市场调查报告的范文

市场调查报告的范文（精选6篇）

市场调查报告的范文 篇1

我自2016年10月14日正式上岗至今已过去一个星期左右的时间，这段时间是我人生旅途中的重要一程。期间在领导的培养帮助和同事们的关心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正轨。在过去的一个星期里，我不断学习，不断成长，现在我将自己的感受、想法以及对于今后工作的打算做下简要总结。

一、通过一个多星期对同行业店铺的走访得出以下几点结论：

1、经营范围：饮品店的经营范围有两类，各有其优劣势。一种专卖饮品，另一种实施多元化销售（如销售饮料和小吃）。前者专攻饮品，实现专业化产品销售；后者多元经营，客源更加广阔。

2、销售渠道：销售渠道主要以店面销售为主，辅以有百度、美团、饿了么等网络销售的外卖形式。

3、人员配置：饮品店主要以熟手、青春靓丽帅气的全职员工为主配备人员3-5人，有助于提高饮品店的运营效率和服务质量，同时减少了雇佣兼职员工所带来的的培训成本。

4、宣传：饮品店采取多种宣传手段来提高知名度和吸引顾客，主要有派发传单、宣传小册子、半价优惠券、积点卡、搞宣传活动等。

5、产品质量：饮品店注重饮品质量，认为质量是立足行业的根本。他们通过提供高品质饮品形成竞争优势。

6、环境：饮品店装修大多以温馨、休闲的的风格为主再融入一些小创意，一个轻松舒适的环境有助于吸引顾客进店。

7、产品品种：饮品店主要以鲜果汁、茶调制饮品为主，市场比例占80％这表明目前市场上鲜果汁、茶饮品的需求旺盛，有助于满足顾客味蕾的需求。

8、价格：从调查结果分析目前市面上饮品店的价格平均在12-20元左右，结果表明在这价位之间绝大部分顾客能接受。

9、卫生：给顾客营造一个干净舒适的环境，是每个员工身上必备的要素。

二、经营策略

1、原料：原材料严格把好质量关，选取原汁原味的天然资源，保证口味的正宗与地道，把握恰当的奶、茶、果汁、水的比例，正确的选材与配比比例。

2、饮品种类：奶茶、咖啡、果汁饮品的口味多样配料量足，迎合每个人的口味及时更新饮品。

3、价格：在价格策略上，产品的价格与同行业相对持平，定价紧跟同行业。

4、服务：在同行业中，我们的服务要做到最好，以百分百的热情来回馈给顾客。

5、装修：同行业有的我们借鉴，别人没有的我们有（如：墙壁、地面、天花板的图案，可以结合现在流行的网络用语“蓝瘦”“香菇”“友谊的小船说翻就翻”等进行设计）。

6、产品包装：在同行业中同样的价格同样的服务，我们可以选择在产品包装上花功夫，一款新颖美观的饮品杯、吸管、纸巾等往往最吸引消费者。

三、促销策略

1、网络促销：利用微信、美团、百度等网络信息技术，在此平台上发布最近促销资讯。

2、人员促销：到附近的学校、小区、街道派发促销传单，必要时可增加产品试喝，这是最直接的宣传手段。

3、折扣、抵用券：定期给顾客一些优惠，这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发（如：劳动节、中秋节、国庆节的时候给一些价格的折扣、抵用券）。

4、广告促销：在店内布置主题海报，悬挂物，卖场配乐，壁面广告（壁图，有灯招牌）台卡，标签，DM单页等。

市场调查报告的范文 篇2

关键词：大学校园,二手交易,市场

每年六月份是高校毕业季,这也就意味着有一大批毕业的学长学姐将要离开学校,面对宿舍里堆积如山的旧物品,全都带回家那是不可能的,但是就这样扔掉又会觉得很可惜,尽管学校每年会举办“大四义卖”活动,但活动毕竟只有一次,他们将旧物全部搬到指定地点,费时费力,很多实用的物品比如收纳箱在早晨很快被附近邻居以低价买走,很多大一新生不能选购到自己需要的东西。而且大学生群体中每个人的宿舍里或多或少都会有些闲置的或者未使用的二手物品,所以这时候就需要有一个好的平台能将这些“无用”的东西再次合理利用,而我们要做的就是搭建这样一个平台,为广大师生提供更方便的服务。

“二次元”当铺App在需求和号召中应运而生。在App制作前期,我们对于这样一款以“节约”和“二次利用”为目的的App的前景和使用价值进行网络问卷调查,调查结果显示,绝大多数的在校生愿意为节约贡献自己的一份力量,他们愿意使用这样一个二手交易App把带不走的东西进行出售或者交货。

构建校园二手物品交易市场有利于实现“节能减排”的目标,还符合国家的绿色发展要求和可持续发展的方针,为买卖双方提供了完美结合的平台。这种方法不仅解决了供应者处理商品时面临的各种问题,也满足了商品购买者购买低价商品和实用商品的要求。二手交易市场的建立,让买家和卖家都找到了二手商品流通的平台,让二手商品流通起来,物品分类更加直观,沟通更加方便,避免了因为流通障碍而造成商品的浪费。所以二手交易市场的建立是对当前形势的响应,体现了可持续发展的节约理念和绿色的环保理念,是建立节约型社会的方针政策。

一、背景

(一)经济角度——学生经济意识强,消费更加理性化

在对本校200位同学对二手物品交易需求的调查中,26.35%同学的月生活费在1000元以下;有58.16%同学月生活费在1001元—2000元;有15.49%同学的月生活费在2000元以上,56.78%同学表示除去食品、服装等必要开支外,每月剩余生活费并不多,因此在一些商品的选择上他们更倾向于二手商品。由此可见,如今大学生的经济节约型意识正逐步增强,对于生活中的普通日用品如台灯、自行车、书籍等物品,学生倾向于购买性价比更高的二手物品。另外,大四毕业季学长学姐们的大量低廉物品的出售更是吸引了广大同学的目光,勾起了他们添置生活用品的欲望。73%的同学表示日常生活中会关注学校广告栏中出售二手物品的广告;有66%的同学表示有过在“大四义卖活动”期间购买二手物品的经历。可见大学校园中同学们对于物品的关注度是比较高的,因此二手物品在校园中的交易也具有比较广阔的市场前景。

(二)政策保证——国家政策支持

随着“大众创业、万众创新”口号的不断打响,大学校园中的创新创业活动开展得可谓如火如荼。大学相较于其他机构更具有自主性,较为重视学生的素质培养,同时学校也鼓励同学们敢于创新创业,在这样宽松的环境下,大学二手交易市场有更强的自主性。

二、校园二手交易市场供求分析

(一)供给:大学里学生无论是学习还是生活中都有很多物品,其中不乏有闲置的商品。据调查,78.56%的学生在生活中有闲置可出售的商品,其中包括书籍、笔记、台灯、桌椅等。这个数据充分说明了二手交易市场的供给是十分充足的;另外,72.35%的同学表示他们迫切需要一个校园电子商务平台出售物品,因为利用网络可以提高出售产品的效率,另外,在这样相对闭合的电子商务平台中交易商品诚信度和可靠性都比较高。

(二)需求:身处于经济节约型社会,作为经济还不独立的学生群体,大学生对于性价比高的商品更为青睐。据调查,50.39%的学生愿意购买二手商品,31.86%的学生视商品类型而定,而仅有16.75%的学生不愿意购买二手商品,其中58.32%的人是因为不愿意用别人用过的东西,23.46%的人是因为觉得二手商品质量没有保证,18.22%的人是因为其他原因。这其实足以证明二手物品的交易在校园中是可以进行的。

三、校园二手交易市场购买类型

尽管有着价格上的巨大优势,二手物品还是存在着相对于其他商品较为弱势的方面,如外观,使用年限等。

据调查,买家在购买商品时常考虑不同方面的因素。其中,商品质量是买家最重视的一点,占71.32%,可以看出,商品的质量对于买家购买决策的影响是十分巨大的;其次是物品价格占11.32%,再次是物品来源占10.85%,毕竟大家看中的就是二手物品的超高性价比;第四是物品外观占3.88%,最后是卖家信誉占2.33%,这些也是由二手商品的特性所决定的。这就为二手物品交易平台在发布信息时提出了要求:1.更加注重商品的质量保证,切实从学生利益出发,为学生筛选出真正可靠的二手商品。2,突出价格优势,使同学们真正享受到二手物品的物美价廉。3.明确物品来源,如标明出售物品同学的联系方式,如遇问题,可使买卖双方及时取得联系。4.实事求是,标明二手物品能够继续使用的年限;在图片展示过程中坚持真实可靠,防止虚假宣传。

四、校园二手交易市场购买要求

二手商品特性除了价格便宜外,还存在着相对于其他商品较为弱势的方面,如外观,使用年限等。据调查,买家在购买商品时常考虑不同方面的因素。其中,商品质量是买家最重视的一点,占71.32%,可以看出,商品的质量对于买家购买决策的影响是十分巨大的;其次是物品价格占11.32%,再次是物品来源占10.85%,毕竟大家看中的就是二手物品的超高性价比;接着是物品外观占3.88%,最后是卖家信誉占2.33%,这些也是由二手商品的特性所决定的。这就要求二手交易平台在发布信息时更加注重商品的质量保证,切实从学生利益出发,为学生筛选出真正可靠的二手商品。

五、二手市场的平台

(一)二手物品交易群

如今QQ群是大学生最为普遍使用的社交平台,它以其方便及用户基数大的特点被广为接受。而在二手市场中,QQ群是其主力军。有二手资源的同学在群中询问是否有买主,而有意向的同学私聊卖家进行线下交易即可。这种模式的优点是不需要技术支持,十分大众化,而且十分方便。同时不足之处为商品很容易被其他信息覆盖,并且杂乱无章没有进行商品分类,另外不容易被管理。

(二)二手物品交易App

校园里二手市场中相对于比较正式的平台就是二手APP了,这种平台有技术支持及后台服务。但是其宣传推广需要一定力度及时间,目前在校园中还未有成型的客户源。其优势在于能够进行实名认证更加有信誉保证,另外商品分类明确一目了然,商品信息不会被覆盖。其不足之处为需下载APP占用手机内存,并且在操作上有一定繁琐之处。

六、结论

校园二手物品交易市场容量较大,市场前景较好。但其中存在着不少亟待改进的问题,如商品质量保证、平台建设、用户推广等。而目前的校园二手交易平台十分不成熟造成了许多资源的浪费,同时买卖双方的信息不对称也是二手交易市场极大的障碍,这就要求二手交易平台努力完善自身并加强宣传,努力建造一个质量高、信息交流透明、完善的二手交易市场。

参考文献

[1]施应玲.大学生消费心理和消费行为调查及分析[N].华东电力大学学报,1998(4):48.

[2]唐本丹.二手市场与大学生消费行为分析[J].消费心理,2005.

[3]戴强.我国旧货市场发展探析[J].再生资源研究,2002(1):21-23.

旅游服务市场调查报告（范文） 篇3

大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我们积极地参与了进去。

实践人员:苏州科技学院 外语系 英语专业 孔瑜

实践目的: 增加自己的阅历，作为一名文科生，平日实践的机会甚少，需要更多的体验，更多的经历。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

实践时间：2010-8-6 —— 2010-8-19

实践单位：环球旅行社

实践职务：电话回访员

实践课题：旅游服务市场调查报告

课题背景：旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。在众多的学生中，他们为了过一个有意义的暑假，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，我选择了环球旅行社，在实践的同时进行旅游服务市场调查报告：

去年以来，新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展，其主要表现在：

（一）假日旅游带动旅游业的发展。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

（二）假日旅游带动民航交通业的发展。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游带动零售业的发展。假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

（四）假日旅游带动餐饮的发展。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。

另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆，由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：（1）通知放假时间太迟；（2）受到旅游交通的制约；（3）热点旅游区住宿床位供不应求；（4）个别宣传媒体误导消费者。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

研究方法：调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷200份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的扬州地区居民。调查结果可以推论扬州有电话的居民。

调查结果分析：

随团旅游：不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

计算机硬件市场调查报告范文 篇4

学生姓名曾庆苏专业班级光信息121801学号201218010126系（部）应用科学完成时间2013年12月26日

今计算机发展趋势，可以把它分为三维考虑。一维是是向“高”的方向。性能越来越高，速度越来越快，主要表现在计算机的主频越来越高。而且计算机向高的方面发展不仅是芯片频率的提高，而且是计算机整体性能的提高。另一个方向就是向“广”度方向发展，计算机发展的趋势就是无处不在，以至于像“没有计算机一样”。近年来更明显的趋势是网络化与向各个领域的渗透，即在广度上的发展开拓。未来，计算机也会像现在的马达一样，存在于家中的各种电器中。那时问你家里有多少计算机，你也数不清。你的笔记本，书籍都已电子化。包括未来的中小学教材，再过十几、二十几年，可能学生们上课用的不再是教科书，而只是一个笔记本大小的计算机，所有的中小学的课程教材，辅导书，练习题都在里面。不同的学生可以根据自己的需要方便地从中查到想要的资料。第三个方向是向“深”度方向发展，即向信息的智能化发展。

计算机在我们的社会中扮演着重要的角色，了解计算机非常重要。计算机的硬件系统通常包括五大件即为：输入设备、输出设备、储存器、控制器和运算器。这次调查的目的就是获取电脑硬件的性能和市场价格行情.让我们来了解主机的几大配件：CPU、硬盘，内存，主板，电源。1.CPU

中央处理器是一台计算机的运算核心和控制核心。CPU、内部存储器和输入/输出设备是电子计算机三大核心部件。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU由运算器、控制器和寄存器及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线构成。差不多所有的CPU的运作原理可分为四个阶段：提取、解码、执行和写回。CPU从存储器或高速缓冲存储器中取出指令，放入指令寄存器，并对指令译码，并执行指令。所谓的计算机的可编程性主要是指对CPU的编程。CPU从最初发展至今已经有二十多年的历史了，这期间，按照其处理信息的字长，CPU可以分为：四位微处理器、八位微处理器、十六位微处理器、三十二位微处理器以及六十四位微处理器等等。据此CPU主要是由两大厂商制造AMD和Intel对于这种高精密度的硬件市场上基本没有存在所谓的“山寨”CPU。店家基本上都会对客户配置INTEL厂商的CPU,经过了解发现了其中的缘由，AMD的CPU

适合超频玩家使用。为游戏玩家提供了一个很好的自主发挥的平台。Intel的CPU一贯是以稳定性著称，给用户带来长久稳定的使用。Intel的CPU目前在市场上占据主导地位。

下面列举些近期市场上主要的CPU市场行情：Intel：

CPU型号

E5700双核心 双线程3.0300 I3-2100双核心 四线程I3-2120双核心 四线程I3-3240双核心 四线程I5-2500k四核心 四线程

I5-2400四核心 四线程3.1 I5-3450四核心 四线程

3.1 I7-880四核心 八线程3.061990 I7-2700k四核心 八线程

I7-3820四核心 八线程3.62140 I7-3930k六核心 十二线程3.24330 I7-3960x六核心 十二线程3.37700 AMD:

A6-3500三核心2.1 A0-5700 四核心3.4680 A10-5800K 四核心3.8 羿龙II X6 1055T3.8 FX 8150八核心3.6 FX 8350 八核心3.51250 皓龙2652.620502.硬盘

主频

839

1300

1210

2060

480

850970

1130

价格

640740

990

3.13.33.43.3

3.5市场上的硬盘主要分为IDE和SCSI两大类。SCSI硬盘有速度快、容量大、使用稳定的特点，是硬盘技术的排头兵，但其价格太贵，主要用于较专业的场合。而IDE硬盘虽然说在技术水准上尚同SCSI硬盘有一些的差距，但无庸置疑其差距已越来越小，现如今的IDE硬盘同样具有转速快、容量大的特点，而且其价格便宜，已成为家用场合的首选。硬盘经历IDE转变为现在大家广为使用的SATA速度上有了极大的提升，sata的硬盘先进我们通常使用的容量为500G或者1T，按理来说SATA的已经出来有些时候了但是近期硬盘的价格上下浮动不定。给现在准备出手装配电脑的用户带来困惑，价格涨了一倍是该出手配呢还是缓缓再出手呢？硬盘的厂商主要是有西部数据和希捷这两大厂商，除了这2个还有很多生产硬盘的厂商，如东芝，三星，威刚等。

下面列举两大厂商不同容量的价格： 西部数据（WD）容量(GB)500500

缓存(MB)

价格 335 580 450 640

1632

1(TB)1(TB)希捷 500

432

32480650

1(TB)3.内存

内存价格也会因为厂商的原因而大幅变动，内存主要有金士顿、威刚、三星、南亚易胜、金泰克、现代等电脑城主要的还是以金士顿为主，但是金士顿的由于牌子做得非常大内存市面上存在很多的假货冒仿，推荐购买非金士顿的内存，内存其实都差不多只是封装的外观不一样所以只要不要买到假货冒牌的就可以了其他的大牌子也是可以作为选择的，下面列出通

过调查的pc机金士顿内存的几种型号及价格： 金士顿内存： 型号介绍

运行频率(MHZ)容量（G）价格

主流的3代机子 DDR316004130

DDR31333412

5DDR31333270

当然市面上现在还存在着一些DDR和DDR2内存的机子即商家们常说的一代和二代机，即将面临淘汰，目前主流的是频率为1333（DDR3）的3代机子。内存的价格是越“早产”的价格会越高，原因更新换代之后由于厂商停产从而导致供不应求价格上涨。4.主板

主板安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件

主板采用了开放式结构。主板上大都有6-15个扩展插槽，供PC机外围设备的控制卡(适配器)插接。通过更换这些插卡，可以对微机的相应子系统进行局部升级，使厂家和用户在配置机型方面有更大的灵活性。可以说，主板的类型和档次决定着整个微机系统的类型和档次，主板的性能影 响着整个微机系统的性能。

在电路板下面，是错落有致的电路布线；在上面，则为棱角分明的各个部件：插槽、芯片、电阻、电容等。当主机加电时，电流会在瞬间通过CPU、南北桥芯片、内存插槽、AGP插槽、PCI插槽、IDE接口以及主板边缘的串口、并口、PS/2接口等。随后，主板会根据BIOS（基本输入输出系统）来识别硬件，并进入操作系统发挥出支撑系统平台工作的功能。

显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD（ATI）和英伟达两家。显卡可以分为集成显卡，独立显卡，核心显卡。5.电源：

电源是一个比较关键的电脑城店家给我推荐电源的时候都要问我机子是不是有显卡的玩不玩大型游戏的，调查发现电源很多杂牌上标的功率都是虚的，应该选用大品牌比如航嘉、长城、大水牛等这样的就不错电源稳定机子性能才可以得到发挥。其他配件：

显示器、机箱、键鼠、音箱、光驱（非必须）

硬件市场调研报告[范文] 篇5

随着科技的发展，计算机硬件价格每一天都在波动，新的产品不断更新换代，生产厂商为了吸引消费群体，不断推出各种优惠活动；许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低，甚至对一些部件根本不了解，这也给个别销售者以可趁之机，利用高价格、低配置欺骗消费者；一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解，而买到不需要的高价格高配置的产品，在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已；有些消费者因为不够了解所需商品，而买到比自己需要的配置低的产品，从而给自己的工作生活带来极大地不便。

我国的软件产业从80年代中期开始发展，现已成为一个重要产业部门，是高新技术产业部门的主要生力军之一。我国软件业发展主要表现为：软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段；软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。

软件业发展需要有一个良好的环境。从我国软件业的发展因素看：首先，软件人才相对较为丰富，十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才，这些人才不仅发展着民族软件事业，也成为国外软件本地化发展的主要力量。其次，国内经济的快速发展以及Internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展，政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇，使国内计算机硬件市场高速发展，也造就了潜在的软件市场。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求，成为软件业发展的主要推动力量之一。

近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析，对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下：

首先，软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响，软件企业纷纷调整策略，以各种方式向互联网靠拢；其次，市场活动频繁，在开始以来，大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动，推行新理念，发布新产品，同时注重开展市场研究活动。同时，我们注意到，不仅仅是国外大厂商，国内厂商对市场研究的投入也明显加大；第三，与1999年同期相比，软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化，尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux与Windows2000的广告宣传数量猛增所带动；第四，软件价格继续走低，软件的低价风潮不断，软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器，新上市的产品或者直接定价较低，或者采用各种手段变相降价；第五，2000年上半年以来，财务及管理类软件签约行为较多，由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如：开恩签约南通醋酸纤维有限公司ERP二期实施工程，和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议，和佳ERP将作为河南太行振动机械股份有限公司的CIMS项目的核心产品；南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团；浪潮国强集团与山东德棉集团的签约，J．D．Kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议，提供整套ERP系统，恩佳（Scala)的商业管理解决方案公司与武汉NK电缆公司签订协议，等等；第七，Linux的影响和响应者日益增加，虽然目前尚缺乏大规模的应用，但Linux受到了产业界的极大重视，众多的IT厂商对Linux广阔的市场前景充满信心，越来越多的软件厂商积极向Linux方向发展。同时，Iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进Linux的发展策略上来；第八，2006年春节前后的一段时间以来，人才流动十分频繁，除去常规性的人才流动因素以外，互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用，软件公司也

在相当程度上受到了冲击，人才流失现象较为严重；第九，年初的时候，由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用，是游戏和娱乐类软件的旺季，市场兴隆，取得了不错的销售成绩；最后，政府对打击盗版的重视程度日渐提高，正版软件产品的价格有所降低，消费者的正版意识逐步提高，这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为，但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距，盗版现象依然十分猖撅。

近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析，对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下：

首先，软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响，软件企业纷纷调整策略，以各种方式向互联网靠拢；其次，市场活动频繁，在开始以来，大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动，推行新理念，发布新产品，同时注重开展市场研究活动。同时，我们注意到，不仅仅是国外大厂商，国内厂商对市场研究的投入也明显加大；第三，与1999年同期相比，软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化，尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux与Windows2000的广告宣传数量猛增所带动；第四，软件价格继续走低，软件的低价风潮不断，软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器，新上市的产品或者直接定价较低，或者采用各种手段变相降价；第五，2000年上半年以来，财务及管理类软件签约行为较多，由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如：开恩签约南通醋酸纤维有限公司ERP二期实施工程，和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议，和佳ERP将作为河南太行振动机械股份有限公司的CIMS项目的核心产品；南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团；浪潮国强集团与山东德棉集团的签约，J．D．Kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议，提供整套ERP系统，恩佳（Scala)的商业管理解决方案公司与武汉NK电缆公司签订协议，等等；第七，Linux的影响和响应者日益增加，虽然目前尚缺乏大规模的应用，但Linux受到了产业界的极大重视，众多的IT厂商对Linux广阔的市场前景充满信心，越来越多的软件厂商积极向Linux方向发展。同时，Iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进Linux的发展策略上来；第八，2006年春节前后的一段时间以来，人才流动十分频繁，除去常规性的人才流动因素以外，互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用，软件公司也在相当程度上受到了冲击，人才流失现象较为严重；第九，年初的时候，由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用，是游戏和娱乐类软件的旺季，市场兴隆，取得了不错的销售成绩；最后，政府对打击盗版的重视程度日渐提高，正版软件产品的价格有所降低，消费者的正版意识逐步提高，这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为，但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距，盗版现象依然十分猖撅。

随着世界软件环境的不断发展，以及中国经济实力的不断壮大，中国软件市场的发展趋势主要体现在：

第一，品牌集中度上升，成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展环境，已经开始吸引了大量的国内外市场进入；第二，应用需求成为软件产品技术的发展趋势。随着软件产业的发展和用户需求的成熟，主流技术将会得到广泛应用，产品技术的差异性减小，以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点；第三，嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力，.系统及网络管理软件需求不断升温。随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完

善，如何有效管理和合理利用系统资源也就成为亟待解决的问题。需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理，转向服务管理和业务优化；第四，企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有1100多万家企业，信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应，电子商务建设对软件的需求也越来越迫切，中小企业对软件产品和服务的需求比重增加，信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50％的中小企业还没有配备计算机，仅有4％的中小企业开展了不同程度的信息化建设。赛迪顾问预测2002年中小企业IT应用市场规模将增长26.9％。从产品结构看，中小企业IT市场结构也会由“硬”趋“软”。最后，服务竞争成为软件市场竞争的关键手段，增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。

基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析，对中国软件企业竞争优势的评估，以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训，可以考虑分三个阶段发展软件产业。

第一阶段，重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业，不但是软件产业迅速发展的捷径，也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务。当然，发展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行，否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题：稳定性、售后服务、兼容性等。鉴于此原因，如何在此阶段与跨国公司，特别是专于开发操作系统的公司共同合作，形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的一些软件企业在这些方面走得比较快，例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理（ERP）软件迅速地形成了中国自主的知识产权核心技术和产品；这些合作模式值得其他软件企业借鉴。

第二阶段，重点发展出口型软件服务，尤其是软件外包出口业务。经过第一阶段的实践、发展和积累，中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善，它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件项目管理能力；同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才，从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力。中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然，此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战；这里不但有人才质量的挑战，还有是知识产权保护问题。只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。

第三阶段，发展系统软件、办公类软件和软件开发工具，全方位地参与国际竞争。经过前两个阶段的发展，中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流的管理能力，在第三阶段全方位地进入国际市场。

总体来看，中国的软件业发展空间很大，市场发展前景很乐观。政府在改善软件企业发展环境方面又有了实质性的进展，为大力支持高新科技产业发展，我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠，其中包括考虑对软件产品的增值税从17%降至6％，有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期，发展壮大起来，走向产业化。规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出，政府将软件发展成为支柱产业、主导产业的决心正在一步步落实。

计算机的硬件系统通常有“五大件”组成：输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。

输入设备：将数据、程序、文字符号、图象、声音等信息输送到计算机中。常用的输入设备有，键盘、鼠标、数字化仪器、光笔、光电阅读器和图象扫描器以及各种传感器等。

输出设备：计算机的运算结果或者中间结果打印或显示出来。常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪等。

存储器：将输入设备接收到的信息以二进制的数据形式存到存储器中。存储器有两种，分别叫做内存储器和外存储器。

运算器：是完成各种算术运算和逻辑运算的装置，能作加、减、乘、除等数学运算，也能作比较、判断、查找、逻辑运算等。

控制器：是计算机机指挥和控制其它各部分工作的中心，其工作过程和人的大脑指挥和控制人的各器官一样。

CPU制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计，意味着在同样大小面积的IC中，可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。现在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45纳米。最近inter已经有32纳米的制造工艺的酷睿i3/i5系列了。而AMD则表示、自己的产品将会直接跳过32nm工艺（2010年第三季度生产少许32nm产品、如Orochi、Llano）于2011年中期初发布28nm的产品（名称未定）。

GPU（显卡）制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计，意味着在同样大小面积的IC中，可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。微电子技术的发展与进步，主要是靠工艺技术的不断改进，使得器件的特征尺寸不断缩小，从而集成度不断提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工艺在1995年以后，从0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米，再到主流的65 纳米、55纳米、40纳米。

综观当今主板市场，各路诸侯纷纷推出各自看家产品以此来吸引广大消费者。目前的主板市场仍是Intel领头，各兼容厂商跟进的局面。放眼未来，随着Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出现，主板市场将更有一场好戏。预测：1计算机硬件价格会不断降低，性能会不断提高。

2市场经营制度会日趋完善。

3越来越多的用户能够买到自己的满意机型。

市场调查报告的范文 篇6

专家建议, 破解排污权交易叫好不叫座难题, 需要从加强立法保障、强化执法监管、推进排污权市场化交易、形成合理价格机制等方面对症下药, 彻底扭转企业“违法成本低、守法成本高”的局面。

交易少, 潜力小

“京津沪三大环境交易所都没有污染物排放交易指标;而大多数地级市交易量很小, 市场潜力不大。作为江苏省第一家环境权益交易机构, 苏州环境能源交易中心2012年底成立至今也是‘零交易’。”环保部环境规划院副院长王金南谈到排污权交易问题时讲道。

所谓排污权交易, 是指根据环境质量要求限定一个时期、特定区域的污染物排放总量, 在这个“大帽子”下向排污企业分配排污配额, 并允许企业将自身富余配额拿到市场上交易。这一机制分为两个层面:在一级市场, 政府向企业公平分配初始的排污配额;在二级市场, 排污企业之间买卖排污配额。

据了解, 经过“十一五”的试点实践, 排污权交易已获得从中央到地方的重视, 全国近20个省市已经开展或是准备涉足;国务院印发的《国家环境保护“十二五”规划》明确指出, 要健全排污权有偿取得和使用制度, 发展排污权交易市场。政策信号已经非常明确, 排污权有偿使用和交易工作将成为“十二五”总量控制思路下, 重要的环境经济政策探索领域。

但随着各地排污权交易相关工作的推进, 排污权交易量有所增加, 不过仍存在交易市场冷清, 企业购买意愿不强等问题。上海、北京、天津于2008年先后建立了环境交易平台, 但随后几年内北京、上海并没有排污权交易, 而天津排污权交易同样寥寥无几。

无独有偶, 成都环境交易所自2011年6月成立至今, 也没有开展一笔排污权交易, 甚至在本轮期货交易所整顿中面临“摘牌”风险。在重庆、湖北一些环保部门看来, 排污权交易的指标多以取缔关闭污染企业取得的污染物削减量为主, 真正由企业通过技术改造、污染治理腾出的排污指标余量则很少, 交易规模总体较小且市场化程度不高。

制度:许可条件不明确, 不能有偿使用

原本是利于企业发展的政策, 为什么会面临“零交易”的窘境?江苏某省环保厅一位人士分析说, 之所以出现交易低迷, 首先是我国尚未完全建立排污许可制度。

据了解, 排污许可证制度起源于欧美国家, 是指凡是需要向环境排放各种污染物的单位或个人, 都必须事先向环境保护部门办理申领排污许可证手续, 经环境保护部门批准获得排污许可证后方能向环境排放污染物的制度。

1988年3月, 国家环保局下达了《关于以总量控制为核心的〈水污染物排放许可证管理暂行办法〉和开展排放许可证试点工作的通知》, 标志着我国开始进入通过总量控制强化水环境管理的新阶段。目前全国已有20多个省市出台排污许可办法。

然而有专家指出, 我国实行排污许可制度已有二十余年, 但发展始终较为缓慢。环保部部长周生贤就在其署名文章中指出, 我国《大气污染防治法》、《水污染防治法》等法律对实行排污许可有原则性规定, 但许可条件、程序等具体规定尚未明确。

此外, 记者了解到, 当前, 在总量控制的前提下, 地方经济发展对排放指标的需求一直很旺盛, 问题在于排污指标供给面临严重不足, 这被认为是市场冷清的主要原因。“地方政府手中的预留指标严格意义上只支持重大的民生项目, 关停并转腾出的指标也很有限。”浙江省环保厅总量处处长李锋表示, 指标不足的情况已经较为严重。

“我们减排下来的空间, 自己发展都不够, 怎么会愿意卖出去?”嘉兴当地一家大型化工企业负责人在座谈时这样表示。企业对排污指标的“惜售”心理事实上反映了其对总量控制下排污指标稀缺性的认同。

而在李锋看来, 无偿或低成本占有排污指标才是根本原因。“在当前排污许可、有偿使用等制度不完善的情况下, 企业可以低成本甚至无偿占有排污权指标, 卖出意愿并不高。”没有有偿使用制度, 意味着现有企业可以不付成本地占有排污指标, 既不公平也客观上促使他不愿意卖出指标。

但局地实施有偿使用, 是否会削弱当地企业的竞争力?对此, 李锋表示, 如果只是在局地实行, 那么在短期内会对当地企业有利润方面的影响。但从长远看, 排污有偿使用、环保成本的倒逼有助于提高企业减排治污的积极性, 提升工艺水平及产品的层次。“提早转型可以让企业在未来的竞争中占据有利位置。”

监管:排污总量控制不到位

而除了排污权指标供给不足, 其需求也似乎并不旺盛。

福州大学法学院黄辉教授认为, 排污权成交量不大的一个重要原因是需求量不足。“企业超量排污, 主动购买排污权的意愿并不强。因为企业违法排污难以被有效监管。”

以河南为例。早在2004年3月上旬, 河南省环保厅就宣布, 河南开始进行排污权许可证制度试点。4年过后, 没有一起交易发生。

据一位知情人士介绍, 当时河南排污权交易遇冷存在多方面的原因。其中检测体系的不完善导致没有总量控制是主要原因。

据悉, 我国推行的技术监测手段为在线自动监测网 (CEMS系统) , 但这种检测手段在河南的普及2006年才实现阶段性完成, 此前对企业的排放并没有一个精确的检测方法。河南当时发布的排污交易制度是建立在总量控制的基础上, 但是, 没有成熟的检测设备, 总量控制制度就难以推行, 而没有总量控制, 就根本谈不上排污权交易。

一位环保系统人士表示, 实际排放测量得不到有效审核, 企业就可能低报排放量。而且由于相关法规不健全, 在排污配额分配环节, 企业可能会跟政府“协商定价”和“讨价还价”。

北京环境交易所相关负责人就称, 如果政策无法有效实施或存在较多的寻租空间和漏洞, 这会使企业参与排污权交易的动力大打折扣。因为企业无需购买排污配额就能满足排污总量控制要求。

而清华大学环境管理与政策研究所所长常杪则提醒说, 目前最值得关注的问题是, 排污权交易作为经济手段, 和总量控制行政手段还没有很好地结合起来。“现在往往是行政命令在前, 经济手段较为滞后。而行政性命令由于缺乏变化性, 在某些情况下有可能是不科学不合理的, 容易一刀切。”

她分析, 比如企业如果都必须按照要求上治污设施, 完成了削减任务, 它们再进行排污权交易, 积极性可能就不太大, 相关交易市场规模就受到一定挤压, 利用市场优化配置环境资源的效用也会打折扣。

市场:难以形成定价机制, 地方生造市场

“全国各地排污权交易指导价标准差异较大, 省市两级环保部门做了大量的调研和论证, 不同意见多次交锋, 协调会开了不下10次, 用时近1年。”四川省环保厅副巡视员张金汉认为, 排污权交易试点前期基础工作较复杂, 政府指导价确定时间较晚, 也是造成交易遇冷的主因。

理论上说, 排污权交易能使企业在购买排污权和减少排放之间做出理性选择。当减排成本高于排污权市场价格时, 企业会购买排污权。反之, 如果减排成本低于排污权价格, 企业会通过减排, 省出排污权来出售, 企业的行为会形成排污权交易市场的均衡价格。

然而, 在福建师范大学环境科学与工程学院教授甘晖看来, 目前排污权交易的有效价格机制并没形成, 排污权交易一级市场基本上靠政府定价, 即使存在二级市场, 由于行政干预过多, 也难以形成合理的定价机制, 各地在排污权有偿使用定价方法和依据方面不够清晰。

“目前排污权交易定价偏高, 购买排污权让公司经营雪上加霜。近来企业利润下滑, 仅10月单月就亏损30多万元。”某公司表示, 今年花了70万元购买了半年的排污权指标, 加重了企业负担。

记者在调研中还发现, 在大部分试点地区, 无论是确定交易价格还是平抑市场波动, 无论是撮合买卖双方还是担任交易主体, 地方环保部门及其下属机构都在“生造市场”。

如常杪参与设计的河北唐山排污权交易制度, 其特点在于地方政府引导, 充当“中介”。“新上项目需要指标, 关停淘汰落后产能又腾出指标, 当地政府从中拉线, 促成交易。这不是企业间的主动交易, 也不是完全常规的市场行为。但也取得了一定成效。”

在诸暨、嘉兴等地, 企业要上项目, 首先得去“找”主要污染物的排放指标, 排放量大且效益不高的项目不再获得青睐。诸暨环保局有关负责人向记者举了个例子, 当地有个丝袜厂需新上印染项目, 环保局的建议是, 水污染物排放指标非常紧张, 最好不要自行建设, 可以考虑收购同类项目。“指标要向清洁、高效的产业倾斜, 对传统产业要有总量考量, 不是想上就能上的。”此举被地方认为是环保参与宏观决策的重要手段。

据了解, 全国各地的排污权交易市场还停留在环保部门与企业进行交易的一级市场阶段。一级市场基本上就是靠政府定价。当前二级市场上, 政府定价和市场定价各占一半, 这可能造成市场扭曲。

“这不是金融市场, 这是一个粗放的集市, 甚至连集市都不如, 因为根本就没有价格发现机制。”美国“排污权交易之父”理查德桑德尔的合作伙伴黄杰夫坦言, 美国通过拍卖模式产生排污配额在一级市场的初始价格, 而在中国, 环保、物价等部门一拍脑袋就把价格给定了, 很难真正市场化。

完善立法, 排污权市场化

“对排污权交易这项制度的摸索过程, 也是政府管理不断成熟的过程, 他们彼此之间相互磨合, 互相促进。”常杪谈到交易遇冷解决办法时说, 排污权交易和地方环境管理的精细化程度密切相关, 如果还是粗放传统的管理模式, 试点不可能有成效。

“初始分配、有偿使用、交易涉及的工作非常庞杂, 价格测算, 台账的建立和管理, 监测监督的软硬件配套, 人员的配置培训……对管理的精细化、规范化和监管水平是有相当高要求的。要做试点, 就先得将这些以前没做过或者做得不完善的工作做扎实、做好, 一次尝试就是一次显著提升地方环境管理水平的机会。”她说。

还有专家提出, 目前我国的排污权交易机制正在逐步完善, 想要顺利完成排污权交易的“最后一公里”仍需要从加强立法执法、形成合理价格机制等方面对症下药。

黄辉等多位专家建议, 应加强国家层面立法, 提升监管惩罚力度, 排污权交易是一项系统性工程, 需要通过完善立法予以保障。应对环境执法、环境监测、总量控制指标核算、排污许可证、交易流程运作、价格核定等各环节进行明确规定, 完善交易的配套制度。同时, 针对在排污权有偿使用和交易过程中违法排污、弄虚作假等行为, 提高罚款限额, 严格处罚措施, 彻底扭转企业“违法成本低、守法成本高”的局面。

李志青等建议, 相关部门应科学合理地配置排污权指标, 使排污权指标保持适度从紧的状态, 从而体现出稀缺性。“而要控制总量, 环保部门首先要科学、准确地测算出一个控制区域的最大污染物排放允许量, 这就需要对单个排污源的排污标准防控好, 保证技术到位, 将跟踪、监测排污的真实数据量化, 从而实现总量控制。”

对于一再暴露出的价格机制问题, 李锋提出, “现在各地普遍是参考当地治污成本制定有偿使用价格, 但一般都采用低价起步, 比如第一年买打三折, 第三年买五折, 之后就全款购买。”他表示, 有偿使用价格最终有两个评判标准, 首先是要促进减排, 其次是促进产业结构调整。如果能促使每年有3%~5%的企业转型调整, 这个成本就是合适的。但这两个指标目前可能很难量化, 需要在实践中不断摸索。

还有一些地方环保部门建议, 应由政府负责制定规则、确定总量、配额分配、执法监督等主要环节, 而应由第三方交易平台负责具体交易、结算等具体活动, 减少行政干预, 促进交易平台、排污权初始分配和排污权交易定价的市场化。同时, 建议中央层面应加强顶层设计, 出台相关交易规则, 打破地区间壁垒, 积极推动跨区域排污权交易, 提高环保在地方干部考核中的比重。