如何提升基础管理工作

如何提升基础管理工作（共8篇）

如何提升基础管理工作 篇1

王局长在14年工作报告中把提升基础管理作为今年的重点工作，加强专卖基础管理，充分发挥每个专卖稽查员的积极性和创造性，正确行使专卖管理职能，已成为是完成此项工作任务一个重要内容，如何更好地管理基层中队，带好自己的队伍，我认为应做好以下几个方面的工作：

一、以人为本，当好表帅

专卖工作能否顺利开展，如何提升专卖人员的责任感和使命感，提高工作的主动性，人的因素至关重要。古人云：其身正，不令则行，其身不正，虽令不从，事事要从自身做起，要能严格要求自己，率先垂范，启到模范带头排头兵的作用，力争营造干事创业的良好氛围。

二、严格要求，精细管理

严格按照局（公司）出台的各项规章制度规范各项专卖日常管理工作。一是狠抓日常行为规范；坚持从一言一行、一举一动抓起，从待人接物是否热情、办公用品摆放是否整齐有序、接听电话是否文明规范、相互之间是否团结互助等方面入手，发现问题并坚持持续整改，培养令行禁止的纪律作风。二是狠抓行政执法行为规范；加强全员烟草法律法规知识培训，增强法规意识，坚持“人性化执法、亲民化管理”的执法新理念，实行日常管理、稽查、处罚、分离，并做到

以宣传教育和说服疏导为主，实现执法方式由处罚向教育、由管理向服务、由生硬向文明的“三转变”，提高执法成效，赢得广大人民群众和零售户的理解和支持。三是狠抓内部管理规范；完善落实内务管理、廉洁自律、仪容风纪、文明执法等制度。

三、更新观念、增强凝聚力

增强和提升专卖管理工作要坚持“自我加压、争先创优”的原则，要认真贯彻执行王局长工作报告精神，从思想上有新认识，从工作上有新气象，从全盘角度考虑问题、分析问题、解决问题，不计小事，做到生活上互相关心、工作上互相支持，增强凝聚力，形成一支团结奋进、务实创新的专卖管理队伍。

四、突出考核，强化管理。

考核工作是增强和提升专卖管理工作的重要组成部分，是增强和提升专卖队伍战斗力的重要环节，要把考核工作始终放在首位，进一步规范，做到客观公正，从而调动全体专卖管理人员的工作积极性，要运用日常考核的方法，指出存在的问题，制定整改方案，严格要求，突出考核效果。一是对考核的标准要尽量具体化、可操作性更强。进一步建立健全每个岗位责任，使每个专卖管理人员都有明确的职责、任务。二是考核必须严格。考核能否公平，关键在于是否严格，特别是对于问题要坚持原则，不回避遮掩，对于限期改正错

误的，不讨价还价，使其产生思想震动，真正起到警示提醒、防患未然的良好效果。

五、强化教育，全面提升队伍素质。

要认真学习王局长工作报告，仔细领会精神，忠实践行“两个利益至上”，不断提高专卖人员素质，提高专卖管理技能，全力维护全县烟草市场的稳定与繁荣。首先，在学习内容上要拓宽范围，除对政治理论和正常的业务知识学习之外，还要积极地学习一些专卖管理相关知识。如计算机操作、办公自动化、公文写作、法律法规等等，以适应新形势下专卖管理工作的需要；其次，在学习形式上要多样化。个人自学与单位集中学习相结合、日常学习与重点学习相结合，搞好学习培训工作。三是深入开展岗位“学、练、赛”活动，积极组织开展评选优秀稽查员、办案能手等活动，不断创新方法，规范措施，增强广泛性、针对性、实效性。在系统内部形成浓厚的学习氛围，使专卖管理人员在思想上确立终身学习的理念。并将所学的知识及时地运用到实际工作中，知法、懂法、守法、会宣传法，充分发挥每位专卖管理人员的创新能力，以实现专卖管理队伍整体素质的全面提高，确实建立起一支政治上过得硬、作风上行得正、业务上精通的有战斗力和创造力的专卖队伍。

六、做好上下衔接的桥梁

作为基层的负责人，担负着上下沟通衔接的作用，因此，要善于把握自己的角色定位，让自己成为领导和员工之间沟通、协调的桥梁，做好上传下达。合格的基层负责是可以既代表公司利益，又代表员工利益的，应该很好地利用自己的中间角色，以公司的整体利益为先，主动扮演协调人的角色。既考虑公司发展的需要，也为员工的个人需求着想，让公司的整体协作效率达到最高点。

如何提升基础管理工作 篇2

1 当前基层管理人员的现状及存在的问题

基层管理人员面对的主要是一线员工, 是生产的组织者和和参加者, 他必须精通业务知识, 具备良好的沟通协调能力, 这样才能对下属工作了如指掌, 进行有效的指挥和管理。而公司目前基层管理人员队伍主要由两类人员构成, 一类是高等院校毕业生, 主要从事行政和市场工作, 他们相对缺乏一线工作经验, 对公司整体运营情况不熟悉, 服务意识较淡薄;一类是从生产一线岗位提拔上来的, 主要从事安全技术和服务管理岗位, 在公司一线工作多年, 掌握过硬的业务能力, 但沟通协调和文书处理能力较弱, 且存在一定的本位主义思想。

2 提高基层管理人员综合素质的必要性

公司的主营业务是为顾客提供优质的珠江游服务, 一线员工的服务质量直接影响到顾客的满意度和忠诚度, 班组又是企业最基层的管理单位, 他们的管理水平决定了整个公司的经营管理状态。各基层管理人员既是领导者, 又是最直接、和员工打交道最多的基层管理者, 他们素质的高低将直接影响员工, 并间接影响到部门的工作绩效。只有高素质的基层管理者才能带领高素质的员工, 才能有效地领导部门员工来完成部门目标。所以, 提高基层管理人员的综合素质, 对他们进行有效管理, 使他们充分发挥积极性和主动能力性是势在必行的。如, 对于第一类基层管理人员, 公司应合理安排他们到生产一线岗位实习一段时间, 这样他们在从事相关管理岗位安排工作时就能更好地做到换位思考, 协调好工作。

3 对提升基础管理效能的几点思考

3.1 加强培训, 提高基层管理人员的管理理念和技能

面对新的工作环境、工作岗位, 新入职或换岗的基层管理人员不知所措, 他们不知道该干什么、应该怎样干才能干好。这些就要求我们管理者做好以下几项工作:一是安排系统的岗前培训, 让他们熟知行业的法律法规和公司规章制度, 并清晰本职岗位的职责、要求和工作标准, 具备相应的工作技能;二是灌输管理理念, 帮忙他们尽快适应角色的转换, 使之明白自己肩负的是基层管理者的责任, 使之有主动学习、提升自己的内动力, 尽快胜任工作;三是部门抓好传帮带工作, 担当起培养他们的责任, 创造、提供各种机会, 帮忙他们成长、提高, 以充分发挥团队的效力。

作为一个基层管理人员, 其特殊性就在于他的工作大部分要靠别人来完成, 所以他必须懂得如何管人。德鲁克说:“管理人就是以身作则来影响他人”, 基层管理人员需要较强的亲和力和影响力, 这些都是在日常的点滴管理中形成的。培训中, 我们要教给他们沟通交流的方式方法, 教给他们知人、用人、激励人、育人的一些基本方法, 以便在工作中更好地调动员工的积极性与创造性。

3.2 加强教育, 强化基层管理人员的服务意识

“员工满意, 客户才会满意”, 只有做好一线员工的后勤服务保障工作, 让员工从内心感受到企业的关怀和温暖, 他们才会发自内心地爱企业, 为游客提供满意周到的服务, 从而促进企业经济效益的提高。

首先, 要营造互相尊重和信任的环境, 让员工在工作中始终保持愉快的心情。基层管理者要多花时间去了解员工做了些什么特别的事情, 需要什么样的鼓励和肯定, 或有什么困难需要协调解决, 这对于员工保持积极心态非常关键, 只有员工感到满意, 他才会把这种感受转化为工作积极性, 用出色的服务提高客人的满意度和忠诚度, 最终给企业带来回报。

其次, 要认真、细致地做好职工群众思想动态的摸查工作, 充分了解和把握职工群众的所思、所想及处境, 保持信息畅通, 及时做好思想疏导工作, 切实帮助他们解决问题和实际困难。薪酬福利关系到每一个员工的切身利益, 来不得半点马虎, 所以我们的基层管理人员要全面掌握相关的政策、制度, 正确执行相关规定, 做好实事求是、有理有据, 并耐心、细致地做好咨询和解释工作。如, 今年1月份分公司调薪时, 考虑到双方的实际薪酬差异, 公司员工的调薪幅度比同行业兄弟单位小, 个别员工还有不理解的情绪, 但相应解释工作还不到位。对方第二次调薪时, 分公司虽在内部管理会议上有相应的工作布置, 但信息反馈不够, 导致预判失误, 相应的政策宣传、引导和应对工作缺失, 从而引发5月15日船员集体利益诉求事件。

再次, 各部门都应该把自己当成其他部门的服务部门, 遇到矛盾与冲突要主动寻找解决办法, 处理各种关系要学会换位思考, 才能形成合力, 共同为企业的发展壮大发挥贡献力量。如某船船员、服务员多次在游船或水排上抱怨公司航班安排不合理, 但该部门管理人员没有及时将相关信息反馈给市场部或分管领导寻求合理的解决或做好相关解释工作, 置之不理, 导致船员、服务员因所在游船连续几天包尾开航后而对调度员怒骂、电话骚扰的事件发生。

3.3 不断更新业务知识, 提升专业技能

过硬的业务素质是让下属心服口服的前提, 所以基层管理人员要加强学习, 经常进行自我知识更新, 以便掌握最新的管理理论和专业技术知识。此外, 公司也要定期或不定期地聘请专家授课, 讲述前沿理论技术, 或组织到先进企业实地参观学习, 以有效提升技术创新能力。技术日新月异, 公司计划建造的新游船将引入新的动力装置, 试想一个技术部负责人不懂最新的专业技术, 很难带领员工进行船舶的有效维修保养, 确保游船的安全运行以及完成本部门各项生产目标。

3.4 强化执行力, 落实奖惩与监督机制, 确保各项工作落到实处

广州之星现正实施ISO一体化管理体系的认证工作, 在前期的文件编写过程, 我们发现公司的各项规章、制度、流程都比较完善, 但是在具体经营服务管理工作当中, 发现部分规范形同虚设或是执行力度大打折扣。这就要求我们将工作要求进一步细化, 建立责任制, 层层抓落实, 做到认识到位, 工作到位。同时采用有效的考核办法, 奖惩分明, 确保工作落到实处, 促进经营管理工作上新台阶。

摘要：基层管理人员是企业中最直接、和员工接触最多的管理者, 是各项规章制度的落实者, 在企业中起着承上启下的关键作用, 他们的理念、管理素质和技能水平直接影响其成员, 最终影响公司的经营业绩, 本文以广州之星游轮有限公司为背景, 阐述当前基层管理人员的现状及存在的问题、提升其综合素质的必要性、以及如何提升基础管理工作效能。

关键词：基础管理,提升,效能

参考文献

[1]陈洪安.管理学原理[M].上海:华东理工大学出版社, 2007.

[2]项润, 高媛.《中小企业竞争与发展》.北京:企业管理出版社, 1999.

[3]唐文英.思想政治工作与现代人力资源开发管理[J].人才开发, 2007 (07) .

[4]赵含韫.和谐人文力及其对企业管理效能作用研究[D].合肥工业大学, 2005.

如何提升基础管理工作 篇3

【关键词】会计；基础工作；管理；措施

会计是随着经济的发展而不断发展健全起来的。从历史上看，每次会计准则、会计制度的修订、财务管理原理的进步，都是由于市场经济中出现了更新的概念、更新的做法与更新的金融工具。会计作为企业管理的基本工具之一，也应“与时俱进”，从会计基础与内部控制这两项企业财务管理最基础的方面完善，从而从根本上做好企业财务管理工作。

一、我国会计基础管理工作中存在的不足

1.凭证填制不规范、内容不完备

比如在其他单位获得的原始凭证没有相应的印章；在填写金额数量时获得的凭证没有标准的数字填写，并且金额的大小写也存在着差异；在原始凭证中没有指定的单位领导或者负责人的签名；购买实物的原始凭证也没有相应的验收人员来进行确认签字等；进行销货或者退货时候，退货的凭证或者发票证明等缺失，在没有取得收款凭据和相应依据时，没有足够的汇款凭证；一切的经济业务活动都没有相应的单位部门领导或者组织来进行批准，因此在报销的过程中也没有足够的批准报告或者文件；凭证填制的摘要不够准确，达不到预期的效果；在会计科日中缺少明细的科日；附加的张数填写不够准确；填制凭证人员、审核、会计主管等没有对凭证进行盖章确认；不同的经济业务的原始凭证都记录在同一个凭证上，容易出现混淆。

2.会计账簿的设置和管理还存在一定的问题

按照我国的会计准则来看，会计账簿的设计和管理需要对本单位的会计业务的设置来进行确认；在建立会计账簿的过程中账簿的封面上要标明具体的单位名称以及账簿的名称但是很多账簿上的扉贞没有明确的标注附启用表，或者在账簿上缺少启用日期和建立日期等，账簿的记账人员、负责机构以及管理人员姓名也没按照标准的规范来进行填写；在出现人员调动的情况下，人员交接的具体信息以及接办人员的姓名等也没有在具体的账簿上标注清楚，并且交接的双方页面诶有在相应的启用表上签字。

3.报表编制中存在的问题

企业在进行报表编制时需要按照国家规定的会计制度来严格执行，本单位也要对编制的财务报告来进行确认，其中有账务的决算报告、财务预算报告以及月份快报等；财务会计报表缺少一定的完整性，并且报表标志不够规范，在执行的过程中存在着一定的漏洞；很多单位部门的会计人员收到他人的授意、指使，对报表上的数字进行篡改；出现重大会计政策以及会计估计变更的情况下，会计报表中没有明确的对报表进行明确的标注和说明。

二、提高会计基础工作对策与建议

1.完善和规范会计核算的规范化工作

一是要提高财务人员、业务人员的工作质量，要求他们严格按《企业会计准则》《会计工作基础规范》严格执业。针对会计核算不规范可以通过对企业会计基础工作各环节采用定性和定量分析进行风险评估，通过公司章程等方式明确规定对会计凭证、会计账簿、会计档案管理的完整性和正确性要求，配有相应处罚措施。加强部门内部横向工作人员之间的团结协作，可以以部门为单位定期搞一些团体性活动；同时，完善岗位责任制度，使内部成员职责明确，加强协调性。

2.建立起有效的内部考核制度

会计内部考核制度的执行也直接影响着我国会计法律、法规的执行，在会计工作中内部考核制度的建立能够使会计工作更加合理化，并且内部会计管理工作的程序、方法以及要求等也能够更加的规范化和制度化，这样就能够最大限度的降低可能存在的实物，对于减少腐败现象的发生也有着非常重要的作用，

3.规范会计审核的基础

通过科学化的会计管理能够有效的提高现代会计管理的质量，并且利用网络化的财务软件也能保证会计工作的透明度。企业单位的会计科日以及部门项目会计管理系统能够更加完整清晰的表现现来。同时，通过制定会计处理程序能够确保财务工作的各个业务流程都能达到标准的规范要求，从而减少可能出现的业务偏差。对于会计档案工作，要按照我国规定的相关标准来对其进行清理，在出现不符合相关规定的情形时，还要对会计的审核档案进行修改，从而使其更加完善，并且修改后的内容要重新进行定义和编号，而后进行妥善的保管。

4.加强内部监督管理

提高会计部门内部监控的质量，需要建立起有效的监督制度，会计工作需要管理人员定期的进行检查和指导，从而保证及时的发现问题并加以解决，通过有效的监督工作也可以保证会计工作的合理性，从而提高会计工作的效率和质量。

三、结语

总之，会计基础工：作是规范会计式作秩序、提供真实会计信息、维护社会经济正常运行的基础。会计基础工作是否规范，既影响会计工作秩序是否正常运行，会计职能作用能否有效发挥，也在一定程度上影响着社会经济秩序，同时对各单位的经营管理和整个市场的运行都直接影响。因此，加强会计基础工作规范化势在必行，我们必须要把这项工作重视起来，认真、细致、扎实、持之以恒地坚持下去，努力推进内部控制制度建设，才能促进单位内部制约机制不断完善，从而不断提升企业会计基础工作水平。

参考文献：

[1]高玉青.会计基础工作规范化研究[D]山西财经大学，2014

[2]李輝莉.基于内部控制的会计基础工作规范化思考[J]企业科技与发展，2012 （ 16 ）

基础管理提升知识题库 篇4

1、营销或个执行流程围绕宣贯、宣传、指导、纠偏、总结营销闭环管理,开展营销工作。

2、上班时间无故未能及时到达工作岗位视为迟到，以班前会开始时间为界定。

3、营业厅班前会内容包括风采展示、员工激励、工作安排、公司业务通知、专题培训。

4、营业厅安全隐患及时清理，如地面积水、积雪等，地面湿滑情况下出示防滑警示牌。

5、营业厅接班人员应提前20分钟到现场，做好接班前的准备工作。

6、交接班的内容包括设备、卡（票）、现金、促销礼品、终端等。

7、营业厅现金交接记录表填写频次为2次/日，周培训记录表填写频次为2次/月。

8、业务稽核原则：业务凭证齐全无遗漏业务内容完整，无差错符合业务规范和营销政策、符合操作权限和审批流程、发现错误及时上报、有错必纠。

9、营业一级稽核按日稽核，应在次日100%稽核完毕。

10、非用户本人办理的产品变更业务应核查代理人的证件复印件并确保其清晰有效。

11、原则上缴费卡充值、系统调账、参与活动预存等不属于可退预存款范围。

12、一级稽核发现问题后，原则上应在当天（特殊情况最迟次日）完成业务整改工作。

13、吉祥号码分为一类、二类、三类和四类，其中四类号码为188号段非特殊规则号码。

14、非188号段AAAA（A=6、8、9）号码月最低消费588元，合计交款15000元，其中普通预存888元，分月返还588*24，受限2年。

15、所有退费均从“退一奖一”和“SP小额退费”模块进行操作，所有系统外收费均从“收杂费”模块进行操作，不得以系统外退费形式体现。

16、按照县公司管理提升要求乡镇营业部当天尾款应不超过1000元。

17、营业员班次终了，打印当天的营业日报并营业款一同上交至营业部主任（支撑）处，并填写营业厅现金交接表，收款人和监交人签字确认。

18、当天的营业款应分两次存入银行。

19、单笔退费50-100元由区县公司市场部主任签字确认。

20、营业部主任（或支撑）按日稽核营业员收款、缴款情况，填写营收资金稽核表并签字。

21、业务高峰时段不出现营业台席闲置的情况，日常业务高峰要求各座席平均等候顾客在3人以上时开放70%以上台席。

22、营业厅各品牌客户等候时间不超过15分钟。

23、厅经理/营业部主任对营业厅整体服务环境及秩序、办公设备、安全生产、各岗位员工工作状态进行检查与监督。

24、营业现场巡视各岗位服务人员工作状况，每次测评要求对每岗位员工观察时间不少于5分钟。

街道统计基础提升工作计划 篇5

街道统计基础提升工作计划 各社区、企事业单位：

2014年是余杭区“统计基础提升活动”五年规划的关键之年，也是我街道“夯实基础、提高质量，提升统计工作水平”的重要之年，为认真贯彻落实《余杭区人民政府关于进一步加强和改进统计工作的通知》、《关于做好2014年统计基础提升工作的通知》和文件精神，夯实基层统计基础，提高统计数据质量和统计服务水平，现就做好2014统计基础工作的有关事项通知如下：

一、对象

规模以上工业企业，规模以上第三产业企业，房地产、建筑业资质以上企业。

二、工作目标

通过开展“统计基础提升年”活动，营造一个依法统计和规范统计的良好氛围，形成一种机构健全、制度完善、人员稳定、流程规范、方法科学、行为合法的统计工作体系，建设一支综合素质高、业务能力好、执行能力强的统计队伍，不断提高统计能力、统计数据质量和统计公信力。通过全体的努力，力争使全街道辖区内的社区、“四上”企业总数达到或基本达到107家，市统计诚信企业1家，区统计基础规范化企业16家，区规范化企业复评10家。

三、主要内容

切实做好全街道本级的统计规范化建设。按照《浙江省乡镇统计工作考核办法》、《关于开展乡镇统计工作示范点建设的通知》、《杭州市统计调查工作先进乡镇复评标准》等要求，完善机制，落实措施，查漏补缺，积极整改，做好本级统计工作的规范化建设，进一步夯实工作基础，规范统计工作行为，提高

统计工作质量。

扎实推进统计基础规范化社区和企业的创建工作。遵循典型示范、正面引导、以点带面、整体推进的工作思路，在总结经验、巩固成果的基础上，加大创建工作力度，着力解决统计人员持证上岗率不高、原始记录和统计台账不全、数据质量不够准确等薄弱环节和难点问题，力争完成2014“四上”企业统计基础规范化建设创建目标。

推行统计基础规范化单位复评和“统计诚信企业”创建工作。梳理2011年之前创建成功的统计基础规范化企业，对符合条件的8家企业逐一进行复查，复查标准和符合复查条件企业见附件5，数据质量检查重点是2013年年报和2014年复评截止月份报表。通过复评的单位可作为今后诚信企业申报对象，复评不合格的予以摘牌。从已创建成功的统计基础规范化单位中申报创建“统计诚信企业”一家。

四、工作步骤

动员部署阶段。全面宣传发动，召开动员大会，落实创建对象，明确2014创建计划和统计基础规范化创建单位名单。

组织实施阶段。按照统计基础规范化建设的要求，通过对社区和“四上企业”进行现场示范、组织培训、强化指导等举措，督促有关创建对象认真组织实施创建活动。对创建满2年的符合复评条件的规范化单位开展复评工作，5月25日前收集完整复评单位申报表、验收表和主要经济指标核实汇总表等资料并报送区统计局，区统计局和街道将适时对辖区相关企业基层统计基础创建工作进行检查督导和复评。

检查验收阶段

1．街道预验收阶段。街道按照市统计调查工作先进街道评查和复评标准开展自查自评，对辖区内统计诚信企业、统计基础规范化社区、统计基础规范化企业等申报对象进行预验收。届时各相关单位要做好创建基础准备工作。对预

验收达不到标准的单位，街道将及时责令整改，加强督查，待符合要求后再行申报。

2．区局验收迎检阶段。通过街道自评和预验的单位，区统计局将组织验收小组逐一进行实地验收。凡检查得分在95分及以上的创建统计诚信企业将择优推荐上级部门表彰。对通过街道预验收后，由区统计局根据预验收名单抽取20%的单位进行检查，查中发现存在不合格的单位则该类型单位区统计局全部不予表彰。街道也将予以通报批评，2年内不具备统计工作先进表彰的资质并列入重点检查单位范畴。

3.市局验收迎检阶段。街道全面做好杭州市统计统计诚信单位考核验收的准备工作。

五、表彰奖励

区政府对“统计诚信企业”进行表彰奖励，并在3年内免予统计执法检查和稽查，以及数据认证优惠待遇。

区统计局对“统计基础规范化企

业、社区”进行表彰授牌，并在2年内免予统计执法检查和稽查。

街道结合工作考核对创建成功单位和个人进行表彰，并给予适当的经济补贴。

六、具体要求

提高认识，加强领导。开展“统计基础提升年”活动是加强统计基础、推进依法统计、提高统计质量的有效措施和根本保证，纳入区政府对街道统计工作考核的重要内容。因此，要高度重视统计工作，提高对加强基层统计工作重要性、必要性和紧迫性的认识，把统计工作提到重要议事日程，认真研究和解决统计中的重大问题，充分运用统计指标指导经济工作，确保各项目标任务圆满完成。

加强宣传，大力推进。各企业要配备统计专职工作人员，全面履行综合统计职能，做好企业的各项统计工作。加大对创建活动的宣传力度，把宣传的触角延伸到单位负责人和相关工作人员，同时，根据企业工作实绩，采取以奖代补的方式在统计工作专项经费中核拨奖励补助。

加强指导，狠抓落实。街道要加强对相关创建单位的具体辅导，协调解决统计基础建设中遇到的实际困难和问题，促进基层统计工作上档次、上水平。

如何提升基础管理工作 篇6

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

首先感谢领导能给我们###小学在这里与大家交流和学习的机会。今天我要与大家交流的话题是：如何提升我校的教学质量。教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校生存和发展的生命线，也是学校一切工作的出发点和归宿。下面，就将我校的一些做法拿来交流，希望能起到抛砖引玉的作用。

我校的基本情况

###小学下辖12个村小，全镇有4000多名学生，其中中心小学有2000多人。学校处在城乡交接的环境中，既有城镇的优势又有乡镇的特点。随着近几年城区的扩大，群众对享受均衡教育的需求，大批各乡镇的学生转入我校就读，这些学生很大一部分是留守儿童，家庭监管很难到位，学习基础参差不齐，使得中心小学本来的特殊性进一步加剧。即：我们一边要兼管好12个村小的教育教学质量，一边又要保证好明德小学的教学质量在县城的地位不减，这给我校教师的教学工作提出了严峻的考验。

诸如此类种种原因，但我校全体师生面对现实、齐心协力、多管齐下，仍然一如既往的坚持“向课堂要效率，向课堂要质量”的思想。终于在2009－2010年的小考中，成绩有了新的突破，小考质量排名全县第#，2010年荣获学校重点工作考评小学组第#名的殊荣。当然，成绩的取得得于上级组织的正确领导，得于全体教师的通力协作，卓绝奉献，更得于学生的刻苦勤奋，聪明好学。

我校的工作措施

一、树立正确的质量观，强化三种意识

面对我校的现状与上级提出的考核目标，老师们都说：我们就是使尽浑身解数，不停不休也追赶不上别人呀。于是教师的教学态度、教学行为多少有了偏转。这时学校清醒地看到了这个问题，教学态度可是直接影响着教学效果呀。因此学校领导通过各种形式带领老师强化三种意识：一强化责任意识，端正教学态度，要求教师以正确的态度面对困难，在自己的岗位上尽心尽责；二强化质量合作意识，我们把各个年级捆绑在一起，大家必须齐头并进，后进学科必须在大家的帮助下限时赶上，这个年级组才能完成共同的考核目标。三强化站队意识，要求学校站在自己应该站的位置、教师站到自己应该站的位置，根据各自的实际基础，朝着一个目标努力，否则就要认真做好自我剖析。通过这三种意识的加强，教师找到了自己的定位，既定的目标才得以一个个实现。

二、夯实常规，关注细节

1、突出教学中心，加强教学常规管理

教学常规是提高学校教学质量的前提保证，离开各项常规的落实讲质量就是空中楼阁，因此我们强化了教学常规的各项管理工作。（1）领导重视、分工明确、层层把关、形成网络。学校正校长直接分管教学，督促教务处落实各项教学常规工作，学校行政人员都任教统考科目，分别挂住各年级组、备课组，可以说教学工作的管理我们是全方位、全覆盖。

（2）检查到位、关注过程。我们的常规检查是以备课组为单位，备课组长只负责本组几位教师的教学常规落实，除了每月一次的专项检查，更注重的是在平时的教学中、备课中随时监控老师的各项常规，行政人员经常到各备课组巡查，教务处每周抽取一两个备课组的单项常规情况。另外，值周行政、教务处、挂年级组行政每周必须查课，随机进入课堂听课，掌握教师的教学动态，及时针对出现的问题在教师例会上提出具体有效的指导意见。我们要求教师对教学有效的常规必须扎扎实实做好，切忌摆花架子，搞形式主义。

2、扎实有效地开展集体备课活动

我们以备课组为单位，实行集体备课制。集体备课由备课组长牵头，由中心发言人负责。备课组长负责统一制定全学期本学科的集体备课计划，安排章节和单元集体备课的中心发言人，集体备课由中心发言人组织实施。总体思路是“个人主备、集体评议、修改完善、教后反思”16个字。即中心发言人按分配的任务备课和说课，然后集体讨论形成统一的教案，印发给全组教师参考使用，每个教师再写出具有个性化的教案。为了保证集体备课质量，我们制定了《###小学集体备课操作意见》，对集体备课的准备工作、操作程序、相关要求、检查评估等事项作了明确的规定。做到了计划详实，时间落实，记载真实，活动有质量、有效果。

3、培养学生良好的学习习惯 通过调研，我们发现学生没有良好的学习习惯是制约我校教学质量提高的关键因素。学习习惯的培养不是短期内能奏效的，因此我们要求教师把学习习惯的培养贯穿在整个教学过程中，持之以恒，每学期初都必须花大力气重点培养学生自觉学习、课前预习、上课认真、课后复习、书写整洁等等学习习惯。

4、倡导简单、扎实的教风，提高教学的有效性

我们提倡教师要简简单单地教，学生要轻轻松松地学。课堂教学要“消肿”、“减肥”、“瘦身”，化繁为简，削枝去叶，突出主干，理清主线。切忌摆花架子、作秀。如就语文教学而言，重要的是要奠基固本，要求切实、训练扎实、效果落实。课堂上，难认的字多念几遍，难写的字多写几次，该解释的词要解释，该品味的句子反复品味，有错误及进矫正，有遗漏随时填补。

5、面向全体学生，关注后进

“木桶原理”告诉我们，一个班要想取得好成绩，不是取决于有多少优等生，而是在于有几名后进生。我们在常规检查中发现很多班级在培优转差工作中缺乏计划安排，随意性大，转化率低。因此我们在开学初就要求各科任教师把自己班上学生分成三六九等，然后针对每一类型的学生写出本学期的培优转差工作计划，在平时的教学中检查教师是否“因材施教、对症下药”，在学期结束时对每班的这项工作进行考核评估。

三、科研促教，聚焦课堂，提升质量 为了将课堂教学改革向纵深有效推进，构建高效优质课堂，我们提出教师的教学要增效减负，向课堂40分钟要质量。以教师扎实的教学基本功、高效的课堂教学提升学校的教育教学质量。

1、课堂是教师的主阵地，我们要求教师在课堂上做到巧组织、巧安排、巧传授，在“引、导、放、活”上下功夫。摒弃一味灌输，学生被动接受的方法，改变“教师辛苦说教，学生疲劳应付”的不良现象，不断改进和优化课堂的内容、结构、方法、手段、过程和效果。突出“精讲多思”、突出“学生活动”、突出“学法指导”。

2、积极组织教师参加各级的教学竞赛活动，做到有赛必参，有奖必夺。通过竞赛活动提高教师的课堂教学水平，改进教师的教学方法。如去年教育局组织的“生本课堂”教学竞赛活动，我镇小学是真正做到了严密组织，全员参与，从各小学的初赛到村小分片评选再组织片上评选出来的教师到###小学参加全镇的决赛，中心小学的就以备课组进行初赛，再进行全校决赛，经过层层评比最终选出四名教师参加全县决赛，这些老师的课经过一遍又一遍的打磨，在全县的竞赛中都分别取得县一等奖。

3、组织教师上好“三课”即各学科教学成绩名列前矛的教师上好示范课，体现示范作用，以先进带动后进，以榜样带动全体。我们还要求获奖课要返校再上，并送至村小。其次是要求成绩上不去的教师或教学效果较差的教师上好剖析课，体现帮扶关怀，用集体的智慧和力量帮扶后进。第三是新教师上好汇报课，每一位新调入的教师都必须上一节汇报课，让学校了解该教师的教学特长，以便安排最合适的教学工作。我们鼓励教师之间互相听课，积极创造教师交流的平台。

4、课题研究使我校教师的常规课堂教学提升了层面。我校的市级课题《乡土特色作文教学探究策略》和《经历数学、走进数学》都即将结题，在全市中小学课题研究经验交流与成果推广会上我们被市教研室评为“十一五”教育科研先进学校，学校编写的《课题研究闯出学校教科研新天地》还入选##市中小学“十一五”教育科研成果汇编。我们的课题研究着力于课堂、走进课堂、融入课堂，实现课题研究为课堂教学服务。

四、加强家校联系，形成教育合力

为了创建家校联系的教育新平台，更好地加强教师与家长之间的沟通，消除学校教育中的盲点，形成家校教育合力，我校充分利用“校讯通”快捷、方便的短信发送等功能，用现代化通讯手段架起一座家校“桥梁”。

教师只要登陆“校讯通”平台，就可以把学生在学校的课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况等及时展现在家长的面前；家长也可通过这一教育新平台向任课老师、班主任、学校领导提供合理化建议。老师和家长相互配合，按照每个学生的特点有针对性的进行学习指导和行为习惯的矫正，共同来教育好孩子，使孩子们更加健康地成长。

如何提升基础管理工作 篇7

一、行政事业单位中会计基础工作的具体作用

(一)可以让会计管理的部门职能得到具体发挥

行政事业单位中的会计基础工作要求对单位人员的管理和机构设置进行完善、优化,因此增强会计基础工作可以对会计人员、会计管理的岗位及机构的具体职责进行明确分工,还可以对会计人员进行监督督促,从而让会计管理的部门职能得到具体发挥。

(二)可以让会计基础工作的质量得到提升

通过对行政事业单位中会计基础工作进行优化,能够让单位中的薄弱环节得到完善、强化。比如可以对会计凭证进行规范化的管理、让会计归档、整理的水平得到提升、让会计账簿的管理得到完善,从而使行政事业单位中会计基础工作实现精细化管理。

(三)可以对单位中的各种经济活动进行监督

行政事业单位在开展会计管理工作的时候,要求会计部门应该对单位的整体预算执行、资金管理、财政收支等情况进行监督、有效管理,这样才能让行政事业单位中会计基础工作顺利开展。

二、行政事业单位会计基础工作的现状

(一)会计机构设置良莠不齐,财务管理工作标准不一

行政事业单位的会计机构是会计基础工作的组织者,财务人员是会计基础工作的承担者和执行者。从目前情况来看,部分行政事业单位没有根据规范设置单位的会计机构,分配会计工作人员,出现了既没有设置相对独立的会计组织机构,也没有配备专职的财务人员的状况,导致会计核算工作、业务处理工作和财务管理工作无法按规范完成。有的单位在会计人员配置上,不是按要求配备会计人员,而是为了人事安排而设置岗位,多数是不具备会计专业技术资格的人员担任财务工作或者任用从未从事过会计工作的人员担任财务主管,他们既缺乏会计基础知识,也不熟悉国家财经法律法规和规章制度,对单位存在的财务问题无法合理判断。

(二)会计账簿及凭证管理不严格,财务报表数据失真

部分行政事业单位取得的原始凭证存在内容填写不规范、不合理、不合法的现象,当事人报账时,财务人员对原始凭证没有按照规定程序严格审核,将虚假发票、已过期作废发票等一些不规范、不合法的原始凭证作为报销凭证。有的行政事业单位记账凭证管理不严格,业务记录混乱而不准确,填制记账凭证内容不完整,如附件张数不填写,或财务主管、记账、出纳、审核及制单等相关人员不签字、盖章等。部分行政事业单位没有依据国家制定的会计标准设置单位的会计账簿,导致单位的记账不全,甚至是不记账。

(三)会计监督体系不完善,会计工作管理乏力

会计基础工作得不到应有的重视,会计监督更加弱化,对职责、岗位和权限这三者并没有建立起有效的相互制约机制,会计职责、权限不明,执法、监督不力。单位内部审计缺乏独立性,财务部门不能以客观公正的立场,履行会计的监督职能。一方面,由于缺乏会计监督体系,一些会计人员无法行使会计监督职能,对许多违法乱纪行为,或视而不见,或蒙混过关,或不能及时发现和制止。也正是由于行政事业单位的会计人员和会计工作长期不被重视,造成财务人员也不重视业务能力与水平的更新和提高,有应付差事、得过且过的思想,因此其业务素质和业务能力普遍不强,会计监督的职能很难得到发挥。内部审计局限于表面,而对许多违法违纪的财务收支和一些伪造、变造的财务数据却难以发现和有效制止,使得审计效果甚微,不能起到监督与约束作用。另一方面,有的单位没有赋予会计人员一定的监督权,财务制度服从于领导指示,导致会计人员不能根据《会计基础工作规范法规》和《行政事业单位会计制度》独立开展会计监督工作,丧失了会计监督职能。对所属基层单位会计基础工作的检查、监督和指导不到位,对基层单位的管理仅限于会计报表的管理。

(四)内部控制制度不健全,资产管理工作混乱

很多行政事业单位管理人员内部控制观念淡薄,尤其是单位负责人内部控制意识不强,重政绩和事业发展、轻内部控制与管理,缺乏对内部控制知识的最基本了解,尚未建立独立的内部控制制度,直接把上级的财政预算控制作为本单位的内部控制,或把内部控制看成仅是财务部门的事,与其他部门无关,忽视了各部门之间的相互制约和监督。这些内部环境的不完善严重影响着行政事业单位内部控制规范的建设,使内部控制制度或措施难以执行下去,无法落到实处。行政事业单位资产使用管理缺乏相关的内部控制,普遍存在着重购轻管、重钱轻物的现象。由于购置的资产入账不及时,未按规定建立起定期财产盘查制度,致使行政事业单位普遍存在资产账实不符的现象。

三、强化会计基础工作的策略研究

(一)完善会计法律制度建设,巩固内部基础管理实效

有关会计法律制度的建设工作是进一步提升社会经济管理能效和满足阶段策略同步更新的必要措施,也是全面稳固会计基础工作秩序有条有理排列的关键环节。现在看来,有关部门应该适当加大对必要法律法规制度的宣传效率,采取科学应对的途径尽力克制会计基础违法操作行为,令这部分基础工作的管理能够有法可依。与此同时,做好会计基础工作的内部管理,着实改造标准规范、科学有效的控制制度,令细化内容直接步入规范化规模模式,保证稳固可靠环节的支持力度。首先,单位要建立完整的会计岗位责任制度,将内部职员必要职责和权限设置、划分清晰;再就是建立完善的内部会计审核制度,根据自我管理和监控模式开发实现基础工作布置;最后就是建立完整的检查监督制度,配合灵活的监督检查活动,对不规则操作行为和隐性问题进行纠正,稳定基础工作人员的积极动力意识。

(二)建立稳定的激励机制,提高专业人员素质水准

会计人员的综合素质对基础工作的规范产生十分积极而深远的影响效果。所以,在透过会计专业领域的同步改革环节中,要建立科学合理的会计人员聘用和培养强化机制,充分调动不同人员自觉完善自身素质的积极意识。加强这部分人群的继续教育实效,争取开展不同形式、不同性质、不同层次的职业技能追加和道德素质灌输活动,全面吸引和支持各地区专业部门和社会各界力量投身到职业教育活动中去,加速提升内部专业人员的综合素质标准,实现现代化创新人才的大面积供应格局。

(三)建立内部审计制度,不断规范会计基础工作

内部审计制度是指单位为了提高会计信息质量,保护资产的安全、完整,确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序。《会计法》第四章“会计监督”中明确规定:“各单位应当建立、建全本单位内部会计监督制度”。它能有效地抑制会计造假行为、提高财务会计信息质量、强化单位内部会计监督、提高单位经济效益、有效防范企业经营风险、维护财产和资源完整。每年进行一次至两次内部审计,对所发现的问题及时进行改正。实践证明,内部审计可以不断规范会计行为,对单位经济活动健康发展可起到积极的促进作用。

(四)合理设置会计机构,配备合格人员上岗

一般来说,一个单位的会计机构应当包括会计机构负责人(或主管会计)、会计、出纳、稽核等一些重要岗位,会计、出纳、稽核三个岗位之间应当是互相牵制、不能兼任的。在多数行政事业单位中,会计和出纳的岗位都能够实现较好的分工,而稽核一岗由于长期以来受到传统会计工作理念和单位人事编制的限制,要么是由会计兼任,要么就是形同虚设,未能有效发挥其作用。按照行政事业单位最新内部控制制度的要求,稽核是单位内部控制的重要组成部分,对一些规模较大的行政事业单位,应当设专职的稽核岗位,或由其他岗位的工作人员兼任。兼任此岗位的工作人员不仅要实现与会计、出纳岗位之间的牵制,而且要在具体的业务工作中实现牵制。

四、结束语

综上所述,会计基础工作对单位自身的整体工作质量有直接的影响,深入对会计基础工作进行研究,勇于创新,从而更好的提高事业单位的会计管理水平,推动事业单位稳定发展。

摘要：会计基础工作是整个单位财务管理工作的基础,需要做好准备工作,确保在最为显性的界面上展示内部财务人员的专业化素质水准。文章分析其工作现状,探讨其提升会计质量措施。

关键词：行政事业单位,会计基础工作,会计质量,加强

参考文献

[1]高玉青.会计基础工作规范化研究[D].山西财经大学,2014

[2]胡慧.事业单位会计引入权责发生制的改革研究[D].苏州大学,2014

如何提升基础管理工作 篇8

关键词：会计基础工作 现状 成因 会计信息质量

中图分类号:F230 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2007)11-159-01

会计作为一项以提供会计信息为基本职能的专业管理行为，其根本目的在于满足国家宏 观调控、企业内部经营管理和企业外部相关决策三方面的需要。高质量的会计信息必须满足 真实、相关、及时等要求，其中真实性是最根本的要求。规范的会计基础工作，真实的会计 事项记录，才能出具真实的会计信息，才能使信息使用者做出合理有效的经济决策，会计信 息真实与否，同时也对会计职业形象产生巨大的影响。根据自己多年来的工作经验以及近年 来外部审计和内部会计基础工作检查的情况，谈谈规范会计基础工作的想法。

一、会计基础工作现状和成因

1．内控制度不健全，相互脱节，不够精细化，缺乏可行性，未能实现约束作用；授权 审批制度执行不彻底，不能做到层层把关、各行其职；缺乏严格的业务流程，处理会计业务 随意性大。

2．内部监督体系没有真正发挥作用。内部审计和财务内部审核、稽核构成了对会计业 务的再监督体系，充分的监督是查错防弊、杜绝“跑冒滴漏”的最佳途径。财务内部审核、 稽核是内部监督的基本职能，必须有效发挥，若审查不严，就会出现非正规票据或非有效资 料入账现象，导致会计确认资料不完备，记账凭证没有相对应的有效业务票据支撑等等，诸 如此类现象，直接影响会计信息的真实和完整性。同时，会计人员不到位，一人身兼数职， 审核人员精力分散，也是影响内部审核工作质量的重要因素。单位内部审计的力度，往往从 本单位的利益考虑，当单位利益与国家利益发生冲突时，其职能就变为“一致对外”，很大 程度上影响了会计监督的力度。

3．利益驱动，只考虑本单位的利益，为了完成年度经济目标，人为调整报告期会计利 润，来年再进行追溯调整。

4．会计人员素质不高，理解和把握处理经济业务的能力低下，造成账务处理混乱。会 计制度的不断变化，对传统的会计做法带来较大影响，不能及时更新知识，造成不能准确处 理会计事项。

5．审计、检查的问题整改不彻底，即使整改，也是就事论事，不能从整改问题中吸取 教训，同类问题以后照样会出现。

6．会计基础工作规范中，会计档案的保管也是一个重要的环节。会计档案是财务工作 的重要史料。有些单位对会计档案保管不重视，会计资料保存不完整，随便堆放，为日后查 阅带来诸多不便，甚至因此而带来经济纠纷。

二、规范会计基础工作、提升会计信息质量

1．健全和完善内部会计控制体系。内部会计控制是为了保证会计信息的真实完整，保 护资产安全、完整，确保有关法律、法规和规章制度的贯彻执行而制定实施的一系列控制方 法、措施和程序。因为会计并不是单纯的技术性信息系统，而是含有经济后果的，牵涉到各 方经济利益关系，国家统一会计核算制度、会计人员管理制度及会计内部控制制度，也就是 对含有经济后果的“公共产品”产生过程的强制性制度规范，会计制度、准则、规范的制定 ，不仅是为了寻求一个更好的会计程序，更是寻求一个平衡有关各方经济利益关系的政治程 序，一个企业要有长足的发展，必须建立内部会计控制体系，规范和监督会计活动行为，使 会计活动始终处于有序状态。

（1）统一领导，全员参与。会计内控是一项系统的综合工程，是单位管理的重要组成 部分，不仅需要单位各管理部门之间的协同协作，更需要组织上强有力的领导，单位负责人 要亲自出马，对内部会计控制体系制定实行组织上的统一领导策划，建立“自上而下、自下 而上”的沟通渠道，变少数部门的行为为单位管理部门的一致行为，变临时行为为持之以恒 的长期行为，变管理者行为为全员参加行为，让内部会计控制约束单位内部涉及会计事项的 所有人员，使任何个人都不得拥有超越内部会计控制的权力，这样的会计控制体系，才能持 之以恒地有效实施。

（2）建立会计工作标准，明确职责划分。会计工作标准就是对重复性的会计实务所制 定的统一的会计处理程序和会计处理方法，包括质量标准、行为标准、时间标准，使会计管 理经验不断的规范化、系统化、科学化，也就是将会计活动的各个环节、要素之间的衔接关 系、各自的责任、工作程序等用标准的形式加以确定，同时建立岗位标准考评体系，从而实 现会计管理的科学化。；二是制定细致的业务处理流程，对会计凭证制作、会计账簿的登记 和财务报告编制等处理的全过程，要有详细的处理和流转步骤，明确各个环节所需要的会 计资料，确定业务控制的关键点，方便其他人员和部门的配合，使得会计工作依据充分，保 证了财务工作公开透明，有利于内外部监督，从而提高工作质量，提供真实的会计信息。

职责划分是内部控制的一个基本原则，主要解决不相容职务分离的问题。不相容职务相 分离的核心是“内部牵制”。实行会计人员岗位责任制，对会计人员进行科学合理的分工， 明确各个岗位的职责权限，使岗位和职务之间能够相互监督、相互制约、形成有效的制衡机 制，最大限度防止差错和舞弊行为的发生。

（3）建立会计基础工作检查评价制度，加强财务风险控制。会计基础工作过程的检查 、评价制度，是促进会计基础工作规范、防范财务风险的重要手段，采取边查边纠的手段， 才能将错误扼制在萌芽状态；评价的目的是提高，明确检查考核的标准和内容，将检查结果 反馈并整改，全面提升会计基础工作水平，同时将检查结果作为财务工作评选先进的前提条 件；应建立检查结果整改考核制度，确保对检查意见的贯彻落实，以后杜绝同类现象的发生 。

2．加强内部审计，充分利用外部审计成果。常态化的内部审计机制，可以有力促进企 业控制政策和程序的有效执行。审计是以改进经营管理、服务经济发展为最终目的，通过对 问题的分析、评价，出具合理可行的改进建议，防止类似问题的重复出现，所以加强企业会 计活动全过程的内部审计，可以从源头保证会计工作的真实和完整，推进会计基础工作规范 化。近年来，外部审计不断进入，从“外人”的角度为企业提出了建设性改进建议，利用外 部审计成果，更能促进会计基础工作的规范和财务管理工作的整体提高。

3．加强会计档案管理，提高利用效果。会计档案是会计工作的重要历史资料。会计档 案的保管必须齐全，不仅包括会计凭证类、会计账簿类和财务报告类，还应包括银行存款余 额调节表，银行对账单等其他重要的会计专业资料。规范化的会计档案管理，不仅外观美观 ，同时极大地提高了其利用效果。企业应当对每年形成的会计档案按类别统一格式和规格装 订，达到整齐划一，有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。

4．提高会计人员的业务素质和职业道德水平。一支高素质、高水平的会计队伍，是保 证做好会计工作、充分发挥会计职能的前提。会计工作是一项经济管理工作，要求有较高的 会计专业理论知识和实际操作能力以及管理能力。会计人员爱岗敬业，这是做好会计工作的 基本出发点，后续的培训学习必须加强。企业应建立常规化、多样化的培训方式，加大培训 力度，提升财务人员业务素质。财政部于2006年2月正式发布的新会计准则体系，这将成为 我国经济生活中的一件大事，对企业财务人员和财务系统的适应能力将是一次巨大考验，全 体财务人员面临极大不适应，所以加强会计人员培训，提高会计知识理论水平，是当前会计 人员工作中的一件大事。与此同时，也要提高从业人员的职业道德水平，“不做假账”是最 基本的要求。

(作者单位：陕西省电力公司 陕西西安 710048)