战略管理内部环境分析

2025-01-14 版权声明 我要投稿

战略管理内部环境分析(精选8篇)

战略管理内部环境分析 篇1

内部结构:江西财经大学工商管理学院分为教学研究机构、行政管理机构、教学附属机构以及对外服务机构。现下设4个系(企业管理系、市场营销系、人力资源管理系、物流管理系),4个科研机构(企业研究所、产业集群与企业发展研究中心、中英国际商务联合研究中心、创新与战略人力资源管理研究中心),2个社会服务机构(企业咨询中心、经理人实训中心)。学院拥有1个博士点(工商管理、一级博士点),3个硕士点(企业管理、技术经济与管理、MBA),4个本科专业(工商管理、市场营销、人力资源管理、物流管理)。其中企业管理为省级重点学科,工商管理专业和市场营销专业为省级品牌专业和国家级特色专业。

师资力量(人力):目前有教职工108人,其中教授27人,副教授33人,讲师30人,博士生导师10人,硕士生导师43人,博士(含在读)62人,省(部)级学术学科带头人17人。科研:四个科研机构并进,科研成果也不断增加,形成学院的核心竞争力。四个科研机构和学院老师在核心期刊、权威论文、外文会议论文EI检索、CSSCI、纵向课题和专著上都取得了较大的成果。科研成果的发展成为工商管理学院的一大核心竞争力。

与社会以及企业之间的合作:工商管理学院先后为中共南昌市委组织部、凤凰光学集团公司、华意电器集团公司、江西省电力公司、广东韶能集团公司等部门和单位培养高层次经济管理人才,与民星企业集团、南昌卷烟厂、江西乳品厂、江西铜业公司、南昌钢铁有限责任公司、科瑞集团等30余家企业进行了多种形式的合作,为企业的市场营销、股份制改造、资产重组等方面出谋划策,取得了良好的社会效益和经济效益。同时与企业之间的合作也为学生实践能力的培养、学生的实习就业提供了有利的条件。

学生组织:学生社团分为绿派社、宏远人力资源社、物流协会、义工协会和营销达人社。为学生的知识积累、自主学习、能力提升、交流成长以及就业开创了良好的环境。同时开设的各种学术活动、社会实践、文体活动有效培养了学生的实践能力、创新能力。

优势:

1、江西财经大学工商管理学院有较强的师资力量。教学以及科研发展有足够的基础力量。

2、内部机构较完善。

3、科研机构的设置促进科研成果发展,科研能力不断增强。

4、与社会之间的联系紧密,与企业之间的合作有效提升学院的在科研开发、实践发展上的能力,也增强了学院的财力物力。

5、学生活动丰富,有利于对学生能力的培养。有利于培养创业型的人才。

劣势:

1、学院没有自己独立的办公楼,对部分工作的开展具有局限性。

2、对学生社会实践能力培养的条件仍然有限。对创业型人才培养的条件不足。

3、科研发展条件上有限,权威性的高级别的科研成果不足。

机会:

1、学校对科研成果的重视将会不断优化学院科研条件。

2、学院与企业之间的合作也将增加学生参与社会实践的机会,有利于学生实践能力和创新

战略管理内部环境分析 篇2

美国“反欺诈财务报告全国委员会 (National Commission on Fraudulent Financial Reporting) ”的“发起组织委员会 (Committee of Sponsoring Organizations) ”在2004年发布的《企业风险管理——整合框架》报告 (以下简称COSO报告) 模型, 现已被中国证监会、银监局所接受, 正被用于管理中国的银行、基金以及上市公司 (即将出台) 的企业风险管理和公司治理结构、内控风险框架的建立与完善的项目之中。

COSO报告中规定:企业风险管理包括内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控等八个相互联系的要素。其中内部环境包含组织的基调, 营销组织中人员的风险意识, 是企业风险管理所有其他构成要素的基础。

2 国内外理论研究

2.1 国外理论研究

2.1.1 内部控制环境理论的萌芽

1979年, 美国学者曾提出, 内部控制环境是对企业内部控制程序的选择及其有效性有重要影响的各种因素, 涉及企业的组织结构、职工的胜任性和诚实性、分权和责任表述、预算与财务报告、组织牵制与制衡等。1981年, 美国学者又提出了包括内部会计控制环境在内的控制环境标准, 认为内部控制环境要对管理者及广大职工反复强调内部控制的性质及重要性, 避免公司内部任何可能超越控制措施或既定控制政策的行为。

2.1.2 内部控制环境概念的正式提出

1988年美国注册会计师协会发布《审计准则公告第55号》 (SASNO.55) , 第一次正式将控制环境纳入内部控制范畴。该公告首次提出“内部控制结构”的概念, 认为内部控制结构由控制环境、会计制度 (或会计系统) 和控制程序三个要素组成, 其中控制环境指为对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。公告强调了最关键的因素是与有效地控制政策和程序的制定与实施密切相关的管理当局和董事会对控制的态度。自此, 控制环境成为内部控制理论研究的重要方面。

2.1.3 内部控制环境理论的发展

1992年, COSO发布《内部控制——整合体框架》报告 (即COSO报告) , 并于1994年进行了增补。提出“内部控制是由董事会、经理当局以及其他员工为达到财务报告的可靠性、经营活动的效率和效果、相关法律法规的遵循等三个目标而提供合理保证的过程。”认为内部控制是一个系统化的管理过程, 包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控等五个相互联系相互影响的要素。同时指出了内部控制环境是其他因素构建的基础, 内部控制环境在整个内部控制结构体系中的重要性由此得到凸显。

之后, 随着风险管理日趋重要地位的显现, 构建一个强有力框架, 以便有效识别、评估和控制风险呼之欲出。2004年9月, COSO正式发布了《企业风险管理——整合框架》, 涵盖和拓展了原有的《内部控制——整合框架》, 提出风险管理是一个过程, 它由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施, 应用于战略制订并贯穿于企业之中, 旨在识别可能会影响整体的潜在事项、管理风险以使其在该主体的风险容量之内, 并为主体目标的实现提供合理保证。企业风险管理包括内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控等八个相互关联的构成要素, 它们源于管理当局经营企业的方式, 并与管理过程整合在一起。

其中, 《企业风险管理——整合框架》中用“内部环境”代替了“内部控制环境”, 提出内部环境包含组织的基调, 营销组织中人员的风险意识, 是企业风险管理所有其他构成要素的基础, 为其他要素提供约束和结构;它影响着战略和目标如何制定、经营活动如何组织以及如何识别、评估风险并采取行动;它还影响着控制活动、信息与沟通体系和监控措施的设计与运行。

从以上述及的国外对于内部控制及控制环境理论研究及其发展进程, 我们可以看到, 随着全球经济发展, 内部控制理论同时得到发展与深化, 而控制环境这一要素从被人们认识到逐渐受到重视, 人们日渐意识到环境要素是其他一切内控要素的核心。COSO报告及风险管理框架的发布, 则进一步确立了内部环境的基础核心地位, 使企业风险管理在各控制要素之间的有机结合下, 成为一个完整的系统化的整体管理过程。

2.2 国内理论研究

2.2.1 专家学者对内部控制及内部控制环境的构想

我国学术界对内部控制领域的关注主要集中在对内部会计控制的关注上。

朱荣恩 (2001) 提出:“内部控制的发展与政府的推动密不可分;在我国, 应注重内部控制理论和方法的研究, 并重视内部控制的实务指导, 运用业务循环法来设计企业内部控制。同时要重视内部控制管理与现行体制、法规的协调统一;重视对单位负责人进行内部控制的宣传。”强调“反映内部控制是要素性的, 只有将内部控制作为成分与企业业务活动环节和程序相融合, 才能体现内部控制真正的价值。”

阎达五、杨有红 (2001) 提出:“保证会计信息的真实性是内部控制发展的主线, 会计控制是企业内部控制的核心, 内部控制目标随公司治理机制的完善呈多元化趋势。内部控制框架与公司治理机制的关系是内部管理监控系统与制度环境的关系。内部控制框架在公司制度安排中担任内部管理监控的角色, 成为公司管理中不可缺少的部分。在内部控制框架的构建中, 应采取双管齐下和分步走的战略。内部控制框架构建中应抓住的关键问题是, 健全管理机构, 厘清管理权责;确立董事会在内部控制框架构建中的核心地位;内部审计机构设置与科学定位;强化预算管理;建立具有操作性的道德规范与行为准则。”

李利军 (2004) 认为:“内部控制环境的重要性体现在:任何企业的控制活动都存在于一定的控制环境之中, 环境要素是推动企业发展的引擎, 也是其他一切要素的核心。”“控制环境居于金字塔的最底层, 是建立所有事项的基础, 它决定着其他控制要素能否发挥作用, 是内部控制发挥作用的基础和核心。”

2.2.2 探索出台新版系统化的内部控制规范

近年来, 随着市场经济的发展和企业环境的变化, 我国监管部门意识到, 单纯依赖会计控制已难以应对企业面对的市场风险, 会计控制必须向风险控制发展, 必须进一步协调内控要求, 以便为进行内部控制自我评估和外部评价提供统一标准。2006年7月, 财政部、国资委、证监会、审计署、银监会、保监会联合发起成立了企业内部控制标准委员会, 2007年初, 公开发布了《企业内部控制规范——基本规范》及17项具体规范征求意见稿。

《企业内部控制规范——基本规范》 (征求意见稿) 中规定:内部控制是指由企业董事会 (或者由企业章程规定的经理、厂长办公会等类似的决策、治理机构, 以下简称董事会) 、管理层和全体员工共同实施的、旨在合理保证实现包括企业战略、经营的效率和效果、财务报告及管理信息的真实、可靠和完整、资产的安全完整、遵循国家法律法规和有关监管要求等基本目标的一系列控制活动。企业内部控制涵盖企业经营管理的各个层级、各个方面和各项业务环节;建立有效的内部控制, 至少应当考虑内部环境、风险评估、控制措施、信息与沟通、监督检查等基本要素。其中, 内部环境是影响、制约企业内部控制建立与执行的各种内部因素的总称, 是实施内部控制的基础。

可以说, 由于我国企业在法制意识、制度基础、风险理念、经营风格等方面与欧美企业还存在较大差异, 我国国内各界对内部控制理论的研究, 基本上能立足我国处于市场经济初级阶段的国情, 实事求是, 与社会实际密切结合。专家学者们分析强调了内部控制框架环境因素在内部控制框架中处于举足轻重的地位, 提出除了应注重理论和方法的研究, 还应重视实务指导的看法。内控规范征求意见稿则更是充分考虑了我国的法规特点、文化传统和语言习惯, 选择现阶段企业存在的突出问题和市场经济难以解决的问题加以规定, 与我国企业所处的具体环境及企业经营管理实践保持协调, 使国外提出的较为宏观、抽象的内控理念逐步转变为具有针对性、实用性的内控规定, 我们相信这将是构筑一个层次分明、内容完整、衔接有序、整体互动的有机统一的内部控制法规体系的基本前提, 内部环境的重要性及在企业风险管理中的影响也已备受社会各界的广泛关注, 在相关的法规与理论的引导下, 各种实践经验必将越来越丰富, 进而理论与实践相得益彰, 不断完善。

3 内部控制环境定义与要素分析

3.1 内部环境的定义

关于内部环境的定义, 以上文献与规范有各种不同的表述方式, 其中:

SASNO.55公告定义, 控制环境指为对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。作为第一次正式提出的内部控制环境定义, 具有一定的理论价值。

COSO报告定义:控制环境主要指企业的核心人员以及这些人的个别属性和所处的工作环境。认为控制环境是一种氛围和条件, 它内嵌于企业文化之中, 影响员工的控制意识和实施控制的自觉性, 决定着其他控制要素作用的发挥, 并影响到企业经营目标及整体战略目标的实现。COSO将控制环境的影响和作用上升到一个新的高度, 认为控制环境是其他控制要素的基础, 并强调了“人”在控制环境及内部控制中的核心地位以及“软控制”的作用。

COSO《企业风险管理——整合框架》定义, 内部环境包含组织的基调, 它影响组织中人员的风险意识, 为主体中的人们如何看待风险和着手控制确立了基础, 是企业风险管理所有其他构成要素的基础, 为其他要素提供约束和机构。强调了所有企业的核心都是人, 人在环境中的作用将对所有其他因素产生影响, 并赋予了企业风险管理中较准确的名字——内部环境, 扩充了其范围, 使内部环境成为一个系统化的有机整体。

我国新版《企业内部控制规范——基本规范》 (征求意见稿) 定义:内部环境是影响、制约企业内部控制建立与执行的各种内部因素的总称, 是实施内部控制的基础。本提法更多地借鉴了SASNO.55的表述方式, 同时融入COSO报告的部分理念, 但仍未能从企业风险管理的全方位的思维方式着眼, 仅可作为对我国近期经济发展映像下企业内部控制管理的一个权宜方法。

综上所述, 笔者认为COSO《企业风险管理——整合框架》中关于内部环境的定义将内部环境的范围从内部控制扩展到企业全面的风险管理, 赋予其较为宽广、准确的名字——内部环境, 并与世界经济环境发展密切相联, 从内部环境的内涵、作用、范围等方面进行全方位阐述, 层次分明、内容完整, 其系统理念值得在我国逐步推广, 具有较为深远的理论内涵与实践价值。

3.2 内部环境的要素分析

从内部环境涵盖的内容要素来看, 各种较有代表性的提法分别如下:

SASNO.55公告:内部环境包括经营管理理念、组织结构、董事会、授权和分配责任的方法、管理控制方法、内部审计、人事政策和实务等内容。

COSO报告:控制环境包括个人诚实正直、道德价值观与所具备的完成组织承诺的能力、董事会与监督委员会、管理层的经营理念与经营风格、组织结构、职责划分和人力资源与程序。

COSO《企业风险管理——整合框架》:内部环境因素包括主体的风险管理理念、它的风险容量、董事会的监督、主体中人员的诚信、道德价值观和胜任能力, 以及组织结构、管理当局分配权力和职责、组织和开发其员工的方式。

我国新版《企业内部控制规范——基本规范》 (征求意见稿) :内部环境主要包括治理结构、组织机构设置与权责分配、企业文化、人力资源政策、内部审计机构设置、反舞弊机制等。

上述这些提法均有千丝万缕的联系, 可以说是一脉相承的, 分别代表社会经济、企业管理等发展各阶段的内部环境的主要影响因素。在此, 笔者将其中一些提法简单比较如下:

1.董事会的监督其实属于治理结构的范畴, 公司治理结构与企业所有权安排几乎是同一个含义, 而股东的权利内容也属于治理结构, 也会对内部环境产生较大影响。因此, 笔者以为, 作为内部环境因素可能表述为“治理结构 (股东权利安排与董事会的监督) ”会更直观与全面一些。

2.企业文化的表述比较笼统, 而从表面看“诚信与道德价值观和胜任能力”又属于企业文化内容, 但其实“诚信与道德价值观和胜任能力”已经足以反映优秀企业的企业文化精髓, 因此, 笔者认为以“企业文化 (诚信与道德价值观和胜任能力) ”来表述会更显直观与明确一些。

3.人力资源政策分别与权责分配、组织与开发员工的方式有所交叉, 笔者认为COSO框架的表述更为确切。

4.反舞弊机制、内部审计机构设置这两项其实已包含在治理结构和组织结构设置中, 笔者以为作为要素表述应该系统考虑、层次分明, 没有必要将其中互相涵盖的个别内容突兀出来。

由此, 从系统、科学、完整的角度出发, 笔者认为内部环境的要素可综合概括为:包含主体的风险管理理念、风险容量、治理结构 (股东权利安排与董事会的监督) 、企业文化 (主体中人员的诚信、道德价值观和胜任能力) 、组织结构、管理当局分配权力和职责、组织和开发其员工的方式等。

总而言之, 企业风险管理的效率和效果在某种程度上来说, 并不首先取决于其制度设计的精巧, 而是在于企业是否有一个优良的适应风险管理建设和运转的控制环境。内部环境是其他各要素构建的基础, 是推动企业风险管理工作的发动机, 它奠定了组织的风纪和结构, 并将最终成就企业风险管理的结果。

摘要:企业风险管理是一个过程, 它对于价值创造和保持而言是必不可少的。其效率和效果在某种程度上来说, 并不首先取决于其制度设计的精巧, 而是在于企业是否有一个优良的适应风险管理建设和运转的控制环境。本文从企业风险管理内部环境理论研究入手, 进而分析探讨其构成要素。

关键词:企业风险管理,内部环境,环境要素

参考文献

[1]方红星, 王宏译.企业风险管理——整合框架 (美) COSO制定发布.东北财经大学出版社, 2005.9.

[2]朱荣恩.建立和完善内部控制的思考.会计研究, 2001, (1) .

[3]阎达五, 杨有红.内部控制框架的构建.会计研究, 2001, (2) .

企业内部控制环境因素分析 篇3

一、营造良好的市场经济环境

(一)培育并壮大资本市场,促进股权结构的改善

为确保外部以及内部审计工作人员准确理解、客观评价内部控制,必须强化培育并进一步壮大资本市场,逐渐增加直接融资的比例,以促进企业的快速发展;不断创新企业的经营机制,上市公司应当进一步做好信息披露工作,使得我国的证券市场的公开与透明度得到提高,让投资者的利益获得有效保障;充分借助国外证券市场,以加速中国的证券市场实现国际化的脚步;推动我国证券市场的改革与发展,促进股权结构的改善;进一步对交易规则加以完善,以推动中国证券市场的不断完善。

(二)建立现代企业制度

(1)真正做到政企分开。现代企业制度的建立必须对政府以及企业自身的权利与责任加以明确。政府所需要承担的社会管理责任,就是应当负责对经济发展进行宏观调控,制定科学的产业政策并推动该政策的实施,维护良好的市场经济秩序,营造良好的市场竞争环境。行使国有资产管理(即国有资产所有者)权利的是政府,政府对企业的债务所需承担的是有限责任,但是不应当对国有企业的日常运营活动进行干预,因为企业应当是独立经营的法人以及作为市场竞争的主体,必须在市场竞争的环境中生存与发展,不应该处处依赖政府。

(2)建立科学高效的关于国有资产的管理、经营以及监督管理体系。第一,创新管理模式,即实施分级所有与管理的新型。第二,建立科学高效的国有资产经营体系。有两种模式可供参考的:一种为授权给大型企业以及集团公司对国有资产进行经营;另外一种为设立国资委,并在原有的专业局的基础上组成公司对国有资产进行经营。第三,建立并完善国有资产监督管理体系。

二、对公司的治理结构加以完善

从转变股权结构开始入手,首先是加大我国上市公司(针对的是国有企业)国有股减持的力度,以降低股权的集中度,引入地机构以及关联企业的投资者成为上市公司的董事,加强董事会职能;其次,加大对非上市公司进行股权调整的力度,利用增加自然人、经营管理者以及关联企业持股等措施,对董事会的结构进行调整。由于我们国家很多国有上市公司国有股集中度非常高(一股独大)所产生各种问题,应当推动股东大会高效运行,提高广大中小股东参与的积极性,需要采取的措施为:对现有的股东会投票制度进行改革,对股权结构进行优化,对待股东应当一视同仁。

三、建立科学高效的组织结构

合理的组织结构其职位的层次清晰、意见的沟通渠道十分顺畅、高效的协调以及协作体系,以确保企业的内部控制能够得到贯彻并切实执行,进而为企业营造一种良好的内部控制氛围。在目前信息网络高速发展的经济环境下,企业为了提高自身的综合竞争能力,组织结构的优化就显得愈发重要。应当按照组织结构由战略来决定,而组织结构也是为战略服务的基本原则,根据企业生产经营的实际,对企业的业务流程进行梳理与再造,转变部门的工作职能,朝网络化、扁平化的组织结构发展,从而减少中间管理层,节约管理成本,使得组织的个性也出现转变,朝自主管理型的方向发展,推动企业持续、高效、健康发展。

四、高度重视企业文化的建设工作

企业文化的建设工作对于创建并执行企业的内部控制系统有重要意义。所以,现代企业应当高度重视企业文化的建设工作。对企业文化形成的理念加以制度化,使之成为一项系统的规章制度。同时要建立企业文化的执行、实施、监督以及评价反馈等相关制度。通过形成完善的制度能够让企业文化的理念深入每一位员工的内心,有效协调员工与企业利益产生的冲突。最关键的是要让企业文化的理念运用到生产实践中,员工的一言一行都应当符合企業的理念,从而增强企业的凝集力与向心力。努力营造出和先进的文化相适应的企业特色文化,切实从理念、行为以及制度方面强化对企业的特色文化进行建设。

五、让企业的内部审计工作切实起到的监督服务作用

企业的审计部门应当主动参加企业改制方面的审计工作,为建立健全现代企业制度承担相应的服务工作。在企业进行重组以及业务扩张时,审计部门应同步参与以便为企业进行资本运作搞好相关的服务工作。因为企业的审计部门非常熟悉企业的实际情况,对于外部的相关资讯了解的也比较多,因此企业进行扩张的时候,内部的审计部门能够利用审计调查以及专项审计工作,通过审计意见书的方式为企业决策者做好参谋,以确保决策的可靠性。并且要需要搞好事中的配合以及相关服务工作,以确保能够顺利地实施决策计划。内部审计工作的关键是内审人员不但要善于找到问题,更重要的是能够提出解决问题的办法和措施以供企业的管理者参考。

六、培育职业经理人市场,提升管理者的综合素质

培育职业经理人市场。在企业的内部控制的有效执行以及保证企业的经济信息质量过程中管理者得作用是至关重要的。而目前大部分企业的管理者的综合素质都不高,培养规范的职业经理人市场就显得十分关键,所以,务必建立一套科学高效的管理机制。比如,取消终身制,通过公开招聘以及解聘等相关制度,这是规范职业经理人市场的关键;完善资格奖励、职务晋升、等级制度、末尾淘汰、注册吊销资格证以及培训等制度。

参考文献:

[1]李海超.我国企业集团公司治理结构问题研究.当代经济.2007(9).

[2]杨雄胜.内部控制理论面临的困境及其出路.会计研究.2006(2).

浅谈格力公司内部环境分析 篇4

一、公司简介

珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌家电产品,其产品包括家用空调、中央空调、空气能热水器、TOSOT生活电器、晶弘冰箱等。2014年格力官方商城重磅上线。

2012年格力电器实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2015年1月19日,格力电器发布2014年业绩快报。报告显示,公司2014年实现营业总收入1400.05亿元,同比增长16.63%;归属于上市公司股东的净利润为141.15亿元,同比增长29.84%,继续保持稳健的发展态势。

格力空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球160多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续10年领跑全球,用户超过3亿。

实干赢取未来,创新成就梦想。展望未来,格力电器将坚持专业化的发展战略,求真务实,开拓创新,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国梦”贡献更多的力量。

企训

忠诚 友善 勤奋 进取 企魂

给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。企略 运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。

二、企业资源

(一)有形资源

1、实体资产

生产基地:珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦

制作工艺:格力不仅有适应多种工质(R22、R407C、R134A、R410A)的智能总装生产线,而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、高效精确的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统和自动打包、套包工艺的配合,形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。

主要实业:

a.工业

格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业;

b.房地产

格力地产,坐落于南海之滨“百岛之市”珠海,是一家集房地产开发、海洋经济产业、口岸经济产业以及现代服务产业于一体的集团战略化、全国布局性企业。在珠海、重庆、西安、香港等地拥有20余家下属公司;

c.石化产业

中化格力仓储有限公司由世界500强企业中国中化集团公司和珠海格力集团公司于2004年合资组建。在全国主枢纽港、一类开放口岸、广东省重化产业基地和重点石化园区——珠海市高栏港经济区拥有1335米码头岸线和65万平方米仓储用地。

d.财务公司

现财务公司注册资本金为人民币15亿元,股东包括珠海格力电器股份有限公司、珠海格力集团有限公司、珠海格力电工有限公司、珠海格力新元电子有限公司。

e.小家电制造

格力电器(中山)小家电制造有限公司位于中山市民众镇,京珠高速与番中公路之边,占地面积约300亩,投资超过2.5亿元人民币,员工人数逾1800人的大规模的小家电生产制造基地;拥有50多套先进检测设备、3个国家认可实验室,公司严格质保体系,拥有210人的专业质控队伍以及超过200人的科研队伍,旗下现已形成包括电风扇、电暖器、电磁炉、电饭煲、电饭锅、电热水壶、饮水机、加湿器等在内的丰富产品群,年产销量2000万台。

f.手机行业

在2015年3月18日举办的广州中山大学博学大讲堂上,格力电器董事长明珠宣布格力手机已经做出来,其本人已经在使用,但正式发布时间尚未确定;

2、金融资产

2014 年度主要财务数据和指标

单位:人民币元 增减幅度

项 目 本报告期 上年同期(%)营业总收入 140,005,316,317.54 120, 043,070,005.50 16.63%

营业利润 16,204,090,372.81 12,263,010,098.93 32.14%

利润总额 16,865,273,554.17 12,891,923,945.32 30.82%

归属于上市公司股东的净利润 14,114,601,409.21 10,870,672,842.47 29.84%

基本每股收益(元)4.69 3.61 29.92%

加权平均净资产收益率 35.81% 35.77% 0.04%

项 目 本报告期末 本报告期初 增减幅度(%)

总资产 156,864,302,458.69 133,702,103,359.54 17.32% 归属于上市公司股东的所有者

44,216,447,387.28 34,582,810,312.23 27.86% 权益股本 3,007,865,439.00 3,007,865,439.00 0.00% 归属于上市公司股东的每股14.70 11.50 27.83% 资产(元)

(二)无形资源

1、品牌价值

刚刚过去的2014年里,在中国品牌研究院联合《品牌观察》杂志揭晓的2014年中国最有价值品牌500强榜单中,“格力”以品牌价值1108.45亿元位列第20位,成为家电行业最具价值的品牌

2、企业荣誉

2005年12月9日,格力电器在会上被授予“中国出口名牌”称号,是珠海市唯一获得这一称号的企业。2006年1月12日,珠海格力磁电有限公司的“MMC”商标被广东省著名商标认定委员会认定为广东省著名商标。

2006年7月,第三届“全国工业重点行业效益十佳企业”信息发布会在北京人民大会堂隆重举行,中国行业企业信息发布中心发布了2005年度全国工业重点行业效益十佳企业信息。在“家用空气调节器制造行业”评选中,珠海格力电器股份有限公司和其下属的格力电器(重庆)有限公司均榜上有名。

2006年9月6日,格力电器股份有限公司生产的GREE格力牌空调器被中国最高质量技术检测监督机构——国家质检总局和中国名牌战略推进委员会共同授予“中国世界名牌产品”称号。在北京人民大会堂隆重举行的授牌仪式上,格力电器股份有限公司总裁董明珠代表格力电器领奖。据了解,这是中国名牌战略推进委员会第二次公布“中国世界名牌产品”名单,仅有4个企业的4个产品入选。空调产品是进入了“中国世界名牌产品”名单,格力空调由此成为中国空调行业第一个也是唯一一个世界名牌产品。

2006年11月4日 “2006全国追求卓越大会”在北京举行,格力电器被授予国家质量管理最高奖项——“全国质量奖”。格力电器在一年之内独揽这三大顶级荣誉,震撼业界,这在中国企业是非常罕见的。

2006年11月25日上午,格力总裁董明珠从国家质检总局局长李长江手里,接过了国家质检总局颁发的“出口免验”证书,从而成为中国空调行业首家获得“出口免验”的企业。这是格力电器先后被授予 “中国空调行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”等顶级殊荣后,获得的又一项最高荣誉。2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,格力电器凭借良好的品牌印象和品牌活力(良好的品牌行业领先性和品牌公众认知度),荣登“中国最佳信誉品牌”大奖。

截止2014年末,格力累计有3项重大科技成果获得国家科技奖励;累计有12项重大科技成果获得权威机构专家组的“国际领先”认定;累计申请专利14000余项,其中发明专利约5000项,在全球空调行业中是绝对的知识产权领头雁。

3、企业文化

格力精神

企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念:创新永无止境

管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念:您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念:以人为本

价值观

愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌 使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境 核心价值观: 少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公

一、企业能力

1、管理团队

格力集团正以“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神,立足发挥现有优势,加快发展速度,加大改革力度,将格力做强做大,力争在全球经济一体化的浪潮中,使格力发展成为世界的格力。

董事长:董明珠(兼任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁)副董事长:鲁君四

党委书记:待定(周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职)[3] 总裁:待定(周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职)

下属格力地产股份有限公司董事长:鲁君驷

2、研发实力

格力电器自成立以来,以“一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业”为座右铭,致力于技术创新,把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。格力电器投入大量人力、物力、财力,建成了行业内独一无二的技术研发体系,组建了一支拥有外国专家在内的5000多名专业人员的研发队伍,成立了制冷技术研究院、机电技术研究院、家电技术研究院、自动化研究院4个基础性研究机构,拥有400多个国家实验室。

在技术研发上,格力从来不设门槛,需要多少投入多少的做法,让其成为了中国空调业技术投入费用最高的企业。据统计,仅2012年,格力电器在技术研发上的投入就超过40亿元。

目前,格力电器在国内外累计拥有专利超过8000项,其中发明专利2000多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业。格力实验室

格力实验室全称是珠海格力电器股份有限公司实验室,简称GTL,实验配备设施达到全球领先水平,固定资产总值过亿元,是一个能够独立开展工作、不以商业盈利为目的和有能力保持诚实性、公正性的检测单位。

格力实验目前拥有120余台(套)各类高、精、尖的实验检测设备,包括平衡环境型房间量热计、噪声振动实验室、淋雨安全实验室、电磁兼容实验室以及其他电气安全测试仪器设备、商用空调综合实验室、高落差焓值法量热计、可独立或联合测试的焓值法量热计、可独立测试的焓值法量热计、高低温环境实验室、材料实验室、包装运输实验室。

格力实验室一贯奉行以科学为动力,以管理为基础,以公正为核心的原则,坚持向委托方提供公正、科学、准确的检测结果和优良的服务的质量方针,以坚持公正地位,不断完善质量体系和更新检测手段,努力提高检测技术水平和服务质量,开拓新业务领域,争创国际一流实验室为质量目标,为向广大客户提供国际一流的服务而不懈努力。在线监测系统

1、在线测试系统可同时对10台多联机进行制冷制热、电参数测试;户式机在线测试系统可以同时对8台水冷户式进行制冷制热、电参数和部分关键工艺参数进行测试;

2、模块机在线测试系统可同时对4台60-600KW的模块机等风冷冷水和水冷机组进行测试;

3、水冷螺杆测试系统,可同时对2台60-1700KW水冷螺杆机组进行测试。研发领域 a.压缩机电机技术 ·离心压缩机技术 ·螺杆压缩机技术 ·漩涡压缩机技术 ·转自压缩机技术 ·高效电机技术 b.控制技术 ·变频控制技术 ·太阳能控制技术 ·远程控制技术 ·群控技术

四、企业核心竞争力

1、自主创新

·全球首台直流变频离心机组在格力下线

·2011年,格力地(水)源热泵机组达到了国际先进水平

由珠海格力电器股份有限公司完成的“地(水)源热泵机组研究开发”项目,日前在珠海通过了技术鉴定。·格力多功能地暖户式中央空调被鉴定为国际领先

由格力电器和东南大学共同研发的“冷暖辐射生活热水多功能一体地暖户式中央空调”被专家组一致鉴定为“国际领先”水平。

·格力物联网空调通过无线传输与安防终端、业务平台、用户手机之间形成了一个巨大的智能网络

在第三代无线通信技术的依托下,格力物联网空调通过无线传输与安防终端、业务平台、用户手机之间形成了一个巨大的智能网络

·格力“热回收直流变频模块化多联机组”获2010年度国家火炬计划项目

2010年,格力“热回收直流变频模块化多联机组”获2010年度国家火炬计划项目,“直流变频多联热水机组”获批2010年度国家重点新产品计划项目

除以上核心科技外,格力集团还拥有各项专利及技术,这里就不再一一赘述。

2、核心产品

格力电器视自主创新为生命,在中国空调业界技术投入费用最高。格力电器建有国际一流的实验室400多个,科技研发人员5000多人,在国内外拥有专利8000多项,其中发明专利2000多项。

战略管理内部环境分析 篇5

培训考试试题

-----四管理体系内部审核员培训

姓名:工号:职位:分数:

一.填空题(每空1分,共计38分)

1.管理体系文件包括、、、和其他文件等。

2.为确保审核的有效性和效率,应坚持审核的、和三个原则。

3.审核发现可为或,它应包括三个要素,即:、、。

4.审核包括和两个方面,在符合的情况下,才能进行。

5.按审核方分有、、和三种。

6.外部审核根据进行,内部审核由授权;管理体系审核有正式的程序和做法;审核工作必须由的人员进行。

7.审核文件包括:、、、、、。

8.审核的基本方法为,审核方式:、、、。

9.审核过程的控制包括、、。

10.不合格项的两类性质:和。

二.问答题。

1.管理体系的审核准则包括哪些?(8分)

2.管理体系审核过程分为哪几个阶段?(8分)

3.审核可分为有第一方审核、第二方审核和第三方审核,其三种审核方法的区别在哪里?(8分)

4.审核组长的职责有哪些?(7分)

5.如何编制审核计划?(8分)

6.如何编制审核查检表?(8分)

7.不合格项事实该如何描述?(8分)

案例分析-风险管理:内部控制 篇6

(1)作为前卫生部门退休医学专家,张某缺乏相关财务经验,不具备在审计委员会中的专业胜任能力

(2)公司董事兼财务总监赵某进入审计委员会违反了审计委员会的独立性原则

(3)审计委员会每年应该至少召开3次会议,并于审计周期的主要日期举行。南山公司审计委员会一年中只召开1次会议,次数少

(4)审计委员会在与内部审计师见面讨论审计相关事宜时,管理层不应在场

案例2:毒胶囊事件引发社会关注,制药企业内控存在缺失

2012年4月15日,央视报道了某些企业用重金属铬超标的工业明胶冒充食用明胶生产药用胶囊的事件,引起社会的强烈关注

2012年4月16日,国家食品药品监督管理局第一时间发出紧急通知,要求对13个药用空心胶囊产品暂停销售和使用。随后采取了一系列行动,责成有关省食品药品监管局严肃查处违法违规企业,包括吊销其药品生产许可证、追究相关责任人刑事责任、销毁被查封的铬超标药用胶囊和胶囊剂药品 案例启示:

1、我国药品行业管理缺失

2、制药企业在采购环节缺乏有效内部控制

相关企业没能提供有效的进货检验记录,对供应商的管控措施也不到位。

企业内部环境保护管理模式探讨 篇7

一、健全完善环保管理机制

企业要从适应新《环保法》的要求入手修订环保制度, 构建全新的管理体系。通过提高环境监管效率, 指导和督促生产单位强化和规范生产过程的环境保护行为, 排查和消除环境风险隐患, 全面落实企业环境保护主体责任, 使企业生产经营活动不断符合环境保护规范化建设的要求。具体做法如:

1.在厂矿、车间、班组建立三级环境管理机构

设立专职环保管理人员, 定期召开环保例会, 对存在的环境问题分析成因、讨论可行性方案, 有效推进并层层落实责任。形成有序、有效地环境管理流程。

2.切实把握“三个统一”原则

企业要充分认识到环境问题就是经济问题和社会问题, 环境效益就是经济效益和社会效益, 应根据长远发展的需要制定切实可行的环保工作规划。在远景规划当中应当对环境控制指标, 重点治理工程, 设备和设施更换计划, 相关人员专业素质结构, 污染物指标的削减计划, “三废”综合利用以及环保专项资金等做出与企业发展规模相匹配的细致计划, 从而使环境管理计划、目标、实施工作做到有的放矢, 减少盲目性, 提高预见性。

二、健全指标考核体系, 完善激励和约束机制

按照环保新常态的要求明确各层级量化管理指标, 通过层层分解落实、定期评估, 督促企业自身不断改进和规范环境行为, 提高环境监管效率, 防范和控制环境风险, 从而形成企业内部环境保护行政主管部门对生产单位污染物排放进行内部控制的机制。

内部排污收费制度的设立, 不但能对生产排污进行控制, 还能充分调动生产单位保护环境的积极性。首先, 各生产单位要对本单位污染物排放的总量进行申报, 经由企业内部环保部门来按照相关地方标准核定给企业的总体排污量进行确认;其次, 要在各污染排放口安装排污流量计和浓度计, 在科学核算的基础上细化分解排污总量指标, 开展内部自我管理的排污收费;第三, 依照相关环保机构对于企业的收费标准对二级单位收取风险抵押金, 对于没有完成排污指标的, 就需要按照比例扣除抵押金。如果超过了分配的排污限额, 除了扣除抵押金之外, 还需要进行罚款。如果没有用完上本年度的排污指标, 年终可以退回抵押金, 并给与奖励。排污抵押金的剩余部分可以当作企业环保的专项资金。在具体的运作中, 二级单位可以参照此方法, 将任务分派到各个班组;最后, 在测算环保设施运行成本的基础上, 参照国内同行业制订各生产单位的环保管理费用, 并与财务方面成本核算紧密衔接, 不断以经济杠杆促进污染物排放自我管控的持续改进。

三、强化企业内部环境监理、监测工作

环境监理和环境监测是环境管理工作的重要组成部分, 其作用在于通过现场检查督促环保管理目标按计划进行以及各项环保管理制度和要求得到有效落实, 使环保管控指标异常能够被及时发现并得到快速解决。为了提升企业内部的环境管理工作效果, 必须要充分发挥监理、监测工作的基础性作用, 依照其工作特点将两者有机结合在一起, 确立“监理以监测为依据、以监测促进监理效果”的工作模式, 不断提高环境监测的目的性和环境监理的实效性, 使环保工作得到整体提升。具体做法是:1.采取例行检查、重点检查、突击检查、远程监控、收集整理等方式获取环境信息;2.现场进行勘察、采样、监测、拍照、录音、录像获得判断依据或证据;3.通过调取生产记录、在线历史数据了解生产状况, 分析污染原因;4.对监测结果超标的单位开展重点监理, 督促整改直到其达标;5.对违规违法行为予以通报考核。

四、深入开展企业环保文化宣贯活动

环境保护在当前的技术条件下一般不产生直接的经济效益, 但是许多人, 包括一些领导干部确实还存在着重经济效益轻环保投入的狭隘观念, 他们往往只看到眼前和局部甚至个人利益而没有持续发展、绿色发展的眼光和思路, 把环境污染的难题留给后人。环保意识的提升不仅是国家行为, 更是企业实现可持续发展的思想保障。所以, 企业应该利用广播, 讲座, 电视, 有奖征文, 黑板报, 文艺演出, 橱窗, 环保展览, 事迹报告, 专题培训等诸多形式来进行环保宣传, 借以在企业的干部群众中宣传环保文化, 提高企业内部环保意识, 推动企业环保文化的发展。只有这样, 才能使环境保护意识深入人心, 给环保事业的长足发展提供强大的精神保障。

在当前形势下, 具体应以新《环保法》和“两高十四条环保司法解释”及相关环保法规为主要学习内容积极开展宣贯活动, 在企业内部形成学法、守法、用法的良好氛围。以多平台宣传、多方位培训、座谈讨论、知识竞赛为手段, 全方位、分层级地开展环保法规的学习宣贯工作, 确保新《环保法》等环保法规能够在企业内部得到有效贯彻落实, 为环保红线的入脑入心打下坚实的基础。

五、总结

为了使现阶段企业内部环境管理适应环保新常态的整体要求, 积极扭转以牺牲环境为代价换取经济利益的错误观念, 营造清新、和谐、友善的环保氛围, 建立科学的、适用的、和谐的绿色生产经营模式。在企业内部环境管理升级过程中, 必须提升完善相关的环境保护管理机制, 通过内部收费制度等一系列激励与约束机制的完善以及企业环保文化的形成来促进企业进一步提升内部环保管理水平, 从而走上节能减排、绿色环保的可持续发展之路。

参考文献

[1]陈梅.自愿性环境管理模式下企业环境规制内部化的实现途径[J].特区经济, 2013, (3) :214-215.

战略管理内部环境分析 篇8

关键词: 脱硫 烟囱 混凝土 腐蚀

中图分类号: TM621. 9文献标识码: A文章编号: 1007-3973 (2010) 04-105-01

2000以来,我国的电厂脱硫市场呈爆发式发展,基本形成了以典型湿法为主、多种方法并存的技术路线,烟气经湿式脱硫后,温度较低,含湿量较大且具有一定的酸性,对烟囱具有较强的腐蚀破坏能力。因此对烟囱的腐蚀环境研究具有重要的现实意义。检测了烟囱底部积液与烟气的腐蚀性离子成分,分析了脱硫湿烟气对混凝土的腐蚀机理。

1 实验研究

1.1 工程介绍

某50MW燃煤发电机组脱硫工程,采用MgO湿法脱硫技术,烟囱高度为150m,烟囱出口处直径是5m,内部防腐采用某种耐酸层,但烟囱运行约半年后,烟囱外壁从底部至烟囱顶部有多处白色结晶物。

1.2 腐蚀环境

对进入烟囱的净化湿烟气参数进行分析,烟气温度正常工况为50-60℃;非正常工况 150-200℃;烟气速度为10-15m/s;湿烟气中SO3,SO2,HF,HCl气体与H2O反应,生成H2SO4, H2SO3,HF,HCl等酸性物质,有大量NH3存在,pH约为 6-9。

1.3 烟囱内部水样分析

分别取烟囱内高100m处冷凝水和烟囱底部积液,采用离子色谱检测水样中阴离子浓度,参照《地表水和污水检测技术规范》,检测水样中Ca2+ ,Mg2+离子浓度。

2 结果与讨论

2.1 水样实验结果与分析

烟囱湿烟气冷凝水属于强硫酸盐腐蚀介质;而F- 和Cl-含量较高,特别是Cl-在烟道内达到701.5 mg/l,由于F- 和Cl-的强穿透性,较容易沿着混凝土毛细孔和施工缝隙到达混凝土内部,造成混凝土或者金属腐蚀;CO32- 和HCO3-的含量也很高,容易与水泥中的Ca(OH)2发生反应。因此,烟囱内部湿烟气各种腐蚀破坏活动活跃,是一种较为复杂的强腐蚀介质。从烟囱底部积液与烟囱内部冷凝液中离子的浓度差可以得知,离子穿透了耐酸层,对烟囱混凝土发生腐蚀反应导致离子流失,SO42-离子浓度增加可能与混凝土中青石骨料中含有硫酸盐有关。

2.2 湿烟气对混凝土腐蚀机理

脱硫湿烟囱烟气含有大量的腐蚀性气体,又由于烟囱内运行温度在40~50℃,低于酸漏点温度,因此会在烟囱内壁附着一层强腐蚀介质,再加上衬砌混凝土和耐酸层施工,由于塑性收缩、干燥收缩、自收缩、温度应力、基础沉降、施工缝等原因在烟囱内产生纵横裂缝,特别是每副模板的连接处的施工缝,为腐蚀介质渗漏创造了条件。

2.3 硫酸盐结晶膨胀腐蚀

可能与施工方采用含有大量钠长石的青石骨料和酸腐蚀造成原材料中[CaNa][SiAl]4O8、[NaK]AlSiO8分解有关。因此冷凝液渗透到混凝土内部后主要发生硫酸钠盐腐蚀,硫酸钠对与一般水泥制作的混凝土的危害在于与水泥石产生如下反应:

(1)

(2)

生成的硫酸铝钙含有大量的结晶水,其体积增大至原体积的1.5倍以上,在已硬化的混凝土中引起很大的破坏应力。在密实的混凝土中这种腐蚀不仅能引起混凝土的膨胀开裂、刚度和强度的降低,而且使硬化水泥浆转变成糊状或无内聚力的物质。

此外,Na2SO4也会发生严重的盐类结晶侵蚀,混凝土会遭到严重破坏,而湿法脱硫烟囱壁在雨雪天气后会大量出现结晶物。而冬季在混凝土缝隙中的水结冰是体积还将膨胀约9%,更加速了硫酸钠腐蚀进程。

3 结论

(1)导致湿法混凝土腐蚀变质的可能原因是:湿法烟囱内部存有大量中等硫酸盐腐蚀积液,由于缺乏对施法烟囱腐蚀机理的研究,故而在混凝土的主要原材料(水泥的标号及成份、骨料) 标准设计方案中,未考虑环境水对混凝土的侵蚀影响。施工和防腐方案的选择也存在较大问题。

(2) 引起混凝土腐蚀变质的主要原因可能是冷凝水对混凝土产生了硫酸盐及碳酸水侵蚀。

参考文献:

[1] 王志轩.火电脱硫突破与展望[J].中国电力企业管理,2007,01:15-17.

[2] 刘秀香,烟气湿法脱硫后的新旧烟囱防腐蚀设计[J].山西科技,2007,06:125-126.

[3] 曾冬梅,朱德辉.已建电厂脱硫“湿烟囱”的防腐[J].江西能源,2006,04:20-32.

[4] 钱小文,李天晓.湿法脱硫改造条件下烟囱防腐的若干技术问题[J].电力环境保护,2007,01:39-41.

[5] 谢绍东,周定.模拟酸雨对混凝土影响的研究[J].环境科学,1995,16(5):22-26.

[6] 梁咏宁,袁迎曙.硫酸钠和硫酸镁溶液中混凝土腐蚀破坏的机理[J].硅酸盐学报,2007,35(4):504-508.

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