司法协理员个人工作总结(通用12篇)
一、认真学习党的会议精神、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟。认真贯彻执行党的路线、方针、政策;始终坚持科学发展观;以正确的三观,指导自己的学习、工作和生活实践;在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习,深刻领会十八大会议精神;认真学习党的十八届三中全会精神,自觉坚持以党的十八大精神为指导。二是认真学习法律业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己业务工作能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。一方面优质高效的完成司法所的日常工作和局机关下发的各项工作;另一方面做好xx乡党委政府安排的x村包村工作。同时用自己的专业知识为解愁乡发展排忧解难,排查纠纷,化解矛盾。
[关键词]个人信息;认定;立法
在这个时代,信息的公开、信息的有效流动、个人信息的保护、信息资源的开发等都涉及到经济、政治、社会生活等各个方面,而人的存在形式实际上也都已经简化成了一系列信息。因此在这个大的信息时代背景下,个人信息保护就成为一个很重要且值得探讨的问题。
一、为什么要进行个人信息保护立法
早些年,曾出现了600个明星的电话号码被泄露的事情,这就是一个很典型的个人信息问题。电话号码被泄露之后,正常的生活就会受到影响。这里有几个问题特别值得关注,第一,在这件事里面,实际上只涉及到一个人的名字和电话号码,就引起了这么大的波动,使得明星们感觉到无法生活了,那么我们可以设想一下,如果泄露出来的信息更多,会是一个什么情况?比如包括你的资产状况,家庭情况,家庭住址,你家孩子在哪里上学,有多少房产,甚至有多少存款以及贷了多少款,还款状况如何等都是很详细的。所以如果大家都像生活在显微镜下,每个人都是透明的话,是否就会造成社会的恐慌,进而产生一系列的稳定问题呢?
正是由于这种个人信息被泄露和滥用的情势愈演愈烈,所以我国迫切地需要加快个人信息保护立法的步伐,借以满足公民的安全需要。
二、现行法律对个人信息保护的不足
2009年2月28日,十一届全国人大常务委员会第七次会议通过了《刑法修正案(七)》,明确规定了出售公民个人信息、非法提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息三个罪名。然而作为新型罪名,由于没有具体的行政法律法规作为指引,给实践造成了很大的困难,主要体现在以下几个方面:
(一)对“公民个人信息”的界定存在争议
《刑法修正案(七)》增设的第二百五十三条将公民个人信息定义为“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,在履行职责或者提供服务过程中所获得的公民个人信息”,然而在实践中,对于公民个人信息的界定,却存在不少困惑。对于一些明显包含公民姓名、电话号码、家庭住址等与公民个人存在关联并可以识别特定个人的信息,同样对公民的人身安全、财产安全和个人隐私构成严重威胁,却不被法律规定明确列举的几类行业所涵括,例如从汽车销售渠道流出的车主信息、从保险公司流出的客户信息、从高级会所流出的会员信息等等,是否也应当从立法本意出发而纳入应当保护的公民个人信息范围,值得商榷。
(二)“情节严重”认定难以操作
虽然法律明确规定“情节严重”是非法获取公民个人信息罪的入罪条件,但何为“情节严重”,尚无依据可循。在判断入罪时,可能因为司法者对法律条文的不同理解甚至误读造成法网严疏有别,如打击面过宽,则有违刑法的谦抑性原则;如打击面过窄,则偏离了立法保护公民权利的初衷,不利于震慑愈演愈烈的犯罪。例如,为进行市场调查获取大量信息,并未轉卖或用于拓展业务的,是否应当入罪?非法获取行为造成严重后果的,应达到何种程度?获取信息的数量应当定为多少比较适宜?获利金额与此罪侵害的法益并无直接联系,是否也应成为“情节严重”的标准之一?此类问题若得不到解决,易造成各地基层执法部门的不统一。
(三)获取信息的来源和时间难以甄别和确认
虽然法律对公民个人信息的来源作出了限制性的规定,但是在办案实践中,出售和非法提供公民信息的源头往往难以查获,而大多非法获取的公民个人信息案件中的信息都是几经转手或者直接购买于网络,犯罪嫌疑人也不知道信息最初的来源。因此,除了一些户籍底卡、储户信息、新生儿信息等显而易见的是从国家机关、金融、医疗单位方能获取的之外,对于其他一些综合类信息及经过修改的信息,办案人员很难从信息内容上判断信息的来源,给定罪带来困难。
三、如何解决个人信息保护问题
在个人信息保护法没有出台之前,我们必须以发展的眼光和“苛求”尽善尽美的考量出发,用一些配套的的方法来解决司法中遇到的问题。
(一)完善相关法律,明确定罪标准
立法机关应尽快酝酿出台配套规定,以进一步明确出售、非法提供、非法获取公民个人信息罪的定罪标准及法律适用。对于公民个人信息的界限以及“情节严重”的认定,应当提出具有可操作性的标准。与此同时,司法机关在汇总各地相关案例、总结经验的基础上,可针对本罪制定司法解释,以进行普遍性指导。同时也可以对典型案例加以编纂,以供办案人员参考。另外,上级司法机关也应加强对疑难案件的个案指导。
(二)加强内外沟通,统一执法标准
目前对于出售、非法提供、非法获取公民个人信息罪的理解存在诸多分歧,实践中公检法三家掌握的证据标准也并不统一,在相关法律规定尚未出台的
情况下,公检法三部门应就证据标准等问题加强沟通,确定统一的标准。
(三)密切多方配合,破解取证难题
司法机关要加强和相关部门的配合,以保证证据的调取和核实。一是加强与银行、医院等信息来源单位的配合,以核实在案信息的真实性。二是加强与司法鉴定机构的配合,研究能够认定信息数量的技术手段。三是加强与网络公司等交易媒介的配合,一方面有利于查处上家,以确定信息来源和深挖犯罪。另一方面,通过相互沟通,也能够督促网络公司制定并采取信息审核措施,预防涉及公民个人信息犯罪的发生。
不过,保护公民个人信息安全,最好的办法还是尽快出台个人信息保护法。但在个人信息保护法出台之前,司法机关还是应该发挥能动司法的作用,加强对典型案例的总结,尽快出台相关的司法解释。
四、结语
个人信息保护是个老问题,但也是网络时代的新问题。网络时代改变了人们的生活方式和行为方式,改变了信息的流通方式以及整个社会的结构,因而个人信息保护也就具有了新的特点。制订一部良好的个人信息保护法对于引导公民权利意识,规范政府行为,明确不法侵害类型,应对信息社会带来的挑战无疑有着重要意义。这需要我们对相关理论做出深入探讨,并关注实践的最新进展,以期推进个人信息保护法制的完善与创新。
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[作者简介]左冲峰,太原科技大学。
自2011年9月至今,我进入司法行政队伍已一年有余。期间曾在局机关短停一月,后派出至八甲口司法所。经过这一年时间的锻炼,我各方面都发生了很大的变化,从一个毛头小伙初步成长为一名乡镇司法行政工作者,现将我一年来的工作、学习情况汇报如下,请各位领导、同仁指正。
一、加强学习熟悉环境
学习是适应新环境的有效手段。初始接触基层司法行政工作,最紧要的是全面了解司法行政工作基本情况。在局一月,通过仔细查阅相关文件、深入学习相关文字资料、实地参观学习、亲身参与调解、积极参加县局组织的政治理论学习等方式是我对司法行政工作有了一个初步的了解,清楚了司法行政机关的定位,明确了司法行政机关的职责。
在司法所期间,我不断加强对人民调解、安置帮教、社区矫正、法律服务等司法所日常业务和相关法律条文等方面的学习。并亲身参与矛盾纠纷调解,积极进行安置帮教、社区矫正等业务工作。通过系统的业务学习与实际的业务工作使自己对司法所工作有了较为清晰的认识,为进一步做好工作打下了良好基础。
司法所作为县司法行政机关的派出机构,服务于乡镇党
委、政府,是乡镇政府的重要组成部分。作为司法所一员,同其他派出站所一样,除业务工作外,仍须做好乡镇党委政府交办的其他工作,具体到包括包村工作、服务于党委政府中心任务的其他工作。通过进行这些工作我熟悉了乡镇工作环境、了解了村情镇情,为更好的融入环境、开展工作奠定了基础。
二、积极工作融入环境
(一)认真做好司法行政工作
1、全面开展人民调解工作
人民调解工作是化解基层纠纷和矛盾的“第一道防线”,在基层工作中发挥着重要作用。这一年里我共参与了十余起的矛盾纠纷的调处,其中口头调解6起,达成书面协议3起。
2、扎实推进普法教育工作
2011年是“六五”普法的开局之年,打好开局之年的基础对未来几年的普法工作至关重要。这一年,我共参与了普法宣传3次,布置大型法律标语两条,发放普法宣传材料300余份。
3、努力抓好社区矫正和安置帮教工作
社区矫正和安置帮教工作是基层司法行政工作当中的两项重点。在2012年7月里,我开始全面接受这两项工作,我根据上级文件的精神和指示,积极做好这两项工作,做到了“一人一档”、档案齐全,确保社区矫正对象不重不脱不漏,所有监管对象没有没有重新犯罪。
4、提供优质法律服务工作
法律服务是司法行政机关的重要职能。律师服务、公证服务、法律援助是其中的主要内容。这一年,我积极完成法律服务咨询工作,使群众能切实享受到优质高效的法律服
务,真正使司法所成为法律服务的宣传站与工作站。
(二)积极做好其他乡镇工作
在做好业务工作的同时,我在包村、信访、综治、铁路护路工作等方面也做了大量的工作。
1、包村工作
八甲口下辖7村,村少但村情复杂。我所包村先后有孔西村、下孔村。在包村工作中我严格按照镇党委、政府和包村领导的要求积积极进行相关工作,起到了上传下达、督查落实的作用。
值得一提的是,在去年的村民换届中我全程参与了我所包村的两委换届工作,顺利完成了工作任务。
通过这一年的包村工作,不仅使我更深入的了解了镇情,更增长了自己的才干。
2、参与信访案件化解
今年是十八大召开之年,也是信访工作压力骤增的一年。在重点疑难信访案件的化解中,我积极建言献策、发挥自己的知识优势,为案件的化解贡献了自己的力量。
3、参与综治工作
乡镇综治工作千头万绪、难度不小。在本乡镇我从司法所的职能出发,积极协助开展社会管理综合治理工作。今年我县综治工作重点是社区(村)网格化管理,我承担了本乡镇这一工作的具体实施。
4、铁路护路工作
阳城火车站位于八甲口,八甲口铁路护路工作历来是我县铁路护路工作的重点。我所在办公室是本乡镇履行此项职责的主体,这一年我同其他同事一道开展了日常巡线、工作督查、迎接市县督查检查等多项工作,促进了本镇铁路护路工作的顺利开展。
5、参与乡镇多项重大活动
这一年,在乡镇组织的大型文艺活动、重大庆典活动、上级领导视察观摩活动中,我多次参与前期筹备与安全保卫工作。
6、知识竞赛
这一年。我参与了三次县级知识竞赛,两次获得二等奖,一次获得优胜奖。通过参赛,赢得了荣誉、增长了知识。
这一年,我在学习和工作中逐步成长、成熟,取得了一些的成绩,但我清楚自身还有很多不足,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,从事业务工作时间短,实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。在今后的工作中,我要继续努力,加强学习,克服缺点,弥补不足,力争成为一名合格的基层司法行政工作者,在自己的岗位上实现自己的个人价值与社会价值。
引导语:工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。下面是的小编整理的司法所助理员工作总结范文,欢迎大家前来了解。时光荏苒,岁月流逝,转眼间步入机关已整整三个月。
三个月看似不长,但是确让我完成了许多个身份的转变,而就在这些不经意的身份转变中,我学会了适应、学会了投入、更学会了付出!这些转变让我更加珍惜这短暂而又悠长的上班生活!回顾上班以来的生活、工作、学习、业务等方面的开展情况,应该说:有得有失、喜忧参半!得:通过短短三个月的机关工作和生活,我得到了许多在书本、在校园里学不到的知识,让我将先前的理论和如今的实际结合的更加紧密!失:三个月里,也曾无数次牺牲自己的休息时间,加班加点的在忙工作,也曾在个人事务、家庭事务、和机关事务面前,毅然决然的选择了后者!喜:三个月,在各级领导的帮助和关心下,我对机关日常工作已经有所了解!在平时的业务方面、包村下乡方面有所建树!在村、镇以及县司法局部门有所印象!忧:由于时间短,自身素质不高等原因,导致自身的能力还不强,业务水平还不高!在工作中,时常会出现这样那样的小问题、小疏忽!2011的工作即将落下帷幕!2012年的工作也随之而来!为了总结经验,查找不足,更为了来年工作的更好开展,下面就上班以来的工作做以总结: 基本情况
9月20日进驻xx司法所上班,系xx司法所助理员!上班目前已整整100天!好的特点
一、自觉稳定思想,积极适应环境
初来乍到,面对陌生的工作伙伴、生疏的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在苗主任、费所长、张镇长以及小宇哥的帮助和引导下,我逐步适应了工作和生活环境!在此之余,我能利用机关干部会点名、下乡包村、完成任务等时机来熟悉机关人员,熟悉工作方法,熟悉有关规章,确保了自己在短时间内熟悉掌握了解了机关的工作规律,为日后的工作良好的开展奠定了基础!
二、主动有所作为,积极开展工作
熟悉情况之后,面临着工作的正常开展!在面对包村任务、业务工作、日常工作的多频率工作时,能够很好的规划,搞好工作统筹,确保了多项工作的顺利开展!包村之初,对村里情况一无所知!首先,能谦虚谨慎、虚心好学,遇到不懂不会的问题能够及时向师傅秦广面对面或者打电话请教!其次,从村干部开始建立良好的工作关系。从村干部到小组长、再到群众,逐步的认识人员,建立工作关系!最后,亲力亲为、主动作为,积极完成镇党委交与的任务!刚包寺底何村,为了工作不落在别人后面,我几乎每天下村一次,去跟文书熟悉村里情况!从人口、户口、产业、村情、民风等深入了解!镇政府安排的工作点面广、头绪多,我用笔记本做以记录,随身携带,逐一落实,确保工作万无一失!三个月,和师傅完成了寺底何村防讯工作、重建户审查、党支部换届选举、村委会换届选举、人大代表选举、村民小组长和村监督委员会选举、党报党刊征订、新合疗上缴、平安创建、扶贫路绿化!特别是新合疗的征收工作,面对13万的任务,能及时主动下到村里,给予督促,上门随访,确保了按时按点、保质保量的完成了任务!平安创建工作,经过平时的深入群众,年底县联合考核组在考核时,我村11户固定电话户对平安创建知识人人知晓!对创建平安陕西的目标户户满意!工作的成绩也受到了考核组的极大肯定!业务方面,能够摆正心态、从零学起!9月份,我们组织全镇人民调解员进行培训。自己在当好组织者的同时能兼顾好受训者,148法律服务所主任在授课时,能认真听讲、做好会议记录,同时能够学习老师在办案、调解、处理矛盾纠纷时的路子和方法,在工作中加以运用。曾多次跟随司法所长、综合治理办公室主任赴基层进行调解,张李村咸旬高速征地赔偿问题、范李村张志刚个人问题、南程村任启合父子土地纠纷问题的现场都有我们的身影!在社区矫正问题上,我们本着对劳教释放人员高度负责的态度,定期上门走访,掌握情况!今年,又接受2名释放人员进行矫正。其中,社区矫正对象宗均涛在我们的安置帮教下已在西安联合保安公司上班,表现较为甚好。58岁的杨润先,进入社区矫正阶段后,极度不适应,我们三番五次打电话、上门走访,疏导和转化该同志能认真对待自己的工作和生活!法律宣传方面,跟随小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不间断的进行宣传巡逻,发放各类资料17000多张,能够协助综治办搞好平安创建工作!
三、发扬互帮互助,完成日常工作
在机关日常生活方面,能充分的认清自己的身份,本着少说多做的原则,认真完成了机关领导交办的各项任务!特别是镇政府几次大型会议和接待中,能积极主动的帮厨、帮灶,受到了邵师、魏镇长、以及来客们的表扬!10月9日,首领到为镇长打扫办公室卫生的任务,每天能按时的、高标准高质量完成任务!存在问题
一、业务工作还不是很熟悉,开展起来有难度,特别是人民调解工作还有待于向前辈们学习;
二、学习的紧迫感不强,没有争先和忧患意识;
三、工作还不能保持善始善终,存在着忽松忽紧的现象;
四、协调能力还不强,有时工作头绪多,就胡子眉毛一把抓,没有工作效率;来年的工作打算
一、加强学习,学习党的先进理论,学习他人优点,学习一切对自己有用的东西;
二、将重点放在业务工作上,更好的开展人民调解、社区矫正、法律宣传、平安创建工作;
三、搞好包村工作,联合寺底何村村干部,坚决完成各级赋予村里的各项任务;
四、完成日常的机关工作;新年的钟声已经敲响,前进的步伐已经迈开,使命任重道远,基层的工作是琐碎的、枯燥的,但是,只要扎根基层、心系基层,相信在不久的将来,我们就是基层的调解能手,佼佼者,让我们的青春在基层播种、开花、结果吧!本文就是由为您提供的司法所助理员工作总结范文,希望供您参考。
村(居)司法行政协理员工作的意见
在全区村(居)选派司法行政协理员,是新形势下司法行政职能在村(居)的落实和延伸,是在广大基层村(居)实现社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的有效形式,也是在新起点上推进城市转型、实现富民强区的重要举措,对于推动基层政法组织建设、队伍建设、业务建设和基础设施建设,全面提升政法整体工作效能,维护基层社会稳定,促进全区经济社会又好又快发展具有积极的推动作用。目前,我区村(居)司法行政协理员工作基本形成了制度规范、运转协调、保障有力的村(居)司法行政工作新模式,但在实际工作中仍存在不少问题和不足。为进一步规范全区村(居)司法行政协理员工作,切实筑牢维稳“第一道防线”,现提出如下意见:
一、选齐配强人员,进一步加强村(居)司法行政协理员队伍建设
要严格任职条件。村(居)司法行政协理员必须拥护宪法,遵守法律,品行端正,有一定的法律知识和政策水平,并热心司法行政工作。要严格选聘制度。村(居)司法行政协理员实行选聘制,原则上由本村(居)调委会主任兼任,也可由村(居)法律大专生村干部兼任,由司法所和村(居)委会共同考核推荐,经区司法局培训合格,统一颁发聘书,持证上岗。要严格人员配备。每个村(居)至少设立一名司法行政协理员,办公地点设在村(居)调委会,配备办公桌椅、档案橱柜等办公设施;调委会办公室统一加挂“××村(居)司法行政协理员办公室”牌子。要加大培训力度。把村(居)司法行政协理员培训纳入司法行政队伍培训整体计划,通过举办培训班、以会代训、经验交流、旁听庭审等方式,不断提高协理员的法律政策水平和实际工作能力。
二、明确职责任务,进一步加强村(居)司法行政协理员业务建设
在做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、生产经营、损害赔偿等常见性、多发性纠纷调解的同时,村(居)司法行政协理员还须承担以下职责:
1、协助村(居)委会开展村民依法自治工作,为村(居)委会决策提供法律咨询和建议;
2、协助司法行政机关做好本村(居)的人民调解工作,参与重大疑难民间纠纷调处,并对重大纠纷隐患和影响稳定的苗头问题及时报告;
3、调查研究矛盾纠纷排查调处工作的特点和规律性,确保本村无矛盾激化、民转刑和集体上访等事件;
4、协助为本村(居)群众提供法律咨询;
5、协助司法行政机关和村(居)委会开展普法依法治理工作;
6、协助司法行政机关和村(居)委会落实对本村(居)刑满释放及解除劳教人员的“必接必控”制度,做好过渡性帮教安置工作;
7、协助司法行政机关对社区矫正对象依照有关法律、法规和规章进行教育改造和监督;
8、协助司法行政机关参与本村(居)特别是村(居)新型经济合作组织有关合同的起草、修订和监督执行工作;
9、完成社会治安综合治理、司法行政机关交办的其它工作。
三、健全完善机制,进一步加强村(居)司法行政协理员制度建设
一是要建立目标考核奖惩制度。每年初,由所在乡镇(街道)司法所与村(居)司法行政协理员签订目标责任书,把协助开展调解纠纷、普法宣传、帮教安置、社区矫正等工作予以量化,实行季度考核,年终总评。考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次,优秀的给予表彰奖励,连续两年不称职的予以解聘。
二是建立经费保障制度。村(居)司法行政协理员工作所需经费,按照区级每月100元、乡镇(街道)每人每月120元的标准列入财政预算,努力解决好村(居)司法行政协理员的工作补贴问题,今后补贴标准可视财力和居民收入情况适度增长。
三是建立日常管理制度。各乡镇(街道)要对村(居)司法行政协理员建档立卡、一人一档、登记造册。实行月考勤制度,由所在各乡镇(街道)司法所每月要召开一次例会,听取村(居)司法行政协理员工作汇报,安排部署工作任务,并严格日常信息报告制度。各村(居)司法行政协理员要对矛盾纠纷信息和不稳定因素坚持定期排查,及时汇报,重大信息做到随时报告。
四、切实加强对村(居)司法行政协理员工作的组织领导 随着我区城市转型步伐的不断加快,村(居)司法行政协理员工作日益繁重,尤其在推进农村依法治理、矛盾纠纷排查调处、合同监管、社区矫正、帮教安置等工作领域承担着多项职能,发挥着越来越重要的作用。各乡镇、街道和区司法局要进一步充实调整司法行政协理员工作领导小组及其办公室,切实加强对村(居)司法行政协理员工作的组织领导、日常管理及考核奖惩等工作。要重点抓好司法行政协理员工作职责、工作内容、方式方法、相关法律知识的教育培训和工作指导,让村(居)司法行政协理员“想干事、会干事、能干事、干成事”。
为切实加强和规范全区村(居)司法行政协理员工作,确保取得实实在在成效,区委、区政府将该项工作纳入党政机关目标管理考核,并加大督导检查力度,定期不定期进行督导检查,督察情况通报全区。各乡镇、光明路街道要切实提高认识,加强组织领导,增强工作主动性,按照要求,确保各项工作落实到位。
一、明确基层图书馆的地位和作用
县级图书馆在公共文化服务体系中的地位与作用,可以从县级图书馆覆盖基层等优势中体现出来:
1、覆盖基层
县级公共图书馆作为公共图书馆服务体系的一部分,虽然地处县级城市,但其数量最多,与广大的县级城市居民及周边的农牧民公众直接发生联系,满足人们学习、生活、娱乐的基本需要。
2、服务公益性
公共图书馆是普及群众文化的重要阵地,是提高公民素质的一种平台,属于公益性的单位。面向全民开放,免费为读者服务的特点决定了公共图书馆是满足公民文化权利、支持终身学习的有效方式,作为公共图书馆一部分的县级图书馆也不例外。
3、服务弱势群体
县级公共图书馆的服务对象主要是生活在县级城市的民众,包括广大偏远贫困地区的农牧民群众,那里经济相对落后、信息交流渠道少,存在广大的经济或信息获取上的弱势群体,县级图书馆对帮助当地民众获取知识摆脱贫穷具有重要作用。
二、基层图书管理员应具备的条件
图书管理员的思想政治素质和业务能力关系到图书管理与服务工作的效率和水平,基层图书管理员尤其如此,因为他们所接触的是知识层次不同、年龄不同、爱好不同的最基层的广大群众,如何开展好工作,应答每一位来馆者咨询的问题,不仅要求基层图书管理员知识面广,业务精熟,而且态度认真,工作耐心、细致,要做到这些,必须要求基层图书管理员挖掘自身潜力,找出存在的问题,不断改进和创新工作思路,努力提升工作水平,这是时代的要求,也是推动基层图书馆发展的必然要求。
1、要有较强的业务知识和自身修养
基层图书管理员的个人能力是图书馆工作的重要前提。工作人员的素质直接影响到服务水平和管理状况。但就目前我馆(甘肃省武威市天祝县图书馆)图书工作人员中,几乎没有学过图书馆学或相关专业的,业务管理员大多对图书馆工作缺乏全面而深入的了解。要做好图书馆工作,既要有宽广的知识面,又需要有耐心的工作态度,不认真、系统地学习是难以开展好正常的工作。表面看图书管理工作很不起眼,但要干好须要有宽广的知识,要深入工作,深入图书,比如图书的分类、编目、上架上册及报纸、期刊的装订就是一个知识性强、专业熟练的具有一定科学性的工作,要学通、学精并在实际工作当中能够得心应手的确是不简单的。所以,基层图书馆工作者必须以提高自身修养和业务素质,不断强化学习,不断给自己“充电”为出发点,定期不定期交流思想,提高认识,坚持用先进的文化思想武装自己,并利用图书馆图书、杂志多的优越条件,主动学习,自觉学习,广泛阅读各类书籍,认真记录学习笔记和撰写心得体会,有意识地更新理念,充实自我,提高工作水平和为读者服务的能力,与同事经常讨论业务知识,多探讨、多沟通,促使大家共同提高工作水平。
2、要有高尚的职业道德和无私的奉献精神
列宁曾说,值得图书馆引以为豪的并不是他拥有多少册图书,而是如何使用图书在人们中间广泛流传,吸引多少读者,如何极大地满足读者阅读的要求。这就要求图书馆工作人员营造一种“为人作嫁乐无穷”的服务氛围,不断创新工作方法。为满足广大读者的需求,图书馆打破机关式的作息制度,周六、日、节假日正常上班,保持大家休息我上班的习惯,并且要有高度的责任感和事业心,对自己的职业萌生一种自豪感,才能满腔热情地投入到图书馆的各项工作中去,埋头苦干,刻苦钻研,尽职尽责,开拓创新,才能在图书馆平凡的工作岗位上以高尚的精神风貌展示于读者,使读者受到高素质的气氛感染,还要创造和谐的服务环境,营造和谐的文化氛围,如在馆内放置绿色植物、盆景花卉、布置充满文化气息的书画、催人奋进的哲理名言等,从而创造出一种充满生机、充满绿色、人与自然和谐相处的阅读环境,营造出充满文化气息的人文环境,让人们在学习、阅读的同时得到休闲放松。
3、要有全心全意为读者服务的意识
图书管理员始终坚持图书馆工作“为人民服务,为社会主义服务”的“二为”方向,坚持“读者至上,服务第一”的宗旨,做好读者服务工作。一是对每一位来馆咨询者提出的问题热情耐心的给予解答,并认真地为单位和个人提供查询资料,使他们高兴而来,满意而归。二是不断创新工作方法,采用多种形式,变单一的、封闭的、被动的服务方式为多样的、开放的、主动的服务,提高工作效益。三是为丰富群众业余文化生活,方便每一位读者借阅,改闭架式借阅为全开架借阅,资料室、藏书室、期刊室、报纸室全部实行开架免费借阅。
图书馆工作者要树立以人为本的服务理念,提升服务质量,要以方便读者为出发点,以千方百计地满足读者需求为己任,认真做到一要主动地调查研究,包括读者的阅读动机、阅读习惯、常用图书种类等,从而调整服务方式和内容。二要对特殊需求的读者,提供特色服务、专题服务。三要扩大服务职能,变被动服务为主动服务,将以往“为人找书”改为“为书找人”,从而实现读者满意的服务目标。四要为弱势群体提供优质服务,阅览室为老人准备茶水,为查阅资料者准备墨水、纸张等,真正做到人文关怀。
三、基层图书管理员主要应从以下几方面开展好图书借阅工作
1、加大宣传 提高认识
结合每年组织开展的“图书馆服务年宣传周”活动,组织开展形式多样的宣传活动。一是在县城中心广场、人口比较集中的农贸市场、中小学的校门口开展宣传活动,发放宣传材料,使广大中小学生及个体户进一步了解图书馆、走进图书馆;二是精心挑选科技类、养殖类、少儿读物类等图书流动到社区,由社区负责流动到本辖区的居民手中;三是积极与县广播局联系,每天中午12:30—13:30,下午18:30—19:30在县城广播电台播出由县图书馆提供的书籍。通过以上活动的开展,让广大群众充分认识到图书馆是一所没有围墙的社会大学,是终身学习的场所,吸引更多的人走进图书馆,利用图书馆,为推动“学习型社会”起到积极的作用。
2、改变服务 创新方法
创新是一个民族进步的灵魂。随着社会的发展,任何领域都需要创新,基层图书馆工作也不例外。为适应社会发展的趋势,首先要创新服务,基层图书馆工作的最终目的和根本宗旨就是服务,服务的创新就是要全面改进服务方式与服务内容。在服务方式上,改变传统的服务方式,因为读者存在着年龄、性别、学科、专业等许多方面的差异,反映出各自的个性化需求,因此读者服务工作绝不能千篇一律,而应该是满足个体需求的个性化服务。比如,为县城爱读书的老年人、残疾人、个体户开展定期送书上门活动。其次要创新管理,管理的创新是图书馆工作的重点和关键,它贯穿于图书馆工作的管理过程之中。管理创新的内容很多,如管理思想、制度、组织、技术、文化等。在管理思想方面创新的核心是真正体现“以人为本”,把人看作是图书馆活动的主体、前提和动力,确定人在管理中的主导地位。比如管理和利用好图书馆流动车,开展图书进军营、进社区、进农村、进敬老院等便民服务。
3、开展活动 丰富生活
随着群众物质生活水平的不断提高,精神需求也越来越大。为丰富广大群众的精神生活,利用各种形式开展群众性文化活动。一是利用寒暑假组织开展“红领巾读书活动”“青少年征文比赛”“读书有奖知识竞赛”等趣味性强、知识面广的赛事活动;二是利用县庆、节庆等群众集会的有利时机开展书画展览、摄影展览、灯谜晚会等各种展览,营造一种能吸引人的浓郁的文化氛围;三是定期不定期开展读者座谈会,评选“明星读者”等活动,交流思想,为丰富图书种类,提高服务质量建言献策;四是配合县上一年一度的送文化下乡活动,带上农民群众喜爱的、有实用性的图书到乡镇、社区巡回开展图书借阅活动,为基层群众送上丰富的文化大餐。五是通过移动信息网络,向手机用户编辑发送宣传读书短信和新到图书推介工作,进一步提高群众对图书的知晓率和社会参与度。
总之,图书管理员要加强自身建设,以人为本,转变观念,改进工作方法,创新工作手段,才能更好地开展好图书借阅工作。
参考文献:
[1]林萱.倡导全民阅读,共建书香社会[N].图书馆报,2015-5-8(1).
[2]王艳.公共文化服务体系中的县级公共图书馆发展研究[J].图书与情报,2010(1).
[3]李春兰.论公共图书馆的服务创新[J].群文天地,2009(9):44—45.
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。来源:免费范文网护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.来源:范文大全2008年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2008年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
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安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
以下是对我管理部的工作总结如下:
一:稳定人员思想、提升服务品质
1、加强思想沟通,及时了解队员信息进行汇报,发现问题及时的解决对存在的问题矛盾及时的处理。
2、营造和谐的氛围,在经济情况允许的条件下不定时的组织队员活动聚餐、唱K、户外活动等,让队员在紧张的工作中在下班后能得到放松,高兴的来上班高兴的来下班,感受到公司这个家的氛围。
3、目光要放远,做为基层管理者的思想意识要考虑长远,想队员没有想到的在公司条件的允许下及时的为队员考虑做好工作,让队员对公司有份信赖有份依赖感。
4、工作中适当的调节,松驰有度不能一根弦从上班一直绷到下班,在不失亲和的同时对岗位提出要求,重点需要把控的地方及服务方面,提高工作效率和服务。
5、对于新进队员加强沟通,规划职路有个好的愿想,工作中多鼓励队员,对表现好的员工及时的表扬,提高员工的归属感。
二:预防为主、重点布控、严格管理
在日常的管理工作当中不断的吸取经验总结教训,将安全管理工作列为第一重点,抓好日常管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序
2008年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得提高。现将全年工作总结如下:
(一)2008年我们以努力稳定仓库平衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。
一是在年初一接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
二是在仓库人事调动以后,全力组织仓库人员摸清仓库物资基础,并以在此基础上对仓库库存进行逐步的修改与完善。逐步建立原材料纸质帐册、电子帐册,半成品纸质帐册、电子帐册。基于这项工作的完成,给予采购部门工作的很大支持,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日臻完善清晰也逐渐开始更好的服务财务部门的工作。
三是启动本的工作重心,逐步实施仓库改革。2008年9月初《仓库改革方案》获得通过,紧接着《仓库管理暂行规定》,《关于完善〈仓库管理暂行规定〉的若干补充细则》.和《关于认真落实〈仓库管理暂行规定〉进一步加强仓库管理工作的通知》等一批文件相继出台并实施。在这些文件的框架指导下,仓库管理工作更加规范化程序化。同时这些文件也随着公司和仓库的发展不断的修订与完善,力求与时俱进。
值得指出的是仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其是车间工人对物品数量意识和工作程序意识得到了很大强化,这也反过来促进了仓库的管理。
(二)总结2008年的仓库管理工作,特别是仓库改革工作的执行结果达到了预期目标,主要的体会是:
第一,仓库管理工作作为公司管理的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,这样才能相得益彰,事半功倍。
第二,做仓库管理工作必须以事实为依据,以《规定》为准绳。要有严格的职业操守和良好的职业素质,这也是我们招聘新人的重要依据。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××*———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xxxx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,c:货物入出时做好桩脚卡记录
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这
样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在
每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先瘸觥痹颍乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保跋涞ド系南浜藕头夂乓钚凑罚⒋嬷粱醮咳啡虾笤俜庀浞畔洌詈萌
眉ㄋ净词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢欠褚恢隆?/gt;
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发
现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
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一、思想重视,组织健全
为切实贯彻落实公司年度安全生产工作计划的要求,有力开展安全管理提升工作,实现各项预期目标,为此,分公司党政领导班子高度重视安全管理工作,并将其纳入分公司日常管理的重要内容,完善组织机构,落实专人负责,确保了此项工作组织人力资源保障。
二、强化学习,提升认知
为扎实做好此项活动,提高自我的安全管理水平,分公司从20xx年5月22日至20xx年5月30日,系统组织开展了分公司全员参加的学习活动,在学习活动中组织广大员工认真学习“外部标杆及内部标杆的先进安全管理经验及做法。”,如:外部标杆、集团标杆、内部标杆等,通过系统学习,为我司安全管理工作的开展夯实了必要的基础。
三、强化内涵建设,促进管理提升
强化内涵建设,不断促进自我安全管理水平的提升,具体而言,我司认真做好以下几项工作,一是做好公司的规定动作,即认真领会贯彻落实公司党群工作部制定的七项安全生产规章制度:《安全教育培训制度》、《事故调查处理制度》、《安全生产投入保障制度》、《安全生产档案管理制度》、《安全生产监督检查工作制度》、《突发事件应急预案》、《营业厅安全操作规程》等,不折不扣,严格执行;二是做好自我安全管理问题的查找,针对查找问题,限时限期整改落实到位;三是加强自我内涵修炼。结合公司安全管理的要求,并在分公司实际的基础上,完善分公司安全生产管理档案和安全生产教育机制、明确兼职安全员,定期进行安全生产检查活动,发现问题,及时处理。
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