大学教务处年度工作计划（通用9篇）
根据《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》、《重庆工商大学关于“十二五”期间本科教学质量与教学改革工程的实施意见》，以及我校教育教学发展的实际情况，特制订本计划。
一、指导思想与总体思路
（一）指导思想
在十八届四中全会精神指引下，坚持以“创新理念、统一认识，科学部署、统筹安排，查漏补缺、对位建设，优化结构、突出特色，评改结合、提升质量”为总纲，推进本科教学审核评估工作与教学改革创新，不断提高我校人才培养质量。
（二）总体思路
总体思路是：两手抓、齐推进。切实抓好年度本科教学工作，着力推进本科教学改革创新工作；有计划、按步骤推进本科教学工作审核评估的准备工作。
核心工作内容：
1.扎扎实实搞好20xx年度本科教学各项具体工作，确保年度教学工作质量，并与审核评估工作做好有机衔接。
2.在深入调研、广泛讨论的基础上，提出今年教学改革创新工作的思路与方案，着力推动本科教学改革创新工作，为“十三五”规划制定及开展新一轮综合教育教学改革创新工作奠定基础。
3.按照市教委本科教学工作审核评估时间安排，制定我校审核评估工作方案，有计划、有步骤推进审核评估准备工作。
二．主要工作内容要点
（一）抓好20xx年度本科教学各项具体工作
1.人才培养方案修订与专业建设工作
（1）人才培养方案修订。制定20xx级本科人才培养方案的原则意见；研究论证20xx级本科人才培养方案；组织专家审核20xx级本科人才培养方案。
（2）组织增列学士学位专业验收工作。组织增列学士学位的《汽车服务工程》、《材料科学与工程》、《制药工程》3个专业的授位评估、评审验收。
（3）专业申报与结构优化工作。组织论证新专业申报、老专业调减与结构优化工作。
（4）专业评估工作。调研论证，制定方案，逐步启动学校专业评估与分类管理工作。
（5）专业负责人培训工作。对新一届系（部）主任、实验室主任开展1次全员培训。
2.本科教学工程工作
（1）根据教育部、XX市教委工作安排，组织申报国家级、市级本科教学工程相关项目。力争市级项目取得丰收，国家级项目再次实现突破。
（2）顺利完成“三特行动计划”获批首批“特色专业”的期满专业验收工作。扎实推进其他“特色专业”的建设工作，启动第二批“特色专业”建设工作。
（3）启动获批的经济学、工商管理2个特色学科专业群的建设工作。
（4）推进获批的国家级卓越农林人才教育培养计划工作。
3.教改创新研究与成果评奖工作
（1）教改创新研究工作。开展20xx年校级教研项目立项及市级教研项目推荐工作;组织到期市、校级教研项目结题工作;组织市高等教育学会教育科研课题结题评审;组织申报20xx年市高等教育学会教育科研课题。
（2）高等教研研究所工作。编辑出版刊物《高等教育研究》1-4期；公开编辑出版1本以《高等教育研究》文章为核心的以书代刊论文集；完成“重庆工商大学：人才培养与科学研究——《中国大学评价》分析报告（20xx）”项目研究。
4.实践教学环节工作
（1）专业实习与基地建设。严格审核各专业实习计划，切实做好实习组织管理工作；调研实习经费使用及规范情况，完善实习经费使用的管理办法；根据情况组织推荐国家级、市级校外教学实践教育基地；探索研讨人文社科类专业实习基地建设管理创新模式。
（2）学科竞赛、创新创业训练计划与科技创新项目工作。增加投入，加大力度开展各级大学生创新创业训练计划项目申报和立项工作；根据近两年各竞赛项目获奖、学生参与面等，重新审核评审新一轮的校级品牌学科竞赛项目；做好大学生科技创新基金项目申报与管理工作，根据经费情况加大立项项目的数量及奖励面。
（3）毕业论文（设计）工作。继续对普通全日制本科学生毕业论文（设计）进行查重抽检；严格毕业论文（设计）答辩程序，加强规范管理；力争出台毕业论文（设计）多样化的操作方案。
5.实验室建设管理与实验教学创新工作
（1）抓好国家级虚拟仿真中心、实验教学示范中心申报工作。全力以赴，力争国家级虚拟仿真中心、实验教学示范中心申报成功。
（2）抓紧完成实验教学信息化管理平台建设、验收工作，进一步提高实验教学信息化管理水平。
（3）组织好20xx年度中央财政支持地方高校发展专项资金建设项目“教学实验平台类”和20xx年校内实验室建设项目相关论证、评审、实施工作。做好20xx年度建设项目和20xx年校内实验室建设项目实施方案的审核工作。
（4）落实好“巴渝海外引智计划”项目，开展创业人才培养项目研究工作。
（5）组织完成好“高等学校实验室信息数据统计”上报、实验教学仪器（设备）维修维护、实验教学的升级创新、网上学创园建设、创业商城网站与学创通大学生投融资平台建设、与级校内综合实训任务、开放实验项目“超市”建设与运行、经管实验实训系列教材的编辑出版、慕课和优课项目建设、实验教学案例库建设、微课建设等各项工作。
6.教材订购模式优化与教材建设管理工作
（1）改革、完善教材订购模式。按照上级要求，调整优化教材订购模式，引进教材书店，实现学生直接订购，做好学生教材订购的宣传动员组织工作。协助资产处完成20xx学年的教材招标或续标工作。
（2）自编教材管理工作。完成20xx年自编教材的立项组织评审工作。完成20xx年立项后出版的自编教材的统计评审、资助工作。
（3）教材订购管理工作。完成全校各年级-20xx学年第二学期教材入库、验收、配发，教材款的对外结算工作；完成2014届毕业生教材结算及其余各年级2013-第二学期的学生个人教材结算，上网公示；完成全校各年级在校期间教材款的总结算；组织出版社到校进行教材样书巡展；完成20xx-第一学期的教材计划以及教材订购。
7.教学运行、管理工作
（1）加大在线课程试点，尝试开发慕课。稳步引进5-6门尔雅通识选修课程，1-2门专业选修课程，有序开展文新学院和管理学院moocs开发试点工作。
（2）进一步完善江北校区教学运行管理工作，提前谋划、协调20xx级更多新生进入江北校区后的教学运行问题，保障各个校区教学正常运转。
（3）规范绩效津贴运行过程中外聘教师课时费发放方式和监考、补考阅卷费划拨归口问题。
（4）与人事处、财务处合作，提出2014-20xx学年课时费预拨方案，避免各学院提高标准发放课时费带来的财务风险。
（5）加强日常管理，进一步完善选课制、教室借用制度等，确保教学运行秩序。严格审核并严格执行教学计划，做好春、秋两个长学期和夏季短学期的教学计划和教学任务安排。
（6）认真组织20xx年各级各类考试，加强考风建设，加强对院级考试的督导检查。认真做好在校生重修、辅修工作。严格规范地做好成绩管理工作、学籍管理系列工作、处理学籍异动工作。
（7）认真做好20xx届毕业生学历学位审核及证书发放工作，加强结业生返校重修后申请毕业证补发工作、大学生文化素质教育课程选修课工作、文化素质教育课“跨校互选”工作、校语委工作及语言文字规范化工作。
8.教学质量评价与监控保障工作
（1）继续完善学生网上评教体系。按照理论课、实验/实训课、体育课、外语/双语课等类型，进一步完善课堂教学质量评价体系，改进和优化学生评教流程，做好评教结果的统计分析与反馈。及时反馈学生评教成绩、评教意见与建议，逐步使学生评教趋于科学合理。
（2）认真落实期初、期中与期末检查工作。协同评估办和各学院，做好对教学检查中出现问题的`及时调查、处理及反馈，尤其是落实对重要问题的解决措施。严格课堂教学管理，积极推进课堂考勤与管理综合督查，汇总统计课堂教学出勤情况，及时向全校公示。
（3）根据学校文件要求，与学院认真及时做好教学异常情况的调查、核实处理，及时做好沟通回复。加大对学生教学信息员的培训、管理，提高学生教学信息员的积极性。
（4）继续加强试题库建设与推进“教考分离”工作。
（5）配合评估办，完成教师课堂教学质量新一轮的评价与教学系统管理人员评学工作。认真检查听课制度执行情况，收集领导、教研室（实验室）负责人、督导专家听课情况，并督促做好听课评教工作。
9.教师发展工作
（1）青年教师教学能力提升工作。持续开展教学主题研讨会，教学技能培训，专家报告；组织青年教师参加精品课程在线学习；面向教师开展课堂教学录像自主预约服务，推广教学录像反思理念。
（2）网络教学资源建设。配合教务处完成当年精品视频公开课、精品资源共享课的申报工作；继续丰富讲座网视频资源：校内高水平学术讲座、政经专题栏目、世纪大讲堂、国内外网络公开课等视频资源的制作、整理和发布。
（3）信息化教学环境建设、管理及推广应用。完成网络教学综合平台的运行维护和管理，确保平台数据安全，运行稳定；牵头完成远程视频会议系统的改造，完成重庆工商大学在线课程学习系统的建设和培训推广。加强新型教学媒体在教学中的应用推广。
（二）研讨并制定方案，积极推进教育教学改革创新工作
1.努力顺应高等教育发展趋势，进一步深化人才培养模式与教学范式改革
（1）根据学科、专业群、专业发展成熟情况，不断扩大大类招生、中期分流培养的试点范围。
（2）开展人才培养方案改革创新的深入调研、论证，根据学校决策意见，开展人才培养方案改革创新。
（3）推进卓越经管人才、工程师、新闻传播人才、法律人才、理学人才和艺术人才教育培养计划改革试点。
（4）鼓励积极探索需求导向的行业人才定制培养、中外合作培养模式，逐步制定完善人才定制培养、中外合作培养的管理制度。
（5）以人才培养质量提升为导向，认真调研、科学论证，逐步推进专业评估工作，在此基础上，对有条件的专业，积极推动专业国际认证准备工作，以扩大专业影响力。
（6）科学制定方案，加强国内和国（境）外大学修读管理，拓展学生学习成才的路径与空间。
（7）适应网络在线课程快速发展的趋势，开展在线课程学习、学分认证与规范管理。
（8）研究论证方案，按照规律开展不同类型的课程建设，积极推动课程教学范式改革工作的开展。
（9）以切实培养学生实践能力与创新能力为导向，不断深化“五实”教育。
（10）立足开放办学，切合我校实际，积极地、稳妥地推进本科教育国际化。
2.立足我校具体特点，针对性加强教学团队建设与管理工作
（1）进一步加强教学团队、实验专业技术人员缺岗骨干引进、培养与服务工作。
（2）在广泛调研基础上，与人事处及其他职能部门科学论证，逐步建立青年教师助教制度。
（3）推动教师教学能力提升与挂职实践工作常态化。
（4）切实加强校外实务型、非实务型教师队伍培育与兼课的规范管理。
（三）制定审核评估工作方案，有计划、按步骤推进审核评估准备工作
按照学校审核评估工作统一部署，做好教务处审核评估当年工作。
1.开展审核评估宣传、培训工作
开展教学口审核评估全校性的宣传工作；根据审核评估工作的要求对全校教学口有关人员逐级开展全面深入的培训；对教学口审核评估中的直接工作人员开展外出调研和深度培训工作；完成对教务处分工的工作的方案设计及分工安排。
2.开展审核评估工作部署及自查工作
开展教学口审核评估工作计划任务的部署和责任落实工作，力争落实到人，任务到位；按照教学口各部门、各学院审核评估工作任务，部署审核评估自查工作，对照指标体系，找出达标指标、问题差距指标，制定提升和建设计划。
3.建立“本科教学基本状态数据库”，专题研究教学基本状态数据
由学校有关领导召集，认真研究本科教学工作基础数据的统一与规范工作，彻底理顺教学工作基础数据的关系，建立规范标准的统一数据体系，以适应审核评估工作的要求，为审核评估奠定基础。
4.针对教学基本状态数据和自查存在的问题开展以评促建工作
1. 收集规范化。
教务档案的收集是整个教务管理工作的起点和基础, 收集工作的好坏直接影响到教务档案的完整程度。广播电视大学由于教学时间长、环节多, 教务档案管理比较复杂。尤其是近几年来广播电视大学连年扩招, 专业种类、师生数量都有很大的增加, 各类教学活动大量增多, 教务档案数量大幅增长, 对教务档案的收集提出了更高的要求。在收集方式上, 要按照重点收集与普遍收集相结合、集中收集与日常收集相结合的原则, 对教务档案信息来源进行定向定时、定内容的多方位收集。在收集内容上, 要打破陈规, 在“新、全、准”字上下功夫, 寻突破, 求发展。
2. 管理制度化。
依据广播电视大学有关教务档案管理规定, 做好教务档案的收集、整理、分类、归档、编研和管理工作, 将教务档案管理工作纳入常规性工作范畴, 与其他工作同步布置、同步检查、同步总结、同步验收;保证教务文件材料及时、完整地归档, 及时做好鉴定、销毁工作, 确保教务档案的完整性和齐全性, 保证广播电视大学教务档案的开发利用价值;依据学校有关规定制订教务档案管理条例, 严格执行档案归档、借阅等管理制度, 明确教务档案管理的职责, 进一步明确档案管理人员的任务和职责, 落实工作岗位责任制, 制订实施奖惩制度, 强化管理职能, 使广播电视大学教务档案管理真正走上制度化、规范化的道路。
3. 手段现代化。
在现代科学技术日新月异的网络时代, 教育要面向现代化、面向世界、面向未来, 重要的切入点之一就是面向网络。同样, 广播电视大学教务档案的管理也要与时俱进, 改变落后状况, 要将“死档案”变成“活档案”, 将“文字档案”变成“电子档案”。一是对已有档案目录数字化, 建成目录查询系统;二是如果尚未实现文档一体化管理, 可对学校在教务管理中产生的电子档案进行归档, 并对其中的公开信息加以整理, 建成各类数据库;三是对利用率高的重要纸质档案, 要通过扫描、录入等方式, 转化为数字化档案信息, 建成各类全文数据库、多媒体数据库, 力求多角度、深层次、全方位地开发利用广播电视大学教务档案信息资源, 为更多的用户提供服务, 实现档案资源共享, 更好地为广播电视大学建设服务。
4. 开发利用社会化。
档案的最终目的是为利用者服务, 档案的价值在利用中才能得以实现。广播电视大学教务档案管理者要解放思想, 更新观念, 变被动服务为主动服务。对广播电视大学教务档案的开发利用, 一要发挥其查证咨询作用, 了解教学管理过程, 为改进广播电视大学教学管理提供参考依据;二要发挥其服务作用, 围绕广播电视大学的中心工作, 总结经验和教训;三要发挥其反馈作用, 帮助师生加强沟通互动, 提高教学效率;四要发挥其在教学评估中的直接作用, 提供真实的教学计划及完成情况、课程设置、科研成果、学生成绩等资料, 进行定性定量的分析与判断, 帮助评估专家对学校的各项工作予以客观评价;五要发挥其社会作用, 广播电视大学教务档案对整个国家的社会、文化建设具有重要的作用, 要以政策法律为依据, 强化广播电视大学馆藏档案的社会化开发利用, 服务社会。
5. 队伍专业化。
一、指导思想
我校教学工作将以十堰市教育局和东风分局对学校目标考核细则为指导，以现代教育理论为指导，以学生、教师和学校的发展为核心，以“打造有效课堂，提高课堂教学质量”为工作重点，以实施科学管理为保证，继续探索适合我校实际的教学工作新思路和新方法，进一步促进学校教学工作的良性发展，全面提高教育质量。
二、主要工作目标
1、教学目标：平行班学生成绩差距5分以内，全校学生各科成绩合格率98%以上。学生参加上级开展各类学科竞赛及考试成绩进入分局第一梯队前列。
2、教科研目标：100%的学科教师能独立完成“五个一”：一堂研讨课、一篇学科论文、一单元教材分析、一次案例分析、一份学科测试卷。100%教师采用“生本教育”理念进行课堂教学，落实“三勤六步”教学模式。
三、工作思路
牢固树立向管理要质量、向课堂40分钟要质量的指导思想。以课堂教学为中心，凸显教研组功能、提升学科教学的整体水平，加强教学环节的督查与指导，切实做好以下几个方面的工作：
1、加强教学常规管理，重视常规教学检查。做好日常教学督查、六认真检查、平时考察等工作。
2、加强对教师进行现代教育理念的渗透，继续推行教育教学理论学习，突出理念、学情与教学质量提高的结合。
四、工作内容及措施
（一）规范办学行为，开齐开足课程
严格按照国家、省级有关规定，开齐开足开好各门课程，不随意增减课程和课时。加强对小学科的监控和管理，消灭“薄弱学科”。在日常教学中，要求教师严格按照课标或教学大纲进行教学，把握教学进度，不得随意提高或降低教学难度，不准随意提前结束课程，不移用或挤占音体美学科，确保学生德智体美劳全面发展。
（二）做好教学常规工作，加强教学常规管理 制定各类计划。包括教研组工作计划，教师教学工作计划等。
1、加强教学检查
第一、继续开展“常态课听课”活动。同时做好“巡听课”，发现问题，及时跟进，跟任课教师交流反馈，改进课堂教学。
第二、加大教学工作管理力度，经常深入教研组、定期检查工作（检查教案、作业等），发现问题及时解决。
第三、定期召开教研组长会，以便改进管理方法，认真贯彻落实备课、上课、作业批改、考试等教学环节的常规管理。
具体要求：上课要有教案，教案要能体现一定的教学理念；作业要同步，且作业内容设置科学合理；教研组活动的以分局教研室的教研要求为指南，做到有计划、有过程、有总结。
2、开展教学调研活动。本学期教务处将安排召开学生座谈会。组织安排好各年级教师的教学分析会，学情分析会，了解教与学的情况，做好教学工作的反馈、调控与总结。
（三）提升教师专业化水平，打造高素质，精业务的教师队伍
1、继续抓好青年教师的培养。
通过组织、参加各级各类比赛、校内开展活动，推动青年教师更快成长，促进教师专业发展，提高教学效率。
2、逐步建立并完善以校为本的教师培训制度。
(1)专家引领。专家引领是教师专业化发展不可或缺的因素，否则校本教研就会在同一水平线上反复，难以迈出实质性的步伐。要加大走出去、请进去的力度。积极组织教师参加各级新课程培训和各种教学观摩、学习、参观活动。使尽量多的教师从“走出去、请进来”活动中受益。
(2)同事互动。各个教研组、备课组要充分发挥“教研”职能，通过“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践”和“专题式的学习讨论”等促进教师之间的互动。组内的教学研讨活动要做到“三个结合”：个体专研与集体备课结合；个体实践与集体评课结合；个体反思与集体研讨结合，通过“三个结合”，努力提高教学研讨的针对性和实效性。教导处平时加强对教研组、备课组活动不定期的抽查，推动教研组、备课组工作的经常化、规范化。
（四）优化课堂教学，提高课堂教学效率
1、调动教师热爱教育事业，钻研业务，讲高质量课，育高素质人才的积极性，充分认识优质课堂的重要。
2、要求教师对课标和教材进一步认真解读，深挖课标与教材，准确把握重点、难点，结合学生的特点，恰当地选用教学方法。强化课堂教学基本功训练，特别要提高教师组织课堂、驾驭课堂的能力。
3、继续狠抓教学常规的落实，进一步加强过程管理。
做好教学常规的检查工作，将工作做实做细，严格落实量化考核细则。
4、挖掘推出现有的部分课堂能够优化的教师加以鼓励和宣传，带动一批能尽快优化的有潜能的教师。推广和探讨现阶段最佳的教学手段和方法，坚决取缔低水平低效果的不合格教学。
（五）推进学校品牌的形成，力争成为湖北省有影响力的品牌学校。
1、全面深入推进课堂教学改革。向改革要质量、要效益。众多经验反复证明，推进课堂教学改革是提升质量、打造品牌的关键、必由之路。目前我们的课堂教学改革已取得一些成绩，今后的课改要深入推进，全面推进。
2、深入开展读书活动，营造书香校园。要以举行活动的形式，展示教师读书心得体会，分享阅读的快乐；学生方面，继续开展小型学科竞赛活动，提高学生的学习兴趣，丰富校园文化生活。学校还将组织多种形式的读书、征文活动。
3、我们要花大力气加强宣传造势，对获得的各种重大奖项和荣誉要加大宣传力度，让社会知晓，还要增加经费支持，力争使我校成为省内知名学校，成为社会深入广泛了解东风教育的窗口。
4、进一步落实经典诵读课题：与课堂教学相结合，与常规活动相结合：每日晨读，让校园书声琅琅；与特色活动相结合:每学期开展师生同台诵读活动。
5、进一步落实写字教育课题：坚持上好每周书法课，坚持午写20分钟，提出明确要求。有计划，抓落实，进行写字课研讨。开展好师生习字活动。以精细化管理为主线，加强质量监控，提升管理水平。
6、强化质量意识。通过“抓两头带中间”的思路，提高学校的办学质量。一是抓起始年级和毕业年级。起始年级继续重点抓学生良好行为习惯的养成；毕业年级重点抓有针对性的复习，确保学校会考质量名列分局前茅。二是抓尖子生和“学困生”，让尖子生更有发展空间，让“学困生”不自卑，有进步。
（六）以“阳光，健康，审美”为主题，切实加强学校体卫艺工作。
1、继续抓好体育、艺术学科的课堂教学，减少课堂教学的随意性。
2、认真落实健康教育。学校要通过学科教学和班会、校会、升旗仪式、专题讲座、墙报、板报等多种宣传教育形式开展健康教育。主要载体课程为《体育与健康》，要有教案，单独教学计划以及教学研讨记录，期末有测试。另外，小学阶段还应与《品德与生活》《品德与社会》等学科的教学内容结合。
3、积极组队参加分局组织的各项赛事。
（七）利用联片教研机会促发展。
利用十堰市联校协作发展共同体活动的开展，实行“三个层面的协作”，促进学校管理、教育教学、教师专业素养的提升。
1、积极参加联校共同体的相关活动，扎实推进，学习兄弟学校的先进管理经验，共同进行教育教学交流和合作，促进教师专业成长。
2、注重宣传，营造良好的合作氛围和舆论效应，最大程度地发挥联校共同体的作用。
一、常规工作有序推进、圆满完成
1、全年举行了两次学生技能鉴定工作，培训鉴定学生800余人，完成了学校提出的学生鉴定目标任务，全力协助完成学生顶岗实习。
2、在区教委和学校的领导下顺利完成了20xx级到校新生的中考工作。从考试组织到考试实施、人员安排、安全保卫、试卷分发和试卷收取等工作都受到教委负责考务工作领导的好评。
3、对负责招生片区的学生进行新学期的引导。联系和跟踪未到校的学生的具体情况，并对流失学生做了详细的摸底调查。
4、完成了20xx级高考班的分班、教材修订工作，对任课教师进行了认真的选择和安排，分学科对教师召开了教学研讨会。并加强对高考班的日常教学督查。
5、组织召开了20xx级高考班任课教师会，分析总结了中期考试成绩，为下一阶段复习做好准备，制定出了20xx级升学班相关的管理奖励制度。
6、启动并初步完成了20xx年春季学期全校的教材的征订。20xx年教务处工作总结7、进一步强化对各专业科教学管理和教学督查，做好了教学督查的详细记录，并落实了每周教学督查通报和每月教学考核通报。
二、成绩显著
1、升学创新高
通过认真的培养和引导，是我校学生在升学方面创下了又一史记，今年我校直升本科达到三人，这是对我校教学工作的充分肯定和最好的交代。
2、技能获佳绩
今年三月我校代表黔江区参加重庆市第五届中等职业学生技能大赛取得优异成绩及，获奖学生达25人次，打破了我校一直在重庆市级技能大赛成绩落后的局面。
3、教师教学活动
我校于4月份启动了新教师课堂教学展示活动，先由各专业科室组织初赛，10月份有每个科室选派两名优秀教师举行了一次全校性的新教师优秀课堂教学展示活动，获得良好的效果。
4、职业技能上台阶
12月组织全校具有相应资格的教师进行了一次高级技能培训及考试和考评员培训及考试，以此促进我校的高级技能人才再上阶段。
三、交办任务
1、完成教材库的搬迁和整理，在人手缺乏的情况下，坚持了早中晚休息时间加班发教材。同时还完成了原有积压多期教材的退还工作。
2、根据重庆市新的高考方案，召开了20xx级高考班任课教师及学生会议，详细解读了我市20xx年新高考政策，并及时对我校20xx级各任课教师及课程进行了有效的调整。
3、按照重庆市教委文件规定、根据学校要求，我校积极准备、如期报送《重庆市语言规范化示范校》申报材料。
4、还完成了上级部门及领导交办的其他各项工作。
2008年度教务处工作忙碌而颇顺利，在学校党政班子的正确领导和各部门的通力配合下，教务处全体同志紧紧围绕年初工作计划，牢固确立服务意识，狠抓科学管理，积极开拓进取，较好地完成了各项任务。现将我处一年来的工作情况汇报如下：
一．超额完成招生指标，进一步稳定办学规模
招生工作是学校各项工作的龙头。为了稳定办学规模，确保学校制定的开放教育招生指标顺利完成，教务处做了以下几项工作：
开放教育招生：首先，积极主动与中央电大有关部门沟通，认真做好招生专业与招生计划的申报工作、招生信息传达、招生指标追加、招生数据申报和信息录入等相关工作；第二，及时召开招生会议，通报招生有关数据，分析反馈各类信息，做好全市电大的招生动员和招生管理工作；第三，部署落实校本部的招生任务，组织开展招生工作人员的有关业务培训；第四，热情解答各试点单位有关招生问题咨询；第五，及时做好招生数据统计分析和反馈通报等工作，坚持一周一报制度；第六，认真仔细做好入学资格审核工作，严格把好入学关。在学校领导的正确指导和全体招生工作人员的共同努力下，我校超额完成2008年度开放教育招生工作，实际招生共11242名（2008年度招生目标9000名），超出招生目标24.91%，与去年相比，又有明显增长，增长 率为5.14%。由于认真负责，实事求是，我校招生及入学资格审核等工作多次受到中央电大主管部门的肯定和表扬，我校继续被列为入学资格免检单位。
高职招生：为了确保高职招生的顺利进行，一方面，我处在教育学院的统一部署下，联合四系与学生处积极参加省、市组织的各种形式的招生咨询会；另一方面，开通“高职招生咨询热线”，为了方便考生电话咨询，我们将处内的三部电话全部作为招生热线对外公布，并由专人负责值班，在填报志愿截止日前的一周里，每天值班到晚上9：30。我们要求对每一位来电咨询、上网留言或是登门造访的考生或家长做到热情接待，倾听意愿，解惑释疑，特别是对政策性较强的细节，我们更是不厌其烦地耐心解答，竭力做好招生宣传工作。通过以上措施的落实，今年报读我校区的考生非常踊跃，文理科录取分数线均高出组档线60多分，创了近年来的新高。最终实际录取502名，报到480名，报到率达95.62%。
二．继续以内涵建设为核心，进一步强化教学过程管理 加强内涵建设，规范教学过程管理，努力保证教学质量是我处2008年教学管理工作的重点。
1．规范实施日常管理工作。（1）认真完成开放教育、高职教育实施性教学计划的编制、印发及教学计划调整审核；（2）及时做好开放教育各教学点每学期开课计划审定、教学活动计划的汇编与上传工作；（3）完成各类教师的课时与课酬审核、课表汇 编、各课程教师教学大纲与教学日历等汇总；（4）落实公共选修课的申报、选课和管理等各项工作，及时制订相应管理文件；（5）完善各类文件传阅、存档管理制度；（6）进一步推广专业规则试点专科和范围。在07年的基础上，我校逐渐推广新版教务管理系统试点范围，到目前为止，我校共有10个专业3710名开放生参加了新系统的试点。
2．部署落实各类教学检查和评比工作。开放教育：本年度我处以专题检查为切入点，强化教学过程管理与指导，组织开展了开放教育自开课和形成性考核等两项专题检查，在检查的基础上，及时做出有针对性的反馈情况通报，并跟进完善了相应的指导性文件。同时，贯彻实施中央电大各类教学检查和评比任务。如统设必修课文字教材调查、网上教学检查、年报年检、优秀毕业生评选推荐等。普通/高职教育：以常规教学检查为手段，做好期初、期中与期末教学检查。今年是我校教师教学工作业绩考核的第一年，教务处为配合人事处做好教师考核工作，从业绩考核办法、考核实施方案的制度及具体操作上做了大量的工作。
3．强化管理服务意识。服务是教学管理的一项重要职能。为强化管理服务的针对性，我处进一步加强对各县级电大教学与教务工作的调研，利用全大市教务QQ群，与各县级电大及时的沟通与联系得到了保障，反馈渠道得到了进一步的畅通。（1）做好试卷分析和考试成绩分析。高职根据考试异常情况突出命题分析，开放教育则侧重于成绩分析，并注重做好各级电大、本专科 层次、不同课程性质间的成绩比对工作。（2）及时反馈课程注册数据，为教学部门开展各类教学活动提供参考。（3）随时关注上级电大的信息平台，及时将各类教学活动及其它信息传达给各相关部门。
4．其它各项工作。如本年度组织召开了开放教育共建共享专业国际经济与贸易专业教学计划、教学大纲的研讨审定会，并多次牵头召开共建共享专业的碰头协调会；第三届“全国电大教学创新奖”的推荐评比工作；开放教育学生手册的修订工作等。
三．精心组织各类考试，进一步打造系统声誉 2008年的考试组织工作品种繁多，任务艰巨。
首先，教务处顺利组织并圆满完成了2008年教育部统考课程的四次统考工作，是历年来次数最多的一次。这四次国家级统考难度高，社会影响大，考生构成复杂，涉及普通网校网院54家，共16000多考次。统考的顺利实施不仅是对电大系统的服务水平和教务处考务组织能力的再一次检阅，同时也向社会展现了宁波电大的良好形象。二是与行业（系统）合作项目的考试，包括与人民银行合作的“银行风险与监管国际证书（ICBRR）”认证考试、与宁波市财政局和江北区财政局合作的各类会计执业和职业资格考试等，同样事关系统形象和系统声誉。三是各类常规性考试，包括每学期的开放教育选（限、补）修课考试、必修课考试、基于网络的试点课程考核、注册视听生考试、学位外语考试，全国四六级英语考试，专业英语四级考试，省外语三级考试，省 高校计算机等级考试；每学期的普专、高职教育期末考试；开放教育、普专、高职的大学英语等级考试等。
为营造良好的考试氛围，打造电大系统的社会信誉，我处坚持做到每次考前有培训，考中有巡考，考后有小结。经统计，学校每年须组织的各类考试达25余万考次。一年来，在学校领导高度重视和大力支持下，在全体教职工的共同努力下，我处平稳有序地完成了各类考试任务。为积极推进与人才培养模式相适应的考核改革，教务处除了配合落实中央电大各类考核改革外，同时进一步加大了非统设课程的考核改革力度，根据课程性质、特点及考生在历次考试中的答题情况，建议责任教师改革考试方式、考核内容等，使课程考核方式更加符合成人开放教育的特征。适当增加半开卷和计算机无纸化等考核模式的课程比例，尝试以大作业代考的考核模式，为建立多元化考核体系等方面积累了经验。
四．坚持以学生为本，做好学籍管理与服务工作
学籍管理是教务处的常规工作。我处本着“以人为本、保障权益、优化流程、规范管理”的工作理念，借助信息化手段强化学籍管理，提升服务水平。首先，针对全国电大普遍的开放教育毕业办证周期长的问题，教务处按照“早一学期排查，早一个月审核”的原则，教务处有关工作人员利用寒暑假期进行毕业审核和办证的各项准备工作，继去年又成为全国电大办证最早的单位之一，2008年全年共完成6869名毕业生的毕业审核和办证工作，另办理学位证书87份。我校由于这块工作的出色完成，多次受到中央电大的表扬，并因此成为毕业证书颁发工作改革试点单位之一，即由中央电大集中打印毕业证书、粘贴照片、加盖钢印后下发试点省级电大，为我样节约了大量的人力和财力。第二，继续做好中央电大新版教务管理系统的培训工作，今年下半年主要针对市校直属各教学点的教务管理人员进行了新系统的设计理念、系统架构以、相关教改思路以及具体操作的培训。第三，利用教务管理软件中的大量数据做好统计分析、查询反馈工作，同时为学校各部门有关决策和工作开展提供相应参考，受到了各相关部门的好评；第四，做好普专（高职）学生的学籍管理等工作。教务处今年发放了普通专科生毕业证书共计748份，大学英语四六级成绩单与三级证书、计算机等级证书等共计3352份。我们将信息技术引入高职学生的成绩管理，此举提高了工作效率，减少了差错。在教育学院的统一安排下，我们认真做好高职学生日常学籍管理工作，如高职学生体质健康达标测试、学籍异动、火车票优惠卡的发放等等。第五，进一步强化岗位服务意识。教务处的职能决定了管理和服务是其不可偏废的两翼，因此，对于如何立足本职、尽自己能力为开放教育师生（包括各县级电大）提供服务在部门内已达成了共识。每天早上班晚下班、放弃中午休息已经成为处内人员的工作常态；在办理相关学籍手续时，我们处处做到以学生为本，急学生所急，及时周到地为学生服务。
五．切实做好教材订购发行工作，保障教学秩序正常运行 教材供应事关教学秩序，教材的及时到位则是对教学工作的有力保障。
首先，教材科每一位人员都充分意识到肩负责任的重要性，采取一切措施保证课前教材的按时到位。教材发行期间，教材科及时调整作息时间，加班加点，保证全大市14个本科，26个专科和2个“一村一名大学生”专业的学员及时准确领到教材。2008年春秋两季，教材科共订购教材531260册，课前到书率达98%。
第二，充分发挥教材发行的主渠道作用。教材的征订发放工作涉及到9个分校、12家办学单位、校内2个学院、4个系部的57个班级，共82家单位，征订批次两季共达193余批，教材款全码洋达9455585.80元，且全市电大的教材综合征订率一直保持在较高水平。
第三，教材管理的科学化和规范化程度更进一步提高。教材科每月进行一次库存清理，在征订前及时做好旧版教材的清理核算，盘盈教材入库共262册，计1709元，盘亏报废教材159.00元。教材网上订购和管理系统的运行进入良性轨道，采购、仓储、发行一体化管理，极大提高了工作效率。
第四，严把财务关，做好教材核算工作。教材科在去年对教材库存进行全面清理结算的基础上，继续对教材订购、发行、结存的管理工作实行会计核算方式，使教材进出明细一目了然。每学期期末对本校学生的书费进行分门别类单独汇总统计，核算出下学期96个班级的书款收费标准及各班用书明细单；全年还对 每笔教材款的发行费收入支出都登记入帐。2008年度教材折扣收入为1964469.05元，费用支出38619.50元，增加了教材发行的透明度。同时还为各订购单位提供本年度详细教材领用清单，并制订订购单位教材结算汇总表。
高等教育质量保证,是随着教育事业的发展而逐渐提出来的一种以“对学生负责、保持和提高教育质量水平、促进教育整体发展”为宗旨的教育理念,它是按照一定的程序,通过教育质量的控制、审核和评估,向学生保证高等教育的质量,并提供高等教育质量的相关信息。
( 一) 课程设计方面
广播电视大学统设课程均是由中央电大聘请普通高校的专家结合本校相对应的主持教师统一开发的,但是却忽略了远程开放教育与普通教育存在不同之处,没有鼓励专门的教学设计人员加入。
( 二) 教学实施方面
在教学实施方面,广播电视大学能为学生提供多样化的学习支持服务,由于电大采用的是分级管理模式,教学平台也是分级管理,学生需要登录三级平台学习,使用非常不方便,不能并行处理相关数据提供一站式服务,导致学习支持服务服务效率较低,进而会影响学生的学习质量。
( 三) 办学条件方面
广播电视大学普遍存在缺乏学科带头人、科研条件差、学术氛围淡薄的特点,再加上专业设置变化较快,电大教师经常会因为课时不足而缺乏学术锻炼,所以与普通高校相比,教学水平和业务水平相对较低。这就导致电大专职教师队伍建设陷入矛盾,专职教师的引进往往偏低,过少的教师直接影响学生接受服务的质量。
( 四) 教育评估方面
广播电视大学主要通过学生学习过程监控、通过统考和统设课统考以及年检制度方面进行质量保证。学习过程监控,主要依据上网次数、资源浏览时间、提交作业情况以及参与学习活动次数的; 主要采取闭卷、开卷、半开卷以及基于网络的考试。这样的一套评估体系漏洞太多,诸如作弊、替考的情况太多,不能真实反映教育水平。
二、开放大学教学质量保证体系建设应抓好教学教务管理环节
( 一) 开放大学教学质量保证体系下的教学管理模式及其重要作用
实践证明,开放教育教学管理模式是基于远程教育条件,以一定的教育思想为指导,采用先进的教育技术手段,构造自主学习方式,并通过一站式的管理系统运行,在提供多功能学习支持服务的同时,对教学全过程进行质量监控的一种管理模式。其作用具体表现为［1］:
1. 教学教务管理作为维持良好教学秩序的基础工作,对整个学校的正常运作发挥着重要作用。教学教务管理作为教学工作的执行者,直接服务于教学,收集一线教学信息,为领导决策提供帮助; 服务于教师,尽量满足教师提出的要求; 服务于学生,及时迅速准确地为学生提供必要的帮助。
2. 教学教务管理,对整个学校的健康发展起着引导作用。教学教务管理时刻以“学生是学习的主体”为指导思想,把学生工作结合渗透到教学教务管理中,利用经常接触学生的机会,及时掌握教学一线的信息,为教学资源建设、教学计划安排、师资力量配备、教学模式选择等决策提供有效依据,切实做到“以学生为中心”,引领整个学校的良性发展。
3. 教学教务管理作为学校管理体制的核心,对整个学校的建设改革提供重要的帮助。教学教务管理作为学校管理的基层工作,能直接接触师生有针对性地开展工作。在工作过程中,便于角色转换、发现问题和分析问题,及时充当创新型、学习型研究者的角色,为各种问题的解决提供方案,进而为学校的建设改革提供必要的信息。
( 二) 教学教务管理的内容
教学教务管理的核心内容是对教学活动和过程的管理。它既包括宏观描述的教学管理,也包括微观描述的教务管理,按职能划分,目前开放教育教学教务管理的内容大概包括招生学籍管理、教学管理和教务管理等三个方面［2］,其中教学管理和教务管理隶属于教育质量保证因素集合,对教学质量具有深远影响。我们必须在这两个方面发挥最大的主观能动性,做到以下内容:
1. 教学管理。教学管理是开放教育运行的保障,必须使教学管理系统能够有效地运行,切实做好以下三方面的工作:
( 1) 师资队伍建设: 教师队伍的建设是开放大学教学质量保证体系的基础,教师作为学生的引路人,其导学服务在学生的学习过程中起着决定性的作用。所以,我们应该总结电大在教师队伍建设方面的经验教训,参考国内外开放大学的办学规模,通过分析学校需求,从师德高尚、业务精湛的教师群体中建立一支规模适度、结构优化的教师队伍,这支队伍主要包括一定数量的教材主编、课程主讲教师、课程主持教师、专业责任教师、辅导教师以及导学教师。
( 2) 课程体系设计: 课程体系的设计是开放大学教学质量保证体系的核心,一个专业所设置的课程相互间的分工与配合是否合理直接影响到培养人才质量的好与坏。课程体系的设计是指通过需求分析确定课程目标,再根据课程目标对相关的教学活动进行计划、组织、实施、评价和修订,最后达到课程目标的整个工作过程。这一过程中有无专职教学设计人员的参与直接决定了课程的组织和安排能否更好地适应开放大学学习者的特征。因此,应该在开放大学教学管理中设置专职的教学设计人员参与课程体系设计,切实做到以“学生为本”的原则进行教学活动,即: 从“为什么学”入手,确定学生的学习需要和教学的目的; 分析“学什么”,主要是依据教学目的,进一步确定采取何种具体教学内容和教学目标才能达到教学目的,满足学生需要; 确定“如何学”,也就是为了实现具体的教学目标,应该采取什么策略; 最后要对教学的效果进行全面的评价,并根据评价的结果对以上环节进行修改,以促进学生的学习,获得成功的教学。
( 3) 教学过程管理: 教学过程管理是开放大学教学质量保证体系的关键。它是在教学实施的过程中,为学生提供的多样化的学习支持服务,包括学习资源服务、学习过程服务、学习使用设施服务、学习管理和咨询等服务。以往的电大针对学习支持服务主要是建立了现代远程教育服务管理平台和在整个学生过程中提供导学、助学、促学服务,但由于中央电大是分级管理,主要是依托基层电大提供教学和服务的,这就导致在线学习平台、办公管理平台和教务管理平台的割裂,影响学生能否获得最大的服务效应。必须克服以往电大逐级管理的缺点,建立一站式的服务平台: 第一,各级成立配备学习资源、设施和图书室的学习支持服务中心,为学生提供学习支持和咨询。第二,丰富支持服务活动的形式,不仅要有面授辅导、电话和电子邮件答疑、远程视频助学,还要有小组学习、计算机会议系统等。第三,完善学习支持服务工作的任务分工和工作流程。借鉴香港开放大学的经验,把原来分散的相对独立的各部门的责任和角色统一起来,此外,担任此服务工作的部门还应该尽量与具体课程联系起来,真正地实现一站式服务。
2. 教务管理。教务管理主要包括成绩评估和成绩管理,它是开放大学教学质量保证体系的反馈环节,通过成绩评估和成绩管理可以对教学管理的效果进行检验,及时发现教学过程中存在的问题、错误或偏差,以数据直接反馈教学质量的好坏,并提出整改意见和建议。
在以往的电大教学中,针对成绩评估和成绩管理环节往往比较忽视,出现了成绩不真实、作弊现象严重、基层部门不进行成绩评估等问题,使得教学质量一再下滑。因此,在构建开放大学教学质量保证系时,应该狠抓教务管理这个环节,完善、落实考试制度,及时评估考试成绩、深入分析考试问题、提出整改措施,即随时用动态控制的原理监控整个教学过程,充分发挥教务管理的反馈功能。
三、结语
教学质量是学校的生命线,无论何种形式的教学单位,其是否能够可持续发展,关键是看教学质量。因此,在构建开放大学时,关键是要建立合适的教学质量保证体,而质量保证体系的建设需要教学教务管理的鼎力支持。因此,我们必须认真学习高等教育理论和管理科学知识,掌握现代管理方法,采用现代化管理手段,充分发挥教学教务管理的功能,优化协调质量保证体系的各个环节,促使开放大学教学质量的稳步提高［3］。
摘要：当前,我国处于远程开放教育处于向开放大学转型的关键时期,在这个时期的关键问题是要提高教育质量,而要提高教学质量,就要构建好开放大学质量保证体系。从这个角度出发分析了以往开放教育质量保证方面存在的问题,在转型时期的重要工作是要抓好教学教务管理工作,为学校的发展做好充分的准备。
一、指导思想
本学期教务处将以党的教育思想为指导，认真贯彻落实党的教育方针，以提高教学质量和教学改革为突破口，以常规教学管理为重点，以狠抓教学质量的提高为核心，以建立、健全教学质量保证与评价机制为手段，以教师队伍建设为支撑，以进一步夯实学生的基础知识为落脚点，大力加强课堂教学与教学研究，强化思想引领，注重政策导向，突出我校教育教学的特点，鼓励教师拔尖，倡导个性发展，全校上下统一思想，扎实工作，使教育教学工作登上新台阶。
二、工作思路
树立为师生服务的观念，狠抓教学常规管理，构建和谐人文课堂，关注师生全面发展，全面提高教学质量。
三、工作目标
1、改革教学管理制度，提高教学工作的管理工作。
2、深化课堂教学改进，积极推进课改，师生共享课改成果。
3、抓好教研工作，关注教师专业发展。
4、提高教研组工作效能，开展师生活动，推进校本教研
四、工作措施：
（一）认真抓好教学的各个环节，加大检查、抽查力度，让教学落到实处。
1、备课。依据学生的身心发展规律，在充分理解和掌握学科知识内容的基础上，充分挖掘教材资源和校本资源进行备课，突出以启发准确、激发兴趣、主动参与、自主学习为目的。抓好集体备课，各教研组做到每学期两次集体备课活动，集体备课做到“五定”：即定时间、定地点、定内容、定计划和定主讲人，做好集体备课活动记录和集体教案的编写，活动结束后将材料及时上交到教务处。同时要求十年教龄以下的教师备详案。
2、上课。严格执行义务教育课程计划、高中课程计划，开足开齐规定课程，根据实际增补地方课程和校本课程。安排好教师课务，排好课表，确保教学的正常有序地进行。
教师上课要精心组织，激发学趣，启发引导，夯实基础，积极培养、提高学生的学习能力。对课堂教学的调控和信息反馈，要突出自主学习、掌握方法、形成技能、具有创新意识。
3、听课、评课。鼓励教师相互学习，相互听课，教师间平常相互听课每期不少于20节（本学科不少于3节）。教研组成员对本教研组开展的教研活动，不得无故不参加。校长、教务主任每期听课不少于35节。教师应积极参与评课，每次教研组活动，成员应积极发言。每位教师在听课后都应作出评价，至少谈一点优点，一点不足。每期组织一次教师的相互评课活动。
4、作业布置与批改。作业布置要有针对性、讲究实效，尽量做到精而少。作业分课内作业和课外作业，课内作业指课堂教学目标完成情况的检测；课外作业即发展性作业，但要严格控制作业量。语文学科每期作文不少于8次。做到及时批改，全批全改。提倡面批面改。
5、考试。定期进行阶段性检测，认真分析，及时总结经验，发现问题，调控教学。各学年级应组织好每一次的单元自测和月考，学校组织好半期和期末考试。每次考试，教师都应做好成绩记载并做好分析，提出整改措施。
6、加大教学“五认真”的检查力度。每期对教师教学“五认真”的定时检查，每期对教师的“五认真”随时抽查不少于2次，每次检查、抽查，认真做好记录。对教师上课采取随时“推门”检查。
（二）调动教研组、年级组的作用，积极开展教研、科研工作，促进教师专业化发展。
1、根据我校实际，设置教研组、年级组，负责日常教学管理工作。其设置如下：
教研组及组长为：语文，魏向卿；数学，鲁鸣；英语，高晓燕；政史地，赵彩梅；理化生，郭连红；音体美，刘长乐。
年级组及年级主任为：高三级，刘占尧；高二级，杨振吉；高一级，李平原；初三级，陈拴平；初二级，张小庆；初一级，鲁鸣。
2、健全教研组工作制度。进一步明确各学科教研组的活动要求和教研组长的工作职责。完善各项教研组工作制度，如业务学习制度、公开课活动制度、教师相互听课评课制度等。加强对教研组工作的考核评价。根据工作职责，定期考核，利用各组的教学资源，激励各教研组求真务实、开拓创新，形成各自的教研特色和教研文化。学期末评选校级先进教研组。
3、积极开展各种形式的教研活动。教研活动为集体备课、教学研讨、公开课等形式。每位教师学年至少上1节公开课。
4、加大对校本科研课题的研究力度。每月组织一次相关课题的研讨活动，做好记录记载，教师每学期应写一份相关的论文。鼓励教师根据切合自身的特点，对课堂形式、结构、组织、教学语言等进行深入细致的研究。采取措施，鼓励教师积极撰写教研科研论文，并组织好教师参加各类论文大赛的参评工作，鼓励教师积极投稿。
5、养成随堂反思、总结的良好的科研习惯，多写教学随笔，利用网络建立自己的博客，并随时把自己的教学反思、教学随笔发布到博客上，供教师学习讨论，以提高教师专业化发展。
（三）“请进来，走出去”，积极参与上级组织的各种类型的活动，鼓励教师利用现代技术，努力提高教师专业能力。
1、请区教研室的专家到校指导。每学期拟请一次，对我校的教学工作进行全面的指导。具体时间待与教研室接洽后定。
2、开展校际间的学习与交流活动。加强与兄弟学校的信息沟通，通过请进来，走出去的方法，创造条件，利用外出听课等途径，在课堂教学、复习方法等方面加强与兄弟学校的交流。
3、认真组织好教师和学生参加上级有关部门组织的各类活动，如学科知识竞赛、赛课、撰写论文、外出听课、培训进修等。通过各种活动的参与，让教师的专业能力得以大幅提高。
4、鼓励教师利用远程教育资源，利用现代教育技术备课、上课。要求年轻教师每人每学期至少制作一个课件。
（四）认真做好体艺卫工作。
积极实施中学生体质健康标准，坚持不懈抓好体育、艺术、卫生工作。认真贯彻体育卫生工作条例，抓课外活动的组织指导工作，保正学生第天的体育活动时间不低于1小时。加强疾病的预防工作，健康知识的宣传工作。
（五）及时准确上报各类数据，做好各类教育教学科研的资料收集、整理归档工作。做好学籍管理工作，及时追收流失生。
（四）认真做好体艺卫工作。
积极实施中学生体质健康标准，坚持不懈抓好体育、艺术、卫生工作。认真贯彻体育卫生工作条例，抓课外活动的组织指导工作，保正学生第天的体育活动时间不低于1小时。加强疾病的预防工作，健康知识的宣传工作。
（五）及时准确上报各类数据，做好各类教育教学科研的资料收集、整理归档工作。做好学籍管理工作，及时追收流失生。
实验室应根据我校实际做好学生实验及演示实验的实验准备，及时完成各种表册。
五、教学工作安排(见附表)2009年2月
1、安排课务、课表，学籍统计上报，制定工作计划。
2、布置本学期工作。
3、教研组长会议、年级组会。
4、各组安排教研活动计划，教研活动正常开展。
2009年3月
1、教研组长会议。
2、教师教案展评、学生作业展评。2009年4月
1、各年级作业大检查。
2、非毕业班第一次月考。
3、毕业班高考、中考冲刺动员。2009年5月
1、期中考试及质量分析
2、高、初三年级摸底子，选苗子。
3、中青年教师讲课大赛。
2009年6月
1、全面迎接高考、中考。
2、各教研组上交集体备课成果。
2009年7月
1、期末考试及成绩统计上报。
2、教师学期考核。
3、学籍管理，各种材里料整理归档。
2009学年，将是学校发展的关键年，也是教学管理的关键年。如何继续在抓好常规教学管理的基础上，逐步向着狠抓教学质量的层次迈进，提高教学管理、教务管理的效率，是我们必须面对的一个严峻的现实问题。为了更好地发挥教务处对全校教学的宏观管理、督导检查、协调服务、组织评价的职能，特制定本计划。
一、指导思想
本学期教务处以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以2011暑期校长会议精神为指南，以许局《梦想与超越》的讲话精神为指导，以学校文化建设为抓手，积极创建理想学校。强势推进学程导航范式，深度变革课堂模式，深度推进小组合作学习的学习方式，深度推动智慧课堂建设，努力实现学校、教师、学生的梦想与超越。
二、工作思路
以学校文化建设为抓手，积极创建理想学校，狠抓教学常规管理，强势推进学程导航范式，深度变革课堂模式，着实推进高效课堂、智慧课堂建设，关注师生生命发展，全面提高教育教学质量。力争在三年内把汤中创建成为农村初中的品牌学校。
三、具体工作
1、坚持依法执教
认真贯彻执行江苏省教育厅《关于进一步基础教育教学工作的意见》，把2011年暑期校长会议精神落到实处，严格执行初中阶段周课时计划，开齐、上足、上好各类规定的课程，尤其是音乐、美术、信息技术、劳技、综合实践、社团等科目。音体美课教师必须认真上好每一节课，其它学科教师不得随便占用音体美课。
严格控制学生在校时间，严格遵守市局关于各季节作息时间的规定，控制学生作业总量，不准超量布置课外作业，要求课外作业总量每天不超过1.5小时，确保学生有自主学习时间、空间,保证学生每天阳光体育锻练时间不少于1小时。
2、以教室为阵地，继续深度推进学校文化建设
根据许局在2011义务教育新学期工作会议上的重要指示，要把学校文化建设作为创建理想学校的重要抓手。学校文化建设作为学校发展的一项重大战略工程，一所学校的核心办学理念，是这所学校的发展之魂，它会深刻地影响每一位教师和学生。学校的各项工作，只有有了清晰的教育观念，教育行动才有方向，才有目标，才有支撑力，这是学校内涵发展的关键要素。学校文化建设从课堂文化的打造入手，在坚持中发展，在发展中丰富，在丰富中提升。班级文化建设是学习文化建设的重要组成部分，本学年，学校着重从缔造完美教室着手，创造教室里的奇迹，通过加强班主任队伍建设，像雷夫那样，开发知识与艺术课程，挖掘与发挥伟大事物的魅力，把所有学生紧紧地凝聚到学习本身中来——我们在雷夫的教室，在克拉克的教室，在基丁的教室，在马修老师为放牛班的孩子们所组建的一个都不少的音乐合唱队中，可以窥见这种管理的神奇。同时，发挥学生的主体作用，开展丰富多彩的班级活动，让学生在活动中体验、感悟、发展，形成共同追求的价值观与班级精神。课堂文化的建设，应立足于教师文化、学生文化、课程文化、节日文化、阅读文化、习惯文化等。
3、进一步强化教学过程管理
根据许局在暑期校长会议上的重要讲话，上好开学第一课，抓实、抓细习惯养成。班主任特别是初一班主任要组织学习《中学生日常行为规范》《中学生日常行为守则》《汤家初中学生一日常规》《寄宿生管理条例》等，加强习惯养成教育、纪律教育和安全教育；任课老师要抓学生课前预习、课堂、作业、晨诵、午读、暮省等环节的习惯养成教育，让每一个孩子在新学期就养成良好的学习习惯。狠抓教学常规：特别的抓备课、上课、作业。所有学科都必须集体备课，不得使用未经个性化的教案，备课笔记教务处每月检查一次，并且在检查以后形成书面报告，在全体教职工会议上通报。每个教师必须按照学程导航范式进行授课，并且对每日上课内容进行反思，教学反思必须体现在备课笔记上。校长室实行每日巡课，上午、下午各一次。行政人员实行推门听课制度，行政人员本学期听课至少80节。教师在作业布置与批改上，做到有发必收，有收必改，有改必评，分层要求，切实减轻学生课业负担。教务处每月检查一次教师作业批改，并且在全体教职工会议上通报检查情况。为加强教学质量的监测，学校成立以校长室和教务处年级组长为成员的教学质量监测小组，及时对各年级各学科的教学质量进行监测，通过每月教学工作例会进行通报、会诊和纠正。
4、以学生为中心，深度变革课堂模式
深度变革以教师为中心的课堂，全面构筑以学生为中心的课堂模式，使教学活动真正从教师的教为主转移到学生的学为主，落实以学定教、顺学而导的思想。全校教师必须认真学习《高效课堂22条》、许局、教研室对课堂模式变革的重要论述，并且用来指导教学实践，教师人手发一本《优秀是教出来的》要精读，领会精华，树立新的课堂理念。行政人员带头进行课堂模式变革，从分管校长开始到教务处到教研组长到备课组长再到普通教师，先强行入轨、强势推进，后稳步发展。校长室、教务处加强巡课、听课检查，教务处从备课笔记检查、推门听课入手，了解课堂模式变革推进态势。继续加强“学程导航”教学范式的研究与实践。在深入推进的进程中，细化课堂教学要求，进一步放大研究成果的影响力，深度研究富有学段特点的理想课堂。根据不同学科和内容，不同学段学习的特点采取不同的教学策略，实施以“学”为中心的教学，构筑课堂活动中新型的师生关系。引领教师在有效教学框架下熟练操作课堂教学的基本规范，学生课堂自主学习时间不少于10分钟；教师课堂讲授时间不超过15分钟；学生课堂训练时间部少于10分钟；小组合作学习时间不少于5分钟。
校长室、教务处组织全体教师学习研修中心下发的《初中教学深度变革实施要求》，深刻领会要求精神，要求每一个教师必须守住教学变革底线，力争优秀。
5、以社团为阵地，全面推动学校活动课程建设，促进学生多元化、个性化发展
本学期我们挖掘资源最大限度地开设丰富多彩的社团，主要包括：中国象棋、围棋与五子棋、插花艺术、编织、花卉种植、国际象棋、电脑绘画、剪纸与刻纸、摄影摄像、篆刻。科学灵活安排社团活动的时间与内容，让学生自主选择自己喜欢的社团，促进学生的多元化和个性化的发展。教务处和政教处一道，定期或不定期检查社团活动开展的质量力争用一到三年时间创建出具有我校特色的品牌社团，培养出一批卓越学生。
6、以“三定”“六有”为抓手，强化教研组、备课组研修
加强教研组建设，抓实备课组活动。积极推行“集体备课，资源共享，个人加减，课后反思”的集体备课制度。开展备课组观摩和交流活动，抓实组内推磨听课活动，对推磨听课提出更加明确更加具体的要求。备课组每周集中备课一次，组员不得无故缺席，全体教师以发扬集体主义精神、团结协作精神为已任，贡献个人智慧、寻求共同发展，服从组长分工，主动承担组内工作。努力做到“三定”、“六有”即定时间，定内容，定主讲人；有计划，有重点，有措施，有收获，有提高，有记录。各备课组将课堂教学研究、教学方法研讨、考试信息研究、考试方法指导作为备课组活动的核心内容。集体备教案每月检查评比一次，作为备课组月工作完成情况的考核内容之一。
作业的布置量适中，起始年级的语、数、外学科可在除配套练习外作适当补充。作业的目的要放在通过信息反馈、发现问题并解决问题上，反对贪多贪难、食而不消，作业必须对教学内容具有契合性、典型性、基础性和概括性。对资料中的习题要加以分析，去粗存精，对参考资料的内容加以比较、适当补充。作业要分层，以减轻学生负担为根本原则。要自批、总批、记病例、汇病案，每周未复习病案，对症下药，让每个学生都知其然，并知其所以然。任何备课组教师个人不得擅自订购资料或分发、印发讲义。努力造就优等生，带动中等生，辅导“暂差生”。
7、继续推进“书香校园”建设
通过不断优化阅读课程建设、激活阅读活动载体等途径，进一步完善“书香校园”建设的长效管理机制。认真开展文学阅读、主题阅读、科学阅读等专题研讨活动，形成校本的阅读课程资源库。开展好校园读书节、现场作文大赛、经典诗文诵读大赛等活动，不断丰富阅读活动的内涵，拓展阅读的深度和广度。
8、以“研修”为阵地，加强教师队伍建设，促进教师专业成长
走一条“教学、科研一体化”的道路，向科研要质量，以科研求生存、求发展。以课题研究为中心，教研科研有机融合，通过课堂教学实践形成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究，各教研组、备课组积极制订好各组的课题计划和活动计划，做到有准备、有主题、有质量，坚持理论与实践相结合，在深层次上开展教学研究、教改试验，实现教师人人有研究的课题。
继续定期开展“教师论坛”研讨活动。让有思想、有做法的教师参与到论坛活动中，说出想法、说出做法，通过交流进行思想碰撞，进行深层次思考，促进更多的老师力争成为科研型教师。共性的内容全校交流，学科专业性的内容教研组研讨，并做好研讨记录。
青年教师每学期上一节汇报课，中老年教师上一节示范课或观摩课。教师一学期听课不少于50节，青年教师、年级组长、备课组长、行政领导不少于80节。组织好教师的论文撰写、交流、评比、推广工作，每人每学期一篇论文，交一份教学案例分析作为评优考核的必备条件。
根据各年级、各学科的实际，组织学生进行综合实践活动。本学期，主要开展民族团结教育工作，有关老师开学初订好计划，根据学校统一安排时间、地点、有序有效地进行活动，辅导教师严格执行上课纪律，不迟到，不早退，认真备课，保证质量，学期末要上交总结、考核、点名册、教案等过程资料。
计算机教学做到理论与实践的统一，普及与提高相结合，使学生全面掌握计算机的基础知识和操作技能的同时，力争在初二计算机考核中优秀率、合格率大幅提升。
9、扎实做好控流工作
在校长室领导下从长考虑控辍保学工作，制定保学措施，落实责任，班主任包班、教师包生，学校领导蹲点班级，通过制定奖惩办法，专门将保学考核放到升学考核方案中，与评优、评先、评职、聘岗挂钩。关注学生动态做细致的调查工作，建立学生社会关系档案。发现问题，及时处理。
四、教科研网络
年级组长：
本学期设7个教研组，分别由下列教师担任组长：
语、数、外学科设下列备课组长：
各教研组、备课组业务学习时间
语文：每周星期二下午第一节至第三节
数学：每周星期三下午第一节至第三节
英语：每周星期四下午第一节至第三节
理化生：每周星期五下午第一节至第三节
政史地：每周星期一上午第一节至第三节
音体美：每周星期一下午第一节至第三节
本学期教研组、备课组主要工作
1、认真学习许局在校长会议上的讲话，深刻领会许局讲话精神
2、制定教研组、备课组工作计划
3、迎接局开学工作检查，做好教学六认真，组织全体教师认真学习《初中教学深度变革实施要求》，深刻领会要求精神，守住教学变革底线，力争优秀。
4、加强教研组建设，抓实备课组活动。积极推行“集体备课，资源共享，个人加减，课后反思”的集体备课制度。开展备课组观摩和交流活动，抓实组内推磨听课活动，对推磨听课提出更加明确更加具体的要求。备课组每周集中备课一次，组员不得无故缺席，全体教师以发扬集体主义精神、团结协作精神为已任，贡献个人智慧、寻求共同发展，服从组长分工，主动承担组内工作。努力做到“三定”、“六有”即定时间，定内容，定主讲人；有计划，有重点，有措施，有收获，有提高，有记录。
5、深度变革课堂模式，继续加强“学程导航”教学范式的研究与实践。实施以“学”为中心的教学，构筑课堂活动中新型的师生关系。引领教师在有效教学框架下熟练操作课堂教学的基本规范，学生课堂自主学习时间不少于10分钟；教师课堂讲授时间不超过15分钟；学生课堂训练时间部少于10分钟；小组合作学习时间不少于5分钟。
6、深度推进小组合作学习的学习方式，本学期将小组合作学习推进到初一年级和初二年级。
7、积极备战11月弘謇杯教育教学比赛、学程导航教学范式学科能力基本功大赛。学校初定于10月中下旬举办我校的选拔赛。
8、教学进度（略）
五、逐月工作安排
八月份
1、制定教务处工作计划
2、发放学科计划、教学参考书、教本、备课笔记、听课笔记等
3、校本培训、校本培训考试
4、检查教研组工作记录、备课笔记、学科计划
5、发放日课表、任课表
6、教研组长、备课组长会议
九月份
1、教研组学习研修中心教研室计划
2、各教研组开展集体备课听课、评课活动，组织学习《初中教学深度变革实施要求》
3、开学典礼、法制教育。
4、任课老师学习习惯养成教育
6、行政组开展随机听课活动
7、行政示范课
8、庆祝教师节
9、做好流生家访工作，报好学额。
10、作业批改情况检查通报。
11、教学情况通报会
十月份
1、备课笔记检查及情况通报
2、教师作业批改情况检查及情况通报
3、召开各班学习委员会议。
4、各年级任课教师会议。
5、庆祝国庆节
6、青年教师基本功比赛
7、教师论坛
8、青年教师沙龙
9、教学情况通报会
10、教学质量监测
十一月份
1、备课笔记检查及情况通报
2、教师作业批改情况检查及通报
3、参加片、市弘謇杯教育教学比赛
4、教师论坛
5、教学沙龙
6、教学质量监测
7、教学情况通报会
8、课题研究
十二月份
1、备课笔记检查及情况通报
2、教师作业批改情况检查及通报
3、各学科教学进度调研
4、教师论坛
5、教学沙龙
6、教学质量监测
7、教学情况通报会
一月份
1、进行期终考试总动员。
2、检查撰写学生评语情况。
3、评选三好生、优秀学生。
4、学期结束工作，进行学期总结。
5、班主任例会。
6、收集各类台帐资料。
7、散学典礼、法制教育。
关键词：创新教育,教务员,教学管理
创新教育已成为知识经济时代学校教育的主导。它不仅能够提高人才的素质, 同时能够培养人才的创新意识, 为社会培养创新型人才。华南理工大学近年来以培养高素质、高层次、多样化的“三创型” (创新、创造、创业) 人才为目标, 坚持因材施教、优才优育, 锐意进取改革, 在创新教育方面取得了一系列丰硕的成果。创新人才的培养离不开教学管理的创新, 而教学管理的创新离不开具有创新意识的教学管理者。创新教育对高校的基层教学管理提出了新的挑战, 也对基层教学管理者———教务员提出了新的要求。
一、教务员队伍情况及其面临的问题
1. 教务员队伍基本情况。
长期以来, 由于本科教务员工作岗位存在工作任务繁重, 工作责任重大, 工作待遇低 (没有级别待遇) 等问题, 本科教务员总是存在队伍不稳定的现状。目前, 全校24个学院共有本科教务员 (含兼职) 共45人, 包括8名合同工。其学历及年龄状况如下。
由上表可以看出, 学校本科教务员呈现出年轻化、整体文化水平较高的特点, 80年代以后出生的教务员占了教务员总数的近50%, 本科以上学历占了98%。
2. 教务员工作存在的主要问题。
教学管理队伍是教学管理的主体, 本科教务员是学校基层的教务工作者, 是学校重要的教学管理基层骨干力量。45名教务员承担了全校基层的教务工作, 服务于两万五千名本科生。工作量大, 工作任务繁重。多年来, 教务员任劳任怨, 勤勤恳恳, 忠于职守, 很好地完成了本职工作, 确保了本科生的顺利毕业。但是, 教务员工作中也存在一定的问题, 突出表现在以下几点。
(1) 工作繁杂辛苦, 工作热情不高, 队伍不稳定。教务员上与领导打交道, 下与学生打交道, 左与教师打交道, 右与同行打交道, 可以说教务员的工作千头万绪, 纷繁复杂;另外, 教务工作不容易量化, 即使做得再好也看不见明显的成绩, 但一旦疏忽大意就可能酿成教学事故;且教务员的职务地位和社会地位不高, 学校领导不重视, 待遇低, 职称评定, 职务晋升困难, 进修机会基本没有, 发展空间不大, 职业生涯发展前途渺茫。低地位、低回报、高负荷的工作会使教务员在心理上产生不平衡感, 严重挫伤教务员的工作热情和积极性。在这种氛围下, 教务员也会存在“跳槽”的心理, 不安心于本职工作, 一有机会就会毫不犹豫地转岗。而教务管理工作具有连续性、业务性强的特点, 教务员对教务管理工作的熟悉和精通需要一定的时间和过程, 教务员的频繁“跳槽”势必会造成教务员队伍的不稳定, 教务员队伍的不稳定必然会对学校教学管理产生影响, 造成管理工作的动荡。
(2) 认同度低, 管理水平尚待提高。由于本科教务员工作岗位任务繁重, 责任重大, 不仅需要有很强的责任心, 耐心细致的服务态度, 同时还必须具备高素质的管理水平。过去本科教务员队伍虽然普遍存在学历偏低, 年龄偏大的现状, 但是这些老教务员都具有很强的责任心和认真负责、任劳任怨的工作态度, 他们长期从事教务工作岗位, 在工作中积累了丰富的工作经验。但是, 由于学历偏低、年龄偏大, 他们的整体素质和管理水平以及计算机应用水平都普遍偏低。随着老一辈教务员的退休, 年轻化、高学历的教务员加入到我校本科教务员队伍, 逐渐改变了我校本科教务员队伍的学历结构和年龄结构。
但是, 由于年轻的教务员存在工作不熟悉和经验缺乏的情况, 还需要进行多方面的深入学习。由于长期受“重教育科研、轻管理”的传统观念的影响, 高校教务员队伍建设一直以来得不到足够的重视, 不仅社会大众对高校教务员工作认同度不高, 就连高校里的工作人员, 甚至连从事高校教务工作的教务员自己也普遍对高校教务员工作认识不足, 认为教务员的工作是一种简单的、重复的机械劳动, 只做一些一般的事务性工作, 甚至只起到“收发员”、“通信员”、“传声筒”的作用, 没有技术含量, 人人都可以干, 忽视了教务管理人员在教学改革、教育管理研究等决定高校教学整体水平方面的作用。
(3) 缺乏有效的评价体系和激励机制。教务岗位评价机制不健全, 对教务员的教学管理研究缺乏激励措施。这一缺失使教务员形成一种意识, 觉得干了也不多, 不干也不少, 干好干差都一样, 只要不出差错就行。长此以往, 就养成了工作的惰性, 容易低标准要求自己, 工作热情自然不高, 更不要提工作创新了。在管理上也墨守成规, 按章办事, 无法适应高校发展和改革的需要, 而最终影响教学质量的管理和办学效益的提高。
二、创新教育对教务员工作提出的挑战
一直以来, 教务员主要是落实教务处和院系领导布置的通知和任务, 属照办型管理, 随着高校教学改革的不断深化, 教学管理体制的不断完善, 办学形式更加多元化, 对教学管理工作人员的要求日益提高, 统统地照办型处理事务性工作的方式和管理手段已不适合时代的发展需要, 这要求教务员在工作中应转换角色, 树立创新型、学习型研究者的角色。
1. 学生主体意识增强, 教务管理工作急需规范化。
长期以来, 本科教学管理中存在管理制度严格, 但实际操作灵活性大的问题。学校大规模开展创新教育后, 新问题新情况不断涌现。创新教育提倡并尊重学生的主体意识, 这是教育的进步。学生主体意识增强后怎样进行更为规范的管理, 是一个急需解决的问题。在教务管理实践中, 经常会出现师生冲突。特别是一些学生不爱上的公共课, 老师严格管理, 学生往往很不满, 甚至威胁老师教学评价打零分或者向老师索要分数。
2. 工作内容增多, 工作界限模糊。
教育多元化, 工作内容也日趋多元性, 工作界限越来越模糊。教务员经常抱怨工作内容太多, 要对口的部门也越来越多。现在不仅要对口教务处、学院、档案室、学工, 人事处的工作也出现了交叉;每年学生研究计划等各类学生创新能力培养计划的申报和验收、各级各类课程建设、教研项目的申报和验收交叉进行, 让本科教务员目不暇接, 越来越“全能化”。作为教务工作主要内容的排课排考和日常教务管理, 反而成了“细枝末节”。
3. 工作对象增多, 个性化甚至个人化服务越来越多。
创新教育本质上是尊重个性、提倡个性的教育。从量上来说, 教务员的服务对象———学生, 没增多, 但从质上来说, 有无限延伸的可能。创新教育要求教务工作提供个性化甚至个人化的服务, 提供个性化甚至个人化的管理。一刀切的管理模式, 培育不出好的创新成果。在与教务员的交流中, 以前是“几个不好好学习的孩子就能把一个教务员搞死”, 现在往往是“出现几个班几十人甚至上百人要提供个性化服务的孩子”。
三、加强教务员队伍建设, 优化教务员队伍管理
1. 重视教务员队伍建设, 提高教务员工作积极性。
华南理工大学作为“985”高校, 教务员也应该体现出“985”高校的精神风貌。学校应该在职称评审、职务晋级方面给教务员平等的待遇。目前的职称评审标准很高, 一般教务员很难达到, 职务晋级也是机会渺茫。这样挫伤了教务员工作的积极性。
2. 加强专业知识学习, 进一步提升专业化水平。
教务员作为学校基层的教学管理人员, 不仅应具备本院系专业的相关知识, 了解专业各门课程的主要知识框架和应用前景, 及时解答学生的疑问, 为学生选课等方面提供合理有效的建议, 而且还应具备高等教育心理学、高等教育学、公共关系学等相关知识, 更有针对性地开展工作, 更好地服务于创新教育。
3. 学校应通过多种途径开展教务员培训, 进一步提高教务员管理水平。
学校每年都会组织教务员开展大规模有针对性的培训, 有效地帮助了教务员提高管理水平。但是培训仅限于校内, 培训的面还较窄, 比如缺乏兄弟院校间的交流和沟通。学校应该进一步拓宽教务员培训的广度和深度, 通过培训不仅提高教务员的工作水平, 也可以开阔眼界, 提高总体的综合素质。
4. 加强沟通协调, 简化办事程序。
上级管理部门往往直接下达新的教学工作, 让教务员感到增加了新的工作量, 也容易引起教务员的不理解。在下达新的教学工作时, 要将教学工作的精神传达至教务员, 加强沟通, 也利于教务员在实际工作中的操作。通过与基层教务员的沟通, 也可以听取各学院的不同情况和实际需求, 简化办事程序。
5. 鼓励教务员参加科研, 发表论文, 培养其创新意识。
我校教务员除一人外, 全是本科以上文化水平, 研究生学历占了29%, “80后”的教务员占了一半。如此年轻化、高学历的管理人员排斥在科研之外, 是人才的浪费。教务员参加科研, 可以更深层次地思考工作中存在的问题, 培养教务员善于发现问题、分析问题、解决问题的能力, 为问题的解决提供方案, 将管理实践提升至理论水平, 及时调整工作方法, 提高个人素质, 提高管理水平;上级领导部门决策时也可以多个参考。在做科研的过程中, 也可以督促教务员学习更多的理论知识, 提高理论水平, 提升创新能力。
参考文献
[1]樊立萍.适应卓越工程师培养的师资队伍建设问题探讨[J].中国电力教育, 2011, (27) :3.
[2]喻太红.关于推进高校教务员队伍专业化的思考——以广东技术师范学院为例[J].科技信息, 2009, (8) :336.
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