办公楼管理规定制度（精选10篇）
总 则
第一条 办公楼是履行公务活动的工作场所。为保障办公楼的正常运行，树立良好、文明的地税形象，体现工作人员优秀的素质与精神风貌，维护办公区域的正常秩序，实现优质、高效、规范和安全的工作管理要求，特制定本制度。
第二条 办公楼由办公室、财装科根据职责划分进行管理，履行对办公楼的管理职能和对各单位的服务职能。对本制度规定的纪律、安全、卫生、水电管理等内容，办公室将牵头组织有关部门每月进行检查评比，并进行通报，考核结果纳入年终机关目标管理考核。
第三条 办公楼内所有单位员工和进入本楼内的个人均应严格遵守制度。
文明办公
第四条 办公楼内办公人员应保持仪表整洁，不准穿拖鞋、背心、短裤等服饰上班，不准在办公楼内大声喧哗，上班时间不得在办公楼进行与公务无关的活动。
第五条 楼内办公人员应严守工作纪律，严格遵守作息制度，严格执行请销假制度，举止端庄、语言文明，态度热情和蔼，礼貌待人，公正处事。
第六条 不准在楼梯间、电梯、走廊、屋内墙壁等地方乱画、乱刻，不准随意张贴通知、海报、广告等标识物。
第七条 搞好个人办公区卫生，做到物品摆放有序，保持整洁、干净。保持个人使用办公设备卫生，及时整理桌面物品、文件。人走关好门、窗，将座椅摆放整齐，抽屉和资料柜须锁好。
第八条 未经允许不得启用或进入他人电脑，更不得擅自拷贝、删除他人电脑资料。
第九条 在一楼大厅设置投影仪，每个工作日播放天气预报、生日祝福、重点工作展示等。各单位要踊跃供稿，提供素材，齐心协力建设地税文明展示阵地。
安全管理
第十条 办公大楼的安全保卫工作由办公室负责，各单位应积极协助配合。办公室具体负责门卫聘用与管理工作，所聘门卫必须严格落实相关管理制度，做好办公楼安全保卫工作。
第十一条 外单位人员进入大楼联系公务，门卫应要求其出示有效证件，并填写来客登记单，经确认后，方可准许入内。需要拜访局领导的，门卫要与办公室联系。第十二条 认真执行节假日和24小时值班规定，值班人员按时到位，认真负责，做好交接；要坚守岗位，禁止将值班电话转移到手机等其它通讯工具。节假日期间门卫值班人员应与值班工作人员密切配合，发现异常情况及时向办公室主任汇报。
第十三条 各单位要加强职工安全教育，增强安全意识，采取有效措施，内外结合，全方位设防，确保大楼内部安全。
第十四条 办公楼实行封闭式管理，非工作时间如有公务活动的，应事先向办公室报告，由办公室通知门卫，公务活动承办单位或承办人负责配合门卫搞好办公楼的安全工作。加强对办公楼及周边的监控设备管理，实时监控办公楼内及周边秩序，发现问题及早处理。
第十五条 工作人员离开办公室，应随手锁门；下班前各办公室要进行安全检查，切断电源，关锁好门窗。
第十六条 加强现金和物资管理。要认真执行现金和物资管理制度，备用金按规定数额存放；各单位使用的贵重物品要有专人负责，确保存放安全。票证等管理人员必须每天巡视库房，进行安全检查。
第十七条 严格执行保密制度，做好涉密文件、资料管理工作，防止失、泄密事件发生。
第十八条 认真执行消防安全的法律法规，经常结合内部的安全需求，开展防火宣传教育，提高消防意识。办公楼内不得存放汽油、火药等易燃、易爆物品，工作人员要爱护消防设备，使消防器材处于良好状态。
水电管理
第十九条 全体职工要树立安全用电意识，不准乱拉乱接电线；确因工作需要单独安装、使用大功率电器的，事先必须向办公室申报，办公室根据负荷承受情况确定是否可以安装使用，未经同意禁止安装。
第二十条 办公室要根据办公楼用电实际情况，每月进行一次维护和检修，以便及时排除用电故障。各单位要经常对用电设备等进行检查，发现问题及时报修。
第二十一条 全体干部职工要坚持节约用电、用水的原则，外出时要养成随手关灯、关水、关闭电脑等一切水电设备的良好习惯，严禁出现长流水、长明灯现象。
卫生管理
第二十二条 办公楼的楼道、大厅、会议室、卫生间、前后院等场所卫生由保洁员负责。人事科负责保洁员的聘用及劳资管理工作，办公室负责保洁员的日常管理工作，督促保洁员做好本职工作。第二十三条 全体职工要牢固树立创建文明洁净办公楼的意识，讲究卫生，美化环境，爱护公物；不准随地吐痰，乱丢杂物。
第二十四条 各单位要坚持每天打扫办公室室内卫生，做到窗明几净，办公桌、文件柜等物品摆放整齐有序；不得在走廊内乱堆乱放物品；禁止向窗外抛扔物品。
会议室管理
第二十五条 会议室管理由办公室负责。各单位使用会议室，至少提前一天到办公室登记备案，登记内容包括：使用部门、使用事由、使用时限、人员范围及人数、设施应用等，如有局领导参加需注明。临时召开的紧急会议需要使用会议室时，要及时向办公室提出申请并登记。办公室根据实际情况做好相关服务工作。
第二十六条 开会期间，要爱惜会议室的设备及物品；投影仪、电脑等由信息中心负责管理、维护,各使用单位要按操作规程使用。与会人员要自觉维护环境卫生，遵守会议室各项管理制度。
第二十七条 会议结束后，会议室的使用部门要将会议室电灯、空调、电脑、投影仪等电器设备关闭，关好门窗，并配合工作人员检查设施使用情况，如有损坏，及时报修。
第二十八条 未经办公室允许，任何单位和个人不得将会议室的投影仪、电脑、桌椅等设备设施拿出会议室。
保养与修缮
第二十九条 办公楼内各种公用设施，如消防与报警设备、监控设备、电源插座等，不准私自拆装或挪用，如确实需要，必须经办公室安排统一处理。
第三十条 办公室的所有装饰和设备，各使用单位应保持原样，非经领导批准，不准自行新增、移动或拆除；不准在墙壁和楼板上凿洞或剔槽，更不得自行改造和装潢。
附 则
第三十一条 本制度适用于市局机关及直属单位办公场所。由办公室负责解释。
为加强办公大楼管理，规范办公秩序，营造舒适、优美、安全、和谐的工作环境，特制定如下管理规定。
一、办公秩序管理
1、办公大楼全体工作人员进出办公楼要做到仪表整洁，着装整齐，坚持文明办公，礼貌待人，言谈得体，不得在办公楼内大声喧哗。不得携带宠物进入办公楼。
2、办公室内，桌椅及桌面各种办公用品、物件应摆放整齐，规范有序。
3、严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。认真履行岗位职责，努力提高工作效率。不准在工作时间串岗和进行扑克、下棋、电脑游戏等娱乐活动。
4、爱护公物，自觉维护和正确使用办公楼内各类公共设施。办公楼的公共通道、走廊、大厅不准堆放杂物和废旧物品。保持墙面整洁，不得污损墙面，不得在墙壁上随意涂写、张贴、刻画、钉挂物品或破坏墙体结构。
二、安全保卫管理
1、办公楼实行来宾登记制度。外来办事人员进入大楼，需出示有效证件，经值班人员联系，征得会见人员同意后，并填写会客单，写明会客单位、人员、时间、地点等，方可入内。其他人员不得入内。严禁收购废旧物品人员、推销人员等进入大楼。
2、办公楼门卫实行干部带班值班，即由一名我局工作人员带领一名保安在办公楼大厅值班。值班人员由环卫处、建管所、机动大队人员轮流排班，每个单位一个季度。值班人员必须穿着制服，于工作时间前十五分钟到岗，下班后十五分钟方可离开。如发生无关人员闯入办公大楼并造成不良影响，将追究值班工作人员的责任，视情作出处理。
3、携带公物出门，必须有办公室负责人同意方可放行。
4、夜间除值班人员外，办公楼内不得留宿。
5、禁止将易燃易爆物品带入大楼。
6、各单位下班前要注意关好门窗，切断电源，切实做好防火、防盗、防台风工作，确保安全。
三、水、电管理
1、节约使用水、电。办公室、会议室等场所尽量使用自然光，室内亮度足够时不开灯，并做到人走灯灭，杜绝白昼灯、长明灯。要随手关闭水龙头，杜绝长流水。
2、加强空调使用管理。夏季最高气温31度，冬季气温零度，方可开启空调；夏天空调温度不得低于26度，冬天空调温度不得高于16度。办公室、会议室等办公区域要做到无人时不开空调，开空调时不开门窗。下班前应提前10分钟关闭空调。
3、减少电梯使用，3楼以下（包括3楼）不开启电梯。不得使用电梯运送超重以及易燃、易爆、危毒物品。
4、对下班后不关灯的，每发现一次，对责任人扣罚10元；不关空调的，每发现一次，对责任人扣罚50元。
5、大楼内各种水、电、电话、网络等线路，不得任意改线、搭接、改接。各部门对有问题的线路、插座、灯具等，应及时报物业公司进行维修。
6、大楼内统一配置烧开水装置，不得擅自安装使用电水壶、电热器等大功率电器，违者予以没收。
四、车辆停放管理
1、我局机动车进入大院应严格按照指定车位规范停放。外单位车辆未经许可，一律不得进入院内。不得占道停车，做到文明停车。
2、外单位车辆进入院内应在指定的位置停放，未经许可，夜间不得停放在院内。
3、自行车、摩托车、电动车应统一停放在车棚内，不得随意停放，严禁停放在办公楼内或办公区通道内。
4、车库应保持整洁，不准堆放杂物，严禁烟火，确保安全。
五、卫生、绿化管理
1、全局人员应自觉维护办公楼的环境卫生，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟蒂、果壳等，不准向窗外泼水、吐痰、扔杂物。所有垃圾入袋，统一放至楼层垃圾桶。
2、卫生工作实行分区管理。各部门负责本部门办公室内部的清洁工作。门厅、楼道、电梯间、卫生间、开水间、会议室等公共部位及领导办公室的日常保洁工作由物业公司负责。
3、卫生工作要实行经常化、制度化。经常保持办公室和公共场所的清洁卫生。原则上每周五下午进行例行大扫除，逢节日或重大活动前应按要求统一组织清扫。
4、保持室内整洁、美观、台面无积灰、无烟灰、无水渍、无破损，四周墙面及地面无污垢，无脏迹，无烟头、无积灰。室内干净清洁，空气清新无异味。
5、保持卫生间的清洁。不准在卫生间内乱扔报纸、乱倒杂物。不得将残茶、烟头、硬纸等杂物倒入大小便池、洗刷池内。
6、自觉爱护院内花草树木，不得随意践踏草坪，不得在树木上捆绑悬挂物品。车辆和任何物品都不得停放或堆放在草坪上。
六、会务管理
1、会议室由局办公室统一调配管理。
2、各部门使用会议室，须提前向办公室申请，由办公室根据会议规格、参加人员安排合适的会场，并通知物业公司做好相关服务工作。
3、各单位在使用会场时，应爱护公物。会议室内配备的茶杯、桌椅、热水瓶等物品不得外带，凡会场设施损坏，由使用单位或当事人予以赔偿。会议结束后，承办单位应及时关闭灯、空调，并告知物业服务人员。
七、附则
1、本规定由局办公室负责解释。
一、现代大学制度下高校办公室的角色认知
现代大学制度的建立是一项系统工程, 如何适应现代大学制度, 实现高校办公室的作用, 首先要树立正确的认知。高校办公室作为学校的一个重要窗口, 是学校的综合协调与办事机构, 是承上启下、沟通四方, 保证学校各项工作正常运转的枢纽与桥梁, 具有综合情况、协调关系、调研信息、检查督促和办事服务等职责, 其职能几乎涉及到学校现代管理系统中的决策、执行、督办、反馈等各个方面, 担负着沟通情况、组织会务、调查研究、反馈信息、传阅文件、草拟文稿、接待来访、机要文印、管理档案等项业务。随着高校办学功能的扩展和办学规模的进一步扩大, 高校办公室工作的牵涉面越来越广, 面临的大事多、新事多、难事多、琐事多, 工作节奏也不断加快, 随时出现的新困难和新问题给办公室工作增添了新的压力。办公室固有的职能属性和特点以及新时期出现的新问题对办公室从业人员提出了更高的要求, 对办公室的管理提出了新的挑战。
服务角色。行政工作的基本特征就是服务, 办公室工作也不例外。必须摒弃官僚主义思想, 确立领导就是服务、管理就是服务的思想, 按照为高等教育事业发展的大局服务, 为学校中心工作服务, 为领导、基层和群众服务的要求, 在服务的范围、内容、方式、方法等方面不断提高认识, 变被动应付为主动服务, 变阶段性服务为全程式服务, 探索在新形势下做好服务工作的新方法, 在服务中提高办事效率, 在服务中树立和维护自身形象。
执行角色。执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。对于一个组织机构, 则是长期战略一步步落到实处的能力, 是一个组织机构成功的必要条件, 组织的成功离不开好的执行力, 当组织的战略方向已经或基本确定, 这时候执行力就变得最为关键。高校办公室有义务提高自己的执行力, 同时也是在提高部门的核心竞争力。
公关角色。随着我国高校内部体制改革的深化、“211工程”建设的推进、办学自主权和办学规模的不断扩大, 高等院校与国内外、与社会和地方的联系也愈加密切, 办公室的“窗口”作用更显突出, “外交”活动日益频繁。这就要求办公室处在新的角色——公关角色。在与主管部门、相关厅局、地方政府、兄弟院校、科研院所、企事业单位以及国外高校和科研机构进行工作联系的过程中, 主动宣传学校优势, 树立学校形象, 维护学校利益, 通过细致、周到、得体的公关活动, 加强学校与外界的联系, 改善学校与社会各界的关系。
督办角色。督办工作是高校办公室的一项重要的管理工作, 主要是督促检查落实行政决策, 综合协调、规范日常行政事务, 保障政令畅通;检查、督促上级指示、会议纪要、领导重要批示 (决定) 和重要工作的执行情况。高校办公室的督办工作应该有其重点。学校的中心工作、领导的关注点、工作中急需解决的难题等都是督办工作的重点, 要紧紧围绕这些重点工作开展督办, 把重点放在发现和解决决策落实的过程中, 要反馈决策落实中的各种情况, 尤其是妨碍决策落实的苗头性、倾向性问题, 并提出对策性建议供领导参考。做好督办工作既是学校管理水平的体现, 也是推动学校各项事业顺利开展的重要保障。
建立现代大学制度是大学的必由之路。当前我国高校应从决策执行、资源配置和监控评价等方面完善内部管理体系, 摆脱行政化管理误区, 倡导学术管理模式, 实现学校有序发展。由于传统习惯和宏观体制使然, 这一调整还存在诸多障碍, 唯有以改革的精神, 创新机制, 坚持不懈, 才能从真正意义上构建起生机勃勃的现代大学制度。
二、现代大学制度下高校办公室管理创新的实现路径
在现代大学制度下, 高校办公室内涵建设不能墨守成规, 而应根据学校发展的实际, 解放思想, 与时俱进, 勇于开拓, 改革创新, 不断提高管理服务水平, 显现出在学校建设与发展中存在的意义。高校办公室作为综合管理部门, 承担着协调、服务、督办、信息传递等基本职能, 发挥着“枢纽”“窗口”“参谋”“智囊”等重要作用。
管理理念的创新。管理理念的创新是办公室管理创新的核心, 理念的创新影响和决定着工作的着眼点和着力点, 也最终决定着工作的层次和服务水平。管理理念的创新首先要以发展的理念谋划全局。科学发展观的第一要义是发展, 发展是硬道理, 只有围绕发展这个大局, 眼光才会有高度, 思考才会有深度, 工作才会有力度。办公室工作必须以开放的心态、开放的视野、开放的思维来思考问题, 开展工作。要不断解放思想, 更新观念, 及时了解国内外高等教育发展动态, 加强与高校、地方、科研部门的联系与交流, 拓展工作的空间和深度, 努力形成开放的办公室工作运行机制。
根据学校内涵发展的要求加强科学管理。以人为本, 合理布局人员结构及工作职能, 最大限度发挥每个人的主观能动性和创造性。实现办公室工作职能的转变, 要从传统的经验型管理向现代化的科学管理转变, 从传统的执行型、操作型、事务型向研究型、参谋型、创新型转变。办公室工作要跳出过去“办事、办文、办会”的老思路, 要站在全校全局的高度, 根据学校的发展大局和工作重点, 加强调研, 努力做到“想领导之应想而未想, 急领导之应急而未急”, 力求服务在领导决策之前, 工作在领导举措之前, 谋划在领导思想之前, 增强工作的主动性和创造性, 提升工作的层次和参谋的高度。
管理制度的创新。制度是规范办公行为的准则和依据, 制度化和规范化的管理是做好管理工作的重要保证, 也是依法办学的要求。制度创新分两个层面:从学校层面, 办公室作为协调机构, 应认真研究、分析经济、社会发展的形势和国家的法律、法规, 及时修订学校各类规章制度, 完善有关机制, 充分发挥制度的约束力。从办公室层面, 办公室工作的规范化事关学校日常工作的有序、高效运转。行之有效的规章制度, 是促进工作正常运行、提高工作效率和工作质量的首要保证。
实现管理制度的创新, 可从以下几个方面入手:一是明确办公室的工作内容, 分层次建立健全办公制度, 确定各岗位职责, 制定年度和学期工作计划, 形成办公室管理目标体系。二是规范办事、办文、办会的程序, 努力使各项工作有章可循、依章办事, 有条不紊。三是引入竞争、激励和监督机制, 抓好制度的检查和落实, 确保管理制度能落实到位, 同时加强考核, 考核结果与先优评选、晋职挂钩, 接受部门、学院评价与监督等, 使办公室朝着高效、规范、有序的方向发展。
管理手段的创新。近年来, 提高教育质量、加强学科建设、提升科技创新能力已成为当今众多高校的主旋律。大众化教育、多校区办学以及内涵发展的推进, 都对办公室工作创新, 提高管理效率提出了新的更高的要求。管理手段的创新, 首先要充分依靠现代教育技术, 以互联网为平台, 强化办公自动化管理系统建设, 开发内部管理系统和远程会议系统, 发挥网络超时空、跨地域、开放交互的特点和优势。其次, 办公室具体工作要实行网络化管理, 以摆脱长期以来基于纸质的传统办公方式, 实现依托计算机网络和电子数据的无纸化办公的根本性转变, 实现办公室工作的方便、快捷、高效, 这既提高了工作效率, 也有利于节约型校园的建设。同时, 结合办公室信息调研、文件传递、督办检查、档案管理、统计报表等方面工作的需要, 开发有关软件系统, 建立适应现代管理手段所需的数据库、信息系统和有关工作的网页, 使事务管理信息化, 咨询决策智能化, 指挥调控现代化, 以提高办公室工作的自动化和信息化水平。
【摘要】 在分析办公室制度建设现状的基础上,提出在办公室正式制度的背后,潜藏着一种不以物质形式存在,对办公室又具有潜移默化作用的非正式制度。二者都对办公室的工作效能和管理科学化水平均产生了一定影响。
【关键词】 高校办公室;制度建设;正式制度;非正式制度
一、高校办公室制度建设现状
制度是“一系列被制定出来的规则,守法程序和行为的道德规范”。高校办公室制度建设作为高校制度建设的一个重要组成部分,是高校贯彻落实依法治教、依法治校方略的必然要求和具体体现,是高校办公室提高工作效能、实现管理科学化的基本保障。
高校办公室制度建设包括管理体制的设计和运行机制的选择。高校办公室管理体制的设计普遍参照政府机关、企事业单位等社会组织的管理模式,并与总体的社会运行制度相一致,具有一定程度上的稳固性和持续性,进行调整的只是内设机构的增减和组织结构的修正。高校办公室制度建设主要指的是高校办公室的运行机制建设。
经过长期的历史实践,高校办公室在运行机制建设上已经积累了相当多的经验,并形成了一系列的管理制度。这些管理制度以其文字外化的形式和正式发布的途径为人们所熟知,并成为了高校办公室工作人员认真遵守和积极执行的管理规定,它们主要以高校办公室的主要职能和基本任务为参照,大致包括物品管理、出差管理、印信管理、会议管理、文书档案管理、调查研究、安全保卫、保密管理、车辆管理等方面的制度。近年来,随着管理科学的发展,高校办公室又相继建立和完善了岗位责任制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问责任制度、AB岗工作制度、否定报备制度等以提高工作效率为主要目的的管理制度。
对高校办公室的各个方面、各个环节进行建章立制,实行规范化管理是当前高校办公室制度建设的基本手段和普遍做法。这些制度从不同角度明确了高校办公室的工作目标、工作思路和工作流程,对于促进办公室工作人员做到有章可循、照章办事,职责明确、提高效率,增强责任心、提高自觉性,保证工作质量、减少工作差错等方面具有极其重要的意义和作用。就目前高校办公室的制度建设而言,普遍重视和主要着力的往往是以文字形式存在的正式制度。
现实经验不断告诉我们,虽然高校办公室的正式制度建设可能比较完善,不存在无章可循的局面,但是却也存在一定程度的有章不循或者执行不力的情况,这是高校办公室制度建设面临的另一种问题。如何使办公室人员在工作中尽量减少以上问题,使办公室的管理规章制度真正落到实处、取得实效,这其中涉及的,便是办公室正式制度执行的外在环境,以及这一外在环境对作为制度执行者的办公室工作人员的具体影响等问题。
二、易被忽视的非正式制度
非正式制度主要是“内在的传统和历史沉淀”,指由伦理道德、传统文化、风俗习惯等人们在长期交往中自发形成并被无意识接受的行为规范。高校作为一种主要从事文化生产和文化传承的组织,其自身历史生成和现实延续的某些文化、传统和习惯的作用会比一般的社会组织更加强大。其中最为典型的便是作为传统和惯例存在的对学术权力的尊重,这种非正式制度已经内化为大学的精神气质之一,成为平衡大学行政权力、维护大学尊严的重要因素。高校办公室作为高校的重要组成部分之一,不可避免地需要更加注重非正式制度的建设。
作为与高校办公室正式制度相对应的一种制度形式,非正式制度具有表面潜隐、内在活跃,难以形成和不易变化,零碎而非系统等特点。它通过办公室及其工作人员长时期在管理模式、行为准则、道德规范、工作方法、生活方式、风气习惯等方面累积而成的一些习以为常和不自觉的认识和行为之中得以体现。如计划管理、分类管理、方案管理等工作模式是高校办公室长期磨合和探索出来的对有关事务的行之有效的处理形式和方法,一般没有通过文字等形式进行正式规定和再次确认,就是一种非正式制度。在处理一些经常性工作或者很久没有出现的工作情况时,人们普遍喜欢沿用过去的做法,当这一做法被反复运用并一直延续时,便容易成为一种工作习惯或者传统,这也成为了办公室的一种非正式制度。
非正式制度是与办公室工作相伴而生的一种行为规范,一经产生便会反过来对办公室工作产生全面而持久的影响。它们往往以语言的、非语言的、象喻的、隐喻的等办公室工作人员耳濡目染的潜在形式,对他们产生一种经常性的、潜移默化的作用,使他们时刻处于一种强烈的氛围感染之中,并在不知不觉中接受陶冶和感化。与正式制度相比,非正式制度在办公室中形成了一种隐性的气场,营造了一种彼此默契的氛围,成为办公室成员之间一种不成文的心理契约和心理暗示,并通过时间的累积不断得到强化。在这个过程中,由于非正式制度鲜活的现实和对于办公室工作人员持续的影响,使得非正式制度在某种程度上比正式制度更具影响力,更加容易塑造办公室工作人员的性格,影响他们的精神面貌和工作状态,成为他们直观认识办公室、如何具体执行办公室正式制度的重要原因。
三、构建更趋完善、有效的办公室制度
对于高校办公室来说,制度建设并非只是正式制度的建设,还包括非正式制度的建设。高校办公室应在坚持合法性、科学性、全局性、系统性等制度建设的基本原则的基础上,对正式制度和非正式制度一并予以重视,通过对两种制度形式仔细梳理,全局规划,精心培育,积极创新,实现正式制度、非正式制度相辅相成、互相促进,以制度建设推动管理创新,提高工作效能和管理科学化水平。构建更趋完善、有效的办公室制度,还应该注意以下几个方面的问题:
(1)解决好制度建设与人本管理的问题。制度设计应坚持以人为本的理念,以制度建设促进人本管理。人本管理包括了解工作人员的内在需求,主动改善工作人员的工作生活条件,激发工作人员的高层次需求,努力使每个工作人员达到自我管理和自我实现等内容。就是要通过制度建设营造民主、自由、平等的工作氛围,不断提高办公室工作人员的政治素质、思想素质和业务水平,充分发挥工作人员的主动性、积极性和创造性,增强办公室工作人员对办公室的认同感和归属感,对参与的各项工作充满责任感和使命感,提高办公室工作人员的凝聚力和战斗力。
(2)解决好制度建设与文化建设的问题。应将制度建设纳入更为宽广和深厚的办公室文化建设之中进行思考,使办公室制度建设融入办公室文化建设,成为办公室文化建设包含的物质文化、制度文化、精神文化三种文化形态中的一种,并从其他两种办公室文化形态中获得支持和配合。高校办公室要充分利用自身的文化优势,积极发挥文化对人的塑造功能,营造优秀的办公室文化,对外树立创新、高效、和谐的办公室形象,对内创造一种分工明确、团结协作、集思广益、奋发向上的工作氛围。
(3)解决好制度建设与制度执行的问题。制度建设的目的就是为了制度能够得到切实执行,取得实效。正式制度制定以后,高校办公室除了应该让办公室工作人员熟悉制度、掌握制度规定的工作流程和工作方法以外,还应该从非正式制度、办公室文化等方面入手,以领导以身作则、率先垂范,工作人员耳濡目染、潜移默化等手段,使制度逐渐内化为办公室及其工作人员共同的理想信念、价值观念和行为准则,真正解决办公室有章可循,有章必循,照章办事,稳步运行等问题,实现办公室制度化建设的目的。
参考文献
[1]李松玉.制度权威研究——制度规范与社会秩序[M].北京:社会科学文献出版社,2005
根据集团公司的安排，由四川金房物业服务公司担任集团公司办公区、售楼部、样板间的秩序维护和安防工作。物业公司派遣到集团公司的秩序维护队及队员的工作职责、着装标准、仪容仪表、行为举止、岗哨巡逻、安全消防等，按物业公司制定的规章制度和工作规范执行。现根据集团公司办公区和售楼部、样板间的实际，提出以下工作要求：
1、上班期间实行站岗制，公司员工、客户及其他外来人员进出办公楼和售楼部、样板间时，执勤的秩序维护队员需敬礼并使用文明迎送语；夜间值班人员不得睡觉。
2、上班时应集团公司前台人员要求，协助做好外来人员的询问、查验证件、记录登记等工作。
3、严禁闲杂人员和推销人员进入办公区和售楼部、样板间，禁止携带违禁品、危险品、易燃易爆品出入护卫区域。
4、每日上班时，向集团公司办公室主任、销售主管报告上日办公区和售楼部、样板间的秩序维护情况。
5、下班和节假日期间，在集团公司办公楼值班的秩序维护队员，负责接听电话并做好记录。此情况纳入次日报告内容。
6、负责检查搬出办公楼和售楼部、样板间的物品、设备，没有办公室主任、销售主管的批准不得放行。
7、非安全检查需要，不得进入集团公司和售楼部的各个办公室，不得翻动办公室和售楼部、样板间的资料、书籍、物品等。
8、集团公司和售楼部、样板间工作人员下班后，负责检查用电设施、设备是否安全，未关闭电源的应帮助关闭好电源开关。此情况纳入次日报告内容。
9、本单位及外来车辆、客户车辆须按指定区域有序停放，并做好停车登记和安全提示工作。
10、秩序维护队员执勤时，不得开启集团公司办公室和售楼部、样板间的空调设备。冬季使用配备的取暖器，夏季使用配备的电风扇。
11、上班时禁止带与公司无关人员和下班时禁止非公司工作人员进入办公室和售楼部、样板间。
12、严禁脱离岗位。
13、未经办公室主任、销售主管批准，禁止客户和外来人员在集团公司办公区和销售部、样板区拍摄。
14、当集团公司员工、客户及其他外来人员提较重物品进出时，主动提出帮助；遇下雨时主动提供雨伞护送。
15、在不影响秩序维护队员履行工作职责的前提下，服从公司办公室主任、销售主管安排的临时性工作。
16、集团公司办公室和营销公司可通过物业公司对秩序维护队员进行相关的业务培训。
17、执勤的秩序维护队员负责售楼部、样板间区域内的广告巡察工作，发现问题及时向销售主管汇报。
18、秩序维护队队长须24小时保持通讯畅通。
为加强分行办公楼管理，规范工作秩序，为楼内工作人员提供安全、整洁、舒适、文明的工作环境，保证办公楼正常有序运转，特制定本制度。
第一章 安全保卫管理
第一条 切实加强办公楼安全保卫工作，配备专职保安人员，坚持24小时执勤巡查，夜班保安要认真做好防火、防盗窃等工作。
第二条 严格落实安全防范措施，保安人员当班时间不准睡觉或撤离工作岗位，切实加强重要部位的检查巡视，发现盗窃等意外情况，要及时通报安全保卫负责人并报警，及时制止并消除安全隐患。
第三条 安全保卫部门要加强保安人员的管理和教育，要求其遵守工作制度，规范工作行为，对外来人员做到文明接待。非正常工作期间，外来人员一律凭有效证件登记，由前台接待或门卫征得接待单位或个人同意后方可进入办公区域。做好出入登记记录和携带物品的检查工作，对发现的易燃、易爆、有毒等物品要立即扣留，并通知安全保卫部门。
第四条 保安人员要按时开关大门，车辆停放在指定的地方，当班保安人员要加强指挥，确保停放有序，由保安人员负责看管。造成交通堵塞和影响正常秩序，保安人员给予及时纠正和清理。
第五条 保安人员负责大楼内公共区域的照明设施、空调、显示屏、饮水机、广告灯箱等的定时开关。
第六条 保安人员对营业办公场所内和大门周边发生的滋事等行为，要及时劝阻并制止。
第七条 办公楼有工程或改造项目，施工期间安排保安人员对施工队工作人员要做好出入登记工作，并按相关要求标准，对施工队加以规范管理。
第八条 凡需携带办公设备和其它贵重物品出入办公楼时，由部门出具证明或提前通知，经保安工作人员查验属实后，方可出入。否则，安保人员有权暂时扣留。
第九条 未经允许，严禁外来人员在大楼办公区域从事各种营销活动和收购废旧报纸、文件、杂物等。
第十条 办公楼内工作人员要树立安全防范意识，发现可疑人员和作案分子及时通知安保部门，一旦发生盗窃案件或破坏公共设施行为，要及时报告安全保卫部门。
第十一条 不许在办公室存放大量现金及其它贵重物品，特殊情况滞留超额现金和贵重物品，必须派专人看守。
第二章 消防安全管理
第十二条 楼内各单位要妥善保管各种可燃物品，不得在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险品。员工要积极参加有关部门组织的消防知识培训，掌握消防器材使用方法。爱护消防设施，不得随意移动或挪作它用，不准无故按动报警按钮，要自觉遵守楼内防火安全制度。
第十三条 不准在大楼内私自乱接电线，不准擅自使用电炉、2 电饭煲、电烙铁、电熨斗、电热壶、电热杯等电热器具。
第十四条 监控室、配电室、发电机房、变压器房、机房、库房等重点区域严禁烟火，严禁存放废弃物，放置易燃易爆品和危险品。
第十五条 严禁随意动火作业，特殊情况需动火作业时，要向分行办公室申请，待批准后按有关规定组织实施。
第十六条 严禁在楼内走廊、楼梯、大厅等公共部位堆放物品，确保整洁和畅通。严禁在楼内及办公楼周边焚烧文件、纸张等。
第十七条 办公楼安保部门应按设备管理要求，定期对消防设备（消防监控设施、自动报警器、自动喷淋、消防栓、消防泵、灭火器等）进行检测和维修，使之保持良好状态。
第十八条 安保、消防和监控工作人员应接受专门培训，合格后上岗，无关人员不得擅自进入。
第三章 办公区域管理
第十九条 办公室桌面要保持整洁，用品摆放整齐。不得堆放有碍办公的杂物，个人生活用品必须入柜。
第二十条 办公室每天进行常规打扫，定期进行大扫除，确保办公室卫生清洁。
第二十一条 办公室要注意节约用电，使用空调时必须关闭门窗。下班及时关好门窗，切断电源（包括照明、空调、电脑和饮水机等），以免浪费和发生事故。
第二十二条 加强现金、重要物品、保密文件、公章等管理。3 贵重物品要由专人保管并入柜上锁，工作人员离开办公室应随手关门。下班锁好办公桌抽屉及文件柜，对办公室内物品要妥善存放。
第二十三条 办公室内吸烟，应将烟蒂、火柴梗置于烟灰缸内。
第二十四条 爱护办公室内设施和设备。如发现故障，应及时通知办公室维修，因使用不当或私自维修引发损坏和事故，所造成的损失由当事人或所在部门负责。
第二十五条 不得随意拆改办公室房间布局和墙体建筑结构，如确需改动，应向分行办公室申请，待行领导批准后由专业人员施工。
第二十六条 禁止在窗台外侧摆放花盆等物品，不得在窗外挂晒衣服，不准向窗外泼水，扔杂物等。
第四章 公共区域及设施管理
第二十七条 楼内工作人员要自觉维护公共秩序，遵守作息时间，讲究社会公德，爱护公共财物，保持公共卫生。禁止随地吐痰，禁止乱扔烟头纸屑。
第二十八条 办公楼垃圾间、卫生间、主要楼梯等公共区域由分行办公室统一管理，除按规定摆放消防器材、卫生用具外，其它单位不得改动或占用，不得摆放其它物品。
第二十九条 不得随意在外墙、走廊内墙壁、门窗上粘贴图画、广告、标语及安装、安放物品；不得拆卸建筑装饰；不得在地面上拖拉重物，不得用水冲刷地面。
第三十条 因特殊情况需要在楼内外悬挂物件，须经分行办公室，在不违反有关规定的情况下，统一设置，以免毁坏墙面和破坏整体环境。
第五章 水、电、空调等设施管理
第三十一条 严格遵守楼内用电管理规定，不得擅自改动照明、通讯、网络和监控等线路；楼内禁止使用电炉、电熨斗、电暖器、电饭煲、电水壶、电热杯等电热器具。
第三十二条 坚持节约用电、用水原则。各办公室下班后不加班一律熄灯，并切断电器设备电源。室内空调温控器夏季应调整在26度以上，夏季下班时要关闭办公室空调、办公电脑和饮水机等电器开关；工作人员养成节约用水的习惯，用水后要检查水龙头是否关闭，冲水延时阀门用后是否回位，一定杜绝跑、冒、滴、漏和长流水现象。
第三十三条 办公室统管的水、暖、空调等设施由专职人员进行维修和操作，其他人员不得擅自操作，因违反操作规程造成损坏或发生事故的，由责任人负责修理并承担一切责任。
第六章 会议室管理
第三十四条 会议室由分行办公室统一管理、调配和使用。第三十五条 部门使用会议室需提前申请，以便安排。使用会议室，应提前（临时会议紧急除外）向分行办公室提出申请，申请内容包括会议名称、参加会议人数、使用时间等。
第三十六条 分行办公室接到申请后，将根据会议室使用情 5 况尽快做出安排，并通知会议室服务人员，提前做好准备工作。
第三十七条 参会人员要自觉遵守会议室使用规定，保持室内清洁，爱护室内设施。如有损坏，由使用部门负责维修或赔偿。
第三十八条 会议室使用完毕，由会议中心管理人员和使用单位对室内设施、设备进行检查，确定是否完好，以备下次使用。
第七章 卫生绿化管理
第三十九条 楼内人员要自觉维护办公楼内外卫生，不随地吐痰，不乱扔烟头、纸屑，不乱丢果壳；不往水池、便池内倾倒残茶等杂物，不向窗外抛弃垃圾；不将室内垃圾废弃物扫向走廊；不在楼内外焚烧各种废纸和其它废弃物。
第四十条 办公楼内公共区域、卫生间、垃圾间及楼外公共区域的清洁、绿化工作由办公室统一负责，办公楼内、外各单位办公区，由工作人员应负责。
第四十一条 卫生间内保持清洁，大小便入池、使用后及时冲洗，用过卫生纸入篓。
第四十二条 爱护花坛、草坪、树木、禁止攀折花木、践踏草坪，不得往花盆、绿地内倾倒垃圾、杂物。
第八章 附则
第四十三条 各部室必须服从办公室管理，严格遵守楼内各项管理制度。
第四十四条 对违反大楼制度管理规定的单位和个人，办公室提出要求限期进行整改，造成严重后果给予处罚或应予追究赔 6 偿责任。
一、区域划分
楼内各办公室卫生由各使用班组负责清扫擦拭，小班在7点前完成公共区域卫生打扫，日班负责进行公共区域卫生的保持。
公共区域包括：三层到四层楼梯，四层楼道地面、墙壁、照明及消防栓箱。
二、验收及考核标准
1、小班不能在7点前完成卫生清扫，职工参加7：30班前会时楼道地面未干，考核小班50元/次。
2、班组会议室及休息室内《钳工安全职责》、《电工安全职责》、《焊工安全职责》等相关定制管理牌必须悬挂上墙且保持无浮尘、无污渍。定制管理牌不上墙考核班组100元/块；有浮尘、污渍考核20元/次。
3、室内办公物品、桌椅摆放整齐有序。物品、桌椅摆放零乱考核20元/次。
4、屋顶无灰吊，墙面及悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂。该项不达标考核20元/次。
5、桌椅、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭；房门拉手处、灯开关无污渍。该项不达标考核10元/次。
6、饮水机、电话、排风扇、空调机等物品和电脑显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍。该项不达标考核10元/次。
三、维护公共卫生
为保持办公楼内优雅整洁的环境，全体人员应自觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯。
1、保持地面清洁干净，严禁随地吐痰、乱扔烟头等杂物。对随地吐痰、乱扔烟头等杂物者车间任何员工都有权利制止。一经发现随地吐痰、乱扔烟头等杂物者考核50元/次。
2、维护好卫生间的卫生。
3、下班前应将办公室门关严锁好，防雨、防盗。废弃物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。
4、各办公室打扫卫生过程中，要尽量避免拖布水在地面滴落而留下污渍，维护好公共区域卫生。
四、检查与考核制度
1、办公区域卫生管理实行定期检查和不定期抽查相结合的方式进行，列入各班组目标考核内容，检查结果记录备案以便考核。
2、办公区域卫生管理纳入班组评先项目，对卫生最差班组不予参加先进班组评选。
文章表示, 健全财政转移支付同农业转移人口市民化挂钩机制。当前, 应重点抓好以下几项工作:一是尽快研究完善省以下财政管理体制, 加大对吸纳农业转移人口较多地区的财政补助和支持力度;二是督促地方建立省以下财政转移支付同农业转移人口市民化挂钩机制;三是加强对农业转移人口市民化财政支出成本的科学测算;此外, 还要进一步创造条件, 汇聚社会力量, 开拓企业、民间资本参与提供公共服务的通道, 引入市场主体和社会组织共同分担公共服务支出, 协同促进农业转移人口市民化。
文章表示, 切实保障进城落户农民土地承包权、宅基地使用权、集体收益分配权, 对于提高农民进城落户积极性、顺利推进户籍制度改革、促进新型城镇化健康发展至关重要。为此, 应重点做好以下工作:一是进一步稳定农村土地承包关系, 维护进城农户的土地承包经营权;二是稳步推进农村土地制度改革试点;三是推进农村集体产权制度改革, 有效保障进城落户农民集体收益分配权。
随着人类社会的进步，被称为"办公室"的活动空间成为人们工作的处所和谋生的舞台。为了更高效地完成千头万绪的办公室工作，办公室管理的重要性越来越不容忽视。
针对不同的单位，不同职能的办公室应采取不同的管理办法，但不论什么形式的管理办法都应基于办公室——定位准，谋全局，当助手，敢负责，善协调，求实效，强素质，树形象，建规章，创环境的工作目标制定。
关于具体的操作办法由于篇幅有限在此不做赘述，一般来讲，应该从以下方面加强办公室的管理：
一是要建立健全规章制度，好的制度是办公室管理的前提，如没有好的制度就没有好的管理成效也将会影响到整个单位的效率.一套好的制度是保证管理工作好坏的重要环节。
二是要建立健全人员分工，合理的人员分工是办公室有效管理的重要途径，要明确分工，各司其职，共同面对工作任务。
三是要建立健全激励机制，良好的激励机制是提高办公室管理工作效率的重中之重，办公室工作是一项烦琐的工作而且特别注重细节的工作，但又没有太大的成效，远远不如一些有效益的部门，领导往往看不到办公室的成绩，但办公室又是一个单位重要的部门，它工作的好坏直接影响到单位的其他工作和其他部门工作的开展，不断对办公室工作人员进行鼓励是很有必要的，使他们充满工作热情才能将潜力发挥到极限。
参考文献：
[1] 赵延斌. 对国企办公室管理的初探[J]. 科技创新导报. 2009（09）.
[2] 张乐弟. 高校办公室的管理研究与思考[J]. 现代商业. 2009（06）.
九、值班管理制度
第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：
(一)临时发生事件及各项必要措施。(二)指挥监督保安人员及值勤工人。(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。(五)公司交办的各项事宜。
第二条 本公司员工值班，其时间规定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条 员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。 第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
第九条 值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
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第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
第十一条
本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
第一章 日常办公规范
第一条 办公与考勤
1、公司实行行政人员固定时间办公，非行政人员弹性办公（不固定时间）的工作制度。公司固定办公时间（即正常工作时间）为每周五天（周一至周五），9：00一17：30（中午、1 1：30一13：00，办公人员可自由安排1个半小时的午餐时间，但对外接待不受影响）；所有行政人员和非行政人员（统称办公人员）在固定办公时间内应严格遵守办公规范，在非固定办公时间（周一至周五的上午9：00之前和17：30之后，以及周六周日、节假日全部时间）应遵守基本办公规范；
2、公司采用签到考勤制度，行政人员上下班考勤需亲自签到，因故未签到或外出办事，应提前填写“外出登记"或直接在行政人事主管备案；行政人员在任何情况下都不允许代人签到，一经发现，应给予通报批评并录入年终综合考评档案；
3、迟到或早退：按照公司规定的正常上下班时间，仃政人员晚到或提前离开20分钟以上时间即视为迟到或早退；
4、考勤及工时记录汇总统计月度：本月1日至本月30或31日为一个统计月度，统计月报表以每月25日为截止日进行统计汇总：行政人员的考勤报表按签到时间汇总；
5、每月迟到累计不得超过3次，超过3次（含）以上者，行政人事主管可给予书面警告；六个月内（自初次收到警告信之日起计算）累计两次书面警告，可给予一次严重警一年内（自初次收到警告信之日起计算）累计两次严重警告，应视为严重违纪并可给予解除劳动合同处分。第二条 办公基本要求
1、办公期间须佩戴电子门卡，整层办公楼内共有二道电子门禁，出入门禁必须刷卡并随手关门；
2、办公室窗帘由行政部门统一管理，请勿擅自升高或降低；
3、员工需着正装，T恤、短裤、牛仔裤、拖鞋为着装禁忌；仪容仪表整洁大方，上班期间头发梳理整齐，男性员工不留长发，女性员工不梳异型发式、不化浓妆；
4、工作期间的所有正式会议须需讲普通话，注意文明用语，使用礼貌称呼；
5、办公区域内应避免高声喧哗，接待来访、业务洽谈须在会议区域进行；接待客户或非本司人员进入办公区域参观时，应不影响人员正常办公为限；
6、使用电话应注意用语简洁并控制好音量，以免影响其他同事；适时调整手机铃声，办公区域应当调低电话音量，讲座、培训或会议中务必取消手机铃声；任何时候（包括夜间、周末或节假日）手机为开机状态；
7、保持勤俭节约的习惯，避免浪费使用水电、纸张等资源性物质；
8、注意保持办公环境整洁舒适，并随时保持个人使用的桌面、座位与地毯区域的整洁；整层办公楼严禁吸烟，会议及办公区域内严禁用餐；吸烟及用餐需到指定地方；
9、爱护所有办公设施和设备，增强安全环保意识。如发现办公室内桌椅、公共区域电器、物品等有损坏，请及时联系行政人事部处理，或主动报修；
10、行政文员负责为所有办公人员提供复印、打印、传真和其他文函收发服务；传真信件均应进行登记；对外发函的收据和凭证应交由委托交办人妥善保管。
第三条 办公电话使用
1、前台负责按照如下原则处理所有外线电话呼叫。
2、在办公时间内，使用“您好，xxx基金”、在非办公时间使用“您好”；
3、会议区域的管理与接待（1）会议区域由行政人事部负责统一管理，一般性的会议由前台负责安排，前台应据来客人数和会议内容，合理安排相应会议室，重要会议由行政人事主管安排。
（2）会议进行完后，使用会议室的办公人员应尽快通知前台以便及时安排和整理。
（3）访客到前台，前台行政人员负责用内线电话通知被访者，被访者应亲自出面迎接。
（4）在与被访者通话确认后，访客可由前台行政人员引领进入被访者指定的会议室。
（5）需要等候的访客，由前台决定使用会议室供访客等候，禁止任何访客在无办公人员陪伴情形下自行进入办公区域。
（6）对接待有特殊要求的贵宾，被访者应负责提前知会前台，并事先做好相关准备。
第四条 对办公设施、设备及用品的基本要求
1、照明和空调设施：在办公时间内，所有办公区域需保持正常照明。所有办公室和会议的照明（日光灯）为为独立或者分组控制系统，办公人员应视情况合理使用，并在离开时确认自己是否属于最后离开人员，最后离开人员应保证所有属于个人办公区域内的照明开关处于关闭状态。如在办公时间内，需中途离开（外出、开会、中午用餐等）二十分钟以上时间者，请关闭独立办公室灯具。空调系统为整层控制，由物业管理公司负责，休息日（周六到周日）系统关闭，需另行付费使用，如需开启请提前告知行政人事主管与物业管理公司协调。
（1）复印机、打印机、碎纸机、饮水机：公司提供的复印机、打印机、碎纸机和饮水机，按各区域办公人员就近原则使用；所有使用人均有责任保证此类设备正常使用，如出现异常，应及时通知行政人事主管。
（2）办公用品（a）公用办公用品实行领用制度，需要时告知行政部门，由行政文员统一发放；若非紧急情况急需领用，应提前告知；
（b）在茶水柜内放置用于接待的杯具、茶叶，由行政人事部负责购进和管理。
（c）办公室字画、盆栽：办公室内装饰的字画、摆放的盆栽为公共财产，应予以爱护，请勿自行搬迁、踩踏或修剪等。第五条 安全管理
1、建立和维护一个安全的工作环境是所有员工的职责，公司要求所有员工须严格遵守公司的安全规则。
2、留意消防程序，清楚了解消防设备使用方法及防火通道位置。
3、禁止在公司内私自收藏危险物品，尽量减少使用大功率电器，以免造成火灾等危及本人和他人安全的事件。
4、发生意外时，在安全情况下应尽快采取有效补救措施，并向行政人事部报告，有必要时立即报警。
5、所有会议区域、办公区域的公共地段均有24小时不间断自动摄像监控系统，个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免损坏或丢失；因本人保管不慎造成个人财物遗失，公司不负赔偿责任。
第六条 卫生管理
1、公司内日常清洁卫生将由专职保洁员进行，工作期间如有需要，请及时联系保洁员进行整理打扫。
2、下午14点保洁员下班以后，如有食品垃圾请丢至办公楼安全通道楼梯间的垃圾桶内。
第七条 违纪处罚
1、违纪行为（1）所有办公区域以及整层办公楼的公共区域（茶水间、卫生间等）全面禁止吸烟，吸烟必须在楼层安全通道的楼梯间进行（楼通消防门之外）；
（2）办公时间内禁止换穿拖鞋、脱鞋或赤脚（即使在自己的独立办公室内，同样受到禁止）；
（3）办公时间内禁止在所有区域开展娱乐性活动，包括网络游戏、玩纸牌、长时间聊QQ、打私人电话等；
（4）办公区域内禁止将喝剩余的饮品（包括茶水、饮料、矿泉水等）倒入办公室花草盆内，以免影响盆栽成活率及办公环境卫生；
第二章 办公设施设备管理
第八条 计算机软硬件、文印设备
1、所有办公的计算机（电脑）按照日常办公、文档处理、资料查阅等要求配置，并统一安装常用办公软件、即时通讯软件、文件与邮件收发、反病毒软件等。请勿擅自删除原有软件和C盘里的系统文件，请勿随意使用各类优化、系统修复软件等。所有个人电脑的维修维护，应统一交由行政文员进行，勿擅自在未经行政文员同意的情况下，邀请他人或自行进行个人电脑的维修、维护活动；
2、请勿擅自将公司任何电子、纸质文件，表格及计算机内信息、业务文件等带离办公室（处理交办事务确实需要的，须经交办人同意例外）；
3、“事业线”为本所内部即时通信工具，所有办公人员的名称格式应进行同意设置，具体为：姓名+职务+分机号码，请勿自行更改和加入个性签名；
4、请勿在计算机内安装与工作无关的软件，如：各类游戏、大量MP3音乐、私人聊天工具。同时不得在工作时间利用办公电脑长时间处理私人事务；
5、请勿利用公司网络进行BT、电驴或类似下载活动以及观看在线视频（案件取证除外）等操作，不得利用迅雷、网际快车一类软件长时间进行与工作无关的下载。一旦被网络行为管理软件发现，会进行暂时断网、限速处理；
6、请勿私自携带软件和不正规光盘，到公司内浏览、传阅，以免威胁公司网络安全和发生不必要的数据丢失或系统稳定性下降；特别注意，自行携带的U盘，移动硬盘、笔记本电脑等，如需插入公司办公电脑进行文件往来或连入公司网络，应首先确保其不含病毒，或在打开前先利用反病毒软件进行扫描，避免交叉感染；
7、必须对自己使用的计算机设置开机密码，以避免公司资料的泄露；
8、日常使用计算机时在没有断电的情况下，不得随意搬动、摇晃、拍打计算机，以免对计算机造成机械部件的损害。如使用的鼠标、键盘等出现故障或损坏，请通知行政文员进行检查，故障确认后由行政人员统一申请领取；
9、在日常使用中，如发现计算机运行异常，例如：频繁自动重启、蓝屏、异常卡顿、系统报告数据丢失、每天启动时间漫长等问题，应及时备份并转移好重要数据，并联系行政文员，切勿久拖不报，最后造成更为严重的故障；
10、对于公司各往来重要文件，资料等重要数据严禁保存在系统桌面或C盘，请务必分门别类的保存在除C盘以外的其他分区，并做好备份工作（保存在其他存储设备一份，或特别重要的文件，联系IT管理员保存在文件服务器或刻成关盘等）；
11、请勿浏览非正规网站和安装不知名插件，对确需的工具软件应通知IT管理员进行安装及调试；不要随意接收即时通信工具如MSN、QQ等发来的不知名文件，点击不知名或极具诱惑力的链接；
首次使用投影仪，请联系行政文员进行连接，在熟悉连接方法后，再自行连接，但要特别注意在关闭投影仪时，请勿用完立即断电，以免投影仪内部的高热会对其发光组件造成极大伤害，甚至爆裂。正确的方法是：首先关闭投影仪、待投影仪散热风扇停转后（听风声确定）再行断电（大概需等待几分钟左右）；
禁止利用公司资源打印、复印私人文件（网络小说等）与工作无关的资料。使用碎纸机时，请勿一次放入超过5页（A4普通纸）厚度的纸张，否则极易发生卡纸现象（勿放入信用卡、光盘、订书钉等非纸物件）；
在日常使用打印机、复印机、前台一体机、传真机、碎纸机等办公设备时，如出现卡纸、打印或复印效果变差、机器异响等情况，请勿自行打开设备查看，切记强行拉出卡住纸张，应立即联系附近行政文员进行先期处理，根据情况再联系行政文员进一步处理；
IT机房为重要信息设备存放处，未经许可不得擅自进入。各服务器、网络和电话交换机等重要设备都由行政文员操作和管理，未经行政人员同意或授权，任何人不得以任何方式使用或更改设置。文件服务器上共享的文件、资料等不得擅自对其进行删除、上传、剪切等操作：
所有办公区域的过道和大门等重要位置，均装有四小时电子监控摄录系统，以增强公司内部的安全性，任何人不得擅自移动各摄像头的方向和位置。
公司使用外网为光纤网络，但为保证总体质量请各位不要访问和工作无关的网站。整个办公区域都己覆盖无线网络信号，具体无线网络名和密码请查询行政人员，并注意保密，不可随意透露给非本公司人员以外的其他人员（会议区域的无线网络除外）；
办公电脑里都统一安装了qq企业邮件收发软件，在日常收发公务邮件时利用企业邮箱（一般情况下，所有聘用人员在转正后将发放企业邮箱帐户），行政文员将为所有办公人员添加统一的公司邮件签名。接收邮件时，注意对邮件里不明来意的链接、附件、图片等不要随意打开，特别是发件人不认识的情况下，应在接收邮件后利用反病毒软件进行扫描后再行打开，或直接删除。为了保持能顺利接收邮件，务必注意定期清理历史邮件，保持邮箱空间总有剩余：
下班离司前，请确保计算机、显示器电源已关闭（如办公人员系所在办公室或办公区域最后一个离开的，还须注意关闭好饮水机、电灯和所使用过的复印机等设备），并把鼠标、键盘等摆放整齐，如发现其它同事下班后电脑没有关闭的，请在联系确认后代为关闭，以达到安全用电目的。放长假时，应负责检查好附近各电器连接插线板是否关闭； 如因工需要借用公用电子设备，如数码相机、笔记本电脑等，需提前告之行政文员，并在登记后借用（特别注意，部分公用笔记本电脑和单反相机、录像机等不得借出办公区域之外使用）；
如有加班的情况，务必在离开前关闭好使用过的电脑、饮水机、复印机、办公室或办公区域的电灯等设备；公司大部分复印机和打印机皆可进行双面复印及打印，在没有特别需求的情况下，为节约纸张，请进行双面处理。请勿用激光打印机和复印机进行铜版纸、皮纹纸、信封等厚重纸张的复印和打印操作。厚重纸张一概由喷墨打印机进行相关文印操作；
为有效降低打印机、复印机卡纸率，请注意以下操作：
第一，开包的白纸，直接加到复印机、打印机纸盒，避免开封的白纸放置在窗台、饮水机附近受潮（受潮的纸张会大幅提高卡纸率）。第二，复印原稿要整理平整、搓开粘连、取下订书钉、回形针等。
第三，利用废纸打印、复印、传真时，尤其要保证纸张的平整，避免翘角；在使用公司扫描仪时，请保证仪器的清洁，及时清理与扫描仪连接电脑里面的文件；
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