学校后勤保障汇报材料

2024-10-19 版权声明 我要投稿

学校后勤保障汇报材料

学校后勤保障汇报材料 篇1

我校位于京山东大门,地处京山、应城、天门三县市交界带,现有学生708人,14个教学班。由于学生人数的锐减,教育教学资源的整合,学校接纳了7个村组远离学校的学生。为了解决这些学生的学习生活问题,学校给予了高度的重视,以服务学生为宗旨,以磨炼学生生活能力为己任,在管理上想办法,在服务上下功夫,夯实学校内部管理,转变服务观念,提高服务质量,力求把管理工作做扎实,做全面。

抓好学校后勤保障与管理工作,加强农村寄宿制学校学生生活设施建设,改善农村中小学办学条件,努力为学生创造一个平安、健康、文明、和谐、舒适的学习生活环境,推进义务教育的均衡发展,这是我校后勤保障工作的指导思想和最终目标。我校做好大量工作,现汇报如下:

一、加强领导,构建长效管理机制

管理出成果,管理出效益。在后勤管理上,学校后勤处一班人开动了脑筋,紧紧围绕学校后勤服务教学服务学生的宗旨,注重学校内部管理,注重职工职业素质,在管理上下功夫。

1、成立了以学校校长负总责,后勤主任直接督办的后勤领导专班。有专人负责清洁卫生,有专人负责寄宿学生食宿及卫生,有专人负责食品采购及安全,有专人负责食堂饭菜质量。上下一心,分层管理,责任明确。

2、加强对后勤职工的管理。每月一次后勤职工工作例会,加强政治学习,提高业务素质,敦促后勤职工爱岗敬业,努力工作。

3、制定严格的管理制度。在后勤管理工作上,学校拟定了严格的管理制度。对食品采买、报帐支出、出入库登记、学生出入登记等都进行了严格的规定,做到了有章可循,纪律严明。

二、优质服务,争创“放心食堂”

学校食堂是后勤工作的重要组成部分,工作的核心是服务教学,服务师生。学生在校吃的是否好,家长是否放心,直接取决于食堂的服务质量。

1、饭菜科目翻花样。我校食堂在开办过程中,不断学习外地经验,取长补短,力求更新。真正让学生吃得开心。

2、饭菜质量出硬招。食堂工人在炒菜时,学校在管理上进行了硬行规定。必须按时择菜洗菜,严禁提早将菜冼出;必须按时炒,严禁提前炒熟;必须放在锅中翻炒,严禁用水煮;真正做到了饭热菜香。

3、饭菜加工时间出新规。为防止学生吃冷饭冷菜,我们对中晚餐择菜洗菜的时间及加工饭菜的时间上作了严格的规定,每餐饭菜起锅时间不得提前(约15分钟左右),以防饭菜变冷变质,确保学生吃上了热菜热饭。

4、饭菜卫生安全加倍防范。对食堂工人,我们定期进行政治学习,定期进行身体检查,定期进行业务培训,提高素质,持证上岗;教育食堂工人讲究个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗衣帽,勤穿工作服;加强防范,勤关门窗,杜绝了安全事故的发生。

5、实施阳光采买。每周的采买由4人组成。4人中一人为校委会成员,监督质量,负责记帐;一人为学校教师代表,监督数量,负责付款;两人为食堂管理人员,负责食品花样。

6、实施定点采买。学校食堂严把了食品采买关。采买中,学校和供应商签订了安全责任合同。没有生产日期,没有生产厂家,没有生产许可证的“三无产品”一律不准购进校园。

7、实施集体采买。食堂食品采买中,大数量物品如面粉、大米、食油等,必须有多人参与,多处访询价格,方可采买,小数量物品必须有两人同行,杜绝了人情价格物品采买的现象。

三、严明纪律,力办“放心超市”

服务学生是后勤保障工作的宗旨。学校的超市本着服务学生,保本经营的指导原则,严格内部管理,严明采买纪律,学生在此购物舒心,家长放心。

1、严格超市内部管理。学校超市由学校工会牵头负责。教代会委派2人进行管理,对超市的物品好坏、环境卫生、服务质量全权监督。

2、严明采买纪律。超市进货由主管人员负责。定点采购,杜绝“三无产品”进入学校校园。

3、健全检查机制。超市物品回校后,一是填写食品采购薄,对进货时间、地点、保质日期、生产厂家等进行细致登记;二是及时向学生公示,对价格、质量、数量、保质期等张榜公布;三是学校领导深入超市,对食品给予检查监督;四是对在检查过程中发现的不合格食品及时清除,对采买人员提出严肃批评。

4、加强职业道德教育。学校对超市工作人员加大管理力度,敦促工作人员加强学习,讲究卫生,热心服务,争创学生满意的售货员。

四、改造环境,构建“文明宿舍”

学生在校寄宿是当前教育的一大特点。学校只有改善好住宿条件,学生才能住得下来,才能住得舒心,家长才能放心。

1、改善住宿环境。在办学经费十分紧缺的情况下,学校筹资对学生住宿的房子进行了全面的装修。地面铺上了地板砖,墙面贴上了墙面砖,墙壁全面粉刷,门窗油漆一新,彻底改变了以往灰尘满地的现象。

2、实施安全排查制度。学校每月都有专人对学校设施进行安全检查。学生的床铺定期检查,房间的电线电器及时检修,走廊安装了应急灯,配置了灭火器。

3、实施领导陪寝制度。每周一到周四,学生在校期间,学校值周领导全程陪寝,对学生的衣食住行全程监管,负责处理当天发生的事宜。

4、实施教师查寝制度。每天睡觉前,学校安排的寝室管理员必须到岗,依照学生名册逐一点名,查铺到位。

5、解决住宿学生洗漱难题。学校食堂每天坚持向学生提供热水,由值日教师负责发放,确保学生有水洗澡,满足寄宿学生最基本的生活需求。

6、解决住宿学生饮水难题。学校安装开水器,全天开放,为学生提供开水,杜绝了学生喝生水的现象。

五、绿化美化,创建“绿色生态校园”

美的环境给人以美的享受,美的氛围给人以舒心的感觉。

1、打造特色校园。为了建构净化、美化、文化的校园环境,学校大力营造浓郁的文化氛围,建立文化长廊,营造了良好的育人氛围,让花草留情,让墙壁传意,激励师生奋发向上。

2、打造绿色校园。学校有专人栽花种草,对校园进行绿化。绿化率达75%。走进校园,花儿成簇,绿树成阴,红堂瓦舍,给人以清新的美感。

3、打造美色校园。校园主道已全面硬化,学生集会之地铺有彩砖,主大道两旁设有公开栏,体育设施一应俱全,学生学习生活其间,身心快乐。

六、积极组织,化解学校风险

学校在管理过程中,加强宣传,积极组织,明确职责,力求化解学校风险。

1、加大宣传力度,积极配合保险公司,做好学生家长工作,鼓励学生家长给学生投保。我校投保率达99.7%。

2、校方责任险投保率为100%,为免去学校责任提供了保障。

3、学生参加城镇医保工作开展顺利,参保率为98.9%。学生的身体健康有了医疗保障。

4、保险工作存在的问题:保险工作有利于学校的长足发展,但存在弊端。一是保险赔付手续繁杂,学生监护人办起来为难;二是学生参加城镇医保后,不知道如何赔付,赔付机制不健全。

学校后勤保障汇报材料 篇2

一、服务于校长, 做好安全工作

加强学校管理, 安全责任重于泰山, 保证食品卫生安全自然就成为后勤工作的核心!比如, 自营养餐工程实施以来, 我校制订了一系列制度, 确保营养餐出库要做严格检验, 绝不给学生发放变质食品。每天都做好食用记录, 密切关注学生餐后是否有不良反应。此外, 还经常检查教育教学设备, 特别是体育器材、场地和建筑设施等工作, 不能等校长发现了才去补救, 事事要尽量想到校长的前面。

二、服务于教师, 做好保障工作

教师的天职是教书育人, 后勤管理工作者的天职就是“服务于育人”!因此, 后勤管理工作具有强烈的服务性。工作中, 责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的。后勤人员在工作中应做到“三勤”:眼勤、嘴勤、手勤。所谓“眼勤”, 就是指我们对周围的事物要留心观察, 要有敏锐的洞察力, 特别是安全方面, 我们要多用眼睛察看是否存在隐患;所谓“嘴勤”, 就是多与教师沟通, 多听教师的宝贵意见;所谓“手勤”, 就是指为教师办实事, 多动手, 解决教师的后顾之忧。如, 校舍的建设和维护, 设备的购置、维修和保养, 经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件, 这些条件都要由后勤人员去创造。如, 开学前, 后勤人员要提前到校, 将课桌凳配齐, 将办公用具分发到各个教研组, 将准备工作安排就绪。放假后, 教师、学生都可以休息了, 但后勤人员则要整理备品, 整修校舍, 维修桌凳等。总之, 要把工作想在前头, 做在前头, 解决教师的后顾之忧。

三、服务于学生做好育人工作

后勤人员不仅与教师交往频繁, 学生几乎每天也与后勤人员打交道, 后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵里, 举止、衣着、仪表都在学生的注视之下, 因此, 凡要求学生做到的, 自己首先要做到, 凡要求学生遵守的, 自己首先要遵守, 因为这一切都在潜移默化地影响学生。比如, 宿舍、班级的玻璃坏了、桌椅坏了, 报修多次也不见维修, 长期下来, 学生就会感到很失望, 也会对你的工作失去信心, 认为后勤的工作可也可无。为此, 后勤人员更应该想到前面, 走在前面, 做在前面, 赢得学生的尊重。通过具体的管理措施和模范行为, 使学生受到教育, 培养学生爱护公物的良好风尚。除了直接对学生进行教育以外, 后勤工作人员还能通过自己耐心细致的工作和优质的服务去感染学生。同时, 后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境, 也可以对学生起到潜移默化的熏陶作用。这也就是所谓的服务育人功能。

学校后勤管理工作经验汇报材料 篇3

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,抓好学校后勤保障与管理工作,加强学校学生生活设施建设,改善农村中小学办学条件,努力为学生创造一个平安、健康、文明、和谐、舒适的学习生活环境,推进义务教育的均衡发展,这是我校后勤保障工作的指导思想和最终目标。我校做了大量工作,现汇报如下:

一、准确定位,彰显高水平服务效能

学校后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。学校的中心工作是教学工作,为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。有了这样的定位,学校围绕后勤工作积极完善人员的配备。做到配备齐全,责任落实到位,基本做到了各项工作均有具体人员负责。如食堂管理,成立了以校长为总负责,后勤主任督办,专职食堂管理员为具体负责人的食堂管理工作小组。另外,公物管理、学校基础设施的建设与维修等工作,均有具体人员负责,从而保障了各项工作有条不紊的进行。

二、精打细算,严格经费支出

没有一定的教育经费,很难办好教育,但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费,在有限的经费里来保证学校的教育教学工作的顺利进行。一直以来,总务处对日常教学、生活用品及大宗采购方面,始终坚持先打报告、即用即购的原则,充分发挥每一分钱的效率和时效性。另外还建立健全了财务管理制度,经费审批制度和发票联签制度,坚持财务“一支笔”制度,保证专款专用。

三、开源节流、充分发挥校产功能

学校后勤管理不但要重视开源,而且更应当注意节流,勤俭办学是节约型学校创建活动的基本原则,也是我们后勤工作的基本思路。总务处坚持不浪费一件校产的原则,一方面重视节约物力,做好校产的保管、维修工作,定期联系维修人员对损坏校产进行维修,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限。另一方面建立和健全各种财产管理的责任制。对所有校产都建立了账卡或登记簿,分门别类登记造册,标明每样财产的购买时间以及金额,做到手续完备,帐目清楚,帐物相符,杜绝流失和浪费现象的发生。总务处每学期初对每个班级教室、处室公物与班主任、处室负责人面对面一一对照并签订公物使用承包清单,学期末按照清单全部对照,真正做到不浪费每一件校产。同时我们经常主动联系政教处利用早课、班会课等其他课余时间对学生进行爱护公共财物的思想教育,把爱护公物纳入教育的内容,形成以爱护公物为荣的良好风尚。

四、细化责任、全面提高食堂管理水平

学校食堂供应全校一千一百多学生和四十余名教师的午餐,所以说,高质量的食堂管理显得尤其重要。为此学校成立了以校长为总负责,总务主任和食堂管理员为具体负责的食堂管理工作小组,工作小组从食堂原料的购买到加工,从饭菜的数量、质量、卫生等全面进行监督和管理,要求从业人员必须持相关从业证书上岗,对采购的所有原料严格执行《大通县学校食堂管理暂行办法》的要求,大宗采购以教育局招标的有资质的公司签定采购合同,坚持从局统一招标的厂家采购,并坚持索票索证制度,建立台账。同时要求每一顿饭必须做到留样48小时。卫生问题是食堂的重中之重,从操作间的卫生到操作人员自身的卫生,总务处坚持每天监督检查,并制定了食堂管理员和炊事员绩效考核方案和细则,一旦 发现问题马上要求整改,消除了由于卫生而发生的负面影响。

五、做好服务、精心营造舒适的学习生活环境

为了使师生学习、生活得放心、舒心、安心,学校千方百计改善师生学习生活条件。一是利用今年暑假对新教学楼的楼道进行了文化标牌布置,使师生工作学习环境增添了文化氛围,教室安装了窗帘,同时又对部分暖气管道阀门进行更换,保证了冬季取暖;二是在校园安装了摄像头,全天监控,并定期对校舍、消防及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除,使得校园有了安全保障;三是对热水器出现的问题,总是在第一时间联系相关人员及时维修,保证了师生开水供应;四是想教师之所想,急教师之所急,积极解决教师工作和生活上的问题,随时更换维修办公室、教室损坏的门锁、门窗、桌椅、灯管、开关、窗帘、水龙头等,并按时检修电路,杜绝电路故障及隐患,并且定期组织人员对办公室的门窗玻璃进行检查,发现破损和空缺及时购买安装;五是定期对校园内的花草树木进行养护管理,及时浇水,修剪造型,科学防治病虫害,改善了师生的工作、学习、生活环境。

六、绿化美化,创建“绿色生态校园”

美的环境给人以美的享受,美的氛围给人以舒心的感觉。学校在校安工程完工后积极打造绿色校园,学校依据规划栽花种草,对校园进行绿化,绿化率达35%。走进校园,花儿成簇,绿树成阴,给人以清新的美感。另外打造美色校园,校园主道已全面硬化,学生集会之地铺有彩砖,主大道两旁设有公开栏,体育设施一应俱全,学生学习生活其间,身心快乐。

七、今后努力方向

1.加强管理,合理分工,明确职责,协调好与其他处室的工作。

2.加大水、电及办公用品的使用情况检查力度,把各项工作做实,做细、做到位,强化节约意识。

3.按时组织后勤人员进行政治、业务等学习,增强后勤人员的服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,为教育教学做好后勤保障。

总之,后勤人员将始终秉承“服务教学、服务师生,积极营造舒适的学习、生活环境”的原则,不断创新管理,充分挖掘闲置资源,提高服务质量,保证教育教学工作有序高效的开展。

学校后勤保障工作总结 篇4

二、存在的主要问题

一年来,学校后勤保障工作还存在以下问题:

1、少数学校后勤保障工作人员不落实,机构不健全,导致有些工作无人抓。

2、食堂管理不够规范,食品安全工作措施不够落实。主要表现在:个别学校食堂仓储设施缺乏,主食副食、生食熟食不能分开存放,没有严格地分类存放,无标识,甚至没有库房;消毒设施欠缺,餐具、炊事用具消毒不彻底;留样制度不落实;物质采购把关不严。个别学校食堂组织机构不健全,缺乏监督机制,物质、账目、资金没有分开管理,存在明显漏洞;食品安全应急制度欠缺,应急措施不力。少数学校食堂建账不规范,签字手续不完备,成本核算没按规定执行,致使调控不力,质量价格不稳定,出现利润太高或亏损太多的情况。管理人员和从业人员培训制度不落实,出现操作不规范,服务态度差,卫生习惯差等现象。部分学校食堂投入不足,布局不合理,必备设施设备缺乏。有的学校食堂用工劳务关系没有理顺。

3、寄宿保育制学校蔬菜基地建设缺乏政策扶持,学校不够重视,没有充分发挥其功能。

学校后勤保障汇报材料 篇5

后勤保障,对于学校来讲,是指为学生的学习、生活提供的包括饮食、卫生等各方面的保障。它在整个学校的运转中起到了不可或缺的重要作用。只有做好后勤保障系统,才能让学生无后顾之忧。就像打仗一样,你的部队吃得好穿得好自然士气就高,打仗就猛。

记者近日走访了济南的几所职业院校,对他们的后勤保障工作做了全面的调查了解。其中,山东万通汽修学校的后勤保障工作对于其他院校来讲,有着很好的借鉴意义。合理膳食,让学生吃得饱又吃得好

山东万通汽修学校的小赵告诉记者:“以前我的印象中,学校食堂的饭菜的作用只不过是管饱而已。但是来到万通,学校的郁金香餐厅每天的食谱都是不一样的,口味都很好,还会根据季节及时跟上一些新鲜的时令蔬菜。每次打饭的时候,打饭的阿姨打的饭量都很充足,还跟我说一定要吃饱。让我很感动。最近天冷了,餐厅开始熬玉米粥和八宝粥了,还都是免费的。我妈一直担心学校的伙食会不好,我就经常说今天又在餐厅吃什么什么了。她现在都不担心了。”

做好清洁,让学生在干净的环境下学习

后勤汇报材料 篇6

阿尕什敖包乡牧业寄宿学校

后勤工作开展汇报交流材料

近年来,阿尕什敖包乡牧业寄宿学校后勤工作在县教育局的督导下,以学校教育教学为指导,认真贯彻“教书育人、管理育人,服务育人”的宗旨,坚持后勤工作为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快、务实、高效、优质”四方面进行要求,不断增强了服务意识,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了家长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

阿尕什敖包乡牧业寄宿学校现有教学班17个,学生522人,教职员工89人,其中住宿学生210人,住宿教职工

34人,切合学校实际情况,学校后勤部竭力开展工作,为学校的教育教学取得优异成绩起了先决条件。

一、规范化管理,明确责任目标,加强后勤制度建设。

学校建立了由校长负总责、分管领导专门抓、总务主任具体抓的工作领导小组,建立健全了有关后勤管理制度,实行了购物、领物、收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责,专人保管。为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,借假期校安工程的实施,后勤人员放弃休息时间,做好教室门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作。开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。

二、强化全员安全意识,为学校发展做好保障

建立健全食品卫生制度,改善环

境,确保师生健康安全。我校严格做到以制度作保证,以教育为手段,以防范为重点的管理宗旨。严格执行《食堂管理员工作职责》、《学校食品卫生检查制度》、《食品储存保管制度》、《食堂安全管理制度》等管理制度。每学期初,学校就与食堂相关责任人分别签定《食品卫生安全管理目标责任书》,以此强化后勤员工的服务和安全意识,不断提高服务质量,努力杜绝食品中毒等类安全事故。学校总务处定期召集食堂工作人员学习《学校卫生工作条例》、《学校食堂学生集体用餐卫生管理规定》等法规,加大食品卫生安全的宣传教育,提高师生的自我防范意识。今年学校教师食堂采用了“凭票就餐”制度、学生食堂采用了“凭卡就餐”制度,节制了浪费现象的发生,也避免了厨师直接接触钱币造成的食品安全事故。另外,学校后勤部专门成立了学生就餐安全督导小组,与学生共同就餐的同时进行生活指导,培养了学生自主、自理的能力。

防患未然,狠抓安全,做好学校保卫工作。

学校会同乡派出所,整治好校园及周边治安秩序,形成了学校安全防范体系。

1、坚持门卫制度。学校制定了《外来人员登记制度》、《学生中途离校登记制度》。成立了学校安全领导小组,加强了门卫、校园管理,家长接送学生必须在校门以外。上课期间学生不准外出,住校生不见班主任老师签字,任何人不得带出校门,非学校工作人员不准进校园,有事要履行登记签字消号手续。

2、学校在不断完善学校安全工作规章制度的同时,建立了安全工作领导责任制度。全体教职员工签订了安全责任书,并将学校安全工作列入教师考核内容,签订安全责任状。学校与乡派出所签订安全工作责任状,学校与各教师也有相关协议,做到职责明确,责任到人。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防

火防灾、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。

3、指定专人,针对住宿学生进行生活指导。学校安排两位教师作为住宿学生的生活指导老师,指导学生的一日起居及衣食住行等各方面的生活。

三、实事求是,统筹兼顾,抓好学校财务和财产管理。

后勤管理工作是衡量一所学校服务教育、教学的窗口。为此,我校总务后勤管理更要求做到帐目清楚,收支平衡,合理开支,供给及时达到规范、科学的管理水平。

1、加强后勤人员的培训学习。要求他们努力学习党的方针政策,学习财务工作有关法规、法令,做到工作中,目标明确,有的放矢。热情为学校师生服务。

2、严格财务管理制度。财会人员要能够当好学校领导的参谋,做到帐目日清月结,做到账物相符,收支平衡,开支合理。

3、在购物方面严格履行审批手续。实行校长一支笔审批制度,购物单据需正式发票,有经手人签字,校长批示方可生效。

4、强化后勤人员责任感。学校后勤人员在工作中能团结协作,勤请示,勤汇报,管好财,当好家,合理安排资金使用。有计划、有目的地购好教育、教学的必须品并及时发放,确保了教学工作的顺利进行。

5、严格学校财产的管理制度,对学校财产全部登记,建账。实行了出借登记手续,损坏照价赔偿机制。做到每月检查一次并定期检修,有效地避免学校财产的损失。

四、开源节流,因地制宜地解决突出问题

学生住宿中存在难题。我校住宿师生较多,今年就有210名学生,34名教师住宿,学校宿舍严重不足,为此,学校领导班子积极做住宿教职工工作,最后决定让没有住所的学生和住校教师一

起同住,此举较好地缓解了学生住宿紧张问题,同时得到了社会的一致好评。

五、现今存在的问题

在当今社会,信息技术较为发达,用电需求不断加大,学校的变压器不堪重负,导致学校电压长期不稳定,经常断电跳闸,给正常的

教育教学工作带来了不便,加之部分线路老化,存在着极大的安全隐患,严重影响教学。

各位领导,我校的后勤管理工作虽然取得了一点成绩,这与上级领导关怀和指导工作是分不开的,但与领导的要求和好的兄弟学校还有距离,还有许多不完善、不科学的地方,我们相信在上级领导的关怀和全体教职工的共同努力下,阿尕什敖包乡牧业寄宿学校后勤管理工作将会越来越科学,越来越规范。

阿尕什敖包乡牧业寄宿学校

学校后勤保障汇报材料 篇7

扎实推进学校安全与后勤保障管理工作

——在2012年全市学校安全与后勤保障管理工作会议上的讲话

市教育局副局长 曹玉容(2012年5月21日)

同志们:

经局党委研究同意,今天召开2012全市学校安全与后勤保障管理工作会议,今天的主要任务是:总结交流2011年我市学校后勤保障管理工作成绩和经验,表彰先进单位和先进个人,启动第二批“后勤标准化示范学校”建设,明确2012年我市学校安全与后勤保障管理工作重点、措施和任务,推动我市学校安全与后勤工作再上新台阶。

近几年,我市学校后勤保障管理发生了突飞猛进的变化。2007年后勤管理职能明确,2008年,开展食堂和宿舍“两个创建”活动,开始抓学生营养和“菜篮子工程”,规范义务教育用书管理;2009年,抓“四个创建”活动,推行“国家学生饮用奶计划”等“三大营养工程”,规范“三大保险”和高中教辅用书管理;2010年,开展“后勤标准化示范学校”建设和“四个创建”活动,落实“十有八配套”和“三化”目标;2011年,召开“后勤标准化示范学校”建设现场会,向全市学校展示后勤标准化建设成果,推介后勤建设和管理经验;今年,新增学校安全管理工作职能,着力构建学校安全管理和评价体系,主抓学生营养干预和后勤规范化建设。五年时间,我市学校后勤保障管理工作在探索中前进,在发展中超越,一年一个重点,一年一个台阶,从管理缺失、困难重重到今天的良好局面,取得了丰硕成果,为教育均衡高位和谐发展作出了重大贡献。

下面,我根据会议主题,讲三个方面内容。

一、2011年我市学校后勤保障管理工作取得了新成绩,呈现出新的工作特色和亮点。

2011年,是充满挑战的一年,是全面推进规范、强化管理的一年,也是后勤工作获得大丰收的一年。一年来,我们胜利召开了首次高规格、大规模的后勤现场会,成功承办了湖北省首届学生营养工作研讨会,对“四个创建”活动、学生营养工作、高中教学用书管理、后勤保障管理规范化建设、校园风险防范和转移等各项工作进行全面规范。2011年,我市被评为全省学校后勤保障先进县市、后勤宣传工作先进单位、黄石市学校后勤保障工作目标考核优胜单位;市勤办正式更名为“大冶市学校后勤保障管理办公室”,实现了名称与职能相统一;大冶一中荣获全省首块学生营养工作国家级奖牌,大冶一中、实验高中被评为湖北省学校后勤“四个创建”活动先进学校,中央电视台、中国教育报等国家媒体相继报道了我市后勤工作。

各中心学校和市直学校认真贯彻落实省教育厅郧西会议、广水会议和我市以后勤现场会精神,后勤保障管理工作取得了显著成绩,呈现出诸多亮点。还地桥镇中心学校有针对性地与各中学签订后勤设施建设目标责任书,重抓后勤建设和管理,申报 “四个创建”项目10个,参与率全市最高,马石立中学改建了食堂和超市、新建了厕所,曙光中学投入8万元将校园超市收归公有,还地桥镇中学投入18万元对食堂门口平地进行了绿化,食堂定期开展“厨艺大比武”活动,后勤保障综合水平高,被黄石市教育局评为“四个创建活动先进学校”;灵乡镇中心学校多次召开后勤督办会,狠抓“后勤标准化示范学校”建设,灵乡镇中学新增基地15亩,新建了厕所、车棚,改建了超市,食堂、宿舍管理水平大幅提高,正义希望学校通过举行内务整理比赛等方式积累了丰富的宿舍管理经验;大箕铺镇中心学校有效利用闲臵校园开辟蔬菜基地,基本实现学生蔬菜自

给,大箕铺中学食堂、宿舍管理逐步实现精细化,高分通过“后勤标准化示范学校”验收;陈贵镇中心学校后勤工作稳步推进,大冶十中成为后勤示范品牌,在黄石市2012年教育工作会议上交流,上罗中学宿舍管理特色鲜明,成为后起之秀;刘仁八镇中心学校高度重视学校后勤工作,在基础差、起步晚、经济困难的情况下,实现了后勤保障管理水平的快速提升;实验中学对照“后勤标准化示范学校”建设标准,新建了食堂和超市,强化了后勤管理,达到了“十有八配套”要求;滨湖学校食堂财务管理规范,定期公布每周食谱,注重营养搭配和花色品种变换,饭菜质量好、价格稳定,学生满意度高,顺利通过了“湖北省A级食堂”鉴定,学生宿舍通过召开寄宿生联谊会、开展内务整理培训、制定定期洗衣晒被制度等方法实现了“精细化管理和人性化服务目标”;育才小学自筹资金加强食堂建设和管理,为全市非寄宿制学校学生食堂建设提供了样版;实验小学建设了高品位的文化墙和绿化景点,校园面貌焕然一新;实验高中投入1200万元新建的高标准餐饮中心投入使用,彻底告了学生“就餐难”问题,师生生活保障水平提高。还有金山店矿学校和保安、金山店、殷祖、金牛等乡镇也取得很多成绩,这里不再一一列举。

总结2011年学校后勤工作成绩,可归纳为以下五点:

(一)学校后勤设施建设成绩显著。截至目前,首批12所“后勤标准化示范学校”建设对象中,有11所食堂、餐厅、宿舍、澡堂、超市、车棚、水冲式厕所、蔬菜基地等后勤设施建设全面完成,高标准通过验收,这项工作受到省市领导好评,已被黄石教育局选报参评全省教育制度创新奖。“四个创建”活动,全市有42所学校参与,共申报了65个项目,其中7个项目受黄石表彰,31个项目受大冶表彰。2011年,我市新建和改扩建食堂和宿舍面积达3210平方米,改建旱厕8个,新建车棚

6个,新(改)建校园超市13个,添臵餐桌椅、钢架床、衣柜、洗衣机、电扇、监控器、餐车、蒸饭柜、消毒柜等各类后勤配套设施和设备用具1000多台件,全市学校后勤建设、维修和添臵总投入达2200万元,是继2010年后的又一次建设和投入高峰。为进一步扩大建设成果,去年12月,我们以育才小学为现场召开观摩会,拉开了加强非寄宿制学校食堂建设和管理的序幕,学校后勤建设与管理工作进一步深入。

(二)学校后勤基础管理再上台阶。2011年,我市以组织后勤现场会为契机,组织基层校长赴广水学习,通过印发交流材料和文件汇编推介后勤管理经验,出台《关于推进学校后勤保障管理规范化建设的意见》等10份文件规范后勤管理。各学校通过军训,强化养成教育训练,规范学生日常行为,结合工作实际总结出了“八无六有”“四勤五要”等一系列后勤管理新规。有的学校定期召开寄宿生座谈会、组织后勤服务问卷调查,加强民主管理;有的学校组织后勤技能比赛、营养知识培训,提高服务能力;有的学校根据学生日常生活需求制定《衣被晾晒制度》等生活指导性管理制度,让学生感受到“家”般温暖。多项举措推动下,学校后勤“管理精细化和服务人性化”目标基本得以实现。

(三)学生营养改善计划稳步实施。2011年,我市学生营养干预计划取得新成绩。一是“学生饮用奶计划”稳步实施,各学校学生参与率逐年上升,实施范围扩大到城区高中,少数农村学校自发参与,去年秋季饮奶学生数接近全市学生总数的三分之一。二是“菜篮子工程”建设稳步推进,2011年新增规模以上蔬菜基地5个,新增面积18亩,全市学校年产蔬菜6万余公斤,出栏牲猪600余头,学生参加劳动实践11000余人次,近200名贫困学生在食堂免费就餐,农村学生吃菜难、吃菜贵、营养不良问题得到一定缓解。三是学生“营养配餐”有效推广,除大冶一中外,滨湖学校、实验高中等条件较好的学校也在加强营养宣传,聘请营养顾问,研制营养食谱,推行营养配餐。我市实施“三大营养工程”得到国家及省市领导肯定,省教育厅2011年第1期和第4期学校后勤简报向全省推介了我市学生营养工作经验,2011年11月,我市应邀参加了全国学生营养与健康促进会浙江慈溪秘书长会议。

(四)教育消费市场管理扎实有序。“三大保险”同步发展,城镇居民医疗险实现了应保尽保,完成市政府下达任务;校责险投保率继续保持100%;学平险受学生和家长欢迎,投保率达到98.5%,比上年略有增长;保险理赔监督机制加强,制定了《学生保险暂行管理办法》,对各投保环节作了严格规定,实行效果良好。义务教育书刊发行常态发展,程序规范。高中教辅用书规范管理实现常态化,高中教学用书选用委员会的职能作用得以发挥,高中教学用书管理考核评价机制运行良好。学生装、学籍照相和防近视练习薄稳步开展,学生装内统率较去年有了进一步提高,达到了94%,学籍照相服务率继续保持100%,防近视练习薄平稳发展,内统率82%,与上持平。

(五)学校后勤宣传工作再创佳绩。2011年,我市后勤宣传工作扎实有效,在各级报刊媒体发表后勤文章90余篇,发稿量在全省县市区排名第三。其中,《中国教育报》2篇,省市媒体中30余篇,中央电视台、湖北电视台各播出一次,编印《学校后勤简报》16期,刊发后勤文章60余篇,全市90%以上的单位完成了后勤宣传任务。2011年10月,全省学校后勤宣传工作会上,我市被评为“湖北省学校后勤保障宣传工作先进单位”,并代表全省后勤宣传员在大会上交流了创作感想和写作经验。

二、当前学校后勤保障管理工作存在的主要问题

过去几年,虽然我市学校后勤保障管理工作在很多方面取得了成绩,实现了突破,但实际工作中也存在不少问题和困难,必须引起各单位足够重视。

(一)学校后勤认识水平有待进一步提高。学校后勤是教育民生工作,与师生生生活密切相关,是教育教学得以顺利进行的基础和保障,在学校工作中举足轻重。特别是当前国家大力提倡“关注民生”“以生为本”和家长由过去要求“有学上”到现在要求“上好学”的时代背景下,抓好学校后勤工作既是国家政策要求,又是群众热切期盼。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确将“促进学生健康成长”作为教育一切工作的出发点和落脚点,进一步强调了学校后勤工作的重要性。我市学校近几年对后勤工作重视程度不断增强,后勤工作成绩突出,但仍有少数单位认识不高,重视不够,措施不力,起色不大,与先进单位的差距似乎越来越大,还有极个别单位刚取得了一些成绩,思想懈怠,放松管理,又回落到过去“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的被动状态,不利教育事业健康长足发展。

(二)后勤保障管理发展不均衡。经过几年努力,我市学校后勤工作总体局面良好,但发展极不平衡。一方面,以首批“后勤标准化示范学校”为代表的先进单位已具有较高水平,后勤设施建设已达到“十有八配套”标准,后勤管理基本实现了“三化”目标,日常工作已实现常态化,基本达到了“师生满意”“家长放心”要求。另一方面,受各种因素制约,部分农村寄宿制学校,特别是偏远乡镇和薄弱学校,优质教育资源依然严重短缺,学生食宿条件亟待改善,明显落后于全市总体水平。特别值得一提的是,城区非寄宿制学校后勤工作已相对落后,必须引起各学校高度重视。

(三)坚持学校后勤保障管理公益性原则不够,创收盈利思想普遍存在。少数学校在学校后勤保障服务指导思想、出发点上出现偏差,以提供保障服务为名,行创收盈利之实。一是

有些学校一味追求高利润,食堂饭菜质量差,价格高,产生的盈利不用于食堂维修改造和设备添臵,不用于反馈学生;二是有的学校摊派食堂创收盈利指标和上缴学校利润,用于补充学校相关经费和教职工福利。三是校园超市出现“三无”食品,价格偏高,学校甚至按在校学生人数或按营业额比例收取承包费,导致价格质量难保证。四是食堂粮油大宗物品不实行招标,不实行定点采购,采购、仓储费用摊入伙食成本后另行加价,学校、学生都得不到实惠。五是有的学校食堂物资采购缺乏监督机制,质量难保证,导致学生投诉事件。

(四)后勤服务性收费程序不规范。关于服务性收费,最突出的、社会投诉最多的是四个方面:学生奶、学生着装、学生保险和强制就餐。学校通过向学生和家长宣传,征得其认可,在坚持自愿前提下引导、组织学生饮奶、着装、投保,这本身是件好事,但在推广操作过程中由于工作不细,方式方法简单,引起了家长不满和投诉。集中反映在以下几个方面:一是不向家长致信征求意愿,有的下发了《告家长书》,但不是家长签字而是学生代签,有的家长签字后,学校没有及时回收存档,出现投诉事件后无据可查,还有的缺乏有效宣传,即使下发《告家长书》,家长也不能全面了解,导致误会;二是学校搞一刀切,开学报名时由学校代收费,不是由提供服务的企业收费,又没有向家长解释清楚,让学生家长产生学校乱收费的错觉,影响教育形象;三是不开发票,不开保单,只是一张临时收据;四是对服务质量监管不细致,不能及时与家长沟通。如学生饮用奶每盒单价、供应天数以及国家相关政策,有时因特殊原因未按时发放,学校没有向学生和家长及时说明;如“学平险”的性质、保费及保障水平,疾病及意外伤害保障项目,没有告知家长;再如学生统一着装的意义、作用,学生统一采购方式价格,尺寸规格不符和质量问题如何退换,学生日常着装要求

等,都没有对家长宣讲。五是还有的学校把上述服务项目的收费与学生报名挂钩,并硬性将各项收费指标下达给班主任,班主任只好强制收费完成任务,引起家长不满。

上述问题必须引起各位校长的高度重视,必须加强管理,规范程序,把工作作细作扎实。

三、2012年学校后勤保障管理工作的重点

2012年,是落实教育规划纲要的关键之年,就学校后勤而言,是促进规范、强化建设、深化管理、优化服务的攻坚之年。抓好今年的工作要围绕“一个中心”,确保“两个宗旨”,突出“三个重点”,完善“四个机制”,抓好“五项工作”。

围绕“一个中心”:即促进学生健康成长。

确保“两个宗旨”:即服务教育教学,服务师生生活。突出“三个重点”:食堂规范化建设、学校安全管理和学生营养干预。

完善“四个机制”:即完善市场化运作机制、高中教学用书规范管理考核机制、学校后勤保障管理规范化建设考核评价机制、学校安全管理综合考核机制。

抓好“五项工作”:即学校后勤“四个创建”活动、“后勤标准化示范学校”建设、校园风险管理、教育消费市场管理和后勤宣传工作。

具体工作已印发工作要点,大家会后认真学习领会,下面,我结合工作实际,强调几项重点工作。

(一)把“规范化食堂”建设作为落实省教育厅“四好一满意一放心”活动、推行“五员”工作机制、提升我市学校后勤保障管理水平的重大举措。去年年底,省教育厅围绕学生食堂财务管理、成本核算、营养改善等管理内容连续下发了3份指导性文件,今年全省后勤工作会议上又下发了2份重要文件,一是在全省开展“四好一满意一放心”活动,即:保障好、服

务好、质量好、管理好,师生满意,家长放心,为党的十八大献礼;二是在全省中小学食堂推行“五员”管理制度,即:选配“技能炊事员”、派驻“卫生监督员”、培养“营养指导员”、邀请“质量评判员”、聘请“价格监管员”。黄石教育局已将这两项工作作为今年后勤工作的重点,相应下发了文件。为落实好省市文件精神,我们经过综合研究,决定把加强“规范化食堂”建设作为落实省市文件精神和推动我市学校后勤保障管理工作深入发展的具体措施。

要抓好“规范化食堂”建设,一方面,要深入领会建设工作的重大意义,食堂是学校的窗口,家长、社会的关注度非常高,食堂办得好不好,能体现我们是否坚持公益性原则,是否坚持服务理念,是否坚持办学宗旨,更能体现教育形象。规范化食堂建设就是要办高标准、高品位、高质量的食堂,充分发挥其“保安全、保质量、保营养、保等值、保公益”的职能保障作用,它是“放心食堂”创建活动的深入和拓展,是“后勤标准化示范学校”建设的重要组成部分,是落实省教育厅学校后勤保障管理“四好一满意一放心”活动要求的重要举措;另一方面,要领会建设工作的要点,除了建设内容上的提高了标准和要求,更重要的是将非寄宿制学校食堂建设列为工作重点,为非寄宿制学校食堂建设和管理指明了方向。希望在座的各位校长加强对这项工作的领导和重视,精心规划好、组织好,注重实效,搞好宣传,总结好作法,推广好经验,扩大社会影响。后勤保障办要加强监督、检查、指导和协调,把工作抓落实。

(二)把学校安全作为促进教育和谐发展的政治任务抓紧抓好。

学校安全工作是社会关注的重点和焦点,涉及千家万户,事关青少年学生的健康成长,事关教育和社会的发展稳定。从今年起,市教育局成立学校安全工作领导小组,理顺了机关科

室和二级单位的安全工作职责,市后勤保障办正式以教育局名义牵头、统筹、协调全市学校安全工作,各中心学校和市直学校在分管人员安排上要尽快实现后勤与安全的对接,以便工作开展,要按《大冶市学校安全规范化建设意见》要求,重抓领导、责任、制度、教育、防范、应急、评价等“七大安全体系”建设,突出前端管理和源头预防,及时发现问题,堵塞漏洞,化解矛盾,防患未然,为教育教学工作保驾护航。学校安全无小事,今天,各单位都签订了责任状,这就是“紧箍咒”,一旦出事是要“念咒经”的,各单位在实际工作中既要全面管理,到边到角,又要突出重点,严防死守,切实增强针对性。一是校车安全,这是当前社会关注的焦点,要严格按国务院《校车安全管理条例》和省市校车管理办法加强管理,特别是校车质量问题、超载问题和司机素质问题,必须严格把关;二是食品卫生安全,这是最容易出事、出大事的地方,各单位要把这项工作作为重中之重,按《湖北省中小学校园食品用品安全管理办法》要求,加大学生食堂、超市日常监管力度,严把食品采购、加工、出售三道关口,决不能让“三无”食品和劣质物资进入校园,学校要把常规检查与随机抽查结合起来,发现问题及时整改,严格问责,确保师生生命安全;三是公共卫生安全,要加强季节性、流行性疾病防控,强化体育锻炼和卫生常识宣传教育;四是周边环境安全,要主动争取公安、交通相关部门的配合与支持,加大校园周边环境整治力度,依法取缔校园附近网吧、非法小摊点和影响学生健康安全的设施场所,营造良好教育环境;五是校舍、消防、网络、考试、活动等其它安全工作,按《大冶市学校安全防范工作标准》要求抓紧抓好,安全第一,预防为主,做到早发现,早排查、早发现、早报告、早整改、早控制、早化解,通过“消防日”“法制日”等特别节 10

日,加强师生安全知识教育,开展安全疏散演练和安全预案演习,切实提高师生防灾抗险能力和学校安全保障水平。

(三)把学生营养健康作为今年工作的重中之重。《规划纲要》将“促进学生健康成长”作为教育一切工作的出发点和落脚点,省教育厅将“营养、健康”作为今后两年全省学校后勤工作的关键词。去年11月,国家启动实施农村义务教育学生营养改善计划,从2011年秋季起,在集中连片特殊困难地区展开试点,按照每生每天3元的标准为学生提供营养膳食补助,试点范围覆盖680个县,惠及约2600万学生,我省有26个县市纳入试点(我市没有)范围。可见,学生营养健康工作是新时期赋予我们新使命,虽然我市没有纳入试点,但必须保持营养工作全省起步最早的优势,借营养促进会这个工作平台,重点抓好以下几项工作:一是要加强营养促进会组织建设,组织召开理事会议,健全组织机构,修改《章程》,加强与疾控中心、卫生监督等卫生部门联系与沟通,探索建立学生营养健康状况监测评估制度,建立学生体质健康档案,为学生营养工作提供科学理论依据。组织“食堂操作员”“营养指导员”培训,推进“五员”工作制度落实。二是按“学校组织、家长自愿”原则,大力推广国家“学生饮用奶计划”,落实《大冶市“学生饮用奶计划”暂行管理办法》要求,加强质量监督,确保饮奶安全,规范收费程序,提高服务水平,满足学生多元要求,促进学生健康成长。三是大力推广“学生营养配餐”,今年起,已通过验收的11所“后勤标准化示范学校”全面推广“学生营养配餐”,由营养促进会提供专家支持,通过加强营养知识教育,科学设计营养食谱,指导原料配备和成品制作等多种方式满足学生营养需求,改善学生营养状况,促进学生营养均衡。四是加强“菜篮子工程”建设,以农村寄宿制学校为重点,特别是规模以上学校,没有基地的一定要积极争取地方政府和当

地群众支持,通过划拨、调剂、垦荒、租赁、闲臵校园臵换等多种形式落实基地面积。已有基地的学校,要加强基地管理,理顺基地产权手续,制定科学合理的生产计划,强化基地资产和财务管理,资助贫困学生,安排学生参加必要的、力所能及的劳动实践和日常管理,充分体现公益性原则和助学功能。教育局将继续通过以奖代补方式对基地管理好、效益高、投入大的学校予以奖励和扶持。

(四)把规范收费作为正行风、树形象、减投拆、维民益、促和谐的重要任务下大决心抓好。

前不久,省教育厅转发了省纪委关于治理学校乱收费的处理决定,很多县市的校长、分管校长因为在服务性收费问题上违背了“公益性、服务性”和“家长自愿”原则受到处分,有的校长因此被撤职,性质非常严重。其实,我们有些学校也吃过这样的亏,因此,规范服务性收费管理必须引起高度重视。3月份,省教育厅专门下发了一份规范收费管理的文件,对学生奶、学生保险、学生着装等服务性收费都作了明确要求。下面,我结合各级文件精神强调四点。一是提高认识,要站在政策的高度,群众利益的高度,责任意识的高度,办人民满意教育的高度,来认识规范收费行为的重要性、必要性,把眼光放高些,看远些,不能因小事反大错。二是要有大局意识和责任意识,明确乱收费、代收费和服务性收费的概念和本质区别,特别是代收费和服务性收费。代收费是有国家政策依据的,服务性收费是学生的个人消费行为,学校可以引导,但不能强制,也不能向学生收费,费用应由服务商直接收取。乱收费坚决不能为,代收费要按政策规定,服务性收费必须充分遵循“家长自愿”原则。三是要规范服务性收费程序,宣传公示是前提,家长自愿是基础,服务质量是保证,要积极稳妥地把工作做实做细。四是要树立正确服务观,以生为本、提供服务、满足需求、惠

生利民是学校提供服务的宗旨,不能打着服务牌、举着服务旗,大行创收谋利之实。

(五)把“四个创建”活动、“后勤标准化示范学校”建设、校园风险管理、教育消费市场管理、后勤宣传等常规工作抓紧抓实。

学校后勤是教育民生工作,与当今“以人为本,改善民生”的社会主题高度统一,大有可为。目前,我市学校后勤工作已有了一定基础,很多工作已形成长效机制,下一步就是要稳中求进,把工作抓紧抓实抓规范。第一、“四个创建”活动继续开展,各学校要在管理细节和坚持制度落实上下功夫,高度重视学生养成教育和文化建设,提升办学品位。第二、“后勤标准化示范学校”建设没有达标的学校要加快工作进度,尽快完成建设任务,已达标学校要充分发挥示范作用,寻求创新和突破,后勤保障办要加强监督和管理,对疏于管理的学校要实行摘牌并取消称号。第三、加强校园风险管理工作,认真做好校方责任险、学生平安保险和城镇居民基本医疗保险的投保和理赔服务工作,提高校园风险应对能力。第四、做好书刊、校服、学生奶、防近视练习薄、学籍照相等教育消费市场规范管理工作。这里说明一点,近几年,我市教育消费市场管理工作思路和决策是正确的,但仍时有上访和举报事件。究其原因,一是宣传不到位。没有及时准确地将国家政策向学生、家长和社会宣传,有的作了宣传,但学生和家长的知晓率不高。二是工作方法不当。没有真正体现“学生自愿”原则。三是工作底气不足。我们所有的工作都是符合国家政策的,所有引进企业都是有合格资质的,所有的价格都是有物价批复的,所有的流程都是公开透明、合理合法的,只要程序正确,方法得当,完全可以理直气壮。第五、加强后勤宣传工作,发挥后勤宣传激励机制的推动作用,力争让学校后勤在主流新闻媒体中占有一席之

地,为学校后勤保障管理营造良好工作氛围。

任何工作向前推进必须有工作举措,而上述这些举措是推进工作行之有效的方法和手段,各单位要通过这些方法和手段把学校后勤保障的管理工作、服务能力和水平进一步提升。

最后,希望在各位校长的高度重视和正确领导下,以及全市所有后勤工作者的共同努力下,后勤各项工作有序推进,在2012年提高到一个更新更高的发展台面。

学校后勤保障汇报材料 篇8

大力推进后勤改革,促进学校新发展 ——##大学后勤社会化改革情况汇报

全国高校后勤社会化改革全面推进五年来,各地高校在后勤社会化的多种实现形式方面进行了积极探索,取得了可喜成绩。##大学于###年开始全面改革,并制定了初期改革方案;##年实现了后勤系统从学校行政系统的完全剥离,制定了新的后勤社会化改革方案,进入了后勤社会化改革新阶段。通过几年的探索和实践,在省政府教育厅、学校党政领导的正确领导下,通过各方努力,我校后勤改革取得了较好的成绩。

一、2006年以前后勤改革情况简要回顾

自##年组建##大学后,学校根据教育部、四川省教育厅相关要求着手进行后勤社会化改革。##年#月组建后勤服务集团总公司,2001年4月30日《##大学后勤改革方案》出台,明确了2001年-2002年的后勤改革目标、步骤和范围,明确了后勤管理处、后勤服务集团总公司的管理体制和运行机制。确定后勤管理处作为甲方代表学校与后勤集团签订有关管理和服务合同或协议并对管理和服务质量行使监督权。后勤服务集团总公司作为乙方,实行总经理负责制,按照市场机制独立运行。

经过3年的努力,我校对后勤改进行了一些有益的探索。水电服务首先实行了企业化管理,独立核算,自负盈亏,电价按国家公布的实施标准执行。对外转供水电费如数上交学校,利润四六分成。学生公寓建设方面,到2004年,学生公寓建筑面积已经达到24.066807万M2,生均面积达到10.56M2。在东苑学生公寓建设和服务管理的艰苦创业中,形成了管理规范,以人性化服务为特色的“东苑精神”和“东苑模式”。经深化、总结,我们将“东苑精神”概括为

“以人为本,创新实干”;将“东苑模式”概括为“坚持人性化管理特色,变被动管理为主动服务”,以此作为规范学生公寓工作的标准。饮食服务方面,先后创建了一个“全国示范性标准化食堂”和三个“标准化食堂”,在全省高校中名列前茅。2002年李岚清副总理到我校视察,专门参观了学生五食堂,对我校的食堂建设取得的成绩给予了高度评价。

二、2005年后后勤改革主要措施与成效

(一)党政领导高度重视,学校出台新的《后勤改革方案》 学校党政领导对后勤改革非常重视,学校成立了由党政一把手参加的后勤社会化改革领导小组,对后勤工作行使决策管理职能。在学校党政领导的关心和支持下,经过长达6个月的论证和修订,2005年6月学校出台了新的《后勤改革方案》,我校后勤改革进入了新的阶段。

新的《后勤改革方案》确立了后勤改革的基本原则:即

1、坚持为教学、科研及师生员工服务的方向,坚持“三服务、两育人”的宗旨,处理好社会效益与经济效益、学校利益与实体利益的关系,按照教育规律和经济规律办事,切实转换后勤运行机制。

2、坚持有利于减轻学校负担、有利于提高办学效益、有利于保证学校的发展与稳定、有利于后勤的长远发展、有利于为师生员工提供优质服务的原则。

3、坚持学校国有资产保值、增值,对后勤服务集团实行“零租赁或优惠租赁”,力争盘活学校后勤国有资产的原则。

4、坚持加大对基础设施的投入和对后勤服务集团的扶持力度,逐步增强后勤服务集团实力的原则(起步阶段大型维修专项经费目前暂由学校投入)。学校对后勤的投入,采取逐步减少的办法,以保证各实体进入良性循环的轨道。确立了分两步走的改革目标:

第一步:用2年左右时间,建成体系和机制比较完善,具有自我发展能力,囊括学校生活保障服务,学校师生员工较为满意的后勤服务体系。

第二步:再用3-5年时间,围绕学校发展的总体目标,建立与学校发展相适应的,具有西南科技大学特色的现代化、人文化的高校后勤服务新体系。

(二)积极探索,逐步理顺管理体制和运行机制

高校后勤社会化改革对后勤自身来说,关键是管理体制和运行机制改革。在一年多的时间里,我们在管理体制和运行机制方面进行了积极的探索。

1、建立了符合学校实际的管理体制

成立了有学校领导及相关部门负责人参加的后勤社会化改革领导小组,对后勤工作行使决策管理职能。成立了由分管校领导任主任,校办、工会、国资处、审计处、学生处、计财处、监察处、后勤处等部门负责人任委员的后勤管理委员会,对集团总公司的日常工作行使各专项管理职能。

设立了后勤管理处,代表学校行使后勤管理及监督职能,协调解决学校后勤经营服务方面的有关问题。后勤管理处与后勤集团总公司实行“两块牌子、一套人马”的运行管理模式。

经过调整,集团总公司下设办公室、房产科、人力资源部、计划财务科、饮食服务中心、学生公寓管理与服务中心、水电服务中心、通讯服务中心、运输服务中心、校医院、校园管理中心、纯净水厂、商业服务中心、驾驶培训有限公司等,为学校提供包括饮食、物业、水电、通讯、医疗、商业、保洁、运输、驾驶培训等后勤服务,为在两年内基本上建成囊括学校生活保障服务的后勤服务体系打下了基础。

2、建立了有利于学校稳定和后勤改革的运行机制

在人事制度方面,为保证改革初期后勤工作的稳定,实行了“老人老办法、新人新办法”的管理原则。

后勤现有正式职工由学校人事部门保留原有身份,工资、津贴等全部由公司自行解决,退休时,转回学校享受与学校其他同类退休人员同等待遇。

公司根据工作需要自主聘任员工,其工资、福利、退休、各类保险等待遇按企业用人机制及后勤服务集团有关规定办理,经费及用人纠纷由后勤集团自行负责。

公司总经理有权自主任命副总经理、各中心主任,报学校组织、人事部门备案,所任命的干部如属学校正式职工,且符合有关任职条件,允许在校内各部门之间进行正常交流,并享受相应的政治待遇。

公司在用工制度上实行了干部聘任制和职工全员合同制。采取公开、公平、公正、择优的原则面向社会竞聘上岗,且接受由学校分流的人员。

人员经费总体分配方案实行与企业管理相适应的分配制度,总公司分配方案报后勤管理委员会审定。

公司设立二级财务,按照新《会计法》的要求,建立健全内部会计监督制度,并按企业会计制度进行独立核算。学校计财处对公司的财务管理实行会计委派制。

公司所占用的国有资产由学校对后勤实行“零租赁或优惠租赁”,公司负责所占用国有资产的保值、增值,并力争盘活国有资产。企业的效益、企业的发展源自管理,为此,2005年我们加强了制度建设,通过完善、修订、制定,完成了《综合标准化管理制度》、《人事管理制度》、《财务管理制度》、《考核制度》、《会议制度》、《保密制度》和《其他日常管理制度》共七大板块的制度体系,并将其汇编成册,促成了后勤管理的规范化、有序化。经过一年多的努力,我校后勤管理体制和运行机制逐步理顺,后勤改革稳步向前发展。

(三)解放思想,树立“政治后勤”理念

为保证后勤改革达到预定目标,我们狠抓思想认识问题,要求后勤领导班子和全体干部职工不断解放思想,转变观念,正确认识后勤

与学校的关系。现在我们已经达成一致共识:明确认识到“政治后勤”是为学校服务的,学校发展后勤就发展,但同时后勤又要为学校提供更好的后勤保障。

我们坚持为教学、科研及师生员工服务的方向,坚持“三服务、两育人”的宗旨,处理好社会效益与经济效益、学校利益与实体利益的关系、按照教育规律和经济规律办事,切实转换后勤运行机制;坚持后勤改革的基本原则,树立“政治后勤”理念,为学校发展和师生员工提供一流服务。

(四)坚持不懈,抓好后勤队伍建设

后勤社会化改革要取得成功,就必须要有一支素质过硬、能打硬仗的后勤队伍。我们以改革为契机,通过竞争上岗,在过去的一年多时间里调整干部20余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了领导班子的整体素质。同时,我们以打造一支思想素质过硬、作风正派、专业知识扎实、服务意识强、大局意识强、管理水平高的干部队伍为目标,成立了后勤职工培训学校,开办了管理人员培训班,进行了管理理论知识等方面的培训,较大地提高了总公司中层领导班子的综合素质。在员工队伍建设上,各中心根据实际情况不定期地对员工进行了培训,增强了员工服务意识,提高了后勤员工的整体素质。

(五)注重服务,做好后勤服务保障

“师生至上,服务第一”、“三服务、两育人”始终是后勤的服务宗旨。为深入贯彻这一宗旨,我们以宣传教育为手段,以制度建设为保证,不断强化服务意识,不断拓展服务领域,不断提高服务质量。

建立了具有可操作性的量化服务指标考核体系,成立了由后勤集团职工、学生代表、教师代表和离退休老同志组成的绩效考核小组,对后勤服务工作进行服务指标体系的考核,认真听取学校各个层次对后勤服务工作的意见和建议。在2005年年终考核中,全校24个职能部门,后勤集团公司以突出的成绩从过去的倒数2、3名上升至第八名。在2005年“保先”教育中,经广泛收集意见,全校师生员工对后勤工作给予了充分的肯定。

后勤工作的重心之一就是为学生服务,为此,我们设立了勤工助学岗位146个,为学生创业超市无偿提供场地,并对其进行业务指导,勤工助学资金总投入近20万元。

(六)团结奋进,全面完成了各项经济指标

2005年通过加强内部管理,降低成本,拓展市场,集团公司和各中心均全面完成了05年方案中的各项经济指标。如一直是多年亏损的运输服务中心,去年通过开阔思路,降低车辆维修成本,开拓校外市场,实现了扭亏为盈。

根据去年的财务数据显示,公司2005年各项经济指标执行情况良好,目标任务产值完成近120%,目标利润任务完成达110%。

(七)开拓创新,努力拓展经济增长点

后勤要做大做强,必须要走出学校,走向社会,用从社会获得的利润来发展后勤,为学校提供更好的服务。去年在学校领导和有关职能部门的大力支持下,我们自行筹资三百多万元,注册成立了“##大学驾驶培训有限公司”,从目前情况看,其规模和硬件设施都居全省高校前列,运行状况良好。我们力争每年投资一个大项目,今年投资300万元,修建一所高标准的幼儿园。力争将服务领域向社会扩展,充分利用社会产业空间,实现产业化、集团化的可持续发展,使校外市场成为后勤企业的重要组成部分和公司发展的经济支柱,创造更多的社会效益和经济效益,以实现“以外养内”的发展战略。(八)加强宣传,丰富职工文化生活,增进后勤与师生员工的沟通 在改革进程中,后勤不仅要以优质的服务来赢得师生员工的理解和支持,更要加强同广大师生员工的交流和沟通,因此,我们在对外宣传的方式和途径上也不断进行了探索。一年多来,我们不断完善后勤网站,丰富网站内容,拓展网站服务功能,充分发挥网络的优势,将后勤网作为一个对外宣传的窗口,取得了较好的效果。不定期编辑出版《后勤简讯》,成立后勤宣传队伍,策划出版了《##大学后勤报》,向全校师生以及其他高校宣传我校后勤改革情况。一年多来,先后了举办了迎新春晚会、庆国庆迎新生晚会和元旦游园晚会等大型晚会,积极组织职工参加学校各种比赛如运动会、乒乓球比赛等,并都取得了优秀成绩。今年5月参加了川西北片区高校后勤职工文艺汇演,赢得了其他高校的一致好评。通过多

种形式和多种途径的宣传,##大学后勤形象有了较大提升,与师生员工之间的交流与沟通得到增强。为进一步推进后勤改革做好了舆论准备。

三、找准问题,继续深化后勤社会化改革

在2005年,公司在学校党政领导的领导下,在学校各部门、院系的支持下,在全校师生员工的理解中,抓住机会,抢得先机,找准主业,得到了迅速发展。这是外延式的增长,同时我们也深刻意识到在规范化、精细化、科学化、规模化、现代化上还要克服不足,狠下工夫。在推进后勤社会化改革过程中,我们也遇到很多难题迫切需要解决。

第一,后勤系统从学校分离出来后,作为一个企业化实体的法律地位不能确立,因此无法对外开拓市场,难以利用“西南科技大学”这一品牌走向社会。

第二,后勤存在较高的用人风险,目前后勤的员工主体是短期用工,由于保险体系不完善所带来的法律风险;由于不同人员的人事管理差异带来的队伍稳定问题,尤其是技术骨干和管理骨干,流动性太大导致培养成本增加。

第三,后勤发展后劲不足,缺乏“造血”功能,后勤的不断发展与扩张依赖于资金的投入,在学校不能过多投入的条件下,如何筹集资金的问题成了制约后勤发展壮大的“瓶颈”。

第四,我们虽然把学校后勤定位为“政治后勤”,但是由于后勤服务产品的性质仍然不是很明确,致使在供应服务产品的方式及其自身建设难以定位。既要求后勤实行企业化运作,遵循市场经济规律,又强调学校后勤的公益性,要求后勤集团遵循学校办事规律,这一对矛盾还没有找到更好的解决办法。责权利关系的不对称,服务质量和服务价格体系的不规范,使得后勤集团难以自主其生存与发展,既有依赖于学校提供市场“保护”的一面,又有低价位服务“奉献”的一面,看似合理实则不公平,既有悖于后勤社会化的本意,也有碍于后勤实体练内功提升市场竞争力。

上述问题是当前制约后勤社会化改革向纵深推进的主要问题,解决这些问题将是我们今后一段时期的重点工作。同时,我们将在保持现在优势的情况下,继续深化后勤改革,进一步解放思想,转变观念,制定出“十一五”期间后勤的发展规划;积极深化后勤人事分配

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