景区旅游主题形象(共8篇)
例,对旅游主题形象策划提出以下八个方面的意见。
第一,主题形象概括要客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征。主题形象首先是旅游区的名字,要能够客观、准确、全面地概括出旅游区的主要性质特征。浙江省的旅游主题形象“诗话江南、山水浙江”,贵州省的“文化千岛、生态贵州”等,对旅游目的地主要性质特征的概括都比较客观、准确、全面。浙江以山水见长,浩瀚的人文历史画卷,使得如诗如画的江南更是美不胜收。贵州是我国少数民族的聚居区域,民族文化丰富多彩,积淀极其丰富,“文化千岛”非贵州莫属;贵州至今还保留着古朴文化风俗的贵州各少数民族与汉族一起,创造了非常和谐自然的人文生态环境,这种自然和人文生态高度统一与和谐一致的环境状态,在全国和世界其他地区是很难见到的,因此,“生态贵州”恰如其分。相比之下,“凉都”、“酷省”等主题形象定位,只是概括出了
当地的气候特征,就显得不够全面。
第二,主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好。
旅游目的地的主题形象是要吸引人前去旅游的,因此,还必须考虑主要目标市场的状况及需求偏好。在这方面,国内孤芳自赏、自我中心者不在少数,一些地方动辄打出“天下第一”、“世界第一”、“中国第一”就是比较典型的例证。实际上,目标市场并不都会对自封或找其他组织、人员加封的“第一”感兴趣,往往还会产生歧义。旅游目的地、旅游区的主题形象及其宣传展示,必须对目标市场的潜在旅游者“投其所好”,当然要符合实际和恰如其分。现在很多地区提出要建设某某地区的后花园和度假休闲基地,如江西确立的建设成为长江三角洲地区的“后花园”,就是面对目标市场的主题形象策划,有的地区提出的“拥抱长三角”也是这个意思,只不过在提法上存在一些值得讨论的问题,而贵州某个国家级自然保护区提出要建设成为贵阳乃至更小的一个城市的“后花
园”,似乎就没有能够全面考虑其对应的更大的潜在目标市场,更不用说这些市
场的需求偏好了。
第三,主题形象一定要能够被广泛认同和接受,不能产生根本性的歧义。首先,主题形象定位要能够被旅游区及其所在地的人民群众所认可。旅游区及其所在地的人对旅游区的性质特征感受、认识最具体、直观、全面和深刻,因此,他们的认可在很大程度上表示主题定位符合实际。此外,主题形象定位也必须考虑旅游区及其所在地区人在感情上能否接受。提出全新的形象定位,也需要通过宣传、讨论来让他们认可。例如,西南某省有一个非常奇特的高山石林景观,由于同时也是该省的最高峰,就有专家提出要建设成为该省人的精神家园。除了没有将现实很有价值的石林景观资源、气候和气象资源表示出来以外,这个定位建议能否被该省的一些少数民族同胞认可,就存在很大疑问,因为苗族、侗
族、彝族、水族、布依族、瑶族等都可能有自己的圣山和精神家园。其次,主题形象要被其他旅游区、其他地区的人认可。象前述的“天下第一”、“中国第一”、“神州第一”等常见主题形象宣传,就常常引起争论,甚至产生反感,因为这种第一没有统一的标准,没有权威的组织按照规定的程序来认定,只是某位专家、领导的看法、认识,甚至只是一次酒宴后的题词。最后,主题形象要能够被旅游者认可,这是最主要的。“美食王国”、“购物天堂”等主题形象宣传屡见不鲜甚至俯拾皆是,不能不说是策划和宣传方面的败笔,很多旅游者特别是比较成熟的旅游者实地感受后往往一笑了之,被嗤
之以鼻的也不少见。
第四,主题形象一定要有特色和新意,不可简单比附、套用。主题形象必须鲜明才能引起人们的注意,进而也才可能产生吸引力,因此,在主题形象概括、表述上就必须有特色、有新意。在这方面最忌讳的就是简单比附和套用。前述别人称“第一”我也跟着称“第一”和“春城”、“天堂”到处见就是如此,有很浓的东施效颦之嫌,还有“东方威尼斯”、“中国曼哈顿”等,至于“小巴黎”、“小上海”、“小北京”之类的城市形象定位,就更难说
其在旅游宣传方面有什么可取之处了。
有时候仅仅是区域空间不同,就会令人产生不好的联想,这在旅游形象定位和宣传方面有一个非常生动的例子。河北的嶂石岩是一个峰林岩石地貌非常
奇特的旅游区,与湖南的张家界有异曲同工之妙。在开发初期,该景区使用了“北方的张家界”这样一个比附性主题形象口号。然而,南、北方的气候和自然状况相去甚远,这样的比附并不能真正体现出嶂石岩的风貌。不久,漳石岩在主题形象宣传时,借用可口可乐将饮料划分为不含酒精的软饮料和含酒精的硬饮料并声称自己是软饮料中的世界第一的经验,改为宣传“南有张家界、北有嶂石岩”,一下就使人们的感受不同了。事实上,游览过这两个旅游区的人感觉到二者都很
美,而且各有特色,都值得去观赏。
第五,主题形象宣传口号要简练、易懂、易记,不能晦涩、深奥。既然是说给公众听并要吸引其前往旅游的话,就要好懂、好记,不能故弄玄虚和故作深奥。好在尚未发现有旅游区在主题形象宣传上这样做,但在一些规划中有这类问题,如使用比较深奥、含典故和比较生僻的诗词语句,让人猛一看不知究里、不知所云,非得由知道的人解释方能明白或恍然大悟。例如某个历史文化名城在旅游规划中提出要用毛泽东的著名诗句“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”作为主题口号,这两句诗大多数人都知道,但其在表现该市的旅游性质特征和主题内涵方面是什么意思,还得听专家做一番解释。形象宣传不能靠做解释、说故事、讲典故来吸引人,不能故设悬念然后去解扣抖包袱,很多时候是
不具备这种条件和没有这种机会的。
第六,主题形象的文字表述一定要有美感并能够产生美好的联想,要注
意用词的感情色彩。这是由宣传的目的及其实现所要求的。
如果旅游区、旅游目的地的主题宣传口号让人一听就很美,并很容易对实际情景、可能获得的感受、收获产生美好的联想,就可能产生实际的旅游行动。相反,如果宣传用语平平淡淡,听了像没听一样,或者没有产生什么印象,更不要说会产生什么美好的联想,这种宣传就没有效果。如果宣传用语反而使人产生了不太好的联想,就只能是进行反宣传了。现实中由于考虑不周、不细、不深,没有什么效果的宣传是比较常见的,产生消极效果和负效用的宣传也不是不存
在。
此外,在不同民族、不同地区、不同国家的文化、语言中,相同的词或比喻、称谓相同事物的名称的意境也有很大不同,甚至截然相反,例如乌龟在中国有长寿和软弱、委琐两种寓意,但在日本却没有后一种寓意,完全是健康长寿的寓意。同时,字词多有感情色彩,汉语的许多词汇分褒义、贬义和中性三大类,或者分为暖色调、冷色调和中色调,部分词语在不同的场合感情色彩完全不同。如前述“凉都”中的“凉”字,就既有凉快、凉爽等令人感到舒适的褒义,又有冰凉、心凉、受凉等令人不舒服、不愉快的贬义。在旅游区主题形象及其宣传的用词上,就必须全面考究其各种含义、寓意和感情色彩。
第七,主题形象宣传不能庸俗、粗俗、媚俗,一定要注意用词、提法的格调。
这方面存在的主要问题包括:一些旅游区、旅游目的地迎合部分旅游者的心理,老是宣传本山、本地或其中的某座寺庙等如何有灵气,某某人来了回去就升官发财,或者治好了久治不愈的病。一些旅游目的地要定位为“幸运之地”、“转运之城”等,实际上也有媚俗的嫌疑。还有一些地方过多宣传、引导旅游者去观赏、联想与性有关系的事物,并编排出一系列故事。这些宣传给人的感受,至少是别扭、不自在和粗俗。旅游要宣传美、升华美、创造美,因此,旅
游区、旅游目的地的形象宣传就不能庸俗、粗俗和媚俗。
第八,主题形象可以适时做出调整,但要相对稳定,可以不断深化和丰
富内涵。
1 旅游景区形象及规划含义来源
1.1 景区形象的定义
景区形象是指风景旅游区通过自身行为得到社会认可的景区文化的综合反映和外在表现:即景区的服务质量、人员素质、景观品位、环境设施、公共关系在社会上和旅游者心目中总的印象。对内, 以唤起职工主体精神的新觉醒——群体强者意识和强者心态的萌生与强化, 对文明行为的主动追求, 正确处理人的社会价值与自我价值的关系, 从而让职工释放出最大之潜能, 同心同德, 为景区美好未来去奋斗。对外, 以确立良好的社会形象——鲜明的景区特色, 优质的旅游服务, 科学的管理模式, 可持续发展的人力及景观资源。
1.2 含义来源
规划是对未来事务的合理组织与安排。应该说, 旅游活动产生之初并无规划可言。随着人类历史的发展和社会经济条件的改善, 旅游业发展日新月异。经过数十年的发展, 我国的旅游业发展已经从城市拓展到乡村, 旅游需要规划的思想开始为更多人所接受, 旅游规划编制工作在理论和实践上开始深入发展。
2 旅游景区形象设计要素
2.1 宣传口号
在品牌的传播过车中, 好的宣传口号具有非常重要的意义。一句“爱在此, 乐在此”把香港的旅游形象宣传得淋漓尽致。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行, 同时宣传口号的押韵和上口与否相当重要。
2.2 听觉包装
品牌听觉包装的常用手法, 就是“让旅游插上歌声的翅膀”。如日本著名歌星演唱的《无锡旅情》, 让成群结队的日本人按歌索景来到无锡;像风靡一时的《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》等都是旅游歌曲的佳作, 而这些歌曲在客观上令其所涉及的景区获益匪浅, 可谓是“无心插柳柳成荫”了。随着旅游业的发展, 旅游歌曲的这些作用逐渐显露出其市场价值。
2.3 味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装, 使之具有旅游目的地所独有的特点。例如房山项目策划中设计的“圣字”系列旅游商品———圣水、圣茶、圣果、圣酒、圣米等;在德阳项目中的“红白豆腐”等都是将旅游食品味觉化、品牌化包装。品牌味觉化包装在特定环境下可以构成影响游客购买决策的重要因素之一。
2.4 意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。通过营造一种环境, 设计一种场景, 完成一个过程等来实现, 强调互动参与性与融入性, 为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系使旅游产品与旅游者之间建立起更加密切的关系, 并充分互动活化起来实现一种精神层面的感情诉求和亲和。柳州--程阳八寨项目中, 项目开发、产品设计和游憩方式等方面秉承互动体验的原则, 将风情场景化使旅游者在参与中进行自己的、唯一的、值得回忆的感受, 达到身临其境, 感同身受的效果, 实现侗族风情立体化的全面客户体验。
3 旅游景区规划的设计要素
3.1 旅游资源
景区规划, 旅游资源是基础。就长远来言, 旅游业已成为最具发展潜力和最有活力的新型产业。在人类价值取向、消费意识等呈现多元化趋势、个性化消费颇受青睐的情况下, 旅游资源出现了多元化趋势, 海、陆、空无所不在。利用自身资源优势发展旅游业, 已成为激活地方社会经济的“催化剂”。甚至在某些时期被认为是“穷乡僻壤”的贫困农村, 如今借助其相对良好的生态资源, 通过开展“农家乐”等活动, 也使其成为城里人热衷的度假地, 比如临沂汤头温全度假村是以温泉资源为依托的旅游景区。
3.2 产业间的整合
产业间的整合, 不仅包括旅游业同与其直接相关的交通、通讯、商贸等服务业规划的整合, 而更强调提高旅游业与地方传统一、二产业的关联度。进行旅游规划, 必须充分体现产业间的整合, 同时满足游客、供给者、旅游地居民等多方利益, 更符合全面小康、和谐社会等战略目标。要有利于当地人民的生产、生活和当地经济的发展。
3.3 社会效益
规划经营的目的是为了取得效益, 理所当然, 首先直接受益的当是经营者。当前, 我国的旅游景区规划已经从城市发展到乡村、从大都市推广到小乡镇, 越来越多的地区把旅游业作为拉动地区经济增长、增加居民收入的一个有效途径, 尤其是对于那些具有相对优势资源但社会经济发展滞后的地区来说, 经济目标仍然是其制定旅游规划、发展旅游业的首要目标。
3.4 调查与评估
旅游景区规划, 必须进行资源调查和评价等前期工作, 没有调查、评价, 就谈不上规划。旅游业是一个地域性很强的产业, 生态旅游业发展的好坏在很大程度上取决于资源、气候、交通区位等自然地理条件以及区域社会经济发展水平, 需要区域社会经济系统的大力支撑。要认真调查地方经济结构、社会文化、生态环境, 深入研究地方旅游业与区域经济、社会发展的联系。同时, 在规划的区域范围、促销市场等方面, 尊重资源的完整性, 深化区域合作, 合理配置、充分利用旅游资源。
4 旅游景区形象规划的程序及营销
4.1 规划程序
就我国现有的旅游规划机构来看, 不同的行业及专业背景使其旅游景区规划各有侧重。对于一些拥有一定的特色旅游资源, 但经济发展尚处于起步阶段的落后地区来说, 通过旅游景区规划、整合地方资源, 并开展“农家乐”、农业观光等旅游项目, 把旅游业与地方农业发展有机结合起来。具体步骤如下:
4.1.1 设计阶段。该阶段的主要任务是进行调查分析, 确立初步的景区形象。
4.1.2 运作阶段。该阶段的主要任务是明确旅游景区形象的特别要素, 对个性化要素进行推广传播。
4.1.3 评价阶段。该阶段是建立在手机员工和社会公众反映意见的基础上的, 有两个主要评价指标, 即知名度和美誉度。
4.1.4 总结阶段。该阶段的主要任务是通过对景区组织的自我评价和公众评价进行比较分析, 总结经验, 吸取教训, 然后对现有的景区形象进行再设计。
4.1.5 再设计阶段。该阶段与初步设计阶段的主要区别是分析的基础有所不同, 再设计往往以修正为主、以完善为目标, 当然, 也不排除重新设计的可能。
4.1.6 运作调整阶段。该阶段的主要任务是根据再设计的目标, 采取相应的调整策略, 确定景区的个性化要素。
4.2 营销策略
旅游景区市场营销策略是旅游市场营销中的核心问题, 一般包括以下部分:
4.2.1 旅游产品策略。确定景区旅游产品的特点、旅游产品的生命周期及其策略、旅游新产品开发策略、旅游产品商标策略、旅游产品组合策略。
4.2.2 景区价格策略。价格是市场营销中最敏感的因素, 直接受市场供求变化的影响。旅游景区在指定其价格策略时, 要研究旅游商品和服务价格的各种影响因子;研究旅游价格的定位目标和方法, 以最终确定其定价策略。
4.2.3 旅游渠道策略。渠道是指景区产品销售的中间经销机构。旅游景区在进行市场营销时还应研究旅游营销渠道的类型, 各级中间商的功能, 以及营销渠道的最佳选择。
4.2.4 旅游促销策略。景区产品的流通是通过产品信息的传递和旅游者向旅游目的地的流动来实现的, 因而旅游促销活动尤为重要。旅游促销策略包括广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、促销策略的组合和制定。
参考文献
[1]谢飞帆.旅游地形象研究在西方的崛起[M].北京:社会科学出版社1998.
关键词: 秦皇岛 休闲旅游 无景区
中国国民的旅游意识逐渐成熟,旅游成为大众生活不可或缺的一部分。秦皇岛属于三四线城市,拥有中小城市的乐趣和味道。通过发展休闲旅游,意在打造一种慢节奏的生活,是人的自然化,慢慢体验和享受生活。
一、京津冀战略下的秦皇岛休闲旅游业
秦皇岛素有“夏都”和“京津后花园”之称,是我国北方著名的海滨旅游度假胜地。环京津和环渤海历来是秦皇岛重要的国内客源市场,“一小时经济圈”的打造更使秦皇岛成为京津及周边居民夏季休闲避暑的首选城市。目前秦皇岛旅游业逐渐向以休闲度假为重点的旅游产品转型,应着眼于景城一体化氛围的营造,无景区才是真正的景区[1]。
作为休闲城市,秦皇岛在满足外地游客休闲需求的同时,把休闲融入市民生活的细节,提高当地居民的生活质量。因此,秦皇岛未来的发展方向就是满足当地人与外地人共同休闲需求的休闲城市。努力营造“公共休闲空间”,为市民提供更多公益休闲,让景区真正成为城市的一部分。
二、打造秦皇岛无景区旅游新形象
相对于传统的景点观光,无景区旅游更受到游客的青睐。破除门票经济、景点旅游的狭隘思想,将景、城连为一体,塑造秦皇岛“大景区”的旅游形象,体现“无处不旅游、放眼皆景点”的发展理念。加强对秦皇岛旅游业相关配套设施的建设,营造适合驻足的休闲氛围,培育北戴河、山海关、海港区不同的生活体验主题。
(一)北戴河:天然氧吧,休闲天堂。
曲折平坦的沙质海滩,夏无酷暑,冬无严寒,北戴河是避暑、度假、休闲的绝佳之地。2003年中央取消北戴河办公制度,北戴河将按旅游经济的市场规律自然发展。北戴河没有城市的喧闹,早晨去鹰角厅看日出,傍晚到海边看落日余晖,漫步在沙滩上,细数大海涛声,或走或坐或躺,游泳、晒太阳、沙滩排球,随心情而定。租辆自行车,沿滨海大道骑行,左手大海,右手森林,呼吸最新鲜的空气;骑车畅游北戴河的街巷,走走停停,别有一番风味;漫步欧洲风情街,赏欧陆建筑,购时尚工艺品。与相爱的人牵手滨海木栈道,感受徐徐海风,到婚纱摄影基地留下爱的见证。晚上可以到碧螺塔公园,卸下一天的疲惫,体验异域风情。租住在渔家旅馆最有情调,早晨出海撒网捕鱼,中午回旅馆烹饪,没有时间概念,在每一天里寻找快乐。利用独特的海滨资源打造“北戴河缤纷嘉年华”,忘掉一切尘世烦恼,尽情狂欢。
如果五月份来到北戴河,则有机会到奥林匹克公园观看轮滑比赛,也可以一展身手。暑期来到北戴河,到渔岛赏槐花,尝槐花美食,了解槐花文化艺术;到南戴河国际娱乐中心观荷花,赏非物质文化艺术展,看文艺演出。秋季到北戴河,有兴致可以参加北戴河全民健走大赛,强身健体。冬季的北戴河少了夏季热闹的人群,多了一份宁静,驻足思索,留一份独处的空间。
(二)山海关:古城风韵,纵享天然。
山海关是历史悠久的文化古城。明长城的东起点,向游客展示了中国古代城防建筑风格。城池内众多的街道和小巷,四合院民居,大部分保留原样,使得古城更加古朴典雅。把旅游规划与古城建设相统一,按照“建一物添一景”的原则,从城市的街区绿化,到雕塑、色彩等各方面,全面注入体现古城特色的明清文化。无论走到哪里,一步一景皆是明清古城的特色。清晨或傍晚散步古城墙脚下,健身、玩耍的人群随处可见,体验古城人民一种慢节奏的生活。“不到长城非好汉”,攀登万里长城第一山——角山,观赏万里长城东起点——老龙头,漫步天下第一关古时长城,感受古代的城防体系。听古城老人讲述孟姜女哭长城的古老传说,感受山盟海誓的忠贞爱情。
如果春节期间来到山海关,一月的钟鼓祈福迎新年、二月的古城闹春民俗会,则会感受到古城的热闹和古城人的淳朴。五月份有机会参加孟姜女庙会、民俗文艺表演、民俗特色商品展卖和历史文化交流等多项活动,热闹非凡。暑期,在古城内随时可以观看“山海关迎宾大典”、“明将海防巡游”的系列文艺演出,不同主题的文化活动装点着各大景区的每一个月。围绕长城开展的诗歌创作、书画展、摄影展,让你感受不一样的山海关。
(三)海港区:现代风情,魅力无限。
海港区是秦皇岛市政治、经济、文化的中心。街道两旁的绿化,街心公园,装扮着这座花园城市。汤河两岸的开放公园,市中心的人民广场,汇聚鲜花名品的秦皇植物园,新世纪公园、森林逸城公园等众多城市生态休憩地,漫步海港区的街头,就像在花园里穿梭。汤河是海港区一条普通的河流,成为让人流连忘返的生态廊道。夏季漫步汤河畔,赏世界建筑新七大奇迹之一的红飘带,感受汤河奔流不息的生命力;冬季的汤河,变成一个天然的溜冰场,冰上追逐嬉戏,热闹非凡。天刚蒙蒙亮,就近到街心公园锻炼身体,跑步、打太极、踢毽子,享受清晨的宁静。傍晚,到广场上跳一曲广场舞,感受广场大妈们的活力。晚上,三五个朋友相邀到酒吧、KTV尽情畅饮狂欢,在街边烧烤大排档小酌浅饮,遍尝当地美食,尽享这座海滨城市夜的魅力。
端午时节来到海港区,有机会体验求仙入海处“逛码头”的古老民俗,每年的望海大会,胜似庙会,民俗表演、非物质文化遗产展、行为艺术表演、名医义诊,成为名副其实的地方文化集市。“望海祈福”成为独具地方特色的祈福仪式,饱览码头风光、购物、海边捡海物,表现人们与大海相关相连,祈求大海风平浪静。
三、打造无景区旅游的建议
秦皇岛离真正的“休闲城市”、“无景区”还有一定差距,秦皇岛打造无景区旅游新形象,还有许多方面需要摸索和实证。
(一)门票经济向旅游经济转变。
逐渐扩大秦皇岛旅游年票的景区景点范围,让其成为城市生活环境的一部分;逐渐减免或优惠门票,打破单纯依赖门票经济的局面,延伸产业链条,发展开放性的休闲旅游。提高游客体验质量的同时,提高城市居民的生活质量。
(二)挖掘旅游活动的体验内涵。
把体验视为一种独特的经济提供物[2],开发融参與性、教育性、娱乐性为一体的较高层次体验产品才能让游客的旅行生活更精彩。闲来无事,近郊登山远望,到五佛山、南大寺,参禅悟佛,感悟人生;周末到近郊农村干农家活,吃农家饭,挖野菜,摘瓜果。充实你的业余时间,让生活别有一番风趣。
(三)构建旅游信息服务平台。
秦皇岛是我国第二批智慧旅游试点城市,目前智慧旅游指挥中心已建成并投入使用,通过对通往景区道路和景区内车流和人流的实时监控,及时发布景区客流量及景区舒适度,引导游客错峰出游。根据企业和个人的需求,定制个性化的旅游产品;查找和发布旅行资讯,随意安排出行计划;对游客行为进行更深层次的剖析,开发更具针对性的旅游产品。
参考文献:
[1]李经龙.无景区才是真正的景区[N].乐山日报,2011-11-13(03).
[2]派恩二世,吉尔摩著.夏业良,译.体验经济[M].北京:机械工业出版社,2008.
南昌,作为江西的省会,它同时具有游客聚散地和旅游目的地双重性质,但是,目前这个旅游地在国内外游客心中的形象还不够清晰。来南昌的游客的国外游客较少,国内的游客主要是来自于江西本省以及京九沿线的有关省市。现在还有一个较为严重的情况就是游客来到南昌后,参观滕王阁、八一起义纪念馆、八一广场等景点,吃完饭就直接奔走外地。南昌不是游客的过夜之地,所以游客的停留时间相对来说还是很少的,成为游客的中转站。这与其他的城市相比,这就是南昌市的一种独特的现象。南昌的名胜古迹遍布,革命旧址众多。素有“西江第一楼”之城的滕王阁、耸立云天的绳金塔、殿宇古朴的佑民寺和水观音亭、四季秀色的梅岭、层峦叠嶂的梦山、别具一格的西山万寿宫以及八一南昌起义总指挥部旧址、朱德创办的军官教育团旧址、朱德旧址等景点应该都是人们游览观光的胜地,但是这些很多都留不住游客,可见南昌的旅游形象在游客的心中完全没有建立起来。下面我们就来分析一下南昌的旅游资源已经旅游形象:
一、南昌的文脉
1、南昌的自然环境
地理位置:南昌地处江西省中部偏北,赣江、抚河下游,滨临中国第一大淡水湖鄱阳湖西南岸。全境以平原为主,东南平坦,西北丘陵起伏,南北长约112.1公里,东西宽约107.6公里。总面积7402.36平方公里,平原占35.8%,水域占29.8%,岗地、低丘占34.4%。全市平均海拔25米,城区地势偏低洼,平均海拔22米。西部是西山山脉,最高点梅岭主峰洗药坞,海拔841.4米。
水体水系:南昌市水网密布,赣江、抚河、玉带河、锦江、潦河纵横境内,湖泊众多,有军山湖、金溪湖、青岚湖、瑶湖等数百个大小湖泊,市区湖泊主要有城外四湖:青山湖、艾溪湖、象湖、黄家湖(含礼步湖、蝶子湖),城内四湖:东湖、西湖、南湖、北湖。城在湖中,湖在城中
气候特征:南昌属中亚热带湿润季风气候,气候湿润温和,日照充足,一年中夏冬季长,春秋季短。南昌是典型的“夏炎冬寒”型城市,夏天非常炎热,有“火炉”之称;冬天又比较寒冷。年平均气温17℃-17.7℃,极端最高气温40.9℃,极端最低气温-15.2℃。年降雨量1600—1700毫米,降水日为147-157天,年平均暴雨日5.6天,年平均相对湿度为78.5%。年日照时间1723-1820小时,日照率为40%。年平均风速2.3米/秒。年无霜期251-272天。冬季多偏北风,夏季多偏南风。适合植物、花卉生长,是营造“花园城市”的理想地区。
自然资源:全市年均产水量为66.25亿立方米,地表水资源为61.53亿立方米,地表径流量为51.42亿立方米,还原水量为4.07亿立方米,地下水资源为14.97亿立方米。水资源蕴藏量为7.27万千瓦,可供开发的资源为3.45万千瓦,占蕴藏量的33.7%。耕地面积21.04万公顷。其中有效灌溉面积18.98万公顷,占90.2%。在有效灌溉面积中,旱涝保收面积15.57万公顷,占82.0%。矿藏以非金属建材矿为主,兼有燃料、矿泉水等各类矿产28种。已发现矿点、矿化点100处,尤以建筑用砂、砖瓦粘土、饰面石材、石灰石和矿泉水等具有较好的开发前景。花岗岩、砂卵石储量巨大,开采历史悠久。
2、南昌的历史发展脉络
南昌市一座历史悠久的江南古城,六千多年前,南昌就建有若干个原始居民点,至三千年前,南起青云谱北至艾溪湖,形成了古代南昌居民的聚集区。
公元前202年,汉高祖刘邦命颖阴候灌婴驻守南昌一带。次年,灌婴率部在今南昌火车站东南约四公里的皇城寺附近修建了一个方圆十里八十步,辟有六门的土城,时人称为灌城,这便是南昌城的开始。
南昌之名始于西汉,寓“昌大南疆”之意。南昌城池多次变迁兴废,城名数易,别名诸多,其中汉称“豫章”、隋唐称“洪州”、宋称“隆兴”,明代定名为“南昌”。1926年北伐军攻克南昌后开始设市。
南昌曾有“吴头楚尾,粤户闽庭”的盛举,南昌是一座历史文化古’城。自古以来就是钟灵毓秀之地、文化礼仪之乡。南昌有着丰富的历史文化传承,遗留下众多珍贵的人文印记。江南三大名楼之一的滕王阁,早已是南昌古城之骄傲,江南胜迹之翘楚,历代文人墨客在这里流连忘返,吟诵出篇篇千古佳句。青云谱道院、绳金塔、万寿宫等丰富璀璨的历史遗存,构成了南昌历史文化的精粹,向世人展现着南昌博大从容的人文风度。南昌以“物华天宝”、“人杰地灵”而享誉天下。1927年,中国共产党在这里领导了八一南昌起义,南昌城头升起了第一面军旗,人民军队在这里诞生,从此南昌被誉为英雄城。
1949年5月22日中华人民共和国接管南昌政权,成为为中华人民共和国的江西省辖市、江西省人民政府驻地。1955年南昌市设东湖、西湖、胜利、抚河4区。1958年增设青区,南昌专区南昌(驻莲塘镇)、新建(驻生米镇)2县交由南昌市领导。1961年增设郊区,南昌、新建2县划归宜春专区。1971年南昌、新建(驻长堎镇)2县再次划入。1980年撤销胜利、抚河2区。1981年增设湾里区。1983年宜春地区安义县、抚州地区进贤县来属。现共辖四县(南昌、新建、进贤、安义),五区(东湖、西湖、青云谱、青山湖、湾里),两个国家开发区(南昌高新技术产业开发区、南昌经济技术开发区),一个新区(红谷滩新区),总面积7402.36平方公里,总人口451万,其中市区人口181万,是全国35个特大城市之一。
3、南昌发展的现状
工业:南昌是江西省最大的工业城市,中华人民共和国的第一架飞机、第一辆轮式拖拉机、第一辆摩托车、第一枚海防导弹都在这里诞生。中华人民共和国的改革开放以来,南昌的工业经济有了飞速发展,形成了飞机制造、汽车制造、冶金、机电、纺织、化工、医药等现代化工业体系,以电子信息、生物工程、新材料等为代表的新兴高新技术产业也具有一定的水平,现在正围绕打造现代制造业重要基地,以工业园区为主战场,已形成了六大支柱、十大产业,拥有工业园区11个,上市公司16家,规模企业近千家。
农业:南昌农业实现了产量稳中有升、结构优化提升、基础巩固提高、村镇面貌一新。形成了优质大米、优质果品、瘦肉型猪、特种水产等“十大主导产品”,是中国大陆重要的商品粮和农副产品的生产基地,全市正在形成“县有品牌、乡有产业、村有基地”的特色农业经济板块。
商贸:因水路交通便利,南昌历来是南方重要的商贸流通城市,商贾云集,不仅为覆盖全省的消费品集散地,也是沿海地区商贸辐射中西部的中转枢纽。大型商业蓬勃发展,形成了“城内大商场,城郊大市场,城外大物流”的格局,城内主要有南昌百货大楼、洪城大厦、新洪客隆、北京华联(江西)、沃尔玛、麦德龙等大型商场,城外有洪城大市场、江西装潢建材大市场、南昌深圳农产品中心批发市场等大型批发市场。著名的洪城大市场是中国大陆九大日用品中心批发市场之一。
对外开放与国际交流:1992年,南昌被中华人民共和国国务院批准为内陆开放城市,已与60多个国家和地区建立了经贸关系。先后与马其顿首都斯科普里市、墨西哥托卢卡市、日本香川县高松市、芬兰瓦尔济考斯基市和托亚拉市结为友好城市。
1984年至2005年,全市累计批准外商投资项目2202项,吸引了来自美国、欧洲、日本、韩国、新加坡、泰国、台湾、香港、澳门等40多个国家和地区的投资。2005年实际利用外资9.09亿美元。出口市场已扩展到日本、美国等60多个国家和地区。2005年南昌地区海关出口总额12.4亿美元。
交通以及基建都建设得非常好,2004年南昌还成功申报“梅岭--滕王阁”国家重点风景名胜区,天香园“都市候鸟”载入上海吉尼斯纪录。
4、南昌的传统习俗
·求子·
南昌的求子习俗很具地方特色。古代的南昌,在西湖区的中心处有一高 士桥(现称高桥),高士桥有石柱栏杆12 根,每年八月十五之夜,妇女们或 相约,或独行来至高士桥上,待月至中天,便用手在高桥两旁的石柱上抚摸,甚至纳入怀中,据说如此这般便可生男孩。清代刘一峰曾作《高桥行》诗一 首,可窥当时拜月求子盛况。诗曰: 高桥月明当夜半,前呼后呼女郎伴; 传言拜月过中秋,便好生儿嫁石头。
现高士桥早已拆除,仅留下一条叫“高桥”名称的街道,这古老的求子习俗也随着为现代文明所淹没。·六月六晒衣箱·
南昌居民素有“六月六晒龙袍”的习俗。
传说每年农历六月初六日,是龙王爷及寺庙菩萨晒衣袍的日子。据说这 天的“阳气”足,气候干燥,经六月初六日晒过的衣物,不会发霉,不会被 虫蛀。所以这一天,家家户户都要翻箱倒柜,将家里所有的衣物全搬出来晒。解放前,每到六月初六,各寺院的菩萨也换上新装,纷纷抬上街头。菩萨游 到哪里,哪里的人就会争相叩拜烧香,求菩萨保佑。
南昌的气候温暖湿润,每年六月六之前,都是霉雨季节。故此六月六日 晒衣裳的习俗,实际上也应是对太阳的一种崇拜。·万寿朝仙会·
朝仙会也名敬香会,是奉把许逊的庙会。在南昌地区最受人崇拜的是许 逊,民间叫他为福主菩萨。
相传大约在1500 年前,136 岁的许真君及全家42 口人(连房屋和鸡犬)一齐升天。所谓“一人得道,鸡犬升天”的成语也出之于此。南昌人为纪念 许真君,将他升天的日子俗定为他的生日。为此,每年农历八月至十月,先 后两个多月的时间,南昌邻县方圆百里之内的高安、上高、靖安、奉新、丰 城、进贤等县的乡民,自愿斋戒沐浴,有组织地以乡、村、族为团体,组成 朝仙会,前往西山万寿宫朝拜、进香。
万寿朝仙会有许多禁忌:
1、朝拜前需斋戒一星期;
2、须洗澡换衣服,3、肩上斜挂黄色进香袋,敲锣打鼓结队前往。为了能在八月初一的清晨得到头 柱香,朝拜者需昼夜不停地赶往万寿宫。凡是得到了头柱香的人,认为是最 幸运的人,比中了状元还高兴。
万寿朝仙会已有一千多年的历史。近年前来朝拜的人更是多了起来,并 且充分利用万寿朝仙会的盛况进行乡间集市的贸易交流。还有些乡镇在万寿 宫前举行各种民间娱乐活动,一些国外嘉宾,港澳同胞也兴致勃勃地前往朝 仙会敬上一柱香以求吉利。新时期的万寿朝仙会也注入了新时期的新特色。·龙岗登高·
中华民族素有重九登高之习俗,南昌也同样流行。
南昌市城郊的龙沙,自晋、南朝以来,便是登高望远的胜地。据宋代乐 史《太平寰宇记》引文说:“北有龙沙,椎阜透迤,洁白高峻,而似龙形,连亘五六里,旧俗九月九日登高之处。”唐代诗人孟浩然也有诗云:“龙沙
豫章北,九月桂帆过;风俗因时见,湖山发兴多。客中推送酒,掉里自成歌; 歌竟乘舟去,滔滔任夕波。” 九月九日登高的习俗,南昌地区极为盛行。每年重九,人们相约,或攀 梅岭,或登滕王阁。人们以文会友;登高聚宴。重九登高习俗,长期承袭不 衰。
·茶馆聚会·
有闲者邀集茶会,是南昌自古沿习至今的习俗。有《立夏茶词》说: “城中儿女无一事,四夏昼长愁午睡; 家家买茶作茶会,一家茶会七家聚。风吹壁上织作筐,女儿数钱一日忙; 煮茶须及立夏日,寒具薄持杂藜栗。
君不见村女长夏踏纺车,一生不煮立夏茶。”
(注:南昌有习俗,立夏日须喝立夏茶,否则一夏不得自在)。
据史所载,南昌市开茶馆的历史已有一千余年,而且在江南一带,要数
南昌的茶馆、茶铺数量最多、规模也最大。解放前,南昌市有人口20 万,但 茶铺,茶馆却遍及全城的四面八方,大约有200 余家,每家都设有400—500 个座位。传说在以江南才子王船山命名的船山路上,就开有3 家大茶楼(宝 华楼、聚贤楼、陈源发),相隔不到300 米。每天上午七八点钟左右,南昌 的老茶客们不吃早饭就拖拖沓沓地朝茶馆走去,沿途约上几个知己、从早上 可以一直泡到下午三四点钟,有的还在茶楼泡到半夜。
南昌茶楼的摆设风格具江南市民阶层特色,一般都是一张八仙桌、4 条 长凳为一组。佐茶食品一般有油炸麻圆、糖果、麻花(油炸)等。茶客们有 的是来休闲的,有的是来商定儿女喜事的,还有的是来洽谈生意的。也有的 是邻里之间伤了和气,来茶馆缓和气氛,重归于好的⋯.五花八门。他们将 茶馆当成休闲、结友和洽谈生意的场所。
有些大茶楼的老板,为招徕生意,便请一些民间艺人来茶楼卖艺。这些 民间艺人所表演的有南昌道情、南昌采茶戏等民间喜闻乐见的节目,很受新 老茶客的欢迎。
这几年,南昌的茶馆业又渐渐兴盛起来,大约全市已有20 余家茶馆。其 形式和风格与旧时南昌茶楼没有什么大的区别。·梦山求梦·
梦山原名罕王峰,在新建县境内梦山湖畔,此峰山势险峻,绿树成荫,是现在南昌著名的风景游览之地。
据史所载,在晋朝炎兴元年(公元263 年),蜀国为晋吞灭后,刘备之
孙刘护,携家眷自四川避难至此,此处地形险要而又隐蔽,决定在此结寨踞 守。刘护的母亲罗氏,见大势所趋,劝刘护归顺于晋,后刘护得封为广惠王,其母罗氏封为协庆夫人。太康元年(公元280 年),东吴又被晋所灭,残军 败将逃避新建西山藩源,与地方匪盗勾结作乱,后为刘护所灭,被当朝封为 罕王,原所居住的山峰也赐名罕王峰。刘护之母罗氏,常以山果感人入梦,民间百姓因此常至此求梦,久而久之,罗氏被称为“梦娘娘”。遂又将罕王 峰称梦山。
至南北朝梁代天监年间,云游僧李月鉴在梦山结庐并报请当时江洲都督 王茂为刘护建庙塑像,从此罕王峰便有了罕王庙。
罕王庙建立以来,香火一直很盛。唐宪宗时,有一进士姓施名肩吾,弃 官隐居梅岭,常邀友人同登梦山游玩,一次偶见罕王庙后有一石洞,洞的面 积恰好只容一人,为此将洞命名为施先生石室。关于“求梦”一说,有许多有趣的民间传说,相传南宋宝佑文年(公元 1253 年),奉新县有位举人,名叫姚勉,在赴临安赶考途经梦山,听说梦山 求梦灵,便连夜上山,夜宿罕王庙,果然得金榜高中的好梦,当年即中头榜 “状元”,在回乡省亲途经罕王峰,特捐建一所“梦娘娘宫殿”供奉刘护之 母罗氏。此事一传十,十传百,梦山与梦娘娘,从此便闻名遐尔了。清、明时期是梦山香火最盛的时期。罕王庙的和尚与登山求梦的一些文 人学者结为知己,他们在罕王庙唱和诗句,晚清立宪人物文廷式也是梦山罕 王庙和尚的好友,他们一起赋诗书联,切磋棋艺等,故梦山的名气愈来愈大,张勋也因追慕同乡姚勉在梦山得好梦发迹,亲谒梦山,现在上梦山的一条登 山石道;便是他所捐修的。
罕王庙为砖木结构,前后有两重殿宇,用16 根石柱支撑,建筑艺术极为 精巧。
梦山周围环境幽僻,花香鸟语,溪水长流,是个难得的世外桃源。近年来梦山的游客有港澳同胞,也有外籍嘉宾,还有市民与乡民,他们 有的是求子,有的是求官,有的是求财,小小的罕王峰,已是名扬四海的旅 游胜地了。·闹元宵·
正月十五史称“上元节”,南昌称为元宵节。南昌人过元宵叫闹元宵,闹了十五还要闹十六。
闹元宵这天,无论是城市居民还是农村住户,都必须吃元宵,象征全家 团圆、幸福。
吃好元宵之后,便开始闹灯了。
南昌邻县农村元宵节的龙灯,各式各样,有龙灯、板凳灯、关公灯、采
莲灯等。板凳灯最长由1000 多条板凳组成,有1000 多号人。板凳灯起舞时 整齐统一,十分壮观。湾里区太平乡的关公灯,由100 条节毛竹组成,每节 毛竹上插有小山竹制成的各式灯笼,十分好看。解放后,民间的闹元宵,又 加入了各种民间歌舞。元宵的夜晚,家家挂灯。村村的彩灯彻夜通明,鞭炮 声、嬉戏声不断,闹到通宵,正如民间传说的:“三十晚上的火,十五晚上 的灯”一样,一直闹到正月十六,在欢乐的气氛中大家开始将腊月甘四设的 供桌拆去,将灯收起来,举行送神活动,送神完毕,新春活动也就告一段落 了。
·划龙舟·
南昌4 县划龙舟是在农历五月五日举行,是为纪念屈原而举行的。南昌的龙舟赛各县各具特色,但又要以安义县的最为壮观。
安义县的石鼻乡、万埠镇和龙潘镇的龙舟赛,自明朝以来就相当出名。每年五月初五,成千上万的人围观在安义的潦河两岸,等待各村各乡的龙舟 赛开始。大约在上午9 时,潦河里的龙舟争先恐后地朝前猛划。龙舟有的为 黄色、有的为红色、有的为黑色,还有白色的、绿色的,使200 米宽的潦河 上构成一幅五彩缤纷、绚丽壮观的图画。古人有竹枝词为证:“五月榴花五 月红,雄黄角忝尽古风、丝丝绣出儿童佩、万埠龙津封掉中。”
二、南昌旅游形象定位
特色是旅游的灵魂和生命。在全国众多的旅游景点的竞争情况下,南昌要拿出自己的特色,形成鲜明而富有特色的旅游形象,并且加以精心的宣传,这样才能形成对于国内外都具有强大吸引力的旅游目的地。
通过对南昌的资源,经济现状等各部分的分析,设计了具有针对性,独特性,主题性的旅游形象。
南昌的旅游整体形象定位:赣鄱生态都市,活力英雄故城 旅游形象的宣传口号:市内:休闲南昌,生态家园
山水城市,缤纷南昌
魅力故城,和谐南昌
国内:中国革命英雄城,天下文章第一楼
国外:红色故土英雄城,千古一楼滕王阁
南昌千年古村群,中国都市候鸟行
这样分开对市内,国内,国外游客区别的宣传,有利于在不同的游客心里树立不同的旅游形象,但是总体来说其实宣传的主题还是不变的,都市主要突出南昌的几个景点,突出宣传,抓住游客的心理和脚部。这样同时带动其他的景区的发展已经整个南昌市的旅游形象的塑造。
旅管一班
黄丽霞
2、湖光山色遥相看,岭上情系云水间。
3、牛人都向往的地方。
4、游湖岭山水,品乡土风情。
5、森·态画廊,氧·生湖岭。
6、梦享养生,心泊湖岭。
7、景秀湖岭,养生,养心。
8、品味湖岭文化,享受山水度假。
9、上善若水,醉美湖岭。
10、人文古村落,生态新湖岭。
11、让《温州一家人》告诉您湖岭。
12、一湖一风光,一岭一风情。
13、来湖岭旅游,为生命加油。
14、心泊生态山水,梦栖养生湖岭。
15、看温州故事,赏湖岭风情。
16、千年古镇绿生态,温商故里红湖岭。
17、心存热爱,幸福就在。
18、美在山水间,乐在湖岭游。
19、看温州精品,品湖岭风情。
20、湖在岭上,岭在湖中。
21、游游乡村,还是湖岭湖岭。
梁祝文化公园是宁波梁祝爱情旅游品牌情景空间的第一空间,是梁祝传说的发源地,总体目标是将-梁祝文化公园发展成为游客品味梁祝爱情的朝圣地,梁祝文化的艺术旅游区,梁祝文化的集结地和标志性空间,成为一个融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性、民族性于一体的最有魅力、最具体验价值的主题旅游公园。通过梁祝文化公园--余姚江爱情长河――东方爱情大道三者的合理组合,形成梁祝爱情旅游的第一空间,体现宁波作为“时尚水都”的形象内涵和价值所在,提升所在区域的人气,从而形成这一区域的商业价值,使本区域成为具有国际影响的主题型街区。贯彻保护优先的目标,保护余姚江及两岸的自然生态环境,对梁祝文化公园内部的建设与梁祝爱情主题相一致,凸现整个公园的爱情朝圣氛围。
近期,公园内文化资源及文化环境氛围得到初步的保存、恢复、维持;形成较为完整的接待体系;旅游发展促进精神文明建设,梁祝文化得到发扬。联合其他四省六市申请人类非物质文化遗产成功策划、塑造和传播旅游目的地的主题形象,是现代市场营销的一个重要手段。在众多的国内外旅游目的地中,旅游主题形象是在强手如林的旅游市场上树起的一面与众不同、独具魅力的旗帜,广大潜在旅游者往往从这面旗帜上注意、了解进而选择其目的地。旅游目的地主题形象用语要高度概括旅游地资源的本质特征,准确界定核心旅游产品的基本功能,在众多的旅游目的地中具有独特性甚至唯一性。规划组根据梁祝公园旅游资源和产品的设计与整合,结合市场调研的情况,提出了能够突出区域位置,体现旅游特色;形象鲜明,言简意赅的旅游形象和宣传口号。
一、前言
随着人们的生活水平的不断提高,旅游行业逐渐兴盛。游客对旅游景区进行选择的首要参考便是该旅游景区的形象问题。因而大力发展旅游景区的形象成为了重中之重。只有大力发展景区形象才能给旅游行业带来无限的生机与活力。这就需要开发商对景区形象的提升进行研究。导游讲解便是提升形象的方法之一,本文就如何通过旅游讲解对来提升旅游景区形象的问题进行了研究。
二、景区形象以及导游讲解概念
(一)景区形象概念
景区形象是游客等社会公众对旅游景区的总体评价。景区形象包括该景区的外在表现以及其他无形的形象因素,例如文化,人文底蕴。景区形象只能由旅游者进行认证和感知,是一种综合体现,具有极强的可塑性以及影响力。
(二)导游讲解概念
导游讲解顾名思义,导游带领游客在旅游景区进行参观之时进行景区的讲解。导游讲解是导游服务行业中的核心服务,是否能够满足旅游者的需求,这直接关系到旅游的成败,这需要导游具有良好的职业素养,给游客在参观景区之时带来文化的结合,丰富游客的旅行意义。讲解内容广泛,使游客对景区形象有更深刻的认识。整个旅行将因此变得饱满,趣味浓厚。
三、导游讲解对景区形象的意义
(一)导游是景区形象的代表
导游是一个景区的形象使者。一个导游的讲解能力强弱直接影响到游客对景区形象的评价。景区形象是一种口碑,一种品牌。导游对景区的讲解能力直接关系到游客对景区印象的好坏程度。导游是在整个旅游环节中与游客接触最多,影响最大的人,因此我们认为导游是景区形象的大使。
(二)导游讲解对景区形象具有很大的宣传作用
一个景区的文化是通过一代代的人不断深入探索得到的,很多历史文化底蕴仅仅从表面是无法深入了解的。这需要一个探索,挖掘,深入的过程,然而这些自然是游客无法了解的。这就需要导游为游客带来充分的讲解,让游客更深入更彻底的感受其间的奥妙与神奇。有力的为景区形象做了宣传,提升了景区形象的高度。
(三)导游讲解丰富了景区形象的内涵
导游讲解是一种文字艺术,可以有效的提升景区形象的内涵。一个优秀的导游善于抓住游客的兴趣,吸引游客的注意,使得游客对景区形象从一个自然景观胜地提升至人文丰富的美好仙境。
四、导游在讲解中需要注意的问题
(一)提高自身的修养素质
1、提高服务态度
对于一个服务行业来说,态度是最重要的。一个导游是景区形象的代表,对于游客来说导游是自身与新环境之间的纽带。在一个陌生的地方,游客往往会将导游作为这个景区的形象代表,一个导游的积极心态将会给整个旅程带来新的生机。因此,作为一个优秀的导游,需要有一个良好的精神状态进行工作。乐观,阳光,积极向上,对人友善,有耐心都是一个导游需要具备的基本素质。工作期间需要保持自身干净整洁,给人良好的整体印象。
2、培养优秀的语言组织能力
“景色美不美,全靠导游一张嘴”这句俗话足以向我们展现一个导游语言能力的重要性,一个导游需要有一个完善的知识体系,将人文知识与自然景观相结合,提高大家对景区形象的认识,增强整个讲解过程的逻辑性,善于与人沟通。讲解过程注意语言得体,要做到知识性、逻辑性,一个语言风趣幽默,为人随和的导游可以在讲解的过程中给游客带来愉快的心情。也可以适当加入肢体语言的结合,给人以亲切可信之感。
3、多种讲解方式交换结合
随着旅游景点以及自然因素的不断变换,旅客的情绪也受到不停的影响,一个优秀的导游需要掌握多种讲解方式,给游客带来新鲜感,随机应变,充分发挥各种讲解技能,配合当前形势讲解。跌宕起伏,富有吸引力,营造良好的氛围。避免单一枯燥。
(二)加强对专业导游队伍的培养力度
目前我国导游行业发展并不乐观,需要加大力度对专业导游队伍进行培养。截止目前,大量导游尚且不具备良好的导游素质,没有经过专业的培训及指导,导致导游行业的人员素质参差不齐,不利于导游事业的发展,对旅游事业也造成了一定的不利影响。因此我们需要加大力度培养专业导游队伍,通过教育以及加大监管力度严格控制导游行业从事人员的专业素质,只有通过专业的培训,才能开始从事导游事业。高校中应增加对导游的培养关注度,不断向社会提供专业性的人才,完善整个旅游业的服务机制,提高导游行业的整体素质以及专业性,给游客带来更舒适的体验,更方便快乐的旅程。相关机构需要对导游工作者进行语言沟通培训以及服务态度的培训,服务行业中态度至上永远是不可动摇的,导游工作者需要有良好的文化底蕴,以及良好的应变能力,对语言的组织以及掌控能力。能够合理的组建相关文化体系,将人文以及自然相互结合,提高讲解价值,提升景区形象的内涵。培养各自独有讲解方式,幽默风趣,与游客增强互动性。只有增强整个导游行业的整体能力与素质,才能真正的改进旅游行业的发展。
五、结语
目前青云谱区正处于一个快速发展的时期,如何发展八大山人梅湖景区,提升景区的后发优势,不一定非要走传统工业发展道路,我认为应在“文化旅游经济”方面下功夫。美国著名的旅游专家托马斯〃戴维森曾提出,旅游是关系到国民教育、社会进步、生态价值的社会经济综合体系。近年来我区的文化旅游产业发展迅猛。虽然我区没有秦砖汉瓦,也没有九寨沟、西双版纳那样的大自然馈赠,但从我区的历史传统、生态环境与文化底蕴来看,以“文化经济”的视野营造浓郁的文化氛围,发展作为“无烟工业”的旅游业,既可以拉动第三产业,又可彰显文化特色,文化旅游业将会成为青云谱区的支柱产业和新的经济增长点。我认为要发展“文化经济”需做如下几方面的工作:
一、推广景区品牌。推广景区品牌实质上是弘扬一个景区的文化精神,八大山人梅湖景区弘扬的就是一种文化艺术和廉政文化精神,八大山人被郑板桥誉为“名满天下”的一代画圣,呼唤着海内外无数的文人骚客;“梅福故居”“梅汝璈故居”呼唤的就是营建一个全世界廉政文化的教育基地。例如可举办生态旅游文化节,突出“弘扬廉政文化、打造旅游品牌”的主题,举办文艺演出、风筝大赛、文化表演、佛事庙会、摄影展览等大型活动,吸引游客,知名学者、艺术名人齐聚共赏美景,用他们的笔墨和镜头鲜活地反映优美的生态、淳朴的民风,这样全方位的宣传和推介丰富的旅游资源和浓厚的文化底蕴,进一步扩大生态旅游品牌的影响力和知名度,推进了文化、经济和旅游三者的有机融合,提高了旅游的档次和水平。着力发展诗词文化、竹艺文化、根雕文化、宗教文化等特色文化品牌,要打好景区的生态农业牌,开发出一系列优质生态的旅游产品。
二、美化景区建设。有文化品位的景区应该是“形神兼备”的景区,关键是要有优美的自然环境和绿化景观。景区应保护生态农业的绿色环境,着力打造以八大山人为核心,以传统文化为主轴,以梅湖生态美景为纽带的江南都市历史文化生态景区,这些都是一个“历史文化名城”和“休闲之城”必需的重要城市景观。
三、打造景区文化节庆。景区文化的特色往往在其文化节庆活动中可以相得益彰,国内不乏成功的范例。如大连的“服装节”,哈尔滨的“冰雪节”,山东潍坊的“风筝节”等等。八大山人梅湖景区作为文化艺术和廉政文化的中心,应精心打造一个让游客与市民都产生“认同感”、“归属感”的“世界文化艺术节”或“世界廉政文化节”,将文化旅游融入景区建设,以文化节庆进行文化营销,从而拉动酒店业、建筑业、休闲服务业等第三产业的发展。
四、挖掘景区传奇故事。江南都市历史文化生态景区必须拥有丰富多彩的故事,这是最能吸引游客前来考察观光的动力。韩国的“大长今”,江浙的“白蛇传”,不知吸引了多少游客好奇的目光。其实,青云谱的先民们当年辛勤耕作、艰苦创业的历程,不知蕴藏了多少可歌可泣的精彩故事,我区历史名人中国艺术史上划时代的画家八大山人、中国雕塑艺术家程允贤、新中国的缔造者和社会主义经济建设的开创者之一陈云、诤言直谏的西汉南昌县尉梅福和电影《东京审判》中国大法官原型梅汝璈等……又有多少饶有趣味的传奇素材,文人作家们大可以驰骋艺术想象力,创造出引人入胜的景区传奇故事来。
五、创造景区文艺精品。发掘非物质文化遗产。“文化景区”离不开文艺精品。景区除了硬件建设以外还应该加强对软件建设的挖掘,大量的引进和发掘高品质的非物质文化遗产,如“南丰傩舞”、“赣剧”、“地方特色小品”等带有地方特色的文艺节目。同时我们也要吸引更多的有识之士参与文艺创作。因此八大山人梅湖景区要有“海纳百川”的胸怀,吸引更多人才参与到“文化景区”的建设中来。
六、文化旅游发展思路。景区旅游开发必须规划先行。要立足于八大山人梅湖景区旅游资源的实际,树立大旅游、大市场的观念,制定出可行的旅游产业发展规划,突出重点,抓好旅游基础设施建设,大力改善交通、通信、接待等基础设施条件。在招商引资方面,结合实际情况,进一步制定招商引资发展旅游的优惠政策,调动各方面的积极性,吸引更
多的资金投入景区旅游开发建设,从而真正做到谁投资、谁受益。聘请有资质的设计部门从规划到项目建议书到设计报告等,一步一步扎扎实实地把项目前期工作做好。将自然景观进行包装,使其更富有灵气和诱惑力,满足游客求新、求异,追求享受独特民风民情的心理,实现游中有景、有物、有得。另外要在宣传上下功夫,通过各种媒介把文化与旅游资源结合起来面向国内外宣传,增加景区旅游资源知名度,吸引更多的游客到青云谱来,到八大山人梅湖景区来,促进景区旅游产业发展。
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