环卫管理办法（共9篇）
（试行）
为完善市区环境卫生管理体制，进一步提高市环卫处各项环卫作业管理水平和质量，规范市环卫处生产质量管理，特制定本考核办法。
一、考核范围和对象
市环卫管理处下属9家公司及单位：五家城维公司、机械清洁服务公司、清运服务公司、公厕管理公司、渣管站（飞扬撒漏、带泥上街）。
二、考核单位
市环卫处理处环卫作业考核工作由处环卫科负责，处环卫科要本着公正、公平、实事求是的原则进行全面考核工作。处环卫科考核人员要严格按照《市环卫管理处环卫作业考核方法》的规定和要求进行考核工作，如不能认真、负责的履行考核职责，一是点名批评；二是给予经济处罚；三是调离本岗位。
三、考核办法
建立各管理单位每日自查，市环卫处全面巡查，并不定期进行专项检查和日常抽查制度。市环卫处检查考核实行百分制,分专项检查和日常抽查，考核方式采取通知性和不通知性。处检查考核分优秀、合格、不合格3个档次，98分以上（含98）为优秀，97分（含97）－96分（含96）为合格，96分（不含96）以下为不合格。
1、日常抽查：各级领导和处环卫科日常检查中发现的问题 及市民举报的问题。
2、专项检查：处环卫科每月对道路清扫白天保洁考核4次，夜间清扫考核2次。对清运服务公司、公厕管理公司、机械清洁公司、渣管站每月考核2次。
3、专项检查和日常检查综合得分数为当月得分。
四、奖惩措施
1、月检查考核优秀档次： 98分以上（含98），每高于98分一分奖励100元。
2、月检查考核合格档次：97分（含97）－96分（含96），不奖不惩。
3、月检查考核不合格档次：96分（不含96）以下，每低于96分一分处罚200元。
4、月检查考核得分低于96分的，按照公司处罚金额的10%，对公司经理进行相应处罚。
5、一年内质量考核出现三次不合格的，追究单位负责人的责任，年终不参与先进单位评比。
6、按月兑现奖惩，一月一通报。
四、质量考核要求
（一）道路清扫保洁
1、道路清扫保洁质量达到“六无五净”标准，即：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无泼撒呕吐物、无人畜粪便；人行道净、人字沟净、墙根净、树穴净、花坛周围净。
2、要按时按规定完成清扫保洁任务，不得迟到、早退、离岗。
3、果皮箱、板车、垃圾大桶每周清洗一次，果皮箱、垃圾大桶周围1米内干净整洁无杂物。果皮箱、垃圾大桶外形要美观，破损、脏污后要及时进行更换。
果皮箱、垃圾大桶内的垃圾要定时收集，不得满溢。垃圾收集时间：上午8:00—10:00，下午15:00—17:00。
4、按规定做好垃圾代运工作。要及时清运垃圾缩短垃圾在垃圾道、池、容器内的滞留时间，垃圾道口周围要打扫干净。垃圾代运车辆要提档升级、密闭运输，保持干净整洁美观，不得加高加宽，影响环卫行业形象。
代运有偿服务业务，公司之间不得违规、压价竟争。
5、有完善的安全管理制度，并落实到位。
（二）机械清扫保洁
1、机械清扫保洁
机械清扫每天中午清扫一遍（特殊天气除外），清扫达到规定车速（5——8Km/h）,清扫车、吸污车箱体内的垃圾倾倒及时、冲洗干净。扫毛、扫盘、液压件等部件要整洁、干净。
2、洒水、压尘
⑴ 按规定洒水、压尘次数到位。夏春秋季每日洒水2次，冬季每日洒水1次，气温在2℃以下不进行洒水工作。
⑵ 按时出车，按时下班；按时、按规定停放车辆。
3、设施设备管理 车容、车貌保持干净、整洁，及时保养、维修、维护车辆，完好率达到95％以上，并做好保养、维修记录。
4、安全管理
有完善的安全管理制度，并落实到位。
（三）垃圾清运管理
1、中转站
⑴ 中转站按时、按要求进行开放作业。转运站开放时间：上午6:00—12:00，下午2:00—6:00，晚上延时开放时间7:00—9:30。代运垃圾在每日8:00—16:00期间倾倒，严禁占用道路垃圾倾倒时间。
⑵ 中转站内外场地卫生整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积存污水、无乱停乱放、乱堆乱靠，转运站周围无乱搭乱建。垃圾大箱摆放整齐、整洁，无积垢、无吊挂垃圾。大箱周围2－3m内无散落、存留垃圾和污水。室内无恶臭，墙壁、窗户无积尘、蛛网，构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。蚊、蝇孳生季节，及时喷药消毒、无恶臭。
⑶ 进入站内的垃圾当日要转运完毕，垃圾箱不能满溢，收集作业完成后，要及时清理场地，车走地净。
⑷ 垃圾大箱要无残缺、破损、封闭性好，箱体干净。大箱破损后，16小时之内要维修完毕，各类周转大箱不少于5个，大箱完好率要达到96％以上。
⑸ 转运站管理人员要履行职责坚守岗位，严格按照操作规程进行操作，转运站设备不得由其他人员进行操作。牢固树立 服务意识，积极协调、组织垃圾倾倒工作，确保垃圾有序倾倒，无焚烧垃圾现象。工具、物品置放有序整洁，无捡拾废品人员。
⑹ 大箱满后要立即联系车辆清运，等候倾倒的板车不得超过3辆，等候时间以15分钟为限。
7、要加强节约水电的意识，减少浪费。设备不工作时，要及时断电，冲洗完毕后要及时关闭水龙头。
2、生活垃圾清运
⑴ 确保市区生活垃圾日产日清，倾倒垃圾无排队积压现象（等候倾倒的板车不得超过3辆，等候时间以15分钟为限）。垃圾大箱满后要及时清运，最长滞留时间不得超过半小时（特殊情况可延长1小时）。
⑵ 垃圾实行密闭运输，运载量要以有效容积为限，不得超装，在运输过程中无扬、撒、拖挂和污水滴漏。垃圾装卸垃圾要符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾。
⑶ 车容车貌整洁，车身无污物、灰垢，标志清晰。⑷ 运输作业结束要将车辆清洗干净，按规定地点停放。
3、设施设备管理
⑴ 要及时做好中转站设备的维修管理，中转站设备损坏后，24小时内维修完毕，确保中转站及设施、设备（管理房、转运站的墙体、垃圾箱坑位、垃圾箱、起吊装置，上下水、电器等）完好率达到97％以上。
⑵ 及时保养、维护、维修垃圾运输车辆，车辆实行定点停放，防止车辆损坏、被盗，每年按时进行年检，保证完好率达 到93％。
⑶ 加强中转站及配套管理房墙面、垃圾箱坑位、起吊装置、上下水、电器的管理，定期进行检查，发现问题及时维修，不能带故障作业，保证整体完好率达到97%以上。定期对墙体进行粉刷和维护，门窗、屋顶及时维修，确保不破损、不漏水。
⑷ 国有资产仅限于特许经营管理范围使用，不得超越许可范围使用，确需使用必须书面报环卫处批准。
4、安全管理工作
⑴ 有完整的安全管理制度，并落实到位。
⑵ 油库安全管理规范。设施设备操作、管理达到消防部门的要求。
⑶ 车辆、设备定期进行安全检查，并有检查纪录，确保无安全隐患。
（四）公厕清扫保洁
1、公厕清扫保洁
⑴ 公厕清扫保洁质量达到“六无四净”，即：无烟头纸屑、无苍蝇活蛆、无蛛网、无屎尿、蹲位隔板无粪迹、便池粪道及出口无积粪；地面净、墙壁净、坑位间板净、公厕周围净。
⑵ 公厕四周1米内整洁卫生。
2、公厕疏掏
⑴ 定期疏掏市区公厕，杜绝漫溢现象发生。⑵ 做好处内庭院及公厕化粪池、下水道的疏掏。⑶ 车辆作业完毕要及时清洗，达到干净无臭味。
3、移动公厕
⑴ 公厕清扫保洁质量达到“六无四净”标准。公厕内保持干净、整洁。
⑵ 服务态度良好，工具摆放整齐。
4、设施设备管理
⑴ 及时维护、维修公厕设施设备（墙体、地面、隔板、便器、上下水、电路等），完好率达到95％。及时维修屋顶，确保不渗水。
⑵ 公厕周围、屋顶无乱搭乱建、乱堆乱放。
⑶ 坚决制止各种干扰、侵占、破坏公厕行为，并及时报告。确保公厕设施不遭破坏。
⑷ 车辆按规定位置停放。
5、安全管理
有完善的安全管理制度，并落到实处。
（五）建筑渣土飞扬撒漏、带泥上路管理
1、渣土管理人员要认真做好辖区日常巡查和管理工作，及时发现和处理问题并做好记录。
2、突发事件接到通知后要在30分钟之内赶到现场。
3、小型“飞扬洒漏”造成的污染，必须在1小时之内处理完毕并上报；重大污染严格按照《襄樊市城市管理行政处罚自由裁量权细化标准》执行，并责令污染责任人清理、冲洗，及时恢复原貌。
4、建设单位在开工前要按照《关于进一步规范市区在建工地防污染措施管理的通知》的要求、标准安装好防污染设施，按照《襄樊市建筑工程施工现场环境卫生承诺书》的要求，规范管理在建工地，切实做到“八不开工”。严禁白天进行建筑垃圾处置活动（特殊情况，经领导批准后方可处置），建筑垃圾运输车辆必须装载规范实行密闭运输，轮胎清洗后方可驶出工地，沿途不得“飞扬洒漏”。造成污染的，责令施工单位清理冲洗并恢复原貌。
5、市区在建工地实行联络员制度和责任追究制，明确工地责任人。
联络员制度一是要有工地联络员，二是工地联络员应熟悉该工地的有关情况：申报情况、建筑面积、建设单位、施工单位负责人姓名及联系方式等相关信息。由负责该工地的渣管队员全过程进行监督、检查、管理与服务。实行“处置”必问制，全天候、全覆盖巡查，发现污染及时采取有效管理措施。
6、文明执法。严格按照“六先一后”现场执法流程进行文明执法，严禁未按规定着装，严禁脱岗，严禁酒后执法。
7、要及时协调处理无主建筑垃圾。
8、做好执法车辆的管理和安全管理工作。
（六）通用要求。
1、规章制度。要制定、规范各项管理规章制度，并有落实、检查考核纪录。
2、办公室、设施设备每天都要保持干净、整洁的面貌。
3、及时上报各种报表、资料。
4、及时完成上级交办的工作任务。
六、本办法自2011年3月1日开始执行。
在原来的计划经济时期,环卫行业是一个具有社会公益性的服务行业,其管理模式是依靠财政拨款的事业单位管理方式。随着改革开放的进一步深化,在市场经济体制下大多数环卫部门也都开始走向了市场化。随之而来的就是环卫企业的业务内容也越来越多样化,其运营过程中也涉及到了投资、成本以及利润等各种具体而又抽象的经济概念,对企业的财务管理也提出了更高的要求。环卫企业就必须在传统财务管理的基础上进一步完善其财务管理工作,使得可以充分利用财务数据对环卫企业的运营成本进行核算和控制,同时对环卫企业的投资经营进行判断和预算以及对企业的管理进行决策和分析等。总之,环卫企业的财务管理在其运营中发挥着极其重要的作用,同时也在一定程度上促进了环卫企业的经济效益的提升。本文主要从以下几个方面阐述环卫企业的财务管理工作在其运营中起到的作用。
一、控制环卫企业运营成本,降低其各项管理费用
环卫企业的运营和其他企业的运营虽然存在着一定的差异,但是就财务管理这方面来说无论是别的企业还是环卫企业其目的都是一致的,就是通过财务管理中的成本核算方法抓好企业的生产经营以提高企业的经济效益。这也就决定了环卫企业的财务管理要在节省运营成本和合理控制管理费用方面把工作做细致。比如说,环卫企业的上门收集业务的方面,就牵涉到收集的成本和费用等问题。如果使得上门收集的成本和费用降低就意味着增加了企业的收入,这也在一定程度上促进了环卫企业的繁荣和稳定。环卫企业的财务管理部门可以通过对企业往期的生产经营的各项数据进行分析和比较,从中找出一些降低运营成本的方法进而控制企业的运营成本,最终实现企业经济效益提高的目的。
二、发现环卫企业管理不足,提供企业管理改善决策
在企业的财务管理工作中,财务部门可以采用科学合理的方式,将环卫企业不同时期的财务信息进行全面的比较和分析,就可以从中找出企业在运营管理方面存在的一些容易被忽视的问题,并及时的调整企业在运营管理中的一些方式方法以解决此类问题。举例来说,在环卫企业对城市力的垃圾进行收集、运输以及处理的过程中,牵涉到各类物品间的价格差异和运输成本以及其他的各类附加成本,这些项目又多又杂极易造成管理上的一些漏洞,进而增加企业的运营成本。企业的财务部门就可以应用科学的方法将各个时期的繁杂费用进行比较分析,找出其中管理方面存在的不足,并提出具体的改善措施。通过这样的方式既可以加强环卫企业对生产运营的管理同时也能够提高企业的经济效益。
三、编制企业的全面预算,构建企业内部控制体系。
环卫企业的财务管理部门所涉及到的数据包括环卫企业在运营过程中的所有经济业务,因此财务部门的会计人员就可以根据企业运营中的各项财务数据对企业的经营状况和理财状况进行确认和披露,并根据本年度各部门的生产运营资金,结合第二年的生产工作目标,科学合理地对各项生产经费进行预算编制。这样也在很大程度上有利于企业对过去一年的费用管理中的优缺点做出科学合理的总结,并使得企业对来年的生产计划的制定更加科学合理。与此同时,企业管理部门可以针对财务部门发现的生产经营管理不到位的地方,建立一套严格的企业内部控制制度和企业内部的激励机制,合理的分配企业在生产管理中的各类资源,以协调好企业生产运营中各个环节的关系,进而在预定的计划内完成企业生产运营的各项工作,提高企业的生产运营效率。
四、科学制定企业考核机制,选拔优秀人才
环卫企业的财务管理工作除了可以对企业进行财务数据的核算外,还可以依据专业的数据分析对企业的人才选拔配置以及考核起到很大的帮促作用。起到这类作用主要表现在这两个方面:一是企业可以根据财务部门的财务数据而制定出更具有标准性和可比性的绩效考核指标,以提高绩效考核的科学性;二是企业的财务部门利用其在数据分析方面的专长,对考核的结果进行科学的分析,可以有效的分析出企业职工的工作态度以及各项综合素质,这有利于企业选拔出优秀的人才并将其调动与其才能到相适应的岗位上,使得企业可以利用有限的人才发挥出最大的效益。
综上所述,在市场经济的大背景下,对于环卫企业来说其受到的挑战和竞争也越来越激烈,企业的财务管理工作对企业的生产运营也就显得日益重要。可以说环卫企业要想使得其经济效益最大化,那么就必须重视其财务管理方面的工作,发挥好财务管理工作在企业的控制生产运营成本、提高企业管理水平等方面的作用。
摘要：随着经济的进一步发展,环卫企业的财务管理对于企业实现经济效益最大化的作用越来越重要。本文通过分析财务管理工作在环卫企业中发挥的作用,进而探讨了环卫财务管理工作是怎样让环卫企业实现效益最大化。
关键词：环卫企业,财务管理,经济效益
参考文献
[1]李修宏.论会计人员在企业内部控制中的作用.淮北职业技术学院学报.2009(05)
[2]周振娟.环卫行业事业单位会计核算若干问题的探讨.环境卫生工程.2005(08)
[3]廖友元.新时期会计在环卫管理中的作用.中国科技纵横.2010(10)
数字环卫是指环卫管理解决方案立足于依托当前最先进的物联网、云计算等现代信息技术，实现环卫业务与智慧技术的完美融合，全过程、全方位监管各项环卫业务，高效地解决环卫业务各环节存在的问题。数字环卫是提升环卫管理手段、更新环卫作业方式、提高环卫服务水平的需要，以提高作业质量、完善沟通渠道、创建和谐社会为最终目标。数字环卫是城市精细化管理十分重要的方面，能够有力地助推“清洁城市、高效政务”的建设。
数字环卫包含了十分丰富的内涵，可以通俗地概述为一个完善的现代环卫信息监管体系，涵括一大平台、四个中心、三项标准。
一大平台是指一个统一的环卫综合管理信息平台。该平台以信息化手段管理各项环卫业务，明确环卫作业考核标准等内容，设立环卫作业监管等中心。平台的搭建视各地管理需要而定，较大城市可以在统一大平台基础上分设市、区两级平台，而较小城市一般只设置一级平台直接管理。
四个中心是指在统一大平台基础上架设的作业监管中心、固废监管中心、环卫数据中心、调度指挥中心，对环卫运营进行全方位覆盖，实行全过程监管。作业监管中心对垃圾清运、转运、道路作业等各项环卫作业情况进行实时监管；固废监管中心对固废处理设施生产工艺运行、环境指标监测等运营情况进行监管；环卫数据中心对所有环卫运行数据进行采集、分析、处理；调度指挥中心对环卫生产运行进行指挥派遣、信息处置、考核监督。各中心协调高效运行，数字信息化管理手段运用于其中，集中凸显数字环卫特征。
三项标准是指环卫监管体系中要设定设施数据标准、作业考核标准、固废处置标准。各项标准的设定明确了环卫运营要求，使环卫运营管理单位、环卫监管考核单位都有法可依、有章可循，提高环卫作业及政府行政监管效能。
二、数字环卫的有效实践
数字环卫在我国很多城市都得到了有效实践，尽管各地数字环卫模式不尽相同、各具特色，但都是现代信息技术在环卫领域的充分运用，均大大提升了当地城市精细化、智能化管理水平。
以无锡市为例，该市从2003年起大力推进信息技术在环卫管理、环卫作业中的应用，投资构建以环卫行业管理和服务、作业监管与考核为主体的环卫信息监管体系。该体系包含“一网站四系统”，即环卫门户网站、GPS作业车辆卫星定位系统、GIS环卫基础设施地理信息系统、生活（工业）垃圾地磅计量系统和市政“110”联动系统。通过技术整合将系统内相关功能平滑融入到各区工作平台，实现了资源共享、信息互通、协作办公，发挥了环卫公共服务监管的效果。该市拓展思路，加强创新，通过环卫信息化管理，开创了数字环卫建设的新局面。
再看常州市的具体做法，该市环卫与移动“牵手”，建立了一个信息化专业性环卫综合应用系统。该系统包括日常管理系统、环卫行政综合管理信息平台、生活垃圾综合调度平台、环卫市场化管理系统、标准环卫作业电子化考核平台、综合视频监控平台、数据中心平台及环卫网站八个子系统。服务于常州市环卫行政管理部门、环卫车辆设备作业单位及人员，实现对环卫作业效果、环卫作业车辆、环卫设施的监管及对卫生环境的监控，形成“大环卫、全过程、全覆盖”的管理机制。数字环卫的有力实践，使常州市环卫行业实现监控全面化、数据精细化、管理高效化，全面推动环卫工作规范、科学发展。
由此不难看出，数字环卫是环卫精细管理的必然选择，各地结合实际，充分依靠科技手段，广泛应用现代信息技术，不断提高环卫服务质量，努力建设优美城市环境、构建和谐社会。
三、数字环卫的应用前景
数字环卫彻底扭转了人们对环卫粗放式、经验式管理的看法，彻底改变了环卫管理重设备、轻管理、信息化建设落后的做法。当前，尽管我国一些地方环卫事业发展还处在买车辆、买设备、搞建设的阶段，但是应借环卫硬件改善之机，大力加强数字环卫建设。通过数字环卫管理平台，实现对环卫作业人员、作业车辆以及环卫设施全方位、全过程的监管，不断提高环卫作业质量，避免环境污染，全面树立环卫新形象，提升环卫软实力，打造环卫核心竞争力。
数字环卫引领未来发展主要体现为智能、高效、洁净、和谐。智能是指物联网、云计算等技术的运用，彻底改变传统的环卫形象和管理模式；高效体现出主动感知取代被动响应，监管与作业一站式协同；智能成就更洁净的城市，并为经济培育新的增长点；更洁净美丽的城市创造着和谐，人性化的便民系统让市民也真正成为城市环卫的管理者。
可以预见，数字环卫必将越来越多地应用到更多的城市。数字环卫的建设运营将持续提高环卫作业质量，大力助推城市精细化管理，有效改善城市生态环境，为科技城市、智慧城市的建设助一把力。
四、结语
城市环境卫生是城市文明、社会进步、经济发展的重要标志。城市环境卫生质量不仅代表了一个城市的精神风貌，更是判断一个城市投资与生活环境优劣、现代化管理水平高低的基本标准。优良的投资与生活环境更是一个城市招贤纳士、引进资金的吸引力。
城市环卫管理面对车多、设施多、人多、面广、事项多等众多管理难题，要提升环卫作业水平、保障环卫作业质量，应在提高硬件的同时提升管理手段。数字环卫的丰富内涵及有效实践表明：在未来更广阔的应用中，数字环卫必将大力助推城市精细化管理，更好地保障城市安全有序运转，促进社会经济和谐发展，真正建成和谐、宜居、文明、进步的城市环境，塑造良好的城市形象。
数字环卫必将应用到更多的城市，在此，笔者建议如下：
一是政府应切实将环卫管理提到城市安全管理的高度，统筹规划，科学决策，高度重视数字环卫建设，加强协调监管，正确引导环卫企业、社会公众参与环境管理，打造城市大环卫概念。
二是环卫运营企业应苦练内功，将各项环卫作业标准化、程序化、精细化，加强自身监督检查，科学管理环卫业务，以数字环卫建设为契机，精良配置环卫硬件软件，达标运营专业管理，持续改善环卫作业质量。
三是信息技术咨询服务公司应关注现代环卫事业发展，结合自身优势，研究发展新技术，前瞻预判数字环卫发展特点，打造不同城市数字环卫管理模板，抢占先机，为需求城市及时高效开展技术咨询以及建设服务。
四是社会公众应主动参与环境管理，珍惜环卫劳动成果，自觉保护身边环境，监督环卫作业情况，肯定数字环卫管理绩效，共同建设美好家园。
参考文献：
[1] 数字环卫_百度百科：http：//baike.baidu.com.
[2] 杨洪.企业统计在城市环卫精细管理中的作用[J].城乡建设，2013（9）：37-38.
[3] 打造数字环卫 提高服务效能.http：//www.cn-hw.net/ .
为进一步加强我镇街道、实施村环卫一体化管理，实现全镇环卫管理规范化、队伍专业化、机制长效化的目标，提升新农村建设水平，改善农村人居环境,特制定本管理制度。
一、指导思想
以科学发展观和党的十八大精神为指导，认真贯彻市县关于推行城乡环卫一体化工作要求，以实现镇村环卫工作全覆盖、无缝隙管理为目标，建立环卫工作长效管理机制，完善镇村环卫基础设施建设，努力为全镇人民创造良好的居住环境，促进全镇经济社会全面协调可持续发展。
二、基本原则
（一）属地管理原则。推进城乡环卫一体化工作，实行属地管理、分级负责，镇、村、户配合联动。镇人民政府对辖区内的城乡环卫一体化工作负总责，各村委及其环卫队负责本村内环境卫生管理督导工作，各村保洁员负责本村范围内环境卫生清扫、保洁和收集工作。
（二）集中处理原则。按照“户集、村收、镇运（处理）”的方式，由户将生活垃圾放入指定的垃圾收集设施，保洁员将垃圾收集至村的垃圾收集点，镇定期将各村的垃圾集中转运至垃圾处理场。
三、措施要求
（一）镇级
1、负责全镇的垃圾清扫收集外运工作，实行划片包村责任制，垃圾做到日产日清，特别注重做好街道、宁洲关、麒麟沟、郑寨、庙湾、肖崖、瓦窑渠、杨家楼等公路沿线村重点路段和重点部位的垃圾清理和定期外运；负责我镇垃圾处理场的日常管理工作。
2、组织镇主要道路沿线的企事业单位，建立健全并自觉遵守环境卫生管理制度，按时倾倒存贮生活垃圾，镇、村、企（事）业联动，共同维护生产生活环境整洁干净，彻底解决脏乱差状况。
3、镇街道、公路沿线实施全日保洁责任制,保持路面、路侧无暴露垃圾、无堆积污物。
4、集中力量做好城乡环卫一体化工作的组织实施，确保2018年底前全镇城乡环卫一体化的村覆盖率达到100%。
（二）村级
1、将环卫工作纳入村规民约，结合本村实际，制定生活垃圾管理制度并加以落实，以制度管理环卫，以村规约束村民，形成较为完善的环境卫生长效管理机制。
2、每户配置一个垃圾桶，每村在合适的地点设立垃圾箱（池），每村根据情况都必须配备保洁员1—2名，保洁员负责收集本村垃圾至垃圾箱（池），并对本村的道路、场所、河道、死角等进行管理，做到垃圾日产日清。
3、组织、宣传村民积极参与村庄环境建设，要求村民将自己家庭所产生的生活垃圾进行收集，及时将垃圾放置到垃圾箱（池）内，禁止在住房周围、道路两侧、公共场所等乱堆乱放，对家禽、家畜实行圈养。制止乱倒垃圾、污物、污水、粪便和破坏环卫设施等行为。
四、经费保障
在镇政府极力保障我镇城乡环卫一体化管理工作所需资费的同时，各村、各单位也要按照环境卫生长效管理工作的目标要求，多渠道筹措、落实资金，确保环境卫生管理工作的顺利开展。
1、镇政府负责承担镇环卫站的工作经费，承担垃圾填埋场日常维护费用，承担镇内垃圾清运所需车辆的购置、维护费用，承担公共场所的垃圾存放设施的购置费，承担镇、村环卫员工资及其配备的五件一套的作业工具和服装的购置费。
2、各村承担本村生活垃圾清运处置费用、村内道路保洁费用、户用垃圾收集桶及村用垃圾箱（池）的建设费用等。
3、推行垃圾处置有偿服务。根据国家、地方有关法规，镇企事业单位、个体工商户按照“门前三包”的要求和“谁受益，谁出资”的原则，按按标准缴纳适当卫生费，作为垃圾清运处理经费。
五、制度建设
1、驻镇各单位、个体工商户、各实施村农户，负责本单位、本户院内外、门前屋后所产生的生活垃圾的清扫工作，并将清扫的垃圾运到就近的垃圾箱内，不得随意堆放。
2、街道、河道、巷道、公共场所、公路、道路等卫生区实行划段承包管理责任制，镇、村保洁人员负责各自所承包管理的责任区的卫生清洁工作。
3、保洁员必须每天保持所承包管理的责任区的卫生干净，将收集的垃圾及时运到就近的垃圾箱（池）内。垃圾清运人员必须每天及时将垃圾箱（池）内垃圾运到指定的垃圾处理场集中处理。要求垃圾日产日清。
4、保洁员、垃圾清运人员每天上岗时间：政府所在地街道保洁员、垃圾清运员，夏季早上6:00，下午3:00；冬季早上7:00，下午2:00。各实施村保洁员、垃圾清运员在保证责任区环境卫生整洁、垃圾箱（池）未满的前提下自行安排上岗时间。
5、保洁人员上岗时必须按规定穿着统一配发的标志服。时刻要注意安全，同时要管理好作业工具和环卫设施。
环卫人员务必按时上岗，服从领导，如遇突击任务，随较随到，按时完成任务。
6、镇政府成立城乡环卫一体化工作领导小组和环卫工作站，专门对全镇城乡环卫一体化工作进行组织，环卫工作人员要对所负责的片区的环卫一体化工作进行经常性督查指导。
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车辆上户工作由机械作业部统一牵头进行，各使用部门应予以积极配合；
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车辆在购买保险及安装警示标识后方可上路；
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各车辆使用部门负责人为第一负责人，对本部门所有车辆的使用调派及维修、使用成本等负有管理责任；
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车辆钥匙除定岗驾驶员配置外，各使用部门需多配一套，并由专人管理；
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各使用部门对于各车驾驶员应采取定岗定员的方式，以确保驾驶员能以最快的速度适应车况，保证行车安全；
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作业车辆的驾驶员岗位调换，应尽量在同类型车辆间进行；
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车辆在使用过程中应严格按《车辆行驶记录表》，详细记录车辆的里程、油耗、路段等情况；
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分配到各工区的车辆，其停车位置和停车费用由所属部门统一申请；
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车辆的年审工作由该区设备管理员与机械作业部配合办理。
驾驶员管理
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所有司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车；
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司机请假，必须经主管批准，两天以上(含两天)要上报工区经理；
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所有司机应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，司机不听从安排，耽误公事，严重者将与之解除劳动合同；
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司机要保证良好的睡眠和精神状态，不准疲劳驾驶，不准酒驾，醉驾、毒驾；
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司机应经常检查车辆各种证件的时效性，出车时保证证件齐全；
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出现事故时，司机应该做出应急处理，并向办公室和工区经理报告；
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车辆应由指定驾驶员驾驶，车辆的有关证件及随车物品由指定驾驶员保管，驾驶员在交接车辆时，必须同时交接各类随车物品并且检查车况，发现问题，及时追查。否则由指定驾驶员负责相关责任；
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驾驶员应爱惜公司车辆，遵守公司的保养维修制度。严格对车辆进行每日日检，确保车辆正常行驶；
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驾驶员必须时刻保持通讯畅通及保证接通率，工作期间严禁关机；
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驾驶员不得开空调在车内休息，严禁长时间不在行驶状态下开启空调；
l
严格按照路段作业流程作业，不得擅自驶离作业责任区域；
l
不得擅自利用公司车辆承接私活；
l
任何时间、地点，司机均不得将车随便交于他人驾驶；驾驶室内严禁乘坐公司无关人员；
l
车内工具摆放要有序，无杂物，车身、车内要保持干净整洁，每天作业完毕后必须将车辆清洗干净后才能停放至指定地点；
l
作业过程中应严格按照正常程序作业，不得胡乱操作。未按作业要求，达不到质量者，造成损失和不良影响一律由驾驶员自行承担后果；
l
驾驶员在外应严于律己，宽以待人，禁止在外与人争吵、斗殴；
l
驾驶员每日上车后需准确做好公里数、油耗的记录；
l
驾驶员在上下班途中不得搭载与工作无关的人员。
作业规范
l
离开车辆时，司机应注意以下事项：司机离开时，必须关好车窗，锁好车门，关好所有相关设备，包括警报装置；车内如放有重要物品文件，司机离开时，应将其放置在安全区域内；垃圾清运装载过程中垃圾要完全入箱并予以密封，以免造成沿路漏洒污染路面；
l
垃圾清运过程中严格按照规定路线作业，做到不漏装，抢装，冒装，装载完毕后清理好地面污染物；
l
垃圾清运过程中对临时产生的暴露垃圾要及时处理并向上级
报告；
l
8T以下扫地车作业过程中如遇一般性污染，车速应控制在6公里/小时以内，严重污染路面不得超过4公里/小时；
l
8T以上扫地车作业过程中如遇一般性污染车速应控制在8公里/小时以内，严重污染路面不得超过5公里/小时；
l
扫地车清扫过程中边刷必须要接触到路沿石缝，保证作业效
果；
l
扫地车作业过程如遇大型废弃物应下车将其捡拾起，严禁野
蛮、胡乱操作；
l
洒水车作业冲洗车速应控制在10公里/小时以内，降尘20
公里/小时以内；
l
清洗车作业车速应控制在清洗护栏5公里/小时以内；
l
洒水车作业过程中应时刻关注道路情况，避免发生交通事故，尤其是小石块打破车窗的情况。
车辆维修保养规范
l
车辆的日常检查、保养及易损易耗品的更换
☆
每班作业前要仔细检查车辆，坚持做到燃料、润滑油、刹车油、防冻液、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光等的正常，保证车辆处于良好的安全状态；
☆
每班作业前检查补充各类润滑油、冷却液、电解液等；
☆
每班作业后须对车辆内外进行清洁；
☆
最多间隔三天排放储气筒及油水分离器内的积水和污物；
☆
及时更换扫地车、洗地车扫把等易耗品；调整洒水车鸭脚等作业机具等，确保作业效果；
☆
及时更换车辆保险片等简单电器组件。
☆
作业过程中若发现扫把、鸭脚等调整角度不对，导致质量不合格，应及时停车调整，并将情况向上级汇报，严禁在角度不对的情况下仍强行作业。
l
车辆的里程保养及流程
☆
各类车辆的保养里程严格按其维修手册要求进行；
☆
设备管理员须将间隔保养里程明确告知驾驶该车的驾驶员，在到走保里程前约100公里范围时，由驾驶员向设备管理员提出，设备管理员填写《维修保养申请单》，报工区、机械作业部审批后执行；
☆
辆免保期内的里程保养在特约维修站进行，超过免保期，车辆的里程保养均在我公司指定维修厂进行，各区定点维修厂以机械作业部核定的单位为准；
☆
车辆里程保养后，由定岗驾驶员和设备管理员共同确认其质量；如存在问题，需及时返厂进行处理。
日常维修
☆
辆在使用过程中出现的故障维修为日常维修项目；
☆
驶员将故障现象向本区设备管理员报告，由设备管理员依据具体情况，判断处理方式。驾驶员不得瞒报、漏报车辆故障,若因此造成损失，该损失由驾驶员自行承担；
☆
修费用在300元以内，由设备管理员自行确定维修项目；
☆
修费用在300-1000元之间，设备管理员须立即报机械作业部报告后，由机械作业部向上级领导申请批示，通过后方可进行立项维修；
☆
修费用超过1000元，设备管理员向机械作业部报告后，由机械作业部向上级领导申请批示，通过后方可进行立项维修；
☆
修后使用部门填写《维修记录表》并传至机械部备档；后，由定岗驾驶员和设备管理员共同确认其质量；若在其质保期内出现问题，需及时返厂进行处理。
定期维修
☆
设备尚可正常使用时，预计在之后某一时间对其故障隐患进行处理的维修为定期维修；
☆
设备管理员依据本区设备使用情况，及收集的数据等资料，填写《维修保养申请单》（其内容主要包括维修项目，故障现象，估计费用等），报工区、机械作业部审批通过后执行；
☆
修后使用部门填写《维修记录表》并传至机械部备档；
☆
修后，由定岗驾驶员和设备管理员共同确认其质量；其质保期内出现问题，需及时返厂进行处理。
交通事故
☆
班驾驶员在出现事故后不得私自处理和隐瞒事实，应第一时间通知本部门领导和机械作业部备案，同时按现场情况进行处理；
☆
事故发生后，如遇人员严重受伤应立即将伤者送往医院救治；
☆
单方事故——由驾驶员单方面操作不慎造成的事故损失由驾驶员承担全部责任；
☆
双方事故——双方驾驶员造成的事故以交警裁决为准。负事故主要责任的，保险赔付后的差额损失由驾驶员全额承担，并扣除当事驾驶员相应安全绩效奖金；
☆
双方事故——负事故次要责任的，保险赔付差额部分由驾驶员与公司各承担百分之五十，并扣除当事驾驶员相应安全绩效奖金；
☆
未按公司要求并违反交通规则，因司机故意或其本人重大过失造成的车辆损害及人身伤害，其赔偿金额全部由当事人承担；
☆
违反交通规则，其罚款由驾驶员自行承担；
☆
公司车辆如在公务途中遇不可抗力的事故发生，应先急救伤患人员，随后向保险公司和附近公安机关报案，并立即通知负责人联合协助处理。如属小事故，可向上级领导汇报后进行处理；
☆
未经公司许可把车辆交由他人驾驶引发违规、车损等而致使罚款或其他损失者，则由本车指定驾驶员全额赔偿。
操作事故的处理
☆
事故发生后，应立即将车辆送至指定维修厂进行检修；
☆
由车辆所属部门在事故发生后两天内将情况描述情况说明报机械作业部和总经理部审批，在确定事故责任后，再按我公司相关管理制度进行；
☆
车辆事故中如出现人员受伤等情况时，应第一时间送往医院救治，防止事态进一步扩大。
对于交通违章的处理流程
☆
机械作业部每两周对公司各车辆的违章情况进行查询，结果于第二周向车辆使用部门通报。车辆使用部门须于次周完成违章的处理事宜，并将结果告知机械作业部；
☆
第二条 本规定适用于城市环境卫生专用车辆的管理。
第三条 本规定所称城市环境卫生专用车辆，是指城市环境卫生单位用于城市垃圾、粪便清运和道路清扫、冲洗、洒水、除雪以及其它配套使用的车辆。
第四条 城市环境卫生专用车辆的使用、保养、维修所需资金，按照国家规定的资金渠道列支，专款专用。资金的数额，应当按照技术经济定额指标核定;流动资金额的核定，按照《国营工商企业流动资金管理暂行办法》执行。
第五条 城市环境卫生专用车辆一般应当由市集中管理，大城市可以实行市、区两级分管。
随着我国互联网的不断发展,精细化与电子化管理体系已经深入人心。 在我国“十二五”建设阶段,若干个政府部门在相关政策的指导下,已经完成了信息化建设的改进,其中包括移动执法终端等建设技术趋于成熟。 而基于环卫服务体系与职责范围内的公共管理平台建设也在有条不紊的进行。 在这样的背景下,探讨平台基础上的移动设备功能构建与应用对实际的后续管理体系完善具有一定意义。 针对这个问题,国内目前主要的讨论集中在如下方面:第一,针对移动平台与中心平台之间的互动关系上。 中心平台作为移动平台的支撑,而移动平台则作为具体工作与管理的指导者与搜集者,此种概念与架构的提出相对简单,而根据具体的不同账户权限设置则是一个相对复杂的系统工程;第二,针对移动平台具体设计方面。 此方面研究相对成熟,在众多APP开发经验以及类似的政府移动执法设备客户端设计经验下,相关的技术问题较少;第三,针对具体应用体系方面。 研究针对具体应用管理的相关制度设计,如何使用、如何高效的使用、如何确保使用效果等成为了研究的重点。 本文以具体的环卫工作管理移动软件为研究对象,探究可行的功能与后续的应用要点,希望能够为后续的相关软件的开发与应用奠定基础。
2环卫移动平台功能构建原则与需求分析
环卫移动平台的建设是为了实现“数字城市”宏观战略目标,为了形成现代化管理体系而进行的相关构建,为此需要遵循下列基本原则:(1) 集成化: 从环卫设备技术的发展趋势来看,技术先进的环卫设备将向集成化方向发展,即:从一般的机械化向装备技术集成方向发展,这是集成化的技术基础;从单一功能的设备向装备系统集成方向发展,这是集成化的形态体现。 通过机电一体化技术、信息化技术和先进制造技术的集成,使得产品的技术得到创新,产品的功能得到拓展,产品的性能得到提升,呈现出技术密集型产品的特性。 (2)环保化:现代化城市的环保设备,将从只满足基本功能需求向满足环保功能需求的方向发展。 通过技术创新、产品改进、功能完善,提高产品在控制污水、扬尘、噪声、废气等污染方面的性能。 (3)人性化:环卫设备的人性化是体现现代文明社会以人为本的理念,分别反应在操作人员工作环境和作业过程中对周围环境和人们的影响两个方面。 (4)数字化:以数字化装备理念对传统环卫设备进行计数改造和创新, 是环卫设备现代化发展的一种创新理念。 通过信息化技术的应用,使得环卫设备发展成为具有作业机械化、管理信息化、控制智能化、信息网络化等特点。
此外,相关平台建设应该满足如下基础功能:借助电子地图,GPS卫星定位、GPRS无线通讯技术及感应器、 传感器等先进的技术手段,以投入、产出和效率为导向,实现管理上的精细化,即对车辆、设施、人员的自动化、即时化、标准化和科学化的定位、追踪和综合考评,减少人为的操作空间。
落实在具体的环卫工作体系中,移动平台主要需要包括如下的基本功能:第一,与基层清扫人员或者垃圾存放设备形成互动,构建呼叫制度,能够通过移动管理设备实时的接受垃圾清运需求信息,并与地图软件等联合形成基于多点的路径优化与时间预判,进而完成指导相关环卫车辆的清运路径规划。 为后续的工作与管理油耗的综合降低奠定基础;第二,对行车轨迹进行记录。 通过地图软件的联合对于运行车辆的行车轨迹进行记录。 通过此种功能的协调能够实现两方面功能:一方面是对具体的垃圾清运数据进行统计,对于区域固定垃圾储运地点优化提供基本的数据支撑;另一方面,则是通过此种对于清运工作绩效展开电子化监督与评价。 进而对于员工评价、工作绩效等内容提供保障(见图1)。
3环卫移动平台应用体系与要点研究
通过上文的分析可清晰的看到环卫移动平台功能的构建原则与具体的功能需求。 然而,任何管理工具的应用需要配套的实践系统来予以完善。 在本文的研究中,认为可以从如下几个方面的体系建设中来予以完善,进而将具体的技术落实到实际工作中去,形成产能并综合提高工作效能。
首先,需要完善相关的执行制度。 在相关技术应用的过程中,应该对具体的执行计划进行系统的规划,提出可行的执行方案,为后续的相关执行提供体系支撑。 在具体的执行方案的制度保障层面需要从两个方面来进行构建:一方面,是针对硬件设施的建设。 通过后台综合平台的建立,形成基于硬件以及固定、流动垃圾储运设施的数据搜集体系。 利用重量或遮光反馈机制形成智能化垃圾箱的推广与应用。 进而对于全局视角下的垃圾储运情况予以监督。 同时建立平台与移动管理设备之间环卫工作管理平台的互通,进而形成相对完善的反馈机制。 达到在外人员能够实时掌握垃圾储运情况;后台工作人员能够实时掌握相关设备的现状情况;另一方面,需要配套完善的操作流程与操作规范。 如在外工作人员需要根据实际的交通状况与运行习惯来规划具体的清运计划,并做好实时的数据统计,为方案优化提供支撑,如图2 所示。
其次,需要完善体系落实时间表。 制度的落实与执行需要建立完善的时间表, 进而督促相关的应用体系能够在一个合规、高效的模式下进行合理的布局。 具体可以分为如下三个阶段:第一阶段,硬件布置阶段。 该阶段在技术成型之后三个月内建设完毕。 通过此方面建设包括后台、移动端、固定数据搜集段的建设全部完成。 并同时进行相关设备操作层面的培训与宣传;第二阶段,软件调试阶段。 该阶段应该在软件试运行后开展不少于6 个月的试运行。 在此阶段中需要对相关系统的具体应用问题予以总结及解决。 同时搜集相关区域内的具体工作于管理数据,采用数据挖掘技术赋予数据具体的意义,确定相关的标准为后续的实际运行提供参数指标。 此外,在该阶段还可以通过实际的数据分析,为后续的正是应用规定出台提供必要的优化;第三阶段,正式运营。 此阶段中将系统与传统环卫工作进行有机的结合,开始正是的应用运营。 在该阶段的初期应该对具体的应用原则、规范、考核绩效等内容予以明确。 并在实际运行过程中进行相关的维护、维修等配套。
最后,需要完善监督机制与责任制度。 在移动端的监督体系建立中,按照不同的监督目标可以分为对运输人员的监督以及对户外人员的监督两个层面。 所谓的对运输人员的监督可以根据区域垃圾储运情况、 车辆行使记录等两个方面来进行;而针对户外人员的监督则可以根据移动平台整合签到功能来监督其实际的工作状态。 同时,监督体系出台的过程中应该配套一定的追着与绩效管理系统。 为持续调动员工的主观能动性与岗位责任作出贡献。
4总结
本文以移动平台建设为根本目标,对环卫系统工作与管理的数据化建设展开相关研究。 并从执行制度的制定、时间表的规划以及监督与责任制度的落实等三个方面提出了环卫移动平台应用体系建设要点。 希望通过本文的研究能够为今后的相关工作与系统化升级提供必要的理论基础与实践指导。
摘要：集约化、数字化、高效化的管理模式是未来环卫统一管理平台的建设要求,同时也是提高服务管理效能的根本途径。在一体化平台构建的基础上,移动平台能够达成环卫车辆的服务管理联动,对精细化服务与管理体系的建设起到决定性作用。基于上述背景,对移动平台的基本功能、应用意义以及具体的应用对策提出了自己的见解,旨在为后续的平台开发以及使用规范的制定中提供必要的理论基础与实践指导。
【关键词】市容环卫管理；问题；对策
一、延安市宝塔区市容环卫管理现状
宝塔区环卫局直属区政府管理，属具有行政职能的事业单位，科级建制。下设市容市貌管理办公室、环卫督查大队、公厕管理办公室、垃圾清运所4个科级建制的工作单位。主要职能是负责全区环境卫生保洁工作的指导协调、监督检查及环卫行政执法工作。市容市貌管理办公室机构设置4个科室，分别是办公室、广告科、市容监察科和综合科，现有干部职工23人。其主要职责是负责条幅、标语、牌匾、广告、公共设施、建筑物立面、广场景物、占道、乱停乱放、施工场地、市场、摊点、出租车规范经营、旅游景区等市容市貌的监督检查和处罚工作。环卫督察大队现有工作人员21名（退休1名），单位内设办公室、督查室、财务室。其基本职能：负责全区环境卫生督促、检查、通报工作；负责指导乡镇、办公处开展环境卫生整治工作；按照行政授权委托，开展执法检查、处罚工作；负责处罚票款收交、汇总、上报工作。公厕管理办公室核定编制8人，设主任1人，副主任2人，干部8人，合同工7人，其他人员23人，公厕维护人员142人。公厕办管理城区142座公厕，水厕108座，旱厕25座，移动公厕 9座。分布在市区主要街道、巷道及公共场所等地段。公厕分布范围：东至刘万家沟，西至万花锁崖，南至高速公路出口，北至河庄坪新区。垃圾清运所承担着延安市区生活垃圾的收集清运、洒水压尘、机械化清扫、设施维修等工作。作业范围：东至长泰药业，西北至技术学院，西南至二水厂，南至三十里铺，总面积700多万平方米。目前，宝塔区生活垃圾的处理已经实现了统一集中处理系统。居民生活垃圾由街道保洁员收集，就近送到小型转运站，由区环卫车辆运至大型垃圾中转站，再集装运至垃圾填埋场进行无害化填埋处理。
二、延安市宝塔区市容环卫管理存在的问题
（一）管理部门机构设置和职能不足
市容环卫部门自身职能空间有限，但其管理又涉及很多内容，在其日常事务管理中与许多部门都有职能交叉，如环保部门、绿化部门、市政部门等，这些都造成市容环卫管理部门在履行其职责时遇到很多问题。
（二）市容环卫市场化进程中的不足
而从目前情况看，市容环卫作业服务依旧处于政府统管包办状态，在市场资源的分配上使用行政手段，划定各企业的经营范围；在人员管理上对各企业的人事任命直接控制；在经费拨付上行政指令痕迹明显。
虽然近几年宝塔区政府努力推进市容环卫由事业向企业转变，但市容环卫企业仍然对政府有很大依赖性。目前，市容环卫作业服务领域市场化程度还不高，宝塔区服务于市容环卫作业的企业大多保留了以往事业单位性质，不管是在市场经营方面、员工工作积极性方面，还是同其他企业的竞争方面，都没有优势。
三、对策
（一）健全管理架构，完善管理体制
1、新管理机构设计。宝塔区应成立城市管理委员会，将现有的建委、绿化、市容环卫、环保、水务、房地、规划等城市管理部门予以合并。通过合并，可以将原本分散在各独立部门的管理职能集中起来，实行统一领导。除此之外，城市管理委员会还应该设置相应的内部部门，每个部分集中负责市容环卫的某一方面。
2、建立公众需求导向的决策服务体系。市容环卫部门应以本地市民需求为核心，在市容环卫公共服务上积极征求市民的意见，满足市民的需求，做到区别化服务和及时回应性服务，把市民变成消费者而非管理对象。如市容环境质量评价应邀请市民参与打分，市容环卫实事工程建设项目的实施要征求市民意见等。
3、建立突发事件应急机制。市容环卫突发事件预警及应对机制是现代化市容环卫体系的重要组成，完善的市容环卫突发事件预警及应对机制应包括：人员配置、信息传导、物资保障、事件处理流程和方案。从国际经验来看，危机公关机制是确保城市公共管理部门威信的最后防线。一套切实可行的危机公关应变制度是市容环卫必须具备的。
（二）推动环卫市场化进程
1、完善市场运行机制。完善的市场运行机制是环卫市场化的关键。市场化运营的三大机制包括准入机制、价格机制和监管机制。政府管理部门应建立健全相关法律法规体系，营造市场环境和条件，积极构建三大机制。
2、做大做强环卫产业。环卫产业化的关键是培育规模化企业。培育规模化企业，应从以下方面做起：首先，要制定市场规则，规范市场行为，建立合理的价格体系，以利于创造公开、公平、公正的市场竞争环境，吸引更多的市场主体加入市容环卫建设和运营市场，引导企业在市场竞争中加快发展。其次，要鼓励和引导非公有制企业积极参与国企改革，逐步建立多元投资的现代企业。
3、创新投融资体制。延安市宝塔区市容环卫发展需要大量的资金支持，仅以政府财政投入远远不够，应改变长期以来以政府为主的投资和管理格局，建立多元化融资体系，完善市场化的投融资机制，鼓励外部资本，如外国资本、民营资本等参与到市容环卫事业中来。其次，实施生活垃圾收费也是创新投融资的重要方式之一。其实行为市容环卫事业的发展提供了资金支持，并推动了投融资体制改革。
参考文献
[1]郑燕.城市市容环卫管理机制的思考[J].上海市容，2005（5）.
[2]赵润田.城市环卫体制改革的实践与思考[J].城市发展研究，2006，13（6）.
[3]王炜.公众参与下的城管市容管理研究[D].上海交通大学，2012（8），第124-125页.
[4]云雪峰.公共治理视角下的城市社区管理模式研究[D].内蒙古大学，2011，（10），第218-219页.
[5]趙润田.城市环卫体制改革的实践与思考[J].城市发展研究，2006，13（6）.
作者简介
环卫管理年终工作总结1
我在x环卫局x环卫所实习。经过一年的实践学习，现把具体实习经历及工作情况总结汇报如下。
首先，在x环卫所实习期间我加强了自身的实践学习，在第一天工作时由x所长向我介绍了工作辖区（xx公路以南、x路以西、x路以东的各个路段）以及我辖区的常规工作（街道的保洁、流动摊贩治理、非法广告路面抛撒等）。并指导了具体工作及工作难点和重点。例如：在我辖区内常规工作有：街道的清扫和保洁、流动摊贩和非法广告的治理和清除、门前三包区的管理和占道经营及代清费的收取等。在我辖区内重点工作是主要街道和路面的保洁工作以及环城路上车辆的抛撒等问题。在工作期间，我和所里的同事共同完成辖区的管理和监察工作并把学到的理论知识与实践相结合。
其次在所长x的认真教导下结合我辖区的具体情况（涉及的道路巷道较多、不同路段情况不同），我们把工作的重点按照不同的路段结合我辖区实际情况分类处理。例如：
（1）对xx等客流量较大的路段上，我们把工作重点放在路面的保洁和流动摊贩的治理上，尤其在青年路上还要随时检查加非法广告的去除情况和门前三包区域卫生等。
（2）x路等路段我们把工作的重点放在货运车辆的检查和路面抛撒带泥上路等问题上。
（3）对于其他路段主要以路面的清扫和保洁工作为主，并定期检查。除此之外，由于x场的存在，使得周围路段（青年路等）零散摊位较多，而人力资源有限，我们充分利用人力资源适当调节人员配置，结合我辖区实际情况，采取了一下措施：
①我们对x市场周围路段加大清扫和保洁力度，与此同时对周围的摊贩也加强了管理。
②对于货运车辆较多及抛撒较为严重的路段采取加大检查力度、增加巡察次数、从严要求车辆规范运输。
③对于部分车流量、人流量较少的街道、巷道以保洁为主，采取不定时清扫，多次巡视检查，发现卫生情况不合格时立即处理。以上各项工作是针对我辖区的特殊情况而制定，在此前提下，我区的常规工作正常进行。
最后，通过在x环卫所的短暂实习，使我环卫部门的工作概况有了更深刻的认识，对于我环卫人员的工作性质有了更广阔的认视，也在工作期间汲取了更多的实践经验。并在今后的工作中吸取工作经验的同时改正以往的不足之处。使我区环卫工作蒸蒸日，使区市民有一个更好的工作和生活环境。
环卫管理年终工作总结2
xx年是我处继续深化管理体制改革和促进环卫事业向市场化发展的关键之年，我处在主管局的正确领导下，全面落实“城市管理年”活动，紧紧围绕市委、市政府提出的建最美上饶市、做最美上饶人精神要求，积极加强全处职工的政治思想、职业道德教育，继续深化环卫运行机制的改革，有计划、有针对性地开展各项工作。现就我处的工作情况总结如下：
一、常抓不懈，加强日常督查考评
处考评组4月底已下发20xx年版考评手册，严格按照考评手册相关条款进行日常考核，发现问题及时处理，明确奖惩措施，分管领导带领各清扫所所长不定期进行突击考核。同时坚持领导班子每周上路巡查、考评制度，深入1线，发现问题现场调度，现场解决。
二、增加投入，改善环卫设施
完成了5座垃圾中转站和4座连体公厕建设的规划选址意见书、项目用地预审意见书、项目环评报告书、项目可行性研究报告书和图纸方案设计；7座移动公厕已做好前期公厕具体布点及投资估算；5座七十年代破旧公厕改造已进行现场勘查、完成了改造设计方案；下步将与推进办对接，落实财政资金，对5辆洗扫车和3辆洒水车进行政府采购。
清扫保洁的垃圾容器已按保洁标段的要求配发到位，共配发265只100L垃圾桶；在主干道安装了圆型果皮箱85只，丰溪路、丰溪大桥安装铁制垃圾桶46只；共配备660L垃圾桶149只，其中3江清扫所56只，水南清扫所33只，带湖清扫所60只。其他清扫所660L垃圾桶已调配到位。
三、高度重视，推进环卫作业市场化进程
上饶市城东片区道路清扫保洁作业权项目招投标工作已完成，4月20日邀请参标单位对城东片区125万平方米道路进行了现场勘查，4月22日进行了现场答疑，5月14日进行了正式开标，株洲市宏利德清洁服务有限公司中标。为保证交接工作顺利进行，5月31日召开了移交协调会议，确定上饶市城东片区道路清扫保洁作业权于20xx年6月15日正式移交。目前，上饶市城东片区清扫保洁管理由株洲市宏利德清洁服务有限公司履行管理职责。下步我们将不断总结经验，完善操作方法，争取在xx年底或xx年初将我市中心城区道路清扫保洁作业服务全部面向社会公开招标管理。
四、突出重点，开展环境卫生执法整治
为全面提升市中心城区环境卫生工作质量，从源头上遏制偷倒乱倒、乱堆乱放等不良行为，根据排查统计出来的市民反映强烈的难点问题，以老城区范围内主次干道和城乡结合部作为集中执法整治的重点。采取分班蹲点，集中执法整治方式，督促临街店面、单位业主自觉配备配齐垃圾容器，劝止垃圾乱扫乱倒不良行为，对经劝止教育不改者，依法予以适当处罚，每个中队每日处罚案例不少于5例。通过执法整治，解决了突出影响环境卫生的1些难点问题，尤其是市民反映强烈的乱扫乱倒、乱堆乱放、偷倒垃圾等，环境卫生得到明显改善。
五、开展统1清运工作，从源头上遏制偷倒乱倒垃圾
为做好城区装潢、建筑垃圾统1清运、消纳工作，我处在朝阳镇狮山村建立了建筑、装潢垃圾消纳场所，4月25日签订协议，于5月1日正式启用，建筑、装潢垃圾消纳场所占地50亩。
4月上旬由市城管局牵头组织召开了市中心城区生活、餐厨、装潢垃圾规范管理工作座谈会，目前已完成城区大型酒店、物业小区的摸底调查工作，共走访100余家单位、小区及酒店。截止目前，与48家小区、33家酒店签订了垃圾代运协议。同时，加大偷倒乱倒垃圾的执法力度，专门从环卫大队抽调3名队员，日夜分两班，对没有清运资质的企业和个人的偷倒、乱倒行为进行严厉处罚，5月份共处理案件8起，处罚金额1500余元；6月份处理案件10余起，处罚金额20xx余元，从源头上遏制偷倒乱倒垃圾现象。
六、关心职工冷暖，提高1线环卫工人工资待遇，启动社会养老保险工作
近年来，我市中心城区环境卫生工作取得显著成绩，城市主次干道环境卫生持续改善，得到广大市民的认可，环卫工人做出了巨大贡献。但是，由于我市中心城区环卫1线临时聘用人员工资标准严重偏低，导致环卫队伍不稳定、聘用难等问题，严重制约我市环卫事业的健康发展。根据省住建厅文件精神，经市政府领导批示和主管局同意，市财政核拨了专项经费，从4月份开始，对我处1线环卫临时聘用人员进行了增资（人均月增资400元），待财政资金落实到位，将为符合条件的聘用人员购买社会养老保险。
环卫管理年终工作总结3
20xx年在公司负责人的正确领导下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全体保洁人员的艰辛努力下，环卫科现已完成了全年的各项工作任务，其总结如下：
一、结合实际，狠抓保洁人员管理，牢固树立主人翁思想。
一是在公司的正确领导下，环卫科不断规范和完善各项管理制度，不断加强保洁队伍建设和管理，并制定相应的日常工作检查评比表；二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识，工作中树立责任心、事业感，做到干一行、爱一行，认真履行本职工作，牢固树立主人翁思想。
二、突出重点，明确责任，全面完成保洁区域任务。
正阳工业园区是一座新城，处于发展与建设之中，环境卫生的好坏，直接体现一座城市人居生活水平的高低。黔江火车站既是窗口又是树形象的地方，各级领导都十分关心和重视，站前广场南来北往的客人较多，同时给我们的保洁工作带来了极端的不便，然而我们保洁人员克服了重重困难，时刻牢记自己的职责和肩负的任务，起早摸黑，兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下，站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。
由于园区处在建设和发展之中，各施工单位频繁，需要保洁的面积较宽，任务繁重，然而全体保洁人员能严格要求自己，严格按区域划分，在川流不息的车轮中，克服了漫天灰尘，发扬了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内默默无闻，埋头苦干，做到了不怕苦、不怕脏、不怕累；她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动，一丝不苟地干好自己的本职工作。总之，是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。
三、强化环境卫生管理，狠抓各施工单位路口卫生的管理，为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。
环卫科需要严格按照公司领导的指示及要求，狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。本年中，环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、900亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了20米的硬化处理。总之，环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理，对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止，从而进一步保证了园区路面卫生质量。
四、严格执行公司各项规章制度，不断提高保洁人员素质，为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础。
环卫科在工作中严格按照公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法；保洁用品严格按区域所需严格发放，同时不断完善了保洁人员的日常管理制度，在工作中严格管理，严格区域检查考评制度，做到奖惩分明，对工作中出现的问题及时纠正及时处理。
五、按章办事，及时处理园区垃圾。
环卫科按每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理，并且进行了认真登记，基本做到了垃圾池外无垃圾，确保了整个园区的环境卫生。
六、存在的问题
20xx年，环卫科在公司的高度重视，全体保洁员工的共同努力下，各项工作开展有序。但问题依然存在，主要是个别人员思想松懈，责任心不强，工作中存有侥幸心、应付心。
七、20xx年的工作目标及打算
环卫科严格执行公司管理规定，明确目标任务，严格按照《保洁人员管理规定》执行，严格按保洁区域划分，狠抓作风纪律，区域卫生质量，严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的衔接及《卫生协议》的签订，力争做到各区域卫生整洁，加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生，圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。
总之，20xx年环卫科在全体保洁人员的努力下，我们已完成了公司领导交办的各项工作，完成了园区的所有保洁区域任务。最后，我们要以这次年终总结为契机，进一步加强对保洁人员管理，克服工作中的畏难情绪，主动学习，查找差距，积极大胆地开展各项工作，克服以前工作中的缺点，以饱满热情的态度投入到明年的工作中去。
环卫管理年终工作总结4
环卫工人是城市的守护者，是城市的美容师。作为环卫工人的我感到非常骄傲，同时也感到了责任之重大。自xxx年进入环卫所工作以来，我立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水。
用勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落！
身为环卫工人，我严格要求自己，自觉遵守环卫所的各项规章制度，早出晚归，不管狂风暴雨，还是严寒酷暑，十几年如一日。身为组长，以身作则，做好榜样，积极搞好中转站垃圾的收集与运输工作，让城市周围每一天的环境焕发光彩。作为中转站的主要负责人，尽心尽责地处理好中转站和各种工作，让每一天的环卫工作能有条不紊地运行着。以一颗爱心对待同事，急他人之所急，想他人之所想，关心爱护每一个工人。
当一辆辆载满垃圾的小车拉进中转站的大门时，立即走去帮助她们推，并帮助倒进桶里。
工作之余，还承担起板车的维修服务。我们都知道环卫工作既辛苦又危险，每天都要面对着川流不息的车辆，因此，我时常教育工人们要时刻注意安全。
我不但做好一位环卫负责人应尽的职责，而且还协助处理好其它各项事务。在这两三年的几次突击工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但组织好环卫工人积极参加劳动，而且身先垂范，奋斗在工作第一线上，不怕脏，不怕累，不计报酬，一心一意为城市的美化出力。我的所作所为，同事们看在眼里，领导们知在心里。
正是这种任劳任怨、无私奉献的工作精神，深得同事和领导的赞同，几年来，年年被评为“优秀环卫工人”。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头。
当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值。为了xx县争创国际旅游海岛，我愿意以更饱满的工作热情，投入到工作中，用我的真情换取东山美好的明天！
环卫管理年终工作总结5
20xx年的环境卫生工作，在县城管局正确领导和全所干部职工齐心协力下，紧紧围绕县委、县政府提出的“四城同创”工作目标，着力打造以大道示范一条街为亮点的城市环境，推进城区环境卫生工作全面提高。现就半年来的工作总结以下几方面：
一、推行市场化运作模式，提升环境卫生服务质量
为努力打造好示范一条街的环境卫生工作，今年xx月份开始，大道采取了路段班组承包、路段核定人员经费的市场化运作、环卫部门抓好日常工作督查的工作模式，既解决了长时间内经常出现人员泛缺的困惑，又实现了从早上6：30—晚上21：00的时间段里，全天侯有人在路段上巡回清扫保洁，彻底改观了大道的卫生面貌，按照示范一条街的工作要求，提升了示范街的清扫、清运质量，得到了广大市民的一致认可，也是环卫走向市场化运作迈出成功的一步。
二、加强环卫队伍的管理，抓实工作督查的力度
1、大道推行路段承包以后，所有一线职工产生了很大的触动，清楚地意识到了一种前所未有的危机感。xx月份按照大道示范一条街的运作模式，大道也跟进采取了这种做法，对挤出的临时职工进行了一番人员素质梳理，结合他们平时一贯的工作表现重新择优选用，进行了一次人员、工作大调整，使大道的卫生状况与大道的卫生相比基本同步，目前工作运转情况良好。
2、抓紧抓实工作检查常态化制度。所领导分片挂责路段卫生，坚持做到每天上班勤检查，及时掌握所有路段的卫生状况，对发现的问题及时进行处理。对承包路段发现的问题以书面形式进行督查通报，努力做到当天问题不过夜，人人绷紧一根弦。
三、认真做好日常工作，保证应急不乱方寸
1、加大对城区道路的清扫、冲洗和洒水降尘等机械化作业力度，坚持示范路段多勤扫，洒水降尘全面保的原则，使城区环境卫生质量不断得到提升。
2、加强城区建筑余土的监管和清理整治，对居民临街乱倒的零星碴土及时进行清理，对施工场地发现乱倒建筑余土的现象，及时配合城管大队进行整治，有效地减少了乱倒余土现象。
3、城区公厕卫生质量不断得到提高，全面改造后的5座标准化公厕，每天坚持4次以上冲洗，并经常点燃檀香清除异味，对人流量大使用频率高的公厕增加冲洗次数，确保公厕清洁卫生。
4、加强对垃圾中转站的卫生管理，自xx月xx日接到“四城同创”办转来市民对中转站卫生的反映件之后，从xx月xx日起坚持每天下午下班时，全面彻底的用洒水车高压进行冲洗，并及时喷洒药物消毒、点燃檀香清除异味，逐步消除市民对垃圾中转站的排斥心理。
5、县城安排置放的xx个垃圾勾臂箱和xx个单位（池点），以及两个镇xx个集装箱日产的垃圾能够得到及时清运。
6、居民生活垃圾处理费委托县清泉水业有限公司代收的各项工作基本就绪，预计在xx月份可以进入正常代收。
7、县生活垃圾卫生填埋场库容工程施工进入尾声，目前项目已投入资金xx多万元，预计xx月底可以完工。
四、今后的工作思路
1、在现有承包模式的基础上，继续将大道、大道完善承包出去，认真总结经验，不断创新环境卫生质量。
2、结合“四城同创”的工作步骤，积极配合居委会搞好小街小巷的环境卫生。
3、通过各种宣传工具和形式加大对环境卫生工作的宣传力度，努力提高市民的文明素质和卫生意识，尊重和爱护环卫工人的辛勤劳动和成果。
4、努力争取城区第二座中转站的实施建设，为加快城市垃圾中转处理打下扎实的基础。
5、积极争取政府加大对环卫工作硬件设施的投入，逐步提高环卫机械化作业程度，减轻环卫工人的劳动强度，从而进一步提升环境卫生质量。
环卫管理年终工作总结6
x区环卫局在区委、区政府的正确领导下，以国家文明城市复检、卫生城市复检为契机，紧紧围绕20xx政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，强化环卫业务。现将20xx工作情况总结如下：
一、组织环卫局工作人员开展集中学习培训，加强绩效考核管理
环卫局始终坚持开展每周集中学习培训和每天自学20分钟活动，积极组织工作人员认真学习政府工作报告、法律常识、业务专业，质量管理体系等。通过学习营造了一个民族团结，共同进步的良好氛围。提高了学习水平。
年初环卫局与各岗位签订了岗位目标责任书、《岗位行政效能目标责任书》，认真落实x岗责任制，完善了《环卫局绩效考核办法》、制定岗位评价表并实施、对每一个工作人员的`考核过程充分体现多劳多得、少劳少得，不劳不得的措施，进一步营造了相互竞争、积极向上的良好工作氛围。
二、加大市容环境卫生的日常监督管理力度
（一）环境卫生的日常监督检查工作
环卫局始终坚持日常（每天）对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、中转站等各方面环境卫生管理工作进行日常巡查，对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。确保做到环卫监督抓严、抓实、抓透、抓细。重点是环卫局市容监察人员全天候对城区环境卫生、垃圾中转站、各垃圾清运点清运情况、公益设施破损情况和对外包单位早查工作。夜查x座公厕的运行情况。共发现问题x起，处理率100%。
（二）城区内、周边环境卫生死角的治理工作
为了保持文明城区的成果，针对卫生死角反弹问题，将突击清理工作纳入长效管理。市容监察人员定期对x区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，组织外包单位应急突击队按照月突击计划，开展好每月一轮卫生死角的突击工作以及冬季打冰扫雪应急突击工作，一是按照月突击计划，继续安排x公司突击队做好一季度x个月份的x轮大规模卫生死角的清理工作：清理x处卫生死角，共出动x人次。二是鑫塔物业抽调一辆收集车清理x处积雪，共出动x人次；
（三）环境卫生区域协调移交接工作
x物业外包单位，x公司对x栋外围的清扫保洁工作进行交接；交接面积达x平方米。
（四）环卫局重点工作顺利开展
环卫局一季度认真制定各类重点工作实施方案，为全年的重点工作的顺利开展奠定基础。一是完成三个合同的签订工作，与鑫塔物业公司签订了《x区公共卫生服务合同》、《x区垃圾清运处置管理服务合同》、《公厕管理服务合同》；二是做好《地埋式垃圾桶项目实施方案》，现已移交建设局做好委托设计及施工。三是完成《移动公厕项目实施方案》、目前正等待上会评审。四是协调设计院已制定完成《x区户外广告规划》、《x区垃圾收集设施专项规划》初稿，并通过上会评审。五是制定义务监督奖励方案以及奖励细则，完成曝光台正式挂上环卫局网站。六是做好一季度外包考核工作，公共卫生服务方面扣款x元，垃圾清运方面扣款x元，公厕管理方面扣款x元，合计x元。并进行结算兑现。七是做好x镇环境卫生外包前的区域面积测量核定工作。八是修改完善本部门绩效考核细则，对环卫局市容监察岗位进行检查考核。
三、其他工作
1.做好日常工作，包括各类信息的上报工作，对20xx公众满意度调查表进行回复。
2.按时在环卫局部门工作网站上上传公开信息。
3.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
4.继续做好x热线接警登记与处理工作。
四、环卫局二季度主要工作安排如下
一是市容监察办工作人员继续坚持日常（每天）巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好白色垃圾开春清理工作。
二是继续安排鑫塔物业公司突击队做好二季度三个月月的3轮大规模卫生死角的清理工作。
三是专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。
四是做好《20xx年公厕项目建设实施方案》上会评审工作。二季度初完成户外广告、招牌专项规划定稿，二季度中至三季度建立健全环卫局户外广告许可职能，理顺审批流程，根据户外广告、招牌专项规划，对新建、更换的广告审批工作首先进行试运行。
五是认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
环卫管理年终工作总结7
今年一季度，我所针对环卫工作管理中存在的问题，及如何进一步强化环卫各项管理工作，从源头抓起，从细节入手，取得了明显成效，现将主要工作情况汇报如下：
一、抓好日常管理，落实争创实效
1、实现了清扫保洁全覆盖，真正做到了无卫生死角。 我们把邺州城区茨泉西路、二街、茨泉酒厂小区、西街等39条背街小巷纳入了常规化的清扫保洁范围，填补了城区道路清扫保洁空档和边角死角的存在。
2、进行了对城郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。我们一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。四是对整治废品收购站违章占用人行道后残留的垃圾进行了清理。
3、紧紧围绕城市环境综合整治这项重点工作，加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率，做到精细作业，不留空挡，不留死角。坚持每天上午十点至十一点，下午三点至五点，分别对路面进行洒水作业，按照民意我们增加了对朝阳隧道的洒水，以减轻洞子及路面扬尘污染状况。
4、实现环卫管理责、能、绩、效的有机结合，在细致周到上狠下功夫，三月，我所对全城破损的垃圾桶进行了更换，在城区主要街道的两旁门店配发的500个垃圾桶已经全部到位并投入使用，为市民提供了方便，也促进了街道的保洁效果。
5、注重宣传，树立典型，一点带面，促进环卫工人整体素质提高。一线保洁工人王大梅被湖北省住建厅评为首届“湖北十佳城管人”、修理工人聂兴茂被恩施州人民政府评为“十佳环卫工人”，成为了我所所有员工的标杆和学习榜样，大大地激发了所有职工爱岗敬业的热情。
6、深入开展“学雷锋活动月”活动。为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动文明城市创建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，要求环卫所得每位职工认真履行职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资2万余元，对209国道、建恩路邻城五公里内的河道进行了彻底整治。此次活动，反响强烈，深受市民好评。配合局机关，执法大队，市政园林局去福利院进行慰问、义务清理卫生、为老人服务，让福利院的老人们感受到春天般的温暖。
二、专项治理整治
随着县城建设步伐的加快，工程建设项目不断增多，建筑垃圾、工程渣土等运输车辆“抛、撒、滴、漏、扬”问题日益突出。为此，我所成立了由我任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组建了有环卫所渣土办人员、业州城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作专班，办公室设在环卫所渣土办，业州城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关于业州城区建筑垃圾、渣土专项整治的工作方案》，整治时间为两个月，即4月日——6月30日。分三个阶段进行。目前，正在对业州城区范围内建筑工地，砂场和运输建筑垃圾，工程渣土、建筑材料的车辆进行统计摸底。拟在四月通过宣传车、横幅、网络、电视等媒体进行广泛宣传，让每个相关业主都明白专项整治活动的内容和要求。工作中做到晓知以理、动知以情。督促施工单位自查自纠，并签订承诺书，对拒不按要求执行的单位或个人，我们也将根据《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定进行惩处。
三、下一步的工作重点
我们将继续坚持以科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作：
1、加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传，同时开展“门前四包责任制”活动、签订门前四包协议书、“建筑垃圾、工程渣土车辆整治”活动，达到改善城市环境的目的，使得深入人心，并得以在广大群众中延续和拓展。
2、加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造，在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站，目前，已与各单位初步达成拟建意向协议。
3、加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫；落实好必要的设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式，加大巡查、督查的力度。
4、加强干部职工队伍建设，特别要加大环卫工人的素质教育力度，全面塑造环卫优质形象，实现环卫事业又快又好发展。
环卫管理年终工作总结8
9月份，我处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡发展。现将工作简单总结如下：
一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高
为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：00-8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发现普扫没到达要求，按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不梦想等现象，加大考评力度，严格按照考评标准进行扣分扣款，并要求公司根据考评结果层层追究职责，按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。通过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增强了员工的职责心，极大地调动了员工的工作用心性，。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查，详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，及时反馈给各街道办事
处及其所管辖的清扫保洁公司，要求及时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。
二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位
为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务知识，不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改意见，做到及时发现问题，及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。通过加强管理，增强了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，减少了设施维修费用。
三、优化服务，提高垃圾清运效率
为确保垃圾清运及时，环卫处加强内部管理，不断改善工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识，加强与各垃圾站点值守人员的联系，及时了解各站点垃圾收集状况，提前安排好司机和车辆，做到合理调度，科学安排。二是加强教育，提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训，学习车辆维护、保养知识，强化安全意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则，及时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。通过加强车辆的保养，有效地减少了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。
环卫管理年终工作总结9
20xx我站在上级主管部门正确领导下，在环卫站全体员工辛勤努力下，我县环卫工作取得了一定的成绩，县城的环境卫生质量得到了进一步的改善，现将上半年的工作情况汇报如下：
一、基本情况及工作职责
（一）基本情况
环卫站目前在岗人数12人，其中站长1人，副站长1人，会计2人（其中1人今年退休），出纳1人，监察员3人，收费员4人。
（二）工作主要负责
1、监督广西加丁物业有限公司象州分公司对象州县县城113万平米面积区域内道路清扫及沿线区域内约1万5千多户上门收集垃圾工作；
2、象州县城区内所有道路及花圃带、4个公共厕所、54个垃圾池及县城内所有垃圾勾臂箱的清扫保洁工作；
3、负责象州县城中转站的日常运营及管理。
（三）垃圾处理费的收费工作等。
二、取得的成绩
（一）收费方面
在上级主管部门的协调及县自来水公司、县工商局的大力支持下，我县城镇居民的垃圾处理费由水厂按水表一表一户每月五元征收。各门面经营户及各单位的垃圾处理费的收取已步入正轨。
（二）清扫保洁方面
由于环卫工作的特殊性，环卫工人必须每天上岗作业，没有星期天和节假日，别人放假休息时，城区人口相对集中，流动量大，纸屑、塑料袋等生活垃圾相对较多，工作量大；同时环卫工作极易反弹，特别是雨后天晴，车辆轮胎带的泥土抛洒到路面，严重影响环境卫生质量，因此，一季度来我们采取了一系列措施，努力提高环境卫生质量。
三、20xx年下半年工作计划
一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量
（一）加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。
（二）加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理。
（三）规范管理、落实责任、严管重罚。杜绝推诿现象的发生。
（四）加大垃圾处理收费工作力度。严格收费标准，要求收费员勤走、耐心、细致，确保垃圾处理费不流失，确保垃圾清运工作能正常运转。
二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识。
环卫管理年终工作总结10
一、集中开展重点场所的清理整治活动
为贯彻落实《XX市环境卫生整洁行动实施方案》，结合第24个清洁深圳月活动，我办牵头组织公明、光明爱卫办开展街道家具刷新、灯容灯貌整治、环境卫生保障和病媒生物控制四大专项整治行动。目前已全面完成48次整治行动，累计出动3257人次，清洗刷新186条道路、街道家具7530件，清洗刷新79条道路、灯杆681支和灯具523盏，清理环卫黑点盲点4。1万平方米、清除余泥渣土180吨，投放药物52。1吨、爱卫消杀全面覆盖28个社区，整治成果改变了新区面貌，并惠及广大市民，确保了整洁优美的城市形象迎接大运会召开。
二、进一步完善环境卫生基础设施
为提高环卫设施设备的整体面貌，以良好的市容市貌迎接大运会召开，我办牵头实施环卫爱卫设施设备完善工程，对门窗、设施破损的35座公厕进行升级改造，对乱张贴和乱涂写严重的74座垃圾屋实施立面刷新，对垃圾暴露、污水横流、蚊虫滋生的36座垃圾池改造成垃圾屋；采购高压冲水车1台、垃圾清运平板车5台、灭蝇灯10台、环卫工具房12座、四害消杀药物24吨、挡鼠板356个、户外电蚊机110台、防蚊贴1000套、660l垃圾桶1900个、果皮箱4060个、毒鼠屋4820个和防蚊闸5600个，改善“环卫设施不环卫”、“面貌脏乱差”现状，严防大运期间发生媒介生物传染病疫情，建立配置合理、技术可靠、管理高效、保障有力的环境卫生管理体系。
三、做好城中村环境卫生整治工作
今年4月1日起全市集中力量突击整治城中村环境卫生，我办迅速行动起来，分解工作任务，倒排工作时间，组织公明、光明爱卫办在各城中村内消除卫生死角和环卫盲区，规范垃圾收运和设施管理，加强市容环境执法，落实病媒生物防控，让广大市民切实感受到大运会举办对生活质量的改善和提升。行动以来，累计清理黑点盲点2。56万平方米、清除余泥渣土32。9吨，清理乱搭建128处，暂停“三乱”电信号码298个，清除乱张贴、乱涂写、乱刻画1。25万张，结合“除虫灭鼠”行动，投放爱卫消杀药物21。73吨，覆盖28个社区的全部城中村。同时将城中村的清扫保洁任务，层层落实到具体的爱卫部门和责任人，巩固集中整治成果，严防死守，维持城中村环境卫生干净整洁。
四、开展农贸市场环境卫生专项整治行动
我办牵头组织市场监管部门和办事处开展农贸市场环境卫生专项整治行动，对市场摊档实行分摊经营、划行就市，各摊档自行设置容器收集垃圾，要求管理经营单位和各档主不得随地乱堆乱倒，同时加大巡查监督力度，确保工作措施落到实处；在运营时间内安排足够人员保洁，对市场红线范围实施全覆盖清扫保洁，市场地面每天清洗，确保地面干净整洁，无垃圾杂物、无灰尘积垢、无污水积存。同时对市场内的排水沟进行全面清理，保持排水畅通；加强三鸟市场宰杀档位的消杀及保洁工作；对农贸市场每周消杀三次以上，确保档位无蚊蝇虫鼠。
五、组织参加迎大运病媒生物控制业务培训
为有效防控大运期间病媒生物传播性疾病的发生和流行，市爱卫办邀请国家爱卫会专家组莅临深圳指导防控工作。我办按照市爱卫办要求，组织15人参加为期2天的业务培训，学习借鉴奥运会、世博会和亚运会等重大活动病媒生物防控经验，并进行现场集中操作演练，全面提高新区爱卫业务水平，积极应对可能发生的媒介传染病疫情。
六、认真做好公明体育馆环卫爱卫应急保障
按照大运会光明新区指挥部工作部署，大运会召开前，我办组织公明爱卫办、市政服务中心在公明体育馆内部及周边，开展区级环卫爱卫迎大运应急演练2次、开展办事处一级演练8次，累计出动408人次、60车次、使用消杀药物204公斤、清扫清运垃圾26吨，提高了体育馆周边环卫爱卫保障及应急水平。大运会召开期间，我办联合公明爱卫办、市政服务中心成立60人的环卫爱卫保障应急队伍，高标准落实体育馆周边的连续性保洁、机械化清扫和道路冲洗，每天凌晨4：00至7：00时普扫一次，7：00至24：00实行连续巡回保洁，机动车道每两天冲洗一次，人行道每周冲洗一次，垃圾收集每日清运两次、日产日清、密闭收运；严格做好公明体育馆内病媒生物防控，及时消除孳生地，落实灭鼠毒饵屋、防蚊闸板、灭蚊灯箱等基础设施的设置和安装，对体育馆及其周边米范围内的开展统一喷药消杀。
七、积极推动环境卫生管理一体化进程
清扫保洁单价低一直制约着新区环卫管理工作，为了提高新区环境卫生保障水平，推动环境卫生管理一体化进程，我办到周边各区和街道城管部门开展市政设施管养调研，草拟《关于提升光明新区市政设施管养标准的请示》报告，并报请新区管委会审议。20xx年2月新区管委会召开市政设施管养专题会议，落实市政府《关于完善环卫市场机制提升城市清洁水平的意见》精神，大幅度提高市政设施管养标准，目前新区清扫保洁均价已由原来的3。0元/m2·年提升到4。2元∕m2·年，上涨幅度达到40%，新区整体环境卫生水平得到极大改善。
八、开展多种形式健康教育宣传活动
为提升市民文明素养和环境意识，我办组织开展了“清洁光明，喜迎大运”为主题的`千人宣传环卫迎大运活动。新区管委会副主任刘伟新带领城管系统全体干部、执法队员、环卫工人和信息采集员，组成了千人志愿者团队，深入各街道及社区开展大规模清洁活动，清理卫生死角、铲除牛皮癣（小广告），引导文明出行，派发环卫爱卫宣传册，鼓励市民积极参与、支持、配合和监督市容环境工作。整个宣传活动持续近1个月，参与人数达1400人，全面覆盖了新区28个社区。
同时，新区公共事业局组织两办事处教育办和医院积极开展丰富多彩的健康教育宣传活动，多次组织专职卫生工作人员到各中、小学校、特别是人员聚集的农贸市场等地区举办健康知识讲座，现场为群众讲解卫生方面的疑难问题，并发放卫生宣传小手册，群众参与热烈。各中、小学校及幼儿园也积极主动在校内开展清洁校园行动，老师、学生们不怕脏、不怕苦、不怕累，亲自动手，参与学校组织的大扫除活动。
环卫管理年终工作总结11
20xx年在建设局党委的正确领导和同志们的帮助下，以学习贯彻《党章》和荣辱观教育活动为动力，紧紧围绕市容环境卫生这个中心工作，严格管理、任劳任怨、狠抓落实，在各项工作中取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，武装思想，为各项工作奠定基础
在学习贯彻《党章》和荣辱观教育活动中，自己以一名普通党员的身份积极参加各项活动。认真学习《党章》，深刻领会其精神实质，充分认识学习贯彻《党章》及荣辱观教育活动的重大意义，用理论武装头脑，身体力行实践“三个代表”重要思想。在学习《党章》活动中写了二万多字的读书笔记和心得体会。通过开展学吴如、做好人、比贡献等活动，使自己增强了集体主义观念，树立了无私奉献思想，增强了坚韧不拔的意志和艰苦创业的决心，为脚踏实地干好本职工作奠定了坚实的思想基础。今年四月份被市委组织部评为党务工作先进典型。
二、认真做好党风廉政建设工作
根据局党委廉政建设部署及时召开支部、党员大会，传达局党委20xx党风廉政建设和反腐败工作，调整了领导小组组成人员，研究制定了环卫处20xx党风廉政建设和反腐败工作计划，在二楼走廊内设置了政务监督台和廉洁自律、八荣八耻警示牌，公开了班子成员身份、职务和手机号码，并设立了监督举报电话，真诚欢迎单位职工和社会各界批评指导。同时建立了党员干部重大事项报告、婚丧嫁娶、收受礼品、礼金申报审批和登记制度。人事安排、重要事项、大额度资金使用管理等都通过班子集体研究决定，不搞一言堂。高质量开好民主生活会，提高工作透明度，年内单位无发生重大经济损失、重大事故和不正之风现象，党风正、民心顺，保证了党风廉政建设和反腐败工作目标任务的逐条落实，并圆满完成了局党委交办的其它工作任务。
三、维护班子团结，共同促进环卫工作发展
作为处党政一把手，除对单位工作负全责，严格要求自己外，我十分重视班子成员之间的团结和协作。积极支持其他班子成员大胆开展各项工作。平时能虚心听取好的意见和建议，学习他们的长处，并处处尊重他们。坚持开好每周一的班子成员例会，紧紧依靠班子的集体领导，采取大事讲原则，小事讲风格，遇到困难和矛盾敢于迎难而上，出了问题敢于承担责任，时刻维护班子的团结，增强了班子的凝聚力，为单位的发展壮大营造良好氛围。
四、扑下身子，真抓实干，认真搞好单位全面工作
一年来，面对艰巨的工作任务，作为一个单位的党政一把手，我没有畏缩、没有后退，而是干劲更大、精神更足。在各项工作中都能够严格要求自己，不怕苦、不怕累，放弃了所有节假日休息时间，全力以赴投入到整治市容环境卫生工作中。为了单位的改革发展壮大，经常带病坚持工作，甚至在千里之外的湖北老家母亲病重期间也没有去看一看，的的确确把单位工作看的比家庭、老人、孩子还重要。由于自己对工作的认真负责、真抓实干、团结和支持班子成员，努力工作，从而使单位的各项工作得以顺利开展，圆满完成了建设局党委为我处下达的各项目标任务。
在过去的一年里，自己做了应该做的工作，尽了应该尽的职责，虽然取得了一定的成绩，但离上级党委的要求还有差距，自身存在的缺点和不足具体表现为：一是工作中时有急躁情绪，批评同志过多，耐心细致的思想工作做的少；二是理论学习抓的不紧，其思想精髓理解的不深不透彻；三是组织领导能力还有待进一步提高。我决心在今后的工作中，总结经验，克服缺点和不足，以高度的政治责任感和奋发有为的精神状态，为我市的环境卫生事业再立新功。
环卫管理年终工作总结12
20xx年以来，环卫站在镇党委、镇政府的领导下，在上级有关部门支持配合下，按照镇党委、镇政府的要求，围绕环卫站工作职责，始终坚持“建立礼貌城市”这一核心，树立全面、协调、可持续发展的观念，团结奋进、齐心协力，做到讲原则、顾大局、讲礼貌、团结共事，努力做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，做好本职环卫工作。半年来，我站主要抓了以下几方面的工作。
一、迎接考评，扎实开展日常工作。
为了迎接市、区开展“建立礼貌城市”工作考核，我站做好镇辖区内的保洁和道路的清扫整洁、居民住宅区和沿河岸边的卫生整治、小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。
二、加强投入，创造环卫硬件条件。
为了方便我镇生活垃圾的收集和运输，减少了居民乱丢、乱倒和偷倒垃圾的现象，镇政府为全镇42条村(居)配备了垃圾收集斗250个、垃圾手推车200台以及一批垃圾桶等硬件设施；同时于3月19日在镇圩场和居民居住区放置了50只垃圾桶，为我镇创文工作奠定了良好的基础。
三、结合实际，广泛宣传垃圾分类知识。
为推进我区生活垃圾分类工作，普及垃圾分类，进一步改善城区环境，加快实现垃圾处理减量化、无害化和资源化目标。我镇在镇机关、小学、医院等单位放置了分类垃圾桶，通过以点带面逐步推广方式，逐步建立系统化的生活垃圾分类体系。4月以来共派发了城市生活垃圾分类指导手册400本；居民生活垃圾分类指引简章8000张；垃圾分类海报20xx张；生物可降解垃圾袋6000个，通过各种形式宣传垃圾分类的知识，使我镇广大群众普遍增强了保护环境的意识，初步掌握了垃圾分类的方法。
四、响应要求，广泛开展“清洁家园”活动。
为进一步加强我镇环境卫生的综合整治，改善村容村貌，优化人居环境，我镇把每个月最后一个星期五确定为“清洁家园”行动日，定期组织镇、村干部和校园师生、志愿者开展卫生大扫除活动，使我镇村容村貌和生活环境明显改善。
五、加快改革，完善健全我镇环卫体制。
为了做好镇内环境卫生清扫工作，经镇党委、镇政府研究决定，经过采取竞标的方式，20xx年起将镇三个圩场内环境卫生清扫运输工作承包给保洁公司。我镇环卫体制改革一年多以来，实现了环卫事业单位政企分开、管养和收支分离，提升了环卫工作的市场化，有效地促进了城市卫生管理水平再上新台阶，镇内的环境卫生面貌有了较大的改善，环境卫生条件得到进一步的提升。20xx年以来，我镇继续推行环卫工作市场化改革，在去年承包的基础上，将我镇全部村垃圾逐步纳入统一清运范畴，改善了各村环境卫生状况，得到广大市民的充分肯定。
总之，20xx年上半年以来，环卫站全体职工加强知识业务，在工作中加强磨练，团结协作，克服困难，扎实开展我镇环境卫生管理工作，营造干净整洁的镇墟环境卫生。今年是建立全国礼貌城市的最关键一年，我站将继续加大了镇内环境卫生的保洁力度，扎实推进我镇建立全国礼貌城市工作深入开展，为人民群众努力创造一个良好的市容环境。
环卫管理年终工作总结13
20xx年以来，x区环卫局围绕工作实际并结合迎新年氛围，积极开展垃圾清运和访贫问寒活动及区政府制定的惠民工作的前期准备工作，具体工作简要汇报如下：
1、围绕提出的“城市提质年”目标，制定本单位工作方向和目标。让干部职工了解乌达区对20xx年的工作开展情况。
2、严格执行党的民主集中制原则。大小事相互通气协商。
3、为充分发挥环卫职工点多面广的工作优势，为x区的治安做出贡献，x区综治办与环卫局合作，x月x日在环卫局会议室进行了治安防范工作启动仪式，仪式上综治办负责人就治安防范注意事项向与会的环卫职工进行讲解，会后环卫局将制作x个治安袖标分发到环卫局个基层环卫所。
4、20xx年在我局级上级领导的共同努力下，x区环卫局申请加入了x市红十字会，成为红十字会员，同时接受x市及x区红十字捐赠粮、油、面、棉被分别x套和x套，x月x日，在市红十字会及x区领导的关注之下，当天早上在环卫局小操场举行了“博爱之家”揭牌仪式，并对环卫困难职工进行物资发放。
5、x月x日至春节前，环卫局领导分批对环卫局所属病、退、困难职工家庭（包括临时工）进行访贫问寒活动，慰问户数x余户，使会体干部职工感受到环卫局组织的关心和关怀，极大的促进了职工的工作积极性。同时，加大部署迎新春环境卫生集中整治工作的力度，并且在佳节期间，全体环卫职工始终坚守岗位，不遗余力做好卫生保洁工作，让全体市民过上一个干净整洁的新春佳节。
6、x月x日，组织机关工作人员及辖区环卫所职工分别对道路积冰、积沙进行清除的义务劳动，为方便居民出行及保持良好环境不懈努力。
7、x月x日，环卫局届时召开了全年工作布置大会，会议借x区国税局会议室，会上对20xx年工作进行全面客观回顾和总结，指出了工作中存在的问题和不足，提出了改进措施。同时，紧紧围绕x区提出的“城市提质年”目标和环卫局的中心工作，合理安排环卫局20xx年工作任务和工作目标。与基层环卫所签订了《环卫局综合目标责任状》。会议还就冬季积存垃圾的集中清理设定了期限，与x月x日全部清理见底，否则予以惩罚。为全年各项工作的开展打下良好开局。
8、加强机关劳动纪律，同时对城区环卫清运车辆进行严格管理，建立了垃圾清运日志，严禁清运车早出早归现象。增加了对x达环卫所、x环卫所沿街商铺生活垃圾并的收集，减轻了保洁员的劳动强度，各所保洁工已经执行夏季保洁作业时间。
9、x月x日，在会商中心x厅召开三八妇女节座谈会，就环卫各方面工作进行面对面的深入交谈，并提出了许多好的建议和意见。并对环卫局所属全体女职工进行发放洗发水x瓶。
10、继续加大环卫局宣传力度，截止目前，上报各类稿件x篇，其中x篇在x晚报刊登。并接受x市及x区电视台相关节目的采访，既宣传了环卫局，又让广大市民感受到环卫工作的艰辛，增强了市民对环卫工作的理解。
11、积极落实x区20xx年提出的x工程，环卫局所承担的垃圾场、x座中转站、x座旱厕、x座水厕工作正在紧锣密鼓进行之中。其中：
（1）x区x区中转站已于x月x日投入试运转，所采购的压缩设备及大型节能天然气车辆运行良好，周边物业公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式进入中转站，为环卫局下一步扩大中转站建设打下良好开端。
（2）x吨垃圾处理场项目进入到施工单位投招标阶段，工程有望近期开工。
（3）x座旱厕、x座水厕的前期选址工作与规划局及拆迁办认真核实，防止短期再拆和不合理建设造成的浪费现象的发生，目前基本核定。
12、加强对春季开工单位建筑垃圾的监管和疏导工作，并加大对相关法律法规的宣传工作，同时对沿街商铺小贩在环境卫生规范方面的指导和监察工作，做好前期规划和介入，使流动商贩在经营过程中，保持维护环境卫生的良好意识，最终全面提高城区环境卫生的整体水平的提高。
13、处理和解释环卫投诉电话x多条，答复人大及政协提案x条，处结率和满意率均达100%。
14、x月x日，组织环卫局相关部门，对冬季积存垃圾的清运工作进行全面核查，切实执行既定目标。
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