医疗机构安全生产承诺书
为确保我医院医疗事业平安和谐发展，提升我院的安全生产管理水平，保障广大就医群众和医务人员的生命财产安全，本人 张苓 代表 张苓口腔诊所 作出以下承诺：
一、遵守《安全生产法》、《消防法》等法律法规，严格按照国务院、省、市、区下达的安全生产、消防工作相关通知、文件落实安全生产各项工作。
二、落实本单位的安全生产主体责任。我院的法人代表、董事长、总经理是安全生产的第一责任人，要对安全生产工作负起全面责任。依法确保安全生产投入、管理、装备、培训、演练等落实到位，配齐专（兼）职安全管理人员，确保本单位具备安全生产基本条件。单位内部要逐级签订安全责任书，明确各级管理人员的安全生产责任，使责任体系覆盖本单位各部门、各层级和生产各环节，并做好各环节的衔接，做到责任无盲区、管理无死角。要实行领导干部和管理人员现场带班制度。自觉接受各级政府及其有关部门的安全生产监督检查，确保安全生产。
三、落实责任追究制度。强化对责任落实情况的监督检查和考核，对不认真履行职责甚至渎职失职的人员，要依法依规严肃问责。坚持严格要求，实行安全生产“一票否决”制度。强化责任追究，实行责任倒查制度，对事故当事人和监管人员都要追责，1 对违法违规行为从严进行处理。
四、落实门急诊和病房安全管理，加强行政值班值守及节假日期间门急诊医疗力量配备，严格执行各项医疗质量和医疗安全制度，强化医疗卫生机构的药品管理，确保完成各种门急诊任务。积极推动“平安医院”建设，加强安全防范能力建设，完善安全管理制度和预案，加强医疗质量安全管理和患者投诉管理。建立健全医疗纠纷调处工作机制，维护好医患双方的合法权益，做好治安保卫值班和巡查工作，与公安部门加强沟通协调，妥善处置医患纠纷，防止出现由于医患矛盾引发的群体性事件。计生服务机构要相应落实防范措施，预防为主，综合治理，积极应对各种突发事件。
五、加强消防、实验室以及高危场所安全工作。进一步加强对涉及核、生、化、爆的高危场所及水、电、气热等重点部位的巡逻看护，把好日常安全关。按照安全规范设置安全标识，安全通道畅通，消防设备齐全有效。遵循生物安全防护实验室操作规程，针对实验室内危险化学品的购买、储存、使用、运输、废液处理等环节建立自查自纠机制，重视实验室环境卫生和实验人员安全管理。加强对水、电、煤、气以及建筑工地、氧气站、放射源、锅炉等重点部位安全和火灾隐患的监督检查。
六、着力加强应急处置准备和反恐防范工作。制定本单位应对各类突发事件的医疗救治应急预案，充实行政值班和临床一线值 班力量，做好人员、装备和物资准备工作，提高突发事件和紧急情况应急处置能力。建立健全应急救援预案，加强应急演练。要严格执行领导干部带班值班和关键岗位及设住院部的医院要24小时值班制度。
七、依法依规建立事故排查、登记、整改等制度，实施全员、全过程、全方位的隐患排查治理。要按照各级政府及卫生计生行政部门的要求，全面强化自查自纠，消除隐患。对排查出的隐患要逐一建立信息档案和台账，形成安全隐患目录，并在单位内部公示。主动开展警示教育，让职工积极参与并监督隐患整改。隐患治理要实行报告、登记、整改、销号的一系列闭环管理，确保整改责任、资金、措施、期限和应急预案“五落实”。
八、深入开展安全文化建设，采用板报、知识手册、大讲堂等方式，加强全员宣传教育，普及安全知识。加强科室安全小组建设，着力提高员工安全生产技能素质教育，强化个人的遵章守纪和监督防范意识，使安全生产成为每个人的自觉行为。明确劳务派遣人员在安全生产中的权利和义务。扎实推进安全生产标准化管理，改善工作安全环境，建立技术创新激励机制，开展群众性安全技术革新。积极本院工会组织在安全管理工作中的监督作用，维护员工的合法权益。
九、牢固树立忧患意识、责任意识和担当意识，全面实行“党政同责、一岗双责”制度，法人、董事长、总经理、院长等主要 负责同志共同担负起安全生产的全面领导责任，班子成员按照“一岗双责”的要求，协助主要负责同志做好分管范围内的安全生产工作。把安全生产工作纳入本院全局工作中进行研究部署，一级抓一级，层层抓落实。
十、设立安全管理机构，提高安全管理队伍能力水平。依法设立治安消防、后勤保障以及医疗安全管理机构，配齐配强安全管理人员，努力打造一支能力强、作风硬、业务熟的安全管理队伍。要对安全管理工作人员进行经常性的业务培训、岗位培训、法规培训，切实提高技能和水平，保证关键时刻拉得出、上得去、打得赢。定期进行考核演练，强化奖优罚劣机制，对长期工作在安全生产一线的干部职工要给予相应的奖励。加大对安全生产工作干部的教育、培养、交流和使用力度，关心他们的工作和生活。
十一、建立安全生产保障机制。加强安全生产工作基础建设，建立稳定的资金投入机制，充分落实人力、物力和财力保障，保证安全生产工作经费，不断改善安全生产工作条件和办公条件，配备相应的工具和装备。单位的安全生产经费增长幅度不少于本单位各领域经费投入的平均增长水平。要探索设立安全隐患举报奖励专项资金、安全生产一线人员奖励资金，落实职工工伤保险制度，推行安全生产责任保险制度。着力推动安全生产科技进步，推广先进适用的技术装备，及时更新安全生产硬件设施，逐步升级安全生产管理手段。
十二、加强安全生产制度建设。强化依法管理，认真落实新修订的《安全生产法》等法律法规，进一步制定本单位的安全生产规章制度。实施安全生产例会制度、例检制度，实行岗位安全生产责任制，逐步夯实安全生产根基。及时总结安全生产工作中的好经验、好做法，提炼固化为规章制度和标准规范。逐步形成专业化、常态化的安全生产检查工作机制。
承诺单位（签章）：
单位安全生产
第一责任人签名：
目前, 乳腺癌是女性常见的恶性肿瘤之一, 已跃居威胁女性健康恶性肿瘤首位, 严重影响女性朋友的个人健康和家庭幸福。经过长期的临床经验积累, 医学上已明确提出, 只要做到及早预防、及时检查、及时治疗, 便可战胜乳腺癌。为应对中国乳腺癌发病率上升的威胁并配合中国医疗改革的不断深入, GE医疗以“健康创想”为指导战略, 承诺将系统整合提升公众意识、推进技术创新、促进筛查实施等举措, 全面加大和提升乳腺癌防治的深度和力度, 为提高中国女性在乳腺癌防治方面的基本医疗保障水平提供更多支持。
提升乳腺癌防治公众意识
GE医疗在中国将继续深化开展以义诊和宣讲为主要内容的“粉红十月”大型公益项目, 并不断创新宣传活动形式, 致力于唤起全社会对乳腺疾病的关注。在刚刚过去的GE“粉红十月”活动中, GE医疗开通了GE粉红十月官方微博与网友互动, 开通了GE粉红十月博客, 宣传乳腺癌的防治, 与粉红丝带运动倡导机构合作共同促进提升公众意识, 并与上海、广州、天津、青海、浙江等多个省市的知名医院合作开展义诊和科普宣传活动。同时, GE医疗还赞助了中国医学科学院肿瘤医院、中国癌症基金会共同举办的“北京希望马拉松—为癌症患者及癌症研究募捐义跑”活动, 希望通过公益活动唤起更多人防治乳腺癌的意识。
推进技术创新
GE医疗将继续针对诊断和治疗乳腺癌的技术、解决方案和产品以及研发方面增加投入。作为医学影像、信息技术、医疗诊断、疾病研究、药物研发以及生物制药等领域的领先者, GE医疗正在积极将国际上先进的针对乳腺癌的诊治技术和研究资源引入中国, 并承诺在未来5年中, 将针对乳腺癌的诊治和预防提供3套解决方案、5种创新性诊断技术和产品, 以科技力量推进中国乳腺癌的早诊早治和个性化治疗进程, 致力于中国女性的健康呵护。
促进筛查实施
在提升公众意识和推进技术创新的基础上, GE医疗将与中国妇幼保健协会协作, 探索建立覆盖城乡全民的乳腺癌三级防治体系, 促进筛查的实施, 遏制乳腺癌发病率的上升趋势。在乳腺癌三级防治体系中, 通过医疗信息化技术手段将乡镇级卫生院 (一级筛查单位) 、县市级妇幼保健机构 (二级筛查单位) 、地市级妇幼保健机构 (三级筛查单位) 和省级中心进行数据和信息连接, 通过云存储实现患者信息的省级集中管理, 共同探索出解决中国由于地域宽广、地区差异较大而造成的乳腺癌检查项目中的差异化和不规范化, 以及基层医疗保健机构和基层医技人员的技术水平问题的方法。这将为逐步建立起覆盖全国的乳腺筛查网络, 为中国女性实现乳腺癌的及早防治提供更多机会。
根据合作意向书, 在卫生部的关注下, 在广东省各级行政主管部门支持下, 由中国妇幼保健协会主办、广东省级妇幼保健院牵头、GE医疗中国为技术支撑单位, 将合作开展“探索建立中国乳腺癌三级防治体系及信息化建设”的试点。GE医疗与中国妇幼保健协会将通过信息化手段, 建立以省级妇幼保健机构为中心、覆盖省级范围的三级乳腺癌防治体系。通过2012年在广东省建立乳腺癌三级防治体系及信息化建设的试点研究, 双方将不断完善和改进乳腺癌三级防治体系的职能规划和技术规范要求, 并将以试点研究结果作为参考, 在全国开展项目和技术推广。
GE医疗集团全球总裁兼首席执行官约翰·迪宁介绍说:“GE医疗一直秉承‘健康创想’战略, 致力于提高医疗质量、降低医疗成本、为更多民众增加医疗机会。面对全球癌症的威胁, GE医疗一直以研发和提供先进抗癌技术和解决方案为己任, 我们尤其关注针对乳腺癌防治的技术研发、提高公众关注乳腺癌防治的意识, 并与合作伙伴一道, 共同努力促进医疗行业进步、提高公众健康水平。”GE医疗集团大中华区总裁兼首席执行官段小缨补充道:“此次通过携手中国妇幼保健协会, 共同探索适合于中国的乳腺癌三级防治体系和信息化建设并逐步建立起覆盖中国女性的乳腺筛查网络, 我们希望能够帮助有效降低中国女性的乳腺癌发病率, 为更多女性的健康与幸福贡献力量。”
中国妇幼保健协会会长、原中国卫生部部长张文康先生谈到:“探索建立中国乳腺癌三级防治体系及信息化建设合作的开展, 将是我国乳腺癌普查项目的重要里程碑。建立三级防治体系后, 包括经济不发达、偏远地区的所有女性将得到针对乳腺健康的切实保障。项目完成后的技术和信息平台将为实现妇女常见病筛查的目标奠定技术管理硬件基础, 促进覆盖城乡基本医疗保障体系的早日建立。”
广东省卫生厅领导表示:“我们将以医药卫生体制改革和妇幼卫生事业‘十二五’发展规划的精神为指导, 贯彻落实卫生部农村妇女‘两癌’检查重大公共卫生服务项目。在‘探索建立中国乳腺癌三级防治体系及信息化建设’广东试点项目上, 我们希望它能够抓住全省妇幼卫生事业蓬勃发展的契机积极推进, 加强沟通与协调, 落实合作项目, 为广东省和全国乳腺癌筛查树立示范作用, 推动妇幼卫生事业向前发展。”
活动由北京市禁毒委员会办公室、北京市文化局、北京市新闻出版广电局在北京市禁毒教育基地联合举办。现场播放了近年来艺人吸毒的警示片，随后北京市演出行业协会和各大演出公司签订了《北京市演艺界禁毒承诺书》，承诺不录用、不组织涉毒艺人参加演艺活动，净化演艺界队伍。
北京人艺演员、“槿汐姑姑”扮演者孙茜宣读了禁毒倡议书，号召演艺界同仁不断增强禁毒意识，营造健康无毒的演艺环境。
北京市演出公司有关负责人表示，这份承诺书意味着吸毒艺人在北京将没什么市场，“吸过毒的，我们有什么活动也不带你参加了”。
市文化局负责人说，演出机构等要加强对签约演艺人员的约束教育，文化部门将配合有关部门建立和完善禁毒宣传和信息沟通机制，发现涉毒行为立即向公安机关通报。
记者了解到，今年，已陆续有李代沫、张耀扬、张元、宁财神、张默、何盛东、高虎等多名演艺界人员因吸毒被抓。受国际毒潮持续泛滥和国内消极因素影响，北京进入毒品加速蔓延期，截至今年5月底，北京市登记在册吸毒人员已达2.6万余名，且仍以年均11.9%的速度快速增长。
为加强学校、托幼机构食堂餐饮服务食品安全管理，贯彻《中华人民共和国食品安全法》，落实学校、托幼机构主体责任，确保广大师生、幼儿身体健康及生命安全，作如下承诺：
严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及《学校食品安全与营养健康管理规定》从事食品生产加工和经营。
健全组织机构，配置专管人员，学校校长是学校食堂食品安全的第一责任人。制订切实可行的群体性食物中毒突发事件的应急处置预案，保证在事故发生时，能够科学、有序的处置;并将食堂食品安全工作纳入学校日常管理。
饮食原料及货物购进，必须按《食品安全法》有关规定，严把质量关，落实索证索票制度，按要求详细登记食品进货台账。采购的大宗食品必须是通过正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。
禁止进购无商标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。
食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必须有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施，严防食品污染。
禁止非食堂工作人员进入操作间和库房。学校食堂应取得市场监部门核发的《食品经营许可证》，所有从业人员要持有效健康证，新招从业人员必须经过体检，取得《健康证》后方可上岗。
食堂的设备和用具，符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责，餐具每餐后都必须进行严格的洗刷和消毒。
保证所出售的食品安全。完善食品留样制度（留样不少于150g，留样48小时），不采购过期、霉烂、变质或不新鲜的食物和三无产品原料;四季豆类、野生菌类、出芽马铃薯、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂;不出售凉菜和剩菜剩饭，不加工或使用感官性状异常的食品和原料，向公众公示所使用的食用油。禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带毒带污染的食品。
加强对食堂工作人员的管理。定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识，并留有记录。建立学校（托幼机构）食堂食品安全管理档案。接受和配合上级教育行政部门或市场监督部门对本单位食品安全的检查监督，如实提供有关情况，并对提出的整改意见认真落实。
发生学生食物中毒事件，要立即上报并保护好现场，不得隐瞒。凡违反国家政策法规的，由行政执法部门依法处理。凡造成后果的，由国家司法机关追究责任人所有民事及刑事责任。
承诺单位(签章):
时
间：
向你单位提交了《医疗机构执业许可证》校验申请材料（申请书及有关附件）。现郑重承诺，申请材料中所涉及的证件是真实有效的，复印件与原件一致，并对因申请材料虚假所引发的一切后果承担全部法律责任。
承诺人：
（印章）
年 月 日
医疗机构诚信承诺书2栾城县卫生局：
向你单位提交了《医疗机构执业许可证》校验申请材料（申请书及有关附件）。现郑重承诺，申请材料中所涉及的证件是真实有效的，复印件与原件一致，并对因申请材料虚假所引发的一切后果承担全部法律责任。
承诺人：
（印章）
xx年xx月xx日
医疗机构诚信承诺书3为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。本医疗机构在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等；
二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。按照物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据；
三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件；
四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；
五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）；
六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书；
七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。按照《医疗废物管理条例》相关规定做好医疗废物的分类收集送缴。
九、诚信执业。严格落实医疗质量管理相关规定，严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚。
承诺单位（盖章）
法定代表人（签字）：
年 月 日
医疗机构诚信承诺书4我（单位）医疗机构名称为xxx。
法定人代表人/主要负责人姓名为 xxx。
执业地址为xxx。
为保障医疗安全，改善医患关系，加强自律，确保医疗行为合法、安全、有效。本医疗机构已认真学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构校验管理办法（试行）》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规及规定，在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等；
二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、执业人员注册证书、诊疗时间和收费标准悬挂在本机构内显著位置；
三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及医疗用房等条件符合法定许可条件；
四、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的的主要负责人、类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动，不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；
五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）；
六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日
志和各项检查单等医学文书；
七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。按照《医疗废物管理条例》要求，与医疗废物集中处置单位签定医疗废物转运合同，并按照相关规定做好医疗废物的分类收集。
本机构将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚，欢迎社会各界人士监督。
本表一式二份，一份交执业登记卫生行政部门存档，一份医疗机构内存档。
承诺单位（盖章）法定代表人/主要负责人：
年 月 日
医疗机构诚信承诺书5为维护全市医疗市场秩序，打击无证行医行为，加强行业自律，营造公平有序、守法经营的医疗环境，确保人民群众的医疗安全。本医疗机构已认真学习了《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和**婴保健法》、《医疗废物管理条例》及《消毒管理办法》等有关法律法规及规定，在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的主要负责人、类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动，不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》，不对外出租、承包科室。
三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）。
四、严格按照《处方管理办法》等要求印制、书写、使用、保管处方、门诊日志等医学文书；
五、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
六、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》，建立和完善传染病登记报告制度，认真填写传染病登记本。发现传染病疑似病人，及时向市疾病预防控制中心报告。
九、严格按照《消毒管理办法》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等有关法律法规的要求，加强医疗器械消毒灭菌和消毒隔离工作，防止交叉感染。对使用的消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记备案，不使用不合格的产品。对医疗机构的场所和相关器械、物品进行消毒，并做好记录。委托有资质的机构对医疗器械消毒灭菌效果进行监测。
十、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关要求，做好医疗废物的分类收集、暂存和处置管理，并详细做好处置记录。本机构将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚，欢迎社会各界人士监督。
承诺单位（盖章）
主要负责人（签字）：
20xx年4月22日
医疗机构诚信承诺书6尊敬的领导：
我本人作为磐石市*******的法人做出以下承诺，在日常的经营管理中严格遵照《医疗机构管理条例》，《医疗机构管理条例实施细则》的规定，守法执业，不超范围执业，不雇佣非专业技术人员从事医疗服务。严格执行《处方管理办法》《《消毒管理办法》《医疗废物管理条例》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》的规定，认真、详实、准确的填写各项记录，保障各项法律文书真实有效。请上级领导监督指导。
磐石市**门诊部
法人：***
为维护医疗市场秩序，打击无证行医行为，加强行业自律，营造公平有序、守法经营的医疗环境，确保人民群众的医疗安全。本院根据《省卫生计生委办公室转发国家卫生计生委办公厅等关于开展医疗机构依法执业专项监督检查工作的通知》要求，认真学习《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和**婴保健法》等有关法律法规及规定，在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的主要负责人、类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动，不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》，不对外出租、承包科室。
三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
四、严格按上级要求及物价部门的标准收费，在医院显目处公示收费标准。
五、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告。
六、加强辖区内非法行医、非法采供血打击力度，对本院及各村诊所的执业资质和执业行为进行常态化监督。
本机构将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚，欢迎社会各界人士监督。
承诺单位（盖章）
各省、自治区、直辖市卫生计生委 (卫生厅局) , 新疆生产建设兵团卫生局:
为进一步加强医疗机构新生儿安全管理, 减少、消除新生儿住院期间安全隐患, 我委根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律、法规及有关规定, 组织制定了《医疗机构新生儿安全管理制度 (试行) 》。现印发给你们, 请遵照执行。
国家卫生计生委办公厅
2014年3月14日
医疗机构新生儿安全管理制度 (试行)
一、二级以上医院和妇幼保健院, 应当安排至少1名掌握新生儿复苏技术的医护人员在分娩现场。分娩室应当配备新生儿复苏抢救的设备和药品。
二、产科医护人员应当接受定期培训, 具备新生儿疾病早期症状的识别能力。
三、新生儿病房 (室) 应当严格按照护理级别落实巡视要求, 无陪护病房实行全天巡视。
四、产科实行母婴同室, 加强母婴同室陪护和探视管理。住院期间, 产妇或家属未经许可不得擅自抱婴儿离开母婴同室区。因医疗或护理工作需要, 婴儿须与其母亲分离时, 医护人员必须和产妇或家属做好婴儿的交接工作, 严防意外。
五、严格执行母乳喂养有关规定。
六、新生儿住院期间需佩戴身份识别腕带, 如有损坏、丢失, 应当及时补办, 并认真核对, 确认无误。
七、新生儿出入病房 (室) 时, 工作人员应当对接送人员和出入时间进行登记, 并对接收人身份进行有效识别。
八、规范新生儿出入院交接流程。新生儿出入院应当由医护人员对其陪护家属身份进行验证后, 由医护人员和家属签字确认, 并记录新生儿出入院时间。
九、新生儿病房 (室) 应当加强医院感染管理, 降低医院感染发生风险。
十、新生儿病房 (室) 应当制定消防应急预案, 定期开展安全隐患排查和应急演练。
十一、对于无监护人的新生儿, 要按照有关规定报告公安和民政等部门妥善安置, 并记录安置结果。
十二、对于死胎和死婴, 医疗机构应当与产妇或其他监护人沟通确认, 并加强管理;严禁按医疗废物处理死胎、死婴。
对于有传染性疾病的死胎、死婴, 经医疗机构征得产妇或其他监护人等同意后, 产妇或其他监护人等应当在医疗文书上签字并配合办理相关手续。医疗机构应当按照《传染病防治法》、《殡葬管理条例》等妥善处理, 不得交由产妇或其他监护人等自行处理。
（受理卫生行政部门）：
现申请转换分类性质为非营利性医院，并承诺如下：
一、坚持公益性办院方向，不以营利为目的。医院经营所得 利润仅用于自身发展，如改善医疗条件、引进技术和人才、开展新的医疗服务项目等，不用于投资者回报、分红、转移投资等用途。
二、严格执行河南省发改委、卫生厅制定的医疗机构服务价格收费项目标准；参照执行国家财政部、卫生部制定的《医院财务制度》、《医院会计制度》等有关规定。
三、执行国家基本药物政策和合理用药管理规定。
四、按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》等有关规定，在规定的诊疗科目内依法执业，并承担社会公益性和公共卫生服务，认真完成政府下达的指令性任务。
五、自觉接受各级卫生行政部门及相关部门的监督管理。恪守职业道德，文明行医，廉洁行医，杜绝非法行医、非法广告等行为
目前，平湖市检验检测机构共有平湖市汽车综合性能检测站、平湖市环境监测站、平湖市正信建设工程检测有限公司、平湖市滨海建设工程检测有限责任公司、平湖市交通工程试验室、平湖市疾病预防控制中心、平湖市产品质量监督检验所、嘉兴市纺织面料(服装)检测中心、平湖市保安机动车安全性能检测站、平湖市防雷设施检测站10家。
为推动检验机构诚信体系建设，营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境，树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象，市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下：
1.承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、准确。
2.承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测服务工作。
3.保证对外独立开展检测服务工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。
4.禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。
5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”第一文库网以及自行规定的服务方针，对所有顾客都能做到公平、公正对待，保证提供同等质量的优质服务。
6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密，不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。
7.认真执行收费标准，规范服务行为，执行党风、行风廉政规定，廉洁自律，不以权谋私，维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。
为推进“规范检测管理、提升检测质量”活动，营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境，县质监局组织我县质检所、环境监测站、疾控中心等6家检验机构签署诚信检验承诺书。
1、承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、准确。
2、承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测服务工作。
3、保证对外独立开展检测服务工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部和外部的行政压力。
4、禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。
5、贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的服务方针，对所有顾客都能做到公平、公正对待，保证提供同等质量的优质服务。
6、严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密，不利用顾客的技术和资料从事技术开发和技术服务。
7、认真执行收费标准，规范服务行为，执行党风、行风廉政规定，廉洁自律，不以权谋私，维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。
xxxx
20xx-05-15
检测机构承诺书2
依据《检验检测机构资质认定管理办法》、《食品检验机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定评审准则》等有关文件建立持续有效质量管理体系，确保本中心站在公平公正的立场，以科学有序的工作态度，出具准确可靠的检测数据，提供热忱的服务。并做出如下承诺：
1.遵守有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、准确。
2.遵守《检验检测机构诚信基本要求》以及评审准则等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测业务工作。
3.保证对外独立开展检测工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。
4.禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。
5.贯彻执行“科学、公正、高效、服务”质量方针，对所有客户都能做到公平、公正对待，保证提供同等质量的优质服务。
6.严格保守客户国家机密、技术机密以及其他商业机密，不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。
对上述承诺，愿意接受社会的检查和监督，若有违反，承担相应的社会责任。
南昌市农产质量安全检测中心
20xx年10月
检测机构承诺书3
为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺：
一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确；
二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的`规定；
三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务；严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》；
四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。
五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料；
六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动,不给不符合条件的产品和服务提供认证业务；
七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力；
八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业；
九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系；制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。
十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度； 十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物；
十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动；
十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。
十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。
承诺单位（盖章）
法定代表人：
年 月 日
检测机构承诺书4
消防检测机构的健康发展，事关人民生命财产安全和社会的和谐稳定。作为消防检测机构，规范浙江省消防检测市场秩序，确保我省消防检测行业健康有序发展，是我们义不容辞的责任。为此，我单位志愿加入浙江省消防协会检测行业分会，并严格按照检测行业分会制定的《浙江省消防检测行业公约》等相关规章制度开展工作。在此我单位郑重作出以下承诺：
（一）志愿加入浙江省消防协会检测行业分会，遵守《浙江省消防协会章程》、《浙江省消防检测行业公约》等协会的规章制度，积极参与分会的工作。
（二）自觉遵守国家的法律、法规，独立承担法律和社会责任。
（三）参加省消防协会检测行业分会组织的行业性活动，积极提出建设性意见和建议。
（四）严格检测相关要求，确保检测数据公正、准确，不弄虚作假、不出具虚假报告。
（五）维护行业公约的权威，严格把守消防检测质量关，并对违反公约的行为及时进行举报。
（六）消防检测执业人员自觉接受消防行业特有工种职业技能培训、鉴定，持证上岗。
（七）严格企业管理，建立并不断完善质量保证体系，自觉接受省消防协会检测行业分会的检查指导与考评。
（八）按时按规定足额缴纳会费和保证金。
承诺单位（盖章）：______法人代表（或负责人）签字：______
20___年___月___日
（本承诺书一式贰份。消防检测机构、浙江省消防协会检测行业分会各一份）
检测机构承诺书5
为全面保障上路行驶机动车的安全性和环保性，确保道路交通安全，保护人民群众生命和财产安全，增强本单位的责任意识和自律意识，提高机动车检验的科学性和有效性，保证机动车检验公正、结果准确、服务有效，我单位特向社会郑重公开承诺：
一、认真贯彻落实国家法律法规和各级监管部门关于机动车检验的各项要求，切实担负起机动车检验第一责任人的责任，对检验数据负责，对检验结果依法承担法律责任。
二、机动车检验严格遵循独立、客观、公正、诚信的原则，坚持诚信检测，规范操作，质量为本，准确公正。
三、严格按照实验资质认定授权的承检范围开展检验工作，严格执行机动车检验相关标准，确保检验项目齐全，原始数据、检验记录真实、规范、齐全，保证报告的公正性和客观性。
四、机动车检验设备严格按照国家规定全部进行计量检定/校准并定期进行维护保养，使检验设备保持良好的运行状态。检验人员全部持证上岗，遵守职业道德规范和单位内部的各项管理制度，保证规范化操作，为社会提供高效热情的服务。
五、坚决抵制下列行为：
（一）在计算机检测系统中设置人为更改数据的程序或作弊检测的软件、伪造或修改检测数据、出具虚假检验报告、只收费不检等虚作假行为。
（二）要求机动车到指定的场所进行维修、保养。
（三）在机动车检验过程中以权谋私、索要或者收取礼品、礼金及其他物品，收取贿赂的行为。
（四）从事其他法律法规禁止的行为。
六、按照国家有关规定对检验结果和有关技术资料严格遵守保密规定，不私自向外泄露检验信息。
七、积极配合各级监管部门的监督检查，如实提供有关情况和材料。
八、主动接受社会、媒体和群众的监督，认真对待和处理社会投诉或异议。
如有违反上述承诺的行为，请拨打站内监督电话或监管部门举报投诉电话。
站内监督电话：______
监管部门举报投诉电话：_________
法定代表人：______
承诺单位（盖章）______
检测机构承诺书6
我检测机构郑重承诺：
一、严格执行国家和省有关法律、法规、规定和办法，坚决做到在资质证书许可的范围内开展检测活动。
二、加强检测机构经营管理，不涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让资质证书，不允许其他单位和个人挂靠承接检测业务，不转包检测业务。
三、认真执行各项技术标准、规范和规程，严格检测，不伪造检测数据，不出具虚假检测报告。
四、讲科学、守合同、诚实守信。坚持公平竞争，以质求胜，不低价承接业务，不签订阴阳合同。
五、加强检测人员职业道德教育和专业知识培训，检测人员持证上岗。
六、建立安全检测责任制、安全生产管理制度和安全生产教育培训制度。
七、本机构填报的《进入赣州市承接桩基检测业务机构登记表》及申报材料的全部内容是真实的，无任何隐瞒和欺骗行为。
八、在承接业务过程中，严格遵守有关法律法规和技术标准，诚信经营，规范管理。如发生违法违规行为，愿意接受检测行业自律约定，按规定自行退出赣州市检测市场，并接受各有关建设行政主管部门的处罚。
机构名称(盖章)：xxx
法人 (签字)：xxx
20xx年xx月xx日
检测机构承诺书7
为规范检验检测行为，建立行业自律机制，完善诚信体系建设，提高检测机构队伍素质，提升行业社会地位，树立行业新形象，我们郑重承诺如下：
一、严格遵守法律、法规及国家标准有关规定。
二、在质监部门核准的范围内依法开展检验检测工作。
三、检测人员必须持证上岗。
四、程序规范，检测结果真实、有效、准确。
五、出具检测报告必须客观、公正、及时。
六、保持工作独立性，确保公平、公正、合法、有效。
七、严守被检测单位的商业秘密和机密。
八、不弄虚作假，不出具虚假报告。
九、对检测结果承担一切法律责任。
承诺人：_________
关键词：灭菌,包装,特卫强(R),ISO11607,医院感染
0.引言
无菌医疗器械是指由生产企业生产并灭菌后以无菌状态供应,医疗单位不需要再进行灭菌而直接使用的医疗器械。它包括有 :一次性使用无菌医疗器械和植入性无菌医疗器械。从乡村基层医疗单位到大城市三甲中心医院,无菌器械被普遍应用于疾病的预防、诊断及治疗的各个过程中,是使用最广泛、与患者接触最多的医疗器械,在我国医疗卫生保障中起着十分重要的作用。因此,无论由于何种原因发生产品安全质量事故,其幅盖面之广、危害之大、产生的社会影响之久远是其他任何医疗器械无法比拟的。
对于医疗行业来说,HAI是个非常严肃与重要的话题,HAI是Healthcare-associated Infections的简称,指的是医疗相关性感染,它与许多因素有关。而由医疗操作中使用的医疗器械引起的感染约占全部感染的三分之二。而无菌医疗器械包装是保护医疗器械、预防感染的第一道防线,包装失效对患者和医护人员的健康和生命都会造成威胁。本文从以下几点深入探讨无菌医疗包装屏障系统对于医疗器械及HAI的重要性与展望。
1.无菌医疗包装的国际标准与我国标准的发展历程
回顾历史,早在上世纪70年代,医疗器械制造商们已经开始了寻求保证无菌产品的安全和功效的包装,同时减少在医院和供应链环节中的浪费,并能针对医疗改革提供成本效益。安全已经成了一种基本品质,在这些年的发展历程中,工作的重点一直是改进整个无菌屏障式医疗器械包装业的安全性。在医疗包装工程实践中牵涉到诸如物理性质、无菌屏障性能、老化包装的稳定性、易开启性, 以及材料净度等方面。科学家与工程师们的大量有效的工作使得今天的包装越来越牢固,更具功能性,成本也更低。无菌屏障式医疗器械包装是一个全面、有效的医疗输送系统中不可分割的一部分。然而,从HAI不容乐观的数据中,我们仍然看到还是有很大的提高空间。这个需要业界、法律法规统一行动,保障医疗产品的安全与有效性。
1993年以前早期的标准与法规多而杂,且不完善。1993年出台的《欧盟医疗器械指导方案》(European Medical Device Directives)是一个里程碑。该法规加速了医疗器械包装业的重大变革,同时认证部门开始了认证包装的工作。方案的出台加之结合早期的工作,有效推动了ISO 11607这一关于最终灭菌医疗器械的包装标准,和1997年正式颁布的欧洲标准化委员会(CEN)包装标准的诞生。自那时起,ISO 11607就已经演变成了全球通用的指导医疗器械包装操作的主要标准[1]。
ISO11607有助于行业的标准的规范,因为这是一个单独的标准 ;该标准不但有助于所有的医疗器械制造商(MDMs)的统一管理,也能有效减少认证组织对标准的非常规解读情况的出现。
作为包装标准的延续,在1996年,美国食品药品管理局(以下简称FDA)发布了它的“质量体系规范”(即“QS监管体系”),这一规范引入了设计控制的概念。这一规范的强制执行结果是,在设计控制的过程中必须考虑包装的问题。这些标准相互独立同时有关联,有效的保证了医疗包装的一致性、可操作性及可认证性。这些标准的发布,使得无菌包装法律法规有了跨越的发展。
ISO11607 :2006《最终灭菌医疗器械的包装》-第1部分 :《材料、无菌屏障系统和包装系统的要求》和第2部分 :《成型、密封和装配过程的确认要求》是无菌医疗包装的国际标准。ISO11607是一个里程碑式的文件,它在如今意义更为重大。我国已将ISO11607 :2003《最终灭菌医疗器械的包装》等同采用,转化为国标,并于2005年1月24日发布GB/T19633-2005《最终灭菌医疗器械的包装》,2005年5月1日实施。
2.影响无菌医疗包装材料选择和包装设计的因素
无菌医疗包装的功能主要包括 :
(1)提供微生物阻隔和物理防护
(2)必须适用于灭菌
(3)保持无菌性和完整性直到被使用
(4)易于开启和无菌传递
(5)标识产品,明确表示信息与警示
对无菌医疗器械生产行业来说,常用的灭菌包装材料有 :多孔材料(即透气性材料,比如纸、特卫强)以及不透性材料(比如塑料薄膜等)。常用的包装形式(无菌屏障系统)有 :硬吸塑盒,软吸塑盒(FFS包装)、灭菌管袋、顶头袋和窗口袋等。
影响灭菌包装材料选择和包装设计的因素有 :医疗器械的具体特性、预期的灭菌方法、预期的用途、有效期限、运输和贮存条件等。
从美国FDA最新发布的数据统计看来,有13% 的产品召回是由于包装问题引起的。包装缺陷是医疗产品召回的一个非常重要的原因,根据目前国内市场上经常出现的一些包装失败的案例,下面着重介绍灭菌适应性的问题。
3.无菌医疗包装须与灭菌过程相适应
所谓灭菌适应性,是指包装材料和 / 或系统能经受灭菌过程并达到最终包装内灭菌所需的条件的特性。目前行业里最常用的灭菌方法包括 :环氧乙烷(EO)、伽马射线、电子束、蒸汽及低温氧化灭菌。
“当医疗器械选择用环氧乙烷、蒸汽或低温氧化等灭菌方式时,无菌医疗包装材料必须具有透气部分”是被无菌医疗包装标准明确要求的。(详见ISO11607:2006《最终灭菌医疗器械的包装》第1部分 :《材料、无菌屏障系统和包装系统的要求》附录A.2.1)。
这样要求的主要原因有 :
(1)使得灭菌剂能够进入医疗器械包装内杀灭微生物 - 确保灭菌的有效实现。
(2)使灭菌气体能够从包装内散出解析,降低残留浓度 - 确保医护人员及患者的安全。
尤其在环氧乙烷残留量方面,因为涉及到医疗器械及医患人员的安全,国家食品药品监督管理总局对于应用环氧乙烷灭菌的医疗器械有严格的环氧乙烷残留量要求,并常常进行专项监督抽验。选择一款具有良好透气且阻菌性能的无菌包装材料对确保环氧乙烷灭菌的有效性与安全性非常重要。
4.医疗包装(无菌屏障系统)在预防医疗相关性感染(HAIs)中的重要作用
在过去的许多年里,降低医疗相关性感染(HAIs)的压力不断加大,仅仅在美国每年因为这些感染导致医院要花费数十亿的费用用在健康护理上。其中,因为医疗操作中使用的无菌医疗器械而造成的血路、尿路、呼吸管路等感染,约占全部感染的三分之二。
美国资料文献显示,在2011年约72万人感染了HAI,其中7.5万病人因此失去了宝贵的生命革新的医疗器械设计,包括完善的灭菌包装、储存及物流技术可以使得HAI减少到最低程度。[2]
对于HAI的相关数据,由于统计和上报的缺失,没有准确的数据。以下几个发生在中国的医院感染爆发事件可以理解为HAI的危害。
(1)2006年,安徽省宿州市市立医院发生10例接受白内障手术治疗的患者眼球医源性感染,其中9名患者单侧眼球被摘除的恶性医疗损害事件。
(2)2008年,西安交通大学医学院第一附属医院新生儿科发生医院感染,9名新生儿死亡。
(3)2009年,安徽霍山县医院58名血透患者中28名患者感染丙肝。
(4)2003年,中国爆发SARS,共记载5327例病人。SARS的发生推动了中国公共卫生安全及医院感染控制工作的发展。
作为抵抗感染的第一道防线,医疗包装(无菌屏障系统)是预防医疗相关性感染的关键因素。无菌屏障系统,必须防止微生物入侵并同时确保内装的医疗产品在使用时能够做到无菌呈现。因此,选择一款具有可能的最强防护度的包装材料十分重要。
5.杜邦™Tyvek 材料提供可信赖防护
杜邦™Tyvek被视为用于无菌医疗包装的优质标杆材料,相对于其他的多孔性包装材料,杜邦™Tyvek为医疗器械和医疗用品提供了更高等级的无菌防护。它的独特结构使其在抗微生物渗透性、与各种灭菌方式的适应性、抗撕裂与抗穿刺性及洁净易剥离性之间达到最佳平衡。
具体表现为 :出色的微生物阻隔性能——即使在高污染环境中最严酷的条件下,杜邦™Tyvek依然能保持高度抵抗细菌孢子及其他污染微生物入侵的能力。
显著降低包装破裂的风险——相较于医用级包装纸,杜邦™Tyvek具有优异的抗穿刺能力及抗撕裂强度,这意味着如果包装有裂口,它不会轻易被穿破且裂口不易继续扩大。
灭菌方式相容性——与医用级包装纸及医用膜不同,杜邦™Tyvek能与所有最常用的灭菌方法相适应。并且,无论采用何种方法,杜邦™Tyvek 均能保持其优异的微生物阻隔性和抗撕裂强度。
较低的器械污染风险——微粒生成试验比较杜邦™Tyvek与医用级包装纸,得出了确证,即杜邦™Tyvek产生的会污染医疗设备和无菌环境的气溶胶微粒比医用级包装纸要少得多。[3]
6.展望与结论
随着对病人安全重视程度的不断增强,以及发展中国家将医疗保健网络化,数据审查、清洁度要求、微生物污染水平监测和自动外观检查要求等都将继续成为该领域的关注热点与重点。同时,由于医院要减少浪费,绿色倡议行动将首先从医疗器械包装领域开始,医疗包装材料的可回收性已经开始提上日程,由多家公司组成的专门的医疗器械材料回收协会也开始运作。随着时代的发展,法律法规的完善,工程技术的进步,更安全可靠,绿色可回收的医疗包装材料完全能够保障病人和医护工作者的健康安全。
一、加强领导班子建设，形成核心力。抓好党员领导干部思想建设和作风建设，贯彻落实《图书馆领导班子建设制度汇编》和《图书馆会议规则》，落实中心组学习计划;坚持民主集中制;根据具体情况召开1次;年终依据程序对科级干部进行严格考核。
二、加强基层组织建设，形成战斗力。贯彻落实《党支部工作规则》制度，落实“三会一课”和党日活动计划;认真组织开展党支部和党员公开承诺、党务公开、领导干部点评、民主评议党员等活动。认真做好党总支委员改选工作;认真做好党支部的调整以及党支部书记的换届选举工作。
三、加强职工队伍建设，形成凝聚力。充分发挥党员的先锋模范作用，充分发挥正面典型的影响力、感染力、号召力。落实职工政治理论学习计划;加强职业道德建设和学术道德建设;深化职工业务技能培训和竞赛活动。
四、加强反腐倡廉建设，形成警示力。以党风党纪教育月和“查找廉政风险，构筑据腐防线”活动为载体，加强党性党风党纪教育;做好《图书馆党风廉政建设责任书》的签订工作;督促处级领导按照规定及时报告个人重大事项;做好年终领导班子述职述廉工作;规范馆内图书物资采购招标工作。
五、加强政治文明建设，形成向心力。5月下旬召开二届二次职代会;积极推进政务公开;指导工会积极开展“三送三心”活动和“教工之家”建设工作，助推工会工作新作为;加强对图书馆共青团的领导;切实做好统战工作和离退休工作。
六、加强校园文化建设，形成渗透力。加强宣传文化阵地建设，力争在校园网上发布新闻40条;加强网络安全和网络道德建设，努力营造安全稳定、文明健康的网上精神家园继续，力争获得优秀网站荣誉;深化开展文明服务示范科室创建和学生最喜爱的馆员评选活动。
七、加强思想政治教育，形成影响力。加强思想政治理论方面文献资源建设;以新生入馆教育为载体，大力开展新生思想政治教育和心理健康教育;开展河南理工大学第七届“大学生读书月”活动，以开展“大学生读书月”活动为平台，深入推进大学生思想政治教育;举办“弘扬传承中华优秀文化完善创新全员育人模式”主题演讲赛。
中国工商银行股份有限公司 ：
根据委托人 委托，我们将对抵（质）押物（权）进行评估，用于抵押贷款。在评估过程中，我们将按照有关资产评估法规规范执业，并郑重承诺如下：
（一）我们具备从事抵（质）押物（权）价值评估的资格，通过最近年检，且无行业协会处罚、惩戒，及其他不良纪录；从事抵（质）押物（权）评估业务的注册评估师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业有关情况，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所执行的评估业务。
（二）在评估工作中遵守相关法律、法规和资产评估准则规定；做到诚实正直，勤勉尽责；严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。
（三）抵押目的、抵（质）押物（权）、评估假设、价值类型和评估方法之间存在合理的逻辑关系；支持评估价值的资料和数据真实、完整、合理。
（四）不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的评估报告，不出具高估或虚估抵（质）押物（权）1 价值的评估报告。
（五）通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、评估（估价）技术分析报告以及其他与评估价值有关的数据和资料；支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查验；积极答复贵行押品价值评估人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。
（六）对本抵（质）押物（权）的处置出具处置价值评估报告，如我公司（事务所）对该抵（质）押物（权）贷款时的评估价值和处置时评估价值相差大，导致银行出现损失的，按相关规定承担相应的赔偿责任。
如违背上述承诺，本评估机构和有关注册评估师愿意承担相关法律、法规等责任，并不再从事工商银行抵（质）押物（权）评估业务。
评估机构：（签章）
法定代表人或合伙人：（签字）
有关注册评估师：（签字）
在第116次常务会议上,国务院提出安全生产源头治本和政策治本的12项措施,其中一项重要的措施就是“加强教育培训,增强从业人员的安全意识,增加安全知识,提高从业人员的安全素质”。党中央、国务院历来高度重视安全生产培训工作,国家安全生产监督管理总局(以下简称国家安监总局)相继出台了《安全生产培训管理办法》、《生产经营单位安全培训规定》等一系列部门规章。为了规范安全培训市场,保证安全培训质量,满足政府部门和企业对安全培训的需求,实现安全培训中介服务机制的良性发展,国务院赋予了国家安监总局对安全生产培训机构施行行政许可的权力。国家安监总局、各省级安全生产监督管理部门、煤矿安全监察机构根据自身行政许可的范围,相继颁布了各级安全生产培训机构的评估标准。根据评估标准,截至到2007年底,全国共认定一～四级培训机构3969家,同时对各级培训机构的师资进行了培训考核。培训机构和师资队伍的建设取得了初步的成果,安全生产培训体系初步建立,使安全生产培训工作得到了有力的支撑。
通过近几年参与安全生产培训机构和培训师资的相关工作,笔者发现,目前我国安全生产培训机构普遍存在对其专职培训管理人员的职能定位不明确、专业素质要求不清楚的状况,这制约了安全培训质量的进一步提高,培训形式和内容陈旧单一、难以创新,致使安全培训不能更好地适应企业的需求。
2 安全生产培训机构和培训管理者现状
2.1 培训机构的认定及业务范围
根据国家有关规定,安全生产培训机构从事安全培训活动,必须取得资质证书。目前,资质证书共分为四个等级,其中:一级、二级资质证书由国家安全生产监督管理总局审批、颁发;三级、四级资质证书由省级安全生产监督管理部门或煤矿安全监察机构审批、颁发。
从目前培训机构开展的实际业务范围来看,一、二级培训机构主要从事生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员培训,有一部分从事安全生产监管部门安全生产监察员、安全评价师、注册安全工程师和二级以下安全培训机构教师等的培训,还有少部分二级培训机构从事特种作业人员培训;三、四级培训机构大都从事特种作业人员的培训。
2.2 培训机构性质
目前,已获认定的培训机构的隶属性质比较复杂,大致可以分为以下几种:
一是专业的培训机构,即专门从事安全生产培训的机构。这种机构又可分为两种:一种是各级安全生产监督管理部门的直属事业单位,如国家安监总局培训中心,其数量较多;另一种是属于独立企业法人的民办中介组织,如某安全文化有限公司,其数量较少。
二是教育系统正规院校所属的社会培训机构。这类机构是隶属于普通高等院校、职业技术学院、技工学校的安全培训项目部门,如某大学安全工程学院的培训部门,某大学继续教育学院、成人教育学院等部门。
三是企事业单位内部培训部门。这类机构是企事业单位内部设立的为企业自己员工进行素质培养的教育培训部门,包括:各类企业教育培训中心、安全技术培训中心等。这类培训机构以大型国有集团公司性质的企业内部的培训部门为多。
2.3 不同性质培训机构的特点
培训机构因其隶属性质不同,则培训任务的来源、培训师资和管理人员的职能与素质等均不尽相同,由此导致其特点不同。
直属于各级安监部门的事业单位培训机构,主要承担部门委托的各项资质许可类培训,无市场开发压力,其培训管理人员大部分只是从事管理班级、联系教师等事务性工作,缺乏培训项目的开发设计能力。这类培训机构工作量受部门机关业务影响较大,市场开发能力较差。
专业民办培训中介组织由于无政府部门指定的培训任务来源,需要深入研究企业需求,自行开发适合市场的培训项目,以保持自身的良好发展。这类机构的培训管理人员一般具有较强的专业素质,有一定的培训项目设计能力和市场开发能力。但由于其数量较少,对整体培训市场影响不大。
在第二种隶属性质的培训机构中,普通高校培训机构师资力量很强,但面向社会的安全培训是学校专业学历教学之外的拓展性工作,其主动开发培训市场的动力不足,培训业务量较小,也很少配备专职培训管理人员(一般由教职工兼任)。职业技术学院、技工学校等培训机构主要开展本地区特种作业人员培训,业务量相对饱满。
第三种隶属性质的培训中心,尤其是隶属于一些效益好的企业(如石油企业、电力企业、大型煤炭企业)的培训中心,其培训设备、设施相对完善,教师和管理人员配置较好,主要面向企业内部开展培训,因此业务量比较饱满。但是这类机构更侧重于对授课教师的培养,在无市场竞争压力的情况下对培训管理人员的培养不够重视。
综上所述,目前我国各级各类安全培训机构普遍存在对培训管理人员的培养重视不够和使用不当的问题,多数培训管理人员对现代成人学习理论了解和掌握不多、课程开发和策划能力相对薄弱、对现代培训方法运用技能不足、创新意识不强等,真正称职的专职培训管理人员十分缺乏。
3 安全生产培训管理者职能定位
培训管理者属于培训机构的特殊阶层,主要负责培训项目的调研、计划制定、实施以及评估,其职能与一般培训教师的职能存在差别。以市场化培训业较为发达的美国为例,培训管理者属于培训机构的经营者,因此除了要具有行业的专业知识和经验以外,还要具备企业管理知识和技能。优秀的培训管理者对提高培训组织(机构)的业务能力、创新能力和市场竞争能力起到重要的作用。
在美国的专门培训机构中,培训管理者往往被定位于企业管理层。不同性质的培训机构,培训管理者的职能定位也不完全相同。由政府设立的公共培训机构,更多地具有社会服务性,其培训管理者对培训活动的管理通常要按照社会需求和政府的部署来进行。企业所属培训机构只对内部员工进行培训,其培训管理者通常隶属于人力资源部门,专门负责对企业员工进行各项培训活动的策划、组织、实施和评价。高等教育机构一般都设有职业教育学院或继续教育部门,负责向社会提供职业教育和培训服务,其培训管理者的定位较为特殊,往往属于学校的行政管理人员,例如乔治·华盛顿大学职业教育中心业务主管即负责管理学校职业教育与对外培训活动。
借鉴美国的经验,我国各级各类安全培训机构管理者的职能定位应以培训教学管理为主,包括对各项培训活动进行策划、组织、实施和评价。同时,可适当参与课程教学工作,加强对培训教学过程的认识和感受,提高教学管理水平。
培训管理者的具体职能要求随安全培训机构的种类不同而有所不同,对于专业的安全培训机构来说,培训管理者的职能包括:
(1)负责培训项目的培训需求分析、培训方案设计、培训项目实施,对客户的培训需求做出分析与诊断,制定培训计划与方案;
(2)制定培训咨询项目工作计划,独立负责培训咨询项目管理,包括资源调配、项目实施进度、项目质量跟进、项目预算监控、项目成果归档、项目组员评估、项目回款等;
(3)通过电话沟通、邮件交流、现场拜访等方式,与客户交流和沟通;
(4)管理目标客户需求预期,维系良好客户关系;
(5)负责培训教师的信息搜集、评估和开发工作。
4 安全生产培训管理者应具备的素质
培训管理者是培训机构得以健康持续发展的核心力量,其素质的高低关系着整个培训项目的质量。在瓦钦斯(Karen Watkins)和马斯克(Victoria Marsick)的学习型组织理论中,对培训管理者的综合素质提出了“7C”的要求,即Continuous(持续不断地学习)、Collaborative(亲密合作的关系)、Connected(彼此联系的网络)、Collective(集体共存的观念)、Creative(创新发展的精神)、Capture and Codified(系统存取的方法)、Capacity building(发展能力的目的)。
对照“7C”的要求,结合安全培训机构的特点,笔者认为安全培训管理人员应该具备以下素质:
(1)具备高度的责任意识,对安全培训工作有强烈的责任感
安全培训作为安全生产重要基础性工作,是搞好安全生产的治本之策,是保护广大劳动者生命财产安全的伟大事业。在安全管理的预防原理中,教育培训对策也占有重要的地位。有关统计资料表明,90%以上的事故是由人的不安全行为造成的,这些不安全行为具体表现为安全知识不足、安全意识不强和安全习惯不良等。这些都对安全培训管理带来巨大的挑战,安全培训管理者应该具有做好安全培训工作的紧迫感和使命感。
(2)具有较强的学习能力
作为一个安全培训的管理者,要愿意和善于学习,并改变自己的理念、态度和行为,能够借鉴国内外先进知识与经验,结合具体情况形成新的理念。必须把学习目标与组织目标,特别是组织的长远目标、发展战略紧密地联系在一起,要做到学习工作化,工作学习化。
(3)具有较强的组织协调能力和沟通能力
由于现代培训模式正朝着合作化方向发展,同时,培训活动涉及市场开发、对外联络、绩效评估等方面,培训管理者的组织协调能力和沟通交流能力就显得格外重要。作为安全培训活动的管理者,应积极学习人际沟通的艺术,提高自己的沟通技巧。
(4)深刻理解现代成人培训理论
澳大利亚培训专家安东尼·M·格兰特在《以解决方案为导向的培训》一书中指出“培训是一个相互协作的、以解决问题为核心的、面向结果的系统过程”。现代培训更重视成人学习的特点,侧重于受培训者的亲身体验,帮助受培训者解决实际的问题。这就要求培训管理者在培训项目的设计和实施中,关注被培训者本身,强化其感受和体验,提高其解决实际问题的能力。
(5)了解培训管理的流程,熟练掌握各环节的基本方法
《ISO10015质量管理培训指南》提出:为了选择和实施培训,以弥补所要求的与现有的能力之间的差距,培训管理者应监视下列阶段(见图1):a.确定培训需求;b.设计和策划培训;c.提供培训;d.评价培训结果。
培训循环的每个阶段都有其基本理论和方法,要求每一名安全培训管理者都要熟练掌握,并在工作中加以运用。
(6)掌握安全生产相关知识
作为安全培训管理人员,应该了解、熟悉安全生产相关法律法规知识、安全生产管理知识、安全生产技术知识等,以便在开发、实施培训项目时能够得心应手,提高培训工作的质量。
5 结束语
从数量上看,目前全国共认定一～四级安全培训机构近四千家,培训队伍建设取得了初步的成果,安全生产培训体系初步建立。但是,多数培训机构对培训管理者重视不够和使用不当,真正称职的专职安全培训管理者仍然十分缺乏,进而影响了安全生产教育培训市场的健康发展和培训机构的持续进步。
如何结合我国安全生产工作的实际需要,确定安全培训管理者的职能要求和素质要求,从而为培训机构选拔和培养合格的安全培训管理人才提供有效的帮助,还需要大家共同的关注和努力,进行深入的研究和探讨。
参考文献
[1](英)W.大卫.里斯,(英)波特,魏学明等译.管理者培训手册[M].北京:机械工业出版社,2003W.David Rees,Translation by Porter,Wei xueming etal.Managers Training Manual[M],Beijing:MachineryIndustry Press,2003
[2]刘永中,金才兵.培训课程设计全案[M].广东:南方日报出版社,2005Liu yongzhong,Jin caibing.Training Curriculum DesignCase[M].Guangdong:Nanfang Daily Press,2005
[3]刘彩凤.培训管理[M].深圳:海天出版社,2002Liu caifeng.Training Management[M].Shenzhen:Hai-tian Press,2002
[4]陆南.领导干部安全培训工作的思考.中国安全生产科学技术,2007,3(5):135~137LUNan.Considering about the safety training for leadersin basis level.Journal of Safety Science and Technology,2007,3(5):135~137
我单位郑重承诺：
1、向****公共资源交易中心提供的登记备案有关证件及资料详实，不弄虚作假；
2、在招标代理过程中，秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效；
3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和规范性文件的要求，对符合条件的潜在投标人都是公平、公正的，不存在有倾向性的条件或歧视性条款；
4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守淇县公共资源交易管理的有关规定，并接受管理和考核；
5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，愿意接受相关处罚，并承担因自身不良行为所产生的一切后果。
招标代理机构公章： 法定代表人签名：
1 活动开展的背景
近年来,卫生部曾通报了几起引起社会强烈反响的医疗安全事件,这些事件暴露出部分医疗机构、部分医务人员仍然对医疗质量安全缺乏足够的重视,存在严重的侥幸心理和麻痹思想,医院管理工作中还有较多的安全隐患和薄弱环节亟待解决。鉴于医疗质量安全对医院工作的重要性,我院召开专门会议,要求临床科室开展“查漏洞、补缺陷”专项活动,排查治理安全隐患,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,落实医疗核心安全制度,做好医疗质量安全管理。
2 活动内容
在医疗质量安全制度建设、“三基三严”培训和医德医风建设、加强医患沟通、临床科室重点部位和关键环节的管理以及医疗安全事件调查处置等方面。各临床科室要按照查找出来的突出问题和典型案例进行分析评议,并提出切实可行的整改措施。
医院领导班子成员按照就近对口的原则,每一位成员分工联系2~3个科室,集中对负责科室的医疗质量、安全情况查找隐患、分析评议和整改措施进行全面督导。
查漏补缺工作分三个阶段。第一阶段:各科室查找问题,制订整改方案并以书面形式报医务处;第二阶段:各科室落实整改方案;第三阶段:医院组织验收。
3 活动开展情况
各科在院例会上接到医院通知后,分别召开科室会议,查找自身隐患,制定整改方案。院领导深入到各自的对口负责科室参加科室会议,督导隐患查找工作。各科室总计召开会议30余次,共查找出工作方面的不足和安全隐患101条,提出179项整改措施。(详见表1)
4 问题
4.1 手术科室存在的主要问题
4.1.1 个别科室术后对患者的观察、监护和处置不到位。
在未结投诉纠纷中,因为术后并发症处理不当、抢救不及时、发生意外情况等原因而引发的纠纷有10例,占全部未结案件的36%。
4.1.2 手术方式、方案的选择上不够谨慎。
未结案件中有3例是因为患者或家属对手术方式、方案的选择有疑问而引起的。
4.1.3 术前准备和应急处置需要进一步完善。
未结案件中有2例是由于术前的意外而引起。
4.2 非手术科室存在的问题
4.2.1诊疗常规的把握和运用不到位。
4.2.2患者出现危重情况时的抢救问题。内科、放疗科等科室的患者出现危重情况的可能性较小,但是在患者出现危重情况时如何及时有效进行抢救,是今后工作中需要着重加强的地方。
4.2.3医技辅助科室,有2例投诉患者是和检查前药物注射有关,这提醒我们加强有关方面操作技能的培训,提高操作水平,防范事故的发生;另外,在进行有关诊断时如何按照诊疗常规正确进行,也是我们应当着力提高的方面。
4.2.4个别科室存在质控指标未达标情况。
另外,有的患者对医疗服务流程有改进要求。
5 整改措施
加强术前讨论制度,充分评估患者的病情、合并症、并发症等手术风险。
建立并强化知情同意制度,采用图示、通俗易懂的语言使病人充分了解手术的必要性、手术方式、范围、化放疗的原因、可能出现的风险、并发症及处理方法。
知情同意书具体化、个体化,在条款式知情同意书基础上增加针对病人个体会出现的情况,尽量把可能的风险、并发症告之病人及家属,同时充分了解病人及家属的想法,加强相互之间的沟通。
加强医疗规章制度特别是核心制度的学习,并狠抓落实,以规章制度规范医疗行为。强化三级查房制度,加强对头颈外科、胸外科、腹外科、妇瘤科、泌尿外科、淋巴瘤中心综合查房的监督,对查房内容、查房形式、到岗人员进行考核,督促诊断科、病理科、内科、放疗科医生积极参加查房,提高我院综合查房的质量。规范危重及死亡病人讨论、交接班等工作记录的书写,使日常医疗工作规范化、制度化,并在技术水平和安全质量上保持可持续发展。
医院定期组织医护人员参加医患关系培训讲座,分析具体案例,科室进行考核,提高医护人员的责任心,端正服务态度、增强服务意识。
将医疗服务投诉纳入科室绩效考核,对出现问题的医护人员依照规章制度严格处罚。
改进医疗流程,缓解病人就诊、交款、取药、检查等候时间及就诊环境拥挤的情况;修订医生出诊制度、特需专家标准,满足各类病人需求;细化标识指示,设置医疗服务信息公式电子屏幕、触摸屏,对服务项目、药品价格、入院指南、出入院流程、医保注意事项、医院设备、知名专家进行公示,方便病人就医。[1]
6 效果
各科在总结报告中,对前期提出的整改措施的实施落实情况和整改结果进行了总结,共有97项隐患通过整改得到落实。(见表2)
通过查漏补缺专项活动,医院的潜力得到发挥,劳动生产率、医疗质量和治疗水平得到提高。2009年12月-2010年5月,全院医疗工作从工作量到主要质控指标都比上年同期取得进步,医疗安全得到加强,医疗纠纷、投诉数量明显下降,受表扬人数增加(见图1、图2、图3、表3)。
7 体会
通过“查漏洞、补缺陷”专项活动,使我们认识到,服务质量是医院的生存之本,是患者选择就医的重要标准,医院不仅要为患者提供科学、合理的诊治方案,也要努力提高患者的满意度;坚持社会效益第一的原则,进一步完善便民、惠民服务措施,推进全程、全员优质服务;规范执业行为,保障医疗安全,合理检查、合理用药,提高服务质量。[2]
参考文献
[1]李迎军,李媛媛,张宏,等.关于构建和谐医患关系的可行性探讨[J].中国医院管理,2009,12(29):87.
【医疗机构安全生产承诺书】推荐阅读：
医疗机构医疗废物规范化管理责任承诺书06-24
民营医疗机构依法执业承诺书07-26
医疗机构医疗器械管理06-15
医疗机构协议07-07
医疗机构校验汇报06-03
医疗机构抗菌药物06-10
医疗机构设置审批06-17
医疗机构换证(乡镇)07-06
医疗机构监管药品09-09
医疗机构病案管理09-12
