信息化管理软件产品

信息化管理软件产品（精选8篇）

信息化管理软件产品 篇1

应 用 领 域

物流

方 案 内 容

产品物流信息管理系统通过为企业产品实现“产品数字化”，即为每一箱产品提供一个经过128位加密的14位(或16位)产品身份码，从而为企业产品建立一整套产品编码系统，同时利用东方惠科全国性的多种信息互动网络平台——数字认证平台，结合适当的应用系统，为企业实现对产品从出库到销售过程中的产品防伪、产品物流防窜货信息管理，同时还可以为企业提供产品质量跟踪、产品促销管理、市场信息收集、会员信息管理等一系列的增值服务管理功能。产品物流信息管理的整体实现流程如下图所示：

为了达到良好的产品物流标识的识读准确率，实现准确的物流防窜货功能，同时尽可能为企业节约成本，东方惠科设计的包装箱标贴采用一般的铜版纸质标签，包装箱标贴样式如下所示。标识上如需加载其它的内容，如：企业的商标或LOGO、防窜货查询方式等信息，可在实际设计制作时由企业提出。

包装箱外侧标贴样式示意图如下所示，实际样式、数码位数和尺寸大小可以在设计制作前由双方商议确定。原则上，条码标识设计尽可能大一些，高度比较高，便于人工贴标有误差时扫描器能自动准确识读。

包装箱内侧标贴样式示意图如下所示，实际样式、数码位数和尺寸大小可以在设计制作前由双方商议确定。

为了降低企业在标识投入上的成本，我们在标贴制作时，将包装箱内侧标识的条形码去掉，只保留其中的数码物流数码，标识的设计大小为外侧标贴大小的一半。当外侧条码标识受到破坏之后，可有该数码进行防窜货查询。

在产品包装之前，包装工人将分配来的对应标贴联上明示的每组标贴对应贴在每一个包装箱上。带有条码和数码的大标贴粘贴在包装箱外侧侧面的指定位置上，只有数码信息的小标贴粘贴在包装箱内侧的任意处即可。

标识加载的具体操作方式如图所示：

为实现产品物流管理的自动化、信息化，并方便企业对产品物流信息进行及时、有效、便捷的管理，东方惠科为企业提供必要的产品出库管理系统和数据上传系统。该系统软件可以利用企业现有的网络平台与东方惠科的数字认证平台进行必要的数据交换。

传送带信息采集与控制

为了节省企业在包装箱两侧同时粘贴条码标识的长期投入，该方案采用在每个出库传送带的两侧安装两个固定式工业扫描器的办法来解决。

由于传送带通过的包装箱种类很多，包装规格大小各不相同，而且扫描器与包装箱条码之间的读取距离最大可相差10厘米。虽然可以找到满足该条件的工业扫描器型号，但是，企业产品数据信息的采集准确率越高，管理的效果就越佳，所以，我们在保证工业扫描器能够满足读取景深(扫描条码的最远与最近之间的差值)在10厘米以上的同时，提出以下几点规范操作和实施办法，以便提高数据信息采集的准确性。

u 当条码横向粘贴在包装箱上时，各种包装箱的条码粘贴位置要准确固定，距传送带表面的距离保持不变，而且粘贴时要尽可能准确，这样可以保证读取条码的准确性;

u 如果条码采取竖向粘贴时，条码粘贴位置也要准确固定，但贴标人员有点粘贴的误差影响会小一些，所以建议在项目实施时采取这种方式;

u 传送带在实际工作期间要保持匀速行进;

u 包装工人在将产品放入传送带上时，要将贴有标贴的一侧靠向传送带的边缘，这样可以保证包装箱垂直于扫描器光线， 同时保证读取距离尽可能一致，读取准确率会很高;

u 当由于某种原因使固定工业扫描器对条码信息出现漏读时，我们可以通过触发电眼信号来判断是否有条码漏读现象，一旦漏读，工控机马上给出信号报警，提醒操作人员用手持扫描器读取包装箱上的条码信息，直接将补读的条码信息传送到计算机中，

如果传送带运行速度较快，操作人员无法及时对条码信息进行补读，东方惠科可以保证包装箱条码的准确识读率达到98%以上，同时，采用容错的方法，保证出库包装箱数量的准确性达到100%。

当企业进行产品出库时，可以使用东方惠科出库管理系统记录产品销售信息，如出库日期、销售区域、经销商名称等，为认证查询及各应用系统提供基础信息数据。东方惠科产品出库管理软件为企业提供使用简便、功能适用、价格低廉的出库管理功能，主要包括：

u 静态资料的设置管理：定制企业应用的静态资料，如产品定义、经销商定义、仓库管理人员定义等。

u 产品出库管理：实现企业产品的动态功能的管理，如出库单的添加、搜索、打印;调货管理;退货管理;库存报警等。

u 查询统计分析管理：对企业有用数据的查询统计，如库单号查询、出库时间查询、代理商查询、销售地区查询等。

u 系统管理：对于仓库管理系统中的重要数据的管理，这部分功能只有高级用户才能使用，如数据备份、数据恢复、数据修复等。

数据上传是将存储于企业数据库内的产品身份码和对应的销售信息数据，通过Internet网络与东方惠科数字认证平台的中心数据库进行数据同步，使东方惠科的中心数据库内也存储着最新的企业产品销售信息，保证查询数据的正确性。

物流信息跟踪系统可以跟踪每一件产品的物流去向，使企业能够分辨出经销商之间是否存在窜货问题，为企业规范产品市场和加强对经销商的管理提供了基础数据。

物流信息跟踪系统的流程图如下：

利用安装于企业库房中的出库管理系统可以记录企业产品的相关销售信息，包括销售区域、经销商名称、销售日期等，将这些数据上传到东方惠科数字认证平台中心数据库后，企业的稽查人员就可以通过系统提供的多种途径对经销商所销售的产品进行查询认证，系统会返回该产品相应的销售信息，使稽查人员可以判断是否存在经销商间的恶意窜货行为。

物流信息跟踪系统还为企业用户提供在线统计查询等管理功能，用户可以通过登录东方惠科网站，输入由东方惠科为用户分配的用户名和密码后，即可以使用不同的查询条件对企业的产品信息进行查询统计。同时，数据还可以电子文件形式下载，供企业用户进行深层次的数据挖掘。系统提供以下几种查询功能：

u 转换查询

转换查询功能针对采用了防伪和物流两种数码同时加载的用户，在标贴印刷过程中，可以记录某一标贴上防伪码与物流码的对应关系，这样，用户可以通过一个物流码查询对应的防伪码，或者通过一个防伪码查询对应的物流码。

u 以物流码查询经销商信息

在管理界面上，用户可以通过输入某一件产品上的物流码来查询与该产品相关的销售信息，包括销售区域、经销商名称、出库时间等信息。

u 以定单号查询经销商信息

企业销售数据在上传过程中如果把产品出库时的定单信息也传送到东方惠科中心数据库，那样用户即可以通过输入某一个定单号码来查询与该批产品相关的销售信息，包括销售区域、经销商名称、出库时间等信息。

技 术 路 线

产品物流信息管理系统的实现流程如下所示：

产品物流信息管理系统的实现流程描述如下：

1. 为每个产品赋予一个产品身份码并制作成大小两个标识，条码和数码的大标识人工粘贴在包装箱的外侧，数码的小标识粘贴在包装箱的内侧。其对应关系在数码生成时就已经对应起来了，只要贴标工人按照每一组贴到一个包装箱的内外侧就可以了。贴好标识的包装箱可以直接入库。

2. 在产品出库操作时，在每一个出口加装一条传送带，在传送带的两侧安装固定式工业扫描器，自动读取包装箱的条码信息。并把扫描后的数据传送到企业出库管理的工控机中。

3. 在企业的出库管理计算机中，通过使用出库管理软件，可以记录每个大包装箱产品的出库时间、销售区域、经销商名称等信息，用于企业稽查人员查询时判断产品是否存在窜货现象。

信息化管理软件产品 篇2

从设计开发和生产制造方面而言,整个ERP系统是基于产品BOM主数据运行的,它是系统中涉及面最广、最关键、最基础的数据,BOM结构不正确,数据不准确,物料缺码、重码,工艺路线差错等问题都使企业的ERP信息化工程变得进展困难和缓慢,其矛盾焦点也集中于此。因此,企业应该根据自身的产品特性,从设计源头抓起,确定产品结构、制造工艺,进而确定对应的生产管理流程,才能保证ERP信息化管理的成功实施。

1 产品特性与BOM数据

BOM(物料清单)是产品结构的技术性描述文件。它自上而下完整详细地记录了组成产品的组件、零件直到原材料之间的从属结构关系,以及单位、用量及其他属性。它是一种树型结构,这种结构来源于产品的CAD设计树,而产品设计树是根据产品特性要求划分的各项功能模块所确定的。所以,产品特性决定BOM数据。

不同的企业有不同的产品,其特性各不相同。产品特性对BOM的影响包括结构和数据本身两个方面,这两个方面均来源于设计图纸,一个产品的功能、结构组成、零部件和物料等全部数据是在设计阶段确定的;也只有设计部门能决定ERP主数据是否准确和唯一。设计人员不参与ERP管理,不关心ERP,不编制BOM,甚至不知道如何申请物料码,这对ERP的推广应用简直就是灾难。依靠间接的工艺或其他部门编制BOM,势必会带来BOM结构和数据的不准确,编制周期过长等问题,使实际生产陷入混乱,很多企业在ERP的应用初期就遇到这类问题,由于BOM数据不准确、数量错误等问题,以至于行进艰难甚至导致失败。所以,ERP推广设计先行,首先要从设计源头抓起,保证产品BOM结构的正确性和数据的准确性。

2 BOM数据的标准化

要保证产品设计正确开展的基础是企业的标准化工作,在ERP系统推广应用中,BOM数据的标准化主抓设计源头。这里所说的不仅是指传统意义的标准化工作,更主要的是指企业根据自身产品特性及系列开发要求而确定的设计规范,系列通用件、常用标准件、材料以及工艺规程等方面工作,特别是在ERP推广的前期要把这些基础工作做好。

不同的设计人员对产品结构如何设计有各自的理解,但在ERP信息管理的平台上,需在公司级层面对系列开发产品,根据其产品特性的功能划分要求,将系列设计结构形式给予设定和统一规范。让不同的设计人员依据统一的设计规范进行功能结构设计,通过对各产品功能结构的设计指导,这样就在源头确定了BOM的基本结构形式,加大了企业内部对产品系列化、通用化和标准化的ERP信息化管理,杜绝今后在ERP系统内运行的BOM结构五花八门,减少BOM运行给生产管理带来的困难。

其次,要将系列通用件、常用标准件、外购件以及材料规格在产品设计源头进行统一和规范,将产品常用物资以国标、行标为准进行分类和标准描述的确定。涉及产品的统一由设计部门申请物料码并提供给设计研发人员从中选用。一方面可提高产品的标准化、通用化和系列化,另一方面也从源头极大地杜绝主数据描述不清、重复性申码、垃圾数据情况的发生,消灭一物多码,减少库存物料不清楚、采购成本居高不下、成本核算差异巨大的问题。

如果在申码环节对物料描述随意和多样,后续查询、审核的周期就会很长。曾发生一个物料码申请长达两周到一个月时间,使得产品BOM无法及时上线运行,影响ERP系统下达生产订单和领料,对实际生产进度的延误较之更长。

即便设计部门申请了物料码,工艺、采购部门,甚至公司的其他二级单位也重复申请同样的物料,当看到一个O型密封圈Parker 2-230在ERP系统中有13个重码时,你会为此感到无所适从,这种情况直接导致采购库存增大,财务成本核算不准等问题,对生产、销售和服务造成混乱。

这些工作如果放到ERP系统应用后进行,就是一个非常巨大而艰难的工作,因为系统中已经运行BOM数据,在线用于核算统计,数据修改或停用将影响后续工作开展。所以,要想ERP应用成功,首先从设计源头抓起,而设计的源头从标准化开始。标准化工作是ERP乃至整个企业生产运营的基础,它贯穿始终。

3 BOM对管理的影响

从企业的生产制造管理来看,生产的是电气、机械、机电一体化产品,还是医药、食品、化工类产品,其产品特性决定了产品的功能结构组成,以此完成的结构设计表现在BOM的层次关系上,它决定了今后产品的生产制造工艺流程。

企业生产管理流程紧紧围绕着产品制造工艺流程开展,整个生产管理体系是产品特性和功能设计实现的需要和保证,是产品制造工艺过程及生产制度化的具体体现。在ERP系统中从销售、计划到生产运作、物控、设计、工艺、成本核算各方面,BOM通过数据共享和集成,成为各部门联系沟通的纽带;BOM的结构层次影响并确立了工艺路线,进而反映出企业的生产管理流程。ERP信息管理就是通过BOM的结构层次关系来指导实际生产的。不同的产品应有不同的生产制度,不同的BOM对应不同的管理体系,在ERP系统中BOM不仅是一个技术文件,它已经成为一个体现企业管理体系的管理性文件。

BOM影响工艺制造和生产管理。而这一切全部由各企业自身的产品特性所决定的。不结合自身产品特点,本末倒置以行政管理干预错误要求产品BOM结构形制,人为割裂产品正常的组成结构,对制造工艺路线和生产管理将带来冲击和困难。

4 结论

据统计在ERP系统实施项目中,大约只有不到40%的企业能成功,失败的因素很多,其中BOM是ERP系统运行的依据,影响面最广。很多人对其理解和重视不够,简单地认为是数据的堆积,或是仅仅用于财务核算,加之牵强的旧管理方式,这都成为制约ERP成功实施的瓶颈。企业应认真分析自身产品特性,转变旧的管理观念,从设计源头抓起。重点做好产品系列化、通用化设计规范;完善常用标准件、材料以及工艺规程等方面的标准化工作,保证BOM结构的正确性和数据的准确性;通过这个核心纽带,不断调整才能提高企业ERP信息化管理的水平。

摘要：通过分析产品特性与BOM之间的关系,可以发现在设计源头产品特性对BOM结构和数据两个方面有决定性作用,特别是BOM结构影响工艺路线和企业的生产管理流程。所以,在ERP信息化管理中,企业应转变观念,依据其产品特性,从设计源头抓起。重点做好产品系列化、通用化设计规范;完善材料及工艺规程等方面的标准化工作,保证BOM结构的正确性和数据的准确性;不断调整才能提高企业信息化管理水平。

关键词：产品特性,BOM,结构,标准化,管理

参考文献

[1]罗鸿,王忠民.ERP原理.设计.实施[M].北京:电子工业出版社,2003.

[2]周玉清,刘伯莹,杨宝刚,等.ERP原理与应用[M].北京:机械工业出版社,2002.

[3]易树平,郭伏.基础工业工程[M].北京:机械工业出版社,2006.

信息化管理软件产品 篇3

关键词：课程设计；课程改革；实践能力

作者简介：孙俊（1978-），男，江苏泰兴人，江苏大学电气信息工程学院，副教授。（江苏?镇江?212013）

基金项目：本文系2011年江苏高教学会“十二五”高等教育科学研究规划江苏大学立项课题（项目编号：KT2011526）、江苏大学大学生科研立项资助项目（项目编号：11A244）的研究成果。

中图分类号：G642.0?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）29-0056-02

一、“产品管理信息系统”课程简介

“产品管理信息系统”（简称MIS）是以计算机技术、通讯技术和软件技术为基础，同时将现代管理理论、现代管理方法集为一体，是由人和计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

江苏大学的电子信息工程专业是江苏省品牌特色专业，是以计算机科学技术、电子科学与技术为主干的学科，力求培养的电子信息工程人才应具有自我学习、不断吸收新专业知识的能力，充分体现“能力强、素质高”的人才培养目标，以便毕业生能在通信、金融、电力部门、计算机应用领域的高新技术企业从事科研开发和技术管理工作，还可以在政府机关领域从事电子信息系统的维护管理工作。

“产品管理信息系统”课程是江苏大学电子信息工程专业开设的一门专业选修课，2个学分共30个学时，包括24个学时讲课学时、4学时实验、2学时上机。这门课的教学任务有：掌握“产品信息管理系统”基础理论，即信息、系统、组织等管理信息系统的基础概念；掌握“管理信息系统”的技术基础，即信息技术的相关理论和技术；熟悉“产品管理信息系统”的工程技术，即信息系统的战略规则和管理信息系统的开发方法；了解管理信息系统实施、运行过程中的一些技术问题。[1]通过本课程学习，学生将掌握数据库、数据库访问应用技术等知识，为进一步学习后续专业课做好准备，打下基础。

二、课程内容和授课方式改革

“产品管理信息系统”是一门以计算机应用为基础的新兴学科，知识更新比较快，所以必须适时对课程建设进行改革。

在“产品管理信息系统”课程内容上，删除一些过时的教学内容，比如信息的概念、计算机技术（软件、硬件）基础，补充VB编程工具、管理系统开发软件的介绍。

在授课教学方式上，不断更新教学观念和教学手段，提高教学效率。课堂讲授与多媒体相结合，充分利用录像、动画、图片效果及网络资源，使课堂教学变得生动有趣。通过现场录像，使学生课堂内学习的知识与实际联系起来，这些教学方式的有机结合，收到了良好的教学效果。学生在讨论式、提问式方式中可提高在学习中的积极性和创造性。[2]

可以构建“产品管理信息系统”课程的网络资源库，便于学生在课后通过上网的方式灵活复习和巩固该课程的学习内容。网络资源库的内容包括多媒体资料和知识单元资料，多媒体资料包括授课音频、授课视频等，知识单元资料包括试题习题、答疑资料、电子课件等。

三、配套课程设计

1.配套课程设计的目的

教育部颁发的《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》指出：“大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力”。当今大学，已经把培养应用型人才作为人才培养目标。目前课程改革的主要特色是理论与实际相结合，如何让电子信息工程专业学生在规定的少学时内掌握知识，是任课教师必须解决的难题。

按原先教学计划，有4学时的实验与2学时的上机，这从锻炼学生动手能力的角度来讲是远远不够的。管理信息系统的产生和发展是建立在电子计算机基础之上的。为了培养学生的动手能力，在Visual Basic环境下，为“产品管理信息系统”配套一周的课程设计实践环节，给学生提供了宝贵的动手机会，提高其应用能力。通过实践操作环节，可以很好地弥补这一问题，可以充分锻炼学生在实际应用过程中发现问题、分析问题和解决问题的能力。[3]

“产品管理信息系统”课程设计是为了培养学生综合运用所学理论知识、技能和解决实际问题的能力而开设的重要实践性教学环节。将课程设计与课堂教学相结合，可激发学生的学习兴趣，促进课堂教学。同时，通过完成课程设计，学生根据自己的设计方案和设计过程，撰写一份规范的课程设计报告，锻炼学生的写作表达能力。[3]另外，通过课程设计，学生会在设计过程中学会调整自己，相互交流，与同伴合作克服困难完成任务，从而达到培养协作能力和团队精神。

2.课程设计要求

课程设计在软硬件上的要求如下：硬件环境上，处理器为Intel Pentium 166 MX或更高，内存为32M以上，硬盘空间为1GB以上，显卡为SVGA显示适配器；软件环境上，操作系统为Windows 98/ME/2000/XP。

要求学生掌握Visual Basic知识。VB中的“Visual”的含义是“可视化”，指的是一种开发图形用户界面的方法，所以VB被称为可视化程序设计语言。VB的功能十分强大，它可以实现Windows的绝大部分功能，如多任务、多文档界面（MDI）、对象的链接与嵌入（OLE）、动态数据交换、动态链接库（DLL）、子程序的调用等，尤其是动态链接技术，使得VB可以调用Windows系统的各种资源。

VB是在结构化的BASIC语言基础上发展起来的，加上面向对象的设计方法，因此是更出色的结构化设计语言，其具有友好的VB集成开发环境，提供了易学易用的应用程序集成开发环境，在该集成开发环境中，用户可以设计界面、编写代码和调试程序。以上VB的特点，也使得学生能够很快熟悉掌握并能运用。

3.课程设计注意点

课程设计过程中，教师应该加强对学生学习方法的指导，教给学生学习的方法，教会其如何思考，增强学生自主学习的能力，有计划地安排一些实际问题让学生自己解决，让学生获得成功体验。[4]在课程设计中，在学生完成后，教师对课程设计过程中出现的问题进行点评，增加教师与学生的互动和交流。在课程设计答辩时，要求学生详细说明设计中碰到的问题是怎样解决的，即解决问题的思路和方法，检查学生课程设计的结果是否达到要求，给出考核成绩。

4.课程设计实例

为了让学生巩固“产品管理信息系统”的基础知识，较好地运用Visual Basic编程工具，教学安排中设计了实际工程实例要求学生完成。例如要求学生利用Visual Basic编程工具建立一套汽车轮胎产品仓库管理系统，完成产品入库、出库等环节。通过该课程设计题目的完成，锻炼学生应用Visual Basic的能力，能熟练应用数据库技术，如建立数据库、用ADO技术访问数据库信息，最后打包成一个可执行的应用成品文件。

四、科研教学相结合

学习“产品管理信息系统”，使得学生能具有独立编写VB程序的能力，具有编写管理系统的能力。这不但为学生毕业之前的毕业设计环节打下了基础，而且还可以参与到教师的科研项目中。学院也可以构建本科生参与科研创新活动的平台，以创新科研立项的形式开展创新教育，极大激发本科生的创新思维和创新意识，培养创新能力。

五、结论

本文对“产品管理信息系统”课程内容进行改革，增加VB编程工具、VB与数据库访问等内容介绍，使学生能掌握当前流行的编程应用软件。本文的探讨，力求提高学生创新性能力，使学生具有较强的实践能力和良好的发展能力。

参考文献：

[1]李劲东,姜遇姬,吕辉.管理信息系统原理[M].西安:西安电子科技大学出版社,2003.

[2]刘翠玲,孙晓荣.《电机与电力拖动基础》课程设计改革与实践[J].中国现代教育装备,2009,(1):64-66.

[3]郑存芳,隋韦韦,丁丽华.独立学院《EDA课程设计》教学改革初探[J].科技信息,2008,(32):155,168.

[4]鐘建琳,王红军,刘忠和.机械设计制作及其自动化专业课程设计的改革与实践[J].中国电力教育,2009,(1):146-147.

信息化管理软件产品 篇4

随着国民经济和信息科技的持续快速发展，信息管理系统(IMS，InformationManagementSystem)已逐渐成为现代企业管理中必不可少的工具。尤其对于大型企业而言，信息管理系统的普及程度直接影响着企业决策水平和各项工作的完成效率。因此，信息管理系统对企业高效运行和长期发展起着至关重要的作用。当前，大部分企业已在逐步推进信息管理系统的开发和其在工作中的应用，但很多还是以通用计算机为平台的管理软件的开发和应用。近年来，我国信息化建设进入一个全新的发展时期，以云计算、大数据、可穿戴移动设备等为代表的现代信息通信技术，不断推动新兴技术与传统业务的深度融合，开始引领新一轮信息化发展潮流。新兴信息技术和设备具有较强的共享性和移动性，可以帮助企业解决管理中的很多问题。产品检验是指通过相关工具和仪器仪表对各种原材料、半成品、成品进行特定的检验，以确定其是否满足相应的技术标准、规格的过程。检验是产品研制和生产工作中的一个重要环节，是保证输出产品满足要求必不可少的一个环节。长期以来，企业产品检验工作通过不断挖掘管理和技术潜力，在很大程度上保证了产品质量的稳定性。但随着产品数量的增多和制造技术的日趋复杂，以人力资源投入为主的传统检验模式在检验效率和结果科学性方面早已无法满足需求，而传统信息管理系统因其可视化和便捷性程度低限制了信息化手段的普及速度。因此，我们有必要采取高新技术手段，研究高效智能工具，构建应用便捷、数据贯通、业务融合、全过程管控的产品检验现场支撑应用，形成强大的现场支持能力，全面提升检验工作的规范性和高效性，大力推动企业管理工作向信息化、智能化转变。增强现实技术作为一种近年新兴的技术，具有可视化程度强、方便快捷、成本和研发门槛低、应用范围广等显著特点，非常值得我们探索其在企业产品管理中的应用。

二、增强现实技术的应用现状

(一)增强现实技术概述

增强现实技术(AugmentedReality，简称AR)是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术，是把原本在现实世界的一定时间、空间范围内很难体验到的实体信息(视觉信息、声音、味道、触觉等)，通过计算机等科学技术，模拟仿真后再叠加，将虚拟的信息应用到真实世界，被人类感官感知，从而达到超越现实的感官体验。增强现实技术将真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。它包含了多媒体、三维建模、实时视频显示及控制、多传感器融合、实时跟踪及注册、场景融合等新技术与新手段，提供了在一般情况下不同于人类可以感知的信息。增强现实技术本质上是数字媒体和真实世界之间的交互，它把现实变成一个巨大的电脑屏幕，提供了便携的计算机运算效果，是一种新颖、亲密、自然、虚实结合的人机交互方式，被认为是未来最好的人机交互界面。

(二)增强现实技术应用现状

增强现实技术应用主要包括企业级应用和消费级应用两部分。企业级应用有智能安防及军事、智能医疗、智能制造、汽车安全等。消费级别应用有教育培训、立体营销、互动娱乐、智慧的旅游等。谷歌公司发布了一款名为“谷歌眼镜”的增强现实眼镜，它具有和智能手机一样的功能，可以通过声音控制拍照、视频通话和辨明方向，以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件。以色列陆军C2SystemDepartment向微软购置两部AR眼镜HoloLens，用来帮助军队训练战术。富士通公司将增强现实技术应用于自身的设备点检，工作人员可在作业现场快速调取作业数据，实时录入各类信息，查询历史库存水平。我国某科研机构曾推出了一款“设备操作智能眼镜“，在触发指导程序后，可在实际场景中呈现包含视频、语音、文字、图片等多种形式的指导信息。根据摩尔定律以及现有制造工艺的.发展情况来看，预计，稳定支持AR计算、续航等能力的硬件设备将基本达标。同时，随着作为增强现实技术底层实现的人工智能技术亦将取得重大进展。增强现实技术必将迎来发展和应用的爆发期。

三、产品检验管理对信息化手段的需求分析

(一)产品检验管理现状及存在问题

产品检验是保证产品质量、规范产品生产的重要手段。根据规定，检验主体根据合同及产品技术文件等对产品进行检验。若发现产品质量与有关要求不一致时，检验主体把相关信息反馈给生产部门等单位，协助有关部门及时总结并解决问题，从而有效降低产品再次不合格的概率。随着企业产品工艺技术水平的不断提高，生产设备和检测试验设备更新速度加快。产品的研发生产逐步向数控化、智能化、柔性化转变，生产效率提高很快。相应的，产品检验工作突出面临以下问题：一是大量的检测输出数据由人工纸质记录，保存检索不便，查询统计、历史分析复杂烦琐，效率低下;二是检验现场由人工判定各项指标是否符合产品标准，检验项及检验标准庞杂繁复，体量巨大，极易漏查或出错;三是缺乏系统性的管理工具对检验管理过程中的工作进行体系化记录、控制、分析、评价;四是市场上存在的信息管理系统普遍存在便捷性差、实时指导性弱和可视化程度低等问题，这在很大程度上制约了信息化管理手段在实际工作中的应用效率和普及程度。

(二)产品检验管理对信息化手段的需求分析

一是数据融合，检验信息实时呈现。应用智能眼镜的图形识别、智能感知等技术，快速识别产品，将产品图号、基础参数、生产部门、检验项目、检验标准等信息有效融合，动态呈现检验清单，建设作业现场支撑服务能力。二是规范业务流程，统一检验过程。应用智能眼镜的实时监控、视频穿透、远程支持等方式实现检验现场的远程督导、检验过程的多方式记录及跟踪。有需要时可申请远程协助，指挥工作人员统一完成各类检验工作的管理和监控，实现检验资源的申请和调配，同时规范现场检验流程，提高检验的规范性和效率。

四、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用建设

(一)总体思路

采用智能感知交互、可穿戴智能设备等科技前沿技术，以业务数据平台为支撑，有效融合检验项目、产品图号、技术参数、检验标准、生产部门等信息，延伸管理触角，创新管理模式，全面辅助、监控产品检验全过程，提升现场作业的可视化、标准化及程序化水平，提高产品检验规范程度，使产品检验更高效、产品质量更可靠。

(二)整体框架

基于增强现实技术的检验管理应用总体框架分为三部分，即智能全息AR眼镜产品检验辅助应用、产品检验工作辅助管理平台和系统后台配置。智能全息AR眼镜产品检验辅助应用是使用全息AR眼镜辅助现场人员开展产品检验工作，集成了检验过程跟踪、检验现场辅助、远程督导等功能。产品检验工作辅助管理平台是全息AR眼镜实现产品现场检验的后端支撑，接入检验项目、产品图号、技术参数、检验标准、生产部门等数据为AR眼镜提供数据输入，汇集整理AR系统收集的现场信息生成规范格式的输出数据，同时提供月报生成、历史数据分析等功能。系统后台配置实现对上层应用的技术支持，提供初始化设置、数据传输、语音解析、在线打印等功能。

五、建设内容

(一)智能全息AR眼镜产品检验辅助应用

1.检验现场辅助。检验人员佩戴AR眼镜开展检验。检验开始前，在AR眼镜屏幕上列出本次检验的工作预览和总体步骤;检验开始后，检验人员通过AR眼镜识别具体产品，与后台系统实时交互，读取产品图号信息、技术参数、检验步骤、检验标准及风险说明，并在AR眼镜屏幕上动态呈现。检验人员可通过手势、语音等方式控制AR眼镜，采用视频、拍照、语音记录等手段记录现场状况和检验过程。遇到疑难问题时，检验人员可控制AR眼镜显示产品详细业务数据及历史问题清单，或申请远程协助，通过AR眼镜的视频穿透功能将现场情况直接呈现至远程专家处，全面提高产品检验的标准化、流程化和智能化水平。2.检验数据回传。检验过程中，检验状态及检验画面实时传输至检验工作辅助管理平台，管理人员对产品检验作业现场开展实时跟踪、统一调度、专业协助、远程督导。检验完成后，AR眼镜自动生成单个产品的检验结果及过程数据，检验人员审核确认后数据回传至检验工作辅助管理平台。

(二)产品检验工作辅助管理平台

产品检验工作辅助管理平台为全息智能AR眼镜提供数据支撑，对全息智能AR眼镜回传的数据进行整理应用和提取加工。1.标准管理。梳理拆解产品检验管理规定，按照产品大类、产品类型、检验流程、检验项目、检验规范等要素构建检验标准库，实现产品检验标准作业全流程固化，并定期更新。辅助平台按照产品类型将产品检验标准库与产品自动绑定，生成单个产品的标准检验清单。2.过程管理。收集管理产品检验全过程的工作计划、责任部门、业务环节、参与人员、现场检验过程数据等信息，建立以业务全过程为主线的产品检验工作架构。3.检验管理。将单个产品的现场检验工作定义为活动，基于活动开展检验管理。活动包括产品类型、合同信息、生产部门、产品图号等信息，按照产品类型将活动与检验清单关联匹配，生成现场检验工作清单，支持工作人员佩戴AR眼镜辅助开展现场产品检验。活动状态包括编辑、待执行、待上传、待确认、完成五种。待执行状态的活动可下载至AR眼镜开展现场执行，执行完成后活动状态修改为待上传，从AR眼镜回传辅助管理平台后活动状态修改为待确认，用户结束数据确认后活动状态修改为完成。AR眼镜连接辅助管理平台后，自动识别并下载待执行状态的活动。用户佩戴AR眼镜开展现场作业，AR眼镜按照现场检验工作清单识别装备，筛选检验要求，将检验标准、检验项目等实时呈现在用户眼前，协助现场检验工作的开展。检验人员通过语音或手势交互，控制语音、摄录、拍照等功能，采集检验过程信息，记录问题数据。活动执行完毕后，将AR眼镜连接至辅助管理平台，数据自动识别并回传。4.问题管理。问题管理是对产品检验过程中记录的问题进行集中处理，完成问题汇总、数据转换、清单生成等工作。活动回传至辅助管理平台后，平台首先自动调用语音解析功能将现场录音转换为文本格式，然后以活动为单位汇总整理问题描述、图片信息和摄录信息，形成活动问题记录。检验人员对问题记录有新增、修改、删除等权限。活动确认完成后，问题记录按照规范格式自动生成可下载或打印的清单。

(三)系统后台配置

系统后台配置通过服务接口为辅助应用和辅助平台提供初始化设置、数据传输、语音解析、在线打印等底层功能。语音解析在语音通用SDK基础上开发，以减少技术难度，扩展应用场景。

六、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用落地支撑措施研究

(一)数据中心建设

开展产品检验全业务数据中心的设计建设，构建应用落地数据基础。

(二)通信网络建设

研究满足内外网安全防护要求的海量信息(含视频)互通互联技术，搭建信息安全、数据贯通的基础通信网络，为应用落地提供网络保障。

(三)业务团队建设

做好业务功能顶层设计和统一试点验证，建设具有较高水平的信息化应用业务骨干团队，实现应用落地的人才储备。

七、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用落地问题研究

(一)增强现实技术瓶颈有待突破

增强现实系统主要具有三项技术要素，即虚实结合、实时交互和三维注册(又称匹配或对准)。经过几十年的发展，增强现实技术虽取得了长足发展，技术实现的重心和难点已经变化，但上述三个要素仍然不可或缺。以AR眼镜为例，技术实现涉及头部姿态跟踪、三维注册、显示设备、人机交互、系统评估等，但目前各项技术均缺乏统一的技术标准，大部分硬件及解决方案仍处于开发阶段，更自然的交互依赖于人工智能技术的成熟。这些技术瓶颈限制了增强现实技术在企业产品检验信息化管理中的实际应用。

(二)缺少成熟的国内软硬件厂商

当前增强现实产业链具有技术驱动型特点，人工智能、计算机视觉、硬件实现等核心底层技术制约产业发展。微软、谷歌、苹果、三星、HTC、索尼、英特尔、高通等厂商纷纷在AR领域投入巨资，布局未来发展。国内大量企业也布局AR行业，BAT等大公司也开始推出各类AR开放平台，以AR升级社交、支付、购物、出行。但目前大多数国内AR公司制作软件(app)或基础平台，且均处于起步阶段，缺少成熟的硬件制造厂商，安全保密性较差，军工产品等领域应用受到极大限制。八、结语本文对增强现实技术在产品检验信息化管理中的应用研究，是积极响应国家战略要求、创新企业管理手段的新技术应用探索，目的是提前开展知识及技术储备，为今后的推广应用打下坚实基础。增强现实技术已展现出广阔的应用前景和巨大的发展潜力。随着市场竞争的日益激烈，增强现实技术必将为产品的现场测试、问题跟踪、分析评估等一系列检验管理活动提供一体化的全新操作环境，极大地提高产品检验的科学性和效率。但是，怎样使用好AR设备、选取好软件开发平台并且找到该技术服务于产品质量管理领域的最佳方式，这需要我们做更加深入的探索研究。

参考文献：

[1]余艳红.增强现实技术的研究现状及发展趋势[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，(1)：55-57.

[2]吴帆，张亮.增强现实技术发展及应用综述[J].电脑知识与技术：学术交流，(12)：8319-8325.

[3]陈玉文.增强现实技术及其在军事装备和模拟训练中的应用研究[J].系统仿真学报，(S1)：258-262.

消防产品信息 篇5

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ-BCMX

2009-6391

商标 ：Tayet 申请企业 ： 常州泰伊尔特科技有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ

2009-8121

商标 ：

申请企业 ： 沈阳变压器厂一分厂

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ

2009-8901

商标 ：

申请企业 ： 山东华祥电气有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ-XM

2009-9208

商标 ：

申请企业 ： 深圳市旭明消防设备有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ-BDM

商标 ：

申请企业 ： 常州新区三凌电力设备有限公司

认证编号

日期

日期

准入状态

检验报告 ： 2009-9267

有效开始有效截止产品信息

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

产品型号 ： BPZM-45×2-Ⅱ-JBM

商标 ：JBM 申请企业 ： 常州江南电力设备集团有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-80×1-Ⅱ-SYDM

2010-0385

商标 ：

申请企业 ： 常州思源电力设备有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

检验报告 ：

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

2010-0129

认证编号

日期

日期

准入状态

检验报告 ： 2009-8494 产品型号 ： BPZM-45×2-Ⅱ-TNF

商标 ：

申请企业 ： 常州邦安电力装备有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ-TW

商标 ：

申请企业 ： 保定天威卓创电工设备科技有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅰ-LCH

2010-4140

商标 ：

申请企业 ： 北京国电力成科技有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅰ-BW

商标 ：

申请企业 ： 河北博为电气有限公司

检验报告 ： 2010-4205

检验报告 ： 2010-2835

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

检验报告 ：

产品型号 ： BPZM-45×2-Ⅱ

2010-3845

商标 ：

申请企业 ： 常州市盈能电气有限公司

产品类别 ： 气体灭火设备

产品名称 ： 油浸变压器排油注氮灭火装置

产品型号 ： BPZM-40×2-Ⅱ-PL

商标 ：

申请企业 ： 长沙磐龙安全系统设备有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.9/4000S

商标 ：新纪元

申请企业 ： 杭州新纪元消防科技有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ0.85/3000AFFF-PMM

商标 ：WHL 申请企业 ： 深圳华电电力消防技术有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： PWZ泡沫喷雾灭火装置

检验报告 ：

检验报告 ： 2009-4558

检验报告 ： 2009-4091

检验报告 ： 2010-4620

2009-290产品型号 ： PWZ 0.8/5000 AFFF(6%)WA-TZ

商标 ：

申请企业 ： 保定天威卓创电工设备科技有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.8/4000AFFF/ARHD

商标 ：

申请企业 ： 北京华电龙昊机电设备有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ0.7/3500 AFFF-SF

商标 ：SUNYFIRE 申请企业 ： 青岛中阳消防科技有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ0.65/3500AFFF

商标 ：

申请企业 ： 昆明赛福消防科技有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.9/3000 AFFF

商标 ：吉孚

申请企业 ： 淄博吉孚消防科技有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.7/3500 SP

商标 ：

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.6/3500 SP

商标 ：

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.8/1200 S SYPM

商标 ：

申请企业 ： 常州思源电力设备有限公司

产品类别 ： 泡沫灭火设备

产品名称 ： 泡沫喷雾灭火装置

产品型号 ： PWZ 0.7/4000 SG

商标 ：

检验报告 ： 2010-4968

检验报告 ： 2010-0386

检验报告 ： 2010-2183

检验报告 ： 2010-0380

检验报告 ： 2010-0234

检验报告 ： 2009-5482

检验报告 ： 2009-5689

检验报告 ： 2010-3320

申请企业 ： 杭州安士城消防器材有限公司

申请企业 ： 大连东方宇科技开发有限公司

申请企业 ： 上海冠丞金能源科技有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(G、-5℃)

商标 ：/ 司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(S、-5℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：3%(S、-6℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(AFFF/AR、-3℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(AFFF、-4℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：3%(AFFF、-5℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(S/AR、-4℃)

商标 ：/ 司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(S、-10℃)

商标 ：/

证书编号 ： 073103540153R0S 检验报告 ：

2010-04-30 2011-12-04

有效

证书编号 ：

073103540141R0M

2010-04-30 2 011-06-30

有效

检验报告 ：

证书编号 ： 073103540146R0M 检验报告 ： 2008-11

41证书编号 ： 073103540145R0M 检验报告 ： 2008-1140

证书编号 ： 073103540144R0M 检验报告 ： 2008-1139

证书编号 ： 073103540143R0M 检验报告 ： 2008-1137

证书编号 ： 073103540142R0M 检验报告 ： 2008-1136

2010-04-30 2011-06-30

有效

2010-04-30 2011-06-30

有效

2010-04-30 2011-06-30

有效

2010-04-30 2011-06-30

有效

2010-04-30 2011-06-30

有效

证书编号 ：

073103540147R0M

2010-04-30 2 011-06-30

有效

检验报告 ：

申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公2008-1142

申请企业 ： 广东铭达科技实业有限公2008-1135

2008-3303

申请企业 ： 南京市高淳消防药剂有限公司

产品类别 ： 灭火剂

证书编号 ：

2010-04-30 2011-12-04

有效

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(Z、-10℃)

商标 ：/ 产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(S/AR、-10℃)

商标 ：/

073103540152R0S 检验报告 ： 2008-3302

申请企业 ： 南京市高淳消防药剂有限公司

证书编号 ： 073103540150R0S 检验报告 ：

2010-04-30 2011-12-04

有效

2008-3299

申请企业 ： 南京市高淳消防药剂有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：3%(P、-10℃)

商标 ：/

证书编号 ： 073103540149R0S 检验报告 ：

2010-04-30 2011-12-04

有效

2008-3295

申请企业 ： 南京市高淳消防药剂有限公司

产品类别 ： 灭火剂

产品名称 ： 泡沫灭火剂

产品型号 ：6%(P、-10℃)

商标 ：/ 申请企业 ： 南京市高淳消防药剂有限公司

证书编号 ： 073103540148R0S 检验报告 ： 2008-3294

长沙磐龙安全系统设备有限公司

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排油注氮灭火系统

排油注氮灭火系统

产品简介

品质声明：

12项专利专有技术，81项检验测试！

我们承诺提供国际领先的排油注氮系统！

PAVLN排油注氮智能防护系统

已通过国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心的型式检验。

已通过国家电网公司自动化设备电磁兼容实验室的检测检验。

PAVLN排油注氮智能防护系统

采用全球先进的Self-Safe TM 自主安全保护技术

12项专利专有技术

19项电磁兼容测试

16项电气继电器性能测试

46项电工电子产品可靠性测试

一、基本配置：

1、现场消防柜

主要包括注氮系统、排油系统、锁止反馈装置、机柜（带防入侵报警机构）等。

注氮系统包括：高压氮气储存瓶（容量40L×2）、自密封注氮阀（防高温爆裂、老化误动机构）、电磁启动装置、钢瓶压力显示、钢瓶欠压检测装置、减压机构、机械连锁机构、智慧呼吸系统、注氮反馈装置、油气隔离装置（双层隔离）、节流阀等。

2、自动断流阀

带可视观察窗，防爆盖。

3、断流阀防误动机构

带自动解锁机构，于控制中心联动，平时自动解锁，杜绝断流阀误动。

4、智能双温复合探测器

可同时探测变压器本体火灾及外部火灾。

5、控制主机

主要包含消防柜控制单元、双钮破玻双保险手动系统等。

排油双回路控制，注氮三回路控制，具备单一/复合交叉火警确认功能，现场机柜防入侵警报功能等。

具备以下信号指示：电源、重瓦斯报警、断路器跳闸、变压器超压、火警回路、消防柜门开、授权检修、现场锁定、排油阀开启、注氮阀开启、断流阀动作、氮瓶欠压、漏油报警、消音、自动、手动

6、专用注氮管路

7、专用排油管路

8、中文液晶显示系统

二、产品特色：

1.杜绝误动排油（专利技术）

PAVLN排油系统的电子和机械控制均采用完全独立的双芯多回路控制，设有电涌电磁隔离栅，防雷防电磁干扰。

2.杜绝误动注氮（专利技术）

PAVLN注氮系统受三条独立的控制回路控制，电器隔离，防雷保护，贮瓶出口采用防爆型自密封注氮阀；注氮管路中设置有保险密封阀，保险密封阀与快速排油阀通过机械联锁。

3.可靠监测微量漏油（专利技术）

PAVLN通过独特的微漏视窗设计，可靠观测可能的微量油漏，防漏于未然。

4.免维护防爆自密封注氮阀（专利技术）

PAVLN高压氮气贮存瓶采用防爆型自密封注氮阀，长期密封性好，抗老化，免维护，尤其适应室外恶劣环境，独具防爆泄压功能，彻底防止膜片老化或高温超压引起的误动注氮。

5.独具呼吸功能的注氮管路（专利技术）

PAVLN具备智慧型呼吸系统，能准确判别注氮和气体泄漏，及时排放万一可能的少量气体渗漏，可靠保证变压器安全。

6.独特的机械联锁机构（专利技术）

PAVLN的注氮保险密封阀和快速排油阀采用凸轮式机构实现机械联锁，确保排油在先，注氮安全得以保证。

7.智能双温复合型火灾探测系统（专利技术）

PAVLN研发的变压器专用火灾探测系统，能同时探测变压器本体火灾和外部火灾，解决了困扰业界多年的问题。

8.防恐、防盗、防人为破坏功能（专有技术）

PAVLN采用独特的防恐防盗设计，可有效防止人为破坏。

9.强大的网络控制功能（专有技术）

PAVLN具备本地和远程网络接口，可通过固定电话、GSM、CDMA、INTENET、内部局域网等基础网络实现独立或联合组网。

10.黑匣子功能（专有技术）

PAVLN独具特色的黑匣子功能，储存关键信息，为事故调查和运行维护提供有力支持。

11.广谱防爆灭火功能（专有技术）

PAVLN结合国际上最先进的油罐灭火技术，根据不同的变压器特征，针对变压器油特点，通过微机调整设备参数，适用于各类油浸变压器和油罐的防爆灭火。

12.可靠的计算机模拟灭火实验（专有技术）

PAVLN所有产品在出厂前均经严格检测并通过计算机模拟灭火实验。

13.独特的断流保险功能，杜绝断流阀误动（专有技术）

信息化管理软件产品 篇6

中国移动通信集团宁夏有限公司_________分公司（以下简称乙方）本着为集团客户（以下简称甲方）提供“优质、优先、优惠”的移动信息化服务的宗旨，与甲方在平等自愿的基础上，就甲方使用乙方语音类集团信息化产品___________（以下简称语音产品）达成如下服务协议。本协议为《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》的补充协议。

第一条 合作内容

乙方向甲方提供语音类集团产品和相关客户服务，甲方在使用乙方提供的业务和服务的同时，向乙方支付业务使用费用。语音类集团产品包括短号集群网、集团彩铃、商务总机、集团VPMN等，是专为企业个人客户之间语音沟通提供便捷、低成本通信服务的集团业务。集团彩铃业务是指由集团客户为集团内部员工（简称集团成员）提供特制的手机接通回铃音，如，统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等，借以达到宣传企业或产品的品牌、形象，从而达到提高社会知名度效应的业务。

商务总机除了利用7位铁通号码实现总机功能外，还具有移动分机、多级分机、语音呼叫分机、总秘书服务、客户信息管理、客户联络管理、通信费管理、通讯录管理、黑名单管理、电话会议、电子传真、语音留言等多种增值功能，是企业真正的移动通信门户。集团VPMN业务只要集团客户拥有10个以上（含10个）______移动全球通、神州行、动感地带用户，就可以申请组建短号集群网，同一个短号集群网内的______移动用户（简称集团成员）可以通过短号互拨，享受群内通话优惠。

第二条 甲方的权利与责任

1、甲方享有使用语音类集团产品及其相关客户服务的权利。

2、甲方申请使用乙方的语音产品时，需根据乙方的业务需求向乙方提供真实有效的证件、资料。

3、甲方应当严格按照业务说明和相关产品说明正确使用，否则，造成的一切后果由甲方自行承担。

4、甲方为内部成员开通语音产品需征得内部成员的同意，成员需以乙方认可的短信、语音、书面签名等形式向乙方确认才开通。同时甲方可不征得内部成员的同意，停止为内部成员付费或取消内部成员的语音类集团产品、变更成员信息，但有义务将取消、变更的内容

及时通知内部成员。

5、对于甲方申请开通集团彩铃产品的，如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材，应保证拥有完全的知识产权，并提供书面证明材料，如因此产生任何纠纷由甲方负责，乙方不承担任何法律及经济责任。

6、甲方不再使用语音产品时，应在结清相关费用后向乙方提出书面申请、办理取消业务。

第三条 乙方的权利和责任

1、为甲方提供语音类集团产品和相关客户服务。

2、对于甲方申请开通集团彩铃产品的，如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材的，乙方有权予以事先审核，有涉及色情、颓废、反动等国家法律法规禁止以及不健康内容的铃音，乙方有权拒绝上线。

3、如甲方自制铃声或改编铃声涉及版权纠纷，乙方有权立即暂停该纠纷彩铃服务，且乙方不承担版权纠纷造成的任何责任与损失。

4、乙方有权根据国家有关政策、法规，对集团语音产品的使用制定相关的管理办法，并严格按照管理办法对甲方使用产品的情况进行管理。

第四条 计费和结算

1、乙方自该语音产品正式开通之日向甲方收取产品费用如下：

__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

2、甲方应自业务开通之时起，通过 □集团帐户预存 □集团帐户银行托收（甲方开户银行：银行账号：）方式向乙方及时交纳使用产品费用，以保障业务正常使用。

3、费用结算以自然月为周期。

4、如遇国家政策调整，乙方有权根据政府有关部门的规定对收费标准进行调整。

第五条 保密条款

1、甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

2、甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。

第六条 特殊情况责任承担

1、一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。

2、若因甲方违约造成乙方不良社会影响或经济损失，乙方有权追究甲方责任，要求其消除影响、作相应的经济赔偿，并有权终止协议。

3、如甲方语音产品集团成员自行转让电话号码的，由此产生的后果与乙方无关。

第七条 特别事项

1、甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议如果与相关政策法规发生冲突，以国家政策法规为准。

2、本协议有效期1年，期满后双方均没有提出终止合作的，本协议自动延期1年，延期期满后依次类推。

3、本协议未尽事宜以《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》为准；本协议在语音产品方面与《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》冲突之处，以本协议为准。

4、甲、乙双方的《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》终止的同时，本协议自动终止。

5、本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，一式两份，甲、乙双方各保留一份。

甲方：

甲方代表（签字）:

甲方盖章：

信息化管理软件产品 篇7

随着互联网信息时代的到来, 现代企业提出“向管理要效益”, 通过信息系统提高管理水平已成为必然趋势。企业在信息系统建设时, 经常遇到通用软件产品和定制开发软件的选择问题, 稍有不慎, 信息化建设就会多走弯路, 轻者给企业带来经济损失, 重者则改变企业命运。本文通过讨论通用软件产品和定制开发软件各自优势, 供企业决策者在信息系统选型时参考。

2 通用软件产品

通用软件是指在市场上存在一定量的客户群体, 由开发方对该行业详细了解, 对业务需求进行抽象、求同存异, 并由若干使用客户提出改进建议, 经数个版本更新后形成功能稳定的产品。

通用软件产品是面向市场的, 有特定客户群体, 产品在规划设计时既有明确的定位和边界。成熟的软件产品设计有很多富余功能, 尽可能的考虑了客户的潜在需求, 通过系统配置达到一定范围内的业务自由灵活度。有一种说法, 日常办公只用到了微软office其5%的功能, 通用软件产品也是一样, 客户常用功能不超过70%, 富余功能是为企业特殊要求或对未来需求的超前设计。

定制开发则是企业选择软件公司作为合作伙伴或自己组建开发团队或技术外包, 根据企业的实际业务需求量身定做的软件系统。

3 定制开发软件

定制开发软件基于特定客户的需求, 不用考虑同行业其它企业业务情况。定制开发软件通常以项目的形式管理, 有明显的里程碑事件标注项目开始和结束。定制开发软件有一个重要阶段即需求分析, 需求分析师需要与客户进行足够深入的沟通, 对用户的业务活动进行分析, 明确在用户的业务环境中软件系统应该“做什么”。

然而, 大多数通用软件产品或起源于一个定制开发软件项目。为了适应更多的客户需求, 满足更苛刻的生产环境, 软件公司将重塑业务流程, 并融入科学的管理模式, 从可靠性、用户体验、稳定性、扩展性等多方面对定制开发的项目进行系统重构, 最终形成通用软件产品。

4 影响策略的因素

4.1 客户需求

定制开发软件是基于客户的需求量身定做的系统, 能够很好的满足客户的个性化需求。但是定制开发软件的需求基于客户现阶段或计划内业务开展情况, 当业务模式发生较大变化时, 已定制开发完成的软件很难适应新业务, 需要在现有系统上开发新功能, 或者放弃现有系统重新选型。通用软件产品是熟悉行业或领域的产品经理对业务需求进行的归纳和总结后设计出的面向市场的通用系统, 它可以适应行业绝大部分客户的需求, 但对于非普遍存在的、个别客户的个性化需求或特有的管理方式, 通用软件产品不能很好的支持。

4.2 项目风险

信息系统上线失败的案例比比皆是, 1998年联想集成为北京市三露厂实施的ERP项目失败, 2002年哈尔滨医药集团实施ERP项目失败[1]。这些都是失败在实施阶段的通用软件产品, 更多的项目可能在开发阶段就终止了。通用软件产品交付实施的主要工作内容包括:项目启动、需求调研、功能配置、数据初始化或迁移、系统培训、系统测试及试运行、总体验收等。三分软件, 七分实施, 软件项目是否成功、用户使用是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平, 不仅取决于软件产品本身的质量, 软件项目实施的质量也对后期用户应用的效果起到非常重要的作用。定制开发软件除需要经历通用软件产品交付实施的所有阶段外, 还包括软件开发的需求分析、软件设计开发、软件测试等各个阶段, 即定制开发项目除包括通用软件产品所有风险外, 还面临的风险有:系统边界定义风险、需求控制风险、行业实施经验欠缺风险和项目周期长的风险。

4.3 系统可维护性

软件公司在规划通用产品时, 软件设计师需要从可管理性、可靠性、可扩展性、开放性、安全性等多方面下手, 保证系统在生命周期内不落伍, 还需要足够健壮的技术框架满足个性化二次开发。通用软件产品在生命周期内有独立的技术团队修补bug、完善功能, 通过不断改进, 趋于成熟。成熟稳定的产品维护也相对容易, 且出现问题时能够找到技术团队较快解决。定制开发软件从功能和技术上着眼于客户实际工作, 以满足业务和管理需要为目标, 以系统稳定可靠为基础, 不会开发无关的功能, 也无需使用前沿技术。定制开发软件因功能完全符合客户需要, 如果客户需求不发生变化, 则维护量并不大;但若需求发生变化, 在系统可配置范围内无法满足业务需求, 或者发现任何系统bug, 则都需要找开发人员修改代码。

4.4 建设维护成本

从信息系统建设成本角度讲, 通用软件产品最大的优势在于产品开发成功后, 多次销售可以分摊成本, 使原本昂贵的软件产品价格降至大众可接受的程度, 从而有效地提高市场份额和利润[2]。由于定制开发软件完全是根据用户要求设计, 每一个模块的开发都要经过细致的系统分析, 用户独自承担较高的开发成本。从后期维护成本角度讲, 通用软件产品优势明显。而为进入维护期的定制开发软件缺少固定的技术团队, 无论是处理响应时间还是升级成本都会较高。无论通用软件产品还是定制开发软件, 客户都应该配备专职的信息系统管理员。

5 结论

企业如何选择一套合适的信息系统, 笔者谈以下几点经验:

5.1 企业的业务需求比较通用, 个性化需求不是很突出, 且市场上有成熟的产品, 建议选择通用软件产品;如果企业个性化需求较突出, 或者企业处于发展期业务模式随时变化, 通用产品不能满足要求或需要在通用产品上进行较大规模的开发和扩展, 建议选择定制开发软件。

5.2 通用软件产品相对定制开发成本较低, 系统实施花费的时间较短, 对成本和上线时间有较高要求的建议选择通用软件产品。

5.3 各通用软件产品厂家使用的技术框架存在差异, 如果企业规划整合集成信息系统, 则需要多关注通用软件的扩展性是否满足集成要求。

5.4 如果企业在业务和管理方面缺乏经验, 定制开发的风险很大, 建议选择通用软件产品, 通过软件实施, 借鉴贯彻行业管理经验。

参考文献

[1]王延东, 吴强.国内ERP实施失败案例[J].中国信息界, 2004, 2.

“大嘴巴”信息化应用产品设计 篇8

关键词：缴费；欠费；催缴；电信

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

一、背景分析

（一）用户欠费了，要上门才能停电，停水，停气。用户缴费后，又要上门送水，送气，送电，真是麻烦。费人，费时，费成本。

（二）而其用户本身，比电信用户自觉多了，并非用户主观上想欠费，而是缺乏一个适合的语音提示。

二、催欠的启发

（一）电信公司以前也存在这个问题，2008年开始，我们陆续买了一些单路的催缴器，每个电信网点一个，县城用的是两个八路。我们每日提取欠费用户，用催缴器通知用户缴费，效果非常好。

（二）试想，这些按月进行收费性的企业，他们同样可以采取电信使用的这种方式催费，甚至用这种方式营销外呼。

三、产品设计

（一）目前，我们的电信网点使用的单路的催缴器有两种，一种内置的，插在电脑的PCI插槽里使用。另一种是外置的，插在电脑的USB口里使用。

（二）对于按月收取用户费用的公司来说，他们一般想不起来用电脑自动催缴，即使想起来又会担心电话费太高。因而都保留在原努的人工上门手段。

（三）固话语音又是电信下降型业务，我们可以把催缴器与电信的电话打包在一起，包装成一种电信的信息化应用产品，卖给每月收费性企业，按月收取一定租金。

（四）该产品内容简单，技术含量低，易于销售，方便维护，可以用之催欠费，还可以外呼营销，通知会议。

（五）该产品的具备以下功能：导入通知清单，自动通知用户，播放欠费金额（可选），统计呼通次数，自动重呼上次未呼通用户，设定每日呼通次数，设定通知时段，设定关机时间，设定完成任务自动关机。

（六）以上功能，我们现在使用的催缴器，完全具备这个功能。只需在界面上加上电信的LOGO即可。

四、产品命名

（一）产品想卖的好，就要起个好的名字，一是简单，二是响亮。我想了很多，没感觉有太合适的。

（二）大嘴巴，快嘴巴，帮你说，帮你催，帮你喊，帮你呼，小喇叭，小广播，语音通知，语音提醒。

（三）民间都管爱说话的女人叫大嘴巴，我们就暂叫这个产品“大嘴巴”吧。

五、价格定位

（一）“大嘴巴”所用的催缴器成本核算：

硬件费用：单路内置的成本600元，单路外置的成本在800元，保修一年。建议使用内置产品，插在主机内，不易损坏。

（二）市话费，我们可以按包月核算在产品内。

（三）我们暂按300元/月/路，来进行定价，客户容易接受。

六、目标客户

（一）“大嘴巴”的目标客户为：供电公司，自来水公司，燃气公司，有线电视台（网络公司），地税、国税部门，银行，保险等。

（二）各乡镇有分支机构的目标客户，每乡镇可按乡镇销售单路，也可统一销售。

（三）市里，或县里目标客户，可推多路。

七、营销思路

（一）宣传口号：（1）一天十块钱，找个清欠员；（2）一天十块钱，找个广播员；（3）不要愁，不要恼，电信帮您找；（4）不要愁，不要恼，电信帮您叫。

（二）产品卖点

供电、供水、供气、有线电视台：通知用户缴费；

保险：通知保户保险费即将到期；

银行：通知储户按月归还贷款；

税务：通知纳税户按时缴纳税款；

物业：通知业主交物业费；

机关、企事业单位、学校、乡镇政府：通知开会。

（三）经过调研发现，现在有些公司，其客户资料里有联系电话，有的没有联系电话，但基本上都能录入电话号码，能提出欠费用户清单。

（四）对于其用户资料没有联系电话的公司，告诉他们上门收费时，注意收集，是很容易。比如农电工，收集其辖区内用户联系电话很简单。联系电话收集好后，录入系统即可。

（五）对于提取欠费清单没有联系电话属性的，可动员其找收费系统的厂家，修改软件。

八、厂家选择

（一）在催缴器使用过程中，我们一直与北京时代旺通信息技术有限公司合作，其产品质量好，服务好，信誉好，价格适中。建议继续选择这家的产品。

（二）经过于这个厂家沟通，厂家同意，电信方每套另付100元，可以在软件界面打上“安徽电信”字样，授权电信把其产品与电信产品打包销售。保修期内厂家可以直接向我们的用户提供QQ远程维护及电话远程技术支持。

（三）保修期外，每套每年付100元，可继续提供新功能升级服务，及QQ远程维护及电话远程技术支持。

（四）一旦这个产品为电信创造了效益，硬件价格不是个问题，本身就不高，最主要的是产品质量与售后服务，需要保证。

九、利润分析

（一）按每300元/路计算，每年可获得3600元/路的收入，净获利润3000元。

（二）县公司按发展60路计算，全年将产生收入21万，净利润18万元。

（三）市公司按发展100路计算，全年将产生收入36万，净利润30万元。

（四）若全省发展1500路，预测全省能产生500万以上收入，净利润近450万元。

参考文献：

[1]曹淮，付琪，吴磊，陈雪.概念模型在产品设计前期构思中的作用[D].2013清华国际设计管理大会论文集（中文部分），2013.