工作业绩和技术业务总结

工作业绩和技术业务总结（共9篇）

工作业绩和技术业务总结 篇1

自参加工作以来，在各级领导的关怀教育下，在各位前辈及同志们的帮助下，经过自己的努力，在思想政治及业务水平等各方面都有了很大进步和提高，总结如下：

一、在思想政治方面。能够自觉并认真学习和执行党的各项方针政策，并与党中央保持一致，积极阅读学习报纸杂志，不断充实自己的头脑，使自己明确了奋斗目标，坚持走社会主义道路，消除资产阶级自由化思想，顽强拼搏，求实苦干，才能使我们的祖国繁荣富强，立于世界前列。

二、在多年的药剂工作中，努力学习业务知识，作到在干中学，学中干。并虚心向老同志学习，向同伴学习，共同钻研，不懂就问，不断充实自己的业务知识，使业务能力处于较高水平。自己还利用业余时间自学了《中医基础理论》，《中药炮制》，《药剂》，《方剂》，《中药鉴定》等业务书籍，使自己的知识得到及时补充，并能充分运用到实际工作中。特别是在中药鉴别，炮制，配伍，禁忌等方面有了更进一步的提高。

能够严格按照药房规章制度操作。在配药过程中，能够正确认真审查处方，及时发现处方中的错误之处，防止和杜绝了事故的发生。严把药品发放的最后一关，做到了为病人负责，尽到自己的职责。

在对药品的保管上，能够根据药品的性能，储存条件，季节变化，温湿度变化等，对药品进行必要的养护。严格做好药品的购销记录，假冒伪劣，做到认真鉴别，对药品的生产日期、有效期、产地等能够做到仔细登记，对近期失效的药品，也都做好详细记录，严防把过期药品卖给患者，严把药品质量的最后一关。

当患者取药时，能够做到礼貌热心、并热情接待患者的咨询。了解患者的身体状况的同时，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够正确放心的服用药品。配药过程中不能随意更改用药剂量，保证患者用药和生命安全。

我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探索和创新，学有所用，坚持为人民服务的宗旨，诚信守法，做好本职工作，为医疗事业的发展做出了一定的贡献。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，防止假药劣药的流通，是药房工作者的职责，做一个合格的药品把关者。在工作中知识的不断积累，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、中药材的鉴别方法。常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如

鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中。茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、中药的炮制、加工等技术。例如：通过炮制可以增强药物疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效；胆法制南星可增强镇静作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药

物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮铡便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

工作业绩和技术业务总结 篇2

光纤通信技术随着我国经济的发展而得到广泛应用, 在短短几年间, 迅速取代了明线、对称电缆、同轴电缆、微波和卫星等传输方式, 成为了公众通信网络的主要传输手段。光通信技术从PDH发展到SDH, 传输速率从2Mbit/s到140Mbit/s到2.5Gbit/s再到40Gbit/s, 波分复用从1波发展到160波。一对光纤所承载的通信容量已经达到6.4Tbit/s。如此巨大的信息量, 一旦长时间中断将难以想象。电信运营企业可以通过加强网络安全性建设和维护来减少受自然灾害、基础设施建设等不可控因素的影响。但在消除不安全因素的维护作业中, 往往一次光缆割接就会中断2-6小时甚至更长时间。如何有效地进一步降低光缆中断历时, 减少光缆中断对业务造成的影响, 从而提高用户满意度, 已成为电信运营商越来越关心的问题。

2“光缆带业务割接”技术发展

在秉承电缆线路传统的“带电路”割接技术的基础上, 维护人员通过实践, 于1994年提出了“开天窗”光缆割接 (也被称为修复, 以下同) 的思路, 即对故障点两端光缆横截、纵剖, 对故障光纤进行接续, 从而尽量减少业务中断历时, 进入了“光缆带电路割接”的初始阶段。1995年10月, 四川电信公司 (原四川省邮电管理局) 曾组织了“四川省光缆带电路割接”比赛, 各市地州电信公司、长线局和工程公司参加了比赛, 产生了“四川电信十大杰出青年”。此次竞赛对光缆带业务割接技术进行了有效的推动。但此时, 因光纤测试仪表和光缆接续机具均处于较初级阶段, 也无其它专业工具, 开剥束管还用“电工刀”, 剥除涂复层还用“剃须刀片”等等, “光缆带电路割接”成功率只有60%左右, 且割接时间较长, 一般60分钟左右。

此后, 全国各地都积极探索“光缆带电路割接”的方式及新型工具的研发。中国电信集团公司于2002年正式在全国提出了“光缆带业务割接”的概念, 并根据网络情况、生产工具的发展水平及维护技术人员素质情况, 提出了光缆带业务割接的定量时限要求, 即光纤系统中断时间在5分钟以内的割接, 称为带业务割接。

3“光缆带业务割接”技术介绍

根据中断光纤的性质及方式, 光缆带业务割接可分为三种方式:

3.1 不中断电路割接方式 (简称“带电割接”)

该方式适用于修复一条光缆中个别纤芯大衰耗或断纤的故障, 光缆中其它纤芯所开放的业务不受影响。比如:1条12芯的光缆, 1#束管内的2#在用光纤在1KM处有大衰耗点或发生断纤, 影响了所开业务。此时, 需对2#纤的故障进行处理, 但不能影响到其它纤芯所开业务。基本操作步骤如下:

3.1.1 将故障点两侧各1米处光缆外护套用管线钳横割, 不能伤及束管。

3.1.2 用纵剖钳或其它工具将这2米光缆护套纵剖,

去掉这2米光缆的外护套。

3.1.3 剪掉该段光缆加强芯。

3.1.4 用束管纵剖器将故障光纤所在束管纵剖。

3.1.5 利用光纤熔接机对2#光纤进行重新熔接。

3.1.6 用半壳式接头盒对该段光纤进行封装保护。

这种方式主要用于光缆中纤芯全部占用, 没有空余光纤, 且故障光纤所承载业务没有其它方式进行调度情况下的故障处理。通过这种带业务割接方式, 将资源紧张情况下业务因故障带来的影响降到最低, 有效提升网络服务质量。

3.2 快速接续割接方式:

这种方式是指在一条光缆中所承载业务无法通过其它光纤或路由进行调度的情况下进行的系统短时中断割接。比如:一条12芯光缆因受外力影响或故障进行迁改或更换一段光缆 (以下将该缆简称为1#缆) , 需在其中介入一段12芯光缆 (以下将该缆简称为2#缆) 。但光缆中纤芯全部在用, 且无其它路由可进行业务调度, 又因客户需要, 不允许长时间中断业务, 此时即可采用该方式。基本步骤如下:

3.2.1 分工:

第一割接点为A点, 第二割接点为B点, 机房为C点。A点为指挥长, 负责指挥、协调A、B、C点三个现场的工作。

3.2.2 准备:两个割接小组各一套熔接机, 一套可靠的联系工具。

3.2.3 开剥及接续:

两割接点按接续要求开剥2#光缆及其束管;

A、B两点同时纵剖开剥1#光缆;

同时剥1#缆中第一束管。

A、B两点同时断1#缆中的1#纤, 同2#缆中1#进行熔接, 此时该系统中断, C点进行接续效果测试。

A、B两点迅速断1#缆中2#纤同2#缆中2#纤进行熔接, C点进行接续效果测试, 完成后系统恢复。其它纤芯依次进行……

接头盒封装:逐系统、逐纤芯进行快速接续测试, 接续测试合格后再及时地恢复电路。全部完成后, 进行接头盒封装保护。

该割接方案实施顺利的情况下, 接续测试一根纤芯的时间约5分钟左右, 则在整个割接过程中, 一对纤芯接续测试中断所需的时间不超过10分钟, 即一个系统中断时间不超过10分钟。

3.3 瞬间调度割接方式:

这种方式是指利用同路由的其它光缆中的空余纤芯或本缆中的空余纤芯, 进行电路系统的瞬间调度倒换, 待倒换腾空的纤芯接续完好后, 再进行瞬间的调度恢复。比如A、B两机房间有一条12芯光缆, 其中占用了4对光纤 (1、2…8#) , 开放4个系统, 空余4根光纤 (9、10、11、12#) , 要利用这4根空光纤进行瞬间调度割接。基本操作步骤如下:

3.3.1 工作分工及人员配置:

A机房为主调机房, 机务人员为主调人员, 负责指挥调度割接全过程, 线务测试人员为主测人员, 负责对光纤特性进行测试;B机房为辅调机房, 机务人员为辅调人员, 配合主调进行调度, 线务测试人员为辅测人员, 配合主测人员并进行光纤反向性能测试。C、D点为光缆割接现场, 负责光缆接续。

3.3.2 割接前准备工作:

仪表、工具及人员到位;

建立可靠通信联络系统;

机房中机、线人员进行系统初始性能测试及空纤性能测试, 并记录。

3.3.3 调度割接:

A机房主调向C、D点下达纵剖光缆指令, C、D点开始纵剖光缆, 主调人员监测系统运行状况, 确认纵剖过程中系统正常;

确认开剥成功后, 主调向C、D点下达纵剖第1束管指令, 并监测系统运行状况, 确认束管纵剖过程中系统正常;

束管开剥成功后, 主调人员通知辅调人员调度第一系统, 即将8#纤调1#纤、9#纤调2#纤, 第一系统瞬间中断, 并迅速恢复, 主调经网管确认系统正常后, 向C、D点下达指令, 识别1、2#纤, 断开1、2#纤并进行接续, 接续完成后, A、B机房分别进行光纤性能测试;

确认1、2#纤割接成功后, 主调通知辅调将第一系统还原, 即将8#纤调回1#纤, 9#纤调回2#纤, 并监测系统运行情况;

主调确认系统恢复正常后, 向B机房下达调度第二系统的指令……依次进行各系统调度及还原;

主调确认所有系统还原并运行正常后, 通知C、D开始封装接头盒, 并监测封装过程中系统运行情况;

确认系统完全正常后, 通知各操作点整理现场, 割接完成。

该割接方案在实施顺利的情况下, 调度一对纤芯所花的时间一般在2分钟以内, 则调度、恢复1个光纤系统, 业务中断累计一般不超过5分钟。

4 关键环节

随着光缆带业务割接技术的推广和应用, 光缆测试仪表、接续机具及其它工具得到极大的改善, 已经不再是影响割接时长的主要因素了。通过实际调查、研究, 我们发现影响割接调度时长最为关键的因素有两个:一是操作人员;二是通信联系。所以要有效压缩割接调度时长, 还需进一步处理好以下两个问题:

4.1 提高操作人员水平。

首先, 在实际割接中, 机务人员由于不熟悉割接方案, 不明确岗位职责, 在调度过程中忙乱无绪, 特别是遇到调度不成功时, 不知所措, 因而调度时间很长甚至割接失败。所以, 机、线人员必须共同制定割接调度方案, 并且花时间熟悉割接调度方案及应急预案, 做到心中有数。其次, 由于整个割接调度过程需要机、线双方人员密切配合, 而机、线维护人员对系统、标识等术语的理解存在差异, 因而在指挥调度过程中会出现命令理解不清、执行不力甚至执行出错的情况, 导致割接时间延长或失败。所以机、线双方必须有一套规范的技术用语, 统一机务侧和线务侧标识。第三, 机、线操作人员必须经常性进行调度演练, 以熟练掌握光纤调度技巧, 有效压缩业务调度历时。

4.2 完善通信联络手段。

由于带业务割接需要机、线联合作业, 如果各作业点之间联络不畅通, 将直接导致割接无法进行。所以完善联络手段尤为重要。目前所能使用的联络手段如下:移动电话、固定电话、光话机、卫星电话和短波通信系统。但维护人员往往没有根据割接现场具体情况制定联络方案, 有些维护人员只使用习惯的联络方式, 如移动手机等, 时常会因此导致各作业点间联系不畅。需要进一步加强对维护人员的培训, 把已有的各种联络手段均作为维护生产的必需, 养成擅于使用各种联络工具的习惯。

5 应用成效

光缆带业务割接技术是各通信运营商维护部门近几年大力推行的一项重要的技术创新项目, 这项技术能有效提高光缆传输网络电路可用率, 大幅度地压缩网络中断时间, 进一步提升通信运营商对用户服务的水平。目前, 中国网通一、二级干线带业务割接比例分别达到98%和95%, 因光缆割接引起的业务中断时长完全控制在每系统5分钟以内, 有些甚至只中断几十秒, 大大压缩了系统中断对用户的影响。骨干网全年割接总时长从2001年的60000分钟压缩到了2007年的不到2000分钟, 使广大用户更为直接地体验到中国网通网络的可靠性。

该项技术的成功是中国网通各级维护部门围绕集团公司确定的“网络运行主要质量指标三年达到世界级水平”战略目标, 在不断强化网络运行维护管理和不断创新方面取得的又一显著成绩。根据中国网通集团公司的总体布置, 该项技术将迅速在本地网光缆维护中推广和应用。

6 结束语

随着光缆维护仪表、机具及工具的不断改进, 管理措施的进一步到位, 维护作业流程的不断优化, 光缆带业务割接技术将会得到更广泛的发展和应用, 电信网络的可靠性将会进一步得到加强, 广大通信用户也将得到更加高效的网络服务。■

工作业绩和技术业务总结 篇3

这次会上，北京、上海、广州、杭州、内蒙古等地方的同志介绍了推进政府信息共享和业务协同工作的基本思路、做法和体会及试点工作的进展情况。各地代表围绕会议主题进行了深入讨论和交流。今天下午全体代表到杭州市地税局和劳动保障局现场考察了试点项目建设情况。特别是在上午的发言中，大家对继续深化电子政务应用、推进信息共享和业务协同等工作提出了很多很好的意见和建议，我们要认真研究，并争取在明年工作中予以安排落实。下面我谈三个方面的意见。

一、总结经验，提升电子政务信息共享和业务协同水平

这次会议重点讨论电子政务信息共享和业务协同工作。与会代表认为，北京等地方在开展信息共享和业务协同工作过程中方向明确、方法科学，初步形成了配套的工作机制和工作体系。归纳这些地方的经验，主要有以下六条。

(一)认识是关键

今天上午在介绍经验的时候，好几个地方都总结了“领导重视是关键”这一条，我赞成这个观点。但为什么领导会重视？领导重视的背后是什么？是领导的认识。领导认识到了，就重视起来了。为什么在推进政务信息共享过程中领导认识是关键呢？刚才参观路上，我与杭州市政府何秘书长就此进行了交流，我感到他的认识就很到位。他认为，第一，政府管理要上水平，要取得更好的效率和效果，基础的信息工作是很重要的。而基础信息工作做好了，管理中的很多问题包括原来想要做好的事情，现在就很好做了，很容易出效率。第二，推动政务信息共享和业务协同的工作不能让具体的部门来做，他有自己的利益，必须要有中立的部门来做。第三，政务信息共享和业务协同的工作以后会越来越多。正确地认识信息共享、正确地认识业务协同，以及正确认识信息共享和业务协同在电子政务中的作用，在整个政府管理、行政管理体制改革中的作用都是至关重要的。我觉得我们这次介绍经验的几个单位有一个重要的共识，就是对“信息共享是什么、为什么”的认识比较到位。信息共享就是要解决政府部门在履行职责的时候，他所需要的信息你都知道有什么、在哪里、谁能得到、怎么得到，这就是信息共享的全部涵义。政府信息共享和政府信息公开是两个不同的概念。信息共享是政府在履行职能的时候要得到的信息，信息公开是服务型政府履行职责中要对外公开的信息。那么，业务协同是什么，就是我们政府在办理业务的过程中，要像自己部门内业务处理过程一样处理部门外的业务，需要什么信息就有什么信息，需要办理什么就办理什么。所以，业务协同有两个基本含义，第一个是业务协同一定是跨部门，而不是部门内的。第二个是别的部门的信息和业务处理能和自己部门一样方便地得到或办理。实际上，无论是信息共享和业务协同，没有网络平台环境，信息共享和业务协同也在做，就是效率差一点、速度慢一点、程度浅一点。但是在当前数字化、网络化环境下，信息共享和业务协同要充分发挥网络平台的作用。

还要从另一个角度去看认识政务信息共享和业务协同工作的重要性。我们看了杭州的综合治税，如果杭州地税局不这么做了，回到过去的模式，行不行呢？不行。第一，通过这项工作杭州一个月多收了1个亿，第二，工作时间大大节省了。所以，大家都不愿意回去。这个问题不要问杭州地税的同志，而要问还没有使用该系统的地税部门，如果在这些地方有人提出要做这项工作，提出地税局要和企业登记、土地、建设等部门信息共享，要协同起来工作，将这个事情向分管的省、市领导汇报，我相信，很多领导听完后不能马上和增加税收、提高工作效率联系起来，这就是没有认识到。已经做过的地方是知道这个重要性的，他就不愿意回去；但是没有做过的，他就不知道作用和意义。也就是说，电子政务工作最大的困难就是认识。

电子政务建网络、上系统，要比信息共享、业务协同容易。在这些先进的地区都经过长时间努力，才取得今天的成绩。所以我们说，认识是关键，转变领导认识是关键。承担具体工作的同志也要有一个清醒的认识，要从本质上把握信息共享和业务协同，不是简单的模仿，而是要了解该项工作的本质，才能结合本地区的实际情况推进，否则的话就有可能行不通。这是第一点，关键是认识，尤其是领导的认识，也包括承担具体工作同志的认识。领导的认识是支持，工作的认识是要走正确的路。

(二)信息是基础

对于信息共享、业务协同来说，全面的、系统的、高质量的、可共享的信息是基础。信息无处不在。为什么说信息是基础呢，信息共享就是要解决信息是什么、从哪里来、到哪里去。没有这个基础是什么都办不了的。

首先是全面。尽管我们当前做的是具体的业务，但背后支撑它的是全面、完整的信息。我们知道信息往往涉及多个部门、多个层级。我们要通过重点应用带动，加强基础信息工作，提高信息的完整性。

信息全面还不够，还要是高质量的，要保证信息是动态更新、准确的。如果不是及时更新的、不准确的，就没法用。

还有一个约定条件是可共享的，就是我们要有目录体系和交换体系。否则，即使有了信息，也不能界定谁能用谁不能用，所以还要通过目录体系和交换体系来解决可共享的问题。

(三)平台是依托

信息怎么得到？为什么说传统方式不能做到，只能借助网络平台？因为共享的信息的量很大。交换的数据量已经过亿。如果还是手工方式，这种效率是不能容忍的。

在数字化、网络化环境下，信息共享、业务协同必须要有技术平台。这个平台不仅仅是网络，而且在网络上，相关部门不管是横向的还是纵向的，都能按照业务需求，像在一个部门一样，获取相关信息来办理相关的业务。因此，目录体系和交换体系具有双重性质，一是内容性质，它反映了政府信息和共享信息的本身；二是技术性质，要通过软件来实现。实现的软件也变成了技术平台，这就是依托。

除了技术平台之外，还要有标准。对信息共享、业务协同真正重要的标准是关于指标的标准，例如一个成熟的自然人逻辑库有两个基本条件，一是人的基本信息，二是全部与人相关的指标，这些指标不是罗列出来，而是要指向一个系统，必须要有指标和指针，否则，共享就无从谈起。被指向的具体部门的库，也要解决两个问题：一是本部门的系统，相关信息必须完整；二是本部门产生的信息要和别的部门产生的类似信息比对。所以，对相同的指标要有动态核对机制，否则无法保证共享的信息是否准确，通过平台辅助更新、比对，而这些用手工方式是无法做到的。随着技术和应用的发展，对平台会有更高更新的要求。

(四)应用是抓手

不管是工作走在前面的，还是准备要做的，工作的重点一定是具体应用。工作的起点和重点都是应用，不管是像综合治税这些经济效益和社会效益明显还是政府管理中领导关注的事项，都可以作为推动的抓手。不论是做得好的地方，还是目前还比较落后的地方，应用都是推动信息共享和业务协同的重点工作。

(五)制度是保障

因为信息太软，看不到摸不着，在资产账、财务账上都没有记录。而业务协同经常会出现原来经验中没有的、新增加的工作情况，因此，没有制度的保障是很难持续发展的。从应用到维护和管理都需要制度保障，同时各个部门需要制定制度协同推进。

(六)统筹协调是基本的方法

对于统筹协调，要强调两点。第一，要有统筹，我们今天看到试点地方的业务由原来很多网状的关系，变成了总线关系，这就是统筹。但现在实践比较充分的是就一个业务进行统筹。全局要不要考虑？要把50个业务合在一起时也有总线关系。有时候也可以有双边协议，点-点连接，但是统筹是最有效、最简便的。第二，要做好协调。协调不是说有个指令，有个制度就能做好。协调在很大程度上是人际关系的处理。我们说电子政务的信息共享和业务协同，除了要有制度、领导重视、有文件之外，很重要的事情就是协调，就是不同部门做一个事情的时候不是相互抵触，而是相互体谅。这是很多同志的工作总结。

二、电子政务面临的形势和发展态势

对此，大家都有很多客观的分析和判断，我只想简单地说三句话。第一，进展和成绩是十分显著的；第二，困难、问题和矛盾也是比较大的；第三，需求是十分迫切和旺盛的。

党中央、国务院始终高度重视电子政务工作。十六届四中全会把推行电子政务提高到加强党的执政能力建设的战略高度。十七大报告指出：健全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务。近年来，各地区、各部门按照国务院领导同志关于加快电子政务建设，促进行政管理体制改革，提高政府工作效率和公共服务水平，为公众参与经济社会活动创造条件的要求，积极开拓，破除体制性障碍，大力推进电子政务，我国电子政务取得了显著进展和成绩。主要表现在以下四个方面。

(一)电子政务业务应用水平正在逐步提高。在财政税收、海关、公安、社保、审计等涉及市场监管和民生的重要领域，电子政务全业务全流程全覆盖应用已经取得很大进步，有一些应用在国际上也处于先进水平，很多应用系统的经济效益和社会效益都很突出。金审一期、金盾一期、金税二期等工程相继建成，金保-社保工程等13个项目也计划在近期内完工。“金税”工程实现了对增值税的电子监管，克服了增值税税款抵扣信息环节多、管理复杂、容易出现漏洞等问题，对新一轮工商税制改革的顺利实施发挥了关键性作用。“金财”工程实现了全国财政系统纵向三级、横向相关职能部门与预算单位联网，加强了对预算、政府采购、国库集中支付等环节的管理，为完善公共财政体系发挥了重要作用。公安信息化综合应用水平快速提升，目前已有18个省建立了省市两级警务综合应用平台,网上串并、查证、比对、通缉、追逃等信息化工作模式得到普遍采用，成效显著。金土工程一期各节点均实现了土地、矿产资源主要管理业务的网上运行和数据远程交换，对数据资源进行了集中管理并对外提供服务。中国电子检验检疫系统由原有单一的数据交换平台发展成为综合信息处理平台，电子申报实现了100%，其中电子通关自2008年1月1日全国上线以来，1-5月份单量652万单，电子监管上线企业4万多家，设定监控项目4000多项，全面提高了检验检疫业务信息化水平。电子口岸通关工程等一些重要应用已达到世界先进水平。各地区在深化电子政务应用中取得新进展，北京电子政务为成功举办奥运会提供了强有力保障；江苏省积极开展“行政权力网上运行”，集中建设完善省市两级政务大厅，形成统一的行政权力网上公开、透明运行平台；行政审批电子监察继续在全国普遍推行，各地应急指挥系统、网上行政审批和行政服务、信息化城市管理、“一卡通”等重点应用迈出新的步伐，城乡一体化信息化服务水平不断提高。随着应用的不断深化，电子政务的经济和社会效益也日益显现。据对全国情况的调查，通过实施电子政务重点工程，与手工作业相比，政府提高工作效率的水平普遍在3倍以上。通过实施“金税”工程，国税系统税收成本由5％以上降至3％左右。各地通过开展企业工商网上登记注册等一大批电子政务应用，优化业务流程，减少审批环节，提高了办事效率，大大减轻了企业和社会公众的负担。

(二)政府网站内容不断丰富、服务不断增加。到2008年，全国政府域名（gov.cn）下的网站已发展到30,913 个，100%的省级政府和国务院组成部门、98.5%的地市级政府，以及初步统计超过85%的县区级政府已经建立了政府网站。各地区、各部门落实《政府信息公开条例》，不断丰富网上信息公开的内容，提高公开信息的质量，增进政府与公众的交流互动。2008年商务部网站日点击率超过1亿次。国家质检总局网站开通了产品质量信用记录，涵盖了总局大多数监管业务，实现了数据库综合查询。目前，该栏目共发布了43万条产品质量信用记录。北京、上海、广州、深圳市等地方政府网站提供的网上办事和服务项目超过了2000项。上海市政府网站率先推出政府信息公开目录，开通依申请公开渠道，确保政府信息及时准确发布和公众便捷获取。江西省政府信息公开平台建成运行。深圳市等政府网站结合用户需求，开通了婚姻户籍、交通运输、企业登记注册、房屋租售、社会保障等场景导航和个性化服务。成都市、广州市政府网站面向农民工、农民工子女提供就业信息、在线培训和业务教育等服务内容。天津市、西安市政府网站全面整合社区服务资源，开通社区服务热线，为市民查询各类服务中介、机构信息提供了便捷的网络平台。各地“省长信箱”、“市长信箱”受理民生诉求，化解民忧，解决群众反映的突出问题。随着内容不断丰富，服务不断增加，功能不断增强，政府网站在促进政府职能转变和和谐社会建设中正在发挥着越来越大的积极作用。

(三)政务信息资源开发利用和共享不断取得新进展。围绕重点业务应用的信息资源建设成效显著，人口、财税、国土资源、战略储备、企业信用等信息资源得到进一步开发和利用。2002年以来，各级人口管理信息系统为公安机关提供查询1.3亿人次，协助破案227万起，挽回经济损失40多亿元。国家级国土资源数据中心建设不断完善，已建成土地利用现状、土地利用规划、矿产资源规划等18类数据库。各地人口、法人、空间地理和自然资源等基础信息库建设取得积极进展。浙江省着力完善省企业基础信息交换平台，企业基础数据库入库企业已近50万家。湖北省建成了人口、法人、空间地理、宏观经济、法律法规五大基础数据库和42类135个主题数据库，共计12340个数据项，约1.2亿条数据。新疆建设兵团加强数据库建设，广泛应用于土地规划管理、水资源综合利用和生态环境保护等领域。安徽省初步建成省地理空间基础信息数据库，完成了“4D”数据的入库、管理、制图、分发、查询等功能；人口信息数据库基本建成，入库数据记录已达4亿条。天津市积极开展空间地理信息资源建设与应用，制定并实施共建共享规则，规范空间地理数据建设。新疆的人口基础信息数据库建设进展迅速，实现了全区1700万常住人口的计算机管理，占全疆常驻人口总数的90%；法人单位基础信息数据库全疆赋码对象覆盖率已达98%。

在信息共享和业务协同方面，各地区、各部门围绕宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务的需要，不断扩大应用领域。公安部和人民银行共同建设了人口信息联网核查系统，为全国160多家银行的15万多个网点机构提供联网核查，利用假名开设账户进行诈骗的案件得到有效遏制。国土资源部与银监会共同开展建立银行与国土资源部门信息查询机制，积极促进部门间的业务协同。沪苏浙加快区域信息化平台建设，深化电子口岸、市民服务卡等应用，有力地提高了长三角地区的政府部门间协同工作水平和区域经济社会一体化发展水平。武汉市不断完善工商、质监、国税、地税等部门间企业基础信息交换平台，实现了跨部门互联互通和信息共享，目前，已经比对完整的在库信息已经达到了48197条。广州市加强对流动人口信息、残疾人就业信息的交换与共享，大大提高了流动人口暂住证管理、残疾人就业保障服务等工作水平。

(四)电子政务基础性工作得到进一步加强。经过多年的努力，一些地方和部门适应电子政务发展需要的管理体制基本建立，协调推进机制逐步形成，条块关系正在理顺。电子政务法律法规研究不断深入，规划体系不断完善，配套政策措施和标准相继出台。北京、浙江、湖南、云南等地制定了促进信息化或电子政务发展的地方条例；北京、浙江、山东等地制定了政府信息共享方面的管理办法；北京、福建、广州等地出台了电子政务绩效评估办法。统一电子政务网络体系逐步形成，预计到2008年，全国电子政务网络能覆盖90%的地市和70%的区县。电子政务人才队伍不断成长，推进电子政务发展越来越成熟，办法越来越多。电子政务信息安全保障能力不断提高，安全措施不断加强，北京奥运期间的信息安全保障工作基本做到了万无一失。

在充分肯定取得成效的同时，我们要清醒地看到，当前我国电子政务发展仍然面临一些突出矛盾和问题。首先是发展不均衡，电子政务综合效益有待进一步提升。二是认识不到位，领导和具体工作人员的认识都仍需进一步提高。三是能力与需求存在较大差距，人才队伍建设亟待进一步加强。四是制度还需进一步理顺，统筹协调还要进一步加强，支持电子政务健康可持续发展的运行机制仍需进一步完善。我们要高度重视这些问题，不断采取积极有效措施，逐步加以解决。

三、今后一个阶段电子政务工作的主要任务

我国电子政务发展正处在一个关键时期。当前，政府在履行宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务职能过程中，所面临的国内外环境发展变化越来越快。进一步加强政府管理创新和服务型政府建设对电子政务提出了更高的要求，需求十分迫切和旺盛，工作任务很重。深入推进电子政务，必须以科学发展观为指导，坚持以人为本、统筹协调，紧紧围绕促进行政管理体制改革和满足人民群众最紧迫需求，不断深化和拓展电子政务应用，加快信息资源建设，不断完善体制机制，继续夯实基础，扎实工作，一步一个脚印，推动电子政务真正走上健康可持续发展轨道。

一是要进一步提高认识。在推进电子政务工作中，切实转变观念，准确把握电子政务的本质。进一步促进电子政务围绕政府履行职责，充分发挥信息技术、信息资源、信息网络和信息化人才的重要作用，提高政府行政效率和效能。进一步加强电子政务与政府日常工作紧密结合，从根本上扭转“电子”和“政务”两张皮的局面。各地要多向本地领导汇报电子政务应用取得的进展，多通过媒体宣传电子政务工作取得的经济社会效益，同时要进一步加强公务员培训。工信部将继续加大干部培训力度，按中组部要求办好地市级干部管理创新与电子政务培训班。

二是进一步深化和拓展电子政务应用。目前，各地区、各部门电子政务发展水平还很不平衡，深化和拓展电子政务应用要区分不同情况，突出重点，分类指导。电子政务发展较快的部门，在深化应用上要注意进一步加强内部的均衡发展，加大外部协同力度，不失时机地加快统一规划、统一标准的步伐，提高整体应用水平。目前在核心业务上还没有做到电子政务全流程覆盖的部门，要进一步梳理业务流程和业务需求，重点加快推进全业务、全流程的电子政务应用。电子政务应用起步早、成效好的地方，要重点推进互联互通，加强政务系统间互操作，做好纵向系统与横向系统之间的统筹协调，进一步巩固和扩大应用成果，形成电子政务良性发展的不可逆转之势。电子政务应用开始取得初步成效的地方，要重点加快制度建设，在建立管理体制和统筹协调机制上下功夫，为进一步扩大应用提供制度保障。电子政务应用起步较晚的地方，要尽快抓住若干重大应用，争取早日取得成效，带动电子政务逐步走上正轨。2009年，工业和信息化部将在分类指导上多下功夫，根据不同地方、不同部门深化电子政务应用进展情况，分别召开三到四次现场经验交流会，推广典型经验，带动面上工作。同时，要积极会同相关部门进一步促进行政审批电子监察应用。

三是着力推进信息共享和业务协同。各地要结合本地实际，认真学习借鉴本次会议交流的先进经验，加强制度建设，建立和完善政务信息资源目录体系与交换体系等基础设施，深化重大典型应用，不断扩大信息共享和业务协同工作成果。工业和信息化部将组织研究编制政务信息资源目录体系和交换体系建设指南，组织开展信息共享和业务协同专项培训，并在2009年下半年适时召开深化政府信息共享和业务协同工作会议。同时要研究、制订相关政策，推进重点领域的信息共享和业务协同工作。

四是进一步加强政府网站建设。政府网站是政府信息公开的第一载体，是政府公共服务的重要窗口和渠道。当前，政府网站建设要坚持以促进政府信息公开、政务公开和服务型政府建设为重点，加大内容和服务整合力度，加强标准化和规范化建设。要继续发挥政府网站绩效评估对政府网站建设的引导和促进作用。工业和信息化部2009年要继续开展政府网站绩效评估工作，一季度发布2009年政府网站绩效评估指南；组织开展政府网站政府信息公开水平专项评估工作；会同有关部门组织召开电子政务促进政务公开经验交流会。

五是加快推进基础信息库和业务信息资源建设。信息资源开发利用是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关键，也是当前电子政务工作最为突出的薄弱环节之一。各地区各部门要围绕业务应用和为民服务，继续加强基础信息库和业务信息资源建设。要总结交流部门信息资源管理和地方信息资源管理工作中的做法和经验，研究进一步推动信息资源建设的具体措施。工业和信息化部2009年要组织召开一到两次政府信息资源管理工作座谈会，继续做好国家人口、法人、空间地理等基础数据库建设和应用的协调推进工作，鼓励地方探索符合实际的基础库应用模式。

六是积极开展电子政务绩效评估。绩效评估是推动电子政务健康发展的重要抓手，同时也是难度较大的一项工作。要继续开展试点工作，按照需求明确、基础具备、领导重视的基本条件选择试点单位，鼓励符合条件的地区、部门申请开展电子政务绩效评估试点。工业和信息化部2009年还将在总结地方实践经验的基础上，开展电子政务发展水平评估的研究工作，探索建立完整的电子政务绩效评估体系。

七是加强统筹规划，完善体制机制。统筹规划是避免重复建设和浪费、最大限度发挥电子政务综合效益的必要手段，是发展电子政务必须始终坚持的基本原则。工业和信息化部已经向有关方面提出了编制《2009年-2012年国家电子政务发展规划》的建议，各地区各部门也要对电子政务发展做出统筹规划，适时开展相关研究和培训。同时，要把完善体制机制作为一项重要任务，通过管理创新，探索建立适合国情政情的电子政务运行管理模式。

八是继续做好电子政务安全保障等基础工作。要继续高度重视信息安全工作，不断提升电子政务信息安全保障能力。工业和信息化部2009年将继续联合有关部委认真开展政府信息系统安全检查，督促落实信息安全边界的管理责任，各部门加强对敏感和涉密信息的保护，加强电子政务信息安全策略研究，组织开展电子政务信息安全工作培训，并在进行试点的基础上，加强对政府机构连接互联网出入口的管理。继续推动电子政务立法研究，积极开展电子政务标准化二期工程立项的前期工作，组织做好电子政务网络服务提供工作。

这次会议后，各位代表要及时将本次会议的精神向本省、市领导汇报，并结合落实即将召开的全国工业和信息化工作会议精神和本次会议要求，制定2009年电子政务工作计划，报工业和信息化部信息化推进司。

电工工作业绩和技术业务总结 篇4

本人1992年12月—1996年12月在浙江省。。。。。部队服役，在部队后勤处电工班工作。在所在电工班从一名学徒工开始，在班长和技术骨干的帮助下，学到了电工的基础知识，熟练的掌握了电工的技术业务技能，并在1995年被团部评为优秀士兵，1996年成为电工班班长。1996年12月部队退伍至今分配到。。。。。。从事电工工作，并于2009年2月取得了河北省人事厅发的《电工高级工本》。自参加工作以来，我一直不断的加强自身修养，努力地开展职能范围内的各项工作，完整履行好一个电工的工作职责，起好模范带头作用，积极参与单位电气设备的维修保养活动，大大地做好传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务和指标，在单位的正常工作中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术和工作业绩做出总结如下：

一、我重视加强理论和业务知识学习，以“勤恳务实，勇于创新”为信条，加强学习提高自身素质。

在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身素质水平。在工作中遇到不懂的问题，主动跟同行和同事讨论，谦虚学习。我深刻的知道，我要学习的很多，所以无时无刻都不忘自己的身份。认真学习工作业务知识，重点学习电机以及日常用电的维修和管理。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点并结合自己在电路系统搭建以及维护上的不足之处，有针对性的进行学习，不断提高自己的业务能力。把书本中理论知识与自己动手操作结合。所以，在加强学习的同时，不但要做到动脑，也要做到动手，只有将两项相结合，才能有出色的工作表现，才能精确的判断和处理工作中遇到的问题。在实际的工作中，为了拥有更好的操作视野以及灵活的操作空间，我结合自己所学，在同事的指导和领导的支持下对我单位的线路进行控制改造，克服技术难题改造线路取得了成功。

二、以“立足本职，扎实工作”为理念，勤奋务实，为单位尽职尽责。

多年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记单位的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手，认真收集各项信息资料，全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结经验，及时向领导汇报，让领导能全面准确的了解和掌握最近的实际情况，为解决问题做出科学正确的决策。

三、以“安全第一，保障用电”为目标，搞好工作，促进单位安全责任无小事。

我们为安全做好一切必要措施，作为一名电工，我明确看书的岗位职责，贯彻落实上级文件精神，提高职工学生安全用电意识，增强职工责任心，落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度，巩固安全基础，一个确保，用电者要确保自制安全和他人安全。负责生活区、办公区的用电安装维修工作。在工作中，时刻都要保持高度的警觉，为保证用电安全，严格按照相关规定执行用电标准。不违规使用电器，在线路的铺设和使用中必须以负责任的态度对待，不能有任何的马虎大意，在保障安全的前提下促进生产，创造更好的成绩。

四、在培训方面感触很深，受益匪浅。

多年来，我积极参加各种学习和培训，2000年和2009年两次参加河北省人事厅组织的中级工、高级工考核前电工培训。努力学习电工基础知识、供电系统知识、线路装置、照明装置、接电装置、变压器的运行和维护、电动机维修和维护等专业知识。通过学习和培训感触很深受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有综合理论水平上有了进一步提高。通过学习认识了解了电工的基础知识，触电危害和互救，电器安全工作与措施，电气安全用具与安全标志，什么是直接接触电击防护，间接接触电击防护，电气防火防爆防雷与防静电等方面的安全隐患和防治等，让我了解相关知识过程中，学到很多对我以后的工作很有帮助的知识和理论，为我现在的工作奠定了良好的基础。更重要的是我学会了工作中如何去安全操作和自我保护的能力。

在实际操作中，认识子电工常用的基本工具，怎样来操作安装工具，还学会如何检查和使用绝缘手套等绝缘用具。尤其是一些模拟活动使人身临其境，培训了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。知道操作的时候要心细、谨慎避免触电及意外受伤等危险事故的发生。通过实操，我确实是学到很多知识，拓展了自己的视野增强子我的动手操作的能力和实际运用能力。

五、在节能降耗方面积极运用已学的知识，为学校的节能降耗方面做贡献。

如对学校线路改造，为学校每年节约电能十几万度，同进对学校的老的电气设备进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。选用高效节能的废气设备（变压器、电动机、高效节能灯）加强用电管理，设备配套，严禁小马拉大车，限制跑空车，降低空载损耗等。采用电容自动补偿降低线路损耗。积极推广节电措施，大交流接触器采用无声运行交流电焊机加装空载限电器，空调空机加装调频装置，通过调节变频器频率改变空调机组。

六、本职工作实践方面

在单位领导下，电工组对整个学校单位电表进行彻底查看，用电大户每月抄度一次，并对每户的电表容量、表号每次抄度录入档案。并对配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。做好供电设备维修，报表。建立每个年级组主要设备对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表。对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料用在的地点做好登记。负责对每个教学楼电气设备的维护、保养工作，定时检查各楼道内配电箱接线端口是否良好，发现有隐患的地方给与及时处理。保障职工和学生生活、学习的用电。同时杜绝电气事故。在我做电工工作的二十多年里，没有发生过一起因电而引起的不安全事故，对教室的用电维修，随报随修，对用电故障做到快速准确的判断及时处理，维修线路更换开关、插座严格执行电工操作手册。

以上是本人工作业绩和技术业务总结

驾驶员工作业绩和技术业务总结 篇5

---------张立军

我1997年参军，在部队开始从事驾驶员工作。2000年从部队转业，退伍后根据工作分配安排，我进入了乐亭县胡家坨镇政府从事驾驶员工作。通过这16年的驾驶工作，我在思想上有了很大的进步，在驾驶员工作方面也积累了丰富的工作经验，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。现将我16年来的工作业绩和技术业务总结如下：

一、加强学习

一是加强思想道德学习：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，时刻以一名优秀的共产党员严格要求自己，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是加强驾驶技术和相应的政策学习：从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和驾驶专业技能，重视不断提高自己的业务水平，并根据汽车驾驶工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过对车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策的认真学习，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。通过对新的道路交通安全法的学习，对新的规则更加熟悉，对自己的驾驶工作

也起到了很大的指导作用。

三、加强车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识的学习：始终坚持学习车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，十几年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题。

二、努力工作

树立安全第一的思想。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间。中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶，不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，树立安全第一的思想。

爱岗敬业，吃苦耐劳，工作中做好服务，及时保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感，能够熟练掌握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

勤俭节约。随着经济的高速发展，道路里程数的快速增长，我国汽车数量以几何数量级快速增长。但国际原油价格与国内成品油的价格提高，使汽车的使用成本快速上升。因此，我通过纠正不良的驾驶方法，以及正确的保养车辆，和合理的使用空调，使汽车能在最节油的状态下行驶，为单位节省了不少燃油方面的开支。通过对汽车维修方面的知识的学习，我做到了小毛病自己动手修理，为单位节约了修理费用。在车辆的保养上，我也不断随季节的变化，及时保养车辆，排除了许多小的隐患。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和同事们的认可。

三、安全驾驶

16年来安全行车，超过四十万公里，从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，按章操作，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。另外精心操作，谨慎驾驶，有效的的防止了事故的发生。行车中遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路

段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。做到了16年来无任何事故的记录。

四、转变作风

树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为。改变了过去拍脑门办事的现象，减少了随意性，增强了原则性。二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地做好本职工作；三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格；四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。

工作业绩和技术业务总结 篇6

一、自觉加强理论学习，提高个人素质：

多年来，积极参加单位组织的各项政治活动，努力学习邓小平理论和党的“三个代表”重要思想，以党的十六大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，完成各项政治学习任务，履行自己的岗位职责。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习临床检验、职业病防治、放射防护等业务知识。积累自己的业务知识，提高自己的业务水平，更好的完成本职工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在单位工作的二十多年中，通过自身努力，在领导的耐心指导下，我能够独立完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

_、临床检验工作：在___医院工作期间，从事临床检验工作，通过刻苦自学和参加各种学习班的培训，在老同志的帮助下，熟练掌握专业技术和理论知识，并能独立完成日常各种检验工作，如：三大常规检验、生化检验、细菌培养等。在做每项工作时，做到服务热情周到，认真仔细接待每位患者，在检验中做到不怕麻烦，克服困难，减少各种误差，使得数据准确，为医生对患者正确诊断疾病提供可靠依据。在____年至____年间，我参加秦皇岛市业余护校三年学习，三年中，利用自己的业余时间，克服多种困难，坚持不迟到、不早退、不缺课，以优异成绩完成各科考试，取得毕业证书。较好地完成各项检验工作，为医院的业务工作的开展做了大量工作。

_、劳动卫生与放射卫生的监测检验工作：在职业病防治所工作期间从事劳动卫生与放射卫生的监测检验工作，从事粉尘、毒物以及物理因素的监测。包括完成耀华玻璃厂、港务局、平板玻璃厂等厂矿的监测任务。在监测时，严格按照操作规程进行操作，每当测得车间空气中毒物浓度超过国家标准时，及时向厂方相关责任人员提出整改意见，合理安排排毒设备及排风扇的安装，生产工艺的革新，在条件允许的情况下，也可采用湿式作业，从而降低粉尘的浓度，使接毒接害的工人有一个良好的作业环境。督促工人正确使用防护用品，注意自身防护，并对工人进行防尘、防毒和职业病的教育，普及防病知识，使接毒接害的工人远离职业病，不得职业病。从事放射线的监测时，负责全市__家射线单位的监测，包括秦皇岛市第一医院、秦皇岛市第二医院、秦皇岛市第三医院、秦皇岛肿瘤医院、秦皇岛市中医院、秦皇岛妇幼医院、秦皇岛港口医院、秦皇岛军工医院、山海关桥梁厂医院、秦皇岛经济开发区医院、秦皇岛耀华医院、秦皇岛市医院一分院、秦皇岛海港口腔医院、秦皇岛发电有限公司卫生所、秦皇岛石油管道局卫生所、秦皇岛开发区友谊医院、秦皇岛棉纺厂卫生所、秦皇岛首钢板材公司卫生所、秦皇岛七五七医院、秦皇岛___医院、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛北方玻璃厂医院、秦皇岛航五公司医院、秦皇岛玻瓷医院、国家电力公司北戴河疗养院、中国煤矿工人北戴河疗养院、共计__家。放射性同位素单位有：秦皇岛昌黎县水泥厂、秦皇岛耀华玻璃股份公司、秦皇岛华玻璃国投公司、秦皇岛港务局第七分公司、秦皇岛港务局第二分公司、秦皇岛船检局海安公司、秦皇岛海关、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛发电有限公司、秦皇岛人防水泥厂、秦皇岛自来水公司、秦皇岛海港水泥厂、抚宁县渤海水泥厂、抚宁县石门寨第一水泥厂、抚宁县石门寨第四水泥厂、抚宁县长城水泥有限公司、抚宁县石门寨北刁水泥厂、抚宁县建材总厂、卢龙县武山水泥有限公司、卢龙县武山水泥有限责任公司、卢龙县武水水泥有限公司、抚宁县华坪水泥厂、抚宁县华天水泥有限公司、抚宁县驻操营水泥厂、青龙县水泥厂、唐钢公司青龙庙沟铁矿、山海关冷轧带钢厂共计__家。x射

工作业绩和技术业务总结 篇7

在当今高速大容量的Internet环境中,随着以TCP/ IP为基础的互联网应用的增长,P2P网络应用以其独有的优势获得了飞速发展,在网络流量中占据比例超过半数。P2P技术的发展在一定程度上方便了互联网用户的信息交流、文件共享等,但同时也带来了很多负面影响。 如P2P严重地吞噬、消耗网络带宽,造成网络环境日益恶化。面对近年来网络攻击日趋频繁的趋势,仅统计正常应用流量难以满足运维需求。因此,对异常流量进行分析监控成为流量分析系统的主要功能。

然而,随着业务和应用的快速出现,网络的业务识别成为了一个非常困难的问题。从早期的端口识别方法发展至今,越来越多的应用和业务采用动态可变端口、端口伪装以及合法端口封装的方式躲避监管;而进一步产生的深度包检测虽然可以解决部分端口识别法无法识别的问题,如可变端口或伪装等,但仍然无法满足快速发展的业务特征更新、加密业务等场景。之后出现了以智能计算等模糊型方法为主的业务识别算法,但仍无法很好地解决网络业务识别问题。因此,如何建立一套精确、智能、实时的网络业务识别机制,已成为一个具有高度挑战性的问题, 并成为互联网流量测量领域的研究热点之一。

如今,深度包检测和深度/动态流检测已成为网络流量监控中非法业务识别领域广泛使用的技术。深度包检测技术(DPI)对每个网络包进行深入分析检测,虽然具有良好的精度,但该方法会消耗过多内存和资源,其扩展性也存在很大问题;深度/动态流检测技术(DFI)对网络流进行整体监控,结合统计分析等各种技术,对非法业务流进行监控,该技术具有良好的扩展性,性能较好,但其精度比深度包检测技术差。

深度包检测(DPI)和深度/动态流检测(DFI)两种技术各有利弊。因此,如果能很好地克服其缺点,充分发挥各自的优势,则能很好地进行非法业务识别,同时,又具有良好的性能和扩展性。

本文提出一种DPI和DFI结合的非法业务识别技术,通过该技术,能够高效识别网络中的大量异常流量,并能识别出加密行为的P2P数据包。同时该系统具备在线升级的特性,能够更新特征库,不断更新可识别的非法业务。

1相关工作

在网络监控中,深度包检测DPI经常被用来进行非法业务识别。深度数据包检测DPI也许是最常用的进行流分类的技术。一是因为它有相对简单直接的硬件实现, 二是因为其它技术仍然还处于研究阶段。当然,DPI分类器在CPU和内存消耗方面代价仍然很高［１］。深度包检测是一种基于应用层的检测技术,其将收到的网络包进行拆分,然后将应用部分提取出来进行特征匹配,从而进行入侵检测。深度包检测是基于每一个网络包的,因此精度非常高。深度包检测的匹配特征可以是特定端口、特定的bit序列以及应用本身的特征字符串信息,通过各种指纹信息的比对,即可识别非法业务。当然,深度包检测技术也存在许多弊端。例如,对每个网络包进行检测会消耗过多资源,从而引发拒绝服务攻击。同时,特征匹配的特征库如果采用硬件模式,以后的特征库扩展便会非常麻烦, 同时开销巨大。另外,如果提取出的应用层进行了加密, 在进行特征匹配时便会变得非常困难。因此,要想引入深度包检测DPI技术,必须克服上述几个问题。

深度/动态流检测DFI是另一种常用的非法业务识别技术。深度流检测技术是基于流行为的流深度检测技术。根据各种不同业务类型的各个应用特性,该技术可以区分流的业务类型,并且实现正确的流识别和流分类［２］。 与深度包检测不同的是,深度/动态流检测并不是对每一个网络包进行检测,而是对众多网络包的统计信息或网络流信息进行统计分析比对,这些统计信息可以是网络包的平均大小、平均传送速率以及会话时长等。正常应用业务的统计信息大多相同。因此,通过这些信息的检测可以进行分类分流,从而进行非法业务识别。深度/动态流检测是对网络流进行分析,而不像深度包检测那样逐包分析。 因此,该技术的精度比深度包检测技术低。但同时,因为不用逐包分析,速度比深度包检测快得多。另外,即使应用进行了升级,并且对每一包的应用进行了加密,虽然每一包的网络信息可能发生改变,但整体统计分析信息并不会发生太多改变,这也利于系统升级。如果充分利用深度/动态流检测的优点并规避弊端,该技术将有较好的应用前景。

目前,很多应用识别系统,通常都也都结合了DPI和DFI技术。现有的很多DPI识别引擎都是基于正则表达式引擎。有的利用软件的正则表达式引擎进行改造,性能较差;有的利用某些CPU自带的硬件正则表达库,性能虽然较好,但是特征库的扩展性差。

在DFI识别技术中,现有技术方案有的依靠人工经验建立起DFI识别所需的数学模型,然后将其固化到检测设备中;还有少量技术方案利用机器学习方法,通过离线的训练学习,将学习到的数学模型固化到在线检测设备中。然而,通过离线学习的数学模型,更多地学习了训练流量所对应的P2P流量特征,该模型不一定适用于当前设备所在的网络环境。

综上所述,目前的技术方案存在如下问题:1在需要同时对大量应用识别软件进行识别时,性能较差,影响用户上网体验;2网络应用软件变化很快,应用识别系统的特征变化无法跟上网络应用软件的变化速度,具有一定滞后性;3P2P业务和应用发展迅速。现在很多P2P软件的流量都是加密的,大多应用识别系统无法识别出这样的加密流量,因此无法进行有效的流量管控。少数能够识别加密流量,但无法适应网络环境的变化,因为采用的是离线训练学习方法。

2系统实施方案

2.1 AC多模匹配

AC算法是经典的多模匹配算法,至今大部分多模匹配算法都是针对AC算法进行改进的。AC算法对所有关键字建立有限自动机,利用该自动机对输入文本进行扫描［３］。AC多模匹配的时间复杂度与匹配特征库里的字符串数量无关,也即意味着,无论特征库的数量多么庞大,所要执行的匹配时间都与其无关。因此,在DPI的特征匹配阶段,如果引入AC多模匹配,只需进行特征库的更新和预编译,构造出规则树,同时进行多特征的匹配便会执行得非常迅速。

2.2基于SVM的机器学习

统计学习理论是一种专门的小样本统计理论,为研究有限样本情况下的统计模式识别和更广泛的机器学习问题建立了一个较好的理论框架,同时也发展了一种模式识别方法———支持向量机(Support Vector Machine,简称SVM)。该方法在解决小样本、非线性及高维模式识别问题中表现出许多独特优势,并能推广应用到函数拟合等其它机器学习问题中。目前,统计学习理论和SVM已成为国际上机器学习领域新的研究热点并被应用于人脸识别、 文本识别、手写体识别等领域［４］。利用基于SVM的机器学习技术,通过分类和训练源源不断地扩充DPI和DFI特征库,从而提高整个系统的识别精度,还能降低更新特征库的开销。

2.3非法源IP概率库

非法数据量通常来自于某些攻击者,如果能在检测到大量来自于某个地址的非法业务流之后,屏蔽所有来自该IP地址的数据,便能节省网络流量,还能节省检测这些攻击数据的开销,以及起到抵御拒绝服务攻击的效果。因此,可以为每个非法业务特征字符串设置分值,每匹配到一个地址的非法业务包,就扫描源IP概率库,同时将该IP地址对应的总分值累加。如果分值达某每个阈值,便屏蔽该地址发送的数据。例如,特征字“ABC”对应的分值为5,当一个IP地址发送的网络包含有“ABC”时,首先扫描该IP概率库,若没有该IP,则写入该IP,同时写入其对应的分值5,若有该IP,则将其当前的分值加5。检测非法业务时首先扫描该库,如果该IP对应的总分值超过某个阈值如100,则退回或丢弃相关数据流。

2.4系统概述

本系统将DPI和DFI相结合,充分利用了两种技术的优点,同时也规避了它们的缺点,既提高了性能,也具有良好的扩展性。本系统主要分为两部分,包括检测模块和执行模块。其中检测模块包括DPI检测部分和DFI检测部分,可对输入信息流进行检测和监控。而执行模块是根据检测模块的检测结果来决定执行哪种行为。系统整体结构如图1所示。

2.5具体设计方案

首先,网络信息流通过系统入口进入,到达系统的检测模块。在检测模块中,首先提取出该网络包的源IP,扫描非法源IP概率库,若该IP地址的累计分值超过阈值, 该包则是非法业务包,若未超过阈值,则进行接下来的检测。源IP地址检测流程如图2所示。

接着,采用深度包检测(DPI)技术对输入的信息流进行逐包分析。将接收到的数据包进行拆分,提取出应用层数据,同时将其与特征库匹配。例如,某个包的应用层数据含有非法业务关键字,则特征匹配成功,意味着该数据包是潜在的非法业务包。另外,进行匹配的算法需要高效、快速,这里采用上述的AC多模匹配算法。同时,如果网络包进行了加密,也可以建立加密的特征库,以应对加密数据。系统还能实时接收中心数据库推送来的特征库, 进行本地特征库的更新,从而实现特征库的随时更新。在中心特征库更新时,采用基于SVM的机器学习理论技术,对样本进行源源不断地学习,从而扩充和更新中心数据库。DPI的具体检测过程如图3所示。

经过DPI检测后的数据接下来进入到DFI检测部分。由于DFI检测速度较快,因此可以建立庞大的分类特征库。在建立DFI特征库时也引入基于SVM的机器学习有关技术,对样本进行学习,源源不断地扩充中心特征库。而系统的本地特征库同DPI一样,可以实时接收中心特征库的推送来实现本地系统的更新。同时,DFI的检测与网络包是否加密无关,因此可以应对加密数据。匹配特征可以是本地应用的平均网络包大小、平均传送速率、建立的握手时长以及各种统计数据运算等。DFI检测过程如图4所示。

在进行完检测模块DPI和DFI的检测后,便进入到系统的执行模块。执行模块可以定义各种执行策略。例如,通过检测的网络信息流可以进入到应用系统部分进行数据处理,而未通过检测的信息流可以丢弃。同时,如果持续地收到某个IP发送的非法业务信息流,还可以屏蔽该IP地址。执行模块的各种执行策略可以根据应用系统业务流程自由灵活地设定。

2.6系统问题

检测模块中包括DPI和DFI两部分检测,因而花费时间可能稍长。如果非法业务特征较多,建立的特征库相对来说也会较大。另外,还需要建立远程中心特征库,进行特征库的扩充,成本相对较高。本地系统还需实时接收远程特征库的更新,同样会消耗部分资源和时间。不过相对而言,系统的安全性也由于这些开销而变得更加安全。

3结语

在P2P网络快速发展的今天,网络监控和非法业务识别已成为一个重要课题。本文基于DPI和DFI技术, 设计了过滤非法业务流的入侵检测系统。该系统融合了DPI和DFI的优点,并克服了各自缺点,能够有效区分非法业务和正常业务,并根据检测结果执行不同策略,从而使系统安全性得到了有效提升。

摘要：随着网络的普及,流量监控和非法业务识别已成为抵御网络攻击、过滤非法流量的重要技术。提出一种基于DPI和DFI的非法业务识别技术,通过业务处理过程的优化以及引入多模匹配和SVM机器学习技术,使该技术具有良好的性能和精度,同时又能更好地更新和维护特征库。同时,引入非法源IP概率库的概念,使其能更大程度地屏蔽某个地址发送的恶意网络信息流。

关键词：DPI,DFI,多模匹配,机器学习,数据流

参考文献

[1]CASCARANO N,CIMINIERA L,RISSO F.Improving cost and accu-racy of DPI traffic classifiers[C].Proc of ACM Symposium on Applied Computing,Switzerland:Sierre,2010:641-646.

[2] GUO LEI,WANG YADI,CHEN SHUQIAO,et al.Flow characteristic selection algorithm based on dynamic information in deep flow inspection[J].Computer Engineering,2012,38(16):1151-1216.

[3] LI LUN,LI DONG,TIAN ZHIHONG.A multi-pattern matching algorithm for the large-scale URL keywords[J].Computer Study,2011(3):20-26.

思想和业务工作总结 篇8

一、思想品德方面

在工作实践中，自己深深认识到，只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在工作中，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。

一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平；并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县局保持一致；同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。

二是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。

三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。自己经常想，我之所以能顺利走到这个岗位，取得不错的成绩，完全是党的培养和领导的信任，在这个岗位上我只能是尽职尽责，干好工作回报党。因此，在日常工作中，自己坚持深入现场，到一线了解工作中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，注重保持良好的职业形象。

四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。

二、业务工作方面

从参加工作以来，自己对物联网专业技术有了更深一步的认识，在以往的工作经验中，已经积累了计算机技术、网络技术的专业知识，在服务器系统及数据库技术水平得到很大的提高和加强，如果说这段时间专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在 工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。自己在工作之余不断的考试各类资格证书，获得了网络工程师证书。这一切，更进一步奠定了自己在参与实践工作中能够较好地完成任务的基础。二是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识得到很大的提高，并能有效地将理论知识应用到实践，取得了较好的成效。

政治思想和业务工作总结 篇9

XX，男，汉族，专科学历，1960年出生，1976年2月参加工作，中共党员，是我校语文学科骨干教师，学科带头人，2001年被评为中学一级教师。

该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针政策。以《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师日常行为准则》为准绳，严格要求自己，爱岗敬业，乐于奉献；不断提高自己的思想修养和业务水平；对学校布置的工作任务无条件服从，不计个人得失，满腔热忱地奋斗在教育、教学第一线。与同事之间相互尊重，互相帮助，共同进步；教育学生时做到以身作则，为人师表，以自己的一言一行来感染学生。对待学生，总是以情感人，经理服人，从不恶语相向和以任何形式体罚或变相体罚学生，对待学生的错误，总是以一颗爱心去抚慰他们，做细致的开导工作，让其认识到自己的错误，并用自己的模范行动去影响学生。从教三十多年，不论教哪个年级，怎样的班级，都能使领导放心，家长满意，学生欢迎。多次被评为镇、县、市级优秀教师、优秀班主任。

在教学工作中，XX同志一丝不苟地履行教学“六认真”，坚持做到以学生为主体，以教师为主导，把新的教学理念贯穿到自己的教学工作中去，语文教学，他就充分利用文本，把语文知识和学生的生活结合起来，把语文教学和社会实践结合起来，努力构造开放而有活力的语文课堂，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中合作交流，提高学习能力，做学生学习生活的引导者和组织者，把理解文本的权利交给学生，重视课堂教学生命的流动与情感沟通，在平等对话中教学，珍视学生情感体验，真正做到原汁原味的语文教学。