客户关系管理年度规划

客户关系管理年度规划

客户关系管理年度规划 篇1

（村级工作规划稿）

同志们：

近几年，在镇党委、政府的高度重视下，在各位同仁的共同努力下，我镇村镇建设发展迅速、城市综合管理取得了可喜的成效，获得了市、区表彰和主要领导的肯定。为了总结经验，巩固成果，进一步提高水平，通过科学规划，有计划、有步骤的开展工作，现就前一阶段的工作结合2012年度目标任务，从村镇建设、控违查违、城市综合管理、建筑及道路安全等几个方面，总结、规划如下：

一、村镇建设

（一）总结过去。近两年来，我镇大力推动基础设施建设，逐步完善城镇功能和街景建设，村镇建设发展迅猛，规模、力度在我镇建设史上堪称空前

1、进一步完善了农民工就业服务市场建设；落实了竹木经销大市场一、二期工程、机动车停车场等建设项目；启动了泽林原环球市场改造项目，以基础设施建设为突破口，通过逐步完善集镇配套功能，形成了强有力的集镇商、住辐射效应。

2、我镇2011年个人批建住房共计305户，其中新建92户，原基改建213户。通过积极向上争取政策、资金，鼓励拆旧改造，实行农村社区式建设等一系列措施，积极推进城中村改造，完成了宏华小区、福盛花园、桐城嘉苑、大程潮社区、城南花园等社区的建设。使中心集镇区域成为了城乡融合的示范窗口。同时，随着家和名居、家和大厦、牙刷厂改建楼、泽林卫生院门诊楼等项目的纷纷建成并交付使用，改善了我镇的集镇街景面貌，提升了城镇品味、形象，推动了我镇城乡社会事业的快速发展。

（二）2012年村镇建设计划

1、根据上级要求、部署，严格依照相关审批程序对农村建房实行规划审批管理，严禁未批先建，少批多建。

2、兴建铝合金、不锈钢等五金加工经营市场；完善、规范机动车辆集中修理点，为沿街五金加工、车修理、等经营户统一提供规范的经营场地；

3、进一步完善农民工就业服务市场、机动车停车场的建设、管理。1

继续推进泽林原环球市场、泽林农行改造，推进泽银路（江碧路——迎宾大道）改扩建等项目建设。

4、完成塔桥、银山、余山下、楼下村中心社区等拆迁安置小区的主体工程建设。通过这些项目建设，进一步促进我镇村镇建设再上新台阶，为城市综合管理提供硬件保障。

二、控违查违

（一）2010、2011两年，我镇的控违查违工作，都荣获了全市年度考核评比第一名，受到了市委、市政府的表彰、奖励和市、区主要领导的肯定。这些都离不开大家的辛劳！

（二）老话说：“打江山难，守江山更难”（特别是今年上级将控违查违工作纳入了对各街道办和乡（镇）的年度目标任务考核，并实行一票否决），因此，我们要以更加勤、谨的工作态度，继续加大对违法建设的清理整治，确保完成年度新增违建为零的责任目标任务。工作要求如下：

（1）制订落实村、组控违查违工作目标责任书。

1、镇政府将按照“属地管理、分级负责、主动防控、责任追究”的原则，制订落实村、组控违查违工作目标责任书，进一步明确责任、考核、奖惩。

2、明确各村主要负责人为村级控违查违工作第一责任人，对全村违法建设控制和查处工作负全面责任，分管城建工作的干部为违法建设控制和查处工作直接责任人，其它村级干部也必须以分片包组的形式各负相应责任。

3、具体要求：①各村、组管理网络由各村在职干部和村民组长组成，村委会与村、组干部须层层签订责任状，明确责任，按照联组分工，具体负责各自责任区域内违法建设的实时巡查、监控，建立健全日巡查台帐存档备查并对辖区内存量违法建设进行排查登记汇总，及按时上报镇控违查违专班；②各村、组“拆违控违”管理人员要明确职责，对责任地域实行全天候巡查，及时向镇控查违领导小组报告准确详实的动态、信息，并做到“三及时”（对违法建设行为做到及时发现并上报、及时制止、及时积极、有效协助镇城管中队进行查处），应在第一时间赶赴违建现场，把违建控制在萌芽状态。对不听劝阻，强行违建的，要积极、主动有效的协助镇控违查违专班组织开展查处工作，实行齐抓共管，坚决杜绝违建发生；③健全并完善日报制度。做好每日“控违查违”工作台账。

4、工作考核。①将各村“控违查违”工作，纳入该村年度综合百分制考核，考核实行倒扣分制，即：（1）该村在本年度内每新增违建20m2（不足20m2算20m2）扣除5分，并罚款1000元；②必须做到“三及时”，每发生一例不能及时到位情形扣除5分，并罚款1000元；③坚持日报并做好日巡查台账，每漏报或缺一日台账扣除1分，并罚款500元；④未层层签订责任状，明确职责的，每差一份扣5分，并罚款1000元；⑤严格依照镇城管中队要求落实控违查违宣传工作（即：每村须制一个控违查违宣传栏，每个塆组须有责任监督宣传牌及控违查违宣传标语）每缺一样扣除1分，并罚款200元；⑥对年度内能认真履行职责，有效控制辖区内违法建设（出现违建由村、组及时主动上报信息并通过村、组做工作促其拆除）的，将进行奖励，其中泽林、楼下、银山、余山下、塔桥、兴桥等6个村现阶段属于违建高发地段，考核合格奖励2万元；其它村合格奖励5000元；⑦年终镇政府将考核结果在全镇范围内进行通报，并将考评结果纳入镇政府综合目标之中进行考评，控违查违责任目标考核不合格的，在年终单位考评中实行一票否决。

（2）进一步完善制度，积极科学防控

1、各村要建立健全控违查违工作责任制度，形成镇、村、组三级巡、控、查处网络。严格落实考核、奖惩，进一步促进管理队伍行政执法能力和综合素质的提高。

2、完善控违查违“一格三员”责任机制（即每一个管理网格配有：规划管理员、控违查违信息员、镇控违查违执法人员）。以村为单元格进行网格化管理，各村要设专职信息员，完善落实信息员制度，依托村组，实现工作重心深入各塆、组，以“条块结合、网格管理”的模式，从发现到指挥、协调、处置、监督进行系统管理。

3、各村委会要组织排查，突出重点。依照工作目标责任机制，做好各塆、组违法建设情况的排查工作，实时、动态调整工作重心。

三、城市综合管理

2011年，我镇紧扣“四城创建”主题,通过转变观念，建立、健全责任制度，严格奖惩，强化队伍建设；深入开展城市管理综合整治行动，进一步加强管理力度等工作措施扎实推进城市综合管理，在全市考核、评比公示中名列前茅。2012年，要依托我市

创建国家文明城市目标和我镇城市管理的年度责任目标，细化、分解环卫保洁、“门前四包”等责任工作；深入推进村庄整治；进一步完善城镇设施、功能，建、管并重，不断提高城市管理水平，推动我镇城市综合管理工作再上新台阶。这一块主要涉及临街相关单位和村委会（特别是楼下、泽林、桐城、余山下等村）主要的工作是：

（一）深入推进村庄整治工作。按照上级工作要求，今年全镇各村都至少必须落实一个塆、组的村庄环境整治任务。要求各村逐步建立并完善城乡一体化垃圾收运系统。进一步加大村庄环境整治力度，全面推行“户打扫、村集中、镇清运、市处理”的垃圾处理模式。

（二）落实门前四包。临街各单位要尽快制订“门前四包，庭院达标”活动目标规划及实施细则，落实各自的“门前四包”责任。各村也要做好本村的经营户承担“门前四包”责任的宣传、引导工作。

（三）积极开展城市管理综合整治。为促进和完善我镇城管工作规范化、制度化，将围绕城市管理责任目标，采取有效措施，有效整治“道路拥堵、垃圾围城、立面破旧、沿街为市、绿化缺失、广告杂乱”等问题，临街的楼下、泽林、桐城、余山下等村要积极配合镇城管中队开展整治工作，使我镇城市管理工作走上科学化、规范化、长效化管理的轨道。

四、建筑及道路交通等安全

各村（责任单位）要严格依照镇《社会治安综合治理目标管理工作责任书》、《安全生产目标责任书》的要求，认真组织，扎实履行职责。

（一）做好农民建房安全工作。

1、要切实注重农村私人建房矛盾纠纷的发现和调处。凡是私人建房一律按相关规定严格审批，必须申报手续健全，要有申请、承诺书，四邻、小组、村负责人签字，以便及时发现矛盾和调解。

2、要通过广泛宣传、动员提高建房户施工安全意识。引导建房户参购“房屋施工安全保险”确保参保率达到百分之百。

3、要及时为村民调处因建房而引起的矛盾纠纷，发现问题即时介入。对上级批转的信访件，要积极组织专们人手进行调查、协调，并针对具体事项给予解决，做到信

访接待任务件件落到实处。

（二）组织落实对辖区内各建设单位和施工现场暨道路交通安全以及瓶装液化石油气供应站点的日常检查。

1、建设单位和施工现场主要检查：⑴各工地脚手架、模板支撑系统，建筑起重机械设备等危险性较大的工程安全情况和事故的防范措施；⑵检查各施工单位的安全帽、安全带和安全网等安全防护用品的配备及落实安全防护用品的规范使用；⑶施工机械及现场安全管理，工地防止坍塌、高处坠落等措施落实情况；⑷辖区内各施工现场的安全标识的设置；⑸公司制定和落实安全生产责任制，深化安全生产隐患排查治理和安全生产督查工作，落实对项目和班组的安全检查和整改落实情况的督促。

2、道路交通安全。检查辖区内各塆、组进出主要道路的安全状况。清理妨碍各村进出主干道的障碍物。以防引发交通安全事故；检查辖区内的客运站点主要通行桥梁、涵洞，防止酿成事故；检查辖区内的客运公交站点；检查镇内运营的客运车辆、危化品运输车辆；车站、道路、桥梁安全设施的安全情况。对安全隐患要求有关责任单位尽快整改到位。

3、瓶装液化石油气供应站点的安全检查。主要检查、整治⑴瓶装液化石油气供应点无证无照，超范围经营，出店占道经营，消防设施、安全管理制度不全等；⑵无危化运输许可证的车辆运输液化石油气钢瓶；⑶出租户向无证无照液化石油气经营户出租房屋。

以上工作要求，各村下去后要积极组织落实，在今后的工作中，我们要以十七大精神为指引，以全面建设小康社会和城乡一体化建设的总体要求为目标，在镇党委、镇政府的领导下，不断加强村镇建设和城市管理工作，解放思想，实事求是，与时俱进，创造性的开展工作，为把泽林镇建设成为富强、繁荣、极具特色、富有活力的新型城镇而努力奋斗。

客户关系管理年度规划 篇2

一、城乡规划管理现有的问题

1.项目规划的审批流程繁琐,办事效率较低

目前,一些城市的规划审批流程较为繁琐,并且材料报送以及审核发证等环节的办事效率较低,严重影响了规划项目的正常推进。同时,就国内机构设置的体制来看, 规划部门在与其他管理部门协调业务时易受到体制的制约。此外,一些单位仍在采用各自为政的管理模式,使得规划项目的审批效率难以提高。

2.规划的批后管理力度不足

(1)个别规划主管部门未能将规划监管(批后管理)作为规划管理的重要内容,仍存在“一手硬,一手软”的现象。

(2)有的规划主管部门在实施规划监管的过程中未能细化监管内容,并错误地认为只要“大面”能够达到审批要求就能做好批后管理工作,而这种自降标准的态度也严重影响了批后管理质量。

(3)还有部分规划主管部门疏于管理,只是对一些违章建筑行为进行处罚,而这种做法在一定程度上也纵容了违法建设行为的发生。

3.规划的执法效果不佳

(1)执法代价较大

现阶段,部分建设单位为了能够尽快完成规划项目的建设,通过未批先建的手段来达到缩短施工周期的目的。 但目前主管部门的执法效率较低,查处程序较为繁杂,不能严厉打击这种“未批先建”的行为。

(2)执法体系不成熟

现阶段,许多城市违规行为的查处联动机制不够完善,导致供水部门、建设部门、交警部门、工商部门、供电部门以及国土部门等管理机构无法协作执法,这就造成一些违法建设依然能够照常得到供水以及供电。

二、做好土地规划与城乡规划的协调统一

1.拓展土地规划深度

拓展土地规划深度是土地规划管理与城乡规划实施间关联性的体现,即不合理土地管理问题的凸显将在一定程度上影响城乡建设策略的实施,且致使城乡建设工作开展过程中受土地利用问题的影响将无法达成建设目标,为此,各地区政府部门在实施管理工作的过程中应提高对其的重视程度,同时应在城乡建设过程中强调生态环境的保护及土地规划深度的拓展,最终由此推动城乡规划实施部门在实际工作开展过程中能依据土地规划管理现状构建相应的土地规划方案,且在方案内容完善过程中明晰土地宏观调控的重要性,并以功能区划分的方式提升土地规划管理水平,最终为城乡规划实施提供有利的基础保障。另外,在拓展土地规划深度的过程中完善相应政策机制也是至关重要的,为此,政府部门应提高对其的重视度。

2.基于土地管理,推动城乡规划发展

基于土地管理,推动城乡规划发展的相关联性主要体现在以下几个方面:第一,增减挂钩政策的实施有助于推动城乡建设规划的发展,且促使部分农村地区在土地使用的过程中能严格遵从增减挂钩政策需求,继而提升土地使用效率,并达成集中式土地使用目标,最终推动城乡结构布局能逐渐趋于规范化;第二,基于土地管理,推动城乡管理发展的关联性特征亦体现在政府部门在实施增减挂钩政策的过程中为了避免违背农民意愿问题的凸显,有效结合了土地利用管理需求及城乡规划实施条件,最终有效协调了二者间的关系,并确保在城乡规划建设的过程中农村劳动力能得到有效的保护,即满足农民生活需求,带动城乡规划实施。

3.实行土地规划与城乡规划的统一管理

土地规划管理与城乡规划实施的关联性亦体现在二者实现了统一管理形式。即随着城乡建设步伐的不断加快, 我国政府部门在实施管理工作的过程中充分运用了现代化信息技术,并在此背景下结合土地规划与城乡规划现状构建了相应的管理体系,继而确保管理人员在实际工作开展过程中能依据体系管理需求开展相应的管理环节,由此提升管理执行力,达到最佳的管理状态。

此外,土地规划与城乡规划统一管理形式亦有助于管理成本的降低,因而在此背景下相关管理人员应提高对其的重视程度,且将其落实到实践管理中,提高管理水平。 另外,土地规划与城乡规划统一管理措施的实施对土地规划方案的调整提出了更高的要求,为此,应对其进行合理协调,最终统一土地规划与城乡规划实施间的关系。

三、加强城乡规划管理的可行策略

1.加强对规划编制的管理

规划编制是城市规划的第一环节,规划主管部门应重视对规划编制的管理,确保编制的规划能够符合城市的发展需求。同时,规划主管部门应加大对城市规划项目的宣传力度,使全社会能够认识到规划的重要性,以此营造一种理解规划、支持规划、遵守规划以及监督规划的氛围。 此外,市政府应将规划编制以及规划执法管理所需的经费统一纳入到财政预算中,并为规划编制以及规划执法管理等事务的正常进行提供支持。

2.加强对规划调整程序的管理

规划调整是城市规划中必不可少的环节,规划主管部门应加强对规划调整程序的管理。

(1)将现有的规划编制市场进一步放开,增加公平竞争制度,并采用招标的形式来选择编制单位。

(2)以开门论证的新模式来取代闭门论证的旧模式,进一步增加公众的参与度。

(3)规划主管部门应根据阳光规划的原则对项目论证结果进行严格评审。如果论证结果能够满足规划要求, 便可将全部的规划编制内容以及规划调整内容向外界进行公示。

(4)加大对编制资料的整合力度,并引入公众参与机制,例如,在规划编制前公开征求社会群众的意见,在规划编制中可增加听证环节。

3.加强对规划审批的管理

首先,构建专业的评审机制。城市规划管理属于一项涉及面广、技术含量高、实践性强的管理事项,要求管理工作者具备高水平的专业能力。基于这一点,审批机构应对重大项目进行严格审批,必要时聘请权威专家进行指导,确保审批工作的严肃性。其次,构建可行的联合审批体系。在新形势下应打破审批机构的各自为政的不良习俗,进一步缩短材料报送周期、审核步骤、方案修改时间以及审核发证时间等,并使规划部门能与发改、国土、住建、园林部门、环保部门、消防部门等单位形成项目审批的系统联动机制。最后,限定各部门的审批时间,并规范收件以及发证的标准,以此增加审批效率。

4.加大批后管理力度

(1)提高对规划监管重要性的认识,把做好监管工作上升到是保证一切建设项目按规划实施的重要步骤的高度来对待。只有做好批后管理的各项工作,才能确保主管部门对规划项目的编制以及审核等把关成果能够得到延续。如果批后管理力度不足,就会使得前期工作大打折扣甚至前功尽弃。同时,随意破坏规划的违规做法会引起其他单位的效仿,并会对城市规划造成不可估量的损失。

(2)加大规划批后管理动态巡查力度,将被动管理转化为主动靠前管理,及时发现并制止违反规划的相关行为, 力争把“隐患”消灭在萌芽状态。

(3)做好规划验收工作。在工程竣工后,验收部门应将规划审批内容以及约定事项等作为验收依据,并对施工项目的整体布局、主体建筑以及基础配套设施进行严格统一的规划验收。例如,某市在官网上增设一个网上办事、政务公开以及规划项目进度等版块,及时更新规划项目的实际进度,以便让市民能够了解规划项目的实时开展进度。

四、结语

客户关系管理年度规划 篇3

关键词：土地规划管理;城乡规划;实施关系

土地规划管理与城乡规划实施有着极为密切的关系，如果能够清楚的认清土地规划管理与城乡规划实施直接的关系，同时采取一些相应的方法和措施，就能够很有效的促进土地规划管理与城乡规划实施这两个方面的共同发展。近年来，我国分别在土地规划管理和城乡规划实施方面都进行了很大的研究，但是对二者关系的研究还没有达到一定的深度和广度，从而不利于这两个方面的发展和进步。因此，我国土地管理部门和城乡规划的有关部门应该加强对这二者关系的研究，在不断的分析和研究中促进土地规划管理和城乡规划实施这两者共同的发展和进步。

一.土地规划管理作用分析

1.1确保土地得到充分利用

对国有土地进行固化，可在空间结构和经济结构范围内对土地进行合理利用，可增进地区与产业之间的协调性买现人、土地、经济三者之间的协调发展。通过土地规划与管理，既可以保护基本农田的使用面积，还能够创造良好的社会发展条件，形成可持续的、生态化的土地利用環境，科学、规范的土地规划与管理还能够进一步提高土地的利用率和经济结构的合理性，避免土地资源的浪费。

1.2 加强土地用途管制

土地资源是有限的，而人均土地面积少又是我国的基本国情，对土地用途进行管制可以在土地管理法和相关条例的约束下，按照经济发展需求对土地性质进行分类。如将土地资源分为农田用地、建设用地、生态环境保护用地等，这样能够限制和引导不同类型土地资源的利用在经济建设、耕地保护以及生态环境保护三者之间建立平衡点，达到既保护又发展的目的。

二.实施城乡规划土地资源管理存在的问题

城市规划不合理的使用土地，会对规划的实施造成影响。一方面，现有的土地无法满足建设的需要，农村耕地面积不断的减少，但是建设面积却是一直在扩大。很难控制村庄、城镇和其他非农业用地的情况。另一方面在现行土地的规划上还存在很多的不足。普遍的存在征用土地的行为，对征收土地的补偿费用远远低于土地本省的价值，导致土地的收益上存在不足，让农民的利益受到破坏。土地在市场中的价格和征用的价格存在很大的悬殊，使得土地不规范的流失，土地的使用权也变的模糊不清，导致土地无法得到有效的利用。伴随社会的发展，物价在持续上升，很多的农民不得不进城务工，农村的土地得不到利用无法发挥其价值。城乡规划不仅能够带动城乡经济的快速发展，还能帮助区域人民发家致富。现在土地竞拍的方法给房地产开发商们有目的的抬高土地价格提供了机会，建筑商们也是为了追求自己的利益最大化没有合理规范的使用土地，这样的土地规划和城乡规划之间就会产生矛盾，阻碍了人们生活水平的提高。

三.土地规划管理与城乡规划实施之间的关系

由上述可知，就我国目前城乡规划土地资源管理实施中，虽然已经取得了一定的成绩。但是，我们在肯定成绩的同时，也应该承认城乡规划土地资源管理中存在的一些问题。这些问题的存在严重的引起了土地规划与城乡规划之间的矛盾。因此，我国相关部门应该加强对土地规划与城乡规划实施之间的关系。本文在此提出了几点土地规划与城乡规划实施之间的关系，希望能够为这两方面的发展做出一些贡献。

3.1 以土地管理为核心，推动城乡规划的科学发展

增减挂钩政策是村镇建设项目中用地规划中的一种有效方式，能够帮助调整城乡结构，提升城乡经济发展。在城乡建设中在用地中增加挂钩能够增加农村土地利用率，将农民的居住情况由分散向集中转变，将城乡布局进行优化，在保障耕地正常的情况下缓解城乡发展之间的矛盾。在市场经济的背景下，增减挂钩政策的实施中可能和一些农民的意见出现冲突，为了化解冲突就必须建立土地规划和管理的政策，对增减挂钩政策的效能进行明确，也让土地使用和城乡规划更加有序的开展。

3.2 新增建设用地计划与城镇建设用地有序扩张

目前的土地规划有新区扩张和旧城改造两种模式。对城市扩张进行控制加强土地利用率。像是开发区、小城镇可以通过扩张的方法进行城乡规划，在大中城市土地资源缺少在使用上要进行控制，对新区扩张和旧城改造进行协调，对当地城乡发展情况进行调查分析，控制建设用地量，对规划方案中的经济结构和土地用途进行重点研究，在实施规划之前对发展的重点和用地的类型进行区分，落实集中产业和集中居住等方案实施情况。

3.3 拓展土地规划的深度，在规划与实施之间搭建桥梁

对于一些不完善不合理的土地规划方案会影响城乡规划的发展，造成城乡建设和土地储备方面的战略性和欠缺性，严重的甚至会导致基础设施不足，降低城市功能，对城市生态进行破坏等情况。为了有效的提升土地利用和城乡规划的实施效果和整体质量，需要制定完善的土地管理规划，最大程度的发挥土地储备的引导作用和调控作用，加强土地调控在宏观层面上的意义。将土地利用和城乡规划之间的联系为中心，将功能作为依据促进城乡规划的实施。

3.4 “两规”协调性发展

伴随经济体制的不断增长，规划管理部门需要认真研究出新的规划方式来适应目前的形势。这样也就应运而生了区域协调发展、城乡规划等新型的规划方式。在这种特殊的经济体制下需要建立“两规”发展机制，并且在实施中总结经验不断改进和完善，建立起环节制度化和沟通信息化的模式。为了保障两个规划在实施中的协调统一，可以采用一下措施：

（1）建设区内的建设项目需要在审批土地利用规划和建设为前提的情况下进行。

（2）城市不仅是人们的居住和活动场所，也是丰富人们精神文明和弥补人们人文资源的重要地区，有地质灾害隐患区域和大量的水资源保护地带在土地利用中都要采取有效的保护措施，对城市规划建设区进行限定。

土地规划与城乡规划实施之间存在的关系十分的密切，二者息息相关。然而，以上仅仅只是土地规划与城乡规划实施之间的几点主要关系，事实上，二者之间的关系还有很多。但是无论如何，我们只要认清一点，只有加强土地规划与城乡规划实施之间的协调和统一，才可能在最大程度上促进这两个方面的共同发展和进步。

结语：综上所述，无论是土地规划管理工作，还是城乡规划实施工作，都对社会的发展有着不可忽视的作用。而经过研究后，我们能够发现土地规划管理与城乡规划实施之间存在着密切的关系。认清土地规划管理与城乡规划实施之间的关系能够在很大程度上促进我国土地的管理以及城乡规划的实施。所以，我国相关部门的人士应该加强对土地规划管理与城乡规划实施关系的重视和研究，使得两者能够协调统一的发展，从而提高我国土地的利用率，保证我国城乡规划的顺利实施。

参考文献：

[1]杨保军，陈鹏.制度情境下的总体规划演变[J].城市规划学刊.2012（01）

[2]李晓江.总体规划向何处去[J].城市规划.2011（12）

客户关系管理年度规划 篇4

企业战略管理是企业在生产管理，营销管理，竞争管理，财务管理的基础上，逐步从实践需要到理论体系形成的过程。企业战略管理规划目的有二，一是为了企业持续生存和不断发展，完善企业内部机制，寻求内部资源能力与外部环境的平衡统一；二是实现企业的终极宗旨：福利员工，普度众生。实现企业家 “财富图大计，才智理邦国”的梦想。

企业战略管理规划主要内容包括经营战略、竞争战略、财务管理战略、组织战略和人力资源战略。其中财务战略、经营战略和竞争战略在整个企业战略规划中，可谓是三足鼎立之势，是重中之重。

把财务管理战略作为企业战略的核心可能有专业上的偏执。但就财务管理本身的特点来看，财务管理所具备的经济数据信息的储备与分析功能，是其它战略思考不能替代的。

如何做好企业的财务战略管理规划，除了财务战略的形成过程有其它战略的共性：对内外部环境的充分了解及掌握，和企业家的感性与经验的集合之外，对财务战略规划的准确细分是做好财务管理的重要工作。在这个细分的过程中，所涉及的专业学科可以帮助企业更好地利用企业的内部资源，更有效地与外部环境进行资源平衡。

2018年度培训规划 篇5

一、培训背景概述：遵循**公司（后简称**公司）“以人为峰，自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次和综合素质，从整体上优化公司人才结构，培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才，增强企业的凝聚力和综合竞争力。

二、培训的指导思想

通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式，有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时，定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”，建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍，充分、有效地利用企业内部资源。

三、培训目标

（一）实现企业人力资源规划的预期目标。

（二）有效改善员工的工作效能，提高综合素质。

（三）把培训塑造成一种企业文化，提高员工对公司文化的认同感。

（四）促进公司管理的规范化、科学化和现代化。

四、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训方案前，进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照2016年度培训计划及具体实施情况，制定2017年培训计划报总经理办公会议审议。

五、培训具体内容及相关安排

在培训内容上，在需求调查的基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。

根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

（一）管理人员培训

管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训，以及生产实践等管理技能培训。

培训方式有以下几种：

1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施，或由管理人员提出人力资源部组织；

2.集中讨论与自学相结合； 3.定期组织内训； 4.参加拓展训练。

（二）专业技能人员

挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员，重点培训创新思维能力，专业技能的提高，也包括对于企业文化的认可，忠诚度的培养。

培训方式有以上几种：

1.选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能； 2.继续教育学习； 3.职业资格认定； 4.参加拓展训练。

（三）普通员工培训

员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念及相关制度，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，人力资源部备案。

培训方式有以下几种： 1.全体员工参加公司企业文化、管理制度培训；

2.采用内训与光盘学习结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，人力资源部组织和跟踪考核；

（四）新员工岗前培训

新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各单位进行二级培训，就岗前培训有关内容等。

对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步适应公司的发展环境，加深对公司企业文化的理解和认可，帮助新员工尽快地熟悉业务。

（五）培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。

（六）培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。

（七）针对培训工作的细节，人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。

（八）培训费用：20-30万元。

六、目标实施注意事项：

（一）人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

（二）培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

（三）人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。

（四）要重点考虑资源共享和科学配置的问题。

（五）对单个人培训金额较大，时间较长的，依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。

七、培训效果评估

培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。

（一）培训评估步骤： 1.受训人员的反应

在培训结束后，向受训人员发放《员工受训结果评估表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：①对课程内容设计的反应；②对教材内容、质量的反应；③对培训组织的反应；④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

2.受训人员对知识、技能的掌握

评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩或工作效能的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评估培训效果。

3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用跟踪观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。

4.培训为公司带来的影响和回报

对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

（二）建立员工自主学习机制 员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。

八、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管 协同责任人：培训专员（编缺）

九、实施目标需支持与配合的事项和部门：

（一）在实施培训计划时，公司各部门应积极给予配合和支持。

（二）鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。

编制：** 2018年11月15日

个人年度发展规划 篇6

“问渠哪得清如许？为有源头活水来。”这两句诗道出了一个朴素的道理，那就是只有不断地学习，不断地丰富自己，才能让自己不断地发展，以适应社会的需要。为此特做年度发展规划如下：

一、加强自身师德修养

有人说教师的工作是一份良心活，对此，我深表赞同。因为这份工作面对的不是生产线上的产品，而是有血有肉、有思想，并且还没有定型的孩子。老师一定要有师德，在教育教学工作中，真正为学生的终身发展负责，不要让孩子在成长的过程中因为遇到了你而留下任何遗憾。

二、要优化师生关系

第一，长期以来，教学一向强调“师道尊严”。在课堂上，教师往往居高而下，采取“教师讲，学生听，”“教师演，学生看”，“教师写，学生抄”的做法，学生处于被动的状态，成了接受知识的“容器”。

第二，用“活”教材数学源于生活，生活中又充满着数学。在数学教学中，我们要紧密联系学生的生活实际，在现实世界中寻找数学题材，让教学贴近生活，让学生在生活中看到数学，摸到数学。从而使学生不再觉得数学是皇冠上的明珠而高不可及，不再觉得数学是脱离实际的海市蜃楼而虚无飘渺，数学教育是要学生获得作为一个公民所必须的基本数学知识和技能 ,把生活中的鲜活题材引入学习数学的大课堂。如改革家庭作业形式，突出应用性操作。

第三，在备课上要下苦功夫，在教学实践中，要力求打破单项、机械的教学模式，我认为应主要采取以下几种做法:首先，我们要认真学习新课标，深入领会《数学课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在数学教学中忽视学生的主体地位，忽视对学生人文精神和科学精神的培养，过分追求知识而忽视了素养等错误倾向，真正确立数学教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的整体数学素养。其次，我们还要从整体上把握实验教科书，弄清其便编写意图、体系特点，弄清教科书与《课程标准》，教科书与各课程之间的内在联系，弄清教科书设计的意图和着力点，较好地实施语文教学。最后，在准确把握教科书设计思想基础上，从本校本班实际出发，根据学生年龄特征和不同教学内容，精心设计，上好每一节课。

第四，要想提高自身素质，还必须多读书。除指导教师要求必读的两本教育专著和两本以上本学科教学专业刊物之外，还要多读一些教育学、心理学、文学类等书籍，并做批注，写好读书笔记。

第五，要多写些文章，提高自身的总结反思能力。如结合自身教育教学实际，撰写经验总结、教育叙事、教育随笔、教育教学论文等。并结合自己实际教学问题做好小课题研究，第六，本学年我还要多听名师课堂教学，包括看课堂实录、录像课、外出听课并写好写听课评议，除此之外我还要积极向周围的同事学习、来提高自己的综合素质。

客户关系管理年度规划 篇7

“重庆是中国最年轻的直辖市,城市规划建设大有可为,完全有条件建成一个大家公认的宜居城市,一个环境优美的城市,一个交通顺畅的城市,甚至变成一个森林城市。重庆人要敢想,敢想是前提,敢想才能敢干。”

重庆市委书记薄熙来履新之初就提出了“要用1000亿元进行旧城改造,国外一流专家对重庆进行规划”,继而“两江四岸”和“旧城改造”成为重庆城市的建设重点。

一位敢想敢作的领导,以往成功经历和商务专家的身份,与重庆城市建设宏图愿景以及重庆地产窝案、出租车集体罢运的现实结合在一起,在将重庆进一步引入“景观社会”的同时,也让我看见了一个中国内陆城市在发展与现实之间需付出艰辛努力的标本。

2008影响规划设计界年度人物之一王石

“我虽然60多岁了,但对于大事情的处理,还是显得很青涩。”

万科董事局主席王石在去年底到今年以来确实成为最热门的人物之一。

从去年底今年初的“楼市拐点”论到汶川大地震的“捐献门”;从在全国领跌房价到被裁员工自焚事件,王石和万科一直都在人们的视野中作为热点被安排角色和接受点评。纪念改革开放30年,王石作为代表人物,更被深刻地剖析和解读。

许多媒体推选的“中国改革开放30年人物”都有王石在列,因为万科是中国民营企业的代表,王石是民营企业家或者可以说是中国企业家的里程碑式的人物。万科一直是以一个有社会责任感的企业形象示人,他们是“受人尊敬的”企业公民和企业家,主要原因在于被媒体所报道的王石懂得“讲政治”。王石说万科的成功在于以西方的管理理念和模式打造,所以他会在为地震灾区捐款时讲那些话,没有想到为万科和他自己招来了如此大的信任危机,事后他感慨地说“我虽然60多岁了,但对于大事情的处理,还是显得很青涩。”

2008影响规划设计界年度人物之一李兴钢

“能于一片喧嚣之中,寻得属于自己的安宁。”

回顾2008年,李兴钢把他这一年经历的大事归结为“鸟巢”、“纸砖房”和“海之贝”。这三件事都让他名声大振。“深圳湾体育中心”设计方案竞赛的“海之贝”是为2011年第26届世界大学生运动会主要分会场提交的方案,在收到《中标通知书》后,突然被通知落选。这样戏剧化的大起大落,把一向低调平和的李兴钢猛然卷入是非的旋涡。当时他作为奥运主会场的中方主要建筑师,还在“鸟巢”设计工作的重压之下。8月北京奥运的空前盛会,对这个设计者奋斗了近6年的项目来说,既是高潮同时也意味着结束。奥运会闭幕式的次日,李兴纲就飞往威尼斯,组织双年展中国馆中由他主持设计的“纸砖房”的拼装,两周后(9月10日)展览开幕。

2008影响规划设计界年度人物之一尹稚

做人要像雷锋做专家要像尹稚

尹稚,清华大学建筑学院副院长、博导,北京清华城市规划设计研究院院长、建设部抗震救灾规划专家组驻阿坝州组长。汶川大地震后央视《新闻调查》在汶川县城的重建问题上采访了尹教授和另一位地质专家,两人截然相反的观点以及完全不同的“专家”作风,令两人瞬时名扬天下。尹教授用他的“眼睛”和“脚”长时间的工作作为证据,坚持汶川县城已不适宜居住,需要易地重建,给观众留下了敬业、负责、理性、人本的深刻印象,有网友因此评论说“做人要像雷锋,做专家要像尹稚”。

2008影响规划设计界年度人物之一艾未未

“我喜欢逆向思维,习惯性地怀疑所有既定的概念,打破人们长期默认的某些事实。”

艾未未作为艺术家,从1999年为自己建造工作室开始从事建筑活动,在艺术和建筑圈子里一向就是一个“中国言论自由”的代表人物,总是喜欢说些与众不同的话,令舆论哗然。

2008年7月初,由艾未未出面邀请的100名全球顶尖建筑师云集内蒙古鄂尔多斯,设计并建造100栋别墅,集中展示在一片新开发的区域。艾未未请他的合作者、“鸟巢”设计师赫尔佐格和德梅隆开出了一份100家建筑师事务所的名单,最后敲定的100名建筑师,欧洲44名,美洲37名,亚洲18名,还有1名来自非洲。这让最近几年由于大兴土木而且方案离奇已颇受业界人士关注的鄂尔多斯在“羊毛”之外更多了一些知名度。“我想引进年轻的外国建筑师到中国。”艾未未这样解释自己的用意。

2008影响规划设计界年度人物之一刘家琨

2008年的刘家琨和“汶川大地震”、“震后重建”以及“再生砖计划”常常一同出现。这位扎根于西部的建筑师,在2008这一年亲历了大地震后以建筑师个人身份投入到灾后重建,他的所思所为、他在愿望和现实之间的努力可说是民间建筑师在灾后重建中的一个生动样本。

客户关系管理年度规划 篇8

上期爱莲为大家讲解了如何进行科学合理的年度运营规划，本期将用一位山西客户的实例来详细说明一整年的营销活动规划该如何进行。

一、明确策略目标

要实现一个宏伟的目标，首先必须要有一个整体的策略，这个策略应该是决策者在团队“议论纷纷”的基础上所做的。我们需要根据店内一整年的年度营销活动规划，继续规划出年度的促销策略和拓客策略，明确店内每月、每周及具体某个时间节点上的活动业绩目标。

下面是爱莲通过科学的年度运营诊断对山西某美容连锁机构进行SWOT分析后，得出的该美容连锁机构的经营现状：

1.为抓住机会，做山西第一领导者品牌，需要立刻梳理经营模式和服务项目；

2.为尽早摆脱劣势，需要进行大胆的改革创新，加强忧患意识，让企业做到稳、强、大；

3.为加强企业文化提炼和传播，需要加强品牌建设，建立选人、育人、用人机制和科学的决策机制；

4.面临经济形势下滑的局面，需要及时规避风险，加强内部组织职能化管理，经营模式创新，服务质量提升，经营特色突出，打造核心竞争力，依法治企。

二、进行营销定位

营销定位准确与否，直接关系到销售的效果。要提高营销定位的准确性，必须准确的分析产品的属性和消费者的特性，同时还要考虑到企业本身的实力，进而找准既适合于产品，又适合于消费者的营销方式。爱莲通过市场细分，为客户进行目标市场的十一大定位分析，以下为山西这家美容连锁的STP战略规划：

1.经营定位：健康美容连锁经营为主题——生活美容+医学美容的连锁经营模式；

2.商圈定位：一线城市、高档社区；

3.形象定位：时尚、国际潮流的健康、年轻元素；

4.顾客定位：25～45岁，年收入5万以上女性；

5.规模定位：经营面积在300～500平米；

6.环境定位：彰显文化特色、优雅、安静；

7.项目定位：抗衰老、健康养生、生活美容；

8.服务定位：专业、先进、系统、私密性；

9.价格定位：单次消费300元左右，中高价位；

10.文化定位：您身边的私人健康顾问——亲情文化+专业文化；

11.品牌定位：抗衰健康美容第一品牌。

三、 完善营销模式

目前美容行业内营销方法层出不穷，促销方式千奇百怪，每个老板及员工各显其能，想尽办法进行营销，开展促销活动，以吸引顾客到店。但无论花样怎样变化，归根结底都无外乎是打折、降价和让利。往往在耗费了很多人力、物力和财力之后，结果依旧是业绩停滞不前，甚至还会给美容院带来亏损。为了帮助美容院走出困境，摆脱这种尴尬局面，爱莲经过深入研究，总结出美容院最常用、最经典的顾客营销、产品营销、会议营销、体验营销、情感营销等十一套营销模式；并辅之以相应的十一套促销模式。

1.联合多种营销模式

在这十一套营销模式中，我们不仅可以单独使用一种营销模式进行活动宣传，也可以综合各类的营销模式进行组合使用。例如：在三八妇女节期间，店家可以邀约专家到店，进行一些女性健康常识方面的讲座，并针对部分见效较快的女性产品邀约顾客现场体验。这种方式就是结合了节日、专家和体验三种营销模式，让美容院老板们从简单的打折、让利的原始促销思维，更多的站在顾客的角度，来进行更合理的营销活动规划。

2.根据时间划分全年营销重点

美容院在做营销模式时，应该针对全年四个季度十二个月份，科学的规划出季度营销活动重点与月度营销活动主题。全年的十二个月份要有淡季旺季之分，针对顾客春夏秋冬四个季节的皮肤保养需求在策略上也应各有侧重。继续以山西的这家美容连锁为例：

第一季度，需要关注的是岁末年初的顾客保有与顾客唤回，由于1月份虽然不是销售业绩最突出的季节，但却是客流培育的黄金时期，所以，爱莲在1月份帮助客户进行了年度运营规划的诊断分析。包括规划全年的业绩结构、顾客结构、项目结构诊断、卡项结构、销售绩效与服务品质的诊断分析。还结合店家的项目结构与顾客结构制定了年度目标与目标分解，从而进一步制定出年度营销、促销、拓客规划。

因为2月和3月会经历中国人最重要的节日——新年，所以爱莲制定的营销活动的重点就是顾客的唤醒与员工钱流的打磨锻炼，推广“唤醒沉睡的爱”这款顾客培育项目的导入，有效唤醒沉睡顾客，提高顾客保有率；同时导入“团队特训营”与“王者争霸赛”提升服务品质与客情关系以激励团队士气，目标100%达成的策略与方法提升，强化产品解说、技术手法、与操作流程规范，提高B、C、D客、散客，沉睡客的项目普及率。

第二季度，是美容院上半年业绩冲刺的关键时期，我们都知道，如果美容院上半年可以超额完成业绩目标，那么下半年达成乃至超额完成业绩目标就会轻而易举。所以爱莲在4月份要求顾客进行铺垫项目“爱心传送”，通过情感营销开发优质客户，准备精准拓客会开发高端客户，并培育开发VIP客户。而在5、6月黄金旺季，爱莲将为客户带来一次时长45天的营销活动，以提高常规项目的普及率和顾客的耗卡额，提高顾客的季度消费额。同时唤醒沉睡客，挽回流失客，提高顾客保有量。

第三季度，因为这个季度恰巧是店家的店庆活动月，于是爱莲适时地导入“店庆刷刷乐”活动，帮助美容院完成上半年度整体业绩冲刺，帮助店家精准分析顾客，设计会员卡储值方案。

年度规划工作计划 篇9

一、主要日常工作内容

(一)驻镇工作

在xx年度驻镇工作中，将牢记乡村规划师“六大员”的工作职责，按照这六个方面具体落实。

①积极参与镇党委镇政府涉及规划建设事务的决策。

②羊安镇总体规划编制工作是xx年度羊安镇重点工作之一，个人将全程参与并协助羊安镇总体规划编制工作，建议书将详细征求镇党委政府意见，在编制过程中密切注意与设计单位的沟通交流，做好方案的把关工作。

③作为技术负责人全面参与羊安新城公园、羊安都市绿肺、羊安老场镇改造、羊安特色街区项目的规划编制及项目实施建设工作。

④作为技术负责人全程参与羊安镇(泉水、高河、汤营、界牌、来龙村)的土地整理项目，该项目正在报送计划中。

(二)XX市规划局工作内容

①以小组形式参与局内各类审查工作，审查项目以各镇乡建设、规划项目为主，其它审查任务按照规划局具体安排完成。

②按照邛崃规划局划分的联系镇乡，完成联系镇乡建设、规划项目。参与邛崃牟礼镇总体规划修编、邛崃汇龙镇土地整理项目，做好项目的把关工作。

(三)乡村规划师小组工作内容

继续参与乡村规划师小组的各项工作，积极参与进行交流和学习。

二、本年度工作的重点和难点

①本年度工作的重点在于推进羊安镇重点建设项目工作进展，做好重点项目的规划编制和项目建设工作。

②、本年度工作的难点也同时是需要特别注重的内容在于：项目建设现场工作的技术把关。因所学专业为城市规划专业，以前参与项目建设较少，对项目建设现场施工业务不熟悉。

乡村规划师签字：xx年1月21日

填表说明(应包括但不仅限于以下内容)：

1、上年度乡村规划工作总结要点及存在的问题;

2、本年度乡村规划思路和要点;

年度工作总结及规划 篇10

一、XX年工作总结

我于20XX年XX月进入财务部，在部门领导和各位同事亲切关怀与热情帮助下，逐渐从一个刚毕业的校园人转变为职场人，能熟练开展岗位本职工作。现将本人大半年以来的工作总结如下：

1.刚进公司负责从事财务核算的工作，熟悉并参与公司本部的日常报销工作，并负责海南投资公司和电力投资公司财务会计工作，完成报销审核，日常做账和中能建财务快报编制等核算工作。

2.本人于6月参加了集团组织的资金系统管理员培训，熟练掌握了公司的资金管理系统操作。在从事财务出纳岗位期间，准确、及时的完成各项资金收付支出，未发生任何一笔资金收支差错，保证了公司资金收支的安全与高效。

3.做好同股份公司资金结算中心、同公司所属各单位之间的资金信息统计工作。每周及时准确地完成资金周报的数据统计，每月及时准确的做好资金月报编制和资金会上会材料的统计分析工作.4.积极做好同各大银行的沟通交流工作。工作期间完成对20XX年之前所开立银行账户的年检，以及办理投资项目的所需的银行存款证明和投标保证相关事宜。5.从事资金管理员岗位后，主动学习相关业务知识，在同事帮助、自主学习及实践操作中不断积累经验，及时解决公司所属单位在资金系统运行中遇到的问题，在保质保量完成股份公司资金结算中心考核目标的前提下优化资金分配，提高资金的使用效率。

二、20XX年工作计划

20XX年要进一步增加事业心和责任感，对于自己不足之处要进行深刻反思和总结，不断改进工作方式，树立时间观念、效率观念。和公司各部门紧密协作，严格要求自身，始终保持与时俱进、开拓创新，真正做好财务工作，具体做好以下几方面：

1.做好正常会计核算和税务工作。按照财务制度，审核公司日常报销单据，严格把关，不能有半点疏忽和大意。按时编制资金快报，做好会计的基础管理工作。并且每月按时申报企业所需缴纳税款，做好税务相关基础工作。

2.结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，在企业有了新的定位的过程中，迅速适应企业未来发展，在做好本职工作的同时，努力加强相关业务方面的学习，提高自己的业务素质和综合能力，争取做一个全能复合型人才。

3.进一步加强自身的专业能力，在会计核算和税务知识方面努力提升，并熟练掌握各类财务报表的编制，加深对报表的认识与理解，能够通过报表对公司的经营情况有一个清晰的轮廓。

财

务

部