外贸营销技术支持

外贸营销技术支持（精选11篇）

外贸营销技术支持 篇1

外贸整合营销：博客营销技巧

处于网络外贸整合营销的时代，博客营销，大家应该不陌生，博客营销属于外贸整合营销的一种。博客营销在于通过原创信息，专业化知识来分享，建立权威。做博客营销，内容一定要是分享经验，不能忽悠读者。博客营销是外贸整合营销的一种，事件营销、软文营销的重要辅助手段。同时自己的博客也可以任意放广告。

外贸整合营销

1、网络整合营销之博客营销的更新频率

某些站长为了提高更新频率，不断的转载，硬生生搬来的内容这是不行的，既然自己的博客，我们要的是篇篇精品，篇篇原创，写一篇精品是不容易的，可以每星期一篇，每半月一篇。新博客建议每星期至少3篇博文，如果没有手感了，可以写写生活点滴，上传几个照片，增加信任感。

外贸整合营销

2、网络整合营销之博客营销的标题一定要很抢眼

一个文章有没点击，标题占了很大一部分。但是千万不能做标题党。在网上很多人玩什么“标题党”，虽然赢得了点击，但适得其反，“标题党”可以玩，但一定要有真实内容，即：用户可以在你文章中得到帮助。可以为你做口碑宣传。

外贸整合营销

3、网络整合营销之博客营销认真对待每一个读者。

一定重视每个读者的留言，尤其是刚刚建立博客的博主。千万不要忘记与读者互动，同时对于新建博客去掉验证码。

外贸整合营销

4、网络整合营销之博客营销的内容

通过标题达到了点击的目的，但是博文是否是用户喜欢的，是否会为你口碑，是至关重要的。博客内容主要写分享性内容，也可以有争议性内容，八卦或者评论型内容等等。建议写系列性博客文章，类似连载的那种，吸引读者再次光临你的博客，让读者记住你，记住你博客。

外贸整合营销

5、网络整合营销之博客营销：把写博客养成习惯

习惯一旦养成就很很难改变，把创作的博客当成自己的孩子，细心照料，当你的博客成为名博，它会成为最得力的资源。

外贸营销技术支持 篇2

1.1 外贸企业营销渠道风险的基本理论

所谓的营销渠道风险主要是指从一个企业的渠道管理者角度出发, 企业的产品或者服务, 从最初的生产到最终转移到消费者的手中的整个过程之中, 所发生的各种可能导致企业出现损失的情况的总和。具体而言, 就是指一个企业的产品或者服务在转移的过程之中, 所可能出现损失的各种可能性、不确定性。这些损失主要体现在企业所选择的分销渠道无法正常地履行分销的职能或者无法达到分销的目标, 以及由此产生的各种不良后果。

外贸企业的营销渠道风险时期是经营风险的一个重要的构成部分, 因此具备了风险的一般特征。但是由于外贸企业营销渠道的特殊性, 也有一些自身的特性, 具体如下:一是必然性, 市场环境的不确定性是外贸企业营销渠道风险必然性的根源, 外贸企业只要是在市场环境之下, 通过营销渠道进行经营, 那么就必然会有营销渠道风险;二是不规则性, 由于营销渠道建设以及管理本身的复杂性和市场环境变化的随机性, 营销渠道风险具有极强的不规则性, 它是否发生、何时发生、何地发生、以何种程度、在多大范围内发生都是偶然而又杂乱无章的;三是可控性, 虽然外贸企业营销渠道风险具有必然性和不规则性, 但是从整体上来看, 这种风险还是能够通过科学的方法对其进行控制, 从而降低风险的负面影响的;四是关联性, 对于任何一个外贸企业而言, 营销渠道都是其营销系统以及企业组织机构之中的一个重要组成部分, 无法脱离企业而独立存在, 企业的任何变动都会对其营销渠道产生影响, 反过来营销渠道的风险, 自然也是整个企业的风险;五是行为相关性, 风险管理者面对的风险对其决策行为有着重要的影响, 即二者之间是紧密关联的。

1.2 外贸企业的营销渠道风险

(1) 内在型营销渠道风险。

所谓的内在型营销渠道风险, 主要是指营销渠道风险的根源在于企业自身或者渠道管理者自身, 是由于企业以及渠道管理者对于渠道的设计、管理等方面存在的问题导致的。内在型营销渠道风险主要包括如下几种:营销渠道的设计风险、渠道营运成本风险、企业产品带给渠道的风险、价格因素带给渠道的风险、促销带给渠道的风险、销售人员风险以及渠道调整风险。

(2) 外在型营销渠道风险。

与内在型营销渠道风险相比, 外在型营销渠道风险主要是指导致风险的根源来自于外贸企业自身以外的因素, 包括渠道中间商因素、竞争对手因素以及市场环境因素等。

2 基于模糊综合评价法的外贸企业营销渠道风险管理

2.1 外贸企业营销渠道风险管理指标体系的构建

根据外贸企业的营销渠道风险实际情况, 结合上文的理论分析, 构建外贸企业营销渠道风险管理指标体系如下。

外贸企业营销渠道风险指标体系

2.2 模型建构

基于模糊综合评价法的外贸企业营销渠道风险评价模型是由如下三个主要的构成部分组成的:

(1) 模糊因素集:x={α1, α2, α3, …, αm};

(2) 模糊决断集:V={v1, v2, v3, …, vn};

(3) 单因素判断:undefined:undefined。

在构建外贸企业营销渠道风险评价模型的时候, 首先要确定模糊因素集, 从上文的研究可知, 某证券公司营销渠道开发项目风险因素主要有法律风险、体制风险、营销渠道设计风险、营销渠道营运风险、营销渠道调整风险、营销渠道成员风险、竞争对手风险以及市场风险 (详情见上表) 。即:

X={x1, x2, …, x8} (1)

其中:

x1={α1, α2, α3} (2)

x2={α4, α5} (3)

x3={α6, α7} (4)

x4={α8, α9, …, α11} (5)

x5={α12, α13} (6)

x6={α14, α15} (7)

x7={α16, α17} (8)

x8={α18, α19} (9)

建立完模糊因素集之后, 在此基础上, 构建模糊决断集:

V={v1, v2, …, v5} (10)

即将风险划分为5个等级, 从v1到v5, 分别对应的是风险等级高、风险等级较高、风险等级一般、风险等级较低、风险等级低。用以标识外贸企业营销渠道风险大小等级。

从x1到x8分别构建单因素判断矩阵R1, R2, …, R8, 然后融合, 即可得到模糊判断矩阵如下所示:

undefined

在公式 (9) 的基础之上, 对各单因素评价矩阵的权值进行分配, 得到结果如下所示:

undefined

在公式 (10) 中, undefined, 同时, undefined。A= (A1, A2, …, A8) 是指模糊因素集{x1, x2, …, x8}的权重系数。

公式 (12) 即为本文对外贸企业营销渠道所构建的基于模糊综合评价法的风险评价模型, 综合评价结果B是决断集V上的模糊集, 最终采用最大隶属度原则来对评估的结果进行确定, 以确定该营销渠道开发项目的风险大小。

2.3 综合评价与可靠检测

根据公式 (12) 可以计算得出模糊集 (b1, b2, …, bn) 的值, 然后再构建基于模糊集 (b1, b2, …, bn) 的判断矩阵, 可以计算出综合判断值。然后, 根据最大隶属度原则, 判定证券行业营销渠道风险的大小, 为证券营销渠道开发项目的正确决策提供数据支撑。

为了避免矩阵的一致性偏离过大, 并保证人的思维过程一致性, 需要对绩效指标进行权重的一致性检验。在这里要运用置信度检验方法对矩阵的一致性进行检验, 具体检验方法需要运用下式:

undefined (13)

根据公式 (13) , 若计算出一致性比例<0.1, 即C.R<0.1之时, 矩阵的一致性是可以接受的, 反之, 则应当对判断矩阵做出适当的修改。

3 实证分析

江苏JNP公司是一家大型的外贸企业, 长期开展对外贸易活动, 在东南亚国家建立了其自身的营销渠道, 但是近年来其东南亚业务开展却不是很顺利。通过运用上述的方法对其东南亚营销渠道风险进行评价, 得到综合判断矩阵如下所示:

undefined

由此, 我们可以得出, 江苏省JNP公司当前的营销渠道有23.24%的可能性具有很高的风险, 有20.25%的可能性具有较高的风险, 有19.36%的可能性风险一般, 有18.35%的可能性风险较低, 有18.81%的可能性风险很低。

根据最大隶属度原则, 江苏省JNP公司当前的营销渠道风险很高。

4 结论

选拔关键岗位外贸营销人才 篇3

性格测试

广大中国的企业都缺乏性格测试的模板，但我所知跨国公司都是有的。当我们翻开跨国公司的招聘广告，上面就对营销人才的性格要求时一定会有，IMMOTION、INDEPEND、AGGRESSIVE等字眼。别小看这些单词，我们感觉这些性格测试对我们在选拔人才的时候真的很起作用，避免我们招聘了很多性格上不适合做外销员的人进到公司。因为篇幅的原因，只举一个试题案例。

试题案例1：如果你参加一个数学考试，试卷上面只有三道题目，A题是60分、B题是30分、C题是10分。你会先选择哪道题目开始做？（提示：问题越难，分数越高。要求只能够选择一个答案。）

选择A的性格特征—优点：市场开拓攻击力强、做事主动、有使命感和责任感、成功欲望强烈；缺点：宁做鸡头不做凤尾、比较不守规则、容易冲动。适合岗位：成长阶段市场和组织体系当中的业务员、区域经理、总经理等目标任务很明确的岗位。

选择B的性格特征—优点：中庸之道、不露头来不出尾、不是跟着感觉走而是跟着领导意思走；缺点：目标责任感不强、独立处理问题能力欠缺、考虑问题犹豫不决。适合岗位：助理、办公室等行政类目标任务不是很明确的岗位。

选择C的性格特征—优点：做事稳健、脚踏实地、考虑问题比较周全；缺点：爆发力不够、危机事件反映速度慢、考虑问题太过周详、容易错失战机。适合岗位：成熟市场和组织体系当中的业务员、区域经理、总经理等目标任务不是太高的岗位。

了解应聘人员的的性格对于外贸营销这个岗位来说是很重要的，性格不适合这个岗位的人员很难有发展潜力和远景，公司再多的投入，最后的结果也是颗粒无收。性格也是隐蔽的，所以要尽快的建立企业的人才选拔性格测试模板。发展良性的、有创造力和生命力的企业还是要以选择A题的成员居多，选择B题和C题的要少，公司的整个性格类型分布要处于正态分布的这种类型。

营销知识和理念

中国外贸界营销人才的整体水平相对来说是比较落后的，这虽然跟中国企业在海外的实践少，层次比较低有关，但无可否认的是跟我们封闭的教育体制也是有关联的。国外商学院的教授大部分都是各大企业退下来的高管人员或者是在第一线工作过的资深专业人士，但中国的现实是整个商学院的教育还基本处于封闭的教学状态。这些教授基本上都有一个共同的特点就是，谁也没有真正的做过或者是经历过国际营销和贸易。这样的教授所培养出来的学生，其毕业之后来到企业工作，离广大中小生产企业所需要的实用外贸营销管理人才的要求存在差距。

另外高等教育外贸知识老化问题也是一个相当突出的问题。致使所教育出来的学生其所掌握的知识根本不能够适合现代企业外贸营销实际业务当中的需要。其中最著名的案例就是：100%L/C的付款方式结合FOB贸易术语对广大生产企业而言简直是顶级风险，但对贸易公司而言却是小菜一碟。

那么我们该如何测试一个应聘高管岗位人才的外贸营销水平？理论的测试办法肯定是不行的，因为背书对某些人员而言是他们的专长。所以我们必须要有一套我们公司自己的外贸营销水平测试方法。

试题案例2：我公司是生产重型建筑机械的，如果派你去某个国外市场进行为期7天的市场考察，你会怎么来安排你的行程和考察内容？

不要小看这道题目，这道题目可以说是包含了外贸营销当中很多经典的理论和实战的综合应用。比如说：时间管理、宏观行业国际情报如何收集、微观情报4PS的海外市场实地调研、报告的撰写等。当年中国某著名重工企业开出50万年薪、一套别墅、一台小车向全国招聘海外营销总监的考试题目之一就是这道题目。

2002年能够开出这样待遇条件企业在中国可以说是绝无仅有的，当时可以说是全国高手云集啊！很多人是公文袋里装着客户资料来应聘的，但两天测试下来的结果出乎所有人的预料，胜出的竟然是一个没有任何客户基础，并且不懂重工行业的家电背景的外贸营销人才。很多行业人士不明白为什么，但最后主办方向其他应聘人员展示这位胜出者作品的时候，他们全都自愧不如了。其实原因很简单，他做出了一份标准、规范的重工行业INTERNATIONAL MARKET REPORT范本。同时这份范本所体现出来的综合外贸营销专业水准也更加是其他竞争对手所不能够比拟的。

管理能力和手段

管理这个概念对很多人来说，看不着，也摸不见，管理能力与其说是学习来的，不如说是天生就具备的。我们在判断一个人的管理能力或者是管理手段是否高明的时候往往不是通过他写什么来判断，关键要看他是怎么来做的。

试题案例3：你空降到某大型同行企业属下事业部担任海外营销总监，你的到任让A同事失去了一次升迁的机会。你在到任后的一周之内，集团有1个献血的指标任务要求你们部门去完成，这时你去问A同事，过去你们是怎么样处理这类问题的，A同事说：“随意看人点名。”于是你点了一个看似比较年轻强壮的大学毕业生B去献血，但B却在你发出指令之后，当着所以办公室属下的面对你说：“我身体不好，要去你自己去好了。”问：你会怎么处理这个问题？A.在所有员工的面，当场斥责他，如果还是不听指令，立马开除。B.自己带头去献血。C.把他叫到办公室来，做他的思想工作开导他去，实在不行，再想抽签的办法叫其他的同事去。D.其他。

如果你选择了答案ABC中的任何一个答案，我都将视你天生所具有的管理能力不够强，上述案例就是我本人第一次空降中国大型家电企业的真实案例。下面来看看我是怎么来处理这一问题的。

我在B同事当着所有办公室属下的面，拒绝执行我的指令后的第一个感觉是惊讶、羞辱和愤怒。惊讶的原因是在这个等级森严的企业，竟能会发生一个刚刚大学毕业不久的业务员敢当面顶撞他的顶头上司，羞辱的是自己不该这样轻率的发出这样的指令，愤怒的是这后面一定是有人指使和教唆。

于是我做出的反映动作是：第一，我假装没有听见他说什么，不动生色的回到了我的办公室。第二，回到办公室大概考虑5分钟后，我打电话给A同事让他到我的办公室来。第三，A同事来到我的办公室后，我让他坐下，和风细雨的再次问他，以前本部门是怎样处理类似问题的？我观察他的眼神，他充满得意和幸灾乐祸的再次说：“以前他也是点名的。”第四，我面带笑容，但声音严厉的对他说：“你知道我能够下来坐这个位子，身上至少带了一把刀你相信吗？你现在出去叫B同事献血，他不去的话，你就去献。再不然，你去开除他，你不开除他，我就开除你。”我在讲这些话的时候，我感觉他在发抖和出汗。第五，10分钟后A同事做出了选择，他愤怒的指向B同事说：“你赶快去献血，否则我要炒你的鱿鱼。”15分钟过后，B同事离开办公室去献血去了。

管理能力和手段方法是两回事，能力带点天生和遗传，手段和方法可以后天学习和养成。

有些企业家白手创业起家，但是到了一定阶段之后，企业百病缠身，不是他天生的管理能力不够强，而是他后天学习和养成的管理手段和方法太少。

外贸公司如何做网络营销 篇4

相信外贸公司的外贸业务员、外贸经理或决策者都接到过网络推广、网络营销、建站、海外推广、贸易平台推广、搜索引擎推广、黄页推广和行业网站推广等收费或者免费的推销电话，在被这些电话销售深深“骚扰”的同时，却又苦恼于没有真正从企业战略发展的角度来提供专业化外贸网络营销服务、为外贸出口企业的海外网络推广提供全程贴心服务的公司出现。以下几点是一个专业级别的外贸网络营销顾问所应该做的，企业也可以比对当时为自己提供互联网服务的电子商务公司做到了哪些方面，是否应该考虑更换更为专业的服务提供商。

三座大山困扰网络营销

国内出口企业在网络营销过程中的通病主要有以下三种：

第一，过度依赖B2B贸易平台，渠道单一。现在国内的出口企业在过度依赖B2B平台这个问题上已经相当严重，有些企业在一个B2B平台上的投入多达50多万元，把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上，希望通过B2B网站打开自己的海外销路，这实在是不明智的做法。因为现在许多国内的B2B平台产品分类不够细，其专业性也不明显。我们的出口企业是否分析过谁会到类似阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，以及寻找什么样的产品？可以肯定地说，个人消费者一般不会去阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，那么，访问阿里巴巴的客户就都是企业客户了。但是，大企业应该不会来，因为他们都有比较固定的供应商体系，一般的中小企业要进入他们的供应商名单难度很大。

所以，来B2B网站寻找产品的大部分都是国外的中小型买家。那么这些中小型买家希望找到什么样的产品呢？很显然，因为在竞争中处于劣势，这些中小型买家来阿里巴巴这样的B2B平台，目的就是找到由中小企业提供的价格低廉的产品，拿到他们国内和其他企业竞争，这样可以绕过进口商或代理商，以低价销售产品。

我们虽然可以通过这些中小型买家把我们的产品销往国外，但他们的忠诚度很低，很容易被其他厂家抢走，不会成为稳定的海外销售渠道。而且在B2B网站上的厂家多如牛毛，客户会和多家供应商洽谈，反复砍价，即使成交了，利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价，我们企业做也不是，不做也不是，长期下去会让中国的出口企业失去在网络营销方面的核心竞争力。第二，很多出口企业对自身的网站建设与推广不够重视。企业自身的网站才是企业网络营销的中心，搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广，但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广，造成了自己的网站没有发挥任何作用。第三，对推广效果缺乏有效的监测。很多企业对推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道，网络营销是一项长期的工程，对推广效果的评估需要从更加全面的角度来评估，包括网站建设的情况、搜索引擎的表现情况、买家访问量、有效询盘以及成交量等多方面来评估，有些企业可能是推广方法不正确，短期内看不到订单或订单很少，就放弃或停止推广，造成原来的推广资源流失。

专业外贸网络营销顾问的作用

出口企业需要怎样的网络营销顾问，以及网络营销公司应该从哪些方面帮助企业提高网络营销水平呢？

首先，外贸网络营销顾问可以帮助外贸企业对现有的网络营销策略进行分析和总结。了解客户以往对于网络营销的理解和做法，投入的资金、人力以及得到的回报。具体包括企业做网站的出发点，企业做网站的时候考虑了哪些东西，企业有没有专人负责网络推广，企业购买了哪些网络广告或营销软件，企业采用的是哪些服务商的服务，以及他们的具体服务模式和费用情况。

其次，一个好的外贸网络营销顾问可以帮助外贸企业对网站进行诊断和分析。目前超过90%的企业网站在营销功能上存在很大问题，比如目前有相当多的网站制作公司为了讨巧，在制作网站时加入了大量的Flash动画，这其实是要不得的，外表华丽的Flash给访问者的使用体验非常差。

目前绝大多数中小企业的网站服务器都在国内，国外用户要访问时，速度就会打折扣。专业级的外贸网络营销顾问需要帮助企业对网站进行分析，包括网站的客户友好度和搜索引擎友好度两方面的问题分析，并对这些问题带来的影响进行分析，帮助企业提高网站的运营水平和利用率。

另外，专业的外贸营销顾问还可以帮助外贸企业进行竞争对手分析，帮助企业针对具体的行业竞争对手，分析其网络营销方法，估计其广告投入和产生的效果，并进行比较，以找出其值得学习的地方和该避免的问题。对竞争对手的分析还包括双方网站的比较、分析以及推广渠道的对比分析等。

外贸网络营销顾问还可以帮助外贸企业制定营销策略和选择广告或服务商。根据对企业产品情况的分析，与客户一起探讨适合的网络营销策略，包括搜索引擎优化、网络广告投放、网上信息发布和交易平台注册等。在探讨中需要帮助客户分析各种网络营销工具的利弊，并提出相应的建议供客户裁决。同时根据自己的经验，需要帮助企业选择服务商，甚至包括某一服务的折扣价格提示等。

除此之外，外贸营销顾问还应做好以下4方面工作。

指导和培训外贸企业的相关员工。了解企业相关网络营销的员工工作方式，并进行针对性的分析，对他们进行专业的培训，以提升工作效率。对于企业而言，不应大谈理论，而应注重一些实际操作，包括如何选择好的网络营销平台，能利用哪些方式进行网络推广，如何发布信息以及简单的搜索引擎优化技巧等。

帮助外贸企业维护网站。很多企业没有专业的网络管理员，或者公司的人员不懂网站维护，所以需要网络营销顾问的指导，甚至定期检查和维护网站，包括简单的内容更新和信息修改等。

跟踪和维护外贸企业的网络营销效果，包括帮助企业进行流量统计分析，以及日常的一些网络推广问题的解答。

根据外贸网络营销的技术发展，推荐客户一些新的工具和方法，将最新的一些理念或工具、方法传递给客户，确保企业的网络营销走在行业的前头，走在同行的前列。

外贸与营销专业毕业生自荐信 篇5

您好!

首先，请允许我向您介绍一下我自己。我是XX纺织专科学校外贸与工商管理系外贸与营销专业2012届毕业生。热情，奔放是我的性格特征，诚实守信、认真负责是我作事原则，热爱工作、投身工作岗位中去体现自我的价值是我的执着追求。

十年寒窗，毕业在即，我渴望有一块用武之地，去创造自我，实现自我，贵公司领导善于管理，立足长远、谋求大业，令人佩服。您们拈纳士的方针深深地吸引着我。各方面环境俱佳的贵公司无疑是我理想的选择。因此，我诚恳地向贵公司推荐自己，我将竭城为公司的发展日而奋斗。

工欲善其事，必先利其器。在校其间，除了学好本专业知识课程外，我自修了日语和剑桥商务英语等课程，阅读了大量的相关的藏书。做到博览群书，取其精华，补己所短。融会贯通。同时我又积极地参与并支持一系列的有益的社团活动，投身到一些深入基层的实践活动。这些增长了我的知识，增强了我个人的交际能力和处事能力，提高了自身的综合甚素质。加强了创新意识，竞争意识，培养了较强的品质意识，经营理念和实践能力，能够胜任企业的生产、经营销售、管理等工作。

我的兴趣较广，喜欢英语、日语、文学、电脑、手法和足球篮球等，我既对中外历史文化有所了解，又颇为领悟时尚潮流精神。

给我一个机会，我将用行动证明我能为公司的发展、壮大奉献力量，令您们满意。

此致

敬礼!

自荐人：xiexiebang

外贸营销技术支持 篇6

【参考答案】

重点提示：按照与参展企业的关系程度可分为四种不同类型，需要区别对待。第一类：关系很好，相互信任度很高，合作时间很长的客户。

第二类：关系一般，有一定的业务往来，但与自己的竞争者也保持业务关系的客户。第三类：刚建立业务关系或关系尚处于发展阶段，对其忠诚度难以确定，关系还不太稳定，对参展商的信任度正处于考察期，而且自己身边的竞争者与其还没有业务关系的客户。

第四类：相互认识，但没有业务交往的潜在目标客户。

因此，对于客户

一、客户

二、客户四应该向其发出邀请函，邀其前来展会进行业务交流，特别是客户四，是企业扩大贸易规模的希望所在，更应该积极地争取。

外贸营销技术支持 篇7

网络营销是以互联网为营销环境, 传递营销信息, 沟通厂商及消费者需求的信息化过程。企业可以通过互联网以很低的成本进行国内外商品信息的查询;在网上发布有关信息, 进行广告、促销活动, 使全世界能同步了解公司的最新产品、经营信息;也可以通过网络提供各种售后服务, 与顾客进行一对一的双向互动沟通, 满足客户个性化需求。

一、中小外贸企业网络营销应用的必要性

1、网络营销增加了中小外贸企业的合作机会

由于网络营销将全球各地的贸易公司、企业、经济团体等组织联系起来, 无时间、地域限制, 没有等级划分, 无论规模大小, 外贸企业只要建立自己的网站和主页, 提供良好的产品和在线服务, 就可以开展网络营销。这对于拥有众多中小型外贸企业的中国来说尤其重要。网络营销为中小外贸企业提供了与跨国公司平等参与国际市场竞争的机会, 有利于我国中小外贸企业有效地融入国际经济合作和国际贸易中。

2、网络营销提高了中小外贸企业的业务效率

中国外贸产品具有原材料价格便宜、劳动力成本低等优势, 在国际市场上其零售价格比发达国家的商品要便宜数倍。但由于很多中小企业没有自己直接的出口渠道以及难于找到国外进口商, 绝大多数依赖国内或国外的中间商, 损失了大部分利润。通过网络营销, 中小外贸企业可实现与客户的直接沟通, 减少中间环节, 提高国际贸易业务效率。

3、网络营销降低了中小外贸企业的运作成本

中小外贸企业由于要经常进行跨国界沟通, 因而传统的国际电话、传真等国际贸易成本比较高。企业实施网络营销则需要支付的网络通讯费用要低得多。如果各国在网络营销中实施EDI (电子数据交换) 技术, 不仅可以减少人为单证错误延误时间导致的损失, 而且全球还可以节省纸张处理费和人力资源投资。同时有利于企业对贸易信息的核查, 减少传统贸易中犯罪份子伪造单证而造成的损失。

二、中小外贸企业网络营销应用的途径

1、设立企业网站进行宣传

建立本企业网站, 是中小外贸企业开展网络营销的基础。企业网站是一个企业的网络营销品牌象征, 同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及的整合, 可以由此延伸出很多更便捷的途径, 并完善整个企业的营销活动。

2、通过国际贸易平台推广

外贸企业在著名的国际贸易平台注册后, 可以获得更多的贸易机会。国际贸易平台推广方式具体内容有:国际供应商专享样品间, 供应商产品目录及产品展示, 供应商企业名录, 有效的客户反馈机制等。如www.worldbid.com、www.aaaoe.com、www.fita.org和www.alibaba.com等。其中阿里巴巴网站是全球最大的网上贸易市场和商人社区。

3、利用网上信息开展调研

主要是进行市场和用户信息调研。通过调研可以获得竞争对手的资料、摸清目标市场和市场环境, 为确定营销目标提供准确的决策依据。网上信息调研包括信息搜集和信息检索。信息搜集的对象主要有价格信息、关税、贸易政策、国际贸易数据和潜在客户的详细信息等。

三、中小外贸企业在网络营销应用中存在的问题

随着网络营销的快速发展, 我国中小外贸企业对网络营销应用越来越广泛, 中小外贸企业的网络营销也得到了稳定快速发展, 但是中小外贸企业在网络营销过程中还存在着较多的问题。

1、中小外贸企业忽视自身网站的建设与推广

企业网站是网络营销的基础, 购买搜索关键字, 进入第三方电子商务平台的目的都是推广企业的网站。但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广, 只是简单、机械地在第三方电子商务平台上发布产品服务信息, 造成了自己的网站没有发挥基础性作用。

2、中小外贸企业过度依赖第三方电子商务 B2B 平台

在中小外贸企业网络营销过程中, 深度挖掘潜在客户是非常重要的环节, 而一般潜在客户对于信息的查找方式是多种多样的, 如果中小外贸企业在进行网络营销时仅仅使用一种营销渠道, 必然会造成难以接触大量的海外客户的问题。当前, 中小外贸企业在网络营销过程中由于受到精力分配、预算限制和营销人员对其他渠道的使用知识掌握不全面等多个因素的影响, 外贸网站仍然依赖单一的第三方电子商务平台。这种依赖性主要体现在两个方面, 一方面是专门使用B2B商务平台对供求信息进行发布, 另一方面是对B2B商务平台或者其他的外贸商务平台支付高价, 坐等客户自己找上门来, 对于询单不足的问题却束手无策。

3、中小外贸企业单纯利用搜索引擎进行推广

搜索引擎是互联网上的百科全书和导航者.是国际买家寻找供应商的重要渠道。国际上著名的搜索引擎有www.yahoo.com、www.google.com、www.asiannet.com等网站。现阶段, 我国很多中小外贸企业对搜索引擎竞价排名还存在一定的误解, 认为只要对搜索引擎支付了一定的费用, 取得了好的排名就一定能够取得好的绩效或者马上产生效益。实质上, 搜索引擎的主要作用就是对企业形象进行展示, 搜索引擎只能够起到帮助付费的企业提升企业展示自身形象和产品的作用, 并不能够保证支付搜索引擎费用的企业就一定能够产生良好的绩效。虽然付费推广会有一定的效果, 但是这种竞价排名的效果必须经过一段时间才能体现出来。

四、中小外贸企业在网络营销应对的策略

针对以上问题, 中小外贸企业在网络营销中可以采取以下应对的策略

1、设计建设便捷的企业网站

(1) 提高网站的功能性。产品越多, 客户通过产品目录的浏览来寻找目标产品就越困难。因此, 产品搜索功能十分重要, 不仅要有, 并且要将搜索功能进一步细化, 以方便买家在最短时间内找到自己想要的产品。邮件订阅功能的主要目的是吸引买家留下电子邮件地址。为了避免收到垃圾邮件, 很多客户不太愿意留下自己的邮件地址, 因此应该明确告诉客户订阅的邮件内容, 比如新产品信息。

(2) 提高网站浏览速度。网站的浏览速度十分重要, 客人打开网页如果时间过长, 很有可能放弃访问。因此在网站设计上尽量少用动态数据库、Flash和大图片, 同时选择优质的大型服务器, 可有效提高网站的浏览速度。

(3) 网站应该有多种语言版本。英语是国际通用的语言, 外贸网站应将英语版本和汉语版本分开。除此之外, 中小外贸外贸企业还应根据目标市场特点, 增加网站的语言版本。也就是说, 一个专业的外贸网站至少应该有英语和汉语两种语言版本, 如果该公司产品的目标市场使用第三种语言, 那么也应该增加这种语言版本。

2、重视 B2C 国际贸易平台的客户开发

虽然B2B平台在网络营销中应用广泛, 在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强, 他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上, 将错失大片市场机会。可以在国际用户多的B2C网站销售本企业产品, 以竞价或拍卖的方式寻找更多潜在客户, 并宣传本企业品牌和企业文化。依据网络营销发展的趋势, 通过实体店和网店结合的方式, 将有可能形成一个新型的直销模式。不仅减少了中间商的环节, 拉近了消费者和企业, 还降低了流通成本, 加快了产品的销售。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户, 厂家的常规库存又给消费者提供了相关产品更多的选择, 又可以起到很好的宣传效果。

3、正确评估搜索引擎排名的作用

如今, 随着计算机和互联网技术的广泛应用, 公司网站建设越来越重视搜索引擎的重要性, 为了能够使公司在整个网络领域中拥有自身强大的搜索引擎以满足网络营销的需求, 外贸公司必须对搜索引擎排名的作用进行正确评估。中小外贸企业在建设公司网站的时候应该将向广大客户推广自己作为目标, 让客户在搜索引擎中及时迅速地找到网站为前提, 这就需要中小外贸企业选择付费搜索引擎排名服务的同时, 也可以采用其它方式在搜索引擎中增加自身网站的排名靠前和网站曝光度的机会。例如对网站进行搜索引擎优化, 即分别对用户体验进行优化、对搜索引擎进行优化和对网站进行优化。

摘要：在当前经济形势下, 中小外贸企业为了进入国际市场, 对网络营销这种新的营销理念和营销方法给予了更多的关注和实践。本文针对中小外贸企业的网络营销现状, 提出了对中小外贸企业切实可行的网络营销对策, 从而提升中小外贸企业的国际竞争力。

关键词：中小外贸企业,网络营销,问题与对策

参考文献

[1]任冬晖:对新形势下外贸公司网络营销分析[J].商, 2014 (4) .

[2]刘兰兰、黄锐、李亮亮:网络营销在国际贸易中的应用[J].长春师范学院学报:人文社会科学版, 2012 (1) .

[3]李肃:我国外贸企业发展网络营销的思考[J].电子商务.2011 (11) .

外贸网络3.0时代的精准营销 篇8

从外贸营销1.0时代到3.0时代的转变

早期的外贸网络1.0时代，做个英文网站就能有生意做。打个比方，10年前在佛山顺德，家具厂只有不到30家，来一个国外买家就能做成一个买家，做生意轻轻松松。那时候单做个网站就有机会做生意。后来工厂越来越多，现在大大小小的家具厂不下3000家，几乎每家都有英文网站，而买家难以选择，生意自然没有以前好做。做个英文网站就有机会做生意的时代早已远去。

在外贸营销的2.0年代，在B2B营销渠道推广中，大卖场的形式网络营销为许多中国企业做出了不少贡献。但毕竟好景不长，随着平台内同类型产品的会员越来越多，同质化的竞争越来越严重。现在很多B2B的客户反映，收到的询盘多回复少，再加上价格上的红海战，很难让他们在同行中出于有利的位置，和供应商保持长期友好的合作关系。聪明的买家早已把这样的采购环境当做了解报价和拿样品的渠道。总的来说，2.0时代下的外贸网络产品都还在孤军奋战，没有哪家互联网公司能整合这些营销渠道。

外贸网络发展到3.0时代，网络让一切都透明化了。过去通过网络寻找客户，获取买家资料在当下已经不是难事，轻轻松松参加个展会就可以得到100多张名片，注册个B2B平台，就可以找到100多个买家询盘，查询个海关数据，能得到大把的买家资料。想要得到一个买家的资料和联系方式其实一点都不难，这个年代，缺的不是买家资料，而是优质精准买家的重视和信任。

通过精准营销获得最大收益

中国的外贸网络目前已经开始进入一个拐点期，即将迎来一个以效果的精准营销为主导的新时代，我们将此时代称为外贸网络3.0时代。这一时代的特点强调的是渠道整合，各种类型的网络渠道（搜索引擎、B2B平台、书签网、目录网、博客、社交网络、微博、视频网、维基网等）将实现整合运用。在整合渠道的同时，通过有效的精准营销，可以锁定精准的目标买家，并且取得精准买家的重视和信任，让精准买家在线下沟通的时候已经对企业有了一定的认知和了解，并且已经取得了一定的好印象，这样沟通的成本就不会太高。

精准营销是一种新兴的营销方式，将各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同的整合效应，有效地避免了传统营销模式单一作战的局面，营销的渠道广了，途径多了，更加与时俱进。精准营销是为企业量身定做的营销方式，是站在海外买家的立场去思考去体验，在语言措辞中始终以国外买家为核心，充分考虑他们的行为习惯，以求达到效果的最大化，让企业以最小的投入获得最大的回报。

精准营销，即个性化营销，差异化营销，精准定位企业本身（产品档次、生产能力、研发实力、工厂规模等），精准锁定目标买家群体（批发商、贸易商、经销商/代理商、工程商、零售商等），精准展示目标买家关注的信息点（行业新秀、新技术、新理念、质量、产能、研发、价格、合作案例、服务等），通过有效定位和展示，让目标买家轻松找到自己感兴趣想了解的信息，通过多种渠道多种展示方式，多次创造买家与企业接触的机会，让目标买家充分对企业有所了解和认知，从而目标买家发出意向性较高的询盘。精准营销的目的更在于帮助目标买家降低采购成本，不在于做无谓的比价工作，而在于找到心中所属的目标，是外贸企业建立一个以自身企业外贸营销型网站为核心的平台，以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道整合，保证海外买家能通过多种途径准确获得外贸企业的产品信息的一套营销方法。

善于利用精准营销赢得海外市场

精准营销是在使用网络营销2.0时代的搜索引擎、B2B平台、博客、微博、论坛、社区、黄页等网络渠道基础上，铺天盖地为企业曝光尽可能多的目标买家感兴趣的企业及产品的相关信息，增加企业品牌在海外目标买家面前的曝光量。再结合搜索引擎营销技术，把众多曝光的企业信息结合目标买家的搜索查找习惯，实现目标市场各大搜索引擎前三页的排名，提升企业品牌在海外目标买家中的认知度。最后通过相关的专业营销人员定期原创一些作品内容上传至海外媒体，通过第三方平台从不同的角度来诠释企业的优势和卖点，传递目标买家感兴趣的内容，通过作品中嵌入企业及产品的关键词来提高在海外的美誉度，使得企业品牌在海外目标买家群体中获得广泛的认知度和美誉度。

通过前期品牌的多渠道曝光，及后期认知度和美誉度的建立，为企业的营销品牌带来高质量的精准询盘。再通过后期的平台维护和询盘跟进，直接为企业带来实实在在的海外订单，成交高质量的询盘，节省企业开发海外客户的时间，和海外客户保持长期的友好关系。最后通过企业提供给询盘客户及成交客户良好的服务与产品体验，形成良好的口碑效应进而形成客户的累积辐射，进而形成利润的叠加效应。

通过正确的定位企业的目标客户，分析目标客户关注的点，对应找出企业的优势和卖点，合理地呈现给目标客户，从关键词查找到搜索结果内容描述再到目标网页的设置，一环扣一环引导客户对企业产生兴趣，通过提高网络曝光量，让客户在无意中通过各种查找方式和各个网络渠道都能找到企业，增强对企业的重视。

精准营销降低了企业开发海外客户的时间和成本，让客户主动通过有效的营销平台来主动联系企业，化被动为主动。在买家信息和供应商信息都泛滥的情况下，精准营销可以有效地搭建买家与供应商之间的桥梁，让企业把产品卖给最想买的海外采购商，不错过任何一个和海外客户成交的机会。

精准营销建立自身营销型站点，拥有独一无二的网上固定资产，对于自己的电子商务门户进行持续性的推广，形成营销资产积累。立足于“以买家为中心”的营销与服务理念，有效整合外贸营销资源；有利于企业信息的多渠道传播，广泛接触海外买家；有效增加外贸企业在海外买家面前的曝光量，从而通过合作的效果体验在海外市场获得较高的认知度和美誉度。

鲁靖

外贸营销技术支持 篇9

突破技术壁垒实现外贸企业的可持续发展

随着中国加入WTO,以往构成中国产品出口主要障碍的关税壁垒将威力锐减,但随之凸显的花样繁多而又杀伤力极强的技术壁垒正在成为中国出口的.主要障碍.根据联合国的统计,我国每年约有70多亿的出口商品受到了技术壁垒的影响.因此,认真研究技术壁垒,进而找到有效的应对之策,已经成为实现我国外贸企业持续发展的当务之急.

作 者：苏文 作者单位：韶关学院经济管理系,广东,韶关,51刊 名：企业经济 PKU英文刊名：ENTERPRISE ECONOMY年，卷(期)：“”(7)分类号：F713关键词：技术壁垒 外贸企业 可持续发展

外贸营销技术支持 篇10

一、2011年10月份外贸景气指数呈环北下滑走势。

1、纺织品国际市场需求疲软。就整个纺织行业来说，出口以及欧美消费会给行业带来巨大影响。而欧债美债危机一直未得到解决，全球经济衰退疲软的僵局没有改善，经过趋势性恐慌杀跌之后，市场情绪依然难言乐观，因此，纺织品出口市场行情依然较为低迷。欧美国家由于缩减财政偿还巨额债务而导致实体经济将长期低迷，加上目前通胀率仍然高位，刺激政策不宜过早推出，政策处于观察期，而经济不振将导致消费下降、西方政府更倾向于采取限制进口、鼓励出口措施等，全球经济增速的明显放缓，导致纺织品国际市场需求疲软。

2、人民币兑美元持续升值进一步挤压出口利润空间。自2010年6月人民币重启汇改以来，人民币兑美元持续升值，至2011年10月28日1美元兑人民币中间价为6.3290元。美国加紧通过立法对人民币汇率问题施压，由于出口订单多以美元结算，近来人民币的大幅升值已让中国出口企业的利润空间缩水，企业普遍担心人民币若再度升值会进一步挤压其微薄的利润，如果想提价又担心订单流失。在人民币汇率再度被美欧等国“热炒”的情况下，国内纺织服装出口企业普遍担心人民币升值步伐会因此加速，由此也影响到了他们对产品出口价格的心理预期。不少企业反映，欧美经济自金融危机以来复苏缓慢，客户对价格也颇为敏感。

3、纺织行业出口形势不容乐观。当下国际形势严峻，欧美等国债务危机纷扰，在一定程度上影响了纺织企业，特别是欧美出口业绩大幅下滑、订单减少，美元汇率变动也给企业接单带来一定风险。目前来看纺织企业外贸接单难度大、库存压力大，同时受劳动力成本上涨、人民币升值、原料价格波动、贷款利率上调等众多利空因素导致国内纺织行业将再次陷入重新洗牌格局，出口形势不容乐观。

4、中小纺企下半年出口形势仍很严峻。在动荡的全球经济大背景下，消费信心难以提振，加上部分大众产品出货处于盈亏边缘，个别小型企业低档产品出现亏损，资金问题困扰，纺企运营压力较大，整个纺织行业复苏困难重重。部分中小纺织服装企业外单承接相对不足。中小纺织服装企业本身竞争力不足，而又遇现金流短缺、人民币升值等多重不利因素，再加上部分中小企业利润空间压缩，赢利较为困难，这使行业内各中小纺织服装出口企业信心加倍受挫，部分中小企业悲观预期增加，这种悲观预期或将加重未来中小企业经营困难。因而在此种多空因素交织的局面下，中小纺企下半年出口形势仍很严峻，或将继续在疲乏中坎坷行进，出口订单短期内继续下降。

5、部分纺织品出口环比下降。本期棉及其混纺面料、化学短纤面料、簇绒织物、刺绣品、针织钩编物外贸景气指数不等量下滑，拉动总类外贸景气指数环比下降。

二、2011年10月份外贸价格指数环比回升。

1、出口市场低迷，走创新发展之路附加值局部提振。面对欧美债务危机，人民币汇率变动、出口市场低迷，绍兴县纺织企业经历着风雨和考验，部分绍兴规模型纺织服装企业和轻纺城前店后厂式布业公司及早预防、及早调整，把影响降到最低，大部分都能应对国际形势带来的“风雨”，走转型升级、创新发展之路，适销对路的创意产品研发力度加大，产品附加值局部提振，致使10月份外贸价格指数环比回升。

2、部分纺织品出口单价环比回升。本期化纤长丝面料、化学短纤面料、簇绒织物、刺绣品、日用家纺面料外贸价格指数不等量回升，拉动外贸总类价格指数继续呈环比回升走势。

外贸营销技术支持 篇11

一、2009年8月份外贸景气指数明显回升。

1绍兴县服装出口企业出现量增现象。至目前,绍兴县服装出口企业绝大部分出现了量增的现象。绍兴县夏履镇一家专业生产中高档西装的企业,目前出口订单排到了10月初;而位于绍兴县平水服装园区的一家服装企业,今年以来服装出口量增加了30%。绍兴县服装出口表现强劲,增幅越来越大,成为今年绍兴市外贸出口的佼佼者。受国际金融危机影响,欧美等市场的消费水平虽然下降,但消费需求依然存在,因此,价格竞争日益突出,物美价廉服装的需求量不降反增。而绍兴县拥有从纺丝、织造、印染等完整的纺织产业链,同时又有白坯、面料、辅料、服装等集聚的轻纺市场平台,让服装企业不但减少中间环节,降低了生产成本,而且还缩短交货时间。?为此,绍兴县服装出口的国际竞争优势越来越突出。交货的迅速,是赢得国际买家的主因。同样一批服装,在越南、印度等国加工生产需3-6个月,但在绍兴却仅需1-2个月时间。原因无他,正因绍兴有完整的纺织产业链和轻纺市场。

2绍兴县服装企业在国际竞争中具有独特优势。位于绍兴县平水服装特色工业园区的绍兴博亚服饰有限公司,是一家专业生产出口男装的服装企业,今年4月份以后,该公司出口已感觉到回暖,此后出口量逐月增长,目前来自欧洲、南美的订单排到了10月底,预计第三季度外贸出口同比增长60%以上。中国轻纺城市场是绍兴县服装企业在国际竞争中具有独特优势。有了这轻纺市场,可根据客户要求,能以最短时间采集到所需的面料、辅料,同时,绍兴县拥有完善的生产基地,这就能有效降低了生产成本,有了这后盾,与其他服装企业相比,价格竞争优势更明显了。据了解,以出口为主的“博亚服饰”所需的面料80%以上均从中国轻纺城市场采购。

3外单逐月增加离不开绍兴纺织产业集群及市场优势。以欧美市场为主的绍兴蕾笛笙纺服有限公司自营出口跃居绍兴县服装出口企业前列,生产订单已排到11月份,成效十分抢眼,引得同行啧啧惊叹。“蕾笛笙”生产的服装面料基本来自中国轻纺城市场,外单逐月增加离不开绍兴纺织产业集群及市场优势,?目前,来自美国、加拿大、法国、意大利等国的外单络绎不绝,今年该公司外贸出口形势非常乐观,来自欧美订单不减反增,今年下半年外贸订单呈逐月增长走势。

二、2009年8月份出口价格指数小幅推升

1提价15%,美国服装商欣然接受。绍兴蕾笛笙纺服有限公司以往几年在同行中并不突出,每年保持400多万美元的出口量。今年能有这样的好成绩,得益于赢得了美国大客户。“蕾笛笙”与美国一家颇具实力的时装服饰商一直有业务往来,但关系一直不温不火。今年以来,除棉裤订单在印尼生产外,这位美国服装商的所有生产订单都交给“蕾笛笙”,品质提高了 “蕾笛笙”要求提价15%,美国服装商欣然接受。“蕾笛笙”几乎成为这个美国大客户的全球惟一生产供应商,诚信经营是赢得美国大客户的主要秘诀。今年7月8日,该美国客户又赶到绍兴,专程带来今年欧美冬装款式,下了一大笔订单,为此,“蕾笛笙”生产订单直接排到了11月份。

2绍兴纺企出口市场走多元化道路趋势明显。绍兴纺企通过降低国际市场集中度和分散市场风险为重点,有力地促进出口贸易持续健康发展。绍兴纺织服装行业正在建立科学合理的外销市场布局,纺织面料和服装出口市场都表现出多元化趋势。部分绍兴纺企正在努力开拓拉美、非洲、俄罗斯、东盟、东亚等新兴市场营销份额,面料和服装出口附加值正在逐渐提高,纺织面料及服装生产企业在产品设计创新、技术创新、品牌创建上都有一定提升,一批具有自主知识产权的原创性技术和花型得到应用,促进了纺织面料的进一步研发,部分绍兴纺织服装企业和轻纺城前店后厂式布业公司正在创建自主品牌上不断努力,以开拓更多的国际新兴市场和内需市场营销份额,拉动纺织品出口价格指数小幅推升。