年度工作计划经营计划书（通用12篇）
2、科技项目及产品的先进性，优势和独到之处。
3、企业的市场竞争力以及竞争对手的优势及劣势。
4、专利与知识产权。
5、产品的规格，标准及应用范围。
6、科技项目及产品的改进与发展。
7、销售手段及渠道。
8、企业发展战略及步骤，包括近期，中期及远期目标目标以及切实可行的计划。
9、企业管理水平及架构，特别是总经理、财务管理、技术总管、技术总管和营销总管业务水平。
10、公司财务状况和过去几年的财务报表。
11、投资回报及盈利预测。
12、风险的分析和预测。
企业计划书提纲
1、摘要
2、产品和服务简介
3、市场调查与竞争分析
4、业务计划
实施时间表和预测
营销计划
设计与开发计划
生产及运作计划
5、财务分析
过去几年的财务报表
财务计划及经济效益分析
6、组织结构，股东构成及管理队伍
关键词：发电企业,年度计划,科学性,策略
随着发电企业生产规模的扩大, 采用现代化的企业管理手段对全年生产经营工作进行规划管理已经迫在眉睫, 尤其当前电力企业面临着实现效益增长, 降低资产负债率, 控风险和降成本并重等要求, 推动企业加快转变和优化生产管理。另外一方面近几年国家节能减排工作的日益深入, 电力企业面临着内部生产结构的调整与改革, 传统依赖于高能耗企业转型, 电力需求放缓。因此发电企业需要综合考虑各方面的因素, 尤其是在企业生产经营活动中暴露出的种种问题, 倒推企业年度经营计划, 确保计划的科学合理, 并且与未来的持久发展目标相一致。
1 企业年度生产经营计划制定要义
公司是指依法设立的依营利为目的的社团法人, 随着市场经济对整个社会的调整和深入, 整个市场逐步走向成熟, 生产经营环境也在不断的变化, 需求决定着市场的空间和企业的行为。企业的生产成本越来越透明, 现代化企业的管理对提升企业盈利能力的作用越来越大。预先洞察和知晓周围环境的变动, 构筑应对未来发展的目标和计划, 这样不仅能够有效规避未来生产风险, 还能够针对未来计划情况, 明确生产经营对策, 以计划为纲领, 统筹企业内每个人的工作, 实现凝聚员工工作能力, 共同实现目标的发展目的。
当前企业计划的制定是以企业效益为中心, 沿着企业的中长期规划和目标出发, 结合实际生产经营需要进行制定, 是企业领导层在企业中长期计划思想的指导下, 结合近几年的实际运行情况, 分析外部市场竞争及需求状况, 企业的优势和劣势, 制定的一套完整的目标和策略体系。企业年度生产经营计划制定的目的在于提升发展质量、优化资源配置, 完善企业生产经营机制。而年度生产经营计划的内容不仅包含了企业的生产指标和完成策略, 同时还有公司基础的安全及质量管理内容, 重点是降低生产费用和严格限制非生产费用支出, 设定绩效考核指标, 为企业内部各部门的工作制定衡量标准。
2 发电企业生产经营情况介绍
企业生产经营现状:
企业的年度生产经营目标的制定需要结合自身的实际情况, 探讨降本增效途径, 而作为发电企业存在着产品的特殊性和受政策影响较深的行业, 这决定了发电企业在生产流程和年度目标制定等多方面与一般的生产企业存在着差距。
2.1 发电企业的产品特征
发电企业产品的价格不是单纯根据市场确定而是在国家指导下, 考虑国内居民生活整体水平并根据能源市场情况确定的重要指标。燃料成本是发电企业最大的生产成本, 能源价格的上涨使发电企业的利润不断被压缩, 甚至亏损。但发电企业的产品消费群体广泛, 属于人们生产和生活当中不可或缺的产品, 限制了价格的完全市场化。并且由于产品的同质性造成了生产企业之间的竞争重点不在于后期的产品和市场, 而在于前期的内部管理竞争。发电企业的产品不具有大量存储的特点, 产品从生产企业到达消费者的过程没有中间环节, 市场内部的渠道影响因素较少, 市场的信息反馈机制较为透明。
2.2 企业生产管理特点
发电企业的生产经营计划的重点不在销售和售后服务环节, 而关键在于生产经营环节的管理措施和计划制定, 确保生产量和生产安全, 尤其是发电企业的生产过程中的资本、耗用原料及人工等成本, 基于此, 在年度生产经营计划的制定过程中, 注重对采购燃料、设备、备件等控制, 对设备的升级改造考核评判, 对人力资源的补充调整, 对生产过程安全工作的偏重。而从财务管理角度分析, 当前发电企业最大的财务管理瓶颈仍然是成本, 因此在企业年度生产计划制定过程中, 要严控资本性预算规模, 进行成本的有效降低。
3 发电企业年度生产经营计划制定
3.1 年度生产经营计划的制定目标
通过建立全过程、量化以及具有控制性的全年工作计划, 从企业的财务利润指标和关键工作指标出发, 分析制约指标完成的关键因素, 从而进行发电量、耗用燃料及燃料采购价格分解, 生产和经营策略的制定, 确保计划的可行性与较强的操作性。通过计划的制定来达成降本增效, 优化企业内部生产流程和预算结构的目的。
3.2 年度生产经营计划的制定过程
3.2.1 调查分析阶段
重点调查分析近几年公司的生产经营状况、市场需求状况和能源市场价格走势状况, 在三大指标体系的基础上, 合理制定全年的工作目标, 当前目标制定的外部因素包含了市场上的区域内的电量供需, 供电价格和煤炭等原料成本因素。而内部影响因素包含发电机组的功能特性, 机器设备的运行稳定性以及内部生产调度及管理。在全年分析纵向、横向形式的基础上, 获得计划制定的参考资料。
3.2.2 目标制定阶段
根据分析材料制定公司下一年度的生产经营目标, 生产部门、技术部门、燃料供应部门、物质保障部门和财务部门、人力资源管理部门将计划分解到月度, 完善企业年度生产经营计划, 实现计划的可行性。
3.2.3 汇总审核阶段
企业的高层领导和相关部门根据长期计划对年度生产经营计划进行汇总审核, 最终将年度生产经营计划上升成为企业年度工作的最高标准。
3.3 年度生产经营计划的执行注意
3.3.1 实施全过程精细化管理
将发电企业的日常检修工作以及燃料采购管理纳入到精细化管理措施当中。通过详细的计划制定来提升工作效率, 降低企业维护成本, 提高设备的使用性能;通过分析煤炭市场走势制定的采购计划, 可以采取不同的采购策略, 利用库存调节功能, 降低燃料采购成本。
3.3.2 考核及激励机制与计划的配套完成
通过科学合理的配套激励及考核措施制定, 在适应公司发展需求的基础上, 实现人力资源的效益最大, 为优秀的人才提供舞台, 吸引和留住关键人才, 不断提升企业的核心竞争能力。
4 结论及建议
综上所述企业通过分析历史及现状, 确保企业制定年度生产经营计划的科学性和可执行性。企业制定年度生产经营计划是企业现代化管理的必要手段, 可以帮助企业对标找出问题, 提升企业的盈利能力, 确保企业的持续生产经营, 实现运营高效。
参考文献
[1]王柏仁.节能与我国电力工业的可持续发展[J].武汉电力研究, 2006 (7) .
[2]张长胜.企业全面预算管理[M].北京:北京大学出版社, 2007, 3 (18) .
随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个
很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。
三、市场调查
1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。
3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要来源
（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。
（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。
（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。
（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。
（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。
五、店铺经营
1、店铺策略
（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。
（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。
（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在急时地更换店铺内的情况。
（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。
2、经营策略
（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。
（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。
（3）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。
（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。
这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。
3、推广策略
（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。
（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。
（3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。
（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
4、送货方式
（1）平邮
（2）快递
（3）送货上门
（4）EMS
六、产品的定价
对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：
1、 成本定价法
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为"成本加成定价法"。
至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高達100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。
2、 市场定价法
市场定价法，即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。
根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：
（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。
（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客"一分钱一分货"的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。
（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。
七、进货渠道
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、厂家直接进货：
正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。
3、批发商处进货：
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
4、吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。
5、寻找特别的进货渠道
如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势
八、售前及售后服务
1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
下列情况免费修理不退换：
1 、服装开线，免费修理；
2 、服装起皱，免费熨烫；
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
一、主要经济指标完成情况
1、管理常抓不懈，规范化管理水平明显提高
公司年初便确定了以经营部的工作为重点的工作思路，经营部工作的好坏直接影响到公司整体经济效益，经营部针对规范化管理主要做了以下几项工作
为提高员工队伍专业素质，部门在公司的统一组织部署下，对员工进行了专业技能培训和考核，并且安排组织员工进行实地参观学习。通过考察培训，员工处理紧急突发事件的能力得到了大幅度的提高。
2、经营管理持之以恒，全力提高公司经济效益
经营部日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给公司造成经济损失，因此我部在经营管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。
三、其他工作一是工作有计划性
我部在各级领导的悉心指导、大力支持下，从20xx年11月份便开始酝酿整体工作思路，未雨绸缪。公司根据整体工作思路，并且每周一固定召开一次工作例会，将计划开展的主要工作一一排开，明确计划完成时间、负责人及职责。对上周工作予以总结，对本周工作予以计划安排，没有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于计划周密，部署及时，保证了工作忙而不乱、步步为营。
二是岗位分工明确
部门人员配备到位，员工整体素质较高，具有较强的责任感和主人公意识。对工作踏实负责，兢兢业业，对公司忠心耿耿，任劳任怨，尤其提出表扬的是我部门的赵杰同志，对待工作一丝不苟，认真细心。在此基础上明确分工专人分别负责结算审核、电脑及网站更新维护、文件资料整理保管等工作。工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，便于区分责任和调动积极性。
总结上半年的工作，我部门在公司领导下，在各兄弟部门的大力支持和协助下取得了点滴成绩，但也存在不少问题。如与客户协调交流还需进一步融洽，管理工作还需更加进一步提高，部门内部管理制度还有待进一步完善、与公司各部门的配合还需要进一步加强等等。
四、20xx年下半年工作计划
20xx年度，经营部将在公司的领导下继续将提高经济效益放在首位，做公司圆满完成20xx年经营目标继续努力。
(一)进一步强化优质服务，提升部门员工整体素质，更好的服务广大用户。
(二)采取有效措施，及时准确推进计量结算工作的开展，确保正常经营。
(三)加强技术培训，提高运行操作技能，保证用户满意度。
(四)根据公司整体规划建设步伐，通过大量调查走访用户，了解掌握新最近市场情况、为发展新用户奠定基础。
(五)根据用户的反馈，加强和各部门之间的配合程度，及时互通信息。
促进中小企业健康发展，努力做好以下几点：
一、在提高自身素质上下功夫
要把工作做好必须要求增强自身学习，提高自身素质，既要熟悉国家宏观经济，又要熟悉企业微观经济;既要熟悉金融知识，又要熟悉《担保法》、《物权法》等法律知识，更需要精通担保知识，这样才能为做好担保工作打下坚实基础。
1、在增加担保业务总量上下功夫
担保业务总量是体现担保中心工作水平的重要指标，作为担保中心的重要工作来抓，争取做好以下几项工作：
①与合作银行沟通好、协调好，比如和江苏银行扬州分行召开座谈会，面对面进行讨论交流，相互学习，尽快尽早地做大担保业务规模。
②要积极主动寻找生产经营质态好、信誉好的企业，通过各方面的途径掌握企业信息来源，为做大、做强担保业务储备资源。
③在增加合作银行上，与招商银行进行洽谈，同时寻找其他试点银行，先开展担保业务，再商谈合作事宜。
2、在控制风险上下功夫
风险控制是担保中心的工作重点，也是整个担保业务操作流程的关键点，要增强担保中心的抗风险能力，控制好每笔担保业务的风险，关键做好以下几项工作：
①完善内部组织体系，增加中心人员，明确专人负责风险控制工作。
②把握担保流程的关键环节，对企业提供资料的真实性、合法性认真调查，做到事前控制好风险，严格规范担保业务操作程序，以及审批程序，提高业务操作的科学性、严密性和规范性。
③落实好反担保措施，做好抵押物的登记与监管工作，增加反担保措施的种类，比如：仓单质押、应收账款抵押。
④做好贷后跟踪调查工作，到企业进行实地调查，及时掌握企业变动信息，力将风险控制在最小的范围内。
3、在进一步扩大对外宣传上下功夫
多渠道、多角度加强对外宣传力度，宣传担保中心，进一步扩大中心在社会上的影响力，力求做到让更多的中小企业在贷款困难的时候想到担保中心，充分发挥担保中心的作用。
4、在强化管理、优化服务上下功夫
一、全面开展担保业务，努力做大担保规模
截至20xx年6月末，担保中心为中小企业担保贷款、下岗失业人员小额担保贷款累计担保总额11701万元 。
中小企业方面：担保中心共担保47户中小企业，担保贷款累计担保总额为11392万元，其中新增24户，新增担保发生额为4400万元，占累计担保总额的38.62%。目前，已有10户企业归还担保贷款，累计总额为2400万元。现担保中心中小企业担保责任余额为8992万元。
小额贷款方面：小额担保贷款累计担保总额为309万元，其中，劳动密集型小企业3户，担保贷款累计担保总额为48万元；下岗职工再就业担保122笔，担保贷款累计担保总额为261万元，其中，新增小额担保贷款发生额132万元，占小额担保贷款累计责任总额的42.72％。
目前，中小企业担保贷款还款状况良好，无逾期贷款，无不良贷款，还款率达100%；小额担保贷款中只有极个别下岗职工
不能及时还款，还款率达95%。
担保中心在去年工作基础上，进一步强化学习，强化服务，强化效率，强化宣传，全面开展担保业务，继续扩大担保中心在社会上的影响，努力做大担保规模。
（一）不断学习，提高业务能力
担保业务对担保中心工作人员来说既是锻炼，也是挑战，这就要求中心人员不断地加强学习，提高自身素质，提高业务能力。我们在去年学理论知识，学外地经验的基础上，今年又认真学习了《物权法》、《信用担保理论与实务》，同时于20xx年3月15日到苏州国发中小企业担保投资有限公司学习，学习兄弟城市担保公司的成功经验与做法，让我们受益匪浅。通过学习并结合目前情况完成了《赴苏州学习中小企业担保贷款情况汇报》。
（二）优化服务，牢记服务宗旨
担保中心的宗旨是促进中小企业发展，增加就业岗位，更好地服务地方经济建设。在实际工作中，担保中心工作人员牢记宗旨，能急企业所急，想企业所想。无论是银行推荐担保业务还是企业上门洽谈担保业务，我们都热情接待，详细了解企业的基本情况，及时对企业进行调查，尽快做出答复，并且帮助企业与银行沟通，与房产、工商、国土部门沟通，尽快帮助企业解决担保中出现的问题，加快办事进程，提高办事效率。对于每位来访的下岗失业申请小额担保贷款的创业人员，我们尽可能设身处地为他们着想，力求使他们高兴而来，满意而归。
（三）成立公司，方便业务操作
按照“政策性资金、市场化运作、企业化管理”的原则，经局领导同意，20xx年4月7日，担保中心投资成立扬州市金信担保有限责任公司，注册资本为3260万元。担保业务通过公司运作，有利于向省财政厅申请担保贷款补贴，有利于担保业务操作，有利于担保业务的开拓。
（四）搭建平台 ，提供信息服务
担保中心为方便中小企业了解担保融资信息，同时扩大在社会上的影响，我们邀请专业人士，在“扬州财政网”上制作了网页，开通了在线申请栏目，打开网页即可了解担保中心的详细内容，包括：中小企业担保业务操作流程，以及申请担保贷款企业所需要提交的材料目录；小额担保贷款操作流程，以及贷款人所提交的材料目录，在网上还可以给我们留言答疑，增加了互动交流，为中小企业寻找担保机构提供了方便，同时也增加了担保业务来源的渠道。
（五）强化宣传，扩大中心影响
充分利用报纸、电视、座谈会加强对担保中心的宣传，扩大担保中心在社会上的影响，担保中心成立一周年之际，通过扬州电视台于20xx年6月16日到6月18日对担保中心运行一年的情况做了系列报道，采访了有关领导及部分企业，他们对担保中心一年来的运作情况给予了充分的肯定，并就担保中心下一步发展提出了中肯的意见。通过扬州日报社，以题为《担保融资助推
中小企业跨越发展－扬州市中小企业信用担保中心成立一周年综述》的文章，刊登在6月18日《扬州日报》A4版上。另外，四月份我们还走访了江阳工业园区，参与园区座谈会，向园区内的企业介绍担保中心。
二、不断完善内部管理，切实防范担保风险
风险控制是担保中心的工作重点，也是担保业务操作的重要环节，为了有效地控制经营风险，提高担保业务质量，做大、做强、做长担保业务，我们主要从以下几个方面控制风险：
（一）准确定位担保企业
被担保企业生产经营质态、财务状况的好坏直接关系到担保业务质量的好坏及工作风险，担保中心把经营效益好，产品销路畅，科技含量高，发展前景明，信用程度高，反担保抵押物过硬的中小企业作为担保的重点，扶持它们健康成长。
（二）严格内部管理，规范业务操作
1、贷前审查工作。对每一笔担保贷款业务，我们都会派两名业务调查人员上门了解企业经营情况，要求调查人员贷前审查工作尽量做认真、做仔细，全方位，全方面了解企业生产经营情况，反担保措施的落实情况以及企业法人代表的个人信誉。做到按程序办事，按制度操作，力将风险控制在能力范围内。
2、担审会讨论。对于基本符合担保贷款条件且银行也有意向提供贷款的中小企业，将该企业担保申请材料经中心主任预审后提交担审会进行讨论。讨论后，担审会的成员填写《担审会评议表》进行表决，根据讨论意见和表决结果形成担审会会议纪要，根据担审会会议纪要中的意见，决定是否为贷款企业提供担保，是否降低担保贷款余额，是否追加反担保措施等。
3、贷后跟踪调查。做好贷后跟踪调查工作，每个月收集企业的月度报表，检查企业财务指标有无异常变化；每三个月检查一次企业的经营状况，资金运作状况及抵押物状况；贷款到期前一个月检查企业的经营状况，现金流情况以及到期还款的情况。定期到企业进行实地调查，及时掌握企业变动信息，一旦企业出现重大事件，及时采取补救措施，力将风险控制在最小范围内。
三、存在的问题
担保中心整体工作情况呈现良好态势，但仍存在一些问题需要逐步解决并逐步完善，有内部因素，也有外部因素：
（一）工作人员少，影响办事效率。
担保中心实行双人调查制，然而专门从事调查的业务部人员仅有两人。当接手一户企业的申请并开始进行调查时，因腾不出时间对另一家新申请企业再进行调查，往往降低了工作效率，影响了担保业务开展速度。由于申请担保贷款的中小企业管理水平普遍不高，有些办事人员的工作效率低，加上办理担保的手续也较为繁杂，因此一笔担保贷款从开始到结束的整个流程需要花费很多精力和时间。另外业务部也需要对被担保企业进行保后跟踪管理，在这一方面我们也缺少专门的人员进行保后风险控制。
（二）合作银行少，业务扩大较难
担保中心业务来源主要靠银行推荐，目前担保中心只有江苏银行扬州分行一家合作银行，业务来源受很大限制。从担保中心外地调查情况看，担保业务来源绝大多数是银行介绍。由于我中心只有一家合作银行，很大程度上限制了业务的来源，减慢了担保业务规模扩大进程。
（三）未能疏通办理抵押登记的相关事宜
担保中心一直无法在国土局办理国有土地使用权抵押登记手续，只能办理土地使用权零价值抵押，从法律上讲，在发生风险处理抵押物时，零价值抵押登记与不登记无本质区别，都不能获得抵押物处置的优先受偿权。
关键词：生产计划,生产组织,经营,管理
前言
生产计划和生产组织是贯穿公司生产、经营、管理活动始终的工作, 在公司生产经营工作中起到重要的作用, 是实现公司生产经营目标的重要环节。在实际工作中, 深感生产计划与经营管理的关系密不可分, 深刻体会到生产组织工作的水平与技术、质量、产品研发、设备、人力、销售、运输、信息化建设等所有相关专业的配合以及管理水平休戚相关, 彼此对立统一, 互相促进。
1 生产计划的概念
生产计划是一个公司生产经营活动的重要组成部分, 它直接关系到公司产品的数量和质量, 关系到一个公司的成本和利润, 甚至决定一个公司的生死存亡。市场竞争越激烈, 生产计划的重要性越突出。
生产计划一般是指公司对生产活动的计划、组织和控制工作。狭义的生产计划是指以产品的基本生产过程为对象所进行的管理, 包括生产过程组织、生产能力核定和资源平衡、生产计划制定执行以及生产管控等工作。广义的生产计划是指对一个公司整个体系的管理, 是对所有与产品的制造过程密切相关的各方面工作的管理, 包括从原燃料采购开始, 经过生产组织, 直到产品产出交到用户手中相关的生产、技术、质量、产品研发、设备、人力、销售、运输、信息化建设等等所有相关专业。
生产计划是公司生产管理的依据, 它对公司的生产任务作出统筹安排, 规定着公司在计划期内产品生产的品种、质量、数量和进度等指标, 是公司在计划期内完成生产目标的行动纲领, 是公司编制其它计划的重要依据, 是提高公司经济效益的重要环节。要使公司有较强的竞争能力和应变能力, 且使公司生产的产品与市场需求相适应, 使公司能引导和开发潜在的市场需求, 就必须加强公司的生产计划管理。
生产计划包括三个方面:
1.1 生产计划的编制
生产计划在编制时要具备合理性和可操作性。为了使计划更合理, 而且更具有操作性, 首先, 在编制计划之前要充分掌握市场信息, 并依据已经掌握的市场信息作出科学准确的预测。科学准确的预测是编制高水平计划的重要前提, 在市场经济条件下, 只有准确掌握产品的市场供求状况, 制定切实可行的生产计划, 才能生产出适销对路的产品, 提高公司的竞争力和效益;其次, 深入基层, 了解实际生产状况, 掌握第一手资料, 是编制生产计划非常重要的依据;再次, 结合市场预测情况和生产状况, 分析研究, 提出初步生产计划, 生产计划要从市场需求与实际生产能力出发, 量力而行, 留有余地, 统筹合理安排计划指标。
1.2 生产计划的实施和控制
生产计划的实施和控制, 是生产计划落实过程中的具体工作, 要围绕计划所制定的目标来组织均衡稳定的生产, 完成计划目标。
生产计划实施和控制的最高境界是未雨绸缪, 在问题发生之前, 制定有效的措施规避问题, 化解问题于无形。这也是生产计划专业与技术攻关和质量攻关等专业工作最大的区别。
1.3 生产计划的统计与分析
生产计划的统计与分析工作, 属于生产的事后总结、分析、提高的阶段。通过对计划的统计分析, 可以认真总结成功的经验, 找出不足及失败的原因, 为下一步的计划编制工作提供改进依据。
2 生产计划的特点
在市场经济环境下, 生产计划具有效益性和战略性两个特点。
效益性是指随着市场对产品的要求越来越高, 需求不断地向更高端产品发展。这就需要我们根据市场需求, 不断地调整产品结构保证产品质量, 增加品种比例, 以使公司立于不败之地。例如, 大宗原燃料采购计划, 要充分结合市场行情, 科学预测未来市场的变化趋势, 制定最有利的采购计划, 对产品成本起到至关重要的作用, 最终体现在公司整体效益的增加。
战略性是指在满足市场需求, 追求利润最大化的前提下, 追求公司的长期利益, 要把公司的综合经济效益放在一个重要位置, 不能盲目崇拜市场, 要结合生产条件、市场前景等等实际情况, 制定出生产计划和产品研发等指标。
3 生产计划的意义
3.1 生产计划是日常生产活动的依据, 可使公司各生产环节和全体员工统一、协调运作, 充分利用人力和设备, 使公司各环节有组织地、系统地进行生产。
3.2 生产计划可使公司均衡的、有节奏的组织生产。均衡稳定的生产, 是提高劳动生产率, 保证产品质量, 降低产品成本, 保证安全生产的重要手段。均衡稳定的生产是生产计划组织工作的原则和任务, 各生产环节只有按生产计划组织生产, 才能使生产均衡地进行, 同时编制生产计划也可以综合反映公司技术、质量、研发等各专业的管理水平。
3.3 生产计划是联系产、销、研、运等日常专业工作之间的纽带, 围绕生产计划, 各环节要想完成计划, 就必须具备一定的工艺、技术、设备等方面的条件, 通过生产计划可以把公司日常生产经营活动组织起来, 使各专业、各环节围绕生产计划的时间节点要求组织工作。
3.4 生产计划是组织公司生产活动不断平衡的手段。公司在生产活动过程中, 各部门、各生产环节之间会经常出现新的情况、新的矛盾, 即经常会打破原来建立起来的相对平衡。生产计划充分体现了P-D-C-A的闭环管理模式, 它可以根据这些新情况、新矛盾和新问题来调整安排各生产环节的任务, 建立起新的相对平衡关系, 保证生产的顺利进行。
总之, 生产计划工作的基本任务是, 通过生产计划的编制和实施, 以及在计划实施过程中对生产技术的控制挖潜和充分利用公司资源, 实现公司的均衡稳定生产, 并全面完成生产经营任务。
4 生产计划与组织
作为公司经营目标的生产计划制定完成以后, 落实生产计划的生产组织工作至关重要, 生产组织涉及从原燃料采购, 直到产品产出交到用户手中相关的生产、技术、质量、研发、设备、人力、销售、运输等等所有相关专业。生产组织工作最主要的特点是时间性和空间性。
时间性是指在计划期内, 完成生产计划目标过程中相关各个环节的时间节点要求, 只有各个环节在时间节点内完成工作才能保证总体目标按时间完成。
空间性是指保证生产过程中的物料畅通, 避免出现库存过低造成断料或者库存升高造成堵库等问题。
4.1 产品质量对生产组织的影响
从表观来看, 产品质量与生产组织互相之间的关系并不十分清晰, 但当你实际组织协调生产任务时, 就会发现他们之间存在着密切的联系, 互为因果, 互相牵制, 牵一发而动全身。尤其是在以钢铁公司为代表的制造业中, 生产组织工作几乎每时每刻都在进行着, 是一项工作量很大的日常管理活动。生产组织与质量密切相关, 如因质量控制不善, 产生了不合格品, 势必要进行修复、取样、检验等工作, 甚至是重复做第二次、第三次。这些都是额外的成本浪费, 同时也会损失产能, 影响整体的生产进度。只有一次性产出合格产品, 才能真正降低生产成本, 才能保证正常的生产周期和生产进度。这正是向质量要效益的真正意义。
稳定的工艺技术是一个公司能够生产出合格产品的重要保障, 可靠的工艺技术决定能否实现低制造成本生产, 能否提高产品的附加值。另外, 合适的工艺技术, 可以避免质量过剩的问题。
工艺技术与产品质量以及生产组织工作密切相关, 工艺技术是质量合格的前提, 质量合格是生产稳定的前提。在实际的生产过程中, 有质量没产量, 通过加强培训, 规范操作, 整体水平可以慢慢提高, 但是有产量没质量, 整体水平是无法提高的, 因为已经失去了保障和基础。
4.2 销售合同对生产组织的影响
市场经济条件下, 根据市场的需求组织生产, 是多数生产企业执行的以销定产的组织模式。与用户签订的销售合同是我们公司生产组织过程中的现实依据, 是我们日常生产组织工作的载体, 通过销售合同的执行, 生产组织工作的落实, 整体协调, 将相关各专业有机结合起来, 按时将产品交付用户使用。销售合同的品种结构以及组织进度都会对生产组织、产能释放, 甚至是公司效益造成很大的影响。
销售合同的品种结构是根据每个工序的生产能力以及工序特点制定的, 合同品种结构不合理对生产组织工作造成很大的难度, 甚至影响正常的生产组织。以炼钢厂为例, 当LF炉的精炼能力是一个固定的、刚性的限制条件时, 如果需要经过LF炉处理的合同量超过炼钢厂实际的处理能力, 造成生产紧张的同时, 合同也无法按时交付。
销售合同的组织进度也会对生产组织造成很大的影响。合同组织不及时、数量不足, 无法满足连续、稳定生产的要求, 造成各工序生产能力的浪费。即使后期全部合同组织到位, 由于生产时间和生产能力不足无法按时完成生产任务。只有合同数量充足、及时到位, 才具备优化生产组织的条件, 才能释放各工序的生产能力。
4.3 产品研发对生产组织的影响
产品研发是公司在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉, 是公司实现“生产一代, 试制一代, 研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段, 它对公司的发展方向、产品优势、提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此, 产品研发必须严格遵循产品研发的科学管理程序, 即构思、调研、方案论证、实验室试制、工厂试制、工厂批量生产等流程。
产品研发要对市场做好足够的分析, 只有真正的了解市场和客户的需求, 才能把握住市场。在产品研发的过程中, 市场调研非常重要。如果研发出来的产品, 受用户设备能力的限制无法使用, 那么研发出来的产品就没有市场, 就不会创造效益。另外, 产品研发应该考虑实际的生产规模, 产品研发的小批量试制与工业大生产之间的矛盾非常突出, 只有做好前期的市场调研、方案论证、实验室试制才能保证在工厂试制时减少损失。
5 生产计划与经营管理
经营管理是公司对整个生产经营活动进行的决策、计划、组织、管控、协调, 以实现其任务和目标的一系列工作。生产经营管理是要合理地组织生产力, 使产、销、研、运等各个环节相互衔接, 密切配合, 人、机、物、法、料各种要素合理结合, 充分利用, 以投入尽量少的消耗, 生产出更多的满足市场需要的合格产品。
经营管理是一个对立统一的概念, 经营是对外的, 是公司追求从外部获取效益和市场影响;管理是对内的, 强调公司内部资源的整合和秩序的建立。
生产计划、生产组织、销售工作是为了实现经营目标而做的具体的协调工作, 属于经营范畴;技术、质量、研发、设备、人力、信息化建设、运输等是为了实现经营目标而做的规范性的、指导性的工作, 属于管理范畴。
经营是龙头, 管理是基础, 管理必须为经营服务。公司要做大做强, 要有强大的市场竞争力, 必须首先关注经营, 然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了, 经营才可能继续往前进, 经营前进后, 又会对管理水平提出新的更高的要求。所以, 一个公司的经营和管理发展应该是遵循波浪式前进、螺旋式上升的轨迹, 也就是经营-管理-经营-管理交替提高的过程。
6 结束语
一、制定年度审计项目计划前的准备工作
每年在上年末和本年初,审计机关要对上年完成的全部审计项目和专项审计调查情况进行全面总结,重点是审计查出问题分类,以及此类问题发生在何单位。对那些内部控制不健全、几次审计都发生违纪问题的单位要特别关注,一般要将这样的单位再纳入本年的审计计划。除对上年的审计情况进行总结外,还可以组织调研选择有关部门、单位进行分类调研,与单位领导及财务负责人座谈调研财政财务收支情况,探讨加强财务管理、提高资金效益的措施。在认真梳理总结和调查研究的基础上,初步拟定本年度审计计划草案。从当前的审计工作来看,一般有财政预算执行审计、企业审计、专项资金审计、行政事业单位财务收支审计、金融审计和经济责任审计等审计项目。从一般意义上分析,以下情况的单位在制定审计计划时应予以关注:财政预算资金量大、有预算资金分配权和下属单位多的部门;与群众切身利益关系密切的重点专项资金,如城镇居民最低生活保障金、失业保险基金、农业综合开发资金、资源环保建设资金等;行政事业性收费多、具有罚没职能的行政执法机关;财政资金投入较多的国家重点建设项目;群众普遍关注的、与群众生活直接相关的事业单位,如医院、学校等;以前年度审计中查出问题较多、屡查屡犯的部门单位;群众反映较大、信访反映财务问题较集中的部门单位。
二、年度项目计划要与方方面面的计划相衔接
编制好年度审计项目计划要做好与各种规划计划的衔接。一是做好与审计机关内部的五年规划的衔接。编制年度审计项目计划,要做好与“十一五”审计规划的衔接。要服从五年规划的要求。五年规划是审计机关中长期发展规划,年度计划要服从服务于五年规划。二是要做好与政府年度工作计划的衔接。包括政府工作报告、国民经济和社会发展报告、财政预算执行情况报告所规划的年度工作。既要听取三个报告对审计工作的直接要求,也要从报告规划的重点工作中,探寻审计项目年度工作重点。三是要与经济责任审计计划相衔接。经济责任审计计划是由组织部门下达的。审计机关在编制年度审计项目计划时,要注意与经济责任审计项目不要重复,能结合的尽量结合,既节约审计资源,也减轻被审计单位负担。四是要与上级安排的授权审计项目相衔接。上级安排的项目要尽早下达,地方审计机关也要主动与上级审计机关联系,争取主动。五是要预留资源,以备临时交办项目。政府常有临时性工作、突击性工作交与审计部门,审计部门在安排全年工作计划时,要充分考虑到这一点。结合贯彻落实地方党委和上级审计机关工作会议精神,围绕地区确定的本年中心工作和按照上级审计机关的工作重点,充分体现围绕中心,突出重点。审计机关局务会确定的年度审计计划,要报地方政府主管领导批准,报上一级审计机关备案,然后再有条不紊地组织开展全年的审计工作。
三、年度项目审计计划安排要突出重点
年度项目审计计划应体现全面审计,突出重点。从当前来看,审计任务越来越重,政府及社会公众对审计的期望越来越高,而国家审计人力、物力资源相对薄弱,矛盾比较突出。在这种情况下,审计千万不可眉毛、胡子一把抓,如果被审计项目和单位定得过多,加之地方政府委托项目的工作任务越来越多,审计人员少与审计工作量大的矛盾越加突出,审计时间难以保证,审计质量也将难以保证,也必将加大审计成本,审计监督的职能作用就难以得到充分发挥。基于此,笔者认为:所谓“全面审计,突出重点”,凡是属于审计法定范围之内部门单位和财政性资金,审计机关在制定审计项目时都应考虑。审计项目安排既要考虑重点部门、重点领域、重点资金,抓住影响大、危害大、资金总量大的项目进行审计。审计署6号令《审计机关审计项目质量控制办法》(试行)第五条规定,审计机关制定年度审计项目计划时,应当考虑审计项目的时间、经费和人员要求,为审计项目质量控制提供保障。计划安排的项目单位少一些,审计机关通过积极整合有限审计资源,能够集中优势兵力打攻坚战,抓住重点项目,合理安排时间,注重计算机审计的应用,审深审透,力争出成果,达到事半功倍的效果。
四、项目安排上要贯彻执行“行业系统审计”新思路
通过深入总结以前年度审计工作,发现所审计的县局级单位与下属事业单位之间关系千丝万缕,如果只审计县局级单位难以发现他们之间职能划分、财务关系是否清晰,是否存在将一些违规的开支“下沉”到所属事业单位等问题。这就需要我们打破以往固有的审计思路,既要审“上”也要审“下”,形成点面结合、重心下移的“行业系统审计”的新思路,对行政事业单位进行全面、整体性审计。对一个行业、一个系统、一个主管部门开展审计和审计调查,视审计情况搞好延伸,综合分析,找出带有普遍性、典型性的问题,从宏观管理和制度管理上提出意见建议,这样可以提升审计成果层次。相对来说,审计调查比审计更具灵活性,适用面也更宽些。以县级审计机关业务为例,每年可只安排三至四个行业系统审计,视情况搞好延伸。如安排对县卫生局的财务收支审计,可延伸审计一定比例的(一般应达到60%)乡镇卫生院审计;安排对县林业局的审计,可延伸审计一定比例的乡镇林场、林管站审计;安排对县教文局的审计,可延伸审计一定比例的乡镇中小学校。也就是说,审计机关成绩的大小,不在审计的部门、单位数量多,重要的是必须审深审透。通过突出审计重点,集中优势兵力,力争审计出成果、出效益。
第36条在公司经营环境发生重大变化而导致计划与实际情况出现明显不符时，XX集团管理中心可以提出年度经营计划调整议案，经由主管上级审核和XX集团总裁委员会审议，并报总裁审批后执行。
第37条XX集团管理中心要经常性了解和考察各下属公司的年度经营计划的执行情况，并提出相应的建议，以帮助下属公司更好地完成年度经营计划。
第38条管理中心建立计划执行情况报告制度，各二级计划单位于每月5日将本月计划执行情况向管理中心提交书面报告。
第39条XX集团各所属子公司总经理必须责成所辖公司于规定时间内将计划执行情况向XX集团管理中心提交相关书面报告。
第40条管理中心综合各二级计划单位的提交的经营计划执行情况分析报告，于每月10日前，编制出集团公司的经营计划执行情况分析报告，并向主管上级提交。
第41条主管上级负责审核经营计划执行情况分析报告，并向总裁委员会提交。
第42条总裁委员会每月召开一次经营计划分析例会，讨论经营计划执行情况分析报告，分析经营实际和经营计划产生偏差的原因，并商议纠正偏差的措施。
第43条管理中心经理、各下属子公司外派小组组长、分公司总经理、总部部门经理列席经营决策委员会召开的经营计划分析例会。
第44条XX集团管理中心根据经营计划分析例会的会议决议，编制成各二级计划单位年度经营计划纠正措施，并发放到各二级计划单位。
第45条XX集团各二级计划单位负责人负责落实年度经营计划纠正措施，确保年度经营计划的全面落实。
第46条XX集团各地市公司的年度经营计划执行情况是管理中心考核各地市公司业绩的主要依据。
第47条XX集团各下属公司和各部门的年度经营计划执行情况是管理中心考核各子公司外派人员、分公司经理和部门经理的重要依据。
附则
第48条本制度由XX集团管理中心起草和修订，经由XX集团总裁委员会审批后发布。
第49条XX集团各下属公司可根据本制度制定实施细则。
第50条本制度自发布之日起施行。
中国建材网 发布时间：2011/12/26 点击数：198
【中国建材网】都说目标是组织的方向和原动力，而组织目标的额度设计原则就必须具有“拉动性”，这是现代企业管理的必须。所以，在进行年度目标设计时，高明的管理者就必须考虑“提升率”这个关键的指标。也就是说，企业的各项经营管理目标必须保持一个良性的增长。而成本、能耗等损耗性指标必须同期下降。一般来说，企业的年度规划中必须包括以下三个关键目标：
第一个关键目标是指总体的“经营目标”，这是企业的绝对硬指标。但是很多企业现在都只有生产目标，很多企业甚至都把生产目标当做了年度经营目标，这是一种谬误。生产经营目标包括市场目标、销售目标、生产目标、质量目标、利润目标等，按照目标的“拉动性原则”，根据企业自身的竞争力差异，一个正常的企业年度经营目标最低必须在去年同期的基础上提升10%，最高的可达到30%以上，要是整体的生产经营目标低于去年同期，那就说明公司正在走下坡路了。
第二个关键目标是年度“管理目标”。这个目标本来是企业的软指标。但是，根据系统管理的原则，管理目标是经营目标的保证，没有过程的规范就难有目标的达成。所以，也必须设计成“硬指标”。遗憾的是很多企业都只有经营目标，有管理目标的并且把管理目标也纳入到公司年度目标的企业有如凤毛麟角。这种目标包括“规范化管理覆盖率、制度流程完整率、问题改善及时率、人力资源学习成长率等等，这些过程性的管理指标的额度一般都会设计成100%，也必须保证一定的刚性。否则，其导向作用就根本无从发挥。
第三个关键目标指的是“年度成本目标”。在外部经济环境持续低迷的形势下，所有成本都在持续上涨，所以，这个成本目标也必须设计成为企业经营管理的“硬性目标”，也必须保证有一定的刚性，这是企业提升竞争力的必备手段。这个目标主要指的是员工离职率、人工成本、能耗成本、材料成本及损耗成本等，这些成本是可以通过规范内部管理来解决的，所以，必须用“下降”这个反向指标来体现，一般而言，管理一般的企业最低就有10%的持续下降空间。管理粗放的企业可能就远远不止了。
以上三个关键目标缺一不可，构成了完整的企业年度经营规划。其中，经营目标拉动管理目标，管理目标保证经营目标和成本目标的实现。设计不出这些具体的目标，就会让企业明年一年的工作都处于混乱无序之中，就会导致团队的方向感和激情的缺失，最后必将导致整个企业最低下的业绩。
年度培训计划一直是许多公司高层管理者非常重视的内容，很多公司在成立之初，就开始搭建自己的培训体系，将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。在新的年度里，如何将培训做得更加出色?企业的培训经理们面临着挑战与考验。
问题之一：如何增强培训对员工的吸引力
许多员工，特别是部门经理以上的老员工，学习了公司每年的培训课程，接受了许多知名培训师的培训，对培训的要求越来越高，对现在的培训课程和以后的培训设计越来越缺乏新鲜感。
问题之二：如何让培训更系统
很多公司在培训上采取了多种形式，开展了许多培训课程，但对于每个岗位应该培训什么，怎样组合培训课程并不清楚，培训带有很大的随机性，更多的是满足个人需要，或者是完成当前工作任务需要。加强培训课程系统性，成为新一年培训设计题中应有之义。
问题之三：如何提高培训效果
很多企业在实施培训过程中，花费了大量的人力、物力、时间、精力，但是员工最终的培训效果并没能明显体现出来。培训是做了，但是感觉不到培训的实际作用在哪里。
问题之四：如何制定培训考核计划
很多公司具有系统的培训设置，但实际的培训仍是形而上的东西，在培训效果的考查上，没有形成明确的考核标准，导致许多培训均是流行于形式，走走过场，很多情况下是应付公司高层领导的检查，不能达到应有的培训效果。
那么，如何做好年度培训计划?根据作者多年的企业管理及培训心得，仅就培训经理如何做好年度培训计划，谈谈自己的看法，希望能帮助企业的培训管理者，使其培训工作在新的一年中实现质的飞跃。
重视培训年度计划，明确年度重点培训目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训计划，首先必须从根本上重视培训计划。只有从思想上重视培训计划，才能够正确对待培训计划，也才能够制定出有效有用的培训计划。
在培训目标和培训重点的设计上，企业应当依据几个方面来规划：第一、企业经营策略方针。这是培训的最大前提，培训是为企业战略服务的，培训计划也必须依据企业经营的策略来实施。第二、企业经营的年度目标。营业额的增长、市场占有率的提高、获利力的提升、成本的降低、不良资产率的减少、客诉的消除，优秀的企业会首先围绕上述指标制定出具体而准确的数据化年度经营目标。年度培训计划应当依据企业新一年的经营目标具体设计，有针对性地服务于企业的总体规划。第三、企业经营的改善重点。企业不可能没有弱点，一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织。培训是改善、改良企业经营的关键手段之一，在年度培训计划的设计中，必须考虑到企业发展的特点和阶段，以企业下一年度集中需要改善的目标为重点，为提升企业的总体竞争力服务。
同时，在做计划前，一定要先成立专职的培训部门。培训计划必须由专业人员来负责，并且编列正式的年度培训计划预算。没有专业人员，没有编列预算，即使优秀而有实效的年度培训计划也往往成为一纸空谈。
系统分析年度培训需求，又的放矢切入实际
制定年度培训工作计划，首先要从需求分析着手。但不少企业的管理人员只是从员工个人角度出发进行培训需求调查，根据员工培训需求调查结果，设计了第二年的培训课程开展计划就万事大吉了。
实际上，员工的培训需求只是培训需求的一小部分，甚至只是较少的一部分。员工培训课程的开展计划也只是年度培训计划的一部分，是显现出来的部分。培训需求分析应来自于三个方面：企业整体、企业中的特定部门和员工个体。企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性、企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样，培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求；不但满足了当前工作任务的需求，还满足了长远的企业发展战略的需求。系统、全面、到位的培训需求分析是制定年度培训计划首先要做的步骤。
从很多企业需求调查所得来的结果看，有不少企业的培训仅仅是满足员工个体的培训需求，与企业整体和部门的需求结合得并不密切，有些甚至完全是个人的需求，与企业和部门毫不相干。在培训资源紧缺的情况下，企业不可能一一满足员工的个人培训需求。即使在培训资源丰富的情况下，企业也难以完全满足员工个人的培训需求。更为重要的是，通过这种自下而上的方式得来的培训需求是片面的、零碎的，是与企业整体目标结合不紧密的。
企业组织的培训应该首先满足企业整体的培训需求。即企业为实现战略目标，要求员工要掌握的技能，转变的理念等，这些技能与理念中，需要培训来支持的部分，就是培训工作的重点。
建立年度培训课程目录，制定课程开发计划
年度培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。许多企业做的培训就像猴子掰玉米，掰一个丢一个，完全没有培训课程的经验积累，也没有规划企业到底需要哪些培训课程来满足培训需求。虽然许多企业重视培训，但是不重视积累，培训部门所掌握的培训课程资源并不丰富，每一次开课都是一个“重复发明轮子”的过程。这样，更增加了年度培训的随机性。
实践中，按培训需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的年度课程目录，加强对课程的管理，保证课程的延续和持续改善，并根据课程目录制定系统的年度培训课程开发计划，从而使培训更系统、更完善。随机课程也应在年度计划中有相应的提前列支。
制定年度课程开发计划方面，首先，应先确定问题，并与企业各部门进行一系列的事前沟通，以明确真正的问题所在，并就培训期望的结果达成共识。这是拟定备选培训方案的前提。其次，应与企业领导层讨论，就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准。再次，应求证检验，让小组成员在非冲突的环境中运用新根据来分析和检验解决方案，并认识培训的必要性。最后，实施培训的行动计划，以达成行为的改变，并取得期望的培训结果。
推动年度培训案例征集，提升培训吸引力
无论是企业内部培训，还是外聘的
职业培训师授课，许多企业的员工普遍抱怨培训的针对性不强，培训师所传授的方法技巧不能直接用于本企业的内部管理，并由此推定培训师不了解行业，不了解企业，或者水平不高。实际上，作为一名普通培训师，不可能全面细致地了解每个企业及企业员工所面临的所有问题。企业及员工通过培训所要达到的目标、需要解决的问题，应该由培训的组织者来提供给培训师。实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，将极大地增强培训的针对性。
结合了员工实际工作中的案例，培训不再是拿世界知名企业说事，培训对员工的吸引力增强了。员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的，可以随时随地用得着，培训效果会得到极大增强。
然而，案例不是说有就有的，它需要平时的积累。企业的培训组织人员在日常的培训计划实施中，就应当加强相关案例的采集与总结，在制定年度培训计划时注意到相关问题。同时，企业应建立年度培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作情况，收集对培训有用的案例。
设置岗位技能标准，系统实施年度岗位培训
许多公司从来没有系统地分析过每个岗位所应具备的知识与技能。在安排培训的时候常常是凭感觉。某个课程是某个员工工作范围内的，所以就安排他参加，而不是根据员工的工作需要来安排，而是有了培训课程再安排员工参加。这完全是本末倒置。
要从根本上解决这个问题，实现培训的系统性，就必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及年度培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能来组织培训。当然、这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要想真正地提高员工的素质，真正地提升培训水平，让培训更系统是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解了，年度培训工作也变得更有效、更系统。
培训专业将是体系，全面提高年度培训效果
培训效果测评是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者就把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训师加讲师的方式，能极大地提高培训效果。
内部讲师在提高专业技能上尤其有效，如销售技能的培训、各专业模块的培训等。企业要把员工培养成专家，由内部讲师来培养是最佳的方式。销售人员的培训采用讲师的方法是最好的方式。对于领导力方面的培训，由于人际关系的原因，推行内部讲师会遇到较大的阻力，采用外部讲师效果会更好；而对高层的管理者，采用专业培训拓展公司的管理教练来培养，则更能针对管理者的职业需求。
以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指针, 努力践行科学发展观, 坚持“以人为本、依法治校、为学生终身发展奠基”的办学理念, 全面贯彻党的教育方针, 全面实施素质教育, 坚持依法依规办学, 积极推进教育创新, 进一步提升办学质量质量。
二、工作目标
1.继续深入贯彻“以德立教、科学施教”的工作理念, 坚持“以人为本、承认差异、尊重个性、和谐发展”的方针, 培养思想端正、身心健康、乐学向上的高素质学生。
2.加强教师队伍建设, 继续弘扬我校“乐教、勤钻、有序、创新”的高尚师德和良好教风, 强化教师质量意识和可持续发展意识, 扎实开展课堂教学和德育教育有效性的研究, 以科研为先导, 促进教师专业发展, 抓好名师队伍、班主任队伍建设和青年教师的培养。
3.继续狠抓教学常规和过程管理, 以“教学研究年”为发展契机, 通过加强学科课题教学研究, 巩固和发展学校外语、语文等学科教学特色, 全面提升办学质量。
三、主要工作及具体措施
(一) 完善学校科学管理体系, 全面提高管理水平
1.进一步发挥党组织政治核心作用、完善校长负责制和教代会参与管理与监督的制度, 保证学校重大事项决定过程的科学化和民主化。
2.探索学校内部分配制度改革, 完善激励和约束机制。以推行岗位绩效工资制度为契机, 完善优秀教师和优秀教学成果学期奖励制度。
3.强化“干部管理靠前指挥”思想, 继续改进学校干部队伍工作作风:每日要进行不定时的工作巡视, 发现问题及时解决;继续实行《干部深入教研组制度》, 加强教育教学指导、监督、管理和考核力度。
4.继续实行干部例会和培训制度, 提高干部队伍政治觉悟和管理水平, 做到学校工作统筹安排, 各部门之间工作互相协调、配合、支持, 不断提升干部工作的执行力。
5.党总支充分发挥战斗堡垒作用, 组织全体干部、教师继续深入学习实践“科学发展观”, 明确时代对教育工作者提出的新的要求, 统一思想, 团结创新;让“以人为本”的教育理念深深地印在全体教师心中, 牢固树立“为了一切学生, 为了学生的一切”的教育思想, 努力探索培养学生创新意识和实践能力的有效途径;弘扬“爱岗敬业, 无私奉献”的高尚师德师风, 争做为人师表的楷模。
6.做好工会工作, 继续认真实施“主人翁工程”、“送温暖工程”、“素质工程”, 继续开展教工“建言献策”活动和文体活动, 把工会办成真正的职工之家, 促进教师队伍政治素质和业务素质的不断提高。继续作好老干部工作、计划生育、信访、档案管理、学校宣传、信息上报等工作。
(二) 加强德育教育和德育管理, 提升育人实效
学校德育工作以《中小学德育大纲》和《基础教育改革纲要》为指南, 以培养初中学生社会主义核心价值观为主线, 开展常规德育教育和丰富多彩的德育活动, 促进学生养成正确的世界观、人生观、价值观, 树立责任意识、形成良好的行为习惯, 提高自律能力。
1.继续开展全方位的常规德育教育, 使学生“知书达理”。
加强爱国主义教育。在9.18等重大纪念日, 开展主题升旗仪式、主题班会等活动, 进行爱国主义教育。10月, 举行“我为建国60周年献礼”系列活动, 促进学生“为中华之崛起而读书”。
加强思想道德教育和行为习惯养成教育。七年级侧重培养良好日常行为习惯和礼仪;八年级侧重培养正确的世界观、人生观、和价值观;九年级侧重树立远大理想并为之努力奋斗。本学期继续开展文明班级、文明学生评比活动;九月份组织初一学生军训、开展“无过失周”活动;各班轮流值周, 促进学生良好行为习惯的养成。
加强传统美德教育和团队意识培养。继续开展国学教育、“绿荫工程”系列教育活动、“志愿者”活动, 弘扬中国传统美德, 在社会实践中培育学生团结、友爱、互助的良好品质。
加强法制教育。做好《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《学生、学校伤害事故处理办法》的宣传工作。利用校园广播站和校园网站的“法制天地”栏目等进行法制教育和宣传。
加强心理健康教育。进一步贯彻《沈阳市中小学心理健康教育方案》, 完善“心灵港湾”心理咨询与辅导活动, 十月开展一次心理问卷调查, 针对学生存在问题进行2-3次心理辅导。
2.做好团组织发展工作, 发挥团员在学生群体中的榜样示范作用。
9月、10月抓住初一新生对团组织无比向往的教育良机, 开办团校, 组织志愿积极加入共青团的学生学习团的相关知识, 加深对团的认识。
11月进行团校结业考试, 发展团外积极分子, 隆重召开初一年级入团审查大会, 提升学生加入团组织的自豪感和光荣使命感、责任感。同时对老团员进行1-2周的培训, 并且召开一次民主生活会, 根据实际情况举办团日活动2次。
12月做好团组织发展和思想教育的收口工作。
3.加强德育管理, 不让一名学生掉队。
进一步落实“后进生”帮教转化责任制, 从校领导, 到班主任, 到每位学生家长, 层层签订帮教责任协议书, 多方明确责任, 多方联合帮教;完善党员帮教的形式。对于“具有不良行为的学生”要做到“四清”、“四抓”, 积极开展工读预防班帮教转化活动。
4.加强班主任培训, 提高育人能力。
坚持班主任例会制度, 定期组织经验交流、专题研讨、个案会诊等培训活动。
九月, 聘请相关专家开展青年班主任岗位业务技能 (德育基本功、班会、午检等) 培训;十月在初一、初二年级中开展班会评比;十一月, 征集后进生转化典型案例, 在网上展示交流。
5.继续开办家长学校, 指导家长科学实施家庭教育。
学校将在10月、12月举办家庭教育报告会和家教知识讲座, 邀请家庭教育专家为我校家长学校授课。
继续发行由家长、学生、老师共同撰稿, 德育处编辑的《共托朝阳》家庭教育特刊, 使其成为家长学校专用的校本教材。进一步完善《家长联系卡》, 有效促进家长的家庭教育水平、能力和艺术的提高, 真正地架起家庭和学校之间沟通的桥梁, 家长和教师之间联系的纽带。
6.加强体卫艺工作。
全面落实体卫两个《条例》及《学校艺术教育工作规程》等法规文件, 工作做到科学有序;组织校秋季运动会和冬季长跑的活动;继续抓好校运动队的训练工作, 促进学生特长发展, 争创运动会的最佳成绩;重点做好教学卫生的检查、督导工作, 做好常见病和多发病的防治工作, 做好卫生档案工作;对学生进行健康知识教育, 使学生卫生知识知晓率达100%;继续开展校园艺术化工作, 拓展多种艺术渠道, 实施环境艺术育人。
(三) 狠抓教学常规和过程管理, 加快教师专业发展, 提高教学质量
本学期, 立足常规管理, 继续加强教研组、备课组建设;开展多种形式的课堂教学展示研讨活动和有效教学的研究实践, 全面提高课程教学的效能和质量;进一步发挥学校网站交流平台的作用, 完善和发挥“校本研训一体化”功能, 使教学管理工作上一个新台阶。
1.立足教学常规, 狠抓过程管理, 强化教学特色。
继续完善和发挥教学质量保障体系的监控作用, 抓好备课、上课、作业、辅导、考试等方面的教学常规管理工作, 确保常规管理工作在制度化的基础上更趋规范化、科学化, 实现教学全过程的监控、督促、检查、指导。教研组、备课组活动要坚持做到定时间, 定地点, 定内容, 完善“主讲人”制度, 充分发挥组内骨干教师的辐射作用, 做到有检查, 有记录, 有反馈, 有跟踪, 从提高课堂教学效率、精练作业、有效辅导等方面着手, 提高教学活动的实效性, 整合优质教学资源, 切实提高各学科整体教学质量。
2.针对我校实际情况, 科学有序开展教学活动。
8月末和9月初, 进行两次初一新生入校摸底测试, 做好小初衔接工作。
9月第一周, 开展教学开放周活动, 推出9-12节公开课, 在学校网站上公布时间、地点、授课教师, 邀请家长及社会各界人士、行风监督员等, 广泛征集评教反馈意见。
9月第二周, 邀请教师学校到校视导, 为学校教学工作整体安排和具体执行情况进行指导。
10月和11月初, 组织各年级各学科开展阶段测试和学情分析, 针对学情及时调整教学计划。
10月-11月上旬开展学科教学基本功大赛, 主题为提高课堂教学效率, 重点侧重多媒体与课堂教学整合, 提高常规课堂教学活动效率。同时开展5教龄青年教师培训, 以结对子教师和校领导共同听青年教师常规课并进行评课指导的形式, 帮助他们迅速提高课堂教学技能。
2010年1月初, 组织期末考试, 进行全年教学工作总结。
3.研训结合, 推进教师队伍的专业化发展。
继续开展“教学研究年”系列活动, 发挥“校本研训一体化”优势, 并继续利用学校网站组织教师学习和交流。引领教师在实践研究中不断提高工作效率和业务素质。
4.把好毕业关, 团结、拚搏、创佳绩。
首先做好初三年级教学统筹安排和师生备考心理调试工作, 化解压力、调动潜能, 激发学生上进心, 鼓舞师生斗志以积极向上的心态面对中考的挑战。初三年级教学工作, 要切实改变学生的学习方式, 提高课堂效率;夯实基础, 有序复习, 加大分层指导的有效性, 加强阶段质量监控, 使初三学生在减轻过重的课业负担和心理负担的基础上, 进一步提高教学质量。
(五) 美化校园环境, 完善后勤保障, 统筹协调提升服务质量
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