外侨办XX年政务公开工作总结

外侨办XX年政务公开工作总结（精选10篇）

外侨办XX年政务公开工作总结 篇1

市政务公开办：

XX年，我办认真贯彻市政府政务公开工作部署，围绕市外侨办重点工作，健全政务公开机制，规范公开形式，完善公开内容，突出公开重点，不断提高政务公开服务水平，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

一、主要工作

（一）认真抓好政府信息主动公开。XX年,我办认真抓好政务信息公开工作的落实，以公开促工作，以公开树形象。1.强化工作部署。我办高度重视政务公开工作，将其纳入重点工作内容，与单位中心工作同部署、同推进。制定了《市外侨办XX年政务公开工作要点》，明确工作任务，经常召开政务公开工作领导小组会议，总结布置政务公开工作。10月20日，市外侨办政务公开工作领导小组召开整改工作布置会，传达学习了全市政务公开第三方测评整改培训会精神，分析研究了我办政务公开工作存在的问题和不足，对照整改清单，有针对性进行了补缺补差。

2、加强平台建设。按照要求进一步完善了政府信息公开网、单位门户网站等信息公开平台及目录栏目，认真落实基础信息公开。单位领导、机关机构，人事信息，规划计划，工作报告等内容及时准确公布发布。

3、抓好主动公开。对各类政务信息，均在规定的期限内，按规定的程序主动予以公开，保证信息的真实性、完整性和时效性。XX年我办通过市外侨办门户网站、市外侨办政府信息公开网、安徽省外办网站、xx市协同办公平台等，整理、发布各类政务信息269条，其中在政府信息公开网上发布信息94条。同时，认真对待依申请公开，公布了申请流程、受理时限等，明确了受理场所和机构，截止XX年12月3日尚未接到依申请公开请求。注重抓好重点领域政务公开。根据要求，公开了市外侨办XX年预算情况说明、部门预算、“三公”经费开支等资金信息。积极抓好重大政策发布和解读工作。及时了解国家和省出台的有关外事侨务政策，我们第一时间在政策解读栏目中予以发布和解读。

（二）大力推进公共服务事项透明运行。根据市政府办及市编办、市法制办有关要求，依据市外侨办主要职能，进一步梳理了我办公共服务事项清单，编制完善了XX年外事侨务工作公共服务事项流程图。建立了权责清晰、程序严密、运行公开、制约有效的公共服务事项运行机制。注重外事侨务行政职权公示公开，对因公出国境审批、侨眷身份认定等行政职权在办公楼内和外事、侨务科室内进行了公示，并制作贴挂了行政权力运行流程和办理事项要求的图表，及时公布办理结果，更好地服务群众并接受监督。此外，还积极推进因公出国（境）事项办理等网上电子信息填报和电子监察平台建设，促进了行政权力公开透明运行。

（三）加大公众关注高的热点、难点问题的公开力度。办理出国（境）审批工作方面，我们及时将因公出国境团组的出访时间、目的地和任务要求在一定范围内予以公示，注重增强工作的主动性和预见性，切实提高自组团出访实效，同时，注重沟通和协调，对已计划但未能实现出访的团组和人员，在一定范围内做好解释工作。侨务工作方面，对侨证办理、开具侨眷子女上学加分证明、侨资捐赠的使用与管理等公众关注高的热点问题及时进行公开并接受监督。能及时公开政府采购计划、结果（中投标）等信息。

（四）多举措深化政务公开“标准化建设年”活动。通过开辟政务公开宣传专栏、制作展板、悬挂条幅、现场咨询及利用市外侨网站发布等多种形式，重点宣传了党中央、国务院关于加强政务公开工作的方针政策和《政府信息公开条例》，以及我市推进政务公开和政府信息公开的基本情况和成效，我办行政权力公开透明运行情况，社会热点、难点问题公开情况。

二、存在的问题

一是信息公开有时不及时。目前，我办机关只有一名兼职从事政务公开工作人员，由于人员少，工作量大，有时信息公开不够及时，有滞后感。二是信息公开意识有时不足。在实际工作中，有时还缺乏主动公开的意识，存在重实际工作，轻信息公开的思想。三是规范化水平有待提高。与先进单位相比还有一定差距。

三、下一步工作打算

外侨办干部教育培训工作总结 篇2

外侨办干部教育培训工作总结

2010年,我办根据市委、市政府的统一部署和职能部门提

出的任务,结合我办实际,积极组织干部参加各类教育培训工

作,干部的整体素质有了明显提高,现将干部的教育培训情况

总结如下:

一、基本情况

我办现有干部22人,其中党员19人。今年参加各类培训

17期,培训在职干部76人次,全办干部均参加过一次以上培训，其中:参加处级干部培训班5期;参加科级干部培训班3期;

参加各类业务培训班8期;举办外

事侨务干部培训班1期,圆

满完成了干部培训任务。

二、主要做法

领导重视,认真抓好干部的教育培训

1、加强领导,提高教育培训工作的认识。今年来,为使本

办干部进一步适应我市对外交往和国际旅游岛建设的需要,办

领导非常重视干部综合素质的提高,把干部教育培训当作一项

重要的工作来抓。按照市有关部门干部教育学习培训计划和本

办实际,制定了干部培训计划,并按职能工作业务的需要

把各项培训任务逐一分解,落实责任,确保培训人员、培训时

间和培训经费的落实。

2、理论学习与业务培训相结合。为提高全办干部的整体素

质,今年来,我办高度重视理论学习与业务培训工作,积极参

加市委、市政府及有关部门组织的各种理论学习和业务培训班。

今年来,重点组织处级干部参加市委中心组学习会暨

“科学发展论坛”专题报告会和市委党校组织的处级以上

干部理论学习培训班,安排了相关干部参加市里组织的科级干

部理论培训班、组织人事干部培训班、党务干部培训班、会计

人员培训班、档案干部培训班、新闻发言人培训班、新录用公

务员培训班等。派员参加了外交部、国务院侨办和国家外国专

家局组织的外事、侨务、引智工作培训班。通过培训,不断提

高公务员业务能力素质。

3、加强教育培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度，强化考勤制度,要求认真听课,做好学习记录,要求学习回来

后要在全办会议汇报,并对学习认

真、学习成效好的人员给予

表扬。

抓好干部业务教育培训工作

1、组织了全市外事侨务干部培训班。今年我们组织了外事

侨务干部培训班,参加人员为我办全体干部、各区外侨办干部、重点侨乡镇侨务干部共30多人,主要组织学习9月25

日海南省第四届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过的

《海南省人民代表大会常务委员会关于修改

益保护若干规定>的决定》、侨务信访工作有关知识和涉侨法律

法规,进一步提高了我市外事侨务干部能力素质,为做好新形

势下外事侨务工作打下坚实的基础。

2、积极做好岗位培训。我们结合实际,采取有效措施,进

一步深化干部岗位培训。岗位培训内容包括外事接待作业流程、外事接待、文明礼仪、外事接待工作中注意的事项、涉侨法律

法规、侨务信访工作、制作ppt培训等内容。派员参加了外交

部、国务院侨办和国家外国专家局组织的外事、侨务、引智工

作培训班,派员参加市有关部门组织的各种业务培训班。严格

抓好《外语学习制度》的落实,严格检查参加人员每周要写工

作周记和学习心得体会,并通过参加外事活动锻炼外语翻译人

员,促使本办部分人员外语水平不断提高。值得一提的是我办

不定期召开参加全国性培训、会议及出访情况工作汇报会,使

全体人员共享培训、会议及出访成果,达到共同提高的目的。

通过多形式、多渠道、多层次的干部培训方式,进一步优化和

改善干部的知识结构,进一步提高外事侨务干部队伍综合素质。

3、积极做好境外培训工作,努力提高境外培训质量。2010

我市申报了出国培训团组共7个，已全部获得国家外专局的立项审批,审核上报了我市10批15

名人员随团参加相关部门组团赴国外培训,培训内容涵

盖旅游管理与营销、城市规划与管理、安全生产、政府公共管

理等领域。

三、存在的不足和建议

我办干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但由于工

作任务重,输送接受中长期培训很难做到,短期在岗培训又受

工作、时间等多方面因素制约,效果不是很明显。建议组织人

事部门,深入调查研究,制定在职干部教育培训的可行办法，努力提高干部的业务素质和工作能力。

四、2011 年干部教育培训计划

2011年,我办干部教育培训工作将根据形势发展需要,坚

持引进人才和培训人才相结合,岗位培训与脱产培训相结合，专业理论知识培训与工作相结合,立足本职工作实践为主的培

训方针,采取多形式、多渠道、多层次的干部培训方式,增强

教育培训的针对性和实效性。

继续抓好理论学习和培训。积极参加市委、市政府

和各职能部门组织的各类培训班,扎实开展干部教育培训工作。

在理论学习方面,继续抓好科学发展观理论的学习,通过深入

学习科学发展观,用科学发展观指导外事侨务工作实践,促进

海南国际旅游岛建设。

选派领导干部参加上级业务部门组织的学习培训。

结合实际,因地制宜抓好我市外事

侨务系统干部的

业务学习培训,着力提高全市外事侨务干部的政策业务水平。

继续抓好外语翻译人员的外语培训,提高其外语翻

译水平。干部在岗自学着重学习党的十七届五中全会精神、科

学发展观、法律知识等知识。

继续协助有关部门和企事业单位抓好赴国外

派遣培训工作。

附:

1、《2010举办各级各类干部培训班情况统计表》

外侨办XX年政务公开工作总结 篇3

今年以来，服务业办公室认真贯彻落实县委、县政府关于加快服务业发展的政策措施，以市场化、产业化、社会化为发展方向，扎实抓好服务业发展工作并取得了较好的成绩，有力地推动了我县的经济快速发展。

一、XX年发展服务业工作情况

XX年，我县服务业继续保持良好的发展态势，在经济发展中的作用越来越强，服务领域不断拓宽。

主要经济指标完成情况

XX年预计全县服务业增加值29.3亿元，同比增长15.4％，服务业增加值占GDP的比重达到30.16％，高出去年同期1.5个百分点。预计XX年全县社会消费品零售总额27.2亿元，增长速度为22.28％

重点工作及项目

一是围绕科学发展，编制现代物流业发展规划

为了对全县物流业的发展加强引导，实现物流业跨越式发展，我们会同山东大学物流技术与装备研究中心学院编制了《现代物流业发展规划》，并组织召开了有相关部门和专家参加的征询意见会，根据所征求的意见对《规划》进行了修改和完善。目前，该规划初稿已经完成，报县政府审核。

二是围绕强化认识、召开会议

1、召开了全县服务业工作会议：为了动员全县上下进一步解放思想，振奋精神，抢抓机遇，开拓进取，推动我县服务业快速、健康和可持续发展，我服务业办公室协助县委、县政府办公室组织召开了一次全县服务业工作会议。在这次会议上耿书记提出了**县服务业今后发展的目标及任务。

2、召开了全县服务业统计工作会议：与统计局联合召开全县服务业统计工作暨培训工作会议，出台《**县人民政府关于进一步加强和改进服务业统计工作的通知》文件，传达贯彻市服务业统计工作会议精神，制定了《服务业统计报表制度》等相关事宜。

三是围绕加快发展，制定扶持政策

1、起草拟定了《关于进一步加快服务业发展的意见》。根据文件精神，对其中具体政策初步与部门进行了衔接落实。

2、根据省、市服务业工作重点，关于加强服务业三大载体建设，我们出台《XX年**县服务业重点城区重点园区重点项目建设实施方案》文件，并积极督促相关部门进行落实。

四是围绕扩大影响，强化宣传力度

为进一步加速**服务业的发展，加大**服务业的宣传力度，今年我们先后在全县推出了《聚焦现代服务业》专题系列电视节目、举办了“**服务业知识竞赛”和精心制作了** 县服务业外出招商宣传画册——从规划布局、重点行业、重点企业等三个方面全面、细致地介绍了**县服务业的发展情况。为了加大**县服务业招商引资的力度，让越来越多的中外客商了解到**县优美的投资环境和孕育的无限商机，我们利用**冬枣节和参加第十四届鲁台现代服务业对接洽谈会等方式对外来的客商介绍**的地理、历史、人口等情况和交通、生态旅游、经济基础等优势，并向他们推介我县服务业招商项目，台湾客商对我们的项目十分感兴趣，正在沟通中。起到了良好的宣传和招商作用。

五是围绕实事求是，强化统计工作

针对现行服务业统计制度已严重滞后，手段、方法、数据不能真实反映**县服务业发展水平和实际状况，我们高度重视，提出一系列解决问题的对策：一是主动与上级部门领导汇报及与县统计部门对接，来商讨我县服务业重点企业和重大项目。在此基础上，于8月27日和县统计局联合召开了全县服务业统计工作暨培训工作会议；研讨如何改革现行统计制度、方法、手段等不相称、不适应、不真实反映经济现状的对策，并争取了市统计局的意见。

六是围绕做大做强，提升项目、稳步推进

通过加强银企合作和出台有关优惠政策，我县引进服务业建设项目当中，渤海海产品综合市场、下洼镇冬枣苑特色农产品批发市场、XX商贸中心等13个项目已落成投入使用，列入市服务业产业链延伸的重大项目新城房地产开发、王尔庄海蜇批发市场、东方地中海旅游开发等项目建设已接近尾声，全部项目建成后预计可安排就业2万人，年营业收入15亿元。通过服务业项目建设的不断推进，进一步促进了消费环境的改善和消费规模的不断扩张。

七是做好了六项日常工作

1、制定服务业发展的主要工作目标，负责全县服务业各项目标的确定、下达，抓好各项目标任务的落实。做好了滨州市各项考核指标的上报并抓好落实工作。

2、组织实施服务业发展目标管理和考核。

3、做好了全县服务业运行情况分析，调研分析服务业发展中的重大问题，提出相应对策措施，先后完成了服务业调研文章3篇。

4、做好全县服务业重大项目的筛选、确定、跟踪管理工作，建立重大项目通报制度，每月定期汇总重大项目建设进展情况，向市服务业办公室及县政府通报项目建设情况，为领导决策提供依据。

5、做好服务业引导资金争取工作。帮助海蓝高科技企业孵化器项目申请山东省服务业发展引导资金。目前，山东省发改委和山东省财政局已联合发文，在下达XX年山东省服务业发展引导资金重点扶持项目贴息和补助计划的通知中，海蓝高科技企业孵化器项目争取到引导资金340万元。

6、做好了对上争取工作。**冯家海产品批发交易园区和**国家级湿地公园被列入滨州市20个重点服务业园区，“万村千乡市场”工程项目和滨港铁路项目被列为滨州市30个重点服务业项目。被纳入全市服务业产业链延伸重点项目有24个，进展顺利基本完工。

存在的突出问题。

在肯定成绩的同时，也应该看到我县服务业发展的总体情况是滞后的，还不能满足经济社会发展的需要，面临着一些亟待解决的问题：

一是服务业企业规模小，品牌少，竞争力不强。缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。目前尚无国内外知名企业到我县办服务业企业，只有王尔庄海蜇批发、鲁北木材、**冬枣交易3家市场年成交额超亿元。没有形成足以独自牵动县域经济发展的大型市场。

二是市场主体的组织化程度偏低。传统服务业仍占据主体地位，现代和新兴服务业比重较低。

三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。多头管理和没人管理共存，服务行业市场不够规范。

上述问题我们必须从战略和全局的高度重视，采取切实有效的措施加以解决，以促进我县服务业发展跨上一个新台阶。

二、XX年服务业工作计划及重点

XX年，我县要严格按照上级的工作部署，认真贯彻落实中央、省、市加快发展服务业的有关会议精神，坚持科学发展观，以实现服务业发展新突破为目标，调整产业结构，促进二、三产剥离，坚持政府主导、统筹规划，市场运作、重点突破，差异发展、突出特色，重点是大力推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系平台，实现我县服务业跨越式发展。

根据以上要求，结合我县“十一五”规划目标，提出明年我县服务业发展的主要计划目标为：

——实现服务业增加值35亿元，增长速度为18％；

——新增就业人数3000人，增长5％;

——全县社会消费品零售总额34亿元，增长速度为25％。

为了顺利实现以上发展目标，XX年服务业的工作重点及措施：、科学发展，提出更高目标。在去年几次调研的基础上，我们将于XX年编制**服务业发展总体规划及商业网点规划。

、加大重大项目的推进力度,增加投入数量

有投入才有产出，我县服务业快速发展的支撑点依然是在重大项目上，其推进作用十分明显。目前我县在建1000万元以上服务业重大项目有30个，其中新建项目7个，大 部分仍属于续建和扩建项目。为此，我们将采取得力措施，强化项目责任制和项目跟踪督查制，加大推进**海蓝高科技企业孵化器项目、**经济开发区物流园区、**县城西区城市综合功能体等重大项目的开工和建设进度，力促项目早日开工及完工、早日营业、早日实现效益。同时加强对重大项目的跟踪协调力度，不定期召开项目协调会，分析原因，明确措施，化解矛盾，加快建设步伐。利用外出招商及服务业招商推介会等多种形式宣传**服务业，推介**服务业，和各乡镇共同做好服务业招商引资，招大客商、招大项目，XX年力争再开工建设一批服务业重大项目。

、继续完善促进服务业发展的有关政策

1、加快“总部经济”战略的实施,扩大经济总量

实施“总部经济”战略，使越来越多的企业总部注册在**，能够扩大全县经济总量、增加地方税收、提高区域竞争力、提升**形象、提高美誉度。这不仅是招商引资的延伸手段，更是针对我县发展空间狭小，发展我县经济的一种创新突破，也是一种发展战略。主要措施有以下三点:

①坚持“三个必须”：一是新进服务业招商项目，必须就地注册；二是现有服务业在建项目，必须就地注册；三是已经落户的服务业企业，必须就地注册。

②明确“三个优惠”：一是在本地注册的服务业项目，给予条件优惠；二是在本地注册的服务业机构，给予一定的 政策优惠；三是在本地注册的服务业企业，给予一定的待遇优惠。

③强化“三个服务”：一是强化过程服务，凡在我县注册的服务业企业，要全程跟踪服务，竭力解决企业在发展过程中遇到的困难；二是强化政策服务，出台优惠和鼓励企业发展的政策，推动总部经济的发展；三是强化环境服务，优化区域环境，以宽松、优良的服务环境吸引更多的服务业企业将总部落户在**。

2、加深“创牌创新”战略的强度，提升企业质量

为推进服务业行业运做的标准化和规范化，我们将按照发展现代服务业的总体要求，进一步宣传和发展服务业品牌意识，鼓励和扶持县内服务业企业创特色、创品牌、创信誉。积极协助具备创牌条件的企业申报国家驰名商标、省著名商标、市知名商标，配合做好宾馆酒店的评星定级的申报工作，减少企业的运行成本，及时解决企业在申报及获批过程中出现的各种问题，帮助企业提升知名度，扩大销量，壮大规模。

、明确重点，大力推进现代服务业、新兴服务业的发展，搭建服务体系平台。

按照省市发展以生产性服务业重点的现代服务业要求，重点选择金融业、科技和信息服务业、现代物流业、文化旅游业、商务服务业做为工作重点，搭建生产制造业服务体系，重点建设制造业集聚区服务平台、现代化交易平台、商务服 务中心、产业促进中心、研发设计平台，重点项目如**海蓝高科技企业孵化器、**经济开发区物流园区、现代服务业城市综合功能体、冬枣销售服务体系平台建设等项目。支持城乡居民现代服务体系的建设重点是社会化养老服务体系、城乡居民综合服务体系建设和建设农民工就业综合服务平台等，如菊花苑老年公寓建设项目。、强化服务，促进服务业又好又快发展

进一步强化政策服务。积极跟踪省、市有关现代服务业发展政策意见，积极做好相关政策的配套、操作和协作问题，确保政策落实到位。进一步梳理落实我县有关政策意见，借鉴周边地区市场建设经验，结合我县产业基础和发展特点，抓紧完善市场培育引导政策意见，以点带面，以项目带产业，促进我县专业市场跨越发展。进一步强化招商服务。努力挖掘网络招商平台和信息化招商优势，认真做好项目包装发布工作，通过信息渠道和手段，实现我县项目招商信息有效发布，达到突破时空的充分招商和优选招商的效果。启动连续三年的大型物流项目主题招商活动，进一步提升服务业招商引资工作水平。、完善管理，全面提升服务业工作水平

XX镇项目办2008年工作总结 篇4

项目办 2008年12月3日

一、项目进展情况

(1)县级重点项目建设进展情况

1、海天蓝波金标斑点免疫试剂项目，目前已有三个品种投入生产并上市销售，五个品种正在申报注册。

2、厚朴有效成份提取项目，加强了与广州美晨药业公司的联系，经过多次洽谈，初步达成以下工作思路：一是对厚朴叶、厚朴花进行深加工；二是在厚朴基地套种红豆杉等短期中药材；三是拟与农林大学合作研究厚朴矮化密植速生丰产技术，缩短主伐年限。

3、中药材基地建设项目，海华药业有限公司已投入200余万元，租用耕地150亩、林地500亩、山垅地110亩（租用期30年），在山地种植春砂仁8万余株，约150亩；播种穿心莲10亩，可提供大田种植150余亩的苗木；同时还种植桔梗20余亩、白术25亩等十几个中药材品种。

4、氢指酸生产及建设项目，正在洽谈中，石溪萤石矿探矿权已报上级审批，国土局正在挂牌出让。

(2)引进园区项目（任务1个，正在洽谈中）。

与厦门客商洽谈年产3万吨超细微粉项目，目前已派专家来我镇实地调研考察，并到园区参观。与广州美晨公司、广西制药有限公司洽谈厚朴深加工项目、与永安项目办联系竹类、纺织品等项目。

(3)储备项目

完成储备项目5项，占任务4项的120%（春砂仁种植基地、胡萝卜种植与深加工项目、厚朴种植与深加工项目、竹木复合地板项目、竹笋膳食纤维添加剂及系列保健食品加工项目）。

(4)外引内联

1、引进区外资金：1-11月引进区外资金858万元，占任务1200万元的71.5%；

2、因外资所得税合并后难于注册外资，故引进外资尚无进展。

(5)参加6.18、9.8、11.6等各项招商引资活动。完成PVC木塑板6.18科技成果申报材料；完成境外企业3家企业的年检和绩效考评材料；完成6.18技术成果对接2个，提交技术难题3个。

(6)县校合作。与福建工程学院合作利用萤石矿尾沙矿和高粘土制作免烧砖、地板砖等建筑材料。目前已将我镇萤石矿尾沙矿和高粘土寄去化验。与福建农林大学、中医学院等院校、科研院所合作研究《中药材（铁皮石斛、穿心莲、厚朴）GAP示范基地建设》。目前我镇穿心莲、厚朴GAP示范基地已经通过福建农林大学、中医学院等院校、科研院所专家认定，作为福建省区域科技重大项目予以立项支持。

二、存在的问题

1、尚未完成引进园区项目；

2、尚未完成引进外资任务，引进区外资金尚差342万元；

3、储备项目策划水平不高。

三、下阶段工作打算

1、集中人力，物力、智力策划一批符合园区要求项目，并拓宽招商渠道，力争完成入园任务和外资任务。

2、强化与高校、科研院合作力度，拟与清华大学合作利用我镇石英石开发超细硅微粉项目，与福建农林大学合作开发厚朴、淮山、笋竹深加工等项目。

3、以永宁高速公路XX连接线建设为契机，结合XX实际，立足资源，谋划一批高起点、高质量确实可行的项目。

一是推进柏亨工业园区建设项目，预计总投资5000万元，一期工程完成300亩征地、拆迁和土地平整。力争2009年12月完工。二是推进海天蓝波生物技术公司二期扩建工程，预计投资1200万元，实施二期金标免疫斑点试剂盒厂房等建设和设备安装。力争2010年5月完工。三是实施超细硅微粉项目，预计投资3000万元，完成探矿、报批、园区购地30亩、粗加工和深加工厂房等建设及设备安装。

农村工作办XX年上半年工作总结 篇5

今年以来，我办在县委、县府的正确领导下，在市农办的指导和支持下，认真贯彻中央、省委1号文件精神，牢固树立和落实科学发展观，按照省委“两个加快”和市委“两个强力推进”的总体要求，紧紧抓住灾后恢复重建和扩大内需等重大发展机遇，充分发挥调查研究、综合协调、督查督办职能，以农民增收为核心，围绕稳粮、增收、强基础、重民生，加快实施农业重大项目，扎实推进产业园区建设，千方百计促进农民就业，农业和农村经济持续发展。1-5月，全县累计完成农业总产值12.8亿元，同比增长4.2%；实现农民人均纯收入1342元，人均增收163元。预计6月底，全县可实现农业总产值17.1亿元，同比增长4.3%；实现农民人均纯收入1670元，人均增收192元。

一、粮食生产稳中有增。由于粮油播种面积增加，良种推广及高产创建等因素影响，小春粮油小幅增长，预计全县小春粮食总产10.8万吨，同比增长3%，其中：小麦总产5.1万吨，同比减少2.2%；马铃薯总产5.2万吨，同比增长9.3%；油菜总产1.6万吨，同比增长5.1%。大春播栽期降水充足，基本实现满栽满插，全县栽插水稻24.5万亩，春玉米栽植27.6万亩，其中地膜玉米20.3万亩。

二、灾后重建步伐加快。大力实施农村基础设施、农业产业、服务体系等恢复重建项目。完成农产品质量检测、农村专合组织设施、农业有害生物预警与控制区域站恢复重建测绘、设计、工程预算、评审等工作。完成县农业信息中心房屋维修和48个乡镇农业信息服务站的改造。恢复完成元潭、长赤等14个乡镇畜牧兽医站重建规划立项、土地审批等前期工作。

三、产业园区建设加快。按照“一园一业、一园一特、集团经营、规模发展”的思路，坚持以县为单元，立足产业发展基础和现状，打破区域界限，强化区域联动，优化产业布局，全县规划建设元顶子富硒茶产业园区、字库—回龙食用菌产业园区等七大农业产业园区。今年全县建生猪养殖小区7个、一级生猪扩繁场2个，二级生猪扩繁场40个，茶叶新植7500亩、低改3000亩，新植金银花4300亩、核桃3000亩，发展食用菌50万袋，新增生猪、**黄羊、小家畜禽饲养量分别达32万头、4.5万只、180万只。1-5月，全县特色农业总产值实现7.3亿元，农产品加工企业增加值3500万元。

四、农业基础不断夯实。以字库村、黄金村和15个扶贫重点村为依托，有效整合各类涉农项目，切实加快农田水利基本建设。开工建设通乡水泥路5条49.9公里，实施村道公路通畅工程20个村75公里、通达工程58个村180公 里；动工兴建各类水利工程1778处，整治病险水库13座、山坪塘220口，新增蓄水10万方，解决了1.8万人的饮水安全；完成天保工程人工造林2.5万亩、封山育林1万亩、森林管护321万亩；新建沼气池3360口；新建乡村机耕道66公里，新增提灌机械375台2425千瓦，新建提灌站6处，提水灌面9.8万亩次；启动了15个扶贫重点村，解决了960名绝对贫困人口温饱，改善了4720名低收入人口生产生活条件。

五、惠农政策全面落实。全县兑现粮食直补659.11万元、综合直补4205.24万元、良种补贴790万元、农机购置补贴306万元、能繁母猪补贴542.28万元、燃油补贴232.7万元、家电下乡补贴353.6万元。

六、移民工作扎实有效。建立健全移民人口动态管理台账，督促移民相关乡镇按照移民后扶资金管理有关要求，及时足额将移民后扶资金发放到移民手中。县移民办、财政局、水利局、交通局等相关部门通力协作，共同做好移民后扶项目的组织实施、工作协调和监督检查。进一步明确维稳工作职责，健全完善应急预警机制。高度重视移民信访，努力将矛盾化解在萌芽状态。上半年，县移民办共接访涉及移民政策的上访2起2人，并及时给予回复处理，确保了库区移民稳定。

七、科学发展观活动有序推进。按照中央、省、市、县 的安排部署，深入开展科学发展观学习实践活动。在组织领导上，成立了由主要负责人为组长的学习实践活动领导小组，主要负责学习实践活动的组织、领导、督查，并落实了“一把手”领导责任制，明确了“一把手”牵头抓总、示范带动、组织领导责任，确保学习实践活动扎实有序推进。在活动主题确立上，结合全县“三农”工作特点和农办职能职责，将“贯彻落实科学发展观，推进特色产业发展、提升三农服务水平”

外侨办XX年政务公开工作总结 篇6

**县电子政务信息中心

（2012年3月28日）

2011年，我县电子政务信息中心在县委、县政府的正确领导下，在市电子政务信息中心的指导下，认真贯彻落实省、市电子政务工作会议精神，扎实推进电子政务进程，各项工作取得了较好的成绩，现将一年来的主要工作情况总结如下：

一、2011年主要工作情况

一是积极推进网上审批与电子监察系统建设。为认真贯彻落实全市网上审批与电子监察系统建设调度会精神，确保我县网上审批与电子监察系统建设任务如期完成，我县高度重视此项工作，通过到省、市政府信息中心汇报，市信息中心为我县的系统建设提供了大力的帮助和支持，省信息中心网络处专门为我县制订了系统建设技术方案。我县在财政非常困难的情况下积极筹措资金，建成了网上审批与电子监察系统。

二是加大对政府门户网站内容保障力度。我中心继续加强对市政府门户网站的内容保障工作，明确了负责审查上网信息的领导和信息报送员，多渠道、多手段地充分调动各单位的内容保障积极性，促进县政府门户网站体系建设和信息资源共享与利用。对县内每天的新闻进行采集和发布，有效确保了信息快速及时报

1送和规范。全年我县报送市政府门户网站信息4553条。县政府门户网站共采集发布各类信息6800余条。

二、2012年工作计划

一是进一步完善网上审批与电子监察系统建设。

二是进一步加强政府网站管理，对我县政府门户网站进行全面升级改版和建设部门子网站群。县政府门户网站是我县电子政务的重要组成部分，自2005年底建成并投入运行以来对构建我县高效、透明、规范化服务型政府发挥了重要作用。随着政府门户网站在政府工作中发挥的作用越来越重要，去年，市政府将各县市区的政府网户站建设纳入了县市区综合绩效评估考核，对照要求和评比指标，我县政府门户网站暴露出建设水平滞后、整合力度不足等问题，特别是网站的“政务公开”、“网上办事”、“政务互动”三大功能不完善，严重影响了网站的整体功能和效果。为保证政府信息公开及时、安全、准确，同时深化规范化服务型政府建设、提升机关行政效能、增强政府透明度和公信力，提高县政府门户网站绩效评估名次，提升县政府门户网站整体服务水平，我县将启动政府门户网站全面升级改版和建设部门子网站群工作。

三是按照省、市信息化建设规划，积极配合做好“数字**”建设工作。

外侨办XX年政务公开工作总结 篇7

一、基本情况

截止6月18日那一世小说网 http://，市长公开电话共受理市民各类反映、咨询或投诉、建议事项21933件（日均受理130件），办复率仍保持99%以上。办理省转投诉10件。协调解决省“热线互通”网络投诉11件。征集市民意见或建议327条。受理并回复“市长信箱”网络留言643条。现场调研解决问题36次。办理市民来信7封。接待群众来访175人次。编发《12345专讯》、《12345信息快递》和《周工作摘要》34期，市政府各位市长、秘书长亲自批示，直接提出落实意见的有11件。录播《热线回声》专栏115期。通过省、市媒体刊发工作信息1400余条。

二、主要工作及做法

（一）提高素质，狠抓队伍建设。市长公开电话政策性强，接触面广，信息量大，这就要求从事这项工作的每一位同志工作要细，责任心要强，素质要高，要具备快速、准确处理各种复杂问题的水平和能力。为此，上半年，我们把提高素质作为适应新形势、新任务的不变之策，从而不断加强队伍建设。一是加强学习。以深入学习实践科学发展观活动为契机，采取支部集中学习与个人分散自学相结合的方式开展学习，重点加强政治理论、政策法规、市情省情国情、市场经济知识、科技知识和业务知识等方面的深入学习，同时，结合工作实际，要求每人每天至少自学1小时，自觉收听收看当日新闻节目，每周总结安排1次工作，每月攻克1至2个方向性课题，每季撰写1篇体会文章，充分调动大家学习、工作的积极性和自觉性，通过学习，大家的政治思想素质、政策理论水平、文字综合能力、语言表达能力和组织协调能力普遍得到较大提高。二是加强培训。定期邀请电台专业记者、播音员及相关职能部门业务骨干和心理咨询专家到电话办有针对性授课，通过开展普通话示范学习、电话处理技巧讲解、新闻写作辅导、相关职能部门业务解读等培训活动，大家从服务态度、服务内容到掌握政策法规等，有了进一步的提高，为不断推动公开电话工作向更高、更深层次发展打下坚实基础。三是开展载体活动。市长公开电话作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，工作人员的言行代表政府的形象，结合学习实践活动，积极开展“我为**发展做什么”、“三转变、三服务”、“党员示范岗”、“优秀办话员”、“查、找、改”等主题教育，进一步教育引导大家在服务经济社会发展大局中摆正位置，牢固树立大局意识、责任意识、发展意识，服务意识，不断增强全体工作人员政治敏锐性、洞察力、鉴别力。

（二）创新机制，提高服务效能。为最大限度发挥市长公开电话协调服务职能，提升群众满意度，上半年，电话办结合工作实际，不断创新体制机制，进一步提高服务效能。一是健全完善制度。进一步健全完善首问首办、责任追究、跟踪督办、反馈回访等项制度，加大跟踪问效和量化考核力度，坚持靠制度管人、管事，全面提升程序化、规范化、制度化、科学化管理水平。二是规范工作流程。一方面，开通了来电彩铃业务，温馨的来电提示不仅方便市民拨打“12345”，也增近政府与市民的沟通交流；另一方面，通过采取统筹调度、统盘运作的方式，打破科室界限和分工局限，工作人员办件过程中不再划分网络单位协调责任，对每个市民来电由其全程办理，实行受理、办理、督办、反馈、回访“一站式”服务，同时，要求大家必须具备“多面手”和“复合型”人才综合素质，全面掌握各网络单位职能、政策及规定，做到解答要准确无误、协调督办要服务到位。此举减少了工作环节，缩短了交办时限，实现了首问首办责任制的落实，使公开电话工作形成节奏提速、质量提档、效率提升的新局面。三是拓宽诉求渠道。想方设法拓宽服务功能，延伸市长公开电话网络触角，开展服务进社区活动。针对市民反映热点难点问题，不定期组织相关网络单位深入社区联合现场办公，宣传国家政策法规，征集市民对政府工作的意见或建议，现场为群众协调解决疑难问题，有效拉近政府与群众的距离。

（三）突出重点，积极为群众排忧解难。紧紧围绕市委、市政府中心工作，以方便百姓生活、解决群众疑难为出发点和立足点，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，群众利益无小事原则，为群众解决了大量实实在在的困难和问题。年关临近，四川农民工反映**市天成建筑有限责任公司拖欠工资110余万元，曾多次到相关部门投诉无果。我办当即将此情通报市建委，经协调开发商中房公司支付天成建筑公司100万元，及时将此款发到民工手中，避免了群访事件发生，维护了社会稳定。针对毗邻市医院的新华大街21号弃管楼门洞棚顶渗漏脏水形成巨大冰柱，影响

离魂记 黄巾力士 未来军医 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://

观瞻和通行，且存在安全隐患的问题，经我办多方协调，房产部门以群众利益为重，及时雇用铲车、汽车等大型设备对冰柱进行了清理，受到市民一致好评。3月初，市民纷纷来电反映，欧亚购物中心至市委党校部分路段坑洼不平，积水严重，公交车也多日不能全线开通，周边群众及学生出行不便。我办组织相关部门现场勘察，该区域正在开发建设，属非主干道，未列入市、那一世小说网 http://区清雪范围。经协调，市建委对该路段进行清冰、排水及铺垫，使该线公交及时全线开通，解决了市民出行难问题。针对泰佳园二区238户居民已入住多年，但由于开发商拖欠燃气配套费，导致至今未通燃气的问题。我办通报市建委经多次协调，该小区于5月末开通了燃气，群众纷纷来电表示感谢。6月12日8时许，市民薛先生来电称拾到一手包，内有济南市王某的身份证、银行卡等物品，无法联系失主。我办工作人员按其提供的相关信息了解到，失主系济南市山东经济学院的学生。对此，我办当即联系济南市市民服务热线，经多方查找很快联系上正在返校途中的失主。当他得知手包失而复得，由衷地说，“12345有事找政府，真是咱老百姓的民心线！”工作中，我们始终坚持以人为本的服务理念，把人民群众最期盼、最迫切、最急需解决的民生问题作为加强和改进市长公开电话工作的切入点、着力点，全面提升工作标准和服务水平，更好地维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

（四）前瞻关注，提升办理层次。年初以来，我们紧紧围绕市委、市政府年度工作任务和目标，积极研究群众反映投诉的特点规律，定期分析形势任务，前瞻了解社会动态和倾向性反映，对群众反映较集中的文化教育、城市建设、交通秩序、社会治安等问题，及时进行梳理上报，做到普通问题定期报，焦点问题重点报，紧急问题随时报。针对群众普遍关注的热点、难点问题，深入相关部门及街道、社区开展调研，如群众反映强烈的弃管楼下水返脏老大难问题，进行专题调研并形成《12345专讯》得到市领导高度重视。代市长田玉林现场办公，责成城建部门进行专项治理，同时，善于捕捉倾向性、苗头性问题，特别是对社会影响面广、涉及部门多、解决难度大的问题，做好信息搜集和综合分析工作，以《周工作摘要》、《12345信息快递》、《12345专讯》和《人民建议》等载体，及时上报市领导并发送相关部门，为市政府决策和有关职能单位制定相关文件提供参考素材。如部分公益性岗位就业人员反映工资及社保待遇问题，通过编报《周工作摘要》得到市领导高度关注，责成相关部门认真梳理反映意见并提出建议，此问题得到及时妥善解决，避免了群访事件的发生。在工作中，我们时刻保持高度的政治敏锐性，重视重大信访问题的信息预测工作，前瞻关注社会动态，对不稳定事态争取早发现、早介入、早上报，全力化解社会矛盾，维护社会稳定。

（五）广泛征集，为政府决策提供依据。一是继续通过市长公开电话平台、“人民建议网上征集管理系统”、“市长信箱”开展常规建议征集。二是通过列席政府全体会、常务会、专题会，采取集中征集旁听市民对政府工作的意见和建议。三是围绕群众反映投诉热点、难点和集中问题，深入相关部门及街道、社区，并与网络单位及居民代表座谈，开展专项建议征集。上半年，征集意见建议327 条，大多数建议得到相关部门的反馈和答复，有47条被部门采纳，不仅为领导科学决策提供参考依据，同时更好地发挥了领导的“外脑”和参谋助手作用。

（六）强化考核，发挥网络作用。为确保市长公开电话网络高效、有序、顺畅运行，进一步提高网络运行质量和办理效率，依据《市长公开电话网络单位量化管理细则》要求，继续加强对网络单位服务态度、工作效率和工作质量的量化考评，并适时对网络单位履行职责情况进行调度、检查、通报。个别因权责不清、部门推诿扯皮、久拖未果等问题，采取联合现场调研、召开协调会议及媒体曝光等形式进行检查督办。对群众反映热点、难点问题，通过“12345”专讯及时报送市领导批阅，并按领导批示督促检查承办单位落实情况，确保群众反映的事项及时落实。1月14日，康馨园二期附近平房区域供水管线被冻，导致影响200余户居民用水。市自来水公司维修人员不畏严寒，冒着凛冽的寒风，在气温近零下30度的恶劣条件下，加班加点从该小区内引水重新铺设临时供水管线，解决了居民用水难问题。3月初，毗邻驻军96124部队的弃管楼下水外溢至部队院内，严重影响了部队正常生活。社区多次协调该楼住户和业主分摊维修费用未果。市建委从政府工作大局出发，及时派员对该楼进行清掏、疏通，解决了下水造脏问题，得到驻军部队和群众高度赞誉。高考前夕，6月6日晚，部分考生家长反映说，有关部门在新开道等处超时施工影响考生休息。由于施工单位工期时间紧、任务重，相关部门多次协调未果，对此，我办当即组织环保、建委、公安等部门现场协调，扰民问题及时得到解决。相关部门结合实际，多措并举开展活动，想法设法拓宽服务领域，深化服务层次，积极为政府分忧、为百姓解难，服务效能得到进一步提升。如公安交警部门开展“交通百日会战”、城管部门开展综合治理、交通与公安部门联合开展打击“黑车”专项治理活动、工商部门开展“红盾护农送法下乡”活动、林保部门开展 “春雷1号”行动等等，取得较好的社会效果。

（七）媒体互动，发挥舆论作用。加强与省、市多家新闻媒体的沟通联系，建立信息互动交流平台，随机整理报送省、市及有关部门调阅的办理反馈信息，及时将政府的声音、百姓的呼声，通过媒体展现给公众，充分发挥媒体的舆论资源优势。上半年，我办上报省级媒体办理反馈信息400余条，更新电视台互动频道“市长热线”专栏信息600余条，报送《**日报》和《视听导报》“市长热线回音壁”、“市长回音快递”专栏信息400余条，与电台联袂录播“热线回声”节目115期，及时将办理反馈情况通过媒体公开，不断提高政府的公信力。继续与《心桥》、《聚焦民生》等栏目保持互动机制，加大与媒体配合现场研调解决问题的频次和力度，促进了群众关注的热点、难点等问题协调解决。媒体的广泛介入，不仅强化了政风建设，同时赢得了群众和社会对政府工作的理解支持。

三、存在不足

一是网络体系建设不均衡，硬件设施亟需加强。二是人员综合素质参差不齐，工作人员受话水平和协调督办力度需进一步加强，三是创新意识、服务意识有待进一步加强。

四、下半年工作打算

（一）强化队伍建设。加大学习与培训力度，不断提高综合素质，适应新时期市长公开电话工作任务的需要。

（二）强化服务意识。转变作风，扎实工作，以“切实维护群众合法利益，促进和谐**”为主线，进一步拓展群众诉求表达机制，真正搭建党和政府与百姓联系的新平台。

（三）加大调研力度。针对热点、难点及倾向性问题，加大专题调研力度，为领导科学、民主决策提供参考依据，充分发挥领导参谋助手作用。

（四）发挥网络作用。严格依据《市长公开电话网络单位量化评比实施细则》进行量化考评，进一步加强网络建设。

（五）加大媒体宣传。加强与媒体沟通联系，充分发挥新闻媒体的舆论监督及广泛宣传作用，促进群众诉求及时有效解决。

（六）创新体制机制。结合工作实际，一是创新工作载体，拟编报电话办《月报》、《专报》等载体。二是健全完善各项规章制度，拟制定出台《市长公开电话网络单位考核办法》和《市长公开电话办公室工作人员考核办法》。

外侨办XX年政务公开工作总结 篇8

作计划

XX年，我局按照《XX市人民政府办公室关于印发〈XX市XX年政务公开工作要点〉的通知》（广府办〔XX〕51号）和《XX市政务公开工作领导小组办公室关于印发〈XX市XX年政务公开工作目标考核办法〉的通知》文件精神，我局坚持以党的十七届四中全会精神为指针，全面贯彻落实科学发展

观，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，服务项目建设，有力的推进了我局各项工作任务的完成，政务公开工作取得了明显成果。现将工作总结汇报如下：

一、XX政务公开工作总结

（一）高度重视，加强领导。

推行政务公开是事关政务改革的一项重要工作，我局从思想上、行动上高度重视，成立了由局长和党组书记任组长、副局长任副组长、局各相关科室负责人为小组成员的广电局政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责我局政务公开的规划、组织、实施、协调及监督检查工作。在工作目标上，按照市委、市政府和省、市广电局的要求，扩大政务公开的广度，加大政务公开的深度，做到了信息和权力运行本身同时公开；办事结果和办事过程同时公开，并及时发现、解决有关困难和问题，形成了“行为规范，公正透明”的管理体制和良好的工作机制，推进了政务公开的深入发展，促进了广播电视各项工作的顺利开展。

（二）加强政务公开制度建设，建立长效监督机制。

1、建立健全主动公开和依申请公开制度。对于应当对公众广泛知晓或参与的事项，及时主动向社会公开。公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并做出说明。对于只涉及部分人和事的行政事项，按规定程序向申请人公开。不宜公开或不能公开的，做好解释工作。

2、建立健全办理各类行政事项的规章制度，细化规则，严格纪律，严格市上的要求，将政务公开项目进行了权力清理和依法确权，对局内部审批职能进行了梳理与分析，严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的严责，在政务公开栏中公布，并利用广播、电视媒体向社会公开，提高工作效率，规范行政行为，把政务公开纳入制度化轨道。

3、建立健全政务公开评议制度。把政务公开的纳入社会评议政风、行风的范围，由人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实到位等进行评议。

4、建立健全政务公开责任追究制度，明确相关部门的责任。工作不力、搞形式主义的，要严肃批评，限期整改；对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的，要严肃查处。

5、建立政务公开监督机制，由局社管科和局办公室协助和监督政务公开工作情况。通过监督机制，对办理广播电视各项行政事项实施监督，受理群众投诉，督促有关部门解决问题。

6、认真清理安装、使用、接收卫星传送的境内或境外电视节目许可等行政审核审批项目，加强卫星电视广播地面接收设施工作，实行人性化管理，对全市现有使用接收卫星节目的用户进行了广泛宣传。

（三）加强互联网政务信息的及时、准确报送。

我局利用市政府的政务公开信息平台，将政务公开的内容利用互联网进行公布，建立健全政务公开制度，紧紧围绕党委、政府重点工作和社会公众关注热点，及时上传当天的《XX新闻》。围绕我局的3个灾后重建项目的进展情况、资金使用情况、招投标情况等方面工作，做好及时报送、主动公开，促进了阳光重建、廉洁重建，促进了我局重建项目的顺利推进。XX年截止到目前，我局已在德阳市政府信息公众网上公布工作动态、计划总结、灾后重建等方面的信息193条，做到了及时、准确报送相关工作动态和数据。

（四）抓好《行风热线》，切实解决热点、难点问题。

作为主办单位之一，我局把《行风热线》摆上重要议事日程，把它作为加强行风建设，促进作风改变的平台，分管领导具体抓，XX人民广播电台承担具体制作播出任务，抽调业务精、责任心强的骨干组成《行风热线》节目组，节目深入生活、贴近百姓，广泛听取群众的呼声，使节目真正成为党委、政府与人民群众之间的连心桥，为维护改革、发展、稳定大局做出贡献。节目播出后，对群众反映的重点问题进行监督，保证了行风热线的公信力，做到取信于民。

二

、存在的不足

在结合广播电视工作实际和自身特点的基础上，学习其他部门的先进做法、经验还远远不够，这些都是在下步工作中亟待解决的问题。明年，我局将在现有工作的基础上，进一步抓好抓实政务公开各项工作，加大政务公开力度，提高依法行政水平，使行政管理工作更加公开、透明,全面实现广播电视行政管理工作规范化、制度化、法制化的目标。

三、XX政务公开工作计划

（一）制定XX年政务公开目标和任务，修订和完善政务公开规范管理制度。

（二）继续利用市政府的政务公开信息平台对外发布政务公开内容，增加我局政务信息公开的透明度和覆盖面。

（三）加强干部职工对《政务信息公开条例》等法规政策的学习和培训力度，提高干部职工政务信息公开的意识。

（四）努力提高依法行政工作水平，以“严格执法、有情操作”为原则，实行人性化管理，构建和谐稳定的依法行政新局面。

外侨办XX年政务公开工作总结 篇9

XX年，我局在市委、市政府和民航上级主管部门的正确指导下，深入开展党的群众路线教育实践活动，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神和国务院关于促进民航业发展的若干意见、全面贯彻落实了民航工作总体要求，不断规范局政务公开内容，创新局政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平。按照《关于上报XX政府政务公开工作的通知》要求，结合我局实际，制作本政务公开工作总结报告如下：

一、主动公开政务信息情况

根据市委、市政府政务公开工作统一部署和要求，我局把政务公开工作列入重要议事日程，及时成立政务公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确3位同志为局政务信息员，具体负责政务公开内容维护、组织协调等日常工作，负责收集、整理政务信息，由局政务信息员统一发布，确保政务公开全面、及时、准确、无差错。先后设置“机构主要职能、领导班子及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、党务公开、航班规划、安全管理、便民服务、举报投诉、政务公开”等多个栏目，使政务公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。XX年，为加强政务信息报送的时效性及准确性，全局组织《政府公开条例》学习1次，信 息员参加政务公开工作培训1次，召开中层干部会议部署政务信息公开工作1次，明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，政务公开及时、便捷。

二、政务信息咨询及投诉情况

XX年，已接受群众咨询5000余次，旅客投诉4次，通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解答。

三、存在的不足和下一步工作思路

XX年根据局政务公开办的要求，我局对网站及政务公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强：

进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责政务公开工作，明确工作职责，以服务旅客为目的，进一步加强政务公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对xx民航政务公开的知晓率和参与度。在规定的政务公开范围内，及时发布和更新，依法主动公开的政务信息，并做好答复工作；充分利用好xx民航网站、旅客信箱等平台，实现政务公开化，切实提高办事透明度，努力提高xx民航行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好xx民航门户网站相关政务公开工作。适时梳理政务公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政务 公开各项工作。

进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政务公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过局网站、橱窗、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为xx民航发展和人民群众服务。

市农机局政务公开自评报告

信息发布员：市农机局 信息审核员：市农机局

今年以来，按照省、市政府关于政务公开政务服务工作的有关要求，我局认真实施，精心操作，现将情况汇报如下：

一、主要做法

1、加强学习，提高认识。我局对政务公开政务服务工作高度重视，一直把推行政务公开工作作为日常工作中的大事认真抓好、抓实，对市政府有关文件会议精神都及时传达学习，全市深化政务公开加强政务服务工作会议后，我局及时组织局机关全体人员及局属二级机构主要负责人进行传达学习，并结合农机化工作实际，对市直农机系统深化政务公开加强政务服务工作进行了安排部署。《xx省人民政府办公厅关于印发XX年全省政务公开政务服务工作要点的通知》和xx市人民政府办公室《关于印发xx市XX政务公开政务服务工作要点的通知》下发后，我们又进行了学习讨论。推行政务公开制度，是深入贯彻落实党的十八届四中全会精 神，是践行党的群众路线的具体举措，是广泛接受监督、规范行政行为、严格依法行政的重要举措，是建设勤政廉政、务实高效的政务运行体系的有效途径。搞好此项工作，既是促进政治文明和精神文明建设的需要，也是加强政风建设、树立政府和机关工作人员新形象的需要。通过学习，增强了机关工作人员对政务公开政务服务重要性的认识，提高了依法行政的水平，推动了政务公开工作健康发展。

2、建立组织，加强领导。我局成立了政务公开工作领导小组，领导小组由一把手担任组长，分管负责人任副组长局机关相关科室和局属单位负责同志为成员。领导小组下设办公室，专门负责统政务公开的落实工作。局属各单位也都成立了相应组织，从而在系统内自上而下形成了一把手负总责亲自抓，分管领导具体抓，具办人员抓具体，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为顺利推行政务公开提供了组织保障。

3、依法公开、接受监督。按照“依法公开、真实公开、注重实效、有效监督”的原则，一是对外公开，凡不属秘级性文件，均按照有关程序或方式向社会、向基层公开，公开接受社会方方面面的查询，特别是今年我省首次实施“全价购机、县级结算、直补到卡”操作模式后，有关涉及农民或农机服务组织购机补贴方面，我们及时通过有关新闻媒体向社会公布，并设立了咨询举报电话，认真接受群众咨询，保 证让他们及时、快捷地掌握补贴进展情况，受到群众好评。二是对内公开，对大家较为敏感的财务收支进行公开，特别是招待费、燃油费、大额支出费用，一律经过局党组研究决定后方可报销，并记录在案。同时，局党组还向单位每个职工承诺，随时接受查询，并做到每半年公布一次单位财务收支情况。三是加大干部任用、考核奖惩的公开力度。局党组严格按照干部选拔任用程序选拔任用干部，自觉做到公开、公平、任人唯贤。凡是大家关心的问题都及时公开，提高透明度，增强了全体职工的主人翁意识，促进了单位各项工作的顺利开展。四是公布行政权力流程图，落实廉政风险防控机制。基本做到优化程序，流程顺畅，易于操作，方便办事。流程图也已在“xx市农机局网站”上进行了公开。五是认真开展行政审批项目清理、流程再造工作。清理后，行政审批项目由原来的3项合并成1项，优化办事流程2项。积极做好省农机局下放的拖拉机驾驶员培训机构资格认定项目的承接落实工作。

4、强化措施、狠抓落实。一是制定了市直农机系统政务公开工作实施方案，明确了责任。二是严格奖惩，按照承诺必践诺、违诺必追究的原则，对落实政务公开不力，弄虚作假的给予严厉处罚；三是实行定期考核、检查制，我们每半年组织一次由纪检、监察及有关人员参加的考核、检查活动，把落实政务公开情况作为衡量、评价单位领导班子、领 导干部政绩的标准之一。四是自觉接受群众监督，我们要求局机关各科室及局属各单位都要自觉地、随时随地接受社会及单位内部职工的监督，确保政务公开的真实性和有效性。

二、取得的成效

1、提高了工作效率。政务公开的实施明显地提高了办事效率，杜绝了办事推诿扯皮、办事拖拉现象，特别是农机安全监理业务，都能在规定时限内及时快捷地办结，提高了服务质量和服务水平，深受社会各界好评。

2、转变了工作作风。政务公开、社会监督和内部职工监督的力度不断加大，促使系统内广大干部职工自觉地按依法依规开展工作，提高了公正执法、文明执法水平，实现了优质服务、高效服务，密切了单位与社会、干部与群众的关系。

3、促进了廉洁自律。由于政务公开的实施，特别是财务公开的推行，促进了单位党风、政风建设和反腐败工作的顺利开展，由于所有支出都能自觉地接受干部职工监督，实现了科学理财、提高了公有的一点办公费用的利用率。在领导带头、职工支持下，全体人员都能自觉节支，目前勤俭办事已成为单位每位职工的自觉行为，从而从源头上杜绝了乱花钱、乱办事的的歪风陋习。

4、推进了业务工作开展。由于政务的公开、透明，让大家都能心往一处想，劲往一处使，推进了农机化工作快速、健康发展。今年农机“三夏”期间，由于组织有力，措施得当，克服了阴雨天气等不利因素，全市小麦实现了丰产丰收，及时归仓‘市委、市政府领导都很满意。农机安全生产做到月有督查，季有检查，到目前为止，无一例重特大农机安全事故的发生。农机培训及职业技能鉴定工作也逐步走上规范化轨道。

外侨办XX年政务公开工作总结 篇10

今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在区安监局的悉心指导和大力帮助下，横岗街道安监办以执法监察中队、安委办、消安委办职责为导向，围绕“城市管理治理年”、大康火灾隐患整治等中心工作有序的开展了一系列工作，保障了我街道安全生产形势稳定，现将有关情况汇报如下：

一、XX年1-5月安全生产基本情况

生产安全方面，工伤事故301起，比去年同期339起下降11.2%；重伤事故1宗，与去年同期持平；死亡事故1宗，比去年同期0宗增加了一宗。消防安全方面，火警69宗，比去年同期76宗减少9.2%，火灾1宗，比去年同期7宗下降85.7%；火灾死亡0人，与去年同期持平。交通安全方面，交通事故580宗，比去年同期525宗上升10.5%；死亡6人，比去年同期8人下降25%。其中，5月份工伤事故62宗，重伤事故0宗，死亡事故0宗，死亡0人，交通事故128宗，交通事故死亡1人，火警数19宗，火灾数0宗。

二、主要工作开展情况

（一）抓部署，强督促，全面落实安全生产“一岗双责”

一是组织召开35次安全生产工作会议，以“城市管理治理年”、“三小”场所整治、火灾隐患整治等为重点，形成每季度大会、每月安全例会、每半月城市治理年例会、每周小会的会议机制，传达部署上级精神和工作要求，协调解决工作中遇到的问题。二是大力推进安全监管信息系统建设。全街道已纳入信息系统监管的企业2617家，今年以来共排查出隐患8310处，自我整改8183处，整改率为98%，安全管理取得显著效果。三是建立考核督查机制。安委办督查组对30个单位开展XX年“一岗双责”考核，同时，市、区督查组不定期深入横岗街道督查安全生产情况，安委办督查组每周实地检查“三小”场所、工矿企业、商场等重点场所的隐患整改情况，每季度进行消防和安全生产“网格化”督查。四是加大隐患督查督办力度。今年以来受理各方投诉98宗（涉及场所168家），安全隐患193处，现已办结投诉78宗，消除安全隐患148处。五是相继出台红黄绿三色管理、重大隐患项目化管理、有奖举报、股份公司职责清单、安全管理职责清单等相关工作制度，进一步明确、完善隐患整治的监管单位和创新方式方法。

（二）抓重点，严执法，深化重点行业领域隐患整治

一是全力推进城市管理治理年安全生产18大项专项整治。安委办认真贯彻市区关于城市管理治理年工作要求，全面组织相关职能部门开展消防、危险化学品、地质灾害隐患和危险边坡、“三防”与地面坍塌、余泥渣土受纳场、建筑施工和既有房屋、特种设备、违法建筑等18个重点领域安全隐患整治工作（其中9项专项整治行动由安监办牵头开展），18个领域领域均科学制定专项整治工作方案，成立工作领导小组，按计划扎实开展整治工作。同时注意方式方法的创新，相继出台建立红黄绿三色监管、重大隐患挂牌督办、安全隐患有奖举报、安全管理职责清单等机制，结合“一天一份情况汇总、一周一份进度通报、半月一次台账收集、半月一次联席会议”的工作机制，确保城市管理治理年工作取得实效。行动至今已排查各类场所10680家次，发现隐患8691处，完成整改6676处，建立大康深茂水泥厂等33处重大隐患台账，倒排工期，及时跟踪整治进展动态情况，全面消除辖区潜伏的各类“定时炸弹”。

二是做好“四条底线”重点防护期安全生产工作。认真吸取光明“12.20”事故教训，从1月初至3月底突出抓好危险边坡、挡土墙、老屋村、在建工地、山体、水库大坝、河堤、受纳场等近期事故多发的重点部位重点行业安全隐患大排查大整治，出动执法人员6030人次，检查各类场所5395家，发现隐患3921处，整改2504处，关闭取缔37家，行政处罚8家。

三是加强工矿商贸企业日常安全生产监督管理。年初对50家重点企业开展“回头看”行动，发现隐患73处，下发责令整改指令书4份，查封1家企业，杜绝隐患“回潮”现象，巩固专项整治成果；春节后对辖区所有工矿商贸企业开展节后复工安全检查，并更新建立总企业台账3228家；安监办、社区按照年初制定的执法计划有序开展日常执法检查，同时组织开展粉尘涉爆、危险化学品、有限空间、液氨等多项整治行动。截至6月初，安监办检查工贸企业424家，复查339家，下发责令整改指令书272份，立案16家，行政处罚23万元。社区安全办检查企业733家，发出《责令整改通知书》487份，发现隐患4770处，整改2922处，复查企业473家次，查封21家。

四是加快石油管道安全隐患专项整治。我街道现存2处石油管道安全隐患，均属建筑物占压管道隐患。其中安良光辉机电厂处占压隐患已消除；六约马金涛私人农庄处隐患已进入补偿阶段，补偿款支付后即可进行拆除，确保6月底前完成整治任务。

五是深入推进大康火灾重点地区整治。大康社区被区政府作为XX年火灾隐患重点地区进行挂牌督办，目前进展较为顺利，其中隐患排查整治方面：已检查大康社区的“三小”场所304家，出租屋34896套，消防重点单位7家，人员密集场所38家，其他场所50家，发现隐患1729处，整治隐患1568处，行政处罚11家，三停6家，临时查封11家，拘留8人，罚款4万元，拆除违法搭建1002平方米，清理乱摆卖、乱堆放410处，查处超门店经营127宗，查扣黑煤气69瓶。消防基础设施建设方面：大康社区XX年消防基础设施项目已5月17日动工，预计8月份完工；XX年消防基础设施项目已做完施工图，目前报区里备案。

（三）重宣传，抓培训，营造安全生产新氛围

一是借助横岗街道安监办公众微信平台，发布400余条工作动态和通知公告，及时向企业、社区、市民发出安全警示。二是悬挂宣传横幅60条，发放安全挂图4360套，宣传册子8万份，温馨提示3万份，光碟990张，新《安全生产法》读本3千本，“两密”场所通告3千份，大力营造浓厚安全宣传氛围。三是编印《安全十讲手册》，向企业发放3千册作为员工培训教材。五是实行“黑名单”通报制度，通报XX年度安全生产行政处罚21家“黑名单”企业和工伤事故备案100家“黑名单”企业，并加大对这些企业的执法监管力度，全力遏制安全事故，该做法受到国家安监总局和省安监局肯定。

三、存在的问题及不足

一是管理任务重。街道安监办现在挂了安监执法中队、安委办、消安委办多块牌子，其中安委办、消安委办职能是三定方案中没有的，管理任务重，难度大，人员不足，素质偏低。二是企业主体责任意识不强。我街道工矿企业数量庞大，情况复杂，多数属于低端产业，企业安全生产主体责任落实不到位，企业普遍存在重生产、轻安全的思想，对安全管理制度建设、安全隐患排查整改不积极主动。三是群众安全意识淡薄。群众安全意识淡薄，安全知识匮乏，应对突发安全事故的能力较弱，缺乏急救自救能力。

四、下半年工作要点

（一）进一步完善安全生产监管体系

一是进一步厘清有关单位监管职责，尽快出台街道各相关单位安全管理职责清单。二是进一步实现执法规范化，加大处罚力度。按照进一步规范化、法治化的要求，制订统一、正规的执法制度。

（二）推动企业安全生产主体责任落实

一是建立健全安全监督管理信息系统和消防管理信息系统。督促各相关单位、各生产经营单位完成隐患自我排查和上报，确保相关生产经营单位100%填报。二是继续在25家企业试行推广“倒推式”监管模式，推动企业在原有已经建立责任制的基础上，进一步落实责任制，试点成功后在全街道范围内逐一推广。全面推进安全生产标准化建设，配合区在街道工业企业中推行安全生产标准化。三是探索推行工业园区安全管理创建。借鉴“甘坑片区消防平安联合会”优秀管理模式，建立健全工业园区安全生产管理工作机制。同时，借鉴东海工业园区先进管理经验，督促50家工业园区实现“八有”（有机构、有安全管理队伍、有制度、有文化活动、有宣传栏、有义务消防队伍、有消防设施、有应急演练）。

（三）继续抓好重点行业领域安全生产专项整治

一是积极开展城市管理治理年专项整治。继续以更大的力度，更有效的措施，更完善的机制，更严厉的执法手段统筹、督促、协调相关职能部门开展城市管理治理年安全生产专项整治。同时认真抓好安监办牵头的消防、打开生命通道、电气线路安全等9大专项整治。二是大力推行“三小”场所红黄绿分级管理。根据区最新标准，重新对街道所有“三小”场所进行梳理，并积极开展红牌场所整治。三是继续开展工矿商贸企业安全生产监督管理。下半年将对不少于165家企业进行安全生产监管执法工作，通过加大与社区沟通配合，联合安全专家技术力量，实现工矿企业监管100%全覆盖。同时，根据城市管理治理年部署，有序开展危化品、粉尘、液氨、有限空间专项整治行动。四是全面实行重大隐患挂牌整治。严格坚持重大事故隐患挂牌督办制度，建立完善隐患治理台帐，做到发现一个、消除一个、销号一个，实现项目清单的闭环管理和全过程监控，确保项目信息准确、进度明晰，实现“行动项目化、项目清单化、清单流程化”。

（四）加大安全基础设施建设进度

一是推进微型消防站建设。根据市消安委《关于落实公安部部署推进我市微型消防站建设工作的通知》要求，要在15个社区逐一建设“有人员、有器材、有战斗力”的社区微型消防站，我办将华乐社区、怡锦社区作为微型消防站建设示范点，建设成功后在其他社区逐一建立微型消防站。二是加快消防基础设施建设。完成XX年大康社区部分片区消防给水管网建设工程等四个消防管网建设项目，加快完成XX年金塘工业区消防给水管网改造工程、深峰路消防给水管网改建工程、188工业区消防给水改建工程、大康社区消防给水管网改建工程、西坑社区消防给水管网改建工程等五个项目

（五）创新宣传手段加大宣传力度