建材市场星级评定汇报材料

建材市场星级评定汇报材料（通用10篇）

建材市场星级评定汇报材料 篇1

杭州萧山宏盾建材市场是浙江鑫福控股集团旗下的一家建

材专业市场。市场地处萧山建材交易经济圈的核心区——商城南路877号，北接萧山商业城，东连红宝石家私广场、萧东陶瓷市场，西邻汇宇家私市场，南邻萧山九鼎石材市场，是萧山目前最具特色的一站式建材购物中心。

宏盾建材市场于2008年开业，总经营面积达4万平方米。共有店面房300间16000平方米、仓库24000平方米。市场以家居建材装饰材料为主业，汇集国内知名建材品牌，按照一站式购物模式进行整体规划，分为五金、厨柜、卫浴、板材、陶瓷、油漆等6大经营板块，布局合理，配套设施齐全。几年来，在区、街道的领导和工商、贸易局的支持下，市场严格遵循星级标准，强化管理，优质服务，取得了良好的经营业绩，据统计，去年市场营业额达1.2亿元，今年截止8月底营业额达1.5亿元，比去年同期增长2%，在建材行业形势普遍低迷的情况下，我市场保持了交易额稳步增长的良好势头。

市场从今年初就积极筹备申报创星工作，根据二星级评定标准和注意事项，我们采取了有力的措施，逐条进行了落实和整改。在市场内部有计划、有步骤地组织全市场管理人员进行了“星级标准”的学习，有力地促进了我市场质量管理工作与国家和行业相关标准的接轨。同时，为了做好“星级评定”工作，市场专门

成立了“星级评定工作领导小组”，制订了详细的工作方案和工作计划，并向经营户发出了创“浙江省二星级文明市场倡议书”，在全市场广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实星级标准的自查自纠活动，做了大量卓有成效的工作。现将主要工作情况汇报如下：

一、设置机构，完善制度，促进市场工作的规范化管理。

今年初，市场在工商管理部门的指导下，重点着手创星工作，成立了创星工作领导小组，在此基础上，市场重新梳理和完善了各项基础管理制度，明确了市场管理中的各项分工，重新修订了奖惩制度和考核标准。完全落实各部门工作人员对市场各项工作的规范化管理要求和标准。

在健全各部门、市场、集团三级监督检查体系的同时，以专项检查、常规检查与全面检查相结合，对星级标准的落实加大了执行、检查和监督的力度。对于检查过程中出现的各类问题，在查明原因、客观分析的基础上，建立了持续改进机制和严格的奖惩制度，确保管理程序的科学和规范。这对提升市场的服务、卫生、安全质量上产生了积极的作用。

为了加强市场规范化管理，市场建立和完善了《经营户信息台账》、《投诉记录台账》、《网站及刊物宣传栏台账》、《培训记录台账》、《消防检查记录台账》、《物业管理记录台账》、《经营户准入管理台账》等多种台账，各类台账由专人负责登录更新，对发现的问题限时处理和上报，每月由集团市场二级考核

小组进行检查考核，事实证明，这些台账的建立有效地保障了市场的规范化运转。

在做好基础管理工作的同时，“市场星级评定小组”严格遵照《最佳最差市场的划分及评定》标准，对市场硬、软件工作进行督导检查，并参照标准逐条逐项打分考核，对不合要求的地方，落实责任，限期整改，取得了良好的成效。

二、消防安全，市场立身之本。

消防安全一直是我们市场重点抓的工作，是市场的立身之本。09年市场通过消防验收，正式领取了“市场经营许可证”，在此基础上又投入了50多万元，安装了室内烟感报警系统、全场监控系统、防火隔墙，在硬件上得到了保障；针对市场的实际情况，订立和完善了消防安全制度，成立了安全检查小组，和每家经营户都签订了“消防安全责任书”，市场安全检查小组每月对经营户经营场所进行安全检查，在检查中发现的问题，及时发出“整改通知书”，检查记录每月整理存档；市场义务消防队半年进行一次消防演习，演习时邀请经营户参加，以提高全员战斗力和实战能力，提高正确使用灭火器材的熟练程度，做到了熟练掌握四懂四会，以增加经营户的消防安全知识。在今年的7月5号上午，我市场旁边的民房突发大火，一时间浓烟滚滚，火警就是命令，市场保安发现火情后迅速做出反映，在消防车到来之前基本扑灭大火，得到了附近群众一致好评，并收到了村民代表送来的锦旗。此次突发事件充分体现了宏盾建材市场的保安在应急

处理能力和安全隐患意识，更折射出我市场管理人员的社会责任感。

三、创新领导机制，逐步建立和完善市场制度。

为了优化管理队伍，适应新形势的发展需要，市场本着公平、公正的原则，对全体管理人员进行了民主评议和综合考核，在此基础上，实施了年终调薪制度。根据调薪考核，对工作认真、品德好、素质高、能力强的管理人员在来年的薪资、福利上也做相应的调整，为市场管理注入了新的活力。通过一系列制度的贯彻，进一步增强市场员工队伍的战斗力、凝聚力和工作干劲。

市场确定了以岗位工资为主要分配形式的工资方案：市场管理人员的收入与其岗位相对应，同岗同薪，岗变薪变；其次，管理人员收入与工作实绩相联系，充分体现了“以岗位定薪、按贡献分配”的原则，充分发挥了奖惩的经济杠杆作用。在完善工作激励机制、调动全员工作积极性方面发挥了积极作用。

四、加强宣传策划力度，不断提升品牌形象。

市场充分利用“百城万店无假货”、“最佳最差市场”和“购物节”等大型活动的影响，开展了一系列的宣传促销活动，提高了市场的知名度。较好地树立了宏盾建材市场的品牌形象。同时，去年以来市场投入了40多万元，统一市场广告位、增加公交车站牌广告和车身广告，扩大了市场的知名度。

五、强化服务理念，提高经营业绩。

今年年初，我们在对市场进行客观分析的基础上，把重视

效益、人气、品牌、及特约经销商作为市场工作的指导思想。在此基础上，我们充分发挥地理优势，突出一站式特色，不断开辟客源市场。

同时有针对性地开展了一系列促销活动，拉动了消费群体，扩大了市场的知名度，取得了良好的效果。市场部注重发挥整体优势，实施个性化和细微化服务，为经营户排忧解难。掌握市场信息，采取了灵活的促销活动手段，不断改进服务方式，取得了明显的经济效益。各部门在实施优质服务的过程中，及时反馈经营户的意见和建议，并坚持持续改进机制，赢得了人气。

六、强化各级培训，提高队伍的整体素质。

为全面提升市场服务质量，提高全体管理人员的综合素质，市场狠抓培训工作，取得阶段性成果。

1、全员培训提升服务。

管理人员的基础培训是市场常抓不懈的重心工作。今年市场在制订详细培训计划的基础上，由人事牵头，不间断地进行服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、语言规范及安全消防等知识和技能的培训，管理队伍的知识结构明显改善，服务技能、服务意识和整体素质水平有了显著提高，这为评定星级夯实了基础。

2、强化服务意识，提高服务质量。

我们在强调服务程序和规范到位的同时，更着力于强化管理人员的服务意识，增强服务的主动性。今年，我们开展了优质

和个性化服务范例教育等一系列活动，营造了人人重视服务质量、个个投身质量振兴的良好氛围。在实践中，我们倡导亲情化和细微化服务，并提出了定制化的服务理念，根据经营户的需求，提供“量体裁衣”的“一对一”服务，以满足消费者及经营户的个性化需求，提高消费满意度，我市场迄今保持消费者零投诉。市场在多次大活动中，凭借优质高效的服务赢得经营户及消费者的一致认可，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

七、增加了配套设施及绿化

市场自年初开展星级市场评比工作以来积极投入20多万元改善市场坏境。为了让市场经营户及消费者看到我市场最新资讯，在人流量大的地方安装了公示栏1处；在主要经营区域开辟了的客户休息区并安装了休息的石椅6套、增添了绿化带；对2000平方米的停车位进行了规范划线；市场周边绿化带也从原来的700平方增加到近3000平方。

从星级市场工作开展以来，我市场还与区工商局、贸易局、税务局、街道、城管等相关的职能机构建立联系平台，切实有效的保证了市场与监督方沟通无障碍，能有效的协调工作。市场方面还通过实行目标管理，大大增强了全体工作人员的创优责任感，较好地凝聚起了大家齐心协力创星级市场的统一意志，使市场涌现了许多感人至深的典型。从创星工作开始我市场投入200多人次不定期检查市场各经营户营业执照、品质安全、卫生、服务态度等方面工作有无欠缺，有不健全的责令其限期整改，做到

狠抓猛抓，切实维护广大消费者的利益，夯实了创星级市场的基础。

社团星级评定申请材料 篇2

1、社团基本情况：立贤相声社于2010年由陈立然同学创建，是海院为数不多的几个语言类社团之一，从2010年至今，相声社在一代又一代的传承中积累了不浅的底蕴，历届成员一直本着继承和弘扬传统文化的宗旨，力图为同学们丰富课余生活，陶冶艺术情操，培养幽默感。社团内设社长一名，副社长一名，财务负责人一名，其余成员不分高低。

2、当学年活动总结：相声社成员们的身影一直活跃于校内外举办的各大活动中，为各学院的同学们带去笑声。在2014-2015学年中，本社共参与社联社团之夜晚会演出一场，各学院迎新晚会演出三场，毕业生晚会待定，各种室外演出数场，校外各类活动演出数场，为社员提供了表演的机会。给广大师生带来了快乐，此外，在2014-2015年第一学期开展了多次内部培训活动，为社员们普及相声知识、讲解相声表演技巧、进行相声基本功训练，社团内部PK等。

3、社团财务情况：社团目前无支出，收入主要为每学年初社团成员所交社费，计划五月初采购几套新相声服。

4、社团获奖情况：无获奖记录。

星级团队汇报材料 篇3

创建“星级团队室”汇报材料

我校地处渭华起义发祥地——崇凝镇的西南角，是一所交通便利，环境优雅的年轻而具有活力的农村小学。学校占地20822.14平方米，建筑面积3499平方米。绿化面积1980平方米，硬化面积3216平方米，操场面积4547平方米。现有一至六年级9个教学班，在校学生339人，教职工26人，大专及以上学历22人，占专任教师的86.21%，教师学历100%达标。近年来，我校全面贯彻党的教育方针，全面实施德育现代化工程，大力开展丰富多彩的少队活动，努力促进少年儿童的健康成长,开创了我校少先队工作的新局面,现将我校少先队工作开展情况汇报如下：

一、加强管理工作

1、组织建设

（1）领导高度重视，建立有效的组织保障。学校成立了以孟永峰校长为组长，为副组长的德育工作领导小组，加强了德育管理。

（2）少先队是学校德育工作的得力助手，每学期均把少先队工作写进学校工作计划，并专题研究。每学年初按程序聘请中队辅导员和校外辅导员，改选大队委，形成严密的少先队管理网络。

（3）每学期的少队工作计划，我们都是召集全体中队辅导员、大队委员一起商讨制定，这样既发挥了集体的智慧，又让大家对工作计划有全面的了解与认识。

2、阵地建设

我校大队部对阵地的规范性和教育性进行了积极的探索和实施。（1）标准的队部室，布置规范，为队员、队干活动提供了良好的场所。（2）鼓号队有计划定期训练，在活动中都能出色完成任务。

（3）红领巾广播站，设备设施齐全、制度完善，是少先队重要阵地，在辅导员老师的指导下，采编播均由队员自已操作，广播内容丰富：时事信息，古曲儿歌，诗歌散文，使校园更添书香气息。

（4）少队部布置整齐，主题鲜明，富有创意。如：红领巾图书角、学生活动剪影、学生作品展板等。

3、队伍建设

少先队工作的成败关键之一是辅导员工作的态度和能力。我校少先队组织坚持抓辅导员的配备、选拔、培训工作，提高辅导员的工作水平。为了更好地开展好队工作，加强辅导员的交流与合作，深化团队一体化的认识，我们将辅导员培训列入学校学习制度，通过不断的学习培训促进辅导员的迅速成长。

除此之外，我们重视大队干部的培养。通过每两周举行一次队干部会进行总结交流，提高工作能力，由扶到放。队干部由“老”带“新“，指导小干部们如何开展日常工作，而辅导员的现场指导使他们能更快熟悉工作要点。辅导员与干部的工作感想交流，可以让干部们在工作中提出自己的想法，并及时得到辅导员的正确辅导，;在对工作的不断传承中，大队干部的工作能力、工作方法和工作效果也与时俱进的得到了提高。

4、制度建设

为形成良好的班风、校风，我少队部组织学生学习贯彻《公民道德实施纲要》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《小学生礼仪规范》、《流动红旗中队评比制度》，设立红领巾监督岗。红领巾监督岗由各年级选派出的24名优秀少先队员组成，分成纪律监督岗、卫生监督岗和安全文明监督岗，纪律监督岗和卫生监督岗各6人，安全文明监督岗有12人，都由大队干部领导，负责督促岗员的检查工作，详细真实的记录检查结果周五统计评比、并下周一的升国旗仪式上进行上周工作总结，发放流动红旗。有了红领巾督察队伍及时全面的检查监督，学生们的环保意识大有提高，校园环境明显的整洁干净强化了队员的集体荣誉感，规范了少先队员的日常行为，通过孩子们自己管理自己，使少先队员的精神风貌积极向上。

5、校园文化建设

(1)近两年来来，我校不断加强环境和硬件建设，学校重视校园文化氛围建设，先后投资近二十万多万元进行了校园文化氛围建设，平整了校园，铺设了地砖，硬化了道路和操场，修整了花坛，栽植各种风景树、花草、植被，刷新了墙体标语，使校园一年四季呈现一片绿色，文化氛围更加浓厚，有了一个更好的育人环境。

（2）、规范教室布置。各班教室的布置特色鲜明，生动活泼、营造了健康文明的育人氛围。

二、抓常规管理，以活动育人

学校少先队工作以小学生心理特点为依据，将队工作与丰富多彩的活动融为一体，突出了“活动育人”的目的。

1、常规活动显特色

（1）每周的升旗仪式规范而隆重，国旗下讲话内容丰富，富有教育性和时代感。

(2)坚持中队黑板报、手抄报、学校橱窗定期更换制度。为充分发挥传统少先队阵地对队员的教育作用，在中队辅导员的指导下，每个中队都成立了自己的“宣传工作小组”，结合学校阶段性工作的实际情况，围绕活动主题设计黑板报的内容。队员们在这个阵地中既发挥了宣传教育作用，又锻炼了能力，培养了合作意识。

（3）利用“红领巾广播站”加强学生思想素质建设

每学期，我们利用红领巾小广播，组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，学习队的知识，让全体队员时时牢记队礼、队旗的实际意义。除此之外，我们还利用广播站这个窗口进行各类安全知识、文明礼仪教育。在这里，队员们可以充分的展示自我，红领巾广播站还能起到及时发现问题、解决问题的作用，使学校德育工作的盲区大为减少。

2、主题活动形式多

我们以节日、纪念日及学校德育工作不同时期的主题为契机，生动活泼地开展多种形式的少先队活动，做到在活动中育人，在活动中促进队工作的落实和开展。

1、坚持学雷锋活动，让爱注入每个人的心田

第一阶段的主题是“我与雷锋交朋友”。低年级学生以了解雷锋，学习雷锋事迹为主，争当“礼貌小雷锋”。中年级则进行讲故事比赛，重点学习雷锋叔叔勤俭节约的精神，争当“节能小雷锋”。高年级开展以“学雷锋——民族精神代代相传”为主题的主题班会。队员们在活动中全面了解雷锋、认真学习雷锋、努力走近雷锋、争做新时代的文明少年。

第二阶段的主题是“我以雷锋为榜样”。号召队员从小事做起，从身边做起，从岗位做起，开展“四个一”活动：乐于助人，做一件好人好事;清扫校园，为美化校园出一份力;号召队员帮母亲做一件事;启发学生送母亲一句话。

第三阶段的主题是“我和雷峰同行”。带领高年级学生走上街头，为我们生活的城市“洗脸”“美容”，美化净化我们的家园。给敬老院老人送去温暖，送去关爱，将尊老爱幼精神发扬光大。

2、清明节期间组织队员祭扫革命烈士墓，举行队员宣誓仪式，进行革命传统教育，让学生明白今天的幸福生活来之不易，学会珍惜。

3、劳动节日，让孩子们走进田间地头，体会劳动的意义，珍惜劳动成果等活动。

4、组织队员进行消防安全、防震减灾、防踩踏等安全演练，培养学生自理、自律、自救自护的安全意识。

5、努力做好鼓号队的建设。及时做好新老鼓号手更换和训练，保持鼓号队的完整和昂扬斗志。

在活动中，我们渗透环境教育，落实德育生活化主旨，要求学生不乱扔果皮纸屑，既对学生进行爱国、爱乡的集体主义教育，丰富学生的生活，又培养和提高了学生的综合素质，以上，是我校少先队所做的一些工作，我们深切地认识到少先队是学校德育的主阵地，在当前各级政府高度重视加强青少年思想教育的情况下，我们还有更多的工作可做，我们还可以发挥更大的作用，在今后的工作中，我们将不断努力，不断进步！

崇凝中心小学少队部

2013年5月

星级社区代表汇报材料 篇4

星级社区代表汇报材料 各位领导：大家上午好！现在我代表**县星级社区将今年以来的亮点工作向大家做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。今年以来，我社 区 党支部以开展“创先争优”活动为契机，以 科 学发 展 观为 指 导，以“创建和谐社区”示范点、创建“市级星级社区”为目标，加强社会管理创新，以“网格小家园，服务社区人”为载体，以“始于群众需求、终于群众满意”为服务理念，打造三个平台（信息化平台、诉求化解平台、参与平台），六个家园（先锋家园、夕阳红家园、关爱家园、温馨家园、贴心家园、和谐家园），建立社区网格

星级酒店复核汇报材料 篇5

尊敬的各位星级复核小组领导：

欢迎您不辞辛劳莅临**宾馆，对我宾馆进行星级复核和指导。在此我谨代表本宾馆全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚 挚的感谢。我宾馆热忱希望各位领导不吝赐教，让我们今后能进一步的改进工作，提高服务质量。为此，我现将本宾馆的情况向各位领导做一个简要的汇报：

****宾馆有限责任公司，是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的园林式三星级旅游饭店、银叶级绿色旅游饭店。位于******81号，总占地面积约1.8万平方米，建筑面积约1.4万平方米，拥有各式精致舒适的豪华客房共124间(套)，包含豪华双人标准间、普通双人标准间、单人标准间、单人套房、双人套房，可同时容纳210人左右。房间设施设备完善，配有空调、数字电视、宽带和国内、国际直拨电话，部分客房配有商用电脑。拥有先进的餐饮、客房计算机管理系统，24小时提供接待、问询、结帐和留言服务。

清真餐饮楼*****，有不同风格的中西式宴会厅、豪华包间、雅间26间，一楼大厅大众火锅为您提供味美价廉的超值火锅，二楼设有一人一锅小火锅，优美的环境和优质的服务让您的消费更加舒心。餐饮楼提供湘菜、粤菜、杭菜、宁夏地方菜等不同菜系及各种风味小吃，提供各类零点、套餐、标准餐。**宾馆设有大小不同的会议室共五个，以及可停靠150辆车的停车场一个，其中多功能厅拥有先进的音视频会议系统，可同时容纳400余人进行各类音视频会议。优质、快捷、细心的会议服务,为宾客的会议成功带来保障。

近年来，在上级公司的指导和各级主管部门的正确领导下，全馆员工齐心协力，开拓创新，立足岗位，共同开展“文明行业”的创建活动。于2007年5月被国家旅游饭店星级协会评为银叶级绿色旅游饭店，相继成为国家党政机关出差会议定点饭店；先后被授予“自治区食品卫生监督量化分级管理A级单位”、自治区级“青年文明号”、“自治区级诚信单位”、市文明单位”、“市食品卫生先进单位”、“十佳诚信旅游饭店”、“市服务业发展突出贡献奖”等荣誉称号。

多年来，**宾馆在自治区旅游局、市旅游部门和社会各界的关心支持下，经过市场的磨砺，逐步成为一个个性成熟、特色突出、品质稳定的星级饭店。不论在硬件设施投入，还是管理、技术服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了丰富的经验，并取得了明显的经济效益和社会效益，为地方政治、经济、文化的发展做出了应有的贡献。

为了促进宾馆自身建设，进一步提高宾馆的经营管理水平和服务水平，宾馆领导班子根据自治区旅游局关于对星级饭店复核工作的要求以及国家旅游局新修订的《旅游饭店星级的划分与评定》新标准，在提升宾馆管理技术与服务质量、诚信体系建设、推进宾馆精神文明建设、星级复核工作的评审等各个方面做出了积极的努力。根据星级饭店复核标准，结合宾馆实际，重点分四个阶段推进落实星级饭店复核工作。

一、健全组织，积极动员，周密安排，完成自评工作。**宾馆自2004年被评委“三星级旅游饭店”以来，为保证星级

饭店复核工作的持续性和有效性，成立以总经理挂帅的星级饭店复核工作领导小组，确保各项复核工作的顺利开展。下设星级复核办公室，具体负责改进和完善管理制度、提高服务质量、保证卫生达标、设施设备检查维护保养、部门配合协调等工作。杜绝过场，不求形式，而是希望通过检查发现问题，不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2010》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作。对自查出现的问题有计划、有方案、有落实地实现完全整改，确保每个不符合项目的全面整改达标。

二、以市场需求为导向，加大投入，完善硬件设施

提高宾馆硬件接待档次，是促进宾馆健康发展的前提和保证。面对顾客对宾馆设备设施要求越来越高和全市宾馆业竞争日渐加剧的严峻形势，自2004年被评为“三星级旅游饭店” 以来，我馆近年来的硬件改造项目有：

（一）2006年投资730万元对迎宾楼、宴宾楼进行装修改造。完成营业收入1006万元，床位出租率72%。

（二）2007年投入改造资金34万元，完成营业收入1624万元，床位出租率73%。

（三）2008年完成营业收入1772万元，床位出租率78%。

1、投资8万余元对贵宾楼部分客房增设商用电脑；

2、投资21196元将豪华套房电视机更新为液晶平板；

3、投资270247.2元更换改造了贵宾楼壁纸；

4、投资4万余元对客房卧具、布草物品进行更新；

5、投资8500元增加厨房油烟净化设备；

6、投资27050元实现消防设施远程监控系统联网，并增设餐厅、客房、院内外安防视频监控系统；

7、投资19800元实现治安报警系统监控联网；

（四）2009年投资300余万元对会议中、多功能厅进行装修改造，对长廊、八角楼进行修缮彩绘。

投资26万元对**宾馆下水管网进行重新改造。投资29万元新增一台2吨天然气锅炉作为备用。

（五）2010年投资40余万元调整宴宾楼一楼大厅早餐经营模为火锅，丰富了宾馆经营项目。

（六）2011年投入30余万元对房务部、餐饮部内部进行了重新装修，对包间壁纸进行了更换，更换了房间门及卫生间门。

经过不断的硬件设施完善，现已建成了设施完备的客房、餐厅、会议服务，使宾馆整体布局更趋合理，经营面积扩大，服务项目增加，接待功能更加先进、完备。同时，还实现了消防预警自动化、监控自动化、宾馆办公电脑化。硬件设施的提升，为宾馆今后的发展进一步增添了后劲，注入了新的动力。

在抓好硬件工程改造的同时，抓好硬件设施的维护保养是我馆的又一工作重点。硬件设施的使用寿命长短直接关系着投资的产出与回报。为此，我们把设备设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容，层层抓落实，使员工的设施保护意识明显增强，设施损坏率、破旧率大大降低，使宾馆在硬件升级的同时，设施的维护

保养工作也迈上了一个新台阶。

三、以优质服务为基础，创建服务品牌

员工的基础培训是宾馆常抓不懈的重心工作。2010年年初我们通过制定培训计划，建立完善培训机制、整合学习资源、举办各种培训班、召开座谈会、通过网络多媒体学习、开展劳动竞赛，实现了团队之间的互动交流；通过举办每年一度的技术比武和岗位练兵活动，实现了知识向生产力的有效转化。

各部门在制订详细培训计划的基础上，对员工不间断地进行服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、基础外语、礼节礼貌、仪容仪表、语言规范及安全消防等知识和技能的培训，员工队伍的知识结构明显改善，服务技能、服务意识和整体素质水平有了显著提高，这为全力打造星级品牌夯实了基础。在实践中，倡导亲情化和细微化服务，通过满足客人的个性化需求，提高顾客满意度。“********”的服务理念，最终赢得了消费者，赢得了市场。并逐步实现从宾馆服务品牌到品牌宾馆的跨越。近三年内培训达600余人次，投入培训资金11万余元，切实做到培训有计划、有落实、有效果。

四、降本增效，保护环境，创建绿色环保家园。

为了节约经营成本，提高企业经济效益，响应“创建节约型社会”的号召。宾馆根据上级公司“消除浪费，永无极限”的宗旨，全力创造节约、绿色环保宾馆，在2011年3月份，我宾馆根据实际情况制定了五个专项管理方案，针对各个环节的成本进行详细分析，并逐一拿出成本控制方案，严格按照管理方案控制每一个关键点的成本消

耗，通过强化降耗管理小组执行力，征集各部门节能降耗措施，明确各部门、各岗位职责，对宾馆能耗的全过程实施了有效的控制。

在不影响服务质量的前提下，客房和餐厅尽可能采用自然通风，既节约了能源，又能保持了客房、餐厅内空气清新。此外，餐饮部还采取了更加精细化的管理，提高原材料的利用率，逐步杜绝了一次性用品的使用量。今年在原材料价格不断上涨的情况下，我馆餐饮毛利率与去年同期相比，并未下降。宾馆其他各部门积极开展形式多样的节能降耗措施，把好采购关，严格物品申购、领用制度，控制经营费用。

由于宾馆坚持硬件、软件两手抓、两手硬，在科学管理、优质服务和拓宽市场等方面做了大量的尝试和努力，使宾馆在多次重大接待活动中，凭借优质高效的服务，完备的设施得到了上级领导及中外宾客的一致认可，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

2011年，我们虽然在经营管理工作虽然取得了一定成绩，但离上级旅游部门对我们的要求还有一定差距，与先进宾馆比较也还有许多工作亟待完善。我们相信在上级部门的正确领导和大力支持下，我馆定会克服不足，不断加强自身建设，提高管理水平，为我市旅游事业的发展做出积极的努力和应有的贡献!今后，我们宾馆将一如既往地全面落实星级标准，不断学习国内外同行业的先进管理经验，突出我们的特色和优势，以全新的经营管理去迎接新的挑战。

五、2011年下半年投资计划：

加大对硬件设施的投入，加强精细化管理力度，提升**宾馆的市

场竞争力和品牌影响力。

（一）更换房务部巾类，提高客户住宿舒适度；

（二）继续加强员工培训工作力度，提升服务质量；

（三）继续加大设备、设施维护力度，延长设备使用周期；

（四）继续加强环保节约型经营，营造绿色、和谐发展氛围。最后，让我再次代表宾馆全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！

祝各位领导身体健康，工作顺利，生活愉快！

社区星级和谐社区汇报材料 篇6

—创建和谐社区汇报材料

社区辖区面积0.32平方公里，位于大武口城区中心地段，现有6个居民小区，总人口3032户，7325人。辖区共建单位4个，商业网点280家。始终坚持党的领导和民主自治，坚持以人为本、服务居民，紧紧围绕“打造文明温馨家园、创建和谐社区”的奋斗目标，以“生活安全、居住便利、精神愉快、身心健康”为载体，以提高居民文明素质和生活质量为重点，扎扎实实开展系列为民服务活动，赢得了居民的认可。近年来，社区先后被评为市级居家养老工作先进集体，石嘴山“明礼”社会管理奖励基金先进集体，市级优秀共青团组织，自治区星级充分就业社区，市级文明社区、市侨务工作先进单位，国家侨法宣传角等。现将和谐社区创建工作开展情况汇报如下：

一、凝心聚力抓党建，巩固基层党组织战斗堡垒作用 一是强化班子建设。社区党委坚持打造一流班子的思路，在“两委”换届中将党性强、年纪轻、有思路的党员纳入班子，并要求班子成员必须做到：思想上、言行上率先垂范；工作上关键时刻必须到位模范带头；班子成员互帮互助必须团结一致。社区党委现有党员138人，下设6个楼院党小组。2015年社区新培养2名入党积极分子，接转6名退休人员、下岗失业人员 1 和流动人员的党员组织关系，接转率达100%。二是强化制度建设。社区党委先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等工作制度，不断健全组织生活制度、社区流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区根据党员群众需求创新建立了“六到家”工作制度（家庭纠纷调解到家、有病住院看望到家、新迁居民走访到家、社区矫正人员帮教到家、生活保障发放到家、下岗失业安置到家），使党员的归属感、责任感更强，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。三是强化队伍建设。社区党委坚持抓好党员队伍建设，充分发挥党员的带动引领作用，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上，组建了以党员为骨干的志愿者服务队伍，先后推出“大手拉小手，共建美好家园”“有困难找党员”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”服务活动。鼓励党员与李凤莲、赵春芳等5名困难居民结对子，帮扶照顾他们，党员的行动深深感动着居民温暖着居民，社区党组织的渗透力、号召力和凝聚力不断增强。

二、注重实效抓服务，提升社区文明和谐程度

（一）构建社区治安防范网格化，引领民安社区建设 “民安”是社区和谐、社会稳定的基础，为进一步提升社区居民的安全感，社区“两委”班子与小区物业协调，对监控设施进行了更新改造，组建了楼院长、党员志愿者、群众、物业人员和 2 业委会人员义务巡逻队，加大了小区巡逻力度。社区筹资建设了100米的安全知识宣传长廊，在主要街路张贴了禁毒、消防挂图，社区“微”影院定期组织群众观看教育警示和安全片，邀请社区网格民警、消防员不定期开展安全宣传、实景演练等培训，使广大居民的安全意识不断形成。为了增强居民的维权意识，社区成立了妇女信访接待室、居民维权工作室等，聘请退休的法律志愿者和道德模范人物做接待员，使居民有怨有处诉，有难有人帮。同时，社区对重点家庭、重点对象实行网格、社区、街道层级式管理，根据禁毒人员、矫正人员、帮教人员的个体特点进行排查核实、走访帮教，掌握去向。充分发挥社区群防群治的作用，整合党群力量，把支部党员、志愿人士动员起来，成立党群互助会，深入特殊人员家属、亲友、邻居等，收集相关信息，分门别类开展走访慰问帮教活动，使居民信息与需求通过双网格及时、准确地通达和处理，既提高了社区自治，也维护了社区稳定。

（二）狠抓人居环境建设，共建民康社区

社区积极开展全民性普及健康卫生知识和除害灭病知识教育，提高群众自我保健能力，自我防范意识。以老年人、妇女、青少年、流动人口为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动。协调社区卫生服务站为辖区60岁以上老年人建立健康档案，定期免费为老年人测量血压、血糖和健康咨询，社区卫生站工作人员重点对行动 3 不便的老年人、残疾人采取上门服务、预约服务等措施，保障居民的健康。定期邀请医疗服务机构、相关单位进社区为群众开展义诊、健康咨询、食品安全、居家安全、抵制邪教、破除迷信等身心健康的宣传教育活动。联系妇幼保健医院做好妇女保健预防，组织妇女开展免费“三查”活动，查环、查孕、查病提供优质服务，提倡晚婚晚育、优生、优育，保护妇女的健康权益。针对青少年开展心理健康教育、青春期卫生教育等宣讲活动。广泛开展控烟宣传，做到办公室、会议室有明显的禁烟标志，办公区落实禁烟制度。加强除“四害”工作。结合春秋季灭鼠、夏季灭蚊、灭蟑活动。全面开展清理环境卫生和除害防病工作，针对辖区楼道乱堆乱放、乱张贴等现象，开展彻底整治“脏乱差”活动，使小区卫生面貌彻底改观。

（三）拓展为民利民便民服务渠道，开展民便社区建设 为了做好便民利民服务工作，怡心社区“两委”班子认真协商，在征求居民意见的基础上，对社区办公阵地和服务设施进行了改造，设立了社区一站式办公场所，公开办事程序，办事指南，尽最大可能满足社区群众的需求，提高为居民的服务水平。积极争取资金，购置便民服务设施，建设了社区老年驿站，设置了休息室、康复室、就餐室、娱乐活动室等综合性、多功能的便民服务阵地，为各层次的居民群众提供了就餐、康复、娱乐、借阅等全方位的服务。社区争取多方支持，成立了便民工具角，从生活用品到维修工具一应俱全，为群众生活提供了 4 方便、周到、快捷的服务。

在做实区域型网格的基础上，社区有效整合辖区服务资源，将家政服务、美容美发、餐饮娱乐、家电维修等商户组织起来，组建服务行业网格，为居民提供物优价廉的上门服务，同时推行便民“代办”服务，设立了“邻里幸福”便民服务代办站，为空巢老人、在职人员及未成年人提供代办、延时错时服务，代办范围涉及行政事务、生活服务、教育托管等三大方面，服务前移到了群众“心坎上”。

（四）搭建文化娱乐舞台，开展民乐社区建设

社区阵地面积1270㎡，2010年社区阵地投入使用以来，社区“两委”坚持从实际出发，紧紧围绕社区建设的中心工作，以逐步满足居民群众日益增长的精神文化生活需要为宗旨，先后完善了1240平米文化设施齐全、环境优雅舒适集文体、教育、娱乐等为一体的社区文化活动中心，中心设网络电化教育室、老人棋牌室、图书室、技能培训室、舞蹈室、康复室、书画室、青少年活动中心、心里聊吧、体育健身室等功能室，满足了居民的文化需求。

利用阵地优势，社区组建了多支文化队伍，开展了一系列居民群众喜闻乐见、丰富多彩的社区文娱活动，先后举办了祭奠先烈诗歌朗诵、“ 我的中国梦绘画比赛、邻里亲”包粽子比赛、老年人串串乐室内联谊，迎国庆文艺演出，新年联欢等群众文艺活动。通过文化凝聚人心，促进和谐，让居民在社区有“事“可 5 做，有“乐“可找，居民对社区的认同感和归属感不断提升。

水磨小学四星级汇报材料 篇7

以 雅 成 形

以 行 立 神

汇报主题：雅行，点亮多彩人生

汇报学校：郑州市二七区水磨小学

汇报人员：大队辅导员 赵曼

汇报时间：二0一三年十一月十三日

雅行，点亮多彩人生

大队辅导员 赵曼

尊敬的各位评委，各位领导，少先队的大队辅导员们：

大家好！我是来自郑州市二七区水磨小学的大队辅导员，我叫赵曼，我校申报的是四星级红领巾示范标兵学校。现在我向大家汇报一下水磨小学少先队大队部的工作情况：

郑州市二七区水磨小学位于郑州市二七区马寨镇水磨村东，现在学校占地5400平方米，共有6个教学班。近年来，在多彩教育的大背景下，我校牢固树立“学会做人，学会做事”的育人目标；坚持“雅行教育”的办学理念，进一步完善“以雅成形，以行立神”的校训，充分挖掘少先队工作的教育资源，取得了丰硕的成果：先后被评为郑州市文明学校，郑州市红领巾示范学校，郑州市红领巾示范标兵学校，郑州市“双关爱”活动示范学校等；社团活动也办的有声有色：2011年、2012年，连续两年获得二七区“优秀学生团队”；2012年二七区“优秀学科团队”； 先后在 “现代·瑞丁杯”，“小桔灯杯首届原创作文大赛”，“少年梦·中国梦”大赛中，获得“优秀组织奖”； 红领巾社团---馨荷文学社也获得“全国小学优秀文学社团”参评的机会；2013年获得《作文》杂志社小记者站荣誉称号等；同时大队辅导员赵曼老师也被评为2012年马寨镇优秀辅导员。

水磨小学少先队大队是一个朝气蓬勃，快乐和谐的大家庭。我将从以下三个方面来介绍我们的大队工作：

一、雅行，少先队基础建设篇：

1、组织建设

领导高度重视，学校成立了以袁英校长为首的德育工作领导小组，建立有效的组织保障。

我校大队部下设6个中队，12个小队，3个社区小队。大队辅导员1名，中队辅导员6名，校外辅导员1名。大中队干部实行民主选举，每年9月份举行少代会，大、中队委竞选活动规范庄严，民主选举产生。小队干部实行轮岗制度。每月评选文明班。设执法队员32人，担任各个少先队值勤岗位的检查工作，使文明班等评比顺利进行。每月评选优秀队干（自评、他评结合），每学期评选优

秀队员（30%），每年评选十佳少先队员。每年六一前夕，举行隆重的新队员入队仪式，使我校的少先队队伍不断壮大。

2、阵地建设

我校大队部对阵地的规范性和教育性进行了积极的探索和实施。

（1）队室：学校有独立的大队室，队歌、队徽、誓词、作风、呼号、大队旗均张贴齐全。大队部每年都将队干，队员的名单造成表册，有专门的大队会议记录等。

（2）鼓号队：鼓号队是我校少先队的一个常抓项目，不管是否需要参加比赛，我们都对这项训练常抓不懈。在各级鼓号队比赛中，我们也取得了较好的成绩。

（3）红领巾广播站：设备设施齐全、先进，制度完善，是少先队重要阵地，在辅导员老师的指导下，采、编、播均由队员自已操作，广播内容丰富。（4）图书阅览室、文化橱窗、教室布置整齐，主题鲜明，富有创意。

3、队伍建设

我校少先队组织坚持抓辅导员的配备、选拔、培训工作，提高辅导员的工作水平。大队总辅导员编制进入学校领导班子，享受中层干部待遇。大中队辅导员均记入了一定的工作量。为了更好地开展好队工作，加强辅导员的交流与合作，深化团队一体化的认识，我们将辅导员培训列入学校学习制度，通过不断的学习培训和意识促进，辅导员的成长明显，涌现出了一大批优秀辅导员：郑惠莉老师被评为马寨镇优秀教师，张真真、陈宁、赵曼等老师获得镇级优秀班主任称号，袁校长所撰写的德育论文获得全国一等奖，张真真老师的班级管理论文获得省一等奖。

4、制度建设

为形成良好的班风、校风，制定了《水磨小学好少年实施方案》、《红旗中队评比制度》。加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，充分发挥少先队值日队伍的职能作用，制定了《少先队员行为规范养成教育方案》《学生综合素质评价体系》等。

5、校园文化建设

我校在校内创建雅园、艺园、学园、乐园，丰富学校内涵，美化校园环境。在此基础上，学校为学生搭建各种活动平台，使学生在活动中锻炼自己，形成良好的个性品质，为孩子们能够拥有美好的未来而插上理想的翅膀。

二、雅行，少先队活动篇：

少先队工作是学校德育工作的重要载体，少先队活动是学校学生的一颗心脏，活起来，动起来，才能显示出生命的活力，才代表着成长的茁壮。所以我校少先队紧密围绕 “以雅成形，以行立神”这一校训，坚持以学生为本，以培养学生良好习惯为德育工作的着力点，以德育主题活动为教育载体，突出学生主体性，通过各类活动评比等，让德育真正走进学生的心灵，使队员在活动中得到体验、得到锻炼、得到发展。

(一)思想政治教育活动：

多年来，学校在少先队工作中注重学生的思想政治教育活动，坚持把思想政治教育贯穿于教学活动中，少年儿童是祖国的明天和希望，少年儿童在观念和习惯上接受健康的教育、培养高尚的情操，树立完美的人格，无论对今后的发展还是对国家和民族的未来都具有奠基的意义。

1、以英雄为主要内容的革命传统教育活动。有目的地向少先队员讲述中国革命历史，访问革命前辈，参观烈士陵园。

2、以爱国主义为起点的共产主义理想教育活动。组织少先队员讲战斗英雄、著名劳模的故事。举行“唱红歌、颂祖国”演讲比赛等活动。

3、积极开展“红领巾心向党”、“争当四好少年”等系列活动，重温红色历史，缅怀革命先烈。

(二)体验教育活动：

近年来，我校根据时代的发展社会热点，结合队员的思想动向，抓住教育契机，精心选取主题鲜明、意义深刻、形式新颖、贴近学生生活和感受能力的课题，认真策划了一些体验教育活动。

1.引导学生在家庭生活中体验。

开展 “今天我当家”“给妈妈一个惊喜”等活动,引导队员们在家里做一些洗碗、做饭、烧菜、洗衣服、当采购员等力所能及的工作,让他们体验父母为其付出的辛勤劳动,体验为人父母的辛苦。

2.引导队员在学校生活中体验。

自主管理大中队组织。竞选队干部,自主议定大中队制度,自主行使监督管理权。

3.引导学生在社会生活中体验

(1)陶行知先生说:“生活即教育,社会即学校。”因此,教学不能只限于校园,而应走出校门,融入社会,让学生接触社会,了解社会。如利用双休日组织队员上街参加“我是小小环卫工”的活动,他们不仅可以体会到环卫工人的辛苦,更懂得了维护卫生的重要性，从而小养成爱劳动的好习惯,收到了课堂教学达不到的效果。

(2)利用寒暑假开展雏鹰假日小队活动。少先队员在学校里一直从事紧张的学习和参与校内的各项活动,到了寒暑假,少先队组织可以给他们创设一个更加活跃的广阔天地。使“雏鹰假日小队”真正成为少年儿童投身社会,学习服务、学会创造的有效载体。

4.引导学生在大自然中体验

开展远足、野营、旅游等社会实践活动,不仅使队员得到了心灵的释放,更重要的是使他们融于自然、贴近社会,上了一堂最为生动的社会综合实践课。

(三)重要时间节点活动：

大队部结合各时间节点开展好少先队主题活动，引导学生在体验中感悟、在实践中提高、在活动中成长。

1、三月份立足岗位学习雷锋精神，为队员塑造身边学习的榜样，激励全校少年儿童展现新一代少先队员的精神风貌。

2、五月份，激发学生爱党、爱国、爱社会主义的热情。

3、“六一”儿童节尽情为学生营造一个活泼向上的节日氛围，通过“入队仪式”、“趣味竞技活动”、等一系列活动，让学生度过了一个快乐、祥和、难忘、向上的节日。

4、建队日紧紧围绕少先队的根本任务，回面顾少先队在党的领导和团的带领下走过的光荣历程，激发队员对少先队组织的归属感和光荣感。

5、九月份的节日比较多，我精心组织每一次活动，9月10日教师节，组织了少先队员为老师献词活动，表达了同学们对老师的一片深情；中秋节，开展“迎中秋、庆团圆”主题班队会活动，9月18日，组织了“纪念九一

八、勿忘国耻”纪念活动，6、十月十三日是中国少年先锋队建队节，我每年会早早的将这有意义的纪

念活动列入工作日程，并提前作好各种筹备工作。开展一系列活动来庆祝这重大的历史时刻。

7、十一月份中心工作是开展“带标准红领巾、敬标准队礼、做文明小学生”活动，并及时汇总,及时评比,使学生养成良好的行为习惯.8、十二月份还是一个收尾的工作,我们将开展年度少先队的各类优秀的评比,还要开始布置假期活动安排。

总之在这一年当中，少先队部利用好每一个节日，精心策划每一个活动，通过周密安排，严紧落实，各项活动都开展得较有成效。

三、雅行，特色团队篇

在创特色、铸品牌方面，学校为学生铺路子，搭台子，除了在课堂上注重学生张扬个性，在课外，学校还循序渐进地组织开展了丰富多彩的社团活动——由开始的魅力纸艺社团，到毽球飞扬社团，再到今年新成立的馨荷文学社，以及小记者站。学校以“魅力纸艺术”为突破口，由点到面，逐渐形成了自己的办学特色，并先后在郑州市 导教师奖3人；加强教育教学反思，鼓励语文教师写博；在开展活动的同时，教导处也重视对语文名学科的宣传，仅学校活动多次在《河南青年报》、《多彩期刊》等媒体发表，在郑州市、二七区教育信息网等网络媒体也是遍地开花。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。学校少先队工作是一项复杂而且艰巨的工程。我校的少先队工作在校领导、教师、学生的全员参与下虽取得了一定的成绩，但与时代和少年儿童成长的要求相比，我们的工作仍有许多不足，我们将把成绩作为工作的新起点，不断总结，不断挑战，不断努力。我们深信：在上级组织的关怀、学校领导的正确指导和大力支持下，通过全体教职工、队员的共同努力，我校少先队工作一定会再上一个新台阶，为学生的成长撑起一片晴空。

创省级充分就业星级社区汇报材料 篇8

河西办事处广场社区位于铜仁市中心区域“锦江广场”，是我市新兴的商业休闲和文化娱乐体育中心，辖区面积达1平方公里，住户5504户、19397人，改制、解体企业13家。2008年开始“创充分就业社区”，历经三年，2010年底被评为“充分就业示范社区”，今年是“创省级充分就业星级社区”验收之年。社区有劳动年龄段人员9768人、就业再就业8843人、失业人员925人、就业率达91﹪；无就业能力人员188人、无就业愿望人员120人，通过我社区劳动就业工作的开展，大力促进就业，今年基本消除“零就业家庭”。社区有劳动就业协管员6人，主要负责劳动就业工作统计、调查、跟踪服务。根据今年目前走访调查情况：办理劳动就业失业证293人，实现再就业497人，新生劳动力参加就业55人，残疾人就业26人，退伍军人就业14人，自主创业63人，登记求职人员87人。劳动就业工作开展大致由5个方面进行：

一、大力宣传劳动就业法律法规及优惠政策

通过宣传活动、宣传专栏、发放宣传资料、到小区院落楼栋张贴宣传资料、招聘通知，把政策服务送到每户居民家中。今年共开展了三次大型宣传活动，发放宣传资料4000余份。

二、组织辖区居民进行技能培训

社区经常不定期组织辖区居民进行技能培训，协助组织的单位有：工会、妇联、残联、就业部门、家政公司及用工单位。培训的内容有：家政服务、保安、驾驶、电脑、家电维修等等几十个种类。年初至今组织培训了三次，参加人数达200余人，其中参疾人30多人。通过技能培训，让他们拥有一技之长，走上就业道路，改善家庭生活状况。

三、大力开发就业岗位作力推进就业再就业

1、通过用人单位来社区招聘，社区根据求职的特长作具体推进就业，目前来我社区招用人单位有5、6个，空缺岗位20多个。

2、通过社区开发岗位促进就业，例如：目前开发的岗位有燃料公司小区保洁、石油公司小区保洁、东方花园小区保洁，共安排就业困难人员及残疾人共5人，保洁人员的辛苦费，就只能是取之于民用之于民。一方面为我社区解决了部分就业困难人员就业，另一方面为社区的创卫工作打下了坚实基础。

3、通过社区干部到处寻求和搜索就业岗位，社区的各项工作采取分工合作，团结一致。在开展其他工作的同时，发现某单位、某企业、某个体有空缺岗位或招聘信息就会立即反馈给劳动就业工作负责人，根据所需进行对口就业推荐。目前社区推荐就业人员23人，开发就业岗位4个，安

排特困人员就业5人。

四、加强跟踪服务管理、完善各类就业服务台账。

目前重点跟踪人群有：就业转失业、大龄人员及残疾人、新生劳动力、也就业人员，对以上几类人群进行长期跟踪服务，并建立和完善服务台账。定期进行查岗，了解、掌握他们的就业状况，对就业转失业人员进行再就业推荐。

五、对大龄、残疾、就业困难人员实现“一帮一”服务。社区组织人员定期入户了解他们的就业和家庭生活情况，由帮扶人员对被帮扶家庭进行帮助协调解决具体困难。

职代会星级创建活动汇报材料 篇9

我们集团公司，属国家大型企业集团公司，职代会星级创建活动汇报材料。由十个子公司组成。现有职工4000余人，共中工程技术人员600余人。主要产品有系列手扶拖拉机、柴油机；YZ系列全液压振动式压路机；20—23T级液全压挖掘机；ZL30—50系列装载机；建筑行业用搅拌机；工程机械是新兴产业，压路机与德国韦伯·迈克斯公司合资，挖掘机与山推合作生产，市场前景广阔。

多年以来，集团工会委员会在县总工会的关心指导下和公司党委的直接领导下，为加强职工代表大会的规范建设，建立健全以职工代表大会为基本形式的民主参与、民主管理和民主监督机制，实施职代会创星建设，根据临会发14号文件《关于开展职工代表大会星级创建活动的实施意见》的规定，在集团范围内广泛开展了职代会星级创建活动。有力的调动了职工群众的积极性，促进了企业管理水平的不断提高。

自一九八一建立职代会年以来，我集团工会按照职工代表大会条例规定，按届次定期召开职工代表大会，现已连续召开了九届共35次职工代表大会，今年年底，准备进行第十届职工代表大会的换届工作。同时，围绕集团生产经营目标，始终把企业管理与职代会建设融入到集团的发展建设之中，我们按照星级创建先进星条件进行对照，做了如下工作：

一是职代会质量高。按照要求每年定期召开两次职代会，每两年进行换届选举。职工代表按职工人数3—5%的比例划分到各厂、车间经民主选举产生，选出的代表都是思想上进步，业务能力强具有代表性的先进职工。每届新当选的职工代表，集团工会通过各种方式对他们进行权利、义务等培训，通过培训使职工代表掌握职工代表大会管理制度等方面的知识，增强了职工代表对职工代表大会的认识。

二是集团每届职工代表大会都设立了各专门委员会，即：企业管理委员会，民主评议、监督干部委员会，生活福利、劳动保护委员会，妇女工作委员会。职代会专门工作委员会工作开展正常，企业管理委员会由党政工及车间部门的职工代表组成，主要职责是审议企业生产经营方面的重大决策。其它各委员会主要履行监督、福利劳保、妇女等方面的工作。

三是每次在职代会上需要审议的报告、提案，都在一周前提交职工代表进行讨论，工作汇报《职代会星级创建活动汇报材料》。做到企业重大决策必须经职代会审议，涉及职工切身利益的重大事项由职代会行使决定权和否决权，职代会通过、审查同意和决定的事项得到严格执行。

四是对职工代表享有的各种权力，都依法落实实施。主要是听取和审议总经理代表总部作的关于企业经营方针、长远规划、计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划等报告，并提出意见和建议；审查同意或者否决企业的工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法及其它重要的规章制度；审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项；评议、监督企业各级行政领导干部，提出奖惩和任免的建议。同时享有知情、通过、选举等权力。

五是民主管理制度健全。自实施了以职代会为基本形式的民主管理制度以来，公司民主管理形成了规范化、制度化。职工代表大会的五项职权得到落实。职工代表通过职代会参与对企业重大事项如经营决策、改革方案、财务预算等进行审议，监督企业行政领导干部，维护职工的合法权益。职代会在职工信息收集、决策审议、合理化建议、自我教育、检查评比、决定利益分配、民主监督、企业内部制度建设、干部选举中发挥的重大作用，职代会民主评议中层及以上领导干部的结果被列为干部奖惩使用的重要依据，测评率达到100%以上。在审议、决定有关职工生活的重大事项等职权方面得到了落实。

六是工会财务管理规范。按照《工会法》规定及时足额上缴工会经费。财务管理制度健全，经费使用合理，无违反财经纪律现象。

七是以解决职工切身利益为基础，经职代会通过建立健全了平等协商、签订集体合同制度。我们按照合同的要求，履行权利和义务，职工满意率达90%以上，建立了集体合同履约责任制和监督检查制度；劳动争议调解和劳动法律监督组织机构，工作开展正常，劳动关系稳定，无集体上访事件。

八是企业自建立公司制后，建立健全了职工董事、职工监事制度。工会主席作为职工代表由职代会选举进入监事会。职工董事、职工监事是经职工选举产生的，职工董事、职工监事工作规范，制度完善。

九是广泛征集职工提案，经整理后，总经理分类分项逐一解答，并将提案解答内容在厂务公开栏中公开，利用提案反馈单的方式对提案落实情况进行跟踪检查落实，有效提案解答和落实率，达到80%以上。

十是厂务公开符合要求，职工对厂务公开非常满意，对领导班子的信任率均达到85%以上。我们集团自实行厂务公开以来，已取得了显著成效，企业决策更加民主科学，增强了企业职工的凝聚力、向心力，激发了他们的爱岗敬业精神，提高了权力运作的透明度，促进了企业的廉政勤政建设，融洽了干群关系，职工民主管理意识得到加强，职工主人翁作用得到了充分发挥。促进了企业健康发展和效益迅猛提高。由于我们在实行厂务公开过程中责任明确，各项制度落实到位，取得了一定成绩，集团先后在县、市、省及机械系统厂务公开经验交流会上做了典型发言，并获县、市、省及机械系统工会厂务公开先进单位荣誉称号。

建材市场星级评定汇报材料 篇10

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宜良县中营小学创建星级学校工程汇报材料

一、学校基本情况：

宜良县中营小学始是建于1928年8月，84年的办学历史中，经历了2次学校新建，4次搬迁，现在的学校是于2012年2月12日建成并投入使用的标准化学校，占地15.68亩，建筑面积2560平方米，绿化面积4058平方米，总投资877.86482元，（不含土地征用费），其中市级投资447.8万元，县镇村级投资430.06482万元。我校现有有教职工14人，有6个教学班，在校学生169人，幼儿91人。

二、指标完成情况和存在问题：

A、指标完成情况：

（一）我校坚持依法办学，制定的长期发展规划是5年内建成森林学校，绿色示范学校和四星级学校。

（一）德育工作方面：

1、学校成立了德育工作领导小组，各项规章制度比较完善，也经常对学生进行德育教育。

2、建立健全校内外德育机构，成立了宜良县中营小学家长学校。

3、学校制定了学年和每学期德育工作计划，及时上交各种德育工作汇报材料。

4、学校每学年有计划地对学生进行人生观教育、法制教育、文明习惯教育，一贯地坚持升国旗教育、爱国主义读书活动。

（二）体育卫生工作方面：

1、学校按上级要求开足上足体育课，按时往《国家学生体育体质健康标准数据库》中上传学生体质健康标准测试数据。

2、坚持开展阳光大课间活动，积极参加各项体育竞赛活动，落实《实施学生体质健康标准》的优秀率、良好率，一次性合格率达标。

3、学校积极地进行传染病及地方病防控，加强学校食堂、食品安全管理，确保学生饮食安全无事故发生。

4、学校开设音乐课、书法课，加强对学生的艺术教育活动。

（三）学校管理方面：

1、校长工作思路明确，能按照上级部署科学合理地规划和安排学校工作，学校各种管理制度健全，各处制度上墙，责任明确，收集分类规范，管理科学，落实到位。

2、学校档案管理比较规范，学校有近、长期办学规划，有、学期和月历工作安排。平时工作有布置、有检查、有记录。

3、学校坚持就近划片、免试招生政策，不以不正当手段招收学生。

4、学校严格执行国家小学生作息时间，不随意改变教学计划、不随意放假，不提前开学和延长开学时间。

5、在学生管理中，认真进行学生综合素质评定工作，做到客观、公平、公正，按规定对结果进行公示。

6、在现有条件下，按省定课程计划开全开足课程，提高课堂教学效益。

7、认真执行学生学籍管理规定，学生入学、转学手续完备。

8、建立健全了控辍保学责任制，与教师签定了目标责任书。

9、学校布局合理。校训、小学生守则和小学生日常行为规范公示在学校醒目的位置，便于对学生进行教育。

（四）安全工作方面：

1、我们学校建立了以校长邓道芳为组长的学校安全工作领导小组，有兼职安全专干。

2、制定了防范及预防突发事件应急预案。各项制度比较健全，并与各班签定了安全目标责任书。

3、每学期进行12次安全教育。大型安全隐患排查坚持每月排查一次。

4、定期对学生进行安全演练，提高学生的安全意识，学会自救、他救或等待救援。

5、认真做好交通安全宣传，森林防火宣传，做好“森林防火五个一”工作。

6、做好夏季防溺水教育，冬季防煤气、防盗等工作。

（五）教学管理方面：

1、每学期制定学校教学工作计划，期末上交学期教学工作总结。

2、认真贯彻落实《课堂教学常规》，对教师的“备、讲、批、辅、考、评、补、研”八个方面严格要求，定期检查。

3、学校每学期举行一次全员参加的公开课、观摩课活动，组织教师进行听课、评课。

4、组织教师积极撰写论文，积极推荐教师到片区、镇、县进行

教学模式竞赛，并获得镇、县级奖励。

5、组织教师学习先进的教学模式并探索适合我校的新教学模式。

6、学校鼓励支持教师参加上级组织的教材、教学培训活动，教师队伍基本稳定，并对教师专业成长提供物质保障。

7、学校加强硬件建设，装备对媒体教室三个、电教室一个。经常投入使用，使新的教学手段用于教学工作中，提高了教学效果。

B、存在问题：

（一）德育工作方面：

1、德育工作记录不全，没有考核奖励制度、德育工作日程表。

2、德育活动材料不全，没有德育教育的教案。

3、弘扬和培育民族精神月活动没材料，总结不全。

（二）体育卫生工作方面：

1、教师撰写体育科研论文不积极，体育教学模式无获奖情况。

2、学校没有心理咨询室，健康教育教学科研活动还没有开展。

3、参加县级以上艺术活动少，无获奖情况。

（三）学校管理方面：

1、学校工作记录材料不齐全，工作记录少，档案材料不够完整。

2、因缺少专职教师及教学设备的客观原因，信息技术课程没有开全。

（四）教学工作方面：

1、学校教学管理工作不够精细。

2、学生科学实验没有到位。

3、学生特长培养效果不明显。

4、课堂教学模式创新还不到位，成效不明显。

三：整改措施：

1、学校改变工作作风，完善规章制度，充实并完备各项工作记录和所需材料。

2、调动教师撰写论文、参加教学模式竞赛的积极性，提高科研能力，增加获奖人数和提高获奖级别。

3、硬件建设方面:学校紧缩开支，力争改善硬件建设，完善教学实施设备。