物价局假如我是服务对象心得体会

物价局假如我是服务对象心得体会（精选4篇）

物价局假如我是服务对象心得体会 篇1

（刘磊）

局领导布置了“假如我是服务对象”这一命题，要求我们在讨论会上作中心发言。在前两天刚刚学习了毛泽东同志在《论联合政府》中的一段话：“全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点”。这是老一辈革命家对全体共产党员提出的总要求，也是中国共产党的根本宗旨。但是长期以来，在传统的“官本位”思想左右下，少数行政机关的工作人员养成了一种“养尊处优”、高高在上的优越感，“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生，造成了党群关系、干群关系的严重背离，群众对此反响很大。十八届三中全会明确提出坚持走群众路线道路，要坚持情为民所系，心为民所想，利为民所谋，从群众的实际出发，真正为群众解决问题。局机关支部开展“假如我是服务对象”大讨论活动，正是认真落实和积极践行这一宗旨的具体体现，活动是对物价工作人员开展的一次触及灵魂的思想革命，一次深入骨髓的自我解剖，一次沁入心灵的自我反省。下面结合自身工作实际，谈几点体会。

我们是做价格监督检查工作的，我们的服务对象就是举报人和有关经营者及收费单位。“假如我是服务对象”，就是要我们换位思考，让我们站在他们的立场来思考问题。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门工作人员有一张热情，微笑的脸，哪怕数九寒天，也如春风拂面，说一声请坐，倒一杯热茶，而不是一副高高在上，冷漠淡然的表情。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门工作人员政策熟悉，业务精湛，百问不厌。办事流程及所需资料能一次性告知，对一时不能解答的问题立即向有关人员咨询，并实行首问负责制，及时予以回复。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门能依法行政，严格执法，刚正不阿，不畏权贵，不徇私情。真正担负起价格卫士重任，为全州经济社会发展创造良好的价费环境。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门在严格执法的同时，能在业务上对被检查单位给予悉心的指导。罚款不是目的，规范更重要。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门能积极践行“党的群众路线”，深入基层农村和企业，听民意，访民情，解民难，使我们在第一时间了解到最新的涉农涉企价格收费政策。

“假如我是服务对象”，我希望物价部门工作人员能注重自身的形象，每一位工作人员，都能廉洁自律，克已奉公，爱岗敬业，向社会和公众展示你们良好的精神风貌，同时也展示全心全意为人民服务的政府形象。

假如我是服务对象心得体会 篇2

首先要明白我是养殖业主，当前我最关心的是什么?

一是前期投入贷款难。栏圈建设，种畜禽引进需要足够的投入，资金缺乏，需要贷款，但贷款难度大，手续复杂(如抵押、还款能力审查等)，贷款额度小，还款期限短，贷款资金难以发挥作用。

二是饲养成本高。本地没有饲料加工企业，鸡饲料、猪饲料全部从外地购进，导致饲料价格高，增加了饲料成本。同时引进优良种畜禽价格昂贵，造成饲养成本高，投入产出比过大，养殖效益低下。

三是销售价格不稳。主要是生猪价格容易出现周期波动，价格下跌持续时间长，而价格上涨维持时间短，导致生猪产业亏多盈少，尤其是规模小养殖户(场)受害最大。

四是种畜禽缺乏。由于本县没有种畜繁育场，良种公母猪，良种山羊(尤其是波尔山羊)，只能靠从外地引进，一是增加了良种成本，二是长途运输极不方便。不能满足养殖场(户)良种畜禽的需要。

五是疫病风险大。畜禽最大的敌人是疫病，虽然每年都进行春秋两季防疫，但畜禽疫病种类多，防疫病种有限，有些疫病防不胜防，一旦发生疫情，会给养殖场(户)带来严重经济损失。

六是技术服务跟不上。养殖效益好不好，畜禽饲养管理技术是关键，绝大多数养殖场(户)对养殖技术都是一知半解，需要主管部门搞好技术服务，加强技术指导，但主管部门人力、精力有限，不可能面面俱到，存在技术服务跟不上，技术指导缺失的现象，与养殖场(户)的期盼相差甚远。

七是期盼出台更多更优的扶持政策。如：给予养殖场(户)贴息贷款扶持，扩大种畜禽补贴面(目前只有能繁母猪补贴)，应把种公猪、种公牛、种公羊纳入补贴范围等。

八是销售渠道不畅，市场信息不灵。规模小的养殖厂(户)没有能力和精力去疏通销售渠道，了解市场信息，只能靠畜禽商贩上门收购，压级压价，造成养殖场(户)经济受损，要建立和充分发挥流通服务组织和农民运销队伍的作用，建立健全市场信息网，及时向养殖场(户)提供市场信息和销售服务。

九是加强对新型农民的科技培训。坚持每年举办1---2期养殖农民畜牧科技培训班，通过系统培训，造就大批懂科学、懂技术的人，培养一批畜禽养殖技术能手。

十是发挥专业组织的作用。通过畜牧专业合作组织自律和服务，把各畜牧生产企业、营销大户、养殖场(户)结成利益共同体，实行利益共享，风险共担，增强养殖场(户)抵御市场风险的能力。

因此我们必须做到：

一是要在感情上贴近服务对象。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从服务对象中来，到服务对象中去”是我们党一贯坚持的服务对象路线。作为党员干部，一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入服务对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解服务对象所思、所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难，在与服务对象同吃同住同劳动中体察民情，在为服务对象排忧解难中建立感情。

二是要在思想上尊重服务对象。服务对象在我们心中有多重，我们在服务对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把服务对象放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待服务对象，对待服务对象不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系服务对象，不高高在上，不以权压人，让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

三是要在作风上深入服务对象。从省到市开展“百千万”活动，即百名专家进养殖场，千名防疫员进养殖户，万名干部进农户。深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着服务对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系服务对象，切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

四是要在工作上依靠服务对象。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、当老师，善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督，做到谋划发展思路向人民服务对象问计，查找发展中的问题听人民服务对象意见，改进发展措施向人民服务对象请教，落实发展任务靠人民服务对象努力，衡量发展成效由人民服务对象评判，用服务对象的智慧推动当地发展。

五是要在生活上关心服务对象。干部为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把服务对象满意作为工作的最高标准，以“服务对象利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决服务对象生产生活中的实际困难、让广大服务对象共享改革发展的成果。

物价局假如我是服务对象心得体会 篇3

谭庄小学凡元昌

本次开展的“假如我是服务对象”大讨论活动，再次让我感受到老师肩上的责任重大，再次感受到老师工作之难。

做学生满意的老师不易。现在的学生不好教，学习没有兴趣，胸得想方设法吸引他，那你得知识丰富、语言风趣，教法灵活，教态体贴。这还不够，对于学困生，你得热情的给予及时的帮助；对于厌学生，你得给予他慈你般的爱，让他乐于和你在一起；对于优秀生，你得帮助他们戒骄戒躁，用丰富的知识告诉他“你还要不断努力”。对于一群参差不齐的学生你得付出几乎全部的爱才有可能换来他们的认同。为此，家庭照顾不周，孩子照顾不上。为了学生的发展，我们可以放弃很多，全身心投入教育工作中，为了一切学生，也为了学生的一切。

做家长满意的老师不易。经济飞速发展，家庭收入剧增，与教师收入低相比，很多家长看不起教师。其次，老师的教育方式必须得到家长的认同，才能不产生矛盾。第三，教学效果好，不但让学生能获得知识，更能让学生学会做人才会让家长满意。

有的时候，学生满意，但家长满意；可有的时候家长满意了，学生不一定满意。在两者之间的取舍或平衡也不是件易事。

假如我是服务对象 篇4

驶过几十里的逶迤山路，青山绿水已然尽收眼底，处处可见的茂林修竹更增加了他的秀美可人。石江，有着宁静雅致的自然环境，但重峦叠嶂也时刻阻碍着人们交通出行。上片的老王要骑上一个钟头的摩托才能办理医保，而下片的小李则要搭上颠簸多时的客车来审批建房。自然环境使得“办事难、难办事”的观念在这里的老百姓心中扎根驻留。因此，作为便民服务中心窗口工作人员，如何面对辛劳奔波的群众时服务基层，服务乡村；如何在党的群众路线教育实践活动中做好做亮服务工作，就显得尤为迫切与重要。

一、服务工作视缓急，换位思考总相宜

假如我是服务对象，我不会毫无原则的放宽准入一路绿灯，更不会为了提供可有可无的资料而告诉群众明天再来。我会常怀朴素的感情，多去倾听老乡的需求与意愿。当觉得办不了、不能办的时候我们为何不换位思考一下群众的难处呢？也许在外务工的青年明天就要踏上南下的列车，也许熟稔农具和庄稼的老师傅不了解办事流程和政策，更也许老百姓认为只要前来办事，乡政府定会最大可能地帮他们解决问题。“话难听，脸难看，门难进”背离的是为人民服务的宗旨，伤害的是办事群众对行政服务的殷切期望。群众利益无小事，而小事中却往往引发出大道理，这反映我们干部的世界观和方法论；民生问题大过天，把握服务过程中的轻重缓

急，既要多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，更要办舒人心、暖人心、聚人心的好事。

二、将心比心贴民心，主动服务暖百姓

假如我是服务对象，我会善于主动，乐于服务，珍视自己的一言一行。便民窗口看似只是群众办事的平台，但却能投射出政府形象与“四风”问题。只有视民如亲，才能摒弃吃拿卡要的歪风；只有将心比心，才能以涓涓细流灌溉百姓心田。然而，当少跑路、少等待、少办证早已成为老百姓普遍需求时，及时高效的服务却还未呼之欲出。我们不妨想想看，当文盲、半文盲群众为一个劳保问题绞尽脑汁无处下手时；当残疾人、耄耋老人为一起信访事件辗转周旋找人代办时，我们却还安坐大厅，静候来者。诚然，服务需有十年一日、尽善尽美的毅力，但也要有勇立潮头、敢为人先的魄力。要将等候服务变为上门服务，将普遍式服务变为个性化服务，不断提升服务的主动性，力争帮助到更多层次的群体，这不仅是态度问题、感情问题，而且是政治问题、党性问题。

三、朝令夕改苦乡亲，建章立制需执行

假如我是服务对象，对于经常、年年都要审批的材料、办理的事项做到广而告知，制度上墙。朝令夕改的流程不合情，亦不合理，一句“这个政策改了，你还要交别的材料”看似简单平淡，但却延伸了父老乡亲的车程脚力，更会引起百姓群众的怨声不满。党的群众路线是我党的生命线，服务

工作不应该是明察秋毫之末，而不见舆薪。要从长远着手，健全并执行既定的规章制度，变动更改要做到提前通知，提前知会。树立起服务品牌，发挥标杆效应，以身体力行的态度鼓荡为民之风，真正为老百姓提供快捷方便和适配舒心的满意服务。

其实，服务就在我们身边，离我们很近很近。有时，少一些冰凉的语气，对群众来说就是一份体谅；有时，多一些善意的手势，对群众来说就是一种温暖。也许你做出一次贴心的服务举动，不能完全改变他人工作中的不良习气，也不能使各窗口前生硬办事的现象药到病除。但是我相信，一次贴心的服务就好像是一盏灯，灯光亮一些，群众身边的黑暗就会少一些，我更相信每一位干部迈出一小步，就会使群众工作迈出一大步。所以，服务是一种力量，一种促正扶直、激浊扬清的力量。