会计实习心得体验（共8篇）
一个多月的暑假过了大半了，历时一个月的专业实习也结束的很匆忙。一个月很短也很长，让我还没在公司工作烦呢就结束了，同时也让我学到了很多东西，受益匪浅，感觉这个暑假都变充实了，在唐山______有限责任公司的实习既开阔了视野，又增长了见识。下面是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计知识和道理：
会计在公司里占据着越来越重要的地位，会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
平常在学校学到的都只是课本上的知识，缺乏工作经验，还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验，我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。
这里的同事对我非常和气，他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑也是有问必答，尤其是会计的一些基本操作，都给予了细心的指导，我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他们的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
在这里我的收获很大，我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识，掌握了会计工作的基本流程，也学到了不少为人处事之道，认识到不断学习的重要性，更多的了解了会计专业的特点，发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。
公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成，很现代化，而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷，网络已经能很好的为公司服务了。
一个月的实习我基本掌握了登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。 会计本来就是烦琐的工作。在结账以前必须先对账，对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错，而且差错可能出现在各个环节，如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此，在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对，可以保证账证相符、账账相符、账实相符，是会计信息真实可靠的保证，同时为报表的编制打下了良好的基础。
对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法：差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法，一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是72,就得先看凭证上有无72这一笔数字。如果发现有这一笔,就应看有关帐户是否有漏记、重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。
电算化在公司的普及使用，让我对电算化又有了更新的认识，会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物，会计电算化的不断发展，要求会计电算化人才培养要突出实务性特征，要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境，能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件，具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才，无论其侧重哪一方面，都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识，懂得计算机技术手段，能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国，随着经济的持续发展，对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势，即使是大学生人数激增，毕业生就业困难的今天，会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好，在各地的招聘职位需求排行榜上，财经类专业一直处于领先，根据调查结果显示，社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强，九成单位有长期需求。
因为公司分工较细我是在销售部实习，所以涉及到的都是和资金流入有关的会计科目，应收账款很常见，使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项，是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权，是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展，商业信用的推行，企业应收账款数额普遍明显增多，应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面：1、扩大销售，提高了企业的竞争能力。2、减少库存，降低存货风险和管理费用的开支。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸! 在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。感谢唐山______有限责任公司给我提供这样一个实习的机会，更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。
会计实习心得体验2
(一)实习目的
进入大学两年，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，作到学以至用所以我来到了北京文泰世纪科技有限公司济南分公司实习。
我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。该公司主要从事计算机辅助制造软件(CAD/CAM)开发和生产。文泰系列产品均拥有自己独立知识产权，包括多项软件著作权、多项产品专利。
文泰公司的软件产品已被广泛用于标识、装潢装饰、工艺礼品、模具、家具制造、工业制造等多种行业。文泰的目标是发展成为中国最大的计算机辅助标识和制造软件(CAS/CAM)的研发企业，产品供应中国和国际市场。
(二)实习内容
(1)第一天上班，内心忐忑不安，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是，没有经验，万一做错，或做不好事，很容易就会被人讨厌甚至责骂!最重要的是，我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象，我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。
公司很大，我被分到了财务分管室。他们虽然人员不多，做的事却不少;办公室虽不大，但学到的知识却不少。后来我才知道，这里并不只有一间公司，而是分租给了其他的几个企业进行经营。物业管理办公室里设有一个财务部长，两个会计人员以及一个出纳。办公室里的时会计负责带我，不知是否因为我与他的姓同音的缘故，他对我特别照顾。他先带领我去熟悉周围的环境，并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此，我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办时，他才语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其还是经常会跟自己打交道的人!“人认识的多了，事就好办多了!”刚来的第一天，他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!
虽然没有拿到抽屉、柜子、资料室的钥匙，但我拿到了办公室的钥匙，我决定利用它作些事情。第二天，我早早的来到了办公室。开门进去后，便着手对办公室进行清洁。果不其然，在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式”的表扬。接着，时会计遍拿出了他们以前做的帐给我看，说是让我熟悉一下，今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋，突然有种英雄终有所用的感觉。于是，我草草翻过了那些凭证及账目，迫不及待地便想大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付出了代价，也受到的教训。我一直以为像公司的普通账目我应该是信手拈来，但是我却做错了。 1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊! 3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写。所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，就是所谓的月清月结，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，常有人因为粗心大意反而算错了不少数据，如果在不确定的情况下，你可以先用铅笔进行记账，以妨出错时不好改。
会计师傅说，会计的责任重大，别看只是单纯地动动笔，但关系的内容可广了，责任更是重大。若是一不小心，可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!时会计的语重心长，使我有如醍醐灌顶，不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训，在回到宿舍后，立即拿起了已被我搁置在旁很久的会计专业的书籍再次翻读。以免自己再犯其它错误，还是防患于未然比较好。毕竟会计不仅要对自己负责，更要对别人负责。时会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心，耐心，还要有恒心，具备了这“三心”才能作好一个优秀的会计人员。 接下来的几天，我跟着会计师傅一直熟悉公司的各个账目，会计师傅说，要先熟悉好各个账目，才能更快更好的运用到实际工作中去。我一遇到不懂的问题就向时会计请教，他总是无比耐心，不厌其烦的回答我的问题。
我很庆幸自己遇到了一位好师傅。
(2)她教我如何核对银行日记账，并且带我一起去银行，实地熟练地操作，教我为几个常有业务往来的单位汇款，教我看税率，教我如何计算各种所得税，并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅，得到的知识良多，最起码比我预期中的多。我为自己刚来时的幼稚想法感到羞愧，还好我已经在时会计的带领下渐入佳境了。到月初的时候，师傅让我跟着她一起来派发公司员工的工资。我很认真的看着师傅的每一个步骤，我希望能通过我的努力来证明自己。师傅对于我的认真劲很是赞赏。她告诉我，每个月的月初时非常的忙碌的，不仅要派发员工的工资，还要和各个客户来结算账目。我仔细的听取师傅说的每一句话，生怕漏掉了一点。在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。师傅对我说，在处理业务时要多核算几遍，你是新手，要有耐心，
要有不怕重复的毅力。我很是高兴，因为我逐渐的融入到了这个大环境当中去了。经过了一段时间的实践，我发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!离开操作和实践，理论只能成为一种空壳。 会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证，学习熟悉公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，但是在实践中，我发现，并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基石——会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前，都要首先根据经济业务的内容，运用借贷记账法的记账规则，
确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。 因为会计分录不够熟悉，在尝试制单的时候，我感觉有点力不从心，除了多问会计师傅相关知识，我还得在晚上时加班补课。首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务，做好笔记，随身带在身上，有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上可以学习，可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟，这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外，会计师傅还叮嘱我平时要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。我开始进入到日常的记账凭证的审核当中。记账凭证的审核必须要注意到以下三点： (一)、合规性审核：这就要求审核人员必须认真审核所记录的经济业务是否合规、合法，对于弄虚作假、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒受理，并报请上级有关人员处理。 (二)、完整性审核：审核原始凭证的内容是否齐全，若填写不全，手续不完备，应退经办人员补办完整后，才予与受理。 (三)、技术性审核：主要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确，数量、单价、金额、合计是否填写正确，大、小写金额是否相符。若有差异，应退经办人员予以更正。 根据以上原始凭证所必需的要素，我认认真真审核了原始凭证，开始进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢，而且到了审核凭证时就会发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。 除了编制记账凭证，我还得熟悉每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途，包括记账、打印所需要的账簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书 本的知识总结一下手工做账到底是怎么一回事。 所有的账都记好了，接下来就要对账和结账了。 对账的工作一般分三步进行，一是账证核对，二是账账核对，三是账实核对。 结账于各会计期末进行，所以，我们有月结、季结、和年结。除此之外，结账时每一账页要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费，
按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。所以建议大家可以先用铅笔写数据，确保无误之后才用黑色签字笔填上去。 ?作为一名会计，整天要对着枯燥无味的账目和数字难免会心生烦闷、厌倦，登账时就更加错漏百出。俗话说得好，愈错愈烦，愈烦愈错。其实，只要你用心地做，就会其乐无穷。通过之后一段时间的工作，不仅是会计师傅对我是很看好，而且很多见过我工作的人都对我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力没有白白的浪费掉，我知道了自己是很有前途的。可是我却犯了好几次不应该犯得错误，虽然同事们都原谅了我，但是我感觉我自己很内疚，毕竟我都实践了很长的时间了。我感觉自己应该可以运用自如的，但是自我看好这个毛病影响了我的发挥。我感觉自己像是个迷茫的孩子。但是会计师傅的鼓励帮助我从中解脱了出去，他一直不停的鼓励我在去实践一下。在我一直的努力下，我得到了第一次工资的涨幅。我很庆幸自己能得到这样一次的鼓励。
(三)实习结果
古人说得好：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生”。只要爱我所做，自然就会成为做我所爱。 出纳也是实习中的一个内容。提起出纳，自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道，还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑，刮风下雨，出纳就要每隔一两天就往银行跑，非常辛苦。平时，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金、支票和收据等等。一名成功的出纳一定要切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心、毅力!在这次的实习中，我不仅收获了很多的实际知识，而且领悟到了很多在学校里学不到的东西。我的技术水平提高了很大的一个档次，我明白此次实习的含义，我知道了为什么学校要安排人去实习。
(四)实习总结或体会
在这次的实习中，会计老师的帮助使我一直在努力的前进。我感谢北京文泰世纪科技有限公司济南分公司，我感谢会计师傅李师傅，我感觉曾经帮助过我的任何一个人。课本上学的知识都是最基本的知识，是一成不变的，跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以，我们在学校时，应该努力学习与本专业相关的各种知识，有了这些基本知识做后盾，要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用，使我们明白了资讯的重要，我们应该关注各种信息的发布，如若不然，我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?实习，虽然就此告一段落了，但再过不久，我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习，想到实习期间的所学所感，我觉得我能学有所用，在作好本职工作的基础上，成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!
会计实习心得体验3
经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银
行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
会计实习心得体验4
为期半年的实习结束了，我在这半年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。
对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：
一、关于会计报告：会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。 二、会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
会计实习心得体验5
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度>是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础。体现了会计的规范性。对于登账:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
对于这次实习,同样存在着一些不足之处。一是实习时间短,两周时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。
记者要有一双马不停蹄的铁脚板
第一天并不如我们开始预想的那样激动人心, 开始我们做的, 只是干坐在办公室的沙发上翻看堆在茶几上的报纸, 就在我们面面相觑感到有些悻悻时, 记者站的副站长老师交给我们一项任务——写两篇关于中秋月饼和“开学经济”的稿子。正巧我随身带着相机, 于是便和一起实习的同学上街找材料。
两项我们原以为很快就能交差的任务执行起来并不轻松。初来乍到, 由于不了解周边路况, 我们沿着五爱北路走了近3个小时, 逛遍了路边的大小店铺, 与克莉丝汀饼屋、元祖、香榭丽舍蛋糕房的店员聊天, 跟数码城卖PSP的老板侃价, 为了拍到一张满意的照片来回穿梭于拥挤的人群中。简单吃了些东西, 又跑到南禅寺书城和保利广场的家乐福去拍照片, 然后赶回来写稿子, 按下word的“保存”键时我长吁了一口气。
第二天, 老师看了我们写的报道, 对内容和图片均表示满意。
骄阳依旧似火, 汗流浃背的日子仍然在继续着, 但如果不是这一步一个脚印地行走于街市之间, 我们的稿件怎能第一次给老师过目就得到首肯?之后, 我们继续乐此不疲地奔波在大街小巷, 执着于捕捉最真实生动的画面、了解最具体翔实的细节。
记者要有一副善听八方的顺风耳
一天, 等公交时, 我们无意间听到旁边两位中年妇女谈论家里刚参加完高考的孩子收到了很多录取通知书, 不知孰真孰假。我和同学当下对视一眼, 眼下高校录取尚在进行, 考生收到的通知书只会有一份是真的, 那剩下的那些通知书是什么呢?这不就是一个很好的新闻素材吗?回去和指导老师说了想法, 对方表示同意, 但建议我们要兼顾各方的意见和看法。商量后我们决定从负责发放录取通知书的邮政局、收到录取通知书的考生和教育部门高招办三个角度去写。通过与这三方面的人士接触, 我们撰写了名为《录取通知书遭遇“李鬼”》的报道。看到word中的文字变成铅印的稿件登在报纸上, 我很欣喜, 而这篇无意的“偷听”出的报道, 也让我从中懂得, 要重视从平时身边的日常小事中寻找新闻来源, 这些来自平常百姓生活的线索正是真正能吸引人注意和引起人共鸣的焦点。
记者要有一双敏锐深邃的透视眼
每到周末, 我们可以自由安排时间。一个闷热的下午, 我和一起实习的同学闲来无事乘车到一家私营蓝印花布博物馆参观。好不容易在荒僻的野外找到后, 看见50多岁的博物馆馆长正一个人靠在打磨机上磨着两块木头, 原来他在为下个月要举办的某名人故居图片展赶制陈列的木架。我们备感好奇:堂堂一馆之长竟要屈尊亲自动手做展览架?!带着满腹狐疑, 我们匆匆把博物馆浏览了个大概, 然后跟老馆长聊了起来。老馆长非常健谈, 在得知我们有意采访后, 将我们请进他古朴雅致的休息室, 讲起他早年如何走街串巷辛苦淘得珍宝并努力争取到政府许可办起私人博物馆的经历。一席长谈, 当我们结束采访, 已是夕阳西下。
我和同学将老馆长的讲述写成了文章, 老师在看了我们写的稿子后, 认为无锡写私人博物馆的报道目前屈指可数, 大有可作文章之处, 可以将视野扩大到整个无锡地区私人博物馆的生存现状并提高到探究其发展前景的高度, 而不应仅局限于现在的人物专访。听后我们也觉得原先的写法视角有些狭隘, 应该加以扩展延伸。第二天, 我们通过电话采访补加了一些需要向老馆长了解的内容, 并到市文化局文化处进行核实, 掌握了无锡市目前7家私人博物馆的具体情况以及无锡市对私博所持的态度。在此基础上, 对初稿进行了大刀阔斧的修改, 中间为了确保报道的真实性又几易其稿, 最后这篇名为《私人博物馆, 想说爱你不容易》的通讯终于出炉。
仔细想想, 如果我们当时只是专注于博物馆内充满古趣的石轱辘、旧窗棂、蓝花布、古染坊, 而对独自一人打磨展览架的博物馆馆长熟视无睹, 那么就不会有这篇稿件的诞生。看来作为一名记者耳要听八方, 眼睛也得犀利敏锐啊。
记者要有一张能说会道的巧嘴巴
一次我跟着老师去采访无锡市今年高考生复读的情况, 到达事先联系好的高复学校交谈几句后, 我发现学校的负责人对我们并不热情, 甚至有些回避, 问他们问题, 基本都是兜圈子不予回答。这种情形下, 要想拿到他们学校最近招生的详细数据几乎是“不可能完成的任务”, 我不由有些灰心丧气。这时候, 老师忽然对其中一位校长说, “您是涟水人吧?”, 对方立刻面露喜色, “是啊, 你听出来了?”。顺着这个话头, 两人开始攀谈起来, 渐渐地旁边几位校方负责人也加入到谈话中。不知不觉听着老师和对方谈笑风生间, 我的记录本上已经记满了要收集的数据, 离开时满载而归。
回来的路上, 老师告诉我, 在外出采访时, 常常需要跟不同性格不同职业的人打交道, 很可能对方由于自身原因不想告知记者详情, 想着法子跟你兜圈。这时候记者应知难而上, 练就一张巧嘴, 变着“花样”想方设法让对方说出放在心里不愿说的话。能从对方的口音听出他来自哪里, 这是老师屡试不爽的一招, 但这也不是一朝一夕就可以练就的, 需要记者阅人无数的丰富经验作基础。
记者要有一双乐此不疲的妙手
因为在学校的校友通讯社待过很长时间, 很多时候我对校友的消息很敏感。之前去无锡前我就了解到学校有三名刚毕业的校友在无锡当大学生村官, 在平日苦于寻找新闻线索时, 我想到了这三名“村官”校友。“大学生村官”是一个新兴职业群体, 我觉得他们身上有不少可挖掘的新闻价值。但是和老师说了后, 他并不看好, 一来这个话题涉及国家政策, 带有政治敏感性, 二来目前这方面的制度体系尚未成型, 往深处写为时尚早。为了保证上报率, 我们决定着重从广度而非深度上去写这篇报道。除了通过网络和几位校友交谈外, 我们到附近的惠山街道办事处找到去年上任的“资深”大学生村官向其了解一年来的工作经验, 向当地的街道办主任询问她对大学生村官的看法和建议。前期准备工作做完, 我们开始着手写稿, 因为掌握了大量丰富的资料, 写的时候几乎一气呵成。
然而第二天把初稿给老师看后, 老师指出了文章中的很多硬伤, 尤其是我又犯老毛病在不确定具体日期的情况下把时间抽象成“近日”, 让老师有些生气。此外, 整篇报道前后连贯性不够, 在讲到“老”村官对后辈的告诫时衔接得比较突兀, 开头的新闻由头显得生硬, 结尾引用的人物话语不够自然, 我们的初稿被打回要求重写。
这次的改稿让我很伤神, 因为措辞上要注意避免触及引起人们敏感的界限, 同时还要让文章前后阅读起来很连贯。抱头冥思苦想了一个下午, 最后我把报道分为“村官上任:官虽小, 事情不少”、“网上交流:多方学习才能提高”、“街道主任:他们带来了新活力”三部分, 以无锡市百名大学生村官奔赴岗位一个月为新闻由头, 引用一位大学生村官博客上的日志开头, 以惠山街道办的领导对大学生村官寄予的期望结尾, 这样通篇做了结构上的根本改动后, 忐忑不安地把稿子发给老师看。这次得到的回答是:“就照这个发吧。”那一刻我如释重负。
一篇稿子, 经过三四遍修改、补充、调整的彻底改造, 终于得以见报。虽然这过程中我也有绞尽脑汁不知从何下手的时候, 但为了能更真实地反映大学生村官这一还不为人们熟知的群体, 也只得不厌其烦地一改再改, 大概这就是想成为一名合格记者就必须要付出的精力吧。
记者要有一套严谨踏实的良好作风
在最初写《中小学公开新学期收费》这则新闻时, 我并不以为意, 认为这是根据文件写的稿子, 万变不离“公办中小学减免学杂费”的宗旨就不会有大差错, 于是草草写就发给老师交差。第二天就被老师叫去训话, 原来文章里好几处收费的具体标准原文件上写明“待议”, 我却不管三七二十一都写了进去, 严重违反新闻准确性的要求。这些数据的最后确定需要到物价局和教育局去核实, 而不能靠仅对着一份文件闭门造车。我被训得脸上一阵发热, 下午就跑去教育局、物价局问最新收费标准, 拿到了新的数据表后回来一字一句地进行修改, 确认无误后交给老师。老师看看我笑着说:“让你尝点苦头才好。”我又是一阵惭愧。
事后我静下心来想, 报纸媒体被受众看作政府喉舌, 其刊登的通告在老百姓心中无异于政府公文。如果在这篇写中小学收费新标准的新闻里, 我草草写就而编辑又草草浏览通过, 那么学生家长们看完后发现和学校发布的标准不同, 那我可就捅了大娄子了, 这都是没有养成谨慎求证习惯的后果啊。
“你们来实习不该只是为了学习记者采访写稿的流程, 采访流程只要看一看就大致会懂。要学习的是对有效信息的提取, 是对细节的斟酌, 是一种创造性思维。”这是我们刚去时指导老师对我们说的话, 刚开始我不能体会, 但随着实习的深入我愈加理解到这其中的真义。良好的身体素质和精神状态是新闻工作者不可或缺的基本条件, 但是敬业的精神、精湛的技能、广博的见识更是必不可少。
经郭老师细心诊断后，制定了康复调理计划，开始采用药酒熏蒸及二十四气脏腑、草药内服针对性治疗三天，奇迹产生了，肿胀、关节积液消失，患者能自己上下楼梯了。2015年的第一期学员全程参与了对该患者的治疗。仅仅三天，学员及患者都不敢相信，但疗效说明一切。看到如此的奇效学员也更信心百倍学习与临床，短短二十五天的调理，患者已基本痊愈，并参与到学习中，她说要学会这神奇的中医绝技，去帮助更多的患者。
例2：辛淑荣，女，27岁，江西省万载县康乐镇人，與人发生口角，胸部受伤后到处治疗一个多月，脸色苍白，呼吸困难，不能上下楼梯和上下床睡觉，2014年7月5日经姐夫介绍来治疗当天还在县人民医院做胃镜，经家中两人扶到我处，郭老师一看，说患者胸部受伤会影响月经延长问题，家人立即说好神，月经到现在16天了还没有完呀？受伤部位手不能触摸，触摸大叫疼痛，郭老师用开上下八锁，再开中焦锁、从丹田掇五腑之气到上焦，再抹开胃腕，患者立即脸色和呼吸正常，触摸也不疼痛，可以上下楼梯了，学生程卓（浙江丽水）、李玉章（深圳）、何庆付（四川）、芦利瑜（江苏）、杨红云（河南）等12人在旁，看到这种技术竖起拇指说，真本事，神奇、就是神奇﹗
特别注意：全国市面上推拿开锁手法都是郭老师传授出来的，有的学生学后改头换目搞培训，能将郭老师这一绝学发扬光大实感欣慰，但个别唯利是图者误人子弟、误人诊疗良机，实感痛恨。到目前为止开锁手法只向外传授“上焦和下焦”八锁，最为主要的“中焦锁”及开锁起于何经、止于何络，开锁起何作用，什么病症用什么锁等核心技术，2015年公开传授。
例3：山东省枣庄市市中区西王庄乡曹良，是2014年10月22日第五期“生辰数字命理”班学生，为体验生辰数字立竿见影的神奇，在课堂上每个学生报出自己的生辰数字预测，曹良的生辰数字是1963年12月8日亥时生，郭老师要求学生不要说任何一句话，我也不问学生一句话，我问了一句话就属于套话了，现场预测完之后再说，郭老师静默了5秒钟，直断无误地说：1、你第一胎生女孩。2、2005年不和老婆离婚，双方其中一个就患病或出意外（结果老婆出车祸，双脚残废）。3、疾病主要是脑供血不足、肝病和痛风疾病。4、2006、07、08、09年财运一般，过得身心疲惫，2010年母亲去世，去年还为了朋友的官司惹到自己身上来，还要你自己掏钱去摆平，从2016年下半年起财运又好了，有5年好运，好好把握。讲了以后，学生问他，老师预测的怎么样，曹良说非常准确，一点没错，真的好神奇，郭老师说：神奇的还在后面呢？
现开设：1、药班（用36位草药秘方加工，对颈肩腰腿痛特效，比普通疗法提高50倍疗效）；学1天，3400元。
2、正脊疗法班（一个星期学习即可熟练掌握X光线、CT、CR片的诊断，化验单学习）；学习6天，2700元。
3、药酒、膏药制作班；学习1天，2800元（对疼痛和慢性病极效）。
4、二十四气脏腑疗法班；学习7天，3100元（内科疾病的克星）。
5、刺血针灸班；学习2天，1900元（对痛症立竿见影）。 6、熏蒸疗法；学习1天，2700元（是风湿病的克星）。
7、签合约调理中风偏瘫、痛风、类风湿、颈腰椎突出增生综合班：学习1天时间。
8、生辰数字命理班：有些人因为搬家、换楼层、改大门或者更换了车牌、手机号码等导致运势走低谷、公司倒闭、疾病缠身、痛苦不堪、身边小人不断、财运不旺、车祸连连等等。可有些人却在做同样的更换手机号码、搬家、换楼层、改大门等事情时，却会让原本低谷的事业大有起色，而且还能带来一系列的好运，家人健康、生意发达、孩子学业有成等等。这是为什么呢？这是因为天时磁场、地时磁场、人时磁场之间三大磁场不和谐所产生的。生辰数字是父母共同智慧的结晶，伴随着您一生的吉、凶、祸、福，所以它有特定的能量、磁场和气场，揭开生辰数字密码及信息，您就了解他的性格、婚姻状况、公司生意、事业财运、官运、家庭风水、身体疾病及毕业选择何职业发展等等，我们不用查万年历，不用看旺衰，不用找食神等四柱基础，只需对方生辰数字、车牌或手机号码等，5秒之内准确无误知道他的过去和以后的吉、凶、祸、福。学习三天：4900元。以上一至八班全部学习13000元。期满考取“健康管理师、公共营养师、心理咨询师、康复理疗师”等国家职业资格证书。
师承班：学费31000元（学习1至八班内容），学习时间最少六个月，从零基础到会，从会到精通，期满考取卫生厅颁发的“传统医学医术确有专长证书”，凭证书报考国家执业医师考试。
五百钱摸穴班：同时学习1至八班内容，学习时间最少三个月，从零基础到会，从会到精通（限招12名有缘人，无德及心术不正者拒收）。
由于现在市面上宣传广告泛滥，使得广大学员无法辨别广告真假，有的学员更是花了钱，受了骗，损失惨重。针对这一情况，我校实行无条件先免费学习，试学后觉得自己可以学会，疗效确实如广告所说再报名交费。在“试学”期间，学员只需交生活费，可以免费获得学习、体验和预测机会，还可以和正式学员接触沟通、交流，了解学校各方面情况，以此来决定要不要留下学习。这样的做法，不仅充分显示了学校对自身教学质量的信心，更赢得了意向学员的好感。在参加免费试学的意向学员中，98%以上中医爱好者都选择留下继续学习，成为郭老师的正式学生。这样保护了学员的利益，让学员学到真实有效，回家即学即用，造福百姓，也能创造财富，名利双收。
2015年第二期（总第95期）5月21日报到，22日上课。第三期（总第96期）7月21报到，22日上课。一至八班全部学习25天：13000元，也可以单项学习。
详情登录：www.zgzmwy.com
地 址：江西省万载国学文化交流中心（正脊学校）
联系人：吴 青 杨 勤
上大学以来，我一直使用的移动的动感地带业务，使用了近3年的移动业务，加上暑假在移动营业厅做过一段时间的实习生，对移动的业务还比较熟悉。大二的时候在老师的带领下参观了电信营业厅，对电信的业务有大致的了解。所以我选择了这两家营运商作了服务体验。
1、营业厅受理业务流程
移动：使用移动的业务已有3年，我觉得移动的营业厅采用的是一站式服务和自助式服务相结合的方式，客户办理既可以选择到营业厅办理接受一站式服务，也可以选择在网上营业厅或营业厅自助服务机上自助办理各种业务。比如最简单的充值业务，客户既可以去前台充值，也可以网上充值，还可以在充值机上充值。移动营业厅正常的流程：先进店排队或取号，等待制作人员叫号，然后去前台办理业务。
电信：对于电信，我了解的不是很多，电信的营业厅和移动还是比较相似的，也是一站式服务和自助式服务相结合的方式。顾客可以在自助充值机上进行充值业务，也可以在前台由工作人员帮助完成各种套餐或产品的变更业务。电信营业厅的正常流程：进店排队取号，等待工作人员叫号，然后去前台办理业务。
2遇到VIP客户，营业厅工作人员如何处理？
移动：移动一天设有VIP客户专用通道，办理业务的VIP客户进营业厅后可以不用领号排队直接到该通道，由客户经理单独为该客户办理业务，这些业务通常与我们陪同客户的业务不一样，以集团业务为主，客户还可以享受一定的优惠。
电信：对电信的这一业务，我不是很了解，但是电信也有一个VIP 客户区，想来可能也和移动一样，也是有一定优先权的吧。
3营业厅时否提供产品介绍，业务演示和客户体验等服务？
移动：移动会在营业厅内设置客户体验区和业务展示区，在体验区和展示区内，会有工作人员亲自为客户提供业务展示，展示结束后工作人员会引导客户亲自体验业务，并询问客户体验感受。通常，这些展示的业务都是移动比较有竞争力的业务或新业务。在营业厅的醒目位置移动会张贴新产品的介绍，或放置宣传牌，以吸引客户注意，比如在寒暑假快来临的时候，学校营业厅会在门和落地窗上贴上假期套餐的海报；在办理业务的时候，工作人员都会向客户介绍产品，并给顾客提供较合理的套餐。
电信：电信的营业厅内也同样设置有客户体验区和业务展示区，工作人员会带领有相关需求的客户进行参观体验，详细地介绍该业务的相关背景以及优缺点，并邀请客户亲自操作，感受该业务；电信在醒目的位置会贴上新业务的海报，已吸引客户；客户在前台办理业务的时候，工作人员也会耐心地向客户介绍业务和产品。
4营业厅的环境如何？
移动：作为学生，我觉得移动的校园营业厅做的非常好，不论是门口的海报还是店内的装饰，都非常的时尚，贴近我们学生的审美，色彩鲜明，海报精致，装饰物点缀的恰到好处。公告都贴在营业厅内醒目的位置，而且每次公告都做得很漂亮，重点突出，十分吸引人眼球，每次路过那里都要看一看。营业厅内的演示区有点小，而且工作人员比较少，但是演示系统很不错，效果非常好，我们看了工作人员的演示之后都表示很满意。移动的资料准备一向都是比较充足的，在门口的等待区或者在展示区、体验区，都会有很多资料册介绍公司的业务和产品，数量充足，而且方便客户取阅。移动营业厅都有消防栓和消防通道，安全设施比较完备。
电信：电信总部的营业厅不同于学校的移动营业厅，它更多的是面向全体客户，而学校移动营业厅主要就是面向学生和一部分大学教师，所以电信营业厅的风格和移动的不太一样，移动以亮黄色为主，而电信则以蓝色为主，蓝色是IT业的代表色，所以电信营业厅给人技术卓越的感觉。电信的广告主要在营业厅内放置，门口极少，感觉没有移动那么张扬，比较内敛，公告多是电脑处理彩印的，极少像移动一样采用手绘的方式，公告的内容多是新出的产品。营业厅内的业务演示区有专门的工作人员在那里工作，我觉得电信的演示系统要优于移动，且不谈电信的演示业务要多于移动，单是演示的效果，就要胜过移动。在演示区和体验区的每个沙发或展示柜旁边都会有一个资料架，里面放满了电信的业务介绍册，非常的人性化。营业厅内多出都放置了消防栓，安全设施让人很放心。
5营业厅的服务质量如何让？
移动：移动营业厅进去的时候会有工作人员引导你进行业务办理，现场会有专门的工作人员维持秩序，管理营业厅，处理一些突发情况，办理业务的时候工作人员态度友好，很有耐心，办理业务的速度比较快。
无论我们是否意识到，我们有着很多类似的学习经历。但大多数可分为两种不同的学习体验。第一种，我们经常会在考试结束之后将所复习的内容全部忘记。第二种，当我们学会骑车、游泳某一项技能之后，即使很长时间不接触，仍然不会忘记。显然第二种学习方式是我们所讲的体验式学习。5月21日和22日我参加了体验式培训，感触颇深，使我想到了圣贤孔子的一句话：吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟！体会到了这种培训能有效把“听、看、做”思维与我们的行动结合在一起，促使我们成为积极主动的学习主体，真正成为学习的主人。知识的生成重在过程体验，通过体验才能更好获得效果深入持久的认知。这次新颖独特的培训方式让我感悟良多，受益匪浅。通过拓展训练给我留下了深刻的印象，得到的感受与心得体会也非常丰富。
两天的体验式培训虽然时光短暂，但收获颇丰，受益更是终生的。那充满激情、富于挑战、火热的团队生活，仍时时萦绕于眼前。除了战胜困难、克服恐惧，激发了自身潜能，实现了自我超越，还创造团队文化、培育团队精神，强化了团队意识，实现了心灵的激荡。信心、责任、勇气、团队，那一个个耳熟能详的字眼仍深深地烙在脑海。更为可贵的是，这种体验式培训搭建了人与人之间沟通的桥梁，加深了彼此之间的了解，进一步密切了感情。坐在宽敞明亮的办公室，我的思绪却仍久久停留在那训练场，那一幕幕感人的画面一次次浮现于眼前。
回顾整个培训过程，使我深切地感受到集体的智慧与力量、团队合作的重要性,遇事冷静处理及团队严格纪律性的必要性。一个人永远不要骄傲自满，以为自己什么都行，离开了团队，你可能一事无成；但我们也不要妄自菲薄，以为自己什么都不行，有了团队，你也许什么都行。有效的沟通与交流、密切的团结与协作，是完成任务的根本保障。“没有完美的个人只有完美的团队”这些道理大家都是很清楚，但当我们这些不完美的人为了一个共同的目标走到一起来以后却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力。在“穿越电网”过程中也很好的证明了这一点。
学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。我想我会永远记住这次体验式培训，也会以此作为起点，完成自己未竟的目标！
学会端正心态，视需要而自觉调整角色，学会欣赏别人，这是一种人格的修养、一种气质的提升，它有助于自己逐渐走向成熟，走向成功，它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高，都具有十分的意义。
学会沟通，沟通是使大家凝聚并协调行动的连线。如果你不沟通你不能获得信息，那样你会一无所知；如果你不善于沟通，不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志，那么因自身问题而整个任务就不能完成。由此推而广之，个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键，同时沟通可以让所有人变得主动和智慧。
创新，变通，信任，责任，直面挑战，不轻言放弃。通过拓展训练，全面的让我领略了一番，也让我改变了很多原来固有的观点。同时也使我意识到，走出去，才能看到无限天地宽，无论是今后的工作还是生活，突破自己狭隘的圈子，多接触新事物，多交流，积极融入更广阔的空间，才能有创新，有突破，勇敢的面对挑战，才能激发自身的潜质。
通过这次培训我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折的，漫长的，短暂的两天不能解决所有的问题。但它给我们以启示，愿我们更团结、更坚强。
系，因此往往需要学习一些职场之术，其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多的道理，这些在今天的职场中同样适用。
一、小不忍则乱大谋
“小不忍则乱大谋”，这句话在民间极为流行，甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。、的人，不应斤斤计较，更不应在小事上纠缠不清，而应有开阔的胸襟和远大的抱负。只有如此，才能成就大事，从而实现。在职场中，往往有很多表面上看起来是吃亏的事情，比如工作的调动，环境的变迁等等。面对这些事情，我们应该做到能够泰然处之，“小不忍则乱大谋”，心胸开阔，目光放远一些。看这些事情对自己的长远发展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉；众好之，必察焉
这句话含有两方面的意思，一是说明了决不人云亦云，不随波逐流，不因众人的是非标准影响自己的判断。要经过自己的独立思考和理性的判断，然后作出结论；二是一个人的好与坏不是绝对的，在不同的形势、不同的人们心目中，往往会有很大的差别，所以应该用自己的标准去评判他。*往往欣赏的是、有主见的年轻人，这样的人才能独当一面，今后才能有更好的发展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不误砍柴工”的道理早已被人们所熟知。在职场中，要想谋取一个更好的职位，你必须事先做充分的准备，把自己各方面的能力锻炼好，只待时机一到，马上就能担当重任，而且还要做得很出色。“机遇只青睐有准备的人。”
四、人无远虑，必有近忧身处这个信息时代，社会工作的一个特点就是各种节奏很快，知识体系和技术的更新速度之快，要求我们不断地学习新的东西，按时“充电”。即使身处一个比较安逸的环境，也应该“居安思危”，考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果不思进取、得过且过的话，总有一天会被淘汰。
五、躬自厚而薄责于人，则远怨矣
人与人相处难免会有各种矛盾与纠纷，为人处事应该多替他人考虑，多从他人的角度看待问题。所以，一旦发生了矛盾，应该多做自我批评，而不能一味指责他人的不是。责己严，待人宽，这是保持良好、和谐的人际关系所不可缺少的原则。职场中人与人相处并不像有些人说的全都是尔虞我诈、欺上瞒下，很多时候还是需要真诚相处的。同事之间产生了矛盾，不要针锋相对、一味地去挑对方的毛病，那样只会同事之间的，无利于职场和睦。首先应该检讨自我一下，自己是否有什么过错，是否对对方产生了伤害，站在他的立场上审视自己。，少一些责难，对人对己都是有益的。
六、中庸之为德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作为一种道德观念，是孔子和儒家尤为提倡的。中庸属于道德行为的评价问题，也是一种德行，而且是最高的德行。宋儒说，不偏不倚谓之中，平常谓庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为“中道”，“中道”就是不偏于对立双方的任何一方，使双方保持均衡状态；中庸还可以称为“中行”，“中行”是说人的举止、德行都不偏于任何一方，对立的双方互相牵制，互相补充。总之，中庸是一种折衷调和的思想。
中庸之道与没有原则、人云亦云不同，这是一种必要的协调必不可少的关系。在职场中很多时候往往需要这种为人处世的，因为职场也是一个，如果一味地讲究个性，没有团体合作意识，会搞得一团糟，也不利于集体的发展。因此，在不违背原则的情况下，保持一个中庸之道，确实在是明智之举。
职场体验心得二：八条职场心得（2144字）
每个人的心中都有一个“舒适区域”，但总待在私人的区域中，不关心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建议，消极地完成上级交代的事，很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”，当与你并肩工作的同事成为你的上司时，后悔就已经晚矣了。另外一种情况是：你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队，“单打独斗”的结果就是工作能力下降，甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态，就可以更快地处理好业务、人际之间的关系，从而从其他员工中脱颖而出。
第二：不要向上司总说模棱两可的话
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”，而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火，还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案，自己的计划也不得不被耽搁或推迟，另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是，他不知道你已经做了的事情中，有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑，而得不到任何解释，想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
第三：不要让上司等到“忍无可忍”
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候，或许你的上司已经等不及，自己去做了。这是一个危险的信号，如果常此以往，今后上司会在交代工作时，在心里对你产生“条件反射”，认为把工作交给你不是很靠谱，或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以，当你徘徊不前的时候，你要意识到你正在拖延工作，往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果，需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态，不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力，另外加上一份可行周密的计划，降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做，就赶快求助于经验丰富的前辈，否则徘徊和忧虑会给你更多的压力，也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。
第四：理论只是实践的基础
计划做得再完美，没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人，才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过，那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措，公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力，才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行，就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。另外，要多跟项目执行者讨论你的计划和安排，在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是，不要奢望一切会随着你的计划进行，否则你会阵脚大乱，同样无法达到项目预期效果。
第五：跟上团队的脚步
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你，否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务，就不仅要清楚自己的工作进度，同时还要大概了解同伴的进度，而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分，团队中的每个成员各负责一部分，如果等大家都完成时任务时你还没有完成，为了推进整个项目，团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助，但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地，团队成员发现没有你也能按计划完成项目时，你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件，失去效率也就约等于失去了价值，否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
第六：勇于“一人做事一人当”
推卸责任是自我保护的条件反射，往往在出现问题上级责问的时候，很多人立刻就产生了推卸责任的意识，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦，并且很不诚实。也许当时上司没有点破，但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低，而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线，与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上，不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
第七：不要在工作中出现消极情绪
或许你已经抱怨过很多次“现在的工作真是太无聊了”，每个公司设有相应的工作制度和流程，正因如此，或许在你的工作中，有70%都是看似繁琐机械的，但仅仅为此而表现的闷闷不乐，不仅会给自己带来消极的工作状态，同时也会影响周围同事的工作情绪，降低大家的工作热情。千万不要梦想世上会存在一种完美的工作，因为没有那样的工作存在。即便你从事了自己感兴趣的职业，期间遇到困难或不愉快也是在所难免的。所以，假如你没有换工作的打算，那不如给自己换个心态或表现，把兴趣点放到70%以外的工作内容中，使自己保持一个良好的工作状态。
第八：不要让努力“付诸东流”
有人说职场的“潜规则”中有一条：永远不要在你的环境里显示你的聪明，因为聪明的人必然是少数，而少数的人通常都不受欢迎。这样的“潜规则”虽然有一定的道理，但想在职场中获得晋升机会，仅凭“低调”是无法解决这个问题的，辛辛苦苦所取得的成绩不让别人知道，特别是上司知道，就只能成为一名无名英雄。但大肆宣扬，甚至吹嘘只能引起别人的反感，所以在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，成为真正笑傲职场的职场达人。
职场体验心得三：职场体验总结（1747字）,主要是打印文件，准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资，但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结，就总结一下我的一些收获吧。
1、礼节
我们中华民族自古就是礼仪之邦，身为职场中人，应该熟知职场礼仪，也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节，婆婆妈妈。但是，我觉得我们还是必须去了解这些礼仪，这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提，因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊，是最最基础的，或许，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，学会收敛，虚怀若谷。
2、勤奋
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质，对自己的事情责无旁贷。对他人的事情，不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮，更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的，其实没有什么是与自己无关的，毕竟我们是一个集体，一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话，你定能赢来很好的口碑，在你遇到事情时，他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同，你不是那种“够精”的人。
3、大度
宽容是一种美德。海纳百川，有容乃大。大度能容，容天下难容之事，初入职场，尚在基层，阅历甚浅，这就意味着我们是新人，或者叫做后生。无论在领导面前，同事面前，或者客户面前，我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏，受些气，但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来，气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡，大度能容，才能海纳百川，胸怀天下。也只有这样，我们才能在事业的征途中取得成绩，有一个可以展示自己的平台，进而步步高升，成就卓越。切忌，宽容不是退避三舍。
4、方圆之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，无论是在商界、仕途，还是交友、情爱、谋职等等，都需要掌握“方圆”的技巧，才能无往不利。“圆”是处世之道，是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中，有在学校时成绩一流的，进入社会却成了打工的；有在学校时成绩二流的，进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识，忽略了做人的“圆”；而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说：“一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
圆滑是一门艺术，为人处世，方式方法不得当，就很可能事事不顺，处处受阻。人与人的相处，也就是事情解决的过程，很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的，无论喜欢与否，接受与否，都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的，概括一点说，应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马，“礼尚往来”等歪风邪气，我不赞同，我认为这是长久不了的。有些时候，一句妙语，一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决，省心省力，既节省时间，又节约成本。当然，违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻，得而诛之，在当今这个复杂的社会，着实步履维艰，想做点事，混点仕途，不得不多费点心思。
5、实力
实力，就好比一个国家的国防力量，只有实力足够强大，我们才可以在职场长久地混下去。只有实力才可让你能够胜任重要的工作，可以成为中流砥柱，人中龙凤。会做人是很重要，但那只是铺垫，关键还要回归到你是不是有能力来担当重任，值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力，刚开始时，大家都站在同一起跑线上，所谓的疏同差距，不甚很大，但随着自主学习所积淀的量的大小，差距就在分秒时日间渐渐拉开了，许多问题不是说你会不会，而是你愿不愿意学，学了也就会了，但机会往往来的出其不意，领导需要的是能帮他即时解决问题的人，不是那些现在去学能把问题解决的人。所以，有实力就不怕没有未来。
这次工作，给我的还有很多，工作期间，对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深，在他们身上体现的特质，那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质，将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人，感谢他们的嘉言懿行，感谢他们的深情厚谊，感谢他们的责备与教训。
职场体验心得四：谈谈我的职场心得体会（1678字）
E网的“职场生活”版块，虽然在E网也有快九年的时间了，但多数时候都在杂谈和车趣等版块，今天洽巧也看了版主33年的职场回顾，全篇阅读，从中我也看到了我们国家从计划经济时代到市场经济时代的转变，对于我们前一辈的父母们来说这是一个不容易的年代，也是一个不平凡的年代，他们之中有不少家中没有条件而无法读书，有好多才有貌之人被埋没，这也是那一代人的可惜之处，放眼而今时代，不少孩子读书为父母而读，吃饭为父母而吃，工作找不好找不着也是父母没有关系，没有靠山的错，工作不顺心，只会向父母放脾气，归根结蒂我个人认为这是一个人的心态问题，为人处事，心态很重要，不论成功与失败，不论富贵或贫穷这都需要一个良好的心态。
既然今天是第一次踏进“职场生活”版块，我想应该留点“见面礼”吧：），浅谈一下我个人的一些职场观点或经历。我出生在81年，我们80后的一代总的来说在成长中没有吃什么苦，当然也没有现在孩子幸福（毕竟在80年代生活还是比较艰辛的），在我们考虑读高中的时候，国家已经取消了分配工作，实行双向就业，在我们读大学的时候正好赶上国家大学生扩招，在我们毕业的时候正好赶上大学扩招后的就业高峰期。我的专业是会计学，这个专业我想大家都比较清楚，因为在每个行业基本上都需要这个岗位，虽然市场需求量大，但竞争异常激烈，尤其是女孩子竞争更加激烈（因为女孩子细心决定了这个专业女的居多，而且涉及这个专业的女孩子往往都比较出色），所以身为男人，我觉得在这个行业要想立足需要更加努力的前进，前进，前进。
谈到职场心得体会，从毕业那会儿找工作开始谈吧，毕业已经八年多过去了，现在也算是一个老员工了，当然在前面一位阿姨面前来说，我还是一个“新员工”，当时第一次找工作我记得是去杭州（浙江华孚集团），这是一个我们校友单位，当时还没有正式毕业，经过老师推荐，去的人基本上都是班级中学习和工作能力比较强的同学，我们一行7人赶赴杭州面试，当时是满怀希望而去的，我记得地点在杭州环城东路的“物产大厦”几楼现在记不得了（因为当时我们一行竟然最后只录取1个，这是意想不到的结果），到了华孚公司，提交了简历，之前做了一些详尽的准备（因为从学校到社会第一次，做事都比较板，比较遵循理论章法），公司让我们每人做了一份试卷，尔后进入分个面试状态，当时应该来说每个人面试都还不错，但最终的回复是只收了一个人，而且是个上虞的女孩子，读书也是个好样的（后面工作地点在上虞，这不免让我们觉得有点我们感觉他们只招上虞人，这个同学现在考上了公务员，在上虞招商局工作）。这次失败而回多少有点可惜，一来那是个大公司，二来那个公司是个校友单位。
第二次应聘我记得是在过年后，地点在柯桥一个人才交流中心，应该是现在山阴路上的科技中心，当时打印了不少简历，投了好几家企业，上午投好简历，中午回到绍兴，当时记得在网吧休息，柯桥一家纺织企业负责人打电话给我让我下午去他们公司面试，哎呀我当时那个激动啊，上午刚投了简历，中午一顿饭的时光就来电话面试了，这就像在钓鱼一样味道好，柯桥这家单位我目前记忆犹新，叫浙江华港下面的一个纺织印染公司吧，在华墟那个转盘有一条小路进去的，公司总经理叫肖总，我到公司门口时肖总的姨妹等人已经在等我了，这让我有点感动，虽然厂不是一个很豪华的厂，但很热情，初看了一下厂里的情况效益应该不错，到了肖总办公室，他亲自接待面试，一翻谈下来，肖总觉得我还不错，特别夸了我一句说：小伙子你的字写的很不错。我心想难道这个字让人很快得到了一个面试的机会（在学校就业辅导的时候老师说过，简历内容最好是亲笔所写，这样既是对就业单位领导的尊重，也是一次展现自己的机会）。之后肖总给我介绍了一下他们厂里的情况，并且基本上已经决定聘用我了，表示过二天联系我上班具体时间，他姨妹把我送到厂门口。其间去过绍兴一家大型建筑公司面试过一次，过次一个星期左右，厂里来电话意思是他们已经安排好可以去上班了，问我几时能到岗，我当时想这工作找的也太顺利了，似乎没有别人说的那么难……，快下班了，写着写着，似乎想起很多事情来，未完待续，晚上更新。
职场体验心得五：给职场新人（1219字）
神态，一如当年的自己。很想和他们分享下自己这两年的职场体会，希望他们可以在职场上少走弯路，尽快成长为企业人。
一、社会不是学校
涉世不深时，我们常常渴望以真诚换取真诚。书本上告诉了我们太多太多的理想模型，我们脑海里常常会有诸多的假设，有太多太多的理所应当，结果常常事与愿违，自己碰壁受害，还会怪罪怎么没人理解、支持。实际上是学生的心智模型和企业人的心智模型差别太大所至，你认为应该的东西，在别人眼里可能是不应该的，于是就会产生误解和抱怨。书本上的所谓“真理”只不过是现实世界的理想描述。你得学会灵活地处理它，深刻地理解它，巧妙地运用它。要记住：社会不是学校！
二、不能太过追求完美 凡事必有度。上司交给你一个任务，其本身常常带有短、平、快的性质，这时候，切忌犯“简单任务复杂化”的毛病。青年常想一鸣惊人，上司初次交给的任务常想高标准完成，以显示实力和才干，孰不知太过追求细节有时也是魔鬼。企业强调的是在合适的时间里，花合适的成本，让合适的人物，去办合适的事情已达到合适的目的。是“合适”不是而非“完美”，适可而止。初入企业，要学会了解任务的基线，即及格水平，既不能调上司的胃口太高，给自己增加不必要的负担，了解事情或任务的基线，就会能留出一定余地，同时也不能放弃自己的挑战目标，这样才能游刃有余。
三、有道：孙子兵法
出生牛犊不畏虎，做事盛气凌人，喜欢与人一争高下，实际上初入一领域，我们都是小学生，不管你是什么学历，入得一行当，从头到脚都是新的，我们得放下那付不值钱的臭架子，乖乖地做几回“孙子”。低姿态为人，别人非但不会小觑你，反而是一种成熟的表现。后发制人，以静止动，了解清楚清楚缓急和其中的是非曲折，该出手时就出手。否则一味地讲条件或一味地猛冲烂打，实际上最后吃亏得总是自己。
四、在团队中找准自己的角色
现代企业不可能单打独斗，IBM大中国区总裁讲，现在是打群架的时代。做好一件事情首先要学会尽快融入一个团队，在团队中找准自己的角色。想要被一个团队所接纳，就得想办法接受和认同他们的价值观念。有团队必然有文化和他自身的一套规矩，扮演好自己的角色，才能把一出戏唱完。演好戏，挣到钱，怎么都好说，企业的首要任务是把饼做大，其次才是分饼的问题。
五、不可忽视的技能、人品 和性格
最后一条我想和大家谈的是个人修养与职业生涯设计问题，不断学习和掌握新的技能，才能促进我们在人才市场上不断增值。但从某种意义上来说，它强调的是等价交换。增强技能的同时，要加强自己性格和人品方面的修炼。良好的人品是大家认可、协作的长期依托，树立自我品牌的重要筹码。人品决定了我们的取舍价值观，而技能只能说明我们这把刀到底锋利到何种程度，但你是拿这把刀割猪肉还是拿它去威胁别人，完全视性格和人品决定。性格和人品的修炼是一生的课题，而技能是伴随你的职业生涯不断发展的。
关键词：中小学生,电脑制作活动,辅导,心得
全国中小学电脑制作活动 (以下简称“活动”) 是由教育部基础教育司指导、中央电化教育馆等单位联合主办的, 如今已有13年的历程, 参与的省份涉及全国31个省、自治区、直辖市教育厅和新疆生产建设兵团教育局, 每年推荐的作品超过千件。我校从2010年开始参加“活动”, 三年时间里, 教师和学生倾情倾力取得了骄人的成绩。该“活动”举办日臻成熟, 对作品水准要求也日趋严格, 如何使学生作品能从众多的参赛作品中脱颖而出, 确实不易。作为信息技术教师该如何组织和辅导学生参赛呢?下面根据我校的参赛经验, 谈谈我们的几点做法。
一从“源头”发现, 从“源头”培养
我校是一所扶贫学校, 生源来自山区, 学生的计算机水平参差不齐且整体较差。因此不能按照其他学校的模式, 在临近“活动”时临时选拔学生、确定主题、制作作品, 而是要早作打算, 有计划、有目的的参赛, 以确保学生有所收获。
高一是高中学习生活的开始, 相比较而言, 高一是学生好奇心和求知欲最强的阶段。我们抓住学生这个阶段的心理特点, 结合我校学生计算机操作水平的现状, 从学生入校开始就留意计算机高手, 通过课堂上的小练习测试学生水平, 挖掘计算机操作能力强的学生, 并早做动员。教师在前两个月的课堂教学中抓住教育时机点拨学生具备参赛的潜能。经过近两个月课堂教学的测试观察, 物色一批种子选手, 选手必须具备吃苦耐劳、勇于探索、敢于创新、热爱电脑制作、电脑操作能力强的特点, 只有如此, 才能为参加“活动”打下人才基础。
二扬长避短, 选择恰当的参赛项目
“活动”指南明确规定了参赛项目、参赛“评选项目”的作品分类、要求及评比指标。老师和学生都必须认真学习, 领悟其中包含的比赛信息。我校高二学生信息技术选修的科目恰好是多媒体技术应用和网络技术应用, 学生会在课堂上完成自己的Photo Shop平面设计作业和Flash动画作业。结合我校学生实际水平和辅导教师擅长领域, 经过深思熟虑, 选定电脑艺术设计、二维动画和网页设计为我校学生参赛的项目。另外, 要欣赏揣摩历届获奖作品, 师生共同观看历届获奖作品时要结合当年的活动主题来思考, 讨论为什么该作品能获奖, 并从中得到启发。揣摩历届获奖作品在于激发学生的制作热情, 确定学生的参赛项目。
三夯实基础, 点滴中渗透创意理念
选手选拔只是准备工作的第一个阶段, 为“活动”做准备最重要的工作是在平时的教学活动中夯实学生基础, 渗透创意理念, 在这方面我校采取以下两个举措提升学生操作技能, 拓宽学生创作视角, 开发学生创意思维。首先, 在教学中, 我们采取“欣赏——示范——练习——创作”的阶梯式教学法。“欣赏”是指让学生观看并思考教师精心准备的作品或素材;“示范”是指教师使用多媒体教学软件演示作品创作的过程, 同时讲解相关工具的使用方法;“练习”是在教师的指导下模仿制作;“创作”就是要求学生能利用所学过的工具进行主题式的作品创作。“主题式的作品创作”是指教师指定主题, 学生根据教师的要求围绕某主题展开创作。其次, 在课余时间成立兴趣小组。利用兴趣小组有针对性地培养种子选手, 学生也可以在兴趣小组完成自己的创意作品, 而且还可以在小组内展开分享与交流。教师在兴趣小组的任务是督促和指导。教师对组员进行阶段性的测试, 并对组员创意作品的完成给予指导。
四鼓励与帮助是学生完成作品的关键
完成一个参赛作品对学生而言相当于一个小工程, 高中课业繁多且课余时间少。制作作品初期, 学生凭借着对电脑制作的热爱, 制作热情高涨, 各项准备工作到位, 但仅凭着一腔热情是很难坚持到最后的, 在整个制作过程中, 教师要起到以下作用: (1) 技术上的强力支持; (2) 精神上的不断鼓励。技术支持并不代表教师越俎代庖替代学生完成作品。在以往的辅导中, 我会阶段性的跟进学生制作作品。
“活动”特别强调原创, 许多素材需要学生自己采集、制作, 因此在制作中期, 学生遇到的问题和困难最多, 同时学生会出现畏难情绪, 个别学生有可能会选择放弃。这时教师必须准确定位自己的角色, “只动口不动手”, 根据学生的需求提供相对应的书籍和网络视频教程, 同时安排个别辅导。
五反思中求进步
反思整个辅导过程, 我深切感到自身知识水平的欠缺, 因为无论从“活动”的选材、立意, 还是美感上, 我们都能看出要在众多作品中脱颖而出, 就要求辅导教师有渊博的知识, 这样才能有资格辅导学生, 因此, 在平时的工作中要关注社会热点、体验学生生活、扩大知识领域。
[关键词]中职会计 体验式教学 内涵 应用
[中图分类号] G71[文献标识码] A[文章编号] 16746058（2016）150127
在中职会计实际教学过程中，必须要高度重视学生操作能力的培养，强调培训教学，做到学以致用。体验式教学符合中职会计教学的实践教学原则，中职会计教学期间的体验式教学应用，有助于会计教学效果的提升。
一、体验式教学的基本内涵
体验式教学主要是指教师在教学期间为达到一定的教学目标，充分满足教学需求而设计出来的与实际教学内容相互吻合的教学情境，可以帮助学生快速以及全面地理解教学内容。具体来说，体验式教学的核心是激发学生内心情感，释放学习热情，积极培养学生的解决问题能力以及思维方式[1]。这就需要教师必须要实现与学生之间的互动交流，然后把理论教学以及实践教学进行有机结合，以学习兴趣为导向，让学生在体验式教学中掌握基础性专业知识，产生自主探究动力，发掘其创新思维，最终提升职业素养。
二、中职会计中的体验式教学具体应用
（一）借助教辅工具开展中职会计体验式教学
在中职会计教学过程中，如果教师仅仅是对会计基础性知识、专业技能以及会计课外知识等进行单纯性教授，则会计教学课堂就会显得比较枯燥，进而使学生丧失学习主动性与积极性，最终影响学习效果。将体验式教学有效应用到中职会计教学中，可以在一定程度上提高学生积极性，引导其主动参与到实际学习活动中，使学生所能够接触到的专业性会计问题实际层面逐渐最大化，最终达到会计教学目标[2]。具体来说，教师可以借助相应的教辅工具实施会计教学，同时可以购买一些财务软件来供学生使用。此外，学校可以建立相应的会计实验室或者是审计实验室等，借助模拟实验教学方法让学生尽快熟练掌握会计知识。
（二）积极开展丰富多彩的中职会计活动
中职学校教师可以积极组织与会计相关的校园活动，比如会计大赛以及沙盘模拟大赛活动等，为学生创造相应的学习环境，顺应中职学生所具有的个性特点，进而激发学生学习热情，使学生在体验中进行会计学习。而且在会计活动中，学生还可以观察到自己对知识的实际掌握情况，发现不足，并在竞赛过程中增强信心，提升合作意识，进而为日后的会计学习与发展奠定基础。
（三）强调课外参观体验的重要性
现阶段，大部分中职学生在接触会计之前，往往对会计概念、性质以及内容等都不是很了解，因此中职会计教师必须先让学生弄清楚以上会计问题，然后引领学生进行下一步的深入学习，最终达到社会对会计人才的要求。在实际教学中，中职会计教师应与会计事务或者是相关企业进行联系，可以带领学生对会计运转流程进行参观，之后使学生对财务核算有一定了解。此外，教师可以鼓励学生加强与会计从业人员之间的交流，使其对会计学习产生兴趣，有助于中职会计学习。
（四）创设体验虚拟情境
中职会计教学期间，会计教师可以将学生引入创设好的情境当中，不断激发学生对会计的学习热情，从而使学生在体验过程中对会计知识有一个全面的了解，最终把会计知识更好地应用到实际工作当中。中职会计教师必须要按照规范化的职业教育要求以及相应的社会用人标准开展会计教学[3]。而且实际教学期间要结合相应的教学内容，积极创设教学情境，从而使学生加强模拟训练，导入体验式教学，最终使其深入整个会计教学中，让学生体验实践教学的乐趣以及成功的快感。
总而言之，中职会计教学过程中的体验式教学是一项科学化的教学方法，直接关系到中职会计教学水平的提升。在实际会计体验式教学期间，教师可以通过教辅工具的应用、积极开展中职会计活动、强调课外参观体验的重要性以及创设体验虚拟情境等手段，提升学习效果。
[ 参 考 文 献 ]
[1]杨智平，张容芳，黄建华.浅谈体验性教学在中职会计教学中的运用[J].中国乡镇企业会计，2015，11：267-268.
[2]张惠芳.体验式教学法在中职基础会计教学中的应用[J].中国商贸，2013，17：168-169.
[3]王佩娴.体验式教学法在基础会计教学中的应用[J].天津市经理学院学报，2014，02：83-84.
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