太平洋保险案例分析

太平洋保险案例分析（精选9篇）

太平洋保险案例分析 篇1

保险行业的网络安全直接影响到投保者的利益，随着业务的扩大，太平洋保险公司面临着如何更好的保护投保者秘密，维护投保者的合法权益等一系列问题。目前网络系统的安全隐患多来自于病毒、黑客攻击、恶意入侵等安全威胁，它们可以造成网络阻塞、传输中断，甚至会引起系统瘫痪的后果，从而给公司和广大投保者带来不可估量的损失。根据太平洋保险公司业务的特殊要求，北京东方龙马软件发展有限公司充分利用丰富的行业经验和技术实力，提供了一套切实可行的网络安全解决方案，保证了太平洋保险公司的信息安全，获得了太平洋保险公司的一致好评。

网络现状

太平洋保险公司为了实现业务的高度信息化，建立了覆盖企业各个机构的内部专有互联网络，包括上海总公司网络和下属各地分公司网络，两级网络之间通过DDN数据专线或ISDN拨号方式实现广域网互联。总公司和各分公司的内部局域网均分为办公和业务两个不同的子网段，通过广域网中心路由器上的两个局域网接口实现子网之间的路由和通信。为了满足公司内部员工上网的需求，总公司网络还通过一台proxy服务器通过ISDN拨号联接互联网。方案实施

根据太保上海分公司网络系统的现状和东方龙马工作人员对该网络系统面临的安全隐患的分析，认为目前最重要的任务是尽快建立起网络系统的安全屏障――防火墙系统，防止各种类型的攻击对网络业务系统造成伤害。因此东方龙马在太平洋保险总公司局域网与外部网络的接口处，即总公司用来连接Internet的代理服务器、总公司连接下级分公司网络的出口处各安装一套东方龙马WLM300-TX4型双机防火墙，在各分公司连接总公司网络的出口处各添加一套东方龙马WLM300-TX4型双机防火墙，有效的防止了病毒、蠕虫、黑客等各种攻击。东方龙马防火墙不仅在安全性，效率，稳定性等方面有重大突破，并且在国内首家实现了完全基于用户的访问控制，即认证（Authentication）、授权(Authorization)、记账(Authorization)的AAA功能，从根本上提高了安全性。东方龙马防火墙将强大的信息分析功能、高效包过滤功能、多种反电子欺骗手段、多种安全措施综合运用，它根据系统管理者设定的安全规则保护内部网络，提供完善的安全性设置，通过高性能的网络核心进行访问控制。同时提供网络地址转换、透明的代理服务、信息过滤、内容过滤、双机热备份、流量控制、带宽管理，用户身份认证等功能。系统采用模块化设计，通过直观、简明的图形化用户界面（GUI）对系统进行配置和操作，是一套功能全面、安全性高的网络安全系统。东方龙马防火墙极具性价比的设计，在同类产品中遥遥领先。通过与太平洋保险公司的合作，为用户极大的节约了投资，且在安全性能上得到了保障，深受用户的欢迎。

附：

北京东方龙马软件发展有限公司是一家专业从事计算机信息安全服务的高新技术企业。公司致力于为中国的网络信息化建设提供最完善的安全保障，包括信息安全领域的系统研究与产品的开发，企业级网络用户的安全服务和系统集成以及行业级完整解决方案等。东方龙马一直推行以3S的发展战略，即Security（核心安全）、Solution（安全解决方案）、Service（安全服务）。作为国内领先的信息安全技术提供商，东方龙马研发的东方龙马防火墙、东方龙UNIX中文平台、导航者信息检索、天道跨平台通讯、安网自动建站系统、VPN、防主页篡改软件等深受金融、保险、社保、政府、电力、邮政、电信等用户的青睐。

东方龙马防火墙系国内首家完全基于用户的新一代防火墙，实现了用户的认证、授权、记账（AAA）功能。

认证（Authentication）：用来证明用户的真实身份，当用户通过防火墙进行访问时，首先需要对其身份进行认证，认证方式简单方便，认证的工具可以是任何支持认证的网页浏览器如Microsoft Internet Explorer（IE）或Netscape，身份认证是基于密码技术的，对管理员用户名

和口令在传输时进行加密，并且，对防火墙和控制端之间通过网络传输的所有数据全部加密，这样有效地防止了在网络传输过程中数据被窃听、篡改，达到更高可靠性的身份认证。东方龙马防火墙支持多种认证方式，如用户名和口令，一次性口令认证（OTP）、PAM、PAP/CHAP、MS-CHAP、NT-Domain、Radius、Kerberos、LDAP等，并可以根据用户需求扩展其他认证方式。

授权（Authorization）：在经过了认证后，授权决定了该用户可以进行何种访问活动，东方龙马防火墙可以对所有用户进行分组管理，对用户组进行授权。认证通过后确定用户所属的用户组，系统将检查安全策略中对此用户组的授权。用户被授权后所有的资源访问能够进行记录实现记帐。

太平洋保险案例分析 篇2

2009年12月3日, 由上海金融服务办、上海保监局、复旦大学、中国太平洋保险 (以下简称“太保”) 共同举办的“航运保险 (上海) 国际研讨会”上, 中国太平洋保险航运事业总部揭牌成立, 成为国内保险业首个航运保险事业总部。

此举意味着, 随着上海国际航运中心的建设过程趋向纵深, 航运保险的重要性和作用将逐步凸显和发展。

首个航运保险事业部

太保相关负责人在采访中告诉本刊记者, 20年前太保的第一张保单就是航运保险保单。据其提供的资料显示, 2008年太保航运保险保费收入占该细分市场份额约15%, 排名市场第二;在上海市场上, 2009年上半年太保船舶险保费占上海船舶险保费的35%, 市场排名第二, 货运险保费占上海货运险保费的19.3%, 市场排名第一。

“上海的码头吞吐量和集装箱吞吐量在世界范围内首屈一指。庞大的吞吐量意味着庞大的市场需求, 传统的航运保险业务应该得到很好发展。”复旦大学保险系主任、中国保险学会常务理事徐文虎告诉记者, 上海的航运保险业务在国内各主要港口城市中排名靠前, 2008年货运险和船舶险业务均居国内首位, 可以说上海具备航运保险发展的良好基础。“从建设国际航运中心的角度来说, 上海也最应该拥有相对独立、专业的航运保险公司。但是从目前的现实来看, 不仅仅是太保, 国内没有一家保险公司可以做得到。”徐文虎认为。

在其看来, 全国性航运保险业务的集约化经营将加速积累航运保险风险管理经验以及基础数据和客户资源, 培育中资保险机构在航运保险领域的定价议价能力, 对促进上海国际航运中心建设和航运保险事业的发展具有不可忽视的作用。

据悉, 在航运保险事业总部成立后, 太保将在业务、财政政策上予以重点扶持, 原先分散在不同部门的市场拓展、承保理赔、财务核算、客户服务等经营职能将收归航运保险总部, 航运保险总部对经营结果负责, 同时, 太保将通过事业部机制, 建立纵向到底的航运保险业务经营体制, 分公司航运保险部作为区域销售中心和区域管理服务中心, 直接向航运保险总部负责。

起步阶段

所谓航运保险, 传统称为海上保险 (marine insurance) , 又称“水险”, 是最古老的险种之一。在我国有关航运保险的业务范围目前尚无权威定义, 仍属学术探讨范围。不过, 最为传统的海上保险主要包括船舶保险、货运保险和保赔保险等。其中船舶险以各类船舶本身为保险标的, 货运险针对船上所运输的各类货物, 保赔险则主要针对旅客和船员个人损伤、油污或与其他船及物体碰撞引起的赔偿损失。

“但是国际航运中心框架意义下的航运保险单靠传统的海上保险业务是远远不够的, 从航运保险的名称和服务对象来看, 所有与航运有关的财产、利益或责任提供风险保障的保险都应属于航运保险的范围。”徐文虎表示, 目前国内的航运保险业务仍然主要集中于低端险种, 如离岸保险等高端航运险业务的拓展和产品的创新是当前面临的最迫切的发展任务之一。据悉, 太保航运保险事业总部成立后, 航运保险产品创新也将被提上日程并将业务领域将拓展至海事责任险、码头财产险和责任险以及海事担保等。

与此同时, 从成熟的航运保险业的角度来看, 实现独立核算的、专门从事航运保险事业的专业保险公司的成立是其显著的标志和发展趋势。而据记者了解, 太保也曾考虑过成立专业的航运保险公司, 但鉴于其相对复杂的筹建手续, 内部资源整合难度与保持公司整体经营的稳定等因素, 太保将循序渐进分阶段推进航运保险专业化经营, 初期采取在太保产险内部组建航运保险事业部的形式, 逐步将各类航运保险业务集中至上海总部运作。

对此, 徐文虎认为, “这仅仅是航运保险事业的起步。”

走创新发展之路

纵观世界著名的航运中心如伦敦、纽约等, 它们的发展无不依托其高度发达的航运金融服务体系。然而作为货物吞吐量世界第一港口的上海, 其航运保险在世界航运保险市场上却还只是“侏儒”, 与真正世界级的航运中心相比, 仍差距巨大。

权威数据显示, 2008年上海市场船舶险的保费规模约6亿元人民币, 货运险的保费规模约11.7亿元;全球海上保险市场规模约250亿美元, 伦敦占全球市场份额的23%, 而上海占相关业务全球市场份额不足1%。数据上的差异显然让正全力打造“两个中心” (国际金融中心和国际航运中心) 的上海市政府如坐针毡。

徐文虎告诉记者, 为了扶持航运保险事业的发展, 目前上海保监局联手上海市政府和上海市金融办就“两个中心”建设涉及保险的项目已初步形成了直至2020年的长远规划, 其中就包括业内人士关注的税收政策优惠, 上海保监局对注册在上海的保险企业从事国际航运保险业务取得的收入进行免征营业税的项目也正在研究当中。

毫无疑问, 太保航运保险事业总部的成立, 也是上海市政府助力航运保险发展的重要举措。“太保在航运保险事业上已经经历了20年的经营积累, 在资本实力、业务经营、理赔能力和人才及技术保障方面具备了做强航运保险的基础;同时, 这也是为了抓住上海‘两个中心’建设给航运保险发展带来的机遇。”太保上述负责人告诉本刊记者。

不过, 专家认为, 通过借鉴常规的国外经验去实现航运保险中心的建成目标显然不符合实际。虽然地方政府对航运保险的建设给予了相当支持, 但这些仍远远不够。因为单一的税费优惠与国际上的航运中心相比并没有优势可言。因此, 专家建议保险公司除了依靠政府在税费政策的优惠待遇外, 自身更应该寻求创新发展之路。

徐文虎认为, 太保航运保险事业部的成立是对航运金融运营体制机制的积极探索, 也是太保转变发展方式、突破财产保险行业发展瓶颈的改革创新, 这种发展模式是值得借鉴的。除了产品创新以外, 保险公司对于保险制度、经营理念、经营模式的创新也是至关重要的。

太平洋保险部署虚拟化 篇3

不过,太平洋保险原有的数据中心面临着数据量急速膨胀、服务器利用率低、能耗大、场地不足、IT运维管理成本高昂、业务连续能力低等一系列挑战,已经无法满足太平洋保险数据大集中的要求,太平洋保险决定启动新数据中心的建设,并制订了以应用为导向的搬迁策略,实施原数据中心向新数据中心的迁移。

牵手虚拟化

“更加贴近市场和客户,提供个性化、差异化的服务是保险企业在竞争中取胜的法宝,保险企业必须具备对业务需求做出快速反应的能力。一般来说,从用户提出新需求到保险企业提供满足需求的保险产品时间很短,这就意味着留给开发人员部署开发的时间非常地短。另外,随着保险业务更多地需要提供7×24小时服务,确保IT系统稳定性、高可用性和架构的灵活性,对我们越来越重要。太平洋保险要借新数据中心建设的契机,搭建相对完整、体系化的虚拟化架构,而不再是以往的零敲碎打。”太平洋保险数据中心负责人如是说。

为此,太平洋保险选择了服务器级别的虚拟化解决方案。该款虚拟化架构软件提供了全面的虚拟化、管理、资源优化、应用程序可用性和操作自动化功能,可对服务器、存储和网络进行虚拟化,允许多个未修改的操作系统及其应用程序在共享物理资源的同时独立运行于虚拟机上。

首先,虚拟化为太平洋保险带来了应用服务器的高可用性。“快速灵活的部署和高可用性是我们选择虚拟化的初衷。通过应用虚拟化技术,我们实现了应用平台的全面虚拟化,使可用性得到了整体的提高。从整体上看,太平洋保险x86平台的高可用性已经达到甚至超过Unix平台高可用性方案的水平。”太平洋保险认为,对PC服务器和刀片服务器来说,其物理架构难以保障硬件的高可用性。但现在通过虚拟化技术,可以将这些服务器整体虚拟化成一个资源池,无论是x86机架式服务器还是刀片服务器都变成一个计算单元,当出现硬件故障时,可以利用IT技术,将正在运行的整个虚拟机在瞬间从一台服务器移到另一台服务器上,从而避免宕机,确保了服务连续性以及处理过程的完整性。这样,无论是突发故障还是计划内停机,对应用的影响是非常小、甚至是透明的。

其次,虚拟化实现了x86服务器的统一集中管理和快速灵活部署。太平洋保险在x86平台上的应用服务器有Windows、Linux、SCO等多种操作系统平台,很难利用统一的界面对所有这些操作系统平台进行集中管理。现在可以在统一的视图中对所有的应用服务器进行控制、监控、管理和维护,同时虚拟化后的服务器系统可以进行克隆,几分钟内即可完成一个或多台应用服务器系统的部署,大大提高了服务器管理维护效率。

第三,虚拟化技术使太平洋保险部分老的应用能够运行在新的硬件上。由于保险业务本身的特点,太平洋保险还要保留一些运行在SCO系统上的老应用系统,通过虚拟化部署,可以建立一个虚拟机来运行老的应用,而不至于废弃原有的软件投资。不仅如此,由于虚拟化技术的应用,软件开发人员可以在虚拟机上开发软件,并且可以随时把当时的虚拟机环境复制下来,方便最后进行软件调试。

更为重要的是,通过虚拟化技术,太平洋保险构建了具有高可用性、可伸缩性和灵活性的企业IT架构平台,云计算在太平洋保险初现端倪。

不为虚拟化

而虚拟化

“不为虚拟化而虚拟化”是太平洋保险在新数据中心大规模部署虚拟化解决方案之前定下的“基调”,也是太平洋保险给其他将要部署虚拟化解决方案的企业的一个建议。

“部署虚拟化是要有成本的,购买软件许可的费用、实施费用和因为虚拟化而添置的硬件费用等都不是小数目,起步成本是比较高的。虚拟化的收益是逐渐体现的,例如因为服务器的整合和缩减的空间占用,维护费用的减低都需要一定时间才能体现。更重要的是,用户经验的积累也需要时间,对初期的困难准备不足或者遇到困难就退缩,必然导致虚拟化项目的失败。”太平洋保险认为。

太平洋保险认为,为了虚拟化而虚拟化,成本是会增加的,但如果是从提高IT架构的可靠性和灵活性出发,虚拟化性价比是非常高的。满足现在应用并为未来留下拓展空间是虚拟化的价值所在。现在很多企业的虚拟化应用还在初级阶段,体现出来的好处只是虚拟化诸多优势中冰山的一角,还有很大的挖掘空间。

虚拟化实施还需要做好充足的技术准备。任何一个产品都不可能是包治百病的灵丹妙药,任何新技术在实现提升IT能力和效率的同时,也会对部署环境有相应的需求。有太多的IT实施失败案例最终证实问题并非出自产品本身,更多问题在于环境准备以及对产品的掌控不足。

太平洋保险开业典礼发言稿 篇4

（2012年3月20日）

各位领导、各位来宾：

大家上午好！

今天，我很高兴参加太平洋财产保险淀山湖支公司开业典礼。在此，我谨代表淀山湖镇党委政府对太平洋产险淀山湖支公司的开业表示热烈的祝贺，向参加今天开业典礼的各位来宾、各界朋友表示热烈的欢迎！

淀山湖镇位于江苏昆山与上海青浦交界处，坐落在美丽的淀山湖畔。这里绿树成荫，风景如画，拥有15公里湖岸线，是“国家卫生镇”、“全国环境优美乡镇”、“中国民间文化艺术（戏曲）之乡”。近年来，在加快推进率先基本实现现代化的历程中，全镇经济社会保持又好又快的发展势头。

中国太平洋财产保险公司是一家实力雄厚的全国性专业财产保险公司，在国内外享有较高的社会信誉和商业信誉。太平洋产险公司扎根昆山16年来，通过创新经营管理理念，积极适应昆山保险市场的经营环境，不断扩大发展空间，现已发展成为一家备受客户青睐、深得社会认同、具有较强竞争力的保险公司。今天，太平洋产险淀山湖支公司正式开业，标志着太平洋产险正在迅速布局、完善在昆山地区的服务网络，对我镇提速发展服务业、丰富保险产品市场具有重要意义。

如今支公司刚刚起步，发展的机遇和挑战同在，镇党委政府将大力支持支公司的发展壮大。希望支公司开业后，充分发挥自身优势，努力拓宽业务领域，创新服务方式，提供优质并具特色的保险服务，实现经济效益和社会效益双丰收，为促进淀山湖镇经济社会又好又快发展，全力决胜现代化作出新的更大贡献。

最后预祝太平洋产险淀山湖支公司开业大吉，事业兴旺！祝大家身体健康，阖家幸福，万事如意！

太平洋保险案例分析 篇5

通过实习，一是为了锻炼和提升自己的能力，为自己以后的就业增加 “资本”，二是为了了解太平洋保险有限公司的具体发展情况，更为了解保险行业的发展前景，为以后从事该行业做好准备。

通过在太平洋保险股份有限公司的实习，自己在能力上得到了一个提升，更对保险行业有一个比较清晰的认识和判断。

2、选题的发展情况及背景简介

对于太平洋保险股份有限公司的研究，比较多，也比较深入。但是，在我的接触和查阅当中，比较少人对此会有一些实习性的总结。

而我能在这个公司的实习，是因为该公司在学校的招聘，我面试之后才进去的，这是一个我和该公司能接触的机会。在接触该公司之后，才慢慢了解到该公司具体的运作情况，更重要的是让我慢慢认识到保险行业，让我对它产生极大的兴趣。

选择该题目，主要是因为这是我最近的实习。

对于我国来说，保险行业还处于启蒙阶段。对它的总结，将会有一个很好的现实作用。面对金融危机的发生，我国的金融领域可谓面临一个挑战和机遇的时期。面对金融危机，社会的经济人更注意自身财富的“保本”，对于保险行业来说，这毫不疑问是一个极大的机会。再说，我国经历了非典、南方的冰灾以及汶川大地震，这些大事件对我国的国民来说，让他们慢慢对保险开始改观，他们已经慢慢开始主动接触保险。

现在《国七条》等政策的出台，保险意识慢慢走进了国民的视野，这对于保险业的发展带来一个前所未有的机遇。

3、方案论证

在选择该题目，自己是经过认真的思考后才决定写该此报告。而由心而写，是经过综合公司的情况、自己就业的方向、专业的适合度以及公司、行业的发展前景等情况来考虑的。而对自己来说，写该次报告具有一定的指导意义。

对于自己书写该此报告，自己也比较过其他的保险公司的情况来感悟的。对于中国人寿来说，其公司“官僚主义”严重，这对它的发展带来一定的阻碍作用；对于中国平安来说，该公司就太冒进，因为其创新的产品多而且快，当其面对外部环境突袭的转变，这对自身将会带来难以预料的困境，反过来说，其风险是极大的；而对于中国太平洋保险股份有限公司来说，就刚好处于在这两间公司之间，其发展的潜力巨大。

3、太平洋保险股份有限公司的简介与发展情况

中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元。

公司投资设立中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、太平洋资产管理公司和中国太平洋（香港）有限公司等海外机构，还投资了太平洋安泰人寿保险公司。2007，公司保费收入742.36亿元，较上年增长32.5%，其中人寿保险业务保费收入为506.86亿元，较上年增长34%，根据保监会公布的数据，在中国人寿保险行业排名第三，市场占有率达到10.2%。2007，财产保险业务保费收入为234.74亿元（不含太保香港子公司），较上年增长29.4%，根据保监会公布的数据，在中国财产保险行业排名第二，市场占有率达到11.2%。2007，公司归属于母公司的净利润为68.93亿元，较上年增长583.8%。

公司以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，坚持稳健经营，积极改革创新，为客户、股东、员工和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。

目前，公司拥有约185000名寿险营销员，约18400名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工，各级分支机构及营销服务部5000余个，拥有比较完善的销售和服务网络，为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。

公司在积极追求自身发展的同时，还致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自公司成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动。

经过十几年的发展，太平洋保险已成为中国最著名的综合性保险服务商之一。面向未来，本公司确立了建设面向国际的保险、金融服务集团的战略目标，向“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好”的现代金融企业迈进。

3、保险行业的发展情况

展望未来，保险行业发展前景诱人，其主要动力包括：庞大的人口规模、较快的老龄化趋势与较高的储蓄率；经济持续发展、居民收入不断提高；政策法规大力支持；风险保障意识得到根本性加强；终身福利系统的瓦解；投资环境大大改善。

4、保险业对个人来说的意义

保险行业人员流动性很大,具有一定的挑战性,由于保险行业与国际接轨密切，管理模式都比较先进，是锻炼和学习最好的地方。

由于中国的保险行业目前行政干预较大，以后很难与国际知名的保险公司竞争，国内外保险行业管理模式虽然大至相同，但执行的人观念差异太大，就会变味，对于个人来说，在该行业是否有中长期发展的打算，就具体好看自身的判断。

4、实习要求

（1）上班的时间为8：30-18：00，不能迟到；

（2）上班要穿职业装；

（3）工作时间不能聊天，不能处理自己私人的事情；

（4）爱护公司的财物，不能随意破坏；

二、实习内容

在开展工作的时候，我们首先是自主选择要实习的部门，在三个月的实习时期内可以进行部门轮岗。

我选择了区域拓展部，这个部门的工作主要是：

（1）为客户整理保单、领取生存金、办理保全作业、办理理赔手续，为客户提供专业的保险咨询、理财规划指导、保单合理性分析、为客户提供新的寿险保单等。

（2）“区域拓展部”(原“保费部”)是中国平安保险公司的售后服务职能部门，负责离职业务员遗留下的“孤儿保单”的后期跟踪服务。

（3）主要以区域式售后服务为主，为客户进行理赔，续期缴费，到期领钱，维系老客户进而开发新业务。

（4）续期客户提供包括收取保费、保单维护、生存给付、理赔、新契约拓展等全面服务，它在全国同行业中率先引进收展制概念，实施并推广了区域服务理念，即在指定的区域内，派驻经过专业化训练的区域服务专员为区域内客户进行全方位服务。

对与自己接触到的工作，就有以下：

1、工作内容的总结

（1）了解组训日常的工作与职责，了解业务员入司、离司操作流程，了解新保出单、核保、理赔操作流程，了解产说会、创说会操作流程以及业务员展业流程；

（2）了解早会的运作、培训班的运作，尝试一次陌生客户拜访，参与一次增员面谈，参与一次保单促成；

（3）每周写实习心得，月末参加实习交流会，实习结束后上交实习总结报告；

2、其他工作内容的总结

（1）平时和业务员谈心，做好安慰与指导的工作；

（2）整理资料，要开会安排工作，也要总结工作；

（3）搬运物品，做好后勤的工作；

三、实习总结或体会

在这次的实习当中，我学习到很多东西。

在工作当中，在积极做好自己的工作的同时，自己学会如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到问题的时候，再思考后难以解决的，就会学会如何寻找自己的伙伴一起商量再去解决。其中团队发挥的力量，真正地让我感觉到它在工作当中的重要性。

在工作里面，我自己非常开心的一件事情就是遇到一个很好的领导，他对于我们工作的开展带来很大的帮助，因为他能细心地指导我们的工作。

在看问题的视觉上，由仅仅从理论的角度上，慢慢延伸到理论与实践上相结合的视角来看待事情。但是，要实现这个转变还需要一段的时间来磨练。大学学习到的思维对于解决问题还是具有一定的帮助，但是，这仅仅还不够，因为很多事情还需要很多的知识。现实的问题，与学校的知识还是存在一定的距离，自己也慢慢终于明白什么叫“活到老，学到老”，人真的需要不断的学习，不断的进步。

在公司里面，也存在一些缺点，就是部门里面的人员，也存在不团结的情况。其中对于我们这些实习生来说，更存在有一定的抗拒感的情况，很多事情当我们咨询，他们还不会指导我们。不过，自己相信大家在慢慢的沟通交流当中，会慢慢解开这个“结”，因为大家的利益冲突还是很少的，更重要的是，大家都是为了各自的事业而奋斗。

太平洋保险案例分析 篇6

中国石油集团总会计师王国樑、中国太平保险集团董事长王滨, 以及双方有关部门和单位负责同志出席签约仪式。中国石油股份公司财务总监周明春、中国太平保险集团副总经理彭伟分别代表双方在战略协议上签字。

根据双方协议, 中国石油与中国太平保险集团将发挥各自综合经营特色, 实现强强联合、优势互补, 在企业年金、企业财产保险业务、双方保险公司合作、员工福利和保险经纪五大领域开展合作, 在推动资源整合、搭建合作平台、创新营销模式和经营跨境业务等方面展开广泛深入的探索与实践。

太平洋保险案例分析 篇7

从传统的“以产品为导向”到“以客户为导向”全面转型目标，无疑是来自于国内保险市场的竞争压力和企业的长期发展需要。但“以客户为导向”是一个说起来容易做起来难的事情。目前，国内许多的大型金融机构都面临着转型，由产品导向转型为客户导向，由保守转向创新，在转型的过程中，挑战不可避免。

太平洋保险信息技术总监黄雪英告诉记者：“集团明确提出了战略转型，由此引伸出很多配合实施的支点，IT就是其中一部分。与战略转型相配合的IT规划也同时紧锣密鼓地跟进。”

“于2010年10月完成的IT规划是今后3年太平洋保险信息化建设的蓝图，它将围绕提升服务的能力，提升营销能力，打造透明化的理赔，针对客户的真实需求开发产品和营销产品等方面加强基础设施的建设。”

新的IT规划一方面是对太平洋保险战略转型的支持，另一方面也是对IT部门的中长期定位。如今，太平洋保险正在按部就班地实施。

唤醒“沉睡的数据”

“为了更好地实现以客户为导向，我们需要非常准确和真实的客户数据，而且要保证数据能够及时更新，基于此，才能进一步挖掘和利用。”

对于IT在转型中起到的作用，黄雪英的理解是：IT既是对公司战略转型的支持，同时也是一种工具、一个推动力。在新的IT规划中，数据的开发利用成为了一个重点。

“为了更好地实现以客户为导向，我们需要非常准确和真实的客户数据，而且要保证数据能够得到及时更新，基于此，才有挖掘和利用价值。”黄雪英表示。

在过去的3年里，太平洋保险新一代核心业务系统已经完成上线，逐步实现了数据大集中，总共37家分公司，已经有30家完成了数据集中。但数据集中只是基础，如何把沉睡的数据唤醒，从中发现商业价值才是真正有意义的事情。

为了开发数据这块宝藏，黄雪英率领的IT团队正在研发客户数据分析平台。该平台能够把客户的历史信息，例如产品购买信息、客户中心的服务电话信息、以及客户与公司进行互动的信息都收集到一起，然后进行分析和预测，并以此展开更个性化的服务。

数据应用的另一个方面是企业内部的管理。

“目前我们集中了大量的交易数据，交易数据一方面跟财务有关，另一方面可以形成很多供公司管理层使用的管理仪表盘，通过仪表盘，管理层就可以对公司的整个经营情况有更及时、深入的了解，把积累的大量交易数据变成一种真正可用的决策信息。”

让产品与客户“匹配”

“以客户需求为导向的战略转型，需要我们从积累的客户数据里面发现他们的真实需求，通过对客户的了解来支持销售人员的活动和产品设计，那么我们的营销人员才能摆脱以前的盲目销售，还有所谓的强力销售。”

传统的保险产品经常由于保险公司与客户之间缺乏足够的了解和信任，导致在销售过程中，一方面保险代理人需要强力推销，但是命中率很低，结果适得其反；另一方面客户觉得不放心，双方产生了许多的误解。由此也使得目前很多保险销售口碑不佳。

这其实是保险产品设计与客户需求脱节的一种表现，这在保险业是一个很普遍的问题，也是一道难题。黄雪英和IT部门的同事在制定新一代IT规划时决心消灭这种脱节，解决的办法仍然是从数据中寻找突破口。

“以客户需求为导向的战略转型，需要我们从积累的客户数据里面发现他们的真实需求，通过对客户的了解来支持销售人员的活动和产品设计，我们的营销人员才能摆脱以前的盲目销售、所谓的强力销售。”

据介绍，今年太平洋保险在上海和西安已经开始试点，IT部门与营销部门一起通过数据分析挖掘客户的潜在需求。“产品销售不再像天女散花一样——随机性地挑选，而是有针对地选择目标客户，推销的总量比以前少了，但是命中率明显提高了。”

在试点销售的背后，IT起了巨大的作用——通过数据模型细分客户人群，再针对不同的人群推销不同的保险产品，推销的结果信息再次回馈给销售部门和产品研发部门，形成对客户的持续跟踪和服务能力。

据了解，太平洋保险经过前三年的努力，已经建立了“产品配置引擎”。这也是太平洋保险新一代核心业务系统的特点之一——核心系统里融合了产品配置引擎，通过引擎开发新产品，研发周期大大缩短了，有利于抢占市场先机。

“我们现在不需要消耗大量的时间去做研发工作，只是在原来的模板上进行修改。配合产品引擎的快速开发，能够迅速推出符合客户要求的产品。”黄雪英表示。

而近年来，新型移动终端的出现和迅速普及，使得移动商务升级，这给保险公司的服务也带来巨大变化，太平洋保险在IT规划中也采取了紧跟趋势的做法，以此提升服务的手段、增加客户的体验。

黄雪英告诉记者：“太平洋保险正在建设新渠道信息平台，包括对互联网电子商务、移动互联网商务的支持，通过对智能手机的支持增加服务和营销手段。更重要的是，代理人使用的渠道系统会与客户管理系统对接，把客户的潜在需求呈现出来，代理人再向客户推荐产品时，是依据系统的数据分析，而不是仅凭经验、感觉来做。”

展望未来，代理人的展业将有更多的选择，太平洋保险已经在PC上安装了应用系统，代理人可以由此上网查询资料、查询业绩，为客户演示保险计划书、计算收益率曲线等等。而通过对新渠道的支持，这些代理人系统将移植到智能手机等终端上来，展业将更加便捷。

让IT与业务“握手”

“既懂IT，又懂业务，还能主动支持业务的优化和发展，只有做到这样，我们IT人员的价值才是不可替代的。”

在企业的战略转型过程中，包括产品、流程、渠道在内的企业资源会发生很多变化，甚至组织机构都会发生调整，这就带来了资源整合的问题，而如何有效地推动企业内部跨部门的整合？这既是太平洋保险公司层面需要面对的问题，也是CIO要去思考和攻克的难关。

黄雪英的思考是：着眼于IT与业务融合的大背景，在每一个IT项目的建设过程中，培养一批有整合意识的员工。“转型中会遇到种种问题和挑战，只有业务部门才能真正解决问题， IT部门则是发现问题和表述问题，以引起业务部门的足够重视。”

在太平洋保险内部，有一批既懂IT，也懂业务的人群，被称作“需求分析师”，这些人在IT部门工作。

“在项目建设过程中经常会暴露出一些问题——原有的流程和系统需要进行变革，而首先发现问题的往往是IT部门的员工。这是因为IT部门的工作着眼于整个公司的运营系统，而不是某个具体业务，所以对整体流程更加敏感，这时候，需求分析师就起到了沟通的作用，把问题及时、有效地提出，并协助业务部门去解决。”黄雪英说。

目前，太平洋保险的IT部门还在不断强化需求分析师的培养，并着力打造IT需求规划群组，以保证与业务部门的有效融合、沟通。IT部门还会通过需求搜集模板及项目提案模板来获取业务部门的需求，达到主动的IT需求获取与优化的目的。

在新的流程、规范被认可后，落地的工作也要由IT来实现。“战略转型的过程中一定会涉及到流程的重建、或是优化，而IT意义就是为业务提供工具，把流程和标准固化到系统中来。”

“既懂IT，又懂业务，还能主动支持业务的优化和发展，只有做到这样，我们IT人员的价值才是不可替代的。”为了更好地支撑公司战略转型，做好服务型的IT组织，黄雪英认为，太平洋保险的IT部门要着重发展两大能力——专业化能力和协作沟通能力。

近年来，太平洋保险的IT专业化能力得到了持续的提升。例如，太平洋保险IT运行中心于2008年4月正式启动了ISO20000 IT服务质量管理体系认证工作。经过努力，该中心于2008年12月26日以优秀成绩正式通过BSI （英国标准协会）的审核，获得了ITSMF和UKAS的双资质认证，成为国内首家通过此项认证的全国性保险企业。

2009年12月19日，太平洋保险新一代数据中心的关键应用系统全部成功迁移，这标志着始于2008年7月设计建设的新型数据中心正式完全投入使用，这使得客户服务环节得到了更加强大而又稳定的信息技术支持。

这些都是太平洋保险IT专业化水平的体现。但相比专业化能力，黄雪英认为一个服务型的IT组织，协调沟通能力同样重要，而且这也是目前IT部门急需提升的一个环节。

“专业化强调的是在相对较短的时间内，完成质量更高、更稳定的工作，而协作沟通能力会使得这种专业化更加有效。因为如果你只强调某个单项能力，缺乏协同工作的能力，企业就会形成新的信息孤岛，为以后的发展带来隐患，这也是我们建设太平洋保险的服务共享中心时，要去提升的地方。”黄雪英说。

太平洋保险信息技术总监 黄雪英

评论

做业务部门的最佳合作伙伴

对于今后IT部门的定位，黄雪英有着清晰目标：做业务的最佳合作伙伴，做服务型的IT组织。

“在我们的3年IT规划中，IT部门要成为业务最佳的合作伙伴，支持业务部门，用前瞻的视野来支持新业务的落地和实施。我们把IT部门定义为共享中心，共享中心不是一个职能部门，而是服务部门。”黄雪英表示。

像许多集团型金融机构一样，太平洋保险的IT部门作为总部的职能部门传统上更强调管理职能。而黄雪英认为，企业的发展对IT提出了更高要求，IT部门更多应该是服务职能，服务的对象是集团以及各个子公司。

IT部门定位的转变，其实反映了太平洋保险在整体战略发生转型的同时，也对IT部门进行了重新的角色定位。

太平保险计划书 篇8

保险计划书是指保险从业人员根据客户自身财务状况和理财要求，为客户推荐合适的保险产品[1]，设计最佳的投保方案，为客户谋求最大保险利益，同时又有助于客户理解和接受保险产品的一种文字材料。

首先，必须建立全险的观念，也就是一份完整的建议书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗[2]、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障，不仅考虑现在，也设想未来，不仅考虑自己，也为全家着想。

第二，设计保险计划书要遵循三个原则：保额最大;保障最全;保费适合客户能力。

2主要特点

(一)保险计划书和一般工作计划既有联系又有区别。

一般工作计划除了通常运用“计划”这一文体名称外，还包括规划、方案、设想、安排、打算、工作意见、工作要点等带有计划性质的文体，它们属于计划的一些别称。

一般工作计划同保险计划书既有联系又有区别。

从相同点看，保险计划书显然也属于计划类文体，具有这类文体的基本属性，譬如具有前瞻性、科学性和表达上的条理性、明了性等特点，必须紧扣“目标、措施、步骤”这些制定计划的三要素来做文章。

从相异处看，一是保险计划书和一般工作计划的出发点、着眼点与看问题的角度不同。

一般工作计划大多是作者为自己所写，表述的角度是第一人称;而保险计划书则是作者为对方(客户)而写，是站在对方的立场换位思考，替对方量体裁衣，表述时时而用第二人称，时而用第_人称。

二是保险计划书在三要素的具体涵义上，与一般工作计划所涉及的`内容是大相径庭的。

保险计划书所涉及的目标、措施、步骤具有鲜明的专业特征，是不能按照写作一般工作计划时所理解的“目标、措施、步骤”的涵义，去生搬硬套的。

(二)保险计划书具有产品说明书和投标书的某些功能。

作为对保险了解不多的客户，接触有关的保险系列产品时，通常会觉得繁琐、复杂，难得要领。

保险计划书能针对客户的保险需求，将保险产品的要髓简而化之，起到去枝叶留主干，化复杂为简单的作用，从而使客户易于理解和接受。

从这个意义看，保险计划书具有类似产品说明书的功能。

但保险计划书不可完全取代产品说明书和险种条款，就象学生用的复习指导书不能取代教材一样。

保险从业人员除了运用保险计划书向客户提示要髓和框架，也一定要求客户进一步地通过相关的产品说明书、险种条款来了解具体细则，了解相关的权利、义务等规定，避免客户的误解。

由于保险市场竞争的存在，客户可以对多家公司提供的不同保险方案进行选择，甚至面临同一公司不同业务员推介的不同方案的选择。

这些不同方案之间的竞争，就带有某种程度上的竞标性质，最终获选取决于谁的方案最科学、最完备、最优惠、最有利于客户。

可见，保险计划书实际上还具有投标书的功能。

3主要流程

古人日：“水无定态，文无常式”。

是说文章在结构、写法上没有什么绝对不变的公式、模式，应根据主旨的需要、材料的特点和阅读对象的不同等酌情把握。

但古人又云：“定体则无，大体须有”。

是说文章在结构、写法上虽无绝对的公式、模式可循，但大致的规律还是必须遵循的，这在应用文的写作中尤为突出。

应用文各文种在结构、写法上通常体现为某种程度的程式化、模式化，这些习惯性规范写法是人们在长期的写作实践中逐渐探索、沉淀下来的，符合人们认识事物的规律，便于人们快捷、有效地了解文章的内容，同时也为人们写作提供了一定的方便，有利于办事的快捷、高效。

保险计划书通常包括以下基本内容并按以下步骤去写：

(一)客户的保险需求评估。

制定任何计划都离不了特定的实施目标，这一要素在保险计划书中体现为对客户保险需求的评估。

对客户的保险计划能否是最佳的量体裁衣，关键在是否度好其身，把好其脉，所以这一部分必须是业务员对客户进行了充分的调查分析的基础上才进行的。

在拟订财产保险计划书时，面临的客户需求可能专业性、技术性很强，这不仅要求业务员努力掌握相关的专业知识，有时还需聘请有关专家、学者来进行分析、评估。

而对于人寿保险，不仅需要了解客户的家庭结构、年龄情况、身体状态、收入水平等，还需把握其文化心理背景，如知识程度、职业特征、风俗习惯等。

作为保险需求，最首要的当然是客户转嫁风险的保障需求。

在表达上，财险方案可直接指出标的的潜在风险(包括潜在的风险频率与损失程度)，科学分析，切中肖綮，从而激发起客户的投保欲望。

寿险方案则要顾及中国人普遍的避讳心态，在分析客户的潜在风险时，表述上宜委婉些、模糊些、间接些、笼统些。

保险需求还有一个重要方面是客户的投资理财需求。

业务员要根据保险产品的投资功能，激发起客户的投资欲望。

要合理确定标的的金额，即保险金额。

作为财险方案，保额定得偏高，会造成客户不必要的保费开支，定得过低，又会形成保障不足，还需考虑客户的自负能力等因素，把保额确定在最适当的尺度内。

作为寿险方案，并不是保额定得越高回报越高，就越有诱惑力。

必须考虑客户的经济能力，使客户的保费开支处在家庭理财的适当比例内，同时又能得到最大限度的化解风险、投资回报的保险服务。

(二)保险产品推介。

这一部分是针对客户的保险服务目标(即保险需求的满足)而制定的措施。

写作时应注意以下方面：

1、保险产品选择的合理性。

体现为所推介的产品相对客户的具体情况来讲是最适合的。

只有这样，才能体现客户至上的保险服务的宗旨。

同时，也才能打动、说服客户，使此计划具有竞争力。

必须指出的是，要防止业务员站在自己的角度，只向客户推介那些佣金高的险种，误导客户的不良倾向。

2、保险产品组合的最佳性。

在保险展业中，业务员通常体现为事实上的客户投保顾问或者家庭理财顾问的身份，必须站在客户的立场，设身处地地考虑客户全方位的保险服务需求，因此保险方案的制定一般都是对多种保险产品的推介，而且这些产品针对客户来讲，不管是服务功能还是产品价格，都应该是一种最佳状态的组合，是一种科学、严谨、优惠、合算的系统构成。

3、保险产品说明的准确性。

虽然保险计划书不是具体的险种条款或者产品说明书，只是它们的浓缩和概括，但写作时，在向客户推介产品时，必须明示客户应该进一步参见和了解的具体条款和说明书，同时还应明示产品的功能优势、相关的免赔额、费率(价格)的优惠性等，应该强调说明的，不能马虎含糊，以体现产品说明的准确性。

(三)购买方式。

这一部分既是实现目标的措施，也是实现目标的步骤。

在财险方案中，由于通常是一次性付款，所以常常在推介产品或估算保额时就附上费率，勿需将此项内容单列。

而寿险中的许多险种一般是分期付款，所以方案中必须明示客户各个险种每期保费的数额，交费的时间，并且用公式简单明了地标示出各险种组合起来后客户应交保费的总额，使客户明确自己应当履行的义务。

(四)服务承诺。

对客户最大的承诺当然是客户保障需求的满足，所以这一部分通常包括公司实力、信誉、经营理念、经营历史和经验等方面的简介，以体现公司守约信诺的必然性，消除客户的疑虑，增加方案的竞争力。

在现实中，也有将此内容放在文章开头部分的，使方案一开始就展示公司的实力、信誉等，从而具有吸引力、劝服力和竞争力。

除了公司简介外，承诺部分还可包括指导防灾防损，理赔的效率性、公正性等公司的具体举措。

对于投资类的产品，应向客户说明投资风险的客观存在，不能片面强调投资的收益性而误导客户。

必须指出的是，承诺不仅是公司行为，也是业务员的个人行为。

优秀的业务员要敢于向客户承诺本人在日后为客户的服务中可以提供哪些优质服务，而不是收到保费就拉倒，这样的计划书无疑对客户是具备诱惑力的。

目前相当数量的寿险营销员在向客户提供的计划书中，个人优质服务的承诺往往被有意无意地忽略了，这一点有待大大改进。

这恐怕不仅是写作上注意不够的问题，更多的还是营销员爱岗敬业、长期观念等素质方面提高的问题。

以上只是保险计划书的几点基本内容。

由于展业时面临的客户千差万别，需求有所不同，所以除了这些基本内容外，有的计划书还适当安排一些客户需要了解的保险知识，投保、理赔的具体程序等方面的内容。

4完善步骤

一、情报的收集和整理：制作建议书之前，一定要先搜集客户的基本资料，内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。

二、判断准主顾的需要：准主顾的需要因人而异，可供我们判断其需求的指标有：

(一)人生旅程：在人生的旅程中，不同的年龄有不同的需要。

例如，步入35岁的准主顾，最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费，可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。

(二)生活目标：每个人有钱以后的打算并不相同，可能是购房、旅游、储蓄或者投资，不同的生活目标，也是考虑险种的重要因素。

(三)收支曲线：寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则，通常是以主顾年收入的3～5倍为保额，以其年收入的5%～10%为保费的计算标准。

有了这些资料以后，业务员必须把自己的利益归于零，完全站在客户的角度来考虑，并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配：

1.保障型保险：高保障、低保费，如果被保险人出现万一，可以给家人留下一笔可观的生活资金。

2.储蓄及养老型保险：以储蓄养老为保险目标，以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。

3.子女教育金。

4.应急准备金。

通过情报的搜集与整理，判断出准主顾的需要，然后选择搭配险种，便可制作出恰当的建议书了。

5注意事项

一份优质的保险计划书的产生，是公司综合优势和业务员个人优秀素质的结晶，从业务员本人来讲，应注意以下问题：

(一)努力熟悉保险理论知识和本公司的险种条款内容。

(二)充分做好市场调研和市场细分，准确把握客户的保险需求。

(三)掌握必要的营销学知识和技巧，并灵活运用于计划书的写作之中。

(四)文风、语言恰当，形式美观。

(1)朴素、实在。

要以理喻人，以真情实意动人，切忌矫揉造作，花里胡哨，华而不实。

(2)周严、准确。

反映事理要科学、合乎情理。

每个词、每句话都必须真实确切地反映客观事物，关键、要害处必须有肯定的属性、明确的含义和质的规定性，不能产生歧义或漏洞。

(3)深入浅出。

善于把复杂的保险理论和术语，用客户易于理解的语言和方式来表述。

(4)语言要得体。

注意根据不同的对象运用合适的语言，譬如面向城市的客户和面向农村的客户，在用语上就须有所区别。

(5)制作形式要精致、美观。

精美的外观形式既体现公司的实力，又展示了业务员精心的服务态度和对客户的尊重。

同时，精美的外观形式也有助于内容的提升，增加客户的好感。

(6)具有良好的职业道德，坚持客户至上、真诚服务，不能做虚假误导和承诺。

一、情报的收集和整理：制作建议书之前，一定要先搜集客户的基本资料，内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。

二、判断准主顾的需要：准主顾的需要因人而异，可供我们判断其需求的指标有：

(一)人生旅程：在人生的旅程中，不同的年龄有不同的需要。

例如，步入35岁的准主顾，最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费，可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。

(二)生活目标：每个人有钱以后的打算并不相同，可能是购房、旅游、储蓄或者投资，不同的生活目标，也是考虑险种的重要因素。

(三)收支曲线：寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则，通常是以主顾年收入的3～5倍为保额，以其年收入的5%～10%为保费的计算标准。

有了这些资料以后，业务员必须把自己的利益归于零，完全站在客户的角度来考虑，并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配：

1.保障型保险：高保障、低保费，如果被保险人出现万一，可以给家人留下一笔可观的生活资金。

2.储蓄及养老型保险：以储蓄养老为保险目标，以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。

3.子女教育金。

4.应急准备金。

太平洋保险案例分析 篇9

航天科技集团专利项目获国际大奖

第七届国际发明展览会于2012年11月9日～12日在江苏省昆山市举办。该届发明展览会以“创新驱动、开放合作”为主题，以“改善民生、可持续发展”为重点，展示新发明、新技术和新产品，共有30多个国家和地区的4000多个项目参展。

中国航天科技集团公司5个专利项目参加总装备部国防知识产权局展团参展，经大会组委会评审，集团公司获日内瓦国际展览发明专项奖1项、本届国际发明展览会金奖2项、银奖1项。其中，中国空间技术研究院《基于东四平台的委内瑞拉一号卫星》项目获日内瓦国际展览发明专项奖，并获本届国际发明展览会金奖。（杭文）

中俄合作人体安检成像技术

日前，中国航天科技集团公司十一院与俄罗斯威尔斯公司（velsys，LLC）签署战略合作协议。签约后，双方将在太赫兹/毫米波人体安检成像技术领域开展国际合作，最终实现该技术的产业化，为中俄两国加强科技领域合作，联手参与国际竞争开辟一条新道路。

据悉，作为新一代人体安检技术，太赫兹，毫米波人体安检成像技术已被业界视为反恐利器。运用该技术的产品设备对人体无伤害，操作方便快捷，可实现隐蔽成像。目前世界上仅有美国和英国实现了该技术的产品化，产品设备已在西方发达国家的机场、军事机构等场所推广使用。（杭文）

西安航天基地11个重大项目开工

西安航天基地一批涵盖工业、总部研发和城市配套三大领域的11个重大项目近日开工奠基，项目总投资达91.48亿元。这些项目的开工建设将极大地强化西安航天基地产业布局，加速推进该基地由产业园区向城市新区跨越发展。

开工项目包括5个工业项目、4个总部项目和2个商业配套项目，其中，5个工业项目总投资36，66亿元，预计实现年产值88.04亿元；4个总部项目总投资41.86亿元，预计每年实现销售收入超过329.7亿元；2个商业配套项目总投资12.96亿元，预计每年实现销售收入超过24.84亿元。（杭文）

航天科技与战略性新兴产业

论坛在大连举行

近日，以“探索航天科技与区域经济发展的关系，寻找未来经济引擎”为主题的“2012航天科技与战略性新兴产业论坛”在大连举行。来自中国航天科技集团公司等单位的众多航天专家就航天技术、理论和实践如何与国家的战略性新兴产业结合、航天科技应该怎样转移转化才能更好地促进生产力，以及航天如何促进区域经济发展等话题进行了深入探讨。

本次论坛由一个总论坛、五个涉及航天领域各个产业的平行分论坛组成。分论坛涉及卫星应用产业、航天科技与节能环保及高端装备制造、航天科技与微电子、航天科技与新材料等领域。（杭文）

航天特种车研究院成立

近日，航天特种车研究院揭牌仪式在山东省泰安市隆重举行。该研究院经中国航天科技集团公司和一院批准成立，目的是为进一步提升航天特种车的研制能力。把泰安航天特种车有限公司建设成为航天特种车的制造基地、研发基地和试验基地。该研究院成立后，将采用商业合作模式开展项目合作，依托航天在人才、技术及品牌等方面的优势，在航天系统内开展合作；与国内外高校、科研机构建立良好的合作关系，以共建实验室、联合开发、委托开发、学术交流、建博士后流动站等方式，构建开放性的合作平台。（杭文）