车辆定点维修服务协议书(共10篇)
甲方:
乙方:
为维护车辆托修单位和车辆承修单位的合法权益。根据中华人民共和国合同法相关规定,经双方友好协商达成以下协议:
一、甲方的职责
1. 甲方指定乙方为贵公司车辆定点维修养护单位。2. 甲方有权对维修养护进程和结果提出意见和建议。
3. 甲方可不定期检查、追踪、考核乙方的服务和计价工作,分析存在问题,促使乙方改进工作和完善管理。
4. 在合同期内,甲方对维修服务质量及价格不满意,甲方有权提出意见。5. 甲方应积极配合乙方工作,及时支付维修费用,保证维修经营正常进行。
二、乙方的职责
1. 遵守国家相关法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格执行车辆定点维修合同要求履行的合同职责和义务,杜绝一切不正当竞争行为。2. 为甲方提供以下优惠条件:车辆日常维护检测、调试;代审年检车辆; 10公里内免费急救,10公里以上收取一定成本费用和路桥费。热情、优良、上门服务,保证甲方车辆维修时间优先。指定专人负责此项工作,建立车 1
辆维修登记卡和维修记录建档,进行车辆追踪回访,及时听取甲方维修后意见和满意度。
3. 凭甲方车辆主管部门开具的车辆维修保修单或其他类似的单据进行检测修理,在检测维修过程中检出新增加修理项目,及时向甲方具实反映真实情况,征得甲方同意后进行维修。据实计算费用,执行车辆定点修理说明中的工时报价。
4. 有义务对甲方的定点维修车辆随时进行检查、调试,并保证竣工车辆完好,不得擅自使用。
5. 车辆零部件必须由正规的渠道进货,保证质量符合国家有关质量标准。6. 按国家交通部有关规定对竣工甲方完工车辆进行三包制度。其中:总成大修质量保证里程为10000公里,或者从出厂之日起三个月内;二级维护保质期为5000公里,或者从出厂之日起30日内;小修质量保证里程为1000公里,或者从出厂之日起3日内。
7. 由于使用不合格材料或其他技术因素造成的返修,不再收取相关费用。8. 积极配合和支持甲方及有关部门的监督检查,有义务向甲方及有关部门提供与其维修车辆有关的各种数据和材料,依法经营,照章纳税。9. 甲方如需要乙方上门检测车辆,乙方应当积极配合工作。
10. 未能提及的其他相关服务,原则按汽车维修标准规范和行业管理的 有关规定执行。
11. 甲方负责为乙方的公司车辆提供洗车服务。
12. 汽车清洗范围:车体外部(车顶、外后视镜、前后盖板、车身 2
侧面、保险杠、车群等);内饰(仪表台面等)。
13. 汽车清洁标准:车体外部洁净无污渍;挡风玻璃上无水渍;脚垫拍打无明显灰尘;外后视镜擦拭无尘;轮胎无明显泥渍。
三、结算方式
每月截至月底汇总当月维修竣工结算清算,乙方根据实际维修车辆结算清单记录的累计金额,每月末3日内将上月送修车辆结算清单和结算汇总表报送甲方有关部门审核;甲方根据审核批准的材料费、工时费结算费用,每季度结算支付一次维修费用。季度末15日内支付上季度维修费用,乙方开具正式车辆维修发票后,甲方将款项汇入乙方指定银行账户或支付支票。(或甲乙双方另行约定协商结算时间)
四、维修费用构成
1.维修费用构成:材料费加工时费,管理费按行业标准10%。2.汽车养护、装饰费用构成:双方商定。
五、合同期限
合同有效期为一年,从_____年______月______日至_______年______月_______日止。
六、违约责任
甲乙双方一方不履行合同义务或者履行合同不符合约定的,应当采取补救措施或者承担赔偿责任。
七、附则
此合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签订之日起生效,合同期以为单位,合同有效期一年,期满后如双方无异议则自动顺延至下一年。
合同中未尽事宜经双方友好协商解决。
甲方:
代表人:
地址:
签字日期
年
月
代表人:地址:
签字日期年
月 4
乙方:
日
甲方:
乙方:
为加强甲方车辆维修的规范管理,确保车辆维修质量和节省维修费用,甲乙双方本着平等互利、真诚合作、公平公正的原则,经友好协商,甲方同意乙方为甲方所属车辆的定点维修站,为保证维修工作顺利进行,甲、乙方双方依据汽车维修行业管理有关规定,并就车辆维修相关事宜达成如下协议:
一、甲方责任及义务
1、甲方选定乙方作为其所选车辆的定点维修单位(定点车辆信息附后)。
2、甲方车辆需在乙方维修时,凭甲方公司在乙方登记备案的授权人签字或盖章的“维修单”(授权人如有变化,请立即通知乙方进行更改并备案),维修单中须注明车牌号码、驾驶员签字确认当次的结算单。紧急情况下,可以先与车管部门负责人电话沟通,得到同意后先行维修,并要求驾驶员在5个工作日内补交《车辆送修单》。
3、准确向乙方申报维修项目,积极配合乙方对送修车辆进行检测。
4、按照国家交通部制订的汽车维修保养周期,定期来乙方进行检测。
5、定点车辆驾驶员应正常操作规范驾驶,行驶中发现异常,如水温高和油警告灯亮等,应立即停车,通知乙方处理。
6、甲方拥有配件优先使用权。
7、接受乙方定期质量跟踪回访。
二、乙方责任及义务
1、必须为甲方出具由宇通客车XX售后服务站提供的正规增值税专用发票。
2、为甲方车辆建立详细的车辆维修档案,以方便甲方备查。
3、为甲方的维修车辆提供原厂配件,保证所有零配件是符合国家标准。在不影响行驶安全的情况下,经甲方同意,乙方可以使用原厂之外其它专业厂家生产的配件或拆车件。
4、对送修车辆应保证质量,按时完工,在维修过程中如发现其它故障需增加维修项目而延长维修期限时,应及时通知甲方,征得甲方同意后方可作业。
5、守法经营,按章办事,遵循诚实守信原则,认真搞好车辆维修任务,杜绝不良行为、维护甲方的权益。
6、甲方车辆在XX市城区内抛锚,乙方必须及时派人作急诊流动服务,免费24小时施救;在外地抛锚,施救费用按成本价(油费、路费和400元/台/日的司机补助)由甲方承担。
7、乙方提供上门修车服务费用按成本价(油费、路费和400元/台/日的司机补助)由甲方承担。
三、甲方的权利
1、甲方有权对乙方的维修保养情况进行监督。
2、对竣工车辆,甲方如发现有不合格,有权要求乙方无偿及时返工。
四、乙方的权利
1、乙方有权拒绝甲方提出的除维修服务及乙方承诺外的其他要求。
2、如因甲方拖欠维修费而造成的维修项目不按时完工,其责任由甲方负责。
五、收费标准
零配件则按具体维修时再行报价。
六、材料提供方式
维修的材料由乙方统一采购。
七、质量保证期限
根据我国标准执行,小修10日或2000公里;二级维护30日或5000公里;整车修理、总成修理180日或20000公里(以先到为准)。
八、验收标准
经乙方按自检、互检、总检三道工序合格后再由甲方试车验收。
九、结算方式
每月25日前由乙方持上个月甲方司机签字确认的结算单和维修保养申请单到甲方综合办车管员处核对,核对无误后由车管员报领导审批后由财务部以转账方式结算。
十、协议的修改
在本协议执行过程中,经甲、乙双方同意,可根据实际情况对本协议条款做适当变更。
十一、争议解决
有关本协议的一切争议,甲、乙双方应友好协商解决,如协商不能解决争议,直接向当地人民法院诉决。
十二、协议期限
1、本协议有效期壹年2013年元月1日至2013年12月31日起生效。期满视执行情况再续签。
2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方盖章:乙方盖章:
法定代表人签字:法定代表人签字:
委托代理人:委托代理人:
八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆,按以下标准收取费用:零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准:元/工时,材料费加价率省内进货省外进货
九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责,造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。
十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账,每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。
十一、甲方直按时结算维修费用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费,乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。
十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。
十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,乙方将根据甲方要求,不断改进服务态度及质量,保证双方满意。 十四、质量保证:大修60天1万公里,日常维修质量保证期60天,一级保养10天2千公里,二级保养30天4千公里。
十五、本合同从 年月 日至 年月 日止。
十六、本合同一式二份,经双方签章生效,其他未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 地址: 地址:
联系电话: 联系电话: 开户银行: 开户银行: 账号: 账号:
年 月 日 年 月 日
车辆定点维修合同范文三
托修方(下称甲方):
承修方(下称乙方):
甲方确定乙方为汽车维修定点单位,为保证维修工作顺利进行,甲、乙方双方依据 汽车维修行业管理有关规定,现就车辆定点维修事宜达成如下协议:
一、甲方责任及义务
1、甲方选定乙方作为其所选车辆的定点维修单位。
2、甲方车辆需在乙方维修时,凭甲方公司在乙方登记备案的授权人签字或盖章的“维修单”(授权人如有变化,请立即通知乙方进行更改并备案)。准确向乙方申报维修项目,积极配合乙方对送修车辆进行检测。
3、按照国家交通部制订的汽车维修保养周期,定期来乙方进行检测。
4、定点车辆驾驶员应正常操作规范驾驶,行驶中发现异常,如水温高和油警告灯亮等,应立即停车,通知乙方处理。
5、接受乙方定期质量跟踪回访。
二、乙方责任及义务
1、为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。
2、为甲方的维修车辆提供原厂配件,保证所有零配件是符合国标准。在不影响行驶安全的情况下,经甲方同意,乙方可以使用原厂之外其它专业厂家生产的配件或拆车件。
3、对送修车辆应保证质量,按时完工,在维修过程中如发现其它故障需增加维修项目而延长维修期限时,应及时通知甲方,征得甲方同意后方可作业。
4、守法经营,按章办事,遵循诚实守信原则,认真做好车辆维修任务,杜绝不良行为、维护甲方的权益。
5、甲方车辆在市区内抛锚,乙方必须及时派人作急诊流动服务。
6、乙方提供上门接送报修车服务。
三、甲方的权利
1、甲方有权对乙方的维修情况进行监督。
2、对竣工车辆,甲方如发现有不合格,有权要求乙方无偿及时返工。
四、乙方的权利
1、乙方有权拒绝甲方提出的除维修服务及乙方承诺外的其他要求。
2、如因甲方拖欠维修费而造成的维修项目不按时完工,其责任由甲方负责。
五、收费标准
附工时收费标准,零配件则按具体维修时再行报价。
六、材料提供方式
维修的材料由乙方统一采购。
七、质量保证期限
根据我国标准执行,小修10日或公里;二级维护30日或5000公里;整车修理、总成修理100日或20000公里(以先到为准)。
八、验收标准
经乙方按自检、互检、总检三道工序合格后再由甲方试车验收。
九、结算方式及期限
1、实行定时结算,即执行费用月结,每月( )日结算上月维修费用。
2、甲方可用现金或转帐方式支付维修费用。
3、乙方提供收款发票
十、协议的修改
在本协议执行过程中,经甲、乙双方同意,可根据实际情况对本协议条款做适当变更。
十一、争议解决
有关本协议的一切争议,甲、乙双方应友好协商解决,如协商不能解决争议,直接向当地有管辖权的人民法院诉决。
十二、协议期限
1、本协议有效期壹年,从签字盖章之日起生效。期满视执行情况再续期。
2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方盖章: 乙方盖章:
法定代表人签字: 法定代表人签字:
委托代理人: 委托代理人:
新一轮招标公告
为认真贯彻执行《中华人民共和国政府采购法》,进一步规范政府采购行为,加强廉政建设,鉴于都江堰市2006年公务车辆定点维修合同履行即将到期,我市政府采购中心就新一轮都江堰市各乡镇人民政府、市级行政、事业单位和团体组织公务车辆定点维修项目,进行公开招标,本次公开招标确定三名中标人(新确定的三名中标人与原考评保留的两家定点维修企业共同作为新一轮的公务用车定点维修企业)。
一、投标人应具有以下条件:
1、具有经营汽车维修业务一类或二类资格;
2、登记注册经营场所位于都江堰市城区及二环路周边;
3、一类维修企业经营场所面积在1000平方米以上,二类维修企业经营场所面积在400平方米以上。
二、报名时所需证件:
1、营业执照;
2、道路运输业经营许可证(一、二类汽车维修);
3、法人资格证书;
4、法人代表授权委托书;
5、税务登记证;
6、组织机构代码证(或法人资格证书)。
以上第4项收原件,其他项验原件收复印件(加盖公章)。
三、报名咨询地点:都江堰市政府采购中心(都江堰市外北街12号)。
四、购买标书时间:2006年11月24日——2006年11月30日。
联 系 人:鲁小英、彭菊如
联系电话:
87124321、87115562
甲方:
地址: 乙方: 地址:
针对我市外来工、农民工较多,城乡居民“看病难、看病贵、看名医更难”这一社会问题,甲方积极响应国家卫生部、计生委号召,联合开展的“全国亿万民工健康促进行动”,与多家公益事业单位强强联手,将开展定点医疗服务承诺,让没有参加医疗保险的外来工、农民工、城乡居民也可在本院享受到众多项目的优惠,切实减轻老百姓的负担。
现将甲方服务企业员工、社区居民的优惠项目承诺如下:
一、甲方为正规合法单位,并按国家规定持有医疗机构执业许可证;乙方
必须提供法人资格证、营业执照。
二、定点医疗服务时间:年月日起至年月日。
三、甲方应切实维护乙方人员的利益,以患者为中心,严格执行因病施治的原则,合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费。
四、甲方不得开据人情方、大处方、搭车开药或开据与病情无关的药品。
五、定点医疗服务内容:
1、甲方将以最优质的服务提供给乙方的员工(居民)。
2、乙方的员工(居民)来甲方体检,可享受8.5折的优惠,具体收费标准
见体检报价单。如乙方的员工(居民)不方便来医院体检,人数超过100 人,甲方将派专业体检车上门为乙方体检。
3、乙方的员工(居民)来医院就诊时,可享受以下优惠:
(1)免收专家挂号费;
(2)除药品、材料费外,可享受检查费、化验费、治疗费、手术费8.8折
优惠。
4、甲方可为乙方的员工(居民)免费建立健康档案。
5、甲方为乙方员工提供免费健康咨询,每季度甲方可提供一至三次专业医师免费健康讲座或义诊活动给乙方。
6、甲方可为乙方的员工提供免费电影播放,由乙方提出申请,甲方安排人员进入厂区定时定点播放。
7、甲方可免费赠送乙方健康杂志,根据乙方员工人数而定。
六、几点注意事项
1、乙方的员工(居民)来院就诊或体检,享受优惠时需提供证明(员工证件或所在社区的身份证或工厂/社区的证明等均可)。
2、乙方应将此优惠服务内容告知本单位员工(社区居民)。
3、乙方的员工(居民)是否选择甲方就诊,由员工(居民)自由决定,甲方无
权干涉。
七、本服务协议一式两份,双方各执一份。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
电话:
代表签字:
联系人电话:
甲方:绥德县医疗保险基金管理中心 乙方: 医院
为保证参保职工、居民享受基本医疗保险服务,按照《榆林市城镇职工基本医疗保险制度实施方案》和《榆林市城镇居民基本医疗保险暂行办法》(榆政办发[2008]6号)、榆林市卫生局榆林市人力资源和社会保障局《关于配合分级诊疗制度推行调整全市各类基本医疗保障报销政策的通知》(榆政卫发[2015]383号)及其配套政策的有关规定,甲方确定乙方为基本医疗保险定点医院,为了明确责任和义务,现签订如下协议。
第一章
总则
第一条
甲乙双方应认真贯彻国家的有关规定和市政府及社会保障行政部门制定的城镇职工、居民基本医疗保险管理办法及各项配套规定。
第二条
甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定;甲乙双方有权向对方提出合理化建议;有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
第三条
乙方依据国家有关法律、法规及协议为参保人员提供基本医疗服务,加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便;乙方要成立医疗保险科配备专职管理人员,设立医疗保险服务窗口,并有一名院级领导负责基本医疗保险工作,在医保定点医疗服务工作中接受甲方指导和管理;乙方不得对外承包科室,承包科室发生的费用,统筹基金不予支付;乙方有责任为甲方提供与基本医疗
保险有关的真实材料和票据,甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等,乙方应积极配合并按甲方要求实施网络信息化建设和管理。
第四条
甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策及管理制度、操作规程的变化情况。
第五条
本协议签订后,乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医院标牌,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“基本医疗保险投诉箱”,将基本医疗保险的主要政策规定和本协议的重点内容向参保人员公布。每年年终甲方将按《榆林市城镇基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店检查考核办法》(榆市医保发[2012]7号)和本协议内容进行考核,考核结果将在全市范围内通报。对严重违反本协议,造成不良后果的定点医疗机构,甲方有权单方面解除本协议,停止其定点资格。
第二章
就 诊
第六条
乙方在诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,不断提高医疗质量。坚持“以病人为中心”的服务准则,热心为参保人员服务。
第七条
参保人员在乙方就诊发生医疗事故时,乙方应自事故发生之日起24小时内通知甲方。年度内乙方发生两次以上医疗事故并造成严重后果的,甲方可单方面解除协议。
第八条
乙方在参保人员就诊时应认真进行身份(患者本人)和证件识别,其中身份证、医保证、IC卡是患者就医时必须提供的有效证件。发现就诊者与所持身份证、医保证、IC卡不符时应拒绝以医保患者身份收治住院或实施特殊慢性病治疗,否则造成的后果由定点医院承担。
第九条
乙方接诊医务人员有义务询问患者是否参保,并告知其按
参保就诊程序就诊,由于主管医师未告知造成患者未办理医保入院手续的,医保中心不予报销相关费用(急诊、急救或入院不足24小时患者除外)。参保职工、居民住院实行医院医保科审批制度,由乙方医保经办人员在患者入、出院时以网络快报的方式上传报告甲方。未报告者甲方拒付该次住院发生的医疗费,乙方应承担未告知责任及由此引发的经济责任。乙方为参保人员建立的住院病历、就诊记录应清晰、准确、完整(外伤患者必须写明受伤原因、受伤时间、地点等,未写明受伤原因或隐瞒受伤原因的,统筹基金不予支付),并妥善保存备查,保存期限按病案管理的有关规定执行。乙方经办人员须履行住院患者稽查责任,发现有冒名顶替、挂床住院等情况时应随时将情况通报甲方。
第十条 特殊慢性病患者应使用专用病历及处方,持专用病历处方检查、治疗、购药时,每次均须刷卡并将数据上传至医保中心,本人现金结清时出据有效票据。特殊慢性病患者检查、治疗、购药未在医院刷卡出据的票据基金不予支付。门诊票据应载明药品、检验、检查、治疗等费用明细内容。
第十一条 乙方应严格掌握住院标准及《住院病种目录》,不在《住院病种目录》内的病种及意外伤害等确需住院的,由主管医师开具非病种目录住院报告审核书,经医保科审核认定确需住院的,可纳入住院病种管理(意外伤害须经调查无第三方责任的,方可纳入住院病种管理)。如将不符合住院条件、不属于基本医疗保险支付范围未经医保科批准及应当由第三方负担医疗费的参保人员批准收住入院,其医疗费用甲方不予支付;乙方如拒收符合住院条件的参保人员,有关责任由乙方承担。年度考核按每例次1分扣除。
第十二条 乙方应及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续,故意拖延住院时间所增加的医疗费用甲方不予支付。不允许挂床及设置家庭病床。
第十三条 乙方应认真执行分级诊疗相关规范要求。市内定点医疗机构符合转诊政策的住院患者,由下级医疗机构转至上级医疗机构连续住院者,上级医疗机构执行两级医疗机构起付差额部分;康复期下转连续住院者,取消下级医疗机构起付线。
第十四条
上、下转住院时间间隔不超72小时者,视为连续住院,非连续住院按标准分别起付。
第十五条 乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病,应按有关规定及时为参保人员办理转诊(上转)手续。三级医院由主管医师提出申请,经科主任同意签字,专家组审核后由医保科直接审批办理转外诊治(上转)手续,二级医院按原流程办理。按年度计算,转外诊治(上转)人数三级医院控制在5%以内,二级以下医院必须控制在本院住院人数的10%以内,市内二、三级定点医疗机构下转率不得低于3%。超出者年终考核时按每高或低一个百分点扣除0.5分。由患者提出的自主转诊(上转),不纳入转诊考核。
第十六条 乙方开出的转诊医院属于异地就医结算定点医院的,应告知患者到转外医院医保科办理相关医保住院手续,出院时在异地就医结算定点医院直接结算。无特殊原因,未在异地就医结算定点医院结算的,医保中心不报销相关费用。自主转诊患者,乙方应告知其报销比例降低15%,营利性医疗机构外诊者不予报销。
第十七条
乙方应严格按照《市级城镇职工基本医疗保险特殊慢性
病管理(试行)办法》(榆政劳社发2004第004号)、榆政劳社发(2008)186号文件和榆市医保发(2004)244号文件规定的病种范围,做好城镇职工、居民医保门诊特殊慢性病的诊治工作。
第十八条
乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围的医疗服务,需由参保人员承担费用时,应征得参保人员或其家属同意(应签文字协议)。
第三章
诊疗项目管理
第十九条 乙方应严格执行关于诊疗项目管理的有关规定。住院参保职工、居民如需做陕劳社发(2007)112号文件中规定的需个人自付一定比例的特殊检查要严格按程序履行审批手续,并告知患者自付比例,经患者或家属签字同意后方可执行检查,否则患者和甲方有权拒付。基本医疗保险参保人员原则上不得使用进口材料,如因治疗需要必须使用无国产替代材料的进口材料时,须经医院医保科长及主管院长审批后方可使用,未规定定额标准的进口材料,统筹基金一律按相关规定降低报销比例。
第二十条 参保人员在其他医保定点医疗机构所做检查的结果,乙方应充分利用,避免不必要的重复检查。严格掌握大型仪器设备检查适应症,各项检查阳性率不低于70%。低于70%者,每降低1个百分点,年度考核时扣减0.5分。
第二十一条 医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入直接挂钩,甲方查实乙方违反本条规定的,可拒付相关费用,并将相关项目排除在约定的项目外,情节严重的,甲方可单方面终止协议。
第二十二条 乙方应严格执行《陕西省城镇职工基本医疗保险医疗
服务实施范围和支付标准的意见》和《陕西省城镇职工基本医疗保险诊疗项目管理的意见》(陕劳社发(2007)111号和112号文件)。将现有诊疗项目列表报甲方备案,如有新增项目需纳入基本医疗保险支付范围,乙方要向甲方提出增加诊疗项目的申请,同时提交物价部门审批的相关收费标准,未取得物价部门收费许可的,该项目不得纳入医保支付范围。
第四章
药品管理
第二十三条 乙方应严格执行基本医疗保险用药范围的规定,统一执行《陕西省基本医疗保险用药目录》。《目录》内甲类药品备药率大于95%,乙类药品备药率大于85%,每降低一个百分点年度考核时扣0.5分;药品使用率三级医院小于45%、二级医院小于55%、一级医院小于65%,《目录》外药品使用率小于5%,每高于一个百分点年度考核时扣0.5分。
第二十四条 乙方不得搞约定处方,处方必须汉字书写,字迹工整,易于辩认。
第二十五条 乙方提供的药品应有小包装,符合基本医疗保险关于剂量的规定。凡因病情需要必须使用特殊贵重药品、乙类药品或药品目录备注栏中有医院等级、专业技术职务限制的药品时要严格履行审批手续,并征得患者或家属的签字认可。因病情需要使用目录外药品时除必须执行审批和签字制度外,其用量不能超过总用药量的5%。超出者由乙方负担,统筹基金不予支付,年终考核时按要求扣分。
第二十六条 本院生产的医院制剂,凡经药品监督管理部门批准并取得制剂许可证的,经市人力资源和社会保障局批准后纳入基本医疗保险用药范围,按乙类药品对待。
第二十七条 乙方在诊疗活动中要坚持一线药和敏感药物使用原
则,报销范围内同类药品(通用名相同,商品名不同)有若干选择时,在质量标准相同(如符合GMP标准)的情况下,乙方应选择价格较低的品种。
第二十八条
乙方须遵守物价政策,所售药品价格高于国家或省级物价部门定价的,差额部分患者不予支付。
第二十九条 乙方为参保人员提供的药品中出现假药、劣药时,药品费用及由此而发生的相关的医疗费用由乙方承担。
第五章
费用给付
第三十条 甲乙双方应严格按照配套政策规定的基本医疗保险费用结算办法及费用给付政策调整文件等进行结算。参保人员住院要执行记帐式管理,交纳一定数量的押金(城镇职工不高于总费用的40%,城镇居民不高于总费用的60%),出院一次结算,统一使用陕西省住院收费发票或电脑收费票据,出具费用明细清单,出院时审核结算,辖区内住院均由定点医院给参保人直接报销,医保经办机构均不受理参保人直接报销事宜。
第三十一条
乙方应在每月1—2日,将参保人员上月的住院费用报销明细和汇总表以及门诊个人账户费用汇总单(规格:A4纸)及有效票据报甲方,由甲方进行审核结算相关费用,住院发票和结算单由医院统一留存建档管理,以备检查和配合审计工作。除一院(榆林)、二院、星元医院、市中医院在市医保中心结算外,其余各定点医院门诊、住院费用到所属辖区(县)医保中心审核结算。门诊刷卡费用的5%留作预留保证金,年底考核后按考核结果予以兑付。
第三十二条 城镇职工基本医疗保险统筹金报销比例年度平均三级医院不得低于75%,二级医院不得低于78%,一级医院不得低于80%,城镇居民基本医疗保险统筹金年度平均报销比例三级医院不得低于55%,二
级医院不得低于65%,一级医院和社区医院不得低于70%,每降低1个百分点,年度考核时扣减0.5分。
第三十三条 甲方不定期对门诊或住院处方进行随机抽查,抽查比例不低于处方总量的5%,对违反规定的费用按比例放大3—5倍后在给付时扣除。
第三十四条 参保人员在乙方就诊发生医疗事故的,按照《医疗事故处理条例》处理,医疗事故所发生的医疗费用甲方不予支付。
第三十五条 乙方应严格按照价格主管部门核定的医疗收费项目和标准收费,超标准或自立项目收费所发生的费用甲方不予兑付。参保人员投拆乙方违反规定不合理收费,甲方查实后,乙方应负责退还。
第三十六条 乙方负责收取应由住院参保人员个人负担的医疗费用,并使用专用收据。
第三十七条
费用结算:甲方按“病种管理、定额结算”的办法给乙方按照(或比照)级医院标准及住院人次结算,符合基本医疗保险规定的医疗费用,乙方每人每次住院结算标准确定城镇职工为 元,城镇居民为 元,统筹基金报销超过定额标准3倍的费用,经医保中心审核后据实结算,其余费用按定额结算。甲方应在接到乙方费用申报次月内向乙方拔付相关费用,超定额费用年终考核后予以结算。年度考核得分在95分以上者(含95分),被评定为A级的定点医院,乙方超定额部分甲方按90%予以兑付,未评定为A级的定点医院,乙方超定额部分甲方按85%予以兑付;年度考核得分在90-95分者(含90分),被评定为A级的定点医院,乙方超定额部分甲方按80%予以兑付;评定为无等级的定点医院及年度考核得分在80-90分者(含80分),超定额部分
按照下列比例、分别由甲方和乙方承担:人次均超定额在200元以内者(含200元),甲方承担70%,乙方承担30%;人次均超定额在500元以内者(含500元),甲方承担60%,乙方承担40%;人次均超定额在700元以内者(含700元),甲方承担50%、乙方承担50%;人次均超定额在700元以上者,甲方承担30%,乙方承担70%;年度考核得分在80分以下者,超定额部分甲方一律不予兑付。实行单病种限额结算的病种,乙方按规定标准向参保人收取个人负担部分,统筹基金应当支付的费用按本协议附件有关单病种限额结算规定及标准单独结算,超限额部分由乙方承担。按年度计算,单病种结算人数占住院总人数比例,三级医院需达到23%,二级医院需达到18%(专科医院除外),未达到者年度考核时每降低一个百分点扣除0.5分。单病种结算人数占住院总人数比例,三级医院未达到18%,二级医院未达到13%(专科医院除外)者,一律不予结算兑付普通病种按次均定额超定额部分,均由定点医院承担。如有特殊病例,经医保中心审核同意后按其他方式结算。
第三十八条 城镇居民基本医疗保险住院结算实行最低报销比例控制,即住院实际报销费用占符合政策范围医疗费用(总费用-100%自负部分)比例,三级医院最低报销比例为50%,二级医院为60%,一级医院和社区医院为70%,低于该比例时均按此结算。
第三十九条 参加生育保险的参保职工,实行计划内生育时,定点医院按城镇职工基本医疗保险办法管理,出院时按生育保险相关政策结算。
第六章
罚 则
第四十条 未办理医保入院手续的费用,经核实由主管医师未告知患者
办理医保手续,造成患者不能报销费用的,医保中心报销后按报销金额3倍从定点医院当月结算费用中扣除,并在年终考核时按每例次0.5分扣除;由于患者自行不办理医保手续的费用,医保中心不予结算相关费用。
第四十一条
外伤患者不写明具体受伤原因的,统筹基金不报销相关费用。住院期间或者出院时修改住院病历,将不属于医保基金支付的住院病种修改为医保住院病种,查实一例,不支付本次住院费用,并从医疗保证金中扣除违规金额3-5倍费用,年底考核时按每例次1分扣除。情节严重的停止所在科室医保资格一年。
第四十二条
定点医院擅自增加参保病人的自负费用或将住院费用转嫁为门诊费用的,经查实一例,不予支付本次统筹费用,年度考核时按每例次2分扣除。
第四十三条 乙方未按照价格主管部门核定的医疗收费项目和标准收费,超标准或自立项目收费所发生的费用,新增项目未取得物价部门收费许可证的收费,甲方查实后,乙方负责退还多收费用,并扣除违规金额3—5倍的医疗保证金,充入统筹基金账户,年度考核每例次按0.5分扣除,并停止所在科室医保定点资格一年。
第四十四条 乙方擅自以医保患者身份收治《住院病种目录》外住院及非医保支付范围住院,未经医保科审核及意外伤害有第三者责任发生的医药费,统筹基金不予支付。
第四十五条 乙方在住院诊疗中出现“挂床住院”者,查实1例次扣处其医疗保证金500元;同一患者发现2次以上“挂床者”,属统筹基金支付部分甲方不予支付,由乙方承担;分解住院多次者只按一人次定额标准结算。
第四十六条 乙方使用《药品目录》外药品、乙类药及特殊、大型诊疗设备、医用材料和需患者自负部分或全部费用的诊疗项目、服务设施等未履行审批程序和书面告知义务者,参保人员有权不予负担相应费用,统筹基金不予支付。《目录》外药品使用占总用药量超10%者患者有权不予负担超量费用,由乙方承担(特殊病种必须的专科专病用药经患者或家属书面同意履行审批程序后由患者自负)。
第四十七条:
非治疗病种用药、“搭车”用药、“搭车”检查、出院超量带药等经查实后统筹基金不予支付相关费用并扣处乙方3—5倍金额的医疗保证金,年度考核按每例次0.5分扣减。
第四十八条: 乙方医务人员不合理选用药品、不执行“一线药”首选原则,无治疗指征滥用抗生素及超限制范围用药,一经查实统筹基金不予支付,相关费用由乙方承担。年度内查实三次以上者停止乙方违规科室医保定点服务一年,予以整改并通报全市。
第四十九条: 乙方入、出院快报不按时上传,发生迟报、漏报致未经医保科审核或因乙方审核把关不严出现结算错误造成基金流失者,引发的费用由乙方承担,流失基金乙方负责追回。
第五十条: 乙方医务人员在接诊“特殊慢性病”或离休干部患者时,不进行身份核对,不见本人用药、检查、治疗,使用“专用处方”开写与审批病种无关的药品,或者为未刷卡购药的“特殊慢性病”或离休干部患者补开处方,并盖收费公章,以及为患者空白处方签名的,查实一例即取消“特殊慢性病”或离休干部专诊医师资格,三次以上者取消全院“特殊慢性病”或离休干部定点诊疗资格。年底考核时按每例次0.5分扣除。
第五十一条: 每年度的11月30日为当年度各项费用对帐截止日,-11-
定点医院务必于12月1—2日到医保中心结算相关费用(遇节假日顺延),逾期不结算者,协议自行终止。
第五十二条: 乙方工作人员弄虚作假,伪造诊疗病历、虚开发票、冒名诊疗,开具假诊断、假证明等各种形式与参保人串通骗取医保基金者,一经查实通报全市,限期整改。情节严重,造成基金流失者报请主管部门停止医保定点服务资格,乙方负责追回流失基金,并扣处3-5倍数额的医疗保证金,充入统筹基金。数额巨大,触犯刑律的,甲方向司法机关举报查处。
第五十三条 乙方年医保住院人数在100人以上的,必须与医保网络系统做无缝对接,实时上传医保信息。具体上传内容为门诊明细信息、住院明细信息、入院病历、病案首页。其余定点医疗机构可选择实施无缝对接或标准接口连接,上传相关信息资料。未实时上传相关信息的,按每次1分扣除,并要求医院整改,三次以上未实时上传相关信息的,停止医保结算服务,年底考核时扣5分。
第七章 争议处理
第五十四条 本协议执行过程中如发生争议,乙方可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定,向同级劳动保障行政部门申请行政复议或向人民法院提起诉讼。
第八章
附 则
第五十五条 本协议有效期自二O一六年一月一日起至二O一六年十二月三十一日止。
第五十六条 如遇上级部门检查或审计部门审计时,甲方应积极配合并按要求提前做好检查资料的准备工作。
第五十七条
协议执行期间,国家法律、法规有调整的,甲乙双方按照新规定修改本协议,如无法达成协议,双方可终止协议;协议执行期间,乙方的注册资金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。
第五十八条 甲方因业务需要,升级中心软件时,乙方也须相应升级医院软件,积极配合医疗保险业务正常运行,否则视为放弃定点资格,本协议自动终止。
第五十九条 新确定为定点并安装医保网络系统的医院,医保经办机构不收取任何费用,除医保定点系统软件费用由软件公司一次性收取外(网络费用由网络公司收取),不得收取其它任何费用。
第六十条 协议期满前1个月内,甲乙双方可以续签本协议。第六十一条 本协议未尽事宜,甲乙双方可以换文形式进行补充,效力与本协议相同。
第六十二条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
甲方:绥德县医疗保险基金管理中心 乙方: 医院
(签章)
法人代表:(签名)
年 月 日
(签章)
乙方代表:(签名)
医疗服务协议范本
甲方:
名称:
法定代表人:
地址: 邮政编码:
联系电话:
乙方:
名称:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
联系电话:
人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心制订
二O一四年 月
(三)组织乙方与基本医疗保险管理有关的人员培训。第六条 乙方应当履行以下义务:
(一)建立健全医疗保险管理服务部门,由一名院级领导分管医疗保险工作,配备专(兼)职管理人员,明确并履行管理职责,配合甲方开展医疗保险管理工作。
(二)为参保人员提供合理、必要的医疗服务,合规收费。采取有效措施控制医疗费用不合理增长,减轻参保人员个人负担。
(三)向甲方提供与基本医疗保险有关的材料,即时传输参保人员就医、结算及其他相关信息,保证材料和信息的真实、准确、完整。
第七条 甲方建立并及时维护本统筹地区为参保人员服务的医生库,对纳入医生库的医务人员所发生的符合规定的医疗费用,甲方予以支付。乙方应向甲方提供医生信息,并对医务人员开展医疗保险政策培训。
第八条 甲方结合对乙方的年度考核实行分级评价与分级管理。评级结果与放宽参保人员定点就医选择限制、提高预付比例、适当提高总额控制指标、简化费用审核与结算程序等激励措施挂钩。
第九条 甲方应当通过媒体、政府网站、服务场所等向社会开展医疗保险宣传。乙方应当在本机构的显要位置悬挂由甲方制发的“基本医疗保险定点医疗机构”标牌,并通过宣传栏、电子屏等向就医的参保人员宣传基本医疗保险主要政策、就医流程等。
甲乙双方应当为参保人员提供相关的咨询服务。
第十条 甲方通过医疗保险信息监控系统对乙方的医疗服务行为及医疗费用进行实时监控。
甲方定期或不定期开展监督检查,并将监控和监督检查情况及时反馈给乙
第十六条 乙方应当保证参保人员知情同意权,向参保人员提供门诊、住院费用结算清单和住院日费用清单,建立并执行自费项目参保人员知情确认制度。不得要求住院参保人员到门诊缴费或药店购药。
第十七条 乙方应当严格执行出、入院和重症监护病房收治标准,不得推诿和拒绝符合住院条件的参保人员住院治疗;不得将不符合入院标准的参保人员住院治疗;不得要求未达到出院标准的参保人员提前出院或自费住院;为符合出院条件的参保人员及时办理出院手续,参保人员拒绝出院的,应当自通知其出院之日起,停止医疗保险费用结算。
第十八条 乙方应当建立健全转诊转院制度,及时为符合条件的参保人员办理转诊转院手续。确因统筹区内医疗技术和设备条件限制,需转往统筹地区外医疗机构就医的,应当按甲方有关规定办理。
第十九条 参保人员在乙方就医结算时,只需交纳按规定应当由参保人员个人承担的费用,乙方应当开具专用票据。其余费用由甲方按本协议向乙方支付。
第二十条 乙方应当按相关政策为异地就医参保人员提供合理的医疗服务和费用结算。异地参保人员的出院小结应当注明乙方的联系方式。
甲方将乙方为异地参保人员医疗服务情况纳入监管和考核范围。甲乙双方应当配合异地医疗保险经办机构核实有关医疗费用情况。
第二十一条 甲乙双方应当明确参保人员的投诉渠道并公布,对参保人员维护合法权益、医疗服务质量等方面的投诉应当及时核实情况予以处理。
第三章 药品和诊疗项目管理
第二十二条 乙方应当严格执行本省(自治区、直辖市)制定的医疗保险、工伤保险、生育保险药品目录,以及医疗保险诊疗项目、医疗服务设施、医用
超过3日用量。根据本统筹地区的规定,对部分患慢性病、老年病的参保人员或遇特殊情况,处方用量可适当延长,最多不超过1个月,应在处方上注明理由。
第二十九条 乙方在参保人员出院时,可提供与疾病治疗有关的药品(限口服药),一般不超过____天量,长期慢性病不得超过____天量,品种数不得超过____个。
乙方不得事先将检查和治疗项目在住院结算,到门诊完成。
第三十条 乙方购入药品及医用材料,应保存真实完整的药品医用材料购进记录,建立相应购销存台帐,并留存销售凭证。药品购进记录必须注明药品的通用名称、生产厂商(中药材标明产地)、剂型、规格、批号、生产日期、有效期、批准文号、供货单位、数量、价格、购进日期。
第三十一条 乙方应当严格掌握各项化验、检查的适应症,部份额将特殊检查项目(如彩超、CT、MRI等)列为常规检查。特殊检查项目主要诊断阳性率应当达到____%以上。检查检验费用占总医疗费的比例不得超过____%。
第三十二条 乙方应当建立植入类医疗器械使用的内部申请审核制度,定期保存并按规定向参保人员提供使用记录。
第四章
医疗费用结算
第三十三条 乙方应当按照省(自治区、直辖市)和本统筹地区医疗服务项目和价格收费标准及其说明等规定进行收费。未经卫生计生部门和价格主管部门批准的项目不得收费。
乙方经卫生计生和价格主管部门批准的新收费项目,应当凭批准文件和有关材料向甲方申请,未经同意的,其费用甲方不予支付。
双方对某些项目经协商谈判确定医保支付标准的,按医保支付标准执行。
务数量,按规定向乙方支付费用。
乙方应当遵循卫生计生部门规定的诊疗规范和价格主管部门的有关规定,严格掌握各种检查、治疗和药品使用的适应症和禁忌症。不得将临床“套餐式”检验作为常规检验;不得过度检查、治疗和用药;不得套用、提高收费标准或分解收费。
第三十九条 甲方对乙方医疗服务中阑尾炎阑尾切除术等病种医疗费用实行按病种付费。
乙方同一主要诊断和治疗方式病种的所有病历均纳入按病种付费管理;治疗期间发生的全部费用(除特殊约定的项目外)纳入按病种付费总额,不得再收取或变相收取其他医疗费用。
乙方应当对实行按病种付费的疾病诊疗制定临床路径或临床指南;真实完整填报病历首页,不得提升诊断;不得推诿重症病人和减少服务。对特殊病历(不超过3%),可经双方协商,甲方以按项目付费标准支付。
第四十条 甲方对乙方医疗服务中住院人次等服务单元实行按定额付费。乙方同一服务单元的医疗费用均纳入按定额付费管理;治疗期间发生的全部费用(除特殊约定的项目外)纳入按定额付费总额;不得推诿重症病人和减少服务;不得再收取或变相收取其他医疗费用。对特殊病例(不超过3%),可经双方协商,甲方以按项目付费标准支付。
当乙方服务单元的费用以按项目付费标准计算低于定额标准的80%时,甲方以按项目付费标准向乙方支付。
第四十一条 甲方对乙方为城镇居民(城乡居民)基本医疗保险等参保人员提供的门诊统筹医疗服务实行按人头付费。
参保人员选择乙方作为签约门诊医疗服务机构的,乙方不得拒绝,并落实
用。
甲方可采取随即抽查的方式对乙方申报的医疗费用进行审核,抽查比例不低于总量的5%。对抽查中查实的违规费用,甲方可按抽查比例放大后予以拒付。
第四十七条 甲方对乙方申报并经审核通过的医疗费用,应当在____个工作日内向乙方支付应付金额的____%,剩余的____%作为医疗服务质量保证金,在年终清算时根据考核结果支付。
第四十八条 乙方应当严格执行政府主管部门制定的医疗财务制度、医院会计制度及收入分配制度,规范财务管理。不得将义务人员的工资和奖金与其业务收入直接挂钩。被甲方拒付的医疗费用,乙方应当及时作相应财务处理。
第四十九条 甲方应当根据本协议条款及参保人员满意度调查等,对乙方为参保人员提供的医疗服务及费用情况进行年度考核,考核结果与年终清算挂钩。
参保人员满意度可由甲方委托第三方进行,被调查的参保人员人数,一般为住院参保人员或签约参保人员的____%。
第五十条 参保人员与乙方发生医疗纠纷并涉及医疗费用结算的,乙方应当及时报告甲方。
在医疗事故鉴定委员会做出是否属于医疗事故的认定之前,相关医疗费用甲方暂不予支付。经认定为医疗事故的,因医疗事故及治疗其后遗症所产生的医疗费用甲方不予支付。
第四章 信息管理
第五十一条 乙方应当制定部门及专人负责医疗保险信息管理,明确专职管理人员的工作职责,合理设置管理权限,并将专职管理人员名单报甲方备案。甲方应当根据需要组织乙方专职管理人员进行业务培训。
第五十七条 乙方发生下列情形但未造成医疗保险基金损失的,甲方可对乙方做出约谈、限期整改等处理:
(一)未按本协议要求落实管理措施的;
(二)未及时、准确、完整提供甲方要求提供的资料的;
(三)未落实参保人员知情权,不向其提供费用明细清单、出院病情证明等资料的;
(四)未及时查处参保人员投诉和社会监督反映问题的。
第五十八条 乙方发生下列情形导致增加费用,并社保费用结算的,甲方可对乙方做出拒付费用等处理:
(一)未核验参保人员医疗保险就医凭证,造成被他人冒名顶替就医的;
(二)发生重复、分解、过度、超限制范围等违规诊疗行为导致增加费用的;
(三)发生重复收取、分解收取、超标准收取或者自定标准收取费用的;
(四)将医疗保险支付范围外的药品、诊疗项目、医用材料、医疗服务设施或生活用品、保健滋补品等费用串换为医疗保险政策范围内费用,申请医疗保险结算,套取基金支付的;
(五)虚构医疗服务的;
(六)超出《医疗机构执业许可证》准许范围或执业地址开展医疗服务;将科室或房屋承包、出租给个人或其他机构,并以乙方名义开展医疗服务;为无医疗保险结算资格的医疗机构提供结算的;
(七)其他造成医疗保险基金损失的行为;
(八)其他违反本协议约定的行为。
第五十九条 乙方发生本协议第五十八条中行为,情节严重,造成较大社
出续签或缓签协议的决定并通知乙方。
中止、终止解除、缓签协议的,甲乙双方应当共同做好善后工作,保障参保人员正常就医。
第六十六条 本协议有效期自______年______月______日至______年______月______日止。
第六十七条 本协议一式三份,甲乙双方各执一份,一份报同级社会保险行政部门备案。
甲方: 周口市社会医疗生育保险中心
(签 章)法人代表: 年 月 日
乙方:(签 章)法人代表: 年 月
(2018版)
甲方:扬中市医疗保险管理中心 乙方:
根据国家、省、市医疗保险政策和《扬中市基本医疗保险管理办法》、《关于完善基本医疗保险定点零售药店协议管理制度的通知》(扬人社发【2017】17号)等有关规定,为规范定点零售药店的配售药服务行为,经甲乙双方协商,本着平等、自愿的原则签订本协议。
第一条 甲乙双方应严格遵守《社会保险法》、《药品管理法》等法律法规,认真执行医疗保险、药品监督及价格管理等方面的政策规定。
第二条 乙方根据有关法律、法规及本协议规定,为职工基本医疗保险参保人员提供医疗保险范围内的配售药服务,经销的药品必须价格合规、质量合格、安全有效,并接受甲方的监管。
第三条 甲方应及时向乙方通报医保法规政策和管理制度、操作流程的变化情况,组织乙方开展与医保管理有关的培训,接受乙方咨询,按规定向乙方拨付应当由医保基金支付的药品费用。
第四条 乙方应严格履行下列承诺:
(一)经营范围限
(二)有执业药师 名(其中执业中药师 名),药师 名(其中中药师 名),均为专职;
(三)经营药品品种(不含中药饮片)不少于 种,定点零售药店基本药物目录内药品上架率不低于 %;
(四)医保目录内所有西药、中成药加价率不超过 %;
(五)经营场所内无柜台承保、出租、转让,无药品促销行为;
(六)与从业人员建立合法的劳动关系,并参加社会保险,及时足额缴纳社会保险费。
乙方违反承诺1项次的,甲方责令乙方限期整改(整改期最长1个月),整改期间发生的甲方应支付给乙方的医保费用,甲方按75%予以拨付;乙方违反承诺2项次的,甲方暂停医保支付3个月;乙方违反承诺3项次及以上的,甲方解除服务协议或取消定点资格。
第五条 乙方应配有专(兼)职管理人员与甲方共同做好定点零售药店配售药服务管理工作。连锁经营的定点零售药店应建立由总公司医保负责人、各门店负责人等人员组成的医疗保险管理网络,负责对所属各门店的医疗保险服务进行自查、自纠、督促和规范管理。
第六条 乙方应建立健全商品(含药品、医用材料等所经营的全部品种,下同。)进销存管理和进货验收制度。购进商品时应建立真实完整的验收记录,每次进货票据、清单须对应一致并及时入账;商品进销存按甲方的要求和规范实行电算化管理,具备实时上传出库和定时上传库存等功能,甲方有权随时通过进销存管理系统查看或现场稽查乙方商品进销存情况。
乙方应建立健全规范的财务会计制度并能有效执行,财务会计管理与商品进销存管理账账相符。
第七条 乙方应将医保定点零售药店公示内容在营业场所的醒目位置悬挂并进行宣传,包括定点申报材料中的各项承诺;销售药品全部实行明码标价并在“商品标价牌”上对医保药品作规范化的明确标识,保证参保人员的消费知情权。
第八条 本协议第四条第一款经营范围有保健品的,乙方可经营甲方许可范围内的保健品。保健品上柜前乙方应向甲方报批,并实行保健品和药品分柜销售,在显要位置有“保健品不可刷卡”标牌。
第九条 乙方应严格遵守甲方医保信息系统管理规定,使用甲方认可的第三方开发的医保刷卡结算和进销存管理系统,配备熟练的计算机专(兼)职操作人员及与医保信息系统相配套的计算机硬件和网络通讯,确保系统正常运行和安全,不得擅自变更网络线路或私自安装医保信息系统。涉及医保信息系统调整的,乙方须在规定时间内完成,并经甲方测试验收通过。
乙方应及时通过医保信息系统上传和核对医保信息,确保向甲方提供和传输 2 的信息真实、准确、完整。由于未及时上传和核对,或因提供不实信息产生的经济和法律责任由乙方承担。
第十条 乙方应按甲方要求安装远程视频监控系统,保证远程视频监控系统与医保刷卡结算系统使用同一电源线路。有专人负责医保远程视频监控系统的维护,如出现故障须及时通报甲方,并在甲方要求的时限内排除故障,不得关闭、遮盖或人为损坏监控系统。
第十一条 乙方需提供24小时配售药服务,在显著位置要有夜间服务标志(包括服务电话、门灯和门铃),以方便参保人员辩认购药,并做好夜间服务情况的登记。乙方被暂停医疗保险服务期间,需有明确不能提供医疗保险服务的标志或提示,被取消定点的不得悬挂、张贴医保定点药店标志。
第十二条 除甲方确定的专供药品外,参保人员购药一律用社保卡结算。乙方销售商品时应以扫码方式读入条形码。售药结束,乙方应向参保人员提供专用药品销售票据。
第十三条 参保人员持社保卡到乙方购药,乙方应认真进行身份识别,人、卡(证)一致方能配售药。如发现购药者与所持社保卡不符,或因社保卡照片模糊、购药者故意遮掩等原因导致难以辨认的,乙方应谢绝配售药,同时记下社保卡号,报告给甲方。乙方如仍予以配售药的,按冒名刷卡处理。
第十四条 参保人员确因年老体弱、患病等行动不便原因需亲属代为配药的,应办理代配药手续。
代配药手续为:代配人出示本人及社保卡所有人的身份证,乙方对代配人的身份证号码、姓名、配药时间等进行登记,代配人签名。
第十五条 乙方应认真执行处方药销售管理制度。参保人员持医保服务医师开具的处方到乙方调配处方药时,药师应按相关规定认真审核,并在处方上签名或加盖专用签章,确保用药安全、合理。
第十六条 乙方营业时间内应按相关规定有药师在岗,药师应严格按操作规程调剂,负责处方审核、评估、核对及用药指导等。
第十七条 乙方不得拒绝参保人员正当购药请求,如对不合格处方、配伍或 3 剂量有疑义时,要告知参保人员,由原开处方的医师修改后再给予调剂。
第十八条 乙方为参保人员配售药,应严格执行基本医疗保险药品目录内药品适应症或特殊限定范围的规定,不得超过国家卫计委《处方管理办法》规定的处方用量,即处方一般不超过7日用量;急诊处方一般不超过3日用量;对某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长。中药煎剂用量常见病一般3-5剂,慢性病一般不超过7剂。处方保存时间不少于2年。
乙方内设的中医诊所须在卫计行政部门备案,其注册的执业中医师取得医保服务医师资格后,方能对参保人员提供中药服务(限中药饮片)。
乙方不得向参保人员提供刷卡购买注射用针剂服务(胰岛素除外)。第十九条 乙方应严格按照《扬中市定点零售药店配购药品管理制度》等医保相关规定配售药,严格控制一次配售药品种数量和平均刷卡额度,严格控制大处方,不得分解配售药人次,不得以小处方冲大处方。西药、中成药超过200元,中药汤剂超过300元的,乙方应认真审核并将参保人员购药品情况详细记录备案,以备甲方稽查。
第二十条 向参保人员配售的药品,同品牌、同品种、同规格价格不得高于现金售价。
第二十一条 乙方不得留存参保人员的社保卡;不得分解刷卡、空刷或记账留存刷卡费用换药、换物(含保健品、食品、生活用品等,下同)、熬膏方、提取现金等;不得将社保卡拿到其他定点单位结算;不得为未取得医保定点资格的医药机构提供医保刷卡服务。
乙方留存的参保人员的社保卡,在甲方稽查时不论是否已发生刷卡费用,一律视为上述违规行为发生,按本协议相关条款处理。如果留存的社保卡不是留卡人本人的,还要按冒名刷卡处理。
参保人员购药时将社保卡遗失在乙方,乙方发现后应及时报告甲方并通知参保人员取回,同时乙方要做好相关记录,以备甲方稽查。未及时报告甲方的,按留存参保人员的社保卡处理。
第二十二条 乙方应按甲方要求准确、及时、完整地记录、整理、汇集各类 4 医疗保险服务报表、清单等并及时报送甲方。在每月10日前将上月有关结算资料按规定要求送甲方审核,逾期未按时报送的暂缓结算并进行整改。
乙方应在每半月的前三日(法定假日顺延)将上半月的中药处方送甲方审核,逾期不送审,该半月的中药费用甲方不予支付。无中药处方的费用,送审的中药处方与医保信息系统记录不一致的费用,以及非医保服务医师开具的中药处方或乙方药师未审核签字的中药处方的费用,甲方均不予支付。
第二十三条 乙方应妥善处理有关医疗保险的来信、来访。对参保人员咨询,乙方应热情接待、准确解释;对参保人员投诉,乙方应认真查实并按有关规定处理,同时将情况及时反馈给甲方。
第二十四条 甲方对乙方为参保人员提供配售药品服务和医保基金支出情况进行监管和稽查,可自行或聘请社会保险监督员或委托第三方明查暗访,并对明查暗访中发现的医保违规行为依据本协议进行处理。乙方对甲方的监管、稽查工作应予积极配合,包括提供商品购进验收记录、调剂记录、票据、与票据相对应的清单、处方、台帐、代配药登记等有关资料,并确保所提供资料真实、完整。如不能配合稽查工作,不能提供相应资料,甲方可暂缓支付或不予支付相关费用或责令限期整改、暂停医疗保险服务。稽查中作为违规处理证据的有关物品、资料由甲方进行扣押,以便固定和保全证据,待处理结束后再行处置。甲方人员应做好相关稽查记录并由双方人员签字确认,乙方对稽查情况如有异议可当场加注情况说明,乙方拒绝在稽查记录签字,视乙方认可甲方的稽查结果。乙方威胁、阻挠甲方人员监管、稽查,视乙方单面方自动解除服务协议。
第二十五条 乙方违反本协议第六、七、八、十一、十二条规定的,甲方责令乙方限期整改,限期整改后仍达不到规定要求或第二次限期整改的,按违约追回前30日刷卡总费用2%--5%的违约金。二次整改后仍达不到规定要求或继续违约的,暂停医保支付1-3个月。
乙方违反本协议第九、十条规定,擅自变更网络线路或私自安装医保系统或故意损坏、关闭监控系统的,一经发现立即停止医疗保险服务并取消定点资格。监控系统发生故障但未及时告知甲方或未在规定的时限内排除故障的,故障期间 5 发生的医保费用甲方不予支付。
乙方违反本协议第二十条规定,甲方追回乙方前30日的刷卡总费用3%的违约金。
乙方违反本协议第二十一条规定留存参保人员的社保卡,留存的社保卡发生的前90日的刷卡总费用作为违规费用甲方予以追回,并在结算乙方医保费用时予以2-5倍的扣款(视同违约金,下同),每张社保卡合并追回和扣款金额不少于2000元。如果与本协议中换药、换物、熬膏方、提取现金等的处理结果不一致,按就高不就低的原则执行。
第二十六条 乙方有下列行为的,按违约处理:
(一)下列行为发生的费用,甲方不予支付,并在结算乙方医保费用时予以2-5倍的扣款:
(1)未履行代配药手续或履行手续不全因此造成损失;(2)违反药品或处方限量规定配售药;
(3)向参保人员提供刷卡购买注射用针剂(胰岛素除外)服务;(4)大额刷卡费用未按规定审核登记。
(二)下列行为发生的费用,甲方不予支付,并追回前30日的刷卡总费用3%—6%的违约金:
(1)拒绝、推诿参保人员正当购药或违规收取不合理费用;(2)以药易药;
(3)人、证、卡不符给予配售药(冒名刷卡)。
(三)下列行为发生的费用,甲方不予支付,并追回前30日的刷卡总费用5%-8%的违约金,同时扣减乙方当医保总量指标10万元/次(下分配总量时以扣减后的指标为基数):
(1)将个人先付、自付费用变通为不付或少付;
(2)空刷或记账留存参保人员的刷卡费用换物、熬膏方等;(3)以虚假刷卡等方式帮助参保人员提取现金;(4)以药易物、熬膏方;
6(5)提供虚假资料,购销存严重不符;
(6)为未定点单位及其他定点单位提供社保卡结算;(7)其它严重违反医疗保险规定的。
第二十七条 乙方第二次被查实有第二十六条
(二)、(三)款中行为的【第(二)款第(3)项除外】,甲方还可对乙方作出暂停医保支付1-3个月的处理;第三次被查实的,甲方还应解除服务协议或取消乙方的定点资格。
乙方一经被查实以虚假刷卡等方式帮助参保人员提取现金的,甲方即取消乙方的定点资格。
第二十八条 同一违规(违约)行为可适用不同处理标准的,甲方按最高标准执行。稽查发现的以往的问题,按本协议处理。
第二十九条 暂停医保支付期间,乙方的医保总量指标应予核减。暂停医保支付期满后视其整改情况,甲方确认是否继续履行服务协议。解除服务协议的期满后(12个月)视其整改情况,甲方确认是否续签服务协议。
第三十条 协议期间,乙方变更机构名称、法定代表人(经营者)、所有制形式、营业地址(新定点药店两年内不得迁址)、经营项目等内容时,应提前15个工作日书面报给甲方。变更内容必须符合定点零售药店有关规定条件。甲方对其申请变更内容进行审核,符合相关规定要求的可同意变更意向予以备案。在市场管理等部门同意并批准后,乙方于10个工作日内将相关资料正式报甲方办理变更手续。
乙方不按上述规定办理手续的,甲方不再保留其定点资格,解除本协议。第三十一条 乙方被吊销相应证照的,自吊销之日起自动解除本协议。第三十二条 甲方依据下达医保总量指标的文件和定点零售药店医保费用结算方案等结算乙方发生的医保费用并对乙方进行考核,考核结果与医保费用结算、总量指标分配等挂钩。
第三十三条 本协议所称的“甲方不予支付”由甲方在乙方发生的医疗保险费用中追回,如已支付则在甲方查实后的下次费用结算中追回。
本协议所称的“违约金”,由甲方在乙方发生的医疗保险费用中追回,甲方 7 追回的违约金纳入医疗保险基金。
暂停医保支付期间或解除服务协议、取消定点资格后发生的医保费用,甲方不予支付;给医保基金造成损失的,甲方予以追回。
第三十四条 实行定点零售药店考评不合格淘汰制度。根据扬人社发【2017】17号文件的规定,乙方协议期满考核评估得分在80分以下的不能续签下服务协议,不再具有医保定点资格。甲方可从符合定点条件的零售药店中择优补充。
第三十五条 甲乙双方应全面、及时、准确地履行本协议,任何一方违反本协议的规定,均应承担相应的违约责任。
第三十六条 协议期间,国家、省、市有新的管理办法或规定与本协议不符的,按新管理办法和规定的有关精神执行。本协议未尽事宜,甲乙双方可以换文形式进行补充,其效力与本协议相同。
第三十七条 本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。第三十八条 本协议期满,因甲方原因未续签服务协议且乙方未被暂停或终止医保定点资格的,可延续履行本协议,直至签订新的服务协议。
第三十九条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签章)乙方(签章)
代表 : 代表:
甲方: 乡(镇)卫生院
乙方: 村卫生室(站)
为加强村级新农合门诊统筹及一般诊疗费的实施监管,规范定点医疗机构服务行为,切实保障参合人员利益,促进医疗体制改革及合作医疗持续、健康、协调发展,根据有关政策规定,甲方代表市合管中心,与乙方本着精诚合作、协商一致的原则,就村卫生室†站‡(含乡镇卫生院门诊分院)门诊统筹及一般诊疗费实施的管理服务事宜,达成如下协议,双方共同遵守。
第一章 总 则
第一条 本协议订立所依据的相关法规:
•湖南省新型农村合作医疗违规行为处理暂行规定‣、•吉首市村卫生室实施国家基本药物制度工作方案‣吉卫发„2012‟44号、•吉首市新型农村合作医疗实施办法‣及•吉首市新型农村合作医疗普通门诊统筹管理实施办法(试行)‣等有关规定。
第二章 甲方的权利与义务
第二条 甲方指导乙方掌握新农合相关知识,做好相关培训。
第三条 为乙方制定相关制度,提供信息,帮助乙方提高科学管理水平,协助乙方加强信息化建设,实现信息化管理。
第四条 督促乙方不断改善医疗服务质量,增强服务意识,满足参合者的医疗保障需求,提高参合者对合作医疗的满意度。
第五条 听取乙方对合作医疗工作的合理化建议,改进工作方法,提高管理水平。
第六条 负责对乙方上报的参合患者门诊统筹结报资料进行初审,并按审核后的合作医疗补偿资金及时予以支付。经审核,核增的,由定点医疗机构及时通知参合患
者领取核增款;核减的,由定点医疗机构自行消化。
第七条 定期对乙方有关医疗文书进行随机抽查,对违规收费、弄虚作假、医患合谋骗取合作医治基金等违规违法行为,除追回损失外,并根据相关规定,给予相应处分,视其情节对其予以全市通报、经济处罚、暂停定点资格,直至取消定点资格。
第八条 每年对乙方的门诊统筹补偿工作运行情况进行一次评估,评估情况作为下一轮签订定点协议的依据。
第三章 乙方的权利与义务
第九条 按照公平竞争、参合群众自愿选择定点医疗机构的原则,乙方享有为市域内所有参合者提供医疗服务的权利。
第十条 严格遵守•吉首市新型农村合作医疗实施办法(试行)‣和•吉首市普通门诊统筹管理实施办法(试行)‣文件精神,服从合作医疗有关部门的管理与监督,积极配合做好合作医疗各项工作,严格遵守合作医疗的各项制度和规定。
第十一条 遵守国家有关卫生法律、法规、规章和规范,内部有比较健全的医疗服务管理与财务管理制度,管理规范。
第十二条 严格执行新农合政策管理规定,建立与之相适应的内部管理制度与信息管理系统。按照“谁受益谁负担”的原则,自愿承担应由卫生室承担的信息化建设费用。
第十三条 主动接受卫生行政部门及新农合管理经办机构组织开展的督查。
第十四条 加强内部管理,建立健全各项规章制度,履行服务承诺和便民措施,为参合人员提供安全、有效、快捷、价廉、便利的医疗服务。
第十五条 加强合作医疗工作的宣传和公示。在醒目显要位臵设立合作医疗宣传栏(宣传模式由新农合管理中心统一设计),宣传公布合作医疗的相关政策、知识、药品及医疗服务项目收费的价格、服务承诺、便民措施;定期公布参合患者的补偿
情况。
第十六条 严格执行•湖南省新型农村合作医疗基本药品目录(2010年版)‣,遵循因病施治的原则,合理治疗,合理用药,不得使用目录外药品,严格执行人次均门诊费用限额。
第十七条 乙方应当合理使用抗生素,应本着经济、安全、有效的原则,严禁不以病情实际所需,多种、大剂量、长期用药行为。
第十八条 乙方要严格对就诊患者的参合身份进行核查,不得冒名顶替骗取新农合补偿。
第十九条 严格执行参合患者治疗终结即时垫付制度,完善与患者的补偿结算手续。第二十条 乙方应按合作医疗有关加强信息化建设的政策及甲方的要求,加强合作医疗信息化建设,按照结报流程规范操作。
第四章 违约责任及处理方式
第二十一条 由于一方未能履行或未能完全履行本协议规定的责任和义务,应当按第二十二条和第二十六条约定的条款承担相应责任。
第二十三条 甲方违约责任:
甲方在监管政策上如有调整或变更,应及时告知乙方,除众所周知的政策外,如因甲方不履行告知义务而导致乙方违约的,乙方不承担违约责任。
第二十四条 乙方违约责任:
(一)超过人次均门诊费用限额的违约处理。对超过人次均门诊费用限额的,按超过部分数额从支付的垫付资金中予以扣减,同时还将给予惩罚性的扣款,并将予以通报等处理。
(二)违规收费的违约处理。对不执行统一核定收费标准的,按超出标准部分数额从支付的垫付资金中予以扣减,并给予惩罚性的扣款。
(三)不合理治疗的违约处理。对不按规定、不合理使用抗生素、不合理诊疗的,按违规部分从支付的垫付资金中予以扣减,并予以通报等处理。
(四)不履行身份核查职责的处理。因乙方不履行身份核查职责,导致合作医疗基金流失的,按流失部分的数额予以扣减垫付资金,并将予以通报等处理。
(五)不及时垫付补偿金的违约处理。乙方不及时垫付补偿金,除及时垫付外,按查实的未垫付部分的数额从支付给乙方垫付款中扣减,同时还将给予惩罚性的等额扣款,并将予以通报等处。
(六)对违反新农合政策情节特别严重的或达到3次以上的或年终考评分数低于60分的,取消定点资格,3年内不得申报定点。
第二十五条 违约责任处理方式。乙方违约所发生的违约处理,其缴纳方式可从协议保证金或支付给定点医疗机构的垫付资金中代缴。
第五章 违约处理的争议
第二十六条 对乙方的违约处理应实事求是,客观公正,证据确凿,材料齐全。违约处理一经作出,下达违约扣款通知,被处理单位有异议的,应在规定的合理的时间内提出,甲方应重新进行复核,复核后,有变动的,按变动的数额下达违约扣款通知并执行,无变动的,下达维持原状的处罚通知,并执行;逾期不提出的,视为默认。
第六章 协议期限
第二十七条 本协议有效期暂定二年,自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
第二十八条 本协议未尽事宜,经双方协商后可补充。
第二十九条 本协议履行期届满,由甲方在期届满前一个月通知对方续签协议。经通知不续签的,视为自动退出合作医疗定点医疗机构资格。
第七章 附则
第三十条 协议有效期为签定之日起生效,在协议有效期内,任何一方如有重大政策变化与调整,应及时通知对方,并就重大政策变化与调整事项进行磋商。第三十一条 本协议一式三份,甲乙双方各执一份,上交市合医中心一份。
第八章 补充条例(实施一般诊疗费的村卫生室适宜本条例)
第三十二条 实施医改的村卫生室,严格按照•吉首市村卫生室实施国家基本药物制度工作方案‣的通知要求,实行药品零差率销售,全部配备使用国家基本药物和省级增补药品。
第三十三条 甲方按月对乙方进行检查,检查结果与运行补助挂钩。对于擅自购进药品,加价销售等违规行为,除扣减补助外将取消定点资格。
甲方: 卫生院(盖章)乙方: 村卫生室(站)(盖章)
法定代表人(授权代理人):法人代表人(授权代理人):
甲方: 乙方:
本着友好合作,互惠互利的原则,经双方协商,达成如下汽车维修协议:
一、甲方同意将本单位车辆交乙方修理。
二、在协议期间内,甲方车辆送乙方承修时,甲方应随车送加盖公章并有主管签字的“车辆送修通知单”。修理项目、部位确需增加时,需经甲方同意并附有续单,其他任何人不得随意修改或涂改“车辆送修通知单”。
三、乙方保证甲方车辆维修质量,凡因乙方配件质量装配不当造成的车辆返修,由乙方承担。以市行业管理处定技术标准为准。
四、乙方对甲方送修的车辆,应优先安排,并千方百计满足甲方用车的时间要求,做到小修当天完好出厂,大修不超过10天,事故车视车损情况另定;若缺件修车时间顺延;修理质量保证达到国家规定标准,新修部位和更换配件后出现故障,如确系修车或换件造成,按市行业管理办公室有关规定处理。
五、甲方送修车辆修好出厂前,应由甲方对车辆的修理项目、部位等结果情况逐一过目、认可签字;并由乙方专人
陪同试车检验无误后方可出厂。
六、甲方有操作不当或不定期保养造成乙方更换配件损坏,由甲方承担配件及工时费。
七、乙方修理甲方车辆时,以甲方出具的车辆派修单为准。乙方为甲方修理车辆完毕保证干净整洁。
八、合同期限: 年 月 日至 年 月 日。
九、合同期限内甲乙双方须相互遵守合同,乙方应在合同期限内保质量完成甲方派修单修理项目及车辆干净整洁。合同期满后由双方协商决定是否续签。
十、结账时,乙方应开具维修行业发票。甲方应以支票方式及时结清修车款。
十一、车辆维修中的纠纷,双方不能协商解决的由当地仲裁委员会裁定。
十二、协议一式二份,嫁衣双方各执一份。甲方(盖章)乙方(盖章)法人代表 法人代表:
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