南开16春学期《管理伦理》在线作业满分答案（推荐8篇）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1.社会主义道德的基本原则是（）：
A.利己主义 B.集体主义 C.个人主义 D.拜金主义
满分：2 分
2.道德评价借以调整人们行为的内在方式，作为一种内在力量存在的是()A.内心信念 B.传统习俗 C.社会舆论 D.企业章程
满分：2 分
3.道德标准的最低限度是（）：
A.良心 B.企业章程 C.职业道德 D.法律
满分：2 分
4.集体利益与个人利益的关系是(): A.对立 B.辩证统一 C.机械的统一 D.完全对等 满分：2 分
5.企业道德原则，首先应当充分体现（）这一共产主义基本原则的精神。A.集体主义 B.个人主义 C.社会主义 D.拜金主义
满分：2 分
6.作为企业道德修养方法的根本是()。A.慎独 B.自我批评 C.加强教育 D.社会约束
满分：2 分
7.企业经营的灵魂是（）： A.诚实守信 B.见利忘义 C.注重生产 D.获取利益
满分：2 分
8.自律与他律的关系是()： A.自律占主要地位 B.他律占主要地位 C.二者没有关系
D.二者之间是辩证统一的关系
满分：2 分
9.认为“伦理学是研究善与善的终极目的的即至善的科学”的学者是（）： A.阿伯拉德 B.亚里士多德 C.爱尔维修 D.费尔巴哈
满分：2 分
10.市场经济重要的道德基础是()。A.会计道德 B.契约道德 C.审计道德 D.商业道德
满分：2 分
11.企业社会责任的本质内容是（）： A.经济责任 B.法律责任 C.道德责任 D.慈善责任
满分：2 分
12.公平与效率相统一的原则就是要求在企业管理过程中要坚持（）这一伦理原则。A.平均主义 B.公平
C.效率优先，兼顾公平D.只重效率
满分：2 分
13.企业社会表现与财务绩效之间（）。A.毫无关系 B.存在正向关系 C.难以确定 D.存在反向关系
满分：2 分
14.企业道德修养强调（）原则 A.实践 B.唯心 C.功利 D.评价
满分：2 分
15.被看作是道德哲学上的“哥白尼式革命”的是()A.黑格尔的他律主张
B.马克思和恩格斯的自律与他律道德观 C.康德的自律论 D.以上都不是
满分：2 分
16.公平与效率相统一的原则就是要求在企业管理过程中要坚持()这一伦理原则。A.平均主义 B.公平
C.效率优先，兼顾公平D.只重效率
满分：2 分
17.下列（）项不属于企业道德的适用范围。A.企业经理职业道德 B.企业员工职业道德 C.企业的社会道德 D.企业的生产经营道德
满分：2 分
18.信用整体制度的环境不包括（）。A.道德环境 B.社会环境 C.法制环境 D.政治环境
满分：2 分
19.“信”中最高层次的境界是()。A.信誉 B.信用 C.信心 D.信念
满分：2 分
20.被看作是道德哲学上的“哥白尼式革命”的是（）A.黑格尔的他律主张
B.马克思和恩格斯的自律与他律道德观 C.康德的自律论 D.以上都不是
满分：2
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1.职业道德具有以下几个特点（）： A.鲜明的行业性 B.范围的有限性 C.形式的多样性 D.稳定的连续性
满分：2 分
2.组建优秀的企业团队必须符合如下几个要件（）：
A.共同的目标 B.良好的沟通 C.激励机制 D.创新能力
满分：2 分
3.企业生态责任包括企业对（）三个方面的生态责任： A.自然 B.市场 C.公众 D.社会
满分：2 分
4.支持企业以信用方式进行交易的制度的特点有()。A.完善齐全的信用管理立法制度 B.信用文化发达，讲究信用蔚然成风 C.开放准确可靠的信息数据 D.优质周到的信用服务商 E.严格有效的信用管理惩罚机制
满分：2 分
5.现在经常被称作“两个基本点上帝”的是指()： A.顾客 B.政府
C.企业的管理层 D.投资者
满分：2 分
6.企业道德自律机制主要包括：（）A.企业 B.自律 C.组织 D.机制
满分：2 分
7.功利主义的两种导向约束机制（）。A.内在机制 B.外在机制 C.道德机制 D.法律机制
满分：2 分
8.商品定价中涉及的伦理问题包括（）A.价格垄断 B.价格欺诈 C.价格扭曲 D.暴力行为
满分：2 分
9.为了体现公平与道德兼顾的原则，应该做到（）： A.竞争与合作协调统一 B.控制与自由协调统一 C.权利与权威协调统一 D.效率与效果协调统一
满分：2 分
10.商品定价中涉及的伦理问题包括()A.价格垄断 B.价格欺诈 C.价格扭曲 D.暴力行为 满分：2 分
11.功利主义的两种导向约束机制()。A.内在机制 B.外在机制 C.道德机制 D.法律机制
满分：2 分
12.市场经济中的规则是（）： A.公平B.公正 C.公开 D.公信
满分：2 分
13.企业道德规范系统的组成部分包括（）： A.企业道德原则 B.企业道德规范 C.企业道德范畴 D.企业伦理
满分：2 分
14.企业的成功依赖于（）。A.企业特有的创新精神 B.竞争优势 C.生产经营活动
D.企业经营行为必须合乎伦理
满分：2 分
15.市场经济体现为（），讲究仁义礼智信。A.竞争经济 B.法制经济 C.伦理经济 D.文化经济
满分：2 分
16.优秀企业团队的影响力是深远的，表现在（）： A.对个体产生潜移默化的影响 B.调整个体的期望值 C.产生集群效应 D.较强的凝聚力
满分：2 分
17.下来关于道德的说法正确的有（）：
A.道德依靠了社会舆论、传统习俗和内心信念的约束力量
B.道德是一定社会为了调整人们之间以及个人于社会之间相互关系所倡导的人们共同生活及其行为准则与规范
C.从本质上讲，道德是一种由社会经济关系决定的，从属于上层建筑的社会意识形态 D.道德反映了人类社会的一种特殊现象
满分：2 分
18.一般认为，市场经济在不同的时代、不同的国家与不同的社会制度中各有其特色。不过，有两个特点是非常相似的，即（）。A.有价值的企业文化 B.市场优化配置资源 C.优秀的员工和管理者 D.企业自主经营性
满分：2 分
19.道德作为社会意识形态之一，不仅和其它意识形态一样具有相对独立性，而且有与其它意识形态不同的特点，包括（）。A.规范性 B.非强制性 C.全人类性 D.社会实践性 E.相对独立性
满分：2 分
20.企业伦理道德的只能是多方面的，主要有如下几个（）。A.调节职能 B.导向职能 C.教育职能 D.认识职能 E.促进职能 满分：2 分
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1.自律性与他律性是对立统一的。（）
A.错误 B.正确
满分：2 分
2.股东道德对于企业伦理没有什么影响（）。
A.错误 B.正确
满分：2 分
3.在雇佣型的企业道德境界下，处于初级快乐指数层次。()A.错误 B.正确
满分：2 分
4.企业信用的缺失和不足，不构成企业自身利益发展巨大障碍。
A.错误 B.正确 满分：2 分
5.集体利益与个人利益之间的关系是辩证统一的。A.错误 B.正确
满分：2 分
6.企业伦理学限于企业领域的职业道德规范。（）A.错误 B.正确
满分：2 分
7.合乎伦理道德的企业行为是市场体系有效运作的现实基础。A.错误 B.正确
满分：2 分
8.股东是企业的衣食父母，是企业的生命之源。()A.错误 B.正确
满分：2 分
9.个体的道德选择与守法观念不会被社会舆论所左右。（）A.错误 B.正确
满分：2 分
10.企业对于重大投资项目或产生较大社会影响的投资项目，只需进行成本收益方面的分析。A.错误 B.正确
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.在众多的网络学习资源中，能够提供在线检索、阅读、下载图书或期刊杂志的是（）A.B.NKI中国知网 C.数字图书馆 D.维基百科
E.知识网络服务平台
满分：3 分
2.和（）交流互动不仅会对学生的认识产生影响，更重要的会产生情感上的交流。
A.辅导教师 B.学习伙伴 C.学习资料 D.学习的平台
满分：3 分
3.下列哪些方法可以相对有效的训练我们的注意力（）A.制定明确的目标 B.排除外界的干扰 C.排除内心的干扰 D.以上都是
满分：3 分
4.下列方式中，不属于学习者参与远程教学交互的是（）A.向辅导老师请教问题 B.和学习伙伴交流学习心得 C.在网上搜索相关资料 D.阅读导学资料
满分：3 分
5.在学习的平台里的个人中心，如果个人的实际情况发生变化，必须要进行更改的是（）A.职业 B.手机 C.家庭住址 D.单位电话
满分：3 分
6.()是远程学习者在正式开始课程学习前的资源。A.导学资源 B.复习资源 C.效果检测资源 D.拓展资源
满分：3 分 7.第一代远程教育以什么技术为主（）A.邮寄 B.光盘 C.电视 D.计算机
满分：3 分
8.要修改学习的平台的登录密码，需进入学习的平台的首页，在（）栏中找到修改密码的按钮。A.工具资料 B.在修课程 C.客服中心 D.个人中心
满分：3 分
9.课程作业的最后完成时间是（）A.选课期间必须完成 B.预约前必须完成
C.每次课程考试开始前1日24时前 D.考试结束后的一周之内必须完成 满分：3 分
10.正确高效地阅读一篇文章的顺序是（）A.先泛读再精读 B.先精读再泛读
C.从头到尾按顺序读 D.从尾到头倒序读
满分：3 分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.学习者如何与学习材料进行有效的交互？（）A.认真阅读
B.做到在交互中思考
C.按照学习资料的安排和指示进行学习D.参加测试
满分：4 分
2.下列关于网络搜索技巧，表述正确的是（）
A.双引号表示完全匹配搜索，搜索引擎返回的结果是双引号中出现的所有词，而且字与字之间的顺序也完全一样
B.在想要搜索的关键词前面使用减号，表示在搜索的结果中不会出现减号前面的关键词
C.百度自带高级搜索功能，可以大大排除不相关的信息，快速定位出我们所需要的内容
D.按照文档形式进行搜索，搜索格式是搜索词+Filetype
满分：4 分
3.目前，互联网上的共享资源数量很多，类型丰富，主要包括哪些？（）A.视频公开课 B.网上百科全书 C.数字图书馆 D.学习网站
满分：4 分
4.课程总评成绩一般由以下几个部分组成？（）A.平时成绩 B.作业成绩 C.章节练习成绩 D.卷面成绩
满分：4 分
5.关于学习动机的表述，说法正确的是（）
A.学习动机是激励或推动人们行动以达到一定目的的内在冻灾 B.强烈的学习动机可以使学习行动具有稳定性和持久性 C.学习动机对自主学习具有更强的维持作用
D.根据动机的动力来源，动机可以划分为内部动机和外部动机
满分：4 分
6.下列属于远程学习策略的有（）A.制定明确的学习目标 B.理解学习内容 C.调节学习情绪 D.做笔记
满分：4 分
7.将事情按照轻重缓急原则分类后，应当首先完成（），其次完成（），再次完成（），最后完成（）A.重要紧急的事情 B.重要不紧急的事情 C.不重要紧急的事情 D.不重要不紧急的事情
满分：4 分
8.远程教育起源的原因（）A.大量的专业人才需求 B.国家的教育政策扶持 C.完善的公共信息系统 D.经济的萧条衰退
满分：4 分
9.判断目标是否有效的标准是（）A.判断目标是否具体明确 B.判断目标是否可衡量 C.判断目标是否可以达到
D.目标必须有明确的截止期限
满分：4 分
10.为了更好的进行远程学习，学习者应该主动参与的交互有（）A.与老师交互 B.与同学交互
C.与学习资料交互 D.与学习中心交互
满分：4 分
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.要管理自己的情绪，首当其冲的是先认识自己的情绪（）A.错误 B.正确
满分：3 分
2.分解学习目标的方法有剥洋葱法和分叉树法（）A.错误 B.正确
满分：3 分
3.充分利用课程导学资源，能够让学习者的课程学习有的放矢，找到最合适自己的学习方法，获得最好的学习效果。（）A.错误 B.正确
满分：3 分
4.考试时焦虑水平越高，越有利于考试的发挥（）A.错误 B.正确
满分：3 分
5.成年人的晶体智力优于青少年，是远程学习的一大优势（）A.错误 B.正确
满分：3 分
6.媒体与技术是远程教育中的关键因素，是远程教育赖以生存的基础。（）A.错误 B.正确
满分：3 分
7.注意力是一种特殊的素质和能力，我们无法通过一定的方法来训练和提高这种专心致志的能力。（）A.错误 B.正确
满分：3 分
8.记笔记时应该多记一些举例和论证，少记结论和要点（）A.错误 B.正确
满分：3 分
9.学习者在提问前需要对问题进行分类，需要在对应的交流区提出问题，否则，很有可能得不到回复。（）A.错误 B.正确
满分：3 分
10.当天睡觉前复习白天所学习的知识，能大大降低知识的遗忘率（）A.错误 B.正确
得分:100 第1题,决策理论的发展主要可以划分为传统决策理论和现代决策理论两个阶段。T、对 F、错
正确答案:T
第2题,处理例行问题往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，往往需要运用创造性思维来解决。A、错误 B、正确 正确答案:A
第3题,在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。A、错误 B、正确 正确答案:A
第4题,在变化着的内外环境中，通过控制，随时将计划的执行结果与标准进行比较，当发现有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。A、错误 B、正确 正确答案:B
第5题,随着时间的推移,单一维度理论研究的确定性并没有得到证实。T、对 F、错
正确答案:T
第6题,组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。A、错误 B、正确 正确答案:B
第7题,管理理论是在人类的群体活动出现分工和协作以后出现的。T、对 F、错 正确答案:F
第8题,组织内部的人力资源管理会受到当地社会文化、风俗习惯影响的例子不胜枚举,应该被所有组织所重视。T、对 F、错
正确答案:T
第9题,战略是最重要的控制形式之一。A、错误 B、正确 正确答案:A
第10题,科学管理理论认为,管理是“一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理”。T、对 F、错
正确答案:T
第11题,有集体协作劳动的地方就有管理活动。T、对 F、错
正确答案:T
第12题,专业管理人员指的是负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动的管理者。A、错误 B、正确 正确答案:A
第13题,斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。A、错误 B、正确 正确答案:B
第14题,与群体决策相比，个人决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。A、错误 B、正确 正确答案:A
第15题,组织高层战略与组织高层的目标体系相联系。T、对 F、错
正确答案:T
第16题,一个组织不可能同时追求多种多样的目标。A、错误 B、正确 正确答案:A
第17题,组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。T、对 F、错
正确答案:F
第18题,战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。A、错误 B、正确 正确答案:B
第19题,收集到职务分析的有关信息后,管理者就可着手拟订或修订职务说明书和职务规范。T、对 F、错
正确答案:T
第20题,战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。A、错误 B、正确 正确答案:B
第21题,控制与计划既有区别，又相互紧密联系。A、错误 B、正确 正确答案:B
第22题,中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要。A、错误 B、正确 正确答案:B
第23题,短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。A、错误 B、正确 正确答案:A
第24题,领导作为管理的一项职能，主要表现为对人的管理，即研究人与人之间的关系。A、错误 B、正确 正确答案:B
第25题,当解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。A、错误 B、正确 正确答案:B
第26题,在使用口头或书面语言来编码时，由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因，往往会造成信息沟通的障碍。A、错误 B、正确 正确答案:A
第27题,人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。T、对 F、错
正确答案:F
第28题,广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。A、错误 B、正确 正确答案:B
第29题,参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。A、错误 B、正确 正确答案:A
第30题,一个组织的目标可以看成是由从上至下的多个目标层次所构成的一个等级结构。A、错误 B、正确 正确答案:B
第31题,职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。A、错误 B、正确 正确答案:B
第32题,由于更多的组织使用团队,因此带领团队工作的领导者其作用也显得越来越重要了。T、对 F、错
正确答案:T
第33题,近年来的组织管理实践的趋势是朝着减少管理跨度的方向演进。T、对 F、错
正确答案:F
第34题,信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。A、错误 B、正确 正确答案:A
第35题,例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题，要建立某些制度、规则或政策，当问题重复发生时，只需根据例行程序处理即可，而不必每次都重新再去决策。A、错误 B、正确 正确答案:A
第36题,履历调查有两种形式:申请资料核实和推荐信查询。T、对 F、错
正确答案:T
第37题,对于管理的主体的研究不仅决定,而且限定了我们所描述的管理活动的运行位置、边界 T、对 F、错
正确答案:F
第38题,从分工和协作的意义上讲，组织实际上是一种有意识形成的职位结构或角色结构。A、错误 B、正确 正确答案:B
第39题,组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:分级指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专业化、部门化、正规化和复杂性等。T、对 F、错
正确答案:F
第40题,给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。T、对 F、错
正确答案:T
第41题,外部环境分析主要是分析组织的资源和能力。A、错误 B、正确 正确答案:A 第42题,不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。A、错误 B、正确 正确答案:B
第43题,管理活动既追求效果，又追求效率 A、错误 B、正确 正确答案:B
第44题,培训计划的制定是实施培训的前提条件。A、错误 B、正确 正确答案:B
第45题,综合管理人员是仅仅负责组织中某一类活动或业务的管理者。A、错误 B、正确 正确答案:A
第46题,有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。A、错误 B、正确 正确答案:B
第47题,战略管理必须以对组织内外部环境和资源分析为基础,并制定出战略。T、对 F、错
正确答案:T
第48题,培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。A、错误 B、正确 正确答案:B
第49题,管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。A、错误 B、正确 正确答案:B
第50题,对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。T、对 F、错
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）
1.在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示：.夸奖.开心.搭便车.期望交朋友 正确答案：
2.以下哪一项不是简历书写的要点：.实事求是.针对性强.美化自己.扬长避短 正确答案：
3.求职过程中，搜集了相关信息后，接下来应该：.分类筛选.选择单位.联系单位.海投简历 正确答案：
4.以下说法不正确的是：.商务谈判中不宜用手机看时间.对于一般人的品位，“女人看头，男人看腰”.男士穿衬衣应该扎在腰带里面.工作场合女士可以披发 正确答案：
5.关于握手的方法，不正确的是：
.要紧握对方的手，时间一般以1-3秒为宜.年长者对年轻者应欠身相握.握手要用右手
.被介绍之后，最好不要立即伸手 正确答案：
6.以下说法不正确的是：
.男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手
.男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位.当不想与对方握手时，可以拒绝
.握手时双目应注视对方，微笑致意或问好
谋学网
正确答案：
7.有关邀舞的礼仪不正确的是：.征得被邀请者的男伴或女伴同意.不要牵手
.跳舞时踩脚是常事，无需道歉.舞后送回并致意 正确答案：
8.男士仪容美基本要求不包括：.洁面.剃须.系领带.理发 正确答案：
9.以下哪一项不是礼仪的特征：.继承性.发展性.规律性.规范性 正确答案：
10.上课礼仪不包括：.不迟到早退.认真听讲.自由发言.讲究方式 正确答案：
11.美国营销大师，定位理论之父是：.米尔顿·科特勒.阿尔·里斯.赛斯·高汀.杰克·特劳特 正确答案：
12.严谨、顽强是哪一国的谈判风格：.美国.德国.法国.阿拉伯 正确答案：
13.《资治通鉴》是谁主编的：.朱熹.司马光.董仲舒.老子 正确答案：
谋学网
14.公关礼仪行为修养具体内容不包括：.真诚、热情、温和.宽容、大方、幽默.礼貌.不拘小节 正确答案：
15.“六美”的具体内容不包括：.仪容美、仪表美.仪态美、表情美.发型美、身形美.语言美、举止美 正确答案：
16.简历再自然情况这一项内容通常不包括：.性别
.民族、政治面貌.年龄.爱好 正确答案：
17.以下说法不正确的是：
.排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度
.举办世博会是因为中国想借助世博会增强上海的软实力.国家形象要从外部打造
.作为大学生应该知礼、懂礼、行礼、学礼 正确答案：
18.涉外礼仪要求不包括：.注意外表.一视同仁.恰如其分.内外有别 正确答案：
19.关于开门礼，不正确的是：.男士为女士开车门.下级为上级开车门.主人为客人开车门.老者为幼者开车门 正确答案：
20.礼仪的宗旨是：.尊重.和谐.协调.形象 正确答案：
21.握手礼仪，以下说法不正确的是：
谋学网
.尊者先伸手握手.领导先伸手.女士先伸手.晚辈先伸手 正确答案：
22.关于男士穿着细节，以下说法不正确的是：.皮带选择黑色最佳
.衬衫一定要扎在腰带里面.领带长度要在皮带上方.穿正式西装不要穿白色袜子 正确答案：
23.夫妻之间的礼仪不包括：.互敬.互爱.互学.互责 正确答案：
24.双方通电话时一般谁可以先挂电话：.晚辈.企业.客户.下级 正确答案：
25.可以随意交流的话题是：.交往对象.党和政府。.天气
.国家商业、军事机密 正确答案：
26.隐私问题不包括：.婚姻.收入.年龄.衣着 正确答案：
27.关于穿西装的注意点不包括：.尽量穿深色西服
.穿西装时不要穿尼龙袜和丝袜.不要穿浅色袜子
.三扣西装的扣子应该全部扣上 正确答案：
28.在领导视察工作时，部下应该：.若无其事
谋学网
.埋头工作.坐着仰望领导.起身迎、送 正确答案：
29.关于日本人喝酒文化的特点，说法不正确的是：.日本人喝酒比中国人猛.日本人一天可以喝好几顿酒.醉酒后喜欢唱歌跳舞.去酒店喝酒轮流付钱 正确答案：
30.涉外礼仪基本通则不包括：.忠于国家、维护形象.保持谦虚
.遵时守约、尊重隐私.女士优先 正确答案：
31.中国第一部礼仪专著是：.论语
.《资治通鉴》.《周礼》.《朱子家礼》 正确答案：
32.以下哪项不属于中国周代六大部委：.天、地.上、下.春、夏.秋、冬 正确答案：
33.简历上是否应该贴照片取决于：.简历篇幅.年龄
.意向工作地点.长相和应聘职位 正确答案：
34.关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：.文明住宿，不损用品.安静用餐，请勿浪费.健康娱乐，有益身心.习俗禁忌，偶有冒犯 正确答案：
35.《雄辩术原理》是哪位教育理论家的专著：.董仲舒.司马迁
谋学网
.昆体良.朱熹 正确答案：
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.客人表示：“我该走了”，主人应该立即站起来。.错误.正确 正确答案：
2.在国外，女士参加社交聚无需化妆。.错误.正确 正确答案：
3.《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。.错误.正确 正确答案：
4.社交时可以随便开玩笑。.错误.正确 正确答案：
5.古希腊毕达哥拉斯提出“美德即是一种和谐与秩序”。.错误.正确 正确答案：
6.“雁过留声，人过留名”中“人过留名”的初始意思是：游客可以在游览的建筑上写下自己的名字。.错误.正确 正确答案：
7.回族不提倡族内通婚。.错误.正确 正确答案：
8.公关关系两个度是指美誉度和知名度。
谋学网
.错误.正确 正确答案：
9.面试后2周没有出来结果，可以打个电话询问下。.错误.正确 正确答案：
10.法国的国庆节是5月14日。.错误.正确 正确答案：
11.公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术，通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。.错误.正确 正确答案：
12.俄罗斯传统礼物有两样：面包和牛奶.错误.正确 正确答案：
13.日本一个人只信奉一种教。.错误.正确 正确答案：
14.迎接外宾时献花时，只要是献花就行。.错误.正确 正确答案：
15.老师不需要准时上课.错误.正确 正确答案：
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）
1.美国营销大师，定位理论之父是：
谋学网
.米尔顿·科特勒.阿尔·里斯.赛斯·高汀.杰克·特劳特 正确答案：
2.以下哪一项不是外表美所涉及到的：.表情.身材.服饰.相貌 正确答案：
3.以下说法不正确的是：
.排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度
.举办世博会是因为中国想借助世博会增强上海的软实力.国家形象要从外部打造
.作为大学生应该知礼、懂礼、行礼、学礼 正确答案：
4.简历上是否应该贴照片取决于：.简历篇幅.年龄
.意向工作地点.长相和应聘职位 正确答案：
5.关于美国的说法，不正确的是：.美国人时间观念很差.美国是一个移民国家
.美国忌讳打听和谈论别人的隐私
.在美国，人们可以骂总统，但是不可以骂耶稣。正确答案：
6.国际商务礼仪不包括：.真诚交往.谨小慎微.平等协商.信守约定 正确答案：
7.法国将公鸡定位国鸟的理由不包括：.观赏价值.经济价值.公鸡好斗.公鸡打鸣 正确答案：
8.以下说法不正确的是：.不要为办事才给人送礼
谋学网
.不要故意引人注目、喧宾夺主.不要拨弄是非
.不要在咳嗽、打嗝的时候加以掩饰 正确答案：
9.以下说法不正确的是：.颜色搭配应该讲究上浅下深.男士头发的发型比整洁更重要.轻、薄、挺、软的西服面料最好
.黑白灰三色是无色系，无论怎么搭配都不出出现大问题 正确答案：
10.女士化妆注意点不包括：.自然.协调.避人.前卫 正确答案：
11.最正式的访问类别是：.私人访问.国事访问.顺道访问.工作访问 正确答案：
12.父亲与子女相处的礼仪不包括：.一视同仁.作风独断.教育有方.言传身教 正确答案：
13.涉外礼仪基本通则不包括：.忠于国家、维护形象.保持谦虚
.遵时守约、尊重隐私.女士优先 正确答案：
14.以下说法不正确的是：.礼仪的“礼”指礼貌、礼节
.礼仪的“仪”指仪表、体态、仪式
.在国外很多警示牌是用中文写的，是因为中文的普及率胜过英文.社交礼仪是一种规范和程序 正确答案：
15.礼仪的宗旨是：.尊重.和谐
谋学网
.协调.形象 正确答案：
16.以下哪一项不是礼仪的特征：.继承性.发展性.规律性.规范性 正确答案：
17.一般偏向于认为公关关系的核心是:.处理危机.传播沟通.协调关系.组织形象 正确答案：
18.手机一般不宜放在哪里：.挂胸前.放口袋里.放公文包里.放桌上 正确答案：
19.马来西亚禁忌不包括：.谈论教育.触摸头部忌.公开亲热忌.黄色、白色忌 正确答案：
20.以下哪项不在“日本社交十条”之内：.忘掉自我
.切莫自夸和自我吹嘘.避免攻击他人
.显示自己曾施惠与他人 正确答案：
21.讨价技巧不包括：.事先摸清情况.选择时机开口.报数留有余地.虚报大数 正确答案：
22.关于穿西装的注意点不包括：.尽量穿深色西服
.穿西装时不要穿尼龙袜和丝袜.不要穿浅色袜子
谋学网
.三扣西装的扣子应该全部扣上 正确答案：
23.国家交往活动中的馈赠礼仪不包括：.了解对方的习俗.明确馈赠目的.确保礼品价格.讲究馈赠礼仪 正确答案：
24.关于韩国的说法，不正确的是：
.大多数韩国人热情、好客、性格开朗，彬彬有礼.韩国人吃饭，一般要等长辈先动筷
.韩国人不讲究等级#韩国人对老人特别尊重，抽烟见到老人会藏起来 正确答案：
25.昆体良在其专著中论及了罗马帝国的教育情况，认为一个人的道德、礼仪教育应从什么时候开始：.幼儿期.少年期.青年期.中年期 正确答案：
26.关于握手的方法，不正确的是：
.要紧握对方的手，时间一般以1-3秒为宜.年长者对年轻者应欠身相握.握手要用右手
.被介绍之后，最好不要立即伸手 正确答案：
27.以下说法不正确的是：
.女生面试如果穿套裙，裙子要过膝.女生面试不应穿皮裙.女生穿着忌三节退.穿套装很适宜背双肩包 正确答案：
28.公共关系的宗旨是：
.内求团结完善，外求和谐发展.公关资源最大化利用.信息有效传播.建立友好合作关系 正确答案：
29.以下说法不正确的是：
.规范就是标准，标准就是待人接物.在西方人眼里，菊花是不详之花.公务员应该多学商务礼仪
.应聘时，不该一进门就随机拉椅子坐下
谋学网
正确答案：
30.可以随意交流的话题是：.交往对象.党和政府。.天气
.国家商业、军事机密 正确答案：
31.简历再自然情况这一项内容通常不包括：.性别
.民族、政治面貌.年龄.爱好 正确答案：
32.以下哪一项不是简历书写的要点：.实事求是.针对性强.美化自己.扬长避短 正确答案：
33.关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：.接电话最好不要让铃声响过五遍.拿起电话应先自报家门.接电话音量要适中
.接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间 正确答案：
34.以下说法不正确的是：.应聘者身上的饰物以少为佳.面试时穿着要提升个人自信.面试时的穿着要符合个人身份.女士面试必须要化妆 正确答案：
35.阿拉伯人禁忌不包括：.饮食忌.偶像忌.颜色忌.左手忌 正确答案：
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
谋学网
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.虽然法国人喜欢迟到，但是法国人的谈判风格坦率、果断。.错误.正确 正确答案：
2.来电话时应该尽快接听。.错误.正确 正确答案：
3.老师不需要准时上课.错误.正确 正确答案：
4.迎接外宾时献花时，只要是献花就行。.错误.正确 正确答案：
5.中国目前最大仪仗队由360个人组成。.错误.正确 正确答案：
6.日本借助中国文字草创了日语。.错误.正确 正确答案：
7.公关关系两个度是指美誉度和知名度。.错误.正确 正确答案：
8.面试后2周没有出来结果，可以打个电话询问下。.错误.正确 正确答案：
9.对他人和自己都可以用谦称。.错误.正确 正确答案：
10.夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。.错误.正确
谋学网
正确答案：
11.客人表示：“我该走了”，主人应该立即站起来。.错误.正确 正确答案：
12.伊斯兰教八项言行准则是：顺从、仁慈、公正、坚忍、劝善、止恶、远奸、近贤。.错误.正确 正确答案：
13.法国的国庆节是5月14日。.错误.正确 正确答案：
14.汉族亲属称谓特点之一是称谓上标明父系和母系。.错误.正确 正确答案：
15.应该注意先把晚辈介绍给长辈。.错误.正确 正确答案：
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）
1.以下哪项不是部分意大利男士的三大爱好：.足球.跑车.金发女郎.热狗 正确答案：
2.中国第一部礼仪专著是：.论语
.《资治通鉴》.《周礼》.《朱子家礼》 正确答案：
谋学网
3.以下哪一项不属于服务礼仪的“六无”：.无虫害，无灰尘.无碎屑，无水迹.无斑迹，无声响.无锈蚀，无异味 正确答案：
4.上课礼仪不包括：.不迟到早退.认真听讲.自由发言.讲究方式 正确答案：
5.关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：.文明住宿，不损用品.安静用餐，请勿浪费.健康娱乐，有益身心.习俗禁忌，偶有冒犯 正确答案：
6.以下说法不正确的是：.颜色搭配应该讲究上浅下深.男士头发的发型比整洁更重要.轻、薄、挺、软的西服面料最好
.黑白灰三色是无色系，无论怎么搭配都不出出现大问题 正确答案：
7.简历上是否应该贴照片取决于：.简历篇幅.年龄
.意向工作地点.长相和应聘职位 正确答案：
8.关于上班穿着，以下说法不正确的是：.不宜在公司穿着拖鞋
.女生的西装扣子应该全扣上
.女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙.上班可以穿着休闲服 正确答案：
9.中国第一部礼仪专著是：.《论语》.《礼记》.《朱子家礼》.《周礼》 正确答案：
10.以下哪国的姓名顺序是名在前姓在后：
谋学网
.法国.韩国.蒙古.越南 正确答案：
11.工作场所穿着的正规服饰应该是：.宽松
.时尚、前卫.端庄、整洁.朴素 正确答案：
12.简历再自然情况这一项内容通常不包括：.性别
.民族、政治面貌.年龄.爱好 正确答案：
13.以下说法不正确的是：.意大利人喜欢吃奶酪
.英国人喜欢马，英国男士会和亲密的马经常交谈。.意大利人特别喜欢菊花.德国的男士和狗说话。正确答案：
14.涉外礼仪基本通则不包括：.忠于国家、维护形象.保持谦虚
.遵时守约、尊重隐私.女士优先 正确答案：
15.尊重对方私隐权要做到“八不问”，“八不问”的内容不包括：.年龄不问，收入不问.婚姻不问，业务不问.地址不问，经历不问.穿着不问，爱好不问 正确答案：
16.以下说法不正确的是：
.排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度
.举办世博会是因为中国想借助世博会增强上海的软实力.国家形象要从外部打造
.作为大学生应该知礼、懂礼、行礼、学礼 正确答案：
17.“外表美”内容不包括：.表情
谋学网
.身材.服饰.相貌 正确答案：
18.求职过程中，搜集了相关信息后，接下来应该：.分类筛选.选择单位.联系单位.海投简历 正确答案：
19.国际商务礼仪不包括：.真诚交往.谨小慎微.平等协商.信守约定 正确答案：
20.国家交往活动中的馈赠礼仪不包括：.了解对方的习俗.明确馈赠目的.确保礼品价格.讲究馈赠礼仪 正确答案：
21.以下说法不正确的是：.礼仪的“礼”指礼貌、礼节
.礼仪的“仪”指仪表、体态、仪式
.在国外很多警示牌是用中文写的，是因为中文的普及率胜过英文.社交礼仪是一种规范和程序 正确答案：
22.一个好的领导不应该是：.任人唯亲.言而有信.宽宏大量.平易近人 正确答案：
23.新加坡三大民族不包括：.华人.马来人.印度人.韩国人 正确答案：
24.关于交际用语，以下说法不正确的是：.初次见面交际用语一般是：幸会.看望别人交际用语一般是：拜访
谋学网
.等候别人的交际用语是：恭候.求给打火机的交际用语是：借光 正确答案：
25.中国是仪礼之邦的理由不包括：.我们中国重视礼仪理论研究.中国人讲究礼仪实践.#对外开放
.中国是文明古国 正确答案：
26.握手礼仪，以下说法不正确的是：.尊者先伸手握手.领导先伸手.女士先伸手.晚辈先伸手 正确答案：
27.女士化妆注意点不包括：.自然.协调.避人.前卫 正确答案：
28.最重要的语言交际礼仪原则是：.慷慨准则.得体准则.一致准则.同情准则 正确答案：
29.隐私问题不包括：.婚姻.收入.年龄.衣着 正确答案：
30.以下哪项不属于中国周代六大部委：.天、地.上、下.春、夏.秋、冬 正确答案：
31.有关邀舞的礼仪不正确的是：.征得被邀请者的男伴或女伴同意.不要牵手
.跳舞时踩脚是常事，无需道歉
谋学网
.舞后送回并致意 正确答案：
32.“六美”的具体内容不包括：.仪容美、仪表美.仪态美、表情美.发型美、身形美.语言美、举止美 正确答案：
33.会议主持人礼仪不包括：.提前到会.步履自然.坐姿端正.积极发言 正确答案：
34.自我介绍时不应该：.言过其实.态度真诚.注意介绍角度.掌握介绍的艺术 正确答案：
35.以下哪项不是索要名片的方式：.交易法.明示法.谦恭法.事后邮寄法 正确答案：
16春学期《礼仪与社交（尔雅）》在线作业
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.阿拉伯国家在家庭里面，男子具有大男子主义。.错误.正确 正确答案：
2.《资治通鉴》是司马光一个人花了8年时间完成的。.错误.正确
谋学网
正确答案：
3.《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。.错误.正确 正确答案：
4.公关关系的原则只有一个：公众第一。.错误.正确 正确答案：
5.面试后2周没有出来结果，可以打个电话询问下。.错误.正确 正确答案：
6.夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。.错误.正确 正确答案：
7.安排礼宾座位次序时，如果同级人员同时到达可按国名字母顺序排列。.错误.正确 正确答案：
8.1926年，在梵蒂冈附件建成世界上第一条高速公路。.错误.正确 正确答案：
9.晚上在客船甲板上散步时不可以随意用手电照海面。.错误.正确 正确答案：
10.泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。.错误.正确 正确答案：
11.诗人奥维德通过《爱的艺术》，告诫青年不要贪杯，用餐不可狼吞虎咽。.错误.正确 正确答案：
12.迎接外宾时献花时，只要是献花就行。.错误.正确 正确答案：
13.法国的国庆节是5月14日。.错误
谋学网
.正确 正确答案：
14.古希腊毕达哥拉斯提出“美德即是一种和谐与秩序”。.错误.正确 正确答案：
16春学期《组织间销售与实务》在线作业
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.下列说法正确的是().顾客满意必能产生顾客满意.忠诚的顾客一定是满意的顾客
.顾客价值的提高，必将带来顾客忠诚度的提高
.转换成本与顾客满意是两个独立的顾客忠诚驱动因素，不可把他们放在一起来研究顾客忠诚驱动因素 正确答案：
2.采购中心的五种角色中，哪个角色直接影响供应商及其信息与是否能接触到采购中心内部().影响者.购买者.决策者.守门者 正确答案：
3.组织市场产品所具备的行业平均特性，属于哪一特性().附加性能.增值性能.行业性能.基本性能 正确答案：
4.通过服务工具、服务设施、服务人员等实体要素，来增加顾客对服务质量正面判断，是服务营销组合工具中哪一方面的主要作用().过程.人
.有形展示.形象 正确答案：
5.在组织市场营销渠道中，制造商和其销售代表的冲突属于哪种渠道冲突().多渠道冲突.水平冲突.目标冲突.垂直冲突 正确答案：
6.在服务集合分析中，将顾客利益转化成企业所应提供服务效果的是哪一步骤().顾客利益观念
谋学网
.服务观念.服务内容.服务交付 正确答案：
7.下列属于不连续性创新的是().宾馆餐具消毒液增加诱人的香味
.丰田汽车零部件供应商依据丰田需求进行产品创新，新产品更符合丰田生产线要求.燃气集团为公交公司提供新的车辆燃料及配套系统
.家具公司开发的新型课桌椅，该桌椅更加体现人体生理特征，能够保护学生视力 正确答案：
8.关于无差异性营销的描述，正确的是().适用于资源有限的中小企业.忽略细分市场可能存在的差异.充分体现不同细分市场的需求差异.应变能力强 正确答案：
9.下列关于渠道冲突描述正确的是().渠道冲突会给企业营销活动带来不良影响，因此企业应该避免一切冲突的发生.渠道冲突能够促进渠道绩效提高
.在一定意义上讲，渠道建设需要渠道冲突.渠道冲突必将导致渠道绩效下降 正确答案：
10.某公司有三条产品线：笔记本电脑、台式机、掌上电脑。其中笔记本电脑分为电影本、绘图本、普通本和专为学生开发的学习本。掌上电脑分为娱乐机和商务机，娱乐机包含“娱乐游戏盒”、“娱乐电影盒”、“娱乐照片盒”三种产品。下列描述正确的是().公司产品线长度是3.公司产品组合的广度为3.掌上电脑产品线长度3.掌上电脑产品线深度3 正确答案：
11.某食品厂购买面粉，用于生产面包，请问食品厂属于哪类顾客().政府类顾客.机构类顾客.工商企业类顾客.均不是 正确答案：
12.关于组织市场调研与消费品市场调研的区别描述正确的是.消费品市场调研的总体和样本容量较小
.组织市场调研更偏重于市场潜力和组织购买过程.消费品市场调研更加依赖于二手资料.均不对 正确答案：
13.车载导航仪供应商在于物流公司的设备交易中，增加了为物流公司工作人员提供免费的谋学网
正确使用和维护导航仪培训服务。请问案例中培训服务属于市场产品的哪个特性().基本性能.增值性能.附加性能.服务性能 正确答案：
14.组织市场调研最常用的方法是().调查法.观察法.试验法.访谈法 正确答案：
15.下列说法错误的是().并非在任何情况下都必须为建立紧密的渠道成员关系而花费大量的人力物力.渠道成员绩效评估的最终目的是改进渠道绩效.与中间商合作前，也要对其进行评估.上述说法均错 正确答案：
16.某企业管理培训公司，高薪聘请国际知名人力资源管理专家作为其咨询顾问，以形成差别化优势。该种差别化属于().产品差别化.形象差别化.服务差别化.人员差别化 正确答案：
17.摩尔认为，不同的技术采纳生命周期阶段对应着不同的顾客类型。下列确的是().在早期市场上，战略的主要对象是保守主义者
.从断层到龙卷风阶段，战略的主要对象是技术狂热者.在大街阶段，战略的主要对象是实用主义者.上述均错 正确答案：
18.个体倾向于用自己的态度和观念来解释信息属于().选择性接触.选择性注意.选择性认知.选择性记忆 正确答案：
19.下列哪种目标市场覆盖战略最适合资源有限的中小企业.无差异性营销.集中性营销.差异性营销.以上均可 正确答案：
谋学网
20.下列说法正确的是().渠道管理的直接工作结果是渠道结构
.渠道商与制造商是各自独立经营经济实体，因此，制造商无权干涉其经营方式，也没必为其浪费精力
.制造商可以通过某些强制力量对渠道商进行激励和约束.上述说法均错 正确答案：
16春学期《组织间销售与实务》在线作业
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.组织市场中最为重要的渠道中间商包括().分销商.批发商.经纪人.销售代表 正确答案：
2.外国中间商的评估标准包括哪些方面().财务能力.管理能力.语言能力.营销能力 正确答案：
3.如下因素属于微观市场细分依据的是哪些().行业
.关键的采购标准.采购中心的组成.组织的革新性 正确答案：
4.新服务开发过程包括().概念的开发与评价.商业分析
.服务的开发与实施.投放后评价 正确答案：
5.组织购买品通常分为三大类别().投入性产品
谋学网
.基础性产品.辅助性产品.原材料 正确答案：
6.进行渠道成员选择时要考虑的因素包括().销售因素.经验因素.风险因素.管理因素 正确答案：
7.下列哪些属于顾客关系管理定义的过程视角().顾客关系管理是一系列任务的集合.强调长久的有利可图的买卖关系
.强调以顾客贡献为基础进行营销资源分配.强调实现顾客关系管理的技术手段 正确答案：
8.与有形产品相比，服务质量的特征有().整体性.客观性.主观性.过程性 正确答案：
9.多渠道战略为企业带来了诸多好处，同时也带来了一些挑战，如下哪些是多渠道战略面临的挑战().增加渠道冲突的几率.原渠道成员退出
.对企业内部资源形成竞争性需求.营销成本浪费 正确答案：
10.格劳鲁斯教授认为，服务质量包括如下方面().技术质量.功能质量.企业形象.过程质量 正确答案：
16春学期《组织间销售与实务》在线作业
谋学网
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.服务具有无形性的特点，因此顾客无法从有形因素判断服务质量的优劣.错误.正确 正确答案：
2.渠道结构是指渠道的基本框架，包括渠道的层数、中间商的类型和数量、渠道成员的相互关系.错误.正确 正确答案：
3.销售潜力是指在某个市场、某段时期、某种产品潜在销售量的最大值.错误.正确 正确答案：
4.在组织采购中最常见的购买类型是直接重购.错误.正确 正确答案：
5.为在线销售的产品设立一个新的品牌，是减少电子商务模式所带来的渠道冲突问题的途径之一.错误.正确 正确答案：
6.所谓二阶段法，即将先后依据宏观依据和微观依据，对组织市场进行细分。因为细分过程必经宏、微观细分两个阶段，故而该细分方法称为二阶段法.错误.正确 正确答案：
7.组织市场细分就是根据组织市场中顾客的差异性，将整个组织市场分割成若干个需求相似的子市场。.错误.正确 正确答案：
8.实用主义者对技术创新产品持中立态度.错误.正确 正确答案：
9.渠道设计的对象是渠道结构，而非具体的渠道成员.错误.正确 正确答案：
10.组织市场定位的实质在于识别、创造、传播差别化形象。
谋学网
.错误.正确 正确答案：
11.顾客对服务的满意程度取决于顾客实际感知到的服务质量与其期望的服务质量之间的差距.错误.正确 正确答案：
12.服务质量差距来自于服务营销管理各个环节的质量差距.错误.正确 正确答案：
13.战略联盟友类似于兼并收购的效果，延伸了企业边界，这就要求联盟各方做好制度和组织结构的联结.错误.正确 正确答案：
14.采购中心即企业的采购部门，属于一个正式决策单位.错误.正确 正确答案：
15.探索性调研往往用于大规模正式调研之前.错误.正确 正确答案：
16.关系营销概念的核心要素在于关系、增值和利益相关者.错误.正确 正确答案：
17.降低进入海外市场不确定性的一个有效方法是选择与本国市场相似的海外市场.错误.正确 正确答案：
18.组织市场细分是指企业按照某种标准，将一个异质的细分市场划分为若干个同质的子市场的过程。.错误.正确 正确答案：
19.电子商务模式增加了渠道冲突的可能性.错误.正确 正确答案： 20.技术狂热者（创新者）坚信新技术迟早会改善生活，相当于新技术产品为市场接受的“守
谋学网
17秋18春学期《人员招聘与测评》在线作业
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
1.当组织出现岗位空缺的时候，优先召回以前解雇、退休或下岗待业的员工来填补职位空缺，这指的是()A.提拔 B.调用 C.轮岗 D.返聘 正确答案：D 2.评价中心里二级判断计分法中上下对应的分数是()A.9分 B.8分 C.7分 D.6分
正确答案：C 3.下列属于当代智力理论的是()A.流体和晶体论 B.三元智力理论 C.双因素理论 D.三维智力结构 正确答案：B 4.在特殊能力倾向测验中，文书能力倾向测验是用来测量()A.被试的感觉辨别力
B.受个体意识支配的精细动作能力 C.被试从事行政和商业业务的能力
D.被试理解机械关系和使用机械技巧的速度 正确答案：C 5.()是企业的总战略，是企业一切经营管理活动的行动纲领。A.事业层战略 B.公司层战略 C.管理层战略 D.职能层战略 正确答案：B 6.公文筐测验的时间比较长，一般约为()A.1小时 B.1.5小时 C.2小时
谋学网
D.3小时 正确答案：C 7.内部招聘中最常用的方法是()A.工作公告法 B.档案记录法 C.主管推荐法 D.员工推荐法 正确答案：A 8.下列哪个选项不属于评价中心技术的局限性()A.程序繁琐、操作复杂，成本高 B.忽视了某些重要动机因素 C.使用单种测评技术
D.只适用于中高级管理人员 正确答案：C 9.无领导小组讨论的一级评价要素在()为宜。A.1-2个 B.3-6个 C.7-8个 D.9-10个 正确答案：B 10.下列哪个选项是面试实施过程中通过提问熟悉题目，缓解紧张气氛()A.关系建立阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.结束阶段 正确答案：B 11.属于JCAM的核心工具的是()A.观察法 B.调查法 C.实验法
D.行为事件访谈法 正确答案：D 12.将公文筐测验施测于一批优秀的任职者和一批没有管理经验的一般人员，目的是为了保证公文筐测验的()A.信度 B.准确度 C.区分度 D.效度 正确答案：D 13.被称为心理测验鼻祖的西方学者是()A.冯特 B.高尔顿 C.卡特尔
谋学网
D.比奈 正确答案：D 14.在影响招聘渠道选择的因素中，决定招聘什么样的人以及通过何种渠道招聘的是()A.企业的实际情况 B.劳动力市场情况 C.企业空缺职位的性质
D.就业政策和保障法规的完善程度 正确答案：C 15.在无领导小组讨论试题中，主要考察应聘者的分析能力、语言表达能力及说服力的试题类型是()A.开放式试题 B.意见求同型试题 C.资源争夺型试题 D.两难问题 正确答案：D 16.最早的真正意义是职业兴趣测验诞生的标志是()A.瑟斯顿职业兴趣调查表 B.斯特朗职业兴趣表 C.库德职业兴趣调查表 D.职业偏好量表 正确答案：B 17.在招聘预算中，招聘广告预算、招聘测试预算、体格检查预算及其他预算各自所占比例是()A.4:1:2:3 B.3:2:1:4 C.2:1:4:3 D.4:3:2:1 正确答案：D 18.目的在于重点考察求职者的应变能力、人际交往能力的面试类型是()A.结构化面试 B.情景面试 C.压力面试 D.小组面试 正确答案：C 19.利用评价中心进行测评的首要工作是()A.明确测评目的 B.进行职位分析
C.确定测评指标和标准 D.选择合适的测评方法 正确答案：A 20.职位说明书和素质模型是无领导小组讨论的基础，它属于无领导小组讨论题目设计步骤中的()A.职位分析
谋学网
B.材料收集 C.向专家咨询 D.测试讨论题 正确答案：A 21.考官在提问时要避免()的原则。A.问准 B.问实 C.问巧 D.问倒 正确答案：D 22.在多重能力倾向测验中，一般能力成套倾向测验是由()率先创制的。A.日本 B.美国 C.中国 D.英国 正确答案：B 23.甄选测评中测评指标指的是()A.测评所指向的具体对象和范围 B.对测评要素关键性特征的描述 C.对测评目标的具体分解 D.对测评内容的具体规定 正确答案：C 24.强调跨时间的一致性的测量信度的方法是()A.再测信度 B.复本信度 C.分半信度
D.内在一致性信度 正确答案：A 25.招聘网站的生存之本是()A.网站的功能 B.网站的服务水平C.网站的内容 D.网站的信誉度 正确答案：D 26.在不断变化的、高科技驱使下的商业环境中，企业成功的关键是()A.特色产品 B.成本领先 C.优质服务
D.吸引、发展和保留人才的能力 正确答案：D 27.人事测量方法预测的准确性程度最高的是()A.结构化面试 B.评价中心
谋学网
C.人格测验 D.能力测验 正确答案：B 28.评价中心起源于()A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 正确答案：C 29.下列哪个选项不属于影响招聘的组织内部因素()A.组织战略 B.发展周期 C.法律法规 D.财务预算 正确答案：C 30.目在于从应聘者那里获得大量的信息的提问方式是()A.开放式提问 B.探究式提问 C.封闭式提问 D.假设式提问 正确答案：A
17秋18春学期《人员招聘与测评》在线作业
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.无领导小组讨论不适用于选拔的人员有()A.基层员工 B.技术人员 C.销售代表 D.财务人员 正确答案：ABD 2.下列属于评价中心技术作用的是()A.用于员工绩效评估 B.用于人员甄选 C.用于诊断培训 D.用于员工技能发展 正确答案：BCD
谋学网
3.管理游戏的优点包括()A.比一般的情景模拟看上去更为真实 B.能够突破实际工作情景的时间和空间
C.可以考察应聘者在管理游戏中鱼其他应聘者之间的互动交往，具有任职社会关系的功能 D.前期准备和实际实施的时间较短 正确答案：ABC 4.下列选项中属于评价中心技术的优越性的有()A.行为解释方法标准化 B.预测效度高
C.在动态和比较中考察应聘者的能力 D.公平客观 正确答案：ABCD 5.职业中介机构的类型一般包括()A.猎头公司
B.国营的职业中介机构 C.私营职业中介机构 D.管理顾问公司 正确答案：BCD 6.智力测验使用中需要注意的问题有()A.只使用信度和效度高的智力测验
B.要认识到一次智力测验的结果并不能完全代表人的智力高低 C.要认识到智力是发展变化的
D.智力测验要由受过训练的专业人员实施和解释 正确答案：ABCD 7.人力资源需求的预测方法中，模型法包括()A.比例趋势法 B.经济计量模型法 C.回归分析法 D.德尔菲法 正确答案：ABC 8.目前招聘中存在的问题包括()A.关键岗位人才难求
B.忽视应聘者与组织的适应性 C.新聘员工短期流动率较高 D.招聘成本高 正确答案：ABCD 9.当考官发现被试者一见面就处于紧张状态时，可以采取的技巧是()A.安抚情绪术 B.示弱接近术 C.亲切称呼术 D.请教悦心术 正确答案：BCD 10.属于企业外部招聘的优势是()
谋学网
A.有助于带来新思想、新方法 B.人才现成，节省培训投资
C.可平息和缓解内部竞争者之间的矛盾 D.来源广，选择余地大，利于招到一流人才 正确答案：ABCD 11.非传统人格测验类型包括()A.自由联想 B.过失分析 C.语义分析 D.作业测验 正确答案：ABC 12.面试试题的设计步骤包括()A.准备阶段 B.编制阶段 C.测评阶段 D.反馈阶段 正确答案：ABC 13.下列属于招聘中工作分析的原则的是()A.系统原则 B.动态原则 C.目的原则 D.岗位原则 正确答案：ABCD 14.作为面试的技巧之一，考官有时需要面试特殊的应聘者，这包括()A.过分羞怯或紧张的应聘者 B.过分健谈的应聘者 C.支配性过强的应聘者 D.情绪化的应聘者 正确答案：ABCD 15.霍兰德的自我导向搜寻量表包括()几部分。A.被试列出自己理想的职业 B.测查部分
C.按六种类型的四个方面测得结果的得分高低，由大到小构成三字母职业码 D.职业搜寻表 正确答案：ABCD 16.人员甄选的发展趋势是()A.更加注重应聘者的综合素质和学习能力 B.更加重视人与组织匹配度的考核 C.选拔方法的有效性开始受到重视 D.重视测评方法的本土化 正确答案：ABCD 17.评价中心技术的发展趋势中，属于拓展评价中心应用空间的是()A.应用于不同类型的群体
谋学网
B.侧重于培训发展
C.依据不同的施测目的，进行不同的设计
D.结合其他人力资源管理技术来进行策略的制定 正确答案：ABCD 18.在面试过程中，考官要善于观察被试者的非语言信息。下列选项哪些非语言信息的典型性解释是消极的()A.身体前倾 B.咬嘴唇
C.在座位上挪来挪去 D.避开视线接触 正确答案：BCD 19.使用再测信度时，两次测评分数的误差来源有()A.测评条件
一、单选题
1、A
2、A
3、C
4、B
5、C
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A.贫乏管理方式 B.任务型管理方式 C.乡村俱乐部型管理方式 D.战斗集体型管理方式 正确答案：A
2.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）A.量能授权 B.系统授权 C.控制授权 D.评估授权 正确答案：A
3.下列关于文化管理表述不正确的是（）A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现
B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观 C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化
D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主 正确答案：C
4.职业生涯的组成部分之一是（）A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉
正确答案：B
5.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病 B.压力会导致工作满意度及自信心的降低 C.压力越大工作绩效越低 D.压力会变成组织运行的障碍 正确答案：C
6.企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A.内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现 B.外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现
C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现
D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展 正确答案：D
7.在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A.告知策略、说服策略 B.告知策略、征询策略 C.说服策略、征询策略 D.征询策略、参与策略 正确答案：D
8.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 正确答案：A
9.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是 A.正式沟通 B.非正式沟通 C.纵向沟通 D.内部沟通 正确答案：A
10.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为 A.组织理念 B.组织伦理 C.组织规范 D.组织文化 正确答案：D
11.下列不属于高绩效团队的条件是（）A.适应环境 B.明确的目标 C.相互信任 D.信息共享 正确答案：A
12.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的（）A.竞争 B.回避 C.协作 D.迁就
正确答案：C
13.个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（）A.控制点观 B.工作经验 C.角色要求 D.人际关系 正确答案：C
14.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）A.任务型群体 B.利益型群体 C.友谊型群体 D.正式群体 正确答案：C
15.在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（）A.强化正式沟通 B.参与管理 C.目标管理 D.工作再设计 正确答案：B
16.决定人的行为的心理基础是____ A.人生观 B.价值观 C.世界观 D.信仰
正确答案：B
17.“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（A.职业规划 B.职业生涯设计 C.职业锚 D.职业通道 正确答案：C
18.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是____ A.组织的价值观）B.支持性的信息渠道 C.固定工作制 D.合理的工作设计 正确答案：C
19.下列不属于高绩效团队的条件是____ A.适应环境 B.明确的目标 C.相互信任 D.信息共享 正确答案：A
20.公平理论的提出者是著名心理学家（）A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.麦克里兰 D.亚当斯
正确答案：D
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的 A.错误 B.正确
正确答案：A
2.高马基雅维利主义者比低马基雅维利主义者更容易操纵别人，赢得利益更多，更难被别人说服却更容易说服别人 A.错误 B.正确
正确答案：B
3.随着技术在生产和生活中的广泛应用，为了更好激励、指导员工和向员工提出建议，也为了赢得员工的尊重，当今的管理者必须掌握技术技能。A.错误 B.正确
正确答案：B
4.一个人的态度会对他的行为具有指导性、动力性的影响。A.错误 B.正确
正确答案：B
5.双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类：保健因素和激励因素 A.错误 B.正确
正确答案：B
6.赫兹伯格认为，传统的满意与不满意的观点是不确切的 A.错误 B.正确
正确答案：B
7.个体、群体、组织是一个不可分割的统一体。A.错误 B.正确
正确答案：B
8.通过严密监督来控制员工行为的领导风格增加了冲突的潜在可能性。A.错误 B.正确
正确答案：B
9.创业研究的焦点逐渐从单个创业者转向创业团队。A.错误 B.正确
正确答案：B
10.共同的现实利益是促使人们走到一起的主要原因，风险的对称也同样重要。A.错误 B.正确
正确答案：B
11.群体具有一定的结构，群体成员在心理上意识到彼此的存在。A.错误 B.正确
正确答案：B
12.人们首先感知那些有助于满足他们需求的刺激以及过去给他们带来益处的刺激，而忽视那些给他们带来不快的事物。A.错误 B.正确
正确答案：B
13.企业为了自身的发展，需要雇佣一些兼职工以及工作时间灵活有弹性的员工。A.错误 B.正确
正确答案：B
14.团队临时角色，即为解决临时问题、项目而设立的角色，最常见的临时角色是主持会议的角色 A.错误 B.正确
正确答案：B
15.许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。A.错误 B.正确
正确答案：B
16.信息技术在办公场所和生产场所中的应用，不仅提高了工作强度，带来了工作效率，而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用 A.错误 B.正确
正确答案：A
17.背景原理说明在相对静止的背景上，活动的物体容易成为知觉对象。A.错误 B.正确
正确答案：A
18.冲突是一个动态的过程。A.错误 B.正确
正确答案：B
19.从早期的移民潮开始，劳动力多元化的趋势在现今经济全球化的过程中得到了更进一步的演变，国际劳动力分工出现了新的局面，不同国家、地区的人们将会在经济全球化浪潮中得到更多的同处一间公司或者办公室的机会。A.错误 B.正确
正确答案：B
20.态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。它是构成态度的情感和意向的基础。人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价，如真与假、美与丑、奸与坏等 A.错误 B.正确
正确答案：A
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点()A.示范性 B.暗示性 C.激励性 D.互动性 E.环境适应性
正确答案：ABCD
2.一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是 A.报警阶段 B.控制阶段 C.抵抗阶段 D.消耗阶段 E.反馈阶段
正确答案：ACD
3.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是 A.任务要求 B.人际关系要求 C.组织结构 D.角色要求 E.组织领导作风 正确答案：ABCDE
4.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括（）A.容纳需要 B.控制需要 C.自尊需要 D.情谊需要 E.权力需要
正确答案：ABD
5.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?（）
A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时；当处理者的目的是为了学习时 B.当处理者需要融合不同人的不同观点时
C.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
D.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时 正确答案：ABCD
6.人格差异主要表现为（）A.情绪差异 B.认知方式差异 C.气质差异 D.态度差异 E.性格差异
正确答案：BCE
7.冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是（）A.冲突必须是双方感知到的
B.冲突必须是为双方和其他人所感知的 C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致 D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致 E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致 正确答案：AC
8.目标管理一般由以下几部分构成（）A.目标具体性 B.参与决策 C.明确的时间规定 D.绩效反馈 E.详尽的指导
正确答案：ABCD
9.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____ A.对下属阐明组织目标与任务 B.对下属阐明工作任务的要求 C.引导职工达到目标
D.帮助职工扫清达到目标的障碍 E.帮助职工建立工作目标 正确答案：ABCDE
一、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.预算差异分析报告通常包括（）。A.进度分析 B.业绩分析 C.分析建议 D.解决方案 正确答案：
2.预算责任体系由（）组成。A.投资中心 B.利润中心 C.成本中心 D.管理中心 正确答案：
3.预算的基本指标有（）。A.营业利润 B.营业利润率
C.营业利润净现金率 D.市盈率 正确答案：
4.预算专职机构有（）A.编制 B.监控 C.协调 D.反馈 正确答案：
5.财务管理制度包含的内容有（）A.总原则
B.财务事项规定 C.财产管理 D.附则 正确答案：
6.西方最新的战略管理思想有（）A.战略联盟 B.战略竞标 C.战略再造 D.战略发展
正确答案：
7.预算调整需要经过（）程序。A.申请 B.审议 C.批准 正确答案：
8.利润中心内部责任报告主要包括（）A.销售净额 B.可控成本 C.可控利润
D.销售净利润率 正确答案：
9.预算管理诊断的内容可分为（）。A.基础诊断 B.综合诊断 C.部门诊断 D.专项诊断 正确答案：
10.组织的业务流程主要有（）A.获取流程 B.转换流程 C.销售流程 D.预算流程 正确答案：
17春学期《预算编制与管理》在线作业答案17秋
二、判断题（共 40 道试题，共 80 分。）
1.精细化的预算管理要求按部门分解费用、按责任中心分解产品成本。A.错误 B.正确 正确答案：
2.对应收账款要通过审阅乙方的结算书，判断债权的真实性和完整性。A.错误 B.正确 正确答案：
3.责任中心的基本特征是责、权、利相结合。A.错误
B.正确 正确答案：
4.根据预算编制的基础数据可以分为增量预算和零基预算。A.错误 B.正确 正确答案：
5.组织架构的整理要求从跨部门的角度考察主要业务流程。A.错误 B.正确 正确答案：
6.预算假定是对预算编制项目目标值的预计和说明。A.错误 B.正确 正确答案：
7.利润中心既要对收入负责又要对成本费用负责。A.错误 B.正确 正确答案：
8.对财务状况的诊断包括近两年的资产负债表、利润表、现金流量表等。A.错误 B.正确 正确答案：
9.预算用单一方法编制有助于提高企业效率。A.错误 B.正确 正确答案：
10.战略实施是由不同层级的业务单元及职能部门共同实现的。A.错误 B.正确 正确答案：
11.薪酬结构设计的目标是让员工薪酬额与贡献成正比。A.错误 B.正确 正确答案：
12.预算差异分析是比较实际执行结果与预算目标，确定差异额和原因。A.错误 B.正确 正确答案：
13.比较分析法是依据指标与驱动因素之间的关系，从数量上确定某个因素对指标影响程度的一种方法。A.错误 B.正确 正确答案：
14.企业组织架构设计可按业务板块和专业化程度进行权利划分。
A.错误 B.正确 正确答案：
15.预算启动在于说明预算的基本流程。A.错误 B.正确 正确答案：
16.预算考评的首要目的是凸显预算目标。A.错误 B.正确 正确答案：
17.考核结果不应与职员利益相结合。A.错误 B.正确 正确答案：
18.预算追加是改变企业预算总额。A.错误 B.正确 正确答案：
19.预算责任中心每年将部门预算反馈表送交财务部门 A.错误 B.正确 正确答案：
20.责任预算要求各责任中心按统一、规范格式编制预算。A.错误 B.正确 正确答案：
21.财务部要测算营销费用率和现金流量 A.错误 B.正确 正确答案：
22.预算编制策略是在预算编制前对其影响因素进行判断分析的报告。A.错误 B.正确 正确答案：
23.激励制度首先要体现公平原则。A.错误 B.正确 正确答案：
24.预算管理委员会全面负责预算管理的组织协调工作。A.错误 B.正确 正确答案：
25.预算编制说明书是对预算编制的补充说明
A.错误 B.正确 正确答案：
26.直接人工标准应根据劳动人事部门的劳动工时定额乘上标准工资率求得。A.错误 B.正确 正确答案：
27.扁平化组织下的成本管理以作业为中心。A.错误 B.正确 正确答案：
28.财务部门须按月分部门编制预算执行表。A.错误 B.正确 正确答案：
29.预算分析会议的重点是分析预算差异的原因及措施。A.错误 B.正确 正确答案：
30.事业部的出发点是把“政策制定与行政管理分开” A.错误 B.正确 正确答案：
31.预算调整体现的是灵活管理思想 A.错误 B.正确 正确答案：
32.垂直一体化的职能型结构对于大批量、低成本、标准化的生产极为有利。A.错误 B.正确 正确答案：
33.预算管理控制体系是一种市场导向的战略控制方法。A.错误 B.正确 正确答案：
34.M型组织架构是事业部结构。A.错误 B.正确 正确答案：
35.预算管理委员会的主要负责人可以不是企业的最高领导者。A.错误 B.正确 正确答案：
36.目标监督人目标须在执行人目标之后制定。
A.错误 B.正确 正确答案：
37.全面预算即等同于财务预算。A.错误 B.正确 正确答案：
38.除周转性备用金可在规定的限额下周转使用外，其他备用金要及时核销。A.错误 B.正确 正确答案：
39.U型组织架构即控股公司结构。A.错误 B.正确 正确答案：
40.预算是财务部门的工作，应由财务部门负责预算的全屏工作。A.错误 B.正确 正确答案：
17春学期《预算编制与管理》在线作业答案17秋
一、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.期间费用主要包括（）。A.营业费用 B.管理费用 C.财务费用 D.人工费用 正确答案：
2.西方最新的战略管理思想有（）A.战略联盟 B.战略竞标 C.战略再造 D.战略发展 正确答案：
3.预算责任体系由（）组成。A.投资中心 B.利润中心
C.成本中心 D.管理中心 正确答案：
4.预算按内容分为（）A.业务预算 B.财务预算 C.专门预算 D.成本预算 正确答案：
5.企业战略的层次有（）A.监管层 B.管理层 C.职能部门 D.业务单元 正确答案：
6.财务管理制度包含的内容有（）A.总原则
B.财务事项规定 C.财产管理 D.附则 正确答案：
7.预算专职机构有（）A.编制 B.监控 C.协调 D.反馈 正确答案：
8.预算调整需要经过（）程序。A.申请 B.审议 C.批准 正确答案：
9.组织的业务流程主要有（）A.获取流程 B.转换流程 C.销售流程 D.预算流程 正确答案：
10.利润中心内部责任报告主要包括（）A.销售净额 B.可控成本 C.可控利润
D.销售净利润率 正确答案：
17春学期《预算编制与管理》在线作业答案17秋
二、判断题（共 40 道试题，共 80 分。）
1.财务部门须按月分部门编制预算执行表。A.错误 B.正确 正确答案：
2.预算管理控制的关键是降低成本、削减费用。A.错误 B.正确 正确答案：
3.预算编制说明书是对预算编制的补充说明 A.错误 B.正确 正确答案：
4.工作流程精细化管理重点是权力、经验、感觉和判断。A.错误 B.正确 正确答案：
5.薪酬激励仅仅是简单的金钱激励。A.错误 B.正确 正确答案：
6.增量预算是以预算某一固定量水平为基础所编制的。A.错误 B.正确 正确答案：
7.预算目标确定首先要确定企业的总体战略 A.错误 B.正确 正确答案：
8.预算用单一方法编制有助于提高企业效率。A.错误 B.正确 正确答案：
9.个人岗位目标不需要特别具体。A.错误
B.正确 正确答案：
10.除周转性备用金可在规定的限额下周转使用外，其他备用金要及时核销。A.错误 B.正确 正确答案：
11.预算管理控制体系是一种市场导向的战略控制方法。A.错误 B.正确 正确答案：
12.激励制度首先要体现公平原则。A.错误 B.正确 正确答案：
13.薪酬结构设计的目标是让员工薪酬额与贡献成正比。A.错误 B.正确 正确答案：
14.市场部测算铺货率、产品渗透率和新产品销售比。A.错误 B.正确 正确答案：
15.组织架构的整理要求从跨部门的角度考察主要业务流程。A.错误 B.正确 正确答案：
16.事业部的出发点是把“政策制定与行政管理分开” A.错误 B.正确 正确答案：
17.预算假定可以概括性、抽象的表述。A.错误 B.正确 正确答案：
18.M型组织架构是事业部结构。A.错误 B.正确 正确答案：
19.企业战略协同是企业战略形态转换时，战略体系相互协调和和谐的状态。A.错误 B.正确 正确答案：
20.目标监督人目标须在执行人目标之后制定。A.错误
B.正确 正确答案：
21.战略目标是预算管理的目标与起点。A.错误 B.正确 正确答案：
22.预算的有效性是预算前馈控制、预算过程控制和预算反馈控制的整合。A.错误 B.正确 正确答案：
23.U型组织架构即控股公司结构。A.错误 B.正确 正确答案：
24.预算考评是动态考评过程。A.错误 B.正确 正确答案：
25.比较分析法是依据指标与驱动因素之间的关系，从数量上确定某个因素对指标影响程度的一种方法。A.错误 B.正确 正确答案：
【南开16春学期《管理伦理》在线作业满分答案】推荐阅读：
东大16秋学期《药剂学》在线作业10-31
南开大学离线作业英语09-06
南开大学信息资源管理09-27
南开金融专硕09-23
南开中心小学新校区10-16
南开中学自荐信10-21
南开大学重点专业05-26
南开大学347考研重点06-27
南开大学社会学考研06-12
