跨境电商财务报告分析

跨境电商财务报告分析

跨境电商财务报告分析 篇1

1.1贸易环境。

受国内外环境影响，进出口贸易增速放缓

2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。

跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率

在当前复杂严峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。

而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。1.2政策环境

跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展.跨境电商：不同通关模式下的海关监管方式存在差异

从目前通过跨境电商方式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式跨越国界进出境：

（1）货物方式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易方式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如深圳的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物方式通关的商品，由于是按传统的一般贸易方式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等方面运作相对成熟和规范。

（2）快件方式通关：跨境电商成交的商品通过快件的方式运输进境或者出境。海关总署通过对国内5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计范畴内，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

（3）邮件方式通关：通过邮局的邮政渠道，邮寄进出口跨境电子商务成交的商品，这部分主要是消费者所购买的日常消费用品，供自己自用。按照我国的海关法和国务院颁布的海关统计条例规定，个人自用的商品在自用合理数量范围内的实行建议报关的制度，不纳入海关的统计。

随着跨境电子商务的发展，贸易碎片化的现象越来越明显，过去传统贸易中有一部分通过碎片化方式转移到跨境电商，通过邮件、快件的方式进出境。海关总署正在研究积极完善统计制度，将来在制度完善的基础上纳入贸易统计。试点城市：解决跨境电商中快件或邮件方式通关监管等问题

针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题，海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作，研究跨境电子商务相关基础信息标准规范、管理制度，提高通关管理和服务水平。

试点工作主要从两个方面进行创新：一是政策业务创新，探索适应跨境电子商务发展的管理制度。二是信息化手段创新，依托电子口岸协调机制和平台建设优势，实现口岸相关部门与电商、支付、物流等企业的业务协同及数据共享，解决跨境电子商务存在的问题。

试点城市：积极探索跨境电商进口试点业务

目前，跨境电商业务模式的探索大致可以分为出口和进口两方面：

（1）出口方面，目前主要采用“清单核放、汇总申报”的管理模式，解决电商出口退税、结汇问题，根据海关总署的数据，截至2014年4月28日，出口业务已在杭州、郑州、广州、重庆等地开展，累计验放出口清单超25万份，归并形成出口报关单1393票，价值约2925万元。

（2）进口方面，各试点城市充分发挥海关特殊监管区域的功能和优势，建立网购保税进口模式和直购进口模式。截至2014年4月28日，进口业务已在上海、宁波、杭州、郑州、重庆等地开展，累计验放进口包裹约6万票，货值2048万元。跨境电商进口业务试点城市进行了较多尝试，各政府指导下的跨境电商平台先后上线，如上海的跨境通、宁波的跨境购等。

1.3融资环境

跨境电商逐渐受资本市场青睐

近年来中国电子商务行业一直是资本市场投资热点领域，2010年1月1日至2014年9月30日期间，电商行业共发生567笔投融资，其中2010年99笔、2011年176笔、2012年97笔、2013年92笔、2014年截至9月30日共计103笔。从跨境电商来看，多家跨境电商如阿里巴巴、敦煌网、兰亭集势、大龙网等先后获得金额不等的投资，部分跨境电商获得融资的详细情况如下：

2产业链及各环节分析

从跨境电商出口的流程看，生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上线展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业将商品交付给物流企业进行投递，经过两次（出口国和进口国）海关通关商检后，最终送达消费者或企业手中，也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节，从而完成整个跨境电商交易的过程。跨境电商进口的流程除了与出口流程的方向相反外，其他内容基本相同。

3行业规模及发展现状

2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%，随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善，预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展，预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右

从2013年中国跨境电商的进出口结构看，2013年中国跨境电商中出口占比达到88.2%，进口占比在11.8%。目前我国跨境电商进口还处于起步阶段，随着国内市场对海外商品的需求高涨，预计未来几年跨境电商进口的份额占比将不断提升，但由于跨境电商进口受国家政策影响较大，所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢的提升。

从2013年中国跨境电商的交易模式看，目前跨境电商B2B交易占比达到93.9%，跨境电商B2B交易占据绝对优势。由于B2B交易量级较大、且订单较为稳定，所以未来跨境电商交易中B2B交易仍然是主流，但随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单趋向于碎片化和小额化，所以未来B2C交易占比也会出现一定的提升，预计2017年中国跨境电商中B2C交易占比将达到10%左右。

4.商业模式，及案例分析

敦煌网：第三方B2B跨境交易平台

敦煌网成立于2004年，是第三方的跨境电商B2B交易平台，主要提供在线交易平台及相关的外贸服务。平台上销售的产品品类主要是电子产品、手机及配件、计算机及网络、婚礼用品等，主要目标市场是欧美、澳大利亚等发达市场，目前拥有120万家国内供应商，550万买家和2500万种商品。商业模式：交易佣金+服务费

敦煌网作为一个交易平台，为买卖双方提供交易服务，以促使双方在网上达成交易。基于这个定位，敦煌网主要有两种盈利模式：

（1）佣金收入。作为平台，敦煌网提供一个交易市场，买家和卖家可以在这个平台上交易，交易成功之后，向买家收取一定比例的交易佣金。

（2）服务费收入。由于跨境电商面向全球200多个国家及十几万个城市，复杂程度远远高于内贸电商，同时，跨境电商整个交易流程较长，买卖双方对交易中涉及的服务有较高要求。跨境平台的交易复杂性及商务性，决定了整个跨境交易过程需要很多服务环节。基于这个特点，敦煌网也会向企业提供集约化物流、金融服务、代运营服务等服务，并收取一定的服务费。

特点：面向全国供应商平台化运营 一体化服务 移动端领先

兰亭集势：跨境电商B2C网站

兰亭集势成立于2007年，是目前我国最大的外贸B2C网站，兰亭集势最初以销售定制婚纱礼服为主，后来进行品类扩张，目前销售产品品类涵盖服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品等14大类，共6万多种商品，主要市场为欧洲、北美洲等。2013年6月6日，兰亭集势在美国纽交所挂牌上市，发行价9.5美元，融资额约7885万美元。2014Q3净营收为9900万美元，其中，服装作为核心品类，净营收为3700万美元，同比增长迅速，达到103.9%，此外，订单数及客户数同比增长均超过50%。

商业模式：目前以商品进销差价为主

兰亭集势作为外贸B2C网站，主要的运营模式是将中国本土的商品，售卖到海外个人消费者手中，目前兰亭集势主要靠产品采购及销售产品中间的差价来盈利。2014年5月，兰亭集势发布全球时尚开放平台战略，在全国招商吸引商家入驻平台，承诺向接入平台的卖家提供全球本地化、订单履行、客户服务、开放数据四项服务，在收入模式方面，兰亭集势对商家不收取年费，以一定比例的销售分成获取收入。目前，兰亭集势的收入依然以自营的商品进销差价为主。兰亭集势特点：供应链优势、营销能力及本地化举措

大龙网：跨境电子商务O2O平台

大龙网成立于2009年，大龙网销售的主要产品是电子类、服装类以及园艺类，主要覆盖的地区是俄罗斯、巴西、印度、欧美澳六大地区。目前在全球拥有10余家分公司，分布于美国、加拿大、日本及澳大利亚等地，中外员工近千名，是目前中国最大的跨境电子商务O2O平台之一。目前大龙网在全球有1000多家本地销售渠道、20多个海外仓、50多家物流渠道合作商及70多种支付方式。商业模式：商品进销差价+服务收费

大龙网目前采用的是跨境O2O模式。从产品供应看，除了自营部分通过自己采买外，平台部分通过18985中国供应商平台和OSell跨境O2O网贸会进行招商，中国供应商既可通过18985平台系统实现一站式新品上架、订单管理、客户管理及电子钱包收付款等，也可通过参展跨境O2O网贸会将商品直接推送给海外零售圈。从产品销售看，对海外采用OSell跨境O2O平台，建立并联盟海外零售体系，解决跨境销售最后一公里售后服务的问题。从整体上看，大龙网的赢利模式包括两种：

（1）自营部分，主要靠销售商品的进销差价赢利。（2）平台部分，主要靠提供服务的服务费收入赢利。大龙网特点：跨境O2O模式、云库房、本土化运营

5.发展特点及未来趋势

跨境电商新特点：传统企业进入、产业链完善、品牌化开启 跨境电商经过十多年的发展，整个行业经历了早期信息发布平台的探索阶段、交易平台运营阶段及近期B2C兴起及快速发展阶段，每个阶段的跨境电商行业呈现出不同的特点。近两年来，随着整个社会对跨境电商的关注度不断提高，跨境电商各参与主体对行业发展的共同推动，整个跨境电商行业也开始出现一些新的特点，具体主要包括以下几个方面 参与主体

•2012年以前，跨境电商的参与者主要以小微的草根企业、个体商户及网商为主，2013年以来，传统贸易中的主流参与者如外贸企业、工厂和品牌商家开始进入这个领域，并逐渐走向规模化运作。产业链

•针对影响跨境电商发展的营销、通关商检、物流、支付等环节的问题，跨境电商企业及服务企业不断向产业链其他环节延伸，整合多方资源提供一体化服务，新的服务商也在不断涌现，整个产业链和生态系统的服务链条越来越清晰和完善。

运营方式：

•早期跨境电商借助中国制造大国的优势，以销售物美价廉的产品及OEM代工为主，近两年来，大量企业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业开始考虑规模化，建立自己的平台，把品牌引向海外市场，通过品牌来提升自身在跨境电商中的价值。

问题：产品、物流、通关等问题制约跨境电商发展

跨境电商中不同的贸易方式，存在的问题有一定的差异，按一般贸易方式进出口的大额交易，目前尚未完全实现贸易的无纸化，这在一定程度上影响了贸易的便利化及电子商务在贸易中的应用。从小额碎片化的贸易来看，除了受到未实现的贸易无纸化影响外，在产品、物流、通关等方面也存在一些行业性的难题，这些成为制约跨境电商发展的重要因素。

产品同质化严重：近两年跨境电商发展迅速，吸引了大量商家的涌入，行业竞争加剧。一些热销且利润空间较大的产品如3C产品及附件等，众多跨境电商公司都在销售，产品同质化现象严重，行业内甚至出现恶劣的价格战。

品牌化未建立：跨境电商发展起来很大程度上是源于中国制造大国的优势，以价格低廉的产品吸引消费者，目前跨境电商行业很多产品是从一些小工厂出货，包括一些3C、服装等，整个产品质量控制相对来说还有一定的问题，大部分跨境电商企业还未涉及品牌化建设阶段。

物流时间长且浮动范围大：跨境电商由于涉及跨境较复杂且各国间政策差异较大，很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决跨境电商的物流问题。跨境电商的物流，物流周期是非常长的，到美国和欧洲一般要7-15天左右，到南美、巴西、俄罗斯更长（25-35天左右），除了物流时间长之外，物流还存在时效投递不稳定的问题，收货时间波动很大，有时7天收到，有时20天收到。

通关结汇难：随着跨境贸易逐渐向小批量碎片化发展，除了B2C外，小额贸易B2B企业同样面临通关的问题。由于小额B2B和B2C跨境贸易电子商务与一般出口贸易也差异，在出口过程中存在难以快速通关、规范结汇、享受退税等问题，虽然目前国家针对跨境电商零售出口提出可“清单核放、汇总申报”的通关模式，但该政策仅针对B2C企业，大量从事小额B2B的外贸中小企业仍存在通关困难的问题。在进口过程中，存在以非法进口渠道逃避海关监管，以及进口商品品质难以鉴别，消费者权益得不到保障等问题。

跨境电商人才缺失：跨境电子商务贸易在快速发展的同时，逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题。跨境电商人才缺失主要是因为：

（1）语种限制：目前做跨境电商的人才主要还是来自外贸行业，但英语专业居多，一些小语种电商人才缺乏，但事实上，像巴西、印度、俄罗斯、阿拉伯、蒙古等国家，跨境电商具有很大的发展潜力，也是跨境电商企业关注的重点。

（2）能力要求高：从事跨境电商业务的人才，除了语种的限制外，还要能了解国外的市场、交易方式、消费习惯等等，此外，还要了解各大平台的交易规则和交易特征基于这两个特点，符合跨境电商要求的人才很少，跨境电商人才缺乏已经成为业内常态。

趋势一-交易特征：产品品类和销售市场更加多元化

随着跨境电商的发展，跨境电商交易呈现新的特征：交易产品向多品类延伸、交易对象向多区域拓展。不断崛起的新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力：

1.俄罗斯、巴西、印度等国家的本土电商企业并不发达，消费需求旺盛，中国制造的产品物美价廉，在这些国家的市场上优势巨大。

2.大量企业也在拓展东南亚市场，印尼则是东南亚人口最多的国家，全球人口排名位居第四，具有巨大的消费潜力，目前，eBay、亚马逊、日本乐天等电商平台巨头都开始进入印尼市场。

3.在中东欧、拉丁美洲、中东和非洲等地区，电子商务的渗透率依然较低，有望在未来获得较大突破。

趋势二-交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展

随着物流、金融、互联网等国际贸易基础设施的改善和新技术的出现，国际贸易的形态也在不断演化。显著的变化之一是，产品从工厂到消费者的通路越来越多元化，跨境电商B2C这种业务模式逐渐受到企业重视，近两年出现了爆发式增长，究其原因，主要是因为跨境电商B2C具有一些明显的优势：

（1）利润空间大：相较于传统跨境模式，B2C模式可以跳过传统贸易的所有中间环节，打造从工厂到产品的最短路径，从而赚取高额利润。

（2）有利于树立品牌形象：有利于国内不再满足做代工的工贸型企业和中国品牌利用跨境电商试水“走出去”战略，熟悉和适应海外市场，将中国制造、中国设计的产品带向全球开辟新的战线。

（3）把握市场需求：直接面对终端消费者，有利于更好的把握市场需求，为客户提供个性化的定制服务。

（4）市场广阔：与传统产品和市场单一的大额贸易相比，小额的B2C贸易更为灵活，产品销售不受地域限制，可以面向全球200多个国家和地区，可以有效的降低单一市场竞争压力，市场空间巨大。

艾瑞分析认为，随着物流、互联网技术的发展及利好政策的陆续发布，阻碍跨境电商B2C发展的一些因素正在消减，B2C在整体市场中的份额占比将进一步提升。但B2B作为全球贸易的主流，未来仍然会是中国企业开拓海外市场的最重要模式，B2B和B2C将会协同发展。

B2B和B2C作为两种既区别又联系的业务模式，互补远远大于竞争，两者都能成为开拓海外市场的利器。

趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力

移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式将快速发展。

（1）从B2C方面看，移动购物使消费者能够随时、随地、随心购物，极大地拉动市场需求，增加跨境零售出口电商企业的机会。

（2）从B2B方面看，全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显，移动可以让跨国交易无缝完成，卖家随时随地做生意，白天卖家可以在仓库或工厂用手机上传产品图片，实现立时销售，晚上卖家可以回复询盘、接收订单。基于移动端做媒介，买卖双方沟通变得非常便捷。

移动跨境电商市场潜力： 移动跨境电商的发展情况跟各国的互联网发展情况相关。对于美国之类的发达市场，互联网发展进程完备，跨境电商从PC到移动端的发展有很大的存量空间。在一些新兴市场，整个电商的发展水平可能是中国几年前的水平，比如说像俄罗斯、东南亚和非洲，大量用户不需要进入PC端跨境电商市场，直接进入移动跨境电商市场，这是未来移动跨境电商发展的巨大的增量市场。

跨境电商企业移动端发展情况： 跨境电商企业移动端发展迅速。截至2014年6月，敦煌网移动端的访问量占到全平台访问量的42%，敦煌网移动端订单数同比增长215%。兰亭集势认为移动端是拉动营收的主要动力，在移动端采用多App发展战略，2014Q2移动订单数量占订单总量的28.2%，比去年同期高11.4个百分点。未来移动端和PC端两个平台将深度融合，组合式采购

趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展

跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流，随着跨境电子商务经济的不断发展，软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。目前，我国跨境电商服务业已经初具规模，有力的推动了跨境电商行业的快速发展。

（1）从物流方面看，为适应跨境电商的需求，兼顾成本、速度、安全，甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生，大量提供一体化服务的物流整合商也开始出现，如以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，递四方、出口易等都强化了对物流和供应链的整合，在海外建立了物流仓储，通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间，而通过对不同卖家需求的不同货运方式组合，这一配送时间已经大大缩短；此外，海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。

（2）从金融服务看，国家外汇管理局向国内17家第三方支付机构授予了跨境电子商务外汇支付业务试点牌照，使得支付结算方式更加多元化，推动外贸电商发展。针对交易过程，跨境电商平台eBay与太平洋保险、中银保险针对平台卖家推出跨境交易保险产品。从互联网金融方面看，一些金融机构如中国银行、平安金科等向跨境电商企业提供无抵押的信用贷款，解决中小企业融资难的问题。

跨境电商财务报告分析 篇2

一、跨境电商

跨境电商又称为跨境电子商务, 主要就是通过互联网internet为平台, 打破国家间的限制, 进行跨国交易的外贸企业。这种外贸方式的出现是由于互联网结算而产生的。现在跨境电商发展迅速而强势, 快速占据了外贸行业的一席之地。这主要是因为跨境电商打破了国家间的限制, 实现了远距离跨国的贸易交易方式, 提高了相关企业的经济利益。它的出现促进了传统外贸的转型, 让电子支付行业快速发展。跨境电商包含了各行各业的外贸, 如服装、化妆品、电子、汽车等多种行业的发展。而网上比较常见的跨境电商包括天猫、淘宝、1号店等平台上的网店。

跨境电商进行网络财务交易方式有着明显的优势。可以打破时空加快交易速度, 可以由此促进网上结算平台的发展, 可以促进跨国交易的展开。这都是与传统财务结算方式相比较有着比较明显的优势。网络财务的出现是跨境电子贸易不可缺失的组成部分。虽然现在跨境电商在财务上并没有形成正规运作模式, 发展还十分稚嫩, 有着一些不足之处, 但却是未来外贸方式结算的导航, 有着不可忽视的作用。

二、跨境电商在网络财务上面临的困难

跨境电商作为一个新生行业有着巨大的发展前景, 但在财务方面发展还不完善, 正面临着考验。它与传统外贸相比虽然优势明显, 不过财务上并没有形成正规运转模式。现在的跨境电商面临着结汇款困难、退款困难、税收困难等财务问题没有解决。

(一) 跨境电商结汇困难。

传统外贸企业基本都是规模比较大的企业, 有着正规的结汇方式, 并且结汇是根据类别不同进行了明确划分的, 有企业整体实力作为保证。而发展时间较短的跨境电商由于企业规模较小、实力弱、发展不正规, 造成跨境电商结汇困难的问题。跨境电商多数都是像淘宝等小中型企业, 甚至是微型企业。它们在结汇时审核严格、手续较多、流程过长。它们由于并不具备与传统外贸相比较的政策优惠资格, 在结汇时商品只能通过行邮方式来逃避繁琐的结汇程序。又由于个人结汇限制, 让很多跨境电商多通过借用亲属账户的方式来躲避国家限定的个人结汇限制, 这使得现在跨境电商结汇方式十分不正规并且存在风险。

(二) 跨境电商正规退税难。

我国未来防止骗取出口退税情况的发生, 根据税收法对相关出口企业退税进行了严格的审查制度。在审查时要对会计主体、经营情况、货币计量等进行认证, 其程序十分繁琐。对于刚刚发展起来的小企业更是麻烦多多, 需要企业同相关部门进行多次沟通才可以得到退税, 这大大影响了跨境电商的效率。跨境电商都是小额对外贸易, 并没有正规专门针对跨境贸易的会计核算和财务, 其交易多采用灰色地带进行。目前跨境电商都是通过零售的方式进行交易, 在零售出口的过程中并没有对其减免税收或者补贴等优惠政策。这在无形中增加了自身成本, 造成电商企业普遍不愿退税的情况。加上跨境电商以小企业为主, 由于自身实力问题小企业不愿开增值税发票, 因为这需要企业先行代付, 跨国电商宁愿不进行办理。这造成了电子商务正规退税难的问题。

(三) 资金难以筹集。

跨境电商多数都是小型企业为主, 它们本身实力并不是十分强。跨境电商自身资金并不算雄厚, 在进行融资时会遇到困难, 导致跨境电商资金难以筹集。众所周知, 面对小型企业最大的困难就是融资难问题, 跨境企业也不例外。很多跨境电商因为自身实力弱、发展不稳定, 向银行借贷困难。而财务上的不足又限制了跨境电商发展, 让跨境电商企业生存困难。资金难以筹集也是跨境电商在网络财务管理上面临的困难之一。

(四) 专业人才稀少。

跨境电商在财务方面需要专业人才进行财务运转流程, 不过目前这类人才相对稀缺。跨境电商是新兴产业, 专业性人才十分稀缺。跨境电商在财务方面要求既熟悉互联网操作流程, 又熟悉外贸财务的人才。对外贸的流程是十分复杂的, 需要有经验的人才能担任, 但经验十足的人才又很难屈就与跨境电商企业, 跨境电商规模不大整体工资不高且不稳定。

三、针对面临的困难的解决办法

跨境电商已经进入飞速发展阶段, 为了跨境商务的发展我们应针对跨境电商遇到的困难进行解决, 这样才能有利于跨境电商的成长。跨境电商在困难中成长, 只有通过不断发现并加以解决困难才能保证行业内的生机, 任何行业都会随着发展存在各种问题, 只有能够根据环境改变自身发展模式才能更好生存。目前跨境电商在网络财务方面存在较为明显的问题。在网络财务方面进行不断改进, 有利于跨境电商长远发展。

(一) 建立风险评估机构与加强融资。

跨境电商在财务上可流动资金少, 这就要求跨境电商在进行交易时做好风险评估。如果跨境电商风险评估错误, 规模小、本身资金不足的跨境电商就会面临资金窘迫的情况。还有些跨境电商之前并没有接触过经济方面的管理, 对于一些发展趋势分析不足, 这会造成跨境电商生意上的失败。为了防止这种情况发生, 跨境电商应该成立一个比较完善的风险评估机构, 在财务上进行风险调查与评估。这样可以大大降低跨境电商进行错误投资的风险, 并对企业发展也更为有利。

与此同时, 跨境电商应积极寻找融资对象。而融资对象多为金融机构, 跨境电商与金融机构进行合作有利于自身扩大规模、提升自身实力, 但传统金融机构审查严格, 跨境电商很多都无法通过审核获得融资。不过同样是因为互联网而兴起的还有互联网金融这一金融机构, 它的要求要比传统金融低, 跨境电商更容易通过审核, 从而获得更多的资金支持。跨境电商通过网络平台与互联网金融行业相互合作, 这样形成互利共赢的局面。

(二) 政府加大扶持力度。

政府对于跨境电商并没有进行专门的扶持, 跨境电商在跨境贸易是优惠过少, 让跨境电商相对于传统外贸企业在进行外贸交易时利益受损。政府应加大对跨境电商的扶持力度, 这将有利于跨境电商的生存与发展。可以在以下几方面进行对跨境电商的扶持:

1. 针对跨境电商建立专门监控机构。

由于现在跨境电商多采用直接以个人名义航运方式进行外贸交易, 导致跨境电商市场并不正规, 会影响消费者的购物信心, 因此应该针对跨境电商进行正规的监督, 这有益于跨境电商的持续发展, 给消费者以购物信心, 进一步刺激消费。

2. 简化对跨境企业出口退税流程。

现在跨国电商如果进行正规退税, 那么会因时间拖延过长而影响自身经营。政府应针对新兴的跨境电商行业进行一定的优惠和流程简化, 这样才能保证跨境电商不会因为利益而走灰色地带。

3. 银行对跨境电商进行扶持。

银行为跨境电商提供便利, 让其资金更加充裕。通过这些方法形成针对跨境电商财务方面的政策, 促进其健康持久发展, 促进外贸市场的繁荣稳定, 促进国家间的经济全球化。

(三) 培养专业的人才。

现在的跨境电商并没有专业的负责财务的人才, 让很多对于外贸流程并不熟悉的跨境电商在财务方面存在问题。跨境电商经营者很多属于对外贸易并不清晰的一些人, 他们只会对熟悉的灰色航运外贸方式进行简单财务计算, 对正规的对外贸易并不熟悉。这也是现在跨境电商发展不正规的原因。该现象可以通过设立培训机构等方式进行专业人才培训, 为跨境电商输送人才。这样不仅解决了跨境电商本身的财务困境, 也提供了新的就业机会, 增加了就业率。只有让跨境电商行业有属于自己的专业人才, 其才能更为长久发展, 同时促进跨境电商在网络财务方面形成自己运转模式。

四、结束语

任何新生行业的发展都需要一定过程, 只有在不断突破中才能让这个产业成长起来, 并保持行业自身活力。正是由于跨境电商是一个新产业, 所以才会有着不少问题的同时焕发着蓬勃地生机。跨境电商虽然在网络财务方面并不成熟, 但是通过不断适应经济市场的需求一定会形成自己的财务运转模式。跨境电商突破了国与国之间的界限, 迎合了经济全球化的需求, 未来经济市场必将走向全球化, 所以跨境电商的整体发展趋势是良好的。而只有通过不断发现问题、解决问题才能让其更快的成熟。

参考文献

[1]吴梅兰.基于跨境电商的网络财务管理研究[J].产业与科技论坛, 2016, 21:228-229.

跨境物流对跨境电商制约作用分析 篇3

1 当前跨境物流存在的问题

跨境物流因为复杂性、跨国性等特征对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。从事该业务的企业成为第三方物流企业。第三方物流企业是除供方和需方之外的，不拥有产品，只为客户提供物流服务的企业。作为供应链上专业的参与者，应能够提供更专业的物流服务。只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能把供应链的风险降到最低，实现 “双赢”。然而，我国的第三方物流企业长期以来，大多数存在着规模小、实力弱、功能单一、服务质量差。电商企业对其缺乏信任，现实中二者合作并不理想。

同时物流从业人员对物流在电子商务环境中的重要性，以及对电子商务发生变化的认识都不够，认为对于大部分服务和货物来说，物流依旧是传统的流通途径。但随着世界经济的发展和电子商务的广泛应用，物流对其发展的制约越来越显著。电子商务的核心是商品的交易。交易的过程中，伴随着商流、信息流、资金流及物流，商流、信息流、资金流都可以通过网络来实施，而物流与其他三流不同，是商品实体本身的流动过程，实施时涉及的因素众多，操作较为复杂，要认清其重要性。

跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外，还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。例如运送 500g 的商品至美国，使用联邦快递、UPS或中国邮政的EMS需 100 元以上，邮政小包相对便宜但物流时间较长，这样的费用相对于跨境电商所销售的产品成本是非常高昂的。如果跨境双方完成交易后，买方由于种种问题需要退换货，所增加的时间和金钱成本成倍增加。很多跨境物流成本甚至远超货物本身的成本。

2 跨境电商对跨境物流的需求

2.1 经济实用型需求

中国跨境电商交易的主要品类包括标准化必需品、中低价消费品的跨境电商模式既有B2C也有C2C，对物流服务的需求以经济型国际普通邮递为主，订单货物价值和批量适中，运费承担能力与交货时间要求相对较低，市场呈中频需求，企业或卖家一般通过国际普通邮递直接交货给个人买家。

2.2 安全保障型

高价值奢侈品的跨境电商模式以 B2C 为主，对物流服务的需求以高端型国际航空快递为主，订单货物价值高（通常个人卖家难以介入该领域），其运费承担能力强，重量与体积小，交货要求安全可靠、速度快，市场需求较不稳定，企业卖家一般通过国际航空快递直接交货给个人买家。

2.3 海外仓型

货物或个别买家对商品时效性要求高的情况下，跨境电商企业可能会考虑海外仓型物流模式。但是一般是订单货物批量大，运费承担能力、市场需求稳定、容易预测的商品，企业卖家通过海运或空运将货物运至目标市场国或地区的海外仓（自建或租赁），进行常规仓储管理，再根据跨境线上交易，安排线下购买者国内发货、配送，将货物交至个人买家。同时这种类型可以极大解决跨境电商中退货难题。

3 提高跨境物流效率的改进建议

3.1 物流企业加快海外仓建设

海外仓是指产品出口商将货物大批量的运输至目标市场国家，在海外建设仓库，随后根据当地的销售订单从仓库进行分拣、包装、配送等。首先，海外仓将商品大批量的运至目标市场国家，形成规模经济，使得物流成本大幅降低。海外仓将跨境物流转变成国内物流，使得跨境电子商务的交易周期得以大大缩短。可以有效的处理消费者的退换货问题。例如，阿里巴巴旗下的菜鸟物流正在推进海外仓的建设，以克服其跨境物流的缺陷。当然海外仓虽有众多优势但其成本往往较高。因而第三方物流企业应该大规模建立海外仓，也可以混合式合作建立海外联盟仓，即物流企业和跨境电商企业合作建立海外仓，以分担风险降低成本。

3.2 物流企业整合做大做强

要降低跨境电商的物流服务成本，就离不开对物流资源的整合，致力于形成多元化所有制、网络化服务和现代化管理的综合性物流企业。这些现代物流企业集团具有技术水平一流、主营业务突出和核心竞争力强的优势特点。随着传统行业中的运输业、仓储业向现代化物流业的成功转型，通过协作联盟制造业、商贸、电子商务等领域，增强国际专业化和社会服务化能力，致力于提升物流企业经营规模化和集约化的水平，最终形成现代化物流企业集团。现代物流企业集团通过规模化经营，形成各个物流企业同步发展，逐渐建立并形成现代化物流服务体系。

3.3 不断提高跨境物流业务功能和服务水平

物流企业应加快转变发展方式，从跟随式发展切换到自主创新发展，主动适应跨境电商的多层次需求，构建综合物流服务体系。跟据跨境电商的多层次需求，物流企业综合服务体系的业务类型主要包括经济型国际普通邮递服务、高端型国际航空快递服务、复合型国际货运储配服务、定制型国际供应链服务。跨境电商行业的持续快速发展，对跨境物流服务水平的要求更高、需求的层次更多更系统，必将推动物流行业创新发展，进一步优化物流资源配置，推动跨境电商行业与物流行业联动发展。

作者单位

嘉兴职业技术学院

跨境电商市场研究报告 篇4

随着网络信息技术的发展和普及,电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。快来看看跨境电商市场研究报告吧!

跨境电商市场研究报告

20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下：

一、电子商务的社会价值及发展趋势

根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务，把电子商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点：

1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展

随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。

2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势

在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。

3、电子商务服务成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。

4、本地生活服务大行其道

近年来，本地生活服务市场因更“接地气儿”，更贴近区域消费群等优势逐步升温，艾瑞咨询数据显示，20xx年通过网络购买或预定本地生活服务的用户达到1.85亿，市场规模突破1200亿元。20xx年底，阿里巴巴在生活服务类领域建立移动产品家族，打造集团优势，大众点评、腾讯微信等也争相出手。可以预见在未来很长一段时间，这个战场将成为互联网大佬们的“兵家必争之地”。

5、电商城镇化突围

随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化将成为20xx年的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地;京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。

6、物流平台逐步崛起

从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。

二、青山湖区电子商务发展现状及存在的主要问题

青山湖区加快与电商龙头平台的合作，出台支持电子商务发展的政策和措施，全力推动加快全区电子商务发展，实现出口加工型企业的转型升级。积极鼓励、推动我区电子商务产业发展，全区电子商务产业从无到有、从小到大、从弱到强，实现“爆发式”发展，正成为青山湖区发展新的动力源。我区电子商务发展现状如下：

1、为大平台拓展大空间

目前，青山湖区正大力推进临江商务区旧城改造，为电子商务产业发展提供空间和载体，并凭借区内独特的区位优势、物流仓储优势、专业市场优势、企业实体优势，把电商产业作为引领全区产业转型、发展升级的重要突破口，通过“政府搭台、企业唱戏、政企互动”的方式，提升城市核心竞争力。并成功吸引了地宝网、百度江西营销体验中心等多家电子商务企业相继落户，帮助全区7000余家生产型企业，通过电子商务途径，开辟销售渠道，提升销售业绩，实现转型升级，促进企业做大做强。

2、借力电商新业态促进转型升级

青山湖区举办电子商务讲座，聘请专家对300名企业家进行电子商务知识培训，帮助辖区企业掌握电子商务商业模式，积极运用电商服务平台，降低经营成本，开辟销售渠道，促进公司发展。特别是近日，位于昌东工业区的好吖好电子商务产业园开始投产，标志着全省唯一的电子商务产业园基本建成，也使青山湖辖区企业的跨境电子商务走在了全省前列。据统计，全区现有各类电商企业100余家，年销售额达30亿元，涉及服饰、鞋业、家居、医药、食品等多个行业。

但是，与浙江义乌等电商发达地区相比，我区的电子商务产业还有很多工作要做，主要体现在以下几个方面：

1、电子商务企业数量相对较少

浙江义乌有多家的电子商务平台，义乌市40000名经营户、13000家企业，其中有10000多家中小企业建立了独立的网站，8000多家企业拿到了网上营业执照，5000多名商务门户网站的正式会员，31家制造业电子商务示范企业，90%以上的出口企业利用互联网寻找商机。在义乌的国际商贸城中，35%的店主都拥有自己的网站或网络商铺。与发达地区相比，我区差距还很大。目前，我区专业电子商务企业数量不及浙江义乌的1/20，差距还是很明显，在百度搜索，能够查到的电子商务企业网站非常少，大概不过我区企业总量的千分之一。

2、电子商务手段运用少

在这次调研走访中发现，虽有不少中小企业配备了电脑，使用互联网处理日常生产销售工作，但在网上交易方面，却没有涉及，只有少数连锁企业有开通网上商城。有网站的企业中，多数是利用互联网宣传推介企业与产品，部分发布求购信息，交易依然网下完成，不离传统模式，效率与效益都没有质的飞跃。还有相当一部分企业网站信息过时，形同虚设。

3、中小企业电子商务发展仍显滞后

我区电子商务企业由于起步晚，规模小，大多是中小型企业，而这些企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。

4、电子商务人才缺乏

电商方面的人才是制约电子商务发展的一个关键问题，调研组通过走访发现，缺乏的人才主要有三类：一种是中小型电商人才，尤其是从传统企业过渡到电子商务的企业，他们需要专业的懂电商的人才来开拓运营、推广技术等;一种是外贸电子商务人才，既懂外贸又懂互联网的人才缺口大;还有一种是高端的人才，类似于电商职业经理人的角色，要对整个电商运营、管理等都在行的复合型人才。

三、国内促进电子商务发展的主要经验

1、重视电子商务发展的基础环境建设

加快电子商务综合平台建设，助推现代信息化发展;制定相关政策法规，全方位指导促进电子商务发展。如上海市，以人大会公告的形式出台了《上海市促进电子商务发展规定》，明确了电子商务的概念，促进发展的原则，优先发展的项目，扶持与规范发展的具体政策措施。作为一部政策性、宏观性、地方性的法律规范，其更大的意义在于为相关配套支撑体系的建立提供了法律依据，为电子商务法律环境的进一步改善铺平了道路，使上海市在中国城市电子商务成熟度评价体系的应用基础完善度方面排名第一。

2、搭建公用信息平台，构建特色的产业集群式电子商务平台

近几年，北京围绕着覆盖全市的统一平台——首都公用信息平台开展电子商务建设。它由政府引导、联合共建，最大限度利用现有网络资源。并在这个平台基础上，构成提供广泛信息服务的应用平台、构建电子商务，建设首都电子商城、安全认证体系、支付网关等，随着不断转型“触网”，首都制造从产业链的低端走向“微笑曲线”两端。

3、以发展现代服务业为契机，重点发展电子商务服务业

杭州市重点培育电子商务应用示范企业，鼓励电子商务企业创新经营模式，大力促进电子商务与旅游产业、文化产业、金融服务业、商贸与物流业、房地产业、社区服务业的融合，对利用电子商务推进现代服务业发展成效显著的企业予以优先享受发展现代服务业的相关扶持政策。目前，杭州市电子商务已基本覆盖先进制造业和现代服务业中的各个产业，电子商务服务业已逐渐成为杭州市国民经济发展新的增长点。

4、以单个企业、单个产品为基础，逐步发展电子商务产业

黑龙江齐齐哈尔，在政府扶持下，由该市北方公交集团公司与库联合创办中国农贸交易网，从销售东北大米开始做起，逐步覆盖全市农村和主要农产品，成为全国农贸电子商务发展的典型，得到国家专项发展资金的进一步扶持。

四、对我区企业电子商务发展的建议

国家和各地发展电子商务总的指导原则是：政府推动，企业主导，行业管理，市场运作。根据我区的实际情况，我们认为，做好以下工作是当务之急：

1、完善政策法规环境，规范电子商务发展

一是加强政策引导。确立切合我区实际的优先发展项目，制定扶持发展的具体措施，鼓励我区工商企业应用电子商务，创办电子商务企业，鼓励大学毕业生、企业富余人员和待岗失业人员积极从事电子商务产业。

二是加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。在全区建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。

三是完善电子商务投融资机制。结合我区实际，建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用，进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。

四是研究制定鼓励电子商务发展的.财税政策。本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度;鼓励我区有条件的企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。

2、政府推动与企业主导相结合，营造环境与推广应用相结合

一是要对全区企业应用电子商务情况进行普查，选择条件较好、业务需要性强的企业，通过政策鼓励、政府扶持，开展电子商务的试点工作，通过电子商务的运用，开拓业务，壮大经营，降低成本，取得更大规模的效益，从而摸索经验，逐步推广应用。

二是加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，营造我区电子商务发展的良好环境，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以环境建设促进应用发展，以应用带动环境建设。

三是完善管理体制，优化政策环境，加强基础设施建设，提高服务质量，充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用，建立政府与企业的良性互动机制，促进电子商务与电子政务协调发展。

3、积极推介外地先进经验，培育本地电商生态产业链

一是精心谋划、巧借“外脑”。近年来，青山湖区的现代物流和电子商务发展不断取得新成效。但是，必须清醒地认识到，与北京、上海、杭州、广州等国内先进城市相比，青山湖区现代物流和电子商务发展仍然相对滞后，在龙头领军企业、重大基础设施、体制机制创新等方面还存在较大差距。我区应充分利用市场的力量促进社会信用体系建设，要及时发现、总结、宣传、推广新业态的成功经验和做法。邀请国内外专家为青山湖区发展现代物流和电子商务把脉问诊、献计献策，使我区进一步掌握电商发展新理念，进一步厘清创新发展思路。

二是树立我区电子商务企业的标杆典型，予以重点扶持，使之起到带头示范作用。引进电子商务门户网站，培训本地人才，普及企业电子商务应用知识，为我区电子商务发展创造良好的环境。加快电子商务综合平台建设，在全省率先走出一条电子商务创新之路，助推现代流通业发展。充分听取企业对转型升级的意见和建议，梳理出问题和症结。

4、发挥企业的主体作用，加强交流合作，参与国际竞争

一是继续推进企业信息化建设，重点推进骨干企业电子商务应用，推动行业电子商务应用，提高中小企业对电子商务重要性的认识，扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设，解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本，推进中小企业信息化。

二是加快建设电商产业园，进一步完善电商产业园功能，加快引进电商、专业服务、物流、培训、金融配套等八大主体功能企业，形成优势互补、资源共享、抱团发展的网商集聚地，为电商发展提供全方位支持，成为电商企业和网络品牌的孵化器。

三是加强交流与合作。鼓励我区电商企业积极参加有关电子商务的国际组织，参与省内电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势，加强技术合作，推动市场融合，不断提高我区电子商务的整体水平。

5、提升电子商务技术和服务水平，推动相关产业发展

一是发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国内外先进适用的电子商务应用技术，鼓励技术创新，加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程，提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。

二是推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源，发挥中介机构的作用，加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设，开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作，逐步建立和完善电子商务统计和评价体系，推动电子商务服务业健康发展。

三是加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势，大力发展第三方物流，有效支撑电子商务的广泛应用。

6、加大电子商务专业人才培养和引进

一是加强政策扶持。坚持招才引智与招才引技相结合，对企业引进电子商务高端人才，由区财政拿出专项资金补贴企业，并给予入户、住房、子女上学等方面优惠政策，确保人才引得来、留得住。

二是实行订单培养。由政府牵头搭建产学研平台，共同研究分析电商人才供需问题，推动企业与高校建立合作联盟，实行人才订单培养机制。

跨境电商财务报告分析 篇5

调查小组组长：张丽青 学号：201504040232 执 笔 者：许艳欢 学号：201504040233 调查小组成员：冯超群 学号：201504040234

摘要

随着2015年“互联网+”时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上，作为新型贸易的电子商务专业，跨境电商逐渐引起了人们的注意，其有望成为中国贸易乃至整个地球经济的增长引擎。日前，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2015年12月，中国网民规模达6.88亿人，其中网购用户规模高达4.13亿，比例高达六成。可想而知，在当今社会中，中国的消费水平呈现不可停滞的趋势，人们购物更倾向于产品的高性价比，这就为网上购物提供了重要的契机，而国内产品的质量并不能满足于现代人的高质量要求，越来越多的人转向海外购，于是跨境进口扮演着越来越重要的角色。与此同时，作为发展中国家之一的中国，我国能提供更多廉价而特色的出口商品，使得欧美等西方国家更倾向于东方国家购买出口商品，这也成为我国跨境出口能够风生水起的重要原因之一。毫无疑问，跨境电商将是未来的发展趋势，无论是跨境出口还是跨境进口，它都将成为互联网交易的主流，自从互联网将所有国家变成“地球村”中的一员，全球贸易化、全球经济化将不再是一个遥远的未来，而跨境电子商务将是全球贸易的主要交易手段。但是由于跨境电商仍是一个新的发展方向，在中国仍旧表现不成熟，这也解释了为什么中国严重缺乏大量相关的专业人员，为了了解跨境电商就业前景，调查了解这些高校开设该专业的情况，该调查小组做了一下与之相关的调查报告。该调查报告通过问卷调查、查找相关数据、采访外企公司老总等方式子商务目前的发展状况、政府政策支持状况、企业人才需求情况以及高校对跨境电商专业设置情况的角度来判断跨境电子商务的就业前景。

关键词：跨境电子商务就业前景 政府支持 人才需求

校企合作

随着互联网的发展，中国的经济迎来了“互联网+”的时代。传统的外贸模式逐渐向电子商务转变，电子商务比起传统贸易有许多优势：成本更低，产品更全，购物更方便更快捷。随着电子商务的日渐成熟与社会越来越高的需求，一个新的衍生行业——跨境电子商务逐渐兴起，跨境电子商务拉进了国与国之间的距离，满足了国内人民想要海外购的需求，也同时满足了国外群众想要更低廉更特色的产品的需求，跨境电子商务使得国内外的贸易更加便利。由于种种好处让跨境电子商务在我们的生活中出现得越来越普遍，越来越深入我们的生活。例如，现在不仅很多购物中心都设有跨境电子商务直购体验中心，而且许多跨境电子商务企业不断涌现。由跨境电子商务的发展可知，跨境电子商务的发展实实在在地提供了人们更多的就业岗位。那么跨境电子商务的就业前景如何呢？它的工作岗位的类型、薪水条件、工作要求、专业水平又会是怎样？还有促进跨境电子商务行业发展的动力会是什么呢？接下来，我们会通过调查报告分析以上问题。

一、调查对象与目的

调查时间：2016年6月20日到8月20日 调查范围：广州市

调查对象：从事跨境电子商务行业的人员

调查内容：跨境电子商务作为新兴的行业，人们对于它的就业前景还是存在一定的疑惑的，为了解决这些疑惑，我们小组将会对跨境电子商务就广州市范围内进行深入的调查。调查的内容包括近几年来该行业在广州市的发展状况，和一些影响到这个行业发展的经济局势和国内相关政策，从而推测出其就业前景；还有到招聘网上了解到该行业的招聘的需求量和条件，因此，还能给予想要从事该行业或者即将从事该行业的人们一些有用的建议。

调查目的：通过完成该调查了解跨境电子商务行业的就业前景。

二、跨境电商的发展现状

近年来，我国跨境电商快速发展，已经形成了一定的产业集聚和交易规模。中国电子商务研究中心数据显示，2014年我国跨境电商进口交易规模约4.2万亿，同比增长33.3%。商务部发布的全球贸易格局报告预测，2016年我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速将超过30%。伴随着“一带一路”建设不断推进以及国内贸易形势的变化，跨境电商市场的政策环境愈加优化。

2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%。而2014年和2013年中国外贸的增长率分别为2.3%和7.6%，远远低于跨境电商的增长速度。在传统外贸年均增长不足10%的情况下，中国跨境电商却连年保持着30%以上的增长。可以说对于正处于转型升级关键时期的“中国制造”来说，跨境电子商务打开了一扇通向更广阔市场的大门。

据省商务厅数据，广东跨境电商连续多年保持30%以上的增速，2014年跨境电商交易额占全国交易总额七成；2015年跨境电子商务进出口167.3亿元，又增长了3.6倍。广东稳居全国跨境电商第一大省之位。初步统计显示，广东省从事跨境电商的商家已有8万—10万家，从业人员已过百万人。而广州不仅作为我国跨境电商的试点城市之一，也是广东的省会城市，它的发展成果极其乐观：电商应用发展指数全国第二，规模在全国试点城市中位列第一。

2014年，广州全市电子商务交易额超过1.3万亿元，跨境电商进出口额达13.1亿元。在阿里研究院发布的《2014中国城市电子商务发展指数报告》中，广州电子商务应用发展指数全国排名位列第二。作为国家电子商务示范城市及跨境贸易电子服务试点城市之一，2014年1-7月，广州限额以上批零业通过互联网累计实现零售额305.5亿元，同比增长57.9%，已与传统百货店、超市零售额相当；跨境电商进出口32.2亿元，已超过2013年全年总量两倍以上，规模在全国试点城市中位列第一。

与此同时，本土电子商务龙头企业不断崛起。目前广州已培育出8家2015年-2016年度国家电子商务示范企业，32家广东省电子商务示范企业，认定广州市电子商务示范企业21家，全国共有9家电子商务上市企业。限额以上零售业网上商店增长迅速，2014年限额以上零售业网上商店数量为41个，比2013年增加11个，销售额超560亿元，同比增长45.1%。据不完全统计，2015年我国有20多万家小企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元。广州自2014年启动跨境贸易电子商务试点以来，广州共有46家企业成为跨境电子商务试点企业，包括了平台企业、物流及综合服务企业、支付企业和仓储企业，基本涵盖了跨境电商产业全链条。而广州在零售出口、保税进口、直邮进口三类业务的流程也基本成熟。2016年上半年，广州市跨境电商进出口51.3亿元，增长94.6%，规模继续在全国试点城市中领先。

根据2011年到2014年外贸进出口变化趋势统计图可知，外贸进出口总额在广州市内的变化趋势是不断上升的。同时可想而知跨境电子商务在广州乃至整个中国都有优秀的发展前景，它俨然成为中国外贸的重要增长点。

三、跨境电商专业优势之一：

政府支持

国家号召的强弱直接反应了一个行业的就业前景的好坏。为了使跨境电商又快又好的发展，国家极其重视地强调了以跨境电商发展作为贸易中心的重要性，不仅出台了许多相关政策与规定，同时各方面都暗示了跨境电商未来就业前景的良好趋势。

（一）2015年1月12日，《国务院关于同意在广州等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，2015年6月，国务院印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，明确提出，既普遍支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，又突出重点，鼓励有实力的企业做大做强。这为跨境电商企业的成长创造了更优越的政策环境。

（二）“ 一带一路”助力跨境电商

新华网北京11月6日电 中共中央总书记习近平11月4日上午主持召开中央财经领导小组第八次会议，研究“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”（简称“一带一路”）规划。

共建“一带一路”倡议涉及沿线60多个国家。习近平强调，“一带一路”建设是一项长期工程，要做好统筹协调工作，正确处理政府和市场的关系，发挥市场机制作用，鼓励国有企业、民营企业等各类企业参与，同时发挥好政府作用。

建设“一带一路”能够拓宽贸易领域，优化贸易结构，挖掘贸易新增长点，促进贸易平衡。创新贸易方式，发展跨境电子商务等新的商业业态。建立健全服务贸易促进体系，巩固和扩大传统贸易，大力发展现代服务贸易。把投资和贸易有机结合起来，以投资带动贸易发展。建设“一带一路”在增进与途经国家的友好关系的同时，给跨境电商的发展带来了契机。

（三）促跨境电商快速发展 国务院四大举措力挺

2015年6月10日的国务院常务会议提出四大举措，①促进跨境电子商务健康快速发展，②用“互联网+外贸”实现优进优出，③扩大消费、推动开放型经济发展升级，④打造新的经济增长点。

同年 6月9日，阿里巴巴董事局主席马云在美国《华尔街日报》网站刊登名为“中国将成为美国中小企业的下一个希望”的公开信。信中马云首度介绍了阿里巴巴的美国战略—帮助美国中小企业链接全球电商生态，以及中国这个全球最大的消费市场。事实上，今年跨境电商一直是政策力挺的区域，而这次国务院会议再次为之“添砖加瓦”，无疑为跨境电商的发展再添一把火。跨境电商快速增长据中国政府网报道，在会议上李克强说，跨境电商是用“互联网+外贸”，实现“优进优出”，带动实体店和工厂的发展。同时，会有力地促进就业。此前出访期间，李克强曾专门要求工作人员了解各出访国的电子商务发展情况，通过对比发现，“国外的电子商务还真不如国内发达”。“全世界的网站只有5%是中文网站，但在电子商务方面，我们却释放出巨大的创造力！”李克强说，“既然如此，我们何不让他们试一试、闯一闯，把跨境电子商务真正带动起来呢？” 事实上，近两年，传统外贸增长乏力，越来越多的企业将精力放在了跨境电商上。例如从事外贸近10年的张力，近两年她的工作方式发生了翻天覆地的变化，以前是奔波在世界各地的展会之间，希望能在这些展会上斩获更多订单，而如今她却把越来越多的精力花在了跨境B2B（企业对企业）平台上。

广州区域优势和地方政策支持

广州作为试点城市代表之一热烈响应国家政策的号召。位于沿海省的省会城市，广州为了促进跨境电子商务行业的发展，2014年9月已出台了跨境贸易电子商务扶持政策，并将其纳入全市《关于加快电子商务实施方案》。《方案》提出，要以培育网商龙头企业、电子商务平台、发展跨境贸易电子商务和深化电子商务应用为重点，完善电子商务支撑服务体系。其中还明确提出到2017年，全市企业电子商务普及率超过70%，电子商务交易额达4万亿元，跨境贸易电子商务进出口额年均增长20%以上。另外，广州将培育20家以上电子商务交易额超百亿元的企业、10个交易额超千亿元的电子商务平台，力争打造万亿元级电子商务平台，推动广州成为全球性生产资料和生活消费品的重要交易平台和分拨中心、跨境贸易电子商务中心城市、亚太地区重要的电子商务中心。

四、跨境电商专业优势之二：薪资水平高

据2015年春季求职期公布的《2015年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示，十大高薪行业方面，互联网/电子商务行业以8626元的月薪高居榜首，中介服务业紧随其后位居第二，约7604元；排名第三的是专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等），平均月薪为7272元。

相较2014年的薪酬涨幅，电子商务、金融行业2015年预期薪酬涨幅的提速最快。科锐国际专家认为，中国已成为全球销售额最高的电商零售市场，随着传统企业涉足电子商务，行业人才需求也在增加。同时，行业还面临着跨行业的人才竞争，如一些金融及汽车等行业的企业，也在雇佣大量纯电子商务类的人才，从而推动了2015年的薪酬上扬。热门的电子商务与金融服务业较2014年薪酬增幅提升最快。但由于电子商务行业发展成熟，能够上升的利润空间有限，而跨境电商属于电子商务新兴的衍生行业，其发展势头必然旺盛，薪资自然也不会低于电子商务行业。

五、跨境电商专业优势之三：人才需求优势

一个行业的人才缺口非常大，人才数量处于供小于求的状况，不仅直接导致就业率上升，而且将十分乐观的推动着薪酬上涨。随着跨境电子商务行业的发展，不少跨境电子商务企业面临着“用人难”“招工难”的现状。据调查显示，社会跨境电商人才存在严重的缺口，所调查的企业当中84%表示存在缺乏人才，4%表示不存在，10%表示不确定。其中高达89.5%的企业表示愿意进行跨境电商人才培训。因为跨境电商是一个涉外跨境贸易服务平台，要求从业人员不仅要懂外语，还要懂涉外法律法规、涉外文化以及国际财务交易业务等诸多专业知识。大量的企业涉足跨境电商行业，特别是传统外贸企业，几乎人人都想入行，其中不少人已经设立跨境电商部，准备好了办公室，注册好了公司，保守估计，跨境电商行业的人才缺口20万人，这样的状况，足以见得行业的人才是多么匮乏。为了能够招聘到更多专业的人才，高校就成为跨境电子商务行业的人才储备市场。

例如广州市在许多高校都开设了对跨境电商的讲座。如“321跨境电商校园行”，这个巡回讲座在广州各大高校现身。321电商学院特邀Amazon和速卖通的资深讲师来为学生们系统地分析跨境行业发展趋势、创业契机、企业需求、人才状况等，浅析聚焦跨境电商行业的缘由，指出跨境电商行业潮流来袭势必会带来企业人才需求的变革，对大学生就业必然会产生影响，鼓励大学生应该跟上时代的发展，以长远的眼光来对待未来，需要在变革时抓住机遇，发展优质的职业发展生涯。这些讲座深受学生们的追捧，掀起了跨境电商狂潮。除了采取巡回讲座的方式，许多高校对跨境电商专业都投资不小，举个典型的例子：2015年广州商学院开设了跨境电子商务专业，对这个专业，学校给予了很大的支持，不仅每学期都会开设跨境电子商务讲座，还对创业的学生给予资金上的支持，同时，该学院同时与广州电子华炬有限公司合作成立了校企的孵化基地项目，并由管理学院副院长直系带领该团队，力争培养更多的跨境电商人才，而为了培养出全面的跨境电子商务专业人才，学校同时开设了商务英语、国际贸易理论、国际贸易实务、进出口贸易单证、外贸函电、国际商务谈判、外贸业务实训、报关理论与实务、国际结算、国际市场营销、国际商法、国际运输与保险、跨国公司管理、国际电子商务等课程。

四、跨境电子商务行业

跨境电商专业的学生毕业后可到外贸公司、国际物流公司、跨境电子商务公司、第三方认证机构、报关企业等企事业单位从事外贸跟单员、单证员、外贸业务员、采购员、报关员、物流协调员等岗位的工作，也可自主创业。

五、调查总结 在国家“一带一路”及自贸试验区等国家战略背景下，跨境电子商务已成为外贸产业中一匹“黑马”，成为推动中国外贸增长的重要力量。据不完全统计，中国境内各类平台企业超过5000家，通过平台开展跨境电子商务的外贸企业超过20万家。B2B、B2C和C2C交易模式共存互补，市场活跃度持续提升。跨境电子商务作为电子商务新兴的衍生行业，其广阔的发展前景无论是对于想要去企业就职的人还是想要自主创业的人来说都是一个好的机会。去企业就职的人必须要提高自己的专业知识水平，在专业知识上全面发展，还得在工作期间把握学习的经验，提高自己的工作能力，扩大自己的发展空间；想要自主创业的人不但要具备良好的专业知识水平，还要懂得抓住机遇，利用有利的局势和政策，只有学扎实自己的跨境电商相关知识，同时涉猎广泛，才能成为未来社会引领风浪的佼佼者！这份调查报告最终总结为：跨境电商就业前景具有广阔的发展空间，要想拥有高薪，必须学会适应时代的潮流，顺应时代的发展，时代潮流的指向，下一步，就是跨境电商！

参考文献：网络资源：[编号]作者.文章题目[EB／OL].发表日期；网络资源路径.[1]作者：习连套餐 文章题目：《一带一路》

发表日期：2016.8.26（最近更新）网络资源路径：http://baike.baidu.com/link?url=oondbgHGr8HkDIi7qx7fWVnoBRkhwAfEat6hQMYD-IWfTzbSJyw94_Idz0ddNldryqVI_hrZgLMp-mLNvVTPcIFj92bnHxYcdphEFybjGKG#9_3 [2]作者：蚂蚁看人生

文章题目：外贸跟单员、外贸业务员、采购员、单证员 发表日期：2015.07.07 网络资源路径：http://baike.baidu.com/link?url=tkHgaKUhTsDWQPI3XIv_iVLJ9ruz_3urIyn_GEk4tUR9ewyCD9Wmy9BAYjkbE1ctQiMtE4QZoMD4Sb4KyAMeP_#5 [3]作者：广州商学院官网

跨境电商财务报告分析 篇6

发展趋势

据悉，中国百姓对国外产品的消费需求和国内商家们面向国际市场的“走出去”的需求，促进了跨境零售电商。在传统外贸年均增长不足10%的情况下，中国跨境电商连年保持着20%-30%以上的增长。

当前，我国跨境电子商务正处于快速发展时期，开展跨境电子商务外贸企业超过20万家。

据商务部电子商务和信息化司副司长聂林海介绍，我国跨境电子商务平台企业达5000家。2014年我国跨境网络零售交易额达4492亿元，同比增长44%。其中，进口1290亿元，同比增长60%，出口3202亿元，同比增长40%。

专家建议，当前应加快推进我国跨境电子商务“走出去”，要注意“量”和“质”的关系。要合作共建安全诚信的跨境电子商务生态环境，发挥政府和行业、地区协会等组织作用，重视新技术在跨境电子商务中的应用。

另据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。

总的来说，以草根创业和价格战为特色的第一波跨境电商已经过去，未来一段时期可能迎来第二波跨境电商热潮。那就是传统企业和品牌商的觉醒和爆发。这也是顺应中国企业走出国门，中国制造走向中国创造的发展大趋势。在这种大背景下，中国跨境电商还将呈现哪些发展趋势呢：

1、两极分化

目前中国跨境电商行业呈现两级分化的马太效应。强者愈强，弱者愈弱。据海贸会调查，2014年深圳市大电商依然获得了高速增长。有不少跨境电商获得超过300%以上增长，销售额高达20亿，各种表现甚至都超过了兰亭。这在很多人看来是不可思议的。但另一方面，中小卖家却不尽如意。无论是销售额和利润，都远远不及往年。

这几年速卖通快速扩张，对这个行业影响很大。但现在看来，对中小卖家的影响更大。大卖家能够对跨境电商有更加深刻地理解;能够有效地利用各种电商营销工具，采用多种电商营销方案;在供应链和团队管理上能够更加精细和高效，因而能够充分享受跨境电商发展 所带来的红利。比如，大卖家都有比价功能，能够及时跟踪市场价格变动并快速做出调整;在采用同样的网络营销方式的时候，大卖家的效率是一般中小电商的5-10倍;大卖家对新出现的网络营销工具（Facebook，Twitter等）上手比较快，当然还有更多其它的原因。而小卖家很多只是开个店，卖卖货而已。必然陷于价格战和同质化竞争当中，很难有所突破。

2、品牌争夺战

可以说，2015年是中国跨境电商品牌元年。不仅各大电商平台开始盯上有限的品牌资源，中小电商也在激烈的价格战中意识到品牌的重要性。亚马逊这两年来的优异表现，刺激了速卖通，京东和敦煌网。跨境电商行业市场调查分析报告认为，未来速卖通肯定会发生类似天猫的裂变;京东则直接发话，不是品牌商不要来玩;最近敦煌网CEO王树彤提倡 OBM，寻找全球梦想合伙人，很煽情。其实就是鼓励跨境创牌。利用亚马逊创建品牌，是今年跨境电商行业的热门话题。因此你可以看到今年有关亚马逊的活动热得不得了，相比之下eBay就显得有些沉默了。

但是品牌岂是那么容易创建的。冰冻三尺非一日之寒。品牌建立需要一定的历史背景，市场条件和有逼格的创始人等多种因素。对年轻的创业者来说，与其说是一个机会，倒不如说更多的是一个陷阱。这是一个不缺品牌的时代，甚至可以说这是一个品牌过剩的时代。在传统服装，食品等行业，面对强势的欧美同类品牌，中国跨境电商创牌之路将会异常艰辛。当然并不是完全没有机会，比如在新兴市场国家创牌就相对容易一些。特别是在技术日新月异的电子产品、智能产品方面，中国和发达国家之间其实处于同一起跑线，更加容易创牌成功。比如Anker移动电源品牌的成功，就是及时抓住了市场机遇。

说到这里，我们开始意识到中国跨境电商的发展其实已经到了一个非常关键的转折点。如果本应该发力的传统企业或品牌商不能够顺利接棒，主要来自草根的中小电商企业一时很难有大的作为，那么中国跨境电商行业就会出现青黄不接，想要保持快速健康发展是不可能的。

3、海外仓发展迅猛

经过五年左右的发展，海外仓终于在2014年浮出水面，迎来疯狂增长。深圳大卖家都纷纷在海外建仓。各种物流公司，海外实体公司都纷纷转向海外仓项目。最早做海外仓的出口易和递四方都陆续扩大海外仓规模。受到亚马逊良好业绩的影响，eBay，速卖通也开始加大布局海外仓的力度。浙江省更是推出扶持百家海外仓计划。无论从哪个方面来看，海外仓无疑成为了2015年初跨境电商行业最热门的话题。也预示着2016年可能成为海外仓井喷的一年。

海外仓能够扩展跨境电商品类。通过海外仓，原来笨重，泡货，易碎的商品也可以进行跨境交易，当地发货。另外，海外仓离消费者很近，可以实施退换货，能够极大地提高客户体验，进而提高销售额。

但海外仓并不是完美的。海外仓需要巨大的投入和精细化管理。国外的人力成本相当高昂。很多人眼中的海外仓，其实只是在海外租个仓库，采用很简单的 WMS系统，想要达到亚马逊仓储运营中心那样的效率还差地很远。正所谓，让专业的人做专业的事。并不是所有的人都适合海外建仓。建议更多的卖家使用专业高效的海外仓，本身做好选品和运营就很不错了。

国外真正需要和适合开展海外仓的地方非常集中，就那么几个国家：美，德，英，日，澳，俄等。由于德英的租金和运营成本很高，很多人开始考虑在波兰，捷克等国建仓。从总体来看，目前说海外仓发展到了拐点有点言之过早，但无疑海外仓已经有点过火。在德国法兰克福，就有6--7家做海外仓的公司。最新信息显示，早期做海外仓的公司都在收缩调整。

4、整合分销异军突起

从去年下半年开始，整合分销成为中国跨境电商新亮点。各种整 合分销项目陆续登台亮相。1月26号张志峰的中国好东西网上线，为深圳卖家提供分销和融资服务;俄优选平台以俄语为突破口，开拓俄罗斯和北欧市场;慈溪家电馆徐总则以小家电为主线，进行全球海外仓铺货;ERP服务商赛兔也推出云仓分销;中国好服饰网则专注于外贸服装分销;而速通云库则是利用仓储和物流优势为跨境卖家服务，等等。

应该说，整合分销是跨境电商发展到一定时期的产物。正是跨境电商发展到一定规模，不再像以前那么零散，就会出现为提高效率更为专业分工的分销系统的出现。但是整合分销还是存在不少的问题，比如谁都可以卖，同质化竞争不可避免。其次，销售无计划性会导致库存积压，某些产品甚至会变成死货。这和定产定销相比，风险很大。还有个重要的信任问题，当某个产品热销的时候，供应商面临被出卖的风险。

国内某个平台曾经是最早采用整合分销模式的。在投资了几千万以后却改变了看法，不看好分销模式。他们认为整合分销没有价值。一方面，大卖家不需要。大卖家供应链甚至做的更好;另一方面，赚小卖家的钱也很困难，同时量也走不起来。所谓对供应商融资，出口货物质量和死库存又是一个大问题。

如果说，第三方平台是个大卖场，那么整合分销就是发动各个零 售商，期望发挥蚂蚁雄兵的威力。这两种方式未来的发展趋势如何？谁将战胜谁？还是说两者同时并存？或者正如上面所说的，整合分销本身就是一种错误？让我们拭目以待。

5、小语种市场变热

2014年跨境平台商开始激烈争夺小语种市场。在小语种地区提供本地化服务的平台并不鲜见，比如速卖通专门针对巴西市场推出葡萄牙语网站，在物流和支付上也加强与巴西本土服务商的合作。又比如，兰亭有27种语言，利用北京多语言优势，找到留学生，海归，兼职翻译人员等，实现了小语种的市场突破。

目前最有价值的小语种市场主要有：1）俄语。排名第一。人多地大，无可争议。国内大龙网这两年都在深耕俄罗斯市场;2）日语。世界第三大经济体，身处亚洲却自认为是西方世界一员。不然怎么能出个乐天，和阿里巴巴，亚马逊一较高下？;3）德语。欧洲经济实力最强的国家。金融危机之后一枝独秀;4）西班牙语。西班牙曾为第一个日不落帝国。随着当年殖民扩张，还在广大的拉丁美洲，甚至北美，欧洲都有很大的影响和受众。西班牙语是开拓南美电商市场的通用语言;5）法语。在拿破仑时期，法国是欧洲最强大的国家，但随着英国崛起，法语受到了英语一统天下的威胁。目前影响力还不如西班牙语。

早期的电商主要是以欧美市场为主。2013年俄罗斯市场大爆发。金砖国家受到国际大电商平台高度关注。但是到了2015年，俄罗斯 市场由于乌克兰危机卢布大幅度贬值，购买力严重下降。其它金砖国家表现也开始趋于疲软。环顾全球，只剩下中东，非洲和东南亚未受到影响，还对中国价廉物美的商品有着巨大的需求。

6、多渠道运营

这两年来，得益于注重品牌和自有仓储运营系统，亚马逊保持两位数高速增长，令人刮目相看。今年亚马逊中国团队更是扩大三倍，大力培育中国卖家。可以说 2015年是亚马逊年。而作为跨境电商鼻祖的eBay开始进入单位数的爬行增长，意味着eBay平台日益走向成熟和稳定。速卖通发展更加迅猛，特别是阿里巴巴在纳斯达克上市之后。根据畅路通报告，2014年第四季亚马逊销售开始超越eBay平台。其中，亚马逊和新兴平台增长最快，超越平均水平13%。正在快速抢夺线上市场。

自2013年以来，跟之前很多的单一集中在某个平台销售的电商相比，更多的电商企业选择了多平台运营，也有很多的企业通过分销的方式实现全网平台的铺货。而所谓的多平台运营其实就是“不把所有鸡蛋放到一个篮子里”的策略。另外，不同平台不同时期此消彼长的发展状态，以及各个平台不同的客户群和目标细分市场，都在推动着跨境电商采用多平台运营策略。展望2015年，通过合理分配投资和资源，布局高速增长平台，自建网站，开展多渠道运营是一种主流趋势。

7、本土化运营进展缓慢

进入2015年，跨境电商都在尝试开展本土化运营，尽可能靠近消费者，做好最后一公里服务。比如，深圳大卖家纷纷在海外建仓，米兰，兰亭都在国外开设体验店。京东也在俄罗斯建立仓储运营中心，实施本土化经营。大龙网在国外建立体验店，邀请国外电商到国内开对接会，都是在尝试各种本土化策略。

本土化运营主要包括本土化服务和本土化营销。跨境电商要想做大做强，最终必须走出国门，提供本土化服务，才能和国外同行同台竞技。能否本土化是跨境电商实现可持续发展的关键。但是目前本土化尝试都带有较大的局限性，进展缓慢，效果甚微。中国跨境电商发展依然处于初级发展阶段，依然是小众市场，还没有进入主流渠道和主流媒体。以中国服装为例，由于缺乏供应商配合，跨境电商很难找到国外合适的尺码，而是根据中国人的尺寸，做国外teenager的生意。中国跨境电商主要是做低端便宜货，靠仿牌维持，缺少自主品牌和设计，根本没有什么话语权。由此可见，虽然服装是中国跨境电商一个很大的品类，但依然是任重道远，发展空间和潜力巨大。

8、资本搅动跨境电商

2014年中国跨境电商行业发生的一件大事就是百圆裤业以10.8亿收购环球易购。百圆裤业股票因此连续七个涨停。今年百圆裤业再次出手，以9000 万收购通拓科技9%股份，并随后改名为跨境通宝。导致近30家投行机构扎堆调研。随后，罗莱家纺与“和而泰”签署战略合作，拟共同研发生产智能卧室系列产品;搜于特以3.24亿战略入股淘品牌汇美服装;森马服饰宣布参股韩国电商ISE;贵人鸟近期投资2000万欧元收购西班牙足球经济公司“BOY”。一时间，中国传统服装业纷纷借助电商寻求创新和突破。

不仅如此，更多地跨境电商借助新三板或创业板进行资本运作。业内传闻赛维科技估值30亿，正在融资一亿美金;有棵树估值24亿;Focalprice 也正和另外一个大卖家联手运作。经过这几年的发展，跨境电商行业开始形成了一定的规模，比如在深圳，销售过10亿人民币的大卖家就有十几家，过亿的卖家超过200多家。这些大电商持续保持高速增长，销售额和利润都表现优异。深受资本青睐！

我国跨境电商的现状分析 篇7

1.1 我国政府的大力支持。近年来为了引导我国跨境电子商务的健康持续发展,为其发展营造良好的环境,各部门相继出台各项措施,为企业发展跨境电商保驾护航。商务部于2012 年3 月12 日出台《关于电子商务平台开展对外贸易的若干意见》一文明确了我国开展外贸的重要意义。2012 年12 月,国家跨境电子商务服务试点工作于国家发改委、海关总署的共同开展下在郑州正式启动,我国跨境电子商务的试验田除郑州以外还有重庆、上海、宁波、杭州这几个试点城市,随着国家政策在跨境电商的通关、结汇等方面的不断突破, 截止2014 年3 月, 先后已有13 座城市获得跨境电商试点服务的资格,从而能给其它城市的跨境电商发展提供技术和经验支持,政府也便于从中总结和制定结汇和通关的管理办法,更好地为我国跨境电子商务的发展提供服务。国家税务局于2013 年2 月7 日发布《网络发票管理办法》,办法表明了在一定条件下可开具电子发票,这给广大电商企业带来了切实的便利。

1.2 跨境电商平台的有效搭建。跨境电商的发展离不开完善的第三方跨境电商交易平台。据不完全统计,我国现在的电子商务平台企业已经超过5000 家, 借助这些电商平台发展跨境贸易的外贸企业也有超过20 万家。我国的跨境电子商务企业积极借鉴全球最大交易平台e Bay和亚马逊的发展经验,阿里速卖通、诚商网、易唐网、敦煌网、中国侧造网、兰亭集势等第三方跨境电子商务平台迅速涌现,其自身发展也日趋成熟,并且为广大中小型企业的商品展示、成交拢合和后续服务提供一站式服务。有的企业积极在海外筹建自营仓库。

1.3 跨境电商的消费市场良好。小批量、高频次、直接化是目前跨境电商订单的特点,这些特点刚好与我国中小外贸企业碎片化的特点相匹配。跨境电商有力地促进了他们开拓海外市场。众多中小企业依靠着充足的货源,成为我国国际级别跨境电商的支柱。截止2013 年,我国成为全球第三大跨境电商市场,是世界上最大的电子商务市场。

2. 我国跨境电商的问题分析

2.1 法律环境尚待完善。跨境电商已经发展成当前的主潮流,但在具体的交易环节和流程上,仍然面临一系列法律问题。跨境电子商务的知识产权保护、消费者权益保护、身份管理的法律问题、支付方式、电子合同的法律问题、用户安全和隐私权保护、争议解决等法律法规的制定有待进一步完善。

2.2 跨境电商物流发展滞后。作为跨境电商交易中连通买家与卖家的纽带,先进和完备的物流设施对跨境电商的发展至关重要。但依赖于国际快递和国际小包的跨境物流成本偏高,大大地冲撞了跨境电商的快捷与便利,从而制约了跨境电商的发展。另一方面,基础设施尚待完善,在仓储、集货、包装、分拨及国内外配送的环节处理不当, 从而导致物流效率低下。

2.3 专业型人才有缺口。跨境电子商务是一项复杂而系统的工程,涉及到众多专业领域以及多项技术和知识的融合。比如:进出口报关报检、国际物流、国际贸易、国际支付、国际营销、互联网技术、法律、外语等,对复合型人才的需求十分旺盛。但是,就目前形势来看,专业化的复合型人才相对稀少,在短期范围内这一问题还不能得到有效解决。

3. 跨境电商的完善策略分析

3.1 完善跨境电商的法律系统。完善法律政策体系,切实有效的信用监管体系和监管制度亟待建立,严厉打击销售假冒伪劣产品等侵犯消费者权益的行为,严肃查处商业欺诈行为,完善《网络交易管理办法》配套规章,促进工商法律法规向跨境电商延伸应用,为跨境电商的监管工作提供必要的法律支撑。

3.2 完善基础设施,建立合理高效的物流体系。首先要完善物流的基础设施,提高运输效率。其次,跨境电商物流涉及到跨国境的计税、运输、仓储等,合理高效的物流体系亟待建立,从而使运输速度更快、过程损耗更小、成本更低。再次,跨国电商可以根据实际情况,通过合理的布局,在国外建立商品仓库,直接配送,大幅度降低企业的运输成本和时间成本。最后,企业要加强学习,运用现代物流技术来处理物流信息,借鉴外国先进理念,推动传统物流向现代化物流转变。

3.3 积极培养专业化人才,增强人力资源优势。一方面,国家要从政策和资金上促进跨境电商教育、研究、培养体系的形成,加强职业技术教育,培养专业化人才,加大对相关培训的扶持力度和资金投入,储备符合时代要求的综合性跨境电商人力资源。另一方面,跨境电商企业也要积极开展自我教育与企业内部教育,在实战中,促进员工专业素质提高,向综合性人才转变。

结论

随着全球互联网的高度普及,跨境电商开启了无国界网购的大门。面对着机遇与挑战并存的局面,我国广大外贸企业的跨境电商之路可谓前途很光明,道路很曲折。如今,跨境电商在技术上已没有障碍,随着跨境电商平台和跨境物流体系的不断完善,加之在我国政府的大力支持,相信我国跨境电商的明天会更好。

参考文献

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起和发展问题研究[J].对外经贸实务,2012.(02).

[2]李亚婷.外贸电商变革时刻[J].中国经济和信息化,2013(08).

[3]陈云波.在国际电子商务发展趋势下的中国跨境电子商务发展趋势探讨[J].商,2013(13).

跨境电商财务报告分析 篇8

【关键词】跨境电商；面临问题；对策分析

一、我国跨境电商面临的主要问题

1.跨境物流问题

跨境电商的整条供应链的时效性较慢，货物在途时间长，效率低下，其主要原因归因于商品要经过供应商、经销商、国内物流公司、跨国物流公司以及多个地区或国家海关税务部门等诸多环节，过程复杂多变。 而流通过程从收揽货物到最终货物送达客户，一般都需要经过多次货物转运，包裹的完整度很难保证，有时可能会出现丢失、破损或者损坏。

2.支付安全问题

跨境电商的货款支付一般是借助于网络渠道完成的，但是由于我国对跨境外汇电子支付的监管不严，导致一些不法分子通过跨境电商支付这一渠道从事行贿、洗钱、诈欺等多个方面的违法活动，严重阻碍了跨境电商市场的健康发展。除此之外，由于电商支付交易需要经由第三方支付机构，所以难以监管交易双方主体的合理性、合法性等，可能会出现一些违法交易行为。

3.信息安全问题

在大数据时代的潮流下，互联网技术的快速发展导致信息安全成为了各个行业最为关注的问题。而对跨境电商来说的话，信息安全的问题更是日益凸显。由于电商是依赖互联网实现买家和卖家的沟通与联系，交易双方不会直接接触，因此无法确定对方的真实身份。但是由于各个国家对于电商市场的监管不同，这就给不法人员“创造”了机会，他们可能顶替他人身份进行违法犯罪活动，甚至有部分人员非法窃取买家相关信息，再将其出售给其他非法机构。

4.跨境电商人才短缺问题

跨境电商企业的不断涌入，企业在不断扩张，不断发展的过程中，都会急需 “外贸+电商”的复合型人才，而跨境电商行业又是刚刚兴起，人才非常紧缺，传统外贸人员不一定掌握电子商务的流程，能够掌握电子商务操作的人员不一定熟悉外贸。尽管各类大学已陆陆续续开设电子商务相关专业，但学生缺乏实习经验，多为理论学习为主，怎样培育人才，留住人才是我国跨境电商目前所面临的主要问题。

二、跨境电商所面临问题的对策分析

1.完善跨境物流体系，降低物流成本

在政府方面，应完善跨境物流相关法律法规以及监管制度，构建适合我国国情的跨境物流标准体系，为跨境电商的发展提供政策支持；还应加大对基础设施的投入建设，包括港口、码头、铁路、公路以及机场等货物流转枢纽的投入建设。最终一体化包括供应商、分销商、跨境电商、第三方支付企业、第三方物流企业以及海关等，构建跨境电商物流标准体系，提高物流效率，缩短在途时间，降低物流成本。

在企业自身方面，一方面应提高跨境运输全程可视化、物流信息化、装卸搬运自动化等智能化程度；另一方面可构建跨境物流企业之间的合作伙伴关系，以达到实现规模经济降低物流成本的目的。除此之外，跨境电商企业还可与当地政府合作建立海外仓储中心和国内物流配送中心，有效利用当前的数据挖掘技术，可以对商品需求进行预测，提前在仓储中心或配送中心对产品进行储存，及时发货，可减少消费者等待时间，培养客户忠诚度，提高客户满意度。

2.加强跨境交易支付的监管

成熟可靠的跨境交易支付平台可促进跨境电商的发展，同时也可避免支付过程中可能遭受的风险和损失，更重要的是对第三方交易支付平台的监督和管理，保证顾客以及跨境电商企业的财产安全和信息安全。

3.加强信息安全

随着21世纪经济的不断发展，计算机技术的不断进步，信息安全问题日益凸显，同时也是跨境电商所面临的重大问题，在科技能力不断增强的形势下，我们可以借助于一些最新的加密算法或者加密技术对电商交易渠道以及消费者的相关信息进行保护，防止在整个交易过程中出现信息泄露的情况。与此同时，更应该注重加强网络监管技术，对消费者、商家的真实身份进行严格的审查，对其交易行为状态进行全面的监管，防止犯罪分子冒名顶替他人身份进行不正常交易活动。

4.加强跨境电子商务人才培训

近几年，我国的跨境电商得到突飞猛进的发展，目前也是加速发展的重要时期，跨境电商行业发展潜力巨大，不少电商巨头企业也陆续抢占该领域，因此导致的市场人才缺口极大，人才需求日益增长。

三、总结

电子商务是互联网时代下的新型贸易方式，已经逐步取代传统的面对面交易方式。而随着我国改革开放的不断发展，中国已经和世界紧密融合在一起，这就促进了跨境电商的诞生和迅速发展，因此跨境电商也成为电子商务的一个分支。虽然我国跨境电子商务发展态势良好，跨境电商企业不断增多，但是我们也不能忽视发展中存在的跨境物流问题、支付安全问题、信息安全问题、跨境电商人才短缺问题等问题。本文通过分析当前我国跨境电商所面临的以上四大问题并给出了相应对策分析，希望能为研究跨境电商的学者提供一些参考建议，以促进我国跨境电商的不断发展与进步！

参考文献：

[1]郑浩昊，程亚莎. 跨境进口电商发展形势、问题及对策研究[J].企业导报，2016（09），4-5.

[2]招青.中国跨境电商市场面临的问题及建议[J].明日风尚，2016（05）.

[3]胡豪.中小企业开展跨境电商的现状及对策分析[J].电子商务，2015（10），73-75.

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