服装市场总结总结

服装市场总结总结（通用6篇）

服装市场总结总结 篇1

宿迁市现人口居住密集地及商业区方圆十公里，以大运河为中界线分为河东、河西区，以河西区为重点商业发展区。本项目所处河东区外环边缘处，从城市及商业发展史、人群消费水平，市政府发布的“北扩西进”政策未涉及至河东区的发展等不利条件，此项目匀不占优势。

我公司对宿迁及周边地区做了详细的市场调研、对项目进行可行性论证并寻找招商亮点，为招商前期做好充分的前期准备工作，现将项目可行性及卖点总结如下：

人文环境：宿迁市有着悠远的人文环境，市政府已投资八个亿打

造未来的旅游城市。项王故居向人民娓娓道来楚霸王

项羽与虞姬生死不弃的爱情故事；乾隆行宫讲述着一

代帝王六下江南寻母的执着；素有小西双版纳之称的骆马湖天然风景公园依山傍水，湖波荡漾；且政府已

将运河两边规划为观河酒吧餐饮区，责令运货船只改

道市外进行货物运输。政府所给予的旅游开发政策支

持，必将宿迁市在未来的三至五年内打造成直径为四

十公里方圆的旅游城市，由此带来的商机可想而知。

地理环境：随着运河十余座大桥的落成，市府将河东区规划为住

宅用地，众多小区拔地面起，而就是这样一个高密度的人口居住聚集地却没有一个餐饮购物的氛围市民

购物仍需前往河西区，而对于一个投资者来讲，在河

东区投资经营，升值的利润空间要远远大于河西区。

一个大型集餐饮、娱乐、购物为一体的商业综合体理

当应运而生。

政策支持：在十二五规划中，此项目为商业规划用地，不会存在拆迁、改项等变动。宿迁市经济信息委员会已以官方

名义发送邀请函至各厂方手中。

项目优势：紧临红星凯盛项目处属于市府在宿迁地区试点开发的唯

一为一家大型全民键身地，针对小区人群，设施齐全，收费低廉。宿迁汽车客运东站将紧邻红星凯盛项目而

设，改造后为主要客运站，每日客流吞吐量及大，将成为宿迁城东地区最大的交通枢纽。项目还开辟了仓储物

流区，填补了宿迁地区这一空白，解决了宿迁地区货运

时间长，中途中转多，货特易受损等缺憾。红星凯盛建

材城，茶叶城与服装轻纺城会形成商圈，成为河东众多

小区的重点消费场所。

运营团队：我公司现已具备一支专业的招商、运营管理团队，在北京及全国打造了天雅服装、古玩、五金、汽配。。。

等专业的品牌市场。并已于前期利用人员对该项目进

行宣传，起到宣传成本低，针对专业人群等作用。先

进的经营管理理念，众多成功的管理案例，必将整合宿迁服装、轻纺市场，打造苏北地区一个具有专业特

色的商业亮点。

招商建议：

市场可分区以多种形式出租、出售、自持、竞标（市场布局图出台后可按比例拟定区域的划分）：

一层：经营品种为女装（以制造人气繁荣市场为主）

产权出售区均价13000元/㎡，租赁区均价5元/天㎡。

甲级展位以竞标形式出售。甲级展位以知名品牌为主，以

提升市场档次为目地，可暗箱操作一些价格。出售区以保

证商品质量为前提，以自主品牌、实力厂商为主。为提高

招商门槛及制造声势，安排专业团队上门进行调查认可后

方可入场经营购买。出租区的位置相对要差些，以增加流

行元素为主，满足不同层次消费群体。这部分商户可能没

有齐全的手续，自主的品牌，但可填补一层位置相对差些的展位。自持展位以协调价格、解决当地政府，关系单位

燃眉之需等使用。

二层：经营品种为男装、裤装（设有花车及临时大买场以弥补男

装人气不足之缺陷）。

产权出售区均价11000元/㎡，租赁区均价3.8元/天㎡。（出租出售方案男装）。

三层：经营品种海宁皮衣、皮鞋、皮具、童装、针织内衣（带动

二楼客流量）

产权出售区均价8500元/㎡，租赁区均价2.7元/天㎡。

分为两个大区，皮衣、皮鞋、皮具可流水倒扣或出售产权

后运管公司负责出租，童装针织区以出租为主。

四层：经营品种轻纺、纺织半成品，窗帘、床品

产权出售、出售后交回运营公司另行出租、出租三种形式。产权出售6500元/㎡，出租2.2元/天㎡

考虑到四层经营的商户需求的面积均偏大，楼层偏高，价

格应放低些，出售出租方式应灵活掌握。

五层：经营品种餐饮、娱乐设施

餐饮为出租形式，不出售产权，以便于随时提高租金，租

金价格要高于经营商品价格为：7元/天㎡，娱乐设施可

做溜冰场，游戏厅等，流水倒扣方式。

此方案以多种出售出租方式运营，前期为甲方制造混乱的假 象，使出租出售后甲方接手市场有一定的难度，为下一步管理市场做好前期准备。

妥否

供参考

2015年中国玉器市场年度总结 篇2

2015年中国的玉器行业喜忧参半，具体可从下面四个方面来观察。

一、重要会议

（一）第三届中国当代玉文化高层论坛在上海召开

2015年6月6日，由上海雅园玉道和上海尚善堂主办的“第三届中国当代玉文化高层论坛”在沪举行。会议由中国传统文化促进会玉文化研究委员会主任于明主持，全国知名玉器专家、地质学家、考古学家、玉石雕刻大师及玉石经营者汇聚一堂，本届会议主要围绕和田玉的成因及和田籽料在各个河段的分布情况展开讨论。中国地质大学珠宝学院施光海教授代北京大学地质学系王时麒教授作了题为《和田籽料成因原因》的报告，为大家详细讲解了和田籽料的形成年代及成因。故宫博物院研究员徐琳演讲了《和田籽料在清官中的应用》，青海地矿局原副局长范晓华先生为大家介绍了青海玉的开发历程。最后，徐州玉道馆董事长倪润杰先生根据他多年在和田地区购买籽料的经验和研究心得，为大家详细讲述了不同地段和田籽料的不同特点，受到了与会人员的一致认可和好评。

6月7日上午，全体参会人员参观了位于上海新华路的尚善堂会馆，馆内收藏了中国玉石雕刻大师的精品力作数百件，多为当代玉雕艺术的典范之作。在尚善堂，各位专家就当代玉石行业的现状与未来以及当代玉文化的发展问题再次展开了座谈。

（二）“燕京八绝”中的玉雕作品评比结果揭晓

2015年9月12日，出白北京各技工院校学生之手的519件“燕京八绝”作品，与46件工艺美术大师的佳作一起在北京隆安寺公开展览。“燕京八绝”包括景泰蓝、玉雕、牙雕、雕漆、金漆镶嵌、花丝镶嵌、官毯、京绣八大工艺门类，集各地民间工艺之大成，是最具老北京文化特色的艺术瑰宝，以皇家工艺为代表，具有浓厚的北京文化特色，明代时初现规模，至清代盛极一时，开创了中华传统工艺的新高峰。

展览中的玉雕作品以北京轻工技师学院、北京市工艺美术高级技工学校学生的作品为主，作品以全新的视角向世人展示了年轻一代玉雕师的技艺水平。

（三）齐家文化玉器研究取得新进展

2015年7月28日，“玉泽陇西——齐家文化玉器展”在北京艺术博物馆开幕。213件（套）齐家文化玉器亮相，首次向公众展示齐家玉文化这一有代表性和影响力的史前玉文化。齐家文化是新石器时代晚期至铜石并用时代黄河上游重要的文化遗存，因最早发现于甘肃省广河县齐家坪而得名。齐家文化分布地域广泛，主要分布于甘肃、青海东部、宁夏南部、陕西北部及内蒙古西南部地区。迄今已在甘青宁三省区近百处遗址发现了齐家文化玉器，数量约3000件，器型种类二十多种。此次展出了15家国有文物收藏、研究单位考古出土及采集的213件（套）齐家文化玉器，从多个角度诠释齐家文化玉器与玉文化。

展览的同时还举办了“齐家文化玉器研究学术报告会”。国内众多玉器专家出席了会议。中国社会科学院考古研究所所长王巍在发言中指出，齐家文化与中原地区文化有着密不可分的渊源和联系，研究齐家文化对于探索中华文明的形成具有重要意义。

（四）中华玉文化中心第五届年会暨第七届中国古代玉器与传统文化学术研讨会在杭州召开

2015年12月24日至25日，中华玉文化中心第五届年会暨第七届中国古代玉器与传统文化学术研讨会在杭州召开。此次研讨会的主题是“良渚遗址价值对比研究之——春秋战国时期玉器玉文化”。在研讨会的大会发言和分组讨论上，共有31位学者就史前和历史时期的玉器类型、用玉制度、图像解析、跨地域和跨文明比较等进行了深入的探讨。

二、重要活动

（一）“天工奖”颁奖

中国玉雕、石雕作品“天工奖”评选活动，是“中国珠宝玉石首饰行业协会”于2002年创立的一项专业评比活动。2015年“天工奖”入围展品480余件，评选出金奖12件，银奖31件，铜奖47件，最佳工艺奖19件，最佳创意奖15件。

（二）第七届中国苏州玉石文化节举办

2015年10月26日，第七届中国苏州玉石文化节暨第五届中国玉石雕刻“陆子冈”杯精品展在苏州盛大开幕。展览的作品除了传统的和田玉作品，还有南红玛瑙、阿拉善玛瑙、战国红玛瑙、绿松石等作品，可谓是百花齐放、百家争鸣。

（三）第八届中国玉石雕“神工奖”颁奖

2015年9月9日，第八届中国玉石雕“神工奖”颁奖典礼在上海举行。9月10日举行了颁奖大典。开场是以微电影《神工学院》开始的，这部电影以集中的场景、生动的情节、典型的性格、诙谐的表演，为颁奖大典营造了欢乐和谐的基调。

（四）中国玉·石雕刻艺术“百花奖”评比

2015年11月14日，中国玉-石雕刻艺术“百花奖”评比活动在北京举行。此次评比从8000件玉雕石雕作品中，评选出1200多件（套）作品入围，并分为金、银、铜、最佳工艺、最具文化创意及优秀奖等奖项。

（五）第七届上海“玉龙奖”颁奖

2015年4月28日，第七届上海“玉龙奖”颁奖活动在上海隆重举行。本届“玉龙奖”共收到来自全国各地及海外的参选作品700余件，材质多样、题材丰富，充分展示了当代中国玉雕多元化的发展趋势，是一次中国玉雕精品的整体展示。

（六）“子冈杯”展评活动

2015年9月19日，中国（苏州）“子冈杯”玉石雕精品暨国际玉雕艺术家作品博览会于苏州太湖国际会议中心正式开幕，海内外玉雕名家云集苏州，展示了中外玉雕艺术家本年度的代表作品近千件。

（七）第十四届中国（揭阳）玉文化节

2015年11月22日，第十四届中国（揭阳）玉文化节在揭阳开幕。中国（揭阳）玉文化节是揭阳市乃至业界享有盛名的品牌活动，经过多年发展，已成为树立玉都品牌、反映揭阳发展成就的重要窗口，成为展示揭阳玉文化产业发展成就、推进行业交流与合作的国际化平台。玉文化节期间召开了中缅玉商座谈会，缅甸和国内各地玉商齐聚一堂，交流玉器产业发展思路，介绍揭阳玉文化产业发展情况，探寻双方在玉文化产业深入合作切入点。

三、学术研究

（一）考古发掘重大发现

2015年，江西南昌汉代海昏侯国遗址考古发掘取得重大成果。海昏侯墓也称南昌西汉海昏侯墓，位于江西省南昌市新建区大塘坪乡观西村附近，该墓葬是目前我国发现的面积最大、保存最好、内涵最丰富的汉代侯国聚落遗址。整个墓园由两座主墓、七座陪葬墓、一座陪葬坑还有园墙、门阙、祠堂、厢房等建筑构成，内有完善的道路系统和排水设施，具有汉代高等级墓葬所包含的许多重要元素，反映了西汉列侯的墓园制度，对研究西汉列侯的园寝制度价值非常巨大。此墓出土了大量精美玉器。

（二）新疆“问玉昆仑”活动举办

由笔者组织，北京国玉公司赞助，北京大学、中国地质大学、故宫博物院等单位专家学者共同参与的“问玉昆仑”活动在2015年8月举办。此次活动考察了昆仑山沿线古代玉矿遗址，重点探讨了大同玉矿、叶尔羌河、和田白玉河、于田矿等玉料出产地。通过考察活动发现，古代文献许多关于古代玉器原料的产地和开采的记载并不是很准确，得到了许多古代玉料开采的一手资料。

四、市场状况

（一）古玉市场成交低迷

2015年的古玉市场应该说是成交低迷。全年中比较有亮点的是几次大拍卖公司拍卖的高档玉器。

2015年4月的苏富比香港拍卖，一件估价3000万至4000万港币的白玉“雍正御笔之宝”方玺，最终1.49亿港币成交。

2015年11月的北京保利秋拍中，乾隆晚年最常用的宝玺——白玉双龙钮宝玺，成为全场焦点。该玺龙钮，侧面阴刻乾隆御制诗，在重要的书画收藏或乾隆御笔作品上常盖有这方宝玺，该玺最后以7475万元成交。应该说，这些玉玺的成交价物有所值。笔者在近十年的撰文中，多次提到宝玺的文化价值和历史价值，正如朱家溍先生所言：“宝玺者何？天子所佩曰玺，臣下所佩曰印。无玺书则王言无以达四海，无印章则有司之文移不能行之于所属，此秦汉以来之事也。（《明清帝后宝玺》弁言）由于宝玺是中国玉文化的最高表现形式，出现多么高的成交价都不足为奇，2015年的经济形势不好，这些宝玺的成交价并不高，也算是捡漏吧。

2015年高端玉器拍卖差强人意，民间的古玉交易一落千丈。不仅交易额锐减，全年不开张的也大有人在，某古玩城已经到了有些商户连店租都交不起的地步。想当年（也就前几年），这些经营古玉的古玩商们还是得意洋洋，出手阔绰，年消费个百十来万都是小case，现如今个别商户不仅店租交不起，甚至晚上睡在店里面。真不知他们每晚看着货架上也许价值千百万的古玉，再摸摸衣兜里干瘪的钱包，是一种怎样的心情。真是天寒心更凉啊！

（二）新玉市场不景气

2015年新玉市场虽说也不景气，但还没到古玉市场那般惨淡的地步，具体来看：

1.玉石原料异彩纷呈。以往以和田玉为原料的玉器在新玉市场上一直占比较高，2015年出现了新的局面。各种材质异彩纷呈，和田玉、翡翠、水晶、琥珀、南红、叶腊石、鸡血石、河磨玉、黄龙玉、绿松石、青金石、青田石、泰山玉等尽数登场。这些材料的精彩纷呈带动了更多消费者入场，有些材料价格不高，自然成品的价格也不高，购买者不少，市场看起来还算繁荣。但具体到每种材料上的市场状况还是要具体分析的。2015年仍然有大批高档翡翠作品露脸市场，这些高品质的翡翠价格依旧是居高不下，主要原因是高品质的翡翠原料供应稀缺，因而成品奇货可居，而品质一般的翡翠饰品的价格则一泻千里，较常年下降一半的也比比皆是。

2015年最火爆的玉器材料算是绿松石，可谓一材独秀，好一点的绿松石原料每克卖到上千元，2014年同样品质的绿松石原料每克也就三四百元，一年竟涨了两三倍。2015年笔者到湖北十堰去调研，见到的红火景象，与白玉市场的凋零形成强烈的反差，2015年疯狂的石头非绿松石莫属了。和田玉原料市场虽不能说一塌糊涂，但也绝对可以说萧条之极，价格上变动不大，但购买的人群却少多了，和田玉已经从神坛上走下来了，但并非所有的和田玉材料都没有亮点，俄罗斯料就是亮点。2015年，俄罗斯出口中国的白玉，质高价低，受到了市场的热捧。南红这种材料曾红遍大江南北，但前两三年的价格飞涨已成往事，201 5年南红原料从价格到销量都有较大跌幅。

2.新玉市场进入低潮。2015年新玉销售发生了巨大变化，近些年刚刚有些起色的新玉拍卖市场不可避免地也进入了低潮。北京博观的四季拍卖及几次大拍都不尽如人意，虽然其中也不乏亮点，如岁末大拍中，曹杨的四块和田白玉组牌拍到980万元，令人眼前一亮，但这毕竟是少数情况，大部分作品几乎都在低价位成交。西冷的玉器拍卖中规中矩，拍品成交率还算挺高，但也多在底价附近成交，没有了往年动辄几千万甚至上亿的拍品，也算是市场的回归吧。2015年拍卖市场也不是没有生机，也有生力军杀入市场，为市场带来一抹春色，北京正道拍卖公司就是一例。这家拍卖公司由有行业拍卖经验的人士组成，货品上好，价格超低，成交量还不错。看来市场不是完全缺钱，而是缺性价比高的拍品。

虽说拍卖市场总体还算过得去，但具体到落地的实体玉器市场却是另一番景象了：

高端玉器市场以北京上海市场较有代表性。前文提到的古玩商夜宿古玩城店里的事例就发生在北京，可想而知北京玉器市场已冷清到什么地步了。以经营玉器著称的北京天雅古玩城，2015年的店面转让已无转让费了，能有人接手已算烧高香了，其他一些较为著名的经营玉器的珠宝城同样门可罗雀，多数商家日常交易额极小，全年不开张的也大有人在。笔者一位朋友在一珠宝城看中一件玉器，要价60万元，他随口还价2000元，对方竟然没有恼休成怒，只是希望他提高点出价再谈，由此可见生意惨淡。

北京市场如此，上海市场也好不到那里去。中福古玩城是上海经营白玉较为集中的场所，进门一看萧条至极，店面要么关门要么打牌，正常经营的没几家。笔者一位朋友，2015年岁末去逛中福古玩城，本没打算买东西，见到一件以前商家要价30万元，他两年前还过12万的玉器还摆在那里，因与商家已认识，故不好意思多砍价，直接出价8万元，商家毫不犹豫地就同意了，且在晚上请他吃饭。席间敬酒感谢他能在这种情况下帮忙买东西，并说没这笔钱恐怕年都过不好。上海玉器市场经营之萧条由此可见一斑。

中端玉器市场主要就是苏州、揭阳市场。笔者2015年下半年去苏州几条主要经营玉器的商业街转了转，不由得心生感慨：前几年苏州街上只要是门口摆着庆贺开张之喜花篮的店铺，不用抬头看，准知道是玉器店开张，笔者这次仍然是在这几条街转，只要是见到有转让告示贴在门上的店铺，同样不用抬头看，准知道就是玉器店转让。只两三年的光景已物是人非了。好在苏州市场也不完全如此，一些新锐玉雕师的店里顾客还是挺多的，玉件摆出来不出几天准能卖掉。以往那种商家鱼龙混杂的情形一去不复返了。

广东揭阳市场也算是和田玉的一个中端市场，尽管中国大部分高档翡翠皆出于此，但该市场的和田玉作品无论品质还是数量就差一些了。笔者2015年岁末去揭阳，市场表面看起来还正常，商家们依旧悠闲地生活和经营着，只不过摆在店里切料用的大锯上已锈迹斑斑，无声地向人们诉说着生意的凋零。问问商家，虽说经营状况大不如以前，但吃饭绝没有问题，只是挣多挣少的问题。即使是这样，还是有个别有实力的商户仍能挣到上千万元，这说明市场机会还是有的，只是竞争激烈了，分化严重了，强者更强了。

低端玉器市场的代表是河南南阳的镇平市场。笔者2015年去镇平的次数较多，对一件事较有感触，那就是飞往南阳的航班减少了，票价打折的幅度大了，而且乘客买玉的人占的比例大幅度缩小了，连南阳机场出租车司机都抱怨去镇平的人减少了，使得他们的生意大不如以前。这种情况与揭阳的飞机十分相似，以前揭阳飞机上70%都是买玉的，2015年变成了不到20%了。2015年几次去镇平，对市场的感受每次还是略有不同的。上半年去的时候，商家都在炒股票，特别是5月份的时候，满市场的商家都在低头看手机，询价他们都带搭不理的，根本没有心思做生意，当时在他们看来，玉器市场低迷，卖玉器挣的那点钱与炒股票挣的钱根本不能同日而语，股票市场疯狂了，更反衬出玉器市场低落。10月份再去的时候，炒股票的人几乎没有了，除了个别人还在谈论几句股票，人们开始认真做生意了，市场不算红火，但买东西的人不少，价格比起往年是差了一些，但还有钱可赚。笔者岁末再去的时候，情形完全不一样了，满市场只见卖东西的商家，买东西的顾客稀稀拉拉没几个，商家遇到一个有意买东西的客户，会竭尽全力让他成交，甚至忙中出乱也是有的。笔者亲眼见一商家将一批（近百只）质量不错的青海料手镯，本想以3000元左右一只的价格卖给一位客户，卖家太急于成交了，结果忙中出错，最后算账，竞只卖到2200元左右一只，这种品质的青海料手镯，往年的批发价多在5000-6000元左右一只，如今竟然跌到这个价格，也是笔者始料不及的。问问其他商家，几乎共同的回答是，年底卖的东西，如果不赔钱就卖不出去，笔者诧异地问他们，赔钱为什么还要做这个生意，他们的回答是，我们现在赔点钱，等以后生意好了再赚回来。呜呼，愿望是好的，来年生意会好吗？镇平市场大多数人都在这样强撑着，但也有人开始退出市场了，有几条主要经营玉器的街道，其中的一些店铺，有关门的，也有转让的，不知道来年还会有多少人仍在坚持。

3.玉器市场萧条的原因。一言难尽，笔者总结了几条供大家参考吧。第一，经济发展变缓，限制了人们的购买力。整个经济形势变差，不确定的因素增多，挣钱的前途渺茫，人们不得不悟紧钱袋，将钱用在最关键的地方，非实用性商品的购买力自然就会下降，玉器消费自然就减少些。特别是古玉收藏的人，往往都是用闲钱，一来研究赏玩，二来保值增值。收入减少了，这部分的支出自然就减少了。第二，收藏者和消费者购买变得理性了。过去人们认为，只要是玉，就是高贵的，就是物有所值的，就能保值。经过这几年的市场熏陶和自我提高，人们开始学会选择那些质优价廉，性价比高的玉器了，这就是为什么同样一个要求市场，有的商家门庭若市，有的则门可罗雀，甚至关张退市了。第三，生产者对玉器文化内涵的理解还有一定的局限，导致时下多数玉器在文化上无表现力，消费者则知难而退，不敢轻易下手购买。中国玉文化有八千年的历史，历朝历代的玉器都有其特定的文化含义和使用功能，各个时代的人都深谙此道。因而，在各个历史时期，无论玉器的制作者还是使用者都会紧紧抓住当时玉文化的主题——主要是玉这种材料被赋予的神圣内涵所形成的文化含义来展开其功能，比如玉的比德、辟邪、宗教和祥瑞等文化含义所衍生出的趋吉避凶、神佑庇护、吉祥如意等功能。

我们今天虽然不能像古人那样对待玉器如同对待神灵般的器物，但玉器那温暖我们心灵的感觉，是我们中华儿女共同的感觉，她从古至今一直是滋养中华儿女精神的圣物。今天大部分的玉器雕刻师并不完全了解这些玉文化的含义，只简单地将玉器以普通的工艺雕塑作品的审美标准来作为评价标准，最多再加上材料质量评价标准。这些标准看上去没错，但它背离了千百年来的玉文化主题，缺少了千百年来中国人追求玉的最大动力——人与玉之间心灵交流的特殊意境，没有将玉当作传承时代精神的文化载体来对待，简单地将玉器混同于一般雕塑，这是今天玉文化的最大缺憾。

当然，也不是所有的当代玉器都没有文化，当今中国真正有实力的玉雕大师所创作的作品，无一例外的都是在最大限度的将材料的特性融入到作品中去，他们的作品，已将玉文化深入玉器作品的骨髓中去了，他们是我们这个时代的杰出代表。这样大师在中国还是有些的：上海的倪伟滨、刘忠荣、吴德异、易少勇等，苏州的杨曦、曹杨等，扬州的汪德海等，北京的苏然、张铁成等，新疆的樊军民等。

至于那些自身素质尚有差距的大师，只是简单地将玉器当做雕塑作品来对待。这些人前几年将一些无任何文化表现力，将材料相对较好、工艺相对较精的东西，卖到很高的价格，在行情好的时候还能滥竽充数，在行情不好的当下，这样的东西就没有市场了。如果一件玉器卖点单纯在料工上，这些大师的做法还不如时下一些明智的年轻玉雕师，这些年轻玉雕师的作品没有高深玉文化元素注入，就用好点的材料，工艺尽量精细，价格却定得低低的，市场倒也蛮好。

中国古代玉雕工匠都是世代相传，这些工匠虽然没有受过系统教育，但也受到良好的家族玉文化氛围熏陶，加之各个时代对玉器崇拜的气氛都在影响着玉匠，同时每个时代都有专门指导玉器制作的机构和人，使得各个时代的玉器作品都有其可读的文化含义和深刻的社会伦理。这些作品并不以材料和工艺作为评价好坏的唯一标准，而是以文化的表现力为评价标准。

而今人将材料、工艺作为评价玉器好坏的主要标准，使玉器以雕塑的形式出现，成为单纯财富载体或技艺载体的做法，在经济形势好的时候，财富蜂拥而至，玉器价格猛涨。相反，在经济形势不好的情形下，这种势头必然下滑，整个玉器销售势必变得困难。试想，如果玉器有文化内涵作支撑，使其成为人们精神生活的必要组成部分，成为人们的日常消费品，人们就不会太去关心其价格的变化，更多的是关心作品对精神世界的理解和表达，玉器行情也就不会惨淡到今天这个地步。

这里需要强调，笔者无意强求当代玉雕师们，凭心而论，他们已经尽全力了。他们没有显赫的玉雕家史，没有高深的文化艺术水准，他们多是偶然走入玉雕行业的普通人，最初的目的就是以此作为谋生手段，后来形势好了，挣到钱后，也都是尽量提高自己，到美院进修，从书本或其他艺术形式中汲取营养，他们已经够努力的了。但不能否认他们先天不足，没有受到良好的玉文化熏陶，后天大环境玉文化的普及也远远不够，他们只能随波逐流，能把玉雕的样子雕雕好就行了，这是时代的原因，而不是个人问题。然而，玉器行业要想持久稳定地发展，就需要玉雕师们知难而上。在当前经济低迷的时期，与其坐而哀叹，不如起而充电，以新的面貌迎接玉器行业新的春天。

我们谈玉器市场，特别是谈中国玉文化，更多的是要从人们的精神世界找需求。如果当代玉器都没有玉文化的内核，只是流于一般雕塑的样子，中国独有的玉文化就会消亡，中华民族特有的精神传承的链条也就断裂了。

要解决当前玉器市场下滑的问题，决不能简单地从经济的角度来就事论事，决不能简单地从现在的料工的好坏来谈论市场，这样下去玉器作品会更加远离中国玉文化的主题，而沦落为工艺品的一个小门类，市场会越来越差。是到了要将中国玉文化摆在世人面前的时候了，我们所有玉器行业从业人员莫不如借此调整契机，加强中国玉文化的学习与理解，创作出具有当代玉文化内涵的作品，这样的玉器才会有恒久的生命力，玉器市场的前途才会无比广阔。

服装销售总结 篇3

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的服装销售总结范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

服装销售总结1

对我来说，这三个月是紧张而充实的。我三个月前加入了我们公司。因为工作需要，我成了一名服装销售员。我是销售行业的新人，刚进这个岗位的时候真的什么都不懂。感谢同事的帮助和指导，感谢领导的支持，让我能够逐渐适应这份工作的`需要，然后在这个试用期结束的时候能够顺利转正，所以一定要感谢每一个帮助过我的人！甚至公司的要求也是我自己对进步的要求。以下是我在三个月试用期内的工作总结：

作为一个服装销售员，公司对我们有销售要求，而我又是一个涉及这个行业的新人，所以第一次了解这个规定的时候很慌张，不过好在因为我们是新员工，所以有超前的计划。第一个月完成多少，第二个月完成多少，然后第三个月转正的时候，会要求和正式员工一样的销售额。有了这样先进的安排，有了同事的帮助，我会渐渐安心。

经过三个月的工作，我知道销售不仅需要沟通技巧，还需要很多重要的方面。三个月的试用期让我在这些方面有了很大的进步。我们在销售的时候需要很大的自信，因为面对的是陌生人，所以在突如其来的交流中，一定要有自信才敢开口。刚开始的时候我心里还在犹豫，但是在同事的帮助下，我逐渐完成了几个订单，这些订单的成功逐渐让我有了成就感和自信，所以我现在很自信，不会因为自己是陌生人而不敢交流。

服装销售也需要学习很多服装知识，很多会在购买前试穿，但是我们只是想评估一下，有时候需要我去搭配，所以我要了解很多服装知识，了解当前的时尚趋势，然后我在推荐的时候才能更加自信，从而增加销售的成功率。在匹配的时候，我们也用自己的知识帮助他们匹配，更好的方便交易。

当然，我还有很多缺点。比如前段时间的假期推广活动，发现自己缺乏推广经验。在活动的准备阶段，我不知道如何找到自己的工作。我还没找到自己的东西就要被别人安排，所以我缺乏事情的主动性，这也是我以后需要继续学习的地方。

服装销售总结2

20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有硕果蕾蕾的喜悦，有与同事一起忙碌到深夜的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本的工作任务，、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本的个人工作总结如下：

一、就本工作的完成情况汇报如下。

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在20xx年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。

3、在公司的组织下，在20xx年9月份的xx市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、20xx秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务（长销款）简约办公（畅销款）时尚商务（新潮品）等，使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。

6、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、20xx年工作安排。

1、配合各部门，努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作。

2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。

展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，xxx男装的明天一定会更美好。

服装销售总结3

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

服装销售总结4

作为店长我深深的感受到：作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。管理品牌店必须有一套科学的管理制度。店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在XX的影响力”的理念，让XX的服装在XX人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，XX的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于上半年的经营我做如下总结：

一、销售目标完成销售额完成（XX），较去年同期增长（XX）经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。

介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗XXX对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

二、培养员工

培养员工3名，达到对XX企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

三、调动员工积极性方面

在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

四、强化员工服务意识

强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的`会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

五、处理好商场关系

处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立XX在商场员工中良好形象。能按要求及时参加XX的各项会议，将XX的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受XX员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为XX在他人心目树立形象起到较好的作用。

配合好XX店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应XX的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

六、存在不足

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的半年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长XX个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：

一、做好分店的奖励机制：

第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；

第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；

第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以XX店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去XX的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到XX的销售理念，爱上XX服饰。

服装销售总结5

通过实践，努力提高自己的动手能力，在实践过程中找出它的不足，然后反馈给学习，这样会提高自己的能力。卖衣服是和客户面对面打交道的科目！它需要很强的表达和反思能力，它接触的客户包罗万象，你需要改变！而且需要技巧！怎么卖衣服！求价格赚，数量最多，客户满意！

在服装店实习的主要目的是培养他们的表达能力、适应能力和销售产品的能力！向老员工学习。

一、实习内容

销售服装的实习内容主要包括以下几个方面：

1、现场销售：只有通过现场实践，才能学到卖衣服的经验、表情和适应能力！并且让客户满意！

2、总结经验：在短暂的实习中，每天记录售后的经验教训，从中吸取教训，扬长避短，完善自我！从而提高他们的销售业绩。

3、学习管理：去服装店不仅要学会直接销售产品，还要学会管理员工，安排任务！从而拓展思维，学习企业的管理制度。

二、实习收获

在短暂的实习期间，通过与客户的直接接触，真正锻炼了自己的表达能力，提高了自己的适应能力，锻炼了自己的心理素质。免费介绍衣服，现场灵活处理，提高销售业绩，学习书本学不到的经验！管理上也有收获！

通过这次实习，我的社会实践能力得到了很大的提高，适应社会的能力得到了加强，语言应用能力得到了增强，真正走上了市场营销的第一步。

三，实践中的主要问题

以上是我实习的总结。通过实习，我发现自己还是有很多问题，包括文化知识的欠缺，真的是“用书少恨”。学习范围太窄，学到的知识太单一，没有形成好的体系。联系实际的能力太差，学到的知识无法应用到实践中。没有知识储备体系，用起来可以借鉴。而且他们适应能力差，不能果断处理问题。在未来的学习中，我们需要提高各方面的能力，尽可能地完善自己。

服装店员年终总结 篇4

21世纪中国服装零售业竞争日益激烈，深入研究消费者和零售环境的互动，适应消费需求，成为当前服装零售业的关键问题。本文是小编为大家整理的服装店员年终总结范文，仅供参考。

服装店员年终总结范文一：

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为职友正装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如面料，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将职友正装的牌子做好。

作为职友正装的一名员工，我深切感到正装的蓬勃的态势。

最后，祝愿职友正装在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

服装店员年终总结范文二：

在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结：

自20xx年4月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。

在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的FAB资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。

存在的问题及不足 店铺中存在的问题及不足：

店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。 店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助。

店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，每天死气沉沉(严重店铺：建平、凌源、锦州)。

店铺在VIP卡发放与维护上很不重视，促使现在的VIP不能显示尊贵，更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足：

工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性。有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题。

由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑)，促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。

个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足：

公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会，关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量。

公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情。

今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起ALT，让原有的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的力量。

公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与激情。

服装店员年终总结范文三：

作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下： 1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

服装盘点总结 篇5

一、盘点的目的：

A.从店铺考虑盘点的目的：

1.店铺可知道库存总数是否与公司服务器相符；；

2.及时调整差异维护自己的利益；

3.盘点可以帮助店铺员工熟悉商品款式，对商品进行归类，使商品摆放更具条理性，寻找方便，节省时间。

B.从公司考虑盘点的目的：

1.确定所有商品确实存在；

2.确定所有商品的数量与账面及服务器数据相符，反映出店铺的亏损情况，从而更好的维护公司利益； 3.寻找差异及时与店铺联系寻找货物，防止商品的丢失；

4.查出无标价、无标牌商品及时补齐；

二、盘点流程图：

三、盘点日期： 盘点时间由电脑部提前告之盘点员，通知店铺给店铺

自盘提供准备时间，如有临时变动提前告知店铺、盘点员以便提前作好准备。

四、盘点人员安排： 电脑部负责人员安排，确保盘点员在准确的日期和时

间去店铺盘点。

五、店铺在盘点前的准备：将商品按一定次序摆放，空箱、赠品、非计数商品

和店铺员工自己的衣服等私人物品统一区域摆放；店铺自盘时将无挂牌的商品挑出；盘点前把从上次盘点结束到本次盘点开始之间销售的商品，还有期间的来货、转货、退货等需要上传的数据上传至服务器防止错盘、漏盘、重盘。

A.楼面： 1.将商品整理清晰（清理保持所有商品清洁完好，并注意

货架底下是否有遗漏商品），挂牌牌外翻（利于盘点员扫描商品条码）；

2.店铺自盘：将商品分区，清点各个分区的的总数，最后

计算出楼面总数。

B.店铺库房： 1.将产品整理清晰（清理保持所有商品清洁完好，并注意

货架下是否有遗漏商品），将挂牌置于衣服上确保商品包装袋上的挂牌与实际商品挂牌一致，以免造成混淆导致商品的错盘（利于盘点员扫描商品条码）；

2.店铺自盘：将商品在货架上分区摆放并清点各个分区的总数，最后计算出库房总数。

六、盘点方式： 1.盘点员检查扫描枪，电池充足，扫枪无故障；

2.到店铺后，检查店铺自盘情况，要求店铺将货品分 区、标数。如盘点形式为全盘，店面及库房所有货品 必须全部盘入；

3.与店铺对封店仓存，如计算机仓存与店铺账目不符，可只确认实盘，第二天再计算差异，（可能店铺前日 未全部上传数据）；

4.由店铺员工取出卡牌、盘点员扫描，盘点员不得翻 动货物；

5.每盘点完一个区域，和店铺员工对数，如发生误差，需重新盘点此区货品，直至双方确认为止；

6.双方已确认的区域，店铺负责整齐，如有混乱，不 得重盘，以先前双方确认的数据为准；

7.没有挂牌的商品输入电脑传回电脑部，电脑部打印出挂牌后店铺员工取走补贴挂牌

8.在盘点过程中，为不影响销售，如售出的是已盘点 商品，可自由销售；如售出的是未盘点商品，须先将 此商品交由盘点员盘入后，方可销售；如果是在盘点 队伍到店铺前售出的商品，店铺员工须将此商品卡牌 留存，由盘点员将此商品盘入实盘记录；楼面盘点完毕之后需要和店铺自盘的楼面总数核对，以确保数据准确；店铺库房盘点完毕之后要和店铺自盘的库房总数核对，以确保数据准确。

9.盘点店铺如有其他不属于本店铺商品，盘点人员要 将这些商品点数封存加盖标记（封箱或封包并写明件 数、盘点人、日期），并须在盘点记录单中将情况写 明，以待备查；

10.盘点全部完成后，双方确认盘点记录单，所有盘点 人员及店铺全部员工在记录单签字确认，如有其他说 明，需在盘点记录备注栏中写明。

七、店铺库存的数据总数： 读取店铺盘点前一日仓存;上次盘点至此次盘点期

间所有单据和数据 详细数据： 上次盘点日期 上次盘点结存数量 当期转入、转出数量

当期销售、顾客退货、取消销售、取消退货 上次结存数量 + 转入 + 退货 + 取消销售 – 转出 – 销售 – 取消退货 + 调整 = 应有库存。

八、盘点表：

1.盘点表须认真如实填写不得随意涂改；

2.盘点表为一式两份，盘点员及店铺签字确认后，各自留存一份；

3.盘点员将盘点表带一份回电脑部上交相关负责人。

九、盘点数据的处理： 盘点员回到公司，将盘点数据交由计算机部文员，由文员制作盘点差异表，并发给相应店铺，盘点差异表及盘点记录单须由营运经理签字确认后，更新仓存。

十、盘点现状及存在的问题和改进的方法：

1.盘点枪出现故障，致使作废本次盘点；

建议：偶尔会出现扫码枪不能正常使用，不能上传盘点数据的现象，建议盘点员在盘点前仔细试用扫描枪，确保扫码枪能正常长使用，如有不能正常使用的马上更换，报修有问题的盘点枪。

2.安排同一天盘点的店铺之间的距离很远，交通不便，不能确定准时到达店铺，晚点没有及时通知店铺；

建议：相关负责人合理规划盘点日程。

3.店铺员工没有按公司该规定穿着统一的工服在卖场卖货；

建议：如果店铺员工没有穿统一的工服客人可能不知道谁是导购不方便询问商品的相关信息，所以建议上班时间店铺员工穿着统一的工服在卖场卖货。

4.盘点员不能按照正规的盘点流程进行盘点；

建议：盘点员按照规定进行盘点，减少盘点中遇到的引申问题。

5.盘点前没有与店铺对封店仓存；

建议：盘点前与店铺核对仓存，如服务器仓存与店铺账目不符，可只确认实盘，第二天在计算差异，（可能店铺前日未全部上传数据）。

6.盘点员在盘点时触碰商品、挂牌；

建议：由于店铺在卖场挂着的衣服是自己搭配的（两

款或更多款衣服搭配起的套装）盘点员可能会错盘商品造成价格差异，所以建议盘点员不要触碰衣服和挂牌，由跟盘人员拿着挂牌，盘点员只负责拿着扫码枪扫描商品。

7.大部分店铺的前台摆放很杂乱；

建议：前台摆放的杂乱会给顾客留下不好的印象，从一定程度上降低顾客的购买欲，店铺前台也象征着一个品牌和公司的形象，建议店铺员工保持前台的整洁，将私人物品放进仓库统一处理。

8.盘点员到店后规定跟盘的店铺员工无法准时到位，有时盘点员再无人跟盘的情况下开始盘点；跟盘的店铺员工没有协助盘点员盘点；店铺员工没有让盘点员按照分区的顺序进行盘点致使漏盘；

建议：跟盘人员应该在规定的盘点时间到位协助盘点员让盘点员按照分区顺序进行盘点，防止出现错盘、漏盘等引申问题。

9.卖场没有分区点数；店铺楼面分区和库房分区自盘的的数据不准确；

建议：店铺自盘时应划分分区，仔细清点分区数据防止出现错盘、漏盘。

10.盘点完一个分区时没有督促跟盘的店铺员工做好实盘记录；卖场衣服挂牌只有部分外翻没有全部外翻；店铺在自盘的时候没有按照要求将无挂牌的衣服挑出统一处理，盘点员在盘点时挑出无挂牌衣服后跟盘的店铺员工没有做好记录；

建议：每盘点完一个分区，和店铺员工对数，其中如有挑出的无挂牌商品时店铺及时做好记录，发生误差，需要重盘此区，直至双方确认。

11.库房货物摆放混乱、尘土过多，挂牌不能按照要求摆放；库房的货物没有包装袋，混乱的装入箱子中，由于有的衣服是两件套，无法确认是否是衣服无挂牌，致使盘点员一一寻找挂牌；

建议：经常整理仓库，将挂牌按照盘点要求摆放，将没有包装袋的货物分款装入包装袋，没有包装袋后及时申

请，防止错盘、漏盘。

12.盘点完楼面（仓库）商品时没有跟店铺核对楼面（仓库）总数，可能会出现实盘数与店铺子盘楼面（仓库）的数据不相符；

建议：由于盘点是人工的可能会出现差异，盘点完盘点完楼面（仓库）商品时及时跟店铺核对楼面（仓库）总数，防止出现差异。

13.下面是商品的挂牌及存在的问题：

① 处为两个条码的连接处，A02商品的连接处不牢固，容易断裂；

建议：将连接处加固。

② 为扫码枪扫描区，可能是个别商场规定，会在上边加贴一个小的商场专用的价格标签，会遮挡一部分条码，致使扫描枪不能识别；

建议：与商场协商更换商场专用的价格标签的位置，或者是当盘点时先将其取下，待盘点结束后再将其贴上。

③ 现用的盘点枪（仓库的旧式盘点枪、盘点员的盘点枪、店铺的连接电脑的扫码枪）不能识别此条码；

建议：改进或升级扫码枪系统使其能识别此条码。

14.衣服挂牌掉落后没有正确处理，将挂牌塞进衣服兜内

或者直接扔掉作为处理方式，容易造成条码的丢失；电脑部打印出条码后店铺不来取走补贴，造成下次盘点依然无法扫描；

建议：条码掉落后应及时贴上恢复其原位，及时去电脑部领回条码并补贴，使下次盘点避免此次现象。

15.没有对店铺员工进行盘点流程培训，店铺员工不熟悉或不知道盘点流程；

建议：由于店铺人员更换频繁培训不及时致使对盘点

流程不熟悉或不知道，给盘店带来不少麻烦，希望相关

对本问题进行商讨规划。

16.不按照要求填写表单：；

a.盘点的开始时间和结束时间没有按照实际时间填写； b.店铺在场一栏没有按实际情况填写； c.未落货单据一栏没有填写； d.初期日期一栏没有填写； e.应有库存一栏没有填写；

f.店铺员工签字一栏经常出现代签现象； g.盘点员签字一栏经常出现代签现象；

建议：表单可以直接反映出很多数据，建议盘点员 和店铺员工按照实际情况认真填写表单。

17.由于工作需要，盘点员用餐时间混乱；

建议：由于工作原因盘点员的三餐时间很紊乱，经常 是一天只吃两顿饭（早饭、晚饭）很容易搞垮自己的身体，建议盘点员工作身体两不误合理规划自己的进餐时间。

18.盘点员在盘点结束后直接回家，当日不回公司上交表单、上传数据，没有做到日事日清；

国际服装市场消费趋势 篇6

国际服装市场变化

最近几年我在从事服装设计工作的同时，一直在与欧美国际着装指导专家们共同研究服装消费领域场合着装规范、个人衣橱建设、着装颜色与风格指导、以及服装搭配方法等方面内容。

场合着装

欧美的服装消费市场相对比较成熟。公众场合着装可以追溯到20世纪50年代、30年代甚至更久远。居家、日常工作、重要会议、商务社交、周末休闲、体育运动等都会穿着相应的服装。服装成为一种特定场合约定成俗的无声的视觉语言，规范的着装成为群体文化的一个重要组成部分。如果不懂得遵守和应用这些潜在着装规范，便会与环境格格不入，也会造成与他人交流的障碍。因此大家在穿着服装和购买服装时都在遵循着场合着装的概念。

与此相对应，欧美的服装品牌有着各自明显的风格特征，有的以生产社交礼服为主，有的以生产商务正装为主，有的以生产休闲商务装为主，有的以生产假日休闲为主，有的以生产运动休闲为主。

个性着装

到70年代末80年代初，人们着装在懂得分清场合的基础上，又有了进一步的需求。人们发现适合同一场合的同款服装不一定适合每一个人。比如晚装中有斜裁裙、后裙撑裙、钟型襁西服外套有收腰的，也有直筒的。随之出现了服装消费指导、服装搭配、或形象指导等行业的诞生。大众在服装专家的指导下，逐渐懂得根据自己独特的肤色、独特的脸型、独特的体形、独特的性格、独特的社会角色在挑选适合自己的服装。

与此相呼应，欧美服装产品开始在自己的产品系列里考虑个体差异的因素。同款服装，可能考虑既有暖色调的单品，也冷色调的单品。同种中性色衣料既有直线裁剪的款式，也有曲线裁剪的款式。

衣橱概念

自80年代初，人们的着装开始从感性走向理性。人们不再盲目效仿名人的着装，也不会盲目抢购折价服装。选购服装时，除了考虑着装场合和个人因素之外，还在考虑是否具有多搭配性，能否与衣橱中现有单品行搭配。

与此相呼应，欧美服装产品开始在产品系列中考虑用上下分体的同种花色裙装代替连衣裙，花色的选择开始考虑与本季或之前的单色单品具有一定的关联性。

国际服装市场消费趋势正式度提高

从60年代的反传统风潮，70年代的嘻皮风，到休闲星期五的出现，再到90年代IT行业对牛仔T－恤的推崇，整体消费者的着装趋于轻松随意。

随着网络经济泡沫现象的消失，2D00年数千家网络公司的相继倒闭，人们开始看到，那些管理方式和着装方式过于随意的做法并不成功。但那些幸存者，尤其是一些成就卓著的人，同时也是用心着装的典范，如微软公司的总裁比尔盖茨，戴尔公司董事长戴尔，惠普公司总裁加利菲欧利等。

从本世纪初，服装设计于消费领域有一种复古怀旧的趋势。尤其经历或目睹了因一味追求速度带来的资源掠夺进而带来的恐怖与战争，人们开始怀念30年代50年代的道德水准，同时也在恢复以往的着装规范。因此整体服装消费者的着装正式度在提高，商务正装、社交正装等开始回归30年代和50年代的标准。

品位提高

休闲服装的最大优势在于舒适性，最大弱点容易显得懈怠和低品质。整体着装正式度的提高，不仅体现在商务正装和社交正装重新受到重视，同时很重要的一部分体现在休闲装的设计感方面也在追求高品位感。消费者对休闲装的设计意境要求越来越高，对流行元素的体现要求越来越高，对美学原理的应用要求越来越高。

个性化提高

对当今消费者来说着装落伍是件很糟糕的事，而撞衫同样是件很尴尬的事。消费者们对服装的穿着方式不再满足设计师原有搭配，而是希望服装单品具有更多可搭配空间。这样在追随流行的同时，可以通过再次搭配组合，营造属于自己的独特风格。消费者在购买服装时，对服装产品可搭配性会提出比较高的要求。

走在消费者前面

欧美服装市场普遍对消费者的需求研究比较到位，服装品牌相对比较成熟，都有比较鲜明的风格和市场定位，在欧美消费者无论从不同场合，还是从不同风格，还是从不同体型特征和肤色特征，还是从个人衣橱的延续等等都可以在服装市场找到相应的服装单品。而在这些方面，目前国内企业还有一些差距。

国内的服装企业需要非常清醒地看到：随着流行信息通过互联网、电视和国外时尚杂志的快速传播，国内消费者在迅速走向成熟，他们对服装的需求正在快速向深层发展，服装不再只是御寒，而更多需要在不同场合如何得体地展现自我，如何通过找到适合自身特点的服装来展现独特的自我。如果国内服装生产不充分了解这些，不走在消费者的前面，研究他们的需求，可想而知，我们生产出的产品就会被动地受到市场的冷落。

掌握相关的服装流行及消费趋势的信息，将有助于服装企业增强自身的实力。