函电实训作文

函电实训作文（精选7篇）

函电实训作文 篇1

329,Ballindamm, Hamburg,German.April 20,2012

GuangDong WEN XIAN FU furniture trade limited company No.1 BeiJing Road,Guangzhou,Guangdong,China.512407

Dear Sirs,Your company has been kindly introduced to us by William Con.Ltd.And we are willing to enter into business relations with you.We have been leading importers of home furniture for many year.And we have won good public praise in global market especially in Asia,Southeast Asia,and the Middle East.At present,we are desirous to do business with you and appreciate you catalogues and quotation.If your prices are competitive,we would like to place a tiral order with you.Your early reply is appreciated.Your faithfully,Di Hua Xuan Furniture Co.Ltd

Sucky

Manager

GuangDong WEN XIAN FU furniture trade limited company No.1 BeiJing Road,Guangzhou,Guangdong,China.512407

May 20,2012

Di Hua Xuan Furniture Co.Ltd

329,Ballindamm, Hamburg,German.Dear Sirs:

We thank you for your letter of the April 20this month and shall be pleased to enter into business relations with you.Specializing in the export of furnitrue, we wish to express our desire to trade with you in this line.I think our mutual understanding and cooperation will certainly result in important business.As requested，we are sending you a catalogues and quotation.If you find business possible, please write to us.We are looking forward to your specific enquiries.You sincerely

Andy Chen

Manager

Di Hua Xuan Furniture Co.Ltd

329,Ballindamm, Hamburg,German.June 10,2012

GuangDong WEN XIAN FU furniture trade limited company No.1 BeiJing Road,Guangzhou,Guangdong,China.512407

函电实训作文 篇2

一、高职外贸英语函电教学中存在的主要问题

(一) 教材内容滞后。

市面上外贸英语函电的教材很多, 但是里面的案例和信件多数是互相引用, 比较陈旧, 所用的语言也繁冗, 并不符合函电语言的发展趋势, 与实际脱轨。

(二) 学生基础薄弱。

外贸英语函电是一门实用性很强的课程, 是国际贸易知识和英语的结合, 缺一不可。高职的学生英语基础普遍薄弱, 在学习国际贸易知识的时候大部分也是理论知识, 没有实际操作, 这些都给外贸英语函电课程的学习增加了难度。

(三) 教学方法比较落后, 缺乏实训。

大部分高职院校仍然采取黑板教室的教学方式, 即使使用了多媒体、实训室等设备也只是作为课件的展示工具, 并没有将理论和实践有机地结合在一起。

二、多媒体网络在外贸英语函电教学中的优势

随着世界经济的发展, 计算机早已在贸易、金融领域占有不可取代的地位。目前的商务交流, 90%使用的是E-mail, 其余的是传真, 或者打电话。因此, 利用电脑这一现代化的智能工具, 通过多媒体网络, 教授学生如何写好商务信件、协议、制作单据, 运用网络有效地处理业务, 培养学生在网络商务业务中的工作能力与应变能力, 对外贸英语函电教学非常有帮助。主要有以下两大优势:

(一) 网络资源丰富, 更新程度快, 能弥补教材内容滞后的缺陷。

学生可以从网络获取最新的世界贸易形势信息, 及时了解有关动态和发展趋势。教师还可以建立blog作为与学生交流的途径。

(二) 目前的商务交流, 90%使用的是E-mail, 借助网络教

学能更真实地模拟外贸流程, 加强实践操作能力, 有机、完整地将课堂理论知识与实践紧密联系在一起。

三、外贸英语函电模拟实训中多媒体网络的基本运用

针对外贸英语函电教学中存在的主要问题, 我在教学中引入了模拟实训, 充分利用国际互联网这一工具对整个贸易流程的函电往来进行模拟实训。

(一) 通过互联网丰富的资源进行前期的资料搜索和收集。

在实训过程中采取小组活动的形式, 每小组3—4人, 担任某外贸企业主要部门经理或秘书, 每两组自由组合, 形成买卖双方。小组成员根据自己的爱好和所掌握的知识, 经过互联网资料收集后, 拟定本公司背景、年度目标、某桩贸易的情景等, 形成企业方案。在方案中, 每个同学都要担任实训中的角色, 负责至少一个部分的实训工作。根据方案在互联网上建立各自公司的邮箱, 并通过该邮箱将模拟实训的方案提交给指导教师。

(二) 利用互联网模拟出真实的外贸交易环境, 通过让每

组学生扮演交易过程中的一方, 结合已学函电知识, 进行模拟操作, 互相进行业务信函的往来交流。

贸易双方的磋商及所有邮件均通过E-mail的形式进行交流, 主要包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘、下订单、装运、保险等环节。如买方可以发送E-mail询盘、下订单、催促装运等, 卖方也可以通过E-mail进行回复、催开信用证、发送装船通知等。这样, 既可以让他们学习外贸业务函电的写作要点, 又可以互相指出写作中的错误及注意事项, 使学生不仅学会外贸业务函电的写作技巧, 而且加深对外贸业务的理解, 增强对课堂知识的理解和运用能力。

(三) 利用互联网blog对模拟实训任务进行充分的交流。

在通过E-mail进行的模拟实训的同时, 教师建立本课程的教学blog, 可选取某外贸业务的往来信件作为例子, 在blog上向全班同学展示, 并对信件进行点评。学生也可跟帖发表自己的意见、建议及疑问。通过互联网blog这个平台, 师生之间、生生之间可以就某个问题展开深度的交流, 这一点因时间的限制, 在传统的课堂上难以做到。再者, blog能集中管理所有的帖子和师生的评论、交流, 在实训结束后仍可供师生查阅, 进行教学反思。

(四) 实训后期每组将所有邮箱信件打印, 装订成册。

在实训结束时每个小组的同学要对其在实训中的角色和工作作出陈述, 并形成整个实训的报告。将实训纳入课程考核, 课程期末考试成绩将根据该同学的实训行为及实训报告作出综合评定。

传统的课堂教学, 往往教师讲解知识点、板书占用的时间太多, 学生参与语言实践的机会少, 每周几节课的设置让学生学了新知识, 却忘却旧知识, 而贸易往来是一个不可分割完整过程, 各环节之间紧密相扣, 因而学生对于整个贸易流程缺乏整体性的理解, 在学习过程中容易出现前后矛盾, 买卖责任不清的情况, 教学效率低。在外贸英语函电的模拟实训中运用了多媒体网络, 可摆脱传统课程的束缚, 将教学延伸到45分钟以外, 还在较短的时间内提供大量的信息, 调动学生的积极性和能动性, 丰富知识内容, 扩大知识视野, 使学生处于各种可控的、交互的、仿真的、活泼多样的真实交际情景之中, 改善学生的学习行为和学习态度, 使学生对整个贸易流程有整体的认识, 大大增强学生学习外贸英语函电的兴趣。

四、借助多媒体网络进行模拟实训的效果

(一) 以贸易流程各步骤为任务中心, 培养学生独立完成拟写函电信件的能力。

(二) 通过小组的形式进行, 培养学生的合作精神, 小组讨论使学生加深理解, 并增强处理问题的能力。

(三) 通过多媒体网络模拟贸易环节进行贸易往来, 增强

真实感, 增加感性认识, 提高学生外贸业务往来函电中的实践操作能力。

(四) 网络交流的实训方式极大地调动学生学习的积极性, 提高他们发现问题、分析问题、解决问题的应变能力。

(五) 利用多媒体网络模拟外贸业务往来, 大大缩短学生

在校所学理论知识与实际工作需要的技能之间的距离, 更彰显外贸英语函电的实用性。

总而言之, 借助多媒体网络进行外贸英语函电模拟实训的教学方式经过实践, 效果理想, 弥补了传统外贸英语函电教学的缺陷, 提高了教学效果和教学质量。因此, 在外贸英语函电的教学中, 应继续探讨该种模式的实训教学, 强化学生的实践操作能力, 为学生走上工作岗位奠定良好的专业基础。

摘要：本文主要从外贸英语函电教学中存在的问题着手, 分析多媒体网络在教学中的优势, 探讨如何借助多媒体网络在外贸英语函电教学中引入模拟实训, 从而提高学生的实践操作能力。

关键词：多媒体网络,外贸英语函电教学,模拟实训

参考文献

[1]王瑞莲.多媒体网络在外贸英语函电教学中的优势.新西部, 2007, (12) .

函电实训作文 篇3

关键词：商务英语函电 “模拟实训”模式 实践

《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程，是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线，对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲，该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型，进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法，并能在实际中熟练运用。由此可见，这门课程具有很强的专业理论性，实践性和实用性，需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用，是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程， 帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能， 并将其应用到以后的工作实践中？从理论与实践相结合的角度看，“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。

一、 商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状

（一）传统的教学模式占主导地位

目前多数高校，即使是应用型的民办学院，大多采用“重理论，轻实践”的传统教学模式，对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系，尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解，因而不能有效地激发学生的主动性和积极性，很大程度上影响了最终的教学效果。

（二）专业课程设置结构不合理

当下有部分高校开设了商务英语专业，但是部分专业课程设置也相对不合理。多数课程都是强调商务和英语专业理论知识，缺乏与之对应的实训课程、实践环节和实训配套设施。没有针对性强的实训课程和实训操作平台，商务英语知识的运用和外贸业务的模拟操作也是纸上谈兵，而且民办学院的应用型目标也成了一句空口号。因此商务英语专业课程培养方案应该设置专门的实践训练课，并配以相应的学分，以培养和提高学生的实操能力、专业技能和素质为目标。

（三）学生基础知识不扎实

《商务英语函电》课程要求商务贸易知识和英语基础知识的综合应用，二者缺一不可。然而从笔者多年的教学实践中不难发现学生的知识结构存在偏颇的现象。比如英语专业的学生对商务贸易知识一知半解，更不用说业务操作技能了，而国际贸易专业和工商管理专业学生的英语写作基础知识不扎实，更不用说专业性很强的商务英语函电写作了。那么教师在有限的课堂内既要巩固学生的英语语言表达水平，又要讲解商务贸易知识和函电写作方法，这就严重限制了教师的授课内容要点和课堂活动，无法达到预期的课程教学效果。

（四）教师知识结构不平衡

民办学院商务英语专业的教师大多学历高、语言基础扎实、理论知识丰富，但是商务贸易知识和实践经验相对缺乏。而且他们的知识仅来源于书本，只能根据个人对教材的学习和理解，向学生进行传授，缺乏实际运用的经验，往往容易造成理论与实践的严重脱节。

由此可见，这一课程的教学现状急需调整，而该课程强调实践教学环节，这就需要引入“模拟实训”教学模式来改变，从而实现良好的教学效果。

二、模拟实训”教学模式的内容和重要性

顾名思义，“模拟实训”教学模式是一种教师依托外贸实训平台指导学生进行模拟实际外贸活动的一种仿真操作训练过程，它强调教师指导下的师生互动。这种实践性教学模式在商务英语函电课程教学应用中的重要性体现于两大方面：一是它能使学生置身于模拟的“商务环境”中，经历各项业务的操作， 以此解决商务英语专业学生实践实习难的问题，因而是一种相当经济的实践教学方法。二是它始终以学生为中心，让学生参与整个教学过程，使学生完整系统地熟悉整个贸易流程。

由此可见，这种由学生参与、师生互动的仿真实训模式重在引导学生在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况的商务信函，而不是简单被动地进行翻译或背诵练习，这样也避免了学生学习专业理论的抽象性和枯燥性，有效地实现专业理论知识向实际操作能力的转化，更有助于学生生动形象地、系统地理解和掌握外贸专业知识。同时也能有效地检验学生的实际操作和应变能力，进而培养学生分析并解决问题的能力，从而能使学生在综合素质、专业技术能力以及团队合作精神等方面更加符合现代企业的要求。

三、“模拟实训”教学模式的具体应用

“模拟实训”教学模式的运用应该基于《商务英语函电》这一课程的主要内容和特点。根据教学大纲，《商务英语函电》课程的主要内容分为九个部分：建立业务关系;询盘;报盘与还盘;确定订单与合同;支付;包装;保险;运输;索赔与理赔。实际上，这九个部分可以归纳为三大阶段：一是售前交易磋商（建立业务关系、询盘、报盘与还盘）;二是售中交易成交（确定订单与合同、支付、包装、保险、运输），三是售后交易处理（索赔与理赔）。在具体的实训教学过程中，教师可以把这三个阶段分为三大模块分别进行模块单项实训和综合实训。

模块单项实训是指各大模块中单个环节的分项训练。在实训课上，教师可以基于外贸实例及相关背景，根据各个不同的外贸环节，分别讲解各类函电的要点及形式，指导学生对照逐一进行撰写训练。而模块综合实训是指对各大模块中的单项环节进行综合实训。在实训课上，教师可以把学生分成若干组，以小组为单位，模拟进出口双方，以来往函电方式模拟操作包括如何建立业务关系;询盘、报盘、还盘和订货;支付;包装;装运;保险;索赔在内的整个贸易流程活动。具体来讲，可以分三个步骤来实施：

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（一） 准备阶段

要想顺利地有效地开展模拟实训的课堂教学实践，前期的准备工作不可忽视。首先学生要了解进出口贸易流程，熟知英语函电的格式、各种专业术语和套话的用法并且会应用，而且还要利用课余时间进行前期的资料搜索和收集以备用;其次，教师最好提前将全班同学分组，学生可以互相扮演不同的贸易对象，也可以互换对象，这样可以让学生提前做好角色定位和准备，能够激发学生对函电课程的学习兴趣。

（二）实施阶段

具体实施过程是函电课程模拟实训教学的核心阶段。教师可以利用实训平台建立“模拟公司”，并布置虚拟任务，指导学生通过撰写往来函电完成任务，达到实训目的。比如设计案例如下：张家港某服装出口公司创建于1988 年，有多年的出口成衣设计、生产和销售的经验。该公司的业务员通过网络得知潜在客户ANC公司想在中国寻找合适的供应商建立长期合作关系。业务员先给ANC公司写了一封建立业务关系的信函，并随信附上自己公司和产品的简介。ANC公司回信表示愿意建交并要求报盘。于是贸易双方开始了交易磋商，并最终达成协议，签订并履行了合同。

基于以上案例，学生可分小组分别扮演进出口双方来完成函电洽谈任务。小组成员可以自行分派任务，利用实训平台的模拟系统撰写建交函、询价函、报盘函、还盘函和订购信函，最后达成协议，签订并履行合同。学生写完所有往来信函后，教师可以让小组成员内部讨论交流，也可以让不同的小组交叉评估。教师也可以抽取部分小组，派代表进行成果展示，组织学生一起对所写函电的结构、内容、语言等方面进行点评。这样可以及时对训练结果进行必要的评价和指导，解决中间出现的问题，能让学生学会商务英语函电的写作技巧，增强对课堂知识的理解和应用能力，从而加深他们对函电写作的掌握和外贸业务的理解。

（三）评价阶段

学生任务完成后需要教师最后的总结和评价，使学生在训练中发现自己的不足，并及时弥补不断提高。如果在教学中引入模拟实训，该课程的考核和评价方式也要相应改变，即期末考试和模拟实训得分各占50%。那么只有真正合格的实训者才能通过测试取得相应的成绩。这种灵活的考试方式会使学生认真对待平时的模拟实训，加强学生对函电撰写的学习效果，从而真正提高他们商务函电写作的水平。

以上都是“模拟实训”教学模式种种优势的体现，然而在实施过程中它也存在一些问题。比如其中的集中实践教学环节是分组训练完成的，小组间可能任务分配不均衡;教师评定学生成绩的时间短暂，很难做到每份都点评，可能存在走马观花式的负面效果。另外，这种实践教学环节是一套连续性的项目练习，各个环节需要分配具体的学时，这也需要教师在教学实践中不断地摸索加以改进和完善，直至形成一套完整合理的训练方案。

综上所述，“模拟实训”教学模式强调学生主动参与和师生积极互动，不仅能够快速激发学生的学习兴趣和积极性，而且能明显提高学生的实际操作及应变能力，有助于培养学生的创新能力和职业素质，为他们将来的实习和就业打下夯实的实践基础。因而它是一种值得大力推广的教学模式，但还有待探索、完善，以求更好的发展。作为应用型民办学院商务英语专业的教师，笔者更要不断提高自身的专业英语水平，丰富自己的外贸知识，才能更好地使实践与教学相结合，努力成为一名优秀的双师型教师，为社会培养技能型、复合型和应用型的商务英语人才做出应有的贡献。

参考文献

[1] 黎孝先.国际贸易实务[M].北京：对外经济贸易大学出版社，1996.

[2] 赵银德.外贸函电[M].北京：机械工业出版社，2006.

[3] 赵璐.外贸英文函电基本特征及模拟实训教学模式探索[J].湖北函授大学学报，2009，18.

[4] 董金玲.国际商务函电双语教程[M].北京： 机械工业出版社， 2011.

[5] 黎宇华.实践教学在外贸函电课程中的应用—九江学院为例[J].现代企业教育，2013（10）.

[6] 梁玮.高职《商务英语函电》教学中“模拟实训”教学模式的应用[J].甘肃科技，2015（3）.

英语函电实训报告 篇4

在为期三周的函电实训课里，我主要负责把各个信函以电子搞的形式保存来，并适当的参与小组的讨论。

在这次函电实训课中，我体会到团队精神的重要性；感受到了小组讨论合作的愉悦。在于对方的交流中理解了出口商与进口商的合作流程。在我们共同的努力下，认真的完成了老师布置的任务。在实训的过程中，我对函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同订单以及建立业务关系操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时，我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中。通过实际的操作，也更加清楚的明白了，信函在外贸中的作用。以前对于双方通信的时间问题的迷惑，在这次实训中也得到了很好的解决，收获很大。

通过实训，对不同信函的写作水平均有所提高；通过小组讨论，提高了我的集体荣誉感，增强了自身的团队精神。但是函电具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点，要学的还有很多，还需继续努力。也感谢老师对我们每一位学生的热心帮助，老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。希望以后能有更多实

训的机会让理论很好的与实际相联系，让我们更好的学好这门学科。这次实训自我感觉良好，能积极参与小组讨论，积极发言，遵守纪律，也认真的完成每封信函，此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

外贸函电实训指导书 篇5

教研室：商务英语教研室 指导教师：___秦为民__ 学号：K081241145 学生：张 典

时间：2015年3月1日

《外贸函电》 课程实训指导书

目 录

《外贸函电》课程实训任务书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

一、课程实训目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

二、实训基本要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、实训方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

四、《外贸函电》课程实训报告书要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

五、《外贸函电》课程实训完成建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

六、地点和课时安排„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

七、成绩考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

八、附件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 方案1 全套商务信函练习

（一）„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 方案2 全套商务信函练习

（二）„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 《外贸函电》课程实训报告书模版„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

《外贸函电》课程实训任务书

一、课程实训目的

通过外贸函电课程实训，使学生能够掌握外贸流程中各种信函的写作方法和内容，并且能够通过网络进行书信的往来；理解各种信函在国际贸易中的地位和作用；了解外贸信函的写作原则。使学生在课程实训中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实训基本要求

在该课程实训期间练习二套外贸信函，熟练掌握整个外贸流程中相关环节主要信函的写作技巧。并把本学期所学的外贸函电的基础知识及技巧运用到自己的写作中去。严禁抄袭。一旦发现抄袭，抄袭者和被抄袭者的成绩均为不及格。装订内容应包括该课程实训报告书和所撰写的函电。

三、实训方案

本课程实训共提供3套备选方案（背景资料、具体方案及要求见附件），内容包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、催证、改证等信函的写作练习，要求全部信件用英文完成。

3月16日做方案一的练习一和方案二的练习一，做成电子档 3月26日做方案一的练习二和方案二的练习二，做成电子档 4月6日做方案一的练习三和方案二的练习三，做成电子档 5月16日做方案一的练习四和方案二的练习四，做成电子档 5月26日做方案一的练习五和方案二的练习五，做成电子档

四、《外贸函电》课程实训报告书要求

（一）格式要求

* 纸张要求：纸张A4打印。

* 文本格式要求：标题：字号小四，字体Time new Roman；行距：1.5倍行距，两端对齐。封面 ：详见 《外贸函电》课程实训报告书 模版。

（二）内容要求

课程实训结束前，每位同学提交全套纸质及电子文档压缩包各一份。* 内容要求：按每个步骤的具体要求来做，详见附件。

* 交纸质打印版（封面见模板），电子版压缩包命名格式：1111班+姓名 * 发送邮箱：____________@qq.com，主题格式：1111班+姓名

* 注意：封面、内容、压缩格式、主题命名格式不按照要求做的，拒收。做完后统一发给本班学习委员，然后以班级为单位发到教师指定邮箱。

方案1

全套商务信函练习

（一）练习一

世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)成立于1987年，是一家拥有进出口经营权的外贸公司。公司经营范围广泛，与多家供应商有固定的业务往来，信誉良好。同时公司也极为重视新产品开发，2014年的新产品DR系列瓷器选用上等瓷土(First-class Porcelain)烧制，包装精美，质量上乘，非常具有竞争力。2014年10月12日公司业务员Minghua Zhao从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。

NEO公司的具体资料如下： MR.ANDY BURNS NEO GENERAL TRADING CO., LTD #362 JALAN STREET, TORONTO, CANADA TEL NO.:(+01)7708808 FAX NO.:(+01)7701111 E-MAIL:andy@neo.com 练习二

假设你是加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)的业务员ANDY BURNS，你公司正在大量求购瓷器(Chinaware)。一位客户从网上了解到你公司的情况并给你公司发来邮件，希望建立业务关系。请根据该邮件给你的客户回信，就客户信中提到的DR系列中的DR2010, DR2202, DR2211, DR2300 and DR2401等型号商品进行询盘并索要样品以供检验评判，写信时间为2014年10月14日。

练习三

假设你是世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)的业务员Minghua Zhao，加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)给你公司发来邮件，向你询盘。请根据该邮件与报价资料向你的客户发盘，写信时间为2014年10月16日。

练习四

假设你是加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)的业务员ANDY BURNS，你公司正在大量求购瓷器(Chinaware)。一位客户向你发盘，请根据该邮件给他回信进行还盘，写信时间为2014年10月17日。信中要点为：

1.我方客户对你提供的样品测试结果很满意；

2.报价太高，恐难接受，对各项产品分别还价为：

有限公司的业务员Cathy Lee发去询盘并索要样品，请你帮Joe Brown先生撰写这封函电，对方的邮件地址为cathy@msn.com。

练习三

假设你是南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)的业务员Cathy Lee，加拿大Carters Trading Company, LLC的Joe Brown先生给你公司发来邮件，向你询盘。请根据该邮件向你的客户发盘，写信时间为2014年10月13日。信中主要要点如下：

1.来信中要求的目录和样品已寄出；

2.商品和数量：5000副手套(Hand-made Gloves)； 3.价格：每套USD2.38 CIF多伦多； 4.装运：证到后两个月内装运； 5.支付：不可撤销即期信用证； 6.包装：1200副一纸箱； 7.该发盘有效期为10天。

练习四

假设你是加拿大Carters Trading Company, LLC的业务员Joe Brown，南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)给你公司发来邮件，向你发盘，你认为价格过高，向对方还盘，要求降价10%。写信时间为2014年10月13日。

练习五

假设你是加拿大Carters Trading Company, LLC的业务员Joe Brown，你与南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)的业务员Cathy Lee经过交易磋商，最后就各项交易条件达成一致，请你给对方写一封接受函电，写信时间为2014年10月20日。

信中要点为：

1.感谢你方2014年10月18日报价和寄来的样品； 2.认为对方产品的品质优良，价格合理；

3.随信附寄编号为CTC5236的购买合同一式两份，会签后请归还一份以便存档；

4.请在装船后两天内给我们发装船通知，告知包装件数、毛净重、船名、货值、提单号码和日期；

5.由于客户急需，请尽快装运，如果这次合作愉快，今后将大量订购。

练习六

商务函电写作规范 篇6

商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。

商务函电的写作应掌握7c原则，即：

完整（complete）

正确（correctness）

清楚（clearness）

简洁（concreteness）

具体（concreteness）

礼貌（courtesy）

体谅（consideration）

完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。

正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。

清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。

简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。

具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。

礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是及时回复对方，最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中肯定会发生意见分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。

体谅：为对方着想，这也是拟定商务函电时一直强调的原则：站在对方立场。在起草商务函电时，始终应该以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效。

商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。从商务函

外贸之外贸函电 篇7

正文：

一． 如何表达在涨价前订货

Thank you for your letter of October 10 for business copiers.We are now sending you our price-list and catalog of the newest types that are under production and we can supply at once from stock.We want to notice you that prices of copier parts and components have gone up steadily since the second half of the year.Though we have tried hard to keep our quotations down, we are afraid the margin for keeping on going like this will not long.Therefore, we suggest that you will let us have your order before further rises in costs, which will lead to a raise in prices very soon unavoidably.感谢贵方10月10日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。

我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。

二． 要求及时供货

We understand that you are the agent for the White Tiger ties.We enclose our order for 1000 dozens of the White Tiger ties.Please note that we need these goods rather urgently as Christmas is drawing near.If you could supply goods timely for seasons, we would make repeated orders, provided prices are reasonable.Payment for the enclosed order will be made on a draft at sight under our letter of credit opened in your1

favor on receipt of your confirmation that the goods are sent out, and can be delivered before 1, December, 2000.获悉贵公司为“白虎牌领带”的代理商。兹附上1000打白虎牌领带订单一份。请注意，由于圣诞节在即，本公司急需这批货物。如果贵公司能够及时供应时令货品，而且价格公道，我方将继续订货。

此票订单之货款，待确认贵方已于2000年12月1日前发货之后，本公司即向贵公司开出见票即付的信用证。

三． 要求代理商报价

We have read in China Daily that you are the exclusive agent for Hi-Fi Corporation of Africa and Asia.Would you please send us price-lists and catalogues of all the Hi-Fi wireless products and terms of payment.Please advise if you would grant special terms for an annual trade over 1 million U.S.dollars.A visit of your representative would be appreciated.Perhaps he could bring the newest samples of the 999 hand phone, an item of growing interest here.我方从《中国日报》上获知，贵公司为高保真公司在非洲和亚洲的独家代理商。

请惠送该公司所有无线通讯产品的目录、价目表及付款条件，并请告知，如果每年交易额达100万美元以上，是否可获得特别条件。

敬请贵方派代表来与我们洽谈，并携带最新999型手机样品，该产品在此地销路看好。

四． 回复询盘告知无货

Referring to your letter of 5 June, we very much regret that we are unable to make you an offer for the goods you demand.The reason is that the product you need has been out of stock.What’s more our manufacturers

2have declined orders because of shortage of raw materials.We shall, however, file your inquiry and cable you our offers as soon as we have got supplies.我方收到贵公司６月５日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。

我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。

五． 回复询盘，量大折价

We are pleased to receive your letter of 5 July and enclose our catalogue and price list.Also by separate post we are sending you the samples of our products.Our catalogue contains items and their specifications of our supplies.Through comparing our prices with those of other suppliers, you will appreciate the moderate prices of ours.For a total purchase of not less than 100,000 and not more than 200,000 American dollars, we would allow a discount of 10% and for a purchase larger than 200,000 American dollars, we would allow a 20% special discount.很高兴收到贵公司7月5日来函。现寄上产品目录与价目表。同时另封寄去样品，请查收。

所寄产品目录包括本公司产品的品名、规格。与其他厂商的价格比较，我方的报价定会使贵方满意。

凡总定购量超过100,000美元但不足200,000美元者，我方将给予10%的折扣；凡总定购量超过200,000美元者，我方将给予20%的折扣。

六． 如何追问买方意见

In reply to your inquiry we sent you on May 25 a copy of illustrated

catalog of our electric products.As we have not heard from you since, we

3would like to ask whether you have had received our reply and what

opinion you have on our products.We are always ready to serve you and should be grateful for your reply.在５月２５日我方对贵方询函的回函中，已寄去本公司电器产品的附图目录。因迄今尚未接到贵方的消息，特致函询问，贵方是否已收到我方回函，并征求贵方对本公司产品的意见。我方随时愿意效劳，若承蒙贵方惠赐回函，当不胜感激。

七． 如何询问参展条件

From yesterday’s Morning Paper we have learned that you are now

taking applications from exhibitors for the 2000 Canton Fair.We hope you would send us a copy of detailed conditions for application, such as size of each booth, fees for rent, and time schedule for moving in, etc., as well as the time limit for application。

从昨天《晨报》上获悉，贵单位正在征集“2000年广交会”的参展申请。希望贵方能将展位大孝租用展位价格、进场时间、最迟申请日期等详细情况通知我方。

八 询盘并邀请访问

We had your enclosed drawings of 5 types of machines in your letter Feb.2, 2000.Would you please inform us by return of the price, discounts, terms of payment and the time when you can deliver them.If your

quotations are suitable and the quality proves good, we’ll be pleased to invite your representative over for detailed discussion.我方收到贵方2000年2月2日函及随函所附有关5种机械的图纸。请函报有关机械的价格、折扣、付款方式及最早的交货时间。

如果报价合理并能证明质量优秀，我方将邀请贵方的代表过来详谈。

4九 如何索要产品目录

We get your name and address from your local Chamber of

Commerce.We are an importer of plastic products and we would appreciate it if you would send us your catalogue in the new year.我方从贵公司的商会获知你们的名称与地址。

本公司经营塑料制品的进口业务，希望能够得到贵公司明年的产品目录。

十 根据广告询价

Seeing your ad in“Family Life” we become interested in your silver wares of court styles.Please quote us for the supply of the items listed on the enclosed query form and give your prices C.I.F.Shanghai.It would be appreciated if you include your earliest delivery date, terms of payment, and discounts for regular purchases.我们看过贵公司登在《家庭生活》杂志上的广告，对你们的宫廷银器颇感兴趣。

请贵方按随函附表所列产品提供“C.I.F.上海”报价，最好包括最快交货日期、付款条件及所能提供的定期购货折价。

十一 承使馆推荐询价

We learn from the our Embassy that you are producing for export hand-made shoes and gloves in natural leather.There is a steady demand here for high-class goods of this type, especially in unique

designs.Will you please send us your catalog, export prices and terms of payment, together with any samples you would like to let us examine.从我国大使馆获悉贵公司制造并出口天然皮革材料的鞋类及手套。

我国有对此类高级产品稳定需求的市场，特别需要样式新颖的产品。请惠

5送贵公司的产品目录、出口价格、付款条件及所能提供的样品为荷。十二 按样品询价

We have a large demand for the supply of 50,000 meters brown serge, whose sample is enclosed to show you the shade and quality we require.Please send your samples corresponding to our samples with the most reasonable price C.I.F.Singapore if you can supply within three months from now.本公司需要５万公尺棕色斜纹布的大量供货。现随函附送我方所需货物的样品，以示其色调及品质。若贵公司能在３个月内供货，请送供货样品，并提供新加坡港C.I.F.最合理的报价。

十三 按产品图片询盘