志愿服务领导讲话稿

志愿服务领导讲话稿

志愿服务领导讲话稿 篇1

今天，我们在这里隆重举行“践行雷锋精神”巾帼志愿服务活动启动仪式。活动的主要目的是，贯彻落实中央和省市委精神，引导我县广大妇女群众大力弘扬雷锋精神，动员和凝聚更多的妇女朋友来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我谨代表县委、县政府对“践行雷锋精神”巾帼志愿服务志愿活动的正式启动表示热烈的祝贺!同时，也借此向热心参与社区巾帼志愿服务的广大巾帼志愿者表示崇高的敬意!

同志们、朋友们，举办本次活动，是倡扬先进文化的重要举措，是加大新一轮妇女儿童发展纲要宣传工作力度的具体行动。为开展好志愿服务活动，我简单提三点希望：

一是发挥优势，扩大志愿服务活动影响。巾帼志愿者要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以弘扬雷锋精神为主题，以志愿服务为载体，充分发挥女性的特殊优势，发挥专长，尽己所能，动员广大巾帼志愿者立足基层、服务群众，用爱心和特长奉献社会、服务群众，做新时代雷锋精神的传承者和践行者，让雷锋精神在巾帼志愿服务的火热实践中发扬光大，进一步促进我县妇女儿童事业发展。

二是突出重点，积极开展志愿服务活动。各巾帼志愿服务队要精心设计妇女群众乐于参与、便于参与的活动项目，广泛开展关爱进城务工妇女、服务空巢老人、帮扶困难妇女和家庭、调适婚姻家庭关系、维护妇女儿童权益等“一对一”、“结对子”帮扶活动，切实帮助基层妇女办好事、解难事，使妇联组织真正成为广大妇女衷心热爱的温暖之家，为构建和睦家庭、和谐黎城作出新贡献。

三是抓好协调，推动服务活动健康发展。各级妇联组织切实发挥好牵头协调作用，搞好督促检查，关心支持巾帼志愿者活动，确保巾帼志愿服务活动深入、健康发展。广大巾帼志愿者要积极参与，自觉践行雷锋精神，争做有理想、有道德、敢担当、肯奉献的时代新女性，以实际行动感染、带动更多的人加入志愿者行列。同时，要大力培育和宣传学雷锋活动中涌现出的妇女先进典型，切实把学雷锋活动的成效转化为激励广大妇女投身科学发展、促进社会和谐的强大动力。

志愿服务领导讲话稿 篇2

刚才, 四位同志介绍了政府信息查阅工作的经验和做法, 听后很受启发, 也很受鼓舞。大连市档案局准确把握政府信息查阅工作的内涵、定位, 并向接受公众的咨询方向拓展, 这种创新精神可嘉。当然, 从档案战线实际工作角度考虑, 如果把目标定位为“查询”, 工作量和工作难度势必增加, 工作就可能出现纰漏, 所以应坚持为广大群众提供查阅服务这个方向。营口市档案局认真学习《条例》, 把握工作定位, 并完善制度, 积极主动和市政府行政审批办等部门沟通, 依托政府管理平台和政府信息网站开展工作, 解决政府信息收集难的问题, 这些做法值得提倡。葫芦岛市档案局开展政府信息“协查”的做法, 非常好。在政府信息查阅工作刚刚起步、各种工作制度没有健全、工作运行机制没有理顺的情况下, 档案部门不等不靠, 积极主动地想办法, 来满足人民群众查阅政府信息的要求, 体现了党为人民服务的宗旨, 做法值得肯定。省政府信息查阅中心工作给我留下非常深刻的印象, 在加强制度建设、规范服务方面做得非常有特色。省政府信息查阅中心开办不到一年, 就形成了《制度汇编》, 这充分体现了档案战线同志对政府信息查阅工作特定规律性的认识, 体现了档案战线同志对做好政府信息查阅工作的高度热忱和责任感。

《条例》就法律地位而言, 属于行政法规, 是我国法律体系重要组成部分。《条例》规定, 县以上办公厅部门负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作, 这在我国尚属首次。对此, 国家和省政府都高度重视。

从国家层面看:首先是《条例》赋予国务院办公厅作为全国政府信息公开工作主管部门的职责, 成为这次机构改革中国办新增加的重要职能之一。其次是出台了一系列的文件。一是2007年下发的《关于做好施行<中华人民共和国政府信息公开条例>准备工作的通知》, 二是2008年4月下发的《关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》, 三是今年1月下发的《政府信息公开目录系统实施指引》。这些政策的出台对指导全国政府信息公开工作起到了重要的促进作用。第三, 国务院开展了调研和培训工作。2008年9月, 国办到全国八个省市就落实《条例》情况进行调研, 第一站就到辽宁, 来辽宁第一站就到了省政府信息查阅中心, 这是国办的同志从承担指导监督全国政府信息公开工作后第一次到基层。国办调研组对辽宁省政府信息查阅工作给予了很高的评价, 认为在所到的八个省市中, 辽宁的工作是非常扎实的, 也是走在全国前列的。今年2月, 国办在北京开办了政府信息公开专题培训班, 邀请了有关专家授课, 17个单位包括我省沈阳、大连两市做了经验介绍。这些情况说明, 国家对政府信息公开工作是非常重视的。

我省对于政府信息公开工作也非常重视。近一年来, 主要做了六个方面的工作。首先, 成立了辽宁省政府信息公开领导小组, 许卫国常务副省长任组长, 冯韧秘书长和周立元、陈建安两位副秘书长任副组长, 并设立办公室。其次, 根据《条例》的要求, 修订了《辽宁省政府信息公开规定》;第三, 印发《辽宁省人民政府办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的通知》, 就条例实施中的若干问题做了明确规定。第四, 汇编《政府信息公开专辑》刊登在《辽宁省人民政府公报》2008年第14期上。第五, 在省政府门户网站发布省政府、办公厅文件信息55217条。第六, 依《条例》规定, 做好依申请公开答复工作。2008年共受理依申请公开26件, 都在规定时间内做了答复。

今年政府信息公开工作, 初步考虑重点抓好三个方面:

第一, 加强制度建设。制度建设是做好政府信息公开的基础性工作。刚刚起步的政府信息公开工作重点放在制度建设上十分必要, 从难从严、规范有序建立健全工作制度, 保障着政府信息公开运行的平稳有效推进, 保证着政府信息查阅工作水平进一步提高。一是建立政府信息协调发布机制, 畅通政府信息发布渠道。二是建立政府信息保密审查制度。要强化保密意识, 明确审查主体, 明确保密审查法律责任, 要在制度建设中强化保密工作。三是建立文件报送制度, 保障政府信息公开部门和场所及时得到政府及其部门属于主动公开的文件。为使制度建设更加有效, 从省直部门开始, 我们将与政务公开办开展联合检查, 共同做好工作。

第二, 加强平台建设。我们要以建立统一政府信息公开平台为抓手, 做好指导和监督工作。查阅政府信息有两个重要的平台, 一个是虚拟的互联网平台, 一个是现实的查阅场所平台, 两个平台相互呼应。据《国务院办公厅关于做好施行<中华人民共和国政府信息公开条例>准备工作的通知》文精神, 政府网站是政府信息公开的第一平台。政府公开信息范围不仅包括规范性文件, 还包括领导讲话、领导活动信息、工作动态等, 这些政府信息都以纸介质的方式放到查阅中心查阅不现实, 因此需要搭建这样公开平台。政府信息查阅场所, 方便了需要文件复印件以及年纪大不会使用电脑的人查阅或获取政府信息。我们的目标是通过平台建设, 把政府网站这个虚拟平台上能够查阅的文件, 力争在现实平台查阅场所都能查到, 不能这个“可以有而真没有”。

第三, 加强培训交流。我们将与行政学院沟通, 争取将政府信息公开作为干部培训课内容, 通过这种形式创造政府信息公开及其查阅工作的强大氛围。

秘书草拟领导讲话稿“五步”法 篇3

第一步，“看两篇写一篇”搜集资料。写作之前，可以先找两篇文章。第一篇，要找以往领导在类似活动中的总结讲话。因为每种类型的讲话，都有着相对固定的套路和逻辑，这篇文章，解决的是“形似”的问题，就是文章结构、语言风格要像。第二篇，要找上級领导机关或者同级其他机关活动总结大会上的讲话。因为每种内容的讲话，在一定时期内，都有着相对固定的内容要求，这篇文章，解决的是“神似”的问题，就是文章最基本的内容、方向要准。找出这“两篇文章”，通过学习和模仿，之后写出来的文章，最起码在结构上、内容上不会出现大的偏差。

第二步，“换位思考”琢磨内容。替领导起草讲话稿，当然要站在领导的角度去思考问题，学会“换位思考”是最基本的方法。可以从以下五个角度来思考：

1.领导应该讲什么？就是在这次总结大会上领导应该强调的内容、要求等。

2.文件起草的部门期待领导讲什么？就是有关部门对于这项工作的考虑，希望通过领导讲话传递出的工作信号。

3.听众希望听到什么？讲话都是有对象、有听众的，听众对领导的讲话往往都有具体期盼，或是答疑解惑，或是肯定表扬，或是明确思路等，应该将听众的需求反映在领导讲话之中。

4.领导本人想讲什么？每位领导讲话都有一贯的思路、风格，也有近期关注的重点、强调的要点等。

5.上级希望领导讲什么？每项工作都应按上级领导机关的部署和要求开展，科学地传递上级的要求。

在综合各个角度之后，重新回到最初始的问题——在这样的场合，领导应该讲什么？这并不是简单的回归，而是采取螺旋式上升的方式，否定之否定，站在更高的平台去重新思考，以对文章的主体内容有较为充分的把握。

第三步，“闭上眼睛”拟定提纲。讲话开写之前，要起草提纲。起草提纲要在掌握基本素材、充分思考的基础上，合上参考文章，合上各类材料，越过纸面看实质，闭上眼睛想清楚，合上书本写提纲。要切忌“找”提纲，翻阅各类材料，这里摘一个意思，那里找一个想法。拟定提纲，最起码要写到二级，想得清楚的地方要写到三级。

第四步，“一气呵成”起草文章。长期用电脑写作，很多人往往养成“先写容易的”和“复制粘贴”的习惯。好的讲话稿应做到文气贯通，如果先写材料丰富的、容易的、想清楚的，会使文章看上去是“拼凑”出来的，而不是“写”出来的。这是公文写作的大忌。因此，在公文写作的培养阶段，就要形成一个良好的写作习惯，想清楚、写清楚，按照提纲，从头到尾写下来、顺下来。

第五步，“逼着自己”反复修改。好文不厌百回改。秘书人员要强迫自己多换角度、加深思考、提高站位，对已有的文稿反复琢磨，反复修改，有时甚至还要推倒重来。一篇文章每突破一次“改不动”的困境，就会上升一个水平，自己的写作能力也会提高一个层次。

（摘自中直党建网）

敬老志愿服务领导讲话 篇4

同志们，志愿者朋友们：

阳春三月，万象更新。今天，我们隆重集会，举行关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务进社区活动启动仪式，这是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动。在此，我代表解放街道基建社区向所有践行“奉献、友爱、互助、进步” 志愿者朋友们致以诚挚的问候和崇高的敬意！志愿服务，是一项崇高的社会公益事业，也是城市文明进步的重要标志。志愿者行动在我市实施以来，紧紧围绕“党政关心、社会需要”的热点难点问题，努力拓展服务领域，不断壮大注册志愿者队伍，常规活动、专业项目、重大活动志愿服务工作齐头并进，亮点纷呈。这些成绩都离不开高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，更离不开全体居民的积极参与和社会各界的大力支持。希望大家立即行动起来，以主人翁的姿态投入到志愿服务中去，迎难而上，再创佳绩。借此机会，我想对志愿者朋友们提三点希望：

第一，围绕中心，服务社区。希望大家把志愿服务活动自觉置于党的领导之下，在思想上、行动上与同级党委政府

保持高度一致，通过志愿服务进社区实践活动，充分发挥先锋模范作用，不断增强服务意识和宗旨观念，帮助群众解决实际问题，切实把党的关心和温暖送到社区、送到群众之中去。

第二，发挥特长，无私奉献。“志愿者”不仅是一个称谓，它还意味着付出、意味着奉献.希望大家充分发扬“勇于吃苦、甘于奉献”的精神，结合本社区的实际情况开展志愿服务活动，满足广大社区居民的精神文化需要和特殊群体的成长发展需求，在奉献中体验快乐，收获成功。

第三，传播理念，倡导文明。志愿服务的核心理念是传递爱心，传播文明，加强人们之间的关怀和互助，促进社会和谐。希望大家通过这次志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播志愿服务理念，影响和带动更多的人关注和参与志愿服务，使参与志愿服务成为人们的日常行为和自觉行动。

同志们，朋友们，让我们高扬理想主义旗帜，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将专业知识与社会实践相结合，努力成为爱心善行的传承者、志愿服务理念的普及者和社会主义核心价值观的践行者，我相信在市委的正确领导下，在社区的精心指导下，通过志愿者的不懈努力，我社区志愿服务活动必将取得显著成效。

最后，预祝这次“志愿”服务活动取得圆满成功！

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇5

３月１日，自治区党委常委、政法委书记ＸＸＸ在区直机关干部转变作风服务群众活动工作组培训班结业仪式上作重要讲话，要求各级工作组认真贯彻自治区动员会议精神，深刻领会、准确把握专题培训中学习到的政策界限和工作方法，以攻坚克难的精神和求真务实的作风，切实把各项工作做好，不辜负组织的信任，群众的期盼，在基层长才干，在实践中出经验，在奋斗中出成绩，转变作风服务群众活动领导讲话稿。

一、认真总结经验，理清工作思路。认真总结思考重点地区和突出问题分类不清、界定不准，领导重视程度不够，相互协作配合不够，工作作风不扎实以及考核验收工作落实不够等问题，全力抓好工作落实。一是明确重点集中进行整治；二是选派精兵强将，把立场坚定、态度鲜明、敢于斗争、有一定基层工作经验，并能较好掌握党的民族宗教政策和国家法律法规的优秀后备干部选派下去，见世面、受考验、长才干；三是认真落实责任，着力构建各级党委统一领导，党政一把手负总责，部门各司其职，公安政法部门为主力，工作组为主干，广大群众积极参与的集中整治工作机制和格局。对不落实党委决策部署，工作失职渎职，造成影响社会政治稳定严重后果的，严肃追究相关党政主管领导和直接责任人的责任；四是务求工作实效，在坚持大政方针的前提下，要有一些新的思路、新的办法、新的措施，从实际出发，不拘泥于形式，在取得实效上狠下功夫，有问题的地方，要坚决地治，狠下心来治，不改变面貌，决不罢休；五是严格考核验收。考核验收合格的，由地（州、市）综治委摘牌销号，工作组可提前撤离；对考核验收不合格的，按照问题性质区别对待。切实解决标准不明、把关不严以及“年年整治、年年老样”的问题。

二、明确目标任务，突出工作重点。按照自治区稳定工作会议部署，进一步提高思想认识，坚持“一反两讲”，先行试，继续深化自治区各项维稳工作措施，以深入开展平安建设为载体，以“打三非、严管理、强基础、防破坏”为重点，以“四个坚决”防止为目标，进一步强化责任，整合力量，突出重点，周密部署，综合施治，最大限度消除不稳定因素，坚决防止向好发展形势出现反复，力争使暴恐活动高发态势出现下降拐点，推进全区长治久安目标实现新突破，发言稿《转变作风服务群众活动领导讲话稿》。突出抓好4个方面工作：一是狠抓基层组织建设，打牢维护稳定基础；二是依法加强宗教事务管理，坚决遏制“三非”活动；三是加强和创新社会管理，深化平安创建活动；四是加大法治宣传力度，强化法律服务。

三、注重方式方法，务求取得好的成效。一是紧紧依靠当地党委政府做好工作。各级党政主要领导作为本地区维护稳定的第一责任人，切实担负起责任，全力维护本地区社会稳定。各级工作组要从实际出发，紧紧依靠当地党委政府，充分发挥政法、综治、组织、宣传、统战、民宗、工青妇等部门职能作用，共同做好集中整治工作；二是坚持群众观点，密切联系群众。把维护好人民合法权益作为集中整治工作的根本出发点和落脚点，把群众满意作为检验我们工作的根本标准，着力解决人民群众最关心的生产生活问题，着力解决人民群众反映强烈的突出问题；三是深入调查研究，扎实推进工作。针对工作中存在的重点、难点问题，分析成因，找准症结，认真研究制定工作方案，按照问题性质和管辖权限等，全面做好各方面责任措施的落实；四是围绕突出问题，分类综合施策。紧密结合实际，按照“什么问题突出就解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题”的原则，紧紧抓住突出问题的切入点、着力点，有针对性地提出解决办法和措施，狠抓各项措施落实；五是认真学习思考，加强沟通交流。要加强理论学习，特别是要学习自治区党委开展转变作风服务群众活动以来所出台的一系列文件资料，多方面听取群众意见，了解社情民意和基层干部最真实的想法，认真解决群众生产生活中遇到的紧迫问题，多办一些得民心、顺民意的事情，真正赢得群众的信赖。

抓培训，增强基层工作本领。地区统一制定方案，要求各级举办不少于3天的集中培训。培训紧紧围绕贯彻落实自治区两个《意见》及韩勇、熊选国等领导同志讲话精神，以民族宗教政策、基层组织建设、扶贫开发、社会管理为重点内容，邀请相关部门领导授课，安排2012年转变作风服务群众活动优秀工作队员交流经验、传授方法。通过集中培训，提高思想认识、明确目标任务、强化纪律要求。

严纪律，健全各项工作机制。在严格执行自治区“八不准”纪律的基础上，进一步完善考勤、考核等日常管理和工作制度。要求工作组日签到、节假日轮休、敏感节点“全天侯”在岗，建立调查研究、工作例会、信息沟通等工作制度，确保情况能在第一时间发现、问题在第一时间解决、信息在第一时间反映。强化工作督查，建立日常巡视、半年汇报和年底考核制度，将工作组工作情况和帮扶成效作为单位领导班子考核的重要内容。

政务服务中心领导总结讲话 篇6

在20xx年的钟声刚刚敲响之际，我们把大家召集在一起，认真总结一年来的工作，安排部署新一年的工作，并对20xx年度的先进集体和个人进行表彰。首先，我代表市政务服务中心党组、行政向一年来辛勤工作在各个岗位的同志致以新年的问候和良好的祝愿，向获得“红旗窗口”和“先进个人”的单位和同志表示热烈的祝贺，向一年来对市政务服务中心各方面工作给予理解和支持的同志们致以深切的谢意。

20xx年，我们在市委、市政府的坚强领导下，在省政务服务中心的悉心指导下，在市级部门及窗口工作人员的大力支持下，我市政务服务工作取得了较好的成绩。截至12月31日，我市政务服务中心共计受理行政审批(含公共服务)事项 件，办结 件，按时办结率100%。各部门窗口共收到办事单位和个人感谢信、锦旗 件次，群众评价满意率在95%以上，我市政务服务工作先后受到了省政务服务中心及市委、市人大、市政府、市政协领导的肯定。 回首20xx年的工作，我有以下几点感受：

一、政务中心建设不断加强今年是机关行政效能建设的深化之年，我们在省、市两级的大力支持下，以狠抓行政审批部门“两集中、两到位”改革为抓手，扎实推进政务服务中心建设。

一是规范、统一行政审批项目，配套完善行政审批相关环节。我们会同市法制办对市本级行政审批项目进行了第5次全面清理，共取消、下放164项，保留206项，对保留的行政审批项目通过新闻媒体进行公示。根据清理后的行政审批项目，我们协调部门在5月1日前完成《办事指南》的制定;逐项目、逐环节确定审批责任人和办理时限，并输入网络实现自动生成问责;并按省政府统一印制的授权书，协调部门主要负责人重新授权窗口首席代表。 二是及时升级行政审批软件系统，完善大厅设置。我们在省政务服务中心的组织下，升级了行政审批办公系统软件，提高了审批办件效率;我们重新设臵了政务服务大厅标识标牌，在每层楼设立政务公开栏和楼层导示，公布相关信息，方便了办事企业和群众。

三是加强大厅管理，逗硬考核。我们改过去的轮流值班为固定值班，明确了值班长的责任、待遇，增加巡逻检查的次数，以及时发现问题。同时，我们学习借鉴省中心《部门窗口工作人员考核办法》，完善了市中心窗口工作人员考核管理相关制度，使考核更科学更合理。 四是健全党、团、妇组织，增强中心凝聚力。我们在服务窗口中组建了3个党支部，成立了妇委会、团委，并给予一定的活动经费;在全省率先开展工间操活动，组建篮球、舞蹈、合唱等文体队，丰富窗口工作人员文体生活。此外，我们还每月搞一次窗口职工生日聚会，成功组织了一次较大的“庆国庆、迎中秋”联欢活动。

五是开展“争创红旗窗口、争当服务标兵”主题活动。今年，我们共开展了7次“红旗窗口”和“服务标兵”的评选活动，共评选出“红旗窗口”18个次，“服务标兵”30人次，并给予物质奖励和精神奖励。

六是实施“走出去”战略，加强交流学习。我们利用省中心组织考察学习的机会，安排部分工作人员随团到其他先进省、市政务服务中心参观学习。此外，中心还先后两次组织相关科室工作人员赴德阳、成都、永川等地学习政务服务中心建设及搭建公共资源交易平台工作。今年，我们将在学习借鉴外地工作经验的基础上，研究落实我市的公共资源交易工作。

二、政务服务能力不断提高

质量和效率是政务服务工作的生命。今年以来，我们立足实际，制定和完善了一系列行政审批制度，着力提高窗口的行政审批能力，促进了政务服务中心行政审批工作的提质提速，各类行政审批事项均提速在50%以上，中心全年未发生一起超期审批件。一是强化中心服务功能，拓展服务领域。我们协调水、电、气、广电网络、邮政在中心设立收费窗口，并从4月1日开始正式对外运行;协调市交警支队正式挂牌建立市政务服务中心车辆管理分中心，其办件情况全部录入行政审批业务软件系统;同时，为落实省政府?2008?38号文件关于“要创造条件，将政府采购、国有产权和国有资源(资产)的招拍挂纳入政务服务中心集中办理”的规定，我们协调市国资委于5月将国有产权交易项目纳入市政务服务中心集中办理。 二是切实规范并联审批流程。2月下旬，我们协调市效能办、市监察局组织召开了全市重大项目并联审批协调会，建立了市政务服务中心与市投促局、市经委、开发区等部门信息沟通机制。5月，我们制定出了《南充市并联审批指南》、《企业投资项目并联审批流程图》及《企业市场准入并联审批流程图》，将它张贴于市政务服务中心2楼服务大厅，便于办事群众知晓。近日，我们又针对拆迁换房的工作实际，及时制定出了《市本级及市辖三区拆迁还房相关手续办理流程及收费》流程图，张贴于市政务服务中心三楼公示栏。目前，我们已为 家企业提供并联审批服务，投资金额达 万元。

三是建立了中心联系企业(项目)制度。对已落户的市级重点招商引资工业企业，由市政务服务中心发放“绿卡”，企业在中心办理各类证照时，凭卡享受“绿色通道”服务;积极参与全市性重大招商活动，为有投资意向的企业业主介绍政务服务情况、解答企业咨询，积极促成企业落户南充;对全省“三大招商活动”集中签约项目和列入市政府年度计划的重大投资项目，由重大项目服务处指定主办员负责为该企业全程代办行政审批手续。

四是开展“节假日无缝隙服务”。申请人因特殊情况，确须在非国家法定工作日办理行政审批事项，可以通过向相关市级部门窗口提出申请，部门窗口工作人员在预约时间依法予以办理，进一步方便了企业和群众办事。

五是实行行政审批项目超时预警，定期开展行政审批项目回访。由网络科工作人员对在审的行政审批项目进行网上督查，对即将超期的审批件及时预警，通知相关部门窗口审批工作人员及时审批办结。对已办结的行政审批项目，由协调督查科工作人员通过电话回访和问卷调查等方式，对窗口工作人员的办件水平、服务态度、工作效率、评价好坏进行核实。 六是审批项目入驻中心工作取得切实进展，综合审批能力不断加强。我们积极与市安监局协调，将其相关审批事项纳入中心大厅受理办理，避免了“体外循环”的现象发生;我们积极与市房管局协调并达成一致意见，预计该局相关行政审批事项将于近期入驻中心。对审批项目少、年办件量小的农业、体育等13个市级部门、 项行政审批项目，全部由政务服务中心行政审批综合服务科集中受理，目前已受理 项、办结 项。至此，我市具有行政审批职能的部门已基本入驻中心受理办理相关行政审批事项。

三、政务服务典型不断涌现

20xx年，中心上下同心、恪尽职守、规范审批，切实为群众提供行政审批服务，涌现出了许多先进集体和个人。

一是坚守岗位、严守纪律的典型。市气象局窗口的唐平同志，市人防办窗口的魏娜同志，市环保局窗口的张果生同志，市劳保局窗口的尹宏同志，他们以身作则，率先垂范，带头遵守中心的各项规章制度，全年基本无一起因私请假;

二是勤于学习、优质高效审批的典型。比如市工商局窗口的王晓波同志，市药监局窗口的李泽宇同志，市国土局窗口的王霞同志，市地税局窗口的蔡英同志，市卫生局窗口的刘继红同志，这些同志在平时的工作中坚持学习，使自己的业务素质不断得到提高。

三是文明审批、亲和服务的典型。比如我们质监局窗口的彭小青同志，国税局窗口的张继芳同志，建设局窗口的杨晓玲同志，药监局窗口的蒋丽同志，这些同志摆正了自己的位臵，赢得了群众的认可。

四是团结战斗、共创业绩的典型。比如我们的市工商局窗口、市卫生局窗口、市药监局窗口、市国土局窗口，他们讲团结，讲学习，讲服务，严把行政审批质量关，多次赢得“红旗窗口”荣誉。希望上述窗口和同志们再接再厉，再创佳绩，其他同志要虚心向上述同志学习，使自己在各方面不断进步。

二、20xx年工作安排

今年，我们将在省政务服务中心和市委、市政府的领导下，着力做好以下几个方面的工作，努力提升行政审批质量和效率。

(一)巩固“两集中、两到位”改革成果。协同市监察局、市效能办、市编办等部门，加强对市级部门落实“两集中、两到位”改革工作的督察，使行政审批的重心和实质性职权向窗口集中，进一步增强窗口的办事能力、审批权力，努力提高服务质量和效率。

(二)进一步做好并联审批工作。进一步规范重大项目服务处运行，建立健全企业登记、建设项目并联审批制度，开展市区并联审批联动工作，全力打造项目审批“绿色通道”。

(三)推进中心标准化建设。按照省政府的要求，加快推进市本级和9县(市、区)政务服务中心行政审批、办事制度、政务服务、场地及设施“五个方面”的标准化建设，实现全市政务服务的规范化、均衡化发展。

(四)建立健全四级政务服务体系。大力推进市本级政务服务中心建设，加大对9县(市、区)政务服务中心建设的指导力度，规范乡镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务代办站的建设和运行，在全市建成功能完善、运转高效、公开透明的市县乡村四级政务服务体系。

(五)打造公共资源交易平台。利用市国家投资工程项目交易中心现有场地及设施，建立全市统一的公共资源交易平台，将政府采购、国有资源(资产)“招拍挂”等纳入中心集中办理，整合资源，降低成本，规范运作，统一监管，促进公共资源交易的公开、公平、公正。

(六)加强中心自身建设。进一步完善项目管理、办件通报、投诉处理等规章制度，推进政务服务管理规范化、标准化，提高政务服务质量和管理水平，充分展示服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府的良好形象。

同志们，政务服务工作是一项服务群众、服务社会的民心工程，是建设责任型政府、服务型政府的重要举措，希望同志们珍惜人民群众赋予我们的工作岗位，牢记工作职责，端正工作态度，改进工作作风，严格审批质量，提高审批效率，在新的一年里继续争创“红旗窗口”，争当“服务标兵”，以文明亲和的形象，以尽职负责的精神，以合法高效的审批，塑造出我们南充政务服务队伍的良好形象。

祝同志们新年快乐!

志愿服务领导讲话稿 篇7

一、贯彻领导意图

领导讲话是领导参与公务活动的一种方式,是实施领导职能的重要途径。因此,起草领导满意的讲话稿,必须贯彻执行领导意图。首先要领会和把握领导的意图,弄清领导要讲什么。这样,起草讲话稿才会有明确的目标,才能减少和避免盲目性和不确定性,才能体现领导意图,实现领导意图。如何才能准确把握领导意图呢?一是从领导活动和领导的工作重点中领悟。领导活动是领导意图的具体体现,了解领导活动动态,才能够加深对领导意图的理解。二是从党和国家方针政策中把握。领导意图从本质上讲是党、国家和人民意志的具体体现,把握住党和国家方针政策和上级要求就能把握住领导的总体意图。三是在与领导的交流中体会。起草讲话稿前要向领导汇报写作思路,征询领导的指示和要求以及对一些热点、难点、疑点问题的有关解决措施,写出比较详细的提纲,请领导审定,然后按照领导意图起草讲话稿。

二、体现领导风格

俗话说“世界上没有两片完全相同的树叶”,同样道理,也没有性格、气质、风格、作风完全相同的领导。不同的领导具有不同风格:有的领导喜欢文风平实,语言纯朴;有的领导讲究文辞、偏爱语言的对仗工整;有的领导语气柔和;有的领导态度严肃;有的领导注重思辨性、逻辑性;有的领导强调内容的实在性。因此,起草领导满意的讲话稿,要对领导的文风爱好、特点和习惯了解透彻。平时要注意多留心观察领导的风格和习惯,也可以从领导以前的讲话稿中琢磨,还可以通过咨询请教领导身边的人去了解。同时,要主动适应领导的风格和习惯,站在领导的角度和立场,因人而宜,写出符合领导“口味”、适合领导习惯、体现领导不同风格的讲话稿。

三、坚持不断创新

“文章和为时而著”。因为领导讲话必须符合时代要求,所以起草领导讲话稿,必须要注重创新,坚持与时俱进,围绕时代主旋律,体现出时代特征,不能“老套”。一要在观点上创新。要理论联系实际提出新观点,把上级决策部署与本地实际相结合,从老问题中挖掘出新观点,化腐朽为神奇。要提出自己的独到见解,增加讲话稿的“含金量”。二要在结构上创新。虽然讲话稿不同于文学作品,在结构上有一定的模式和规范,但结构是为主题服务的,在结构安排上要有所创新,给听众产生一种新鲜感。三要在语言上创新。可以通过转换论述方式,如换正面论述为反面论述或对比论述,换集中论述为分散论述,或换分散论述为集中论述等实现创新;也可以通过对问题及其原因进行具体分析,提出新的要求实现创新;还可以采用比喻、借代、排比等适当的修辞方式,增强讲话稿的生动性,也会达到“出新”的效果。

四、吃透上下两情

只有熟悉与领导讲话相关的工作业务和情况,特别是吃透上下两头情况,起草领导讲话稿时,才能站得高、讲得实,做到有的放矢,说内行话,才能让领导满意。一要吃透“上情”。准确领会马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策以及上级的部署、指令。二要吃透“下情”。全面掌握当地实际情况、人民群众的需要、经济社会发展瓶颈以及热点和难点等有关问题。三要把“上下两情”结合起来。运用联系和发展的观点,以中央和上级的精神为指导,对本地的具体情况进行深入的综合分析,找准上情与下情的“结合点”。

五、提高综合能力

我们在工作中有时会感到力不从心、效率不高,主要原因是综合能力不高。为此,我们一要多学习。尤其是向领导学习,对服务的领导和上级领导以前的讲话稿要认真学习,潜心研究。要多读书,多看文件资料,多调查研究。二要多积累。汉代恒宽说“厚其基而求其高”,宋代苏轼说“厚积而薄发”,清代唐甄说“积多则神”。积累的重中之重是储备观点,要注意积累一些有战略性的思想,在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话,就实现它的价值了。三要多用心、多动脑。“艺痴者技必良,书痴者文必工”。要有热情,有热情才有激情,有激情才有灵感,有灵感就有好讲话稿了。要下苦功夫,功到自然成。多磨练,才能做到得心应手,写出领导满意的讲话稿。

六、精心选择安排

俗话说,巧妇难为无米之炊。起草领导讲话稿也要运用“材料”。朱光潜在《选择与安排》中讲:“最重要而且最艰苦的工作不在搜寻材料,而在有了材料之后,将它们加以选择与安排,这就等于说,给它们一个完整有生命的形式。”“材料只是生糙的钢铁,选择与安排才显出艺术的锤炼刻画”。因此,一要根据主题选材,做到观点和材料的统一。为着既定的目的,从各方面搜集、摄取并写入讲话稿之中的事例、知识或论据,都是构成讲话稿的“材料”,要选用最能说明观点的最典型“材料”,做到“以一当十”,还要用得贴切,不要以此冲淡了观点。选用典故、比喻、古语及群众语言,要用得自然、恰如其分,不要勉强、生硬。二要围绕主题进行谋篇布局,精心设计讲话稿的结构形式。领导讲话稿一般分为标题、称谓、开头、主体、结尾五部分,其主体部分通常又有三种结构形式:第一种是板块式,即分为几个板块。第二种是自然式,即依照内容的逻辑关系来安排,只分若干个自然段,不分板块。第三种是提纲式,即像列提纲那样,每个问题开头有一个主题句,问题的篇幅都很简短。在起草领导讲话稿的过程中具体使用哪种结构形式,要根据具体情况决定。第一要根据讲话的场合确定。如果是在党代会、人代会上作报告,要用板块式。第二要根据讲话的主题确定。讲重大的政治问题,一般要用板块式;讲一般性的工作,则可以灵活掌握。第三要根据讲话的时间、篇幅确定。如果安排的时间长、篇幅大,可以用板块式;如果要在很短时间内讲完,则可用提纲式或自然式。第四要根据讲话的对象确定。如果对象是基层干部群众,应用板块式加以详尽、通俗的说明,而不适宜采用过于简略的提纲式。第五要根据领导的风格确定。不同风格的领导要采用不同的结构形式。

七、注意克服禁忌

志愿服务领导讲话稿 篇8

一、会议情境与非会议情境领导讲话稿

领导讲话中会议情境大多指：在会议上，领导落实工作、传达精神和研究汇报等，非会议情境则指在座谈会、团拜会、纪念致辞和特定场合下的演讲等。

会议情境和非会议情境，主要区别有三点：一是对象不同。会议情境下，对象一般是国家公务人员和企事业单位的各类工作人员。非会议情境下，对象可以是本单位职工、高校师生、国内外媒体以及社会大众等。二是场所不同。会议情境一般是单位、部门或者科室内部等；非会议情境可以是礼堂、社区、工地，或者国外的某次出访等。三是公开程度不同。会议情境下，部分领导讲话稿是秘密、机密或者绝密的，不可以公开发表。非会议情境下的领导讲话，通常可以公开，没有秘密级别，大众都可知晓。

二、非会议情境下领导讲话稿的风格特点

按领导讲话稿的格式和语言风格，可分为规范式和灵活式两种。前者大体有一定的格式和相对统一的结构，语言比较庄重、书面化。如在党政机关、企事业单位会议上代表组织或领导个人所作的报告，语言要求严谨客观、尽量做到滴水不漏，用最精煉的语言将事情说清楚。而一些非会议性场合所作的发言，一方面需要语言平和委婉、平易近人，使人感觉娓道来而非高高在上；另一方面如外交场合所作的发言，语言要礼貌中不失强硬，不卑不亢，在保持和平的关系同时适当施加压力。

非会议情境下领导讲话稿风格表现为以下五个特点：

（一）鞭辟入“理”，情理共鸣

鞭辟入“理”是，透彻的说明问题，切中要害，并且句句在理；情理共鸣是指，摆事实讲道理时，做到情理交融、以情感人、以理服人。比如，温家宝同志在剑桥大学《用发展的眼光看中国》的讲话中提到：“我年轻时曾长期工作在中国的西北地区。那里生长着一种稀有的树种，叫胡杨。它生而一千年不死，死而一千年不倒，倒而一千年不朽，它是中华民族坚彻不拔精神的象征。”这样将当时情境与个人经历相结合，富有感情色彩，引起情感共鸣，给人留下深刻印象，使人产生身临其境之感，令听者信服。

（二）犀利辛辣，时代感强

非会议情境下，领导讲话稿极富个性特点，彰显了一个领导者的语言风格和领导风范，涵盖了个人的语言修辞、感情色彩和幽默特色。通常是语言犀利辛辣，严肃又不失活泼，时代感强。在某次座谈会上，李克强总理讲到：“证明‘你妈是你妈’！”“这怎么证明呢？简直是天大的笑话！”同时，李克强总理记者招待会上，还提到：“大道至简，有权不可任性”，“不可任性”这种提法，极具时代特征，鲜活辛辣。

（三）大气凝练，感染力强

无论是会议情境还是非会议情境下，一篇优秀的领导讲话稿不应是照本宣科、打官腔，而以一种凝练的语言，只言片语间抓住人心、打动人心，具有很强感染力。习近平总书记在国际天文学联合会开幕式上致辞：“携手探索浩瀚宇宙，共创人类美好未来”。“携手”和“共创”两词语，一方面是摒弃狭隘的民族主义，站在全人类的高度来探索宇宙；另一方面也点明了我方的态度即要合作共赢。寥寥数语，却大气凝练，彰显大国风范。

（四）通俗易懂，亲和力强

非会议情境下，领导讲话稿风格特征还体现了大众化、口语化的特征。具体表现为通俗且接地气，与百姓和干部职工同心同德，不高高在上，不为官自居，亲和力强，让人有如沐春风之感。李克强总理在2014年春节团拜会上的讲话：“今年是农历马年。俗话说，“牛马年，好耕田”。一分耕耘一分收获。”俗语“牛马年，好耕田”的引入，就让该篇讲话稿不在“高冷”，更加贴近民心，让听者暖意融融。

（五）旁征博引，人文气息浓郁

领导讲话稿中引用典故名言，使讲话具有厚重感，新颖又富有人文情怀。如温家宝在英国皇家协会上的讲话，谈到我国对待文明多样性态度时引用社会学家费孝通先生的一段话：“各美其美，美人之美，美美与共，世界大同”，准确地反映了当今国人对世界文明开放包容的胸怀及诉求。在讲话的结尾又引用了思想家培根的名言“智者创造机会，而不是等待机会”，更增加了讲话的人文气息。

志愿者表彰会议领导讲话 篇9

大家下午好!

4月，第99届中国化妆洗涤美容美发商品交易会、第四届中国国际五金博览会、第二届义乌消费品出口交易会、中国义乌文化产品交易博览会相继在梅湖体育会展中心圆满落下帷幕。期间，义乌团市委组织的200余名青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为展会提供了优质、高效的服务，尤其是占了绝大部分比例的来自工商学院的志愿者以良好的精神风貌，取得了社会各界的广泛好评。今天，我们在此隆重举行总结表彰大会，总结经验，表彰先进，并以此为契机，推动我市青年志愿者事业的进一步发展。借此机会，我谨代表共青团义乌市委、义乌市青年联合会，向全体青年志愿者致以亲切地慰问和崇高地敬意!向义乌工商学院和一贯以来关心、支持我们志愿者工作的各级领导和社会各届表示衷心地感谢!同时，工商学院团委和参加志愿者指挥中心的各位同志，发扬连续作战的精神，确保本职工作和志愿者活动的“两不误、两促进”，保质保量地完成了四个展会的志愿服务工作，在此也向你们表示祝贺和感谢!

纵观四月展会，主要呈现几大特点：一展会密集。短短一个月，共有四大展会陆续开展，化妆品美容美发交易会、五金博览会、消交会和文博会，期间还穿插了一个小型的箱包展，相当于四月的每个周末都有1-2个展会在会展中心亮相;二专业性强。如果说义博会是综合型展会的话，四月在我市举办的几个展会都属于专业性展会，重点突出，特色明显，非常有针对性，当然专业的展会也吸引了大量专业采购商，据不完全统计，四月共吸引了近15万的中外客商参加了各类展会;三活动丰富。展会期间，除了主要的参展工作外，主办方还设计了很多与展会相呼应的配套活动。如化洗会中的美容美发大赛，文博会期间的招商引资项目洽谈会、文化产业高峰论坛、“外交官看世界”等等，可谓精彩纷呈。基于这样的展会特点，今年的志愿者活动对我们来说不可谓不是个挑战：时间紧、任务重、要求高，领导和相关部门又对我们的志愿服务寄予厚望。尤其是其中的文博会、五金博览会等展会运作机制比较完善和成熟。相对应而言，对志愿者综合素质要求就比较高。为此，团市委高度重视，一方面，结合“五月的花海—‘五四’系列活动”，将四月的展会服务设计为志愿篇，统筹到我市团的重点工作当中。另一方面，充分发挥基层团组织和志愿者站的主动性和积极性。在此期间，工商学院团委和志愿者服务站做了大量细致有效的工作，从组织招募到岗前培训到《义乌青年》的采编，让我们看到了一个团结、务实、高效的管理团队;看到了一支招之能战，战之即胜的志愿者服务队伍;更看到了学院志愿者工作稳步、规范、有序地发展。

累计9天的服务时间，虽短尤长，我们的志愿者克服困难，脚踏实地，尽职尽守地做好志愿服务工作，用真情和汗水，充分展示了当代青年开风气之先、以天下为己任的情怀，赢得了参展商和社会各界的信任和称赞。资料装袋组和资料运送组是非常优秀的两个团队，他们不仅服务时间长，而且任务重，很多志愿者不仅流泪、流汗，甚至还流血了，但他们却用自己顽强的意志和不怕苦不言累的精神圆满出色的完成了任务，精神非常可嘉，也赢得了会展中心工作人员的高度赞扬;洗化会的志愿者们虽然面对客商不多，且时有客商抱怨的情况，但他们时刻保持最佳状态，无怨无悔。由于天气变化，门禁系统的几名志愿者着凉感冒了，但是大家没有因此退缩，很多甚至咬紧牙关，坚持带病上岗;广播组的志愿者服务场所虽然仅为方寸之地，但却用甜美的声音把咨询及时、迅速地传到展馆的各个角落;各展馆服务台的志愿者都坚持站立式服务，一天下来，腰酸了、腿疼了，却没有一个志愿者坐下休息，用自己真挚的微笑和热情的服务感动着每个人。机动组的志愿者负责应对展会期间的突发及应急事件，在服务过程中，他们随叫随到，任劳任怨，一有任务立即出发，为志愿者行动的整体协调起到了重要作用。志愿者服务过程中，还涌现出了许许多多的好人好事，如帮助客商寻找失物、为客商提供翻译等等，大家尽己所能，为客商、展商提供了及时、周到的帮助，却总是做了好事不留名，提供服务不求回报，树立了志愿者的良好形象，更树立了义乌城市文明的良好形象。总之，各位志愿者分工不分家，尽职尽责、无私奉献，为我们出色的完成展会的各项服务工作做出了各自的贡献，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。可以说，每一名志愿者，都是一颗文明的火种，传播着友爱的信息，弘扬着奉献的精神;每一名志愿者，都是着一面青春的旗帜，代表着当代青年的成长方向，展示着我市青年的青春风采。

青年志愿者行动是一项以志愿服务为宗旨的崇高事业。对志愿者个人而言，通过参与志愿服务，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务，奉献社会。同时利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，丰富生活体验。当然，志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助别人以外，更可以通过实践，实现自己的社会价值，培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。对社会而言，志愿活动同样具有诸多积极意义，是和谐水建设的一个重要内容和表现形式。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流;志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，有助于建立和谐社会;社会的进步也需要全社会的共同参与和努力，志愿工作正是鼓励大家参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。正因为如此，志愿者服务正逐渐被市民接受，并逐步成为城市发展的一个和谐音符，成为构建和谐社会中不可或缺的重要组成部分。

经过十几年的发展和探索，我市的志愿者工作也已日趋成熟，“青年志愿者”开始成为一种品牌，一种风尚，一种象征，日渐被大家认可。但成绩只是暂时的，只有发展才是永远的主旋律，我们的志愿者工作也是如此。在此我就志愿者工作向大家提三点希望和要求：

一、加强志愿者工作的规范化管理。要认真落实志愿者的注册制度，健全完善志愿者工作的各项规章制度，加大志愿者岗前培训力度，建立考核评比激励机制，全方位规范志愿者管理工作。

二、促进志愿者工作的社会化运作。一个人要奉献，时间、劳动技能、身体、奉献精神缺一不可，我们志愿者组织也一样，其作用取决于自身拥有的人、财、物等资源以及所能调配的各类资源。资源配置社会化的总体要求是“源于社会，服务社会”。希望我们的志愿者组织能充分发挥人才优势，积极拓展服务项目，由被动的“要找服务”向主动的“我要服务”转化。按照遵循经济规律，平等互利，节俭高效，多渠道、多形式、全方位地获取资源，高效益地使用资源。

三、引导志愿者工作的多元化发展。目前，我市的青年志愿者工作做得最成熟的就是展会服务，随着城市文明的不断发展，必将对志愿者工作提出更多、更高的要求，我们必须积极主动的引导志愿者工作向多元化发展，使我们的志愿者工作广泛服务于经济建设，服务于社会进步，服务于青年健康成长成才。前期，学院团委加强和社区的合作，共谋发展，就是一个很好的探索。因为随着城市化的进程，社区服务将会给我们的志愿者工作提供广阔的平台，希望大家能积极参与社会志愿服务的队伍中来，真正成为构建和谐社会的重要组成部分，成为城市文明的风向标。

在追求与奉献中获得价值才是真的价值，与别人的快乐联结在一起的快乐才是真的快乐。在此，也希望广大团员青年踊跃投入广泛的志愿活动，在引领社会新风中展示我们良好的精神风貌，在服务他人，服务社会中实现自己的人生积累。

同志们!我们从事的志愿服务行动是一项崇高的事业，志愿精神是衡量社会文明发展的一个标志，志愿服务已经成为一项蓬勃发展的事业。社会各界对青年志愿者行动的发展前景普遍看好。它使我们看到了青年志愿者活动对整个社会的道德感召力，也使我们看到志愿行为融入当代主流社会的巨大可能。青年志愿者行动，既光荣神圣，又任重道远，希望通过你们在展会服务中的表率作风号召全市广大青年团员都能自觉加入志愿者服务集体中来，勇当奉献精神的具体实践者，用自己的实际行动为谱写出更加壮丽的青春之歌，使志愿服务真正成为群众广泛参与、推动社会文明化进程的良好途径。