标准话方案（通用13篇）
顾问：您好，我叫李阳，是本次陪您试驾的车务服务人员，让您久等了，我们开始吧。
客户：好的，辛苦你！
顾问：好的，首先，请您看一下我们的试乘试驾路线，一会我们将在这几个路段重点体验。需要特别提醒您注意的是：由于试乘试驾路线是设在我们的物通汽车城内，车辆出口和路口比较多，为了确保安全，我们对某些路段限制了车速，希望您能理解和配合，谢谢！
客户：好的，明白。
顾问：一会，我会先带您试乘一圈，熟悉一下路线和车辆的体验重点，然后您再试驾，您看可以吗？这边请！
客户：可以的顾问：我先向您介绍下这款车的空调，这款车拥有强大的三区独立自动恒温空调，三区空调可通过独立的开关分别调节前排左右两侧及后排区域的温度和空气气流，满足不同人的温度需求，空调风道内安装温度传感器，自动空调稳态头部温差可以控制在1度以内，同时，三区控制能够更好地照顾儿童、老人、体胖、体寒者等温度敏感乘员需求，不仅可以单独控制温度，还可以独立调节后排温度和吹风模式。
客户：确实，考虑的很周全，可以给我介绍下这款车的性能吗？
顾问：没问题。这款车具有丰富的辅助驾驶和智能安全的功能，整体的机械性能也是出类拨萃，让您在安全的前提下，还能获得想要的行驶质感。
在辅助驾驶方面，它拥有全速域自适应ACC功能、还有变道辅助、智能学习泊车等，让您随心所欲、轻松驾驶。
在智能安全方面，它拥有带行人识别的自动紧急制动，车道保持，还有前后交叉路口碰撞预警，转向发生危险 的话，还有转向紧急辅助......丰富的安全配置，带给您全身心的安全。
在机械性能方面，这款车麋鹿测试成绩79km/h、加速成绩7.9s、制动成绩37.37m，在同级里都是绝对领先的，还拥有博格华纳第六代四驱系统，无论是弯道、直线、烂路，它都能伴您轻松驾驶，给您完美的行驶质感。
客户：配置很丰富啊
顾问：是的，现在我们将先经过一段波形路，由于波形的幅度较大，我们要将车速控制在30公里/小时以内。体验一下底盘和悬挂的整体和稳定性；接着会有个弯道，我们将会以一定的速度加油过弯并体验过弯的稳定性。弯道过后，我们会来一个直线加速，体验加速时澎湃的发动机声浪和强烈的推背感；紧接着，我们会作一个紧急制动，将车辆刹停，让您体验在最短时间内将车又快又稳停住的感受。现在您可以自己体验一下试驾
客户：好的开始试驾
顾问：现在，我们经过的这段路，由于两边维修车间进出的车辆较多，要控制车速小心驾驶。您可以重点体验一下车辆宽阔的前方驾驶视野，这是您安全驾驶的有效保证；速度感应式助力转向配合方便灵巧的档位切换让您在体验驾驶乐趣的同时也同样为您提供了安全保障
客户：好的，谢谢提醒，接下去我要怎么开？
顾问：现在我们在这里可以适当提高一点速度，您可以体验感受一下车辆的加速性能，我们试着超一下车，星越L百公里加速只有6.9秒，我们不仅加速性能好，而且在加速过程中感受不到任何换挡的顿挫感，客户：确实，加速很快，换挡也很平稳
顾问：因为这款车源自于CMA超级母体，经过中欧团队联合调校，发动机和变速器的匹配十分完美。接着，我们以中等力度踩刹车，您感受一下刹车系统的快速响应和车辆迅速减速的平稳和平顺。怎么样，感觉还不错吧？
客户：挺不错的。
顾问：前面这段路由于车辆出口较多，我们还是以30公里的时速行使。同时，我们可以体验一下驾驶时双手不离开方向盘即可进行音响控制，这是我们基于安全考虑的设计，令您在享受优雅音乐的同时丝毫不影响驾驶的安全。
客户：好的，我想体验一下这款车540°透明底盘泊车
顾问：没问题，您可在中控屏操作，把540°透明底盘列为快捷按键功能，那么，您按下方向盘*键，方向盘自定义键可根据车主喜好自定义
客户：可不可以想起介绍下功能
顾问：你看，动态倒车线是绿色+红色，红色是碰撞的边界，绿色是倒车行车轨迹；这个是倒车动态安全边界线:3D形式划出安全边界，实现从绿色-黄色-红色的报警，可自主切换视角；这个透明底盘:可实现停车场地底盘下部实际画面的扫描；中控会弹出动态实时画面，规避视野盲区。
客户：这个功能很实用啊，谢谢您的介绍和服务。
顾问：不客气，期待您到我们店里来购车
关于新闻信息技术标准的重要性,似乎已是不言而喻的了,其实并不然。就拿报业来说吧,相当数量的报社老总、包括一部分技术人员,对新闻信息技术标准的认知度并不高,有些同仁似乎觉得新闻信息技术标准与自己关系不大,这几年我们对标准也没多过问,报社不是照样运转得好好的嘛!殊不知,报业的战略转型、报纸的未来发展,离不开中文新闻信息技术国家标准的支撑,而是否采用标准、如何应用标准,则需要报社的老总来决策和推动。
未来报业的发展有两个趋势值得我们关注:一是新闻传播由单媒体向全媒体方向发展,二是信息服务由大众化向个性化方向发展,两者都需要依托新闻信息技术国家标准的推广和应用。
伴随着信息传播渠道的多元化和接收工具的多样化,由单媒体逐步向全媒体方向拓展,已经成为许多报社领导的战略抉择。那么,怎样实施全媒体战略呢?决不可以采取增加一种媒体形式,就增设一个部门、增添一套系统、增加一套人马的做法,必须实施一体化的系统架构、集约化的生产模式,才能最大限度地合理整合、有效利用内容资源和人才资源,达到效率和效能的最大化,以及生产成本的最小化。这是为什么最近有的地方将广播电台和电视台合并成广播电视台的原因所在。而要实现一体化架构、集约化生产,就必须应用“中文新闻信息置标语言”国家标准,因为这个标准是面向多媒体的,是跨平台的,可以实现文字、图片、音视频等不同形态的新闻信息的统一的格式和架构。
伴随着信息爆炸式高速增长和受众多样化信息需求,新闻信息服务由大众化向个性化方向拓展,已经成为新闻媒体吸引受众眼球的必然选择。那么,怎样实现新闻信息的个性化服务呢?当然不能采取人海战术、手工操作的方式,必须采用智能化技术手段和工业化生产方式,才能以最快的速度、最好的质量、最低的代价,满足不断变化的用户和受众的信息需求。而要实现智能化手段和工业化生产,就必须应用“中文新闻分类与代码”和“中文新闻信息置标语言”国家标准,因为只有采用分类和元数据对新闻信息进行精确标引和语义描述,才能为新闻信息的自动化处理和快准优查找打下坚实的基础。
中文新闻信息技术国家标准还有某些不如人意的地方,比如,“中文新闻信息分类与代码”的类目分五级,有人觉得分级多了不太好用。《标准》的规范要求与实际的应用需求之间的矛盾是客观存在的,问题是大家如何共同面对和处理。一是使用单位要顾全大局,克服一些工作习惯带来的影响和困难,二是标准允许用户根据自己的需要选择分类的级数,并在一定限度内加以扩充;三是应加快标准应用工具(如自动分类软件等)的开发和应用,方便用户对标准的使用;加强使用单位与标准管理机构的沟通,如发现《标准》存在的问题和一些确实需要修改的地方,全国中文新闻信息标准化技术委员会设有专门班子,将根据各方面的意见每四年对标准修订一次,最近,已修订完成了国家标准的第二版。总之,任何标准都不是一制订出来就完美无缺的,需要在实际使用中不断修善。
标准的推广应用是需要付出一定代价的。比如,在历史报纸数码化的过程中,按标准对新闻信息进行分类和标引,是件既费人工又花钱的事情,有的报社为了省钱,在分类标引上能将就就将就,到了真的要使用这些历史资料了,就不听使唤了,不得不重新返工。这个教训值得我们记取。在标准问题上,我们切忌有“急功近利”的心态,我们做新闻是让人看的,有些新闻不仅今天看,以后还会有人搜索查看,一些重大新闻是记载历史的,更需要长期留世。如果,我们现在不认真按标准进行标引和置标,必将给日后的查找增加困难,多少年以后,一些有价值的新闻信息甚至有可能被海量的垃圾信息所淹没。
标准的重要性,怎么强调都不为过。值得注意的是,走在我们前面的欧美媒体仍在发力前行,落在我们后头的邻国媒体正在努力赶超,我们不能有丝毫懈怠。已经制订的标准需要加大推广应用的力度,新闻信息技术的标准体系有待尽快制定,在此基础上,按照轻重缓急逐个制订尚缺的技术标准,逐步形成我国比较完整的新闻信息技术标准体系。
20岁
运动医学将这个年龄段称为“破纪录年龄段”。这个年龄段身体功能处于鼎盛时期，心律、肺活量、骨骼的灵敏度、稳定性及弹力等各方面均达到最佳点。从运动医学角度讲，这个时期运动量不足比运动量偏高更对身体不利。这个年龄段的人可进行任何运动强度的锻炼。
这个年龄段通过肌肉强化锻炼取得的“常规体力”，在锻炼终止后也不会消失，心脏通过耐力锻炼还可提高输血量。总之，20岁时多运动能为今后的身体健康储备资源。
30岁
此年龄段的人身体功能已达到顶峰开始下降，这时如忽视锻炼，对耐力非常重要的摄氧量会逐渐下降。
在这个年龄段，为了使关节保持较高的柔韧性，应多做伸展运动。还要注意心脑血管系统的锻炼。锻炼方式可选择慢跑或游泳，还可进行一些增强体力的锻炼，如举重等臂力练习，但与20岁时相比，举的重量要轻一些，但做的次数可多一些。此外还可以选择快步行走，这是一种最简单而有效的有氧健身运动。锻炼者一定要根据自己的健康情况、体力、年龄和习惯，自行掌握强度。速度一般应控制在每分钟100至130米，每次步行持续不少于20分钟。最好选择在晚饭前或进餐半小时以后，在空气清新、环境幽雅的场所步行。
适合30岁男性进行的运动方式还有：
慢跑慢跑是当今世界上最流行的有氧代谢运动方法，对保持良好的心脏功能，预防肌肉萎缩，防治冠心病、高血压、动脉粥样硬化、肥胖症等，都具有良好的作用。慢跑的速度不宜太快，要保持均匀速度。运动时间每次不少于20分钟，每周不少于4次。
跑走交替跑走交替有两种方法：一种是先走后跑，即走1分钟后跑1分钟，交替进行。每隔两周可调整增加一次运动量，缩短走的时间，增加跑的时间。另一种是由走开始锻炼，渐渐过渡到由慢跑代替行走。运动时间可持续20至30分钟，每周不少于4次。
游泳游泳健身运动是利用人体在水中受到浮力、阻力以及在水中的失重状态进行锻炼的一种全身运动。游泳的强度与跑步大体相似，运动时间不少于30分钟，每周不少于3次。
40岁
与20岁相比，40岁以上的人肌肉的可锻炼性已下降25%，体力逐渐下降，肌肉逐年萎缩，身体开始发胖。发胖与肌肉总量的减少有关，肌肉少，脂肪的消耗就少，而饭量并不比年轻时少，于是肚子便开始凸起来。因此，超过40岁的人选择运动项目不仅应有利于保持良好的体型，而且能预防常见的老年性疾病，如高血压、心脑血管疾病等。锻炼以每周进行两次25~30分钟的有氧运动为宜，如慢跑、游泳、骑自行车等。
人们在锻炼时，应根据自己的身体状况，选择适合自己的健身方式。只有持之以恒，才能收到良好的锻炼效果。
运动时的心率应依照以下标准：
220－年龄=心率最高极限
心率最高极限×60%=运动时应保持的每分钟心跳
1、掌握离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现以及考核记录，让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
2、安排一间宽敞明亮的屋子，减小被面谈者的压力。
3、通过友善的动作和被面谈者建立信任关系。
二、面谈主题话术
1）、你认为我们公司做的最好的三个方面是什么？为什么？
2）、你认为我们公司做的最不好的三个方面是什么？为什么？
3）、你认为哪三个方面自己对公司贡献最大？举出有说服力的具体事例。
4）、你认为哪三个方面自己做的还不够好，如何才能做好？
5）、如果离职的主要原因有三个，请按重要程度列出是哪三个
6）、你在选择新公司时最看重三个方面是什么？
7）、公司需要做出什么动作能够让你留下继续工作？
8）、如果你要换一家公司上班，你对这家公司了解多少？他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的？
9）、你在公司有什么好的/开心的/满意的/沮丧的/失望的/伤心的经历吗？
10）、撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定与公司长期共同发展
事业？来公司的原因
11）、你觉得公司对你的管理方式如何？
12）、当情况好转，你会考虑重新回公司吗？
13）、你对公司的企业文化有何感想？
14）、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？
15）、你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法？
16）、你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令？
17）、公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦，或使你沮丧，或
降低了你的效率？
18）、你需要我们为你提供一些帮助，以更好地决定下一步应该怎么做吗？（很
显然，我们不能给予任何承诺。）
19）、你认为你离职的原因是由什么造成的？
20）、你对我们公司有什么建议吗？
三、离职回访术语
1、你当时选择公司的原因是什么？
2、你当时为什么要离开公司呢？
3、你现在情况怎么样？
4、你为什么会选择现在的公司呢？
5、你感觉现在的公司和我们公司最大的差别在什么地方？
6、你打算在现在的公司长久干下去吗？为什么？
7、如果公司需要，你会回来继续工作吗？
8、你觉得公司对你的管理方式如何？
9、你认为你离职的原因是由什么造成的？
1、接车 预约车辆
请问您是预约保养/检查的xx先生/女士吗？（客户：是）
“**先生/女士，根据我们的记录，您今天预约的项目是(预约项目)对吧？除了这些需求外，还有其他需求吗？”（如客户有其他需求）“请稍等，我做下记录„„”（加装“预约标识牌”）“**先生/女士，我现在为你您的车辆放上预约标示牌，这样您的车辆可以走预约绿色通道，直接进入预留的工位维修保养，同时您也享受优先洗车、结算等服务。” 对于非预约客户及未按时履约忙时进场的客户（开车门）“您好！欢迎光临港辉汽贸，我是引导员XX，请问有什么可以帮您（请问您是保养还是维修）？”客户：“保养”。闲时（有服务顾问及时接待）：请稍等我为您安排服务顾问，先生/女士，这是负责本次接待您的服务顾问XX。
忙时（无服务顾问接待）：先生/女士，很抱歉，我们暂时没有空闲的服务顾问，需要您排队等候一会，您看可以吗？客户：“好的，可以”。先生/女士，我为您确认下需要等待的时间。“（服务顾问姓名）现在有客户需要您接待，您大概多长时间可以接待？” 服务顾问：“5分钟左右”。引导员：好的。
引导员：不好意思先生/女士，您大概需要等待5分钟左右，您看可以吗? 客户：可以。
引导员：您请稍等我来为您做一下简单的登记，请问您贵姓？ 客户：我姓XX 引导员：**先生您方便留下您的联系方式吗？ 客户：138***** 引导员：那好我带您到客户休息区休息，请随我来。（服务顾问已经忙完，带服务顾问到客户处）引导员：“**先生/女士不好意思让您久等了，这是我们的服务顾问XX，他将负责您本次的接待工作。(服务顾问姓名），这是客户**先生/女士。”（交接给服务顾问）服务顾问：“**先生/女士，您好，很高兴为您服务！请跟我来„„”（前往接车区，与客户一起做换车检查）。对于未预约客户（开车门），“您好，欢迎光临港辉汽贸，服务顾问xx，请问有什么可以帮您（您是保养还是维修）？”客户：保养。“请稍等我为您做下记录„„，先生/女士，请问您贵姓，方便留下您的联系方式吗？” 客户：我姓xx。
对于第一次进店的客户：**先生/女士，请提供下您的驾驶证、行驶证以及保养手册，我需要为您建立个客户档案。
如果是老客户：**先生/女士，请您提供下保养手册，我为您做下登记。“为了更好的了解您的车况及设置，我将对您的车辆做环车检查，请问您方便与我一起吗（环车检查包括：车辆内饰、外观、发动机仓、后备箱）？贵重物品请随身携带，环车检查之前我先为您的爱车铺上防护4件套以保证车辆在维修保养过程中内饰的清洁。请稍等„„” “**先生/女士，麻烦您做到车辆的副驾驶，我们对车辆内饰的状况做下确认。（边登记边为客户介绍内饰状况）”
邀请客户下车陪同一起对车辆外观（如有损伤需问客户本次要不要维修）、发动机仓（拔开机油标尺，为客户展示机油刻度，清洁度等，并为客户讲解五油三水的知识）、后备箱。“**先生/女士，请问您的后备箱方便打开吗？我需要对您备胎及随车工具的使用情况做下确认。保养过程中我们的技师将会对您后备胎的胎压做个调整。（后备箱如有贵重物品应做好备注）”
“**先生/女士，您的车辆已经完成了检测，您的需求描述及检测结果已经做好了记录，请您过目，你的里程数是xx，油表在1/2处，内饰功能键都正常，（如有不正常的告知客户）。你此次主要做个保养（客户还有其他需求的话也要复述一下），其中机油xx元，机滤xx元，保养工时费xx元，总计xx元，时间大概在120分钟，保养完工后我们还提供免费的洗车服务，请问您是否需要洗一下车，另外保养过程中还会有一些旧件产生，请问您是否需要带走?(如需带走，应备注好放在什么地方，如后备箱)”
“**先生/女士，请问你还有其他的疑问和需求，如果没有请您在接车单上签字确认。” 接车单详细记录客户车辆的基本信息及需求，锁好车辆门窗，对讲机呼叫车间主任安排派工。“**先生/女士，请随我到工作台，我为你制定并打印委托书，里面请。”
2、制单
引至工作台“**先生/女士，您请坐，这是我们的xx活动，如有兴趣您可以了解下，请稍等我为您制定委托书。”
“**先生/女士，这是您此次保养得任务委托书，其中机油xx元，机滤xx元，工时费xx元，总计xx元，时间大概是120分钟，另外我们还提供免费的增值项目，免费的洗车，免费提供午餐，免费的冬季检测。”
“**先生/女士这是您此次保养得项目单，上面是您车辆今天所做的项目，如：胎压的调整，摩擦片的厚度，底盘螺丝的紧固，四门天窗的润滑，保养周期的调整。灯光照明系统，电子指示系统，发动机的电子参数检测等。” “**先生/女士，请问您对任务委托时还有什么不明白之处？如果没有，请您在委托书上签字，这是委托书的副本，请您收好。”
“**先生/女士,您是在店等待维修还是外出办事？”
外出办事客户：送至大门口，告知出门哪里有公交站台。在店等待客户：**先生/女士，我带您到休息区。
3、客户关怀
**先生/女士，这是我们的免费上网去，影视区，那里是我们的按摩椅区，我们提供四种以上的免费饮品，有1xx，2xx，请问您喝点什么（第一次进店客户，服务范围应为其端上第一杯茶）？
一、咨询环节
1、迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼 “早上好、（下午好）（晚上好）欢迎光临”
2、领位：美容师伸出左手或右手，眼神注视着顾客方向说“您这边请。”手从腰间合拢向上将顾客带进大厅顾客接待室，请顾客坐下
3、认识： 美容师应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 “您好，我是**美容院X部XX，欢迎您的光临，怎么称呼您？X小姐，我先帮您倒杯茶水，请问您喝凉一点的还是热一点的？”
4、参观：起身倒水。“您请稍等。X小姐您请喝茶”。茶杯放在顾客的左上方。手掌自然向上示意，身体稍向前倾保持身体45度角，面带微笑，目光注视顾客的眉心处，态度要大方热情，眼神真诚亲切，不可犹豫不定。双手自然交叉置于大腿上（如面前有咨询桌或台面，可以将双手自然置于桌面或台面上）。
“X小姐，今天您是第一次来XXX吗？您是看了广告还是朋友介绍来的呢？”“X小姐，本美容院是全国连锁加盟的大型国际化SPA美容美体水疗为一体的美容会所，请问您对什么项目感兴趣？”
“好的X小姐，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备，再根据您的需求选择项目好吗？”
5、皮测 ：美容师起身，“X小姐这边请”在顾客前面右边。
“X小姐，我们已参观整个环境和设备，现在我帮您做一个皮肤分析好吗？”
6、引导：“X小姐，您的皮肤属于缺水导致的敏感皮肤，今天您很幸运可以在我们这里无偿享受一次面部补水舒敏疗程。” 带顾客进美容间，将顾客服放置床上或物品柜，告诉顾客“X小姐，您先换上顾客服，这是专门为你准备的消毒过的，我帮您去准备护理需要的产品，时间不会太长”
二、护理环节
不谈任何关于产品问题（顾客自己问除外），只是谈心。
1、背部减压消倦按摩：
5分钟进入美容间，扶顾客卧躺，先给顾客做舒缓通洛，要让顾客从身到心理进行放松后，再做面部护理。X小姐，刚才给您介绍了这么多不如亲身感受一下！这样才能全方位的了解我们秀颜XX美容院的服务，就让我先来给您做一个背部消倦按摩，您会感到非常舒服放松。请问一下，您喜欢重一些还是轻一些？
2、头肩颈放松（按摩前）
X小姐！我再来给您做一个头肩颈按摩，让您彻底的放松，这样护理的效果会非常好！可以使您穴位处于打开状态，并可减缓肌肉疲劳，有助于您的肌肤更好地吸收营养成份。
3、洁肤：
X小姐！现在，给您清洁皮肤，这是我们的水晶洁面嗜喱，内含温和型洁肤因子，天然保湿因子NMF等成份，洁肤后可使您肌肤光滑细致，保湿不紧绷，性质非常温和，绝对适合您的皮肤，请您放心！
4、调理：
X小姐！现在我给您拍的是平衡爽肤露，这样可以使您的皮肤在做完清洁后有效地补充皮肤的水分，调整皮肤PH值，加强后续营养品的吸收。
5、去角质：
X小姐！现在我给您做的是去角质，因为随着年龄的增长，我们皮肤的老化的死皮细胞会附着在我们的皮肤上，使我们的皮肤灰暗、无光泽，而且营养成份也不能很好渗透，所以，我们要将您附着在皮肤表面的老化角质清除掉，便于我们的皮肤更好的吸收营养。
6、按摩：
不断完善的产品线
以爱色丽颜色控制产品为基础，泛彩不断拓展印刷色彩相关领域的产品和解决方案，率先在国内推广EFI+EPSON数字打样系统、国际印刷适性仪的顶尖品牌荷兰IGT、高端显示器软打样系统、专色油墨配色系统等系列印刷色彩相关解决方案，在全国范围内获得了客户的广泛认可，泛彩也成为印刷颜色控制和色彩管理解决方案的首选供应商。
技术领先
和材料销售不同，色彩相关解决方案对技术和人员的要求非常高。从一开始，泛彩就树立了“技术为先”的思想，不断引进专业技术人才，也不计较成本为技术人员提供各种专业培训。泛彩先后多次选派优秀技术人员远赴荷兰、比利时、德国（FOGRA）、新加坡等地接受世界先进印刷技术的培训，以不断提高技术水平，不断保持技术领先。现在，泛彩拥有FOGRA认证的PSO专家、G7认证专家、IGT认证技术工程师、EPSON认证工程师等一流的技术和专家团队，并于2012年成立EPSON认证维修站。
以先进技术为依托，泛彩大力推广色彩管理技术培训，参与研发的《色彩管理技术》职业技能培训模块，通过了国家部级鉴定。
近年来，泛彩应邀参与了多项国家和行业标准的起草和制定，如《印刷技术网目调分色片、样张和印刷成品的加工过程控制第六部分：柔性版印刷》国家标准、《数字印刷纸张印刷适性和检验方法》国家标准、《纸和纸板印刷适性测试方法》系列行业标准等。
标准化：集色彩管理应用之大成
经过多年的应用和发展，色彩管理技术已经包括了印前、印刷的整个过程。但是，由于不少印刷企业基础管理薄弱，在很多中小企业，色彩管理技术并没有充分发挥作用。这就使印刷标准化提上了大家的议事日程。泛彩非常清楚这个现实，并于2011年远赴德国FOGRA，学习并考取了国内首家FOGRA认证的“标准胶印生产流程”（PSO）合作伙伴。 2012年，又派专业技术人员去香港，考取了G7认证专家资格。如此，泛彩创建了国内首屈一指的色彩管理和印刷标准化专家团队。到目前为止，泛彩的专业团队先后服务了包括上海当纳利（G7认证）在内的众多知名印刷和包装企业的标准化项目，这些实践又极大地丰富了专家团队的知识和经验。
印刷技能竞赛：为行业人才培养做出贡献
有技能竞赛奥林匹克之称的世界技能竞赛，吸引了越来越多的国家关注和参与。中国作为世界印刷大国，也将于今年派出选手参加7月份在德国莱比锡举行的第42届世界技能竞赛印刷项目的决赛。
作为世界竞赛必须的一项重要内容，使用印刷模拟系统进行故障排除占据了不小的分量。泛彩作为国家印刷技能竞赛辅导专家组成员，义务承担了这个部分的学员辅导工作。泛彩正在努力，为中国的选手争取在世界技能竞赛的舞台上取得好的成绩而贡献一份力量。
真正全面的解决方案
印刷是一个既综合又分散的行业，同样是在印刷行业，一家胶印厂的厂长，很可能对于另一家柔印厂的产品或者技术一无所知，更不用说还有凹印、凸印、网印。如果是从产品上来看，你肯定不能要求印刷书刊的技术人员去解决标签印刷的问题，也不用说其他诸如IC卡印刷、薄膜印刷、线路板印刷等等。
泛彩是从胶印开始的，对胶印了解和研究得比较多，这方面的经验也比较丰富。但事实上，除了胶印，泛彩早在5年之前，就已经开始涉足柔印、凹印、凸印等众多的印刷领域，服务过的客户群体也多种多样，几乎涵盖各种产品、在各种材料上的印刷。这为泛彩积累了丰富的经验，来解决不同产品、不同印刷方式所面临的颜色和色彩管理问题。
当我们说全面的色彩管理解决方案时，不仅是指从设计、印前制作到印刷的全过程解决方案，而且还包括各种不同印刷方式、不同材质和产品的全范围，除了产品以外，还包括技术服务和培训的一揽子解决方案。
永发中心学校永灵小学
语文科
曾丹
《语文课程标准》关于低年级写作提出了新的目标，其建议是：对写话有兴趣，写自己想象中的事物，写自己对周围事物的认识和感想。《语文课程标准》也明确提出“写话教学应贴近生活实际，让学生乐于动笔，乐于表达，应引导学生关注生活，热爱生活，表达真情实感”。由此，小学写话教学，应首先激发写作兴趣，引导学生多观察、多积累，做生活的有心人，引导学生多阅读、多实践，让习作成为学生快乐的事。
一、引发兴趣，以说助写。
兴趣是最好的老师。兴趣也是最直接的学习动力。所以，在写话教学中，首先是对学生兴趣的培养。学生对写话训练有浓厚的兴趣是教学的最大成功。要想让学生对写话有兴趣，老师的写话教学要有兴趣，布置写话内容要有趣，要让学生写他们感兴趣的话，创设学生感兴趣的氛围，放松学生身心。帮助儿童提高写话兴趣是非常重要的。说是写的基础。因此，教学中教师应注重培养学生准确和规范的说话习惯，逐渐提高学生的口语表达能力，为写话打下良好的基础。对低年级学生来说，写话兴趣的培养可以让孩子在观察中说话，从身边的事物说起，哪怕就是“介绍我自己”一个简单的活动，也会对学生的说话训练起到很大的作用。利用口语交际或随堂有机结合等让学生说说自己最亲近的人、物，学生在讲述的过程中，教师应及时给予引导和补充，这样持之以恒，学生的写话训练就能水到渠成了。
二、重视训练，提高写话能力。
写话训练是作文训练起步的重要途径。教学时要由浅入深，从学生的小练笔、生活等方面着手，培养学生的兴趣，教给方法，因此在指导写话的过程中，要注重灵活多样的指导、练习方式，让孩子主动写、乐于写。
1、写话从字、词、句入手，循序渐进。
写话开始于词、句、段。低年级识字教学中要求，字不离词，词不离句。因此，低年级在课堂教学中要抓好这三者关系。从造句入手。根据一个词写一句话，要求把话说完整。下一次在这个基础上把话说具体。如用“小鸟”造句，有的学生写：小鸟在天上飞。在这基础上引导学生：小鸟是怎样飞的。以扩句的形式，逐渐训练学生写话，由浅入深，逐步提高。另外，可以对学生进行说话、写话训练，要求学生每天写一句想说的话，或每天把发生在自己身边事情说一说，写一写。哪怕只能写一句完整的话也行，要求无错别字，句子通顺。只要坚持天天写，一定能提高。让学生用极其简短的话语用拼音或字把自己看到的和最想说的写下来，虽有几分幼稚而可笑，在得到老师的表扬后会感到格外高兴，这样习作的自信心就会逐渐培养起来。
2、画写结合，快乐写话。
低年级的学生往往有的时候虽然有强烈的表达热情，但是由于识字量的有限而阻碍了他们写话的前进脚步。因此，在低年级中将绘画与写话有机结合起来不妨是一个很好的尝试。我们可以先让学生把自己看到的、想说的、喜欢的用画笔画下来，然后再写对照着画面写出来；当然也可以边画边写，以汉字为主，不会写的字可以鼓励他们用简单的画来代替。爱画画是每个孩子的天性。在画写结合中，学生能真正享受到写话的快乐。在教学一年级下册《识字1》以及第二单元的课文后，我让学生也用自己的小眼睛去找找身边的春天，然后写（画）下来。于是小河、青草、柳树、桃花……都成了他们写（画）话的题材。色彩艳丽的简笔画和文字融为一体，画画和写话结合起来，学生们自然兴趣高涨、得心应手了。
3、仿写课文，降低难度。
“巧妇难为无米之炊”。低年级学生对外界事物缺乏敏锐的观察、思考能力，因此常常为“写什么”而烦恼。让学生模仿课文来写作，就是指在写作形式上、思路上、语言组织或表达方式上有相仿之处，而具体要表达的语言和词语运用等方面还需学生自己思考。这就是说，既要给学生一个写作的“阶梯”，又要他们用力攀登。学习了《乡下孩子》后，学生也能模仿出几句像样的小诗：拔几个萝卜，撑圆了小兔的肚皮；拾一篮稻穗，喂饱了吵闹的小鸡„„教材是学生练习仿写的肥沃土壤，学生们笔下产生的生动形象的语句正是他们充分利用了课本资源后长出的一棵棵茁壮的小苗。因为有课文的参照，写作难度大大降低，这种仿中有创，仿中有新的方式可以带动学生向完全独立性的作文过渡。这在低年级写话练习的起步阶段不失为一种好办法。
4、激发想象，个性写话。
儿童喜欢听童话，讲童话，也喜欢编童话。教学时，教师可以充分利用教材中的童话故事，创设特定的童话情趣，带他们走入童话。在学生与童话产生强烈共鸣时，启发他们展开想象，续写或改写童话故事。如教学《龟兔赛跑》、《井底之蛙》、《狐狸和乌鸦》等故事后，可引导学生在对故事内容理解的基础上自由发挥想象，改写《龟兔赛跑》，续写《青蛙跳出井口后》、《肉被骗走以后》。除教材外，教师还可以引导学生利用生活中的内容编写童话故事。如看见小朋友乱扔瓜皮、纸屑，可以编写《瓜皮旅行记》，听说有小朋友在家挑食，不吃蔬菜，可以编写《蔬菜的哭泣》等。学生置身于童话，与童话中的人物一起成长，从中受到真、善、美的熏陶，写话也成了表达内心情感的一种需要。
三、标点符号的教学要求与实际需要脱节。
“根据表达的需要，学习使用逗号、句号、问号、感叹号”，这是课标在第一学段对于标点符号的教学要求。但这显然有问题，从学生写话需要来看，冒号和引号的使用非常频繁，甚至比问号和感叹号还要多，因为人物对话是写话的重要资源。从学生掌握的难易程度来看，逗号和句号最易混淆，在段落中句号最难点准，因为这与学生的思维水平有关，需要相当的理解能力，对于一二年级的学生来说难度较大。另外，随着课外阅读的深入推进，书本内容也越来越多地成为学生的写话资源，对书名号的使用自然也就成为写话需要。事实证明，掌握书名号的使用办法也不难，因为这也是标志性的。
为拉近和广大邻里的距离，提升大家的感情，增加大家的交流机会，特举办这项活动
一、目的：
1、稳老抓新，提升永利汇在客户心中的美誉度。
2、和永利汇老客户及会员建立一个长期合作的关系。
3、尽量和有意向及兴趣的新客户也建立合作关系。
二、邀请对象：
本次活动针对客户主要有以下三大类：
1、没有在永利汇消费但是有意向的潜在客户；
2、对茶及相关方面有兴趣的人士
3、江南茗茶城户主
三、邀请时间：
入场时间：7点——7点1
5四：活动地点：
永利汇茶具量贩合肥分部
五、活动内容：
1、甘绍文接待人员并签到
2、永利工作人员在楼下为大家表演舞蹈——踏浪、成吉思汗
3、永利工作人员在楼上为大家表演舞蹈——最炫民族风
4、徐晴的茶艺表演——功夫茶（背景音乐“云水禅心”）
5、播放忠诚、责任、感恩的碟片供大家欣赏
6、汤经理为大家介绍永利汇的发展史和企业文化
7、永利工作人员在楼上为大家表演舞蹈——成吉思汗
8、邀请了徽茶茶文化交流中心常务副主任做发言
9、朱巧玲的茶艺表演——黄山毛峰（背景音乐“春江花月夜”）
10、把人员带领到我们的五个泡茶区，与大家做互动 交流茶文化
六、活动结束
一、指导思想
进一步加强教育系统干部作风建设和师德师风建设，推进“三问三治”活动，深化、巩固民主评议政风行风活动成果，架设学校、家庭、社会沟通与交流的桥梁，展示教育人的良好形象。
二、活动主题
架设家校沟通桥梁，办好人民满意教育。
三、活动时间
元月18日（周五）
四、活动内容
家长“进校园、话成长、评教育”
具体内容是组织家长参观、召开家长会介绍学校工作业绩、办学亮点和爱岗敬业、无私奉献的先进老师事迹、文娱表演、家长进课堂听课、亲子活动、三评议活动、组织宝应县2012教育十件大事评选、家庭教育讲座、听取家长对学校教育、教学工作以及事业发展的意见。
五、活动形式
参观校园、全校集中、分班进行、代表评议。
六、活动地点
泾河镇灶户小学
七、活动安排
1、元月14日，召开校务会，传达上级有关通知精神，成立灶户小学万名家长“进校园、话成长、评教育”活动领导小组。
2、元月15日，召开领导小组成员会议，研究活动安排，制定活动方案，进行人员分工，落实活动措施。
3、元月16-17日，更新黑板报、宣传栏，写好戕牌，做好展牌，进行活动宣传，展示学校的工作业绩、办学亮点，宣传教师的爱岗敬业、无私奉献精神；撰写灶户小学事业发展报告。
4、元月16日，发放邀请函，邀请学生家长参与万名家长“进校园、话成长、评教育”活动。
5、元月14-17日，各班级准备一至两个文娱节目，准备一个亲子活动。领导小组打印好三评议表，17日下午，布置好各活动教室，邀请社会名流参与活动，扩大活动的社会影响力。
6、元月18日上午，悬挂横幅：宝应县万名家长“进校园、话成长、评教育”活动灶户学校现场，进一步营造活动氛围。
7、元月18日下午开展活动。1:00——1:30组织家长参观；1:30—3:00,学校领导介绍学校工作业绩、办学亮点和爱岗敬业、无私奉献的先进老师事迹，组织文娱表演；3:10—3:50邀请家长进课堂听课、亲子活动；4:00—4:30进行家庭教育讲座；4:40-5:30听取家长和社会各界对学校教育、教学工作以及事业发展的意见，进行家长评教教育、话成长活动，组织宝应县2012教育十件大事评选；教师进行互评，学生评议教师。
八、活动要求
推进“三问三治”活动，深化、巩固民主评议政风行风活动成果；架设家校沟通桥梁，办好人民满意教育。
金沙县新化乡贵马煤矿
班组定员标准方案
保存单位： _____________ 编 号： _____________
班组定员标准方案
为进一步加强煤矿安全生产工作，规范班组劳动定员管理，防止超强度、超能力、超定员生产，现依据上级文件精神及相关要求，特制定班组定员管理制度。
一、劳动定员管理原则
1、坚持保证安全生产的原则。劳动定员管理和劳动定员标准编制必须符合《安全生产法》、《劳动法》和《煤矿安全规程》等法律、法规、规章的要求，符合煤矿客观实际，反映出合理和相对稳定的生产劳动组织结构及其变化，减人提效，保证安全生产工作的需要。
2、坚持“以人为本”的原则。劳动定员管理和劳动定员标准编制必须立足于努力提高职工队伍素质，优化劳动力配臵，挖掘各工种内部潜力、提高工时利用率，合理减少工人作业时间和降低工人劳动强度。
3、坚持实事求是的原则。劳动定员管理和劳动定员标准编制必须根据班组自身实际，在上级确定的框架内科学合理的确定，不搞“一刀切”。
4、坚持严格按定额定员管理的原则。劳动定员管理和劳动定员标准编制对凡有定额标准的作业项目都要按劳动定额标准定员，凡是能够计算和考核工作量的岗位都要有科学合理的劳动定额，实行定额定员管理，合理节约劳动生产力。
5、坚持限定人员数量的原则。劳动定员管理和劳动定员标准编制必须对工作人员进行限定，既要满足减人提效的要求，又要满足基本生产岗位的要求。
二、劳动定员管理制度
1、明确专人负责劳动定员管理工作。矿生产技术部负责人负责劳动定额管理，专职做好劳动定员标准编制及组织实施等工作。
2、制定劳动定额定员标准。按照国家和省人民政府有关劳动定额定员管理的规定和要求，制定科学、合理、平均、先进和可操作的劳动定额定员标准。劳动定额定员标准每年修订一次。在生产地质条件发生较大变化、生产设备和机械化程度发生重大改变、生产工艺和技术操作方法发生重大改进，以及发现劳动定额定员存在较大问题时，应及时予以修订。
3、严格落实劳动定额定员标准。严格按照劳动定额定员标准配备作业人员，严格按定员组织生产。生产矿井对生产区队要层层建立劳动定额定员考核办法。
三、劳动定员管理和执行标准
1、矿安全科抓好排查，进一步健全完善矿劳动定员管理相关工作制度，明确专人负责劳动定员管理工作，专职做好劳动定员标准编制及组织实施工作。
2、严格落实“毕节十条禁令”，健全完善劳动定员相关规定。一是严格按照规定控制入井人数，贵马煤矿矿年设计生产能力15万吨／年，采用“一采两掘”，每个采区同时作业的采、掘人员每小班实际出勤人数均不超过60人，采面每小班实际出勤人数均不超过29人，掘进工作面每小班实际出勤人数均不超过9人。
3、同一采区内严格控制采、掘工作面个数。
4、严格按核定生产能力均衡组织生产，严禁两班交叉作业。除带班区队长或班组长、要害特殊工种人员必须在现场交接班以外，其余人员严禁现场交接班。
四、劳动定员管理
1、班组配备班组长1名，负责班组的全面工作。
2、副班长1-2名，主要负责各生产头面的安全生产组织工作。
3、班组配备工程质量验收员1名，负责班组工程质量的验收工作。
4、每个生产头面配备机电维修工﹙井下电钳工﹚1名，负责当班的机电设备的维修保养工作。
5、班组配备运输司机1-4名，负责掘进迎头落煤、矸的运输工作。
6、每个生产头面配备掘进工3-5人，负责掘进迎头的支护工作。
7、采面工作面根据面长，但不能超过24人，负责工作面落煤、出煤工作。
8、每个生产头面配备运料工2-3人，负责掘进迎头所需物料的运送。
9、设立一名群众安全监督员，负责监督群众安全工作，群众安全监督员不得由班组长兼任。
10、严格按生产组织生产，严禁两班交叉作业。除跟班副队长或班组长、特殊岗位工种人员必须在现场交接班。
五、矿在井口、采区及采、掘工作面均按规定制作、悬挂劳动定员牌板，每班严格按规定标明定员和实际作业人数。
标准建立信任
二、活动目的.
围绕采用国际标准消除贸易壁垒、营造公平竞争环境，推动企业、行业和经济体增强竞争力，促进经济发展，推动加快实现国家治理体系和治理能力现代化，传播标准化工作理念，弘扬标准化文化，进一步强化全社会标准化意识。
三、活动时间
10月10日-10月24日
四、活动内容
1、10月14日在政务微博上宣传“世界标准日--标准营造公平竞争环境，标准构建统一市场规则”主题活动
2、开展行业龙头企业标准化现状与需求调研活动;
3、开展标准下乡宣传活动，结合市级农业标准化示范项目验收，联合农业、林业等部门发放标准化法律法规和农产品质量安全等宣传资料，普及农业标准化知识，提高农民的标准化意识;
4、与诸暨市民政局联合开展浙江省《养老机构服务与管理规范》地方标准宣贯培训;
创建施工现场文明工地方案
工程名称：黑牡垦区2011年危房改造项目A48标段科研小区 编制单位：
黑龙江省牡丹江垦开源水利工程有限公司 编制日期：
2011年10月25日
第一篇 工程特点
该工程为八五六农场危房改造建设项目，本工程作为我公司的一个文明施工窗口，该工程在文明施工、环境保护、现场的防护安全、周边的扰民控制、以及组织交通运输和材料设备进出场、满足政府部门对施工管理的要求等方面，提出了很高的要求，如何通过良好的管理、有效的措施和科学合理的组织施工以满足上述各项要求，将成为本工程重点管理和控制的内容。
为了更好地贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，提高建筑工程施工现场安全生产和文明施工水平，特编制本工程《创建质量安全标准化工地方案》。
第二篇 安全文明施工标准化管理
一、安全组织管理(一)组织机构
1、建立质量检查机构、安全检查机构，施工标准化工作领导小组，质量检查机构由秦光顺为组长、邬纯健为副组长，张坤、高振伟等为组员。安全检查机构由闫兴为组长、崔铁刚为副组长，陈洁、于振莹等为组员，明确岗位责任，奖罚兑现。
2、根据施工组织设计和公司要求，结合工地实际情况，制定工地安全生产、文明施工标准化建设奖罚办法。
3、项目部和施工管理办公室必须按统一的规格标准，制定质量安全施工标准化管理责任制度，明确安全生产管理目标，分解和细化后各自的责任，安全责任，责任的考核目标，做到责任明确，奖罚鲜明，切实检查各项制度的落实情况。
4、凡安全防护措施不齐备，存在严重隐患。或管理人员盲目指挥，安全无保证一时，安全员有权令其停工，坚持一票否决制。
(二)安全组织管理 无死亡事故。
无重伤事故，全年轻伤率不超过3‰。无火灾及重大交通责任事故。一般事故隐患整改率达95％以上。
特殊工种全部持证上岗。
施工现场安全合格率100％，优良率50％以上。
安全目标（伤亡事故控制目标，安全达标，文明施工目标）年、月都要控制达标计划，目标分解到人，责任落实，考核到人。
(三)安全生产基本要求
1、贯彻“安全第一，预防为主”方针，管生产必须管安全，做到安全工作与生产任务同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比，安全防护措施提前施工，经验收合格后交付使用。
2、加强安全生产的宣传教育，工人报到后，按在册人数开会宣传有关法规、规章制度，未经教育培训和签定合同书的人员不准上岗作业。
3、每个分部分项工程，按工种由项目经理或施工员，向班组做安全技术交底，交底要求具体、明确，要有正式的书面记录和签字。特殊工种，如架子工、塔机工、电工等分别按安全技术标准规程做专项技术交底，形成书面文字，签字后交付作业。
4、每月安全领导小组作一次工地的安全检查，平时，针对存在的问题，及时分片或分组开会教育，令其整改。
5、每天安全员和班组长向班组安全讲话，检查安全准备工作，紧跟生产制度，进行监护，对违章作业，及时纠正，对冒险作业，坚决制止。其教育或均需记录签字，以示慎重敲响警钟。
6、严格“三宝“的使用，上班不戴安全帽的高空作业不系安全带的一次罚款50元，不听劝阻的，停止其作业。安全网间隔一层搭设，必须牢固可靠，符合规范要求。
7、严禁酒后上班，不准打赤脚、穿拖鞋、硬底鞋上班。不准高处向下扔物品，违规罚款50元。
8、“四口”，坑、井、易燃易爆场所，电源装置和危险地带，设置护栏，夜间设红灯示警。
9、特殊工种，如电工、架子工、焊工，起重工、机械工等必须持证上岗，无证人员不准进行操作。
10、机械设备有漏电保护装置和接零接地，施工电线架空搭设，不准线拖在
地上，开关、插座集中在配电箱内，有防雨装置由电工专职管理。
11、经常对机械设备进行检查维护保养，每天上班试运行运转后才能进入施工操作，严禁塔机等机械设备带病作业。
12、易发生触电事故地方和移动照明，使用36伏低压行灯。
13、搅拌台、钢筋制作场、木工制作场，必须在牢固棚架下操作。磨石机、水泵操作和电工等，穿绝缘鞋、戴绝缘手套作业。
14、木工房、库房、工棚、厨房等临时设施，配套足够的灭火器材，挂有醒目的警示标志，严禁吸烟。
15、若发生安全事故，除积极挽救伤员和上报外，必须按“三不放过”原则，查明原因，明确责任，切实整改。
(四)安全管理基础资料
安全档案资料是安全基础工作之一，也是检查考核落实安全生产责任制的治疗和反映工作情况的重要依据，同时是为安全管理工作提供分析、研究、掌握安全动态，以便改进工作，达到预测、预报、预防事故的目的，必须及时作好作全，真实反映情况。要作好的治疗主要有：
1、工地的安全组织机构及岗位责任制；
2、安全生产、文明施工的各项制度；
3、安全生产宣传教育、培训情况；
4、安全技术资料（计划、措施）、交底、检查验收；
5、班组安全活动情况（包括违章作业的教育、处理）；
6、组安全工种人员上岗证复印件（编汇成册，注明上、离岗时间和原因）；
7、奖罚资料；
8、伤亡事故档案；
9、有关文件、会议记录。(五)安全检查
1、对安全管理基础资料逐一核实，审查。
2、作出评定、提出处理意见和整改意见。
3、复查整改情况。
二、安全文明施工基本要求
(一)执行政府有关文明施工规定，进行经常性的文明施工教育，完善“五牌一图”，即工程概况牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、环境保护牌和施工现场总平面布置图。
(二)必要时在施工红线内，作240围墙与周边隔离。外墙抹灰刷白写大幅安全生产、文明施工、保证工程质量等警示标语和标志，邻街工程必须搭设封闭通道或封闭棚才能施工。
(三)施工场地需硬化处理，保证道路排水畅通，防止泥浆、污水、废水乱流和堵塞下水道，工地无积水现象，雨天车辆进出由专人冲洗车辆，不让泥浆带入公路。
(四)挖排水沟有组织排放施工用水，设沉沙井沉淀，不让污染道路、环境，临近坡、岩、低洼地，有防洪防跨塌措施。
(五)各种材料必须按施工平面图位置堆放，保证施工道路平整、畅通。(六)散堆材料随用随收堆，钢材成捆堆放在雨棚中，水泥在库房中分类堆码整齐，用后的器材及时清场，将剩余材料回收到指定地点堆放好。
(七)超过噪音限度的施工作业，必须控制，如元盘锯，刨木机等，尽量安排白天工作，不在夜间使用。
(八)作好施工现场灭鼠蚊蝇工作。严禁赌博，打架斗殴，违者罚款50～100元。
(九)家属来访，不准在作业现场交谈，特别是老人小孩，不准进入施工现场。(十)材料堆放：建筑材料、构件、料具、模板、脚手架等按总平面图布置，堆放整齐并进行标识，做到工完场地清。建筑垃圾及时清运。
(十一)施工作业区与办公、生活区明显划分并派专人进行清扫，宿舍周围环境卫生、安全。
(十二)加强现场防火教育，落实消防措施，配备足够的灭火器材。(十三)施工现场经常开展卫生防病宣传教育，设置厕所并派专人打扫。食堂符合卫生要求，建立食堂卫生责任制，保证供应卫生饮水，生活垃圾的存放设有专用容器并设专人管理，及时清理。
(十四)采取防粉尘、防噪音措施，把粉尘和噪音降到最低程度。
三、高空安全作业规程
(一)从事高处（空）作业人员，要定期作体检，凡有高血压、心脏病、贫血病、精神病等不适应于高处作业的人员，禁止攀高作业。
(二)距地面2m以上，工作创面坡度大于45度，工作地面没有平稳的立脚地方或有移（振）动地方应视为高处作业。
(三)防护用品穿戴整齐，裤脚要扎住，戴好安全帽，不穿光滑的硬底鞋，要有足够强度的安全带，并将绳子牢系在坚固的建筑结构上或金属结构架上。登高前必须办理登高作业许可证，施工负责人对全体人员进行现场安全教育（特殊高空作业）。
(四)检查所用的用具（如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架、防护板、安全网等）必须安全可靠，严禁冒险作业。
(五)如有靠近电源线路作业时，应先联系停电，确认停电后方可工作，并设置绝缘挡板，作业者最少离开电线2m以外。
(六)高处作业所用的工具、零件、材料等必须装入袋内，上下时受中不得疏忽，不得在高处往下投扔材料或工具等，不得将易滚滑得工具、材料堆在脚手架上，不准打闹，工作完毕，应及时清理工具、零星材料等。
(七)要处处注意警视标志、危险地方夜间作业必须置足够的照明设施，否则禁止作业。
(八)严禁上下同时垂直作业者，若特殊情况必须垂直作业，应经有有关领导批准，并在上下两层中间设置专用防护棚或其它隔离措施。
(九)严禁坐在高处无遮拦处休息、睡觉，防止坠落。(十)塔吊等各种升降设备严禁载人。
(十一)在石棉瓦屋面工作时，要用木板、梯子等物垫在石棉瓦上面，才能走人，防止石棉瓦坠落。
(十二)不论任何情况，不得在墙顶上工作或通行。(十三)脚手架的负荷，每平方米不得超过270kg/m2(十四)脚手板、斜道板、跳板的交通运输道、楼梯等应随时请扫。(十五)进行高空焊接，气割时必须事先清理火星飞溅范围内的易燃，易燃物或采取可靠的隔离措施才能施工。
(十六)遇有六级风力时，必须禁止露天高处作业。
(十七)使用梯子时，必须检查梯子是否坚固，是否符合安全要求,立梯坡度以60度为宜，梯底宽度不小于50cm，并应设防滑装置。梯顶无搭勾，梯脚不能稳固时，须有人员扶梯，人字梯拉绳必须牢固。
四、现场安全生产工作规定
(一)凡承包单项工程的承包人，在签定合同时，必须签定安全责任合同，对自己所管辖的民工生命安全负责，如发生伤亡事故，一切责任和经济损失，均由承包人自己负责，与公司无关系。
(二)一切施工员，在施工过程中，必须戴好安全帽，栓好安全带，保护自己的生命安全。凡违反规定或冒险作业，发生伤亡事故者，一切责任和经济损失，由自己负责，与他人无关。
(三)所有的起重指挥和挂钩人员，在未操作之前，必须环视周围和楼下，有无人员工作，要求做到一要看，二要喊，三离开后，才能指挥起重，做到人生安全，否则发生人身伤亡事故，一切责任和经济损失完全由肇事者负责赔偿。
(四)塔机人员，一切操作必须按规范执行。凡不听指挥，违章操作，造成人生伤亡事故，一切责任和经济损失由塔机工负责赔偿。
(五)钢模、塔机、砖工等一切工种和人员，在高空作业时必须将工具和物品放在安全可靠之处，保证安全，如违反规定，造成人生伤亡事故或材料损失者，一切责任和经济损失由肇事者全部赔偿。
(六)现场所有人员，严禁站入灰盘和砖架内操作或玩耍。违反规定罚款10～20元，如发生伤亡事故，一切责任和经济损失，由自己完全负责，与他人无关。
(七)现场一切人员，均不准在高空向楼下乱倒乱丢渣子和物品，违者罚款50～100元，如造成人生伤亡事故和材料损失者，由肇事者负责赔偿。
(八)现场的所有电线都必须架空设置，不准落地、不准乱拉乱接电线，以免伤人。电线的一切接头必须包扎完好，不得漏电。如违反规定，造成人生伤亡事故，由肇事者赔偿一切损失，直至法律责任。
(九)凡在人行道上空作业，必须搭设安全封闭通道，保证行人畅通、安全。(十)凡在高空作业，向下放跳板或其他物品时，必须用绳子捆牢，不准用手拿着下滑，避免伤人。如违反规定，造成人生伤亡和物品损失者，由肇事者承担责任，赔偿全部经济损失。
(十一)民工入场时必须进行三级安全教育（公司、工地、班组），认真开展班组安全生产活动，做到人人讲安全，人人管安全的群众性安全生产活动。
五、班组长安全生产工作责任制(一)严格执行公司安全保卫规则。
(二)遵守安全生产规章制度，讲求职业道德，班前、班后布置工作时，同时强调安全教育，自身带关，人人遵守。
(三)无条件地接受有关部门的安全、文明施工、质量监督检查，对现场不安全因素，应积极采取有效措施加以预防。
(四)带头穿戴好安全防护用品，合理安排工作，做到力所能及，严禁强行违章指挥。
(五)发生事故应立即报告有关部门，共同协助事故处理，并认真总结经验教训，提高技安管理水平。
(六)不准带小孩和非工作人员进入施工现场。
(七)好班前教育、讲话记录，经常检查工地，发现事故隐患及时整改。
六、班前安全活动制度
(一)各施工班组作业前，应明确当天的工作任务，必须针对性安全交底。(二)工作前，必须对操作者的安全防护用品进行检查，不合格者，不准施工作业。
(三)作业前，应对施工区域内的机具、设备、工用具、脚手架等进行全面检查，发现隐患立即消除，排除环境中的不安全因素。
(四)了解职工的身体状况，身体不适、有病者不得从事施工作业。(五)对安全作业点应特别提出，采取相应的防范措施。(六)不准打架斗殴，不准赌博，违者罚款50～100元。(七)认真作好安全活动记录和文明施工检查记录。
第三篇 安全文明施工措施
一、场地围档、工地大门
施工现场设大门一个，两侧设铁艺门垛，门头设置企业标志---兴达建筑，大门封闭，设计要美观大方，周围设置1.8m高彩钢围挡。
施工现场要进行封闭式管理，四周连续设置围挡。围挡必须满足强度、刚度、稳定性要求。
二、施工场地内环境卫生管理
施工现场要设置集中的垃圾场，办公区、生活区要设置封闭式生活垃圾箱，建筑垃圾与生活垃圾要分类堆放及时清运，建筑垃圾要覆盖处理，生活垃圾要封闭处理。
三、施工标牌管理
设立标准的“五图一牌”，其它标牌按规定要求制作。
在进入工地的主要通道及施工区域上悬挂安全警示标牌，用区分施工场地的安全环境，在塔机上悬挂安全标语，在配电设施处设置禁入标识等等。施工区与生活区、办公区要使用围挡进行隔离，明显部位设置安全标语、安全警示牌、人本化宣传标牌、条幅、宣传栏、黑板报等宣传形式，并定期更新。安全警示用语牌，用语要统一规范，警示牌悬挂部位要有针对性。
四、施工场地管理
施工现场大门处、道路、作业区、办公区、生活区地面要硬化处理，道路要畅通并能满足运输与消防要求，各区域地面要设置排水沟。建筑材料、构件、料具、机械设备，要按现场总平面布置图的要求设置，材料要分类码放整齐，明显部位设置材料标识牌。
五、综合治理
对参施工的全体人员进行学习，增强安全生产技术技能，落实安全教育培训制度，建立职工安全教育档案，施工人员安全考核记录，制定安全隐患调查处理制度和安全事故的应急处理方案。
本现场配备治安人员必须认真负责，严格巡查制度，坚决杜绝材料或机具被盗现象的发生；保卫人员，每白日值班，并做好来人登记记录，夜间巡查要认真负责，并及时报告、处理检查发现的问题，管理人员随时抽查其值班情况；设立奖罚制度，对被盗材料或机具，按被盗材料价格的2倍处罚值班人员，监守自盗者，情节严重的追究刑事责任；对敬业爱岗、认真负责，未发生偷盗现象，没有给工地造成材料流失的给予一定的奖励。
六、生活设施
(1)施工作业区与办公、生活区用1.8m彩钢分隔开，危险区域设安全警示牌。(2)办公室面积40㎡，办公室内卫生清洁，办公用品摆放整齐有序，各种制
度图表悬挂位置得当，办公室前绿化、美化，无污物、污水等。
(3)严禁在在建的建筑物内安排人员住宿和办公。
(4)为实现卫生环保型，宿舍内设有吊顶、纱门、纱窗，设有防蚊蝇、冬季防寒保暖、防煤气中毒设施。
(5)宿舍内设置2x0.8m上下双层单人床，每人居住面积不少于2㎡。(6)食堂卫生：食堂设置在四周场地平整，无污物、无污水，清洁，远离厕所垃圾箱以及其他有害物质的场所30m以外，有防蚊蝇、防鼠设施。
七、本工程重点、难点、特殊工程安全技术措施(一)、脚手架工程
1、基本要求
(1)要有足够的面积，满足工作操作，材料堆置和运输的需要。
(2)坚固、稳定，能满足施工中的各种荷载和气候条件作用下不变形、倾斜、摇晃。
(3)搭拆简单，搬移方便，能多次周转使用。
(4)安全系数一般均采用容许应力计算，取值要大于3。
2、外挑维护外脚手架：
(1)立杆：采用φ48㎜的钢管，壁厚为3～3.5㎜，立杆间距最大不超过1.5m。(2)大模杆采用φ48㎜的钢管，壁厚为3～3.5㎜，选用合格的“一字型”对头长扣，搭接要交圈，不能铺开和断开，上下间距最大不超过1.2m。
(3)脚手板：铺设要严密、牢固，搭搓板端压过大横杆1.5m，距墙体距离不大于15㎝，严禁有跳头板。
(4)护身栏及挡脚板：凡2米以上架子局部绑两通栏杆，挡脚板立挡（18㎝）严密牢固或加挂立封安全网，且网的下口封牢。真正起到安全防护作用。
(5)剪力撑：设在脚手架外侧立叉成十字的双支斜撑，与地面成60度为宜的夹角。剪力撑斜撑宽度以不超过7根立杆为宜，剪力撑交叉点绑了立杆与横杆的交叉点上。
(6)与结构拉接：用钢管与结构里外分别抱牢固，拉、顶点满足架子的稳定要求，水平距离宜不大于6米一个拉顶点，拉结点必须设在立杆与大要横杆的结点上。
3、混凝土浇筑架子
立杆间距不得超过1.5m，并加绑扫地杆。大横杆不得少于两道，高度超过4m的架子，大横杆间距不大于1.7m。架子宽度超过2m时，要在跨中加吊一根大横杆，并每隔两根立杆在下面加绑一根托杆，使与两旁大模杆相互连接。杠杆中部八字斜撑。
排木间距不得超过1m。脚手板要铺对头板，板端底下绑双排木，板子要铺严、铺牢。铺搭连板时，端头必须压过排木15cm。禁止铺设探头板。
4、脚手架拆除
(1)架子拆除时要划分作业区，周围设围栏或竖立警戒标志，地面设专人指挥，严禁非作业人员入内。
(2)拆除的高处作业人员，必须戴安全帽，系安全带，扎裹腿，穿软底鞋。(3)拆除前必须拆除照明线再遵循由上而下，先搭后拆，后搭先拆的原则，即先拆栏杆、脚手架、剪力撑、斜撑；后拆小横杆、立杆等，并按一步一清的原则依次进行，严禁上下同时进行拆除作业。
(4)拆除要统一指挥，上下呼应，动作协调，当解开与另一人有关的结扣时，要先通知对方，以防坠落。
(5)拆下的材料，严禁抛掷，应运到指定地点，随拆随运，分类堆放，当天拆当天清，拆下的扣件或铁丝要集中回收处理。
(6)在拆架过程中，不得中途换人，如必须换人时，要将拆除情况交代清楚后方可离开。
(二）模板工程
模板工程要编制施工方案并有关部门审批。要根据混凝土输送方法制定有针对性的安全措施。
1、一般要求
(1)模板安装必须按模板的施工设计进行，严禁任意变动。
(2)模板及其支撑系统在安装过程中，要设置临时固定设施，严防倾覆。模板必须有一定刚度，而加固支撑和连接杆必须牢固，确保结构的几何尺寸。
2、安装注意事项
(1)支撑要按工序进行，模板没有固定前，不得进行下道工序。
(2)支撑四米以上的模板时，要搭设工作台。不足四米的，可使用马凳操作，不准站在柱模上操作和在梁底模上行走，更不允许利用拉杆支撑凳上下。
3、模板的拆除
(1)拆除时要严格遵守拆模作业要点的规定。
(2)在高处拆除时要有专人指挥和切实的安全措施，并在下面标出工作区，严禁非操作人员进入工作区。
(3)工作前要事先检查所使用的工具是否牢固，板手等工具必须用绳链系挂在身上，工作时思想要集中，防止钉子扎脚和从空中滑落。
(4)严禁操作人员站在要拆除的模板上。
(5)已拆除的模板、拉杆、支撑等要及时运走或是妥善堆放，严防操作人员固扶空、踏空而坠落。
(6)拆模间隙时，要将已活动的模板、拉杆、支撑等固定牢固，严防突然掉落，倒塌伤人。
(三)临边、洞口及高处作业安全防护技术措施
1、基本要求
高处作业中所用的物料，均要堆放平稳，不妨碍通行和装卸。工具要随手放入工具袋；作业中的走道、通道板和登高用具，要随时清扫干净；拆卸下的物件及余料和废料均要及时清理运走，不得任意乱置或向下丢弃。传透物件禁止抛掷。
2、临边作业
(1)基坑周边，尚未安装栏杆或栏杆的阳台、斜台与挑平台周边，雨篷与挑檐边，天外脚手的屋面与楼层周边都必须设置防护栏杆。
(2)头层墙高度超过3.2m的二层楼面周边，以及天外脚手的高度超过3.2m的楼层周边，必须在外围架设安全平网一道。
(3)各种垂直运输接料平台，除两侧设防护栏杆外，平台口还要设置安全门或活动防护栏杆。
3、洞口作业
(1)板与墙的洞口，必须设置牢固的盖板、防护栏杆、安全网或其他防坠落的防护设施。
(2)桩孔、基础上口，未填土的坑槽，以及人孔、天窗、地板门等处均要按洞口防护设置稳固的盖件。
(3)施工现场通道附近的各类洞口与坑槽等处，除设置防护设施与安全标志外，夜间还要设红灯警示。
4、钢筋绑扎时的悬空作业
(1)绑扎钢筋和安装钢筋骨架时，必须搭设脚手架和车道。
(2)绑扎框架、挑梁、挑檐、外墙和边柱等钢筋时，要搭设操作台架和张挂安全网。
悬空大梁钢筋的绑扎，必须在满铺脚手板的支架或操作平台上操作。(3)绑扎立柱和墙体钢筋时，不得站在钢筋骨架上或攀登骨架上下。
5、砼浇筑时的悬空作业
(1)浇筑离地2m以上框架、过梁、雨篷和小平台时，要设操作平台，不得直接站在模板或支撑件上操作。
(2)特殊情况下如无可靠的安全设施，必须系好安全带并扣好保险钩，或架设安全网。
（四）施工现场临时用电安全
1、编制临时用电施工组织设计和制定安全用电技术措施及电气防火措施。
2、外电线路的安全距离，必须符合JGJ46—99《施工现场临时用电安全技术规范》的具体规定。
3、接地与接零保护系统采用TN－S系统。保护零线与工作零线不能混接。
4、配电箱开前箱符合“三级配电两极保护”的要求，做到“一机、一闸、一漏、一箱”的要求，电箱要有门、有锁、有防雨措施。
5、照明专用电路要有漏电保护，室内线路及灯具安装高度不得低于2.4m，潮湿作业作用36V以下安全电压。
6、配电线路的电线不得老化、破皮。使用五芯线或电缆。
7、不能用其它金属丝代替熔丝。
8、用电档案内容齐全由专人管理，电工巡视维修记录填写真实。
（五）塔吊起重机机械安全技术
塔吊起重机的行走限位是否齐全、灵敏，止档离端头一般为2～3m；吊钩的高度限位器要灵敏可靠；吊臂的变幅限位要灵敏有效；起重机的超载限位装置也要灵敏、可靠；使用力矩限制器的塔吊，力矩限制器要灵敏、准确、灵活、有效，力矩限制器要有技术人员调试验收单；塔吊吊钩的保险装置要齐全、灵活。
卷扬机滚筒保险装置要齐全有效。
路基要坚实、平整，有排水措施，道钉或夹板必须钉牢或拧紧，不须有松脱
现象；轨道的纵横方向的平度应均在1‰以下，钢轨接头处不得悬空使用，且间隙应为3～6㎜之间，错开1.5m以上。两个轨道顶部的高度不得大于2㎜。
塔吊起重机的电缆线无破损和严重扭结现象，压点压接牢固，卷线器必须运围正常。所有电气系统应有良好的接地保护或接零保护，轨道每隔20m应设一组单独的接地，并不得与建筑物相连，接地电阻小于4Ω，接地线不得使用铝导线。
塔身、塔臂的各标准节的连接螺栓应坚固无松动，塔的结构件应无变形和严重腐蚀现象且各个部位的焊缝及主角钢不得有开焊、裂纹等现象。
塔吊司机及指挥人员需经考核、持证上岗。信号指挥人员应有明显的标志，且不得兼任其它的工作。要执行“十不吊”的原则。
(1)被吊物重量超过机械性能允许范围不准吊；(2)信号不清不准吊；
(3)吊物下方有人站立不准吊；(4)吊物上站人不准吊；(5)埋在地下物不准吊；(6)斜拉斜牵物不准吊；(7)散物捆扎不牢不准吊；
(8)零散物主（特别是小钢横板）不装容器不准吊；
(9)吊物重量不明，吊、索具不符合规定，立式构件、大模板不用卡环不准吊；
(10)六级以上强风、大雾天影响视力和大雨时不准吊。
塔机工作后应将吊钩起升到距起重臂最小距离不大于5m位置，并且吊钩上严禁勾挂重物。将各控制器拉到零位，拉下配电柜总闸。一定要将夹轨钳锁紧，保证塔机的稳定，切断现场塔机电源。
（六）个人安全防护
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