高尔夫基本礼仪(共11篇)
一、服装
不要穿着没有领子的衬衫,运动衫,T恤、松紧带休闲裤、运动裤或牛仔裤。
击球时,应穿钉鞋,穿着有腰带环的裤子,并系上腰带
男性若穿短裤则不可短于膝盖,并穿上袜子
女性裙子不可太短或过长
进出球场会馆穿着要整齐,不要只穿内衣,及穿拖鞋
二、上场前
开打前30分钟应到达球场,守时是高尔夫球手最重要的第一课
开打前10分钟要到达发球台附近待命
球技太差之球友应避免上场
球友挥杆应慎重,走路要迅速,以免影响后组流畅速度
四小时内应完成十八洞,打球过慢惹人厌。
打球之际应随身准备好备用球,以免浪费时间。
三、在发球台上
第一洞发球顺序,原则上以低差点者先发球,并应事先宣告使用球及其号码。
第二洞起,以上一洞杆数最少之球员先发球。
发球台插梯不得超越发球标志线,退后亦不得超出2支1号木杆之长度。
打者把球搁在发球台上做击球准备时,其它人不得走动及喧哗。
非击球者应尽量避免在发球台上空挥杆。
发球台应避免踩踏。发球失误或OB,要等全组都发球完毕后再补球。
无法立刻判断所打出去的球OB或遗失,可向同组球友提出打暂定球。
确定前一组全部打完并离开射程后,才能击球。
发球后除出界或打进水塘外,均不得再打第二球。
四、在球道上
击球伤及草皮时,应立即取回补平。练习挥杆不伤草皮,以免影响草皮之美观及生长。在球场不乱丢废弃物以保环境整洁。
务必等候前一组人已走出你击球可及之距离以外再打球,以免危险。
球在球道或果岭上距旗杆最远之人优先击球,球是否上果岭不是决定击球顺序的要素。
他人挥杆时不要出声及走动,以免影响击球人之注意力或情绪。
不要批评别人的球技,也不要主动指导人家击球或看推杆路线。
找球不可超过5分钟。
高尔夫是诚实的运动,不要作弊,不能偷移球、偷丢另一颗球,更不能少记杆数。
后组人数较少或同组速度太慢,落后一洞,则应礼让后组超越先打。
单独击球的球员并没有优先权,遇比赛时,更不能以人数少要求插队。
为了避免发生意外,以及影响打者心情,绝对不要置身打者的前面。
别人打球,先选自己的球杆等在球旁作击球准备,避免浪费时间。
失误之后,请尽速带着球杆去找球。
击球之后,要把刮起之草皮复原,或请杆弟填沙。
球打到隔壁洞,要先察看是否有人击球,确定安全之后再击球。
球击出之后,如果球一直向人多处飞去,则应大声喊叫示警,闻者应抱头蹲下。
如果球打越前一组,则应尽速前往道歉。
球落水塘并不难堪,保有绅士风范不捞球。
五.在沙坑中
沙坑要从最接近球的地方进入,并从进入方向退出。
进入沙坑时应先拿着沙耙,击球后用沙耙将脚印抹平再离开。
在沙坑中做击球准备时如果球杆碰到沙,则罚两杆。
六.在果岭上
球上果岭, 要把球推进洞,不能自己说 O.K.。
果岭上不要看太久的球线,尽快准备推杆,以免耽误其它球友的时间。不要在果岭上拖着钉鞋走路,要把脚抬高,以免刮伤果岭草皮。登上果岭后,要以修补器将球的落点凹痕恢复原状。
果岭上拾起球前要做标记,标记要放在球与球洞的联机,靠球的后方。不要在推杆瞄球时踩踏别人推杆线,以免草皮凹陷影响他人推杆。别人推杆时,不能站在他推杆沿伸线的正前方或后方。
避免自己的影子落在别人推杆在线以免影响他人距离的判断。
最靠近球洞的人必须将旗杆拔起,先完成推杆者必须负责将旗杆插回。打完一洞后,应迅速离开果岭,到下一洞发球台才填写计分卡。
七.比赛后
离开球场记得和球伴握手道谢。
要清点自己的球杆数目,并确认没有混入他人之球杆。
要清除钉鞋上的泥土,再进入会馆。
不要戴着帽子和手套带入餐厅,进入会馆必须脱帽。
不要在餐厅清算赌款。
在更衣室及盥洗室最容易看出一个人的涵养。
球员应与同组者交换记分并签名证明。
八.其它
不食槟榔,除吸烟区外不吸烟。
球打得不好不要找借口,没人愿意听你的理由,只期望你尽力把球打好。
留意言词,粗话不应该出现在运动场,旁人听到印象一定不好。重视每一次球约,不要爽约或在最后一刻才取消约定。
1 正确的握杆方式
1 .1 高尔夫球的握杆方式
正确的握杆方法可以保证杆面以方正对准目标的同时,在挥杆的整个过程中防止多余的动作,使整个挥杆过程流畅自如。经过近百年的发展,有三种主要形式的握杆方式,分别是:重叠式握杆法、十指式握杆法、互锁式握杆法。每个人根据自己手掌的大小、手指的长短和力量的强弱等,选择适合自己的握杆方式。十指式握杆是最简单的握杆法,特别适合年轻或双手力量较小的球友。互锁式握杆法适用于手掌比较小,手指比较短的人员,挥杆杆头速度比较快的人员也可采用这种方法。重叠式握杆则是最多人采用的握杆方式,适用于手掌比较大,手指比较长的人员。下面以习惯用右手为例主要介绍重叠式握杆法。
1.1.1 重叠式握杆法
重叠式握杆也称瓦顿式握杆,这是20世纪初因球星哈利·瓦顿(Harry Vardon)而流行起来的握杆法,也是目前最常见的握杆法。具体方法是,右手在身体前方握球杆,使球杆悬空,将握柄置于左手手指根部,由食指第一个关节处通过手掌的鱼际部位,左手手指自然包住球杆,拇指落在握把中间稍微偏右的位置,左手只露出两个半的指关节,将右手的小指搭在左手的食指和中指之间,左手的拇指贴在右手的掌心生命线上,右手手指自然包住球杆,拇指落在握把中间稍微偏左的位置,食指与中指分开成扣板机状,两手掌连成一体。
1. 1. 2 理想的中性握杆
V是握好杆后由食指和拇指形成的字母 ,这个V是相当重要的,影响球的飞行路线。中性握杆是指握杆时双手的V字形指向身体的脖子右侧和肩部之间,在挥杆过程中一般不会对杆面产生影响,下杆击球时有利于还原到击球准备的位置,是一种理想的握杆方式。弱势握杆时,双手的V会指向身体的左侧,会导致球由左至右飞行,结果是打出大右曲球来。强势握杆时,这个“V”会指向身体的右侧,会导致球由右至左飞行,结果是打出大左曲球来。所有类型的球手都知道小左曲能够比直球和右曲球打得更远。
1.1.3 握杆力度
关于握杆的力度说法很多,有两个比喻是比较生动的。一是好像手里握着一只小鸟,你既不能掐死她又不能让她飞走。另一个说握杆好像是用筷子,既要拿的住又要保持灵活。握杆并不是一味的放松就是对的,如握杆太松,杆面容易转动,握杆时手容易滑动,如握杆太紧,造成手腕关节、肌肉紧张,会限制挥杆的流畅性。良好的握杆是要保持手与握把的紧密连接,可以控制球杆,杆身就像手臂骨骼的延伸,而真正应该放松灵活的是手腕关节。
1.1.4 正确握杆遵循原则及检查方法。
正确的握杆所要遵循的原则有:第一,握杆后手腕和手臂都要在活动自如的同时有牢靠性;第二,要舒适,也就是说如果握杆后感到非常别扭就会影响整个挥杆过程,同时也会影响击球的乐趣及自信心。检查是否正确的简单方法:第一,双手是否掌心相对,如同握手的形态;第二,双手是否成为一体;第三,是否用手指握住了球杆的握把;第四,握杆时,握把末端是否留出合理的长度。
2 常见的握杆错误及产生的不良影响
2 . 1 过多的靠左手掌握杆
过多的靠手掌握杆,会导致上杆立腕不足,提前释放。也许他的握杆看上去还不错,如果不张开手掌检查,都会不知错在哪里。用手掌握杆,表面上并无明显错误,实际上手腕已受到限制,将会影响到击球的距离与准确性。
2 .2 过度使用右手
在握杆时以右手来主导握杆,握杆时过于用力,球杆握得太紧,会破坏起杆及上挥杆的节奏和幅度,使挥杆平面、路线不稳定,影响击球的稳定性。
2 .3 握杆时双手太用力
很多初学者一开始都是很用力的击球,偶尔击打出一个远距离的球会感到很大的满足,但更多时候是直接击地,球到处乱飞,换来的后果是双手的手泡及手臂等关节的伤痛,体会不到打高尔夫球带来的乐趣。
2 . 4 挥杆时握杆松动
过度上杆或过度想用力都会造成在握杆过程中握杆松动,也会造成用手臂挥杆的严重错误,手指和手部在握杆中出现松动都影响挥杆击球的效果。如手指与握把之间留有缝隙,会经常产生磨擦,导致手指跟部疼痛,严重者会产生炎症。
2 . 5 杆面不稳定的原因
击球时杆面经常发生变化是导致无法扎实击中球的原因,击球时杆面趾部或跟部的变化导致握把转动,说明手与手之间,手与球杆之间结合的不紧密。可能是因为左手握杆时拇指过于用力,而手掌的跟部没有压住球杆,导致击球准备时右手前臂和手腕无法成一条直线,从而无法控制杆面。
3 持之以恒,掌握正确的练习方法
掌握一种适合自己的握杆方式不是一件简单的事,只有通过不断地持续练习,才能快速提高自己球技。象小孩子学拿筷子一样,明白手指头先放在筷子的哪个部位,怎么拿,虽然一开始不能娴熟地使用,只要方法正确,学会也只是时间问题了。
摘要:在高尔夫球的挥杆过程中,细微的变化会带来极大的不同,细节决定成败,好的握杆是打好高尔夫球的关键。作为教师,在教学过程中我了解到最需要花费心思的就是学生的握杆。在高尔夫球运动过程中是靠双手握住球杆完成挥杆动作将球击出,而手就是我们身体唯一与球杆接触的部位。握杆是高尔夫球教学中最复杂和难度最大的基本技术,正确的握杆是打好高尔夫球重要的一步,错误的握杆会影响击球效果,如果握杆有问题,为了能够扎实地击中球,你就会不由自主地在挥杆过程中进行调节,许多错误的技术纯粹是为了补偿错误握杆导致的杆面偏离而产生的。
A保持安静
保持高尔夫球场安静的环境十分重要。打球时球员需要全神贯注,任何响动都有可能影响击球的质量。所以在场上讲话时必须压低嗓音。即使你同组球员不介意,你也要照顾附近其他组打球客人的需要。此外切忌在球场上跑动。在场上跑来跑去会引起其他球员分心和烦躁,还会损害草皮。所以必要时应尽量轻轻地快走。
B控制打球速度
球友们都希望尽情享受打高尔夫球的乐趣,但谁也不想一整天都耗在球场。如果球员在两次击球之间等待时间过长,他们会变得不耐烦,而且会失去击球的动力。所以为了大家的利益,打球时不要延误时间。下面是保持适当打球速度的几点建议:
◎击球之前只做一次挥杆练习,然后马上击球。记住:如果你每场球打120杆,每次都额外用30秒钟做练习的话,加起来你每场球就要多花1小时。
◎到你击球之前做好充足准备,不要等轮到你时才开始考虑用哪根球杆,或决定是直接打过水还是对着水障碍区前方打保险球,最好趁别人击球时提前考虑周全。
◎向果岭时,观察好下一洞发球台方位,然后将球杆摆放(或球车停放)在果岭距离下一发球台较近的一侧,这样打完该洞后可以少走弯路,既节省体力又不会耽误时间。
C不要让球击中前一组球员
球员在场上遇到前方有打得慢的人会表现得十分不耐烦,这是可以理解的。如果你等得太久,可以走过去提醒前一组加快速度,但千万不能用朝他们击球的方式来催促对方,这招实在是很危险,又没有礼貌,可谓得不偿失。
D请求先行通过
一组球员请求先行通过是打球中最难实行也是最容易引起争议的状况之一。难以实行是因为通常这等于在暗示前一组他们延误了打球时间,即便是事实也会引起对方的不悦。所以如果你打算请求先行通过,就应该寻找合适的时机,有礼貌地提出来。
E“Ready Golf”——让准备好的球员先打
如果不是参加比赛或其他正式场合,平常打球每次击球时,同组球友之间可以让准备好的球员先打。也就是说即使同组某位球员的球不是离洞最远的一个,只要他(她)已经做好击球准备,就可以首先击球。前提是与同组球员事先达成共识,说明本场球将打“Ready Golf”,这样同伴就不会认为你不懂规则,相反还会感受到你的绅士风度。
4.在下场打球时让手机铃声响或对着手机说话,这样做恰当吗? 5.如果你打得比较慢,在后边的一组球手打的快,你应该怎么做? 6.在球场上可以大声喊叫吗? 7.在推杆果岭上可以奔跑吗?
高尔夫规则:
1.在发球台上的哪个位置进行正确地架球 2.可以在旗杆还在洞杯里的时候推球进洞吗? 3.如何在下场时正确着装? 4.如何判定每一洞的杆数?
5.如何你意外地打错了球,你会怎么样? 6.如果你的球滚进了水障碍,你应该怎么做?
7.你打完球后,不能确定球落在哪里,你可以怎么做? 8.什么是“Birdie”? 9.什么是“Bogey”?
10.球包里可以装多少支球杆?
11.如果你找到了自己的球,却没有空间挥杆击球,你可以怎么做? 12.在比赛当中,如何决定哪位球手是赢家?
高尔夫定义:
1.解释一下3杆洞、4杆洞、5杆洞的不同。
2.当你的球上了果岭,并且挡住另一位球手的推杆线,你该怎么做? 3.下场时打球速度应该是怎么样的?
4.你的下一个击球在什么时候击打是安全的? 5.短杆和长杆有什么不同呢?
6.如果你想让你的击球跟高而且距离很短,你会用挖起杆还是用木杆? 7.在沙坑里击完球后,你应该怎么做?
8.如何修复击球上果岭后球在果岭上的落痕? 9.如果你丢了球,你可以花多长时间去找球呢?
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高尔夫是一项非常注重礼仪的运动。它的礼仪规范主要体现在三个方面。
首先是着装,应着有领之上衣、长裤,谢绝圆领T 恤、牛仔裤或运动短裤.应穿着软钉球 鞋,以保护球场草皮和果岭。如果您不是很确定要穿什么才适宜,可以直接打电话到球场去问,尤其是到国外比较不熟悉或正式赛场,一般常识您应该知道,一般无领T 恤及露背、手臂的背心是不适宜的,有的球场甚至不能穿短裤入场,所以长裤是比较正式的。自古就有“先敬罗衣后敬人”的说法,何况高尔夫规则对高尔夫的服饰早有规定。因此无论是作为职业球手、高尔夫从业人员还是爱好者,都应该首先尊重高尔夫对服装要求的精神,进而认真遵守。
高尔夫在国内日渐兴盛,然而,谈起着装礼仪,许多球手始终未能跟上。相信许多业内人士均有同感。
以练习场为例,平日最常见的是球手穿着牛仔裤、多袋裤 网球鞋等装束,去练习场练球,虽然不像真正的下场那么严格,但这本身是跟高尔夫文化格格不入的,侮辱了礼仪。说到服装,其实高尔夫的基本装束十分简单,要求球手上身穿着马球T恤(有领上衣)、下身配搭西裤与高尔夫球鞋。每所高尔夫球俱乐部对打球人士装束邰有规定,有领上衣,西裤(绝对不容许穿着牛仔裤),平底鞋;进入球场必须穿着高尔夫球鞋。
由于高尔夫在体育项口中的地位十分特殊,所以服装就不能视作一般的群众体育活动服装。例如做Sales(营销人员)的,西装、领带、皮鞋是必然装束:劳动业工作者,自然穿着T恤、牛仔裤、安全鞋。那么打高尔夫的,当然应该尊重此项目,穿着合适的服装。
谈起高尔夫球服装,不得不从英国人的绅士风度说起,细看马球、网球,壁球,羽毛球、草地滚球等运动服装,大部份都是马球款式T恤以及短裤,一般以白色为底色的衫裤,颜色和谐,外观大方,跟高尔夫球服装不是都很接近吗。当然,打高尔夫球的服装是马球款式T 恤配以长西裤,穿着皮鞋款式的钉鞋,其衣着近似休闲西服款式,即使平日穿着上班或拜访
2.1基本礼仪
如第一章所述,礼仪与行为规范本身就是《高尔夫规则》不可分割的一个组成部分。对我们业余爱好者而言,打高尔夫首先需要学习的就是一些基本礼仪和基本规则,而不是扛着球杆就下场;能不能自觉遵守高尔夫礼仪和行为规范,某种意义上甚至可以说比是否掌握了多少具体的规则条文来得更为重要。
高尔夫是一项“绅士运动”,锻炼身体也好、休闲娱乐也罢,都不能忽略对礼仪的要求。下场打球的基本礼仪包括:
(1)保持守时
一场球都会有一个“出发时间(Tee time)”,也就是在第一个洞开球的时间,由球会根据球友的预约进行安排,如上午8:30开球等。
正式比赛对出发时间的要求是非常严格的。规则规定:
球员必须按照规定的时间开始比赛。超过规定时间5分钟之内到达发球区并做好击球准备的,比洞赛第一洞负、比杆赛第一洞罚2杆;超过规定时间5分钟以上的,取消比赛资格。球友间平时的球叙当然很难做到严格按这一条规定执行,因为一般来说不可能真的不让迟到者打球了。但是,作为一种最起码的礼仪要求,爱好者应该自觉养成良好的“守时”习惯,如确实有特殊原因可能迟到的,也应该在第一时间通知同组球友,以免等待的人心中无数。
(2)注意着装
作为一种“绅士运动”,高尔夫着装有其特别的讲究,如必须穿有领的体恤衫、不能穿牛仔裤下场、裤腿的长度不能短于膝盖、在会所范围内活动时要脱帽等,注意这些着装礼仪可以让打球更愉快。
(3)彬彬有礼
包括不要在球场上大喊大叫,不要随意评价或指责同组球友的挥杆,不要乱扔烟头、点心包装纸或其他废弃物,不要不管不顾或脸红耳赤地争论不休甚至吵吵闹闹,最后一个洞完成后离开果岭时互相脱帽握手等。
(4)讲究形象
包括不要污言秽语、粗话连篇,不要无端指责甚至肆意责骂球童,不要动不动就摔杆、发火,遇到堵车等令人不快的事情时尽可能心平气和地对待。
不少球友打球时喜欢互相“挂上”,所谓“小赌怡情”,既可以增加场上的竞争性,也可以更多的提升打球乐趣,自也未尝不可,但也要注意不可太过张扬,如毫无遮掩地在果岭上数钞票,赢了得意洋洋、输了骂骂咧咧等。
2.2 为他人着想
高尔夫精神的内涵之一便是“随时为他人考虑”。
规则的相关规定包括:
(1)在球场上应避免因为走动、聊天或制造出一些不必要的声响而对其他球员的击球造成影响。
(2)应确保携带的电子设备不对其他球员造成干扰。球场上最常见有可能造成干扰的电子设备就是手机,应养成一下场就主动将手机调成振动或静音状态的习惯(特别是在参加比赛活动时),于人于己都不无益处。
(3)在发球区还没有轮到自己开球时不应抢先插梯。
(4)当有人准备击球时,其他球员不应站在其球位附近或正后方,也不应站在球洞的正后方。
(5)果岭上有人推杆时,其他球员不应站在其推击线方向,也不应将太阳照射下的身影投射到其他球员的推击线上。
2.3 维护打球秩
球场上一般是少则几十人、多则上百人在同时打球,维护场上正常的打球秩序显得特别重要,否则很容易发生堵车、混乱、安全等问题。
规则的相关规定包括:
(1)保持合适的打球速度。每一组球员都有责任跟上前一组的速度,如果已经整整落后前一组一个洞并压住了后一组,不管后一组是几个人,都应该主动让后一组的先超过;即便是没有落后到一个洞的程度,如果后一组的打球速度明显要比自己这一组快,同样也应该主动让后一组超过。
(2)轮到自己击球前应尽快先做好准备,尽快站到自己的球位旁边准备击球,不要非等到打球那一刻才不紧不慢的带手套、拿球杆,或者反复不停地空挥杆“找感觉”。
(3)为了节省时间,当球有可能在水障碍区以外遗失或界外时应先打“暂定球”,不要总抱一种“找得到”的侥幸心理
2.4 对场地的保护
在国内打球基本都是有球童服务的,故耙沙、修复草皮、修补打痕等一般都被视作球童的事,但我们也不能因此而太过随心所欲,包括试挥杆时一杆又一杆把球道砸出一个个的大坑,在果岭上拖着脚走、高兴得一跳老高,因为兴奋或生气而在果岭上跺脚等。
规则的相关要求包括:
(1)平整沙坑。离开沙坑前,应仔细地平整好被自己或其他人踩出来的脚印、凹陷等。
(2)修复草皮、修理打痕及地面损伤。应修复好挥杆铲起的草皮和果岭上因球的冲击造成的损坏(不管是不是本人原因成的),在同组球员都打完一洞时,应修复好高尔夫球鞋对果岭造成的损伤。
(3)避免不必要的损坏。在试挥杆时应尽量避免铲起草皮;不管是因为生气或其他原因,都不应该用杆头砸地而对球道造成损害。
(4)为了避免对球洞的损害,球员和球童都不应该站得离球洞太近,从球洞中取出旗杆或球时也应特别小心;不应用杆头将球从球洞中捞出来。
(5)在果岭上站立或行走时不应拄着球杆,尤其是从球洞中取球时。
2.5 安全问题
高尔夫球场上的安全问题不是危言耸听。
笔者本人及不少熟识的球友都有过直接“中招”的经历,笔者还曾亲眼见到过有球友一杆开出去把前面一组球童打晕的惨剧。
很多时候,一些性急的球友常常用“打不了那么远”、“不可能打到的”为理由,不愿听球童或同组球友的劝告而急于击球,或者击球前不太注意观察周边的情况,闷头就打,往往会造成险象环生或直接肇事。
规则的相关要求包括:
(1)在击球或试挥杆时,应确保无人站在可能被球杆、球、小石子或小树枝等击中的地方。
(2)在前方的击球距离范围内还有人时不应该击球。
(3)准备击球前,应注意观察附近或前方是否有球场的工作人员,要考虑到击球是否有可能对他们造成危险。
(4)挥杆击球后,只要球飞行的方向有任何可能击中其他人,都应立即大声发出警示,一般习惯用的警示用语是大喊“看球(fore)”。
第三章 高尔夫规则涉及的专门术语
3.1 关于定义
学习和运用《高尔夫规则》时,首先必须了解一些专门术语的含义,这些专门术语在规则中被称作“定义”。
例如,规则规定:
如果静止的使用中球被球员移动,罚1杆,且必须把球放置回原位。
球员如果不知道什么叫“使用中球”、什么是“球移动”,就不容易正确理解和有效运用这一规则条文。
3.2 常用定义
《高尔夫规则》涉及到的定义一共有六十多条,一般的业余爱好者当然不必也很难全部都掌握或熟悉,只需要弄清楚其中最常用的一些定义并理解其实际意思即可。
击球准备(Addressing the Ball)
当球员将球杆置于紧靠其球前或球后的地面时,不管是否完成了站位,都视为球员做好了击球准备。
按照规则,如果使用中的球在球员做好击球准备后发生了移动,除非能够确认不是由于球员本身原因造成的(如被风吹动的),否则将被罚1杆,且必须把球放回原位。
助言(Advice)
任何有可能影响到球员打球决断、球杆选择或击球方法的劝告或建议都是助言,但关于规则、距离及诸如障碍区的位置或旗杆在果岭上的位置等公共信息不属于助言。
使用中球(Ball in Play)
球员从发球区击球后,这个球即成为“使用中球”,除非遗失、界外、被拿起或被另一个球替换(不论规则是否允许替换),否则这个球将一直保持其使用状态,直至进洞为止。当球被另一个球替换时,替换的球成为使用中球。
移动或被移动(Move or Moved)
如果一个球已经离开了原来的位置并静止在新的位置,这个球便视为“移动”了。球童(Caddie)
指按照规则帮助球员的人。球童的工作可以包括在球员打球过程中为其携带或管理球杆。临时积水(Casual Water)
异常球场状况的一种,指球员在正常采取站位前后球场上可见的任何暂时性积水;水障碍区内的水不是临时积水;根据球员自己的选择,雪和自然冰既可以视为临时积水也可以视为散置障碍物;露水和霜都不是临时积水。
当球位于临时积水中或球的任何部分触及到临时积水时,这个球即为位于临时积水中的球。装备(Equipment)
指球员使用、穿着或携带的物品,及球员的球童、伙伴或伙伴的球童为球员携带的物品,但不包括正在打球的洞所使用的球,也不包括用来标定球的位置或标定抛球区范围的小物品,如硬币、球座等。
装备还包括机动或非机动的高尔夫球车。
当一个洞正在使用的球被拿起来且尚未被重新投入使用状态时,这个球属于“装备”。整修地(Ground Under Repair)
异常球场状况的一种,指球场内被标示或宣布为整修地的的部分;即便没有被标示,球场内准备移走的堆积物或工作人员所做的坑穴也是整修地。
如果没有被标识,被弃置在球场内且不准备移走的剪下的草和其它物体都不是整修地。整修地的界线垂直向下延伸,但不向上延伸。当球位于整修地中或球的任何部分触及到整修地时,这个球即为位于整修地中的球。
进洞(Holed)
当球静止在球洞的圆周内且其整体都在球洞边缘水平线以下时,这个球即为“进洞” 打球线(Lne of Pl
指球员击球后球的预期运动方向,再加上向这一预期方向两侧延伸适当的距离。
打球线从地面起垂直向上延伸,但不越过球洞。
推击线(Line of Putt
除了规则16-1e所述的情形外(即击球时跨立或踩踏推击线),推击线指球员在果岭上击球后球的预期运动路线,包括向这一预期路线两侧延伸适当的距离。
推击线的范围以球洞为界,不延伸至球洞的后方。
散置障碍物(Lose Impediments)
指不是固定的或生长着的、没有牢固嵌入地面的、没有附着在球上的自然物体,包括石块、树叶、树枝、树杈及其类似物体,还包括动物的粪便,蠕虫、昆虫及它们制造的排泄物或堆积物。
沙子和松散的泥土只有在果岭上时才属于散置障碍物。
根据球员自己的选择,雪和自然冰既可以视为临时积水也可以视为散置障碍物;露水和霜都不是散置障碍物。
妨碍物(Obstructions)
指任何的人造物体,包括道路及通道的人造表面和侧面以及人造冰。
标示界外的物体(如墙壁、栅栏、立桩和栏杆)、位于界外的任何不可移动人造物体的任何部分、被委员会宣布为球场不分割部分的任何建筑物都不是妨碍物。
当一个妨碍物不需要过分费力、不会对比赛造成不正当延误、不会引起伤害即可移动时,这个妨碍物便是可移动妨碍物,否则是不可移动妨碍物。
局外者(Outside Agency)
比洞赛中,指除球员和对手双方、双方的球童、双方正在打球之洞使用的球及双方装备以外的任何人员或物体。
比杆赛中,指除比赛者一方及其球童、比赛者一方正在打球之洞使用的球及装备以外的任何人员或物体。
裁判员、记分员、观察员及观察球童都是局外者;风和水都不是局外者。
击球(Stroke)
指意在打球并将球移动而使球杆向前的运动。如果球员在球杆杆头触及球之前自发地停止或改变了下杆动作,则不视为击球。
按照这一定义,只有“下杆”才是击球,“上杆”则不是击球——弄清楚这个细微区别是非常重要的,因为规则中经常会有一些“击球前不得„„”的规定,如沙坑中击球前不得用球杆触及沙坑中的地面,就包括不能在上杆的过程中碰到沙子。
球场通道(Through the Green)
指除了正在打球之洞的发球区、果岭及球场内所有障碍区之外的其他全部区域。
球场范围内一共是四大区域:发球区、果岭区、障碍区、球场通道,平时我们所说的“球道”只是一种通俗或习惯性说法,属于球场通道的一部分。
按照上述定义,凡球场范围内的树林、灌木丛或茅草区、长草、自然形成的碎石地等,都属于“球场通道”。
水障碍区(Water Hazard)
指任何海、湖、池塘、河川、水沟、地表排水沟或其它无覆盖的地表水域(无论其中是否有水)及球场内其它类似性质的水域。
水障碍区界线内的所有地面和水都是该水障碍区的一部分(也就是说,水障碍区范围内并不一定都有“水”)。
水障碍区的界线垂直向上下延伸。标示水障碍区界限的立桩或线必须是黄色的。当球位于水障碍区内或球的任何部分触及到水障碍区时,这个球即为位于水障碍区内的球。
无法(或委员会这样认为)按照规则在其后方抛球的水障碍区或水障碍区的一部分,称为“侧
1,球的飞行状况和球杆的关系。
决定球飞行的五项因素是:球杆的速度,球杆的轨迹,球杆面的位置,球杆头的移动角度,球杆面接触。
球的飞行特征有三点,距离,方向和轨迹。
杆头速度直接影响距离,球杆头路线与球杆面位置影响方向。球杆头移动角度影响轨道和距离,杆头面接触影响距离和方向。
2,挥杆的基本动作及击球准备。
基本的挥杆动作分为:击球准备,上杆,上杆顶点,下杆,击球,送杆,收杆。
击球准备可细分为六个基本动作,每一个动作都会影响到挥杆的过程。可说是最基础的基本动作,分别是:握杆,双脚位置,站姿,球位,身体平行线,重量分配。
握杆:
握杆为基本动作的开始,球员与球杆唯一接触就是球杆,握杆之前三项准备工作是,一,握把装设的位置要完全正确。二,将杆面准确瞄准目标。三,瞄球时,身体及双臂和球杆形成与个固定角度,每次才能握杆一致。
握杆的基本方法有重叠法,互锁法,棒球法。高尔夫基本挥杆技术:
1,上杆,上杆顶点。
上杆时,保持杆头以低平的路线慢慢向球
后方移动,跟着手臂与肩一起将右方推到与目标线平行,此时开始曲腕,身体重心逐渐移动右脚,当杆头到达与腰同高时,杆身应该与双脚尖在同一直线上对齐,杆头朝向天空,杆面与身体一样对着正前方,双臂开始沿着与目标线平行的直线向右伸展至极限。挥杆的弧度越大,所形成的杆头速度越快,球飞行的距离越远。
注意:上杆时,身体重心不能有太大的起伏,视
线始终盯住球,肩部转动九十度,跨部平行转动,右手大手臂与小手臂成九十度,小手臂与球杆成九十度。
2,下杆
下杆应由腿部动作开始,随着身体重心移
动,并配合些微的腿部的侧向移动,以产生击球时的力道,除了眼睛看准球外,运用肩膀与腰部之抗力产生的反弹力量,将手腕带着球杆尾端向下挥动击球,而球杆头尽量留住以增加速度。
注意:下杆时,下盘先动,先把跨部回原,手臂尽3,击球
量保持不变。当腕部还原,右手臂贴住身体时,开始释放杆头,击球时跨部平行转动,保持身体重心不要向上顶,眼睛始终盯住球。
当挥杆至上杆顶点时,就应该开始下杆。
下杆是用球杆杆头接触球的动作,在挥杆过程中是速度最快,同时也是最重要的一部分。如果上杆动作正确且流畅,下杆时即可以节省体力,并集中注意力于增加杆头速度上杆到下杆间方向上的转动非常重要,整个的上杆的过程是身体右侧带动开始转动,而身体左侧和右膝抵挡。
球杆接触到球的刹那称为击球时,击球时的姿势尽量的恢复到站姿时的姿势,杆面也正对目标。为了看到杆面是如何与球接触,眼睛更应盯住球。从下杆到击球时由于右手贴近身体,所以杆头的轨道应该从目标线内进入击球才不会造成切球。双脚站稳,但重心略为偏左脚以顺势送杆。
很多球友在杆头通过击球点时,右脚跟向
上提起,仅以右脚趾着地,这种姿势不仅造成因身体重心不稳,而无法扎实击球,同时也使得在上杆时因身体肌肉转动紧绷所储成的动力,无法有效的发挥出来,杆头速度因而减慢,丧失击球距离。切记在杆头通过击球区时,双脚应保持站姿时的位置,换句话说就是击球时,双脚应保持平贴于地面。
4,送杆和收杆。
送杆动作宛如上杆的倒影,双肩转动的感
觉和上杆如出一辙。送杆不单是良好击球动作的自然结果而已,正确的动作可将球送往你想要的地点。杆头通过击球点应该尽量朝目标低而远送出,双手伸直,但不到僵硬。球杆送至与地面平行时杆头应朝向天空杆面保持方正,这是杆头有没有回正击球的关键。此时,右手臂向上翻转,与左手臂形成交叉状态。但手要放松才能做出来。送杆其实是利用下杆的惯性,所以身体的转动应该是被球杆头带动。而非主动,否则将丧失速度及稳定性。
好的送杆在下杆时时便已决定,所以修正
高尔夫礼仪作为高尔夫运动最重要的组成部分,是区别于其它运动项目的特点之一,因此高尔夫也被称为“绅士运动”。不管你如何标榜自己的球技、球龄,或者展示自己昂贵的球具和一身名牌行头,只要看看你在球场上的举止是否遵守高尔夫礼仪,就能区分出你是一个名副其实的高尔夫球手,还是一个只会拿着球杆在场上比划的玩球人。通过你的场上表现,人们可以观察到你是否热爱这项运动、理解它的传统并尊重一起打球的同伴,进而对你个人的教养和人品做出评价。
初学打球的人都愿意多花心思在学习挥杆击球上,以为只要能将球从草地上打起来就算是高尔夫球员了。其实除了打球技巧,上场之前先了解一些高尔夫会所的基本规矩和常识同样是十分必要的。凡是想打高尔夫球的人,或是为了强身健体、陶冶性情,或是为了结交名仕、进入高层次的社交圈子。无论出于什么目的,大都是冲着高尔夫的高雅绅士运动之名声而来。而绅士运动是在特定的打球礼仪和俱乐部规章之中体现的。所以,为了让自己尽快进入球员的角色,享受高尔夫俱乐部和球场的高雅氛围、体验会员的尊贵身份以及挥杆的乐趣,不妨提前做一些“调查研究”,做到有备而来,尽量避免在俱乐部由于不懂礼仪而出现尴尬场面,影响到打球的心情。
男士篇
三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。
有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
女士篇
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品
公关基本礼仪
(一)礼仪的系统整体原则
礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。
(二)公平对等原则
“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
(三)遵时守约原则
现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则
服装的色彩搭配
不同的色彩有着不同的象征意义:暖色调——红色,象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。冷色调——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。
全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色,而且以一种颜色为主色调,颜色太多则显得乱而无序,不协调。灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置,几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。着装配色和谐的几种比较保险的办法,一是上下装同色——即套装,以饰物点缀。二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配,整体效果比较协调。利用对比色搭配(明亮度对比或相互排斥的颜色对比),运用得当,会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装,显得活泼、飘逸、富有青春气息。中老年人采用上浅下深的搭配,给人以稳重、沉着的静感。
服装的色彩搭配考虑与季节的沟通,与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。同一件外套服装,利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托,会表现出不同的独特风格,能以简单的打扮发挥理想的效果,本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点,不能不说是打扮意识薄弱之处。
利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同,明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一条重要原则,就是根据个人的肤色、年龄、体形选择颜色。如肤色黑,不宜着颜色过深或过浅的服装,而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色,最忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等。皮肤发黄的人,不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装,否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装,否则会使脸色更显病态。而肤色红润、粉白,穿绿色服装效果会很好。
1.餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于膝盖上,不可挂于胸前。
勿拍打餐厅提供的纸餐巾,会惊吓客人。
2.餐叙中,不可任意趴到桌下捡餐巾或拾物,会被误认为行动诡异。
3.勿大声或拍手喊叫服务生,应以左手示意。
4.宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。不能跳过某人,要依序敬酒。不可以水杯当酒敬人,为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
5.女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜离桌到处敬酒,有喧宾夺主之嫌。
6.正式餐会绝无划拳、逼酒及敬烟等不良动作。
7.吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃生菜的刀叉;其次是吃鱼或吃肉用的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃甜点、喝咖啡或喝茶用的。
8.西餐出菜顺序是开胃菜(鲜蚝、小鲜虾、什锦瓜果或沙拉)、汤、主食(肉或鱼或其它)、甜点(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。
9.西餐饮酒有餐前酒(香槟、威士忌、红白葡萄酒或调酒)。饭中酒(红白葡萄酒或绍兴酒。红肉喝红葡萄酒,吃鱼选白葡萄酒)。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯,手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要手握杯身。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
10.吃西餐时,餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片柠檬或花瓣,那是用来洗手指的,千万不可以端来喝。
11.宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用垫盘。
12.吃西餐时,自己的面包是放在左边的小盘子。吃面包要撕一片吃一片。
13.不宜低头喝汤,要以匙就口,喝汤不出声。
14.吃肉或吃鱼要切一块吃一块,并以叉子叉肉或鱼送入口中。
15.西餐吃毕时,刀叉合并齐放在盘子上,叉子向上、刀刃向内;未用完时,刀子分开摆在盘子上左右两边。
16.吃中西餐时,若要短暂离席,要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的大盘子下。
17.男士有为女士拉椅子的礼节,也可由侍者代劳。
18.正式宴会,进餐厅时,要先看放在入口的座位图,找出自己的座位,以免上桌时再仓皇找座位。
19.参加鸡尾酒会时,勿喝太多,否则极易喝醉。
20.请帖指名邀请夫妇时,若夫人临时有事不能出席,可由女儿代替,但要先告知主人。
21.接到请帖后,如不能出席,要尽早设词婉告主人并致谢。
二、穿著的礼节
1.正式应酬时,男士穿合时宜的西装。女士穿合时宜的礼服、洋装、套装或旗袍。在大饭店吃饭,穿著要整齐、仪容要端庄。
2.女士中午不宜穿长裙或长旗袍。
3.男士打领带的长度以盖住皮带头为限,不宜过长或过短。
4.男士穿西装不宜穿布鞋。衬衫以白色长袖或浅色为宜,不宜穿鲜艳大红或短袖。
5.男士晚上应酬不宜穿白色西装。不管白天晚上,最好别穿黑西装配黑衬衫。(拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装)
6.参加丧礼穿著宜朴素,避免穿红色衣服或打红色领带。
7.男士穿双排扣西装,要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时,要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装,第三个扣子可以不扣。
8.参加餐会或是酒会,男士不宜穿白色袜子。
9.旅游时,不可穿西装,要穿便服和休闲鞋。
10.不可穿睡衣出门,更不可穿睡衣接待客人,也不宜穿拖鞋外出。
11.进入宴会厅前,要先脱下大衣并交给侍者挂在衣帽间。
12.宴会席间不可随意脱西装,至少要征求主人同意才可脱掉。
13.接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服,则不宜穿西装赴宴。正式宴会的请帖上,均写明服装规定。
14.日常生活中,穿著要合乎年龄、身份及季节。
15.女士不宜把太阳眼镜插在头顶上。阴天及室内不宜戴太阳眼镜。
三、住的礼节
1.进出旅馆或自家房门,关门要轻声。
2.客人来家?堳臛X时,进门最好不叫客人脱鞋。
3.室内收音机电视勿开太大声,以免干扰邻居安宁。
4.与邻居要和睦相处及守望相助,见面主动打招呼。
5.进入已有乘客的电梯后,脸要立即朝门。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食,遵守先出后进原则。
6.女士独自进入电梯时,如有男士在场,则不必背对男士,要侧站以防万一。
7.在国外住旅馆时,每天早上出门前勿忘在枕头下放一或二美元小费。国内亦然。
8.晚上睡觉前,记得拉上卧室窗帘。
9.住公寓大厦不可在门外放鞋子、鞋柜及鞋垫等杂物。
10.住家垃圾依规定分类。
四、行的礼节
1.搭乘主人开车时,主人右边是首位,后排右边是第二位,左边是第三位,中间是第四位。第三位最后上车。
2.搭乘司机开车时,后排右边是首位,左边是第二位,中间是第三位。司机右手边是第四位。第四位最后上车。乘坐轿车时要让位尊长辈先上后下。
3.搭乘公共电扶梯靠右站,左侧通行。
4.搭乘捷运或公车要遵守先下后上原则。车上不可大声交谈及抽烟。相机让座。
5.与女士、位高、年长者同行时,要让彼等走在右边。
6.上下楼梯时,要让女士、位高或年长者先上后下。
7.三人以上同行,勿横排行走,以免占据马路妨害后方行人通行。
8.一人独行时,要走在马路右边,遵守规则。
9.开车不任意按喇叭。
五、说话礼节
1.参加酒会时,要主动争取与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。
2.与人交谈,得知对方为校友,宜称对方为学长姐,勿因自己年长而叫对方为学弟。
3.与人交谈,勿自吹自擂,滔滔不绝,你来我往互动。多说对方优点,双方交谈才会顺利进行。对人多说好话,总不吃亏。
4.与人交谈,手不宜插入口袋,更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带墨镜与人谈话。
5.与人交谈,要面带笑容,和颜悦色。
6.与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等个人隐私问题。
六、见面介绍的礼节
1.把男士介绍给女士,位低者介绍给位尊者,年轻的介绍给年长者,客人介绍给主人。
2.介绍时要等女士先伸手,男士才能与之握手;年长者先伸手,年轻者才能与之握手 ;位尊者先伸手,位低者才能与之握手。
3.握手时,两眼正视对方面带笑容。握手不可太用力也不可都不用力。
4.握手时,男士以脱去手套为原则。女士可带手套与人握手,微与位尊者或年长者握手,然以脱去手套为宜。
5.见面如需行拥抱亲脸礼,则先亲右脸颊再亲左脸颊。
6.介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜当面致歉。
交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大人际关系。
七、其它应注意礼节
1.搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得关掉手机。
2.球场观看高尔夫时,当选手在击球或是开球时,均要关掉手机,也不可高声谈话或喊叫。
3.拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便串门子。拜访或赴宴不可迟到或早到太多。
4.晚辈要主动表示前往拜会长辈,不宜随便叫长辈来玩。长辈表示来访时,不宜拒绝。
5.应酬场合,不随便找人拍照。
6.参加亲友聚会,记得带合适礼物相送。
7.打电话要先报自己姓名,长话短说。
8.参加正式舞会时,要主动邀请邻近的女士共舞,惟须注意礼节。
原则上是邀请朋友的女伴共舞,不认识者最好不要贸然邀请。
委婉的语言
当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。
其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。
又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。
此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。“一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。
寒暄与问候
寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。
反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。
当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。
碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。
提供公关礼仪,礼仪知识相关信息。介绍公关人员必须掌握的基本礼仪知识。
在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。
比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。
要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”
寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢”,搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。
问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。