企业信息化研究论文

企业信息化研究论文（通用8篇）

企业信息化研究论文 篇1

2013-12-15 15:45:00文章来源：中国管理信息化杂志

【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】

在明确炼化企业信息系统的业务范围、需求与设计原则的基础上，结合企业的自身实际情况，制订适合炼化企业信息系统的设计方案；然后，根据企业战略指导思想及原则，进一步对炼化企业的信息系统建设组织实施提出一些指导性建议。

0 引言

作为一家现代化的炼化企业。从炼油化工生产的角度出发，其面临的主要问题有原油采购选择、加工方案优化、节能降耗、降本增效、安全环保、销售风险控制等。而在人员编制方面，新建的炼厂往往只有数百人，与过去少则成千、多则上万人相比，在员工素质不断提高的同时，员工数量的变化也十分显著。这一切的问题与变化，都必须依靠信息化手段来寻求解决与应对的方案。

信息化建设与企业的战略目标、组织结构和业务流程息息相关。业务战略目标是组织结构与业务流程设计的指导纲领，组织结构和业务流程是业务战略目标的具体表现，而信息技术是企业实现业务战略的重要手段，同时也为进一步推动企业业务战略、完善组织结构和业务流程创造了条件。通过分析、汇总，将炼化企业业务战略与信息化战略协调一致，可以有效保障企业业务战略目标的实现与信息化投资效益的最大化。

因此，站在炼化企业的角度，对于新建、并购和已有的炼厂。依照其规格与定位，统一进行应用系统的功能分析与设计，以达到新炼厂应用系统快速建没、实现工程建设与信息化建设同步提供参考，也可以作为并购或已有炼厂进行系统升级改造的参考依据。炼化企业信息系统的业务范围、需求与设计原则

1.1 业务范围

典型炼化企业涉及的监务范围涵盖原油采购、装置生产、仓储物流、动力供应及产品销售，现实中的炼化企业根据其自身特点及在集团公司中的定位对某些环节进行了弱化处理。

1.2 主要需求

当前国际上炼化企业的信息化发展趋势是：信息化建设与工程建设同步，信息系统建设与应用朝着管控一体、整体集成、协同优化的方向发展。从信息系统建设的主要需求来看，在炼化企业推行“经营管理层以ERP为主、生产管理层以MES为主”的信息化整体解决方案已被业界广泛接受，更受到新建炼厂的重视。

结合国内炼化企业的实际情况，炼厂应用系统建设的主要需求可以总结为“精确、共享、统一、优化”8个字：

(1)精确。精确管理才能保证迅速、可靠的信息来源．通过应用系统的建设，可以集成各子系统数据，形成及时、准确、真实、清晰的生产经营信息。

(2)共享。信息共享可以加强生产领域间的业务集成和数据共享，以及各管理层次纵向查询和分析数据的能力。

(3)统一。统一平台可以减小业务交流成本，提高效率，应用系统建设要为整个炼油与化工生产运行业务运作建立一个统一的业务运作平台。

(4)优化。系统建设的目标在于合理配置资源、优化业务流程，找出潜在的效益增长点或发展的“瓶颈”，及时调整经营策略和生产计划，挖掘出增效的新方向。

1.3 设计原则

炼化企业信息系统设计需要着重考虑如下4个方面的基本原则，即标准规范、经济效益、功能划分与系统集成。

(1)标准规范。尽量遵循ISA-95等国际标准。并与企业的信息化规划整体方案对接。

(2)经济效益。兼顾先进性与经济适用性，追求经济效益最大化，根据炼厂原油加工能力、流程长短与加工深度的不同，量身定制经济适用的解决方案。

(3)功能划分。应用系统功能架构全面覆盖经营管理与生产过程，功能模块划分合理并且界面清晰、不重、不漏。

(4)系统集成。充分考虑各子系统或功能模块间数据交换与互操作需求，合理控制接口数量，系统集成关系清晰、冗余度小。炼化企业信息系统功能设计方案

通过参考炼化企业标准化框架模型(如：ISA-95、AMR、MESA)，并结合炼化企业的生产特点。规划出炼化企业信息系统总体上包括4个层次内容，即决策层、经营管理层、生产执行层、和生产控制层，如图1所示。其中决策层与经营管理层属于企业级应用，而生产执行层与生产控制层为工厂级应用。

图1 炼化企业信息系统的4个层次(1)决策层。监控、分析、决策、绩效管理——实现全过程生产业绩的量化。并加以分析、比对，及时发现计划和生产结果的差异。使生产持续改进。决策层主要提供了运行监控与绩效管理的功能。

(2)经营管理层。面向企业经营管理人员，形成以财务管理为中心的物流、资金流和信息流高度集成的一体化企业经营管理平台，包括销售管理、生产计划、物料管理、质量管理、采购管理、库存管理、工程项目管理、设备维护管理、财务管理与入力资源管理。其主要作用包括：为企业管理人员经营决策、成本核算、绩效考核等提供信息支撑；为预算管理、资金运作、成本控制等提供必要手段；为企业的生产、采购、库存、销售、财务等业务人员提供一个统一的业务处理平台；向生产执行层下达成本控制和绩效考核指标。

(3)生产执行层。面向生产作业管理部门和各执行车间，实现生产管理的精细化、可视化、实时化和智能化。生产执行层通过先进计划(APS)实现与经营管理层的信息沟通与交流，而通过先进过程控制(APC)与区域优化，处理、分析与指导生产控制层的实际操作。其本身包括6大模块：计划调度优化、生产操作执行、化验检测与质量控制、生产过程统计分析、生产数据管理和生产过程模拟与仿真培训。

(4)生产控制层。以过程自动控制为基础，实现先进控制与优化控制，实现生产过程的卡边操作和过程优化，并建立完善的生产数据自动采集系统，为生产执行层提供实时、准确、完整的数据。炼化企业信息系统建设组织实施的指导原则

从总体上来说，炼化企业信息系统建设应充分考虑与企业统一要求的对接，需要统一规划、统一标准、统一管理、分步实施。

具体来说，针对企业级应用与工厂级应用在实际操作中的不同，各炼厂在应用系统的具体实施上有如下需要注意的事项：

(1)企业级应用(决策支持系统与ERP)。为避免重复建设、风格不一与可能带来的集成问题，需要由企业统一建设或由企业统一模板、统一软件选型。

企业信息化研究论文 篇2

一、企业文化变革的必要性

企业文化是组织成员共有的一种认知与行为规范, 他们拥有某种共同的价值观或思想理念, 而且是根深蒂固不易改变的, 对组织成员的思想和行为产生深刻长久的影响。然而企业文化也有它的生命周期, 并没有一种最好的长久适用的企业文化, 只有在实践中不断变革企业文化, 使企业文化适应组织发展的需要, 才能适当的延长企业文化的生命周期。对企业文化的变革可以说是企业发展的必然要求。时代在转变, 观念在更新, 科技在发展, 如果不与时俱进、审时度势的对企业文化做出调整, 那么最终企业文化会成为企业发展的桎梏。

二、信息化推动企业文化变革

企业文化一经形成就不易改变, 对企业文化进行变革会受到组织内外各个方面不同成程度的阻碍, 失败的例子也比比皆是。然而企业实施信息化这本身就是在建立一种新文化, 信息化的建设可以大大推动组织文化的变革, 主要表现在以下几个方面。

1. 信息化推动企业物质文化的变革。

所谓企业物质文化主要是指企业生产制造、产品设计、管理沟通等所使用的设备和设施, 它是一个企业最表层的文化, 也是相对来说最容易变革的文化。一般来说企业信息化的建设首先作用的就是物质文化。第一, 信息化的实施必然会革新除旧、更换企业的设备, 比如一些主要靠人工控制的生产设备和产品开发工具等, 被网络和软件程序为主的设备代替。第二, 信息化设备的应用使企业之间的沟通不再局限于面对面的形式, 即时通讯工具、远程视频、在线指导等工具的应用, 拓宽了企业沟通的渠道, 促使许多企业转向电子商务以及手机移动端的服务。第三, 促使企业不断关注外部技术的变化, 利用一系列网络技术组织和管理活动。第四, 实施信息化的企业在基础设施上进行了革新, 那么必然要求企业中具有应用这些设备的优秀人才。信息化加强了内部组织人员学习新知识的能力和应变的能力, 促进了他们自我上进, 自我发展。

2. 信息化推动企业行为文化的变革。

企业的行为文化是企业组织人员的各种行为所形成的文化, 这不是指一个组织成员的个别行为, 而是组织之内一种共同的行为, 其他个别不同的行为也会因为这种共同的行为习惯而受到不同程度的影响。首先, 信息化改变了企业的物质文化, 那么员工往日在工作中的习惯变得不再适用, 他们为了能够更好的完成工作, 不得不改变自己以前的行为习惯, 迫使自己学习新的知识和技术, 确保自己的行为能够符合信息化的要求。第二, 已经改变自己行为的员工在工作中不仅提高了效率而且保证了质量, 这不仅促使他们自己进一步加深学习信息化知识, 而且也影响了他们周围的员工, 使这些人主动改变他们现有的行为习惯。第三, 信息化改变了员工参与企业活动的方式, 他们可以在企业的内部网络系统里随时查看企业的经营数据、动态信息, 确保自己的行为符合企业的要求。

3. 信息化推动企业制度文化的变革。

企业制度文化包含三个方面, 企业组织机构、企业领导体制、企业管理制度。第一, 信息化使企业的组织机构变得越来越精简, 逐渐向着扁平化、网络化发展, 在处理紧急情况时企业还可以成立基于网络的虚拟组织, 减少了单设机构的费用和麻烦。第二, 组织机构的变革必然会带来领导体制的变化, 信息化促使领导者更多的授权给下属, 让他们充分利用信息化所带来的便利性和科学性进行决策、计划和控制等。第三, 企业的管理制度要随企业行为文化、组织机构、领导体制的变化而变化。利用信息化, 可以及时观测监察企业的数据以及市场的变化和员工的行为等, 并且迅速做出反应, 提升了管理的效率和有效性。

4. 信息化推动企业精神文化的变革。

企业的精神文化处于企业文化的核心地位, 包括的内容非常广泛, 像企业价值观、企业精神、企业使命、企业经营理念等。要想彻底对企业文化实施变革就必须要引领精神文化变革, 推动其它文化的进一步变革。信息化催生了各种新的经营理念, 企业要想不被市场淘汰, 就要努力更新自己的经营方式, 引进先进的生产技术和设备, 形成信息化的经营新理念。同时企业的价值观也要随之调整, 信息化环境下的企业不再是一个只想着盈利的组织, 要时刻关注市场和顾客的需求, 以满足他们的需求为主, 以顾客为主导, 以服务社会为目标。信息化促使企业改变了以往单打独斗的方式, 增加了与其他企业的合作、交流, 在企业内部创造出一种学习型组织, 使员工实现自我学习、自我赶超, 形成了一种奋发向上的企业精神。

三、结论

信息化时代下, 企业要想具备持久竞争力就必须靠企业文化的支持, 而优秀的企业文化是在不断变革中得到补充和调整的, 随着企业信息化建设的不断加深和完善, 将会进一步推进企业文化的变革, 使企业赢得核心竞争力。

参考文献

[1]李全喜, 刘伟江.企业信息化与管理[M].机械工业出版社, 2011.

[2]李冠.现代企业信息化与管理[M].北京大学出版社, 2014.

企业信息化研究论文 篇3

【关键词】企业信息化;企业价值增值;评估指标

引言

自20世纪90年代至今，随着世界经济的不断发展，人们逐渐认识到互联网的应用对如今的社会生活起到至关重要的作用，同时，以互联网为核心的信息技术迅猛发展。对现代企业来说，信息技术已然成为企业生存的必要因素。基础设施本身不会给企业带来长期的价值增值，企业需要认真审视组织内部资源、信息技术与人员的协调和匹配，更好的获取和处理信息，应用信息技术改造传统生产流程、迅速的采集、传输和处理信息，将企业物质资源和信息资源有机结合并优化配置，为企业带来持续增长的利益。本文从企业信息化含义入手，着重分析信息技术为企业价值带来的增值效益。

一、企业信息化的含义

随着电子商务迅速发展和我国信息化水平不断提升，越来越多的企业开始应用信息信息技术对生产、管理等活动进行改造。企业信息化是国民经济信息化和国家信息化的基础，是社会信息化的重要组成部分。企业信息化是指企业利用互联网、计算机及数据库等现代信息技术在设计、生产、营销、管理、决策等各个环节和各个方面进行改造，充分实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，逐步优化企业信息资源配置，不断提高企业经营管理效率水平和企业的开发创新能力，从而增强企业经济效益以及企业核心竞争力的一个动态过程。企业信息化是在互联网和信息技术基础上建立的一种全新的竞争战略，它已经成功的应用与企业生产过程和经营管理过程中。企业信息技术的良好应用已经成为带动企业创新和发展的关键，对于提升企业经营管理效率和水平，转换经营模式，创立现代化企业管理制度，有效降低各项业务成本，加快生产技术升级，提高市场竞争力，增加企业经济效益，有着极为重要的意义。

二、企业价值增值评估指标

伴随经济的不断发展，各行各业的企业也迅速发展，不同规模和类型的企业，信息化对其的影响程度也相对不同，因此，信息化的增值作用在程度上存在一定差异。

企业的价值具有多元性，按时效不同，企业的价值可分为历史价值、现实价值、潜在价值;按载体不同，企业的价值可分为产品价值、资产价值、科技价值和产权价值。考虑到一般中小型企业产权价值所涉及的因素很少，而企业信息化对大型企业产权价值的增值作用不明显，因此在本文中对产权价值不作研究。信息化是现代社会的一种特殊的高科技产品，具有巨大的潜在价值，所以，潜在价值也是本文的研究内容。本文将产品价值、资产价值、科技价值以及潜在价值四项指标作为企业价值增值的评估指标。

1、产品价值。在产品生产环节，企业资源计划（ERP）能根据客户需求制作运作计划，编制主生产计划，进而得出物料需求计划，增强了需求的准确性和可控性。同时结合应用SCM、B2B、JIT等改造传统生产流程，减少库存，缩短生产周期，降低生产成本，提高产品数量和质量。因此，本文通过选择产品产量增长率、产品回收率、顾客投诉率、产品功能、性能的改进和售后服务的提升等指标来评估产品价值。

2、资产价值。企业的经济效益是企业价值增值的最直接表现。通过企业信息系统的财务模块，企业能合理改造应收应付账款业务流程，最大限度防止应收账款回收，留住企业的重要客户，增强企业的信誉度。在营销方面，采用电子商务，在网站上直接进行宣传和交易，减少中介环节，从而降低企业宣传费用和交易成本，提高了利润率。所以，通过选择利润率、销售收入、成本、资金周转次数等指标来评估企业资产价值。

3、科技价值。企业信息化实际上就是高科技信息产品在企业中的应用，所以在实际使用的过程中高科技产品自身的价值转到了企业价值中。第一，信息化可以提高企业分工的专业化程度，提高企业管理有效性和劳动生产率。第二，信息化能够促进企业人力资源计划变革，充分发挥员工的创造性和应变性，提高企业智力资本，并将创新成果转换成经济收入或者其他类型的价值，实现企业价值增值。

4、潜在价值。潜在价值是一种隐藏的，在条件成熟时就会可能发挥出来的价值。就当前企业形势而言，潜在价值还没有一个统一的量化标准，即便是单个企业也很难有具体的量化标准，因此在本文采用定性的方法将潜在价值与产品价值、资产价值和科技价值结合起来分析评估。

三、企业价值增值调查分析

本文采用调查问卷以及实地调研的形式对不同行业、不同规模的企业进行企业信息化对企业价值增值作用的调查，调查分析结果如下：

1、产品价值方面。根据调查显示，企业在使用信息化后各项指标都有变化。生产型企业在使用后产品产量增长率提高了3.78%，产品回收率降低了8.10%。有以上数据可知，企业在应用信息化后，产品的产量和质量都得到了很大的提升，同时企业的售后服务质量也有极大的提高，顾客投诉率较之前明显降低。

2、资产价值方面。调查显示，信息化投入使用后生产型企业的销售收入增长率为8.95%，服务型企业销售收入增长率10.32%，其他类型企业为6.40%，平均销售增长率为8.56%，平均利润增长率为11.42%。企业应用信息化后，平均资金周转次数提高率为20.14%。各类型企业资产价值总体提高幅度都比较大，其中服务型企业资产价值增长幅度最大。

3、科技价值方面。根据调查分析显示，通过使用信息化前后单位产品劳动时间来衡量，平均劳动生产率提高了10.17%。企业在应用信息化后，企业的管理费用明显减少。总体比较，企业科技价值增加，生产型企业增加幅度最大。

四、结语

本文通過对企业信息化对企业价值增值作用的研究，得出以下结论：

1、企业信息化对企业价值的增值作用是客观存在的。

2、不同类型不同规模的企业其企业信息化对企业价值增值的影响程度不同，企业需要根据自身情况，正确对待企业信息化对企业价值增值作用问题，作出对企业发展最有利的决策，提高企业的经济效益和核心竞争能力。

信息化是当今社会发展的趋势，它是推动经济发展和变革的重要力量，是企业生存和创新发展的必要因素。因此，企业信息化的建设举足轻重，随着信息技术的广泛应用和迅速发展，企业需要通过不断的学习实践，优化企业信息资源配置，不断提高信息资源利用率，使企业在动态的环境中立于不败之地。

参考文献：

[1]孙睦优.企业信息化与其价值增值[J].企业天地，2005（1）

[2]秦性才，蔡厚清，王方捷.信息化对企业价值增值作用研究[J].现代商业，2009（2）

[3]梁滨.企业信息化的基础理论与评价方法[M].北京：科学出版社，2000

基金项目：本文是鞍山师范学院大学生科技创新基金项目（2014DXSKJCX）阶段性成果。

企业信息化水平测评方法研究 篇4

从信息技术的战略影响角度研究企业信息化水平的测评与对比分析问题.扩展了传统的企业信息化水平测评指标体系,引入了信息技术的战略影响指标,提出了基于因子分析的.企业信息化水平测评方法,并针对某特定行业的30多家企业进行问卷调查和实证研究.结果表明,信息技术的战略影响是企业信息化水平测评的重要因素,基于因子分析的信息化水平测评具有较好的可比性,可为企业信息化建设提供决策支持.

作 者：颜志军 郭兵珍 阮文锦 YAN Zhi-jun GUO Bing-zhen RUAN Wen-jin 作者单位：颜志军,郭兵珍,YAN Zhi-jun,GUO Bing-zhen(北京理工大学,管理与经济学院,北京,100081)

阮文锦,RUAN Wen-jin(吉林大学,管理学院,吉林,长春,130025)

企业信息化研究论文 篇5

随着经济的全球化和贸易的自由化，特别是我国加入WTO，对我国煤炭企业自身的经营水平和发展提出了紧迫的要求，企业信息化发展成为与国际市场接轨的必然要求之一。围绕煤炭企业信息化建设的相关问题与解决对策略谈一些自己的拙见。

随着经济的全球化和贸易的自由化，特别是我国加入WTO，对我国煤炭企业自身的经营水平和发展提出了紧迫的要求，企业信息化发展成为与国际市场接轨的必然要求之一。围绕煤炭企业信息化建设的相关问题与解决对策略谈一些自己的拙见。

1煤炭企业信息化建设的重要意义?

1.1可以有效提高企业的决策水平?

煤炭企业信息化实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，信息、决策、行为二者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力。?

1.2可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化?

信息技术的进步从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，进而对企业的组织结构产生了深远影响，推动了BPR乃至组织结构的重新搭建，使原有普遍应用的塔形结构改进为扁平化、动态化、信息化结构，在这种结构中，计算机系统将能够完成大量中层监督和控制下属部门的职能，通畅决策层与执行层的直接沟通，从而减少了组织的管理层次，实现了组织瘦身。同时，能够极大地调动组织执行层成员的潜能和积极性，促进各层次之间知识和经验的交流，有利于学习型组织的创建，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。?

1.3可以有效降低企业成本?

随着信息技术对企业经营管理的深入渗透，将实现对企业价值链条的全程影响。借助信息化手段，对企业价值链条上的各环节进行优化，可以卓有成效的改善企业成本结构。首先，信息技术的应用，尤其是迅速发展的电子商务，既能帮助企业准确、迅速捕获市场信息，准确产品定位，同时能够显著降低企业的交易费用，从而形成成本优势；其次，煤炭企业引入计算机辅助设计，集成自动化生产系统，实现了矿井设计的快捷和生产的高效化，提高了企业市场反映能力，更能帮助企业优化业务流程，进而降低生产成本；第三，信息化有利于企业将自动化技术、信息技术和生产过程融为一体，形成柔性制造系统。由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，则企业信息化实现了物资管理科学化并降低了煤矿生产所需物资库存量，必将使经营成本得到有效降低。

?2煤炭企业信息化建设存在的主要问题?

2.1信息工作流程不规范?

企业的工作流程大多是自然形成的，本身没有考虑到计算机和数字化的需要，存在许多不适合计算机系统处理的地方，给信息系统的开发和维护造成了困难；另一方而，同类企业之间的工作流程不一致，开发的系统难以推广，因而导致低水平重复开发。针对这种状况，有的人试图在信息系统开发过程中对实际的工作流程进行“再造”；有的人希望直接购买国外的信息系统，并按照国外信息系统的要求调整自身的业务流程。实践已经反复证明，这些做法均不能解决问题。管理的科学化、规范化要由管理者来推动，并且是一个长期的过程，违背了这个规律，企望通过一次信息系统开发，由计算机技术人员来解决技术、管理等所有方而的问题，这样的路是行不通的。?

2.2信息开发过程不规范?

信息系统开发过程涉及规划、立项、设计、开发、维护升级诸多环节，由于缺乏相应的标准，信息化建设究竟应该怎样进行，不同的人从不同的角度会有不同的想法和做法，使得

信息化建设处于随意地私搭乱建的状态，从而导致出现各种问题。为此，要建立相应的标准体系，并通过实际工作的检验，吸纳好的经验、做法，使标准体系得以逐步完善和细化。这不仅是对信息系统开发进行管理的依据，也是使信息化建设逐步深入的基础，否则，各种说法、各种经验铺天盖地，鱼目混珠，错误的不能排除，正确的不能吸纳，企业信息化建设就难以深入。?

2.3信息系统不规范?

信息系统开发涉及的信息分类与代码、数据接口、运行操作规程等，由于没有统一的标准，各单位各搞一套，导致出现信息孤岛的问题。为此要制定信息系统的各种技术标准，作为协调信息系统建设的依据。?

2.4信息化工作相对滞后?

目前煤炭企业正在奋起直追，但由于国家宏观调控，煤炭基本建设速度减缓，煤炭企业任务量正在由巅峰转向下滑。竞争更趋于激烈化。所以加快信息化建设，提高综合竞争力，适应市场变化，保持企业可持续发展，成了煤炭企业的共识。?

2.5信息管理机构不健全，信息技术人员严重不足?

一般煤炭企业中，均无专设的信息管理机构，部分企业设立的计算机室也是挂在企业管理或技术部门，大多数企业设有通讯计算中心，其主要职责是担负整个企业的有线通讯的维护和相关的技术工作，而不是行使信息管理职能。专业计算机人员很少，MIS专业人员就更没有了。技术力量不足是煤炭企业信息化的一大制约囚素。?

2.6缺乏研发能力?

引进的信息技术，只有通过消化吸收和与企业管理融合以后，才能取得预期效果。况且，很多技术并不都是现成的，要获得实际技术能力，则需要把触角仲向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新。因此，就需要企业有一定的研究、开发能力，而目前国内煤炭企业在这方面的能力是比较差的。

3煤炭企业信息化建设的优化策略?

3.1以科学的态度确定总体思路?

信息化对煤炭企业来讲是一门新兴科学，对一个企业来讲是一项全新的工作，既无适合本企业现成的经验，也无适合本企业现成的模式。如何确保建设工作顺利进行，结合煤炭企业实际，结合企业发展与管理现状，因地制宜是搞好信息化建设的关键，而项目立项前的充分调研与论证是必不可少的。应明确信息化建设的工作目标，建设以财务为核心的一体化管理的ERP系统，使产、供、销和人力资源各业务系统的真实数据实时反映到财务系统中，使财务系统的数据控制各业务系统的业务活动，达到信息流、资金流和物流的协调统一。实现物流、资金流、信息流的闭环控制，通过改造现行的管理流程和模式，利用各种信息技术整合企业资源，满足管理需求，约束人的行为，提高企业工作效率和经济效益。

3.2认真选好CIO(Chief Information Officer，信息主管)?

在实际工作中，业界通常把信息化建设称作为“一把手工程”，是因为对信息化建设只有“一把手”高度重视了，对信息化建设有明确要求了，企业信息化建设的规划、人力、资金才能很好落实。企业需要一名掌握公司业务、熟悉经营管理、尽职信息化建设的副职来担任CIO。CIO必须既能够组织有关部门和业务人员，探讨研究相关的业务流程重组和管理制度的调整，亲自组织工作人员和业务人员组成项目小组，共同研究各应用系统如何在业务处理中得到更好的应用，对实践中遇到的问题找出解决方案。有了一个这样的关键人物，企业信息化建设的步伐就能加快、作用明显加强。?

3.3管理从柔性到刚性?

一个企业走入困境的重要原因往往是管理上太过宽松。对于每项工作流程、每一个岗位职责没有具体明确，同时在绩效考核、奖惩制度上落实不够，使之缺乏明确的工作节奏感，从而导致工作效率低下，企业效益受损等。为此，煤炭企业可以制定内部完整的管理规章和制度，针对生产、供应、销售、财务等各个企业运作流程，明确了每个员工的责任，并规定了具体的业绩考核和奖惩办法。但在实施过程中，由于缺乏良好的监控，新制度并没有达到预期效果。随着信息化工作的进展，财务、销售等应用系统上线以后，堵塞了管理漏洞，管理制度得到很好的落实。例如，在销售管理上，公司规定一个最低售价，那么凡是低于此价格的产品销售，就打不出销售订单，任何数据都不会显示，因此产品就不可能出厂；同时，还可对购买方规定硬性的信用额度，超过信用额度限制时同样打不出销售订单等。随着企业发展，企业的管理模式可能会有更多的人性化的色彩，但是在现阶段，与信息化建设相匹配的刚性管理模式是提高员工工作效率，进而提高整个企业的运营效率的最有效手段。?

3.4强化人才队伍建设?

企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业管理、又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。要在企业内部建立一只专业的、不断提高的、既精通业务又精通信息技术的人才队伍。要采用多种形式针对企业内部各类人员进行信息化培训，除讲座、授课等形式之外，需注重在信息化建设的工程实践中进行培训。学习国内外、行业内外信息化建设的先进理念，先进技术的发展以及能够给系统带来新的特色，扩大知识面，为企业的信息化建设不断向纵深发展提供人力保障。?

3.5整合信息孤岛，逐步转向电子商务?

近年来，我国煤炭企业的信息化工作主要完成了煤矿安全生产监测监控自动化系统、以财务成本管理为核心的企业管理系统、营销信息化管理系统等，并对电子商务进行了探索。下一步应结合市场与自身发展的特点，分步骤有计划地实施企业信息化建设，逐步从煤炭生产自动化控制，进入到企业全而信息管理系统的建设与使用阶段。应从企业内部管理入手，从最基本的生产加工环节入手实现信息化，逐层实现职能环节的信息化，实现物流、信息流与资金流的有效蔡合，避免“信息孤岛”对企业经营发展造成的危害。通过信息化管理，将信息流、物流、资金流、人流有机地结合起来，实现市场化、规范化、程序化，实现与国际运营水平的接轨。?

工程施工企业信息化管理研究论文 篇6

关键词：信息化；工程施工；信息化管理；施工企业

引言

我国企业信息化建设研究 篇7

随着市场经济体制的形成, 市场竞争不断加剧, 当前企业的规模、经济实力、技术能力已经不再是判断企业在市场竞争中取胜的主要条件, 信息化的应用能力更成为企业在市场竞争中的一个取胜的武器。海尔、海信、创维等大型企业在发展初期已开始发展信息化, 并在企业信息化开展当中获得本身经营利润、内部经营管理、产业技术优化等综合能力的提高, 同时这些大型企业已经把循序渐进的开展信息化提高到企业固定日程上来。

在当前, 尤其是中小企业, 其企业规模、资金能力、技术水平与大型企业相比不占任何优势的情况下, 更应该借助信息化这一手段去在市场中“驰骋”, 使企业的综合水平提高到一个新层次。

1.1 企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件

我国企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。无论是大型企业, 还是中小型企业, 虽然本身所处的行业生态环境不尽相同, 并造成发展阶段的差异, 但每个企业终究有存在的社会价值和自我价值。企业存在的目标就是追求利润最大化, 它们都渴望自身快速发展。企业在开展信息化中, 利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等, 同时及时对这些信息进行分析, 做出积极的市场反应, 达到企业迅速发展的效果。

1.2 企业开展信息化, 有助于实现传统经营方式的转变

传统的加工业离不开生产和销售, 传统的零售业也离不开供、销、存。但是在信息化发展的今天, 这些关键环节都可以借助信息化去实现, 同时企业开展信息化可以派生其他新型的销售手段。比较明显的例子是美国的亚马逊书店 (www.amazon.com) , 它首先尝试在网上销售图书并获得成功, 并成为带动全球B2C电子商务 (企业与个人交易) 发展的风向标。在国内也有一些网站开展网上零售成功的企业, 比如被许多人青睐的当当书店 (www.dangdang.com) , 读者可以在网上不限时间的随意挑选喜爱的书籍, 从中体会信息化给生活带来的“现代气息”。书籍的销售方式毕竟是对传统经营方式的挑战最成功的例子, 国内越来越多的企业也逐步开展网上经营的方式, 在传统经营的基础上开辟了一种企业营销新模式。

1.3 企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本, 并大大提高工作效率

企业信息化使传统经营方式发生了转变, 主要表现在节约成本和提高工作效率两个方面。一些企业现在已经开始提倡“无纸化办公”, 这种办公方式大大节约了企业的成本。当前, 最直观体现利用信息化节约成本的企业部门是财务部门, 这也是一些财务软件流行和国家财务制度所决定的。在信息化可以节约成本的同时, 企业信息化的应用还给企业内部各个环节上的沟通创造了条件, 有助于改变企业内部的低效体制。如企业实现管理系统信息化后, 上级管理者可随时跟踪、监控下级的工作状况, 提高工作效率。

1.4 企业开展信息化可以使内部管理结构更加扁平化

企业开展信息化不仅节约了业务成本、提高工作效率, 更使企业内部管理结构趋于扁平化。首先, 企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享, 以及原始信息从传递到决策过程中反馈的时间大大缩短, 决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷, 管理更加直接。其次, 由于信息化在管理上的作用, 拉近了管理层与各基层之间的和谐关系。

2 我国企业信息化建设的阶段目标

企业信息化的策略是“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级”。“统筹规划”指制定信息化的整体规划;“阶段实施”指在整体规划指导下, 结合企业自身的现状, 划分出信息化的阶段目标分别实施;“循序渐进”指围绕着整体规划和阶段目标, 渐进地推进信息化建设;“逐步升级”指企业信息化要坚持发展的原则, 实现技术和应用的不断升级。

企业信息化是一个过程, 甚至就是一个管理的过程。它是利用计算机和网络技术, 将计算机存储的信息通过网络传递到各个方面, 实现信息的收集、传输与共享。信息化的水平反映在信息的质量、数量, 传递的效率与共享的范围上。

2.1 建立工艺设计与生产控制的信息系统

这是资金和技术密集型的企业, 特别是高新技术企业, 在企业建成投产之日就完成了的。几年来, 国家经贸委与科技部一直致力于推进企业对计算机辅助设计、辅助制造系统在智能化工艺设计和生产控制流程中的应用。

2.2 建立企业内部的管理信息系统

实践证明, 许多信息化建设取得成效的企业, 把财务电算化作为管理信息化的第一步, 这是基于财务管理是企业管理的核心。只有有效地掌握并控制资金流, 才能控制物流, 进而控制生产经营的全过程。在财务管理信息系统的基础上, 向其它领域的管理信息系统, 如企业资源计划、供应链管理、客户关系管理等延伸, 实现企业内部管理全过程所涉及的资金、物质、人才、技术信息流的整合。

2.3 基于互联网的企业商务贸易信息系统

电子商务是企业信息化的一个重要组成, 是以企业内部信息化为基础, 并运用计算机网络技术开展的商务贸易活动。它是对信息流、资金流和物流三流整合的过程, 因而其实现过程也分为3个步骤。 (1) 信息流的交互, 首先通过互联网宣传企业产品的技术、质量、性能及价格信息; (2) 交易各方通过互联网开展商务谈判, 进一步沟通信息; (3) 通过互联网络签署购销合同并完成支付结算, 进而实现信息流、资金流与物流的统一。从我国的现实看, 还远不具备广泛开展电子商务的微观基础和宏观条件, 只能是借助互联网开展企业间信息的交互, 即电子商务的初步阶段。

3 我国企业信息化建设的组织障碍

有效地推进企业信息化, 必须建立分工明确、责任到位的组织体系。这涉及到决策层、技术层、管理层和执行层。

3.1 决策层

决策层的高度重视与科学决策, 是推进企业信息化最重要、最关键的前提。企业信息化是提高企业核心竞争力的关键, 涉及到对企业管理体制的改革、管理流程的再造、管理手段的革新、管理团队的重组, 必须始终得到决策层高度一致和全力的支持。

3.2 技术层

技术层要从企业的实际出发, 借鉴国内与国际同行业或同类企业的成功经验, 坚持“总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则, 研究制定科学有效的企业信息化建设方案。为此, 要坚持技术性能的先进性与适用性相结合, 要适应信息技术应用的大趋势, 既从企业实际出发, 坚持信息化建设方案的个性化, 又要善于将软件开发、系统集成、运营维护的技术外包。企业只负责核心业务管理, 精减人员、提高效率, 保持对信息技术应用的先进性和扩展性。

3.3 管理层

企业信息化更是企业管理创新的过程, 要求企业管理所涉及的各个层面必须积极响应、有效配合。只有充分地认识“信息化是一场深刻的革命”, 才能够坚持高标准、严要求, 达到以信息化加快企业管理理念、管理团队、管理方式的创新。

3.4 执行层

信息化只有通过全体员工的共同参与, 才能实现信息的采集、传输与共享。因为最原始的财务信息、生产信息、销售信息、采购信息等都来自于生产经营管理的一线, 唯有原始信息采集的准确, 才能确保汇总信息的真实可靠, 才能提供科学决策的依据。

4 我国企业信息化建设对策

4.1 根据企业实际情况规划好企业信息化发展的阶段目标

国内的大型企业在大多已经建立现代企业管理制度的情况下, 为本身开展企业信息化带来了方便。然而信息化的开展是一个漫长的过程, 必须根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。只有这样才能使信息化发挥最大的优势, 并避免了在信息化建设中投入的浪费。

4.2 建立企业信息资源知识产权保护体系

由于企业信息网站发布的信息往往没有相关版权声明或立法保护, 使人感觉众说纷纭。因此, 应建立一套行之有效的知识产权保护体系, 以确保社会各个机构和每个公民, 在使用他人有创造性的信息产品时支付合理的报酬或征得权利人的同意。在引用他人提供的原始信息时, 至少应注明出处。这样一方面尊重了信息的收集者或整理者的劳动, 另一方面给予信息资源权利人合理的经济补偿;不仅保护了企业信息资源权利人的正当权益, 更为扩大企业在更深入的范围内的优质服务创造了条件。

4.3 建立监督企业信息公开运行的法律机制

(1) 应在确立客观标准的基础上, 引进包括相关领域专家学者对企业信息公开活动进行评议, 行政事后评议和事中评议相结合的制约机制; (2) 应建立通过媒体寻求企业共识, 讨论公共问题的机制; (3) 应完善公民表达权、参与权、监督权等制度保障; (4) 应建立合理的评估机制, 以节约成本, 提高效率, 促进政府的不断发展与完善。

4.4 利用好信息化资源, 实现内部管理和配合外部运营

利用好信息化技术, 包括对内实现企业管理上的数码化和对外运营上的电子化两部分。这样才能不断提高企业的生产、经营、管理、决策, 这些也是企业开展信息化的真实意义。

4.5 培养企业信息化人才, 发展有企业特色的信息化

大型企业信息化的实施在当前已经到了飞速发展的地步, 培养信息化人才也成为信息化开展的首要条件。另外, 随着企业信息化的广泛应用, 每个企业信息化建设也成为企业文化的组成部分。

4.6 实现开展信息化的初步应用, 提高企业的竞争力

中小企业在发展信息化中不同于大型企业那样制定阶段目标, 其信息化的开展只能从最基本的信息化应用开始, 这样首先需要建立一个网站, 通过网站发布企业信息、搜集信息资源、降低运营成本。建设网站是中小企业实现信息化的关键, 也是实现信息化的最基本条件。

4.7 选择最有实力的信息化建设服务商

中小型企业信息化的开展主要受资金、人才等客观条件的限制, 不可能设置专门的信息部门、购买昂贵的服务器、开发应用软件, 只有通过选择服务商来满足信息化要求。当前信息化服务商也很多, 信息化行业也是一个新行业, 服务商的持续经营、服务质量的好坏直接影响到中小企业开展信息化。

5 结 论

企业信息化是一项活动宏大且复杂的系统工程, 它有极其丰富的内涵, 涉及方方面面的工程, 不是一蹴而就的。它的具体实施步骤、方式等一系列问题还须在具体实践中不断探索, 它的具体理论还须不断完善和发展。

摘要：首先论述了我国企业信息化建设的必要性, 指出了企业信息化建设的阶段目标与组织障碍, 在此基础上, 对我国企业信息化建设提出了相应的对策建议。

关键词：企业信息化,建设,组织障碍

参考文献

[1].企业信息化建设[EB/OL].http:∥baike.baidu.com/view/3196071.htm, 2010-04-08

[2].企业信息化服务[EB/OLL].http:∥www.skycen-ter.cn, 2010-04-08

[3].张金华.我国企业信息化建设现状与发展思路探析[DB/OL].中国论文下载中心, studa20http:∥www.studa.net/qiyeyanjiu/080626/16485696.html, 2008-06-26

[4].李建华.浅析中小企业信息化建设的现状、困难及策略[DB/OL].http:∥www.ccw.com.cn, 2003-12-08

[5].靖继鹏.应用信息经济学[M].北京:科学技术出版社, 2002

[6].柯平, 高洁.信息管理概论[M].北京:科学技术出版社, 2000

[7].王众托.企业信息化与管理变革[M].北京:人民大学出版社, 2001

[8].什么是企业信息化.深圳新闻网[EB/OL].http:∥www.sznews.com/n/ca148840.htm, 2004-11-18

[9].我国企业信息化建设方略及综合评价研究[EB/OL].http:∥202.198.25.197:85/cddb/cddbft.htm, 2004-11-20.

[10].汤发俊.浅析我国企业信息化建设存在的问题及对策[J].科技经济市场, 2009, (12) :66～67

企业管理信息化研究 篇8

关键词：企业管理；信息化；信息化管理系统；企业资源；企业制度 文献标识码：A

中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2015）14-0184-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.14.091

1 企业管理信息化概述

企业管理信息化指的是在企业的工作过程中，用信息化系统将管理制度、流程和标准统一、固定，并提高企业对这些资源的利用率，从而达到资源的完美配置，帮助企业更好地完成管理工作。从信息系统的角度看，企业管理信息化包括财务管理信息化、采购管理信息化、营销管理信息化、质量管理信息化、人力资源管理信息化等内容。企业做好信息化管理，会让企业决策层和管理人员得到更具时效性的信息，而使用这样的信息来帮助企业决策的执行、调整和未来预测显然效率更高。因此，在现在的时代，一个企业要提高管理水平，提升信息管理和使用的效率，就必须做好管理信息化，让组织的结构更加合理，工作需要的成本更少，技术能力更强，在市场处于强势的地位。

2 我国企业管理信息化的现状及存在问题

2.1 企业认识不足

许多企业在管理模式上仍旧采用传统的管理模式，对信息化管理的重要性和作用认识不足，更没有想要在企业内建立信息化管理系统。越是等级高的管理层，越是习惯在进行管理时凭经验而不是凭借科学数据。有些企业虽然引进了信息化管理的理念，建立了相应的管理系统，但在建立系统的过程中，缺乏专业角度的分析，更甚于对MRP（财务管理软件或制造资源计划）和ERP（企业资源计划）的运作原理没有概念，导致建立的管理系统工作流于表面，根本无法发挥应有的作用。企业盲目的建立信息化管理系统，不仅提高管理效率的目标无法实现，相反的，一旦系统建立却无法正常运行，那么建立系统所使用的资源和费用就全白费了。除此之外，企业内管理人员还对管理信息化系统存在一些误解。因为在传统的管理模式向信息化管理模式转变的过程中，不仅是要开发新的管理软件和重建计算机网络，更重要的是企业的业务流程、组织结构和管理方式都要重建，某种程度上会改变整个企业的运营，员工认为这样做不仅在过程中要耗费许多资源，如果系统运行不良会带来自身的利益损失，因此不希望进行相关改革。这种现象阻碍了企业管理信息化的推进。

2.2 管理基础薄弱

目前我国大量的企业尚未建立现代化的管理制度，内部管理系统存在诸多不足。有些企业在最近几年获得了很好的发展，因而认为现有的管理模式没有问题，希望在未来继续延续现有的管理模式。有些企业在一直以来的发展过程中致力于提升经济效益，而没有做好管理的改善，在这种情况下急于建设信息化系统，实施ERP，结果会适得其反。ERP系统的实施复杂度大，其理论基础是供应链管理，涉及面相当广，其中包括供应、财务、生产、销售等。这样突然的约束让员工很难适应，并影响到对客户的服务，严重的会影响到企业间的合作，给企业活动和运营带来负面影响。此外，企业管理的随意性大，各部门之间信息交流不通畅，这就可能造成执行力度不到位，企业管理信息化流于形式，最后不得不放弃信息化管理。

2.3 投入资金不足

目前我国企业在信息化管理上的资金投入占总资产的百分比远低于西方国家。信息化管理不受高层管理者重视，更吝于对其投入资金，这样的问题在中小企业中更加明显。信息化管理需要购买相应设施，引进先进技术，投入大量的人力、物力、财力，而且企业管理信息化是一个长期的过程，后期仍然需要软件的二次开发、系统维护和设备更新。如果错误地将信息化建设看作一项可以一次完成的工作，不对其进行后期维护，那么得到的系统就只是一个初步的模板，无法适应企业的发展，在长期的经营过程中甚至会成为企业发展的障碍。

2.4 专业人才欠缺

企业施工信息化管理对企业员工的素质提出了一定的要求，不仅要对信息化管理有一定了解，有足够的管理经验，还要对系统的操作有所掌握，能够实现系统的二次开发和维护。企业信息化管理本身要包含的信息量就非常大，系统中还包含了许多单项子系统，各个子系统之间既需要资料共享，又需要独立工作，因此就需要对应的数据连接口。为了正确的使用信息化管理系统，完全发挥系统的能力，需要技术人员拥有一定的管理经验和操作知识。

2.5 信息安全问题

使用信息化管理系统来进行管理工作，许多文件、信息、档案都以电子数据的形式储存在电脑和网络内，虽然有利于信息的传播，但是一旦发现问题，例如信息被盗取或者泄露，造成的损失是难以估量的。不法分子会利用信息化管理的漏洞实现对信息的破坏。

3 推进我国企业管理信息化的策略

针对我国企业信息化管理的种种问题，必须制定相应的策略：

3.1 可以发挥政府的强大影响力

技术方面，政府官方可以对信息化管理系统的研发和改革投入一定的资金和人力，来提升整个社会环境内的信息化管理系统水平。同时，政府应该对企业进行的相关技术开发保持鼓励的态度，出台一定政策支持企业技术开发，并加强对知识产权的保护。政府可以将国企的企业管理信息化建设情况列入业绩考核的范围，以此来激励企业高层管理者更加重视相关技术的研发和使用。对于私企，政府也可以采取相应的鼓励机制，引导私企管理的信息化。此外，由政府出面在全社会进行信息化管理系统的宣传工作可以提升市场对信息化管理系统的全面认识。

3.2 培养和引进信息化技术人才

企业管理信息化是一个动态的过程，期间需要不断完善和维护，因此需要同时培养一批高素质的信息管理人才。企业需要建立一套员工考核制度和奖惩制度，时刻给予员工危机感和前进的动力。同时，企业还要做好人力资源的管理，积极引入高素质的信息管理人才。企业内要营造良好的工作环境和氛围，加强对企业员工的技能培训，用提高待遇，改善福利等手段吸引更多人才。管理层要加强对信息化管理的重视和宣传力度，上层的重视会让下层工作更加努力认真。建立企业信息文化，减少信息化建设在实施过程中的阻力。

3.3 避免盲目信息化

为了保证信息化建设的质量，相关的人员一定要对企业实际情况进行全面的了解和掌握，领导人员要做好相关的准备工作。信息化建设是一个长期的过程，一定要做好全面的籌划安排，结合本企业实际情况购买合适的设备及软件。信息化管理的建设是一个漫长的过程，急于一时是没有作用的。首先要做好资料的录入，为信息化管理打好基础。一般需要在企业内部建立一个局域网，只允许内部人员访问。既保护了内部资料的安全，也使企业内部的信息传递和交流沟通更加流畅。内网建设达到一定水平后，可以进行内外一体网的建设，将供应商、战略盟友、客户也加入到相应的网络中去，让信息化管理渗透到生产、采购、销售等各个方面。同时，管理人员应该对企业的实际发展情况有明确的认知，分析信息化系统的发挥情况，不断改良信息化系统让系统更适应企业的发展。

3.4 增强管理基础，健全企业制度

良好的管理基础、健全的企业制度是信息化管理成功的一个重要基础，企业进行信息化管理建设的速度要根据企业的实际情况来计算，发展得快不一定发展得好。另外，即便使用了信息化管理系统，也不能忽视人的管理作用。如果企业管理人员认为有了信息管理系统就可以随意决策，那么信息化系统能够真正发挥的作用就会被限制。相关的人员及单位都应该按照相关的规定来进行，不断引进先进的信息系统，提高信息化管理

质量。

4 结语

企业管理信息化是现代网络迅猛发展带来的成果，随着我国网络的强劲发展势头也必然有着强大的后劲。通过信息化管理系统来整合企业的资源，能够更好地提升企业的管理效率，让企业的资源能够更好的分配，减少成本浪费。目前我国在这方面的工作上虽然还存在一些缺陷，但只要企业和政府愿意投入，在未来一定能改善这个问题。

参考文献

[1] 吕瓅，贾俊美.我国企业管理信息化探析[J].中小企业管理与科技，2014，（3）.

[2] 彭常青.我国企业管理信息化问题研究[D].吉林大学，2006.