电子商务构成要素

电子商务构成要素（精选7篇）

电子商务构成要素 篇1

创新一词如价值观、企业文化一样, 在企业运行中都属于“虚”的范畴, 很多优秀企业已经对创新提出了独到的见解, 进行了探索性实践, 取得了优异的成果。如IBM提出创新意味着要用前所未有的方式满足客户需求, IBM董事长兼首席执行官彭明盛认为, IBM最重要的创新不是一项技术或一个管理系统, 而是不断延续创新基因的IBM人。在创新上取得优异成绩的还有微软、惠普、3M……如同IBM一样, 这些公司认为, 让他们引以为豪的并不是创新带来的优秀业绩, 而是把全体职工的10% (或者更多) 转变为创新斗士。

在中国, 很多企业都把创新归结为一个神奇的答案, 一把万能钥匙。但国外优秀企业的经验却证明:创新不相信奇迹, 它的生存土壤是可以培育的创新理念、流程、制度和文化。

一、树立创新的理念

传统的观点认为:要倾听顾客之声, 瞄准更大的市场;在综合性组织中, 技术驱动了市场的变化, 技术的发展可以获得更多的利润和更大的成功。但是, 对一个创新者来说, 所有这些规则都发生了变化。因为:创新=新+市场价值

创新是“新” (新的创意、新的产品或新的服务) 和“市场价值”的紧密结合, 二者缺一不可。创新一定要“新”, 新的创意是创新的开始, 但创新不等于创造, 如果只从“新”出发, 一味注重创造, 新产品功能多而复杂, 难以畅销, 或对新产品投入过高而产出不足, 或创造之前对“新”的程度认识不清, 重复劳动甚至与人雷同, 都会造成创新失误。但仅有好的创意还不够, 好的创新要转化为产品, 转化为市场可以接受的产品。

创新是“新”和“市场价值”的紧密结合, 因此创新产品具有价格便宜、功能精巧和使用方便的特征。而在这三者中, 方便是基础, 因为创新往往是由方便性驱动的。如早期照相用的胶卷, 因为存储的不方便, 简·斯蒂芬·赛尚发明了数码相片并由柯达公司实现了市场化。因为电子贺卡的方便性, 传统的名信片正受到巨大的威胁。还有医学方面的, 如关节镜手术, 病人现在只需到医院进行一天的手术后, 就可以自己从医院行走到停车场开车回家了, 而在十年以前, 病人必须在医院躺一周, 一个月内要借助拐杖才能走路, 而且几个月内不能运动, 这种现代的手术方式受到了病人的青睐。

二、创建创新的流程

1. 获取创新的源泉。

创新是通过新知识的应用而产生新的产品或服务。要创新, 首要的问题就是寻找新知识, 而新知识既可能存在于组织内部, 也可能存在于组织外部。在一个成功的组织内, 商业流程的链接形成了管理系统, 在有效的管理系统内, 信息可以自由流转, 从而使得人们之间的知识得以传递。知识的传递实质是“学习”的过程, 学习过程推动了知识的创新。因此信息在管理系统中的流动, 实质是一个创造新知识的过程。ISO9000提供了一套基于PDCA循环的管理系统, 在管理系统的每一阶段都会产生新知识, 是获取创新的知识源泉;但是只有在最后测量和改进阶段才会显现。

2. 加快信息流。

信息在组织内的流动增强了组织的竞争力, 为了让信息流快速地在管理系统内流动, 首先需要建立正确的组织结构, 因为研究表明, 传统的组织结构抑制了信息流动。因此, 首要的问题是建立合理的组织结构, 通常可以应用ISO9000的思想, 如“确定过程的次序和相互间的影响”, “确保信息能够支持过程运作”等, 通过观察“过程方法”和“绘制流程图”的活动来寻找信息流存在的问题。在绘制流程图时可以应用“泳道图”技术, 形成“流程网络”和“人员网络”, 从而可以识别流程的责任人。在识别流程和流程责任人后, 要绘制人员之间的信息流。组织人员间的信息流方式其实是指组织的人员网络, 在过去, 人们认为, 这种网络很大程度上依靠网络元素之间的随机交流, 是不可控的, 其规律不可循。艾伯特·拉佐罗·巴阿巴斯在他的优秀著作《连接》中发展了网络理论。通过比较社会网络、技术网络和生物网络, 他揭示了网络是可以认识的, 其实是像高速公路一样由许多节点连接而成。在网络结构中, 网络的关键点是网络中心和节点。因此在组织的人员网络中, 关键节点是管理人员、组织会议和社会活动。在一个成功的组织中, 正式与非正式的网络是一样的, 它是一个有机体, 像人体一样, 也就是说, 在一个网络化的组织中, 网络化程度越高, 组织人员连接更紧密, 信息流流动更快。组织在交流中遇到很多困难的原因是因为没有很好理解网络结构, 这些结构不是一张组织图, 它不仅是流程图, 还要包括被称作网络的人员连接。因此只有了解组织内人与人之间基本的信息流, 才能理解组织内人们获取知识的方式, 也才能管理好组织的知识, 才能够创造新的产品与服务。

3. 进行知识管理。

知识管理是进行创新必不可少的平台, 是最好的知识传递方法, 一个创新型的组织需要人才和群体智慧, 詹姆斯·苏洛维克在的著作《群体智慧》中指出:突破往往不是来自天才, 而集体的知识更有用。因此做好知识管理非常重要。最近十年, 组织的管理系统得到发展, 组织现在都关注于“知识管理”这个核心主题。知识已经被认为是除了时间、金钱和人才之外的第四种商业资源。有些人对知识管理存在误解, 认为知识管理就是信息技术, 这表明在人们的意识中没有包含知识。还有些人把知识管理看作一个“人性”的问题。其实, 以上两种观点都不全面, 知识管理包括人、技术和流程三个方面的管理, 三者的平衡是知识管理成功的关键。在一个组织中有两类知识, 即显性知识与隐性知识。显性知识是指应用语言文字可以表述的知识, 如文件、报告、视频等。隐性知识是指隐含于作业过程、工作方法和企业文化中, 难以用语言、文字表述的知识。

4. 组建实践团队。

创新过程需要建立“实践团队”。“实践团队”是一种越来越普遍的组织运作形式和协同工作形式, 是基于共同兴趣、爱好, 按照交流和协作方式自由组织和建立的团队, 目的是为了完成一定的工作项目或研究。实践团队鼓励知识分享、学习与交换。团队人员除了要有热情和信念外, 还应该根据团队成员的特点确定他们在“实践团队”中的角色, 使他们为创新做出最大的贡献。创新是产生创意、连接各个创意, 并将好的创意转化为可实施的解决方案及执行方案的过程。团队成员一般包括以下角色:一是“创造者”, 他们通常能够有好的创意并且公开它。他们可能是艺术家, 市场商人或研发人员。他们通过实践经验进行学习。二是“连接者”, 是指个能培育点子, 能将各种想法结合在一起的专家, 他们可能是设计者、研发人员或战略规划者, 他们通过思维进行学习。三是“开发者”, 他们也通过思维进行学习, 但是能将创意进行完善, 并能使之有用, 他们可能是工程师、系统开发者或会计。四是“实施者”, 他们将创意商业化并将所有其它工作完成, 他们可能是项目经理、销售人员或生产人员, 与“创造者”一样, 也是在实践中学习。当完成“实践团队”的组建后, 要协调这四者之间的关系。因为“开发者”往往会认为“创造者”的创意不够具体, “创造者”会认为“开发者”没有全面考虑问题。而“实施者”与“连接者”总是持相反意见。

5. 建立商业化规则。

据估算, 每三千个“创意”中仅有一个能商业化。商业化需要规则, 并且组织必须严格执行。市场上的产品以40%-90%的比率在消失和灭亡。在包装品行业, 每年有3万种新产品进入市场, 大约有70%-90%的产品不能在市场上保持12个月以上, 因此必须仔细地选择要进行资源投入的“创意”, 一定要想想人们是否真的需要这些创新。如米其林在1992年就发明了可缺气行驶轮胎, 在那时确实是一个伟大的创新, 但是到现在仍然没有得到广泛的接受。因为新的想法往往需要改变常规行为, 需要有接受它的社会环境, 因此需要对创意进行风险评估和风险预防。创新通常具有三类基本的风险:项目管理不确定性, 与创新者合作的不确定性以及价值链过程的不确定性。

6. 建立开放式创新模式。

长期的创新必须依靠组织之外的推荐作用, 这样产品和服务才能开发得更快、更便宜。 (1) 与外界合作。在创新过程中, 要寻求与外界的合作, 创新猎头就是为组织创新牵线搭桥的“中间人”。因为猎头使得组织之间的敏感信息交流变得方便, 他们可以联系到那些能够对创新挑战提供解决方案的公司。 (2) 从外界获取新知识。在创新过程中, 需要不断地从外界获得新知识, 因为在当今快速创新时代, 终生有用的知识很少了。历史上就有这种借助外界知识进行创新的先例, 如以纺织工业著称的托斯卡纳地区, 更多的纺织知识是来自该地区之外。 (3) 应用新的创新平台。利用开放式网络方式是很好的方法, 现在有成千上万的合作者都参与到网络创造中, 这种方式比封闭的创新模式能够创造出更多的价值, 开放源代码的开放式软件开发就是典型的成功案例。

三、建立创新的制度

具有创新的流程, 还需要制度的保证和推动。慧聪国际总裁郭凡生指出, 关键是制度, 只有制度创新才是最本质的创新。没有制度创新, 就不可能有管理的创新, 就不能有技术的创新, 就不能有新的生产运营模式的创新。因此没有制度创新作保障的科技创新, 将会失去动力而最终趋于枯竭;没有科技创新的制度创新, 必将因失去方向而最终难以持续。创新的持续性必须以创新的体制、制度为依托。要做到可持续自主创新, 还必须构建一种自主创新的体制, 建立创新的制度和机制, 构建一种有利于创新的制度安排, 充分发挥各方面的积极性, 形成持续实现自主创新的动力机制。制度创新是指改进现有制度, 安排或引入一种全新制度, 以提高制度效率及其合理性的一类活动。有效的制度安排通过对人的激励, 促进了资源的优化配置, 提高决策水准, 促进管理和组织的完善。美国前总统克林顿实施的“信息高速公路”计划, 就是一种制度的创新, 对世界科技的发展和“信息时代”的到来产生了深远的影响。实践证明, 鼓励创新的制度是创新的基础。

四、培育创新的文化

创新文化是指与创新相关的文化形态。它主要涉及两个方面:一是文化对创新的作用;二是如何营造一种有利于创新的文化氛围。

建筑形态构成要素研究 篇2

摘 要：建筑形态以实体和平面的造型形式呈现出来，平面与空间形态紧密联系在一起，构成规律基本相同。对构成建筑空间各个要素的深层次理解和组织是建筑设计需要解决好的基本问题。空间构成的因素很多，如形、色、光、质感、肌理等，它们都是通过一定的形式表现出来的，从具象到抽象，由感性到理性，从复杂到简练，使建筑发生了巨大变化。但同时，空间形态也不只是一个解决视觉美感的问题，亦不是只解决功能、经济、技术等方面问题，它注重建筑所提供的生活质量，更关心自然环境要素的引入，充分节约与利用空间，取得生态、环境、能源的可持续发展，达到人与自然的和谐共存。

关键词：建筑空间；建筑形态：空间构成；建筑环境：空间形式

建筑空间是通过建筑形态来构建的，而建筑形态是使用者与所使用的建筑空间的交互界面，亦是建筑空间与环境空间的交互界面。新的历史时期，建筑设计向我们提出更高的要求，它不仅需要解决自然科学和技术问题，也必须与人的生活和社会文化紧密相连。随着社会科学的进步发展，我们不能简单地推崇功能至上主义，因为一个建筑不是简单的形体，它包含了空间及环境因素，具有社会、心理及文化特征。同时建筑也与其所处的时代背景、民族习惯、文化特色紧密相联，这些因素决定了建筑设计的发展趋势与方向。对空间形态构成分析研究，首先应解决好空间的形、色、光影、质感和肌理问题。人对建筑的环境有着自己的精神需求——以自己的审美观念来获取空间的满足感，这种满足感是建立在不同时期、不同地域、不同的文化背景之下的，它与自己的文化水平、个人喜好、生活经历密切联系。

一、建筑形态的视觉构成

建筑形态是人对建筑的视觉感知及对符号理解的客观前提，对其进行分析研究以掌握建筑空间形态的内涵和本质。建筑是可被人感知的物质存在，这一物质可以传达出信息，而且它也是一个由基本要素组成的结构系统，这些基本要素可以按一定的规范进行组合。建筑的视觉构成具有两个方面内容：一是指建筑的形象特征，如图形、形态、色彩、线条等；二是指建筑所具有的观念意义，如文化价值和审美意识，只有两者结合，才能构成建筑的语言。建筑环境的视觉符号都是由具体的物质材料、制造工艺、施工技术等条件所制约。它构成了建筑设计中符号系统的特殊性，也就是它的一些局限性，这种局限是相对于绘画、雕刻等艺术门类而言的。建筑设计的符号特征具有物质与精神上的两重意义，在建筑设计中，“我们看到或直接从中把握的是浸透着情感的表象，而不是标示情感的记号”，设计师的语言表达是丰富的，在這里我们从美学角度出发，对构成建筑空间形态要素加以分析。

二、建筑形态构成要素研究

建筑环境的空间形态是建筑的形式、色彩、光影的体现，无论一个建筑如何地千变万化，构成其视觉形态的基本因素是形、色、光影、质感和肌理。建筑形态的研究还应从人类总的发展——生态环境的发展，从融合—封闭—再融合—开放的整体过程中来进行，形态的变化中始终存在着一种人的自组能力和人的创造行为的作用。形态的变化在人类生活中存在着一种空间组织的稳定。

（一）形的构成

形是物体的型体、形状、造型。它涉及空间的体量、尺度等最基本关系，还包含有气韵、神态等内在意义，也具有一定的情感意义。空间的形有实形与虚形两类，实形指明确存在，并被我们感知的实体形态，虚形指被实形遮掩后的形态或空间，实体与虚体相辅相成互为条件。在建筑设计发展的早期阶段，人们往往偏重于实体的美学法则，追求完美形象，造型和比例、尺度、均衡等构图原则；而现代设计则看重建筑的形体空间，追求较单纯的空间表现，如果将两者截然分开是不能完整阐述建筑的含义的。清代《石村画诀》中曾说：“有墨画处，此实笔也，无墨画处，以云气衬，此虚中之实也，树石房廊皆有空白处，又实中之虚也，实者虚之，虚者实之。”只有虚实的相互对比与作用，建筑空间才变得丰富深刻。正如古代“阴阳学说”的基本哲学思想所阐述的辩证关系，在对空间的分析中，两者不可分离。

形是各种各样的，有矩形、长方形、圆形、扇形、三角形等，它们之间经过组合变化，又会产生更为复杂的空间形态。一般来说，矩形平面的空间较易被人接受，这种空间性格稳定，具有平稳安全的感觉。圆形平面空间具有丰满圆润的感受，它的各向力度相等，处于静态；扇形平面流畅活跃，具有导向性；三角形平面新颖别致，具有尖锐锋利的特征。

（二）色彩的构成

色彩是视觉形态的要素之一，它本身不单独存在，而是依赖于形、材质、光影出现的。自然界的物体五花八门、变化万千，它们本身虽然大都不会发光，但都具有选择性地吸收、反射、透射色光的特性。当然，任何物体对色光不可能全部吸收或反射，因此，实际上不存在绝对的黑色或白色。色彩除了具有调和的作用，其实它还有一个十分重要的作用，那就是标示功能的作用。不同的功能空间采用不同的色彩来标示，这既方便了空间的查找，同时也是因为不同的色彩有着不同的属性，而这种属性往往会对某一种特定功能形成一种有益的正面作用，能产生极强的心理和生理上的变化。与形相比，色彩在情感方面显得更为鲜明和直观。色彩对于人的联想作用是因人而异的，它受不同民族、地区及不同的信仰和传统习俗的影响，更会因一个人的生活经历、文化修养、个性特征的差异而对色彩产生不同的心理感受。可见色彩不仅仅是一种人的视觉感受，同时它也可以或多或少地在精神层面去影响一个人，并且由于每种色彩的属性各不相同，它们所带给人们的感受也不尽相同。

（三）光影的构成

建筑是处在一个三维空间中，必然受到光线的照射和影响。我们所说的光线有两种，一种是自然的光线，一种是人工照明。它们对于渲染建筑气氛，表现建筑的形体特征，是其他要素不可替代的。在光的照射下，建筑体现出雕塑般的立体效果，光线能强化细节，表现质感和肌理特征，使主体的形象更为突出。光线更具有装饰效果，合理地组织人工照明，调节好照射角度、投射方向、距离，会使空间变得情趣盎然，用光线作为一种造型语言创造完美环境是我们设计的目的。

光和影在设计中是不可分割的共同体，光线照射到物体上，会给建筑投射出阴影。这些影子随着时间或角度的变化，给建筑增添无穷魅力，光影既体现了结构本身，又加强了空间的通透感，形成了视觉上的虚实对比，强调出了建筑的节奏感和空间深度。

（四）质感与肌理的构成

肌理作为最直观的物质表现形式，存在于生活中的任何角落，它可以是简单的格构，可以是重复的图案，可以是光影的变化，它的存在源于人们对生活的观察、体会以及无处不在的捕捉的能力。

利用材料的质感与肌理效果来加强建筑空间的丰富表现性，是现代设计中简便、经济、有效的方法。质感是一个物体区分另一物体的本质特性，肌理是物体表面的纹理特征。不同材料的表现组织会呈现出其所特有的视觉与触觉感受，体现出它特有的感情。质感与肌理增加了物体表面的丰富性，比如本质显得亲切自然，石材显得冰凉冷漠，金属体现现代意味，即使同一种材料，由于其表面肌理效果不同，亦会给人不同的感受。

空间的这些因素是构成建筑空间形态的基本要素，是一个有机的整体，它们互相渗透、结合、交叉在一起，这些要素经过组合排列后又会产生更为丰富的表现力，从具象到抽象，从感性到理性，从复杂到简练，使建筑发生着深刻的变化。

三、建筑空间环境的构成意义

由于人的生产、生活的需要和科学技术的发展，为物质环境的现代化创造了必要的条件。但是，工业生产的高度集中、城市无计划的膨胀、盲目开发等引起了一系列的社会、生态、环境问题。人类在推进文明的进程中出现了许多严重的后果：土壤沙化、植被减少、水土流失、空气污染、交通拥挤、噪声嘈杂。甚至出现了“混凝土城市”“小气候恶化”“都市荒漠”等可怕现象。自然环境受到伤害，势必影响人的安全感和稳定感。人与自然处于对立、冲突之中。建筑的环境发展到以人工能源才能带动的与世隔绝状态。人一旦与自然环境分离，生物钟便会失调，随之“空调病”“高山病”接踵而来。“此类建筑物与牢笼无异，因为它把自然界的光、热、水气等生态因子都通过高能耗的浪费方式转换成了另一种本来并不是真正适合人类的方式。”

21世纪新的要求是建筑师必须将自己的精力转移到环境建筑上来，现代建筑设计的体系主要是建立在西方技术文明和近代科学知识的体系之上，以极端的理性化和机械论为特征。当建筑为我们提供了物质要求的舒适度时，城市的无序膨胀、绿地面积的减少、热岛效应等便开始直接威胁我们。设计师必须反思西方技术文明下形成的现代设计思维方法、设计理论及文化价值观，重新审视传统文化精神意识，自觉地进行理性的重建。现代建筑师已重新认识到环境质量的重要性，那种将建筑作为“纯粹的空间”只从功能、经济、技术各方面对建筑阐述已显得过于苍白。当代设计师正在自觉地寻求不同的途径和方式，从不同角度，以不同手法，在尊重自然、保护环境的生态文化指导下，努力实现自然价值与人文价值的和谐发展。

参考文献：

[1]王小慧.建筑文化、艺术及其传播[M].天津：百花文藝出版社，2000.

[2]霍维国，霍光.室内设计原理[M].海口：海南出版社，1996.

[3]刘永德，三村翰弘，川西利昌，宇杉和夫.建筑外环境设计[M].北京：中国建筑工业出版社，1996.

[4]钟晓青.“绿色建筑”体系的若干理论问题探讨[J].建筑学报，1996，（02）.

[5]陆楣.跨世纪环境艺术[M].长沙：湖南美术出版社，2002.

[6]齐康.建筑·空间·形态研究提要[J].东南大学学报（自然科学版），2000，（01）.

作者简介：

韩旭鹏，长安大学建筑学院风景园林专业在读硕士研究生。研究方向：城市景观设计。

品牌设计的构成要素 篇3

来源：品牌设计

品牌设计就是对一个企业或产品进行命名、标志设计、平面设计、包装设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等，从而使其区别于其他企业或产品的个性塑造过程。上知品牌设计公司为大家揭秘品牌设计有哪些构成要素。

一、产品形象产品形象是品牌形象的基础，是和品牌设计的功能性特征相联系的形象。潜在消费者对品牌设计的认知首先是通过对其产品功能的认知来体现的。一个品牌设计不是虚无的，而是因其能满足消费者的物质的或心理的需求，这种满足和其产品息息相关。当潜在消费者对产品评价很高，产生较强的信赖时，他们会把这种信赖转移到抽象的品牌上，对其品牌产生较高的评价，从而形成良好的品牌形象。

二、品牌文化形象品牌文化形象是指社会公众、用户对品牌所体现的品牌文化或企业整体文化的认知和评价。企业文化是企业经营理念、价值观、道德规范、行为准则等企业行为的集中体现，也体现一个企业的精神风貌，对其消费群和员工产生着潜移默化的熏陶作用。品牌文化和企业的环境形象、员工形象、企业家形象等一起构成完整的企业文化。品牌背后是文化，每个成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤，都有一个传达真善美的故事。

三、品牌标识系统品牌标识系统是指消费者及社会公众对品牌标识系统的认知与评价。品牌标识系统包括品牌名、商标图案、标志字、标准色以及包装装潢等产品和品牌设计的外观。社会公众对品牌的最初评价来自于其视觉形象，是精致的还是粗糙的、温暖明朗的还是高贵神秘的……通过品牌标识系统把品牌形象传递给消费者是最直接和快速的途径。

品牌设计的四大构成要素 篇4

品牌设计的构成要素有哪些呢？品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后，通过形象的东西所表现出来的东西，后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。企业的品牌设计过程中，需要进行全面的考虑，融入各种必要的企业元素，其中关键的构成元素有产品形象、品牌文化形象、品牌标识系统以及品牌的信誉。

一、产品形象

产品形象是品牌形象的基础，是和品牌设计的功能性特征相联系的形象。潜在消费者对品牌设计的认知首先是通过对其产品功能的认知来体现的。一个品牌设计不是虚无的，而是因其能满足消费者的物质的或心理的需求，这种满足和其产品息息相关。当潜在消费者对产品评价很高，产生较强的信赖时，他们会把这种信赖转移到抽象的品牌上，对其品牌产生较高的评价，从而形成良好的品牌形象。

二、品牌文化形象

品牌文化形象是指社会公众、用户对品牌所体现的品牌文化或企业整体文化的认知和评价。企业文化是企业经营理念、价值观、道德规范、行为准则等企业行为的集中体现，也体现一个企业的精神风貌，对其消费群和员工产生着潜移默化的熏陶作用。品牌文化和企业的环境形象、员工形象、企业家形象等一起构成完整的企业文化。品牌背后是文化，每个成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤，都有一个传达真善美的故事。

三、品牌标识系统

品牌标识系统是指消费者及社会公众对品牌标识系统的认知与评价。品牌标识系统包括品牌名、商标图案、标志字、标准色以及包装装潢等产品和品牌设计的外观。社会公众对品牌的最初评价来自于其视觉形象，是精致的还是粗糙的、温暖明朗的还是高贵神秘的……通过品牌标识系统把品牌形象传递给消费者是最直接和快速的途径。

四、品牌信誉

品牌信誉是指消费者及社会公众对一个品牌信任度的认知和评价，究其实质来源于产品的信誉。品牌信誉的建立需要企业各方面的共同努力，产品、服务、技术一样都不能少，并注重按合同规定的交货期交货以及及时结转应付账款等。品牌信誉是维护顾客品牌忠诚度的法宝，是品牌维持其魅力的重要武器，由此可见，品牌信誉和品牌设计对一个企业来说非常重要。

商业广告设计从一个小小的形象设计就让人们记住，并且印象深刻，这就是最好的设计。

企业内刊的构成要素 篇5

一、优选企业内刊主编：

企业内刊主编一定要有高度而自觉认同所在企业的企业文化理念，热爱自己所在的企业和主编的岗位；熟悉企业文化和新闻传媒学知识；了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识；具备较高的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。

在物色、优选企业内刊主编时，需要注意的是：对于不认同本企业文化理念的人，是绝不能聘为企业内刊主编的；对于不了解企业文化和不能认清企业文化与企业内刊、网站之间关系的人，也是不能放在企业内刊主编的位置上的。毛泽东当年曾批评邓拓“死人办报”，就是他批评邓拓没能认清文化和报纸的关系。

在这里，之所以把企业文化看得如此的重要，是因为企业文化应是一个企业内刊的灵魂；为了确保企业内刊不偏离方向，很多企业往往会把总经理或党委书记挂为企业内刊主编，这种做法看起来是重视，实则不然。有的时候，可能会基本保证企业内刊不出文化方向的导向性问题，但有时候也容易使企业内刊因为总经理或党委书记的精力不够，难以指导而使企业内刊陷入僵化。

企业内刊主编选好了，用好了，企业内刊网站就有办好的希望和基础。

二、准确定位企业内刊：

企业内刊的定位主要是指企业内刊的功能或角色、作用、读者、类别的定位。

1、功能或角色的定位：

企业内刊是企业建设企业文化的重要载体或阵地，是一扇通透于社会的企业形象窗口，是企业文化甚至是企业发展的“晴雨表”，是企业内部职工之间沟通的通道，是记录企业发展轨迹、职工心声的“刻录机”，也是企业与客户和目标、兴趣与公众联系的桥梁和纽带。

2、作用的定位：

企业内刊既要服从企业文化建设，更要服务企业文化建设。企业内刊是企业文化的产物，好的企业内刊要铭刻上鲜明的企业文化烙印，不能脱离和背离企

业文化理念；企业内刊反映了企业文化建设的成效，就要不断促进企业文化建设取得新的成效。

3、读者的定位：

企业内刊的读者包括：职工、家属、客户、兴趣公众、合作单位、同业单位、上下级单位、行业管理部门和协会单位、媒体，等等，读者定位下来，也就确定了企业内刊流传、交流的范围。

三、明确企业内刊的主要内容：

企业内刊的内容可以围绕企业文化的执行力、管理制度的执行力和企业决策、规划、计划的执行力等三个方面的执行力去展开和展现。大致来讲，内刊的主要内容应包括：

1、能体现企业实力、激励职工奋进的最新动态和事项的报道；

2、企业文化理念、企业文化成果的宣传；

3、企业重大政策、决策、规划、计划、任务的宣传；

4、与企业发展紧密相关的行业法规、信息的介绍；

5、企业重要经营管理活动和取得的突出业绩的宣传；

6、对优秀员工的宣传，使理念故事化、故事理念化、展示员工的风采；

7、有助于企业管理和员工技能提升的知识、经验的介绍；

8、有代表性员工思想的交流与讨论；

9、企业新产品、新技术、革新改造成果的推介；

10、行业动态、同业单位动态、客户动态的介绍。

11、其他与企业文化理念没有冲突的资讯、图片等。

这些内容不一定要在一期内刊里都能体现出来，但不管是哪一期，与企业文化相融合的主题内容及特色一定要体现出来。

四、策划好每期的主题：

一期企业内刊的内容不可能包罗万象，也没必要面面俱到。可以根据企业情况和员工情况，甚至可以根据行业、区域、同业单位、客户等情况来策划和确定某期的主题。

一期企业内刊的主题通常来源于“三点”：

重点；企业在不同的发展时期，往往是会有不同的重点任务和重点工作的，自然会有与之相关的重大事情、重要新闻发生；这些重点性的元素都有必要成为对应时期企业内刊的主题。

热点；在不同的时间里，可能会因为企业的问题或行业的问题而在员工中形成热点话题；这些热点话题，尤其是夹杂着很多不同观点和认识的热点话题，有必要成为某期的主题。热点话题中，有的是客观出现的，也有的是可以被挖掘、策划出来的。

难点；企业和职工群体、个人都会遇到这样或那样的难题，这些难题如果不解决好，就可能阻碍企业和职工的发展，企业内刊可以发现并针对这些难题，使之成为主题，展开讨论或给出解决难题的正确思路和方法。

五、增强企业内刊的生命力：

我们希望企业内刊从无到有、从小到大，并保持强盛的生命力。而企业内刊强盛生命力的获得和保持，离不开企业文化导引下的文章生命力。企业内刊的生命力要靠企业内刊中文章的生命力来构成和支撑，文章如果没有生命力，企业内刊的生命力也就没有了，而文章的生命力又是由文章的深度、高度、适应度来促成的，没有一定的深度、高度、适应度，文章是难有生命力的。我们不能保证企业内刊的文章都有深度、高度、适应度，但可以力求每期有一篇文章具有深度、高度、适应度。

为了保持企业内刊的生命力，企业内刊要力避“近亲繁殖”的现象。有的企业内刊主编如因与某些作者关系近、欣赏观点近，有意或无意地经常选用这些职工写的、却与企业文化关联度不甚紧密的文章就很容易引起其他广大员工对企业内刊产生排斥心理、而削弱企业内刊的生命力。

六、增强企业内刊的表现力：

好的企业内刊、好的主题、好的文章，都需要用读者容易接受和喜欢的表现形式去展现出来。

对于一个企业内刊来讲，从封面到封底；从页面到栏目都要有艺术表现的要求，对于一个主题和一篇文章，也要有艺术表现的要求。艺术表现形式主要包括版式、字体、字号、色彩、插图、配图等方面。比如，对于版式来讲，不同的页面、不同的文章，就可以多种不同的版式供选择，上下左右对称式的可表现稳重而均衡；多文少图式的可表现充实而生动；全图式的可表现想象力丰富；包围式的可表现聚集和限定；散开式的可表现自由、轻松。在文章的标题和正文方面，不同的字体和字号都有不同的表现效果，如：加大加粗的一目了然、有视觉冲击力，宋体横细竖粗，清晰秀丽，黑体横竖同粗，工整严肃，圆体圆润饱满，艺术美观。在配图方面，多有一些职工身影的照片，比多有一些企业领导的照片，起到的效果要好一些。而我们现时的情况往往适得其反，这与主编办好内刊的指导思想有关。

休闲广场构成要素探究 篇6

休闲广场与居民日常生活比较密切,可达性较好,一般设置在居住区、居住小区、街坊附近或置于其中交通条件便利的地段,主要供居民休闲娱乐、健身锻炼及儿童游戏活动等使用。休闲广场应布置各种活动设施、健身场地、绿化种植、建筑小品等内容,即休闲广场设计应包括一些必备要素,主要有四类:

1 代表性雕塑或建筑小品

广场作为城市建设的重要组成部分,是体现城市特色、文化底蕴、景观特色的场所,是一个城市的象征和标志,休闲广场应具有鲜明的主题和个性[1]。广场内应至少具有一处能代表本地区地方特色和发展理念的、延续其历史文脉的、能诠释主题的雕塑或建筑小品。代表性雕塑或建筑小品是广场的灵魂,能彰显广场的特色,也是与其它广场相区别的重要标志。如山西太原汾河公园的母子雕塑,就突出了汾河是山西母亲河的寓意。

2 绿化种植

绿化种植是美化广场的重要手段之一,不仅能增加广场的表现力,还能改善生态环境。利用植物创造空间变化,增加层次,可使较平坦的地势富于变化,让人感到自然清新。广场树种宜选择抗寒耐旱、少修剪、少虫害,具有地方特色的优良树种,一般以乔木为主,搭配灌木、常绿与落叶以及不同树姿和色彩变化的树种。行道树宜选择遮阳力强的落叶乔木,儿童游戏场和活动场地忌用有毒或带刺的树种,为了迅速形成广场的绿化风貌,可采取速生树与慢生树相结合的栽植方式。在植物花卉的选择中,应做到春夏季有花、秋冬季有叶。在种植方式上应采取点、线、面、体4种方式相结合。

点状种植是指在草坪上,单株种植色彩鲜明、树态优美、体形高,寿命长,有一定观赏价值的树种。适合点状栽植的树种有油松、塔松、红叶李、合欢树、悬铃木和香樟树等。

线状种植主要是指园界树、园路树、湖岸树等植物,主要是乔木作线状种植。

面状种植是片状成面形布局的密林、草坪类型。密林与草坪构成了植物景观中虚实对比度最强的构图。密林下部大都处于浓荫、半荫而又湿润的环境。由于阳光不能透入林下,土壤水分较多,适合栽种鸯尾科、天南星科、莎草科等阴性草本植物,以及林缘的草本植物,如沿阶草、酌浆草、金针菜和吉祥草等。而在草坪中也可以选用孤植树、花丛、树丛、花坛、山石、建筑和雕塑等作为构景因素。

体状种植多见于立体花坛,是将一年生或多年生小灌木或草本植物种植在二维或三维的立体构架上,形成植物艺术造型,美观且节省空间,能取得较好的绿化效果。在平面花坛的种植中,应该选择同一花期的植物或同一植物的不同种类,这样才能显示花坛的图案效果。花坛用草花宜选择株形整齐、具有多花性、开花整齐而花期长、花色鲜明、能耐干燥、抗病虫害和矮生性的品种。常用的有金鱼草、雏菊、金盏菊、翠菊、鸡冠花、石竹、矮牵牛、一串红、万寿菊、三色堇、百日草等。常见植物的种植技术要求见表1、表2、表3[2]。

3 地面铺装

休闲广场地面材料的选择和铺设十分重要。交通量大的道路常采用高强度路面铺装,路面可选用沥青、混凝土等铺设。交通量小的道路常采用砖砌、石材、沙砾、砂土、土、木和草皮铺设,但要注意忌用大面积光滑花岗岩铺装,光滑花岗岩虽色彩丰富、档次较高,但防滑效果较差,遇下雨、下雪天易使人摔倒,安全性不高;人行道、园路常采用鹅卵石、石材及砖砌铺设。在广场的铺地设计中通常要考虑的设计要素包括质感、色彩和纹理。

质感是不同物象用不同技巧所表现出来的真实感,分为天然质感(如自然的水、石、木等)和人工质感(如陶瓷、塑胶、玻璃等)。不同质感会给人不同的感受,如滑涩、韧脆、软硬、透明与浑浊等多种感觉。在休闲广场设计中要兼顾材料质感的协调和对比,协调有利于形成统一整体感,而缺少对比,则整个地面会显得呆板、生硬,缺乏活力。

休闲广场道路的色彩的选择应能被大多数人所接受。它们应稳重而不沉闷,鲜明而不俗气。路面夏季应光线柔和,不反光刺眼。冬季又较普通混凝土路面感觉温暖。铺地色彩如过于鲜艳、富丽,则喧宾夺主,甚至会造成混乱的气氛。色彩必须与环境统一,或热烈、活泼、舒适,或宁静、安定、清洁,或粗糙、自然、野趣。

休闲广场的路面以它多种多样的纹样、形态来衬托、美化环境,增加广场的魅力。纹理起装饰路面的作用。铺地纹理因场所的不同而各有变化。如果铺路材料是尺寸较大的单元构件,如铺面板一类,路面图案就应该做到尽可能地简洁。只有在需要满足一些特殊功能的时候,才选用凸起于路面的图案。

4 环境设施小品

休闲广场中的环境设施小品主要指美化环境的花台、花盆、喷水池和假山等;供游人使用的废物箱、厕所、电话亭、照明的灯柱、灯具类以及健身设施小品;供青少年娱乐的沙坑、体育场地等[3]。环境设施小品在广场中属于大量性构件,其设计的好坏与否,有无特色会对居民和游人产生深刻的影响,其设计应与本地文化和地方风格相结合,沿用本地的建筑元素和材料,延续本地区历史文脉,体现地方特色。同时尽可能地将绿化设施和休息类设施相结合,如围绕树池或花池设置的休息坐椅,不但增加了休息设施的形式多样性,同时还可以节省用地空间,提高休息设施的使用率。另外,还可以加强一些设施小品的灵活使用性,如可以对坐椅、垃圾桶和花钵等设施底部增加滑轮,便可以依时间、地点的改变而随意组合[4]。

5 结论

广场是城市客厅,是体现居住者个性和文化素养的地方,是城市空间的节点,是城市设计中最能体现设计美学的地方之一,它不但为城市居民日常生活和社会活动提供了开放的空间环境,而且在城市的演变发展过程中扮演着重要的角色,体现了城市历史和文化的积淀。休闲广场更侧重于居民的参与性,只有通过对广场设计要素的合理分析和营造,才能创造出满足人们生活需求的休闲空间。

摘要：休闲广场作为城市公共空间,是人类进行文化休闲、交流活动的必要空间。随着城市的发展,构成休闲广场的基本要素也有新的内涵,现从主题雕塑、绿化植被、地面铺装和环境设施小品四方面进行了阐述。

关键词：广场,构成要素,地方特色

参考文献

[1]张艳锋,张明皓,张振.新世纪的休闲娱乐广场设计[J].天津城市建设学院学报,2003(3):159-162,176.

[2]龚立君.城市景观设计教程[M].北京:中国建筑工业出版社,2007(2):74.

[3]李德华.城市规划原理[M].北京:中国建筑工业出版社,2001:451-453.

教育质量构成与评价要素分析 篇7

【关键词】教育水平；教育效果；质量评价；多元评估

【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）24-0024-04

【作者简介】眭律铭，无锡机电高等职业技术学校（江苏无锡，214000）讲师，主要研究方向为职业学校教学管理。

研究职业学校的教育质量，首先要清楚什么是教育质量，教育质量由哪些要素构成，各要素之间是什么关系；其次要研究如何真实反映教育质量的水平和效果，谁是评价的主体、谁是客体，评价什么内容，应该如何进行；最后要研究质量监控机制，构建什么模型，建立监控机制的目的是什么，依据是什么，运行如何保障。影响教学质量的因素有很多，提高教育质量要从正确评价教育质量着手，从教学实际出发。根据职业教育的特点研究教育质量，客观、科学、全面地评价教育质量，是做好教学管理工作的中心任务，也是推动职业教育发展的重要课题。

一、当前职业教育质量状况几点分析

我国的职业教育，在经历了漫长而曲折的发展历程后，如今在国家经济建设中扮演着一个极其重要的角色。在构建现代职业教育体系的今天，职业教育的发展显得尤其突出和迫切。每年有近百分之五十、400万以上的初中毕业生步入中等职业教育的校园，把这些学生培养成材，是赋予职业教育的艰巨任务，也是对职业教育的无限期望和信任。但是，就当前来讲，职业教育与我国经济发展的目标和社会对职业人才的需求相比，还是存在诸多不足和缺陷。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》指出：“当前职业教育还不能完全适应经济社会发展的需要，结构不尽合理，质量有待提高，办学条件薄弱，体制机制不畅。”传统的职业教育体制对实施创新驱动发展战略、发挥职业教育更大作用、转变培养模式、调整教育结构、促进职业教育升级产生了制约作用。

（一）教育水平不足

由于区域经济发展水平的不同，各地各校的基本办学条件也不同，地方政府和相关部门对职业教育协调管理的政策、措施和支持力度存在较大差异，部分职业学校基本设施陈旧，导致职业教育的功能未能正常发挥，产生了与社会需求脱节的现象，这是影响教学质量的条件制约因素。

（二）职业培训不够

许多职业学校偏重学历教育现象依然存在，教学模式、教学管理，甚至教学过程与教学方法都沿用普通教育的模式，职业学校设置专业缺乏对当地需求的考察，职业培训师资不足、装备落后，技能培训力不从心。这种专业设置与产业需求脱节、课程内容与职业标准脱节、教学过程与生产过程脱节的现状是影响教育质量的重要因素。

（三）资源配置不均

全国职业院校技能大赛带动了职业学校的技能培训质量提升，培养了许多品学兼优的金牌选手，给企业带来了几许期盼，猎头公司纷纷重金寻觅，得奖学生炙手可热，表现出了职业教育的魅力所在。但是，职业学校有限的教学资源（设备、师资、时间等）只能更多地配置给能出成绩的学生，这种教学资源配置不均的现象，影响了学生整体素质的提高，是影响学校教学质量的管理因素。

（四）育人用人分离

没有明确企业在职业教育中的地位和责任，校企合作办学变成了企业的负担，没有互惠互利、没有双赢的教育制度，实际上造成了职业教育的“单轨模式”。职业教育与企业利益分离，得不到企业的有力支持，这是影响教育质量的关键因素。

（五）评价机制落后

职业学校的教育质量评价机制缺乏社会评价主体，评价目标在执行评价工作中得不到体现，评价对象有失偏颇，评价方式不尽合理，评价内容不够全面，学校内部质量保障系统落后，评价标准局限于课程考试成绩，影响教育质量评价的全面性和真实性，这是教育质量评价的重大缺陷。

二、职业教育质量构成要素分析

教育质量是指“教育水平高低和效果优劣的程度”（《教育大辞典》），最终体现在培养对象的质量上。教育质量的评判标准是教育目的和培养目标，教育目的是使受教育者达到的一般质量要求，也是教育的根本质量要求，培养目标是使受教育者达到的具体质量要求，它由学校制定的人才培养方案决定，是衡量人才培养是否合格的质量规格。

（一）教育质量水平

教育质量的水平（以下简称“教育水平”）是实施教学的保证，指的是学校对培养对象实施教育教学的条件、能力、方法。应该注意的是，教育水平是保证教育质量的必要条件，但不是充分条件：没有一定的教育水平就没有一定的教育质量，但不能说教育水平高、办学条件好，教育质量就一定高。学生素养、知识和技能的多寡高低在很大程度上反映的是教学效果，所以，教学质量是评判教育水平高低的一个重要的综合性指标。

（二）教育质量效果

教育质量的效果（以下简称“教育效果”），指的是培养对象达到教育目的和培养目标的程度，是教育教学实施的反映。对于职业教育来讲，教育效果是受教育者掌握知识技能和养成职业素质的程度，以及今后适应技术进步和自身发展的能力和经验的多少。

（三）学科教学质量

学科教学质量简称教学质量，是学科教学效果的反映，各学科教学质量的总和构成专业培养目标的达成度。教学质量有别于教育质量，指的是一种以人为对象的特殊的工作品质，体现于教学活动的全过程，具有目标的明确性、内容的综合性、方法的多样性、主体的交互性等特点。

三、职业教育质量评价要素分析

教育质量主要由教育水平和教育效果两大部分构成。对于职业教育来说，教育效果往往受制于办学条件，提高教育水平是一项投资大、周期长的工作，场地环境的改善、仪器设备的配置、师资力量的提高不是一蹴而就的事情。但是，改进教学方法、提高教学能力和改革教学管理，使其适应职业教育发展需要并处于高水平运行状态，是学校内部能够做到并且应该做好的事情。

职业学校的教育效果之所以长期饱受诟病，根本原因是部分学生的职业素养和专业能力在实际工作时并未“达标”，从而导致了社会对职业教育产生“偏见”，认为职校生知识不如高中生，操作不如学徒生，不少家长也认为学技能没有用，上职校没前途。这种对教育质量的评价虽然有失偏颇，却是对职业学校教育效果不满的直接反映。

质量评价要全面反映教育效果，要找出影响教学质量的真正原因，提出改进教学的方法和措施。职业学校建立和实施“多元”质量评估制度是新形势下自身发展的需要。按照事物客观规律和内在联系，重新确立质量评价的目标、主体、对象，研究质量评价的方式、标准和内容，是当前提高教育质量的紧迫任务。

（一）教育质量的评价主体

评价主体是教育质量评判工作的实施者。评价主体长期以来由学校担任，测评学校现有教育水平下学生知识和能力的掌握程度。对于职业学校而言，这种质量评价模式有脱离实际的嫌疑，学生掌握的知识和技能是否符合将来从事职业工作的需要，学校说了不算。社会评价主体的缺失，架空了质量评价的基础，脱离了质量评价的初衷，是影响教育质量的关键因素。职业学校是培养人的地方，服务对象首先是学生，但最终是为企业服务的，其教育效果如何，应该由社会（用人企业、受教育者个体）来评判，专业人才培养方案的制定必须得到社会的参与、企业的支持。

评价主体的多元性是职业学校教育质量评价要素构成的特点之一，教育质量的评价主体应由参与教育实施和教育服务的对象构成，至少应包括学校、社会（企业）、受教育者和教学人员。

1.学校是实施教育活动的主体，进行教育质量评价是其履行教育职能、自我控制工作质量的本职要求，学校教学管理部门对教育质量负有全面管理职能。

2.社会、企业既是职业学校的服务对象，也是实施职业教育的合作伙伴，发挥好用人单位的质量评价功能，是办好职业教育的根本所在。

3.学生是教育的对象，也是学校的第一服务对象，学校提供的教育服务如何、教师教学水平怎样、自己的需求能否满足、日后的职业工作能否胜任、家长的期望需求是什么等等，是教育质量评价的关键所在。只有充分听取学生的意见，才能有效提高教育质量。

4.教师是实施学科教学的一线人员，其工作质量既反映学校整体的教育水平，也反映教学效果的好坏。值得注意的是，作为教育质量评价的主体，教师的工作态度对教育评价有直接的影响。

（二）教育质量的评价客体

评价客体是教育质量评判工作的对象。评价客体在大多数情况下是受教育者，这一点是有关各方的共识。但是，教育水平是教育质量不可忽视的组成部分，实际上也是评价客体，在评价教学效果的同时，如果忽略了对教育水平的评估，就会导致教育质量评价的不完整和不稳定。

评价客体的多元性是教育质量评价要素构成的特点之二，职业教育的质量评价对象，既包含“人”的因素，也包含教学实施的条件、模式和方法。

1.学导双方是学科教学实施的主要对象，教学质量是学校教育效果的主要体现，评价教学质量，师生双方是决定性评价对象（教师和学生既是评价主体，也是评价客体）。

2.培养目标是专业培养的人才规格和教学实施的目的。培养目标是否符合服务于社会、服务于企业的要求，以及学校执行专业人才培养方案的程度，直接影响培养质量，所以要对其作出社会服务性和企业需要性评价，这是教育质量的方向性评价对象。

3.教学条件是体现职业学校教育特质的关键要素。根据专业和课程特点，满足“课程对接岗位”要求，融学习于生产之中的教学保障程度，是教育质量的保障性评价对象。

4.教育质量的高低，在很大程度上由教学模式决定。“理论对接实践、课程对接岗位、培养对接使用”的目的，是要在教学上突出技能培养，这是教育质量的制约性评价对象。

（三）教育质量的评价目标

评价目标是评价活动本身的工作要求和最终目的。评价目标的制定，一要能全面、真实、科学、及时地反映教学实施效果；二要能提供真实有效的信息数据，反映教学实施的整体水平和差距。评价目标也应该是多元的，主要体现在以下几个方面：

1.个体能力。评价活动要能根据“教、学、做合一”的教学模式，衡量学生个体掌握知识和技能的自觉性、积极性，真实反映学生自主学习的能力。

2.团队能力。评价工作要检验职业教育“项目导向、任务驱动”的教学方法，考量学生的团队意识、大局意识，总体反映学生团队工作的协作能力。

3.职业能力。评价重点是“专业对接职业、课程对接岗位”的课程模式，考查学生从事岗位工作的职业素养，全面反映学生胜任生产岗位要求的独立工作能力。

4.创新能力。评价目的是根据“人才培养与企业需求”相融合的原则，从岗位生产实际出发，考查学生的职业综合素质，科学反映学生分析问题、解决实际问题的能力。

（四）教育质量的评价方式

教育质量的评价方式，是指实施评价工作的组织、程序、方法和依据，主要由评价机构和评价标准两大部分组成。职业学校教育质量评价方式应针对人才培养结构模式，适应学科（课程）教学特点，全面反映教育效果。

1.评价组织是开展教育质量评价活动的机构。职业教育的培养模式，决定了教育质量评价组织的构成，必须包含企业、社会组织、学校和师生。评价组织中的具体成员不是一成不变的，一般应该随着评价目标、评价内容的不同而发生变化。在实施质量评价的工作中，评价机构的组织形式如何确定，评价主体的积极作用如何体现，是一个值得研究和改进的重要课题。

2.评价标准是测评教育质量的依据。评价标准一是指应达到的教育目的和培养目标，亦即质量标准；二是指实施评价活动的模式与方法。遵循事物的客观规律，用科学的方法、依据培养目标对教育质量进行评价是相依相存的完整过程，两者缺一不可。没有衡量标准的评价方法是主观臆断，不通过规范的程序、不采用科学的方法取得的评价结果是虚假信息。

3.评价模式指实施评价活动的制度与方式。要发挥好（多元）评价模式的作用，精心选择评价方式，并根据时代发展的要求不断升级、更新评价方式。

4.评价方法是一种工艺技术，即对什么事物、在什么时候、在何种场合、通过什么途径、按何种流程、采用何种手段实施评价活动的工艺规范。评价方法的水平层次，决定评价活动的质量高低。职业教育的质量评价方法比普通教育要多样和复杂得多，因为职业学校承担职业素养和职业技能培养的任务，需要评价的对象和内容较多，在不同时间、不同场合，对不同内容、不同对象应制定和采用不同的评价方法，只有遵循严谨的工作规范，才能高质量地实施质量评价工作。

（五）质量评价的内容

教育质量有宏观与微观之分。宏观层面的教育质量是指整个教育体系与系统规模、结构、效益之间的协调机制，它以系统内部各要素之间是否协调一致为标准；微观层面的教育质量就是指“教育水平高低和效果优劣的程度”。教育水平反映的是学校的教育保障条件，教育效果则反映学校达到教育培养目标的程度，亦即学生对知识技能的掌握程度，两者既相对独立，又有相互融合的地方。

1.教育保障条件。教育保障条件大致包括：学生数量与学校面积、图书资料与媒体技术、专业设置与师资力量、教学设备与训练场所、校企合作与教育技术、教学管理与后勤服务、校园文化与学生社团、学术研究与教育科研、文化交流与国际合作等等。

国家对职业学校办学资质进行考核，对于需要资金用于教育发展的学校，地方政府也有财政拨款制度予以支持。教育水平依赖于资金，但绝不等于资金。职业学校的管理要紧跟国家经济发展，紧跟技术进步，既要有统筹兼顾的思想，又要有长远发展的韬略，与国际接轨需要精心布局，把握机遇、抢占机遇、创造机遇。

提高职业学校的教育保障水平，首先是做好规划管理工作。根据校企合作的办学模式，设置适合区域经济发展需要的职业专业和相应课程，投入切合专业训练需要的教学设备，配备满足学科教学需要的师资力量，设计符合企业生产需要的培训方案，规划符合专业成长需要的学生活动，强化实际应用需要的教育科研，驱动双赢互利的合作办学。规划管理的重点是做好专业人才培养方案，突出教学计划的完整性、教学内容的合理性和培养目标的可实现性。其次是教学管理。经营好一所学校，教学管理是重要环节。学校教学管理部门是教学实施的保障机构，教学管理工作水平反映的是学校教学的保障质量。发挥教学管理人员的积极作用，是提高教育教学质量的必要保证。第三是质量管理。要使教学效果得到保障，完善和有效运行学校质量控制体系是关键环节，这也是当前职业教育相对薄弱的环节。教师的自检、部门的互检、督导的抽检和社会的终检构成完整的检测系统，及时、科学地测试和反映教学质量。参照全面质量管理模式，对教学质量的构成要素进行全面监控，建立和实施多元评估制度，是评价学校教育水平的基本内容。

2.教育培养目标。教育效果是质量评价的根本内容，培养目标的达成度是职业学校教育效果的体现。教育效果的评价指标（构成要素）应该立体设置，在职业素养、专业能力和知识技术三个维度上全面反映教学双方实现培养目标的水平。

职业素养：按照“课程对接岗位、理论对接实践”的教学原则，评价职业工作能力与岗位需求相一致的达成程度（职业素养评价指标）。

专业能力：按照“学校对接企业、专业对接职业”的教育设计，评价培养质量在职业对口要求上与社会（企业）用人需求相一致的达成程度（专业能力评价指标）。

知识技术：按照“教学突出技能、培养对接使用”的教学目标，评价操作技能与职业资格等级要求相一致的达成程度（知识技术评价指标）。

【参考文献】

[1]国务院.关于加快发展现代职业教育的决定[Z].北京：2014-05-02.

[2]王丽雅.发挥多元评价导向作用，提高高等职业教育教学质量[J].天津职业院校联合学报，2008（4）：3-7.