关于企业文化诠释

2024-09-27 版权声明 我要投稿

关于企业文化诠释(精选6篇)

关于企业文化诠释 篇1

企业愿景:“主业突出、结构优良、管理科学、文化先进、环境友好、企业和谐,成为具有较强竞争力的现代化石油化工企业”

主业突出:做大做强炼油和乙烯产业,向精细化工行业延伸,形成较强综合竞争能力和持续发展动力,成为中国石化核心骨干企业、国内一流石化产品生产商和特大型现代化石油化工企业。

结构优良:组织结构高效,资产结构合理,装置结构优化,产品结构优良;经营管理、专业技术和技能操作三支人才队伍比例科学、人员精干、素质优良。

管理科学:规章制度规范统一,决策控制、执行坚强有力;各项专业管理精细严格,绩效考核体系科学规范;管理与监督、激励与约束机制合理有效,形成完善、高速、安全、可靠的与专业化管理相结合的信息管理系统,实现物流、资金流、信息流三流合一,做到生产、管理、办公信息资源畅通和共享。

文化先进:形成具有鲜明特色,且被广大干部职工认同和遵守的企业核心价值观、企业精神和管理理念,职工认同感、归属感和自豪感强烈,对内凝聚强大的精神力量,对外塑造完美的企业形象,成为增强企业竞争力的重要保证。

环境友好:消耗低、污染少、效率高,资源优化节约利用,主要能耗指标及节能环保水平排在中石化企业前列,实现企业经济与社会环境协调发展,社会知名度、信誉度和美誉度极大提高,公众形象良好,成为资源节约型、环境友好型企业。

企业和谐:企业和谐发展,人与人、企业与人、企业与自然、企业与社会和谐,实现生产发展、生态良好、生活安康,内和外顺,达到企业与员工共同成长的目标。

企业使命:“好企业、好员工、好产品”

履行好国企“三大责任”,实现国有资产的保值增值,用最好的产品回报社会、服务客户。以人为本,服务社会,服务市场,服务员工。员工忠诚企业、爱岗敬业,以自身的全面发展促进企业的全面进步。

企业核心价值观:“员工与企业共成长,企业为社会做贡献”

员工伴随企业成长,企业依靠职工发展,同舟共济,荣辱与共。实现企业效益最好、员工价值最大。造福人民,回报社会,报效国家。员工、企业、社会共同依存、共同成长、共同享受发展成果。

企业精神:“和谐、严细、创新、发展”

和谐:就是以人为本、顾全大局、团结协作、诚信友爱、安定有序、公平公正、内和外顺、充满活力、生态良好

严细:就是纪律严明、管理精细、严谨规范、精益求精、一丝不苟、持之以恒

创新:就是与时俱进、开拓进取、勇于竞争、追求卓越

关于企业文化诠释 篇2

关键词:文化档案,档案工作,社会记忆

其实在档案部门甚至学术界,对什么是档案的解释的争议从来也没有停息过。对档案给出说明的学者、档案工作者很多,而且之间认识多有不同,结果直至今天,对什么是档案仍然存有争议。当然,我们国家的《档案法》,也对档案给出了解释,但这是基于法律层面,对什么是档案给出的定义。那么,从文化层面来如何认识“档案”的意义呢?从文化层面与从法律、实际工作的不同角度来看“档案”应该是有区别的,但这并不等于说,我们从不同角度看“档案”是不可取的。任何事物都是可以从不同角度去认识的,因为只有如此,我们认识一件事物才可能更全面,才可能接近事物的本质。

从文化的角度看问题,往往可能是最接近事物的本质的。那么“档案”从字面上看,可以通俗地解释为,放在“档架”上的一个“案子”。再把“档架”、“案子”结合起来,称之为“档架案子”,可简称“档案”[1]。这样解释起来,可能并不学术,甚至有点像说文解字,但是通俗简单一点,更易于人们接受和领悟出一些什么。

《档案法》和一些学者对“档案”的解释相对严谨一些,这完全是出于执法和学术研究的需要,由于这种需要,就对“档案”这一词给予了诸多的,甚至是较为复杂的所谓定义。甚至一些学者从历史上去寻找,“档案”一词的源起与文字解释,这些都是十分有意义的研究。

记得,在八十年代,档案学界流行的,对档案的定义,特别强调:档案是本单位形成的、要归档保存的、原始性记录。而且那个时候特别注重档案的原始记录性,即所谓要第一手的材料。如果不是第一手的材料,多被视为资料,而不是档案。这种观念在当时是十分有意义的,可能就是因为强调档案的原始记录性,档案室与档案馆收集保存的“档案”大多是第一手的、具有原始记录性的材料。

第一手的,具有原始记录性的材料是十分珍贵的,其价值是不言而喻的,但在这里需要说明的是,第一手的、原始记录性的材料,就一定是能够反映当时历史的真实事实的材料吗?可能我们不一定能够下这样的结论。所谓历史的真实与第一手记录材料的真实并非等同。档案应该是反映历史真实的记录,一种记录材料只要能够反映历史的真实就是我们所讲的档案。第一手的、原始记录性材料如果不能反映历史真实,似也不能称之为档案。况且如何判断,“第一手的”、“具有原始记录性的”的材料,并不是一个简单的问题,而是非常复杂的和不容易判断的。

档案工作的真正意义和社会价值在于记录历史的真实,这正如司马迁著《史记》。司马迁的《史记》并非第一手资料,但司马迁所著《史记》中的不少事件,后被考古挖掘证实与史实相符,这就是司马迁之所以把自己所著之书,定名为《史记》的原因。司马迁所求的就是要记史,把真实的历史记录下来,所以后世多将司马迁的《史记》当作历史,当作档案来读、来看。

这里有一个非常现实的话题是,第一手的材料是珍贵的,有很高的档案与史料价值,但决不能因此就下一个第一手的材料就等同于档案的结论,而且这其中关于我们如何认定第一手材料问题还是很多的。

一、档案的文化意义

档案是什么?是第一手材料吗?如果是,那么我们将无法解释当前数字化的档案是什么?也无法正确评价《史记》的记史价值。

其实档案的真实的文化意义,就是人类保存的史实记录。这里“保管”或者“保存”很重要,档案一定是人类专门保存起来的历史记忆,为的是“存史”防止“遗忘”。人类光靠自己的大脑记忆历史是远远不够的,因为历史所跨越的时空长度,不是靠人脑可以记忆的,这就产生了一种“记忆”的需求,这种“需求”,是档案存在的文化意义,没有这种需求也就没有“档案”这样的事物存在。人类要保存自己的“记忆”,所需要的付出是巨大的,不仅需要物质的投入,而且要有专门的人来从事保存这些“记忆”的工作,这种保存记忆的工作,被很多的人,简单地解读为,对某种“物”的保管。这样的误读导致了,当今的档案工作者仅仅重视对“物”的管理,而缺乏对“物”的研究,也就是这种“物”是不是一种历史真实的记录“物”。

档案工作的另一个重要的文化意义在于,对某一“物”是否是历史的真实的记录“物”的判断与研究。原因就是,如果这种物化的记忆,一旦被档案工作者确认为具有真实记录某一历史的价值,这一记录“物”即被认为是档案。档案最为被看重的就是具有历史的记忆价值,而这种“历史的记忆价值”即档案的文化价值。

档案的重要的文化价值在于其记忆性,记忆性是档案的特质,是区别于其他事物的文化差异,但是这样的文化差异,不仅是档案某一个体在自身形成过程中产生的、所固有的,同时还是由人所认定的。这是档案与档案工作文化意义层面的两个方面。

人类在其处于原始时代时期就有了记忆的需求,出于这样的需求,我们知道了,人类的结绳记事一说,甚至看到一些崖刻记事。这种记事是人的一种行为,所以,从这个意义上讲,档案也是人类的一种行为的产物,这种人类的行为赋予了档案某种文化的意义,这种文化的意义,确实是人类的一种刻意的行为。

最能说明这种文化意义的应该属司马迁撰《史记》留给后人的行为,而我们今天的地方志这样的政府文化机构,就是要把历史留给后人,是像司马迁一样的行为。只不过,司马迁是个人的行为,而地方志则成为一种机构的行为。

很可能就是因为人的因素,对档案的真实性存在了不同的解读和认识。这种对“记录物”的不同解读,以及对“记录物”档案价值的不同人为地断判,便对人类的历史事件出现了不同的认知,这就成为我们对历史研究的新常态,这种新常态通常是人们对记录物档案价值判断的误差,甚至是由不同的认识角度造成的。

档案,是人类记忆历史而保存起来的“记录物”,这种“记录物”之所以能成为“档案”,被前人留存,甚至被留给后人,是人类对具有某种记录特征的遗存物的选择的结果,有的档案甚至是人类自己通过书写遗存下来的。于是,从文化意义上讲,所谓档案都是人类留给自己的。

档案的另外一个非常重要的文化特点,是具有记录性,是一种记录物。所谓记录物,是可以被人类解读的,能够反映某一历史史实的遗存物。这其中有两点非常重要:一是能被人类所解读,二是能够反映史实。如果是不可以被人类解读的历史遗存物,则不能被人类认定为档案,当然这种解读是多层面的。而不具有反映史实价值的遗存物,更不可能是档案。这就是档案的记录性的文化意义。

档案的记录性价值是鲜明的,是区别其他价值的一种具有特殊文化意义的价值。档案之所以被称之为档案是因为档案的记录性价值,这种价值赋予了档案某种文化的意义。所以如果我们从文化层面定义什么是档案的话,那么档案是由人类保存起来的一种记录性的遗存物,或是人类自身形成的一种记录性遗存。这就是从文化层面对档案的一种诠释。

二、对数字档案文化意义的再认识

数字档案的历史真实性表现在其内容上,而非形式方面。数字化的档案由于外在形式的不稳定性,研究数字化档案的外在表现形式,即追求所谓的“第一手”、“第二手”的形式存在已经没有什么意义。于是,从内容出发认定档案记录历史的真实性成为唯一的可能。而要从内容上去判断档案记录历史的真实性就成为档案工作者的重大社会责任。这就如同当年司马迁在没有可靠文字记录的情况下,反复对遗存的有限的文献记录进行考证,并且深入历史事件的发生地进行考察,对照文献记录甚至是民间传说,然后著成司马迁认为可成历史的《史记》。

就是说,《史记》所记,都是司马迁认定的“档案”,可以当作历史来读的档案。而《史记》是不是档案,这个话题还没有专家、学者进行过深入讨论,但史学家在研究历史史实的过程中,多以《史记》的记载作为类似档案来使用。

那当人类进入数字化时代,哪些记录是真实的,可作为档案保存,这大多取决于档案部门的判断,这样的判断在数字化时代显得越来越重要。甚至是许多经档案部门认定的数字档案的复制件成为了法庭采信的证据性材料。这就进一步显现出档案部门所承担的社会责任越来越大、档案工作的重要性和档案工作自身的专业性越来越强。这突出地表现为,档案工作在数字化时代保管档案的工作量的倍增(即实行的双套制管理),同时,对数字化材料记录事实的真实性的认定,不仅更加困难,而且需要更专业的知识。

档案工作者,随着时代的进步,社会责任和工作量都大大不同以往。对档案工作者素质的要求也越来越高。档案工作者所面对的档案数量以几何倍数增长[2],以及对数字记录材料真实性的认定(这种认定,在当前似乎还看不出它的难度,但随着时间的推移,档案工作者在面对大量数字档案材料时,其真实记录性如何?将会是一个巨大的挑战。)都会是挑战。档案人实则社会责任重大,因为保护历史的真实,本身就不是一件小事,而是一项重大的事业。

数字档案的出现,以及我们对司马迁所著《史记》的重新解读,无不说明一个事实,档案的外在记录形式在不断地发生着变化,档案真实的历史记录性,决定着档案内容的真实性,而如何判定档案内容的真实性,光从档案的外在形式去判定,已经无法满足判定其真实性要求,从内容判定档案真实性已成为一种必然。那么,什么是档案的文化解读就有了一个结论:“档案人的社会责任”,这就成为一个带有文化意义的答案。而对这一文化的诠释,在二千多年前,司马迁用他的行动,给出了最好的说明。

参考文献

[1]现代词典.商务印书馆,1974.

铜陵建材企业文化理念诠释 篇3

导言:

文化是一种复杂的社会现象;家风、古训是文化;园林、牌坊是文化;瓷器、宣纸是文化;杂技、戏曲也是文化;文化无所不包,无处不在......文化是:“一整套代表一种生活方式的共同思想或共同的风俗习惯、信仰和知识”,或“在群体中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式”,或“文化是一系列规范或准则,当社会成员按照它们行动时,所产生的行动应限于社会成员认为合适和可接受的变动范围。”

企业文化是人类文化现象中的一种亚文化,我们将企业文化定义为“一个特定群体共同的价值观念与行为规范”。

我们不能够说一家企业有没有企业文化,我们只能说它的企业文化是积极的还是消极的。我们所要建设的企业文化就是要通过有意识地倡导和主张一些积极向上的企业文化理念,引导企业和员工朝向一个积极向上的健康的企业文化心态,并通过企业文化建设,形成一种公司的核心竞争力。

一、物华使命:做值得信赖的企业,成就值得信赖的事业

企业使命就是企业的最终目的,这是每个企业都必须回答的首要问题。

使命强调的是企业的存在理由,反映了一个企业对社会、对人类的贡献。使命讲的是终极信念问题,反映的是设定的企业最终目的,而不是企业的具体经营目标,经营性目标仅仅是为完成使命的一种手段。企业使命强调的是企业存在的社会意义。

明确的企业使命可以把企业崇高的信念与远大的理想准确地传递给社会公众和内部员工。对外可以使公众对企业有清晰的认识,对内使企业员工不被眼前的东西所迷惑,而是朝着神圣的目标不懈努力。

我们的使命就是做社会值得信赖的企业,成就值得信赖的事业。

二、物华愿景:信赖铸就百年基业

美国管理学家德鲁克提出的关于企业的三个经典式问题:

我们的企业是什么(what is our business)?

我们的企业将是什么(what will be our business)?

我们的企业应当是什么(what should be our business)?

企业共同愿景是指企业将来会发展成为什么样子,是一幅展示企业发展未来的宏伟蓝图。它是在人们心中一股令人深受感召的力量。

美好的企业愿景可以使企业的利益关系群体(股东、员工、客户、社会)等产生长期的期望,并在现实的行动中形成强劲的支持。善于建立共同愿景的领导者,是以日常用语谈论这个过程,与日常生活交织在一起进行交流。企业愿景是企业对社会的一种承诺,能给股东以信心,给员工以激励,还能培养客户的忠诚度。

“诚信”是中华民族传统的价值理念,古人把诚信当作修身养性、立国做人的根本。“信”是一种大智慧,即自信于己,诚信于人;重信守约,说到做到。在竞争日益激烈的今天,安徽物华把诚信理念作为企业的价值观、行为准则和信条,是因为安徽物华人深信诚信是企业兴旺发达的基础。

信赖要求安徽物华的一切经营行为都要讲究诚实、守信,以诚信做人、行事和处世。

“信赖”首先是指团队的信赖,包括团队成员之间的相互信赖、高层领导对团队成员的信任以及团队成员对企业各种政策的信任。信赖对团队的健康发展是至关重要的,一旦团队里弥漫着猜疑、不信任的气氛,那么企业离瓦解也就不远了。我们安徽物华人始终相信依靠自己的努力,相信彼此的信赖,相信依靠自己的奋斗,依靠团队的彼此信赖、精诚合作,创造我们未来的辉煌。信赖也不仅是信赖现有人员,要用激励机制吸引一批高素质年轻人,培养广大员工的责任感,使他们尽快溶入集体,与公司共同发展。

“信赖”还指企业与股东、客户及其他社会公众之间的相互信赖。“一切从信赖开始,以赢得信赖为最终归宿”。安徽物华信赖员工、信赖客户、信赖股东、信赖社会,以诚信为本,规范经营,以赢得员工、客户、股东、社会的信赖为己任。公众与企业之间的相互信赖可以为企业的健康方向发展营造良好的环境,从而实现安徽物华百年基业的愿景。

信赖不意味着不需要监督。一个对员工不负责任的企业,一个对员工不加以管理的企业,不是对员工的信赖,而可能会造成对员工错误行为的放纵,最终是既损害了公司利益,又坑害了员工的发展前程。

但是,信赖不等于依赖。我们身边有很多企业,恰恰是“依赖但不信赖”,自认为家底厚,即使不做一笔业务,也可保上几年;自认为一块专业公司的牌子就能值上几百万,有些人宁可牺牲公司利益,决不损害个人利益,工作中相互拆台。最后只落得个卖房卖地散伙了事。俱往矣,以别人的教训为自己的警示,我们更要努力工作,不断学习,不断更新,以适应新的业务需要。

安徽物华是靠向银行借300万元起家的,银行之所以愿意贷款,不是看中了安徽物华的实力,而是出于对创业者的信赖。同样,安徽物华一个只有几十人的小企业,能够与数万人的大钢厂建立起长期稳定的合作关系,甚至在有些钢厂销售中占有重要份额,靠的不仅仅是实力,更重要的是安徽物华以其良好的信誉,赢得了钢厂的信赖。正是银行、供应商、客户、员工等对安徽物华的信赖,才有了安徽物华的今天。“滴水之恩,涌泉相报”,所以安徽物华要铸就百年基业,把自己的使命定位于“做值得信赖的企业,成就值得信赖的事业。”积极发展自我,回报客户、回报股东、回报员工、回报社会!

三、物华核心价值观:

一言九鼎的诚信观、重如泰山的责任感

大雁群飞的团队情、奋发向上的进取心

价值观就是人们对待问题和判断问题的标准。企业价值观是指企业对自身存在和发展的意义、对企业经营目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点以及评判企业和员工行为的标准。价值观问题,就是要解决一个“什么是有价值的,什么是无价值的”的问题。任何成功的企业应该能够提出并正确地回答这些问题。

企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的。在统一的价值观指导下,可以统一人们的价值认知,从而便于统一思想,统一处理企业各方面问题的原则,为企业员工形成共同的行为奠定了准则基础。

安徽物华的价值观可以从诚信观、责任观、团队观、进取观四个方面来体现。

诚信观:诚信即诚实守信,被儒家视为“进德修业之本”,“立人之道”,“立政之本”,也即“人无信不立”,“政无信不威”,“商无信不发”。安徽物华要以诚信为本,踏踏实实地经营。安徽物华人要树立“一言九鼎”的诚信意识,并把是否诚信作为我们评判做人做事的标准或标杆,凡事从诚出发,做事要值得人们信赖。

责任观:责任是承诺,是义务,是优秀企业的生存价值,是企业作为法人的存在意义。责任重于泰山。我们的每一个员工都要做负责任的员工,对自己负责任,对同事负责任,对公司负责任,对社会负责任,对自己的家人负责任,只有具有责任感的企业才能够铸就常青基业;只有负责任的人才能够成为有价值的人。

团队观:一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力。大雁群体飞翔,在领头雁的带领下,朝着既定的目标义无反顾地奋飞着,而且始终成群成列,永不分离。一个好的企业,首先应是一个团队。我们要学习大雁群飞,团队协作,这是我们安徽物华全体员工多年来的切身感受,也是我们评价自己协作好坏的重要标准。

进取观:奋发向上的进取心实质是不断地挑战自我,超越自我,不断追求卓越的精神。进取就是要求我们胜不骄,败不馁,不断地否定自己当前的处境,朝着更高的目标奋斗。在市场竞争如此激烈的情况下,员工是否有进取之心,不仅决定了员工个人的进步,而且决定了企业是否能够不断发展。我们做人做事,都应该有不断否定自我、超越自我的强烈意识,固步自封,不求上进,小富即安,个人的事业是做不大的,企业的实力是做不强的。我们安徽物华在积极进取的意识指导下创立,在积极进取中获得发展,要继续本着积极进取的精神,追求更大的发展。

四、物华精神(大雁精神):

相互信赖

团结协作

坚韧不拔

与时俱进

企业精神是企业全体(或多数)职工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求。它是企业在独立的长期生产经营中逐步形成并发展起来的精神力量。企业精神回答的是 “企业靠什么无形的精神力量获得发展和增强职工凝聚力?”的问题。

健康的企业精神可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。其精神信念化的结果,会大大提高企业人主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动的关注企业的前途,维护企业声誉,为企业贡献自己全部的力量。

安徽物华的企业精神可以概括为大雁精神。

因为我们彼此信赖,所以我们能够团结合作;因为我们团结合作,所以我们能够坚韧不拨;因为我们坚韧不拨,所以我们能够做到与时俱进,从而我们一定能够铸就百年基业。

大雁精神是一种相互信赖精神。相互信赖是相信自己的团队成员的能力和品质,相信在自己遇到困难和阻力时,其他成员会顶上去,保证整个团队能够在强风下顺利飞行。

大雁精神是一种团结合作精神。团结合作就是相互支持,取长补短,通力合作。雁群在长途迁徙中,每只大雁在展翅高飞时,也为后面的队友提供了向上之风,组成的V字队形,可以增加雁群的飞行距离,正是团结合作的典型体现。

大雁精神是一种坚韧不拔精神。坚韧不拔是对目标的坚定不移。大雁一旦展翅高飞,它们就义无返顾,永不离航向!不论空中的风流多么强劲,都会沿着既定的目标,勇往直前。

大雁精神是一种与时俱进精神。与时俱进是顺应时代发展,不断地调整自己的心态,不断地接受新事物、新知识,并适应新的环境。大雁的每年两次迁徙,事实上反映了他们善于适应环境,善于寻找适合自己生存发展的环境,在最为适宜的环境下使自己的团队不断发展壮大。

我们安徽物华公司是一个优秀的团队,我们是依赖团队合作获得发展,我们要继续依赖团队合作来获得更大发展,我们知道经营环境对企业发展的重要性,所以要与时俱进,不断顺应时代发展,顺应行业环境发展,寻找到我们的发展空间,寻找到最有利于我们的市场。我们需要不断地接受新的经营理念和经营模式,端正我们的经营指导思想,保持与时代的脉搏相一致,从而与时俱进,持续发展。

五、物华责任:

对股东的责任:稳定回报,持久发展

对员工的责任:创造机会,优质生存

对客户的责任:服务客户,共创双赢

对社会的责任:实现自我,回报社会

责任源于使命。有人把使命与责任的关系比喻为远方的灯塔和航船之间的关系。就是说灯塔照明、指引了航船前进的方向,这个方向就是使命,而航船要想顺利地行使,到达胜利的彼岸,必须具备一定数量、质量的硬件装备,这就是责任。概括地说,使命是责任的指南,责任是使命的延伸。使命先于责任,责任始于使命,一般而言,企业的使命有大小之分,责任也有轻重之别。肩负使命就意味着承担一定的义务,履行相关的责任。

所谓责任就是承诺,是义务,是坚定不渝的信念和永不懈怠的追求。安徽物华的基本要求是做一个有责任感的企业。在物华使命的指引下,物华人将自己的责任理解为四大责任,即对股东的责任、对员工的责任、对客户的责任和对社会的责任。

这四大责任的核心实质是“做值得社会信赖的企业,成就值得信赖的事业”,这充分地展现了安徽物华对实现企业使命的执着追求。这四大责任是“信赖铸就百年基业”愿景的折射,反映了安徽物华人做人、做企业的信心、责任心和基本信念。

对股东的责任:稳定回报,持久发展

资本是企业生存的基础,股东的信任和支持是企业快速健康发展的强大动力。安徽物华认为对股东的责任包括二个方面,即一是要使股东的资本保值增值;二是要使企业永续经营。安徽物华珍惜和善用股东的资本,并把“稳定回报,持久发展”作为对股东负责的永久信念,全体员工尽心尽力地工作、勤勤恳恳地经营,努力实现资产不断增值,从而为股东提供稳定的回报。

对员工的责任:创造机会,优质生存

员工是企业最宝贵的财富。安徽物华将通过企业的发展兴旺,为所有的员工提供一个就业机会、职业平台、事业舞台,安徽物华将给每一位员工提供广阔的发展空间和施展个人才华的机会,通过多种途径与渠道提高每个人的社会生存综合能力;同时也高度重视不断改善员工的工作环境、工作条件,提高员工的工作待遇,增进员工的福利,使员工得到富足、幸福的物质生活。

对客户的责任:服务客户,共创双赢

安徽物华的发展过程中,正是靠真诚的服务理念和优秀的服务行动不断巩固忠诚客户,不断拓展市场。产品是客户了解我们的第一步,我们承诺决不销售有缺陷的产品,为客户提供优质产品是我们赢得客户信赖的关键。我们还要建立起内部客户关系,把内部管理链条理清楚,树立下道工序是客户的理念,为下道工序,为管理的服务对象做好服务。安徽物华信奉双赢方针,愿意与广大客户共同构筑事业大厦,追求永久共赢是安徽物华服务的最高境界。

对社会的责任:实现自我,回报社会

企业只有通过不断努力,发展自我,才能更好的回报社会。不仅在过去,而且在现在,并且在将来,安徽物华都将通过合法纳税、合法交费、积极参与社会公益活动等为国家为社会作出自己的贡献。安徽物华人恪守社会公德准则,遵守社会秩序,承担社会责任,弘扬社会正气,增进社会福利,支持社区建设,保护自然环境,以履行社会公德来充实自己的社会价值。安徽物华人在创造社会物质财富的同时,也创造社会精神财富,努力塑造优良的企业文化,使之成为社会先进文化的一部分,成为社会成员学习的榜样。

六、经营口号:真诚信赖,合作共赢

经营口号是企业面向市场和社会的一种形象性的口号标语。它体现着企业的经营思想和企业个性及企业的经营特色和对待客户的基本态度。经营口号要让社会或用户容易识别,表达简练,富有感染力,吸引人们注意。

真诚是安徽物华做人做事的最基本态度,“诚”有四个方面,即竭诚于社会、忠诚于客户、坦诚于同事、真诚于工作。以诚求信,只有真诚,才能赢得人们的信赖。有了信赖,才有合作的条件。真诚合作,共赢的结果才能得到。“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客可久存,我可久利。”

七、物华作风:心动与行动互动

企业作风是全体员工在企业成长过程中积累并形成的精神风貌,是企业员工在实际工作中一贯的态度和行为,是企业在各种活动中所表现出来的行为处事的风格。企业作风体现着一种行动的哲学。

心动:是指安徽物华人善于用心去观察事情,感悟事物,做好工作;

行动:是指有了“心动”过程的思考,马上付诸实施,决不犹豫与拖延;

互动:是指心动与行动并不是孤立地进行的,而是带着思想去行动。

想到了就去做,做的过程中还要不断地思考。行动中产生新想法,有了新想法就要大胆地去实践。“心动”后马上行动,“行动”时又产生新的心动......如此渐进地不断提高,从而把事情做得更好、更完善。“三动”作风,就是要求安徽物华人在工作中要边干边想,边想边干,不断超越,精益求精。

八、物华座右铭:做值得信赖的人,做值得信赖的事

安徽物华从97年300万银行贷款起家的小企业,发展到今天成为年销售额8亿元,实现利润1500万元,在铜陵市很有影响力的企业,完全归功于银行、客户、社会对企业及其领导者的信赖。是信赖成就了安徽物华,所以安徽物华人应该铭记时刻“做让人信赖的人,做让人信赖的事”。

安徽物华的创业者多年来以“做让人信赖的人,做让人信赖的事”为座右铭,做人做事都讲一个“信”字,长期坚持,不断端正自己的行为,领悟到其中的真谛并受益非浅。这句话应该成为企业法人的座右铭,成为企业所有员工的座右铭。

九、重要的价值观:市场观·人才观·质量观

1、市场观:市场无边,商机无限

市场观是指企业在经营活动中把握市场动态、应对市场变化、赢取市场份额所持有的观点和态度。市场,从卖方的角度看,就是需求。安徽物华人认为,在当今全球经济一体化、知识经济和信息时代的竞争日益激烈形势下,“市场唯一不变的法则就是永远在变”,正是因为“变”,所以只要企业善于挖掘市场,市场就永远都不会枯竭的,商机就是无限的。在这种形势下“以变应变”就是企业经营必须顺应“变则通”的唯一办法,与时俱进是唯一的选择。

企业要善于应对瞬息万变的宏微经济环境,增强对市场、对自身情况的了解、判断、掌握和占有,增强对“变”的敏感性和适应性,也就是说,要用改革和创新的思想不断指导和调节企业行为。

2.人才观: 胜任就是人才,竞争成就人才

人才观是表现企业在引进人才、培训人才、使用人才、留住人才以及人才定义等方面所持有的观点和态度。

人才是企业的最大财富,要有“人人是人才”的观念。安徽物华人认为胜任就是人才。“垃圾是因为放错位置才没有发挥作用”。一个人在合适的位置上,尽了力,做出了成绩,为企业创造了效益,他就是人才。这种人才观,表明安徽物华是不以学历、职位论人才的,不论你是董事长,还是清洁工,只要你能胜任本职岗位,就是人才。把合适的人放在了合适的位置,还须引入竞争机制,才能激励员工不断地学习,不断地进步,使他始终是个人才,也就是“竞争成就人才”。

要赢得别人的信赖,就应该在自己的岗位上做好本职工作。人才不是自己认为的,而是别人认为的。不是别人造就的,而是要自己的努力才能够实现的。

3、质量观:有质量的人做有质量的事

质量观是指企业在商品和服务的质量、标准、意义等方面所持有的观点和态度,也包括做人做事的质量。质量是企业及其产品或服务的生命,没有质量的企业和产品或服务犹如无本之木、无源之水。

质量的高低取决于企业管理水平与创新能力的高低,而企业的管理与创新根本上又取决于企业内部的“人”,高素质的员工队伍是生产或经营高质量产品或服务的保证。人的质量上不去,企业的质量、服务和产品的质量也就很难上的去。不认真工作的人,没有诚信的人,不负责任的人,不愿合作的人,不努力学习的人,就是没有质量的人。

十、应用理念体系

企业理念是企业行为的指导思想,是企业精神在生产经营管理活动中的进一步延伸和展开。价值观作为价值判断标准解决的是“是什么”的问题,而理念解决的则是“如何做”的问题。安徽物华理念体系犹如安徽物华的思想库,其作为安徽物华观念的集合,既体现着价值取向,又体现着经营智慧,贯穿于企业生产经营活动的各个方面、各个流程、各个环节。这些理念作为一个具有合成功能的理念群体的存在,与企业核心价值观、企业精神、行为规范一起约束企业的生产经营活动,引导着安徽物华的持续理性发展。

1、营销理念:适应市场、发现市场、创造市场

市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念后进入到现在的社会营销观念阶段。安徽物华要实现百年基业的愿景,就必须要适应这种新的市场发展形势,正确处理消费者需求、企业利益和社会可持续发展的关系,将三个方面协调起来,统筹兼顾。

安徽物华在积极参与市场,适应市场的同时,还要以敏锐的眼光去发现市场,以自身的创新去创造市场。适应市场:就是要求我们能够超前半步,看清市场的走势,顺应市场潮流,适应市场的需要。适应市场主要是抓住市场已有的机会,提供市场需要的产品和服务,以满足市场的需要。发现市场:我们不能够仅仅适应市场,我们更应该主动地去分析市场、研究市场,找到市场的潜在需求,发现新的市场空间,在自己的战略定位范围内,超前采取行动,准确把握商机,获得企业发展。

创造市场:企业需要有创新精神和开拓意识,主动去创造市场,在知识经济时代,创新应成为企业的一种核心能力,没有创新,就没有发展,应遵循市场发展规律,从而创造出一片新的市场空间。我们安徽物华人应该是有创新精神的人,应该有这种强烈的意识和责任去创造市场空间。

2、竞争理念:敢于竞争、善于竞争、诚信竞争、理性竞争

“物竞天择,适者生存”,市场竞争已经深入到了社会经济的每一个行业,适应不了竞争的企业必将面临严重的生存危机。安徽物华的竞争理念,既包括企业与外部的竞争,也包括企业内部员工之间、各部门之间的竞争。敢于竞争:竞争无法避免,安徽物华人就要不畏惧竞争,主动应对竞争。竞争是市场经济永恒不变的主题。无论企业是处于顺境,还是处于逆境,安徽物华人都要有一股浩然大气,坦荡应对一切挑战,化挑战为机遇,正面迎接竞争,决不逃避。抢抓机遇,永不停步。善于竞争:仅仅敢于竞争是不够的,还要善于竞争。竞争要讲求方法和方式。竞争不是目的,企业竞争目的是为了赢得客户,赢得商机,赢得利益。企业只有牢牢把握客户心理,掌握客户真正需要,做好自己的工作,才能赢得竞争;其次,要学会化竞争压力为动力,以竞争促学习,以学习促竞争,竞学相济。

诚信竞争:安徽物华在竞争中的态度是诚实的,守信的,决不会以违法的不正当竞争的手段来赢得竞争。遵守国家的相关法律法规,以诚信为本,以自身的优势赢得客户,超越竞争对手,决不做恶性竞争的行为。

理性竞争:安徽物华人绝不把竞争对手看作你死我活的敌人,而是看作自己的伙伴和战友,理性地参与竞争,从战略的高度去认识竞争,把握竞争的规律性,运用科学的经营方法参与竞争。我们不需要冲动,我们不需要赶时髦,我们不会死拼硬打,做什么事都应有理性选择,讲求策略。安徽物华提倡在竞争中与对手即竞争又合作,实现共赢。

3、学习理念:干中学,学中干

在知识更新飞速的今天,学会学习是获取竞争力,保证与时俱进的基本条件。而学中干,干中学是我们安徽物华人一直坚持学习态度和方法,也是指导我们学习和工作互动的基本指导思想。

我们要善于向上司学习,善于向下属学习,善于向同事学习,善于向竞争对手学习;要树立终身学习的意识;要学会团队学习,通过团队的集体学习,获得共同和互补的知识和方法,形成团队的集体学习能力,成为一个学习化的团队。“学而优则富”,知识是企业最重要的资本。安徽物华以“学会学习”为学习目标,极力提倡学习,并为员工营造良好的学习氛围。鼓励员工在实践中学习,把学的知识用于实践,边学边干,边干边学。

4、管理理念:管得住, 理得清

管理被传统解读为计划、组织、领导、监督和控制。这是片面的,是典型的“管”,适合于对物的管理,是管理的初级阶段。现代管理学强调的是“文化管理”。其优越性在于它帮助人们摆脱邪恶和懒惰的一面,发挥人们善良和进取的一面。通过人文的关怀、体贴、温暖、感化和激励,从而实现从“管”到“理”的转变。安徽物华的管理理念是“管得住, 理得清”。“管得住”是要管得住企业的人、财、物;理得清就是要理得清责、权、利。管得住人财物,关键在于管得住人,不仅要管住人的行为,更重要的是能够管住人的思想,这就需要企业文化的管理;理得清职责权利,关键在于职责权利要对等。

5、服务理念:热心、诚心、耐心

安徽物华人深知“客户是企业的衣食父母”,只有不断满足客户的需求,赢得客户的满意和信赖,才是企业可持续发展的真正源泉。只有本着热心、耐心、诚心、及时、准确、认真、负责的服务,才能够服务到位,才能建立起彼此的信赖。热心、诚心、耐心的服务理念就要求公司对客户服务时要带着一颗热心、耐心、诚心为客户提供及时、准确、认真、负责、优质、超值服务,以赢得客户信赖,从而实现双赢。

6、用人理念: 信赖人的才能,发挥人的潜能

安徽物华的“胜任就是人才”这一人才观决定了公司在用人时,首先要深入的了解这个人,相信人、尊重人、塑造人,信赖人的才能,发挥他的潜能。将合适的人放在合适的岗位上,善用他的长处。公司在充分了解人的基础上,找到人长处,找到才的用途,建立完善的制度,给予员工充分的信任。

安徽物华的“竞争成就人才”决定了公司要通过竞争的方式,挖掘人的潜能。在用人的时候将采取竞争上岗的方式,在提升的时候也通过竞争方式,而不盲目地以资历、学历、关系来用人。因为竞争能激发人的潜能,永葆工作的热情。

7、沟通理念:心与心的交流

关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:我们必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。现代企业都非常重视沟通。沟通可以创造一种愉快的工作氛围,最大程度提高员工工作效率。沟通既指企业内部领导与员工之间、部门之间的沟通,也指企业与外部公众之间的沟通。沟通是要用心去与对方去交流的,要站在对方的角度,进行换位思考,从而使双方都相互地理解与信任。

我们经常因为身份、地位不平等产生的距离感,影响沟通顺利进行;还经常因为自以为是和偏见造成沟通不畅;也往往因为倾听和反馈造成沟通环节出问题,不善于倾听、缺乏反馈使沟通无法进行;有时候还因为沟通不讲究技巧,使沟通不能顺利进行,我们要克服这些沟通不畅的各种障碍,建立起热心、诚心、耐心的信赖关系,以“心与心的交流”的理念,建立起心与心的交流机制,拉近心与心的距离,实现零距离沟通,思想与思想的对接,同心协力,为了公司的美好未来,不断奋进。

8、决策理念:审时度势运筹,超前半步决策,全心全意执行

运筹帷幄,具有超前性、预见性的决策,才能决胜千里,但决策过早,可能时机未到,难以抓住机遇;若大家都知道机会来了,才决策,就难以抢市场之先机。安徽物华应以务实的态度,审时度势,超前半步决策。决策的过程是慎重的,一旦做出之后,要立即执行,果断实施,坚定不移地贯彻下去,决不犹犹豫豫,决不半途而废,决不虎头蛇尾,而要力求贯彻到底,执行到位,取得实效。

9、财务理念: 理财----务必增效

财务是公司管理的核心工作,为公司理好财,是财务工作的重点,为决策做好服务,是财务工作的义务。财务工作对内要做好企业的财务监管,对外则要稳定企业的资金融通。财务不是后勤,不是简单记帐。科学的财务工作,不仅可以为公司做好服务,更重要的是可以为公司创造效益,要树立“增效”的理念,以理财的思想来开展财务工作,以最少的资金投入,最快的资金周转,实现最大的资金产出,这是企业财务的最高境界。

10、投资理念:找准战略支点, 创造最大价值

近年来兴起的资本运营浪潮为企业提供了一条实现低成本扩张的新路子,安徽物华需要抓住机遇,完成由单纯的商贸经营向资本运营的飞跃。投资要在自己的战略框架内进行,盲目投资,非理性化的投资对企业危害很大,因此,安徽物华要在做稳建材销售的基础上,在自己发展战略的框架内,找准战略支点,以资本为纽带,整合有效资源,创造最大价值。

十一、公司歌曲:物华之歌

物华之歌

--信赖,铸就百年基业

4/4 进行曲,铿锵有力地 作词:朱成苗 刘志迎 作曲:

我们是物华人,生长在长江边 彼此真诚,相互信任 做值得信赖的人 做值得信赖的事 一言九鼎的诚信 重于泰山的责任 真诚信赖,合作共赢

我们坚信,我们能铸就百年宏伟基业

我们是物华人,我们充满热情 团结协作,与时俱进 做值得信赖的企业 成就值得信赖的事业 大雁群飞的团队 奋发向上地进取

坚忍不拔,勇往直前

诠释行业发展 解读涂料文化精华 篇4

文化的烙印深深地植入在人类的每一步行为中,比如在日常生活习惯中,中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道、吃的是这种食品吗?不仅仅如此,我们更多是回味与延续团圆喜庆的传统文化;端午节吃的是粽子吗?也不仅仅如此,端午节我们是在回顾和再现一种历史文化。过生日吃的是蛋糕吗,其实也不仅仅如此,更多的是寄寓人生的希望。

在企业里,我们也可以看到很多这种“文化的痕迹”,比如喝百事可乐,从一种饮料用来解渴,到满足一种快感,喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康。而麦当劳卖的也不仅仅是面包加火腿、饮料,她还提供了一个方便的、清洁的场所,给人们以亲切、open、价格统一、可信赖的感觉,从而卖出了快捷、时尚、轻松、个性化的饮食文化。在这里,企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。

在家居建材行业里,现在主要是陶瓷在文化方面的挖掘和再现做得比较充分,清明上河图、瓦当、中国书法、唐诗宋词,都成为瓷砖的美妙画面,具体在这方面做得比较出色的品牌比如欧神诺陶瓷的奢瓷生活体验之旅、卓远陶瓷传承优雅风尚的汝瓷、蒙娜丽莎瓷砖建的文化艺术馆、唯美陶瓷做的马可波罗瓷砖文化之旅等,都在挖掘生活、历史、典故、设计等方面的文化内涵。同作为家居建材里的一部分,家装涂料其实与文化的结合也正处于发韧中,个人认为,在未来2、3年中将有比较令人瞩目的成果。

个人认为,涂料文化营销主要是将企业和产品的核心价值观通过涂料及服务传递给顾客,以达到价值观念的共鸣,产生亲和力,反映消费者对物质和精神追求的各种文化要素,从而最大限度地调动顾客的消费情感,认同企业及其产品。通过文化营销将企业与顾客单纯的交易关系提升为以顾客关系为载体,进而联结所有利益相关者的战略关系。其既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价等。在这种文化驱动的战略营销模式下,企业在产品、品牌、服务等各环节的工作都将统一于这种文化旗帜下。这里面需要一些文化方面的角度,比如历史层面、家居设计层面、时尚层面等。

目前在涂料行业里,已经比较明显或者说相对成体系的文化营销现象主要有色彩文化、环保文化、健康文化等,虽然都显得比较“俗”,但与家居装修、与消费者的需求结合得很紧密,也很实用。3A环保漆是环保文化营销的倡导者和实施者,而在多年的发展历程中,我们逐步建立了一套完整的、独具特色的文化体系——3A环保文化系统,并且通过环保产品文化、环保活动、环保传媒、环保家居社区、环保视频等多种形式和载体传播环保文化。

以产品文化为例,十数年中3A环保漆一直坚持在环保涂料领域做深度研发,“皓白”、“环葆星”、“金刚星”、“净爽滑”、“1327炫彩清味木器漆”、“银离子”、“优耐净”、“爱宝贝”等建筑涂料产品在环保品质上的不断升级,包括引进杜邦Teflon表面保护技术,都旨在进一步提升家装涂料的环保品质。2008年提出的“净”战略则旨在营造纯净家居生活空间,将环保落地到“纯净”的层面,让家居生活不仅实现健康的要求,而且更为轻松。环保文化的元素深入到了整个产品创新的过程中。

而近几年的以“环保中国行”、“3A环保星大赛”、“3A环保游”、“爱宝贝 挑战3A代言人”百城宝宝环保秀等为主题环保传播正将这种环保文化的渗透力和影响力提升到更高的层面,尤其近年来展开的“1桶漆1棵树:爱心成就梦想之林”、“爱宝贝 挑战3A代言人”、“爱宝贝涂鸦大赛”等以更大规模的推广力度、与消费者的密切互动构成了3A环保漆整个环保文化的内涵。《3A文化报》、形象片、以环保为主题的情景短剧等构成了3A漆环保文化战略的传播载体。

整体来讲,这套文化营销体系还将继续完善、提升,更充分地践行“专注环保专业服务”的宗旨及“美化人类家居环境”、“用涂料诗化品质生活”的理念。

用系统论诠释企业产权问题 篇5

用系统论诠释企业产权问题

企业产权,是指企业财产所有权和与财产所有权有关的财产权,它包括企业的剩余索取权和控制权这两个层面;而控制权包含了决策权、使用权、受益权等.因此,企业产权是一个由多种权利构成的.集合,或者说是一个由多种元素构成的系统,它具有集合性、相关性、整体性、环境适应性等许多特性,笔者试图运用系统论思想诠释国企改革中最本质的产权问题.

作 者:王文升 Wang Wensheng 作者单位:兖矿集团公司刊 名:煤矿现代化英文刊名:COAL MINE MODERNIZATION年,卷(期):“”(6)分类号:F27关键词:

英汉误译的文化诠释及应对策略 篇6

1 社会文化及文学人物的误译

语言与文化是密不可分的整体,“基本上是一种文化和社会的产品必须从文化和社会的角度去理解。”社会文化包括“社会阶级、群体、亲属关系、政治、法律、教育、风俗习惯、历史等。”英汉翻译时,应首先考虑语言社会语境,分析其社会涵义,不能从字面意思去理解。要明确一个词语的意义,必须掌握该词所依附的文化语境,据此获得文化内涵意义。缺乏文化意识,不了解社会文化差异,一心只想在翻译中逐词对应到汉语中寻找“地道流畅”的对应词,终究会导致不合适的曲解误译,贻笑大方。如以下划线斜体部分:

1)She is in her golden age.

[误译]她风华正茂。

[正译]她已是古稀之年。(golden age原为黄金时代,在美国口语中指退休年龄65岁)

2)This is a Judas kiss.

[误译]这是犹大之吻。

[正译]这是阴险的背叛。(Judas为耶稣门徒,掌管钱财,后来出卖耶稣,以亲吻耶稣为暗号指认耶稣。“The one I kiss is theman,arrest him.”)

3)He is changing to Rip Van Winkle.

[误译]他正变为瑞普.凡.温克尔。

[正译]他逐渐成为落后于时代的人。(Rip Van Winkle是美国作家Washington Irving所著的Sketch Book见闻录中一短篇小说主人公的姓名,他为逃避妻子的凶悍,遁入深山,沉睡20年,醒来发现妻忘房毁,世间发生了翻天覆地的变化。这是美国家喻户晓的故事,Rip Van Winkle成为落后时代的换喻。误译虽忠实原文却不达意。)

4)For decades,the rest of America and the world expected theBig Apple to be the prime source of sustenance for the poor masses.

[误译]几十年来,美国其余部分及全世界都期望大苹果成为贫苦大众的主要生计来源。

(正译)几十年来,美国其他城市及全世界都指望纽约成为贫苦大众的衣食父母。(Big Apple是纽约市的绰号,正如我国的重庆,又称山城,昆明为春城,哈尔滨为冰城。)

5)You are quite wrong…in supposing that I have any call…towear the willow…Miss Windsor…never has been to me more than abubble.

[误译]如果你以为我必须戴柳叶…那你就错了。…温莎小姐…对我来说,从来就是无足轻重的。

[正译]如果你以为我必须为失去自己心爱的人而哀伤…那你就错了。…温莎小姐…对我来说,从来就是无足轻重的。(在西方文化中,古时候有戴柳叶花圈以哀悼死者的习俗,故有铜失心爱的人思念亲人之义,这种联想意义在汉文化中是没有的,翻译时必须直译加注或者意译。)

6)Did you hear that Mary swallow a watermelon seed?

[误译]你听说玛丽吃了一粒西瓜种子吗?

[正译]你听说玛丽怀孕了吗?

7)Mrs.Lincoln became Mr.Kennedy’s girl Friday almost byaccident.

[误译]林肯夫人成为肯尼迪先生的女郎星期五几乎可算是偶然。

[正译]林肯夫人成为肯尼迪先生极受信赖的女秘书几乎出于偶然。(girl Friday是模仿18世纪英国小说家Daniel Defoe所著Robinson Crusoe中主人公鲁滨逊的忠实仆人man Friday。

8)She is a cat.

[误译]她是只馋猫。

[正译]她是个包藏祸心的女人。

2 民俗文化的误译

民间风俗习惯是一种社会现象,是文化的重要组成部分。一个生活在中国的孩子和生活在美国的孩子具有不一样的风俗习惯。民俗具有文化所具有的共性,即民族性特征和地域性特征。英国民俗学家马林诺夫斯基说过:“语言深深植根于社会生活之中,不了解语言的社会文化背景就无法理解这种语言的确切含义。”世界上每一个民族在漫长的演变发展过程中都形成了各具特色的民族文化,在民族文化历史积淀的根基上,形成了各自不同的生活习俗、思维模式、宗教信仰和民族心理,这些文化观念上的差异,必然会反映在语言的形式上。英汉翻译活动中,一定要对宗教信仰、认知、价值取向、思维方式、等方面的差异作全面的了解,语言的社会性要求我们必须从社会的角度去理解特定的社会语境。

2.1 饮食习俗

一个民族的饮食习惯与该民族所处的地理环境和生活习惯有很大的关系。在欧洲各民族生活的地区,主要的谷类作物是小麦、大麦和燕麦。面包不仅是英国人的主食,而且随着早期的英国移民带到世界各地,特别是北美洲和大洋洲等的英语国家。面包(bread)、牛油(butter)、果酱(jam)和奶酪(cheese)都是英国人的家常食品,因此这些主要食品辐射到生活的各个方面。

9)They asked some bread-and-butter questions.

[误译]他们问了几个关于面包和黄油的问题。

[正译]他们问了几个很普通的问题。(bread and butter这两样东西在英语国家历史悠久,文化涵义丰富:基本的、日常的、孩子气的、女学生派头的。)

10)That man was so rude to me!I wouldn’t go back to that jobfor all the tea in China.

[误译]那个人对我如此无礼,我不会返回去干那份关于中国的全部茶叶的工作了。

[正译]那个人对我如此无礼,我无论如何不会回去干那个工作了。(17世纪的英国是视中国的茶叶为珍宝,all the tea in China,价值更是无法估量了。即使是把中国的茶叶都送给我,我也不做某事,比喻无论如何。)

2.2 宗教信仰

宗教是人类思想文化的重要组成部分。语言与宗教密切相关。现代英语中就有不少宗教词汇,还有不少词汇虽说现在不是宗教词汇,但是却起源于原始的宗教活动。英语中许多单词、短语表达特定的宗教意义。如:

11)one’s real enemy is the old Adam.

[误译]一个人的真正敌人是老亚当。

[正译]人的真正敌人是本性之恶。(在西方宗教文化中,亚当被喻为“人类的始祖”,也被喻为“人类原始的罪恶本性”。)

从字面上,误译句与原文形成对应,词义贴切,无可挑剔,但由于译者缺乏文化意识,没能准确的理解。再如:

12)But the Moving Finger write even in Heaven.

(误译)移动的手指

(正译)天使

这一例中的文化含义是西方基督教教徒确信有个专司记录人间善举与恶行的天使.不了解这一宗教信仰就难于明白the moving finger的确切意义。

13)Mary crossed her fingers during the race so that Tomwould win.

[误译]交叉双手

[正译]祈求上帝保佑

这一例中的cross one’s fingers也是基督教教徒祈祷时的动作,交叉双手的目的是祈祷上帝保佑,误译的原因在于未能理解该短语的宗教文化内涵。

2.3 语言中的民族地域化符号

文化离不开一定得自然地理环境,某一语言的民族或群落的自然地理生态环境、气候特征、山川、市镇称号等等文化内涵的词语都属于该语言的民族地域化符号。每种文化都因其地域、气候、环境的特点而具有不同的特征。“泰山北斗”、“付诸东流”带有强烈的中华民族地域色彩,而“When Dover and Calais meet”(喻绝对不可能的事;Dover多佛,英国港口;Calais加来,法国港口,二港遥遥相对)。“Indian summer”(美国某些地区严冬到来之前的一段很短的暖和天气)则带有明显的英美文化色彩。

3 跨文化转换的翻译策略

首先,翻译工作者要提高自己的整体素质,做到一深二广:即专攻方向上掌握的知识要深,面上的知识要广。著名的翻译家往往既是某一领域的专家又是博学者。

其次,译者必须具有文化意识。所谓的文化意识就是译者要认识到翻译是跨语言跨文化的信息交流。翻译工作者应对所语言国家的历史、文化、风俗、习惯等了解清楚,语言是文化的反映,作者使用的特有语言往往打上了起民族文化的印记。译者要循着作者的思维和表达方式,尽可能采取谨慎的异化译法,充分反映原语文化的特征,充分表达原文的真实意义。归化译法则可能使译文失去原语文化的特征,从而给译语读者造成“文化错觉”。当然,译者在语言转换的过程中,经常会遇到由于语言文化差异而造成的种种障碍,有些障碍甚至是无法逾越的,如果一味坚持异化译法,势必导致译文晦涩难懂,令读者难于读下去。在这种情况下,译者只能退而采取归化译法,将自己的译笔纳入汉语语言文化规范的轨道。

再次,要重视理论又勇于实践。实践是检验真理的唯一标准,要置身于实践中去检验理论,反过来再指导实践,使之达到质的飞跃。遇到貌似简单的句子切不可掉以轻心。对于其中的关键词、词组、短语要一一查对,反复核实。多动手查找词典和工具书。对于富有文化特色的词语,可以采取移植法,即对于英语中文化内涵丰富的词语,尽量采取保留形象的移植翻译法,为我们的语言注入新鲜的血液。另外,也可采用借用法,就是借用汉语现成的俗语来翻译。意译法也是值得使用的一种翻译方法。

4 结束语

总而言之,语言是传达文化信息的,因而往往含有本民族的文化色彩。翻译是文化交流的过程,译者帮助人类沟通思想情感、传播文化知识、促进社会文明。翻译不只是表层语言的转换,文化信息的传递才是翻译的根本。英汉语言在社会文化和民俗文化等方面存在着巨大差异,这些是导致曲解误译的根本原因。翻译过程中译者不仅要考虑语言的差异,而且要密切关注文化的差异。文化差异处理得当才能产生比较准确合适的翻译。在具体翻译实践中处理文化差异时,译者首先要是个文化人,有文化意识,在理解的基础上恰如其分的使用归化异化并用互补译法准确传达原文信息,再现原文语言特色和文化涵义。

参考文献

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