社区妇联工作心得

社区妇联工作心得（精选8篇）

社区妇联工作心得 篇1

（李宏燕2012/11/29）

进入西宁路街道办第十四社区工作很快就一周了，一周的时间过得非常的快，要总结的东西和以后要总结的东西都很多，先简单的总结前期一些工作心得体会，也为后期更好的做好社区工作做个总结规划。

首先，对社区工作性质的认识更加具体些。社区工作事关居民日常生活的方方面面，就像我们主任说的一样，我们社区工作者的工作就是管理每一个社区居民从出生登记户口到生命走到终点的殡葬礼仪，生老病死都是我们社区管理者的工作范围。社区工作是非常的繁琐和复杂的，大小事情都有。

第二，对社区工作的社会意义认识更加清楚些。社区是一个社会的最基本的单元，就是一个人的一个细胞。社区工作没有做好，社区居民的生活质量就会明显下降，我们整个社会的精神文明和道德建设质量都会直接下降，对我们建设和谐社会影响非常的大。就像我们组织社区居民观看《郭明义》，通过这样的活动可以让我们的社区居民更加有社会爱心，通过向社区居民传达这种精神道德模范的先进事迹让我们的社区更加的和谐。

第三，对社区工作的内容有了一定的认识。社会工作必须掌握社区居民的基本情况和小区的具体情况。要做好社区工作必须全面的掌握和了解辖区具名的情况才能更好的开展社区工作，而要做好这项工作就需要我们每一个社区基层工作者与社区居民紧密联系，经常性的深入调查社区情况，掌握第一手社区居民情况。

最后一点，做好社区工作要树立全心全意为社区居民服务的理念，立足本职岗位，在深刻理解和掌握政府和街道相关政策文件精神的基础上，更好的为每一个社区居民热情服务。

社区妇联工作心得 篇2

1 工作方法

1.1 第一步社区护理评估

社区护理评估是社区护士系统地、动态地收集有关社区护理对象 (包括人群、家庭、个体) 及健康相关资料并加以整理、分析的过程。

1.1.1 资料收集的内容

①针对社区人群收集的资料:如社区人群所处的社区环境、社区人群拥有的各种资源和社区人群的健康状况等;②针对家庭收集的资料:如家庭的基本资料、家庭的结构、家庭的生活周期、家庭的功能、家庭的环境等;③针对个人收集的资料:如个人的生理、精神、心理健康状况及有关个体特殊健康问题等。收集资料采用的常用方法有实地考查、查阅文献、社区调查 (包括访谈和问卷调查) 、开展体格检查等[2]。

1.1.2 整理资料

整理资料的目的就是把收集的原始数据有目的、有计划地进行科学加工, 使其变成系统化、条理化的资料, 以便为资料分析打下基础。整理资料应按以下程序[3]进行:①检查、核对资料;②资料分类、分组;③拟定整理表;④资料归组。

1.1.3 分析资料

包括统计描述、统计推断以及解释分析统计结果。

1.2 第二步社区护理诊断

社区护理诊断是在社区护理评估资料分析结果的基础上, 对个人、家庭及社区人群现存的或潜在的健康问题作出判断, 并把健康问题排列出顺序的过程, 所以社区护理诊断需有以下内容。

1.2.1 列出社区护理问题

将护理对象现存或潜在的健康问题一一列出。在叙述社区个体、家庭或社区人群现存或潜在的健康问题时, 多采用“问题+相关因素”的形式。

1.2.2 确定社区护理问题的排列顺序

由于社区护理条件及社区护士能力和精力所限, 社区护理服务往往不能满足所有的需求。因此, 在确定了所有社区护理问题的基础上, 必须将健康问题进行优先顺序的排列。在排列顺序时, 可根据问题的严重程度、护士解决问题的能力、可利用的资源及解决问题的效果等因素决定其优先顺序。

1.3 第三步制定社区护理计划

制定社区护理计划是在确定社区护理问题的基础上, 制定具体护理目标、对策、措施的过程。

1.3.1 制定护理目标

在制定社区护理目标时, 可将护理目标分为长期目标和短期目标。护理目标书写格式[4], 相关因素:对胸部X线检查认识低;对新生儿预防接种认识低;设施利用不便。长期目标:5年后××市××区的结核病发病率将下降为目前的70%。短期目标:1年后, 15岁以上居民的结核病防治胸部X线检查率从现在的20%提高到50%;1年后, 新生儿预防接种率从现在的40%提高到90%。

1.3.2 制定护理措施

护理目标确定后, 社区护士应与护理对象及相关人员一起协商, 共同制定切实可行的护理措施。在制定护理措施时, 必须以科学理论为依据, 针对护理对象的具体问题, 充分利用社区内资源, 确保对象的安全。

1.4 第四步实施社区护理计划

实施社区护理计划是将社区护理计划付诸实施的过程。在实施护理计划过程中, 社区护士必须做好以下工作:①依靠社区各级领导的支持, 以保证社区护理计划的顺利实施;②充分利用社区内的人力、物力及财力资源, 调动一切积极因素, 共同做好社区护理工作;③协调好各方面的关系, 团结合作共同完成社区护理计划;④在计划实施过程中不断进行评价, 以便及时修改、完善社区护理计划, 确保社区护理效果;⑤准确记录计划执行情况、护理对象的反应等。

1.5 第五步社区护理评价

社区护理评价是根据已制定的社区护理目标, 对所提供的社区护理服务进行对比、总结、修改的过程。社区护理常用的评价方法有:①过程评价, 是指贯穿于整个社区护理工作过程中的评价。如评价评估是否全面、准确;诊断是否有依据;计划是否合理;措施是否得当等, 以便对上述内容及时修改、完善, 以确保社区护理质量;②效果评价, 是对实施护理措施后的结果评价。若目标完全实现, 表明护理措施有效。若目标尚未完全实现, 则应找出原因, 纠正错误;③效率评价, 是对社区护理服务投入的人力、物力、财力、时间与服务效果的比率进行的评价。其目的是力求在社区护理服务中, 用最经济的途径获得最好的效果、最大的收获。

2 小结

社区护士如欲正确、有效地开展社区护理工作, 必须按上述5个护理工作程序进行, 即社区护理评估、社区护理诊断、制定社区护理计划、实施社区护理计划、社区护理评价。因为社区护理工作程序是社区护士科学的确认健康问题和解决健康问题的工作方法, 它能为护士提供一个符合逻辑的、科学的解决问题的工作框架。护士掌握了这种工作方法, 就可以避免工作中的盲目性、杂乱性、无目的性。所以在社区护理工作中社区护士如按社区护理工作程序进行, 则必定会有条不紊地收到满意的效果。

参考文献

[1]陈锦治.社区保健[M].北京:人民卫生出版社, 2002:158.

[2]李继坪.社区护理[M].北京:人民卫生出版社, 2006:30.

[3]朱启星.预防医学[M].北京:人民卫生出版社, 2005:187.

社区工作的幸福感悟 篇3

“三个第一”：体现的是一个“情”字

人民日报社社区位于金台西路2号院内，是基于人民日报社员工宿舍发展起来的社区，共有39栋楼房，常住居民8000余人……韩连英从上班的第一天起，她就给自己立了个规矩——“一心”、“二勤”、“三个第一”。“一心”就是在工作中时刻想到自己是一个普通社干，做事突出一个责任心。“二勤”就是腿勤、脑勤。“三个第一”就是发现问题，第一时间赶到现场，第一时间解决居民提出的问题，第一时间向居民告知解决问题的结果。说来容易做来难。她说，其实，这几点这么多年了她一直在坚持着。

刚来社区上班时，分配给她的任务就是负责几栋新楼入户的居民约800户的“户口调查”统计工作，也叫“入户调查”。但当时还是“手工操作”，且有些住户對“户口调查”的目的、意义认识不足，且心存疑虑，不肯很好配合。有的门难进，脸难看，不太愿意接受普查人员的调查；有的敷衍了事

当遇到居民反映的问题时，如何处理，她也曾有过困惑。那段时间，她不厌其烦地进行解释……别人下班了，她不能，得利用这段时间去“入户”。双休日，她放弃自己和家里人的团聚，也得去居民家，但并不是所有的居民都喜欢在休息时间有人来“访”。所以，她每次都面带笑容，用诚心去和對方沟通。通过不懈努力，晟终圆满完成普查工作。她说，也就是从那时起，她真正明白，作为一名社区工作者，一定要在各种工作中，突出一个“急”字，行动一个“快”字，体现一个“情”字，关键一个“干”字。

想方设法：在“为老”服务上下工夫

2006年，韩连英当选为人民日报社社区主任。“接手后，我明显感到干社区工作，早已经不是前几年刚来时那种管理模式。不仅要耐心、热心、诚心，更重要的是要有创新的意识。因为随着人民生活水平的提高和社会生活方式的转变，老年人對日常生活照料、精神慰藉、家政服务等等方面的需求日益增长，所以我们就要想方设法在这个‘为老’服务上下工夫。”

比如，这几年来，社区陆续为几百名老年人办理了“居家养老服务卡”，“为了防止老人丢失服务卡，制作了200多个纸口袋，同时写上服务卡使用说明和使用截止日期；当然，此举很快就受到了老人、服务中心和服务商的称赞。我们当时还专门为5名90岁以上老人办理了高龄津贴，为9户老人免费安装了卫生间扶手，还为30名困难居民申办了‘爱心家园卡’……”“情暖万家，生育关怀行动”也是社区在2008年时的一个举措。当时，为了解全民健康状况，实施了“健康工程”，专为该社区居民建立了家庭健康档案和个人健康档案。“大概有一千三百多份吧。我们还组织社区的已婚流动妇女做免费孕检，为流动儿童进行了小儿麻痹的预防工作。”

“我在社区负责过计划生育的工作，因此如何利用现代科技手段，开展‘零距离’婚育新风宣传工作很重要。计划生育协会开展了‘生育关怀，走访慰问’活动；还开展了‘亲情牵手’活动，组织计生协会会员与空巢家庭、伤残家庭进行结對子，定期入户走访，宣传政府各项惠民政策。为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，我们在计生工作宣传栏上公布了计生专干的联系电话以及QQ号码，以方便现代年轻人的网上咨询及解答。社区还提供了计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等图书，为新婚夫妇健康育儿提供帮助……”

同时，时刻把贫困家庭的冷暖挂在心上。比如，报二党员李女士身患肺癌，由于离异，又有一个80多岁的老母亲需要赡养，自己的退休金又不高，报二党支部知道情况后，发动党员、入党积极分子为其捐款2100元，帮助她减轻了一些生活上的困难。像这种临时救助，社区一直在尽力做好工作。比如，为患有癌症导致家庭困难的几个家庭办理了1000元、1500元、2500元的慈善救助。这项救助也包括特困家庭。社区也为两户残疾人家庭的子女申请了助学款，为患大病的低保户陈某申请了2000元救助金等等。“总之，像‘捐一元钱，献一份爱’这样的捐款活动，在辖区内营造了人人为我，我为人人的良好社会风尚……”

珍惜荣誉：让居民生活得更安全

“作为一名社干，特别是一个社区的行政负责人，决不能满足于扫地、清除垃圾，而应该带领广大工作人员，为居民创造一个温馨的家园……”她说。这几年来，人民日报社社区为给居民创造了更优的环境，除了做好日常防护外，更是加紧了對租住户的管理，将社区的平安做到万无一失。该社区有专职、兼职相结合的治安巡逻队伍，机动车、楼门院门均配有管理人员，60名保安员和167名治保积极分子组成了安全防护网。此外，楼房区域还以小区为单位实行封闭式管理，39个旋转探头和门禁楼宇對讲系统组成了安全防范体系。与报社武警、保安队进行联系和沟通，结合报社武警、社区保安的巡逻时间和巡逻地点，制定出社区的主要巡逻位置。小区为了布控无死角，去年又增加了26个摄像头，主要服务于楼与楼之间的监控，之前小区监控都是设置在主路，现在设在楼与楼之间目的就是加强防控，为居民安全服务。在我国第四个“防灾减灾日”，社区集中开展“弘扬防灾减灾文化，提高防灾减灾意识”为主题的防灾减灾知识宣传周活动，以提高居民的防灾减灾意识。“小区环境更清洁优美，居民生活环境质量提高了，大家心情就更舒畅了……”她说。社区连续两年获市“百姓心目中的平安社区”奖。她希望社区要在去年获得“平安社区”的基础上，继续巩固成果，让社区更宜居，居民生活得更安全……

采访手记

记者在该社区结束采访任务后，就因为走错了门而被告知，工作区与居民生活区请别乱“穿行”。这个确实让我感到了该社区在“平安”这块做足了工作。而此时耳边回响的仍是韩主任的那句贴心话：“让居民满意，让群众得实惠……我能在社区这个小小的舞台上，实现自己无悔的人生，非常知足……”

潘家园街道党员奉献日　头戴红帽做公益，党员奉献真风采

彭立昭

2012年6月16日上午，潘家园街道在松榆西里社区开展了“党员奉献日”活动两周年纪念活动。上午9点，活动正式开始，社区文化广场上彩旗飘扬，火红的党旗在阳光下生辉，几百名头戴小红帽的党员，整齐地站在广场中央……每月19日是北京市朝阳区潘家园地区党组织和共产党员以奉献为主题，走上街头、进入小区、走进家庭，面向社会开展丰富多彩、各具特色奉献活动的日子。“党员奉献日”，其寓意是党组织和党员开展义务奉献，始终保持“五个好”、“五带头”，永葆党的先进性。在此次活动中，街道工委书记刘炳起致词，重温入党誓言，签订了困难帮扶协议等。参加会议的有社区党委、党总支和支部委员、社会单位党组织代表、街道机关党支部成员和党员、居民党员、残疾入党员等共计几百人。

左安浦园社区百姓剧场成“星光大道”

董岩文

社区干部工作心得 篇4

心怀奉献走进社区锻炼成长锤炼人生

生长在红旗下，沐浴着党阳光般的温暖，我不由得阵阵热浪在心中翻滚，感慨万千！感谢党组织给予我这次机会，我人生路途中锻炼成长、锤炼人生的机会，也感谢领导与同事们给予我很大的信心和鼓励。作为马陆镇第二批挂职干部，六名年轻后备干部中的一员，首先在思想上，我要有

深刻地认识，把这次挂职锻炼当作是一项政治任务来看待；在行动上，我要有计划有目的地学习。要明确组织上地安排，让我在地区办挂职锻炼一年，是要我走进社区，去了解社区工作。

曾有人用“上管千条线，下管一根针”来形容社区工作的千头万绪和繁杂。社区干部除了做好本职工作，更多还要带头和协助各条线搞好各方面的工作。此外，还要参与或处理突发事件，我们的社区干部要第一时间奔赴事发现场零距离地接触，践行“三个代表”重要思想，一切以群众利益为重，确保我们的居民“安居乐业”。

一、养成谦虚谨慎，戒骄戒躁的思想作风。

人民群众不仅是我们的衣食父母，还是我们的良师益友，我作为一名年轻的后备干部，要善于以民为师，始终保持与人民群众的血肉联系，养成谦虚谨慎，戒骄戒躁的思想作风，对自己的锻炼与成长十分重要。一年的时间很短，我要珍惜这一年中的每分钟，以谦虚谨慎的态度向地区办、居委会的各位领导和同志学习，学习领导方法、领导艺术；学习他们以丰富的经验抓住在工作中的主要矛盾，来解决群众关心的重点、难点和热点问题；学习他们在复杂的工作中，找准解决问题的切入点，来提高工作的针对性和有效性；学习他[本文转载自[-http:///找文章，到]们在处理突发事件中，临阵不慌，组织有序，驾驭全局。

二、正确认识自我，树立超越自我的意识。

立志是成才之本。确立人生奋斗并矢志追求卓越，对我锻炼成长、成就事业至关重要。我作为一名党培养的后备干部，面对新世纪的宏伟目标，面对党和人民群众信任与重托，要正确认识自我，树立超越自我的意识，克服不足，自觉地深入到社区工作的第一线经受锻炼和考验，不断提高破解难题的能力。正逢社区居委会创建“模范型社区”，我自告奋勇地向领导提出，让我去居委会学习。两个月的工作，我真切地感受到社区工作是一件看似容易，事实上做好不易的工作，它需要我们社区工作者从小事做起，从一点一滴做起，时刻牢记为居民群众服务的宗旨。它更需要我们在管理上做到细化、量化、制度化、规范化，所以，我必须掌握一套健全完善的社区管理制度，学以致用，工作才能有条不紊地实施。

三、要有开拓创新的精神，展现工作能力。

地区办正面临六个农民动迁基地地接管工作，面对“集中型”与“相对集中型”两种模式的小区，必须纳入社区管理轨道的紧迫性，地区办的领导们研讨各种实施方案。对2005年的工作作了总结与分析，并修订各项制度、实施意见，对2006年的工作思路、指导思想指出了方向。

对新接管的小区实行框架式管理。各类制度和宣传工作及时跟上，实行“统一制度、统一台帐、统一模式”的框架式管理。按照创建模范型社区十项指标，逐项地建立起来，逐步形成“规范化、制度化、科学化”的社区管理模式。在台帐建设中，我们要重头抓起，细化培训工作，充分发挥地区办“指导、督促、服务”的职能，将政府形象树立起来。此外，还要尽快对门房人员、卫生清洁员制订岗位职责，落实考核制度，把工作效率与考核奖金挂钩起来，切实地把工作落到实处。对新区内“三乱”现象要及时制止和及时汇报，服务好新入户的居民，居委要主动上门登记家庭信息，建立家庭电子档案，树立服务于居民，以居民利益为重的工作作风。以人为本，想居民所想，做居民所急，拉近群众与政府的距离，正确引导社区居民共同参与打造“实力马陆”、“平安马陆”、“和谐马陆”。

对老区要以“深化、优化、强化、细化”的工作方式。利用社区宣传栏、黑板报，抓住社区内居民的喜闻乐事，挖掘身边的人身边的事，把社区内一些好人好事、学习型家庭、敬老好家庭等社会好风尚，作为特色与亮点进行广泛宣传；充分发挥社区文艺社这支队伍的作用，以“政府搭台，社区居民唱戏”的形式，围绕政府工作重点，开展形式多样、内容丰富的广场文艺。譬如：以小品或相声的形式把社区居民好风尚与陋习作对照，引导与教育社区居民提升素质。在全社区内营造“打造平安马陆、构建和谐马陆、做可爱马陆人”的良好氛围。

四、树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。

社区党建工作心得 篇5

一、规范社区工作者队伍和党员队伍。一是及时调整社区党组织设置。针对社区党员数量增加的实际，在实现“一社区一支部”的基础上，对凡有50名以上党员的社区，一律成立党总支;对有100名以上党员的华阳社区成立党委。按照分类管理、方便活动的原则，以社区党员联络站、居民小区、居住楼栋、商贸市场等为依托，设立党支部或党小组，因地制宜地开展活动。二是严格按职数选聘社区专职工作者。今年3月份，县委组织部、县民政局和环峰镇党委在现有社区工作人员中，开展社区专职工作者职业资格考试，严格按照实际居住居民每300户配置1名专职工作者的要求在取得职业资格的人员中选聘社区专职工作者，对未取得资格的24名同志进行了分流，实现人员优化组合。同时，对每个社区配备3至4名县级财政全额拨款的工作人员，其他社区专职工作者实行任期聘用合同制。三是结合换届配强社区领导班子。推行从机关事业单位选派优秀干部到社区任职。结合社区党组织和居委会换届，借鉴选派干部到村任职的成功做法，从县直机关选派6名优秀年轻干部到城市社区工作，担任社区党组织第一书记(书记)或专职副书记，以充实和加强社区领导班子。加大从环峰镇党委、政府选派公务员或事业单位工作人员到社区任职工作力度。抓住换届的契机，选准配强社区党组织书记，提倡社区党支部书记通过法定程序选举兼任社区居委会主任，社区党支部委员会与居民委员会实行干部交叉任职，其他组织的干部以兼职的方式配备，努力造就一支数量充足、结构合理、素质较高的社区工作者队伍。建立社区工作者分级培训制度，每三年轮训一遍，将培训经费纳入财政预算。四是加强社区党员队伍建设。改进社区党员教育管理方式，建立健全社区党员分类管理制度，探索适合党员不同特点的活动方式和活动内容，形成党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。每个社区都建立了离退休职工党员、流动党员、下岗失业党员和在职党员四套台帐，实行分类管理和动态管理，在离退休职工党员中开展送教育、送服务的“双送”活动;在流动党员中实现“双向管理”和“双向联系”;在下岗失业党员中开展带头创业、带领失业困难职工再就业的“双带”活动;对在职党员采取 “双重管理”模式，构建了社区党员教育管理的新格局。

二、规范社区办公场所和党员活动场所。(一)切实解决社区办公场所。严格按照巢办发[)21号文件规定，多渠道解决社区工作和活动用房。市社区党建工作现场推进会后，我们先后召开了动员会、推进会和协调会等三个会议，加大宣传动员和推进力度。突出从“批、建、管”三个环节，明确“三方责任”，实现全程跟踪推进。同时区分新建、在建和旧城改造“三种类型”，区别对待，分类处理，整体合力推进，目前，已有5家房产开发公司提供总计500平方米的社区公共用房。(二)加强社区党员活动场所的建设。县委要求镇党委和社区党组织要立足自身资源，创造条件，采取有力措施，力争利用一年的时间，确保所有社区都要建立一个面积不少于90平方米、管理规范、功能齐全的党员活动室党员活动场所。将社区党员活动场所达标情况纳入镇党委党建工作目标考核责任制和基层组织“三级联创”考核范围。同时，加大对社区党员活动场所建设的支持力度，凡新建一个面积达标、制度齐全的党员活动场所，经验收合格后，县委从党费中拿出3000元予以奖励。

三、规范基本制度建设。第一，规范基本党建制度建设。健全 “三会一课”、党内组织生活会、民主生活会、民主评议党员、党费收缴、党员学习培训、流动党员管理、发展党员等党的组织制度。认真落实县、镇、社区党组织党建工作责任制、社区党组织议事规则、党组织决策程序、党务公开等党的工作制度，认真落实县、镇、社区党建工作联系会议制度。建立和坚持社区“两委”成员述职评议制度，每年进行一次，把述职评议结果作为社区“两委”成员选拔任用、进退去留和确定报酬的重要依据。第二，建立社区党员服务群众公开承诺制度。根据社区党员的不同特点，在社区全面推行党员“双向承诺制”。选准承诺事项，公开承诺内容，用兑现承诺的方式来检验党员先进性。同时，将公开承诺与在职党员岗位职责、无职党员设岗定责、党员结对帮扶困难群众、社区“两委”成员述职评议等结合起来一并进行，切实为社区群众办实事、解难题。第三，创新社区党建活动载体。坚持以“连心工程”为总抓手，不断创建和丰富联系服务党员群众的活动载体。依托社区服务体系，积极推进社区党员服务站建设;深化示范点创建活动，充分发挥先进典型的示范带动作用;大力开展关爱党员、关爱群众(“双关爱”)活动，广泛开展志愿者服务活动，切实为社区党员群众排忧解难。今年5月份在环峰镇华阳社区开展社区党员百分制考核试点工作;6月份在环峰镇大庆社区开展社区无职党员设岗定责试点工作。第四，建立驻社区单位共建社区制度。出台了专门文件，按辖区为范围，开展县直单位与社区共建工作。按照加强基层组织、推进社区建设、发挥党员作用和培育创建典型等四项内容开展共建活动。要求县直单位给予社区一定的资金扶持，一般不少于元，帮助社区解决问题和困难，据统计，全县共有 个县直单位与社区结对共建，上半年共为社区解决实际困难 件。同时，赋予社区相关职能，开展干部监督进社区、班子和干部考核进社区、行风政风评议进社区试点工作;县工商、公安等部门，在营业执照办理、证件办理、户籍登记时要征求社区意见。

四、规范基本保障建设。(一)落实社区工作经费。根据省委、省政府《关于加强和谐社区建设的意见》文件精神，县财政每年给予社区3万元工作经费补贴。广泛开展全社会支持社区建设活动，鼓励社会机构、民间组织和个人捐助社区公益事业。(二)保障社区工作者工资经费。对在核定职数范围内社区专职工作者工资和生活补贴由镇、社区共同负担调整为县镇财政负担。县、镇财政每年多承担130万元。出台了《含山县社区居委会基本养老保险实施意见》，为目前在岗的社区工作人员全部办理了养老保险;建立了社区专职工作者生活待遇增长机制。(三)落实职能部门进社区工作相关费用。政府职能部门进社区开展工作，按照“权随责走，费随事转”的原则，与社区签订协议，明确双方的权利义务，根据工作量向社区提供相应的人员与经费。

社区工作心得体会 篇6

这个月开始了我新的工作生涯，我来到了石化奋进社区。在这里我感受到了这里良好的工作氛围，同事之间团结互助，所以我很快地融入了这个大家庭，大家都像兄弟姐妹一样相互关心。

我在这里负责社保相关工作，因为是刚来很多业务都不熟悉，带我的师傅王秀丽很耐心地给我讲解，当我遇到不明白的问题向她请教时，她都是不厌其烦的帮我讲解，让我学到了很多工作上遇到的问题。在这里上班已经半个多月了，对社区的工作我也有了进一步的认识，社区工作看似简单，但是需要非常有责任心的干部，很多工作都是琐事，但都是为居民真正办实事的工作。每当来社区办事的居民，办完业务后看到居民露出满意的微笑时我心里感到很欣慰、很有成就感。

社区妇联工作心得 篇7

社区体验式案例设计法是根据《社区工作》课程教学大纲的要求, 按照课程内容的安排, 学生深入到社区现实情境中进行体验, 了解社区及居民的需求、分析社区资源、确定社区问题, 共同参与社区服务的策划和问题介入, 从而获得个人的知识和经验。学生通过分享经验、讨论分析等过程将社区体验中所遇到的问题设计成社区工作案例, 结合课程内容辅助以情境模拟、角色扮演、案例研讨等方式进行案例教学。在这一过程中学生能够通过对社区工作的体验, 进行自我发现、自我探索、发挥学习的主动性和创造性, 通过体验来领悟知识和认识事物[1]。社区体验式案例设计法具有以下特点:

1. 融社区体验与案例设计法于一体。

在社区体验式案例设计法要求学生主动参与到实际的社区情境中, 通过实地考察和体验, 了解社区真实的工作和生活, 教师引导学生来创设问题情境, 编制案例。这个过程注重发挥学生的自主性, 而不是从书面上单纯的强调案例讲解和理论的灌输。学生在实际的情境中观察和发现问题, 引导学生运用所学的理论知识来进行分析, 设置特定的情景案例, 这样能够有效激发学生的学习兴趣, 并做到理论联系实际[2]。

2. 以社区为对象, 重点体验社区居民所面临的集体性问题。

社区体验式案例设计是以社区为对象, 即为居住在社区中的个人、家庭提供服务, 更重要的是整个社区。学生在社区中进行社区服务的过程中, 发现社区居民切身利益高度相关的集体性问题, 这些问题是社区居民所面临的共性问题。社区体验式案例设计法是在社区的现实情境中, 学生通过社区中的集体性问题入手, 与社区居民进行沟通和交流, 鼓励社区居民参与, 与社区工作者共同解决这些问题。

3. 以学生自决为主, 激发学习动机。

在教学过程中, 学生是一个主动的积极的知识探究者, 要注意通过创设问题情境充分发挥学生的思维能力, 社区体验式案例设计法是从根据教学目的和教学内容, 教师引导学生从社区居民的需要和利益出发, 并且参与社区工作介入行动。由学生自己决策并参与介入行动会使他们有更大的动机去完成任务[3]。

二、社区体验式案例设计法的理念

1. 强调社区体验, 完善专业模拟实验教学。

学生在学习《社区工作》基本理论的基础上, 进入社区进行调研, 并参与到社区具体事务工作, 使学生了解社区的具体情况和社区的基本问题, 掌握解决社区事务的方法和技巧, 学会如何与社区居民接触, 调动社区居民的积极性和发掘社区资源等具体问题。将社区工作案例设计法与专业模拟实验结合, 使专业模拟实验在社区中进行, 学生也能对社区工作有更深刻的体会和了解。

2. 注重学生自我发现, 实现社区工作课程教学目标。

社区体验式案例设计法上, 让学生深入社区发现问题, 发挥学生的主体作用来创设问题情境, 根据课程内容, 针对每个学习内容设置相应的案例, 这些案例是学生在社区中的亲身经历而来的, 通过学生对案例进行角色的扮演, 激发学生的自主性, 学生对问题的把握, 将问题演示出来, 通过学生的集体讨论, 拿出解决方案, 来引导学生对问题的深入理解。按照教学内容进行案例设计。针对学习内容分配案例, 并在每个案例后结合教学大纲提出课程教学内容设计、教学目的、教学重点、难点, 形成与《社区工作》教科书配套的《社区工作案例集》[4]。

3. 提升社区居民的参与意识, 促进社区专业化发展。社区

体验式案例设计法不仅应用于课堂, 为课堂教学服务, 还要依托社区, 为社区服务。学生除了要按照教学内容来进行案例设计和情景模拟, 组织社区活动, 学生将案例以小品的形式向社区居民表演, 使社区居民从另一个角度来体会自己的日常生活中的事情和问题, 并且以当事人的身份来提出自己的看法和建议, 提升社区居民的参与意愿。目前, 街道和社区的工作人员虽然具有丰富的实践经验, 但同时也缺乏专业的理论知识, 尤其是缺乏社会工作的专业理念和专业方法, 采用的案例设计法的前提是社工专业的教师和学生深入社区与社区工作人员广泛接触, 通过彼此的互动, 使社区的工作人员转变工作观念, 培养他们专业的价值取向和实务取向, 掌握更加专业的工作理论和方法, 这样有利于社区工作的人员专业化发展。

三、社区体验式案例分析法在《社区工作》中具体运用

根据《社区工作》课程的教学内容, 使学生掌握社区情况的调查与分析, 掌握社区策划、社区照顾、社区发展、社区服务与教育模式的具体工作方法和技巧, 进行社区体验式案例设计法的运用具体围绕以下几个方面展开:

1. 确定社区。

在社区工作课程开始时, 教师向学生介绍社区工作课程的教学目的、教学要求以及教学内容, 教师通过与学生沟通, 了解学生的学习目的和能力, 将学生分组。笔者把社工08级1班的学生30人分为六个小组, 结合学校所处的地理位置, 教师帮助学生联系社区作为社区工作的体验对象。全班六个小组分别安排在齐齐哈尔市文化社区、锦湖社区、湖滨社区、运建社区等六个社区作为社区体验对象, 利用课余时间进行社区工作体验。教师将这些社区的基本情况向学生介绍, 各组学生可以自行选择社区, 但是必须通过“公开竞标”的形式来进行, 每个小组提出所要去的社区的服务项目书, 在项目书中要包括社区基本情况的调查与分析、社区活动的策划方案、社区照顾服务以及社区教育与宣传等介入活动的内容, 并提交所需要的经费预算。由每组派代表进行项目陈述, 向全体学生展示其服务的方案, 由五名专业老师组成专家组进行评审和打分, 加以学生投票的方式来共同确定每组所要去的社区。

2. 进入社区。

每组学生以小组的形式进入社区进行体验, 一方面, 要全面深入地分析、认识社区、探索社区背景、寻找社区工作方向、与社区居民建立良好的关系。让学生利用三到四周时间对社区进行调查, 通过家庭访问、开展宣传咨询活动、文艺表演等全区性活动, 与社区居民建立关系;与社区工作人员沟通和交流, 分析社区问题和需求, 运用社区动力分析的知识, 要求每个同学完成一份社区分析报告。另一方面, 与社区干部取得协调, 协助社区工作人员的日常工作, 与社区工作人员一起解决社区问题, 学习社区工作人员在处理日常事务的策略和方法, 了解社区工作的日常运行程序、管理制度等, 每个同学要将自己的工作进行记录, 工作内容、工作策略以及自己的建议与想法。在一些具体的社区介入技巧方面, 也可以利用社区情境模拟来开展并行式实践教学[5]。

3. 设计社区案例。

根据社区工作课程的教学安排, 配合教学内容, 教师在讲授课程知识的同时, 每个小组根据教学内容安排以及结合社区体验的情况, 提交社区案例。首先由每个同学提交自己在社区体验中的案例;然后以小组的形式进行讨论和优选出与课程内容相关的具有典型性的案例;最后在每章课程之前, 小组根据本章课程内容, 提交相关的案例。在每章课程结束后, 教师安排一次案例研讨, 在课堂上进行, 由老师组织, 学生参与讨论, 最后老师加以点评, 对社区体验较成功的小组给予肯定, 解答同学们提出的问题, 将具有代表性的案例整理、收集到《社区工作案例集》。

社区体验式案例设计法是将社区体验法与案例设计法的有机结合。学生通过社区体验, 参与社区日常活动, 对于社区工作有了深入的了解, 同时在完成社区体验的过程中, 结合案例设计法, 将社区工作的实务配合课程内容, 设计成社区工作案例, 使学生提高了理论反思能力, 掌握了社区工作的实务技巧;与此同时, 通过学生参与到社区日常工作中, 协助社区工作人员进行工作, 提高了社区工作人员的工作效率, 在学生与社区工作人员互动的过程中, 不但丰富了学生的实践经验, 而且提升了社区工作人员的专业意识, 促进了社区的专业化发展。

参考文献

[1]罗彩娟.社区体验式教学法在“社区工作”课程中的应用研究[J].广西教学学院学报, 2009, (3) .

[2]陈蓓丽.体验式教学在社会工作专业教育中的应用研究[J].上海青年干部管理学院学报, 2006, (7) .

[3]胥永华.探索性学习研究[J].辽宁教育研究, 2001, (6) .

[4]易凌峰.研究性学习的心理学基础[J].上海教育研究, 2000, (1) .

社区妇联工作心得 篇8

周浦镇东南社区以“三个一”为抓手创新社区党建工作

●熊玉清 潘海英

浦东新区周浦镇东南社区在社区党建中开展了以“三个一”为抓手的活动，即打造一个亮点——“相约星期四，聊聊烦心事”党员志愿者工作室；开展一个互动——区域党建联建；抓好一项特色——“新周浦人”党建，在建设和谐社区上取得较好成效。带给我们的启示是，在社区党建中要创新城乡基层党组织设置模式，扩大基层党组织覆盖面；要加强对流动人员中流动党员的管理；要创新城乡基层党员管理和服务方式，不断提高管理和服务水平；注重创新载体，让党员在活动中受教育，在活动中作贡献；社区党组织要发挥建设文明和谐社区的领导核心作用。

浦东周浦东南社区；创新；社区党建

周浦镇地处浦东新区中部，全镇下辖12个社区，13个村。全镇13万常住人口中约有6万是来沪务工人员，他们被称为“新周浦人”。东南社区是周浦镇的一个老社区，具有老年人多、贫困人员多、失业人员多、弱势群体多、“新周浦人”多等五多特点。截至2009年4月，社区总人口8079人，其中，老年人：60岁至70岁467人，70岁以上709人；失业人数：149人；弱势家庭数：102户；刑释人员：27人；新周浦人数：1538人，占社区总人口的19%，来沪党员26人，团员23人。如何通过加强社区管理，发挥社区在城市建设中的积极作用，构建和谐社区，成为新时期社区党建工作的新难题。东南社区党总支根据本社区特点，开展了以“三个一”为抓手的活动，着力在建设“管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和”的新型社区上取得成效。

一、东南社区的“三个一”做法

（一）打造一个亮点——“相约星期四，聊聊烦心事”党员志愿者工作室。为进一步创新党组织活动形式，构建党员为群众服务的平台，更好地为居民办实事，解难事、做好事，东南社区通过调研决定，开设“相约星期四，聊聊烦心事”党员志愿者工作室。该工作室每周四向居民开放，主要由热心社区工作、善于开导、乐于奉献和有一定特长的党员担任志愿者，为社区居民排忧解难，把各种不稳定因素化解在萌芽状态，化解在一线。通过党支部广泛发动和骨干党员的带领，社区党员纷纷加入志愿者队伍，争做社区“老娘舅”，帮助社区居民解决困难。目前，工作室有20名党员志愿者，他们中有退休的法官、干部、医生等。由于社区的“五多”特点，社区内邻里矛盾、家庭矛盾都很多，家庭困难的也不少。自工作室开放后，每到周四，来这里的居民络绎不绝，有时还会排起长队。通过工作室党员的热心接待，跟踪反馈，解决难事，充分发挥了党组织和党员“聚百家心，连百家情，送百家暖”的作用，化解了很多邻里矛盾，解决了纠纷，为社区居民办了不少实事，得到大家的普遍好评。

（二）开展一个互动——区域党建联建。面对辖区内各单位基层党组织活动各自为阵的现状，东南社区积极筹划并实施了“以社区为平台，党总支为核心，区域内单位党组织共同参与的条块结合、以块为主”的区域党建联建。社区区域内的13家单位党组织和东南社区党总支联合组成“党建联建联席工作委员会”，探索建立联席会议和联动工作等制度，共同策划和组织实施联建活动，实现了党建资源共享。建立党建联建激励机制，认真组织开展区域党建联建活动项目的评比，充分发挥典型带动作用，努力达到共创共建，实现互助互赢。

各共建单位加强支持与配合，因地制宜地开展党建联建，重点在三个方面下功夫。一是丰富活动载体。充分挖掘社区内教师、医生、社区干部、工程师等人才资源，发挥社区合唱、读书、舞蹈、书画、乒乓等群众性文体团队的作用，引导广大党员参加各类文体活动，更好地服务居民群众。二是加强联系沟通。社区党总支不断加强区域党组织阵地资源的整合，尽力发挥它们的社会效益。如充分利用周浦镇第三小学、周浦镇东南幼儿园、浦东巴士639车队等的资源，晨间向区域内的居民开放健身场所，免费提供社区活动车辆等，设置公交“流动的家”、学校“电脑之家”、菜场“新周浦人之家”、物业“温馨之家”等。三是创新活动项目。认真开展“‘1+13’党建共创和谐”主题活动，各单位党组织根据实际情况，以走进社区、服务居民为工作出发点，利用区域特色平台，灵活设计每月活动菜单，解决一些如菜场周边环境门责制达标宣传、小区停车、医务站解决医保接口等与居民切身相关的问题，做到每月有活动，每两月有专题调研，共同参与，形成社区党建工作合力，进一步激发了党组织的活力，密切了党群关系。

（三）抓好一项特色——“新周浦人”党建。东南社区党总支紧紧抓住来沪务工党员这一重点，通过来沪党员示范作用的发挥，带领来沪务工人员积极融入到东南社区的发展中，使“新周浦人”在周浦有家的感觉。为此，东南社区按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”的要求,始终以抓党建工作为重点，从凝聚人心抓服务入手，以亮出党员身份、寻找闪光点为切入点，搭建平台开展各类活动，积极探索实践“新周浦人”党建工作特色。在为来沪务工党员及务工人员的服务上，将来沪人员与本地居民同等对待，热情服务，协助来沪人员解决就业、子女就读等难题。同时，社区还联系法律、劳动保障等部门为“新周浦人”提供咨询服务，依法保护“新周浦人”的合法权益，对“新周浦人”普及法律知识。组织“新周浦人”党员开展各种党组织活动，如参观“走进世博会”展览，参加每月5日的“窗口服务日”、每月15日的“环境清洁日”以及每月25日“公共秩序日”的志愿者活动，引导以实际行动当好东道主，迎接世博盛会；组织“新周浦人”党员参观周浦的建设成就，让“新周浦人”亲身感受他们工作、学习、生活的第二故乡正在发生日新月异的变化，从而激发他们以新的精神投身到浦东二次创业和周浦的建设中。同时，在党员中开展“亮身份,做本地事”活动，充分发挥党员先锋模范作用，为“新周浦人”带了好头。

二、东南社区“三个一”做法的成效

（一）进一步创新党组织活动形式，构建起党员服务的平台，畅通了群众利益表达渠道。社区党组织依托党员志愿者，以为居民办实事、解难事为目的，把居民的需求作为工作的重点，把帮助居民解决困难作为工作的追求，坚持为社区居民服务。“相约星期四，聊聊烦心事”工作室，起到了帮助群众排忧解难，化解不同利益群体矛盾的作用，社区党员志愿者也成为党组织凝聚党员、服务群众的重要力量。

（二）区域内党建联建整合了资源，扩大了党组织的力量，进一步激发了党组织的活力。通过区域内各单位党组织共同参与的条块结合、以块为主的区域党建联建，改变了过去东南社区内各基层党组织活动各自为阵、缺乏交流、活动形式单一、资源共享困难的现状；区域内党建联建的工作格局形成后，各类党建资源得到较好的整合，党组织活动形式多样，充分调动了党员的积极性，增强了基层党建工作的有效性。

（三）加强对外来流动党员的管理，起到了凝聚党员、服务群众的作用，进一步密切了党群关系，为构建和谐社区打下良好的基础。在上海这样经济发达的地区，外来流动人口所占比例很大，其中包含着大量农村党员，尤其是中青年党员。其中，有相当一部分由于各种原因没能及时接转上党的组织关系，有的甚至与自己所在的基层党组织长期失去联系，成为“隐形党员”或者“档案党员”。有些党员由于长期不参加组织生活，不了解党的方针政策，淡化了党员意识，既产生了不良的社会影响，也削弱了党的基层组织的战斗力。通过加强对流动党员的管理，通过各种形式，组织各种活动，给他们提供融入社区、融入当地的机会，既是统筹城乡经济社会发展进程对推进基层党建创新提出的必然要求，也是形成城乡经济社会发展一体化新格局的重要保证。

三、东南社区“三个一”党建工作的启示

（一）要创新城乡基层党组织设置模式，扩大基层党组织覆盖面。随着社会主义市场经济体制的不断完善和统筹城乡发展的不断推进，在现有按地域、单位为主设置党组织的基础上，应该尝试探索与之相适应的城乡基层党建模式，实现党组织和党的工作全社会覆盖。现在基层党组织的设置模式必然造成各个基层党组织之间党建资源、行政资源和社会资源不能共享、活动单调贫乏，无法吸引党员积极主动参加党组织活动。如果按照东南社区采取区域内党建联建的做法，使基层党组织的活动延伸到城乡社会的各个角落、各个方面，就可以活跃基层，形成凝聚力，为党的领导打下坚实的群众基础。

（二）要加强对流动人员中流动党员的管理。据国家统计局抽样调查，到2009年6月底，全国外出务工的农村劳动力达到15097万人，其中举家外出的劳动力达到2973万人。在外出流动就业的农村劳动力中，包含着大量农村党员，尤其是中青年党员。例如在安徽、四川两省外出务工的劳动力中，就分别有14万和26万名党员。怎样加强和改进对流动党员的管理，使他们在流动中做到“流动不流失，离乡不离党”，及时参加党组织生活，继续发挥先锋模范作用，这是新形势下加强党的建设的一项十分艰巨的任务。东南社区在社区中成立流动党员支部，让“新周浦人”在周浦有到家的感觉，通过属地化抓流动党员的管理，发挥流动党员的带头作用，进而带动了整个“新周浦人”群体，促进了社区工作的开展，真正做到了哪里有群众哪里就有党的工作、哪里有党员哪里就有党组织、哪里有党组织哪里就有健全的组织生活和党组织作用的充分发挥。

（三）要创新城乡基层党员管理和服务方式，不断提高管理和服务水平。相对来说，城乡基层党员中年龄较大的多、层次偏低的多、生活困难的多，管理难度较大。如果要吸引他们主动参加党建活动，首先要在工作上、生活上关心他们，为他们解决实际困难，使他们在精神上依赖党组织。基层党组织要结合本地实际，把自己的定位找准，在提高管理水平和服务水平上下功夫，创建服务型基层党组织，努力形成全覆盖、全方位、全过程的党员干部服务网络。在活动内容方式上，以党员们喜闻乐见的方式开展活动，找准开展活动、让党员发挥作用的着力点，从而扩大党员参与面，增强党组织的凝聚力。

（四）注重创新载体，让党员在活动中受教育，在活动中作贡献。新形势下，城乡基层党建工作关键是要使广大党员做到与人民群众同呼吸、共命运，保持党同群众的密切联系，因此需要构建党员联系和服务群众的工作体系，及时化解各种矛盾纠纷。基层党组织怎样按照上级党组织的要求和自身条件选择适当的方式，搭建行之有效的活动载体，做好联系和服务群众的工作，值得探讨。

东南社区采取的做法值得借鉴：一是党建活动与“小型、分散、业余”为主要形式的党支部活动相结合。由于外来流动党员数量少、开展有影响的活动比较难，基层党支部通过深化日常管理和建立来沪支部网站，加强彼此间的信息交流，使组织生活内容丰富，形式多样。建立以党组织为核心、来沪党员为骨干、来沪人员自我管理的模式，为扩大党的工作覆盖面提供了有效途径，切实增强了党建工作的渗透力。

二是党建活动与为居民服务相结合。2009年4月，社区成立了“党员志愿者星期四工作室”，搭建为民服务的平台，党员志愿者的积极参与，既为居民排了忧、解了难，化解了社会矛盾，又体现了党员自身价值。

三是党的活动与群团组织的活动相结合。社区党建工作带动了工、青、妇相关工作，进而覆盖到整个社区，增强了党的工作的实效性，通过各种各样的主题活动，扩大了党在群众中的影响。

（五）社区党组织要发挥建设文明和谐社区的领导核心作用。随着城市管理体制改革的深化和城市管理重心的下移，社区在城市管理服务、凝聚居民群众、化解社会矛盾、构建和谐社区、推动城市经济社会又好又快发展中的服务保障作用日渐重要，建设和谐社区成为构建社会主义和谐社会的重要途径。

党的十七大报告提出：加强基层党的建设要充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。可见，社区党组织在建设文明和谐社区中应该起到领导核心的作用。社区党建应以“凝聚力工程”为抓手，把基层党建工作同促进社区的和谐稳定同步推进。

社区党组织要从本地实际出发，坚持尽力而为、量力而行为群众办实事好事，组织和动员广大党员群众一起来解决他们迫切希望解决的问题，通过创造人们安居乐业的生活环境，形成党对全社会的凝聚力；通过关注民生、提供服务来凝聚群众；通过促进和谐，加强社区参与来凝聚社会，把党建工作融入到加强社会管理、拓展社区服务、繁荣社区文化等工作中。总之，开展社区党建工作，最重要的是务求实效，通过贴近百姓生活的实实在在的工作，取得卓有成效的成果，从而提高社区党组织的地位，增强社区党组织的凝聚力，推进文明和谐社区建设，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。

[1]浦东新区深入学习实践科学发展观活动简报（内部刊物），2009（276）.

[2]中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定（辅导读本）[M].北京：人民出版社，2009.

[3]基层党组织服务功能研究[M].上海：上海三联出版社，2009.

D267

A

1009-928X（2010）04-0045-03

作者单位：中共上海市浦东新区党校