销售分公司财务管理

销售分公司财务管理（精选8篇）

销售分公司财务管理 篇1

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销售分公司销售管理制度

1收款付货 1.1销售单填制

有关人员根据客户订货需求填制销售单，详细填写销售单的各栏次，制单人签名，并由提货经手人签字。货款大小写金额应当一致。1.2销售单审核

1.2.1有关人员或客户应当将填制好的销售单，提交财务经理严格复核并签字，到出纳处结清货款。

1.2.2出纳应当根据复核并签字后的销售单注明的金额收取客户的货款，必须详细填写销售单上的结算方式：现金、支票或汇票等（不能空白），并在收款人栏签字，加盖财务审核章。

1.2.3结算方式包括现金、支票、汇票、承兑、电汇、欠款、转账、预收等。结算方式填写不得涂改，如涂改必须在涂改处按涂改次数加盖涂改人个人印鉴。

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假设客户提货总额为156元，则结算方式按以下条款填写： 1）如部分收取货款，部分欠款，应填写：现金（支票、汇票）100元+欠款56元。（或简写：“现100欠56”）

2）如部分收取货款，部分由以前的预收款支付，应填写：现金（支票、汇票）100元+转账56元。

3）如超额收取货款，应填写：现金（支票、汇票）160元（预收4元）。（或简写：“现160（预4）”）

假设客户退货总额为156元，则结算方式按实际情况填写，如有退款应要求对方出具收款收据。

1）如退货不退款，应填写：退货不退款156元。（或简写：“退转156”）2）如部分退货款，应填写：退现金（支票、汇票）100元+转账56元。（或简写：“退现100转56”）

3）如全部退货款，应填写：退现金（支票、汇票）156元。（或简写：“退现156”）1.3收取货款

出纳给客户开具发票或收款收据，应根据收到的货款金额及给客户开具的收款收据（收款收据必须有客户经手人的签字）等，编制相应的通用记账凭证，登记相应账簿。凡是无销售单收付款项的，必须开具收款收据或索取对方的收据。凡是已实现销售客户未索取发票，必须开具普通发票附于通用记账凭证后，客户联单独由会计保管，并建立客户签收发票登记簿。1.3.1现金收款付货

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1)收到现金货款付货(收款与付货金额一致)时,出纳应当在经会计复核的销售单按1.2.3条款填写“结算方式”，编制通用记账凭证： 借：现金---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税（销项税）

通用记账凭证后附销售发票和相应的“销售单”会计联。

2）当收取的货款多于提货金额时，出纳按1.2.3条款填写“结算方式”，编制通用记账凭证： 借：现金---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税（销项税）应收账款---XX客户

通用记账凭证后附销售发票和相应的“销售单”会计联。1.3.2支票（电汇、银行汇票）收款付货

1）出纳收到客户送交的支票，应当遵循“款到付货”的原则，当款项到达我方账户时，方可签章提示付货；对于老客户且信誉好的，应通过销售公司总经理同意并亲自电话咨询该出票银行该账户是否足额或到出票银行反存支票（选择必要方式之一），避免支票空头或期诈。

2）收到银行汇票、银行电汇凭单经确认无误后，出纳应及时将银行汇票送存银行，及时查询电汇款项到账情况，具体财务处理比照支票执行。

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3）收到转账支票时，出纳应按1.2.3条款填写销售单“结算方式”，将支票送存银行并编制通用记账凭证，于销售台账上注明发票领取情况：

借：银行存款---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税（销项税）

通用记账凭证后附销售发票、“销售单”会计联、银行进账单。1.3.3银行承兑汇票收款付货

出纳收到银行承兑汇票后，到出票行确认无误后，背书寄回股份公司财务部，另设“应收票据”科目进行核算。具体财务处理比照1.3.2支票收款条款处理。

来源：（销售分公司销售管理制度http://s.yingle.com/cm/308057.html）公司经营.相关法律知识

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销售分公司财务管理 篇2

关键词：汽车,销售,财务管理

一、我国汽车销售公司财务管理发展状况

我国汽车销售企业发展还正处在初级阶段, 汽车是一种高档消费品, 对于一个汽车销售企业来说, 在起步阶段是最难的, 因为他们面临着庞大的建设与运作资金, 而且刚刚起步阶段的资金获取的利润是很低的, 所以财务管理相对复杂性和风险性是汽车销售公司刚刚开始阶段必需面对的一个难题。在这样一个汽车销售服务的快速发展时期, 汽车的售后服务同样也得到了快速的发展, 汽车销售企业虽然很大一部分利润来于此业务, 但同时也会增加汽车销售财务管理的复杂性, 整个的财务管理模式会变得越来越复杂。企业要想在市场中赢的优势, 提高经营管理效益, 降低财务风险, 争取实现企业价值和效益的最大化, 就必需采取更加高效的财务管理策略, 对财务管理内容进行有效核算和估算。这几年, 我国汽车销售行业高速发展的同时, 汽车销售公司也在摸索企业财务管理新模式, 随着现在信息技术的发展, 企业财务管理也在原来的基础上, 充分利用信息技术发展所带来的便利, 和其他科学技术融合在一起实现财务管理的高效化。

但是, 新型的财务管理方式要想有效的开展实践还有一定的难度, 需要我们与时俱进, 全了解汽车销售与售后服务的财务管理新模式。

二、汽车销售与售后服务的财务管理

汽车销售行业的财务管理, 我们主要是对汽车销售、售后服务、其他支出三方面的进行有效管理。整车销售及三方协议贷款资金、进货两方面是汽车销售财务管理的主要内容;售后维修、更换配件、汽车装饰等业务是汽车销售售后服务的主要内容。

1.销售财务核算与管理。整车交易过程中采购会产生自备资金与三方协议贷款资金的流动, 所以在财务管理中这两个方面的资金是主要控制对象。资金的周转率及其流动时间是财务管理中要严密关注的内容, 汽车采购时应以公司融资能力作为主要考虑因素, 订购的车辆时要以自己的融资能力与厂家车辆类型及型号相适应。在日常财务管理过程中, 最难控制和管理的是由厂家、银行及经销商三方签订的三方协议贷款。这一财务管理过程中要严格管理银行、厂家和经营商三方共同确定的车质合格证, 必需要让这三方的动态信息是一致的, 而且要及时跟进统计台账, 否则财务管理在这一块是失败的。在整车销售后, 车质合格证的换回要根据客户预订和流动资金核算情况予以进行。在日常销售过程中, 补充新的车辆, 要根据财务工作人员统计出来的汽车销售情况 (以财务管理中的车辆类别和型号库存为依据) 来确定, 如果需要, 采购人员及时按照所需车辆类型补上。为了提高销售的效率, 还要根据订单量及时到银行换取车质合格证。为了保证销售流程顺利进行, 汽车销售公司要保证有较充裕的流转资金和存货的周转率以及销售规范花, 还要及时做好销售核算与库存台账登记并核对工作。

2.售后服务财务核算与管理。汽车修企业盈利的重心如今已经转移到了汽车售后服务, 虽然涉及到的范围比较广, 但是对其财务管理相对比较简单。这一部分的财务管理过程中主要是核算配件款和人工费, 而这两部分费用的核算依据就是维修时由销售公司开具的维修结算清单。财务工作人员要及时对维修结算清单进行当然售后财务管理范畴也包括了售后服务业务提成, 而且这一块在售后的财务管理中比重是比较大的, 提成主要是在汽车售后维修时维修费用、更换的汽车配件销售费用及给汽车配置相应保险时投保金中占有相应比例。在财务管理中, 与销售返利是一样的, 需要记录每项业务的成本。一般情况下, 销售配件费用中会包含有保险业务这一块, 产生了保险费用当然保险公司会返一部分给销售企业, 或者以所谓的代收手续费的形式返给销售企业, 这一块的返利对汽车销售公司来说是很可观的。当然这与整车的销售和售后维修有着密切的关系。我们在进行保险返利核算时, 通常做法是以单独的方式将这些返利列到账户里, 作为企业利润的一部分。汽车销售公司经过一段经营时间之后, 随着销售的增加, 售后维修业务自然会产生并得到发展, 该业务也是公司的获取盈利很大一部分, 其财务管理主要以核赔定损清单为依据, 与普通的维修同等核算。

3.其他收支管理。汽车销售公司的财务管理对税务及工资的管理也是很重要的两个方面, 税务管理包括收银员开出各种发票、信息员开具的销售结算单以及财务人员的报税等等。工资关系到员工的生机问题, 会直接影响到企业的发展, 这项支出对汽车销售公司非常重要。工资中有一部分来源于对员工的激励, 所谓的奖金, 这个很大程度上会影响到对公司预算编制有, 会增加相应财务管理的难度。随着电子商务的普及, 汽车销售公司的业务管理也引入了信息化, 特别是在电子商务和网络营销推广方面起到了非常重要的作用, 其在消费者中的普及程度发展迅速, 由传统的门店交易模式已经发展到了线上与线下相结合的交易模式, 财务管理范围也随之扩大, 趋向多元化, 以适应时代的发展需要。

三、汽车销售公司财务管理发展方向与前景

汽车销售公司发展到一定阶段的时候, 经营状况趋于稳定, 企业运营管理得到规范, 财务管理模式系统化, 企业的发展稳步向前。随着拥有汽车的客户越来越多, 售后维修业务也会随之越来越多, 财务管理内容也会随着企业利润和的现金流量稳步增加而增长。这样汽车销售公司开始走向债务融资、公开市场发行股票的道路, 大量的资金流需要企业进行系统化的财务管理, 这样财务管理的信息化、集成化必然成为汽车销售公司未来发展的道路。信息化的高速发展, 传统的财务管理方式将逐步被更先进、更科学的财务管理系统所取代。

四、结语

现在很多汽车销售企业都是以高效、低成本、程序流畅、数据反映及时为财务管理的基本要求。财务管理对他们企业的发展会起到非常重要的作用。

参考文献

[1]玉朋.有效财务战略提升企业价值[J].新理财.2011 (1) .

[2]叶文锋.新形势下汽车4S店财务管理的重点[J].现代商业.2011 (6) .

销售分公司财务管理 篇3

关键词：销售人员 人力资源管理 绩效管理

1、清泉公司的绩效管理现状

为倡导公司“目标、承诺、责任、业绩”的绩效管理文化，清泉公司制定并颁布了绩效管理办法。对销售人员的考核运用了两种绩效考核工具，一种是目标管理考核，另一种是关键绩效指标考核。前者是对销售人员的任务量达成、客户家数考核，目标达成必须是100%，后者是对销售人员的关键行为进行考核，主要是岗位KPI、工作表现KPI、发展潜力KPI。岗位KPI主要包括分销达成，销售发展目标、线路内订单SKU数、拜访成功率，指标会随着公司管理发展及结合市场的实际情况持续更新。工作表现KPI主要是工作态度、责任感等方面。发展潜力KPI主要是逻辑、分析能力、领导能力等。

2、绩效管理中存在的问题

2.1、评价信息不全面

基层销售人员的绩效考核评价上级是他们的直接主管。主管了解销售人员工作状态主要是通过线路协访、早晚会和绩效面谈，通过OA系统对销售人员的订单进行汇总，了解销售人员的目标达成率。由于主管不可能每天都只进行一位销售人员的协访工作，所以他无法全方位了解销售人员的工作状态，沟通技巧，客情维护等方面。对于销售人员面对问题时的态度、处理问题时表现出来的能力和采取的方式，主管都不可能详尽的了解到。当主管对销售人员的工作行为和结果进行评估时，他只能利用自己所知道的信息，最后就会导致由于主管的信息不够全面而造成的对销售人员考核评估片面、不公平的现象。

2.2、绩效考核评定存在主观意识的情况

KPI考核不仅有定量指标，还有定性指标，而且定性指标评分由考评者掌握。由于评估标准的不稳定性，考评者很容易不自觉的受人为因素的影响而产生偏差，犯起“主观病”：如偏见误差、首因效应误差、晕轮效应误差、近因效应误差和与我相似效应误差等等。在考核评分中存在有失客观公正的评估反馈，导致某些绩效考核指标流于形式，无法充分实现绩效管理的目的。

2.3、考核过程中缺乏有效沟通

清泉销售人员的绩效沟通是由其直接主管进行，沟通地点就选择在办事处所有销售人员开晨会的地点，时间是每天销售人员回顾与总结工作结束后。清泉的绩效管理沟通尚存不足之处。首先，沟通地点的选择不恰当，所有销售人员都在开晨会的地点进行总结回顾或是其他的工作内容，在这种环境下进行面谈，被他人打扰是很难避免的；其次，就是沟通的内容不充分，过于偏重目标的达成，忽略了员工的工作过程。

2.4、问题产生的原因

2.4.1、考评者单一

绩效考核中出现了评价信息不全面情况，主要原因就是对于职能部门的人员采取360度考核，而对于销售人员不采取这种考核方式。对于销售人员进行考核的只有其直接主管，考评者单一，做为销售人员的同事、客户、有时候协防同行的领导实际上也非常了解他的工作行为和结果，但是却没有让这些人参与对销售人员的评估。

2.4.2、员工不充分理解绩效管理的目的和意义

主管人员依据个人主观意识评分是因为管理人员没有意识到绩效管理的真正目的和意义，而销售人员不提出考核失真，说明销售人员也没有理解绩效管理的内涵和进行绩效管理的目的和意义。在主管和销售人员的眼里，对于销售最重要的是销量的突破，只要销售业绩达成，别的指标都可以不考虑。

2.4.3、绩效面谈准备不充分

作为销售行业，关注结果很重要，结果指标能更好地把个人和组织的目标有机结合起来，依据每个人所作的贡献来评价其绩效，但有时结果指标很难被量化。不仅如此，结果目标的达成有时会受到外在环境的影响。工作的过程、工作行为可能与工作结果同样重要。为此，对于公司销售人员的绩效考核面谈应该有两部分组成，一是工作的结果的反馈；二是行为、表现与素质等反馈。

3、针对清泉绩效管理问题的解决建议

3.1、结合360度评估反馈对销售人员进行考核职称论文发表-刘老师 47904848

销售人员绩效考核评价的参与者主要应该包括（1）管理者，（2）被考评者本人，（3）被考评者的同事，（4）企业外部人员。这样进行的考核信息全面，而且真实性比较高，同时也说明对于销售人员采取360度评估反馈是非常有必要的。360度考核方式虽然会浪费管理人员的时间和精力，但是对于销售人员不仅公平而且能够全面的了解自己的工作情况，有利于工作方法的改善，进而提高销售业绩，同时结合其他的方式可以避免360度考核的缺陷。这样多种方式结合不仅对于销售人员的考核公正全面，同时也可以节省考核者的精力时间。

3.2、加强企业员工对绩效管理的认识

3.2.1、中层管理人员必须认识到绩效管理的重要性

中层管理者是各自办事处绩效管理的主体，负责办事处的全体员工进行绩效管理各环节工作。通过对绩效管理中涉及的中层管理者的工作职责进行清晰的界定，使他们认识到绩效管理工作的重要性，重视清泉销售人员的绩效管理。在绩效考核中尽量做到公平、公正、公开，不掺杂个人感情色彩。

3.2.2、统一基层员工对绩效管理的认识

企业推行绩效管理不能只针对管理人员，还要面对全体基层员工，即销售人员。首先让销售人员明白，绩效管理的目的是实现组织的战略目标和提升个人的绩效以及个人的成长，其主要方式是对销售人员进行绩效管理知识方面的培训。通过定期和不定期的培训，使全部销售人员对绩效管理有一个清晰、正确的认识，了解绩效管理的意义和重要性。

3.2.3、结合语言描述完善员工职业生涯管理

在考核中加入语言描述，这些语言描述可以是员工的目前的工作情况和改进建议，也可以是员工潜在的问题及解决对策，使得定性考核与定量考核结合在一起。考核人也可以根据这些语言描述和被考核人自身的需求层次，帮助销售人员规划职业生涯。加入语言描述不仅可以使下一周期的绩效管理变得容易执行，最主要的是可以帮助员工提升，完善员工的职业生涯管理。

3.2.4、培训中层管理者的面谈技巧

有效的沟通范围包括绩效目标的制定，绩效过程中出现的问题和疑惑等等，在绩效实现的过程当中，主管可以就自己希望员工达成的工作目标对员工进行及时的告知和指导，让员工知道自己该做什么和采取什么样的方式做。员工也可以就工作中出现的问题和疑惑及时请示主管，了解主管的真正意图，使工作结果更好的符合领导的要求。

4、结论

公司销售管理制度 篇4

为了调动公司全体员工的积极性，提高销售业绩，本着多劳多得、公开公平公正的原则，结合公司的实际情况，特制订本规定。

一、本制度针对管理范围

销售部、国内销售部、国际销售部的专职销售人员以及非公司专职销售人员

二、本制度最终解释权

三、销售部门的地位与作用

1、销售部门是企业最直接的效益实现者。

2、销售部门是企业形象的重要缔造者。

3、销售部门是信息传递的载体。

4、销售部门的工作在整个营销管理过程中至关重要。

四、销售部门的职能

1．搜集市场信息，把握市场动态。

2．制定销售计划，预测市场销售。

3．设计营销渠道，建立营销网络。

4．实施销售业务，实现销售效益。

综上所述，销售部门的职能具体表现为以下方面:

1.进行市场一线信息搜集；

2.建立客户档案，保持与客户之间的双向沟通；

3.制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

4.合理进行销售部门预算控制；

5.营销网络的设计与合理布局；

6.预测渠道危机，呈报并处理；

7.检查渠道障碍，呈报并处理；

8.制定业务人员行动计划，并予以检查控制；

9.研究把握销售人员的需求，充分调动其积极性；

10.配合本系统内相关部门作好促销推广活动；

11.根据推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放；

12.根据企业回款制度，催收或结算货款。

五、销售部门岗位职责

 根据公司总体营销计划制定销售计划，包括细化的季度、月度计划及各区域市场的销售计

划；

 依据销售计划，制定有效拓展市场的销售策略和政策，对销售业务活动的过程及结果进行

管理，在销售费用预算内负责销售目标的达成；

 依据整体营销计划，执行和配合公司所制定的各项市场拓展计划；

六、销售部门负责人岗位职责

岗位名称：部长

汇报对象：总经理

职责阐述：

1.依据公司管理制度，制定销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作；

2.负责与其他部门的沟通、合作；

3.主持制定销售策略及政策，协助销售人员顺利拓展商业客户并进行客户管理；

4.负责制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施；

5.货款回收管理；

6.促销计划执行管理；

7.制定销售费用预算，并进行费用使用管理；

8.制定部门员工教育与培训计划，为公司储备人才；

9.评定部门内工作人员的业绩表现，并负责内部人员调配；

10.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。

七、各销售部门工作范围

销售部：公司现有客户维护，新客户开发。

国内销售部：国内市场开发

国际销售部：开发并维护已开发客户，在负责不断开拓市场、开发客户的同时要负责对已开发

客户的维护及新产品的推广，在了解市场动态的同时合理对本公司的产品做出国

际价格的调整。

八、JSM销售管理具体规定

1.所有销售人员应在正式录用后，配合公司签署保密协议，在遵守职业道德的同时，遵守保

密协议及相关公司管理规定。

2.向财务及上级领导提交月销售报表及次月销售计划、定单销售合同、送货单/电放单、以

及客户回款通知单。便于财务对帐和与销售部门的良好沟通，同时也能准确的为提成下发计划做出良好判断。

3.向上级领导提交月、季度、年工作总结及计划。

4.与上级有效沟通（定期招开销售会议），汇报、问题分析、解决方案、以及明确公司发展

方向及动态，配合公司宏观调控并有效安排本部门工作。

5.部门负责人在有效与上级领导沟通后，对本部门经费、人员工作安排、人员配制、薪酬等

有管理权。

6.制定部门内部管理制度。

7.所有销售部门应以公司整体发展为基础使公司利益最大化。

九、客户的维护和识别

 客户关系是企业赖以生存的重要资源，是公司产生利率的靠山，没有稳定的客户支撑，公司就没有持续发展的可能。稳定的客户资源已成为我们所有工作中的重中之重。

 在明确了客户的所在之后，就应对于客户的基本信息加以收集并在公司备案，分析其对产

品的可能需求点，以此为基础准备一套个性化的产品和公司相关资料体系；此后，我们要重点考虑接触的方式，实现与客户的接触；实现接触之后，则要从满足客户实际需求出发，获取客户的信任。

正在发生业务或己备案还未发生业务的客户属于当事业务员，其他人不得以任何手段去占有。

 业务员只有了解客户，了解他们的根本需求，真正重视客户，结合客户的消费生命周期综

合分析，而且要敢于创新，这样才能够把客户留住，否則，会失去用户。所以为了公司利益，客户关系不实行终身制，对己发生业务或己备案还未发生业务的客户，在其客户正常生产情况下，三个月未和我公司发生业务往来，第四月开始，其它业务员可与此客户进行联系，若发生业务关系，此客户归该业务员。

十、风险抵押

十一、为了更好的贯彻合作、共享风险共担的管理思路，结合公司的实际情况，从每年度一

月份起每月提取个人销售提成的10%作为风险抵押，年终若无呆帐，次年一月份全部返回，若有呆帐继续提取直至次年年底。若呆帐变成死帐，从抵押金中支付。

十二、销售提成管理规定

JSM设备及零部件销售提成管理细则：

1）、提成条件：在公司规定价格范围内销售出设备及零部件并按时回款；超过销售合同规定日

期3个月未回款的，无提成；超过销售合同规定日期6个月未回款的，对于专职销售人员

扣除当月绩效工资。

2）、提成比例：

 销售部长：销售额*1%（如果本部门完成季度任务销售额，销售部长可额外再提部门总销

售额0.3%提成）

 专职销售人员：销售额*1%（如客户非销售人员本人开发，而从已离职人员转移或因公司

对客户调整而得到的客户，提成按销售额*0.5%执行）。

 国际贸易跟单员：销售额*0.3%

 非专职销售人员：

a.非专职销售人员实行全包干(提成包含差旅费、通讯费、招待费等等)

b.零部件提成=销售额*1.5%

c.设备提成=销售底价*1.5%，超出销售底价提成=超出额度*30%

3）、提成的发放

公司员工：现金支付

提成发放时间：根据财务审核、核算后，每季度发放一次。

提成发放条件：由财务确认每笔订单全款到帐后方可进行提成核算。

提成发放形式：由财务或由公司最高领导人亲自以现金形式发放。

非公司员工：现金支付

非专职销售人员提成发放方法：凭以下单据经销售部核实后，报总经理确认、签字后交财务部发放。

（a.销售合同或订单 b.送货单或电放单 c.公司内部采购单 d.回款凭证）

十三、销售人员工资管理规定

销售人员工资=基本工资+提成+绩效奖金

 基本工资：公司根据所在地区同行业业务员底薪要求且要保障业务员月生活标准的前提

下，并根据业务员能力制定基本工资。

 提成：公司在根据财务合理审核、核算后，按时、按要求发放业务员提成。

 绩效奖金：

1、销售部长：部门按时、按量完成公司制定的月及季度销售任务额的（任务额将由公司

最高领导与销售部门达成一致意见后制定出最终销售任务额），再提本部门

总销售额的0.3%提成，此外公司可根据情况给予额外绩效资金做为鼓励。

超出公司规定任务额的，销售部长将享受超出任务额部分的销售额2%提成，此外公司可根据情况给予绩效鼓励、或进修培训等福利的享受。

2、业务员：业务员按时、按量完成公司制定的月及季度销售任务额的（任务额将由公司

最高领导与销售部门达成一致意见后方可生效），公司将给予额外绩效资金做

为鼓励。超出公司规定任务额的，业务员将享受超出任务额部分的销售额1.5%

提成，此外公司可根据情况给予绩效鼓励、或进修培训等福利的享受。

十四、销售费用的规定

1.销售部长对合理的销售费用有批准、控制和监督的权力；如特殊情况，需向上级请示。

2.公司有权对销售费用进行审核，如发现不必要的开销以及奢侈开销，公司有权拒绝报销。

十五、特别说明

1.以上提成基数均为未税金额。

2.提成个人所得税。由受益人自行承担，但是公司有义务与销售人员协商如何合理避税以保

证销售人员收入最大化。

3.如客户有其他佣金等要求，另行协商。

4.该制度自公布之日起，立即执行。

销售公司管理制度范本 篇5

第一条：根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，由企划部于每年第一季度末制定并提交公司产品促销计划、费用预算，经公司批准后组织实施。

第二条：企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作，包括物品的购置，物品的运输，方案的执行，方案的临时调整，人员的安排，物品的发放与管理，效果的评估，销售促进的总结。

第三条：企划部统一管理公司产品市场促销工作，各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施，整理评估

促销效果，提出初步促销工作总结，企划部汇兑并撰写市场促销工作报告，供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品，以应对市场竞争的需要。

第四条：企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法，协助区域市场开展促销活动，整理、评估促销效果，总结经验及资料的分类建档，协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。

第五条：企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。企划部信息文员及时了解市场动态，提出开展促销活动的建议。

第六条：各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动，培训促销员，维护客情关系，收集、整理活动基础数据，提出初步效果评估报告。根据本市场的实际情况，提出促销建议及促销活

动申请。

第七条：企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导，协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。

第八条：所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，及时管理市场促销品的发放，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用，否则严肃处理。

电话销售公司管理制度 篇6

2、每天17:00-18:00是电话销售员例会，主要进行电话录音讲评，并交流当天电话销售遇到的问题，主管或业务员需天天与会指导。主管或业务员，每天参加电话销售员例会，主要是指导电话销售员在电话开发时遇到的问题解析，并确认当天各位电话销售员，当天电话开发的客户数，有效等级的客户数。或将通过初访的有效客户状况，通报电话销售员。

3、主管需每周制定周电话开发计划，并在周五下午电话销售例会时(业务员与会)，逐一对电话销售员进行过堂检讨。主要是对照电话销售日报表客户记录日报表。了解电话销售员本周电话开发家数，A/B级客户家数。以及了解、评比电话销售员的电话开发水平。

4、电话销售员，需根据每周的电话开发计划，有计划地进行电话开发新的客户计划，并每天及时填列电话销售日报表。当天有重要的.客户，或有问题，可及时或当天下午例会时，与主管或业务员进行交流。

5、有关待遇(参考)： 电话销售人员采用基本底薪+电话数量计量工资+奖金的模式。1)、电话销售人员采用基本底薪1000元。4)、电话数量计量工资=有效电话数量*0.5元。5)、奖金包括：挖掘潜在客户奖：奖金=A类客户*100+B类客户*50。 6)、项目成交奖励： 奖金=成交客户的实际回款额*1%

备注A：每日由电话人员自己填报按《电话销售日报表》《客户记录日报表》，有客户名称、联系人(必须知道姓)及部门职务电话，人数、信息化现状视为有效电话。

备注B：A、B类客户必须具备如下条件：a、业务员拜访过b、客户档案填写完整c、业务人员签字确认。

6、有计划的进行电话开发，取得潜在客户名单，特别是A、B级客户。可电话开发适用行业目标客户，并交换名单再电话开发。结合定期(如每月)的主题(信息化)研讨会，借此机会与目标客户的决策人或项目负责人，或有关部门负责人，进行面对面的交流，并进行客户关系维护，抓紧时机进行销售活动，促进下一步销售注程，如交流，有针对性的系统演示。

7、此模式主要是在销售流程第一步：电话开发。通过培训及管理，使电话销售员成为销售流水线的工人，几乎用不着与客户见面。且可以交换名单重复电话开发。前期(1个月)主要要求量大，后期要求质变，就是提高电话销售水平，取得更多有效的A/B级客户。

8、现在各分公司的业务员，较少集中精力进行有效的电话开发，所以按专业分工的精神，如何更有效通过电话开发，取得A/B级客户。

销售分公司财务管理 篇7

某油品销售公司以销售润滑油产品为主业, 根据润滑油行业规则, 为支持销售代理商增加销售量, 一般采用多种销售优惠方式以支持代理商扩大销售业务。由于销售优惠业务发生时间一般比较集中 (集中于年末) , 费用发生极不均衡, 造成利润波动幅度较大。

为了解决销售优惠业务不均衡问题, 优化企业财务核算方式, 精确的核算销售折让业务, 根据《企业会计准则》关于“积分回馈”的处理方式, 探索优化的财务核算方案, 以期达到收益、成本合理配比的目的。

二、销售折让方式的类型

该公司现有的销售优惠方式分为销售折让和打折促销两种。

所谓销售折让表现为先履行协议约定, 约定条款完成后进行折价支持, 此类型折价类似于市场上流行的“积分回馈”活动。所谓打折促销为正常市场活动的回馈, 直接对销售产品进行折价。

打折促销的折扣直接体现在活动当期, 而销售折让为或有约定型折价方式, 其活动支持往往会集中在年底1-2个月内, 造成当期收入和成本不匹配。

三、优化财务核算方案

针对销售折让方式造成财务核算不匹配的问题, 结合企业会计准则规定, 以该油品销售公司实际销售业务为例, 探索以下优化的财务核算方式:

(一) 优化依据

《会计准则讲解 (2010) 》的收入准则中对于奖励积分规定:“在销售产品或提供劳务的同时, 应当将销售取得的货款或应收货款在本次商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配, 将取得的货款或应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入、奖励积分的公允价值确认为递延收益”。

支持性折价按会计准则规定的稳健性原则和配比原则进行核算。经销售按照经销协议销售润滑油产品将引起公司未来经济利益流出时确认负债, 同时冲减收入;经销售完成经销协议条款, 兑现折价支持, 确认收入同时减少相应负债。

(二) 会计科目

按照企业会计准则科目表, 使用“递延收益—奖励积分”科目核算积分销售相关业务, 启用此科目作为兑现相关过渡科目, 采用物料、客户进行明细核算。

(三) 具体操作流程和财务核算方法

1. 兑现金额计算, 财务系统挂账

根据每个经销商协议的合同约定和该经销商的每一笔销售订单计算出未来要兑现的金额, 在本期产品销售收入和需要承担的未来负债之间进行分摊。

如甲经销商经销协议中规定按照A产品销售量 (吨) 计算完成率、按桶返款, 每半年完成50吨, 每桶返款100元。本次, 甲经销商下达0.5吨采购订单, 0.5吨A产品售价8000元 (成本6000元) , 按照协议应返款1000元, 经过销售人员计算、处理, 集成到财务形成财务凭证:

递延收益—奖励积分1000元 (A产品, 甲单位)

应交税金—应交增值税 (销项税额) 1360元

(8000*0.17)

结转销售成本:

销售发票按照A产品的实际售价开具, 并计算销项税额。

期末, “递延收益—奖励积分”科目余额即为以后期间需要支付的兑现金额。

2. 兑现履行, 以折价等方式进行销售折让

按照经销协议, 一定期限内完成协议约定条款, 对经销商进行协议兑现, 以折价或者赠油方式实现。根据客户需求, 销售业务人员计算出客户当期采购产品可以折价或赠送的金额, 并将前期已经确认的负债转入当期产品收入中。

半年到期, 经销商甲完成50吨销售计划, 按照经销协议可以兑现返还款10万元。

(1) 如兑现采用销售折价方式:

(1) 兑现同一种产品—A产品。当期客户采购A产品20万元 (按销售价计算的收入, 成本为17万元) , 按照销售业务人员计算出折价金额, A产品折价10万元, 经过销售人员计算、处理, 财务人员按照相关数据编制以下凭证:

应交税金—应交增值税 (销项税额) 1.7万元

[ (20-10) *0.17]

结转销售成本:

(2) 兑现不同产品—B产品、C产品。当期客户采购B产品20万元、C产品10万元 (按销售价计算的收入, B产品成本为16万元, C产品成本为8万元) , 按照销售人员计算出折价金额, B产品折价7万元, C产品折价3万元, 经过销售业务人员计算、处理, 财务人员编制以下凭证:

主营业务收入—C产品10万元 (注:发票收入7万元+递延收入3万元)

应交税金—应交增值税 (销项税额) 3.4万元

结转销售成本:

库存商品—C产品8万元

销售发票按照A产品折价后的的实际价格开具, 并计算销售税额。

当期A产品的销售价格并不会因为折价影响而大幅降低, 当期大幅兑现也不会引起当期利润的大幅波动。

(2) 如兑现采用赠送油品方式

当期兑现10万元, 客户要求赠送D产品9吨, 含税价值10万元 (按销售价计算的收入, D产品成本为8万元, ) , 经过销售业务人员计算、处理, 财务人员编制以下凭证:

应交税金—应交增值税 (销项税额) 1.45万元

(10/1.17*0.17) 赠送油品税金

结转销售成本:

此笔赠送油品业务不开具增值税专用发票, 但是要计提销项税金, 并且需要将赠送油品全额确认为当期收入计算企业所得税, 所得税需要将此增值税纳税调整。

3. 年终整体计算调整

年终, 根据经销协议进行整体计算。

如果前期已计入的协议兑现金额大于当期实际兑现金额, 应将其差额部分转入前期已计提产品的收入;如果前期已计入的协议兑现金额小于当期实际兑现金额, 将前期已计入的协议兑现金额全部转入当期折价、赠送油品收入中。

年终, 根据经销协议, 剔除无关因素, 甲经销商本年应兑现金额为18万元, 已经按照经销协议为甲单位计提20万元协议兑现, 超过了甲经销商实际兑现总额, 差额部分2万元应转入协议中A产品收入。经过销售业务人员计算、处理, 财务人员编制以下凭证:

由于前期已经按照A产品的实际售价计算销项税额, 因此本期转入收入时, 已经不必再重复计算税金。

年末, “递延收益—奖励积分”科目应为零。

四、方案可行性研究

(一) 实施难点

销售人员需要提供强有力的系统数据支持, 实施单位需要建立一个强有力的销售业务系统, 具备单笔销售业务计算的功能和强有力的订单跟踪和分析能力。

(二) 实施风险

1. 市场的风险。

经销商的协议完成情况受市场影响很大, 市场低迷时, 尽管有支持性政策支撑, 但如果有大量的经销商未能完成协议, 按照预期协议提取兑现金额的话, 会产生较大金额的预期负债。

2. 税收风险。

尽管以上方案与现行做法比较更接近于税务政策, 但税法中对“积分回馈”表述不明, 折价兑现在账务上反映更加明显, 税务风险目前仍然存在。

(三) 实施后的预期效果

1.当期收入和成本基本配比, 将未来的预计负债合理分担到当期, 符合“权责发生制原则”。由原有年末集中处理核算变更为随时发生, 随时计提, 随时处理的方式, 既满足了业务均衡发展的需要, 费用均衡发生的原则, 也更加符合企业会计准则的要求。

2.收入合理分担, 年末损益不会因大量兑现而大起大落, 达到月度均衡平稳运行的效果。对采用该种核算方法的公司而言, 不会因费用的集中发生, 而影响公司利润的波动, 特别是对上市公司来说, 利润的大幅波动对投资者心理影响很大, 进而影响股价的大幅波动。

3.财务预算测算更加准确、合理的反映营销活动支出。由于费用发生的均衡性和可预知性, 对财务预算的效果产生了积极的影响, 实施单位可以利用现有系统销售数据和财务数据, 对经营情况进行预测, 进而更加准确、合理的反映公司经营状况。

4.采用买赠的处理方式, 理论上来说, 在兑现额一定的情况下, 更有利于销售企业。赠送油品属于视同销售的行为, 需要进行合理纳税, 从税务角度来讲, 企业付出的费用是含税金额, 由此带来实际付出费用的减少, 更有利于企业经营效益的增加。

5.从所得税角度看, 这种核算方式更符合税法要求, 相比以前的核算方式涉税风险更小。由于计税依据更加明了, 有利于税务人员清查各项计税依据, 企业也更加清晰的计提税款, 减少了企业涉税风险。

通过对该案例的分析研究, 结合方案实施后预期的效果, 从有利于企业发展的角度出发, 该某油品销售公司应该采用优化后的销售折价核算方案。通过该方案的实施, 有利的解决了企业财务核算中存在的历史问题, 更加符合监管层和投资者对企业业绩要求, 有利于企业未来的长久发展。

摘要：以某油品销售公司的实际业务销售需求为出发点, 根据企业会计准则相关规定, 优化该公司销售折让的财务核算方式, 设计优化后的方案流程和步骤, 分析探索方案的可行性, 以期达到财务核算的收益、成本合理配比, 企业经营业绩合理反映的目标。

关键词：销售折让,财务核算方式,优化,案例研究

参考文献

[1]徐燕.我国保理业务发展研究[J].金融研究, 2013 (2) :49-62.

[2]张云起.营销风险预警与防范[M].北京:商务印书馆, 2001.

吉甸玉虹农机销售公司等 篇8

主机特点：

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