企业调查流程经验总结（共11篇）
不是所有企业都适用，但是只要有好的产品，优秀的企业都可以按照这个流程来走
一、人物设定和角色分工
在一次成功的现场调查里，需要调查人员扮演的角色有三种：
1、营销人员-通常是领导
（1）负责与老板聊天，缓解调查的紧张气氛（唱红脸的）；（2）说开场白：
“今天到访是按照公司里的规定，进行现场调查”（说明下今天呼压压来一帮人，问一坨问题，收一堆资料是规定，争取客户的配合）
“我们公司搞这次尽职调查是为了把企业的情况详细的汇报给集团，了解的越是深入，才越能容易在上会时获得集团领导的认可，也有利于争取更好的集团政策支持”（向客户说明配合进行调查所能获得的好处）
（3）介绍尽职调查的流程：（请企业配合流程做出相应的时间和人员安排）“今天的尽职调查会占用半天的时间”（讲明总时间）
“分别是跟老板或者了解企业情况的人做个简单的访谈，了解下企业的经营”（突出“简单”，老板一般都很忙，“或者了解企业情况的人”是为了防止老板没空，但一般老板都亲自介绍）
“然后跟财务收集下相关资料。为了提高效率，这里是资料清单，可以安排财务先去准备，我们调查完就能带走”（先去准备资料，一方面工作提高效率，另一方面也实现老板与财务的背对背交叉访谈）
“最后是参观下企业的生产现场，我们需要拍几张照片，可以安排了解企业生产的人，按照生产流程带我们参观下”（按照生产流程参观，一方面对企业有直观的理解，另一方面实现了对生产人员的访谈，但通常都是老板或财务带着参观的）
2、主访谈人员（主办客户经理）-通常是写报告的人 写报告的人自己问，如果写报告的人不是主访，写报告的人也要负责补充提问。（写报告人，自己负责问清楚所有的问题，避免推卸责任）
（1）带着打印的工作底稿（列有访谈的提纲，访谈时能避免遗漏；笔记记在工作底稿上，客户会感受到：“这次访谈很正式，要积极对待”；“确实是集团规定的，人家有打印的工作底稿”）
（2）记录访谈笔记（一方面是记录；另一方面，写字时可以思考下面要问的问题，应对忘词的尴尬时刻）
（3）根据访谈的内容，列出需要补充的资料清单。（企业情况不一样，统一的资料清单需要调整的）
（4）核对收集上来的资料完整性。（协办去跑腿，但是最终还是主办写材料，自己核对很重要）
访谈的主体问题，第二部分专门介绍。
3、辅助访谈人员（协办客户经理）-不要以为协办就没责任就不用心，角色会互换的。（1）记笔记。（主办负责问，很多东西来不及记录，协办要保证自己记录的笔记内容全面，新员工什么都不懂的时候，通过记录，也比单单去打个酱油学到的东西多）（2）收集资料。--收集资料的一定是协办，下文会有原因。
第一种情况：时间比较赶的时候，需要主办问的同时，协办去财务那里协助收资料； 第二种情况：主办问完了，协办去配合财务收资料，以减轻财务负担，安抚不满情绪（很有必要，需要有营销能力）；
第三种情况：协办配合财务收集资料，以核实资料真实性，并收集其他相关信息（这需要协办也很有经验）
以上各种情况，都是协办收集资料。为什么？这叫增加营销和尽调的层次感。通常收集资料时候会遇到各种抵触情绪（不是因为资料不真实，而是因为资料多比较烦）。协办专门干打杂的事情，是为了突出主办是“领导”，这样协办沟通不了的事情，再请主办出面协调，往往会比较顺利。（3）拍照。
第一、看生产现场的时候，主办负责问问题，协办要负责拍照。强调下拍照，“要会拍”，我们到底要拍什么：
A、企业占地规模要从照片中看出来，纵横向都要拍；
B、企业建筑物类型，（砖混、钢结构，不同类型造价不同）C、生产现场（整体状况，设备先进程度，生产流程）D、核心设备
E、设备参数（设备额定产能决定了企业销售的上限）
F、库存量（包括原料和产成品，要能通过照片看到数量，并推算价值）第二、重要的资料，纸质资料里没提供的，要拍下来，回去分析。
A、生产任务安排（车间里有，按日、按周、按月的都有，也有分产品种类的，拍回来自己看看很有趣）
B、人员排班表（多少人上班，一天开几班，一周上几天，看看企业景不景气，贷后时候来看一眼也很好）
C、其他资料。根据实际情况。
注：上文讲的是三个角色的分工。如果正好有三个人，每人扮演一个角色最好。如果只有两个人，这就需要有人分别饰演两个角色
1、营销岗和主访（主办客户经理）合体。这时候又要唱红脸（营销），又要唱白脸（访谈），拿捏尺度很重要。往往会重视调查质量，但影响了客户关系；或者客户关系维护的不错，但调查的不细致。
2、主访和辅访合体。这样营销岗负责唱红脸，调查的唱白脸，会形成很好的配合，客户关系也维护好。缺点是要想调查的比较细致，主访会比较辛苦。
3、拆分主访。营销岗负责访谈，其他全部由辅访负责，辅访需要积极补充提问，因为营销岗访谈时，仍以维护关系为主，涉及到比较尖锐的问题，一概不问。这种模式分工比较清晰，现场节奏也很好；缺点是要求辅访人员经验也比较丰富，适合两个强手客户经理组团营销。
4、营销岗、主访、辅访合体。陪同的就是打酱油的。这个不说了，说说都是泪。
二、尽职调查要问哪些问题
1、老板您是怎么进入这个行业的？/为什么创办这个企业？/基于什么样的机缘创业的？ 分析老板创业的背景，以及对现在公司运营的影响。
（1）原来在甲公司工作，现在就给甲公司供货；（提供了销售渠道）（2）原来在甲公司工作，甲公司就是干这个的；（提供了从业经验）（3）干了几十年了，从小作坊、简单产品做起；（行业经验、经营经验）（4）原来干销售，后来自己生产；（提供了销售渠道）
（5）我们镇上都是干这个工作的；（环境影响，有正面有负面）（6）我爸爸开这个厂，我富二代接班；（罩不罩得住？）。。
2、主要做的什么产品，用在哪些方面？
（1）对产品有个形象的概念，方面下面提问。（现在社会分工越来越细致，很多产品是不知道干什么用的）
（2）产品种类非常多，可以分类介绍，注意不要分的太细，分成大类；不需要太全，选择占销售比重高的。
比如：铝合金铸件，用在电动工具上的，占80%，其他还有用在安防设备、汽车配件、航空配件。
再比如：钢材、木材、建筑材料（瓷砖、地板等），分别占50%，30%，20%。等等。不再举例
3、产品主要销售给哪些单位？怎么结算的？
前五大客户明细，应收账款明细，资料里都有。但这里还是要问。（1）从另一个角度了解下游客户，积累经验；
（2）可以了解每个下游客户的结算情况，判断其应收账款收回的可能；
（3）将回答的情况和资料的比对，判断老板对经营的了解程度和对资金需求的态度（比如老板介绍的回款周期与资料上不对，可能是老板不了解实际情况，说明老板对经营参与的不深入；也可能是下游回款不好，老板想从我公司融资，没敢说明真实情况）（4）挖掘供应链项目。
注：先问销售，一方面顺着上游产品顺下来；另一方面，老板对销售普遍是很了解的，容易打开话题；第三，一开始问成本，会引起老板不愉快（亲身经历，都是泪）。
4、行业内主要竞争对手有哪些？
（1）了解行业竞争对手，特别是行业龙头是谁，有助于上网搜索行业分析。（2）在行业中，借款人的竞争优势在哪里（分析老板的经营思路）。（3）与行业优势企业的差距（判断行业地位，和未来发展前景）。（4）产品和原料价格走势（判断行业竞争情况）。（5）产品的替代性（行业的外部竞争）。其实大部分行业分析都是跟老板问出来的。
5、生产方面
（1）技术的先进性、替代性；
（2）设备的采购成本；（核实固定资产、判断行业壁垒）（3）产能、产量、（核实收入，判断销售潜力）
6、采购哪些原材料、供应商有谁、价格变动如何、怎么结算的？（1）与报表核对，是否占用供应商资金；（2）原材料价格波动对企业成本控制的影响；
（3）企业生产成本的构成；（很难收集到，但对积累经验很有帮助）（4）企业成本是如何管控的；
（5）老板对销售了解是基本技能。要是对成本控制也算的清楚，才是加分项。任何行业老板算不清成本的，都会大大影响企业盈利，融资偿还都有隐患。
7、员工数量、管理架构、考核机制（1）对于规模大的企业，更要详细了解
（2）缴纳社保吗？工资怎么结算（有一年一结算、给利息，这类实际是民间集资的，要注意）
（3）管理层来源、分工、现行管理架构有效率吗？
（4）考核机制如何，员工队伍尤其是高管队伍的稳定性。（5）涉及到规模大的企业，管理层来源、管理架构、考核机制往往比生产经营更能影响企业的发展。
8、公司未来发展规划
（1）企业老板有太长远的规划，也不现实；（有长远的规划，也需要分成若干阶段来实现，并且存在变数）
（2）“现在也就是过一天、算一天，活着就行”。（这老板实诚）
（3）再长远的规划，也是靠脚踏实地一点一点走出来的，知道现在要干什么、下一步要干什么，已经不容易。
（4）大的企业发展规划，要分别问下董事长和总经理（看看俩人观点一致不，进而判断公司法人治理和内部管理）
9、有没有对外投资、关联企业
10、现有银行负债情况、保证措施。最后补充
1、现场调查之前，提前做足功课（看看企业资料，上网查行业信息），调查时重点会更加明确。而对行业提前了解，访谈时老板也会对你更加认可。
2、问的时间久了，经验丰富了。有时候就偷懒了，很多内容按照自己对行业的理解，就不去问了。不可取，每个企业情况都是不一样，真正问下来会有很多新发现的。
3、这里讲的主要是生产型企业，其实还有很多类型的企业，没有涉及，需要自己工作中积累。比如做货运代理的，经营怎么问？
4、每次跑一个新的企业类型，对现场调查尤其是主问的人，都是挑战与学习的过程。比如，光伏行业，销售是按照“千瓦时”为单位的，这是什么东东，怎么都跟制造过程（拉棒、切片）、原材料衔接不起来，怎么办？
这个深层次的学习循环构成了学习型组织的本质, 它由五项修炼来推动, 即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。本文将从这五修炼的具体含义加以解释, 辅以实例论证潍坊社区工会如何发展成为学习型组织。
一、实现自我超越
潍坊社区总工会每年度分两次都会定期开展基层工会干部培训。诸如此类的集体学习活动为个人学习提供了学习平台, 工会组织为职工提供了学习的平台, 职工的自我学习意识也相应得到提升。由工会主办的各种特色职工参与活动都分由不同办事员负责, 对活动的计划、组织、协调和开展等步骤的完善和精通就是一个自我学习的过程, 每位办事员从活动过程中存在的问题总结经验教训, 不断地完善自我, 超越自我。
“自我超越”是个人成长的必要修炼。自我超越是一个人追求不断学习为起点, 形成学习型组织的重要精神支持。工会组织应该倡导并支持职工实现自我超越, 自我超越层级高的人会给自己制定更高的目标, 更积极主动, 更富有责任感且学习能力也更强。
二、改善心智模式
心智模式通常是指人的思维定式。心智模式将直接影响到个人和团队决策模式和业绩结果。学习如何打开心智模式, 并加以检视和改善, 有助于改变心中对于事物既有认识, 开阔视野。
1、认识自己的心智模式
在工会工作中, 每位职工都会有自己的认知标准和行事准则。在对潍坊社区工会9 名工会职工 (包括实习生) 的自我认知态度访谈中, 3 名主张贯彻执行工会主席的意见和安排, 出现问题责任在上级领导上;其余6 名推崇不同事务不同操作程序, 必要情况下需要违背主席的命令, 但只有2 人愿意为最后的结果承担责任。每位职工的心智模式存在差异, 认识差异是改善这种差异的前提。
2、在创新工作中找到乐趣
原有的心智模式被打破, 改变多年的习惯, 对任何组织和个人来讲都是一件痛苦的事, 但是如果能让人们看到创新成果给组织工作带来的效益, 让人们感受到由于创新给个人带来的荣誉和成就感, 那么将有助于人们突破固有的思维模式限制。因此, 建立起学习型组织的双向通道:通过创新找到工作的乐趣, 通过创新为心智模式的变化铺垫基础, 通过心智模式的改善来促进创新活动。
改善心智模式并不是要求所有人都按照上级所要求的最佳心智模式来调整, 而是要根据实际情况调整为绝大多数职工都能接受、满意并在实际工作中产生良好绩效结果的心智模式。以潍坊社区工会为例, 少部分职工坚持执行上级领导要求的事项, 但是在实际工作中, 不加以调整直接采用并未完全了解实际情况的上级的指示, 反而会适得其反。而改善心智模式的重点就是调整这部分人的认知态度, 因为在各种工会活动开展效果来看, 给予职工足够的决策权和自我发挥空间能给活动带来创新和生机。
三、建立共同愿景
个人愿景是人们心中或脑海中所持有的意愿或景象。与之相对应的“共同愿景”是指组织中人们所共同持有的意愿或景象。学习型组织创建的目的之一就是把个人的能力与团队的竞争力结合起来, 那么就需要共同愿景的支撑。
潍坊社区总工会在开展工作时倡导打牢基础, 强化“三个主动”:主动优化, 不断夯实社区工会组织基础;主动争取, 不断充实社区工会保障基础;主动组建, 不断壮实社区工会组织基础。围绕发挥作用, 强化“三个坚持”:坚持依法科学维权, 在维护职工合法权益上发挥作用;坚持推进民主管理, 在构建和谐关系上发挥作用;坚持深入一线指导, 在提升基层工作水平上发挥作用着眼体现作为, 强化“三个引领”:注重关爱引领, 在服务企业上显作为;突出文化引领, 在凝聚职工上显作为;加强典型引领, 在助推社区科学发展上显作为。
上述“三个三”指导思想就是建立在潍坊社区总工会历史工作经验和全体职工基础上的共同愿景, 作为工会指导企业建立下属工会以及开展职工参与活动的基本准则和行为规范。
四、团队学习
团队学习, 不是一个人而是大家学, 不是单独学而是一起学。首先, 观念上让所有人的大脑都活跃起来;其次, 用制度保障知识共享;再之, 深度会谈助力组织学习;当然还有组织团体学习的其他方式, 比如以个人读书为基础的分享活动, 抑或是参加组织培训和在作业中学习。
2014年7月29日, 潍坊社区总工会举办“相拥经典, 感悟人生”潍坊社区职工经典诗文诵读会, 此为“浦东读书月”系列活动的最后一项。“浦东读书月”旨在促进在浦东参加工作的职工和社区居民的相互学习和分享, 在浦东新区引起强烈的反响。也就是在2015 年7 月, 浦东新区举办第二届读书月活动, 受到浦东绝大多数职工和街道居民的一致好评。读书节活动只是团队学习的形式之一, 正如自我超越模块所谈及的, 工会每年度开展两次基层工会干部培训, 每个月第一周都会举办工会内部学习会议等诸如此类的学习活动, 目的都是想要凝聚工会大家庭的学习热情, 为日后工作开展的协调一致和高效奠定基础。
五、系统思考
所谓系统思考就是全面的思考, 是透过现象看本质的思考, 是要建立整体大于各个组成部分之和的基本观念, 并要想方设法使“1+1>2”。系统思考不仅仅局限于社区总工会与区总工会的上下级工作间的整体协调, 更主要的是潍坊社区工会下辖的1357家企业自建工会与社区总工会保持协调一致。
社区工会在开展工作时不能只考虑局部企业工会的利益, 必须结合整体企业工会, 满足大多数企业职工的合法权益。潍坊社区在开展涉及职工福利慰问发放和职工经济利益等活动时, 尤其重视系统思考, 坚持整体思考、动态思考和本质思考。因此工会要想在企业间树立威信、成为职工维权保障的有力支撑, 系统思考是核心。
六、结论
潍坊社区总工会优秀的工作经验和办事方式值得其他社区工会学习和借鉴, 更值得广泛的企业组织和事业单位汲取和吸收作为学习型组织的优秀作风。作为社区工会, 最重要的是为社区居民和社区内企业职工服务, 因此由学习型组织转型升级为服务型组织是潍坊社区工会下一阶段工作努力的重点。笔者后续同样也会更加深入调查研究转型为服务型组织的措施和改善意见。
参考文献
[1]邵均克.创建学习型组织的进一步思考[J].东南大学学报, 2014 (16) .
[2]陈国权.学习型组织的过程模型、本质特征和设计原则[J].中国管理科学, 2002 (10) .
[3]周菁, 赵建杰, 何布峰.论社区工会工作及其意义[J].工会理论和实践, 2002 (11) .
[4]童爱农.发挥社区工会作用, 促进社会管理创新[J].中国劳动关系学院学报, 2012 (11) .
关键词：地质调查；发达国家；经验
国外地质调查机构多数属于非营利性地学机构和信息机构，一般直属于联邦政府部委，其中大部分属于自然资源部门管理，如美国地质调查局属于内政部管理、澳大利亚属于工业、旅游于资源管理部。机构内部一般按职能或研究领域设立业务处室，其下按照专业、学科、区域设立处室。在联邦制国家中，通常还设立有州级地质调查局为本周的地质工作服务，它们与国家地质调查机构一般没有隶属关系。20世纪80年代以来，随着国际形势和经济社会的迅猛变化，各国对地质调查机构进行了多次的改组和调整之后，世界地质调查及机构发展的基本特征逐步形成，汇总如下几点启示。
一调整组织机构适应科学发展要求
国外地质调查局根据战略规划、科学领域发展重点、面临的挑战不同程度的调整了组织机构以适应其发展需求，实现可持续发展。调整主要体现以下几个特点：
1发展推动职能部门更新。USGS在原组织机构的基础上重组了科学质量和综合办公室、多样性和平等机遇办公室、国际项目办公室。2战略规划、科研热点促成科研部门重组。组织机构要适应战略规划、保障战略目标的实现。如USGS紧紧围绕着战略规划中科学研究重点，即全球自然灾害及响应、全球能源及矿产资源评估等；同时，兼顾人力资源的保障和信息资源的畅通。3区域中心细致化。国外地质调查局在组织机构调整中的一大显著特点是不同程度的细化区域中心，如GSC增加了温哥华区域中心。4预算、构通和出般部门职能得以扩大，管理信息透明度进一步提升。二注重人才队伍建设
人才队伍是组织持久发展的重要因素之一。国外地质调查机构主要在不断更新人才理念、激发人才内驱力、规划员工职业发展、使用弹性工作制度等来建设人才队伍可持续发展软环境。其特征主要体现为：
1人力资源可持续发展理念。遵循人力资本论原理，在人力资源开发中把组织使命、组织目标与员工的创新、绩效、自我价值实现紧密结合。2为战略变化制定人力资源可持续发展规划。一个高效的人力资源管理体系，既要求不断地进行评估和调整，也要求进行规划的拟定和协调。3激发人才内驱力。主要通过全方位提商员工满意度、开发自我管理能力、建设核心竞争力、采用灵活的雇用制度、签订单位协议、进行绩效管理等方面激发人才内驱力。
三提供持续的经费和装备保障
持续的预算经费投入是地质调查科学发展的重要保障。项目计划目标及研究重点领域有一定相关关系，每年s大计划的预算的调整可能与其长远战略服务领域有关，而资本性支出预算的关注可能与其史新改造任务呈正关联。
1.不断追求卓越管理，不断调整投入方向。作为公共利益的代言人，美国地质调查局本着以。实现公民为中心的卓越管理”为核心。其次，根据情势的变化不断进行调整，如投入到全球变化中的经费从2008年到2013年上升了40%。2.合理安排经费，保障国家资源安全与竞争优势持续发展。澳大利亚地球科学局非常注重经费的合理安排。每年年度报告中都会提出的核心问题便是“分析山于资金安排的不合理和+确定影响GA对政府的支撑服务水平和影响GA长期规划实现的原因”。3.不断提高服务质量。公共部门可持续发展的理念就是对社会要求的及时回应性，这个维度也是国外地质调查局对自身可持续发展能力的考核，所倡导的理念就是服务管理与服务水平的持久提升。4.稳定装备经费加强管理。国外地质调查局始终致力于更新装备、研发新技术、提高使用率、延续使用年限等方面。在装备方面首先保障经费问题，每年有相对稳定的经费投入；其次，出台一系列的管理制度规范装备的管理；再次，为了弥补经费、技术、管理中的缺陷采用合作、租赁、外包等多种方式。
四增强地质调查的服务意识，注重社区服务
各国地质调查局的服务意识不断增强主要体现在这几个方面：服务内容、服务方式、服务政策、服务产品价格、科普服务和服务质量。美国、加拿大、澳大利亚、英国等发达国家奉行“客户至上”的原则，始終将“客户”作为其战略计划的重要组成部分，为此制定了客户政策体系。
发达国家地质信息社会化服务程度高，其服务的产品和出版物种类齐全、服务形式多样、服务范围广泛、成果管理科学、成果转化及时、服务满意度较高。这些国家在探索可持续发展、人类健康以及防灾减灾等方面，服务的范围开始延伸到社区，为社区居民提供这方面的具体咨询、指导服务。主要利用地学相关知识和技术来监测、改善公共环境卫生：排查潜在地质灾害：保护公共健康。
五加强部门间的协调合作，应对全球性问题
在地学跨学科、多领域的需求驱动下，部门之间和合作与协调尤为显得重要。美国地质调查局成立了专门的联络办公室（或叫沟通与拓展办公室）来实现机构内部的协调，跨部门的协调。历史经验证明，不同制度的国家在应对全球性问题上可以通力合作。例如，英国地质调查局（2009-2014）战略中提到，为使其自身及合作伙伴更好地认识动态的地球，要优化协同配合和互动运行，确保与世界同仁的合作，枳极听取和了解发展巾国家的需要，无论何国何地，充分共享所知。
美、加、英、澳等发达国家的地质调查局都为应对明天做准备，环境保护是其战略规划中不可或缺的一部分。他们明白应对全球环境问题是一个跨学科的极限挑战，为了有效应对，必须制定充备的战略。从科学方向的确定到经费的拨付使用、人员的配置都进行了一定的规划。
注意事项
软件安装前需先在计算机上安装（或虚拟安装）任意一种打印机。
第一部分：企业所得税税源调查软件概述
安装与启动
1.安装：
U盘安装：打开u盘上的“全市企业所得税税源调查资料”后，双击“tb”软件中的setup.exe开始安装，后点击“下一步”即可。
2.启动：
单击“开始”—“程序”—“通用报表管理系统”—“分户报表管理子系统”即可启动本系统。
第二部分：企业所得税税源调查软件操作步骤
第一步：装入参数
1.使用u盘装入参数：
（1）设定路径。单击【系统设置】下的【报入报出路径】，键入U盘所在的路径，如“E:”(注意：该盘符是你电脑中的U盘的标符)，然后单击“确定”后推出。
（2）插入装有新任务的U盘，单击【装入与卸出】下的【装入新任务】，从“来源于”中选择相应的U盘路径，如“E：”，然后从“装入到”中选择要装入的路径后，任务名称就会出现
“2010全国企业所得税税源调查”，单击”“确定”将上级部门下发的任务参数装入本系统；
（3）单击[系统设置]下的[任务管理]，将新装入的“2010全国企业所得税税源调查”任务选择为当前任务。
2.注意事项：
如果已经安装了本年参数，第二次再安装更新或修订的参数时，就不能在[装入与卸出]下选择[装入新任务]，而应该选择[基层参数装卸]，单击[基层参数装入]，从[来源于]中选择相应的光盘或U盘路径，如“F：”或“E：”，单击[开始装入]，将上级部门下发的新任务参数装入本系统。
第二步：建立代码库
1.单击[代码库管理]下[代码修改]功能，会出现“代码修改——选择代码库”，然后单击“确定”，按提示输入代码库名称（使用行政区划代码），再单击“确定”，然后在显示的表格中进行代码编辑，也可通过“单户编辑”，方便快速地录入企业代码。
2.单击[代码库管理]下[代码审核]功能，对代码库进行全规性审核，如果有错，则再进入[代码修改]功能进行错误更正，直至全部代码正确无误。
注：代码库名称为所给你的代码名称。第三步：建立空数据库
代码库建立并按规定将代码内容完整录入后，经审核无误就可建立空数据库。再单击“全选”，然后单击“挑选建库”，输入
数据库文件名（数据库文件名与代码库文件名相同），再单击“确定”即可自动建立本地区、部门的空数据库。
注意事项：数据库文件名和代码库文件名相同。
第四步：数据录入、审核、修改
1.单击[数据库管理]下的[数据收集]，选择数据库、企业，单击“编辑”按钮，从右上角下拉菜单中选定要录入的报表，完成报表的录入、录入、审核、修改工作。单击右键，可弹出各种编辑键。
2.单击“审核”按钮，再单击“全选”，然后单击“本库审核”，对数据库进行审核，有错修改直至正确后在进行下一步。
第五步：数据库卸出数据上报
单击[装入与卸出]下的[数据库装卸]，使用“数据库卸出”功能，选定卸出路径后，将本户数据库卸出到U盘上报到县综合治税办公室（县财政局北二楼综合治税办公室）。上报日期截止7月7日。
劳务经济的调查报告：落实好科学发展观总结经验扎实推进2007-12-12 16:56:54第1文秘网第1公文网劳务经济的调查报告：落实好科学发展观总结经验扎实推进劳务经济的调查报告：落实好科学发展观总结经验扎实推进(2)劳务经济的调查报告：落实好科学发展观总结经验扎实推进
落实好科学发展观总结经验扎实推进
——关于劳务经济的调查报告
为了贯彻县委，县政府劳务经济工作会议精神，促进劳务经济大发展，为领导决策提供依据，当好参谋，县老促
会、县劳转办、县劳动和社会保障局，在县党政主要领导、主管领导的领导下，在各乡镇党政领导的高度重视和支持下，在各级老促会、劳转办、劳动局工作人员的努力下，利用10个月的时间，采取重点解剖，专题调查、总结典型经验相结合的方法，对我县劳务经济发展情况进行了全面深入的调查。现将调查结果报告如下：
一、劳务经济发展现状
在10个月的调查过程中，我们重点解剖了10个村，对制约发展劳务经济的六个问题，进行了反复深入的专题调查，总结了40多个各类典型经验，进而对劳务经济发展概况、特点、作用、给农村带来的变化，所取得的成效进行综合分析，分述如下：
（一）劳务经济发展的基本概况
县委、县政府及各乡镇党委、政府坚持科学发展观，把促进劳务经济发展，作为城乡统筹发展，振兴县域经济的战略产业来抓，作为县乡村三级干部的一
号工程来实施，使全县农村劳动力转移呈现良性互动，跨跃式发展的良好态势。通过采取一系列措施，使劳务经济成为主导产业。一是从劳动力转移的数量和规模上看已形成了一支产业大军。2004年转移农村劳动力41744人，占农村劳动力总数的％，2005年转移农村劳动力万人，占农村劳动力总数的％。二是从劳务收入拉动人均增收比例看已成为农民收入的主要来源。2004年劳务总收入达到亿元，拉动全县农村人均收入650元，已占农村人均收入的％。分别比2003年增长30％和％，2005年实现劳务收入亿元，拉动农村人均增收860元，分别比去年增长％和％。三是从劳务收入占农村收入的比例看已成为各乡镇的主导产业。2004年劳务收入亿元。占农村总收入的18％，占种植业收入的％，占养殖收入的％，占第二三产业的％。综上所述，不难看出劳务输出是一个投资少，见效快，产出多，促进县域经济发展，快步奔小康的重要举措。
（二）劳务经济发展的主要特点
根据调查材料分析，目前劳务经济呈现出以下特点。
1、劳务输出人数大幅度上升。2004年比2003年上升了个百分点，2005年比2004年增加了个百分点，发展速度加快。
2、劳务输出从事的行业较多。可分四种，一种是纯外出打工，有的从事工业、建筑、交通、社会服务等40多种工种。第二种是自己闯出做生意。有的去外地开超市或去俄罗斯、南韩、日本等国家做生意。第三是兴办企业，有的外出打工挣钱后在外地直接办工厂，企业、公司等。第四种是移地开发，有的去三江开发种水稻，有的去天津养奶牛，有的去俄罗斯种菜。
3、劳务输出形式不断活化。一是政府组织送出，二是中介组织推介，三是依靠信息引出，四是依靠亲友带出，五是依靠能人或经济人领出，六是自己独立闯出。从县农村劳动力转移办公室2005年全县农村劳动力转移情况报表看，农民自发转移的占％，政府组织输出和中介组织及经济
人组织输出的占％。有组织输出比重超过一半以上。
4、劳务输出地域不断拓宽。劳务输出人员已经从乡内、县内、省内向省外、国外不断扩大。从劳务输出地域比例看，乡镇内输出占％，向外县内占％，县外省内占％，省外国内占％，国外占％，一半以上的农民务工人员在省外、国外50多个大城市务工。
5、劳务基地规模不断扩大。县、乡主要领导把辟建劳务基地，作为一项重要工作来抓，亲自考察、联系。先后在北京、上海、大连、广州、青岛、烟台、昆山等50多个城市，在俄罗斯、日本、南韩等10多个国家等辟建劳务基地8个，60％以上的劳动力是通过劳务基地转移出去的。
6、务工人员趋于稳定，时间不断延长。从全县解剖的10个村的劳务输出情况看，一年到三年的占输出人数的％，三年以上的占％。
7、劳务输出的妇女劳动力人数明显增多。2004年转移的农村妇女劳动力只占农村劳动力转移总数的10％。2005年转移农村妇女劳动力达
14528人，占全县农村劳动力转移总数的％，比去年增加了个百分点。
8、打造一批典型和名牌。据劳转办掌握全县有40多个典型单位，260名劳务输出个人典型。我县叫响的有从事建筑、绿化、养殖、保姆、保安、缝纫等劳务品牌。
一、充分解放思想，找准企业党组织工作的定位与切入点
随着现代企业制度的建立和企业的不断发展壮
大，企业的改革进入了“深水区”和“攻坚阶段”，首当其冲的是人们的思想认识观念的碰撞。**集团公司党委深刻认识到，在市场经济条件下，企业党员干部的观念和认识将影响到企业的生存和发展，解放思想、转变观念是当前企业实行改革和发展的最突出、最需要解决的首要问题。思想的问题不解决，企业就无法前进。因此，企业党组织要充分发挥政治核心作用，就是要在企业改革发展大潮中，紧紧抓住党员干部这一骨干力量，通过宣传教育和思想政治工作，以创新的观念去探索研究和解决思想认识和观念问题，凝聚职工、团结职工、带领职工为贯彻党的方针政策、为企业的生产经营目标和改革目标而努力奋斗。在深入开展党建和思想观念转变、认识转变的工作过程中，公司党委紧紧围绕企业的中心工作，开展思想政治教育，把领导干部和党员干部的改革观念、意识引导到搞好企业、正确理解国有企业改革的重要性、迫切性上来。党员干部带头转变观念，并以党员干部的观念转变带动全体职工的观念转变。同时，通过切实有效的方式方法，运用正反典型例子对比，因势利导，让公司全体党员干部正确认识和了解企业现状，清除思想障碍，树立危机感、使命感和责任感。
集团公司党委参与重大决策也是发挥政治核心作用的重要职责和基本途径。为此，集团公司党政领导班子大力推动公司领导班子的决策的科学化民主化，本着“参与不干预，监督不添乱，配合不越位，在决策中充分发表看法、提出意见和建议”的原则开展工作，建立和完善各项民主管理制度，制订了《珠江啤酒集团公司领导班子集体议事规则》等制度，对领导班子议事种类、内容和程序都作出了明确规定，对企业内部有关重大决策问题，通过决策形式和程序上的制度化，有力地保证了党的民主集中制的贯彻执行。在决策后的执行过程中，党委积极做好组织发动、宣传鼓劲和监督协调工作，确保政令畅通和决策的实施，使公司决策规范有序，确保集体决策的民主性和科学性，拓展了党委参与决策的平台。
二、健全组织体系，合理设置党组织架构
**集团公司党委积极适应企业机构改革，重视完善组织体系，使党组织在新的历史条件下，并发出更大的活力和更强的生命力。重点是做好三方面工作，一是加强组织建设，按照“三健全”原则健全组织体系。集团公司党委坚持充分贯彻“三健全”原则，即党组织机构从上到下健全；党务工作者和政工干部队伍健全；各级党组织的活动健全。公司党委根据党建和思想政治工作需要，通过认真调查研讨，合理设置了党的组织机构和政工部门机构，并选派了较有经验的高素质的人员从事思想政治工作。二是按照精干、高效、协调的原则，及时加强对变动组织机构的调整组建。集团公司党委针对新形势新变化，配齐配好两级班子的成员，不论经济机构如何调整和变动，党的组织机构都能及时进行合理的调整和组建，做到行政机构建到哪里，党组织就建到哪里。对任期届满的党组织及时进行换届改选，对改制、调整和新经济组织机构坚持按条件设置党组织，党组织的设置与企业转换经营机制、调整组织形式同步考虑、同步实施。三是采取“四个同步”和“四个管理”，着力抓三跨企业的党组织管理。三跨企业是国有企业在新的经济体制条件下的一个组织建设问题和重要课题。98年以来，集团公司党委对三跨企业的党建和组织机构的情况进行了认真的调查研究，对党组织的组建和党建工作进行认真的探索，根据企业的性质、产权、资产纽带关系和属地管理的原则，区别不同情况，提出不同要求，采用不同的做法，理顺关系，结合企业实际情况，合理设置，建立健全党组织和政工机构主要采取“四个同步”和“四个管理”的做法。“四个同步”即兴办企业与建立党组织同步，选派行政领导干部与选派党组织负责人同步，招收员工与选用党员干部同步，进行党组织与生产经营发展同步。“四个管理”是分别根据不同性质的企业，采取全管、代管、托管和双重管理的办法。到目前为止，集团公司所属的企业，达到条件的都按要求建立了党组织，基本上理顺了党组织及企业隶属关系和管理关系。自2001年以来，集团公司共调整党组织23个，建立党委1个，党支部9个，选拔党务政工干部15人。
三、推动制度建设，对党员干部进行有效的教育管理
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企业新职员工作经验与教训总结
来公司已经两个月了，我的采购工作也在忙忙碌碌中度过了，对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的了解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样，要货比三家，争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处，但我都积极改正，并做好记录，避免再犯，争取尽快融入这个团队。
第一个月我主要采购一些零散的小配件，我以十分的热情投入到工作中，我们的老员工都很热情，只要我有需要，他们都会给予热情的指导，让我感觉很温暖，从而会给自己制造压力，一定要把工作做好。通过这一个月的工作，针对影响自己工作效率的事，我总结了以下几点经验：
1、要多问、多想、多做。对于不明白的事情一定要问清楚，这样才会少走弯路，以较快的速度熟悉掌握采购工作的内容、重点及核心内容。
2、在做单前一定要查看历史记录，请教周围同事，对于所要采购的东西要了解清楚其行情，这样才会事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，紧急的事情先处理，不能影响生产的正常进行。
4、单子要分门别类整理，未处理的、正在处理的、紧急事项、一般性事物要分开，这对于提高工作效率很有帮助。就像公司推行的6S，如果认真贯彻执行，不流于表面形式，对于我们的实际工作还是很有帮助的。
5、采购工作不仅同外部打交道，与公司各部门之间的沟通交流也是很重要的，要想让工作更出色、更顺利的进行，一定要有认真的态度，诚恳的为人。
工作还有很多不足，这是我今后改善的方向，努力的目标。感谢公司给我这次工作机会，我将尽职尽责做好本职工作，全心配合大家的工作，我喜欢这里，并且很愿意把这里当作发展自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的努力。
时间过的真快，转眼工作已经两个月了，通过这两个月的工作，使我对采购工作有了更全面更深层次的了解，询价、议价、比价只是采购工作的开始，对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心，我认为采购是一项比较神圣的工作，是因为公司对你的信任，才把这项工作交给你，你要做的就是
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为公司节省每一分钱，花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。对于自己在这个月获的一些经验与教训也作了如下总结，以激励自己不断进步：
1、对于自己所分管的业务要通过一切办法了解其市场行情，不能只依赖于供货商的报价。
2、工作一定要认真仔细，不能草率马虎，对于不明白的事一定要问清楚，不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子，这样的事今后一定不能再犯。
3、要多向生产人员请教、沟通交流，了解每种电器或配件性能比较好的品牌，确保采购的产品准确无误。
4、对于正在处理而未果的事项自己要经常翻看，比如维修配件，东西寄给厂家要及时跟催，不然会影响维修速度。
5、要养成记笔记的习惯，由于采购事项多，请购部门问题多，不记笔记会很快忙晕忘掉，准备个小本随时记下问题，这样就不会遗漏。
6、从供应商听来的消息要辨别真伪，多方考量查证，确保信息的正确性。
会议评为全国十大最具影响力的担保机构。
中小企业融资难是个普遍性的问题，正如全国各地一样，地方中小企业的快速发展也受到资金问题的困扰。多年来，市委、市政府一直高度重视中小企业发展问题，先后出台一系列重大举措，包括中小企业融资试点工作、信用体系和担保体系建设、做大作强起龙头带动作用的政策性担保机构等。国家开发银行四川省分行主动服务地方经济，发挥开发性金融在解决地方经济“难点”、“热点”方面的作用，大胆探索创新，在银行界率先与当地政府合作，开展中小企业贷款业务，促进信用体系和融资担保体系建设。这一举措为解决当地中小企业融资难问题开辟了新的途径，对地方经济尤其是县域经济的发展具有重要意义。中小企业担保公司作为当地最大的政策性担保机构，在市委、市政府的关心支持下，在市中小企业局的指导和帮助下，公司密切与开发银行四川省分行、各区县政府和平台公司合作，抓住机遇，求实创新，发挥市级平台公司的龙头作用，充分利用好开发性金融资源，支持地方中小企业发展，使开发性金融支持中小企业融资担保工作取得显著成效。
一、基本情况
中小企业担保公司与开发银行四川省分行合作开展中小企业融资担保工作正式起步于10月，新津县作为首批试点县与开发银行签订合作协议，获得授信5000万元。12月，第一批10户企业共1200万贷款得到落实。经过近一年的试点，初开始向其他区县全力推进。截至底，全市20个区市县与开发银行签订合作协议，协议贷款总金额22亿元。其中新津、高新区、金牛区、双流等14个区县已正常开展业务，另有3个区县的首批贷款正在落实。另外，开发银行四川省分行、中小企业担保公司分别与高新区天府软件园、双流蛟龙工业港、青羊区工业集中发展区(西区)签订了融资担保合作协议，协议金额4亿元。同时，中小企业担保公司通过开发银行一亿元的软贷款支持，增加了注册资本，担保资金实力进一步夯实。经两年左右的运达作，开发银行中小企业融资工作累计发放贷款6亿多元，其中，仅新增客户177户，贷款规模4.78亿元。
两年来，在开发银行四川省分行、中小企业担保公司、区县政府平台公司和中小企业的共同努力下，开发性金融支持中小企业贷款工作取得了显著成效。获得贷款支持的中小企业整体上销售规模、利税、劳动就业水平都有明显增长，促进了中小企业成长，推动了县域经济发展。以新津县为例，获得贷款支持的18家企业营业收入平均增长18％，总入库税金比上年同期增加1200万元，安置农村劳动力和城镇下岗人员1200名。18户获得贷款企业中，新培育上百万税收企业2家，新培育规模以上企业3家。双流县获得开行贷款支持的29家企业，入库税金比往年平均增加54．48％，高出全县平均水平32个百分点。受金融生态恶化影响，经济发展水平相对落后的金堂、蒲江县，金融机构已多年没有在当地新增贷款规模，中小企业发展受到资金短缺严重制约。通过开发银行中小企业融资平台，金堂有6家，浦江有5家企业获得开行贷款，实现了担保公司在这两个区县融资担保业务“零”的突破。
目前，开发银行中小企业融资担保的市县两级构成的中小企业融资平台和网络体系已搭建起来，体系和运作机制已基本建立并初步完善。两年来运作正常，无一笔贷款逾期现象。许多企业获得贷款支持的同时，管理规范程度和水平有所提高，诚信意识明显增强。开发性金融支持中小企业贷款在金融界起到示范和带动作用，许多银行分支机构受其带动，开始把新的业务增长点放在中小企业项目上。多家金融分支机构正在与我公司接触，商讨如何借鉴开发性金融支持中小企业的经验和运作模式，与我公司建立起长期稳定的合作关系。
二、运作模式
1、开发银行中小企业融资平台组织及贷款模式
首先，各区县成立开发银行中小企业融资领导小组，并出资组建政府投资的平台公司，同时在当地选定一家金融分支机构作为委托贷款银行。区县平台公司在当地融资领导小组指导下开展工作，负责融资企业的初选、推荐，作为借款主体向开发银行贷款并作为委托人通过委托银行将贷款转贷给中小企业，负责贷后管理和本息回收。中小企业担保公司作为市级平台公司，负责对区县推荐的企业进行调查评估，作为保证人为区县平台公司在开发银行贷款提供担保，同时为区县平台公司向企业发放委托贷款提供担保。
一、统一认识，强化体制保障。
构建和谐企业，是促进企业协调、健康、快速发展的基础环节和重要保证。而构建和谐企业，至关重要的是正确处理企业与职工的关系。因而，交运集团通过召开董事会、经理会、监事会、党政工联席会、职工代表会等各种会议，统一领导层的思想认识，确立了“始终坚持以人为本原则、始终把职工放在主人翁地位、
始终正确处理企业与职工间的关系”的企业发展理念，提出了“三个始终不变”(全心全意依靠职工办企业的方针始终不变，充分尊重职工利益的原则始终不变，科学、合理、及时地协调出资人利益和劳动者利益关系的要求始终不变)，从创建劳动关系和谐企业入手，切实加强了保障体系建设。
一是建立目标责任体系。集团公司和基层单位分别成立了创建劳动关系和谐企业领导小组，党政一把手任组长，作为第一责任人负总责，分管工会、劳人、安全、法制的领导和有关处室负责人为成员，在工会下设了办公室，建立了季度例会制度，制定了《集团公司开展创建劳动关系和谐企业活动意见》，明确了考核标准，细化了实施措施。并按照 “以人为本、利益兼顾、共谋发展、共享成果”的要求，把建设“和谐交运”和实现更高水平的“双四有”(职工有岗位、有工资、有住房、困难有救助;就餐有职工食堂、冬有取暖设备、夏有防暑措施、文化娱乐有活动场所)”确定为具体目标，列入了单位领导任期目标责任制，与生产经营任务指标同时布置、同时考核、同时奖惩，切实把创建劳动关系和谐企业放在了重要位置，持之以恒，常抓不懈。
二是完善职工代表大会制度。在现代企业制度形成股东会新的`权利机构条件下，交运集团继续发挥职代会民主管理、协调劳动关系的主渠道作用，对关系企业发展的重要决策、特别是涉及职工利益的重大问题，均由职工代表大会讨论决定。企业改制时，改制方案、程序、职工劳动关系转换、经济补偿计划，以及企业《员工管理条例》、《劳动纪律条例》、《职工奖惩办法》、《安全保卫条例》等一系列规章制度，都广泛征求了职工群众的意见，最终经职代会审议通过后方才实施。企业与职工在全面签订劳动合同的基础上，进一步签订《集体合同》、《工资集体协议》、《女职工特殊权益保护专项集体合同》，在职代会上举行双方签字仪式。职工代表大会各项职权的落实，对促进企业劳动关系的和谐发挥了不可替代的作用。
三是落实职工董事、监事制度。为了充
一、主持人依次介绍邓穗敏、梁世洁、任乐乐、刘彦麟、张吉成各位学长学姐。
二、主持人请各位学长学姐依次分享考研经验，顺序如下：（顺序排列按照年级高低、姓名首字母顺序排列）1.邓穗敏学姐 2.梁世洁学长 3.任乐乐学姐 4.刘彦麟学长 5.张吉成学长
备注：依次分享经验过程中，视情况加入互动提问环节。
三、自由提问环节，学长学姐就大家一些困惑性的问题分享相关经验。
四、活动结束，合影留念。
个人总结
——义乌小商品城商贸物流分析报告
国贸111本 顾函小
《外贸企业运作环境调查》个人总结
——义乌小商品城商贸物流分析报告
国贸111本 顾函小
十四周实训课程由蓝伟东老师带领、组织我们国贸专业两个班在周二早上前往义乌国际商贸城进行参观和实地调查。在实习中，我们游览了义乌国际商贸城四个区，对于商城的情况有了一些解，并浅层次地思考了观察了义乌国际商贸城的运作和商贸交易情况，获益颇多，由此得出一些认识。
目前义乌市场现拥有营业面积400余万平方米，经营商位6.2万个，汇集了16个大类9105个子类170余万种单品；集聚了1.8万余件商标，800多件驰（著）名商标，6000余家总代理、总经销，义乌小商品市场汇聚了品种齐、价格低、效率高和人流、物流、信息流等优势，成为企业、客商开拓国内外市场的窗口和从事小商品贸易的首选之地。商品城共分5个区，形成包括器材玩具、工艺、日用、针织服装、食品等相关区。
我们先从商贸城的四区开始考察。四区一共有五楼：一楼经营袜类；二楼经营日用百货、手套、帽类、针棉；三楼经营鞋类、线带、花边、领带、毛线、毛巾；四楼经营文胸内衣、皮带、围巾；五楼是游客买卖中心。市场设有高架车道，各种车辆可直达市场各个楼层。据了解，国际商贸城四区市场借鉴运用当前国际大型商业中心先进的设计理念，融多项高科技于一体，市场内设有中央空调、大型电子信息屏、宽带网络系统、液晶电视系统、太阳能发电设施、雨水回收器、自动天窗及平行扶梯等先进的高科技硬件设施，是目前国内科技含量最高、国际化水平最高的商品批发交易市场，同时也是义乌市场现代化的标志性建筑。走出四区，我们来体验了小商品市场的免费班车。我们从四区坐到三区，车上很挤，一方面说明客流量很大，一方面也说明市场免费班车的班次太少。三区正式开业时间比四区要久；楼层分布图表示虽然指出其一楼经营笔墨用品、纸制品和眼镜；二楼经营办公学习用品和体育休闲用品运动器材；三楼经营化妆品、拉链纽扣、服装辅料；四楼为生产企业直销中心；五楼为国际商贸城进口商品馆。但是上到五楼就可以发现整层空空如也。说明此市场开发规模已经超出实际所需，对于这个开业已经五年的三区尚且如此，新建的更大的区域存在的商铺空缺率就更加可想而知了。三区一层有很多餐饮店面，我们选择了一家中式快餐解决午餐。令人失望的是，其卫生水平低下。店面装修简陋，菜价偏贵，周围的餐饮业服务质量之差与义乌小商品市场一直标榜自己有完整的配套设施大相径庭。从三区到二区我们选择走连接各座大楼的长廊，长廊一侧展示了很多介绍义乌市的资料，另一侧摆放有咖啡与饮料贩卖机还有很多可供客人聊天休息的桌椅，相当舒适。二区处在整个小商品市场的中间地段大部分人流到此处都已经非常疲惫。相应的大厅设有贵宾接待处以及普通旅客和采购商的休息处环境优雅体现了小商品市场基础建设非常完备。一区的店铺主要销售饰品和玩具相比之下店面较之前的几区显得更为拥挤。
我认为首先要完善作为物流基础的交通设施,现在义乌已经形成公路、铁路、航空立体化的交通运输网络,在未来发展中可以联合义乌周围市县,创新连结靠近消费群体的市县;建设物
流公共信息平台,引进现代物流理念,提升商贸流通领域发展。同时要完善商贸城区域内在的交通、酒店、购物餐饮等基础设施,不再出现打的难、住宿难,区域内交通拥堵的状况,甚至可以进一步跟上休闲基础设施的建设。在实践中发现有很多到义乌商品市场的不是来批发货物,而是专门来旅游观光的,因此可以进一步完善设施,促进区域内旅游业的发展。加快引导国际
大型连锁超市的进入及国内连锁配送业,仓储式超市、电子商务等新型商业业态的发展,降低运输成本。构建国际商贸城物流信息体系,完善市场物流功能,促使市场逐步向现代化物流高级阶段——供应链管理阶段发展,从而推动小商品国际商贸城经营模式实现新突破,带动义乌商贸物流领域实现新的产业提升,使义乌成为小商品国际物流高地。
义乌小商品市场已经物流发达，拥有200余条联托运线路，六条铁路行包专列；建有浙中地区唯一的民用机场；日货物吞吐量达5000余吨，发达的市场链和万商云集的火爆交易，使其成了发布小商品价格、新产品动向的信息源头。随着全球性劳动密集型产业向我国转移加速，义乌小商品市场带动了小商品产业集聚发展，以义乌为中心在金、台、温、丽等地区形成国际性的小商品产业带，促进了市场产业簇群式发展。
去义乌小商品市场的最大感受就是国际化，没走几步就可以遇到外国人，可见其对外依存度之高，这一方面可以带来很大的贸易额，但我们更应该清楚的认识，遇到出口到外国的需求不足时，而内需又不足，就可以明显感受到明显的发展瓶颈。如当我们遇上金融危机时，其贸易额便迅速急剧下降。因此贸易不可能只出不进，要成为全球性贸易中心，就要真正实现“买全球货，卖全球货”，必须拉长“进口”、“转口”这两块“短板”。发展进口是市场自身升级的需要，也是经济转型升级增加新的驱动力，尤其是引进先进的技术品牌。同时也不能过多的依靠出口进口，同时也要更多促进内需，市场内部需求是市场长期发展的主要因素，因此要统筹国内发展和对外开放，体现内外贸易融合趋势。
令人欣喜的是，义乌小商品批发市场商品辐射212多个国家和地区，行销东南亚、中东、欧美等地，年出口量已达总成交额的60%。现长驻义乌的外商和境外商务机构也很多。
通过对义乌小商品城的商贸物流的调查，我们发现市场内部物流为商贸做配套，基本只是提供装卸与发货的便捷高效的物流通道；外部的物流业从先前的联托运市场发展到区域性物流中心。物流通道均设在商贸城地下城和商贸城后侧，商贸城一到五层均可以停车直接装卸；全区物流企业凤毛麟角，除了少数全球性的快递公司营业点和物流宣传海报以供选择。
接下来就是通过我们的调查问卷展开的一系列活动，我们拿着《义乌市服装外贸企业物流运输调查问卷》，进入一家家店面。经过努力，我们收集到了结果。
根据调查问卷我们发现，多数的服装企业都为民营企业，只有少数为中外合资；而主要经营女士服饰较多，以休闲类的套装为主。企业规模都不大，多数为中小型企业，年收入在50万元以下。
根据上图可知，这些企业中现行的主要运输方式为公路运输和铁路运输，有需要时采用航空运输，而企业的物流成本一般在5万以下，主要成本用于物流设备和配送管理方面。进行调查的企业中有五成的企业建立了企业物流成本核算体系，并已经把提升物流水平、降低物流成本纳入企业发展战略。
由上表得知，生产企业中与物流服务商的关系大致为契约式买卖关系，即涉及买卖合同、买卖双方的简约、买卖的撤销和何时允许撤销等。而物理服务商对生产企业的作用，主要表现在降低成本、分散风险和提高效率上。但生产企业对物流服务上也有一定的要求，他们希望物流具有准时准确、全天候服务、破损率低、网络广等特性。大多数生产企业均与物流服务商产生合作关系，并且开展省内外、境外的货物配送。
小商品城物流全程无人化管理，入内门禁卡自动录入，停车收费（前半小时免费，每增加1小时增加5元）、车流通道等都追求快捷高效；由于商品城主要是做平台，因此大部分的物流都是厂家直发，由此造成的联托运线点遍布全国，货物运输优势明显，物畅其流，有力的支持了小商品集散地的功能发。
从分析后的图表来看，服装企业主要是选择省内的得物流服务商，而物流的诚信程度、服务质量、物流成本是他们主要考虑的因素。
另外在“加快我省现代物流发展的意见和建议”中，生产企业也提出了宝贵的意见，主要有引导和鼓励工商企业进行物流改革；简化通关和三检时间，提高物流速度；政府和企业合作，共建物流信息系统；整合、聚集物流资源，大力培育物流市场；建立行业协会，加强行业自律；完善物流标准化体系；规范市场行为，推进信用体系建设等建议。
我认为应该通过多家企业联合起来购买设备、采购原材料、培训和管理员工、销售商品以及交流信息实现产业集群；以市场供求信息为导向, 通过纵向分工和横向工贸协作, 促进集群整体规模扩张、绩效改进和产业升级；以集群创导的方式来加强产业集群的创新能力,并提出了浙江产业集群创新的政策导向,以此来提升浙江产业集群的竞争力和可持续发展。同时,配送中心要对按路线整合起来的各托运点进行统一管理、协调。通过建立联托运（运输）行业的现代企业制度，完善以市场经济为基础的管理体制；建设现代物流信息平台，发展多式联运，实现管理现代化；改善经营环境,构造立体物流网络,打造国际物流平台。
周三下午我们参观浏览了浙江双良汽车零部件有限公司，通过这些年持续、健康科学的品牌推广。其在业内享有极高的口碑和声誉，时至今日，DKK品牌代理遍布全国，其产品质
优价廉的风格赢得了众多客户的青睐。他们的团结拼搏、务实创新，追求无止境的精神值得我们学习！
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