的增值环节。在处理事情时, 不能忘记自己行为的宗旨就是为公司发展添砖加瓦, 推动公司的进一步持续和健康发展。但随着公司发展, 人多了, 责任混在一起, 没有办法分清责任。仔细分析一下目前出现的问题, 根本的原因就是激励约束机制没有到位。怎样才能使队伍中每一个人都按照公司的目标朝同一方面努力呢, 这需要有一个标准, 就是实现公司的价值不断增长。而标准则需要建立一个考核机制, 且要具有可操作性。归纳为一点, 就是要健全数据记录, 公司对每个人都有一本账, 清楚地记录其资产、负债和收益情况, 放到作业层面就是每个人每天做的事情要有一个记录, 清楚地记录你每天做了什么。自利是经济学分析框架的逻辑起点, 这也包括绩效考核等奖惩机制。但这未必完全符合事实, 这给绩效机制设计提出了一个难题, 即单纯的指标难以达到企业可持续发展的预期。
(二) 努力完善精细化管理, 推动可持续化发展
执行力,是与我们每一个人息息相关的,不仅是工作还有生活。作为一名公司的员工,我们的执行力直接影响着公司形象、效率、竞争力、甚至是生死存亡。我们生活在一个团队中,团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”而中国著名企业家柳传志先生认为,团。队执行力就是“用合适的人,干合适的事”综上所述,团队执行。力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”在这个过程中,我们需要的是“诚信、负责、量化细节”。首先是要有一个良好的综合素质。无论是事半功倍还是事倍功半的能力,都要有一个愿意去做的意向,也就是我们讲的执行力。有部分人可能是策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号”,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上。很多个人缺乏执行力的行为如果在一个团队中体现,这个团队无疑是失败的。联想集团就是一个很好的例子。进行ERP改造时,曾因基层和中层执行不力而险遭beng盘。一个优秀的.企业因为执行不力险遭beng盘,这个问题到底有多严重?我们不得而知。从而可以看出执行力在一个企业中的重要性。所以就我们作为企业的一分子,我们应该从个人做起。
1、多做事情,少问问题。
2、做事情少找借口。
3、注重细节。
4、领导在与不在一个样。
5、勇敢承担责任。
6、少辩解,少抱怨,坦诚面对批评。
7、提高自己的业务水平。
8、勤沟通,好协调。
9、能担当责任只有企业中无数的我们认真、细心、高效的完成每一份工作,我们的整体团队才会强大。企业执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。在这个世界里,人之所以有普通和优秀之分,企业之所以有百年企业和一般企业之分,其实真正的因素就是在于执行力,它不仅对一个企业重要,对于个人也同样重要,一个有执行力的企业,必然是一个成功的企业。执行是目标与结果之间的桥梁。
书中谈到了什么是执行力,执行力的衡量标准以及如何提高竞争力等等。作者引用了“狼”的特性来强调:一个单位一定要有一支精英团队,还要发挥团队的凝聚力和战斗力。余世维博士在《赢在执行》一书中强调:看不到细节、或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真态度,对事情也只能敷衍了事。的确,在日常工作、生活中我们必须强调细节,有一句话说的很好——细节之美。说的就是要注重细节,发掘平凡生活和工作中的美丽,只有这样,人生才有意义,我们也才能在这种细致的氛围中不断成长。工作中注意细节,坚持做好每一个细节,把好每一个细节的关口,一心一意办事情,需要下功夫,需要付出努力和心血,更需要培养和坚持一丝不苟、严谨细致的工作作风。细节反映作风,细节折射努力。
什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,它时时刻刻影响着我们每个部门、每个环节的工作。
那么,如何提高执行力,我个人有以下几点认识:
一、在制定工作计划,确定目标、策略和各项制度时,要做到让全体老师有认同感。这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作,努力创造出一流的业绩。
二、对目标要做出详细的解码:常言说:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。只有对各级、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进的方向。
三、建立良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮助大家更好的工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。因此,形成规范的、有章可循的管理制度,谁应该奖,怎么奖?谁应该惩,怎么惩?要统一尺度,统一标准,一视同仁,打破“人管人”的旧模式,实行“制度管人”的新机制,这样,才能增强管理的公平性,形成一种互帮互助,积极向上,公正和谐的良好的工作氛围,使每个人的执行力得到更加充分的发挥。
四、识人,选人,用正确的人做正确的事:管理者执行力的高低,既可以促使各项工作的快速发展,也可以造成工作停滞不前,它直接决定着事业的成败。因此,在工作中要有选择性的、针对性的选择具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有一定人格魅力的精英来担任,并且与领导层要同心同德,这样,工作起来有快乐感、荣誉感,才能对本单位的决策和目标义无返顾的执行。
五、在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯:同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。结合实际工作,我认为,现在我们实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措。对各科室及每一位老师的工作进行了细分和量化,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用。
2009年9月7日上午,我公司生产部以录像形式对全体员工进行了“如何提高执行力”的职业培训,此次培训全面而具体,更加具有针对性和可操作性,从而增强了我们全体员工的责任感和危机感。现在谈谈对执行力建设的一点肤浅认识。
一.充分认识加强执行力建设的重要性和必要性
执行力是指行政部门及其企业工作人员贯彻落实上级的战略决策,方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,就是提高执行命令,完成任务,达到目标的能力。十六届四中全会的召开,标志着中国共产党人以清醒,深厚,高度的历史自觉,通过丰富执政能力的内涵,在把握执政规律,提高执政能力,完善执政方略,改进执政方式,巩固执政基础,完成执政使命等重大问题上有了更为清晰的认识,为我们党紧紧抓住改革发展的关键时期,切实肩负起执政兴国这一伟大使命奠定了坚实的基础。
与此同时,我公司执行能力正在稳步提高,但不执行,虚执行,乱执行和难执行等执行力不强现象仍然存在,在依法行政过程中也还不同程度存在认识不够到位,立法不够科学,体制不够完善,政令不够畅通,监督不够有力等弊端,影响了我公司执行效率,也影响了公司综合竞争力。所以,提高执行力是顺利履行当前公司使命和职责的迫切需要。二.加强执行力建设的总体目标
加强执行力建设,目的是建设一个具备高效生产能力,开拓创新能力,团结协作能力和快速应变能力的公司体系;建设一个责权明确,运转协调,政令畅通的公司机制;建设一支能打仗,打硬仗,打胜仗,能干事,会干事,干好事的高素质员工队伍。其重点是提高公司决策能力,管理能力和组织协调能力。总体目标是全面提高执行力,努力建设责任公司,高效公司,法治公司和廉洁公司。三.加强行政执行力的主要措施
第一,深化改革,建立和完善公司机制。建立和完善执行机制,是提高机公司执行力的重要载体。目前,不少公司部门之所以存在不作为,乱作为现象,一个重要原因就在于职责不清,必须建立和完善机制,形成行为规范,有章可循的“以制度管事管人”的执行制度和责任明确,执行有序的执行机制。通过建立和完善执行机制,实现管理程序化,决策科学化,审批简约化,行为规范化。
第二,切实加强领导,推行行政领导问责制。“火车跑得快,全靠车头带”,加强执行力建设,必须首先突出领导干部的地位和作用,强化领导意识和责任意识。
第三,注重干部队伍建设,打造一支高素质的干部队伍。打造一支高素质的干部队伍,是提高执行力的决定因素。要全面贯彻“三个代表”重要思想,强化服务意识,更新服务理念。要加强思想政治素质建设,树立执行理念,提升员工宏观调控能力,学习创新能力,更好地,主动地担负执行的责任,确保上级的决策部署得到贯彻执行。
通过参加此次培训,让我受益匪浅。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展的重要性。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点心得。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把企业的战略决策持续转化成为效益、成果的关键流程。,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、精细化的管理。管理就是少管多理、先管后理、要管,更要理,理不清,再管。管理的本质是为了不管,达到无为而治。因此要管理就要规范化、精细化、个性化。在企业里面每做一件事,每一个行为都有一定的规范和要求,每一个员工都应遵守这种规范,有了规范管理就变成一种简单的流程。所以在工作中我们要有选择、针对性、重点性地去施行。如果是制度问题就从完善制度入手,是责任问题就从明晰责任人入手,是组织问题就从调整组织结构入手,是员工问题就从提高队伍素质,加强队伍建设入手。总之哪方面出问题就应制定相应的措施。如哪些问题可以通过对指标的进一步细化、量化或通过流程的梳理更加合理,哪些环节需要遵循标准或使标准更科学、事项衔接更合理,行为更经济。安排更务实等。同时将改进措施落实到每个部门、岗位、工种、每道工序、每项作业、每个具体的操作动作之中。
三、执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
凌万超
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