血液科实习总结(精选8篇)
血液科的实习结束了,两个周的药,两个周的责任。上药的时候,不是加药就是去药房拿药或是发口服药,可以说一直是在路上跑,一直奔波于几个药房之间拿药,一周也大体认识了各种常用药。刚开始还挺喜欢这个活,无聊又好时,自己一个人悠哉游哉的,上完了两个周的药,最后一周上责任了,上班的第一天,上药的那个老师让我和她继续上药,因为只有她自己上药,我同学请假了,那一刻我才二了吧唧的意识到原来来这实习就是让我们干活的,护士长太不地道了,而我太二了,直到最后一刻才意识到这一点。第二周和第四周上责任,每天中午都会去病房让病人测体温,记体温测脉搏,几天就把所有的名字都记住了,可是病历都放在医生办公室,没大有时间去医生办公室看病历,所以对大多数病人对比病情都不是特别了解。血液科主要是血液病病人,如白血病,多发性骨髓瘤,血小板病的病人比较多,打化疗之类的病人比较多,长时间的打化疗药,好多病人都掉头发,这是在所难免的,化疗药刺激挺大,所以很多病人的血管在打针时都不好打,所以在那四周没打过几针。长时间打化疗,有些病人会选择pICC置管,只此一针,可以放置一年的时间,可以周要维护一次,长期算下来,花费也不少。
在那呆了四周,很多病人让我留下了深刻的印象,28床20岁的小伙子,是血友病,左小腿上有一大块淤的很重的创伤,一直在床上躺着,自打我进科他就在那里,直到我出科他还没出院,期间本来是打算出院的,可是那条伤腿动了一下又肿了,所以没出成院。20岁,是上学的年龄,应该是高考的时候,不知他还上不上学,从来没去问过他,不知该如何去问,恐怕刺伤了心底的痛处,现在已出科一星期了,不知他出院了没。还有以前26床那个16岁的小男孩,血小板减少症,经常发烧,老爱流鼻血,挺虚弱,做检查都得坐在轮椅上,后来出院了,具体情况也不是特别清楚,不想给自己找借口,却确实在与病人沟通交流上做的不是很好,以后要改改。还有一个十几岁的小孩,白血病,也在打化疗,不知出院了没有。年龄都不大,却被疾病折磨着。以前听说白血病就觉得很可怕,现在对此有所接触了解了,观点会有所改变,有些治疗效果还是不错的。
1 对象与方法
1.1 对象
2012年度在我科实习的护生72名均为女性, 其中中专18名, 大专42名, 本科12名;采用传统教学法进行相关知识与技能的临床带教为对照组。2013年度在我科实习的护生86名均为女性, 其中中专16名, 大专52名, 本科18名;将开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式应用于临床教学为观察组。两组护生均来自相同的学校, 在校学习时间相同, 实习时间为4周, 年龄22.83岁±1.76岁, 在校成绩比较两组差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组
实行传统教学模式, 由总带教老师负责, 采用传统的“一对一”的带教模式, 按照护生临床实习大纲及目标制定临床教学计划, 每周进行临床理论授课及操作培训演练, 定期召开护理教学小组会议, 对护生进行理论及实践操作考核等。
1.2.2观察组
实行由总带教老师负责, 采用传统的“一对一”的带教模式, 每天16:00~16:30由护士长主持, 总带教及当天值班的带教老师与护生一起开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 结合当天护理工作的重点及临床教学目标, 每位护生对自己的实习情况进行总结, 分享实习收获, 每人汇报时间3min~5min。带教老师、总带教老师、护士长给予点评, 护生掌握好的方面给予表扬及鼓励, 对存在问题给予解答, 对存在缺陷及不足给予帮助。
1.2.2. 1 护生每日实习收获分享
包括5部分内容: (1) 自我评价当天的工作状态:满意或不满意;积极的或消极的;开心的或不开心的。 (2) 具体都做了哪些护理工作:如晨间护理、静脉输注、肌肉注射、皮下注射、发口服药、测生命体征、晚间护理、皮肤护理、导尿、膀胱冲洗、会阴护理、鼻饲、口腔护理、配置皮试、生活护理等; (3) 在什么时间, 哪些区域进行哪些学习和实践的; (4) 对哪些学习和实践感到满意, 哪些不满意; (5) 最大的收获或最有挫折感的事情是什么。每人3min~5min的分享时间, 以上内容可以让护生有条理的回顾1d的实习情况, 更加清晰的反映自己的实习收获及工作状态。
1.2.2. 2 带教老师的选派及培训
我科选择工作5年以上, 思想素质高, 带教方法灵活多样, 业务精和知识面广的护士做带教老师, 从护生实习开始到结束固定1人全程负责, 所有带教老师均参加医院组织的培训及考核合格。科室总带教老师全面的负责科室临床教学工作, 科室护理教学小组制定“护生每日实习收获分享例会”的活动计划及方案, 每天例会记录及教学小结由总带教书写, 护理教学小组每周对带教老师的临床带教进行教学反馈。每日负责“一对一”带教的老师要掌握护生实习工作状态, 从生理、心理、临床工作表现等方面全面了解护生实习收获分享的真实性、客观性。对护生每天实习工作中表现优秀的方便给予表扬, 表现不到位的方面给予鼓励和帮助。
1.2.2. 3 对护生讲解每天开展实习收获分享例会的目的
护生进入科室第1天, 由总带教老师介绍科室环境布局、工作制度、工作职责及流程, 实习周计划及目标等。让每一位护生了解每天开展实习收获分享例会的目的, 对主要进行分享的内容进行讲解, 护生第1天实习结束前, 由护士长主持, 总带教老师及护生的每位带教老师与护生共同分享1d的实习收获, 护生1d的实习效果与带教老师进行临床教学的质量可以最及时地得到反馈与交流, 总带教老师每天给予点评与总结, 存在的问题护士长给予答疑解惑, 护理教学小组每周五进行教学总结与临床实习情况反馈。
1.2.2 4护生每日实习收获分享的评优方法
护生进入科室实习为4周, 每周的周一到周五16:00~16:30是护生实习收获分享例会的时间, 每周五16:30~17:00作为科室护理教学交流日, 由总带教老师主持, 对护生一周的实习情况进行点评, 注重对护生理论技术水平、思维应变能力、工作能力等综合评价。护生将每天的实习收获在同学间进行交流, 由带教老师和护生共同评选出分享内容最优秀的护生、临床实习表现最突出的护生、病人最满意的护生。护生得到的评定作为出科考核成绩的考评内容。
1.2.3 统计学方法
使用SPSS16.0统计软件包, 对所得数据采用t检验或χ2检验、进行统计学分析。
2 结果
名 (%)
3 讨论
3.1 提高护生学习兴趣, 增加了学习主动性及工作满足感
临床护理教学是护理教育的一个重要环节, 是护生进入临床实习后的继续教育, 也是将知识转化为能力的关键时期[2]。通过开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式后, 提高了护生参与教学活动的积极性, 不仅使护生加深了对血液科疾病的认识, 提高了护理技能, 同时还培养了护生团结协作与语言表达能力、自学能力和临床综合思维能力, 方便护生提高自我认知深度, 为今后的临床工作打下良好的基础。通过带教老师对自己临床实习表现的点评[3], 能得到及时的肯定和修正自己以后的学习方式。这种正面的信息反馈可以促进护生更好地融入病房工作中, 并尽职尽责, 促进实习能力的进步, 提高学习积极性和工作满足感, 与病人的沟通更加融洽, 工作满意度增加[4], 临床护理实践操作更为规范。
3.2 强化带教老师的临床教学意识, 提高临床带教水平
临床实习是护理教学过程中对护生进行综合能力训练的重要教学手段, 是奠定独立护理工作能力的关键时期[5]。科室开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式后, 对师生双方都有导向、激励作用。对带教老师的综合素质提出更高的要求, 促进带教老师不断学习新理论、新技术、努力扩大自己的知识面, 不断提高自身的综合素质。在这种新的临床教学过程中得益的不仅是护生, 带教老师通过护生的实习收获分享了解自己的带教方法是否得当, 可以达到教学相长的效果, 从表1可见, 护生通过每日的实习收获分享交流, 可以更加明确实习目标与重点, 找出存在的不足与差距, 通过与带教老师每天的交流, 实现教学互动, 明显提高了临床护理教学质量。带教老师通过点评护生每天进行的实习收获分享内容, 与护生每天进行教学交流, 及时的教学反馈对规范带教老师的技术操作及专业语言、增强专业知识, 对带教工作的改进起到良好的指导作用。带教老师通过与护生交流、分享工作经验促进他人成长而获得自我满足感[6]。为护生每天分享的内容进行评价, 可以发现自己临床教学中存在的问题, 进行及时的教学方法与教学模式的改进, 有利于带教老师从经验化走向科学化, 提高教学水平;增加了护生与带教老师之间的沟通, 在互动的情况下与护生进行充分的交流, 增加了学习兴趣。从表2可见, 对带教满意度由90.2%提高到96.5%。
3.3体现临床教学的人性化
教学应以学生为主体, 临床护理教学也应体现“以人为本”[7], 科室开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式, 给护生提供了一个与带教老师进行沟通交流的平台, 鼓励护生利用直接与老师交谈的方式表达实习的感受或宣泄情绪, 拉近师生心理上的距离;在带教过程中, 老师既要严格要求, 又要热情鼓励, 积极引导护生树立不断学习的理念, 激发护生的学习与工作热情, 关心护生的生活, 帮助护生克服心理障碍, 以积极稳定的心态投入到临床实习中, 保证护生在短期的实习时间内, 更好地完成实习大纲的目标要求。
摘要:[目的]探讨开展“护生每日实习收获分享例会”在血液科临床护理教学中的应用效果。加强教学反馈, 规范化指导护生临床护理行为, 使护生能高质量地完成血液科实习目标。[方法]2012年度护生采用传统方法进行临床教学, 2013年度护生采用开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式进行临床教学。结合本科室临床护理教学工作目标, 掌握护生实习动态活动情况, 开展每日教学反馈, 提高临床教学质量。[结果]通过在临床带教过程中开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 护生各项考核成绩有明显提高 (P<0.01) , 护生对临床教学的满意度明显提高 (P<0.05) 。[结论]开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 能充分提高护生实习的积极性和主动性, 使护生更快适应临床实习工作, 提高护生实习质量。
关键词:血液科,护生,临床带教
参考文献
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【关键词】血液病;临床实习生;带教方法及体会
【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)08-0497-02
随着护理教育模式的转变,护理教育改革不断深入,临床带教工作也步入了一个崭新阶段[1]。临床教师是护生接触专业实践的启蒙者,担负着传授知识和技能、培养医德医风的双重任务[2]。临床实习是护生完成学业、走向工作岗位的关键阶段,是护理知识转化为能力的关键时期,是培养独立工作能力、树立爱岗敬业精神的重要学习阶段。为了适应未来护理教育发展形式的要求,培养高素质的护理人才,在临床探索一套行之有效的带教方法,现将教学安排及临床实践教学方法等方面教学改革总结如下。
1针对不同学历的实习生进行带教
首先应选择热爱护理专业,对病人有爱心、耐心,对学生认真负责,有良好的医德医风、扎实的理论基础和丰富的临床经验,能以身作则、有良好的沟通能力和相应的法律知识,且乐于带教的临床护理人员担任带教老师,引导实习生防范护理差错,圆满完成实习任务。所有带教老师必须取得医院组织的师资资格证书。科室选择工作5年以上的护士,具有一定的教学能力,工作能力强,热爱本职工作,理论基础扎实,操作熟练、正规,有较强的动手能力,口齿伶俐、亲和力强的护士做教学组长。由教学组长针对不同学历的实习生制定不同的带教计划。本科生理论知识丰富扎实,阅读面广但动手能力较欠缺,合理安排教学组长进行带教,使实习生能够态度积极配合地进行学习,不产生抵触心理,针对操作,从实践出发收到较好的教学效果。当然对本科生的要求也高,不但要在理论和实践方面突出,而且要人人进行护理病例书写、护理查房,以及资料收集和撰写。更好的让本科生体会到压力和机遇并存的这个道理。
2素质的教育
素质教育的缺失是目前实习同学整体素质发展中较为突出的问题。由于大多实习同学都是90后,家里的掌上明珠,生活和物质的条件都非常的优越,以我为中心,加上受社会不良风气影响。经过调查问卷多数实习同学选择报考护理专业并非自己喜欢的专业,多数是家长给予安排的,而有一部分的孩子从事护理行业,而是为了混张文凭。从而导致实习同学从事护理专业目的性不明确,学习态度不够积极主动,操作技术不够认真仔细。对待患者缺乏耐心、不懂的如何与病人之间更好的沟通和交流,实习同学进入本科室第1 周内,由护士长及教学组长对实习同学进行全面业务培训及素质教育,明确实习同学的学习目的,语言行为,经过教育监督使同学们能够积极主动的参与,认真的学习科室布置的学习任务,完成实习大纲。
3 心理支持
实习同学在实习过程中存在着心理矛盾[3]。首先是工作热情与工作能力的矛盾: 实习同学大多数刚接触临床,对临床所有东西都感到好奇、对未来的憧憬,想大显身手的一番。可是由于工作的能力和业务技术的欠缺往往会遭到病人的拒绝甚至指责,让实习学生感觉到学无所用,工作及习积极性大打折扣。其次是专业理想与现实的矛盾: 实习前对白衣天使的称号的向往,临床实习后,少数病人瞧不上实习的护士,尤其是无陪护举措推出后甚至把护士当作护工一样使唤。其次是医院领导团队不重视护士的工作,护士的付出与收获不成正比。这些客观因素间接的影响到实习同学的工作积极性,与之对应的产生了少许失落感、对自己学习专业的自卑心理,对喜欢专业丧失信心,不知道要怎么去面对。针对这些矛盾,带教老师要调节实习同学的工作积极性,正确了解自身的价值、学会体贴和关心病人[4]。带教老师做好病人沟通,应该给实习同学更多学习实践操作的机会,并鼓励实习同学去大胆的放手去操作。操作成功后,带教老师及学生要对病人表示感谢,带教老师对实习同学给予口头表扬,树立实习同学的自信心。在带教过程中带教老师对实习同学进行人文关怀,建立良好的师生关系[5]。
4 集中讲座
对刚进入本科室的实习同学进行集中讲座,刚到临床的实习同学,对临床一无所知。老师的带教直接影响到学生今后的工作习惯。由于临床科室带教老师的水平及能力不同,所以由护士长及教学组长安排科室4位专科知识扎实、本科以上学历的带教教员进行集中讲座。讲座分四次完成,由以前的一周一次改为现在的前两周一周两次来完成。这样可以使学生有多余两周的时间消化讲课内容。讲课时,要求老师引导学生,拓展思维,积极提问,做好笔记。老师讲课时,尽量使用专业术语,内容有迁移性、特色、新颖。小讲课前一天到两天,讲课老师可以先向护生指定病例,让护生先在课堂下进行讨论、提出问题、找到解决问题的方法;然后,课堂上抽查学生是否学习,并给予改正,使护生养成以问题为基础的学习方法。教学组长每次安排相应固定时间在小讲课后,向学生示范常用的操作。
5一带一带教方法
非首次进入本科室实习的同学,在轮转到本科室的第1 天由护士长或教学组长介绍病区环境,讲解本科室实习同学的学习任务,然后将每位同学分配到每一位带教老师。一名带教老师只负责一名实习同学,负责实习同学的理论知识的学习、操作技术的实施、护理病例的书写等带教的工作,还要利用业余时间关心实习同学的业余生活状态及心理变化的情况。带教期间老师进行带教操作时要做到放手不放眼,要做到实习同学的操作由我参与的理念。布置提问内容,第二天由教学组长检查带教效果,护士长利用晨会提问了解实习同学的学习进程,学生不会或回答问题不全,由带教老师补充。这种做法不仅能够使老师认真教学,而且能够鞭策老师继续学习以补充不足,当然学生更会努力的学习。护士长更好的观察实习同学的学习动态。实习结束,發调查问卷,了解病人对实习同学的满意度,进行调查,调查结果满意的实习同学,在实习报告中给予表扬,其这样不仅提高了实习同学的工作积极性而且提高了各带教老师带教的积极性。同时实行师生互评的双向教学评价的教学模式调查,收集建议和意见,为以后带教打下良好的基础。
6 出科考试
本科规定在实习生出科前一周周五上午进行操作考试,下午进行理论考试、护理病例完成情况讲评。护理病例要求规范书写,作为带教材料保存,优秀的可作为下一批同学的示范材料。操作考试进行抽签,项目不同,一人操作其他学生在旁观看。操作考试结束提出不同意见,由教学组长纠正、示范确保每一项操作都能规范化,同学没有疑问。多鼓励少批评。理论考试内容为四次小讲座内容及本科学习重点、基础护理等。10份理论试卷抽取一份供一批实习生使用,每一批试卷尽量不同以防部分学生投机取巧。理论考试结束后,对错误多的题目给予讲解,直到同学理解满意。
7 实习反馈
实习同学实习结束时,实习同学书面呈交一实习反馈,把本科室学到的内容,操作难点及对本科室带教的意见及建议进行反馈,由护士长调查实习同学对老师的满意度,以便更好的了解实习同学的需求。最后将同学所有资料按种类归档,给予封面记录,写出教学小结,以便提高以后的教学质量做好铺垫。
在3 年的临床带教实践中,本科坚持了以上做法,取得了良好的效果。护生反映在神经内科虽然严、脏、累,但是操作多、护理多、练习机会多,教师指导多,具有可学性。学生对科室带教满意度均为100%,科室被评为优秀带教科室,个别教员被评为优秀带教教员,护理带教质量有了明显的提高。
参考文献
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第一天便认识了可爱阳光的带教老师李靖,他带着我在ccu里查房,边查边讲,对每个病人的体检都是规范认真全面的,虽然ccu的病人都是有些危重的,但也决不至于每个人都详细的问诊体检,但李老师却尽量多的进行相当规范的操作,而且是不厌其烦的一遍又一遍,其实我们心里都明白,老师是想让我们多看多学多想。
虽然病人多,但老师与病人或其家属的交流始终都是那么温馨平易,语言始终都带有一种暖人心窝儿的磁性,一点儿都不急躁。虽然李老师查的很认真,但效率很高,几乎每次都是心内ⅱ第一个查完房开始开医嘱的,这就充分说明老师的业务相当熟练,既能保证质量,又能保证速度。同科的张永军、王娟两位老师也同样是业务纯熟、办事干练的好医生。
在这儿的第一天,我便渐渐感受到了这个被誉为整个医院乃至这个地区的拳头科室之所以出类拔萃的缘由,正是拥有这样技术高、医德好、素质强的干练而严谨的好大夫。当天下午,李老师安排我专门送c4床老太太去门诊做双下肢彩超,临走时还特意叮嘱我要进b超室看看,而我心想不就做个普通检查,还需要人送,再说那b超室有个什么好看的。而当我推着病号回来时,才发现原来老师一直坐在ccu门口的护理站等着。我一回来,他马上问我结果,我简单汇报了一下,他便开始给我讲下肢静脉血栓的一些知识,还说之所以让我一同去主要是想让我对血栓特征的影像学有个感性的认识,而送老太太的目的主要是让我了解一下危重病人的搬运方式,学习一些解决临床突发事件的方法。我一下子明白了老师的深意,对这种因材施教、活学活用的教学方式充满了兴趣。我想这也正好体现了人医人才观中博学精术、人尽其才的理念。
第二天晚上是夜班,李老师便花了一个多小时给我们上小课,他一手拿着一个心脏模型,一手拿着笔,边指边讲,还把自己读研时压箱底的重点笔记一股脑儿地全部拿给我们看,我们也确实从中学到了很多经典的东西。其实历代医家似乎都有一点不成文的吝啬,即对经典的经验会绝对保守,从不轻传。但李老师却能拿自己压箱底的东西与学生分享,且非常认真地进行讲解,这看似寻常的举动,实则体现出的是一种对医学的尊重和对教学的责任,这也恰是人医作风中爱岗敬业的奉献一条的真实写照。而剖析这种行为的根源,则是医者仁心、大爱无疆的博爱精神。
(一)回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:
思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着 把工作做的更好 这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻 以病人为中心 的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻 以病人为中心 的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。
工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者
血液科护士年终总结
(二)时光过的如流水般飞逝,在血液科的实习即将结束。在此,我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关心和照顾以及帮助。在老师的辛勤教导下,经过不断实践,我受益匪浅。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。
在实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。
在老师的带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作,使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;积极配合医生治疗;严格执行三查七对;认真执行静脉输液……总之,在血液实习的日子里,在护士长和教员们理论知识扎实和操作技能熟练的带教下,我受益匪浅,像她们一样,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学医|学教|育网搜集整理。
1016年,血液透析室在院领导正确领导下和科室人员共同努力下,现汇报如下:
(二)护理工作:2009年,护理人员熟练掌握护理核心制度,严格执行查对制度,遵守操作规程,科室有具体的安全防范措施,杜绝护理差错事故的发生。护士长以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全科各项护理质量指标取得满意的成绩。如:基础护理、护理文书书写合格率达95%以上,特护、一级护理对病人做到“六洁、四无”,护理合格率达98%以上,熟练急救技能、急救程序、急救药械使用正确率100%,急救物品完好率100%,护士培训、理论及技能考核合格率98%,健康教育覆盖率、入院宣教率达100%,基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、护理管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。组织护理业务培训学习10次,护理业务考试8次,护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%,病人对科室护理工作满意度达到98%。
(三)院内感染工作:血液透析室为院内感染的重点科室,全科医护人员工作时间衣帽整洁,不带戒指、耳环,不留长指甲,院内感染病历上报时限严格执行标准要求,透析室无菌物品与污染物品均分别放置,无菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更换1次。治疗室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物体表面擦洗2次,紫外线消毒2次。血压表的袖带、听诊器、氧气管等每周清洁、消毒1次,止血带用后浸泡消毒。按照我国有关部门国定,透析器、管路、穿刺针应一次性使用。透析房间每周扫除一次,每月彻底大扫除一次,扫除后密闭消毒,并做空气细菌培养,血液透析室每月进行空气、物体表面和医务人员手、碘伏、酒精医疗文书纸、病历夹等的细菌培养。每月进行透析用水和透析液细菌培养,透析用水和透析液每3个月至少进行内毒素测定1次,以上合格率均达100%,一次性注射器、输液器用后毁形率100%,集中处置率100%,一人一针一管执行率100%,课内消毒物品合格,晨晚间护理一人一床一套一桌一部执行率100%,消毒不合格医用材料依法院内感染时间为零,无菌物品效期内使用,医疗垃圾、生活垃圾分别收集,至于密封袋中无渗漏、无外泄。
(四)科室各项基础工作情况:目前血液透析室有医护人员11名,同时外聘401医院的丁苏青主任,定期过来指导工作,讨论危急重症患者的诊治问题,目前一名医生专项定位工作,负责透析病人诊疗,护理人员7名,医护人员“三基”考试合格率90%,科室上岗证考试通过率90%。
科室人员严格遵守医院的各项规章制度,无违规违纪现象,坚守工作岗位,按医院规定进行医德医风、素质教育建设,科室上报各种出勤报表及时准确,科室各项调查满意度95%,无工作作风、行风投诉。科室负责人能够及时参加中层会议,无迟到早退及旷会现象,及时传达会议精神。
科室医疗服务、药械收费准确合理,无多收、少收、乱收、漏收费现象,无物价投诉,严格履行医院关于退费制度的管理规定,无违规退费现象发生。
科室大型医疗设备使用科室建卡完整、悬挂正确,有设备的使用、保养、维修登记本,设有专人管理设备并对设备使用情况如实登记。科室无安全生产责任事故发生,能够及时准确上报安全生产报表。
(五)科研方面:
1、成果:山东省科技进步三等奖一项,《血浆同型半胱氨酸水平与代谢综合征及其各组分的相关性研究》(饶小胖)。
2、发表论文:国家级杂志2篇,青岛市会议2篇,全国会议1篇。《血浆同型半胱氨酸水平与代谢综合征及其各组分的相关性研究》和 《胰岛素抵抗和早期胰岛素分泌功能减退是NGT进展为IGT的重要独立危险因素》(饶小胖)。
3、申请立项在研课题:《不同糖代谢人群合并甲状腺疾病的患病情况调查及相关影响因素分析》(饶小胖)。
(六)2009年工作还存在哪些不足:
1、随着科室不断发展,透析室的管理有待于加强,规章制度有待完善;
2、血液透析属于高风险性技术,安全和疗效应摆在首位,加强医护人员的安全意识,同时需要提高医护人员业务水平;
3、科室经济效益问题有待于理顺,需要加强节支降耗,加强支出和收费的管理。
血液透析室2010年工作计划
(一)宗旨 宗旨:科室以“热情服务、病人满意”为宗旨,以“抢救危急重症患者”为抓手,以“透析病人疗效”为核心,这种服务理念始终贯彻至科室的发展中。(二)人事计划
1、外出培训
(1)医生到上级医院进修学习,6个月:1人。(3)护士到上级医院进修学习,6个月:3人。(4)参加全国、省内、市内血液净化会议:全科人员。(5)参加血液净化短期培训进修:2-4周。
2、职工素质教育
(1)医疗教学查房和读书报告会。(2)病例讨论和同时护理查房。
(3)三基培训:医疗部和护理部分别进行,每月1次。(4)聘请专家定期进行业务讲座。(三)医护计划
1、医护品质:全面完成医院规定的各项医疗指标。抓规范/制度落实、病历书写、诊疗常规、病程记录、三级查房、交接班记录、会诊记录、疑难危重病人讨论、死亡病例讨论等。规范用药。强调知情同意书的使用。减少或杜绝医疗、护理差错、纠纷和事故发生。狠抓基础护理,开展整体护理。主要医疗质量和效率指标提高。
2、管理模式:提供快捷、方便、温馨、优质、满意的服务。从服务语言和模式开始,以人为本,人性化服务,使患者满意度达到医院优秀水平。
3、设备更新:全面完成治疗设备配制,提高治疗质量。重点引进血液滤过机常规设备,作为新的经济增长点。
4、工作流程革新:完成医护统一管理新模式,加强治疗部门和临床的紧密联系。逐步建立规范化的治疗程序。
5、完善和发展已经建立的重点工作:(1)加强血液透析患者充分性评估工作。(2)加强消毒隔离制度的工作。(3)合理血液透析室布局。
6、开展新技术,如血液透析滤过、血液灌流、CRRT等技术,通过开展这些技术可以增加危急重症病人的收容,增加收入。
7、工作量指标:(1)病人收容:增加20%,治疗人次:增加20%,总收入:增加10%,门诊治疗收入增加10%。(2)机器使用率:使用率保持在90%以上。(五)科研计划
1、课题:申报2项课题,争取获得1项省级以上科研课题。申报青岛市科研课题1项,目前《青岛地区微量白蛋白尿的人群分布及影响因素的研究》在申请过程中(饶小胖)。
2、论文:国内杂志发表论文至少3篇。
3、成果:争取获得1项科技进步奖。(六)经济指标
1、科室收入递增10%。
2、个人奖金递增10%。
2020年血液净化室的工作本着“以病人为中心”“持续提升护理质量”为工作重点的服务理念,在院领导的正确领导下,在护理部的安排与督导下,我科圆满完成了本的护理计划,现将护理工作总结如下:
一.
提升了护理质量,确保了护理安全
护理人员严格遵守科室规章制度,保质保量完成自己了的护理工作,在护理质量管理上,我们有了进一步的提升,护理人员能发现问题,按时完成质量管理工作,并在护理质量问题上落到了实处、深处,例如:对患者瘘体的护理、穿刺及患者的饮食教育等方面,有了质的提升;无菌意识大大加强,护理人员在进行操作时能自觉遵守无菌操作,养成了良好的习惯;科室定期组织应急演练,所以在遇到突发事件时,我们可以有条不紊的进行处理,杜绝了不良事件的发生。
正是因为我们对护理质量的严格要求,促使护理质量有了进一步的提升,从而确保了护理安全。
二.强化优质护理服务内涵
1.我科本着“以病人为中心的服务理念”实施了责任制整体护理,患者给予相对固定的护理人员进行护理,没有特殊情况每半月轮换一次护理人员,这样可使护理人员更熟悉患者情况,给予患者更优质,便捷的服务,使患者满意度有了进一步的提升。
2.无陪护病房的管理落到了实处,为患者提供舒适、干净、整洁、温馨的治疗环境,温暖了患者,方便了家属,得到了患者好评。
3.对患者的健康宣教育护士都责任到人,每月对患者疾病及护理、饮食、运动及心理等进行不定期的宣教,使患者掌握了相应的护理知识,从而提升了患者的生存质量。提了患者的满意度及也减少并发症的发生。
三.绩效考核制度的落实
1.绩效考核制度的落实,使护理管理工作能更顺利执行,同时大大提升了护理质量和工作人员的积极性。
四.护理人员专科知识的学习
对护理人员的专科知识培训,使专业护理水平有了提升,但有待进一步提升。
在全科人员的共同努力下,我们全年完成顺利完成了低通透析1000例次、高通透析84例次、血液透析滤过38例次、血液灌流20例次等护理治疗。
五.护理质量目标未达标项目
1.三基考试未合格
2.护理技能操作考试未合格
六.存在的不足:
1.护理人员缺乏学习的积极性和主动性。
2.护理专业知识的培训未能按期举行。
3.新制度落实效率不高,护士长督察落实不够严格。
在新的一年里,我科将以更高的工作热情、更严格管理要求规范护理人员的护理工作,强化护理质量,提升患者满意度,强化护理学习培训,提升护理人员专业技术水平,集思广益提升科室业务量,使科室的整体医疗护理水平上一个新台阶。
血液净化室
2009年我省血液安全管理工作在卫生厅党组正确领导下,根据全省卫生工作统一部署,以科学发展观为指导,依法规范采供血机构执业行为,大力宣传无偿献血工作,不断推进血液安全监管长效机制建设和全省血液管理信息系统建设,认真贯彻落实“两个办法三个规范”等法律法规,全省无偿献血、血液安全及质量管理等均取得了积极进展。现简要总结如下:
一、血液安全监管长效机制建设得到进一步完善
1、完成了全省采供血机构重新执业注册登记工作。根据《安徽省 血站许可工作规范》和《安徽省单采血浆站许可工作规范》,安排专人负责,组织完成对全省17所中心血站、14所单采血浆站共38户次重新执业注册登记工作,并核发了新的执业许可证。本次注册登记对采供血机构卫生机构代码、业务项目、产品质量标准、服务范围等进行了核准和认定,推动采供血机构依法规范执业。
2、出台了血液安全管理相关政策和指导性文件。2009年1月份,根据卫生部紧急电视电话会议精神,并结合我省采供血工作实际,为有效应对越来越高的HIV“窗口期”风险问题,卫生厅下发了《关于加强低危献血者招募管理和健康征询工作的通知》(卫医秘„2009‟48号),提出“落实健康征询制度、加强献血者身份认定、严格执行保密性弃血”等7项切实可行的措施,保障血液安全。
3、开展了采供血机构血液检测质量抽检和实验室现场考核。上半年结合技术审查工作,对池州、六安、安庆、黄山4所中心血站及砀山、庐江等13所单采血浆站开展了飞行检验,抽检库存血液标本851份,结果均合格。下半年结合全省血液质量万里行督导检查,集中对17所中心血站进行了血液检测实验室现场考核(飞行检验),抽检了850份库存血液合格标本,经检测全部与血站检测结果一致。
4、修订了采供血机构技术审查标准。全省采供血机构贯彻卫生部“两个办法三个规范”取得了明显成效。2007年拟订的《安徽省血站质量管理规范技术审查标准》、《安徽省血站实验室质量管理规范技术审查标准》和《安徽省单采血浆站质量管理规范技术审查标准》已不能适应采供血机构的快速发展。为此,组织草拟了上述《三个技术审查标准修订稿》,并广泛征求各地意见。8月份,在站长例会上进行了讨论研究;10月份又在合肥组织召开了专家组会议,专门讨论修订的安徽省《血站质量管理规范技术审查标准》、《血站实验室质量管理规范技术审查标准》和《单采血浆站质量管理规范技术审查标准》,并以“逐条解读、逐项讨论、逐条通过”的方式,进一步完善了审查标准和审查方法。
5、完成了新设单采血浆站的执业准入工作。卫生厅于2008年批准 在砀山县、怀远县新设臵2所单采血浆站。根据两所浆站申请,卫生厅分别组织专家组对其基本设施建设、人员培训、体系建设以及其他执业条件进行了现场审核,并根据《单采血浆站质量管理规范》在静态状态下对其开展了技术审查,依法为其核发了单采血浆许可证。
6、开展了血站新业务项目的审核工作。3月份和11月份,组织了专家组分别赴合肥、阜阳、淮北等三所中心血站,对其拟开展的病毒灭活血浆和悬浮去白细胞红细胞等新项目进行现场审核。专家组对新项目的工作场所环境、设备设施、人员资质、方式方法、可行性报告和预实验报告等进行了系统审查,并对新产品制备全过程进行现场核查验证。对符合开展新项目条件标准者,按照程序完成了业务项目的执业变更审核、审批工作。
7、组织了对单采血浆站暗访检查。年中,组织专家组完成对全省单采血浆站暗访工作。共检查单采血浆站14户次,发现90余项问题。对存在的问题,专家组现场制作检查文书,提出整改意见和建议,对问题严重的单采血浆站下达监督意见书,责令整改。对个别单采血浆站还采取了“回头看”的方式,督促整改到位。
8、加大了非法采供血行为查处力度。通过对安徽省血液安全信息网改版,增加并更新了献血查询、举报投诉等功能,进一步完善了非法采供血监测举报制度,对投诉举报及时核查,做到事事有回音,件件有落实。根据群众举报,对叶集和南陵两所单采血浆站违法违规采浆行为进行了查实,并移交当地卫生行政部门对上述违法行为依照法规和程序进行行政处罚,罚款16万元。
9、完善了单采血浆站视频监控系统建设。按照卫生部要求,在所有单采血浆站进行视频监控系统建设,要求对单采原料血浆主要工作流程、环节、场所、区域和岗位安装视频监控设施,防止违法违规行为发生。2009年根据全省视频监控系统建设进度和使用中及监督检查中发现的问题,及时对视频建设安装工作提出了改进措施,并对安装方案进行了适当调整。在执业的14所单采血浆站已全部完成了视频监控系统安装并投入正常使用。
10、完善了无偿献血公示制度。坚持无偿献血公示制度,每月将全省各市无偿献血情况在卫生厅网站和省血液管理中心血液安全信息网上进行公示。在原先公示的基础上,根据无偿献血发展趋势和要求,对无偿献血公示的内容进行了优化,增加了首次献血比例、400ML献血率等指标,客观反映各地无偿献血质量和水平,有力地促进了各地无偿献血工作水平。
二、采供血机构质量体系建设得到进一步推进
1、推进了采供血机构贯彻落实“两个办法三个规范”。一是组织 完成对池州等4市中心血站《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》技术审查复审工作;二是完成了全省14所单采血浆站新一轮《单采血浆站质量管理规范》技术审查工作,对砀山县单采血浆站执业后贯彻《单采血浆站管理办法》和《单采血浆站质量管理规范》情况进行了动态审查;三是对部分采供血机构“两个办法三个规范”技术审查中所发现问题的整改情况进行了复核;四是对采供血机构开展区域间质量内审工作给予了适当支持和帮助。
2、血液检测检定确证实验室建设稳步推进,已进入确证程序筛选、确认、HIV抗体确证实验室认可阶段。
3、组织了医疗质量万里行――血液安全专项督导检查。根据卫生厅《安徽省2009年血液质量万里行-血液安全督导检查方案》,于9月下旬召开了血液质量万里行督查专家组成员动员和培训会,解读了督查内容,统一了督查方法和督查标准,然后分三组,历时8天对全省17个市卫生局和中心血站进行了督导检查。督查结束后,召开了专家组碰头会,汇总督查情况。对检查中发现的230项问题,进行了剖析,分析原因,查找症结,逐一归类,并分别给相关血站下达了整改通知书。根据要求对督导情况进行了整理总结,书面报送卫生部。此外,卫生厅还在全省进行了督导情况通报。
4、进一步规范了全省血液资源调配。根据《安徽省临床用血和原料血浆调配管理若干规定》(皖卫医„2007‟34号)和修订后的临床用血和原料血浆调配工作程序,进一步规范了调配程序。全年共核准调剂临床用血214批次,调配血液12672个单位,有效地帮助采供血机构解决了血液偏型、无偿献血不平衡等问题。
5、完成了全省采供血机构从业人员岗位考核工作。按照卫生部统一安排,分别于4月18日和10月19日组织了两次采供血机构人员岗位考核,全省452名考生参加了考试。省血液管理中心和省医学高等专科学校精心组织、密切配合,顺利完成考试各项工作任务。在接到卫生部确认下发的考核成绩后,立即组织人员完成全年295名考试合格人员的证书印制工作,并将证书陆续发放给各单位考生。
三、无偿献血成果得到进一步巩固
1、无偿献血工作稳步推进。全省无偿献血有效满足了因医改、新农合所带来的临床用血需求的急剧增长。2009年全省共有407942人次参加无偿献血,其中有8483人次献成分血,无偿献血量达659791个单位(约132吨),比2008年增加了14吨。自愿无偿献血比例、固定献血者、400毫升献血率及成分献血者稳步提高,固定献血比例达43.81%。采集原料血浆152吨。
2、组织开展世界献血者日主题宣传活动。为做好世界献血者日庆祝活动,在世界献血者日前夕,一是组织向全省各市发放了2006-2007年度全国无偿献血奉献奖银奖、铜奖和促进奖证书;二是从中国输血协会征订了宣传海报和宣教挂图各150份计1350张,免费发放至全省17个地市进行张贴宣传;三是于6月9日由卫生厅联合省红十字会、省军区下发了《转发关于开展2009年“世界献血者日”宣传活动的通知》(卫医秘[2009]376号),总体部署我省第六个世界献血者日主题宣传活动;四是于6月12日联合合肥市卫生局、中心血站等部门举行了省暨合肥市第六个“世界献血者日”庆祝活动;五是指导全省各地市以宣传定期献血为重点,开展了形式多样的主题宣传庆祝活动。
3、完成血液安全画册制作。根据各地报送的图片等信息资料,经过精心整理、分类、遴选和编纂,在中华人民共和国成立60周年、《中华人民共和国献血法》实施十周年之际,完成了画册《法制成就辉煌——安徽血液安全管理工作回眸》制作工作。画册免费发放给全省各市县卫生行政部门和采供血机构,以及省直医疗卫生单位,并赠阅卫生部有关司局和全国各省市卫生厅局医政处和各省市血液中心。画册在真实记录安徽省血液安全管理工作历程和取得的显著成绩的同时,也大力弘扬了无偿献血无私的奉献精神。
4、加强了“每月一星”宣传工作。为进一步宣传无偿献血典型人物及其先进事迹,弘扬捐血助人无私奉献精神,加强了“安徽省血液安全信息网”“每月一星”栏目的管理:明确了“每月一星”申报条件,扩大了“每月一星”申报范围,确定了各市中心血站“每月一星”栏目联系人,专门负责材料审核报送工作,并对部分市申报材料的具体时间做了详尽安排。目前,“每月一星”栏目定期播发稿件,宣传工作有序开展。
5、开展了抗甲型H1N1流感血浆采集工作。为积极应对突如其来的甲型H1N1流感疫情,及时转发了卫生部办公厅《关于做好甲型H1N1流感疫情防控期间采供血工作的紧急通知》,并根据我省防控工作实际,印发了《关于做好采供血工作中甲型H1N1流感防控工作的通知》(卫医秘„2009‟639号)。要求各地采取措施,不仅要保障血液平稳、安全供应,而且要求采供血机构加强疫情监测和报告工作。同时,按照卫生部要求,部署甲型H1N1流感病毒抗体血浆的采集工作,指导各地规范开展甲型H1N1流感病毒抗体血浆采集工作。全省机采单采甲型H1N1流感病毒抗体血浆5人次,采集量2500ML;采集接种甲流免疫疫苗献血者全血83人次,分离抗甲型H1N1流感血浆13150ML。我中心对甲型H1N1流感病毒抗体血浆资源适时进行监控调配,并调配至弋矶山医院、安医大一附院、二附院等医疗机构,用于甲型H1N1流感危重症患者救治。
四、临床用血管理工作得到进一步加强
1、出台了输血科(血库)建设标准。为规范临床用血管理,组织草拟了《安徽省医疗机构输血科(血库)建设配臵标准》(讨论稿),于6月上旬召开了由省立医院等6所省级三级医院相关专家和广德、庐江、怀远等3所县医院血库主任参加的研讨会,对建设配臵的目的、内容、要求、具体标准等进行了认真讨论。根据专家们提出的意见和建议,我中心对讨论稿进行了数次修订,拟定了《安徽省医疗机构输血科(血库)建设配臵标准》(征求意见稿),并在卫生厅网站和安徽省血液安全信息网上广泛征求意见和建议。综合全省意见后,于9月中下旬正式出台了输血科(血库)建设配臵标准,并据此形成了一揽子加强临床用血管理的计划和方案。
2、编制了输血业务技术人员培训大纲和教材。根据《安徽省输血科(血库)业务技术人员岗位培训方案》,组织专家组初拟了培训大纲和培训考核评估方案,于10月22-23日组织11所培训基地的专家在合肥进行了专项讨论,确定了大纲内容和评估方案内容,并将相关课件任务分配给有关专家。12月14-17日,再次组织有关专家,对撰写的课件进行了集中备课,修订完善了课件内容。
3、初步完成了输血科(血库)业务技术人员培训基地的师资培训工作。12月26-30日,在合肥组织召开了全省医院输血科(血库)业务技术人员岗位培训基地师资培训班。11所基地44名师资参加了为期四天的理论培训。培训班上,省血液管理中心就教员、教材、教学、基地设施等培训前期准备工作和各基地负责同志进行了充分讨论交流,并做出具体安排和要求。
4、装备了县医院信息化设备。根据《2008年中央补助安徽省公共卫生专项资金艾滋病防治实施方案》(皖卫计„2009‟21号)安排,按照公共卫生专项资金采购程序,为全省65所县医院、6所中医院和4所省直二级医院采购装备了包括计算机、打印机和条码枪在内的信息化设备,这些设备在年底前将陆续发放至有关项目医院,用于县医院(各市中心血站储血点)与安徽省血液管理信息系统联网以及血库业务和质量管理。
五、血液管理信息系统建设得到进一步拓展
1、启动全省血液管理信息系统二期项目。经过专家组多次讨论研究修改,于年初完成了医院输血科管理系统软件论证、研发工作。目前医院输血科管理系统在省立医院、安医大一附院、合肥市第一人民医院和合肥市第二人民医院等4家医疗机构的输血科安装试运行,为血液管理信息系统向全省二级及以上综合性医院输血科扩展打下了良好基础。
2、顺利完成安徽省血液管理信息系统平台转移工作。为提高血液管理信息系统平台的安全性和稳定性,中心投资40万元,采购更新了数据中心服务器,并于4月上旬利用双休日时间顺利完成血液管理信息系统数据转移工作。
3、完善了血液库存预警系统。2008年根据血液库存分级标准和各地前3年临床用血量统计数据,综合考虑临床用血量增长趋势等因素,初步建立了全省血液库存自动预警系统。但随着临床用血量的急剧增加,部分市的血液库存预警线设臵与实际工作有较大出入。为此,根据采供血机构申请并核实,对部分血站库存预警线进行了合理调整,进一步完善了血液库存预警系统。血液安全管理信息网实时将全省各中心血站(库)血液库存状态向社会公布,更加科学地发布预警信息。
4、完成了采供血机构冷链设备温控监测系统建设。为实时有效监测采供血机构冷链状态,保证血液质量,2008年下半年,省血液管理中心与唐山现代金卫软件公司开始合作开发采供血机构冷链设备温控监测系统,并免费配备给全省各采供血机构。截至目前,全省16所中心血站和14所单采血浆站已完成536个温控监测点的安装工作,并投入使用。
5、配发了信息系统专用软件。为加强血液管理信息系统安全性能,省血液管理中心采购了部分血液管理信息系统专用USBK,于5-6月份免费配发给全省17个市卫生局,以加强网络管理,确保血液管理信息系统的内网通讯安全。
六、采供血管理交流和科研水平得到进一步提升
1、召开了采供血机构站长例会。根据工作需要,2009年组织召开了两次站长例会。1月下旬在黄山市召开了全省采供血机构第六次站长例会。会议总结交流了全省2008年度血液安全管理工作,研究讨论了2009年血液管理工作任务,通报了2008年卫生部采供血机构质量管理督导组在我省督导情况,解读了《安徽省血站许可工作规范》和《安徽省单采血浆许可工作规范》。8月下旬在六安市召开全省采供血机构第七次站长例会。会议分析了全省血液安全形势,通报了单采血浆站暗访、采供血机构执业注册登记和其他血液安全工作情况,交流了无偿献血和血液安全管理工作,对下半年血液管理工作进行了全面部署和动员。
2、接受了血液安全管理调研,交流了血液安全管理经验。一是陪同卫生部医政司血液处负责同志在皖调研,并组织召开了有关血液制品生产单位参加的汇报会;二是陪同卫生部有关领导考察黄山市中心血站;三是接受了卫生部对安徽省临床用血情况的调研;四是先后陪同中国输血协会领导赴安庆、铜陵、合肥等地调研血液安全工作;五是接待了新疆血液管理考察团,介绍交流了我省血液管理和血液管理信息系统建设情况;六是受中国输血协会献血促进工作委员会委托,在合肥承办了全国无偿献血发展现状调研会,并陪同考察了部分血站,交流了无偿献血工作情况;七是参加中国输血协会或其他单位组织召开相关研讨会,并交流血液管理工作经验和做法,互通有无,取长补短。
3、开展输血相关科研课题研究。4月份,积极申报《安徽省经输血传播HIV、HCV和HBV风险度评估研究》科研课题,并获得卫生厅批准。目前已完成了开题报告、调查表设计工作,预调查工作正在进行中。此研究成果将为我省血液安全管理决策提供科学依据。
七、采供血业务和质量培训进一步延伸
1、举办了采供血机构HIV检测技术培训班。为提高采供血机构艾滋病检测技术,4月上旬,在合肥组织举办全省采供血机构第二期HIV检测技术培训班。培训班就艾滋病流行概况和疫情报告、HIV实验室质量管理和质量控制、HIV抗体确认技术、生物安全和职业暴露等内容进行了系统培训。全省采供血机构实验室70余人参加了培训,经考核合格全部取得了培训合格证书。
2、举办了采供血机构信息系统管理员培训班。为贯彻落实“安徽省血液信息系统安全管理规范”,进一步推进全省各采供血机构信息化建设,7月份在宣城市组织举办了全省采供血机构第二期信息系统管理员培训班,省内32家采供血机构的专兼职信息系统管理员共51人参加了培训。培训班以信息管理系统模块功能、常见问题分析、视频监控系统和冰箱温控系统使用维护、医院输血科管理软件介绍为重点内容,对系统管理员基础业务技能进行了培训,并现场解答了系统管理员在日常工作中遇到的问题。通过培训,学员们普遍认为在业务技能和管理水平上都有很大收获,培训取得了较好的效果。
3、举办了采供血机构质量持续改进培训班。为全面提升采供血质量管理理论知识,树立全面质量管理理念,掌握质量管理的技术和方法,不断推进全省采供血机构质量管理水平,于11月11-16日在合肥举办采供血机构全面质量持续改进学习班,这也是全省采供血机构第五期质量管理培训班。全省采供血机构质量、业务相关负责人共70余人参加了培训。培训班从剖析2009年全国血液质量万里行——血液安全督导检查结果和其中存在的问题入手,着重对当前采供血机构全面质量体系建设中存在的问题进行了针对性培训,内容包括血液检测中存在的问题、解决措施和血液检测方法进展、血液管理信息管理系统的安全运行、采供血服务改进等,同时对问题解决的具体措施和方法进行了深入探讨和研究。
4、举办了临床用血质量管理与质量体系建设培训班。为进一步加强临床用血质量和安全管理,12月下旬在合肥举办了为期4天的全省临床用血质量管理与质量体系建设培训班,这是自2005年以来省血液管理中心连续第五次举办的关于临床输血方面的省级继续教育培训班。全省二级以上综合性医院和部分中医院输血科主任和业务骨干约110人参加培训。培训班对临床输血法律法规和《安徽省医院输血科(血库)建设标准》进行了解读,对交叉配血、血型鉴定等实验方法原理、技术、程序、管理等进行了系统培训,对卫生部编制的《县级血库人员应知应会100问答》进行了详细释义。
5、协助举办了全国采供血和临床用血人员法律知识培训班。受中国输血协会委托,省血液管理中心于6月25日-27日在黄山市承办全国采供血和临床用血人员法律知识培训班。培训班以采供血和临床用血相关法律知识和案例为内容,探讨和研究采供血过程中涉及到的法律问题,为采供血机构和临床用血单位提供了一个互相交流,学习研究的平台。在本次培训班上,省血液管理中心负责同志介绍了我省血液管理的经验和作法,受到与会者的一致好评和赞赏。
八、行政服务效率得到进一步增强
1、完善了血液安全行政管理规章制度建设。拟定发布了“安徽省血液管理中心关于血站许可和单采血浆许可审核及办理工作程序”、“安徽省血液管理中心技术审查工作程序”,修订了“安徽省血液管理中心血液调配工作程序”等内部规章管理制度。安徽省血液管理中心公文处理程序和信访办理等程序文件正在拟订完善。这些行政管理规章制度的建立和完善,进一步规范了工作程序,提高了工作质量和工作效率。
2、完成有关档案整理归档工作。按照档案管理要求和厅办公室有关规定,安排专人对2008年全省采供血机构执业验收档案共20余份进行了整理归档。同时对既往血液管理档案进行了清理、整理和归档。
3、及时妥善处臵群众信访事宜。安排专人负责处理群众信访事宜。全年共接待群众来访2件,人民来信4件,厅长信箱3件和网上投诉2起。对处理情况和结果,及时告知信访人和相关当事人。
九、完成厅交办的中心工作任务
1、积极参加全省手足口病防治工作。上半年,积极参加全省手足口病防治工作。4月起,参加了卫生厅手足口病防治工作指挥部督导组,先后陪同李劲风副厅长赴宿州、蚌埠、滁州进行手足口病防治工作督导;陪同省长助理花建慧赴宿州、滁州检查指导手足口病防控和爱国卫生运动开展情况。
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