考研报名常识（通用8篇）
396经济类联考的来源
396是经济类联考综合能力的代码，首次出现在中国人民大学研究生入学考试中，20中国人民大学设定经济类联考综合能力是为了招收金融硕士、应用统计硕士、税务硕士、国际商务硕士、保险硕士及资产评估硕士，该科目是具有选拔性质的联考科目，替代以往的303数学三。
随着该科目的出现，在研究生入学考试中，包括中国人民大学、厦门大学（在职）、南开大学、吉林大学、湖南大学、中央财经大学、对外经济贸易大学、同济大学等等高校均成为参加经济类专业学位综合能力考试改革的试点院校。以上试点院校的金融硕士、应用统计硕士、税务硕士、国际商务硕士、保险硕士及资产评估硕士等经济类专业硕士专业入学考试均使用396经济类联考综合能力替代303数学三。并且其考试的`内容和范围也有所改变，考试内容有数学、逻辑和写作，虽增加了考试科目，但是数学这部分的范围大大的减少，只考察简单的数学应用。
1.试卷结构
试卷每科满分150分，考试时间180分钟。考试内容结构：农学门类公共基础其中任选一科考试：数学150分化学150分;农学学科基础综合其中任选一科考试：植物生理学与生物化学150分动物生理学与生物化学150分。
生理生化试卷的题型有：单选题、简答题、实验题和分析论述题，其中单选为30题，每小题1分，共30分;简答题为6小题，每小题8分，共48分;实验题为2题，每小题10分，共20分;分析论述题为4小题，每小题13分，共52分。
2.试卷内容
农学专业基础综合考试涵盖农学门类公共基础(数学、化学)和农学学科基础综合(植物生理学与生物化学、动物生理学与生物化学)等学科基础课程。
1.考试变动
从起，计算机科学与技术学科采用全国统考方式，初试科目调整后为4门，即政治理论、外国语、数学一和计算机学科专业基础综合，卷面满分值分别为100分、100分、150分和150分。
2.试卷结构
只有两种题型――单选和综合应用题，其中单项选择题占80分(共40题，每小题2分)，综合应用题占70分(共7题，各题分值不等)在综合应用题中，数据结构、组成原理和操作系统各2道，网络出1道题。
3.试卷内容
计算机学科专业基础综合考试内容包括：数据结构、计算机组成原理、操作系统和计算机网络。数据结构和计算机组成原理均占45分，操作系统35分，计算机网络25分。
对于初入考研这条大道的15届学子们来说，南开大学考研必定是一个神秘而又困难重重的荆棘之路。有人说考研像是过独木桥，但我更愿意把它比作荆棘之路。尤其是新手在初入考研时，所遇到的疑问、难题、以及心理上的困扰等等，都像是那条路上的荆棘，一不留神就会绊倒我们，付出“血的代价“。所以，对于考研的基本知识，新手们可一定要牢记，别让最基本的东西成为你的绊脚石。下面乐群南开大学考研网的老师就来为大家系统讲一下关于考研推免生的基本常识。
1、什么是推荐免试研究生?
推研是指推荐免试研究生，不用参加研究生考试直接读研的行为。推研按时间排序是：交叉、本系直博、本系直硕、外推、工硕。每年推研的时间为大四上学期9月初到9月末。想要申请外校，尤其是不推本系的，尽早准备是非常非常必要的。从7，8月开始准备亦不算早，大三下学期就开始联系也是可以的。
2、推荐免试生的选拔程序
(1)推荐免试学校公布推荐免试的标准、名额和选拔程度;(2)应届毕业生本人根据推免条件提出申请;(3)学校组织评审委员会或工作组对申请人资格进行评审，确定推荐免试生名单;(4)获得本校的推免资格的毕业生，向研究生招生单位(本校或外单位)提出免试攻读硕士学位复试申请;(5)接收单位向申请人发出复试通知书。复试合格者，发给接收函。
3、申请保研需要提交的材料
1、申请表
2、个人陈述
3、专家推荐信
4、成绩单
5、由申请者现所在学校教务处提供同意推荐免试的证明信，并加盖公章
6、获奖证书复印件、发表的学术论文等复印件
7、有的学校要求英语水平类证书。
4、申请保研需要具备的条件?
一般有两大条件： 1.拥护中国共产党的领导，愿为社会主义现代化建设服务，品德良好，遵纪守法;2.获得母校推荐免试资格的全国重点大学优秀应届本科毕业生。北大、清华之类的牛校的条件则更为苛刻。
保持“有氧运动有效心律范围”是健身登山最适宜的强度.持续 20 分钟以上的爬山才算有氧运动.而有氧运动的强度可以参照心率估算.首先,要掌握如何计算最大心率.
最大心率=220-年龄 接下来请用食指和中指按住颈部喉管的任意一侧,默数 10 秒钟内的心跳次数,然后乘以 6 就是每分钟的心跳次数, 既正常心率.健康人的“有氧运动有效心律范围”应是最大心律的 65～85%之间.如果觉得测脉搏量心率麻烦,建议尝试简单有效的“谈话试验法”:爬山时如果能正常交谈,表示没有超负荷,如 果不能,就需要调整速度或强度了.了解运动强度不足的方法:“自觉用力平分法”.爬山后感觉疲劳,但休息一夜后就恢复了,这表示运动强度合适.如果一点不累,则表示运动强度不足.检测心率,有助于调整爬山的节奏,速度,实现运动目标.不同身体状况,不同年龄的人,则需要按照适合的方案 去爬山.
25 岁爬山 大步幅,快速向上挺进,对你来说是可以实现的.你要证实自己的实力,赢得别人钦佩的目光,也要在高强度运动 中,全面提高身体素质.25 岁的你,“有氧运动有效心律范围”应是最大心律的 70%～85%(140~165).在此强度下运动,可以提高心血管 耐力,燃烧更多体脂.30 岁爬山 需要一个相对平稳的过程,不要急停,也没必要急进,甚至冲刺,均匀较快的速度最适合你.30 岁的你, “有氧运动有效心律范围”应是最大心律的 60%～70%(160~135 之间).在此强度下运动, 有助于健康, 对心血管颇有益处,同时比低强度运动燃烧更多热量(包括脂肪).建议你在这个强度下运动很长时间.35 岁爬山 小步幅,匀速地爬山,可以提高整体健康水平.35 岁的你,“有氧运动有效心律范围”应该保持在最大心律的 60%左右.长时间运动,可以降低体脂,血脂.你会感 觉很轻松,身体微微出汗,但不必在乎,只要在承受范围内,时间长一点也没关系.爬山的同时欣赏山间秀丽的风景, 也许从一草一木中,会得到更多生活启示.身体就像一部机器,加速运转需要过程.开始时,先以缓慢的速度爬 5～10 分钟,再根据身体情况逐渐加速.但在过 程中请尽量保持匀速,身体能够承受即可.下山时同样,最好保持加速——匀速——减速的运动状态.因为目的是健身,所以请不要盲目地和其他人攀比速度.人体的骨骼,肌肉,内脏器官都是有惰性的,并非你不具备 某种能力,而是需要一个过程.只有通过锻炼,才能使体能得以充分发挥.有人一开始就猛爬,结果气喘吁吁,头晕目 眩,甚至以后再也不敢爬山了.其实刚开始登山,落后一些,慢一点,并不表明体质差,经过锻炼,你一定会赶上或超 过别人.
我该多久爬一次山? 爬山的过程中,腿部和臀部肌肉发力,可以消耗大量脂肪,使腿部肌肉纤维,变细变长,防
止臀部下垂.既然好处这 么多,是否可以天天爬?最好不要.因为爬山需要消耗大量体力,肌肉的恢复也需要时间 对于没有运动基础的人来说,至少要间隔两三天,体质稍差的需要一周才可以恢复.你们的运动频率可以是:每周一 次或隔周一次 运动训练学中有一个概念叫“超量恢复”,是说人体机能(如力量,心肺功能)若要得到提高,必须经过锻炼(增加负 荷).但休息一段后又会逐步退化到之前的水平.如果能在尚未退步之前坚持锻炼,身体机能还可以提高,攀升到更高 的水平,这就是“超量恢复”.所以,对于有运动习惯的人来说,锻炼不能间断,否则效果会大打折扣.间隔时间在二三天左右为宜.如果你没有条 件每周登山,至少每隔二三天都要进行其他有氧项目的锻炼.
健身房中的台阶训练器,爬山机,可以锻炼到大腿和臀部,增加耐力,起着与爬山相同的锻炼作用.或者在家练习蹲起,扎马步,每天 5～10 分钟,感觉累了就休息 1 分钟.最简单的练习就是爬楼梯,坚持锻炼,再去登山时你会感觉 双腿分外有力.
什么时间去爬山? 下午 5 点~8 点,是锻炼的最佳时间.此时,人体运动机能最强,经过一天的活动,身体已经被预热,活动能力最强.所以,此时是做有氧锻炼的最佳时间.也许爬山不适合你 爬山是一项大众体育运动, 因为没有过高的技术要求, 多数人都能参与.但也有一部分人因为身体缘故并不适合爬山, 比如: 腿部有疾病的人 比如关节炎和骨质疏松.上山时,膝关节要屈曲成 130～150°,这是髌骨负担最重,容易引起膝关节疼痛的角度,下 山时,下身骨骼和关节要承受很大冲击力,这些刺激会加重病情.所以患有关节炎和骨质疏松的人最好不要爬山.冠心病患者 爬山时体力消耗较大,血液循环加快,身体负担加重,易诱发心绞痛,心肌梗塞.癫痫病患者 不宜爬山,一旦癫痫发作,有生命危险.如果你有眩晕症 如果你特别想爬山 不要单独行动,最好与人同行,缓慢前进,不可太急,途中多休息几次,并做好预防措施.你必须明白,即使你的手 机电量充足,信号良好,120 火速奔来,也需要您漫长的等待.如果你体质较弱,最好带一支登山杆,遇到了较陡的山路还可以是很好的工具.
注意事项: 水要“少喝多饮” 爬山时大量出汗是必然的,体内盐分随着汗液排出体外,这时大口喝水会使血液的渗透压降低,破坏体内水盐的代谢平衡,影响正常生理功能,甚至发生肌肉痉挛现象.大量喝水还会使胃部膨胀充盈,妨碍膈肌活动,影响呼吸;使血液 的循环流量增加,加重心脏负担,不仅不利于运动,还会伤害心脏.所以我们应该少喝多饮,每次润湿喉咙即可.少说话,用鼻子呼吸 因为说话会影响呼吸的频率和深度.尽量不用嘴呼吸,而多用鼻子呼吸.山中蚊虫多
多,用嘴呼吸容易将蚊虫吸进口腔, 同时也不易掌握呼吸频率.别穿肥大的服装 山上野草蚊虫多,为防止蚊虫叮咬,或被树枝划伤身体,最好不要穿短裤爬山,纯棉的运动款 7 分裤,或者专业的由 速干面料做成的登山裤是最好的选择,轻松,便捷,吸汗.切忌穿肥大的裤子,否则刮到树枝或石头,反而容易被绊倒.一双合脚的鞋 既是爬山,或多或少会有草丛,荆棘,石头,小溪,鞋可以影响你的舒适感,爬山的效率和心情.除了大小合适,选 择爬山鞋还要注意:鞋底要厚要软,防止硌脚.鞋地花纹大,防滑.鞋帮高,以保护脚踝.鞋要轻,太重会增加体力消 耗.背包和腰包 爬山要背双肩包,使肩膀受力均匀,减少疲劳.出汗后可以脱掉外衣,放在包里,登顶后再取出穿上,防止感冒.夏 天可以用腰包,至少能放一瓶水的那种.好的背包和腰包,可以紧贴身体曲线.带上帽子 天热要戴帽檐长的帽子,遮挡紫外线,避免阳光直射眼睛.冬季戴帽,主要是保护出汗的头部.喝富含电解质的水
最适合爬山饮用的水,是富含电解质的功能性水饮料.爬山时大量出汗,排出汗液的同时,电解质也大量流失,容易 造成失衡,代谢紊乱,进而影响健康.所以要喝富含电解质的水.拄着手杖 手杖分为两种.一种是登山杖,单支使用,可以平衡身体,减轻膝关节的压力.另一种越野行走手杖,两支一起使用,平衡身体,减轻膝关节压力的同时,使还可以让上肢也参与运动,健身效果更加明显.因此,不妨尝试使用越野行走手 杖.巧克力,煮鸡蛋和苹果 爬山时适当吃一些食物补充能量很重要.巧克力是不错的选择.感到疲劳,体力不支,头晕目眩,是低血糖的表现, 这时可以吃一块巧克力,但不要贪多.爬山时血液大量流向四肢,内脏缺血,消化吸收功能减弱,所以,绝对不要进食不易消化的油腻食物和生冷食物,否 则会引起消化不良甚至腹泻.煮鸡蛋,金枪鱼罐头等容易消化的高蛋白食物和全麦面包之类高碳水化合物,是此时补充 营养和能量的最佳选择.还有苹果.中医认为,苹果具有生津,润肺,除烦,开胃,止泻,通便的功效,而且携带方便.
http:// 2010-11-22 来源：国家公务员网
【字体：大 中 小】
81、李清照的诗也很出名，其中有这样的名句：“生当做人杰，死亦为鬼雄”。
82、岳飞是南宋时期反抗异族侵略的著名战将，精忠报国，为奸相所害。他的《满江红》词，至今为广大人民所传唱。
83、陆游，字务观，号放翁，是南宋著名的爱国诗人、词人。
84、陆游的诗保留下来的有9300多首，是现在知道留下诗歌最多的诗人。
85、陆游的《示儿》诗很有名：“死去原知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁”，说出了他盼望祖国统一的心情。
86、杨万里，号诚斋。他的诗平易自然，号诚斋体。范成大,号石湖居士，他出使金国，不辱使命。他的诗表现爱国主义，反映社会现实，独创风格。
87、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”，是中国有名的爱国诗人文天祥的名句。
88、宋代的小说叫做“话本”，是讲故事的人用的底本，内容有讲历史的，有讲佛经故事的，对后来的明清小说产生了直接影响。
89、元曲是元杂剧及散曲的总称，是元代（公元1206——1368年）文学的代表，与唐诗、宋词并称。
90、关汉卿、马致远、郑光祖、白朴合称元曲四大家。在元剧作家中，以关汉卿的创作数量最多，影响最大。
91、《窦娥冤》、《救风尘》、《望江亭》、《拜月亭》是关汉卿的代表作。
92、《西厢记》是元代杂剧作家王实甫的代表作，讲述了张生与崔莺莺的爱情故事，表达了作者“愿普天下有情人都成眷属”的美好愿望。
93、红娘是《西厢记》中的主要人物，由于她对崔张的结合有很大帮助，后人把她作为“媒人”的代称。
94、马致远是元代著名的杂剧作家、散曲家。代表作有杂剧《汉宫秋》和散曲 《天净沙?秋思》，他的“枯藤、老树、昏鸦，小桥、流水、人家，古道、西风、瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯”被前人称为“秋思之祖”。
95、高明的《琵琶记》写赵五娘与蔡伯喈悲欢离合的故事，是元末成就较高影响也较大的南戏作品。
96、明代（公元1368 ——1644年）的长篇小说是从宋元话本演化发展而来的，《三国演义》、《水浒》、《西游记》，《金瓶梅》是其中最著名的作品。罗贯中的《三国演义》是章回体的长篇历史小说，描写了东汉末年与整个三国时代刘备、曹操、孙权等各封建统治集团之间复杂的政治、军事、外交斗争。他所描写的诸葛亮、关羽等已成为家喻户晓的历史人物。
97、关羽作为《三国演义》中“义”的化身，远传海外，至今仍有许多地方建有“关帝庙”。
98、《三国演义》中智慧的化身是诸葛亮。
99、施耐庵的《水浒传》是中国第一部表现农民起义的现实主义巨著，塑造了众多个性鲜明的人物形象，特别是鲁智深、林冲、李逵、武松、宋江等更是家喻户晓。
100、吴承恩创作的百回长篇小说《西游记》，写了唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧师徒四人不怕艰险、去西方取佛经的故事。
101、许仲琳编辑的《封神演义》是一部著名的神魔小说。“姜太公钓鱼，愿者上钩”是其中的情节。
102、兰陵笑笑生所作的《金瓶梅》是中国第一部文人独创的长篇小说，又是第一部以家庭生活为题材的长篇小说。
103、冯梦龙编选的《喻世明言》、《警世通言》、《醒世恒言》三部短篇小说集，简称“三言”。
104、凌蒙初所编的《初刻拍案惊奇》、《二刻拍案惊奇》，简称“二拍”。
105、“三言”和“二拍”，代表了明代短篇小说的最高成就。
106、《牡丹亭》是汤显祖的代表作，也是中国戏曲史上浪漫主义的杰作，剧中描写了杜丽娘与柳梦梅生死离合的爱情故事。
107、“金玉其外，败絮其中”，是刘基散文《卖柑者言》中的名句。作者通过卖柑者的口，揭露那些表里不
一、名不副实的人和现象。
108、清代（公元1644——1911年）诗坛人物甚盛。王士提倡神韵，沈德潜提倡格调，袁枚号召性灵，各树旗帜，都有一定影响。
109、清代昆曲艺术的代表作品是洪升的《长生殿》，写的是唐明皇与杨贵妃的爱情故事。
110、孔尚任的《桃花扇》是以侯方域、李香君的爱情故事为线索，写南明王朝兴亡的一部历史剧。
111、蒲松龄所著的文言短篇小说集《聊斋志异》以民间流传的故事为基础，以谈鬼写狐的表现方式，揭露和抨击了封建社会的丑恶，赞美了作者心目中理想的爱情。
112、《儒林外史》是清代吴敬梓的长篇小说，这本书对科举制度和封建礼教进行了深刻的讽刺和批判。
113、《儒林外史》在结构上没有连贯全书的主要人物和中心事件，但刻画了一系列性格鲜明的人物形象，是中国古典讽刺小说的丰碑，对以后讽刺小说的创作影响很大。
114、李伯元的《官场现形记》、吴趼人的《二十年目睹之怪现状》、刘鹗的《老残游记》和曾朴的《孽海花》合称晚清四大谴责小说。
115、曹雪芹的长篇小说《红楼梦》，是中国古代小说中最伟大的作品，贾宝玉、林黛玉、王熙凤、薛宝钗是《红楼梦》中最成功的艺术形象。
116、《红楼梦》中人们最熟悉的故事是贾宝玉、林黛玉、薛宝钗之间的爱情悲剧。
117、纪昀，又叫纪晓岚，清代学者、文学家，曾主持纂修《四库全书》。
118、《阅微草堂笔记》是清代纪晓岚的文言短篇笔记小说。
119、以方苞、姚鼐、刘大魁代表的桐城派是清代著名散文流派，提出“义法”的主张。
120、郑燮，人们常称郑板桥，他书法、绘画、写诗都很好。
121、《病梅馆记》是清代龚自珍的散文，表现了他渴望精神解放的思想。“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才“是他的名句。
122、黄遵宪，清末诗人，是当时“诗界革命”的一面旗识，论诗主张“我手写吾口”，反对模拟古人。
123、严复，近代启蒙思想家，翻译家。他反对顽固保守，主张学习西方，他翻译的《天演论》中的“物竞天择、适者生存”的观点对当时的思想界影响很大。
124、梁启超，又号饮冰室主人，曾倡导“诗界革命”、“小说界革命”，全部著作汇编为《饮冰室合集》。
125、近代学者王国维著有《人间词》及《人间词话》等著作。
126、《古文观止》是由清初吴楚材、吴调侯编选的一部普及性的古文选本。
127、中国现代文学开始于1919年“五四”新文化运动时期。陈独秀和胡适是推动文学革新的两个代表性人物。《新青年》是当时主要的文学期刊。
128、文学研究会1921年1月成立于北京，它是最早成立的新文学社团之一，文学研究会的主要刊物有《小说月报》等，成员主要有郑振铎、沈雁冰、叶绍钧等。
129、创造社1921年7月成立于日本东京，主要成员有郭沫若、郁达夫等。
130、新月社1923年成立于北京，主要成员有徐志摩、闻一多、梁实秋等。131、1922年春，冯雪峰、潘漠华、应修人、汪静之等因在湖畔写诗，并合集《湖畔》，被称为“湖畔诗人”。他们对新诗最大的贡献是爱情诗的创作。
132、广泛的社会批评是鲁迅早期杂文创作的特色。他早期的杂文主要收入《坟》和《热风》中。鲁迅（右图）后期杂文主要反映20世纪30年代中国的社会生活和重大的政治事件，代表作是《且介亭杂文》三集。
133、鲁迅的《狂人日记》是现代文学的第一篇白话小说，它揭露了封建社会“吃人”的本质。《阿Q正传》是小说中最著名的一篇。作品突出地描绘了阿Q的“精神胜利法”。阿Q这个人物不仅是中国文学史上，也是世界文学史上的一个典型。
134、《女神》是郭沫若的第一部新诗集，也是中国现代文学史上一部具有突出成就和巨大影响的新诗集，《女神》中最具有代表性的作品是《凤凰涅磐》和《女神之再生》。
135、郁达夫是“五四”新文学运动中产生过重大影响的作家。他的第一部小说集《沉沦》是作者留日时期生活和思想的写照。
136、徐志摩的抒情诗《再别康桥》把他对母校的深情溶进了别离时的形象和想象中。
137、茅盾的代表作是长篇小说《子夜》和短篇小说《林家铺子》。
138、老舍的作品很有北京味儿。他最著名的作品有长篇小说《骆驼祥子》、话剧《茶馆》。
139、巴金的《激流三部曲》：《家》、《春》、《秋》是他的早期代表作。
140、林语堂主要从事小品散文创作。他提倡“闲适文学”。赴美定居后，用英语写作了长篇小说《京华烟云》。
141、戴望舒是三十年代“现代派”的代表诗人。《雨巷》是他的代表作。
142、沈从文最有特色的作品是反映少数民族地区风土民情的小说。中篇小说《边城》是这方面的代表作。
143、曹禺，现代著名剧作家，代表作有话剧《雷雨》、《日出》、《原野》、《北京人》。
144、钱钟书的中篇小说《围城》生动地描写了战时知识分子的精神面貌。
145、艾青，现代著名诗人，《大堰河我的保姆》一诗，抒发了对抚育他的保姆的深情的追怀。
146、梁实秋的代表作为散文集《雅舍小品》。
147、冰心是现代著名女作家。她的散文柔美、清俊，抒情性很强，被当时的读者誉为“冰心体”。
148、冰心影响最大的作品当推散文集《寄小读者》。母爱、童真是作品的主要内容。
149、张恨水是通俗社会小说家。他的作品语言精炼，明白晓畅，其代表作《啼笑姻缘》是三十年代销售量最大的长篇小说。
150、张天翼是现代文坛杰出的讽刺作家。他的小说主要描写小市民的灰色人生和部分知识分子的庸俗虚伪，以及他们矛盾可笑的心理状态。他写的短篇小说《华威先生》，不仅是中国现代短篇小说史上的名篇，还被列入世界优秀短篇小说之林。
151、胡适是现代诗人，著名学者。他是积极推动白话诗的先驱者之一。他1917年发表的《文学改良刍议》，是倡导文学革命的第一篇文章。
152、周作人的散文追求知识，哲理，趣味的统一，风格冲淡平和。代表作有《乌蓬船》。
153、爱情诗人冯至是个很有个性的诗人，鲁讯评价他是“中国最为杰出的抒情诗人。”诗集有《昨日之歌》。
154、现代女作家丁玲的代表作有日记体小说《莎菲女士的日记》和长篇小说《太阳照在桑干河上》。
155、闻一多是现代著名诗人，学者。他提出了著名的“三美”原则：建筑美、绘画美、音乐美。他的作品大多表现爱国主义的思想内容。诗集《死水》是他的代表作。
156、叶绍钧（圣陶）善于描写小市民和知识分子的灰色生活。《潘先生在难中》是大家熟悉的优秀短篇。
157、赵树理是中国农村题材的优秀小说家。代表作有短篇小说《小二黑结婚》、中篇小说《李有才板话》。
158、中国第一部大型新歌剧《白毛女》是中国现代民族新歌田汉与冼星海在一起剧的奠基之作，它继承了民族传统，同时又吸收了西方歌剧的长处。
159、李季的长篇叙事诗《王贵与李香香》全部采用陕北民间流传的“信天游”写成，节奏流畅明快，语言在朴素中具有形象美，音乐美。
160、丰子恺是一个有独特艺术气质的散文作家。代表作是散文集《缘缘堂随笔》。
161、田汉是中国现代卓越的戏剧家，是“五四”后早期话剧运动的开拓者之一《名优之死》是其代表作，他是中国国歌《义勇军进行曲》的作者。
162、朱自清是著名的散文家，他的作品纯正朴实，篇幅都极短小，有一种朴素的美。代表作有《背影》、《荷塘月色》。
163、庐隐是与冰心齐名的女作家。她的小说充满了悲哀，某些小说具有自传性质。代表作有《海滨故人》。
二、柳永，原名三变，字耆卿，别称柳七，柳屯田。主要作品有《雨霖铃》、《八声甘州》等，有《乐章集》传世。大量创制慢词(长调)，扩充了词的体制容量，提高了词的表现能力。
三、欧阳修，字永叔，号醉翁，六一居士，谥文忠。北宋文坛领袖，“唐宋八大家”之一。主要作品有与宋祁合修《新唐书》，独撰《新五代史》。有《醉翁亭记》、《秋声赋》、《六一词》等，结为《欧阳文忠集》。他的《六一诗话》是我国第一部诗话。
四、苏洵，字明允，号老泉。“唐宋八大家”之一，与苏轼、苏辙合称“三苏”。主要作品有《嘉右集》。《六国论》出于此。作品以史论、政论为主。
五、辛弃疾，字幼安，号稼轩，与苏轼并称“苏辛”。人称“词中之龙”。主要作品有《稼轩长短句》，宋词中成就卓越者，继承并发展了苏轼的豪放词风，开拓了词的表现范围。
六、王安石，字介甫，号半山，封荆国公，世称王荆公、王文公。“唐宋八大家”之一。主要作品有《游褒禅山记》、《伤仲永》、《元日》、《泊船瓜州》等，集为《王临川集》，中国11世纪的改革家。
七、司马光，字君实，封温国公，谥文正，涑水乡人，世称涑水先生。史界“两司马”之一。主要作品《资治通鉴》，是我国最大的一部编年体通史，记载上自战国下至五代计1362年的史实，史书“双璧”之一。
八、苏轼，字子瞻，号东坡居士，谥号文忠，“唐宋八大家”之一，在书法上与蔡襄、黄庭坚、米芾并称“宋四家”。主要作品有《赤壁赋》、《水调歌头》、《念奴娇》等，结为《东坡七集》。他是宋代最伟大的文人，开创了豪放词派，与韩愈并誉为“韩潮苏海”。
一、文明旅游常识 文明,是社会发展到较高阶段表现出来的状态,是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。随着我国旅游活动的日益大众化,大声喧哗、乱涂乱画、乱扔垃圾、随意插队等不文明的旅游行为一再被曝光,文明旅游的话题不断被赋予新的现实内涵,也引发了全社会的广泛关注。倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。文明旅游，核心是“文明”两字，根本目的是通过规范公民的基本行为习惯，实现公民文明素质的提升。新《旅游法》在“旅游者”一章中明确指出，旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。同时新《旅游法》也提出，导游和领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。倡导文明旅游，大力开展公民旅游文明素质教育，集中整治公民旅游陋习，营造文明、和谐的旅游环境，不仅是提高我国公民文明素质和全社会文明程度的迫切需要，而且是展示中国“文明礼仪之邦”风采和塑造中华民族国际形象的客观要求；不仅是加强社会主义精神文明建设的一项重要任务，而且是全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦的一项基础性工作；不仅是旅游行业当前的一项重点工作，而且事关旅游业的持续健康发展。加强文明旅游是塑造中国形象、增强国家软实力的必然要求；加强文明旅游是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求；加强文明旅游是提升公民文明素质和全社会文明程度的必然要求。为此，我们特向出国（境）旅游的中国公民提示，在国（境）外旅游期间要特别注意文明礼仪，要文明旅游，礼尚往来，团结互助，弘扬中华民族美德，展示我国公民的文明风采。旅游的主要目的之一就是体验不同地区的人们不同的生活方式，这一过程中就需要对旅游目的地的风俗禁忌有所了解，并入乡随俗。导游领队在旅游过程中，应主动提醒旅游者尊重当地的风俗习惯、宗教禁忌，避免旅游者因为文化差异而导致的不文明行为。比如在印度一些地区，由于生活习惯的延续，部分人如厕并不手纸，一般都惯于用手沾水的方式进行清
/ 11 理，而这个动作一般是用左手进行的，所以在印度要尽量避免以左手和他人接触；再如在泰国，就尽量避免对王室成员做出负面的评价，更要禁止以泰国王室成员做为玩笑谈资；在伊斯兰国家，做礼拜时所有的宣礼塔都会播放宣礼，在此时，导游领队特别提醒旅游者不要以玩笑的态度去模仿，否则将惹怒有虔诚信仰的穆斯林。这些风俗禁忌，普通旅游者可能都不是特别的了解，就需要导游和领队以专业旅游工作者的身份进行提示和说明，避免不必要的冲突和碰撞。
（一）行前文明指导 要想真正做到文明旅游，除了需要具备必要的知识与素养，还需要对一些状况进行提前进行准备，比如，如果行程中安排的宗教场所不能穿鞋子进入的，这就需要旅游者提前准备一双干净的袜子备用；再比如，很多展览不允许使用闪光灯，为了能被允许拍照，旅游者就有必要提前准备可拆卸闪光灯的相机，或是可关闭闪光灯的相机；如果行程中安排在歌剧院观赏话剧等正式活动，需要着礼服或正装出席的，更需要旅游者在旅游前置办、准备。如果对这些注意事项不能提前知情的话，在旅游过程中再进行准备往往是来不及的，因此，导游领队应当在出行前就对相关事项进行提示。导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在行前说明会上进行提示，除此之外，还可借助移动电话、微信、电子视频等方式将文明旅游的提示内容送达旅游者。虽然召开面对面的行前说明会是最佳的行前说明的形式，但由于旅游者居住地的分散（尤其是出境旅游，甚至很多旅游者与组团社并不在同一城市）、旅游者时间原因、或者旅行社缺乏行前说明会必要的场地，往往无法在出发前召开说明会。在这种情况下。可采取其他形式向旅游者提供行前说明服务。但无论采取哪一种说明形式，导游领队都应向旅游者进行文明提示与告知。近年来发生的一些不文明现象，都与旅游者不了解旅游产品的特殊性有关，例如：某中国旅游者在航班上因不能接受乘务员收取饮用水费用，而发生用饮用水泼乘务员的不文明行为，事后经调查了解，该旅游者并不知道自己乘坐的航班属于廉价航空，该廉价航班上的饮用水是需要收费的，而误以为是乘务员故意刁难，结果造成了用水泼乘务员的不文明行为。因此，当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会。例如有的廉价航空可能不会提供毛毯或使用毛毯需要收费、部分
/ 11 国家的旅游车在原地等候时不能开空调、一些酒店不提供一次性洗漱用品或者不提供脱鞋，需要旅游者自备等。将这些旅游产品中的特殊情况向旅游者进行事先的介绍，对于旅游者确定合理的心理预期，遵守有关特殊规则具有重要的意义。
（二）文明旅游常识 出国（境）旅游，要时刻牢记，作为中国公民，自己的一言一行代表的是祖国的形象和利益，要展现出中国公民的文明素质。旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范；要懂礼貌、知礼仪、重礼节、言行文明；摒弃不礼貌、不文明言行；要理解尊重目的地国家的文化传统、宗教信仰、风俗禁忌。尤其是信奉伊斯兰教的国家生活禁忌较多，一定要了解清楚，避免无知冒犯，引起冲突。旅游者举手投足，要稳重大方，表情自然，避免在公众场合随地吐痰、乱扔废弃物等不文明行为；过马路要走人行横道，等人行指示灯变绿后再走；在公众场所要求讲秩序，不能拥挤抢先；进入寺庙、展馆参观，切记不要大声讲话；不要在大庭广众之下追逐打闹或在公共座椅上躺卧休息。游览过程中游客不要在有禁止吸烟标志的地方吸烟，不要在有禁止拍照标志的地方拍照；谈话要言辞文明，语气平和，音量适中；多使用“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“打扰了”等文明用语；与目的地国家的人交往时，尽量少谈与政治、宗教、种族肤色有关的话题。境外许多国家有付小费的习惯，比如酒店、餐厅、大巴等服务场所，旅游者应按照国际惯例，尊重当地习俗，酌情给予。旅游休闲期间的衣着虽然不必像正式场合那样讲究，但到国（境）外旅游，穿着得体很重要。衣服要平整干净，适合气候环境。女士在国（境）外旅游期间，尽量不要穿戴贵重奢侈的服饰、首饰。如果在旅游期间有商务洽谈等活动，则必须着正装或职业装出席活动以示礼貌。1.餐食文明注意事项 旅游者应注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人。就餐时适量点用，避免浪费。自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区。集体就餐时，旅游者应注意正确使用公共餐具。旅游者如需在就餐时抽烟，应到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则。就餐环境对服装有特殊要求的，旅游者应提前做好着装准备。在公共交通工具或博物馆、展览馆、音乐厅等场所，应遵守相关规则，勿违规饮食。①用餐时要自觉服从安排，在餐厅领座员的引
/ 11 导下，按秩序进入餐厅就座用餐。用餐前不要乱动刀、叉、筷子，要有足够的耐心等待上菜，不要敲打碗碟、桌椅。②要熟悉掌握用西餐的习惯。刀叉是吃西餐时必不可少的餐具，除了会正确使用外，还应该注意：刀子切下的食物应该适合一口吃下。③用自助餐时，要排队按顺序取菜。先冷菜，再粥汤，三热菜，四点心甜品，五水果，最后咖啡；要有节约意识，遵守少取多次的原则，不要一次取得过多，以免丢弃浪费。主菜需用刀切割，面条用叉子卷食，面包用手撕成小块儿食用，不要用嘴直接啃食，吃水果时用叉子取用，使用餐巾擦嘴时，要用餐巾内侧擦拭。④使用西餐餐具时，左手用叉固定食物，右手用刀切割。餐具由外向内取用，每个餐具只使用一次，用餐完毕，可将刀叉向右叠放在一起。用餐期间尽量不要中途退席；如须退席，将餐巾放在椅子上再离开，而不要放在餐桌上，使服务员误认为你已吃完了。⑤进餐时，要有公德意识，不要大嚼大咽，更不能粗门大嗓地讲话，要尽量保持安静地进餐。吃西餐忌刀叉叮当作响，尤忌刀叉弄响水杯而又不终止；剔牙时，要以手遮口。此外，在国外就餐时吸烟是不礼貌的行为，最好避免或注意有无吸烟区。2.住宿文明注意事项 旅游者要爱护和正确使用住宿场所设施设备，注意维护客房和公用空间的整洁卫生，注意不在酒店禁烟区域抽烟。尽量减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电。旅游者在客房区域举止文明，如在走廊等公共区域衣着得体，出入房间应轻关房门，不吵闹喧哗，宜调小电视音量，以免打扰其他客人休息。在客房内消费的项目，应在离店前主动声明并付费。要尊重酒店服务人员，当服务人员问好时要友善回应。①游客在酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的旅游身份证件，待服务人员办理完入住手续后，凭房卡或房门钥匙进入客房；旅游团队游客则应配合领队导游办理入住手续，根据他们的安排领取钥匙进入客房；乘坐电梯时不要拥挤，依次进出；如认为客房安排不合适，也要本着友爱互助的精神，尽量谦让，或请领队导游协助调换。②进入客房后，要爱护所有设备设施，如需使用自带的电脑上网，应该请服务员帮忙，不要私自接线；洗浴时，一定要将浴帘拉紧，避免水流淌到外面地毯上。③不要穿着睡衣和拖鞋在房间以外的场所活动；不要在酒店的公共场所，如走廊、电梯、大厅等地方旁若无人地大声谈
/ 11 话；不要开着房门看电视；也不要在回来很晚的时候，发出很大的响动。④不要用浴巾、床单等擦拭皮鞋，不要把烟缸、毛巾等带走。⑤要培养环保节约理念，如果在一个酒店住两个晚上以上，可以要求酒店不用天天更换毛巾、浴巾、床单。⑥要了解酒店房间的付费情况，注意阅读收费说明（如冰箱及小酒吧的用品、卫生间的个别用品、电视的部分频道、市内电话、洗衣等），不要盲目使用。3.交通文明注意事项 旅游者应遵守和配合乘务人员指示，保障交通工具安全有序运行，如乘机时应按照要求使用移动电话等电子设备。在乘坐交通工具时应注意相关的安全规范和基本礼仪，遵守秩序，尊重他人，如乘机（车、船）时不长时间占用通道或卫生间，不强行更换座位，不强行开启安全舱门。避免不文雅的举止，不无限制索要免费餐饮等。保持交通工具内的环境卫生，不乱扔乱放废弃物。①乘飞机要提前2小时以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取登机牌等手续；要遵守秩序，不抢先、不插队，积极配合安全检查，遵纪守法，不要违规携带禁带物品；登机就座后，不要脱鞋或乱伸腿脚影响邻座；要主动关闭手机等电子产品；用餐时要耐心等待乘务员按顺序送到座位上；如需其他服务，可按呼叫键，不要大声喊叫。②乘大型游轮须凭事先预定好的船票按顺序排队上船，并对号进入客房；在图书室、娱乐室、游泳池、健身房、电影厅活动时要遵守相关规定，爱护设备和物品；在甲板上要稳步行走，不可快跑或大声呼叫；不要将杂物烟蒂等丢出船外，不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾；夜间不要用手电筒向外乱照乱晃，以免引起其他过往船只的误会；上下船梯时，要主动礼让女士和老幼病残孕者。③乘汽车时，要主动找售票员购票或投币购票；一般车内都禁止吸烟，也不能吃瓜子、口香糖、冰淇淋等易污染的零食；要尊老爱幼，主动给他们让座。④乘观光游览车时，要有集体观念，提前10分钟上车，不要迟到，以免让他人等候，耽误整个行程；年轻的游客尽量坐到车厢后面，把前面的座位让给老人和妇女儿童。⑤在黄金周及其他旅游旺季，由于航班增加加班机以及包机的数量大增或人力不可抗因素，极易引起航班的延误，遇此情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机；同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，遇此情况，接待社对旅游行程作出
/ 11 相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。4.游览文明注意事项 旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。在自然环境中游览时，应注意爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物，不进入未开放区域。观赏人文景观时，应爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱划。在参观博物馆、教堂等室内场所时，应保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备。不随意触摸展品。游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前一天向旅游者说明，提醒准备。旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人。如需拍摄他人肖像或与他人合影，应征得同意。①要爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木，不要涂写刻画、随意攀折。②要有团队精神，按导游引导的线路参观游览，不要私自离开团队。③要注意环境卫生，将废弃物丢进垃圾桶。④要爱护动物，不要随意喂食、捕捉或垂钓，也不要挑逗恐吓动物。⑤在景区拍照时，要主动谦让，不要争抢，也不要妨碍他人拍照，如需他人帮助拍照，事后要道谢；在途经窄小路径、小桥或山洞时，也要相互礼让，不要争先抢行。⑥参观博物馆、教堂、艺术教堂、体育美术场馆时，要把背包等物品放到指定地点；进入教堂、寺庙时，穿着不宜过于随意、暴露；要遵守部分场馆内禁烟、禁食和禁饮及拍照时不能使用闪光灯的规定；不要随意触摸展品。5.购物文明注意事项 旅游者在旅游过程中应理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约。遵守购物场所规范，保持购物场所秩序，不哄抢喧哗，试吃试用商品应征得同意，不随意占用购物场所非公共区域的休息座椅。尊重购物场所购物数量限制。①在国外旅游期间，购物要以自己的爱好需要、体现所在国特色、富有纪念和收藏价值、在国内不易买到、小型轻便和能否方便进出海关为原则，注重货真价实，认真挑选比较不要冲动购物。②进入超市购物时，要把随身携带的物品存放在指定地点，选购商品时不要打开包装，不要随意品尝食物。③在免税店购物后，要出示护照并请收款员打印收据和免税单，以备出境时交海关检查。6.娱乐文明注意事项 旅游者在游览过程中要安全、有序、文明、理性参与娱乐活动。观赏演艺、比赛类活动时遵守秩序：如按时入场、有序出入。中途入场或离席以及鼓掌喝彩应合乎时宜。根据要求使用摄像摄影设备，慎用闪光灯。在观看体育比赛时，尊重参赛选手和
/ 11 裁判，遵守赛场秩序。如果参加涉水娱乐活动，导游领队应事先提示旅游者听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境。旅游者在参加和其他旅游者、工作人员互动活动时，文明参与、大方得体，并在活动结束后对工作人员表示感谢，礼貌话别。①在影剧院观看电影或演出时，应提前5分钟以上进场，如因故迟到，不要马上入座，先在就近方便的空位上坐等，到幕间休息时再就座，或请导座员协助就座，并请同排观众让道进入。②就座后应脱帽，保持安静，不要乱发议论，以免影响邻座；要尊重演员，不要高声附唱或乱发嘘声；演员发生失误，要给予谅解，不要起哄吹口哨、喝倒彩；节目演出完毕后，应鼓掌表示感谢。③观看体育比赛时，要穿戴得体，不要裸露上身和穿拖鞋进场；要尊重比赛双方和裁判；要遵守赛场规定和秩序，加油鼓掌要把握时机，适当控制自己的情绪，不要失态失控，狂喊乱呼，更不要辱骂裁判和运动员，甚至往比赛场地投掷杂物；不要私自闯入比赛场地；观赛时用过的食物及饮料包装等废弃物品，要装进纸袋或垃圾袋自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
二、安全旅游常识 旅游一般都是前往陌生的自然、社会环境中进行体验游览，一切顺利的情况下令人有愉悦的体验；但旅游活动也是风险极高的活动，火山地震、交通延误、战争**、财物盗抢、死伤疾病，均会发生在旅游途中。特殊突发情况，一般都会给旅游者造成极大的人身财产的现实伤害和隐患，后果严重，情况紧急。在遭遇特殊、突发情况，导游领队应发挥团队主心骨的作用，首先应保持自身冷静，沉着应对，用自身的冷静与沉着给旅游者以信心，在自身冷静的同时，导游领队还应及时劝慰情绪不稳定的旅游者，稳定旅游者的情绪，避免旅游者在突发情况下因情绪紧张、焦虑而发生的不理性、不文明的过激行为。在突发情况出现后，导游领队应将突发情况迅速报告旅行社，并积极配合相关部门处理，导游领队应作为旅游者与相关部门沟通的纽带，向旅游者进行必要的说明与劝慰，让旅游者能对相关调查处理工作全力配合；导游领队还应积极采取应急措施，避免损失扩大。例如发生盗抢事件时，导游领队应协助旅游者报警，保护现场，如涉及旅游者证件被盗，导游领队还应按照旅行社的指示，为旅游者补办证件。发生航班延误时，导游领队应向航空公司索要延误证明，并协助航空公司为旅游者安排后续接驳航班或食宿。在旅游者
/ 11 发生人身损害时，除报警并协助警方调查外，导游领队还应送旅游者就医，提供翻译等必要协助；如遇旅游者患有传染性疾病，导游领队应配合医疗机构做好旅游者的隔离工作。在特殊、突发事件发生后，部分旅游者因不了解事件原因，或未能充分估计到事态后果，引发与相关机构和人员的纠纷，甚至采取拒绝上下交通工具、滞留等非理性方式维权，我国曾发生过旅游者因自身搭乘的航班延误，而冲上停机坪拦截其他航班的事件，采取此类非理性方式维权的旅游者，最终都得到了法律法规的惩戒。在发生特殊、突发事件时，导游领队应及时了解事件概况及原因，并向旅游者进行解释，让旅游者理解当前的事态发展及处理方案，在旅游者采取非理性方式维权时，导游领队应及时劝阻，必要时可以报警或向使领馆寻求帮助。
（一）旅游出行安全告知 1．报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况准备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。2.游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。3.有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。4.旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。5.游客出发时必须携带有效证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理出行或入住手续造成的损失，游客自行承担责任。6.在行李的托运时为防止行李出现人为造成的意外情况，要请旅游者跟随领队一起到柜台，由本人亲自托运自己的行李并保管好行李票，建议最好在自己的行李上挂上标有姓名及证件号码的标牌或粘贴个性化的标志，以防止在取行李时，由于外型相似、相同而误拿、错拿行李。关于行李在托运过程中的破损遗失等问题，相应的航空公司都有相关规定，请发现问题后及时告知领队，及时处理。7.旅游途中，旅行社的导游、领队和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接
/ 11 待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全。要妥善保管好自己的行李物品，贵重物品、有效证件及现金、银行卡等尽量随身携带，不要随手乱放或交由他人代管，以免造成丢失、被盗等情况发生。8.为了出行安全，在旅游过程中不管是跟随团队一起活动时还是自由活动时，一定要遵守旅游目的地国家的法制、法规，遵守交通规则，过马路要在绿灯时走人行横道。9.参加娱乐项目时，首先要考虑自身身体条件是否适合，不建议参加对自身身体健康不适的活动。10.在选择自由活动项目的时候，不要选择危险性较高的娱乐项目，以免带来不必要的危险和麻烦；如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。11.在景区景点，要记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请于集合地点等候或联系导游或领队。团队回到酒店休息后或自由活动时,要随身带好酒店的名片和导游电话，以备不时之需。12.要在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。13.自由活动期间要注意自身和家人的人身和财产安全。14.旅行社不指定购物场所，购物属于个人行为，购物时，应理性思考，斟酌购买。购买商品之后请仔细检查商品质量。若回国后发现质量问题，无论更换还是退货，手续都会比较繁复。具体情况不一，能否实现更换或退货也要视具体情况而定。购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。15.建议在出行前根据自己的实际情况购买一份适合自己的旅游保险。旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，投保人及受益人均为旅行社，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人（受益人为保单所载明的被保险人，如被保险人姓
/ 11 名、有效证件、生日有误，将无法获得理赔），由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。之所以称为旅游保险，是因为在此站购买的旅游险包含了传统意义的旅游意外伤害保险外，还包含了因交通工具意外（飞机、火车、轮船等）、突发急性病医疗等保障。保险责任以游客最终所购买的保险产品约定为准，保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。游客在旅游活动中发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，游客或家属拒付医疗费用造成各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
二、责任告知
1、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社对航班因运力、天气等意外事件或人力不可抗因素等导致的延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合、谅解。
2、个人消费说明：按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程外安排的除外。非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
3、根据《中华人民共和国旅游法》第二章第十四条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。行程中发生的纠纷，旅
/ 11 游者不得以拒绝登（下）机（车、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
4、在行程中，旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。行程中解约的，应在解约时向旅行社告知返回地，否则旅行社有权自行决定将其送回出发地，发生的一切费用均由旅游者承担。附录1：《中国公民出境旅游文明行为指南》 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。附录
2、《中国公民国内旅游文明行为公约》
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
【考研报名常识】推荐阅读：
考研报名流程05-26
考研报名条件06-15
广州考研报名流程是什么10-06
考研报名：专业学位教育的学习方式09-16
研招考试报名福州市招生办报名点公告06-01
导游考试报名05-31
函授本科报名09-19
平江月嫂培训报名06-20
会计初级职称报名07-19
