企业离退休职工管理的几点思考

企业离退休职工管理的几点思考（推荐12篇）

企业离退休职工管理的几点思考 篇1

摘 要：我国经济的发展过程中，人口老龄化也在不断的加剧，日益成为社会关注的焦点，这就需要企业做好离退休职工的管理工作，将离退休职工管理做好企业群体性工作之一，推动我国和谐社会的发展。但是当前我国很多企业在离退休职工的管理方面还存在着很多的问题，需要我们进一步的完善，本文针对当前我国企业离退休职工的现状，进一步探索科学合理有效的管理方式和途径。

关键词：企业；离退休职工管理；现状；途径

企业离职退休人员作为社会主义现代化建设贡献者，做好退休职工人员的管理工作就变得至关重要。企业离退休职工管理工作本身就是具有超强的政策性，做好离退休职工的管理会影响到党和国家法律实施的有效性，也是保证离退休职工晚年生活的关键。如何有效的做好企业离退休职工的管理工作还需要我们进一步的探索。

一、做好企业离职退休职工管理的重要性和原则分析

（一）完善企业离退休职工管理的重要性

经济的发展，人口老龄化进程在不断的加快，企业离退休职工的管理工作也就面临巨大的挑战，新形势下切实做好离职退休职工的管理工作，不仅仅是企业发展的要求，更是建设和谐社会的要求。同时离退休职工的管理工作作为我们党干部工作的重要部分，是一项严肃的政治工作，因此，做好企业离退休职工管理工作才能促进社会主义精神文明建设。也才能推动企业健康稳定的发展。

（二）做好企业离退职工管理工作的原则

落实企业离退职工管理工作，首先要做就是进行思想引导工作，建立离职退休职工的价值取向。伴随着我国经济的发展，网络信息时代的到来，对部分离职退休企业职工在思想上都产生了重要的影响。因此，只有强化企业职工的思想，进行思想的正确引导，才能帮助离退休职工形成正确的价值取向。其次就是要做好企业职工的岗位培训工作，为企业离职退休职工管理工作奠定基础。企业应该不定时的就是培训内容的更新和创新，促进企业职工综合素质的大力提升。再者就是要顾全大局，从企业整体的效益出发，企业离退休职工营造一个良好的工作环境，为企业离退休职工管理提供重要的保障。

二、离退休职工管理工作的改进方案

做好离退休职工管理工作不仅是离退休职工关心的问题，对于在职的员工也起到了积极工作的效果，离退休职工管理工作只有不断深入才能真正解决离退休职工的目前的出现的问题。

（一）加强离退休职工思想政治工作

离退休职工管理工作的开展需要紧紧围绕党的指导思想和重大方针，这样才能做好离退休职工管理工作。对于离退休职工管理工作也要与文明建设结合，在丰富离退休职工活动的同时也要加强思想政治工作，为离退休职工建设必要的健身设施和娱乐场地，定期组织离退休职工参加娱乐活动，丰富离退休职工生活中让离退休人员潜移默化的接受政治思想教育。同时做好信访工作也是加强离退休职工思想政治工作的有效措施，企业也重视离退休职工的来信来访，坚决反对企业对于离退休职工的来信来访置之不理、敷衍塞责的现象，一定要国家政策的规定对于企业离退休职工的来信进行接待询问记录，做到每件都回复。把影响企业离退休的员工的思想问题，扼杀在萌芽。使得离退休职工能够真正的感受到党的关怀，在思想政治上有所觉悟。

（二）满足离退休职工的精神需求

在解决离退休职工物质需求后，就是要丰富离退休职工的精神需求，企业需要建立一个完善的老年人活动中心和医疗保健中心，使离退休职工在闲暇时间能够找到一个锻炼身体和培养自身修养的地方，同时企业也能够给离退休职工提供公司的报刊，通过这样的形式，能够让离退休职工感觉到自己没有脱离企业，这样就也能够让离退休职工充实自己的生活，减少离退休职工在退休后的失落感和孤独感，感觉到企业的关心，让他们能够接受退休后的生活，好好享受企业对于他们的关心。

（三）加强离退休职工物质生活关心

做好离退休职工管理工作除了在思想上坚持党的领导，在物质上也要加强对于离退休职工的关心，大部分的离退休职工都是自己生活的，儿女们忙于自己的工作，在生活上对老人的照顾不能面面俱到。这就需要企业在物质上做到为离退休人员发放养老金和各种福利，消除离退休职工在生活上的后顾之忧，并且要做到对于离退休人员身体情况决定发放福利的多少。另外同时也要加强对于离退休人员活动场所公共设施的建设，为离退休人员，营造良好的生活和娱乐场所，丰富离退休人员的生活。

小结：

综上所述，做好企业离职退休职工管理对于全面推进社会和谐稳定具有重要的作用，离职退休职工的管理工作不仅仅是企业自身的工作，更是党和政府关注的问题，只有全面的完善企业离职退休职工的管理工作，针对当前企业员工中存在的一些问题，进行及时的解决，才能推动企业和社会的有效发展。

参考文献：

企业离退休职工管理的几点思考 篇2

一、服务管理工作的新特点

(一) 管理特征新

因改革改制部分员工提前退出工作岗位变成内部退休员工, 他们还没有达到法定退休年龄, 但是已经比照退休人员进行管理。原企业效益好的离退休人员不愿意转入社区管理而继续由改制后的企业托管。

(二) 人员特点新

一是离休人员进入了“双高”期且人数在不断减少, 退休人员比例逐年增多, 二是居住分散, 人员流动性大, 异地跟随子女居住逐渐增多;三是在家庭结构上, 孤寡、空巢老人的比例呈上升趋势。

(三) 思想意识新

随着科学技术的日异月新, 离退休人员视眼更加宽阔, 思想更加活跃和多元化, 而且思想观念鲜明, 言论很自由, 平时往往更注重个人权益问题, 对个人的精神生活需求更加迫切。

二、管理服务工作存在主要问题

随着改革开放的深入, 企业的不断发展, 离退休管理服务工作正面临新的挑战, 具体表现如下:

(一) 组织开展活动难

一是没有固定的活动和学习场所, 存在有落差。其次人员居住分散, 异地居住人员增多, 开展活动难组织;三是传统的活动缺乏吸引力, 参与热情不高。

(二) 社区建设和管理跟不上

目前社区管理工作刚起步, 正在处于探索和不断自我完善时期, 要求统一纳入社区管理还不具备条件, 因此原来效益相对较好的企业离退休人员不愿意转入社区管理而继续由改制后的企业托管, 增加了企业负担, 不利于企业发展。

(三) 经济发展影响生活水平

一是由于社会经济高速发展, 不断推高社会消费指数因素, 离退休人员基本养老金调整预期落差, 造成离退休人员收入相对缩水。二是二元化退休金体制不均衡, 导致企业退休人员的基本养老金与公务员的退休金收入差异化增大;三是关、停、并及改制企业离退休人员生活还很困难, 有的还没有能力参加基本医疗保险, 这些困难和原因都影响了离退休人员心理的不平衡。

(四) 新形势对管理服务工作提出了新要求

要求更新政治思想工作的方式、方法;要求深入了解管理服务对象的心理需求;要求管理服务人员结构、知识水平、政策水平、服务水平进一步提高。所有这些, 都要求加强对管理服务人员培训, 不断提高服务水平, 满足服务离退休人员的需求。

三、管理服务工作的新思考

管理服务工作要以“企业为主, 属地管理”为方针, 以“围绕中心, 服务大局”为原则, 狠抓管理服务, 办好每一件实事, 保障队伍稳定, 创建和谐企业, 以人为本, 全心全意为离退休人员服务。

(一) 提高认识

首先, 离退休人员曾在企业不同岗位上做出过巨大的贡献, 落实好他们的各项待遇, 发挥好他们政治、经验和威望, 为企业发展建言献策, 对创建和谐企业有着极其重要的意义。二是做好离退休管理服务工作, 是建成小康社会的重要保障, 是贯彻落实“三个代表”践行科学发展的具体体现。也是巩固党的执政基础和执政地位的迫切要求。

(二) 发挥思想政治工作和党支部基层作用

坚持政治理论学习和实情通报制度。深入学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要理论和中国特色社会主义核心价值体系理论, 党的路线、方针、政策及国家重要会议精神传达, 国际国内形势教育, 进行企业生活经营发展情况通报等等, 使他们及时了解党内党外、国内国际的形势及企业经营状况。紧密依靠离退休基层党组织, 继续发挥离退休党员的先锋模范作用, 通过自我管理, 自我教育, 自我服务, 形成以企业管理为主, 基层离退休党组织协助管理的管理格局, 在坚持思想分析制度的基础上, 将基层离退休党组织建成凝聚离退休群众的堡垒。

(三) 控制、引导好热点、难点问题

许多历史遗留问题以及企业在关、停、并转过程中出现了一系列新情况、新问题, 常常出现在离退休管理服务工作中, 如何解决好这些问题, 关系到离退休队伍的稳定和企业的和谐发展, 尤其是待遇问题的诉求, 必须按照政策规定和要求做好释疑解惑工作, 对有可能形成热点、难点问题, 要及时根据企业实际情况, 制定应对预案和措施, 发现在萌芽中, 做到早预防、早控制、早解决。同时要及时将问题汇报主管部门和主管领导, 注重主管领导与离退休人员的沟通, 经常联络感情, 正面引导, 促使热点、难点问题控制在可控范围内, 促进企业的和谐稳定。

(四) 狠抓信访工作

信访工作是离退休工作部门的日常和重点工作。建立和维护畅通有序、务实高效的信访秩序。将发现与解决问题、依法按政策办事与以情以理感化结合起来, 以人性化、法制化的思维处理离退休人员的信访。在落实好有关政策要求的同时, 还要做好上访人员的思想教育, 及时了解他们的思想状况, 了解改革改制过程中各项利益关系调整给思想带来的影响。把解决思想问题与解决实际问题结合起来, 增强针对性和时效性。

(五) 日常慰问与健身活动相结合

开展经常性的“送温暖”、“四必访”活动。做好离退休人员家庭生活困难的模底调查, 建立健全台帐, 及时给他们送去组织的关怀和温暖。“四必访”:一是生病住院必访, 二是离退休人员死亡必访, 三是长年卧床不起每年必访, 重大病症每年必访。不断完善各种健身活动基础设施, 使活动环境更能适应健身活动的需要。充分利用节假日和各种庆典日开展形式多样、丰富多彩、积极向上的综合文体活动, 以满足离退休人员的文娱文化生活。

(六) 综合力量, 齐抓共管

建立健全以企业离退休工作部门为主导, 企业机关各部门合力配合的机制, 联合地方社区资源, 建立起企业和社区的综合服务平台, 健全综合的服务管理机制, 服务于离退休人员。

(七) 依靠离退休人员

依靠离退休人员是做好离退休工作的法宝。在处理群体性事件时, 多召开几次座谈会, 多走访几个知情者, 做到着眼离退休人员, 多倾听、多请教、多问计离退休人员, 就容易找到解决问题的办法, 在处理过程中, 离退休人员就会帮助、支持和体谅我们, 问题就会迎刃而解。

(八) 建设高素质管理队伍

离退休工作者必须具备较高的政治思想素养和业务水平, 要了解老年人的生活特点和心理特点, 熟悉党和政府有关离退休政策规定。

总之, 只有善于把握离退休工作的新特点和客观规律, 做到与时俱进, 创新思路, 找准重点、热点、难点, 不断提高管理服务效率和水平, 紧紧“围绕中心, 服务大局”, 将管理服务和解决实际问题结合起来, 积极、扎实、有效开展管理服务工作, 为创建和谐企业做出应有贡献。

参考文献

[1]高李鹏.知识分子精神慰藉问题研究[J].北京科技大学学报 (社会科学版) , 2001.17.

企业离退休职工管理的几点思考 篇3

【关键词】 离退休职工 思想政治建设 思考

离退休职工思想政治建设是党的思想政治建设的重要组成部分。随着社会的发展进步，人们的生活理念和思想价值观日趋多元化和复杂化。面对思想文化多元多样、精神需求日趋增长、价值取向标准各异的离退休职工群体，如何有效加强思想政治建设，是新形势下离退休工作面临的一个重要课题。

1.把握原则性，把做好离退休职工思想政治工作与制度建设有机融合。

思想政治建设作为一种政治优势在国有企业特别是石油企业显得尤为重要。从反馈的调查问卷来看，个别单位离退休职工思想政治建设和离退休职工党组织建设等工作的力度相对较弱，在思想上重视不够，具体措施不多，致使少数离退休职工忽视了政治理论学习，组织纪律性观念淡薄，思想空虚，只要求组织关心照顾，不要求再为社会、企业贡献余热，有的甚至成为错误思想的俘虏，在迷信和消极行为中寻找精神寄托。这些现象的产生，究其原因，主要的是和单位领导的重视不够、制度不健全有着直接的关系。因而，完善和规范各类行之有效的长效机制，加强各级领导和离退休职工的联系和沟通，构建离退休职工思想政治建设多方互动、协调配合、有序推进的良好工作格局，是新形势下加强离退休职工思想政治建设的有效保证。

2.把握针对性，把做好离退休职工思想政治工作同解决实际问题有机融合。

离退休职工的思想状况，与其生活状况紧密相联。要抓好离退休职工思想政治建设，就必须高度重视他们政治待遇、生活待遇的落实，把为离退休职工办实事，帮助他们解决思想和生活中的实际困难，作为思想政治建设的前提和基础。特别是要根据离退休职工的个体差异和情况的多样性，结合他们的生活变化和心理特点，分别对待，灵活处理。在做思想政治工作时，要避免绝对化、一元化的思维方式，要学会换位思考，站在尊重和理解的基础上，短话长说，重话轻说，摆事实、讲道理，绝不能用我说你听、我压你服的说教方式，而应该多启发，重疏导，以情感人，以理服人。情通才能理达，只有加强情感交流，才能真正打开老同志的心扉，使他们心悦诚服。对身体较差、空巢的离退休职工要通过建立“包、保”责任制，组织帮扶小分队和志愿者服务小组，多做一些上门的个性服务工作；对易地安置的老同志，要思其所想，帮其所需，尽心尽力地给予必要的关心和照顾。

3.把握灵活性，把做好离退休职工思想政治工作同实事求是原则有机融合。

一是抓离退休职工思想政治建设从方法到制度要灵活机动，因时因地而为。随着社会的进步和城市化建设的快速发展，离退休职工流动性比较大，居住地也经常发生变化，原单位很难掌握他们的去向，相当一部分离退休职工成了“自由人”，甚至一些离退休职工党员口袋里装着组织关系，成了“口袋党员”和无人管理的党员。大庆油田本着“就近、方便”的原则，突破部门、单位界限，建立外出、流動党员的管理制度，对离退休后移居外地分散居住的离退休职工党员组织关系作了进一步理顺和规范，实行属地化管理，使离退休职工党员全部纳入组织管理，横向到边，纵向到底，真正使他们生活在组织之中，避免了“有党员、无组织”的现象发生。

二是抓离退休职工思想政治建设从形式到内容要灵活机动，因人因事而为。组织老同志学习要创新方式、方法和内容，尽可能多采用声音、图像、图片以及实地参观等方式进行学习和教育，使视力不好、听力下降的老同志更易于接受。

4.把握实效性，把做好离退休职工思想政治工作同载体建设有机融合。

活动室是开展各项工作和离退休职工活动的场所，是离退休管理部门联系老同志、服务老同志的窗口和纽带，也是传播社会主义精神文明的阵地。要围绕思想政治建设这一核心，坚持“教、学、乐、为”相统一的原则，以活动室为依托，以团体协会为纽带，把思想政治教育寓于活动和娱乐之中，做到政治性、思想性和科学性、知识性、趣味性的有机结合。

一是要把活动室与党员活动紧密联系，实现“动”与“静”的结合。以活动室为阵地，健全和改进党的组织生活形式，使阵地建设与发挥党员作用有机结合，将活动室的作用通过党员活动辐射到广大离退休职工中。

二是要把活动室与加强对党员的教育管理紧密联系，实现“建”与“用”的结合。以活动室为阵地，广泛开展对党员、群众的培训活动。通过丰富内容和形式，加强对老同志的教育，提高老同志素质。

三是要把活动室与组织各类文体活动紧密联系，实现“点”与“面”的结合。注重发挥活动室的文化阵地作用，加强各种老年协会及其它一些老年性文体活动团体的建设，组织离退休职工积极开展形式多样的文体活动，丰富精神文化生活，为老有所学、老有所为、老有所乐创造条件、搭建平台。

5.把握差异性，把做好离退休职工思想政治工作同分类管理有机融合。

国有企业离退休职工队伍构成存在着“五个不同”，即：文化水平不同、工作经历不同、身体状况不同、养老金收入不同以及年龄结构不同等，这些因素决定了这个群体中思想差异性的特点。因此，加强离退休职工思想政治工作就要坚持实事求是、合理可行的原则，根据队伍构成的多样性、思想状况的复杂性、学习时间的差异性和管理机制的单一性，采取合理分类管理的教育方式，实行点面结合，制定出切实可行的教育管理办法。一是要结合学习兴趣爱好，将原有的以会代训、读书看报、单向灌输的管理模式，转变为实务培训，实践体验，双向互动；二是按照对象类型的不同，侧重不同组织活动，增加教育主题的针对性；三是要完善机制建设，建立合理有效的动态教育机制。

6.把握先进性，把做好离退休职工思想政治工作同加强员工队伍素质建设有机融合。

造就一支政治上坚定、理论上扎实、作风上优良、纪律上严明、业务上精通的高素质工作队伍，是全面做好离退休干部工作的迫切需要，也是促进离退休干部工作不断创新和发展的重要保证。作为一名老干部工作者，为老同志服务本身就意味着奉献，除了要以高度的责任感全身心地投入工作外，还要求我们要守得住清贫，耐得住寂寞。但因受当今社会敬权、敬钱、不敬老的思潮影响，有的人认为离退休干部工作没有多大出息；也有的认为离退休干部工作是一个无权、无钱、无名誉的岗位，求人费力不讨好，好事做尽遭人厌；还有的认为离退休干部工作岗位政治前途渺茫，职位受限难提拔，工作不易出成绩，觉得处处低人一等，事事都不如人等等。由于这些思想问题的存在，是离退休工作者思想波动大，不能以一颗平常心正确对待名利得失，有的消极怠工等退休，有的不思进取混日子。所以，从组织层面要加强思想教育，提高离退休工作者对离退休工作的认识，转变思想观念。同时也要正确对待离退休工作者的合理诉求，为他们的成长、成才搭建平台，提高离退休工作人员的地位。

企业离退休职工管理的几点思考 篇4

怎样才能发挥职工的主人翁作用呢？我认为应主要做好以下几方面的工作：

一.提高企业干部素质，发挥模范带头作用

一个企业两个文明建设的成效如何取决于企业的整体素质，而企业整体素质的好坏又取决于各级干部的形象。干部的模范带头作用对企业职工有极强的感召力。因此，要发挥企业职工的主人翁作用，一定要搞好企业的干部队伍建设。

企业要坚持用人标准，把那些真正思想好、作风硬、懂技术、会管理的人挑选到合适的干部岗位上来，并不断提高他们的政治素质和业务素质，更好地发挥干部在企业工作中的先锋模范作用。一是企业干部要具有较高的专业知识水平和处理本部门工作的能力，这样可以减少或避免工作中的失误，得心应手地指导和带领职工出色完成本部门的工作任务；可以消除职工工作上无所适从的感觉，避免让职工重复劳动，使职工心情舒畅地进行工作，职工的工作积极性就必定会有很大提高，职工的主人翁作用就能得到充分发挥。二是干部要有较高的政治素质，要勤政廉洁，严于律已，处处事事带头，主动做到把荣誉让给职工、把困难留给自己，发挥干部的榜样作用，这就一定能在群众中树立起威信，使职工心服口服，从而达到“振臂一呼，应者云集”的效果。干部先锋模范作用对企业职工发扬主人翁精神能起到启发和激励的效果。

二.发挥职工专业特长，努力做到人尽其才

职工受工作、学习和生活经历的影响，致使其某一方面的能力比其他方面的能力要强得多。这一方面的工作做起来不但得心应手，而且效率高、效果好，这就是所谓的专业特长。企业要合理地调配职工的工作，充分发挥每个职工的专业特长。在合适的工作岗位上，职工干起活来顺手，感到自己有了用武之地，便有一种向上的情绪，同时在熟悉的工作中易于激发灵感，发挥自本文来源于文秘知音网站己的聪明才智，主人翁作用可以得到充分体现，工作效率也会成倍提高，就能在所从事的工作岗位上取得更大的成绩。因此，我们要根据企业实际充分发挥每一个职工的专业特长，不断提高工作效率，不断扩大企业生产经营成果，不断把企业的两个文明建设推向前进。

三.提供良好的工作环境和工作条件，让职工主人翁作用得到充分发挥。

1.把职工当作企业的“柱子”，激发他们自觉参与企业管理。把职工当作企业的“柱子”，还是当作企业的“架子”，是企业能否激发职工主人翁精神的“天平称”。企业要全心全意依靠职工，把职工当做主人，虚心听取他们的意见和建议，集中群众智慧，为企业决策服务；同时企业领导要主动与职工沟通思想，达到感情上的融洽，使职工从心理上感到自己是企业的主人，自觉参政议政，为企业发展尽心尽力、尽职尽责，真正成为企业的“顶梁柱”。

2.理解和尊重职工，充分调动他们的工作积极性。理解和尊重职工要做到：在政治上关心，激发他们的政治热情；工作上鼓励，开拓他们的创造能力；生活上关心，解决他们的后顾之忧。对涉及职工切身利益的事情要做到办事程序公开，增加透明度，允许提意见，使职工对企业有一种信任感和依托感。这样的话，职工对自己的工作环境、学习环境就会感到满意，对企业倍感亲切，对自己成为这个企业中的一员感到骄傲和自豪，便能全身心的投入到工作中去，积极为企业发展争作贡献。

3.用好奖励和鼓励手段。人的要求是一切活动的原动力。激励理论正是从这点出发，以设法达到调动职工工作积极性的目的。用好奖励和鼓励手段，一要用人之长，及时发现和肯定职工在工作中取得的成绩；二要尽力的为职工提供的良好的工作环境和工作条件，保证职工有条不紊地心情舒畅地工作；三要正确认识和公正主人每个职工能力和作用的大小，并在给予精神鼓励的同时，根据其工作成果给予物质奖励。职工的自身价值在企业工作中得到体现和肯定，也就能激发起他们的巨大热情和干劲，企业工作会更出色，企业效益也将有很大的提高。

四.加强宣传教育，增强职工的共同价值观念

共同价值观是企业凝聚力的保证。职工有了坚定的社会主义信念，有了爱国主义、集体主义的思想，有了自觉当好主人的意识，有了对企业精神的共识感和对企业目标的认同感，才能具有与企业息息相关的命运感和与企业同甘共苦的归属感，才能发挥主人翁作用，积极奋斗，顾全大局，正确处理国家、集体、个人三者关系，为国家、为集体多作贡献，与企业风雨同舟。企业领导要善于发现具有时代精神的企业优良传统，善于捕捉群众占主导地位的先进思想，经过总结归纳、广泛研讨、积极培养、大力倡导，形成具有激励、凝聚、规范作用和以企业为中心的共同价值观念，形成人们的一种心理和行为规范，使之成为广大职工的共同意识和努力方向。只有这样，企业职工才能有集体责任感，才能以主人翁姿态把自己的力量和智慧汇聚到实现企业整个目标上，真正做到当主人、尽责任、作贡献。

关于提高女职工素质的几点思考 篇5

关于提高女职工素质的几点思考

***现有女职工350人，占全地区职工总数的近40％，其中大专以上学历占15％左右，大专以下学历占80％以上，她们大部分工作在生产服务第一线，是邮政经营生产的主力军，她们的形象代表着邮政企业的形象，她们的素质高下也决定着邮政企业竞争力的强弱。提高女职工素

质，使传统的邮政企业管理、科技水平紧紧跟上时代发展的要求，适合竞争的需要也在所难免地提到每个邮政部门的议事日程上来了。可以说，提高女职工素质，不仅是邮政女工工作适应时代发展的需要，也是邮政企业工会适应市场经济的要求，更是邮政企业与时俱进，改革创新工作的一项重要内容。下面，就提高邮政女职工素质的意义、目前邮政女工素质方面存在的问题、提高女工素质的方法和途径以及做好提高女工素质保障体制等几个问题作一管中之见。

一、提高邮政女工素质的重要意义

前面提到，邮政女工大多数活跃于生产服务一线，直接面对用户，面对市场，她们工作能力的大小，个人素质的高下不仅影响到其个人的利益，同时也直接关系到邮政企业的利益，因此，提高她们的素质是方方面面给邮政提出的客观要求。

（一）它是知识经济所提出的客观要求。

知识经济是相对于人类曾经经历过的农业经济、工业经济而言的，是人类生产方式的又一次重大变革。知识已经成为最重要的生产要素。在知识经济时代，劳动者的素质和结构将发生重大变化，从事知识、信息收集、处理、加工和传递工作的知识型劳动者将替代传统的手工劳作的产业工人,而传统的“文盲”也将不单纯地指没有文化知识技能的人，而是指不能继续学习，无法更新自己知识技能的人。正是从这个意义上说，提高个人素质实际上就是适应知识经济时代所提出的要求。

（二）它是邮政企业生存与发展的客观需要

初见端倪的知识经济，向邮政企业发出了严峻的挑战，生产一线作为邮政主战场，邮政女工们作为生产主力军，其成功与否无可避免地决定了企业的命运。用户对邮政的信任程度，市场对邮政的认知程度乃至竞争对手对邮政的认可程度，都是从生产一线的员工，尤其是邮政女工这第一块基石开始的。所以，对于邮政企业而言，提高邮政女工们的素质不可回避的事。当然，在接受挑战的同时，我们也应看到，机遇也在我们身边，我们能否抓住这些良机，尽快地发展自己，关键也正在此，在于人的素质的快速提高。正所谓”成也萧何，败也萧何”。

（三）它是邮政女工个人立足社会，完善生活的必然要求

具有相当知识技能和科学文化素养的人，一方面他具备了生存所需要的最基本的谋生手段，确保了自己生存于社会的基本权力；另一方面他也拥有了正确的人生观，价值观和世界观，这样他就有可能更好的生活下去，充分发挥自己的才能，改善自己的生活质量，积极参与到社会中去，人生存生活所要求的温饱、安全和成就感等需求都会得到充实和满足。

二、目前邮政女工素质方面存在的问题

鉴于此，我认为目前邮政企业在提高女职工素质方面仍存在不同程度的问题。

（一）企业重视程度不够。在邮政企业，对于提高女职工素质缺乏长远的规划，导致青年女职工整体素质的提高缺乏良好的环境，影响了女职工学习科学文化和业务技术的自觉性和积极性。特别是近年来，受社会分工等大环境的影响和邮政企业日益繁重的任务的压力下，职工很少关注自己的素质培养与提高，而将全部精力都放在了完成任务上，这样，大部分员工，特别是女职工就处于被动学习的不利环境中，导致整体素质无法适应日益变化的时代。

（二）女职工自我提高意识不强。女职工在经历婚姻、家庭、生育子女三个阶段之后，家庭和工作的双重压力使得她们感到力不从心，学习文化知识和业务技能的上进心随之减退。家庭责任、学习障碍、畏难情绪等种种因素使她们失去了现学习、再充电的信心，缺乏学习新技术、新知识的内动力，进一步制约了女职工整体素质的提高。

（三）因循守旧思想还在相当一部分人中间存在。受当前市场经济的影响，一些女职工倾向于外在的物质追求，个人利益思想严重；一些女职工满足于8小时工作，下班时间只求做好贤妻良母，没有了进取精神；还有部分人仍然津津乐道于“铁饭碗，大锅饭”，安于现状，对学习缺乏自觉性，很大程度上影响了女职工整体素质的提高。

三、提高邮政女职工素质的方法和途径

物竞天择，适者生存。市场竞争的规律是优胜劣汰，无论是企业还是个人者面临着这种局面。邮政工会必须在为女职工参加各种文化技术的学习创造条件。使她们自觉投身于建设和改革的大潮中，不断充实、提高、完善自我。

（一）加强劳动技能教育是提高女工素质的根本出发点

劳动技能教育是我国教育的优秀传统，也是素质教育中的一个极其重要的方面。对于企业职工而言，劳动技能教育不能只拘囿于教育他们树立艰苦创业的精神和磨练意志品质这样的层面上，而

应该立足于社会时代，强调劳动技能教育中的劳动观念、劳动态度、劳动习惯的培养，以关注职工劳动能力为本，实施以劳求生、以劳树德、以劳增智、以劳益美的多途径的教育渗透。

（二）加大心理素质的培养是提高女工素质的基本要求

在工作生活中，首先必须让女职工树立自尊自立自信自强的意识，没有了这个原则，谈其他素质提高可能都会流于形式。

缺了自尊，人将无耻；少了自立，人将奴化；没有自信，人会怯懦；不懂自强，人会懈怠。所以提高女工素质，必须时时教育女职工深刻认识这“四自”方针。其次是要提高女工们的竞争进取意识，鼓励她们多学习新知识，多掌握新技能，不断增加自己的知识技能储备。再次，新时代的女性应当具备创新精神，要能够根据社会、企业发展的需要，不断调整、丰富自我，增强自己的应变能力。最后，要增强女工们的自我保护意识，加强对她们的法律法规的培训，把法律法规宣传到每一个女工心中，并使她们懂得维权的途径。

（三）岗位练兵、技术比武和巾帼建功等活动是提高女工素质的必要手段

在各生产单位开展“巾帼建功先进个人”、“巾帼文明示范岗”、“巾帼文明示范先进集体”等活动，认真组织开展岗位练兵，大兴技术比武之风，教育引导广大女职工在活动中不断提高自身素质，增强自己的市场竞争力。几年来，***将“女工素质工程”同“巾帼建功”活动紧密结合起来，号召广大女工在各项生产活动中建功立业，产生了大批巾帼建功文明示范岗，也涌现出了一批为当地人耳熟能详的营销服务女名星。大批示范窗口和女工名星的产生说明不仅可以有效地形成学先进，赶先进的风尚，调动起一切积极因素；而且可以增强女工们的集体荣誉感，增强班组、企业的凝聚力和向心力，（四）丰富多彩的第二课堂是提高女工素质的有效方法

可以说,女工们在各自的生产岗位上,对自己都有一定的定位，做业务能手，做领导的好参谋，做思想带头人，做文艺积极分子等等，这些不同的心愿其实正是女工们对企业的一种需求，剩余的工作就是企业如何为她们提供广阔的表演舞台了。邮政工会可以采用灵活多样的形式提高女职工的素质。可以利用讲座为女职工们宣讲魅力女人、妇女保健等知识；可以开展知识竞赛宣传政策法规，让女职工们感受参与活动所带来的乐趣；也可以组织女工们参加读书和各类文体活动等等，这些活动无疑都会对她们产生相应的吸引力，也就可以逐步引导她们自觉地学习，自觉地提高自身的素质了。

几年来，***工会充分发挥工会职能作用，积极为女工们搭建平台。自分营以来，连年组织员工们进行各类文艺表演，举行内容丰富的演讲比赛，这些活动深得女工喜爱，她们也在这些活动中尽显风采，取得了相当优异的成绩；除本局的平台外，各类文艺活动也成为了***女工们最津津乐道的话题，现在，在这些女工的眼睛里，健美操、踢踏舞已不再是陌生的词语了。在这些女工自豪的神情中，我们也看到了一个企业的生命。这这些活动对于提高女工素质的作用也可见一斑。

四、做好提高女职工素质活动工程的保障工作

（一）树立科学合理的素质评价思想

对于女职工素质提高与否的评价问题，我们必须抱着十分谨慎有态度去衡量，我想至少应该把握这两个标准。

1、在重视结合评价的基础上，还要关注个体差异，实现评价的多元化。

在对职工尤其是女职工的评价上，在突出其工作业绩的同时，也要关注职工个体发展的其它方面，因为人本身就是多元性的，我们应该承认人的这种个体差异性，给予职工以正确的评价。要从考查职工学到什么转变为考查他们学会了什么，这种尊重个体发展的差异性和独特性的价值，才是适应于社会对人多样化需求的正道。

2、注重过程与结果相结合的评价方法，实现评价的公平性。

传统的评价往往是只依据职工提供的结果，而对于职工是如何获得这一结果却漠不关心，这样就有可能将职工在完成这一工作是所发现的好的方法都扔掉了，这不仅是对职工的一种漠视，也是邮政企业的一种损失。这种评价方法，也只能导致职工在工作过程中投机取巧，彻底丧失对工作的热情和认真态度。所以，对女职工的素质评价切不能搞“一刀切”的简单标准。

（二）、建立提高女职工素质发展的支持保障体系

在做提高女职工素质工作时，邮政企业自上而下必须把它作为一项系统工程来抓，应该把它看作是事关邮政命运的一件不容忽视的大事来对待。因此，上层的关注和有效组织是这项工程得以顺利进行的首要保证。提高女职工的素质，涉及到方方面面，在具体的实施过程中，需要各部门的积极参与和大力支持，解决好各部门之间的矛盾，协调好各部门的关系也是必不可少的一个环节，当然最好是在制度上能为提高女工素质提供一个保障。

总之，提高女职工素质是一个庞大的系统工程，非一朝一时所能完成，也非哪一个人就能将其解决好的。但是，只要全体人员从思想上认清问题，在行动中予以实践，这项工程会顺利竣工的。

加强企业目标管理的几点思考 篇6

一、企业目标管理的概念和重要性

1.企业目标管理的概念。

企业目标，是指在一定时期内.企业各项生产经营管理活动所要追求的理想期望值。或者说。在一定时期内.具体明确地说明了企业各项生产经营管理活动所要取得的成果和达到的标准。企业目标管理指的是现代企业经营者在生产经营过程中，依据企业目标对企业的生产经营活动进行管理和控制，并组织全体职工共同为了实现的一种综合的科学管理技术。

2.企业目标管理的重要性。

首先，企业目标管理是对传统管理方法和工作方法的改革，是马克思主义领导科学和艺术在企业的应用。它把整体原理、控制论、系统工程等现代管理的理论和技术运用到企业管理中，是进一步实现企业管理科学化和现代化的重。

其次，企业目标管理促进企业员工素质的提高。岗位目标的确立，能极大地增强企业员工干好本职工作的自觉性和责任感。他们为了组织和完成岗位目标，就必然要努力学习政治理论和专业知识，努力提高自己的思想水平和工作技能，从而使他们的政治素质和业务素质同步提高。

再次，企业目标管理使考评有了客观标准。岗位目标的实现是员工德、才、能、绩综合的结晶。因此，衡量一个员工的优劣主要看他完成自己所承担目标的情况，这样，可以较好地克服“凭印象”和“靠人缘”定论的弊端。通过企业员工考核标准合理性，进一步提高了企业员工的积极性和主动性。

二、优化企业目标管理的对策

1.坚持建立目标责任机制。

一是要明确目标责任,企业每个成员都必须明确自己在实现企业目标过程中所承担的责任,明确自身目标。企业领导层主要负责企业全面管理工作和生产经营、安全稳定、各项经济技术指标的完成,包括预测决策、组织指挥、监督控制、统筹协调等。职能科室层主要负责分管的有关经济技术指标或专业指标的完成,搞好部门管理及基础业务管理,为基层服务以及部门间的协调配合等。基层管理层主要负责直接指挥组织生产,完成基层队站各项具体指标,搞好基层队站管理和各项基础工作。班组管理层主要负责执行基层队站作业计划,搞好班组正常生产活动,保质保量地完成生产任务。二是把目标责任与企业内部的经济责任结合起来,用经济责任制来保证目标的实施,坚持责、权、利相结合的原则,建立目标承包责任制、质量目标承包责任制、技术目标承包责任制等等,明确规定目标内容、责任单位和责任人。三是建立责任制,形成网络化。制定的总体目标,在纵向上,由厂处、生产单位、生产班组、班组工人逐级进行分解,建立层次目标,层层签订目标责任书。运行中,厂处抓基层,基层抓班组,班组抓职工,一级抓一级,一级向一级负责。

2.优化企业目标管理的实施与考评。

首先，目标考评要有适度的周期性。确定适度的周期性有助于各项目标的正常运行和顺利完成。周期过长，时过境迁，容易减轻目标的激励作用。周期过短，考评频繁，容易引起“忙乱”现象。一般而言，采取月小结、季自查、半年初评、年终总评的方法为宜。其次，目标考评要坚持以成果为主的`原则。在考评时，严格按照完成目标的指数，分数值的高低，有一分记一分，这样既公正、科学，又切实可行。坚持以成果为主的考评原则，可以有效地防止考评中的随意性和主观因素的影响。再次，目标考评要抓好三个环节。即自我测评、领导考评与群众参评。自我测评重在实事求是，对自己的业绩既不夸大也不缩小。群众参评要贯彻在考评的全过程中，要将自我测评和领导考评的初步结果采取多种形式公布于众。只有群众路线和科学考评相结合，才能确保考评的真实性。

3.设计有效的企业目标管理。

首先，明确有效企业目标管理的设计标准。明确了有效目标的设计标准，我们在目标设计时就可以少走弯路，可以利用它来检验目标是否合适，并予以纠偏;其次，正确运用相关的目标优化工具。合理选择和正确运用相关的工具，对于提高目标体系设计的效果，具有良好的支持作用。在实践中应用目标管理系统时，应以目标管理为基础，综合运用鱼骨图、KPI关键指标法、BSC平衡计分卡、5W1H、SMART原则等工具进行目标体系的设计，博采众家之长，设计符合企业实际的目标管理体系;再次，制定系统合理的企业目标。目标的合理性指目标必须互相支持，和企业资源状况、员工个人能力相匹配，目标既要有吸引力，也要能够达到。制订系统合理的目标是目标体系设计的关键环节，也是目标管理系统得以正常运行的基础。

4.强化企业目标工作的监控。

首先，监理目标管理的监控体系。建立旬报、月报及不定期抽查制度，随时掌握各责任主体工作进展情况，把目标管理与监督检查的工作密切结合起来;其次，把监控和协调结合起来。既抓督察，更注意协调服务，根据目标运行中的各种情况，及时解决执行目标中的困难和问题。比如业务处理中遇到责任主体的职责交叉扯皮问题，要及时反馈给有关领导，参与组织有关协调会议，理顺关系，为保证全局工作目标的完成创造条件;再次，坚持目标运行过程中的考核制度。每季度对责任主体任务完成情况进行核查，随时掌握目标任务运行情况的变化及完成进度、难度，做出适当的调整，适时提出意见。

三、结论

近几年来，随着我国经济的快速发展和企业的日益进步，企业目标管理作为企业管理的一个重要组成部分，对企业的发展起到了不可替代的作用。企业目标的确定是制定管理标准和考核标准的依据，是实施目标和考核目标的前提和基础，实施目标是企业管理的主体过程，考核评价则是实现目标的保证。因此，采取措施进一步优化企业目标管理，对企业的发展起着至关重要的作用。

参考文献：

[1]石颖.如何避免绩效考核中的误差.销售与管理，，4：88。

[2]黄跃辉，陈晶瑛.将平衡记分卡引入企业激励机制的思考.企业经济，2007，2：16。

[3][澳]哈里·奥斯曼著费琳译.20种经典管理工具.北京：电子工业出版社，.35。

企业离退休职工管理的几点思考 篇7

在我国的东南沿海, 有一片民营经济格外发达的神奇的土地, 在这处土地上, 各类民营企业红红火火, 各类品牌几声水起, 这就是福建东南沿海的泉州。泉州有很多很多的私营企业, 几年间可谓遍地开花、红红火火。但在民营企业生产经营管理过程中, 也碰到很多的问题, 其中特别突出的就是员工的流动问题, 一段时间甚嚣尘上一种说法是:“泉州是江浙及珠江三角洲的人才培训基地”。言下之意, 就是打工者在泉州做熟了, 转身就跳到珠江或者长江三角洲去了。这种说法虽然有些片面, 但大小老板却深有体会, 那就是企业留不住人才, 员工跳槽的频率很高。特别是近几年的“民工荒”, 更是成为企业老板的心头之痛。每年的招工比拼, 街头甚是热闹, 从提高工资到提供夫妻房, 热水房, 改善住宿, 到重金奖励介绍入厂人等等, 怪招突出, 不一而足。这也从另一个侧面, 反映出民营企业老板们想贤若渴的状态。如何留住员工, 留住人才, 成为一些逐渐发展企业的民营企业老板一直想彻底解决的问题。与此同时, 一些有实力有远见的企业, 开始学起了国有企业的那一套, 开始在企业中设立党组织, 设立工会, 开始从企业文化建设方面入手, 希望通过一些建设或者投入, 一步一步来解决这个棘手的问题。

这件事有点意思, 至少说明了一点, 在如何留住人才、凝聚人心方面, 私营企业想到向国有企业学习, 通过建设企业文化软环境来增强企业的凝聚力和吸引力, 希望能够达到留住人才、留住职工的心、让职工安居乐业的效果。而工会是为职工们提供温暖、贴心、周到服务的家园, 同时工会组织也是企业管理者与职工相互深入沟通与交流的桥梁与纽带, 企业管理者可以通过工会组织就一些相对比较敏感甚至棘手的问题与职工们达成谅解或者共识, 维护企业与员工和谐稳定的氛围, 这些作用都将十分有利于企业的生产经营管理。正因为国有企业在工会及党建组织方面的管理模式, 在构建良好的企业文化氛围、凝聚职工方面无疑有着独特的优势, 所以私营企业主们也希望能够通过建立工会组织, 来化解他们目前碰到的人才及职工不稳定、不安心的困局, 寻找到一条辅佐企业生产经营管理长期有效发挥作用的管理模式与办法。

然而在私营企业热烈推崇国企工会组织的作用时, 作为国有企业的职工温暖之家的工会组织, 却让职工们觉得工会的作用正在被边缘化, 其凝聚职工的作用正在不断弱化甚至消失。其中主要原因及其表现, 有以下几点。

1 企业基层工会在职工心目中的地位越来越低

在如今国有企业基层工会中, 其凝聚职工的作用的实际情形恐怕没有这么乐观。其实企业基层工会在职工心目中的地位越来越差, 相信很多职工及管理人员都有共同感受。在职工心目中, 很多人感觉工会只是搞搞活动, 发发福利的机构, 日常中可有可无一般, 在关键时候似乎并不能解决问题。所以职工们碰到问题, 尤其是关系到职工切身利益的大问题, 很多职工不是去找工会, 而是直接找行政组织。应该看到, 工会组织在基层职工中的威信已经大不如前, 凝聚职工的作用已经被不断弱化。

2 基层工会从业人员积极性不高

由于基层工会在企业中的地位不高、得不到决策管理者的重视、职工们对工会存在着这样那样的看法等原因, 以及企业对工会工作也没有什么硬性的考核指标与要求, 这直接造成了基层工会干部工作压力不大, 工作积极性不高, 工作没有动力, 创新不足, 有着得过且过的想法, “有为才有位”, 相应的工会的作用也就越来越不明显。

3 基层工会对职工的凝聚“粘合”作用越来越不明显

企业, 以人为本。现如今, 由于交通通讯的便利与发达, 职工们的价值取向越来越呈现多元化、分散性等特点。职工们的思想情绪也呈现出越来越多的复杂性与丰富性。在现如今一些国有企业中, 员工工作积极性不高、创造力不强, 企业团队凝聚力不好, 员工中抱着得过且过的不在少数。这样的企业员工团队是不利于企业搞好生产经营管理工作的。很多工会组织只是做一些表面的工作, 其工作成效也就停留在表层, 没有真正深入到职工的内心, 碰触不到职工内心存在问题的核心。有话说有为就有位, 只有在作为上突出自己, 工会组织在职工心目中的地位才会回归, 对职工的凝聚作用才能得到充分显现。

那么, 企业工会组织如何才能扭转现如今工会组织在企业及职工群众中相对负责的评价及不利的局面呢?笔者以为起码要做好以下几点:

3.1 企业行政领导对工会工作应该有更多的支持

要做到这一点, 首先企业领导必须改变对工会组织作用的认识。作为企业的管理者及决策者, 应该从私营企业碰到的问题中受到启发, 充分认识到企业工会组织对营造良好企业文化氛围、对凝聚职工力量、对解决职工内心深层次思想矛盾与问题的独特作用。认识到工会组织不是一个可有可无的组织, 而是企业成长发展过程中, 构筑企业文化软环境不可或缺的角色。对工会组织的作用, 不能够单纯用经济效益立竿见影的功利眼光去看待, 而更多的应该看到由于工会组织的长期存在对企业凝聚职工队伍、维护和谐稳定企业生产经营大局所起到的作用。

3.2 工会组织从业人员也要改变观念, 提高素质, 积极工作

虽然目前工会组织开展工作存在着这样那样的困难, 受到这样那样的约束, 职工们配合程度也参差不齐, 但作为工会组织干部, 仍然应该充分地认识到自己肩上的责任, 乐观地看到工会组织在企业生产经营管理过程中对凝聚人心的重要作用。尤其是针对目前企业存在的难点与热点问题, 结合企业生产实际, 组织职工开展各种有利于企业发展的活动, 密切配合企业生产经营管理, 开创性地开展工作。作为一名企业工会组织干部, 努力提高自身素质从而保持工作的主动性、积极性、创新性非常重要, 改变工会工作面貌, 首先从改变工会干部的素质开始, 其中尤其是改变工会干部的认识、观念开始, 才能取得较好的成效。

3.3 从多方入手关心职工

对职工进行多方位、多层次的关爱是工会组织永恒的主题, 从为职工维权到关心困难患病职工等等, 企业工会组织应该保持原来良好的传统, 在维护关心职工切身利益方面积极介入, 对每一位职工的实际困难都不抛弃不放弃, 视他们的疾苦为工会组织的疾苦。其中更为关键的是, 面对新时期职工思想情绪的多样化和复杂化, 工会组织对职工的关爱也应该与时俱进, 适时为他们提供贴心的、新颖的服务项目, 不能停留于老一套。只有想方设法从多方面、多层次入手关心与爱护职工, 为他们提供适宜的、贴心的服务, 才能赢得他们的心, 起到凝聚他们的作用。

3.4 尤其重要的是, 企业工会组织应该积极开展多种形式的活动, 为职工们提供各种各样展示自我才华的舞台

这一点应该作为企业基层工会工作的核心来抓。凝聚职工队伍是否能够成功, 其中关键的关键也在这里。因为说到底, 企业的生产经营活动过程都是相对枯燥乏味的, 职工们长期从事岗位工作, 容易产生职业怠倦与疲劳, 他们迫切需要通过丰富多彩的企业文化活动来消减工作压力, 缓解紧绷的神经, 分散由于工作劳累而形成的消极懈怠情绪。另外企业职工个体当中蕴藏着许多特长与才华, 通过组织各种各样的活动, 给职工们舒展自己才能的载体与平台, 让职工们能够通过各种各样的活动释放自己潜藏的美好与长处, 这一点非常重要。因为人只有在展示自己的美丽优长的时候, 他才是最生动最有活力的。通过释放自己的长处, 他们能够得到无与伦比的满足, 得到刻骨铭心的乐趣。一个人活着, 趣味至关重要, 无趣是生活最可怕的杀手。如果企业基层工会组织能够不间断地开展各种满足职工趣味要求的有益身心健康的活动, 让每一位职工都能找到释放自己才能的舞台, 不仅职工们通过表现自己得到赞誉与满足, 企业也会因为职工们的轮番表演而充满生机与活力, 这是吸引凝聚职工最重要的“杀手锏”。与此同时, 在职工们积极参与各种各样丰富多彩活动的同时, 职工们各种负面的注意力能够得到很好的转移, 由于活动需要密切配合与沟通, 这必将大大增加企业员工与上下、左右的沟通与交流的机会, 各种矛盾与问题也会在合作中得到缓解与润滑, 这对企业的和谐与稳定将起到非常好的促进作用。

企业离退休职工管理的几点思考 篇8

据有关方面统计资料：我国目前有60岁及以上年龄的老年人口数量已达2亿人，占全国总人口的14%，并且老龄化的速度还在快速增长，已经出现了“未富先老”的社会问题。在老年群体中，企业离退休职工占有较大的比重，因此，企业离退休职工的管理问题日渐突出，管理服务及养老模式已成为人们关心的社会热点问题之一。本文将就离退休职工管理由目前的“企业代管”向社会化管理过渡进行分析探讨。

一、企业代管模式是历史的选择

我国是一个建立社会主义制度不长的国家，在解放后的二、三十年里，退休职工不多，构不成企业重负和社会压力，因此，退休管理工作基本上由本单位工会自行管理，普遍采取“居家养老”的模式，，显然，离退休职工管理存在明显的缺陷。1986年，我国出现了第一次“退休潮”，其后果一方面是退休高潮的骤然到来，另一面是社会保障体系建设严重滞后，连养老保险制度都没有，直到1993年国家才建立养老保险制度，对离退休养老工作显然应对不足，社会压力陡然增加。在这样的历史条件下，由大型企业“代管”本单位离退休职工，分担政府压力，虽是权宜之计，但也是历史的选择，在当时的情况下，“企业代管”模式是合理的。

“企业代管”实际上是除了养老金、医疗保险由政府统筹外，企业延续并逐步完善了原有的管理办法，各单位设立退管站，增加活动场所和设施，管理人员的工资、房屋、场地、设施、活动场所、增拨经费等全由企业承担。形成了一个完整的系统，使离退休管理工作出现了政府和企业两种模式并存的“双轨制”

现象。

这种情况的出现，是历史的选择，它反应了党和政府对离退休管理和养老工作的高度重视，在“未富先老”、快速进入人口老龄化社会的情况下，虽然困难重重，党和政府依然做出了很好的安排，用“两条腿走路”的办法应对了复杂的局面，是值得肯定的。

二、企业代管模式的利弊浅析

从现在看“企业代管”有利，有弊，从曾经的利大于弊到今天的弊大于利。我们不妨作个简要的分析。

（一）“企业代管”是依托原有企业施行的管理模式，其优势明显

一是企业对离退休职工的所有信息是清楚在案的，有利于实行动态化管理和有针对性的管理服务。二是人员居住相对集中，互相熟悉，便于交流沟通。三是方便企业组织离退休职工“发挥余热”，传承企业好传统，为企业发展献计献策。四是经济效益较好的企业，可以增加一些为老职工养老、健康、活动的投入，有利于离退休职工的养老。

（二） “企业代管”模式的另一面，就是它的先天不足和越来越明显的弊病，其主要表现有如下几个主要方面

一是，离退休管理费用将减少企业利润增加企业负担，这是对企业不合理、不公平的。二是影响国家多项养老政策的落实。有些由政府落实的优惠政策，“企业代管”的单位就享受不到或打了折扣。三是不利于推行多样化的养老模式。“企业代管”基本上是居家养老，而要开展“以房养老”、养老院养老、异地集中养老等养老模式，企业无法行使政府职权。四是“企业代管”是“企业办社会”的残余延续，近乎“企业包管”是政企不分的表现，不利于发挥政府的管理优势。

经过分析比较，不难看出，“企业代管”模式弊大于利，它直接影响甚至阻碍着多元化养老事业的发展。

三、企业代管模式必然要向社会化管理过渡

“企业代管”模式应运而生，而且，在党和政府的关怀下，在各企业的全力支持下，我国的养老事业平稳地渡过了困难期，步入了正常推进轨道。经过20多年的努力，我国的国民经济发展进入了高速发展的快车道，法制建设日臻完善，社会保障体系基本形成并覆盖全国全民，“老有所养”正在变成现实。在这样的情况下，离退休职工由“企业代管”的模式已无存在的必要，“双轨制”也该合二而一了。社会化养老提供的更广泛、更多样、更合理、更优质的服务。现实的角度还是发展的角度看，“企业代管”必然要向社会化管理和养老服务过渡，而且过渡的步伐正在加快，势在必行。

四、关于平稳过渡与无缝对接的思考

凡事预则立，不预则废。在重大事件到来之前，做出科学的分析、判断和确定应急预案，是非常有必要的。由“企业代管”向社会化养老过渡，是一个事关国家大局的问题，影响到千家万户和数以亿计的人，如果处理不好，会影响安定团结的大局。

如何实现平稳过渡无缝对接，是党和国家的一项重大决策，但做好企业离退休管理向社会过渡转接，必须遵守的原则是：

（一）必须有利于社会稳定、和谐，有利于社会文明进步，有利于促进生产力的发展，而不是相反

（二）转移对接后，应有利于社会化养老事业的发展，让离退休职工享受到更优质的社会化养老服务，更多的快乐，而不是“缩水”

（三）必须保证管理人员和离退休职工的收入不降低，已有的各种补贴、慰问金、统筹外养老金等福利待遇不降低，不缩减，而应当有所提高，有所增加。在条件不具备时，不可勉强过渡，宁缓勿乱

加强重点税源企业管理的几点思考 篇9

一、做好重点税源企业税收征管的重要性

重点税源企业不仅是税务管理的重点，更是税收增长的重点。以税源二股为例，税源二股共管户96户，其中重点税源企业11户，占比11.46%。2015年1-6月共入库税款7296万元，其中11户重点税源企业入库税款6120.1万元，占全部入库税款的77.21%，数量不足15%的重点税源企业贡献了近80%的税收，由此可见，重点税源企业对税款的贡献是中小企业无法比拟的，所以，做好重点税源企业的税收征管，是税款及时足额入库的前提与保障。

二、目前重点税源企业征管中存在的主要问题

（一）沟通不及时导致的税企信息不对称

税务机关为适应飞速发展的互联网建立了一系列税企网络沟通平台，比如税源二股建立了“和谐征纳”QQ群，通过QQ群，税务机关可以及时传达各项税收政策和需要企业配合的各项工作任务，同时纳税人也可以在线向税务机关提出日常经营面临的有关税务的疑惑。但是，这种由于某项具体工作而传递的信息，由于缺乏系统的管理，税务机关所获取的获取的信息往往是零散的、滞后的、单一的，并不能清晰、准确的反应企业需求，这在一定程度上阻碍了纳税服务的深度。

（二）涉税服务内容针对性不强

当前大型企业集团由于其跨地区经营而形成众多分支机构的经营形式，其内部管理模式多为跨地经营、总部决策、集中核算。税务机关缺乏针对此类型企业而形成的管理模式，比如由于分支机构与总部两地的基层税务机关缺乏及时有效的沟通和协调，在汇算清缴时往往产生一些问题。

（三）税收管理模式与企业管理模式不适应

目前，重点税源企业平均每月固定报表7张，不定期报表5张，包括重点税源数据报表、大企业直报分析等。一方面，税务机关通过查看企业上报的各项报表及时便捷了解企业财务经营状况，加强管理；另一方面，重点税源企业自身由于其经营目标和经营环境也面临较大压力，每月数量过多的报表难免造成报表质量的下降，从而在一定程度上增加了纳税人的税收风险。

三、加强重点税源企业管理的举措

（一）优化渠道使沟通更高效

目前税务机关与纳税人的沟通渠道众多，而缺乏形成行之有效的渠道，只有优化现有的渠道，税企沟通才更高效。比如在所搭建的“纳税人学堂+QQ群+微信平台+热线电话”的涉税咨询“云服务平台”的基础上，设立“重点税源企业专项模块”，在模块中为企业提供包括日常涉税咨询服务、专项政策解读服务、专项业务处理服务等多项针对重点税源企业的咨询平台，通过专项渠道，使税务机关与纳税人沟通更高效。

（二）优化服务使征纳更和谐

首先，为重点税源企业提供税收政策进企业的“上门”服务。2015年第一季度，应纳税人的诉求，税源二股的专管员们在做了充分的准备之后分别深入通辽市泰来金银珠宝有限公司和通辽市科尔沁区农村信用合作联社两家重点税源企业，以PPT的形式向企业财务人员讲解了金银珠宝行业和金融行业的最新税收政策法规，优惠政策和具体办税程序。“老师”与“学生”的沟通交流和谐了征纳关系，更方便了纳税人。

其次，针对重点税源企业专门定期开展网络实时在线沟通答疑活动，专管员为纳税人宣传和讲解涉及重点税源企业的“营改增”最新政策、增值税发票最新政策等。通过在线答疑解答了纳税人的疑惑，同时，互联网的形式也在最大限度上节约了成本，实现“小成本、办大事”，适应了当前的新常态下的新税风。

（三）优化素质使决策更科学

企业离退休职工管理的几点思考 篇10

目前，医疗卫生事业进入了全面改革医院的管理体制、运行机制和药品流通体制的攻坚阶段，职工的思想观念、价值取向、行为方式和人际关系等均发生了根本的变化。医院如何加强思想教育，引导医务工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观，充分调动广大职工的积极性和创造性，显得尤为重要。

一、从机制上加强医院的思想政治工作

健全工作机制。领导重视的程度影响着思想政治工作的开展。在组织机构上，要适应新形势发展的需要，实行书记、院长一肩挑，配备专职副书记、设党务办事机构，各支部书记选热心于政工工作，德高望重的科主任兼任，实行一岗双责制，党政工青妇齐抓共管，从而建立起一支以政工人员为骨干的专兼结合、干群结合的强有力的思想政治工作队伍和网络体系，确保思想政治工作的经常性、实效性，并通过这批思想政治工作者扎扎实实的自身努力和严以律己，宽以待人，诚实工作，无私奉献的精神感染群众，只有这样，才能进一步把思想政治工作落到实处。建立激励机制。要激活思想政治工作，必须建立正面的激励机制。如定期开展评选思想政治工作、医德医风、党务工作先进等评比活动，提高政工干部工作的积极性、主动性和创造性。

建立约束机制。通过制定思想政治工作的管理规定和考核标准，定期考核思想政治工作的实绩，根据检验情况，及时发现存在问题，针对存在问题进行分析并制定改进措施。检查结果与奖惩挂钩。

二、从“以德治院”的角度加强医院思想政治工作

教育医务人员正确处理市场经济环境下社会效益与经济效益的关系。社会主义制度下的医院，必须明确为人民服务的特性和医疗服务的公益性，有别于其它服务行业的盈利性服务。医院应始终把社会效益放在首位，而不能以谋取最大利益作为目的，从而澄清模糊认识。

加强职业道德教育，培育社会主义医德医风，树立“白衣天使”的新形象。从医院的实际情况看，深化改革出台的各项改革措施都会牵动到职工的利益。因此，如果不加强思想政治工作，社会上的一些不良风气就会乘虚而入，职工的理想观、人生观、道德观、价值观就会出现偏差，以致敬业爱岗思想削弱，责任心不强，为人民服务思想淡化，追名逐利，以医谋私等与改革目的相违背的不良行为产生。古今中外的医学界都非常注重职业道德教育，强调医务工作者必须以病人为中心，实行革命的人道主义。我们要大力倡导白求恩、吴登云无私奉献的精神，防止个人主义和拜金主义的泛滥。市场经济条件下的医院管理，应该开展医疗技术、服务质量、医疗环境、服务态度的竞争，以此来赢得病人的满意，社会的欢迎。医疗工作具有治病救人的特殊性质，所以人们把医务人员称为“白衣天使”，要教育医护工作者珍惜、爱护这一光荣称号，在行医过程中自觉遵守职业道德，杜绝收受回扣、红包、请吃等不正之风，用自己的实际行动捍卫“白衣天使”的美好形象。

三、从创新教育手段上加强医院思想政治工作。

改进思想政治工作的方式。思想政治工作要贴近生活，要从讲大道理转到寓教育于为职工办实事之中。医院思想政治工作可以从解决职工所关心的具体问题和与职工切身利益有关问题做起，如尽力妥善解决职工关心的工资、劳务福利、医疗保健、住房、职务晋升、工作条件和环境等实际问题，做到想职工之所想，急职工之所急，努力为职工多办实事，为职工排忧解难，使职工从中感受到医院组织上的关心和爱护，感到自己的价值得到承认和体现，从而激发他们的工作热情和创造性，全身心地投身到医院的改革和发展中。

充分发挥党、政、工、团、妇各个组织的作用，开展生动活泼、形式多样的医院文化活动。如开展演讲比赛、知识竞赛、运动会、文艺演出、书画摄影比赛、先进事迹报告会等，寓教于乐。通过开展活动，吸引职工积极参与，从而潜移默化地培养职工高尚的情操、健康的志趣。

四、从建设高素质的政工队伍上加强医院思想政治工作

思想政治工作任务艰巨，而医院又是知识分子密集的地方，因而建设一支高素质的医院政工队伍更为重要。

政工干部要从政治型人才向政治技术经济复合型人才发展。在新的历史条件下，医院的政工干部也应懂医疗，懂管理，懂市场，懂经济，成为复合型人才，只有这样，才能紧密结合医院的中心任务开展有效的思想政治工作。

政工干部要有坚定的社会主义信念，广博的政治、科学和文化知识，较强的组织协调能力、文字和语言表达能力，求实创新、求真务实、严谨细致的工作作风，廉洁自律、无私奉献的优秀品质，事事率先垂范，这样才能以真理的力量教育人，以人格的力量感染人。

企业离退休职工管理的几点思考 篇11

1、支持企业改革发展。发展才是硬道理，改革才能促发展，这是时代的最强音，职工对此有着共同的认识和深切的感受，他们明白企业的发展与自己的切身利益息息相关，懂得企业的兴衰与自身的利害关系，关心自己的切身利益，与企业有“命运共同体”的认同，他们对企业的发展前景表现出了特别的关注，希望企业不断做强做大，走上快速发展的轨道。

2、参入管理的意识提高。职工参政议政、参入管理的意识有了显著提高，他们对自己的政治权利、经济权利、文化权利非常关心，对主人翁意识更加具体化，维护自身合法权益的要求比以往任何时候都显得突出。

3、一些年龄大的职工感到改革开放以来自己的社会地位下降了，失去了往日“工人老大哥”的优越感。

4、行业间、同行业不同企业间收入差距的悬殊刺激着职工，使职工产生攀比和不平衡心理。

5、面对企业发展后，在生产领域新技术、新工艺、新设备的引进，数字化矿山的日益完备，大部分职工表现出的无奈态度和技能、意识的落后。

6、医疗、住房、子女上学等成为职工心中最大的隐忧，给职工造成了一定的经济和生活压力。

解决职工思想问题的几点思考：

1、从社会大环境来讲，政府用经济杠杆调剂垄断行业的过高收益，提倡诚实劳动获取正当利益，构建“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，解决好社会分配不公、行业分配不公的弊端，营造各得其所而又和谐相处的局面。

2、从企业内部来讲，企业的完全市场化，经济一体化，遵循优胜劣汰、适者生存的经济法则，在竞争中求生存，在竞争中求发展，就必须提高竞争力，而企业竞争力的高低归根结底取决于人才的竞争，就像王建华董事长讲的“人才是最急需、最根本、最可靠的资源，人才发展优于集团所有的发展”。

强化以人为本的经营理念，在改革中进一步完善制度建设；理顺薪酬体系，尊重职工的劳动创造，尊重职工的民主权利，要从关心人、爱护人的角度出发，让职工共享企业发展的成果，来感召职工、团结职工，激发他们的工作热情，发挥他们的聪明才智和创造力，为企业提供取之不竭、用之不尽的发展动力。

3、从工会组织来讲，履行好维护职工合法权益的基本职责，建立和谐稳定的劳动关系，理解、尊重、关心职工，积极理顺职工情绪，为职工办实事，预防和化解各种矛盾，起好桥梁纽带作用，最大限度地维护好职工政治、经济、文化等方面的合法权益。

4、从职工个人来讲，面对大变革中的社会，面对市场经济带来的激烈竞争，迫切需要职工转变思想观念，振奋精神，提高素质，提高技能。要正视现实，着眼未来，增强信心和决心。正确处理个人利益与企业利益的关系，培养爱岗敬业的良好职业道德意识，在岗位上展现个人能力和个人价值。

在高科技迅猛发展的今天，知识、信息、技术等方面的因素对生产的影响力越来越大，与生产直接相联系的职工，必须下工夫提高自己的知识水平，尽可能多地掌握更多的科学技术知识，适应发展需要，思想观念上不能落伍，知识结构上要更新，才能提高工作能力和适应社会的能力，更好更多的谋求自身发展的机会。

当改革涉及个人利益调整，面临生活和经济的强大压力时，职工心理不平衡并产生心态波动是能够理解的。要解决职工的思想问题，就必须认真落实科学发展观的思想，努力实现集团着眼世界的战略目标，真正让职工享受到发展带来的实惠，发展带来的提高，体会到奉献的快乐。

作者简介：

罗吉琴（1962.11-），女，中共党员 1984年7月参加工作，山东省黄金电力公司办公室任副主任，人力资源部任工会妇女主管

（作者单位：山东省黄金电力公司）

企业离退休职工管理的几点思考 篇12

一、强化离退休干部党支部班子建设, 推动离退休党支部健康发展

任何工作的开展组织都离不开一支过硬的工作队伍, 新形势下加强离退休党支部建设, 只有在自身建设上下功夫, 加强学习、提高认识、做好管理与协调工作, 实现“务虚”与“务实”的结合, 才能推动离退休党支部建设不断创新、发展。开滦的离退休党员是一个具有较丰富学识和较高修养的群体, 他们有着强烈的自尊意识、个性意识和参与社会活动意识。首先要夯实离退休党支部的班子建设这个组织基础, 要按照“政治坚定、品德优良、事业心强、作风民主、能力胜任、知识面宽”的要求, 选拔一批懂政策、党性强, 有群众基础、乐观向上的离退休党员进入支委会, 同时要加强对支部一班人特别是支部书记的培训, 全面提高离退休支部书记的理论水平和化解矛盾的能力, 引导广大离退休党员树立正确的世界观、价值观, 保持乐观积极的良好心态, 不断增强离退休党组织凝聚力, 推动离退休党建工作呈现新局面。另一方面, 离退休党员管理服务人员各方面的素质和能力也是非常重要的, 要从加强政治与品德修养、提高专业素质与管理艺术等方面入手, 增强责任意识、大局意识和创新意识, 强化服务意识和协调意识, 不断提高自己的服务管理能力、调查研究能力和改革创新能力。始终关注离退休党员的思想状况和精神需求, 倾听他们的心声, 引导离退休党支部积极开展对话、谈心聊天等活动, 做好思想疏导、排忧解难工作, 用真心赢得他们的信任, 以优良作风保证老龄工作方针政策的落实, 保障离退休党支部建设不断发展。

二、落实离退休干部“两项待遇”, 加强离退休干部党支部开展创先争优活动的针对性

一是继续落实离退休干部看文件、听报告、参加重要会议的重大活动、就近参加考察等制度, 对因身体等原因不能参加集中学习的离退休干部, 采取“送学上门”、“就近学习”等形式, 将党的重大决策部署和有关离退休工作的最新文件精神及时向离退干部传达。同时, 结合离退休系统人员特点, 以我为开滦做奉献载体, 组织好离退休干部党员“创先争优”活动, 切实增强学习效果和学习质量。二是按照中央和省委关于做好企业离退休干部服务管理工作的要求, 采取切实可行措施, 做好离退休干部的医药费保障工作。推动建立困难离退休干部帮扶机制和离退休干部共享企业改革发展成果机制, 对长期独居生活、身边无人照顾和进入“双高期”的离退干部要给与特别的人文关爱, 党组织要满腔热情地为他们办实事、办好事、解难事, 真正让离退休干部感受到组织上的关心和照顾。认真做好养老调整工作和核实离退休职工生存认证工作, 保证及时准确、不出纰漏。认真做好离休干部、退休矿处级以上干部和83年底前老高知的免费体检工作。通过落实“两项待遇”, 把国家和企业党政对离退休干部的关怀落到实处。

三、创新离退休干部党支部工作形式, 充实活跃离退休党员的精神文化需求

离退休党员离退休后闲暇时间较多, 且精神文化需求比较强烈, 特别是机关离退休党员大部分属脑力劳动者, 长期养成的职业习惯和价值观, 使他们对精神生活, 社会信息十分迫切和关注, 因此要根据老同志资历深、威望高、党龄长的特点, 努力拓展离退休党员教育的内容, 改进教育方法, 因老施教, 因人施教。要从过去的灌输、说教式教育转为互动、开放式教育, 通过组织知识竞赛、参观工现代工业建设, 举办形势报告会、观看电教片、开展文体娱乐活动等, 把离退休党员的思想统一到党的最新理论成果上来。学习形式要突出多样化和寓教于乐。在坚持正常的组织生活的同时, 要综合运用多媒体和网络技术等载体, 举办一些时事政治、政策法规、养生保健等方面的讲座和报告会, 做到教育性与趣味性相结合, 提高离退休党员参加学习的积极性;充分依靠老年社团组织, 组织离退休党员经常开展有益于身心健康的多种文体活动, 使他们在自娱自乐中始终保持乐观向上的良好心态;根据离退休党员普遍关注的国内国际热点话题以及焦点问题, 适时组织离退休党员召开座谈会, 开展思想交流和讨论, 坚持正确的舆论导向, 使离退休党员树立正确的人生观和价值观, 进而坚定共产主义的理想和信念。

四、充实离退休干部党支部服务工作内容, 开创离退休党员服务管理的新局面