公司企业文化管理办法

公司企业文化管理办法（精选9篇）

公司企业文化管理办法 篇1

为了增强公司员工之间的内部凝聚力，使员工能够更好地站在公司的利益上处理问题，因此，公司文化宣传须与“以人为本，谋先事后 ”的企业理念相接轨，使公司员工之间相互更加信任，充分地调动大家的工作积极性。关于公司企业文化内部宣传建议如下：

1.组建企业文化建设领导小组，公司各领导担任主要负责人，增强号召力，同时也有助于根据公司整体战略对企业文化的建设把好舵，起到导向作用；

2.在团结奉献的基础上加强沟通、增进理解，考虑到公司员工在日常工作中业务往来较少，通过集体活动，如：劳动、竞赛、联欢等来拉近彼此距离；

3.充分利用网络资源，设立公共电子信箱，基层站可将民主生活会员工所关注、关心的问题和对公司管理建议等发送至信箱，使公司领导及时掌握员工动态的同时，也使员工对公司产生较高的归属感、认同感；另外，公司现有qq群一个，加入该群员工已有55人，前期公司开展活动资料（照片）已与群友分享，建议此群可扩大规模，吸收更多公司员工加入，便于通知下发及交流学习使用；

4.年终增加企业文化建设预算费用，建议2012年建设公司网站，做好对内企业文化宣传的同时，亦达到对外宣传的目的。可将部分与公司相关的法律法规（如：管道保护条例）上传网站，使外单位在穿越我公司管线或需了解相关信息时更为方便。网站下设部门、站点，每部门、站设立兼职网管，交流并更新生产、生活信息。剔除原来《天北内刊》催促交稿的情况，由员工自觉、自愿为网站上的动态内容添砖加瓦，从而提高参与的积极性，可每季度评比优秀文章给予每篇

50-100元不等的奖励。亦可增设“访客留言”栏目，员工可通过此栏目向系统管理员提建议和意见，管理员通过信息筛选向领导进行汇报。经过初步市场调查，初次建网需费用10000元左右，其中包含网站设计制作，网站全年网络安全服务，首次图片上传和信息发布服务费用6000元；首年新疆电信网站空间租赁费1800元；域名申请费用200元。（优惠价格为：域名,一次注册5年500元.500M的支持ASP和ACCESS的空间,一次交3年租赁费可以优惠使用4年），后续每年支付空间租赁费及域名租赁费约2000元。

公司企业文化管理办法 篇2

关键词：管理,企业文化,建设

在党的十八大会议当中, 提出必须全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设五个方面。其中把文化建设放在了一个非常重要的位置。由此可以看出, 文化建设作为国家建设的软实力, 正在越来越受到国家的重视。当然企业要发展, 必须要不断提升企业的文化建设, 这也是企业提高自身能力的一个关键因素。在这样的背景下, 我从企业文化建设角度出发, 探讨我国企业目前的基本情况以及发展现状, 探索企业文化发展的路径。

一、企业文化建设发展现状

企业文化是企业发展的精神力量, 只有企业文化发展好, 企业才能更好的沿着正确的方向前进, 才能更好的凝聚各方面的力量, 这种无形的精神文化往往在企业管理当中起着重要的作用。

1. 企业文化建设的手段

首先, 企业文化只有与企业制度相适应, 才能更好的夯实企业文化发展。只有这样才能让企业文化管理朝着规范化的方向发展。企业文化建设的意义才能够更加显现出来

其次, 企业文化还需要与学习型企业联系起来, 不断提高企业的核心竞争力, 在变化莫测的社会主义市场经济中不断发展壮大。学习型企业把提升员工能力素质作为重要内容, 也是员工学习的重要途径。企业要开展各种活动, 让员工学习和实践, 快乐学习和快乐工作。开展这样的活动, 为员工营造更好的工作氛围。方便大家交流学习。

再次, 企业文化还要与企业争优活动密切结合起来。这样的手段能够让企业文化更加丰富起来, 内容更加的充实。通过员工的评比活动, 积极宣传公司中的先进事例。在这样的典型事例中, 更好总结企业发展中的精神内涵, 营造良好的团队合作和竞争意识。

最后, 企业文化还要与企业宣传工作结合起来。在进行宣传的时候, 把企业文化宣传出去, 增加社会的对企业的认同感和责任感。企业把握好宣传的主线, 制定好公司的发展策略, 上下级之间更好的沟通, 在社会和企业内部之间营造良好的舆论环境。

2. 企业文化建设当中取得的成绩

企业文化有利于提升企业竞争的软实力。公司员工发扬公司文化中的锲而不舍、乐业奉献的精神, 不断在工作和学习中开拓新的思路、创新工作方法, 这些都在企业管理当中不断得到提高。

二、企业文化建设的新思路

1. 准确把握企业文化建设的方向, 制定企业切实可行的发展策略

一个方面, 就是要明确企业发展的思想内涵和企业战略目标, 要在明确这些内容的基础上, 制定本企业发展的文化建设目标。同时, 在制定企业文化发展目标的时候还要结合企业自身行业特点。

另一个方面, 就是从企业文化建设的目的上看。企业文化建设归根结底就是要促进企业发展, 提高企业经营效应。从这个角度出发, 文化建设不仅要从文化和精神方面来建设, 还要与企业在市场经济环境中所遇到的问题和难点结合起来。企业文化建设只有认真考虑下面的内容, 才能更加的充实、完整。同时, 企业文化建设还要考虑到国家的大政方针, 向着党和国家的要求的方向迈进, 让企业文化向着制度化和规范化的模式发展下去。

2. 企业文化要能够处理好融合与冲突关系, 处理好创新与继承的关系

企业文化要具有自己的特色, 同时企业文化还要具有时代发展的信息。要想建立这样的企业文化, 就要求企业文化建设要不断的与时俱进。一方面, 企业文化要把发展过程中形成的优良作风和艰苦奋斗等精神予以记录。随着社会的发展, 还要注意能够扬弃企业文化建设中不可取的因素, 避免受到市场经济和社会环境的不利影响。在发展中要能够总结企业自身发展的优势和劣势, 总结企业丰富经验和优秀事例, 企业文化要着眼于企业未来发展趋势和新形势, 在公司的核心理念指导下, 把企业各种有机个性和企业共性结合起来, 让企业文化具有新的时代特征和内涵, 更加具有积极的实践意义, 推动企业整体发展。

3. 不断开发员工潜在能力, 引导全体员工参与到企业文化建设当中来

企业文化不仅仅是企业的事情, 同时也是每一位员工应该积极参与到其中的事情。只有每一位员工都参与到企业文化建设当中来, 才能更好的提高每一位员工自身的归属感和对企业的认同感。同时, 反过来说, 员工参与进来的企业文化才更加的具有自己的特色, 才能称得上是真正的“企业文化”。企业要紧紧依靠员工发展企业文化, 进一步促进公司的健康发展。要使员工切身感受到企业文化建设与每一位员工密切相关, 增强主人翁意识, 发扬主人翁精神, 树立“企兴我荣、企衰我耻”的观念, 当好企业的主人;让全体员工增强爱岗敬业精神, 提高职业道德素养, 把全体员工的思想意识统一到企业精神、企业建设上来, 从而真正实现以人为本的管理。

参考文献

[1]郭浩.基层工商行政执法工作的问题的研究[D].天津大学, 2013.

[2]徐倩.待觉醒的政策意识—中国西部欠发达地区公共政策活动的社会文化因素研究[D].天津大学, 2013.

[3]张云晨.通信建设领域项目管理实例研究[D].天津大学, 2013.

[4]谢云.自收自支事业型科技企业孵化器发展战略研究[D].天津大学, 2013.

[5]徐倩.待觉醒的政策意识—中国西部欠发达地区公共政策活动的社会文化因素研究[D].天津大学, 2013.

[6]郭浩.基层工商行政执法工作的问题的研究[D].天津大学, 2013.

如何建立公司企业文化 篇3

企业文化具有无形性管理功能，它用共同的理想、价值观念和行为准则等对人进行管理，发挥的是道德、信念和心理的力量。企业文化在经营管理中的作用主要表现为：导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境，是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。在企业文化氛围中，职工通过耳闻目睹，会自觉地接受企业的共同理想和价值观念，对职工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响，使职工将自己融合到企业之中，从而形成一个和谐的整体。

为了有效地开展企业文化建设工作，笔者认为应做好四个方面的工作。

一是突出人本理念，提高员工素质。提倡以“人”为本的现代管理理念，归根到底在于调动人的主观能动性，提高员工的素质，发挥员工的智能。在推进企业文化建设过程中，牢固树立企业即人，企业为人，企业靠人的人本理念，尊重广大职工的人格和民主权利，发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化功能，用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，挖掘员工的资质和潜能，提高员工忠诚度和自律能力，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业发展的过程中，对于员工的贡献，要通过精神褒奖及物质利益，及时多途径、多形式地予以肯定，形成员工奉獻企业，企业回报员工的良性循环。要坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件，切实做到人尽其才，才尽其用。

二是坚持突出个性，增强企业核心竞争力。建设企业文化，不能大而化之、整齐划一，这样容易失去鲜明的个性和特色，变成所谓的“标准件”组合，既看不出企业的行业特征，也使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。企业文化的重要特征就是个性，不同的企业应表现出不同的企业文化，也就决定了它必定会千姿百态，各具特色，而不会表现为统一、固定的模式。因此，企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，也是企业持续发展的重要砝码。另一方面，企业文化有没有个性，也反映了这个企业是否真正地重视企业文化建设，是否真正地在企业文化建设上下工夫。企业文化建设必须要源于企业传统，体现出自身的行业特征、价值取向以及核心理念，只有使企业文化的种子植于实践的沃土中，才能不断发展壮大。因此，对于一个企业而言，加强企业文化建设，要从实际出发，在企业精神提炼、经营理念和视觉形象设计等方面体现出鲜明的个性，借助必要的载体并制订切实可行的企业文化建设方案，将企业文化建设定位于增强企业核心竞争力上，与各项管理工作结合起来，切实按照系统化、科学化、实用化的要求，创建特色鲜明的企业文化，使企业文化建设真正做到内强素质、外塑形象、形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力。

三是坚持提升品位，塑造一流企业形象。企业品位、形象是企业文化外在的体现。首先，抓住有形文化展示企业形象，逐步完善自身形象识别系统，使之成为企业文化标识的有效载体；注重培养和增强员工的职业及行为规范意识，同时开展一些有益于增强员工敬业精神、团队精神的活动，用活动展现员工的精神风貌，展示企业的良好形象。其次，通过打造品牌产品树立企业形象，致力于品牌产品、品牌企业的培育。世界知名企业的发展经验表明，企业的发展突破在于产品。产品代表企业形象，要把品牌作为企业的运行中心，通过产品的综合效应，建立起社会、特别是客户对企业品牌全方位的强烈认同。然后，借助现代化传媒宣传企业品牌形象，先进的管理经验及三大文明建设的优秀成果，还要积极宣传企业的优秀人物，特别是他们先进的管理思想和经营理念。这就要求高度重视企业的宣传策划工作，做到有计划、有针对性、有效益地宣传。

四是坚持思想引导，做好企业思想政治工作。企业文化是社会主义文化的重要组成部分，属于先进的意识形态，它同企业思想政治工作的基本原则和要求一致。加强企业文化建设，既是企业管理的重要内容，也是企业思想政治工作的重要体现。一方面，要通过企业文化建设，切实增强思想政治工作的导向性、渗透性、有效性，克服思想政治工作容易犯的形式主义错误。另一方面，国有企业文化建设还要借助思想政治工作中的强大政治优势、工作体制和成熟的工作模式，利用企业思想政治工作的资源和优势来推动企业文化建设，把人文观念与培养“四有”职工队伍结合起来，努力把先进的文化熔铸于企业凝聚力、生命力和创造力之中，确保企业文化建设的正确方向，使之最终服务、服从于企业和谐发展的中心。

总之，对于企业而言，谁率先建立起自己的优秀企业文化，谁就拥有了文化优势，谁就拥有了竞争优势、效益优势和发展优势，就必定能在市场经济中始终立于不败之地。

企业文化 、公司简介、经营管理 篇4

成立伊始，公司就给自己明确的定位——立足苏州，服务中小企业，着力解决中小企业融资难的噩梦。

如今，在全体员工的努力下，公司在各方面均取得了长足的发展。公司管理结构不断优化，管理理念不断创新，各项制度不断完善。公司合作伙伴日益增多，包括中国建设银行、中国农业银行、交通银行、苏州银行、南京银行、南昌银行、中信银行和中国银行等银行机构，以及国润发小贷等非银行金融机构。公司业务量不断攀升，已走上持续盈利的正轨。

公司资金雄厚，运营灵活，信用等级高，服务具有极强的专业性，以服务中小企业和个人创业为基础，取得了良好的社会效果，受到当地政府、银行和相关企业的好评，为苏州担保行业的后期之秀。

展望未来，**担保将继续以服务中小企业为宗旨，致力于为中小企业提供担保、咨询以及理财等一揽子服务，同时努力创新，与时俱进，成为担保行业的领头羊。

企业文化

**人的宗旨：诚信为本质量至上创造财富回报社会**人的方针：立足本土打造品牌紧跟市场放眼全国**人的精神：爱岗敬业积极向上立足本职最求卓越 **人的道德：遵纪守法诚实守信厚德泽广心怀感恩**人是作风：刚正不阿快捷高效开拓进取勤奋好学

**用人标准：

有德有才提拔使用有德无才培养使用无德有才慎重使用无德无才坚决不用**人的精神：

脚踏实地的实干精神爱企如家的敬业精神有始有终的尽责精神不计得失的奉献精神敢想敢为的拼搏精神勤学苦练的钻研精神团结友爱的互助精神不断进取的创新精神**人的承诺：

同比业务成本最低同等成本效率最高**人的忠告：

不爱岗就要下岗不敬业就要失业

今天工作不努力明天努力找工作**的愿景：创一流名牌树行业新标

◆ **人的行为准则（八要八不）：

一、要坚定信念振奋精神，不敷衍应付行事消极。

二、要勤学多思勇于创新，不思想僵化墨守成规。

三、要雷厉风行务实高效，不拖泥带水纸上谈兵。

四、要团结协作和衷共济，不拉帮结派分庭抗礼。

五、要深入调研掌握实情，不夸夸其谈脱离实际。

六、要热忱主动服务至上，不自以为是言行失当。

七、要廉洁奉公恪尽职守，不徇私舞弊弄虚作假。

八、要认真负责有始有终，不恣意而为半途而废。

经营管理

◆经营理念：精神振作、创新运作、亲密合作、快乐工作

把**担保打造成一个活力四射的团队，让每个员工都能在工作中找到生命的乐趣，在团队中体会人间的温情，在繁杂中感受创新的魅力。

◆制度建设

企业制度是企业理念的具体体现，是企业理念贯彻实施的重要保证。**担保通过卓越的战略构想、创新的运营模式、完善的风险控制体系、严密的反担保设计及强化保后管理机制，实现了公司又好又快的发展；公司先后制定多项规章制度，涉及业务管理、财务管理、风险控制管理、后勤管理、档案管理等各个方面，从制度层面上来保证公司理念的贯彻执行，实现公司管理的规范化、标准化。

◆ 团队理念

团队口号：开拓创新、防控风险、追求卓越、永当先锋

团队理念：让每一位员工心情舒畅的工作，最大限度的发挥主观能动性，以海纳百川的情怀，拓展业务江河。公司强调独立处事能力，更提倡团队合作精神。在业务上坚持以老带新、专业搭配、自由组合、责任分担原则，在公司内部倡简单，健康、和谐、平等的人际关系，形成协作互补、荣辱与共、追求完美、自强不息的团队精神。

XX公司企业文化对标管理方案 篇5

对标管理是现代管理方法之一，它通过和业内最优秀的企业标准进行比较，进而寻求其中的差距和存在的问题进行管理和改进的过程。文化对标，就是对照标杆单位的企业文化要素改善和提高自身的企业文化建设，是对标管理方法在企业文化建设领域的具体运用。推行文化对标，可以帮助XX公司找准企业文化建设的目标、方向和着力点，从而使企业文化建设落到实处，让企业文化成为推动XX公司发展的重要力量。

一、指导思想

企业文化对标管理要以适应竞争环境、推动战略发展、优化科学管理、培养优良作风、满足员工需求为目标，通过对国内企业文化建设强势企业进行调研分析，结合公司实际，分专业、分层次、分步骤开展对标工作。通过对标找出各方面存在的差距，分析原因，制定改进方案和措施，逐步缩小与标杆单位的差距，全面提升XX公司企业文化建设水平，增强企业文化软实力和长远竞争力。

二、对标范围和内容 对标范围：

涉及企业文化“理念、行为、形象、载体”四维度的各部门和单位。对标内容：

1、理念。企业文化理念是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任，是企业文化的灵魂。

公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的人才观、安全观、质量观、廉洁观、创新观、客户观等。

2、行为。行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范，主要包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。

制度体系建设反映制度行为文化，是理念文化的动态反映，公司各项管理制度必须体现公司文化的要求，通过规章管理制度实现文化的固化与传承，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

3、形象。公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌、印刷品等内涵及外延的规范化、制度化，以此规范企业整体精神风貌。

环境建设主要是指以生产、工作现场为核心，覆盖公司的分、子公司以及公司人员、产品、服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境，实现公司文化在全面覆盖和统一规范。

4、载体。企业文化要落地实施和广泛推广，必须借助于各种载体，利用多种渠道对公司企业文化的核心理念、行为与制度进行培训、宣贯和推广，使企业文化内化于心，外化于行。

载体包括文化手册、内部刊物与宣传栏；先进人物及其事迹；各类职工文体活动等。

三、企业文化对标主要工作

1、参考对标企业，提炼总结XX公司的核心理念、应用理念和子理念；

2、各职能部门和责任单元通过对标，梳理修订各自流程制度，制定各部门行为规范；

3、根据对标情况，全面完善和应用视觉识别系统，提升企业形象的规范化和专业化；

4、集团总部和各责任单元根据各自对标情况，制定企业文化载体建设方案和企业文化活动方案；

5、集团总部与各责任单元全面协调，以生产、工作现场为核心进行环境建设，使全集团范围内的一切文化环境、工作环境和生活环境的规范统一，实现公司文化的全面覆盖。

四、工作步骤

1、进行现状分析。集团总部和各责任单元要对自身的文化建设情况进行调查摸底和深入分析，充分掌握本单位的基本情况，在此基础上结合对标参考指标，制定适合本单位情况的对标关键指标。

时间：2013年5月-6月

2、建立对标指标体系。集团公司负责制定集团企业文化建设对标参考指标；各职能管理部门负责结合本专业实际，制定专业对标参考指标；各单位结合各自行业特点，制定本单位对标参考指标。对标指标体系力求科学、先进、合理和完整。

3、选取标杆单位。各责任单元要选取同类别、相近规模的1－3个先进企业的对应部门作为标杆，对确定的关键指标进行对标分析。

4、制定对标方案。对标单位要认真分析标杆单位的优势，分析目前的差距，存在问题及原因，提出改进方案和措施。

时间：2013年6月-7月

5、开展对标实践。对标单位要将各项措施和目标分解至相关部门或个人，明确对标责任，严格进行考核。实际工作中要充分借鉴、学习标杆单位的有效方法和措施，结合自身实际，创新管理方法，改进生产工艺流程，推进对标工作顺利进行，取得实际效果。

时间：2013年7月-12月

6、进行分析评估。开展对标工作要进行阶段性的分析评估，结合对标目标的完成情况，分析总结实践过程中取得的效果和存在问题。依据《XX公司企业文化建设考核办法》开展企业文化建设情况考核。

时间：2013年12月

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。公司企业文化建设领导小组负责企业文化建设对标管理的组织领导。领导小组下设办公室，处理公司企业文化建设对标管理的日常工作，组织公司企业文化对标管理的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等；所属各单位要相应成立企业文化对标管理领导小组，深入推进企业文化对标管理工作。

2、确立目标，落到实处。通过调查摸底充分掌握企业基本情况，制定符合自身实际的对标指标，并对照目标认真查找存在的差距，制定有效措施不断改进和提高工作水平。要坚持从企业实际出发，把企业文化对标行动转化为企业的管理行为，作为加强企业管理、提升竞争力的主要任务突出抓好。

3、加强考核，建立激励和约束机制。对各单位企业文化对标工作实施方案、进展情况和取得的效果，集团公司要进行季度、年度评比和考核。及时推广总结各单位先进经验，指出对标工作中存在问题，年末要与单位重点工作完成情况联挂考核，并提请对标工作领导小组进行奖惩。对开展对标工作实绩突出的单位，集团公司优先给予政策和资金支持。

XX公司综合管理部

二〇一三年五月二日

附件：

公司企业文化管理办法 篇6

李歆物资管理部

摘要:本文通过在企业文化的建设中的切实体会，分析企业文化在公司管理与发展中起到的作用和建设好企业文化需要加强的几个方面，促进每个员工更好的践行企业文化，将企业文化的作用更好的应用到工作岗位中。

关键词: 企业文化企业管理作用

一、什么是企业文化

企业文化，或称组织文化，是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格，以及与之相适应的制度和组织结构，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。各个企业对企业文化的定义不经相同，但基本含义是一致的，即指企业各个部门所共同拥有的价值观念、行为规范和经营实践。

二、企业文化的作用

企业文化在经济全球化的今天，对企业的成长与发展起到了至关重要的作用，一个企业想要实现企业目标，想得到良性运转、后续发展有力的空间就必须建设好、宣传好自己的企业文化，并将其功能不断的加强和完善，将其作用不断的发扬和扩大。

（一）导向功能

通过企业文化对公司的领导及员工进行引导，指导领导进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。公司成立之初就十分重视企业文化建设，从实际出发，以科学的态度制定企业发展目标，形成了初步的企业文化体系，如：奉献清洁能源、共创美好未来的企业宗旨；高效、协作、实干、超越的企业精神；忠诚、奉献、责任、感恩的企业核心价值观；鼎立西部、国内典范的企业目标；雷厉风行、专业致精的企业作风；知人善用、人尽其才的人才理念；100-1=0的安全理念。通过不断的解析、宣贯、凝练，公司员工不断的融会贯通，使员工对工作目标和行为规范形成共识，都为着认定的价值目标行动。

（二）凝聚功能

要建立以人文本的企业文化，尊重人的感情，在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。公司无时不刻都在践行“知人善用、人尽其才”的人才理念，通过帮助员工建立职业生涯发展规划，使每个员工对自己今后的目标有一个清晰的认知，找到自己的奋斗目标；通过建立五段位对标管理方法，拓宽了价值共创和利益共享的渠道，促进不同岗位的人员不断提升技能水平；通过员工过生日时送上有总经理寄语的祝福卡片和礼物以及不定时举办各种娱乐活动，让员工从内心深处把自己看成是公司的一个命运共同体，使“忠诚、奉献、责任、感恩”的核心价值观发自内心，将“爱厂如家”变成实际行动。

（三）约束功能

企业管理制度是企业文化的内容之一，要通过不断的完善管理制度和宣讲伦理道德来规范全体员工言行，并要严格遵守和执行，形成约束力。公司在制度制定时，在全公司范围内进行了意见征收，通过协商制定出适合当前的管理制度，职能部门在履行职能时进行相关条款的宣讲，对执行不到位的人员进行考核，使制度执行有力，监督到位。为更进一步提高工作效率和规范行为，公司组织进行了管理制度学习和测试，并和部门绩效挂钩，加大管理制度对员工的约束功能。各级领导对管理制度的带头执行，也起到了很好的模范作用。

（四）调适功能

部门之间、员工之间难免产生一些矛盾，解决这些矛盾需要进行自我调节。而企业文化能够建立、创造一种良好环境，员工通过认知企业文化，将不断的和企业文化进行融合，也将接受公司企业文化所创造的这个环境，使自己的行动和公司主流的一种行为规范吻合，自觉地进行约束，正确的处理发生的矛盾。当公司所有人都认同公司企业文化创造的环境时，员工就会做到“内求团结，外求发展”。

（五）激励功能

共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的需求中最高的，必将形成强大的激励作用。在以人为本的企业文化氛围中，领导与员工、员工与员工之间互相关心，互相支持。尤为重要的是领导对员工的关心和鼓励，这将使员工感到受人尊重、受领导重视，会表现出积极向上的工作热情。员工愿意更多的是从领导身上去感受企业文化，从领导的工作方式、言谈举止、精神面貌去学习、领会，再结合实际工作进行运用和践行，如果得到好的评价和鼓励，员工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

（六）幅射功能

企业文化涉及到企业的公众形象和品牌美誉度。它不仅在企业内部产生作用，也在通

过各种方式向社会扩散传播，产生影响。公司在酒泉千万千瓦级风电基地的建设中，通过干河口第五风电场的建设，很好的诠释了“电投精神”和展示了“鼎电人”的风采，各级领导机关和同建的各兄弟单位对公司取得的成绩给予了较高的评价，对公司在不断探索中总结的风电场运行管理经验得到肯定，并多次到场进行交流和学习，树立了较好的公司形象，提高了公司的知名度，为公司的后续发展减少了阻力。

三、完善企业文化来促进企业管理

（一）建立完善的制度体系

要建立和巩固企业文化，就必须建立和完善公司制度体系建设，通过不断的实践来进行完善，因为企业的制度本身也是企业文化的一个重要组成部分，包括党建管理制度、行政管理制度、安全管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、经营管理制度、生产管理制度等，要建立科学高效的企业制度文化，并要做到宣贯有力，落实到位，检查要实，考核从严。

（二）积极推进企业文化培训

运用各种培训载体，进行企业文化培训，广泛开展交流和探讨，通过要求员工谈体会、谈认识，将全员的思想行动和企业文化建设统一起来。要多进行一些关于企业文化的活动，使企业文化的内涵深入人心。通过企业文化建设回顾和进行创新、完善活动，使企业文化理念再一次在员工内心得到灌输，通过聆听不同层次、不同岗位的员工从不同角度对企业文化的认知和感受，总结员工内心深处对企业文化的需求和理解，结合公司的发展需求进行创新和完善，对统一公司各部门、各岗位的行为规范有很好的效果。

（三）加强企业文化建设领导

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，公司自成立以来，就十分重视企业文化建设，根据实际需要制定了符合公司的企业文化，并在后续的三年中，不断加强领导、不断宣传动员、不断修订完善，建立了目前运转有序的企业文化建设机制。并明确了企业文化建设职能部门，要求各部门在切实践行公司企业文化的基础上，进一步拓展企业文化内涵，发扬部门“子文化”，共同肩负起在企业文化建设中的责任。充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系，使它们有机结合，互相促进。

（四）领导对企业文化建设的推动

企业领导是企业文化的倡导者和组织者，是企业文化的代表，企业领导的价值取向、道德观念、素质直接决定着企业文化和企业的命运。一个公司的企业文化建立是否符合实际、是否着眼与公司长远发展，和企业领导人的思想观念和积极倡导是分不开的。优秀的企业文化必定是优秀的企业领导人倡导的，也必将为公司培养出一批优秀的人才，为企业创造出更好、更多的价值，因此，企业文化也被称之为“一把手文化”。而领导对企业文化的身体力行是企业文化良性发展不可缺少的，企业文化是从高向低、层层传递、融会贯通的过程，领导对企业文化的切实践行决定了企业文化在企业中被认知的速度和践行的好坏，因此，各级领导要认真践行、带头遵守公司企业文化，起到模范引领作用。

四、结语

三流的企业人管人，二流的企业制度管人，一流的企业文化管人。文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。参考文献:

公司企业文化管理办法 篇7

十堰管理部所属各个企业相互依存度偏低, 资源分散, 但是其核心业务都与服务息息相关, 服务是十堰管理部及其下属单位的核心职能与显著特征。建设服务文化既是十堰管理部文化提档升级的内生性要求, 也是发展到一定阶段之后的必由之路。十堰管理部企业文化发展可总结为三个阶段:一是文化体系整合阶段, 2003-2005年。二是文化体系完善阶段, 2006-2012年。三是企业文化提升阶段, 2013年起始。

一、十堰管理部服务文化的责任担当

1.围绕一个使命工作, 追求一个崇高愿景。第一, 建设区域服务保障基地, 为实现东风梦想加力。十堰管理部肩负着公司赋予的提供区域服务保障的重任, 建设和谐东风、实现东风梦想是全体员工义不容辞的责任。立足十堰基地, 服务公司需求, 延伸公司在各地域的关联性服务事业, 提升服务保障能力。第二, 建设一个稳定和谐、健康发展的十堰管理部。坚持以发展、改革改制、稳定为主线, 不断超越现在, 超越自我, 持续转型, 推动改革改制, 有效控制风险, 实现十堰管理部稳定、和谐、健康发展, 把十堰管理部建设成为秉承东风精神、推进改革创新、弘扬东风文化的重要阵地。

2.塑造一种企业精神:服务, 创新, 和谐。服务是十堰管理部的核心职能和产出;创新是达成目标的根本途径;和谐寓于服务和创新之中, 衡量服务和创新的结果。十堰管理部追求人际和谐与各要素和谐的高度融合, 以人际和谐促进系统和谐, 努力构造和谐人际关系、和谐运营关系、和谐公共关系。服务、创新、和谐, 既构成了十堰管理部的主要业务特征, 也是十堰管理部服务文化的主要精神追求和思维方式。

3.传播一种服务文化理念:服务创造价值, 服务创造品牌, 服务创造快乐, 服务创造和谐, 服务创造未来。十堰管理部成立时的困境在服务中破局, 十堰管理部发展的希望也在服务中起步。在服务这个领域十堰管理部充分体现了价值所在, 成为寻求发展向前进的“有为”之道。

二、十堰管理部服务文化的创新机理

1.创新学习型组织建设机制。一是坚持“三层次”专题培训, 搭建“导学”平台。坚持开展高管专题培训, 三支人才队伍专题培训, 全员先进管理方法及理念培训。二是坚持“三结合”, 建立“活学”机制。坚持“请进来”与“走出去”相结合。加大培训投入, 充分利用高校教育资源, 选派23名干部到东风合资公司挂职锻炼学习;坚持“讲堂式”与“考察式”学习相结合。2012年十堰管理部开辟“学习与实践”大课堂, 2013年十堰管理部开辟“道德讲堂”;坚持研究性学习与课题化学习相结合。从2006年始, 十堰管理部先后七次在东风公司党建思想政治工作研究会年会上交流研究成果。

2.创新服务能力提升机制。开展主题年活动。以主题年为纲, 查找服务软肋, 逐一强化, 纲举目张。2007年开展“管理年”活动, 旨在“服务机制”, 取得活动成果96个, 收到了良好的管理效果和经济效益;2008年开展了“优质服务年”活动, 旨在“服务质量”, 取得活动成果87项;2009年开展“成本管控年”活动, 旨在“服务成本”, 可控费用同比降低了7400万元, 供电可靠率、水厂原水利用率等主要指标都刷新了本单位历史记录。为提升服务保障能力和管控能力, 2010年十堰管理部开展“服务能力提升年”活动, 活动以管理创新为手段, 对所属能源供应、物业管理等十项主要业务16项指标提出必成目标和提升目标。此次服务能力提升活动为十堰管理部日后完善并不断创新服务能力提升机制打下良好基础。2011-2014年, 持续开展了以导入先进管理方法为主题的管理改善主题活动。2013年更是创下历年最好业绩。同时, 十堰管理部完善行业政策研究平台, 积极跟进东风公司发展。

3.创新服务跟进机制。面对一次次重大发展机遇, 十堰管理部一次次显示“服务, 舍我其谁”的气势, 跟进主业, 亦步亦趋, 协同作战, 积极拓展业务范围和服务区域。一是紧抓机遇。2010年, 电力处、水务公司积极地跟进东城工业园的开发及周边建设项目, 有效保证东风商用车联合工厂的汽车生产安全。二是协同共进。十堰管理部专门成立项目行动组, 负责上下协调沟通, 在发挥水电动能等服务品牌的龙头作用下, 水电动能、铁路、通信、房地产、工程建筑以及安全保卫等单位都积极跟进, 整体出击。事实上, 从十堰向南, 到杭州甚至南方事业, 十堰管理部已经突破了区域性的保障服务, 以十堰基地为中心, 构建网络化服务体系, 紧跟东风事业的扩展和延伸, 重点服务好公司总部、公司各板块和广大员工, 形成多种服务的立体交错。

4.创新职业化团队培养机制。一是加强职工敬业爱岗教育。以贯彻企业文化手册为载体, 开展作风整顿和形式多样的职业道德教育, 增强职工的使命感和责任心。二是加强业务技能培训。通过业务培训、岗位比武、技术练兵等多种形式的专业培训, 全面提高职工的业务素质和服务技能, 打造高技能人才队伍。三是强化人力资源管理。完善一系列人力资源管理制度, 构建十堰管理部三级人员 (高级管理人员、中层骨干、高技能职业人员) 培训体系, 加强培训质量评价和跟踪, 每年培训人员超25000人次, 人均培训学时达45学时。四是规范人工成本管理。仅2013年清理不在岗人员241人, 使职工队伍职业化、专业化。

5.创新客户服务满意机制。一是关注用户需求, 提升对客户的持续服务能力。二是完善服务保障与应急机制。各单位结合实际完善和落实应急预案, 加强对应急救援专业人员的日常演练与培训, 不断提高专业人员应急救援技能, 增强生产调度的快速应变能力和事故救援能力。

6.创新员工满意快乐机制。一是在两年时间逐步建立完善了一体化薪酬制度, 员工薪酬逐年增长。二是坚持开展特色鲜明的各类文体活动。三是两级党组织坚持帮困和维稳两手抓、两手硬, 量力投入更多的人力、物力、财力, 对困难员工进行帮扶。

7.创新服务品牌塑造机制。第一, 传承东风精神。十堰管理部的文化传承东风公司企业文化DNA, 承载着艰苦创业的企业精神, 同时也是融入了市场竞争的创新文化。第二, 提升十堰管理部服务品牌价值。服务创造品牌, 品牌创造价值, 价值带来增值。

8.创新工作品牌创建机制。服务文化本身就是一个集管理、党建、服务于一身的多重品牌建设。十堰管理部党委注重各项工作的协同性和一贯性, 从2007年开始, 十堰管理部持续开展“金鼎工程”竞赛活动, 着力构建综合性竞赛平台, 把日常管理工作的七个子系统进行集成, 有效地融合东风公司团队KPI考核、党委KPI考核、“强东风”党建工程、“四好班子”“四强”党委创建、维护稳定等工作。评价以数据说话, 以分值排序, 年初下达年终评审, 成为促进工作的一项重要活动载体。

9.创新服务文化评估机制。一是梳理两级单位企业文化建设总体情况。2010年, 十堰管理部两级单位对近年来的企业文化建设情况进行了认真回顾和总结。两级单位对企业文化进行自评, 对文化标识、产品标识进行自查自纠, 宣传了一批企业文化建设独具特色的单位。二是开展企业文化评估。定期对所属单位开展文化评估活动。

10.创新和谐稳定与平安建设机制。十年来, 尽管各种矛盾凸显, 群体上访不断增多, 但由于十堰管理部坚持做到排查化解, 坚持依法依规办事, 有效稳控了20年工龄家属工、1995年双退等不稳定因素, 持续保持了一方和谐稳定, 为东风公司各项建设创造了较好环境和条件。一是坚持党委对稳定工作负全责, 党委书记是第一责任人;二是坚持和谐理念, 努力实现改革、发展、稳定之间的良性互动。

三、十堰管理部服务文化的实施效果。

公司文化重于企业家个性 篇8

市面上常见的企业传记，实则多为企业家传记，根据传主有意选择性提供的资料，再加上些坊间传闻拼凑而成。这样的处理方法，显然具有误导性，会让普通读者误以为只有企业家才是企业的创造者、企业成就的贡献者，把企业家个性特质看得比一个公司的创新文化、制度环境更重。

互联网业界三巨头Google、苹果和Facebook当中，后两家面临的上述误读最为严重。不少有关苹果公司的著述、研究作品，实际上就是对史蒂夫·乔布斯个人性格特质的赞颂文章结集，也正因为此，当“乔教主”去世后，研究者们感到万分茫然，不知道该怎么分析评价没有乔布斯的苹果公司。同样，关于Facebook，无论是看好者，还是持批评意见的人，得出结论的依据竟然也仅仅是对马克·扎克伯格这个人“能够走多远”的预期。

有趣的是，最近国内出版了两本Facebook前员工的回忆作品。一本是Facebook初创时期的第51名员工、曾任公司海外扩展部负责人、“代笔”扎克伯格本人Facebook账户的凯瑟琳·罗斯所写，叫做《孩子王：我眼里的马克·扎克伯格及其Facebook王国》。凯瑟琳·罗斯一度跟马克·扎克伯格和谢莉尔·桑德伯格等Facebook高管走得很近，在经历不愉快之后离职，她在《孩子王》书中将Facebook比作一个游乐场，而扎克伯格本人就是其中的孩子王，揭示了商业分析家们未能清晰洞察的Facebook公司文化。

另一本出自一位Facebook中国籍前雇员之手。王淮毕业于浙江大学和美国斯坦福大学，曾在雅虎工作，加入Facebook后参与创建了Facebook的支付安全和客服工具领域，还曾大量推荐中国籍员工加入Facebook。王淮在Facebook工作的5年（2007-2011），正好是这家互联网新贵上市前集中业务爆发、品牌成熟化的5年，他所著的《打造Facebook：亲历Facebook爆发的5年》则更为理性深刻地解读了Facebook这家推崇黑客文化的公司，是如何按照工程师原则建立并严密运转的。

在笔者看来，将《孩子王：我眼里的马克·扎克伯格及其Facebook王国》和《打造Facebook：亲历Facebook爆发的5年》这两本书结合起来读，要比阅读其他从未在Facebook工作甚至从未进入互联网企业一线岗位的专家的研究分析，更能让人看懂Facebook。

王淮在书中解释了，他在2007年同时接到Google和Facebook的加盟邀请后，最终选择后者的原因。在当时，Google已成业界新霸主，而Facebook仍处于新创期，加入前者应当符合绝大多数人的考虑，因为后者遇到技术、市场问题或吸引不到足够的资金，随时可能倒闭，风险完全无从控制。王淮本人更愿意到Facebook尚未成型的创业公司学习运作，而将去Google视为保守选择。在经历严格缜密的面试后，他加入了扎克伯格的工程师团队。

值得一提的是，《打造Facebook：亲历Facebook爆发的5年》书中还专门谈到了Facebook这样的互联网创业企业的面试架构、进程和常见问题，进行了针对性阐释，这部分内容显然对国内的互联网创业企业改进人才引进和招聘，以及毕业生提升面试印象和得分可以带来帮助。王淮还以他本人参加Facebook面试及入职后代表团队、项目组招人作为面试考官的经历，梳理得出了Facebook远离非一流人才的宝贵经验：招人宁缺毋滥，坚持招聘原则；发现不合格人才后，要果断予以解雇。

为让新员工更好地适应在Facebook的发展，这家公司建立了“新兵训练营”。Facebook规定，所有可能升职为经理的候选人，此前必须至少做过一期“新兵训练营”的导师——这些导师每周和被指导的新员工做“一对一”的重点讨论，给予其最直接的反馈；参加导师碰头会，研究新员工融入具体业务中遇到的问题；分配一些错误代码给新员工修改，并全程提供指导；最后，还要根据新员工的训练情况，为其找到合适的工作职位。

Facebook的“新兵训练营”及配套的导师制度，显然优于一些互联网同行企业盲目照搬通行的人力资源部主导新员工培训及职位分配的做法，强化了新老员工的业务联系和情感联系，有助于新员工融入公司、理解企业文化，可以从根本上降低员工非正常流失率。

王淮在《打造Facebook：亲历Facebook爆发的5年》书中第四章，阐释了这家公司将最为推崇的黑客文化转化为产品创新的具体做法。2012年2月，Facebook上市前夕，扎克伯格在对外发表的公开信中曾解释了他理解的“黑客之道”：“‘黑客’仅仅意味着快速开发，或是挑战能力的极限……具有两面性……黑客文化是一种持续改进和衍变创新的做事方法……黑客们迅速发布小规模创新，并从中汲取经验教训，而不是试图一蹴而就，一劳永逸，他们希望通过长久努力打造出最佳服务”。王淮介绍说，上述“黑客之道”，完美的融合并转化为了Facebook产品开发的三个准则：迅速发布，再进行监测；坦然对待不确定性；不追求极致，应该不断地发布以达到目标。

作为近年来引人注目的创新型公司代表，Facebook一直引领着互联网公司的创新浪潮，很多产品甚至一经推出就被全盘照搬，但无论他人山寨的功夫多么强，Facebook的原创产品始终仍是网民的最爱。王淮在这本书的第六章就解密了Facebook产品的开发流程，并借此解释了为什么Facebook而不是其他的跟风者、跟随竞争者可以获得成功。Facebook的产品开发流程包括九个步骤：描述远景、设置目标-收集想法并排序-跨团队沟通-告知所有可能关心的人-设计产品-指定项目责任人-定期碰头会-了解进度、汇总报告-发布产品、监测数据。

王淮对这九个步骤都进行了细致解读，举例来说，在对第五个步骤“设计产品”的介绍中，他首先介绍了Facebook设计产品考虑的功能、预期完成时间、预算、完成质量四个维度；然后引入“产品预览”、“技术预览”做法的叙述，以及Facebook产品设计团队如何通过内部讨论避免产品出现大的设计缺陷；再提到一些重要的基本理念，包括不要过度设计、产品要简单但不能简陋、设计师必须是自己产品的用户、产品要有用且流程流畅、不追求完美、保留最基本的质量底线。

笔者以为，《打造Facebook：亲历Facebook爆发的5年》一书将产生一定的祛魅效应，让读者、研究者恰当地评价企业家在企业中的角色和作用，真正将关注点放在Facebook这样成功企业的制度、文化、流程之上。读懂这本书，你将明白，打造Facebook，不仅仅是扎克伯格一个人。

电力公司企业文化 篇9

公司宗旨： 服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 公司愿景： 建设世界一流电网 建设国际一流企业

企业精神： 努力超越 追求卓越

核心价值观：诚信 责任 创新 奉献

企业理念： 以人为本 忠诚企业 奉献社会

战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。战略途径： 转变电网发展方式 转变公司发展方式

战略保障： 党的建设 企业文化建设 队伍建设

工作思路：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流

工作方针：集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设

统一企业标准：就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标

准，做到凡事都有标准可依、有章可循。

国家电网公司员工守则

《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建设一流公司。

基本礼仪规范

公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。

仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；

着装服饰——规范得体，便于工作;

言谈举止——自然优雅，充满自信;

接待交往——主动热情，把握分寸；

接打电话——简明扼要，温和有礼;

乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。

国家电网公司供电服务“十项承诺”

国家电网公司员工服务“十个不准”

《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

1.不准违规停电、无故拖延送电。

2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。

4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。

5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。

6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。

7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。

8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

国家电网公司调度交易服务“十项措施”

《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。

2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。

5.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。

6.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。

7.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。

8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。

9.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。