品质部周工作报告(推荐4篇)
经历了上一周对品质部成衣QC组工作的熟悉,使我对品质部有了更加深入的了解。对于品质部的各小组工作的细节也正在逐步的深入了解中。为了因应工作的需要,本周我的工作重点是在退货QC组。退货QC组现配有4人,其中有一人从事出入库的统计、登记工作,另有3人全部从事退货、返修、检验等具体工作。正常工作时间的工作量为每人每天500件;从这段时间我对退货QC组的了解,基本上是可以在正常的工作时间内完成的。其余时间偶尔也会帮忙成衣QC组查货。下面,我就退货QC组存在的问题作以下简述:
一:武汉区退货回来的货品,由于店员在吊牌上涂划了条形码,导致退回来后需要全部换吊牌。二:成都区的退货,有许多价格标签未撕、防盗器未取、吊牌订书针也在上面。三:部分自营店存在着防盗器未取、价格标签贴纸未取等(长期存在)。四:有部分退货回来的鞋子,店员在鞋盒上写字贴胶纸,导致回货后要换鞋盒。五:经退货QC检查后发现,部分款式老化、面料褪色的,仍在发货中(可否另行处理)在退货QC组的工作中,同样也存在着跟成衣QC组相同的问题!具体如下: 一:抱怨公司管理上存在的问题,不能及时解决!
二:分工不明确、责任不明确、处理问题不到位(上次提出的问题每次都在重复发生)!三:由于管理方法不当,员工情绪化严重!
四:由于长时间处于一种加班状态,员工失去了工作的积极性!
综上所述,品质部存在的问题是由来已久的!有的问题已经成为了某些人的行为习惯了。要改掉这种陋习,是需要领导的大力支持和各个部门的团结和协作,才能将问题得到彻底的改善!另外,公司对品质部管理制度中提到关于5S管理、零缺陷、全面质量管理等,我没有搜集到这些相关的资料或文件:公司员工守则的第七章、第四条:进入本公司的员工,必须通过下列内容的培训方可上岗:1.公司的基本情况、规章制度、人际关系、沟通技巧、团队建设、时间管理;2.岗位的专业知识。技能的培训;3.岗位的职责和操作流程的培训。但是实际上,我们一直没有得到这方面的学习和培训!
希望以上问题能够引起公司的足够重视!谢谢!
自美国心理学家Seligman等提出积极心理学理论以来,心理学研究的目标已不再仅仅满足于心理问题的应对,而是从积极心理学出发,致力于激发和培养积极心理品质,促进个体生活更加美好①。在社会主义市场经济体制转轨和就业形势越来越艰难的情势下,当代职校生更需要良好的心理品质②,但现实情况表明,尽管当前国家对职业教育支持力度不断加大,大部分中考考生及家长依旧首选普高,以期通过高考之路进入高等学府,无奈之下才会接受职业教育。走进职业教育尤其是中等职业学校大门的学生,大部分是心理矛盾冲突交织增多,心理负担压力不断加大,心理适应调节能力不强,心理价值判断迷失错位③的90后群体。基于积极心理学的视角,拨开诸多问题行为的表征现象,了解中职生积极心理品质现状,这对提升职业教育教学质量、促进师生共同成长显得尤为重要。
一、调查对象与方法
1.调查对象:以江苏省张家港中等专业学校、张家港市第二职业中学和张家港市第三职业中学的820名中职生为被试,进行随机抽样调查,共收回有效问卷704份,有效率85.6%。详见表1-1。
2.调查方法
本次调查采用的问卷以官群等人编制的《中国中小学生积极心理品质量表》作为参考,在此基础上做了修改,正式问卷《中职生积极心理品质问卷》共61题,分为6个维度15项,分别为认知维度,主要包括创造力、求知力、思维与观察力3项人格特质;情感维度,主要包括执着、真诚2项人格特质;人际维度,主要包括爱、友善2项人格特质;公正维度,主要包括领导力、合作力2项人格特质;节制维度,主要包括谦虚、宽容、持重3项人格特质;超越维度,主要包括信念与希望、幽默风趣、心灵触动3项人格特质。问卷数据采用spss21.0进行统计分析。
二、调查结果分析
1.中职生积极心理品质总体发展状况
通过表1-2可以看到,中职生积极心理品质在六个维度上M值从高到低依次为:人际维度、情感维度、超越维度、节制维度、公正维度、认知维度,十五项积极心理品质的M值最高的前五项为:心灵触动、真诚、合作力、友善、爱,M值均大于3,中职生积极心理品质处于中等偏上水平,随着年级的上升,中职生积极心理品质呈现总体下降的趋势,由此可见,对于教育工作者来说,培养中职生积极心理品质需常抓不懈,特别是高年级学生还应给予更多关注与关怀,不容懈怠。
2.中职生积极心理品质的性别差异
男女生积极心理品质在认知维度上存在显著差异(p<0.05),男生得分显著高于女生,男生的创造力明显高于女生,而女生在“爱”的品质上明显优于男生。不管男生还是女生,求知力和领导力得分较低。由此可见,教育工作者还应关注女生的创造力水平以及培养男生爱的能力,要帮助中职生全面提高认知力量。
3.中职生积极心理品质的年级差异
不同年级的中职生在认知维度和人际维度上存在显著差异(F=2.649,p 4.中职生积极心理品质的生源差异 生源在认知维度、公正维度、节制维度上存在显著差异(F=0.003,p<0.05,F=0.033,p<0.05,F=0.013,p<0.05),来自市区的中职生在认知维度、公正维度和节制维度上的积极心理品质都明显高于非市区的中职生。一般来讲,市区与农村郊区相比,有丰富的教育资源,加上“学区划分、就近入学”教育政策的施行,来自市区的中职生平时有较多机会培养综合能力,这为踏入职业中学创设了良好开端。由此可见,来自农村郊区的中职生的积极心理品质培养不容忽视。 5.性别、年龄、生源对中职生积极心理品质的交互作用分析 性别和年级对节制维度具有显著的交互效应(F=4.054,p<0.05),从交互效应图看出,三年级男生和一年级女生节制维度上的积极心理品质最低,由此可见,加强对中职生宽容、谦虚、持重等积极心理品质的培养刻不容缓,特别需要有针对性地对三年级男生和一年级女生进行有效引导,帮助他们避免极端,提高自制力。 三、研究结果对教育教学的启发 1.完善课堂教学,激发中职生求知兴趣 研究表明,中职生求知力水平较低,这在很大程度上与中职生的先前经验与学习基础相关。大部分中职生在初中阶段学习成绩处于中等偏下水平,由此带来的挫败感成为初中学习生涯路上难以抹去的回忆,对学习漠然,再加上学习基础较差,进入中等职业学校后,大部分中职生想对学习说声“爱你”实在太难。对于中职生来说,将当下流行话题、时尚因素融入课堂,这样的教师更具亲和力和感染力,这样的课堂更容易激发求知兴趣,教学效果更明显。 2.丰富校园生活,提升中职生积极心理 研究表明,领导力是中职生积极心理品质的“软肋”之一,来自农村市郊的中职生积极心理品质亟待提高。对于大部分中职生来说,他们碌碌无为,鲜有出彩的地方,加上社会群体对职业教育的较低评价,他们更容易自卑,甚至自暴自弃,对来自农村市郊的中职生更是如此。鉴于此,我们应该尽可能丰富校园生活,通过社团活动、篮球赛、十佳歌手比赛等,邀请更多中职生加入集体生活中,在老师的指导下,自主管理、筹划、组织、协调各项活动,在这过程中,发挥特长、弥补不足,感受成功带来的体验,培养积极心理品质,不断提高综合素质。 3.开展心理活动,丰富中职生情感体验 研究表明,男生爱的品质低于女生,女生创造力水平低于男生,一、三年级人际维度上的积极心理品质低于二年级,由此可见,教育工作者还需有的放矢,有针对性地开展教育教学工作。班主任可以充分利用班会课及课后活动时间,开展主题班队活动;心理教师可以进行团体心理辅导、心理健康讲座、心理咨询活动。通过各种心理健康活动,开放学校心理咨询室,帮助来访中职生排忧解难,感受丰富的情感体验,找到属于自己的“良方”,全面提升积极心理品质。 4.加强家校联系,促进中职生持续成长 研究表明,随着年级的上升,中职生积极心理品质却呈现总体下降的趋势。现实情况表明,不少中职生来自单亲家庭、再婚家庭,家长的文化水平普遍不高,加上忙于生计奔波,当孩子需要家长的时候,鲜有家长能及时给予关心和爱护,青春期的孩子自我意识强烈,成长迅速,难以“驾驭”,不少家长在维护亲子关系方面显得力不从心。鉴于此,我们更应该通过校讯通平台、电话、短信、网络等途径,加强家校联系,让家长随时了解自己孩子的在校表现与变化,教师也可以向家长推荐科学的教育理念与方法,通过家校合力,让孩子感受到爱的力量,为孩子的持续成长提供强有力的支持与保障。 【注释】 ① 官群、孟万金、John Keller. 中国中小学生积极心理品质量表编制报告[J]. 中国特殊教育,2009(106). ② 渠慎霞. 浅论职高学生积极心理品质的培养[J]. 中等职业教育,2005(20). ③ 贺文瑾、崔景贵. 90后职校生心理发展的问题分析与教育策略[J]. 教育与职业,2009(30). 【本文为国家哲学社会科学基金“十二五”规划2013年度教育学一般课题《职校生心理与积极职业教育范式研究》(课题批准号:BJA130094)[子课题《职校生心理发展与班主任积极心理教育研究》]的阶段性研究成果。】 (作者单位:江苏省张家港中等专业学校) 2010年男生部3月份工作总结 这个月份是一个忙碌的月份,这个月份里,大家还没有从寒假在家时的生活习性及时改正过来,这需要我们宿管会去督促他们及时改正自己平时的卫生习惯,这个月,我们部门的每一个人都在辛勤的工作着,我们整个宿管会也在紧密的工作着。这个月份我们主要的工作是: 一.负责好每周周一的男女交叉检查与平时的检查 二.陪同辅导老师在星期五进行寝室抽查 三.将寝室长签到的工作落实到位 四.完成每个月份星级寝室评比的通知 五.积极做好女生节的各项活动等等 在这个月份的工作里我发现了许多问题,这些问题应该是我们这个学期里最主要的问题,由于工作的枯燥,单一,乏味,干事积极性严重下降,平时检查出工不出力,检查时并不是非常认真,并且由于到了第二学期,大家的课程明显增多,大部分检查的时候总会出现人手不足的情况,另外楼层长虽然隶属于我们部门,但是我们之间的关系并不紧密,而且彼此之间相互调动时也极不方便,另外我们整个宿管会处于刚成立阶段,在制度上和部门,人员等项上还有许多不足,在我们面临诸多外部困难时,我们内部也是困难重重,人手的不足导致许多事情都无法展开,一拖再拖。以上是我这个月份在工作时发现的不足! 在下一个月份的工作里,我会吸取这个月份的工作经验,对不足之处加以改进,对于部门各种问题我会想出应对方法,尽力改变目前的这个状态,提高我们的工作效率和各方面的能力,让工作更顺利的完成。 宿管会男生部 【关键词】 校长品质 奉献,睿智 教师积极性 【中图分类号】 G637 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711(2016)12-002-02 0 笔者来南通金沙中学挂职副校长接近一个月,在这短短的时间里,有幸与该校李达校长朝夕相处,从他那里领悟到了作为一名优秀校长所具备的品质:奉献,睿智,诚信。正是李校长的奉献、睿智、诚信,金沙中学在短短的两年里,由一个拼凑成的松散的学校正脱变为现在的新生的四星级高中。在他的带领下,全体教职员工,你追我赶,唯恐落后,教学成绩迎头赶上。“一个好校长,就是一所好学校。”高尚的职业道德素质,无私奉献的做官之道,领导教工努力干事业的工作魄力,对学校事业发展的高度责任感、事业心和创造性的办学实践,一言九鼎、取信于民的做人品格,是学校领导吸引教工积极参与,并产生愿意跟着干的巨大力量。简单的说,校长拥有的奉献、睿智、诚信的品质,是激励教师积极性的最有力的手段。 品质一:奉献 1.爱是一种奉献 校长要爱学校,爱老师。苏霍姆林斯基说得好,“奉献意味着把自己心灵的力量献给所爱的人,为所爱的人创造幸福。”“对人来说,最大的欢乐,最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。”作为一名校长,要爱这个学校,爱这里的老师,爱这里的学生,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。坚持以人为本的理念,首先要处理好领导与群众,责任与权力,素质与能力的关系。用团结群众的凝聚力、率先垂范的号召力、能言善辩的说服力、坚毅强硬的震慑力,在学校形成良好氛围。向常年累月奋斗在第一线的广大教师倾注一片爱心乃是领导者的天职,关注教师身心健康,全面发展、辩证地看待教师,处处体现对教师的尊重爱护。对爱提不同意见或有小毛病的教师,不求全责备;对教师有要求但学校一时难以解决的问题,应及时耐心地做出解释,切实帮助教师解决实际困难,如工作受挫、生重病、遭遇意外、家庭矛盾、婚姻问题等等,解决他们的后顾之忧。 2.身先士卒、甘为人梯是一种奉献 学校领导要以身作则,率先垂范。“喊破嗓子,不如甩开膀子。”要求教师做到的,领导首先做到。常言道:“榜样的力量是无穷的。”要注重树立榜样,充分发挥榜样的示范作用。学校领导是教师的领导,理所当然应是教师的榜样。可以说有什么样的领导,就有什么样的教师。“打铁还需自身硬”,学校领导的一言一行,对教师工作积极性的激发都会产生较大的影响,所以学校领导必须时时处处严于律己,身先士卒,以高尚无私的人格魅力去激发广大教师的工作热情。古人云:“其身正,不令则行,其身不正,有令则不从。”看到教师进步,你高兴,而不是嫉妒;不与老师挣功,甘为人梯;部分老师工作懈怠,敢管敢问,奖罚分明。若你是当一天和尚撞一天钟,工作只是简单地向下级安排;没有身先士卒,不在一线工作岗位,没有监督检查;出了问题,推卸责任,没有担当,得过且过;没有了奉献精神,一心想待遇,一心索取,这样的校长对学校的打击是毁灭性的。老师们没有了榜样,没有了主心骨。“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”最终导致教师工作没有积极性,相互埋怨,工作自由散漫,敷衍了事,得过且过的局面。学校领导班子是整个学校运行的火车头,学校能否正常健康的发展,领导班子起着举足轻重的作用。没有校长的奉献,就没有老师们的奉献。校长不爱自己的学校、老师,那么老师就不会爱戴这样的校长,不爱自己的工作!“欲为圣明除弊事,肯将衰朽惜残年。”所以要想提高教师的工作积极性,我们的校长们真的该有这种奉献精神! 品质二:睿智 1.公平是一种睿智 现代管理理念认为,团队管理三分靠制度,七分靠感情。落实制度管理的同时,校长要做到关心人、尊重人,在管理上严格要求,在细节处体现关心,为教职工营造宽松和谐、团结协作、公平竞争的工作环境,给他们压担子,促使教师忠于职守、敬岗爱业,全身心地投入教育教学工作中。把考核制度作为提高教师素质的一个重要手段,完善以激励为目的的评价体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,最大限度地调动教师的积极性。 2.领导力、领导智慧是一种睿智 作为校长,应具备多种胜任工作的领导力。首先要抓住关键,做到刚柔并济;其次能充分调动人的积极性、主动性和创造性,不断增强学校的向心力、吸引力。再次要使学校各项工作有章可循,有条不紊;最后要分清事情的轻重缓急,善于抓住主要矛盾,解决主要问题,确保重点工作和中心任务的圆满完成。 作为校长,应具备高瞻远瞩的领导智慧。善于展望未来,预测未知,善于从多种决策中找出明确方案,善于等待时机,善于随机应变,善于创造条件,善于顺势而行,善于做出决断周密的组织能力。 有的校长缺乏组织能力,对学校工作事无巨细,事必躬亲,其他班子成员或袖手旁观,或退避三舍。这样就会导致各项工作推之则动,不推不动。作为校长,要善于激发校中层的内部活力,把班子所有成员的积极性充分调动起来,使之各负其责地开展工作,从而形成上下一心、团结一致的合力,确保各项工作的顺利开展。副校长动起来了,中层干部动起来了,老师动起来了,全校动起来了!要知道“以己昏昏,焉能使人昭昭”!一个知识贫穷、胸无点墨的校长,对于学校的管理,无异于隔靴挠痒、盲人摸象!“亲其师,信其道。”有能力有智慧的校长定能以完善的人格魅力去影响和带领老师,投身到学校工作中去,若校长鼠目寸光,呆板混沌,没有灵气,缺乏智慧,谁又能相信他的老师能出类拔萃?谁又能相信他的老师会跟着他激昂奋进呢?所以说只有智慧型的校长,才有智慧型的老师,才有意气风发积极进步的老师! 3.豁达是一种睿智 作为一校之长,无论在何时都应保持乐观、稳定的情绪,要善于抑制自己的冲动;同时要有宽容的心态,面对持不同意见者不能简单粗暴地一棒子打死。應该认真地倾听他人意见,合理的要接受,能包容他人的个性,对人之长无嫉妒心。宽容犯过错误的人,积极主动地帮助对方改正错误,对反对过自己的人要宽宏大量,切忌利用自己的权力,公报私仇。只有具有宽容的心态,才能把各种各样的人才团结在自己周围,群策群力办好学校。 4.担当是一种睿智 “士不可以不弘毅,任重而道远。”作为一校之长,一旦能够站在人类精神文明的制高点观察社会,关照教育,具有了对人类、对社会高度的责任意识,他就具有了高度的社会担当。一位有担当的校长必然会带出一个有担当的教师队伍,一个有担当的教师队伍为社会奉献的必将是有担当的人。 有担当的校长要经常思考:“你将给学校的历史留下什么?”一个对学校的历史和发展负责的校长必然具有远大的人生理想和办学目标。“志大则才大,事业大;志久则气久,德行久。”所有在事业上或成功的人,无一没有远大的目标与理想。一所学校的成就基本不可能超过校长所期望达到的目标。作为一校之长要想为学校做出一定的贡献,为社会发展尽已所能,必须树立远大的志向,并将自己的志向化为全体老师的理想。只有也只有校长的理想成为全体老师的共同愿景时,才能迸发出无穷的推动力,从而将学校的事业推向更加辉煌的明天! 品质三:诚信 1.诚信是一种良知 讲诚信是对老师的尊重,是校长与老师相互平等的体现。校长讲诚信,其要义是对老师守信用。而校长能否做到这一点,关键在于老师在其心目中的地位和作用。一个校长,如果心中没有老师、不重视老师,断然不会对老师讲诚信。假话连篇,口是心非,说一套,做一套,当面一套,背面一套,对人一套,对己一套,整天处于“表演”状态;朝令夕改,乐于“唯上”、“跟风”,热衷于喊口号、出怪思路,乱扒乱建,一意孤行,听不进建议,只追求表面的光鲜,而学校内部乱的一塌糊涂;言而无信,不守诺言,对自己制定的一些规章制度和说过的话,不执行,不承认,或因种种理由“赖账”;把权力当做捞取好处的工具,敷衍了事,能虚作假,暗箱操作。“弃信背邻,患孰恤之。无信患作,失援必毙。”一个校长不讲诚信,就失去了良知,就失去了民心。“水可以载舟,亦可以覆舟。”没有教师的拥护,那还谈什么教师的积极性、什么教学质量、什么学校发展呢? 2.诚信是一种力量 子曰:“人而无信,不知其可也。”“世无诚信不宁,国无诚信不稳,业无诚信不旺,家无诚信不和,民无诚信不立,官无诚信不忠”。古人说过“得黄金百(斤),不如得季布一诺”,这是诚信的力量。因为诚信,俞敏洪一夜之间筹集了2000万的流动资金;因为坚守诚信,浙江义乌才能由一个贫穷落后的农业小县一跃成为“世界超市”;因为诚信,我们才能在鼠标点击之间开拓出规模巨大的网购市场。孟子说:“诚者,天之道也,诚之者,人之道也。”诚信是中华民族的传统美德,是最重要的道德规范。如果我们对别人许下诺言,就须认真对待,对自己的承诺负责,切勿掉以轻心,失信于人。真正做到言必行、行必果,老师看校长怎么说,而更重要的是看他怎么做。校长说话算数,坚持诚信,他就会得到老师的信任,就能得到老师的支持和拥护,就能得到老师的尊敬与敬仰,老师工作起来会乐此不彼,校长的诚信,才有老师的诚信,在诚信蔚然成风的校园里,校长将获得无穷的力量!什么困难都将迎刃而解! 3.诚信是一种生命 “生命不能从谎言之中开出灿烂的鲜花。”如果人生是一棵树,诚信就是其赖以生存的根。有了根的滋润和庇护,树才能长成高大的身躯;没有了根,树怎么活呢?中国有着五千年的悠久历史,诚实守信一向是我们中国人引以为傲的美德。上至皇帝的“君无戏言”,下至百姓的“言必信、行必果”,无不闪耀着诚信的光辉。“人无忠信,不可立于世。”在现代生活中,诚信已成为地球人共同的道德要求,赋予诚信以生命的价值,是我们全社会的共同“坐标”。我们每个人都要在“坐标”系中找到自己的位置,像爱惜生命一样珍惜自己的诚信,以诚信的行为拓展我们的生命,以诚信的行为撑开和谐社会的天空。“人如失去了诚实,也就失去了一切。”所以,一个校长诚信品质的缺失,意味着他的事业的终结,更严重的是学校命运的改变,教师命运的改变!学生命运的改变!关系着国家与民族命运的改变! 总之,一个校长具有了奉献、睿智、诚信等品质,就能在提高教师积极性方面起到关键性的作用。当然,具备了这些品质还是不够的。教育现代化需要高素质、有能力的校长,既要在政治思想、品行修养、业务能力、心理素质,知识结构等方面具备很高的素质,又要具有管理、决策、组织、创新、协调等各种能力,才能够有效整合、利用现有教育资源,从容应对各方面的挑战,才能激发教师忠于职守的使命感,充分发挥其积极性、主动性和自觉性,从而提高教育教学的质量,才能让全校的教师携起手来,共同创造美好的明天! [ 参 考 文 献 ] [1]赵国忠.优秀校长最重要的标准.南京大学出版社,2008(6). [2]陶继新.校长的谋略与品质.福建教育出版社,2011(10). 【品质部周工作报告】推荐阅读: 品质总监工作总结07-13 品质部门明年工作计划09-07 品质经理总结报告07-26 道德品质是一种什么样的品质07-09 品质宣传语06-07 品质工程标准07-12 梅花的品质07-26 提高员工品质意识05-24 品质服务宣传口号05-27 如何保证授课品质06-04品质部周工作报告 篇3
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