实施工程师的岗位职责（精选11篇）
职责
1、负责应用系统的需求调研、分析与设计，编写需求说明书，负责跟踪与管理;
2、收集客户需求及反馈意见，撰写需求说明书，为开发、测试提供依据;
3、项目上线前产品的部署，数据库、应用服务器的安装、实施代码集成;
4、负责系统上线前数据初始化，系统配置等工作;
5、撰写系统使用说明书，协助项目经理完成系统培训工作;
6、协助开发部完成代码维护工作;
7、负责实施文档、部署文档的编写;
8、研究各类行业内业务、技术规范，并对内提供资讯支持。
任职资格
1、大专及以上学历，管理科学、计算机、教育技术等相关专业优先;
2、了解软件开发的生命周期;
3、善于沟通，责任心强，较强的团队合作精神;
4、了解高校信息化行业优先;
5、对工作充满激情和不断自我学习能力，能承受较大工作压力。
6、熟悉ERP操作系统流程者优先
软件实施工程师的岗位职责精选2
职责：
1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。
2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。
3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。
4、参与客户会议，记录___，及时汇报给项目经理。
5、定期汇报项目进展情况。
6、协助项目经理进行项目验收。
岗位要求：
1、大专以上学历，___年以上软件实施工作经验。
2、具有一定的计算机基础理论知识，掌握操作系统(windows、linux)的基础知识，熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。
3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力，良好的团队协作能力。
5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。
6、对工作积极认真，实事求是，责任心强，具备良好的客户服务意识。
7、有软件开发、测试工作经历者优先。
软件实施工程师的岗位职责精选3
职责：
1.负责实施JDA
WMS项目，包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等，确保项目按时按质完成;
2.和客户保持密切沟通，解决项目中遇到的问题;
3.负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;
4.总结项目实施管理经验，丰富实施知识库，提高客户满意度。
任职要求：
1.计算机或物流相关专业，本科以上学历优先考虑;
2.___年以上物流行业或相关IT企业工作经验，熟悉仓库运作流程者优先;
3.具备___年以上WMS项目实施经历，领导或参与___个以上大中型WMS项目并成功实施者优先;
4.具备良好的表达、沟通和协调能力，分析与解决问题的能力，项目掌控能力，能够适应出差;
5.熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql数据库者优先;
6.有国外仓储管理软件产品：红色草原RedPrairie，SAP，MA、highjump，Infor
任意一款产品开发经验者优先。
软件实施工程师的岗位职责精选4
职责：
1.负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;
2.负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;
3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求：
___本科及以上学历，相关计算机相关专业，相关软件工作___年及以上工作经验;
2.有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的客户服务意识;
3.有区块链或电商项目经验优先;
4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;
5.能通过代码发现问题，并提出解决方案者优先考虑;
6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。
软件实施工程师的岗位职责精选5
职责：
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;
2.熟悉酒店相关业务流程者优先：
3.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;
4.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
5.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
6.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;
7.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机专业，专科及以上学历，熟悉windows操作。
2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。
3、热衷于实施工作，熟悉酒店基本业务，酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。
4、接受出差。
5、为人踏实诚恳，做事有激情活力，人品端正，具有开拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，乐于助人，善于沟通表达，具有很好的交际能力。
关键词：岗位技能,分散教学,集中教学
计算机多媒体技术是当今信息技术领域发展最快、最活跃的技术之一, 也是和产业结合最紧密的行业之一。我院于2006年开设计算机多媒体技术专业。在几年的建设实践中, 始终坚持贯彻落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神, 以服务为宗旨, 以就业为导向, 对计算机多媒体技术专业的人才培养方案进行了探索, 研究和总结, 形成了以岗位技能为导向的计算机多媒体人才培养方案, 构建了基于岗位技能的课程体系。基于岗位技能的课程体系的教学内容是围绕着工作岗位 (群) 所需要的知识和能力来构建的, 学生的岗位职业能力的提高需要不断的训练和经验积累, 这就决定了教学的组织与实施与传统的教学有所不同。
1 传统分散教学的组织与实施
在传统教学中, 一般是按周学时安排教学计划, 比如平面动画实用技术这门课程每星期安排4学时, 2学时为一次课。这种传统教学的组织实施方式长期以来都存在各种专业的教学活动中, 主要适用于陈述性知识的课程, 如岗位基本素质培养领域课程中的《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义概论》等。而这种传统的教学组织实施应用在岗位技能课程上时, 就会弊大于利。
1.1 学习的时间周期长, 不利于教学的连贯性
众所周知, 一门课程的内容之间有着很强的递进连贯性。按周学时安排教学时, 基本上一门课程的教学跨度都是一学期, 学生在学习过程中往往出现学习后面忘了前面的现象。
1.2 多课程齐头并进, 学生感觉苦恼
以我院计算机多媒体技术专业的课程体系来说, 除最后一学期的顶岗实习之外, 每学期的课程3到4门甚至更多, 有时学生一天就要上三门课。学生只得每日忙于应付各门课程, 食而不化, 更不应说有时间去看一些课外参考资料了。何况由于近几年的高校扩招, 使得生源质量有所下降, 随着课程内容的推进, 有的学生觉得一上课就坐上了“飞机”, 听不懂了。
1.3 教学内容安排上缺乏岗位技能能力的整体训练
基于岗位技能的计算机多媒体技术专业的课程体系中很多课程都具有很强的实践性, 学生只有不断地练习和实践, 才能解决“做什么”和“怎么做”的问题。以平面动画实用技术课程为例, 按“典型任务+工作过程”将课程内容项目化、任务化, 一个项目的教学不可能在两节课的时间内能完成, 这就导致学生对所学知识的综合运用能力受限。即使在课程结束后安排课程设计实训周, 但由于教学时间跨度长, 学生对课程的一些内容的熟悉程序已大大地减低, 效果也不是很理想。
2 集中教学的组织与实施
由于传统分散周学时的教学方式对实践性强的课程来说存在诸多不足之处, 我们在实际教学中对岗位技能课程组织实施了集中教学。所谓“集中教学”, 就是在实践性强的岗位技能课程教学中, 集中时间组织和实施某一工种知识和技能的教学活动。
2.1 集中教学的组织
集中教学中, 由于时间集中, 可以模拟企业情景岗位, 体现以学生为中心, 实行“教、学、做”一体化。
2.1.1 学习内容项目化、任务化
根据计算机多媒体专业的岗位 (群) 的分析及岗位技能的分析, 设置相应的岗位情景, 以工作过程的工学结合的方法将所有的岗位技能课程内容进行项目化、任务化。教师通过精心设计, 把知识点和技能点分散到各个项目各个任务中。每个项目每个任务由师生双方共同在专业实训室完成, 采用边教、边学、边做的一体化教学方法, 将理论和实践在集中的一段时间内完成。学生每完成一个项目或一个任务, 都能进行多项岗位技能的训练, 同时, 任务的完成也给带来成就感, 使学生由被动变主动, 从而激发学生进行自主学习的动机。
2.1.2 教学活动车间化
工学结合的高职教育需要建设与利用校外实习基地, 而校内专业实训室是校外实习基地的必要补充。在专业实训室进行集中教学时, 把学生分成若干个小组, 每个组合作完成一定的任务。教师按照动漫企业公司的规定严格要求学生, 让学生感受到实际工作的情景, 从而增强学生的职业责任感和与人协作合作精神。
2.1.3 学生素质综合化
每个企业都有着严格的管理制度。教师按照企业的制度对学生进行要求, 促进了学生综合素质的培养和提高。学生不仅得到了岗位技能的锻炼, 同时还培养了他们的服从意识, 时间观念意识, 遵规守纪意识等。
2.1.4 课程考核全面化
课程在经过一段时间的集中教学后, 需要对学生进行考核评分。考核的内容包括多个角度:出勤情况、守纪情况、学习态度、敬业精神、团队协作精神、知识点的掌握情况、技能达标情况等, 能方便而有效地促进学生管理。
2.2 集中教学的实施
2.2.1 教师能力要求
集中教学对任课教师提出了更高的要求。一是需要任课老师对所授课程有清晰的认识, 既能进行理论教学, 也能进行实践教学。二是任课老师既是传道授业解惑者, 同时也是管理者, 所以需要有较强的管理能力。不仅是学生管理能力, 同时也要熟悉公司企业的定理。
2.2.2 设备设施要求
学校需要建立完善的校内多媒体实训基地。学生到实训室能每人一台计算机, 老师机通过教学网软件能够操控学生电脑进行技能操作展示。既能满足教学的需要, 也能满足学生完成实训项目和任务的需要。
2.2.3 组织管理要求
在管理上一是使用学校的规章制度对学生进行约束, 同时兼顾企业的管理制度要求。学生在课内课外要遵守校规校纪, 进入专业实训室还要遵循公司企业的制作流程。
2.3 集中教学的优势
2.3.1 教、学、做一体化的时间充分、集中
将岗位技能课程项目化任务化, 在传统的教学方式中, 项目化、任务化的课程从内容上看是集中了, 但时间上是分散的, 使得教学不能连贯性地进行。采用集中教学后, 能够集中时间, 集中人力物力, 同时也能让学生集中精力。老师和学生都能全身心地投入到技能的教与学中, 更好地实行教、学、做一体化, 使工学结合取得更好的效果。
2.3.2 更能体现学生在学习过程的主体地位
以往的教学都是老师在课堂上尽量争取时间将知识点讲清楚, 讲透, 学生被动的接受。在集中教学中, 由于是边教、边学、边做, 围绕着岗位技能将课程深入拓展教学内容, 改变了以往老师在教学过程中的绝对地位, 变为老师引导学生去理解应用知识。既培养了学生的自学能力, 同时也培养了学生分析问题、研究问题、解决问题的能力。
2.3.3 更好地完成技能迁移提高
在集中教学中, 任课老师给学生布置综合性的项目和任务, 让学生在学与练的过程中, 既学习了基础知识, 又锻炼了岗位技能, 培养了学生举一反三, 融会贯通的能力。
2.3.4 使教学组织与管理得到了改善
采用集中教学后, 一个班级的学生分可成了多个学习小组, 每个小组设置一个小组长。在教学过程中, 可以很方便由小组长组织开展讨论, 相互沟通, 互助互学, 互相监督。小组与小组之间也可以相互讨论, 相互评比。有了小组内部的协作, 小组之间的竞争, 学生也就会比单一在教室上课自觉。培养了学生的团队协作精神和竞争意识。
3 总结
我院计算机多媒体技术专业经过几年的探索和实践, 建立了以岗位技能为导向的人才培养方案, 构建了基于岗位技能的课程体系。在教学设计上采取递进的组织形式。前四个学期主要安排岗位基本素质培养领域课程和岗位技能培养领域课程, 为学生的岗位技能发展奠定基础;第五学期主要安排综合实训, 培养学生的岗位技能综合能力;第六学期安排学生顶岗实习, 使学生在真实的职业环境中学习, 强化职业素质, 深化专业知识, 训练职业技能。在前五个学期的教学中, 采用了传统的分散教学和集中教学相结合的方式组织教学。岗位基本素质培养领域的课程中除操作实践性强的计算机应用基础课外, 沿用了传统的分散周学时的教学方式。对于操作实践强的计算机机应用课采用完全集中授课, 既用三个星期专攻此课程的基本技能素质。对于岗位技能课程采用了相对集中教学, 即每星期在固定时间安排岗位基本素质的基础课程之外, 再用相对集中的几个星期, 每星期安排16节及以上的课时完成一门岗位技能课程的教学。
参考文献
[1]陈平生, 蔡博.基于职业岗位的“计算机应用基础”课程教学改革实践[J].岳阳职业技术学院学报, 2009, 24 (1) .[1]陈平生, 蔡博.基于职业岗位的“计算机应用基础”课程教学改革实践[J].岳阳职业技术学院学报, 2009, 24 (1) .
措施的有效性。结果护士明确在实施护理程序中的职责，调整及确保病人在生理、心理、社会和精神各层面的健康问题均获得解决，达到了整体护理服务的效果。
【关键词】护士；护理程序；职责
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.354文章编号：1004-7484（2013）-07-3804-01
护理程序作为一种系统的、科学的工作方法在护理实践中的运用，带来了护理专业的革命性发展。护士不再是被动地、单纯性地执行医嘱和进行各项护理技术操作，而是运用护理理论和其它相关的理论作基础，更全面、更系统地了解护理对象的整体情况，然后独立作出护理诊断、制定护理计划和开出护嘱，护士的职责也随护理内容在变化[1]。在推行整体护理过程中，护士只有明确自己在实施护理程序中的职责，才能真正达到以病人为中心的优质服务目的。
1建立良好的护患关系
护患关系从广义上讲是指护士与病人/家属的关系，从狭义上讲是指护士与病人的关系，这种关系实质是护士帮助病人满足各种生理、心理需要，反过来又促使护士提高专业水平的互动关系。良好的护患关系会增强病人的安全感和提高治疗信心，促进患者主动配合治疗护理工作。由护士处于主动帮助者的地位，其行为在很大程度上决定着护患关系的结果，而作为一个帮助者有责任使这种关系起到积极和促进治疗的作用。因此，护士在完成较多治疗工作的同时，应树立以病人为中心的服务观念，多接触病人，与病人进行多方面的沟通，使病人信任护士，依靠护士，以便更全面、准确地收集资料，再在信任的基础上，用具体措施和行动来帮助病人解决问题，达到病人满意。
2准确收集病人的有关健康资料
与护理对象有关的生理、心理的、社会文化的、发展的、精神的资料，护士均应收集。只有全面地收集资料，才能更好地确认护理对象需解决的问题和相关因素，继而确定护理诊断，选择预期目标及护理措施。收集资料是解决问题的前提，应加强与病人的接触与交流，交谈要有目标，清楚要问什么，并要注意倾吐和运用交流技巧[2]。因为获得资料的多少、是否准确很大程序上取决于护士的灵活技巧与应变能力。
3重视有针对性的护理体检和相关的辅助检查结果
護理体检是评估中收集客观资料的方法之一，护士对病人进行体格检查，以收集病人身体状况的客观资料，内容包括：体温、脉搏、呼吸、血压症状，主要阳性体征及其与治疗护理有关的病症信息，作为支持护理诊断的有力证据。这些信息可通过测量、观察、谈话等从病人的身体、动作及语言中了解，注意多从护理角度上查体，以护理功能为焦点，有针对性地按系统功能进行护理查体。找出支持护理诊断的阳性体征，把查体的重点放在评估时发现问题的地方，并侧重于身体各系统的基本功能，从中寻找护理对象的器官功能障碍和机体需要的矛盾，这即是健康问题的反应，用这些反应来支持护理诊断的成立。同时要掌握和分析各种相关的辅助检查，如三大常规、血生化
B超检查结果，也是护士应重视的内容之一，以便为做出正确护理诊断和提出合作性问题提供有力的依据。
4持续评估病人健康情况
评估是有计划地、连续地收集资料的过程，护士是根据收集的基础资料、疾病的诊断、器官脏器功能和病人对疾病的认知程度，并注意观察和监测疾病的发展变化，结合病人的身心反应和预后等情况，做出及时的整体评估，用来确定病人未被满足的需求及程度。由于病人的健康情况是不断变化的，因此评估不仅要在入院时进行，还要在住院期间不断地进行，注意各种治疗、护理措施的效果反应，病情进展、心理变化、健康教育等均应及时评估。
5加强对服务对象的护理照顾和健康教育
护理工作的实质就是维护健康、促进健康、提高生命和生活质量。帮助病人满足基本需要，是护士的职责。当病人在依靠自己的力量不能满足基本需要的时候，护士就应该给予直接的护理和关怀照顾以及创造有利于健康的良好诊疗氛围和身心环境始终是护理工作的主题。只有强化护理服务意识，才能做好基础护理、疾病预防等工作。增加为病人直接服务时间，才能做到护患之间沟通到位、措施到位、记录到位。照顾是基于护理知识关怀出于爱心，都是通过护士的直接操作，达到提高病人的生命质量，增进健康的目的。还应加强对病人的健康教育，通过有计划、有目的地教育指导，使病人了解增进健康的知识，改变不健康行为，引导其养成有益健康的习惯，使之达到最佳健康状态。
6注重护理质量的评价和反馈
评价护理质量、提高护理效果是护理过程中的重要组成部分，护理工作对病人产生的结果有三个方面；临床护理效果、病人满意度，健康教育结果，这三种效果构成了护理质量评价的内容，通过护理评价，促使护士不断检查自己工作内容和护理措施的有效性。通过情况反馈，调整及确保病人在生理、心理、社会和精神各层面的健康问题均获得解决，以达到整体护理服务的效果。
参考文献
[1]迟芬功，吴洁，主编.护理程序临床实物手册.中国科技出版社，9.
职责：
1.加入项目组，参与并完成工程项目的实施、交付和运维;
2.主动学习公司新产品，熟练掌握产品安装配置，能及时对系统排障、纠错和调优，支持客户系统的调试上线;
3.对公司产品和系统的使用及操作进行客户培训及支持;
4.根据客户要求制作系统数据，支撑项目经理的产品演示及市场推广活动;
5.及时与项目经理沟通、反馈项目中存在的问题，承担与客户方技术人员沟通协调作业的任务。
任职要求：
1.计算机、通信、电子等相关专业，专科及以上学历，具有相应工作经验者，取得思科华为网络认证、系统集成和项目管理相关认证的人员优先;
2.熟悉计算机的构成，能够完成机架式服务器、防火墙、交换机和路由器等网络设备的安装调试和维护;
3.熟悉常用网络协议，掌握路由交换等相关计算机网络技术;能够熟练绘制网络拓扑图
4.掌握Oracle、Weblogic(或同类型)等应用服务软件的安装调试;
5.有一定的工程项目实施经验和组织协调能力者优先;
6.能适应经常出差，能够服从响应项目负责人的安排;
7.热爱学习，有责任心，有良好的团队合作精神，敢于接受挑战性的工作。
项目实施工程师的岗位职责概述2
职责：
收集、分析、反馈客户需求;
负责公司智能零售项目的软硬件产品安装调试、演示培训、应用指导等实施工作;
负责客户日常维护的技术支持，包括向客户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集客户反馈信息
负责项目实施现场的各方协调工作，保证项目进度及符合质量要求。
编写项目实施过程的记录文档、测试文档及验收文档等工作。
任职要求：
具有两年工作经验，理工科专业背景，计算机或通信行业优先，大专以上学历;
熟悉硬件、网络、软件应用等相关计算机知识;
具有完整的项目的软硬件实施工作经验;
具备一定的沟通协调能力，能灵活处理项目实施过程中的各种问题;
有一定的文笔基础，能撰写项目相关的文档;
有责任心，能适应一定程度的出差。
项目实施工程师的岗位职责概述3
职责：
1、负责承担工程项目的全过程实施，积极与客户沟通协调，保证工程实施的顺利进行;
2、负责落实项目各阶段的工程实施任务，对出现问题进行诊断与总结，有效解决现场问题;
3、负责工程项目过程文件中归档管理，完成工程实施的计划、执行、总结、验收等一系列工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，网络、计算机相关专业毕业;
2、___年及以上经验，有教育行业项目实施经验优先;
3、具备一定网络及弱电专业能力(能调试网络，出CAD系统图等)，有相关认证者优先;
4、具有较好的沟通表达协调能力，团队合作精神。
项目实施工程师的岗位职责概述4
职责：
1、负责项目实施，按照项目经理的要求完成与项目实施相关安装、调试、培训等工作。
2、及时收集反馈项目在实施过程中的问题及解决的情况、进度，并提出对项目实施的改进建议;
3、负责项目上新开发功能的需求收集，测试、操作文档完善及培训工作。
4、输出在项目实施过程中各阶段的成果，并进行收集、整理、归档及管理。
5、在项目上作为售后服务工程师，并配合客服部工程师做好登记，处理客户问题。
6、上级交给的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业。
2、具有项目开发经验，至少熟悉一种开发语。
3、具有一年以上项目实施或服务工作经验，对数据库有一定基础，能熟练编写SQL语句。
4、具有较强的事业心和高度的责任感，具有吃苦耐劳及团队合作的精神。
5、具有较强的应变、处理问题的能力。
6、有较强的沟通、表达能力
项目实施工程师的岗位职责概述5
职责：
1、完成餐饮企业ERP管理软件的系统上线的全部流程;
2、管理软件的安装、调试、培训、知识转移;
3、按要求执行项目实施工作，进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;
4、在实施过程中，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;
5、编写工作日志、操作说明书、客户意见反馈等;
6、完成经理及客户交付的其他任务;
岗位要求：
1、计算机相关专业，专业能力优秀者可适当放宽条件;
2、熟悉windows、sql
server和计算机硬件、网络搭建等知识;
3、具有良好的合作与团队精神，工作踏实细致、有耐心，具备较强的学习和沟通能力;
4、有较强的表达和沟通能力，工作责任心高，动手能力强;
5、有大型ERP等软件安装经验者优先;
1. 参与项目前期的蓝图调研;
2. 负责项目文档体系的维护及知识共享工作;
3. 负责系统硬件的安装、调试，以及软件应用系统上线部署;
4. 按照项目蓝图确认的业务功能，配置应用系统的功能模块、二次开发等实施工作;
5. 根据项目进度，完成功能模块测试、系统上线、用户培训等系统投运相关工作;
6. 能适应出差。
任职要求：
1.大专以上学历，计算机、电子信息、自动化、工业工程、机械设计制造及其自动化或机电一体化等相关专业;
2.具备3年以上制造业IE相关工作经验或2年以上精益项目推行经验，主导过精益推行和现场改善专案;
3.具备优秀的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力，有很好的分析问题和解决问题的能力;
4.了解制造企业生产、物流、质量和研发部门的运营流程;
1、负责公司金蝶K3CLOUD ERP系统的实施工作、人员培训，保障系统顺畅、稳定运行。
2、负责财务系统运维工作，总公司及全国各省分公司财务部门金蝶软件的应用及日常金蝶软件问题的跟进处理(远程)。
3、根据财务业务需求，制定系统解决方案，利用成熟的IT系统知识和经验提供相应的解决方案，优化业务流程，满足业务持续发展的需要。
4、能根据公司实施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部门安排的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，财务会计、经济学、企业管理、计算机、信息管理的相关专业。有2-3年的金蝶服务工程师经验。
2、熟悉金蝶软件KIS3，熟悉ERP软件的实施方法、步骤，要求有金蝶K3CLOUD BOS平台相关配置能力;金蝶K3CLOUD ERP应用或实施经验。熟悉财务、供应链等模块。
3、良好的沟通能力，完成对公司系统操作人员的培训。
4工作责任心强、效率高、踏实耐心，具有分析、解决问题的能力;主动性强、有创新精神及团队合作精神。
★ erp实施工作方案
★ 实施工程师岗位职责
★ 实施工程师简历
★ 实施工程师个人简历
★ ERP实施顾问实习报告
★ 软件实施工程师简历
★ ERP实施顾问的职责表述
★ ERP实施顾问的基本职责说明
★ 中小企业实施ERP难点剖析以及应对措施
(一) 岗位能力培养的基本思路
岗位能力是指一个人具备某个就业岗位应有的职业道德, 能规范执行操作规程, 高质量完成工作任务, 达成工作目标的基本能力, 主要包括思想品德、职业道德、心理素质、文化科学知识、专业技能水平、就业创业能力、创新能力等。围绕加强学生综合职业素质的培养的目标, 玉林农业学校在计算机专业实行以胜任职业岗位需要为目标, 以职业能力培养为主线, 以用人单位要求为质量标准的教学模式, 根据专业的发展及社会的需求, 计算机专业的岗位能力培养设置有应用方向:办公事务综合应用、中小型网站建设、平面广告制作;计算硬件方向:计算机营销与组装、计算机常见故障及排除;软件方向:管理信息系统开发实务;多媒体方向:影视后期合成;动漫方向:动漫设计与制作。根据专业化方向发展以及职业岗位任职需要, 构建基于技能培养、面向岗位群的课程模式, 计算机岗位群的设置如图所示。
(二) 实施岗位能力培养基本目标
1. 以岗位需要, 实施教学。
(1) 专业教学内容结合岗位需要, 更具有针对性、实效性。按能力本位要求, 调整课程结构, 优化课程设置, 通过职业能力分析, 确定专业各专门化方向相同和不同的知识点、能力点, 从而构建出课程体系。 (2) 按岗位工作流程制定实操教学内容。按照计算机公司的不同岗位能力目标进行相应的课程设置, 力求将不同岗位的能力需求与专业课程有机地结合起来。 (3) 以情景模拟的方式实施实操演练。在教学中创设工作岗位环境, 让学生在模拟工作情景中一边学习一边工作, 在学习中学会工作, 从而达到锻炼的目的。例如网络实训中, 学生通过在网络实训室进行网络实验的仿真操作, 如配置服务器、交换机及路由器, 给学生设置实验问题如网络不通、找不到交换机, 引导学生讨论、排查, 直至解决问题。学生通过动手实训、思考问题、解决问题的过程中既达到了复习巩固知识的目的, 同时也锻炼了学生的岗位能力。 (4) 提高实操技能训练强度。职业资格证书是国家劳动部对劳动者具有从事某一职业所必备的知识和技能的认证, 是求职就业的敲门砖, 是用人单位招聘、录用人员的主要依据之一。比如学生通过OSTA办公软件职业资格证书的考取, 强化训练学生的Word、Excel、PowerPoint、Outlook等软件的实操技能。通过考证达到了以考促练、以练促学的目的。 (5) 文化课尽量与专业贴近, 为专业服务。文化课的学习要与专业课有机整合, 同一岗位的学习内容整合形成活模块, 学习与实践整合形成强实践, 活模块与强实践整合形成可持续发展的岗位化学习模块。
2. 以岗位需要, 培养良好的情商。
(1) 加强培养学生懂得尊重、诚信、效率、坚持等情商的培养。最基本的处世准则和最起码的职业道德是诚实和讲信用, 诚信是公司企业对员工最基本的要求。 (2) 在教育学生时, 将职业道德、职业意识渗透到课堂中。 (3) 培养学生学会用普通员工心态看待未来的实习岗位。 (4) 指导学生学会结合自己的个性特点、技能优势设计自己的职业生涯。 (5) 培养学生与顾客打交道、为顾客服务的能力。
3. 以岗位需要, 增强职业意识。
(1) 贴近社会、企业, 树立职业意识。组织学生到IT到公司、到企业、到社会中去经受实践的锻炼, 去体验、去感悟企业文化, 了解工作流程, 拓宽学生视野。既能了解本专业的知识动态、做到学以致用、提高专业技能, 又能在企业文化环境中增强职业意识, 培养职业综合职业能力。 (2) 贴近岗位, 增强岗位责任意识及岗位技能。走出校门, 让学生参加企业、社会活动, 让学生通过亲眼看, 亲耳听, 亲手做, 亲身体验工作岗位所需的岗位职责、岗位操作流程及岗位技能。
(三) 岗位能力培养中常用的教学方法
在实施计算机专业岗位能力培养的过程中, 要求教师转变教学观念, 改革以往教师为中心, 重教有余、重学不足, 灌输有余、启发不足, 复制有余、创新不足的教学方法。根据中职计算机专业的课程特点, 以职业能力培养为主线, 使教学内容按照能力培养目标进行重组、整合与优化, 教学方法体现能力培养, 广泛采用实际操作训练、现场教学、行动导向、项目教学、案例、参与式、讨论式、启发式等生动活泼的教学形式。1.讲练结合型教学。将教、学、做融为一体的教学模式特别适合于计算机专业实践性内容的课程教学, 比如Flash动画制作课程中, 采用讲、练结合型教学方法, 教师在讲清基本概念、工具的使用与操作步骤之后, 布置学生进行实践训练, 完成教学内容。2.问题式教学法。教师提出几个综合性的问题, 然后逐个加以分析, 按设定条件逐步提出解决办法, 使学生从中领会思路, 学会解决问题的办法。此种方式针对性强, 特别适用于概念比较多的内容。3.讨论式教学法。教师在课堂上针对企业工作环境的模拟情况所采取的不同工艺措施提出几个讨论题, 学生分组准备并派出代表在班上发言, 不同观点之间可以展开争论, 最后教师进行归纳总结, 如果答案不统一, 不同的观点可以允许存在。这种教学法, 实际也是对企业工作环境的模拟, 通过这种教学, 能提高学生工作的适应能力。4.案例教学法。生产一线的情况是千变万化的, 案例教学为学生提供了一种模仿、借鉴和引伸的范例, 最大特点是师生互动性强, 体现了以学生为主的教育思想。例如在VFP教学中采用案例教学, 以仓库进销存的实例作为教学的切入点, 让学生明白VFP强大的数据管理能力, 激发学生对学习VFP课程的兴趣。分析仓库入库和出库的管理, 分析和讲解数据库与表的概念, 并学习如何建立库与表, 以及输入记录, 然后是对记录的管理如插入、删除、修改、复制、排序以及索引、工作区、多表操作。以实例开发作为教学的切入点, 引出问题, 让学生研究问题与分析问题, 最终解决问题。5.体验教学模式 (顶岗实习) 。为适应企业对人才培养的要求, 采用体验教学模式, 安排学生进行顶岗实习, 从而为学生在真实的职业环境里接受锻炼创造了机会, 也为企业和毕业生双向选择提供机会。学生在此期间的心理体验是强烈的, 其对学生基本素质和职业素质的培养与检验有效而实在, 使学生对将来工作岗位提前适应。6.项目教学法。突破传统的教学模式, 通过解决学生身边的一些现实问题来实现学生对知识的掌握, 大大提高学生学习的积极性和主动性, 对他们的动手能力、解决实际问题能力有很大的提高。这种方法比较适合中等职业学校的计算机课程教学。
(四) 实践启示
通过对计算机专业实施岗位能力培养的实践探索, 在具体的实施过程中, 教师是实施岗位能力培养成功与否的关键, 既是岗位能力培养的导师, 也是岗位项目实施的组织者及协调者, 通过实践活动得到启示:1.教书与育人相结合。教师在岗位能力培养中, 应注意先教做人, 后教做事, 做到教书与育人有机结合。2.教书与就业相结合。教师在岗位能力培养中, 应注重加强学生的就业、择业、创业意识及思想教育。3.课堂与企业相结合。课堂实训环境应是企业岗位环境或是企业岗位环境的真实模拟。4.岗位技能培训与岗位考证相结合。岗位技能培训是岗位考证实际要求的练兵场。5.严谨性与趣味性相结合。针对具体的岗位实训项目, 既要兼顾整个岗位设置的科学性、内容组织的严谨性, 同时也要突出“以人为本, 寓教于乐”教学理念。6.个别指导与团队协作相结合。岗位能力培训是一项系统工程, 除了抓好学生个别指导、尊重学生个性发展的同时, 更重要的是树立学生的团队意识, 培养团队成员之间的沟通和协调能力。
(五) 结束语
计算机专业教学改革涉及到教学过程和教学活动的方方面面, 探讨及完善计算机岗位能力培养教学模式, 将有力促进教学内容和教育体系的改革, 有效促成学生从岗位实践中树立职业意识, 发扬团队精神, 具备相应岗位综合能力。
参考文献
[1]张晓庆.培养高职生的职业能力[J].机械职业教育, 2007.10.
【关键词】职业岗位需求 职业能力 项目导向 任务驱动
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）16-0035-002
随着电子技术在汽车中广泛应用及汽车产销量增长，“汽车电子技术”人才已被教育部定为第一批急需和紧缺人才。“汽车电工电子技术”课程是汽车电子技术专业主干职业基础课程，原有教学内容与汽车应用的结合不够紧密，传统教学模式、教学方法也很难满足现代职业教育人才培养目标要求。课题组对课程的教学内容、教学模式、教学方法等方面进行改革与实践，取得良好的教学效果。
一、课题研究与实践的必要性分析
汽车工业在21世纪初呈现高速发展态势，目前产销规模仍稳步增长。天津滨海新区现已形成以一汽丰田、长城汽车等汽车制造厂为龙头，汽车零部件企业为辅助的汽车产业群。在滨海新区十二五规划中明确指出：“汽车及装备制造业是做大做强和重点发展的优势产业之一。”滨海新区将以整车研发生产、关键部件配套为重点，发展汽车产业集群，打造国家级汽车产业基地，到2015年，实现年产汽车150万辆，汽车产业产值达到2500亿元的目标。随着汽车产销量的增长，滨海新区已形成天津空港汽车展贸园、开发区第五大街等几个大规模汽车区域服务板块，业务领域将进一步细分，吸引庞大的社会资金并产生大批就业岗位。
紧贴企业岗位需求，校企联合携手育人，努力为区域经济发展提供强有力的人力资源支撑，是我们职业教育的责任所在。从汽车发展来看，“汽车电子技术”将成就汽车工业发展的未来。“汽车电工电子技术”课程是“汽车电气设备与维修、汽车检测诊断技术”等专业核心课程的重要基础课程。在专业成立初期，课程因没有很合适的《汽车电工电子技术》教材，选用《电工技术》和《电子技术》两本教材教学，教学内容没能与汽车实际应用紧密结合。计划学时虽为128学时，但教学效果不够理想。因此，由老、中、青三个年龄层次，电气、汽车工程两大专业、校企共同组建课题组，决心对该课程进行教学改革创新与实践。
二、课程教学改革创新与实践过程与成果
1、教学改革创新与实践过程
以“职业岗位需求”为目标，以“汽车电工电子技术应用”为主线，对该课程大胆进行教学改革。基础课教师认真学习汽车电气设备与维修等相关专业课，认真听课，虚心请教。专业课教师认真听基础课教师的课，准确把握基础课应该讲到的“度”。
教师深入汽车企业一线掌握汽车相关岗位流程、岗位职责、收集并整理经典案例和成功经验，为将实际工程任务转化为典型学习任务打好基础。课题组着手基于工作过程一体化课程开发，由技术总监提供实际工程任务，从中提炼得到相关联任务集合，再进一步转化为教学项目。
以典型汽车电子电路和汽车常用电气设备为出发点，以工作任务为核心整合理论知识。“以项目为导向，以工作任务为驱动”序化教学内容。每个项目按照“由浅入深、循序渐进”原则设计几个典型工作任务，每一个工作任务由五个基本模块构成：（1）任务描述：描述电工电子技术在汽车上应用实例；（2）任务目标：明确该任务应掌握的理论知识及应达到的实践技能；（3）理论课堂：展开工作任务中整合理论知识的学习；（4）任务实施：创设学习情境，下发任务工单，组织实践教学；（5）任务测评：通过自评、互评、师评对工作任务完成情况进行综合评价。
在教学中充分运用启发、行动导向等教学方法，调动学生学习的主动性和积极性，真正使学生由“要我学”变为“我要学”。利用校内外实训基地，实施“以项目为导向，以任务为驱动”的教学模式，校企共同完成教学。使学生获得汽车电工电子技术必要的基本理论知识、分析方法和实践技能，为后续课程的学习打下坚实基础。
2、课题研究成果
经过几年建设，积累了大量教学资料和成功经验，建成课程网站，于2011年12月顺利通过院级精品课评审，不断完善教学资源库建设。校企共同完成汽车电工电子基础实训室建设，设计并开展实训项目，完善培训包建设。
公开发表与课程教学改革相关论文，完成课题研究相关的科研立项。
三、课程教学改革与实践的创新点
（1）本着理论“必需、够用”的原则，打破原有课程体系，对教学内容进行选择与整合，实现知识的重构。
（2）深入企业，获取相互关联的典型工作任务集合，转化为教学项目，校企共同开发基于工作过程的典型工作任务。
（3）充分利用校内外实训基地，创设职业情境，以学生为中心，实施“以项目为导向，以任务为驱动”的教学模式。
（4）制作任务工单，以过程考核为主，期末考核为辅，建立科学的考核评价体系。
四、课程教学改革与实践的意义
（1）以实际的岗位需求调动学生学习的主动性和积极性，把必须掌握的理论知识贯穿在工作任务之中，促进学生职业能力的培养，支撑了人才培养目标的实现，提高了人才培养质量。
（2）课题研究成果的应用为后续专业核心课程“汽车电气设备与维修、汽车电控技术、汽车检测诊断技术”的学习和学生获取职业资格证书奠定了坚实基础。
（3）依托该课题研究，课题组成员获得国家示范院校培训、实践技能培养等学习机会，教学能力得到很大的提升，也得到学院及上级主管部门的嘉奖。
（4）该课题研究成功经验，引领专业其他课程的教学改革，助推专业建设，为汽车行业的发展培养了众多高端技能型专门人才。
参考文献：
[1]贾宝会；技能实训课程的教学实践与研究[J]；职业技术教育；2006（17）
[2]张洁，李阳；“任务驱动、项目导向”教学模式的探究[J]；华章；2012（03）
a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;
b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的实施计划;
c) 实施分公司或营销部门的信息系统。
2) 信息系统的维护(权重：30%)
a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;
b) 负责常见性问题的培训;
c) 负责新项目的学习并熟练掌握，操作手册的编写;
d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。
3) 信息化建设指导(权重：25%)
a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;
b) 协助分公司进行信息化建设指导。
4) 其他(权重：5%)
a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;
1.负责公司项目实施工作;
2.解决客户在软件使用过程中的技术和应用问题，收集并提炼对产品有建设性的意见和建议;
3.培训用户，提供现场指导等售后技术支持;
4.对软件问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进;
5.对应用软件的硬件设施有充分了解认识;
【任职要求】：
1.计算机相关专业，懂计算机系统、软件、网络和数据库等专业知识;
2.具有良好的技术文档撰写能力;
3.良好的沟通能力，工作踏实，服务意识强，适应出差;
4.懂服务器(Windows-)，接触过数据库(SQL、MYSQL等);
关键词：事业单位;岗位设置;管理;对策
2006年，人事部出台《事业单位岗位设置管理试行办法》(国人部发[2006]70号)后，全国各地陆续启动实施了事业单位岗位设置工作，至今基本完成。目前大多实现了岗位设置正常化管理。在事业单位建立岗位设置管理制度，是新中国成立以来的第一次，建立岗位设置管理制度，形成符合事业单位规律和特点的用人新机制，是事业单位人事制度改革的重要举措和创新；是推进收入分配制度改革的前提。实施岗位管理就是要打破身份管理，有效地解决身份管理带来的种种弊端,实现事业单位人员岗位能上能下、待遇能高能低；就是要逐步建立规范、灵活、高效的用人机制，使事业单位人事管理工作科学规范、充满活力、富有效率，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，促进事业单位的协调健康发展。
1.事业单位岗位设置管理工作实施后的弊端
事业单位岗位设置管理工作推进实施以来，在全国各地各种类型事业单位都不同程度存在着一些弊端和矛盾，主要有：
1.1存在因人设岗问题
正常情况下，组织结构设置是先设计岗位，然后再配置岗位上的人。从组织结构需求的原生态来考虑，组织就是一些人为了一个目标一起来做一些相关的事情，那么，进行组织结构设置的目的，就是看看这些事情和这些人如何很好地组合以更好地实现组织的目标。岗位设置管理的出发点是“因事设岗”，即事业单位根据其工作任务和发展需要，对其职能、工作进行规范评估和分析，科学合理的设计工作岗位，并在此基础上制订具体明确的岗位职责和任职条件。由于岗位设置工作的主体、对象重叠，有的事业单位在岗位设置过程中将“如何安置现有人员”作为前提拟定设岗方案，使岗位设置和聘用带有一定的主观性；同时，在竞争上岗实施中往往以资历、工龄、学历等为硬条件使得年轻优秀人才难以竞聘。个别单位甚至出现为有资历的人设置“照顾岗”，为有关系人设置“人情岗”，为喜闹事、惹不起的人设置“特殊岗”等因人设岗现象，导致岗位设置管理的作用被削弱。
1.2不利于优秀人才培养
事业单位的专业技术高级、中级、初级岗位内部不同等级岗位之间的结构比例，全国总体控制目标：二级、三级、四级岗位之间的比例为1：3：6，五级、六级、七级岗位之间的比例为2：4：4，八级、九级、十级岗位之间的比例为3：4：3，十一级、十二级岗位之间的比例为5：5。表面看具有一定的合理性，但现实中，新进的人员一般都是来自毕业起码都是本科学历的人员，甚至于硕士、博士生。按照这种设置要求，新进的刚毕业本科、硕士、博士生到单位后，享受的档次自然很低，而且会长期处于低档状况。原因是这种设置造成低档次偏重且过多，而中高档的晋升空间过于狭窄，导致受聘人员长期处于低档层次。这种设置表面具有科学性，但其考虑现实状况的整体性、人性化不够合理，而且现有的职称晋升评审也需要在第一级岗位聘满多少年才符合参加评审条件，因此这种聘任管理办法阻碍了优秀人才的培养。
1.3“双肩挑”人员占有的岗位使岗位职数明显短缺
事业单位中，专业技术人员往往占很大一部分比例，而且内设机构负责人往往需要，有的专业职能科室还必须专业技术人员担任管理岗位负责人才能完成工作任务，这就造成了事业单位部分专业岗位与管理岗位“双肩挑”的必然性。这一部分专业技术人员即聘任专业技术职务，又担任着管理岗位的负责人，使得事业单位本来就少的专业技术岗位或管理岗位职数更加短缺。
1.4考核管理存在走过场，不利于单位长远发展
一是考核条件过低问题。虽然一些岗位聘用资格条件符合要求或较高，但聘用后，在年度考核时却出现偏低现象，时有存在。成为进门槛高、考核门槛低的倒挂现象。一些竞聘到高档位岗位的专业技术人员享受着高待遇；却因考核条件过低，工作积极性大不如从前，工作任务量轻松，没能干出更好更大的工作成绩。这种现象严重阻碍和破坏专业技术队伍和管理人员队伍的建设与发展。二是考核形式走过场。在另一方面，一些单位考核条件设置适中，甚至于很高。但是在年度考核中，却是走走过场而已。对于完没完成任务或做没做出工作业绩，完全不去追究。实际上，考核就是走形式、走过场。这对整个单位来看都是和谐的，但不利于单位整体工作出成绩，不利于单位的长远发展。
2.对策与建议
结合事业单位的实际情况和改革的难点、矛盾的焦点，积极稳妥地推进岗位设置管理各个方面的工作，要着重抓好以下几个方面的工作。
2.1岗位竞争上岗聘用条件设置要合理
岗位设置后的管理工作关键在聘用环节，竞争上岗聘用条件的设置是重中之重。在设置岗位聘用条件上，应注重四个方面问题：一是不要设置太高过于离谱，那样没有人符合，反而成了摆设，空着职数成资源浪费，引发人员不满。二是不要简单地按上级文件的基本条件照搬照抄，要按照实际设置岗位聘用资格条件到一定的高度，最好具体化，以便能激发人员去按实力拼搏，使职工形成奋斗的目标。三是设置岗位聘用条件的目标要发展一头，关注中间，激励落后。发展一头是要设置好高档位，并保留高档位一定的空间；关注中间是要让大多数人员进不了高档但能享受到中档；激励落后是要减少设置低档，鼓励低档人员进入中档。四是设置聘用条件内容以普通化、大众化为主，但要体现行业上的专业技术技能特长。比如，发表的论文、具体的业绩、获得的奖励或荣誉称号、因某项工作取得的经济或社会效益等等。这种特殊性条件能展现本行业的水平和个人的能力与优势。具有这样能力和优势的人，被聘用后，在今后工作中更能够发挥其个人能力与优势，有利于本行业的工作。这能体现公平，也有利于长远发展。
2.2建立能上能下的聘用考核机制
事业单位工作人员聘用后的考核管理往往是很难的问题。难就难在没有出口。因此建立合理的考核方案是岗位设置管理正常化后工作的重点。最合理的聘用、考核倒挂现象应该是聘用门槛底，而考核门槛高。这种聘用、考核机制能使能者上、庸者下；能者晋升，庸者降级，起到激励作用。由于聘用门槛相对较低，在竞争聘用时具有相应职称资格条件的人均可以参与竞争，竞聘上后享受相应档次的待遇。但是考核必须按照相应档次以上要求进行考核，考核内容要高于进入门槛，甚至有特殊的考核要求。例如第一个年度考核不合格，扣发年终奖50%，连续两个年度考核不合格，降低档次使用。将这个档次重新进行竞争上岗。例如，一个单位有5名副高级岗位，将副高级职称的岗位设置为五级1个、六级2个职数，七级2个，拿出来由5名副高级职称资格人员竞争上岗。五、六档的聘用资格条件不很高、而且之间差距不大。经过竞争聘用后，3名副高级职称人员被分别聘用到五档、六档，剩余2名副高级职称人员可以直接聘用到副高七档。聘用后的年度考核中，针对副高五档和六档，特别是副高五档，在年度考核内容上就可以比聘用资格条件要求更高，制定合适的、量化性的考核条件，严格按照量化指标对相应岗位等级人员进行量化考核。如果聘用到副高五档人员第一年度考核不合格，扣发50%年终奖，第二年考核仍不合格，即连续两个年度考核不合格，则应该取消该人员五档资格，然后将五档拿出来，由其余4名副高级职称资格人员重新竞争上岗。被取消五档人员可能重新竞争到六档，也可能回到七档，甚至于降到中级八档。同样地，副高六档、七档的考核也可以采取类似方式，二年一轮，重新评估、竞争上岗。只有这样建立健全聘用门槛低，考核门槛高，根据考核结果做出惩罚和奖励，特别是连续三年考核不能完成相应岗位等级任务的人员应该降低岗位等级聘用，才能使聘用到高等级岗位的人员有工作压力和动力，并可以疏通出口，从而激活整个队伍，形成奋发向上的活力，形成能者上、庸者下的用人机制，才能为单位创造出更大的业绩，推动单位整体发展、长远发展。
作者简介：张强民，男，安庆市花凉亭灌区管理局人事劳动教育科科长,工程师,政工师，从事人事劳动教育管理及水利工程管理工作。
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