武汉大学行政管理专业（共8篇）
从2016年开始，武汉大学的博士研究生招考采用的是“申请-考核制”，即先考英语，根据英语成绩情况，由各个学院根据申请者的英语成绩、教育背景、科研经历和科研成果等内容，按1:2的比例决定复试名单。2016年的行政管理博士招生复试时考了一门专业课，2017年则把专业课考试放到初试，出发点是在初试阶段加大对考生专业水平的考核。因此，各位有志考武汉大学行政管理专业博士研究生的考生，也要注重专业课的复习。
以下是2016年和2017年武汉大学政治与公共管理学院行政管理专业考博专业课真题，题目为回忆版，不完全跟考试题型一样，但考点就那些。所谓答题思路，仅供娱乐，不喜勿喷，大家可以自己去找答案。
2016年（共4道大题，总分100分，考试3个小时）
一、概念辨析：请论述公共行政、公共管理、公共治理的内涵及其关系
答题思路，进攻参考：行政管理和公共行政传统意义上是一个含义，中国行政管理学的鼻祖人物夏书章老先生在最初引入public administration的时候，由于公共俩字容易使人联想到政治性（当时要割资本主义的尾巴，和政治相关的东西比较敏感），所以翻译成了行政管理，把重点放在了管理追求的效率而不是政治性上面。公共行政的定义是政府，特别是执行机关为公众提供服务的活动，行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由政治家所制定的政策和法律，关注的焦点是过程，程序以及将政策转变为实际的行动。公共管理包含了公共行政（也就是行政管理）的许多内涵，但有以最低的成本取得目标以及管理者为取得结果负责的内涵。所以公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要不是关注的过程，而是取得结果和对结果的获得负个人责任。
公共治理理论包含了协同治理理论、第三方组织理论、多中心治理理论、网络治理理论、整体性治理治理等等理论模式，主要是顺应市民社会逐渐成熟、第三方组织发育壮大、政府单边行动难以为继的情形下产生的。与新公共管理理论相比，治理理论有着显著的差别。首先是“治理”一词与“管理”一词有着不同的含义。“管理”依然带有传统的管制和控制的意思，而“治理”则更多意味着治理主体之间的良性互动过程。治理理论是一种关于政府与公民共治的价值追求。1989年，世界银行在讨论非洲发展中存在的问题时，首先使用了“治理危机”这一概念。在世界银行看来，治理等同于单个国家的可统治性，是为了发展而在一个国家的经济与社会资源的管理中运用权力的方式。俞可平认为，治理“是指在一个既定的范围内运用权威维持秩序，满足公众的需要。治理的目的是在各种不同的制度关系中运用权力去引导、控制和规范公民的各种活动，以最大限度地增进公共利益”。治理理论具有以下显著特征：（1）强调治理主体的多样性。治理理论主张打破政府部门垄断社会治理权力的局面，把私营部门、第三部门和公民纳入社会治理的主体。（2）强调国家与社会的合作。治理理论首先模糊了公共领域与私人领域的明确界限，破除传统的国家与公民对立式的二元结构，国家把越来越多的原本属于它独自承担的责任分享给社会。（3）强调管理手段和方式的多样化。政府为公民提供公共服务和产品，更多地利用合同承包、特许经营、自由市场、志愿服务和家庭服务等方式。（4）强调管理主体和管理客体的互动。治理是一个上下互动的管理过程，它通过合作、协商、伙伴关系、确立认同和共同的目标等方式实施对公共事务的管理。（5）治理边界是跨部门、跨领域，是一
个问题、多个领域的联合。公共治理理论的理论内核是主张通过合作、协商、合作伙伴关系，确定共同的目标等途径，实现对公共事务的管理。其理论基础是后现代主义的多元主义和合作理论。
二、请论述社会治理的内涵 答题思路，仅供参考：
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，“全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”。党的十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》进一步认为，加强和创新社会治理是加强和改善党的领导，实现“十三五”规划提供坚强保证的重要抓手。
对于“社会治理”这一概念的运用，在认识上是经历了一个过程的——党的十八届三中全会之前，我们主要使用的概念是“社会管理”，自十八届三中全会通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》起，我们党开始用“社会治理”这一概念来替换“社会管理”。社会管理变为社会治理并非简单的“一字之变”，它反映了在治理主体、治理方式、治理范围、治理重点等方面的明显不同，是对改革开放和社会主义现代化建设新时期我们党处理社会问题、解决社会矛盾所取得经验的深刻总结，集中反映了以习近平同志为核心的党中央在我国社会建设方面取得的重要理论与实践成果。
从社会管理走向社会治理,呼唤一种新的治理理念与治理模式的生成，这就是合作治理。现代公共管理理论认为，无论政府、市场还是社会，任何单一治理机制都不可能包揽全部公共事务，也无法有效应对各种可能风险，构建多主体、多向度的合作互动关系是现代社会治理的必然要求。合作治理需要对既有制度环境做出回应，同时需要在国家层面做出新的系统性的制度安排。就当前中国现实而言，相关制度机制构建依然面临不少挑战。因此，促进社会治理的发展，需要处理好以下几个问题：
第一，不同主体间的治理共识亟待凝聚。凝聚治理共识是合作治理的前提。不同治理主体就根本的政治价值与治理理念建立共识，是保持社会凝聚力与向心力，提升社会治理有效性的根本保证。新形势下，不同行动主体治理共识的凝聚面临许多挑战。利益主体的多元化制约了治理共识的凝聚。多中心治理可以有效避免单一权威统治带来的诸多弊端，但也因此带来了不同利益诉求协调与整合的难题。例如，就政府主体而言，中央政府与地方政府，地方政府之间都不可避免会因为职权划分不当引发利益博弈问题，其中有些博弈带有恶性竞争色彩，任其发展很可能会带来政府权威的无谓损耗。不同社会组织之间同样如此，具有官方背景的社会组织与民间性社会组织之间也有不同的利益诉求，会在社会认同与资源获取等层面展开竞争，有些竞争产生了一定的内耗，削弱了社会组织的整体影响力。
第二，政府与社会组织的互信关系亟待加强。构建信任关系是合作治理的基础。当前中国，政府与社会组织的信任关系基础受到了一定程度的削弱。首先，政府对社会组织存在一定的不信任心理。社会组织具有某些自发性、公益性特征，尤其是某些专业性社会组织在基层民众中享有较高的影响力与感召力，政府对社会组织带有一定的戒备心理，担心其在发展过程中会“侵占”政府活动空间，甚至削弱政府自身权威，导致政府在社会组织的态度上表现“暧昧”，不刻意限制，但也不积极鼓励。此外，社会组织自身存在的诸如财务管理不透明、挪用善款以
及公信力下降等问题，使得政府对社会组织的自治自律难以放心，进而对其参与社会治理与公共服务的能力产生质疑。其次，社会组织对政府也缺乏一定的信任。由于政府掌握公共资源的分配大权，在社会权威体系中占据强势地位，社会组织在力量博弈与资源获取上均处于劣势，加之许多社会组织是在政府的扶持下产生的，导致前者对后者具有天然的依附性。必须指出，这种依附性生存模式更多是社会组织获取必要资源支持的权宜选择而非心甘情愿，因此社会组织对政府怀有较为复杂的心态，一方面服从政府管控以获取必要的资源支持，另一方面又希望能与政府保持距离以获得更多自主空间。此外，政府自身也存在信任缺失问题，诸如政策多变、设租寻租以及与民争利等政府失信行为，严重损害了政府形象、削弱了政府公信力，使得政府行为变得难以预期，由此导致社会组织无法在社会治理领域与政府开展深度合作。
第三，不同治理机制的职能边界亟待界定。界定不同机制的职能边界是合作治理的关键。政府、市场、社会都有其活动边界与职能擅长，超越应有界限就会出现职能错乱。当前，由于我国政府职能转变不够到位，市场发展尚不完善，加之社会自主性相对不足，不同治理机制的职能定位出现了一定程度的错乱。其中一个突出表现就是，政府超越其活动界限，挤压市场与社会空间。但必须认识到，作为一种治理机制，政府作用有其边界，唯有在其擅长的领域才能有所作为。一般而言，政府更擅长提供公共物品和调节公共事务，比如维护公共安全，建立法律制度，进行宏观调控，维护社会公平正义等，其他诸如私人事务或准公共事务应当依托市场与社会机制或者各种机制的组合。但现实中，由于政府权力过度扩张加之缺乏必要约束，政府职能缺位、越位、错位的现象时有发生。政府职能界定不清不仅削弱了政府自身的治理能力与治理权威，同时由于其不当介入经济社会事务，压制了市场与社会活力，影响了市场与社会机制职能的有效发挥。不同治理机制职能混乱的另一个表现是，社会组织背离非营利组织宗旨，损害公共利益。非营利性是社会组织的一个基本特征，其宗旨在于让更多的人分享人类文明的进步成果、过上美好生活，其使命在于提供多元化的公共服务，满足社会成员的多元化需求，实现社会福利的整体提升。然而，一些社会组织却违背上述宗旨，以营利和避税为目的，例如在初创时宣传服务社会公共公益，一旦运作之后，就开始追求自身利益的最大化，服务于组织内部成员而非社会公众，以至出现“公益不足、互益有余”的反常现象。
三、论述现代智库在公共政策制定过程中的作用
智库对公共政策决策的影响越来越大,其社会地位也处于不断上升之中。作为衡量国家“软实力”的重要组成部分,智库研究已成为国际政治学和公共管理学界的新热点。本文通过借鉴智库的相关理论,运用公共政策中的过程理论和多元流政策理论,对智库在公共政策过程中的影响做出分析,力图阐述清楚智库的“能力”和“战略”对智库将知识转化为公共政策过程中的作用。文章把公共政策过程界定为政策制定、政策执行和政策评估三个阶段,结合智库在这三个不同阶段分别起到不同的影响力作用,详细地把智库对公共政策过程中的每个步骤进行了深入的研究。在政策制定阶段,智库通过提供备选方案、参与方案的制定和提出政策建议来影响政策制定的过程；政策执行阶段,智库分别在政策宣传、政策分解、政策实验、政策监控方面影响政策的执行；在政策的评估阶段,智库通过评估政府各种政策和计划、及时反馈政策的实施效果、改进政策的实施战略和程序来影响政府的决策行为。得出的结论是只有充分重视智库在公共政策的每一
个过程中发挥的作用,才能加强智库的自身建设,并促进公共政策的科学化和合法化。只有借鉴国外优秀智库在公共政策过程中的先进经验,才能使我国构建更多具有国际一流水平的智库。
四、弗雷德里克森《新公共行政》一书上的一段话，请论述新公共行政理论的公平内涵及其对中国行政改革的影响。
答题思路，仅供参考：
新公共行政理论是60年代末、70年代初一批青年行政学者对传统行政学提出挑战而形成的“新”理论。它强调公共行政学以公平与民主作为目的及理论基础，主张政治与行政、事实与价值关联；重视人性和行政伦理研究，倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究。然而，由于“新公共行政学”缺乏概念和理论上的连贯性，并未最终生根立足，未能最终立足而取代传统的公共行政学“范式”。新公共行政学力图摈弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向，而试图建立以公平为中心的民主行政。新公共行政认为应当研究与动荡不安时代，与公众的日常生活和与公共行政管理者实践相关的议题。它强调政治与行政的连续性，将道德价值概念注入行政过程，将社会公平注入传统的经济与效率目标；强调政府公平，对公众需要负责而不是对公共机构负责，以及公共项目应当对决策和执行负责。它强调公民参与、政策制定、相关控制、分权授权、组织发展、顾客至上和民主工作环境。新公共行政所倡导的价值观，如社会公平、代表制、回应性、参与和社会责任等，推动了公共行政的发展，在某些方面它为新公共管理的产生做了理论准备。
社会公平和社会正义是公共行政的核心价值新公共行政学认为，传统的公共行政学注重公共服务管理的效率、经济和协调性，它的焦点在于高层管理和重要职能部门的管理，以至于有效的、经济的和协调性经常以社会公平为代价，而实现社会公平恰恰是新公共行政的基本目标，因此要在公共行政学的经典目标和理论基础中增加社会公平一项，并以此为核心重塑现代公共行政的价值体系。关于社会公平作为公共行政核心价值的意义，弗里德里克森曾做出高度概括：“社会公平是我们用一系列价值偏好，包括组织设计偏好和行为方式偏好的关键词语。社会公平强调政府提供服务的公平性；社会公平强调公共管理者在决策和组织推行过程中的责任与义务；社会公平强调公共行政管理的变革；社会公平强调对公众要求做出积极的回应（responsiveness），而不是以追求行政组织自身需要满足为目的；社会公平还强调在公共行政的教学与研究中更注重与其它学科的交叉以实现对解决相关问题的期待„„。总之，倡导公共行政的社会公平是要推动政治权力以及经济福利转向社会中那些缺乏政治、经济资源支持，处于劣势境地的人们。” 据此，新公共行政学提出自己的目标：现代公共行政必须考察政府提供的服务是否促进社会公平，效率必须以公平的社会服务为前提、为代价。
以社会公平为核心，致力于突破传统公共行政学以政治与行政两分法为基础的思维框架。新公共行政学拒绝“政治中立”的观点，认为行政系统游离于政策制定之外的状况根本不存在。行政人员既从事行政执行，也从事政策制定，“行政管理者不是中性的。应责成他们承担责任，把出色的管理和社会公平作为社会准则、需要完成的事情或者基本原理。”对行政人员的决策地位的认识采取积极态度，有助于提高行政机关及其人员的自觉意识，即除在执行政策中尽职尽责外，更以主动的态度设计政策议程，并使用裁量权发展公共政策，使政策更加有效地解决社会问题。
2017年（共3道大题，总分150分，考试3个小时）
一、辨析公共行政和和公共管理的概念内涵
答题思路，进攻参考：行政管理和公共行政传统意义上是一个含义，中国行政管理学的鼻祖人物夏书章老先生在最初引入public administration的时候，由于公共俩字容易使人联想到政治性（当时要割资本主义的尾巴，和政治相关的东西比较敏感），所以翻译成了行政管理，把重点放在了管理追求的效率而不是政治性上面。公共行政的定义是政府，特别是执行机关为公众提供服务的活动，行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由政治家所制定的政策和法律，关注的焦点是过程，程序以及将政策转变为实际的行动。公共管理包含了公共行政（也就是行政管理）的许多内涵，但有以最低的成本取得目标以及管理者为取得结果负责的内涵。所以公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要不是关注的过程，而是取得结果和对结果的获得负个人责任。
二、论述现代智库的作用和意义
智囊团又称头脑企业、智囊集团或思想库、智囊机构、顾问班子，是指专门从事开发性研究的咨询研究机构。它将各学科的专家学者聚集起来，运用他们的智慧和才能，为社会经济等领域的发展提供满意方案或优化方案，是现代领导管理体制中的一个不可缺少的重要组成部分。其主要任务是提供咨询，为决策者献计献策、判断运筹，提出各种设计；反馈信息，对实施方案追踪调查研究，把运行结果反馈到决策者那里，便于纠偏；进行诊断，根据现状研究产生问题的原因，寻找解决问题的症结；预测未来，从不同的角度运用各种方法，提出各种预测方案供决策者选用。
组织形式和机构属性上看，智库既可以是具有政府背景的公共研究机构（官方智库），也可以是不具有政府背景或具有准政府背景的私营研究机构（民间智库）；既可以是营利性研究机构，也可以是非营利性机构。现代智库，作为重要的智慧生产机构，是一个国家思想创新的泉源，也是一个国家软实力和国际话语权的重要标志。随着智库在各国经济社会发展和国际事务的处理中发挥越来越重要的作用，其发展程度正成为一个国家或地区治理能力的重要体现。为此，建设高水平、国际化的智库已经成为一个全球化趋势。
民间机构组织如何对公共决策施加影响，民间机构组织以多种方式影响公共政策和舆论，其中包括：让政府官员及其手下工作人员了解新政策方案的有利或不利效应；开展公关和舆论活动，宣传自己的立场；调动专家意见，宣传支持自己立场的实例、数据和民意调查结果；安排有关人员到国会委员会听证会作证；调动自身会员的支持力量，鼓励他们参加投票、向各自选区的议员代表反映意见、给媒体写信等；组成政治行动委员会，向支持自己立场的候选人捐助竞选资金。
三、国家治理现代化的理论依据和现实条件
国家治理体系是由政府组织、市场组织、公民自治组织等多元主体构成的有机系统。要促进国家治理体系的现代化，就要依据系统论的理论，把国家治理体系看出一个有机的总体系统，政府组织、市场组织、公民自治组织是子系统，政治因素、经济因素、文化因素、社会因素等是国家治理体系的关键要素，想要总体系统的功能得到最大程度的发挥，就要合理配置子系统之间、各要素之间，以及各子系统和各要素之间的合理关系，使之产生1+1>2的效果。尤其在政府组织内部，需要优化行政结构及其职能的配置和划分，使得行政机构的功能得到优化。
一、大学生班级管理的重要性
1. 班集是学生学习、生活和活动最基层的存在方式, 虽然大学里特殊的授课方式和多元化的校园文化团体活动使得班集体的作用相对有所弱化, 但不可否认学生们在一起相处时间最多的形式还是班级。学校的集体活动、评优评奖、各种比赛, 也多数以班级为单位。所以班级体有其必然的存在性。班级管理也就是显得尤为重要。
2. 班级是老师管理学生最直接的一个平台, 不管是专业技能的学习提高, 还是思想政治的教育, 班级作为一个最直接的载体, 让学生与老师之间能够充分接触、相互学习、共同进步, 每一个学生都是班级建设的参与者, 通过班集体更好的了解每位学生的个性, 帮助他们发挥所长, 共同完善班集体的建设工作。
3. 班级还是同学们共同的家, 是他们的避风港。
是大家共同成长, 相互温暖, 携手进步的地方。在这里他们慢慢蜕变, 渐渐成熟, 学会思考。他们的一点一滴都填充着班级的建设。班主任把握管理方向, 完善管理内容, 两者相辅相成缺一不可。
二、音乐专业学生的特殊性
1. 追求个性, 自我约束能力较差。
学艺术的学生受其专业的影响比较崇尚个性的发挥, 追求与众不同。对于条条框框的规定表现出相对的不适应性, 思想比较自由, 行为约束能力相对较差。对于具体的事物, 更多的采用感性思维, 而缺乏理性判断。
2. 突出自我, 集体意识淡薄。
音乐专业的授课方式多采用小课的形式, 老师进行1对1, 或者1对2的形式进行授课。而对于学生成果的展示多数也是采用个人表演的方式来进行的。所以学生们在学习的过程中很重视的是个人的能力。而非团队合作, 所以在面对集体活动的时候会表现出冷漠, 不积极, 不配合。
3. 崇尚物质追求, 忽略精神文化。
比起其它的学科, 学习音乐专业的经济投入相对更大, 乐器, 服装, 听音乐会, 学习的成本等等。在这种环境中耳濡目染, 导致了音乐专业的学生对物质的要求较高。甚至是过分追求高消费。在这样的情况下往往会忽略掉对自身综合能力的提高, 对文化知识的增强和对精神营养的汲取。
4. 高考分数要求低, 多数文化水平不高。
由于国家对音乐专业的高考录取分数线相比其他专业有所降低, 学音乐成为一部分学生走进大学的捷径。甚至有的学生完全就是为了上大学才选择学音乐。而在专业上, 多数学生也是考前临时突击。进校后过多重视专业训练, 忽视增强文化知识。所以从整体来看音乐专业的学生存在着专业基础不扎实, 文化水平不高的特点。综合以上的几点都给音乐专业学生的班级管理增加了难度。
三、音乐专业大学生班级管理的方法
1. 制定严格的管理制度。
严格的制度是管理的基础, 任何学校都有相应的学生管理制度, 辅助学生规范言行。由于专业的特殊性, 音乐专业的学生自由散漫, 行为约束能力差, 严格的管理制度能够有效督促他们更好的约束自己。清楚的认识班级的管理条例, 明确哪些事情能做, 哪些事情不能做, 哪些事情应该怎么做。对于忽视管理制度的, 或者不服从管理的, 严格按照学生管理条例进行严肃处理。班主任甚至可以在允许的范围根据具体情况制定一些管理制度, 俗话说, 没有规矩不成方圆。制定相对完善的制度必定能够使班级管理更加顺利。
2. 丰富集体活动, 培养团队意识。
音乐专业的学生注重个人荣誉, 缺乏集体意识, 在这样的情况下, 班级团队建设显得尤为重要, 以班级为单位开展集体活动, 既能增强班级的凝聚力, 也能培养团队合作意识。同时可以结合专业, 用他们更感兴趣更能接受的方式。比如支持他们开展班级音乐会, 交流会, 鼓励他们积极参与学校的班级评优评奖, 以班级为单位参加体育活动, 社团活动, 志愿者服务活动等等。让他们体会到独乐乐不如众乐乐。开展集体活动也拉进了老师与学生之间的距离, 在这种轻松愉快的氛围中交谈, 潜移默化的进行思想引导, 也能更好地实现班级管理。
3. 注重政治教育, 做好思想引领。
良好的思想政治教育是培养学生道德情操和专业素养的基础。是一个人文化水平和道德修养的体现。而这正是音乐专业学生所缺乏的。所以我们不仅仅要监督他们上好学校开设的《马克思主义基本原理》《马毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》《中国近代史纲要》《形势与政策》《思想道德修养与法律基础》等有关课程, 还要辅助增加专业理论美学知识, 从专业方面系统的进行引导, 同时我们还应该加强社会实践能力的锻炼及培养, 重视红色教育, 体现榜样的力量。组织他们像优秀的前辈学习, 传递正能量, 引导他们在正确的世界观, 人生观, 价值观的前提下, 努力提高自己的专业, 不断的完善自己。
班级管理是一个动态互动的过程, 班级管理者应该及时掌握班级主体的情况, 及时根据情况的变化, 做出相应的反应。音乐学专业的学生个性鲜明, 思维跳跃, 自律性较差。班主任要能清楚的认识到这些特征, 转变传统的管理观念, 应材施教, 多方面进行引导。尽最大努力的扑捉到每一个班级的特征, 发挥每一个班级的所长, 调动班干和每一位同学的积极性。
参考文献
[1]徐忠奎.音乐专业大学生思想政治教育与管理方法探究[J].教育学苑.
[2]闫辉.高校音乐专业班级管理探索[J].中国成人教育, 2009, (17) .
1881年，为了给当地培养专门的企业管理人才，美国费城商人约瑟夫·沃顿向宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)捐款10万美元，设立了后来举世闻名的沃顿商学院(The Wharton School of Finance and Economy)。这是美国第一所商学院。在此后将近一个世纪的时间里，美国的管理学教育迅速发展。至第一次世界大战结束，全美已有40多所大学设立了管理学院或商学院，而1958年当年毕业的管理学学士人数更是占了同级学士学位授予总人数的14%。
20世纪60年代，美国管理学专业经历了以哈佛大学为代表的“案例教学派”和以芝加哥大学为代表的“理论教学派”之间的争论，争论的最终结果是两大派别互相补充，形成了目前大多数学校兼顾案例教学和理论教学的理念。进入21世纪以后，美国各大学管理学专业的教学逐步改变了过去偏重技术数量分析、而相对忽视企业外部动态因素分析的做法，转而开始重点研究企业所面临的外部环境和外部条件。
名校介绍
笔者在下面的介绍中采用的是《美国新闻和世界报道》(US News and World Report)中美国商学院管理学专业(Management Specialty)2008年的最新排名。
哈佛商学院 : Harvard Business School
该学院是工商管理学硕士(MBA)申请人数最多的研究生院，每年都有6,000余人提交申请，而每年800人左右的录取规模使得入学竞争相当激烈。
2000年以来，哈佛对其管理学课程进行了重大改革，包括课程修读年限和课程内容。在课程设置上加强了领导能力、处理复杂问题能力和团队合作精神等方面的训练。
2007年秋季入学的管理学新生GMAT平均成绩为707分，国际考生还需要提供TOEFL或IELTS成绩。院方鼓励申请者在每轮申请过程中尽早提交申请材料。哈佛商学院的录取分三轮进行，最后的截止日期是3月7日，2008年秋季入学的申请费为235美元(仅接受信用卡付款)。
网址：http://www.hbs.edu/mba/
西北大学凯洛格商学院：
Kellogg School of Management, Northwestern University
该学院的课程设置分为全日制、非全日制和在职管理班三种课程。全日制工商管理硕士课程每年招收600名新生，学制为两年，共分6个学期；非全日制课程在晚间上课，大约需两年半至五年完成学业；在职管理班课程在周末授课，招生对象为已有至少十年工作经验的在职管理者，学制亦为两年。
2007年西北大学从4,449名申请者中招收了502名两年制和73名一年制的工商管理硕士新生。入学新生的GMAT平均成绩为703分。2008年招生分三轮进行，最后的截止日期为3月9日。申请费为225美元。
网址：http://www.kellogg.northwestern.edu/admissions/index.htm
密歇根大学罗斯商学院：
Stephen M. Ross School of Business, University of Michigan—Ann Arbor
该学院的管理学研究在美国一直名列前茅。学院师资力量雄厚，每年可开出200余门选修课。在课程设置上，学院采用了8周浓缩授课的形式，使学生一年内可修多达28门课程，比一般商学院选择更多。
2007年密歇根大学罗斯商学院招收了407名工商管理硕士新生，国际新生的比例为35%。入学新生的GMAT平均成绩为701分，本科GPA平均成绩为3.3分，平均工作经验为5年。2008年招生分三轮进行，最后的截止日期为3月1日，申请费为200美元。
网址：http://www.bus.umich.edu/
斯坦福大学商学院：
Stanford Graduate School of Business
该学院要求学生具有较强的理论深度，一般要求学生在学完第一年的基础课程之后，第二年选一个专业方向，如制造企业管理、创立小型企业和国际工商管理等，以使学生掌握理论知识和实践技能，对将来可能从事的行业有深入系统的了解。学院在教学中注重高科技的运用，很多管理课程的实际内容都涉及如何创立高科技公司、如何在某个行业或企业进行技术变革，以及如何运用最新技术来开发新产品等。
斯坦福大学商学院的录取分三轮进行，最后的截止日期是3月21日，申请费用为250美元。
网址：http://www.gsb.stanford.edu/mba/index.html
美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院：
The Wharton School, University of Pennsylvania
该学院是美国第一所商学院。学院共设立了18个研究中心来进行管理学的教学与研究。沃顿商学院在全美首创了许多全新的国际性商务课程，并开设了第一个工商管理和硕士双学位课程。
根据目前可获得的资料，2006年沃顿商学院从6,189名申请者中招收了1,165人，其中38%为国际学生。申请者需要向院方提供GMAT和TOEFL成绩、两封推荐信和四篇Essay。三轮申请的最后截止日期是3月1日，申请费为215美元。
网址：http://www.wharton.upenn.edu/mba/index.cfm
达特茅斯大学塔克商学院：
Tuck School of Business at Dartmouth
该学院创立于1900年，是世界上规模最小的商学院之一。学院充分发挥了小而精的优势，为规模较小的学生群体提供了优质的全日制教育。1:9的师生比例使教授与学生能够进行充分的接触。
学院每年的招生规模在250人左右。据目前资料统计，2006年入学新生来自全球31个国家，平均年龄为29岁，拥有平均5年左右的工作经验。新生的GMAT平均成绩为699分，最高成绩780分。录取分Early Action(提前录取)和另外三轮进行，截止日期最晚是4月17日，申请费为220美元。
网址：http://www.tuck.dartmouth.edu/index.html
弗吉尼亚大学达顿商学院：
Darden School of Business, University of Virginia
该学院是美国除哈佛之外的另一所全案例教学商学院。学院以其卓越的学术声誉、融洽的校园文化、优越的就业机会和一流的师资队伍而闻名。由于采用了高密度的案例分析教学模式，达顿商学院的学习强度比较大。但学院近年来实施课程改革，已适当削减了一些案例，以使学生有更多的时间进行商业管理实践。
达顿商学院的录取分Early Action(提前录取)和另外两轮进行，最终截止日期为2月28日，申请费为190美元。
网址：http://www.darden.edu/html/default.aspx
哥伦比亚大学商学院：
Columbia Business School
该学院管理学专业多年来一直位居全美前十名之列，被誉为“真正面向21世纪的管理学课程”。学院主要看重申请者的学术能力、专业前景和个人品质，要求申请者具有卓越的智力水平、明确的职业发展规划、雄心、突出的领导才能以及为社会作贡献的良好意愿。
2006~2007学年录取新生总数为515人，平均年龄28岁，入学GMAT最高成绩为790分。新生入学前所从事的行业主要为金融服务业、投资银行业和咨询业。2008年哥伦比亚大学商学院的录取程序分三轮进行，国际学生最后的申请截止日期是2008年3月3日。申请者必须提交的材料有：TOEFL和GMAT成绩、本科GPA成绩、四篇Essay和两封推荐信，申请费为250美元。
网址：http://www.gsb.columbia.edu/
加州大学伯克利分校哈斯商学院：
Haas School of Business, University of California—Berkeley
该学院建于1898年，是美国建立的第二所商学院。学院力图把国外的最新管理学内容全部结合到核心课中去，很多管理学的课程都与美国著名公司的国际咨询项目挂钩，从而大大丰富了学生的国际化管理经验。
2006~2007学年，哈斯商学院从2170名申请者中录取了249名新生。入学新生来自世界39个国家和地区，平均年龄28岁，拥有5年以上工作经验，GMAT平均成绩为703分。2008年哈斯商学院的录取分四轮进行，最后截止日期为3月12日，申请费为175美元，这在排名前十的商学院里是最低的。
网址：http://mba.haas.berkeley.edu/
杜克大学富卡商学院：
Fuqua School of Business, Duke University
该学院成立时间并不长，但已连续数年跻身全美前十大商学院的行列。学院近年来对管理学的课程设置进行了全方位改革。新生一入学就必须修读为期一年的Business Communications和Managerial Computing课程。在两年的学习期内，学生须攻读12门选修课程。此外，学院会还在每学期开始之初对学生进行为期一周的团体合作和领导能力训练。
2006~2007学年，杜克大学富卡商学院录取了430名新生，学生平均入学年龄为29岁，拥有5年半的全职工作经验，国际学生比例为39%。GMAT最高成绩为750分，本科GPA最高成绩为3.8分。2008年富卡商学院的录取分三轮进行，最后截止日期为3月3日，申请费为185美元。
网址：http://www.fuqua.duke.edu/
对中国申请者的建议
申请者在提交自己的材料时要力求突出管理学的专业背景，并详细说明自己在这一领域的发展意愿。以下是中国学生申请知名商学院管理学硕士时需要注意的问题：
GMAT成绩GMAT考试是美国各大学商学院和管理学院招收MBA学生的入学考试。该考试由美国管理学专业研究生委员会(Graduate Management Admission Council — GMAC)发起，其主要目的是评定考生在智力水平和逻辑思维方面是否具有入学资格。GMAT成绩满分为800分(语文+数学)，分析性写作满分为6分。要想进入美国排名靠前的商学院学习MBA，GMAT的分数一般要达到700分以上，分析性写作一般不低于4分。
本科GPA成绩 GPA(Grade Point Average)是美国商学院衡量申请者本科阶段学习表现的主要标准。在美国，通常计算GPA成绩的方法是将本科各科成绩按系数等级乘以学分，相加后再除以总学分。按照惯例，美国学校在计算时大多采用4分制来衡量学生成绩：90~100分的系数为4.0，80~89分的系数为3.0，70~79分的系数为2.0，60~69分的系数为1.0，0~59分的系数为0。美国商学院一般对申请者的GPA有最低分数要求。通常本科阶段的GPA成绩应在3.0以上；如果申请前十名的商学院，GPA成绩最好能达到3.5以上。如果申请者的GPA成绩较低，则需要通过GMAT成绩、工作经验、个人陈述和推荐信等因素来进行弥补。如果申请者在申请时已获得或将获得硕士学位，则必须向商学院提交本科和硕士阶段全部课程的GPA成绩。
申请文书(Essay) Essay是申请者根据学校要求而写的文章，它是MBA申请过程中最为重要的原创性书面文件，同时也是写作难度最大的文件。Essay是对申请者整体素质的综合考察，对商学院录取评审委员会的决定有着重大影响。
(女，30岁)
最高学历：大专 | 工作经验：5- | 专业：工商管理类
婚姻状况：已婚 | 身 高：158 cm
籍 贯：江西新余 | 现居住地：新余
求职状态：我目前在职，但考虑换个新环境求职意向
期望月薪：3000~5000|工作性质：全职
期望地区：渝水区,新余经济开发区,仰天岗管委会|期望行业：电子技术/半导体/集成电路,汽车/摩托车/零配件,制药/生物工程
期望岗位：招聘经理/主管,人力资源专员,人力资源主管
教育经历
年9月-207月|中山大学|行政管理(人力资源)|大专
工作经历
年4月-1月|招聘主任|东莞蓝创捷特佳电子有限公司
1、招聘申请的审核，招聘流程的优化 :
2、中高端岗位的招聘执行，从招聘申请表的审核，信息发布，简历筛选，初试,复试安排，录用跟进等;
日常招聘的岗位：经理、主管，电子类高级工程师、软件开发工程师，机械工程师、IE工程师，PIE工程师，SMT工程师，ATE软/硬件件工程师，品质工程师，技术员，办公室职员等;
3、招聘成本的控制，现有招聘渠道(智通，卓博，前程无忧，赶集，58同城，猎聘，各种社交招聘网站、论坛等)的有效利用，并对招聘效果渠进行评估分析，实施最优招聘;
4、月招聘工作的总结与汇报;招聘工作的统
203月-2013年3月|招聘专员|东莞市金田纸业有限公司
1、审批公司各部门人员的需求申请，根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划;
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
3、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;
4、负责办公室职员、技工、主管级员工的简历甄选、初试工作;
5、进行聘前测试和简历甄别及人员初试工作;
6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;
7、建立后备人才选拔库;
8、校园招聘的执行与跟进工作;
9、新员工入职培训(公司发展历程，企业文化，规章制度，员工福利，晋升通道)
培训经历
201月-年11月|智通培训管理学院|人力资源管理师二级
语言能力
多篇)
实习报告网为大家带来一篇行政管理专业的实习鉴定范文，在xxxx实习的一个多月里，我确实学习到了很多东西，通过实习，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。希望这篇大学生行政管理专业实习鉴定可以供大家作为参考。
1、课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。
如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。
2、“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少
很少。在这次政府部门实习中我掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
3、实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经
被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
实习对我的成长有着很大的帮助，作为马上要走出大学校园的大学生，更多需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走
出大学的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的；知道了该怎么样与社会上的人交往；这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。
通过大学生活的学习和磨砺，使我专业知识得到了极大的丰富，学习，生活，自身的得到了极好的培养，思想政治素质得到了很大的提高。以下就是本人的学习生活的自我鉴定 ：
在学习上，我态度诚恳认真，勤奋努力，具备了丰富的行政管理专业知识水平：掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识，掌握了辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法，熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规，了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和
策划、组织、执行的实际工作能力。
在生活上，人际关系使很重要的，人际关系往往主要体现在同学关系上，总的来说我与同学相处比较融洽，平时生活和学习上在自己能力范围内帮助有需要同学，积极参加班级活动，处理好与同学，老师的关系，同时拓宽了我的交际面，让我有机会与不同背景的人交往，在这些过程中培养了我的交际能力，让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。
在工作中，我积极参加社会实践活动，协助老师和同学，积极参加学校的各项活动，还有自己到校外投身行政管理专业的 兼职 工作，在这些过程中我认真负责，极大的锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。
在思想品德上，有着良好的道德修养，坚定的政治方向。树立起科学的人身观和价值观，自身的素质很重要，我很注重我的品行，坚持着时刻反省自我并努力完善自己，所以无论在什么情况
下，严于律己，乐于助人，团结友爱。
作为积极乐观新时代青年，我不会因为自己的自考文凭而失去信心，反而我会更加迫切要求自己充实再充实，完善自我未来目标。
然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
?这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
?通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去!
?时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
?面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了”客户”这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味”微笑服务”诠释的真谛。
?这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:”财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。”确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经
慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩
?由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
?3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
行政管理实习自我鉴定
然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的，行政管理实习自我鉴定。
?这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
?通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去!
?时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
?面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张，自我鉴定《行政管理实习自我鉴定》。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了”客户”这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味”微笑服务”诠释的真谛。
?这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:”财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。”确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩
?由于老板和同事的信任,不到一
个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
?3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
今年开始，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴
我所实习的ab公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了”计量保证确认合格证书”;20xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。
基本情况如下：
1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。
2、班主任工作：组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。
3、教育报告;完成一份教育调查报告。
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么?”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
在班主任实习工作中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民
主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。
为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目
花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。
当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了!”
近，我还在学生的习作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢?严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常
识的学生，又怎能拥有完整的人生?这样的教育能被称作素质教育吗?
此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好!”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：
1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。
2、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。
核心课程：国际贸易实务、国际金融、涉外经济法、国际商法、海关英语、税收学原理、关税理论与实务、海关法规、海关信息处理系统、海关商品学、海关统计、海关稽查、国际海关组织与公约协定、世界贸易组织与中国海关、海关调查、海关监管实务、报关实务、外贸企业调研、毕业论文等，以及各校的.主要特色课程和实践环节。
培养目标：熟悉海关管理相关领域的方针、政策和法规；掌握海关管理基础知识；掌握海关专业英语阅读和写作知识和日常英语交际知识；掌握报关、通关知识；掌握相关的电脑和软件知识。
关键词：管理学,德育,大学生,途径
道德教育在经济迅速发展的背景下,越来越显得苍白无力。在高校教育中,如何让道德教育真正获得学生的认同和认可,一直成为德育教育中的难点。而在管理学学生当中,未来广泛进入商业领域的专业特点,决定了商业道德教育成为各商学院中不可或缺的一部分,也正成为教育学研究的焦点。商业道德教育的成功与否会直接影响到管理学学生是否有足够的自信在日后的工作中将理论知识运用到实际工作中。研究表明,这种自信在学生中是非常匮乏的。一方面学生反映出对商业道德准则的认同,而另一方面数据显示在实际商业社会中学生更多显示出“悲观”的态度。在这种态度下,学生未来在社会中会显现出对社会的整体不信任感,显现出融入社会意识欠缺、在解决社会及道德问题中显现消极的态度的状况。这种问题将会对一个国家的未来发展造成十分负面的影响。
道德教育不是孤立的说教。融入专业教育的道德教育才能更有落脚点。因此,道德教育必须与专业教育紧密结合。从教学角度看,对管理学学生来说,更多致力于建立起反馈和批判性思维是很有必要的。这些思维技巧对管理学中的道德实践非常重要。
在高校道德教育的过程中,管理学专业教师在大学教育与工作实践的分界中扮演着经纪人的重要角色。他不仅要使两个分区有一个平滑的转变,另外也要有意识地去影响和为学生创造转变的机会。本文将探讨如何通过改良教学方法来解决学生从商业道德认识到道德教育实践的有机结合和平滑过渡的问题。
一、管理学专业大学生道德认识现状
关于商业道德认识问题国外高校研究较早,关注时间也比较长。一项针对澳洲大学三年级管理学专业的学生进行的一项名为“当代管理问题”的调查通过两个问题调查了管理专业学生的态度趋势。这两个问题是:1.学生相信道德标准对未来工作的意义有多大?2.管理专业学生是否相信他们应该坚持商业道德标准?通过数据收集与分析,得到如下结果:绝大部分参与者认为商业道德遵守对未来工作十分重要,但很大百分比的学生认为“道德判断和行为间存在巨大的鸿沟”,也就是说道德的理想与实践是反义的。这个发现与“道德逆境”相呼应。作为个人,未来的商业经理人可能会真诚的相信道德实践的重要,但作为专业人士,当面对诱惑或者股东压力时,他们时常会发现自己不断陷入迷惑,最后往往把经济状况放到道德条例前面。面对这样的结果调查者认为,这种结果归咎于教育者在道德教育中没能转换思想和转变教学方法。
二、教育变革在大学生德育中的作用
在道德教育过程中,与管理专业学生的教育紧密相连的是“利益唯一性目标”观念。这一假设在思想上起到了决定作用,为学生进入社会后的决策设定了一个被广泛接受、并且认为理所当然的参考标准。这一假设前提的存在使得道德教育标准与商业道德倾向出现了偏差。学生在两种道德追求下会出现混沌。
在此种情况下,教育变革就显得尤为重要。教育变革的核心是解放被教育者。也就是说,学习者不应受任何“有意图的观点”的控制。即学生需要更多建立起个人信念系统,并且能够获得做出判断以及建立信念系统所需要的条件或支持。这就需要教师发挥更重要的作用。教师在教育过程中首先应鼓励学生转换思想来看待那些看起来“理所应当”的观点,要带领学生用更加具有社会责任感的方式进行商业管理。这种观念应在潜移默化的“解放”教育中实现。解放教育被学者MEZIROW定义为“有组织的投入或者促进他人变革教育的实现”。这就意味着学生应被教师鼓励变得更有意识并更有批判性对待某些观点,并能在社会大背景下修订他们的想法和行动。因此,在本质上,应鼓励学生采用新的方法,包括新的管理的技术手段,以实现改变理解世界方式的目标,进一步实现“对经历做出新的或有转变的解释,从而引导日后的看法和行动”。变革教育的影响将远远超出在教室里对各种知识、观念的消极获得。
三、反馈与批判性思维对管理学的意义
反馈是对一个人的信念系统完整而深刻的探索。反馈能力是理解社会不同观点、挑战那些抑制社会积极发展的消极态度的方法。批判性思维涉及对假设的认知,强调我们已确定的信念、行为。这就意味着,通过批判方式想问题可以使我们能维护我们正当的想法和行为,同时也能有助于判断问题的合理性。在LANGSDORF的观点中,批判性思维与发展能力相结合来评估明确或不明确的观点,会帮助我们决定应该做什么,或者帮助我们获得接受这个决定的更好理由,这比在权力、机会或风俗基础上接受某种观点更能让人感觉轻松。
反馈和批判思维在帮助学生进行转变准备的过程中担任着关键角色。因为其鼓励在复杂问题上有更深的认识,也就是在解决问题过程中需要扮演更多角色。这种深层理解能帮助学生在未来专业工作中更好实现与社会接轨。深刻学习下产生的反馈和批判思维能促进在商业范围中表现出道德、公正的信念。因此培养反馈和批判思维在管理学教育中十分重要。
四、管理学大学生德育的有效途径
(一)鼓励反馈
变革教育可以从经验的获得过程中得以有效实施。实际经验与教育过程与效果有着密切的联系。经验教育是用以培养反馈思维的理想教育方法。因为这是根据学生真实生活中的“道德窘境”来帮助学生确定如何理解、应对他们可能遇到的在工作范围内的“道德雷区”。通常以下几种方法被证明是有效的。
第一种方法:假定练习。假定是一种有效的经历练习,其目的是通过发展学生的分析和辨别能力来决定如何进行避免道德困境的行动。在练习中,学生被作为经理或雇员的身份会在不同类型的公司中,被给出复杂的“道德窘境”。因为没有黑白分明的解决办法,所以需要学生寻找应对窘境、解决问题的方法。比如以下管理学例子常被用于假设练习:假如你是一个采购经理。你需要购买一批材料。市场上有卖家可以提供价值15000 的货物,并且愿意出5000 元的佣金,但需要你把销货价格写为30000 元。你同意这样做吗?说出你的理由。
第二种方法:角色扮演。角色扮演也是有效培养道德教育反馈的工具,因为他们鼓励学生对不同对象采用不同的态度,促进通过转变思维来解释给定情形。例如,每个学生可以扮演不同的关系人,在商业道德教学中,通过不同身份决策的过程,可以帮助学生学会转换思维思考问题。
第三种方法:案例学习。这也是有效经验学习活动的一种,是根据经验归纳认识世界。案例可以不需要是正式的、学术的、真实的事件,可以是从商业案例中剪切下的关于道德问题的部分,甚至只是法院过程描述的总结(例如哈佛案例学习法)。教师将在案例分析中将扮演中枢的角色。教师可以通过使用技巧,例如结构性提问,反馈,角色扮演,团队活动和写案例分析等,帮助学生从案例学习过程中获得道德分析与决策的经验。
第四种方法:商业电影。商业电影是另一个有效的教学工具,可以在商业道德的复杂问题上被用来鼓励学生做出批判反应。
由上,经过若干“道德窘境”的模拟与训练,学生可以慢慢学会如何应对显示管理世界中的道德决策标准与道德决策倾向的偏差,逐步建立起一个与商业决策有关的积极态度,从而引导学生以更强的自信心应用于道德判断中,不再让学生感觉“悲观无助”。
(二)注重批判性思维的培养
对于学生,培养批判性思维重要的方式之一就是训练他们能够区别不同观点和证据。能站在不同的观点上发现与使用不同的证据。例如,在电视上看到有建设意义的新闻后,可以练习用另一种说法来描述报道中的观点。一种有效的课堂练习通常需要进行如下的步骤:第一,教师鼓励学生讨论观点,然后再来确认和理解观点。其次,学生被要求想象自己是新闻报道者,通过不同视角反映不同观点。最后,学生被要求写出不同观点的新闻报道,明确他们的不同叙述的视角的观点。通过这种练习,可以培养学生对“理所应当”的道德评判标准或决策思路提出不同观点,在对各种观点的分析理解中,从不同角度实现对问题的全面理解与把握,从而在商业社会中表现出更加道德、公正的信念。
反馈和批判性思维在转变消极态度和赋予学生自信方面,面对管理学专业作为未来的专业的学生,将能更好地促使其在商业道德领域做出更为积极的决策。通过课堂活动和对反馈和批判思维的传达,教师要在大学与工作之间饰演一个经纪人的角色,训练学生所需具备的在工作中可以转变的技能。换而言之,通过这种转变技能的培养,学生可以更好地理解商业道德标准与决策倾向中的偏差,能以更强大的自信心和牢固的信念面对商业道德决策中的窘境。同时使学生能更好应对道德环境及工作中的各种不明确的情况,从而实现学生从商业道德认识到道德教育实践的有机结合与平滑过渡,并且能帮助学生在未来更好地实现转型以积极应对社会。这些对未来的工作是非常关键的。
参考文献
[1]徐箔.我国高校德育教育存在的问题及研究[J].吉林农业大学学报,2015,(5).
[2]刘兴青.加强大学生德育教育工作的有效途径探析[J].教育教学论坛,2015,(9).
关键词：创业精神;培养路径;旅游管理专业;大学生
一、大学生创业精神的基本内涵
（一）概念界定。通过对中国知网（CNKI）以“创业精神和大学生”为主题进行搜索，检索到相关度较高的文章826篇（包含期刊、学位论文、会议论文及报刊），并且随着时间推进而逐年增多。研究的学科涉及较广的是哲学、心理学及行为学等。
对“创业精神”概念的研究，国内学者多从各自学科背景出发进行了归纳与总结，尚未形成统一的认识。本文在借鉴前人学者观点的基础上，结合大学生群体的特性，将其定义为：大学生创业精神（undergraduate entrepreneurship）指的是大学生个体寻找、利用机会，在自主创业的过程由认知、意识、个性、意志和行动力构成的一种精神力量。[1]
（二）特点。（1）自觉能动性。自觉能动性是大学生创业精神实施的首要因素。大学生在创业知识的储备、创业意识的觉醒、创业意志的坚定、创业行为的实施，以及对创业环境与趋势变化的发现与追求，特别是尚未被人们所关注的环境与趋势，都必须发挥自觉能动性。[2] （2）思维创新性。创新性是大学生创业精神实施的重要支撑。大学生进行创业往往受到资金、经验、人脉等因素的限制，因此，突破思维的局限，通过创新、变革、转换、引入新的产品、服务或新的方式，满足其潜在需求者的需要就成了创业成功与否的首要因素。（3）实践操作性。操作性是大学生创业精神实施的重要保障。大学生通过发挥自觉能动性，寻找到的创业机会是能够为创业者所用的，可以真正实施的机会。（4）业绩追逐性。对业绩的追逐是大学生创业精神可持续发展的动力保障。大学生创业个体在创业过程中，不能仅仅满足于现状，而是对事业的发展、业绩的增长充满激情与渴望。也正是这种对事业增长的追逐，促使了大学生创业个体克服遇到的困难，保持创业热情，实现创业的目标。
二、影响大学生创业精神的要素分析
（一）个体自身要素。（1）创业知识。指的是大学生个体对所从事行业的知识的储备和对创业本身内涵及相关规范的理解和认知。大学生对创业知识的储备程度越高，对与创业相关规范的理解越全面与深入，其越有可能获得成功。（2）创业意识。指的是大学生个体对自主创业行为的自我觉醒程度。这也就要求大学生个体要有敏锐的对环境与趋势的观察力，能及时的发现机会;此外还要有创新的意识，敢于创新、善于创新，最终实现对创业意识的觉醒。（3）创业意志。指的是大学生在创业实践的过程中，为实现创业目标自觉地克服困难的意志和毅力。（4）创业者个性。指的是大学生自身的气质、性格和能力等方面心理特征在创业过程中所起到的作用。（5）创业行动力。指的是大学生在认识、情感、意志等因素的支配下，实际进行的创业行为的执行力。它是创业精神的外在体现和综合反映。
（二）客观环境要素。（1）家庭方面。1）家庭对个人创业的支持。这主要体现在：一是家庭的情感支持，表现在家人对创业是否持积极的态度;二是家庭的经济支持，表现在家庭是否提供经济方面的资助。2）家庭对个人发展的期望。家庭对大学生创业的影响，更多的是家庭对其未来职业发展的期望，如果家庭对子女的个人发展有明确的目标，就会起到潜移默化的作用。
3）家庭的教育风格。如果大学生的家庭开放强、鼓励挑战自我，或者注重对子女独立思考、独立解决问题和自主决策能力的培养，也会产生积极影响。（2）学校方面。1）学校创业氛围的营造情况。学校创新创业文化的营造对大学生的创业意识、创业意志、创业行为具有重要的意义与作用。2）学校提供的创新创业的条件。具体包括：为大学生创新创业提供的硬件和软件条件，以及在学生遇到问题和困境时，能否及时的提供相应的支持和解决方案等。（3）社会方面。1）国家在创业政策、环境方面的支持力度。这些包括：国家为大学生创业提供的经济政策及其氛围等。2）相关企业的支持力度。这些包括：企业对大学生创业的态度，为大学生创业提供的便利条件等。
三、旅游管理专业大学生创业精神存在的问题
（一）个体自身方面存在的问题。（1）创业知识储备不足。现今的旅游管理专业大学生虽然具备了一定的专业知识，但对旅游社、旅游饭店、旅游商品、旅游营销等相关专业知识了解的不够;还因为缺乏社交智能，不善于解决实际生活中的问题。（2）创业意识觉醒较晚。受传统教学模式影响较深、人生阅历不足、旅游相关行业相对复杂等因素的影响，旅游管理专业大学生对自主创业的自我觉醒较晚。（3）创业意志不够坚定。在实际的创业过程中，受课程较紧，学校、同学、家庭的不认同，创业初期资金、管理、经验等方面的不足，家庭溺爱和包办现象的突出，“眼高手低”现象的存在，吃苦精神、挫折教育的相对缺乏，还有旅游行业的特殊性与复杂性等原因的影响，导致旅游管理专业大学生在遭受挫折后很难继续坚持下去。（4）个性与职业的不匹配。根据霍兰德的职业类型匹配理论，旅游管理专业大学生可能存在自身的气质、性格和能力与所从事的工作不匹配现象，这在很大程度上制约了创业效果。（5）创业执行力不足。虽然旅游管理专业大学生对创业意识、兴趣有所提升，但真正付诸行动的力度明显不足。
（二）客观因素方面存在的问题。（1）专业管理方面。1）创业教育认识的误区。虽然学校认识到了创业精神、创业教育对于旅游管理专业学生发展的重要性，但多将之作为提高学生就业率的手段。表现形式也多以创业讲座、创业竞赛、大学生创业园区为主。这在本质上是创业实务教育，不是真正的创业教育。2）创业教育课程体系缺失。我国多数高校的旅游管理专业没有开设跟专业相关的创业课程，即使有也多是依托学校开设的选修课进行的，与专业衔接性不大。而且这些课程没有统一的教学大纲、教学计划和课程体系，课程之间不具有严谨的逻辑结构，没有形成完整的创业教育课程体系。3）“双师型”师资队伍的缺乏。旅游管理专业的创业教育具有极强的专业实操性，这就要求授课老师是理论与实践兼备的双师型人才，但因我国旅游管理管理专业教师的经历多为“从学校到学校”，大多缺乏专业的实践经历，很难将理论知识与创业实践有效融合。4）创业实习基地建设落后。虽然多数高校的旅游管理专业都已意识到实习基地的重要性，但要么因为学校资源紧缺导致校内实习基地缺失，或因资金紧缺、教学人员不够，校内实习基地沦为摆设;要么因为管理经验不足或与校外沟通不够，校外实习基地成为学生打工的场所，不能发挥其实习、培训、创业的功能。（2）社会方面。1）社会各界的支持力度不够。近年来，虽然各级政府已出台许多优惠政策，但由于政策的执行情况、审批制度等方面的落实情况依然不容乐观;企业因经营成本等因素，专门为大学生提供的创业指导、兼职实习机会较少。2）传统文化中消极方面的影响。受我国传统文化中的安于现状、墨守成规、害怕竞争等思想的影响，极大地制约了学生创业精神的形成和创业行为的产生，稳定的工作岗位仍是首选就业方向。（3）家庭方面。1）受传统就业观的影响。受“学而优则仕”思想的影响，旅游管理专业学生的家长多希望学生毕业后能找例如政府、国有企业等稳定的行业或部门。2）对行业认知存在偏颇。部分学生家长对旅游管理专业存在认识的偏颇，认为旅游管理专业就是服务人的行业，选择从事与专业相关的酒店、旅行社、旅游餐馆、旅游商品经营等工作，有失体面或特别辛苦，因此对学生的支持不大。
四、旅游管理专业大学生创业精神培养路径
（一）加强创业精神教育，增强学生创业素质。高校应结合旅游管理专业大学生的特点，在专业教学中有意识的加大创业精神方面的内容，具体包括：加大创业所需知识的积累，加强对旅游行业相关行业规则的了解;通过校园创业文化营造，加大课堂讲授创新创业内容的比例，增加实践操作的机会;通过挫折教育等方式提升学生的抗挫抗压能力;根据学生的气质、性格，对其进行指导，提升学生个性与职业的匹配度。
（二）依托良好的校园文化，营造创业氛围。高校旅游管理专业可将专业特性、创业教育与校园文化结合起来，依托校园文化强大的无形的引导培育功能，营造有利于创业精神的校园氛围。
（三）深化高校教学改革，完善创业课程体系建设。深化旅游管理专业课程教学改革，将理论教学、课程实践与创业教育结合起来，根据专业发展需要大胆调整人才培养方案，提升学生适应性与竞争力。具体可通过借鉴国内外成熟的创业教材，编写适用的、体现本土特色的创新创业教材;改革教学考核机制，加大专业实操能力、创新创业能力在学生专业成绩的比重。
（四）加强教师队伍建设，构建“专兼结合”的创新型师资队伍。在保证理论教学水平的同时，提升旅游管理专业教师在创业内容、创业精神方面的教学水平，组建“专兼结合”的创新型师资队伍。具体为：一是提高新进教师的准入门槛，优先选择具备专业创新精神、行业实操能力、专业创新能力的教师;二是定期选送教师到相关企业培训、学习，或是参加行业间会议，提高专业创新能力;三是聘请知名企业家、成功创业者作为兼职教师，给学生开设课程或讲座。
（五）加强创业基地建设，构建“校内校外”两个创业基地。要重视“校内校外”两个基地的建设。具体可通过：一是加强校内创业基地的建设，利用校内的教学资源，通过校内实践基地、校办企业、创业技能培训、创业大赛等方式，为学生的校外创业打下基础;二是重视校外创业基地的建设，通过“校企合作”的方式，提升创业项目的开发与孵化的成功率，为大学生创业提供实践和支撑平台。
（六）提高社会关注度，争取创业政策支持。积极引导社会对旅游管理专业学生的创业精神、创业能力的关注，争取更为宽松的社会氛围与政策支持力度。具体可通过两个方面：一是持续加大国家对大学生创业的支持力度，并将之不断落实与完善。例如完善财税和信贷政策、融资渠道、投资体制等;二是争取企业对大学生实习、创业的理解与支持。
参考文献：
[1] 斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学[M].北京：中国人民大学出版社（第九版）.2008，41-42.
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