部门主管工作考核制度

部门主管工作考核制度（精选11篇）

部门主管工作考核制度 篇1

一、对象：各部门主管（采用扣分制执行，1分代表1元）

二、考核的内容和标准

1、遇到问题，不能及时组织员工解决或解决不力，造成不良后果，扣20分。

2、部分内部工作指挥协调不力或不及时，造成不良后果。扣20分。

3、部门内部管理不善，对内宽容，包庇，对外回避、隐瞒考核不真实，全面造成不良后果。扣30分。

4、部门内部出现问题，不追究责任，听之任之。扣30分。

5、部门工作出现职责范围内工作不积极，不能以身作则，扯皮不管或履行职责没力度，造成不良后果，扣20~40分。

6、为员工为顾客服务意识不强，对反映或投诉问题采取扯皮、推诿敷衍或 处理不及时，造成不良后果。扣30~50分。

7、对外部门关系协调不当，关系紧张，工作开展难，影响部门工作，造成不良后果。扣20~30分。

8、未履行主管岗位职责，一条扣30分，履行不认真扣20分。

三、考核原则：

1、不重复考核：同一件事，对部门员工进行了扣分考核，就对主管个人进行扣分的考核；对主管个人进行了考核就不对部门员工进行扣分的考核。

2、直接责任考核：即部门员工扣分考核，是主管的个人造成的就只对主管个人进行扣分考核，部门员工就不再被考核。

四、考核程序和方法：

1、通过主管会议，民主通过，少数服从多数，由经理仲裁。

部门主管工作考核制度 篇2

机制深陷无合作“怪圈”

市场竞争无处不在。企业和企业之间有竞争关系, 企业内部也有竞争。从全国范围看, 三家运营商不单省与省之间有竞争关系, 在地市和地市之间则是更激烈的竞争关系;同时, 在运营商内部, 部门和部门之间也是竞争关系。大家都是竞争的参与者, 自然打得头破血流、你死我活, 但这样的竞争关系又是怎样形成的呢?

在人力资源培训中有一个“小蜜蜂采蜜”的案例, 说的是蜂群管理者设计了两种不同模式的绩效考评模式。一个考评过程, 根据蜜蜂访问花朵的数量来评估;另一个是考评结果, 通过蜂群最终的产出来评估。案例的答案是结果导向的考评机制更加合理, 效果也更好, 因为为了实现最终结果, 蜂群内部会齐心协力, 努力工作, 最终实现高绩效。但这样的方案设计是有前提的——不同蜂群之间的比较, 或者说竞争, 是纯粹的、至少是简化的, 因此可以通过一个直接可量化的目标评估它们。绩效的设计者认为, 在他管辖的范围内, 各个团队之间是平等的竞争关系;而如果这些团队想要得到高绩效, 内部就会团结合作, 形成最佳的成果。于是, 上级对各个下级部门、单位进行平等的考核, 相信下级单位会团结合作;而这个下级单位也可能照此办理, 认定下级的下级之间也是竞争关系, 用同样的管理模式执行下去。但是, 当所有的同级部门、企业、单位之间都是竞争关系的时候, 谁负责他们之间的合作呢?

人与人之间, 组织与组织之间, 可竞争、可合作、可竞合。除了这些当事者之外, 他们之间的关系, 很大程度上取决于他们的上级和管理者。当人与人之间、组织与组织之间都是竞争关系的时候, 他的上级是很轻松的, 只需坐山观虎斗;反之, 如果下级之间是合作或者竞合关系, 那么虽然整体绩效要高于单纯的竞争关系, 但是他的上级领导不仅需要将不同的部门进行整合, 还要填补下级之间的空白, 更要建立更加复杂的考评体系, 相比前者, 工作量和繁琐程度大大提升。因此, 规则制定者明知道合作有很多好处, 可以降低成本、节约资源、提高绩效, 但规则制定者的和资源掌握者往往还是希望把下级之间的关系调整成为竞争关系, 让自己成为利益平衡者和资源配置者, 这样才能更加轻松主动, 在这种情况下, 各级运营商似乎始终处于竞争状态。

一方面, 大家都被设置成为竞争的参与者;另一方面把下级单位扔到竞争环境里的规则制定者, 其实也被他的上级逼迫着参与更高层级的竞争。大家都觉得很累, 压力很大, 那么, 在指责竞争对手给不断施压的时候, 更应该跳出来想想, 有没有可能把纯竞争调整成为竞合呢?毕竟合作才能共赢。

单纯竞争机制弊端几多

竞争的好处林林总总, 但若对竞争把控不好, 也会带来问题。

首先是报喜不报忧。既然大家之间是竞争关系, 自然对外说的都是好事, 问题都埋着。有一个“蛤蟆理论”, 是说在一个池塘里, 当其他蛤蟆都不叫的时候, 第一个叫出声的蛤蟆就会特别吸引人们的注意;当别的蛤蟆也开始叫, 想与众不同的蛤蟆就得又叫又跳;那么, 如果蛤蟆们都在又叫又跳, 怎样才能脱颖而出呢?那就必须翻着筋斗, 拿着倒立, 声泪俱下地表现, 才能表现出与众不同, 才有出头的机会。按照公平竞争的原则, 一般大家不会给竞争对手挖坑、使绊, 但要做到不指责竞争对手而让自己的业绩凸显, 就更需要将喜报发挥到极致, 让其成为竞争绩效的成果展示。报喜不报忧的结果不仅使得问题沉淀得越来越重, 更麻烦的是:如果报喜不报忧成为一种习惯, 甚至成为一种文化, 竞争对手之间形成了某种默契, 相互知道问题也不曝光, 只是夸自己, 那么问题就会积累沉淀得更厉害。

其次是忽视基础设施和公共部分的建设。在城市建设过程中, 吸引眼球的是高楼大厦与街景店铺, 而基础设施往往难以受到应有的关注, 缺乏资源投入也会使基础设施的建设和发展受到制约。因为大家都是竞争对手, 若把有限的资源花在为公共服务的领域, 就会使得自身目标实现受到影响, 因此, 在此心态下, 基础设施的关注度就必然会下降。

还有就是忽视整体规划和中长期的演进和发展, 只关注短期效益。竞争意味着轮岗, 短期的绩效考评和横向比较都会引导竞争参与者更关注短期效益、眼前效果, 至于整体的长期的发展的问题, 恐怕排序就比较靠后了。就算竞争参与者明白这样不利于基业长青, 长治久安, 但身在竞争中也极可能出现为了短期利益损害长期目标的情况。

部门主管工作考核制度 篇3

【关键词】新制度 制度实施 制度建议

长期以来，各级运政管理部门财务会计核算及日常财务管理一直使用财政部颁布的[白皮版《公路运输事业单位会计制度》，经费来源与使用实行“自收自支”财政政策，年终结余全部留用部门用于事业发展。由于运政管理工作的特殊性和运政执法工作的多层次性，新的财政国库集中支付办法给我们日常财务管理工作带来了不同程度的影响，如何使每一位财务人员尽快适应新制度新办法，全面推进国库集中支付制度的实施，下面谈一下自己的思考与建议。

一、思考

第一，《新制度》的实施，带来了部门年初公用经费不能按时到位，职工工资发放滞后，形成经费月份支出分布不均衡。

《新制度》实施前，上年财务决算以后的自有资金（经费结余）和相关账户的往来资金在本年初财政收支预算尚未确定和经费预算资金未到账前可以作为公用经费和发放工资周转试用。《新制度》实施后，财政部门对部门资金实行“零余额”账户管理，当年财政收支预算指标计划末确认前基层部门没有经费指标和资金可以使用。这样以来，形成部门当年一季度办公所需公用经费没有来源，职工工资不能按时发放，严重影响了当年各项管理工作的安排和开展。按照“收付实现制”原则，各项支出只能安排在以后月份进行结算，形成当月经费支出人为出现“真空”，与财务收支实际情况不相符。

第二，《新制度》的实施，给部门“政府采购”工作带来了一定的困惑。

《新制度》实施前，“政府采购”工作注重部门实际情况的发生，便于操作。《新制度》实施后，“政府采购”工作注重政策原则，实行“一刀切”，尚未全面综合考虑部门的分类情况（比如大、中、小），有违政策制定者实施的初衷，也给基层部门政府采购工作带来诸多不便。

第三，《新制度》的实施是一项系统工程，应该引起各级业务主管部门的高度重视。

这次财政体制改革是建国以来最为广泛和最为深刻的一次改革，真正意义上实现了财政预算资金归口财政国库集中统一管理的诺言。要使这项工作持之以恒的做好，各级主管部门必须考虑做好各个环节的诸如：软件升级、系统操作维护、政策法规、制度解析、困惑释疑、专业人员培训等基础工作，为下一阶段不断深化财政改革，遏制‘三公’经费增长打下坚实基础。

二、建议

《新制度》实施前，部门财务工作人员一直遵循着“老原则”和“老制度”运转了几十年，财务管理的基本原则和会计核算的办法制度基本上可以说是千变万化，大同小异。

《新制度》实施后，财政改革政策和制度内容一夜之间发生了翻天覆地的变化，内容新颖而庞杂，切实需要引起各级主管部门高度重视。一方面要尽快落实中省部门机构改革政策，理顺经费预算体制，另一方面要尽可能地制定和完善相对切合实际的政府采购办法，及时对系统运行过程中出现的影响制度正常运行执行的因素进行调整和衔接处理，并扎扎实实的指导好基层财务部门硬件系统、软件升级、日常运行与维护和财务专业人员培训双重工作。

第一，切实落实中、省对具有行政许可和执法职能的事业单位体制改革政策，尽快让部门脱离体外循环，根除年初经费指标不能到位的问题。

建议各级主管部门尽快商政府人事、财政等相关部门依据省政府《陕西省运政管理机构改革意见》及陕政发[2008]69号文件和国发37号文件规定“对具有行政管理职能的事业单位参照公务员管理，经费由同级财政核拨”。各级主管部门应尽快拿出方案督促政府争取在年内按照国家规定把运政人员真正纳入到参公事业单位范围管理，经费纳入全额财政预算计划支出，从根本上理顺部门人员和经费预算管理体制，解决部门年初公用经费支出和工资支出资金来源，保证正常的工作秩序。

第二，财政及相关部门在制定“政府采购”办法时，要注重实际，让政策尽可能切合实际，以达到“事半功倍”的预期效果。

建议政府相关部门在制定调整来年“政府采购”办法时，对当年事业单位在执行政府采购过程中遇到的与实际采购情况反差较多的项目考虑在第二年度进行调整。比如部门行政许可使用的专业性较强各类行政审批文书、诚信档案、线路标志牌证、危货警示标志牌等，若到政府指定定点印刷厂家，有时反而会出现印刷成本增高，质量难以保证等问题；又比如，定点接待项目，大多都是高中档酒店，而一般基层单位都在就近低档饭店公务接待，且接待费用只是指定饭店的一半多；再比如，一般工程类采购审批（初审、招标、议标、发标、施工）周期太长，招标费用较高，可否将費用由政府采购部门核定后由部门直接采购，国库直接支付。这样一来既坚持了政府采购的规定，又节省了时间和经费，减少了工作环节和程序，并且达到了政府监督采购过程的目的。

第三，各级领导应该把《新制度》的实施作为一项系统工程来抓，坚持硬件系统配置和人员培训两手抓，切实解决一线单位系统软件操作人才匮乏困局，以便国家改革政策顺利实施到位。

学习部部门建设及部门考核制度 篇4

外国语学院分团委学生会学习部部门建设及部门考核制度

部门建设

1、部长以身作则。积极发挥部门领头羊的作用，积极与部门干事沟通交流。

2、干事做事踏实认真，乐观活泼。积极参与活动，营造上进活跃的部门气氛。

3、部门积极加强学院与其他部门和其他学院学习部的经验交流，增强本部门工作能力和做事效率。

部门考核制度分为部门纪律和奖惩制度两部分。

一、部门纪律：

1例会纪律

（1）、部门例会不得无故缺勤迟到，迟到扣2分，缺勤扣4分！（如有特殊情况需要向部长请假，得到批准后方可迟到或者缺席。）

（2）、例会期间手机一律关机或者调为震动，不得交头接耳或大声喧哗扰乱会议秩序。（违者扣2-5分）

（3）、会议期间做好会议记录。部门会定时抽查干事的例会记录，对于会议记录认真与否给与评价并给予奖惩。（没有记录或者记录很差者扣2-5分）

2、奖惩制度

（1）、早晚自习检查。公平公正，铁面无私。如有发现徇私舞弊者严惩不贷，表现优秀者加2-5分。

（2）、部门活动策划及总结。对于部门举行的活动策划有创意新意和总结优秀的小组和个人加2-5分。

（3）、部门内部活动。每次活动有部门干事负责策划，对当次活动的顺利开展做出积极贡献小组和个人加2-5分。

（4）、学院及学校活动。对于积极参与学院及学校活动及对学院和学校活动顺利开展做出贡献的小组和个人加3-5分。

（5）、部门之星及先进个人。学习部每月会评出一名每月之星和两名先进个人。对于获得者给予加5分和象征性的物质奖励。

外国语学院分团委为学生会学习部

分团委、学生会部门考核制度 篇5

为了更好的促进学院学生社团健康有序发展，弘扬法学院优良传统，促进法学

院学生德智体美的全面发展，特此制定如下部门考核办法，对院学生会分团委各个部门进行考核评比。

一、例会

学院每周二在Q102室召开部长例会。会议前五分钟准时点到。（会议开始时间：16:55特殊情况另行通知，原则如上）

1、无特殊情况，不得缺席，迟到。

a)迟到10分钟以内扣1分。

b)迟到10至20分钟扣2分。

c)迟到20到30分钟扣3分。

d)迟到超过30分钟的，按无故旷会处理。

2、无故旷会，扣5分。

3、委员或副部代会（其它人不予以代会权），特殊情况需向主席或一副申请

a)申请得到批准，累计达到3次扣1分，之后批准代会每次扣0.5分

b)申请未得批准代会，每次按无故旷会处理，扣5分

4、如特殊情况不能参会，需提前向主席或一副请假，累计3次扣1分。

5、保持会场安静，不允许扰乱现场秩序

a)被点名批评者扣2分，点名表扬加2分

b)允许在会场外接电话，在会场内接电话者一经发现，每次扣1分

c)会议开始后必须将手机调至静音或关机，会议中手机铃音响起者，一经发现，每人次扣1分

d)会场争吵、打闹者每人次扣5分

6、开会须注意形象。

a)穿背心，扣1分

b)穿拖鞋，扣1分

7、不得提前离会，提前必须给出正当理由，否则扣2分。

8、开会必须有专门的会议的记录本，每次开会都要做会议记录。否则扣1分。

9、对于全勤开会的部门，年终给予奖励10分。

10、临时通知召开的会议，准时到场的部门，酌情加1—3分。

二、材料上交

每次由办公室经书面形式（飞信、QQ）或会议上通知各部门上交各种计划、总结、活动策划等书面材料，规定注明精确的上交时间。

1、当晚超过时间上交者，每人次扣2分

2、超过当晚，第二天上交者，每人次扣3分

3、超过第二晚之后上交者，每人扣5分

4、材料正式上交之后还未交材料者，每人次扣15分

5、材料不符合规范的，每人每份扣2分

6、学期部门总结上交后，由主席、一副评选出六个最佳材料部门，经常委会讨论通

过，每个最佳材料部门加10分

三、活动

1、除经授权外，任何人无权以分团委、学生会名义对外与企业或其他高校部门订立

协议，任何部门或个人不得以分团委、学生会名义开展个人活动及其他活动。一经发现罢免其在分团委、学生会的一切职务并取消该部门评优资格。

2、各部门开展活动前，必须填写《活动申请登记表》，并向常委上交活动策划，经

主管常委同意，提交主席一副通过后方可开展活动。违反规定扣4分。同时。活动将暂停进行，直至常委会批准以后，才可以进行。如无特殊情况，各部门必须严格按照审批活动的范围和权限开展活动。如遇特殊情况，活动主要负责人必须及时将情况报告。否则扣2分。

3、一般情况汇报程序为：部长或副部→常委→主席或一副→王老师。严禁越级上报，每越一级，扣1分。特殊情况需申请，并向主席或一副说明原因，得到批准取消扣分，反之，按上述扣分。

4、如须更改活动计划的由主管常委批准。否则扣2分。

5、活动结束后，各部门必须进行总结，并将活动总结材料（总结材料格式依照学院

文档模板，总结具体内容共分四部分，活动策划、活动效果、宣传剪影、活动掠影）按要求上交一份给分管常委、一份给学生会或分团委办公室。下划线部分，每缺少一样，扣1分。

6、部门主办院级活动每次加3分，承办校级活动每次加5分。

四、常委会负责整个学生会工作的协调组织，主管常委对分管部门进行指导。任何部

门必须服从指挥，认真完成分配工作。按时到指定地点完成任务。迟到的按例会迟到情况处理。

五、各部门在外活动必须注重仪表，维护法学院形象。

1、禁止在活动现场穿拖鞋、背心，每一样扣1分。

2、禁止在活动现场抽烟，一经发现，扣5分。

3、礼貌用语，如有与现场观众争吵、发生冲突情况发生，扣5~10分。

六、在协办部门表现积极的，有突出贡献的。可由主办部门申请，经主席、一副同意

后，可酌情加分。加分范围为2—10分。

七、活动顺利举办，产生了较大反响，上《江西财大报》等校级报纸加3分（头版头

条加5分）。市级传媒加8分，省级传媒（江西卫视、江西日报）加15分，校

级网站加1分，市级网站加2分，省级网站加3分，国家级网站加5分，不累

八、财务

1、每次活动之前，相关部门在活动策划里须对活动中经费支出状况做出预算，并经

主管常委批准，主席、一副同意，否则扣2分。同时，将不予以支付活动经费。

2、严禁多开、虚开发票或收据。一经发现，罢免其在分团委、学生会的一切职务，给予院级处分。

2、有关活动结束后的购买剩余物品需如数上交，由负责部门统一保管，并进行登记，以备后用。严禁私自占用，一经发现，扣10分。

3、在活动期间，禁止浪费，如有发现浪费情形，视情节严重扣2-10分。

九、其它

1、带领团队参加比赛获校级奖励加3分。获省级奖励的，加5分。获国家级

奖励加10分。一次比赛不可叠加。

2、部门在校级部门考核评比中，第一名加8分，二至三名加5分，四至

八名加3分。部门排名倒数前三名扣10分。

3、积极响应学院的各项工作的，由主席、一副酌情加分，但不得超过现时总

分数10%。

4、对学院有特殊贡献的部门，由姜书记、左书记、王老师酌情加分，但不得

超过现时总分数15%。

备注；

1、本制度采用100分制。分数不设上下限。年终考核前两部门授予优秀部门标兵荣誉称号，三至五部门授予优秀部门荣誉称号。学期考核前三部门，奖励比例增加20%，前四至六部门奖励比例增加10%。年终考核分数不满50分，取消部门部长竞选常委资格。

2、本办法由法学院分团委组织部负责执行，分团委、学生会办公室辅助执行。所有部门均纳入考核体系。分数每两周在学院网站、qq群共享公布一次，接受全院师生监督。

3、本办法最终解释权归法学院分团委所有。

4、部门评比时分为服务类和活动类两类。服务类：宣委 办公室 演辩协 主持团

女生部 法域群孺 宿管部 勤工部 纪保部 外联部；活动类：大研会 组织部 青协 素拓 心协 维权 体育部 学习部 学术部 实践与就业 文艺部。

部门工作管理考核办法 篇6

1、总则

1.1为健全xxx部门管理，增强部门工作人员的责任心，促进部门各项管理工作的正常开展，特制定本管理考核办法（以下简称“办法”）。

1.2 本办法依据《xxx岗位规范》、《技术监督管理制度》、《xxx工作日志记录管理制度》、《关于生产相关部门的职责划分》以及相关公司、部门规定制定。

1.3 本办法规定了xxx工作人员岗位工作内容、考评程序、考核细则等内容。1.4 本办法适用于xxx工作人员。

2、岗位工作内容 2.1日工作内容：

2.1.1每日查看设备缺陷、邮件、通知、日报及运行日志，负责按时布置、检查、监督涉及本专业相关的工作和汇报落实情况。

2.1.2每日进行生产现场、施工现场安全消防检查，发现问题，及时按公司相关规定，要求相关生产部门整改，并监督整改落实情况。

2.1.3现场检查设备运行情况、运行表单正常填报和运行参数正常情况，发现问题，及时按公司相关规定，要求相关生产部门整改，并监督整改落实情况。

2.1.4每日检查、监督666、555定期工作（包括试验、设备轮换等）的完成或进展情况，发现未按时开展或落后于进度的情况，及时通知相关部门整改。

2.1.5现场检查缺陷处理完成情况，发现未及时处理完成的情况，立即通知责任部门并提出考核建议；负责遗留缺陷的审批工作。

2.1.6负责在每日生产调度会上对本专业生产运行存在的问题进行工作布置，并对会议纪要工作布置部分中涉及本专业的工作进行监督、检查，发现问题，及时通知相关责任部门整改。2.1.7每日按时完成工作日志的填写。2.2周工作内容：

2.2.1每周定期检查班组检修台帐、记录和图纸，发现未按规定要求记录或图纸存在缺失等问题，立即通知相关部门整改。

2.2.2每周定期检查班组/实验室的安全消防培训、检修、试验等记录，发现违反相关规定要求的情况，立即通知相关部门整改。

2.2.3 每周根据专业技术监督细则中的各项技术指标要求，对运行机组的运行工况进行一次全面检查，发现问题，立即组织查明原因，落实解决方案，并向部长/副部长汇报。2.2.4每周检查、监督666、555定期工作（包括试验、设备轮换等）的完成或进展情况，发现未按时开展或落后于进度的情况，及时通知相关部门整改。

2.2.5 每周按部门工作规定的要求，按时完成周工作总结、下周工作计划和周缺陷分析。2.2.6每周按时完成相关计划（如用气、压缩机在线水洗等）的上报工作。2.3月工作内容

2.3.1根据“关于进一步规范生产物资和领用制度的通知” 京丰热电[2007]34号文要求，每月按时完成检修、运行材料计划和外委审批和统计工作。

2.3.2根据“缺陷管理制度”要求，各专业全面检查缺陷处理情况，发现问题，及时通知相关部门整改，并按时完成专业月度缺陷分析以及消缺奖考核分配工作。

2.3.3根据安评检查、并网安评检查项目和发电企业技术监督动态检查办法的要求，每月对全公司生产系统进行一次安全消防检查（包括消防系统检查试验），发现问题，落实整改人和整改时间，通知相关部门整改。

2.3.4根据“技术监督管理制度”要求，每月召开专业技术监督会，每两个月/不定期召开公司技术监督会，并上报符合制度要求的专业/公司技术监督工作总结/会议纪要。2.3.5依据各专业技术监督细则要求，每月按时上报各专业技术监督各种报表。

2.3.6每月一次全面检查、监督666、555定期工作（包括试验、设备轮换等）的完成或进展情况，写出定期检查月报，上报部长/副部长，对发现未按时开展或落后于进度的情况，及时通知相关部门整改。

2.3.7每月依据厂发各项制度要求，对生产各部门的安全生产等工作情况进行考核。xxx部门考核组根据本考核办法规定对xxx成员进行考核。

2.3.8每月按时完成月相关计划、报告（如用气、清扫预试、环保报告、可靠性等）的上报工作。

2.3.9根据公司“科技档案档案管理工作实施细则”要求，每月对安全技术资料进行存档工作。2.4年工作内容

2.4.1负责每年上级单位检查（安评、春季安全检查等）和公司内部定期检查（防洪防汛检查等）迎检、自检工作，对各项检查要求进行逐项落实，对需整改项目落实责任部门、整改期限，通报整改部门，并对整改全过程进行监督考核工作。

2.4.2依据“检修管理制度”规定，制定设备检修、清扫预试计划、继电保护及自动装置校验计划，并检查、监督和对检修计划落实情况上报反馈。

2.4.3依据相关规定要求，制定技术改造和专项大修计划，并检查、监督和对技术改造和专项大修计划的落实情况上报季度和反馈。

2.4.4依据“技术监督管理制度”规定，制定专业技术监督和锅炉压力容器监督计划，检查、监督、落实、反馈；并根据技术监督计划工作落实情况，上报内容合格的技术监督总结。

2.4.5确定机组大、中、小修标准、非标项目、检修进度计划、实验项目、冷热态验收标准、技术总结等；对机组检修中进行全过程技术监督管理负责，落实执行三级验收项目和试验签字验收制度。

2.4.6制定安、反措计划，并检查监督落实。

2.4.7每年定期修编安全生产技术管理制度、检修、运行规程、系统图等。2.4.8根据各专业实际监督工作情况，每年负责修订华北电科院技术服务协议。2.5其他工作

2.5.1负责布置相关部门制定相关技术方案、技术措施，并对需要上报公司的相关方案、措施、管理办法进行审核。

2.5.2负责根据生产实际、上级及公司领导的要求，布置相关部门进行相关生产或管理工作，并对结果进行检查监督考核。

2.5.3负责相关专业设备招投标技术工作和新建、改建项目需配合工作（如消防设计联络和施工监督工作等）。

2.5.4根据申请票管理制度，按时提交检修、试验等申请票。

2.5.5根据设备异动管理制度，按时完成设备异动手续和资料存档工作。2.5.6定期参加技术监督专业会等会议。2.5.7工作职责范围规定或领导要求的外联工作。2.5.8按时完成领导临时交办和配合其他部门的工作。

3、考评程序

3.1xxx成立部门工作管理考核组，xxx部长任考核组组长，成员由副部长和主管组成。3.2每月10日前，考评组根据本“办法”考核细则的规定，完成对除部长外所有成员上一个月工作的考核，并在在月度工薪中体现。

3.3考核结果以电子邮件的形式，向xxx成员公布。

4、考核细则 4.1劳动纪律考核

4.1.1xxx成员在未提前通知xxx部长，并得到部长同意的前提下： 4.1.1.1上班迟到，考核责任人100元/次 ； 4.1.1.2上班早退，考核责任人100元/次。

4.1.2xxx成员在未提前通知xxx部长，并得到部长同意的前提下，未穿着本厂规定工作服、未佩戴胸卡上班的，考核责任人50元/次。

4.1.3在未提前通知xxx部长，并得到部长同意的前提下，开会（包括部门内、外部会）迟到，考核责任人50元/次。

4.1.4xxx成员办公桌、办公室卫生不合格的，考核当事人50元/次。4.1.5xxx成员旷工考核1000元/次，责任者降岗使用。

4.1.6其他公司职能部门依据相应公司劳动纪律规定对xxx成员的考核，不包括在以上的内部劳动纪律考核范畴内，另行加扣。

4.1.7一个考核月度内对责任人的部门内劳动纪律考核达到三次的，考核组对该责任人加倍考核。

4.1.8连续两个月，每月均发生对责任人的部门内劳动纪律考核达到三次的，该责任人降岗使用。

4.2部门管理工作考核

4.2.1未按时完成第2条岗位工作内容的，考核责任人50元/项（以下各项考核如与本项考核重复，按以下各项考核为准，不重复考核）；

4.2.1xxx成员在未提前通知xxx部长/工作交办人，并得到xxx部长/工作交办人同意的前提下，对xxx部长/工作交办人交办或职责范围内应督促落实的工作，未及时向xxx部长/工作 交办人汇报工作进展情况或结果的，考核责任人100元/次；工作未落实、汇报情况不真实或督促落实不到位的，考核责任人200元/次。

4.2.2xxx成员在未提前通知xxx部长/工作交办人，并得到xxx部长/工作交办人同意的前提下，未在规定的时间内上交要求上报的生产、安全、技术等工作资料的，考核责任人50元/次；未按要求上报工作资料或上报工作资料内容不认真的，考核责任人100元/次

4.2.3xxx成员对定期工作（包括试验、设备轮换等）、安全管理、技术监督管理、设备管理、检修管理、专业技术管理的各项工作进行检查、监督、落实不到位的，考核责任人100元/次，未进行相应工作检查、监督、落实的，考核责任人200元/次。

4.2.4xxx成员每月针对各部门相关专业的工作落实情况对相关部门提出嘉奖/考核建议，嘉奖/考核建议工作未落实的，考核责任人100元/次；嘉奖/考核建议内容与事实不符或考核依据引用错误的，考核责任人200元/次。

4.2.5xxx成员在未提前通知xxx部长，并得到部长同意的前提下，未完成每日工作日志的，考核责任人50元/次。日志内容填写不真实，考核责任人100元/次。

4.2.6一个考核月度内，对责任人的部门管理工作考核超过三次的，考核组对改责任人加倍考核。

4.2.7连续两个月，每月均发生对责任人的部门管理工作考核超过三次的，该责任人降岗。4.2.8以上各项部门管理工作考核，发生与厂级安全生产技术考核制度发布的考核重复时，不重复对责任人进行考核。

4.3xxx成员严重违反厂纪，依据相关厂纪规定处理。4.4奖励

部门主管工作考核制度 篇7

1 绩效考核的内容及标准

(1)内容。绩效管理部门在对员工进行绩效考核时应该根据员工不同的岗位的职责,在具体的实施过程中还要考虑到企业的性质及岗位特征,将需要考核的内容分门别类,一般对普通员工的绩效考核的分类有素质及业绩两个方面,其中,业绩能力的考核权重要重于素质水平的考核。业绩及素质的考核一般都是由员工的上级领导根据其平时的表现集体决定的,例如,向采油区正职,对这个岗位进行考核时,工作业绩能力作为动态指标进行具体的量化考核,而员工的素质水平作为静态的指标进行参评。

(2)标准。绩效考核的标准的制定是根据员工的职责将考核的目标分解成各级的指标体系,各级的目标不同,相应的考核的标准也不同。当然,在制定考核标准时,应该联系企业的生产经营的性质及特点,根据不同的岗位职责,设置不同的标准,并将标准进行量化。尤其对于同一个岗位的指标的考核不能因人设置,必须统一标准,岗位不同,考核的重点也不应相同,并且要根据实际情况进行及时的调整。

2 采取措施,发挥绩效管理部门的作用

(1)建立完善的绩效管理中的考核体系。首先就是考虑到绩效考核的指标,如上所述,应该根据不同的岗位职责确定不同的考核核心指标,指标对企业的贡献,个人的发展作用不同,所以设置的比例也不应该一致。当然,指标的有些部门也可以通过定性来确定。绩效考核的过程和结果同样重要,每个部门运用最科学的绩效管理方案,尽量做到客观公正,领导层也要进行相应的监督,最好能够在企业内部建立完善的绩效管理平台,通过平台,员工可以各抒己见,对考核结果的意见也可以得到及时地反映。这样可以做到绩效考核过程和结果的公开、透明。建立完善的考核体系,能够更好发挥对员工及管理人员的激励和约束的效果。

(2)绩效管理部门应该加强宣传,提高人员的绩效考核意识。只有企业员工及领导意识到绩效考核管理的重要意义,才会积极支持绩效管理部门的工作顺利展开,可以通过定期对领导层及员工进行绩效考核知识的培训,明确考核标准,在各部门内部也可以开展与绩效管理问题相关的座谈会,这样能够提高员工的绩效考核意识,提高绩效管理部门的工作效率,督促领导层及员工约束自己的行为,发挥绩效考核作用。

(3)绩效管理部门还应该加强团队绩效管理。很多企业的管理部门都深谙狼性精神,俗话说,好虎架不住狼群,它们的团队协作精神是生存的保障。相同的道理,绩效管理也需要注入团队合作的精神。在绩效管理部门在进行绩效考核过程中不仅要考核个人还应该重视团队考核,这样才能促进整个团队的发展进步。所以,在制定绩效考核标准的过程中,可以按照一定的比例换算个人及团队的考核成绩,这样可以加强团队的对员工督促作用,提高绩效管理部门的考核效果。

3 绩效管理部门在进行绩效考核中的注意事项

(1)绩效考核方法的灵活性。很多企业盲目选择使用新型的考核办法,没有结合企业的实际情况,收效甚微。所以对于企业来说,没有最好的绩效考核方式,只有最适合的考核评价工具。

(2)考核标准要科学合理。绩效管理部门的绩效考核制度是衡量员工岗位工作绩效质量及数量,关系到每个员工的长远发展,所以在考核的过程中要尽量科学合理。绩效考核标准之间要具有协调性,全面考虑到员工发展的各个因素,岗位的关键标准要具有连贯性,并且尽量要量化,此外,考核标准要具有针对性,不同层次及年龄的员工,考核标准也应该有所不同。

(3)考核过程要完整。绩效管理部门整个的考核过程有,考核前的沟通计划、设置考核的标准、具体实施考核计划、对考核的结果进行分析及反馈。绩效管理部门应该重视整个过程的完整性,考核前的沟通计划也很重要,可以征求员工的建议,这样能得到更好的理解和认可。最后的结果反馈也要让员工清楚。

4 结语

在市场经济快速发展的今天,要想让企业健康稳步发展,必须充分发挥绩效管理部门的重要作用,企业要根据实际情况对绩效管理考核进行相应的改革。油田企业的绩效管理部门在开展考核工作时,要根据具体的岗位特征设置具有代表性的考核标准,使考核权重更加科学合理。

摘要：企业的长期发展需要依靠高效的管理体系和制度培育下的独特的竞争力,其中绩效考核管理部门是增强企业内部管理的核心因素。充分发挥绩效管理部门在绩效考核中的重要作用能够最大程度的挖掘员工的潜力,在石油企业也是如此,本文分析了绩效管理部门的考核方案及应该注意的问题。

关键词：绩效,管理,考核,方案

参考文献

[1]曹荣:绩效考评与激励管理,世界知识出版社,2002,1.

[2]周建红,毛绍刚,对采油厂绩效考核的几点建议[J].科学管理,2004,(1):12-13.

论人力资源部门的绩效考核 篇8

【关键词】人力资源部门 绩效 考核

人力资源部门绩效考核对于组织整体绩效管理具有战略意义，对企业的可持续发展具有显著的支持作用。但目前国内外学者对人力资源部门的研究主要侧重于人力资源部门的职能研究、人力资源部门的战略地位研究、人力资源会计研究等，对人力资源部门绩效的研究虽在一些研究中有所涉及，但直接针对人力资源部门自身绩效管理的研究并不多，并且主要集中于理论模型构造与管理思想的创建，相应的技术手段与工具的开发研究很少。本文在理论分析的基础上，进行了人力资源部门绩效考核的探索。

一、国内外相关研究现状

Tom E. Lawson，Regina L. Hepp（2001）提出了PACA评价指标模型，此模型主要从企业绩效，顾客满意度，雇员满意度、忠诚度以及人力资源管理活动实施等角度设置评价指标，从而对人力资源部门绩效进行评价。Nancy M. Sorensen（1995）主要从人力资源部门传统职能的八个方面对人力资源部门绩效进行评价。这八个方面主要包括员工培训，员工跳槽率，缺席率，薪酬水平，雇用成本及辅助，年均成本，失业补偿金，员工的福利 （包括休假，医疗补助）等。Edward E. Lawler III. （2004）指出，应从企业效应，服务成本，成本收益率，追踪外向型服务的情况，人力资源实施活动对劳动力的效应等方面评价人力资源部门绩效。K Yeung，Bob Berman（1986-1998）认为，可以从以下三个方面来评价人力资源部门为增强企业绩效而做出的贡献：一是人力资源部门的一系列活动影响领导者和组织内成员的价值观等，从而增强组织能力的情况；二是通过人力资源管理理念和举措提升雇员满意度的情况；三是人力资源部门通过向顾客提供免费问答和培训等活动，从而增强顾客和股东的满意度和忠诚度的情况。

国内学者田志锋从战略层、管理层和职能层分析了企业人力资源管理的目标，并据此提出了一个以外部环境为基础平台，包含人力资源管理体系、管理组织和管理职能三个维度的企业人力资源管理评估体系框架。李丽根据平衡记分卡绩效管理思想，综合相关性分析和差异性分析的结果，最终选择了与企业经营绩效具有紧密联系的人力资源部门绩效指标，认为应从财务方面、顾客方面、内部业务流程方面以及学习和成长方面来评价人力资源部门绩效。巩艳芬等人根据人力资源评价指标设置的原则，从素质、岗位和绩效三方面建立了3个一级指标，8个二级指标和18个三级指标。张莎等人也是借用平衡积分卡原理，认为人力资源部门绩效评价可按创新学习，绩效管理，职能工作和显性业绩四个模块来设计指标。

二、因素提取和框架建立

人力资源部门的主要绩效应从人力资源部门员工的素质和内部员工满意度两方面来考核。人力资源部门员工的素质是人力资源部门胜任人力资源工作的基本条件，内部员工的满意是人力资源部门绩效实现的途径，内部员工满意最终推动企业战略绩效任务的完成。

1、人力资源部门员工的素质

（1） 职业化技能。职业化素质包括职业化技能、职业化态度、职业化道德和职业化行为规范四个维度。职业化技能从技能角度考核员工有没有能力来担当工作任务，可从专业知识、沟通协调能力、自我学习能力、影响别人的能力和帮助别人成长的能力等这几个方面来考核。其中专业知识包括人力资源战略、组织结构设计、工作分析、招聘和培训体系的建立与管理和绩效管理、薪酬体系的设计、劳动关系等，相关领域的知识包括统计学、组织行为学、心理学、经济学、法律、财务管理和计算机基础等知识。

（2） 职业化态度。职业化态度就是需要员工用心把事情做好，有良好的态度和心态，用心做好每件事，做到敬业、负责和主动。

（3）职业化道德。职业化道德是在从事职业活动过程中的行为标准和道德判断，它告诉人们什么是正确的、什么是不正确的；可以从忠诚、保密、尊重和提供准确信息等几方面来考核。

（4）职业化行为。职业化行为规范主要体现在职业形象上注意衣着整洁、大方、得体，举止成熟、稳重，待人处事周全，不喜形于色，可以从衣着、言行举止等方面来考核。

2、内部员工滿意度

客户满意度分为外部客户满意度和内部员工满意度。由于外部客户满意度的数据难以取得，在本文中只考虑内部员工满意度。内部员工满意度衡量的是内部员工对人力资源服务和产品是否满意的问题。人力资源管理就是人力资源部门要站在员工需求角度，通过提供令员工满意的人力资源产品与服务来吸纳、留住、激励、开发企业所需要的人才，增强员工对企业的认同感、使命感、忠诚感和献身精神，从而提高效率和增加企业效益。

内部员工满意度测量可从主观和客观两个角度来获得。从主观上看，可通过问卷调查和对员工的面访等方法获取，其具体调查或面谈内容参见表2。从客观上看，可以包括如下六个指标：劳动争议的数量/频率；年度的人力资源流动率；新员工到岗时间，借以反映人力资源部招聘的时效性； 试用期留住率，借以反映招聘的质量；员工投诉解决率；员工建议回应率。

三、人力资源部门绩效考核量表设计

根据以上分析，在相关文献调研和企业调研的基础上，根据指标的重要性和可得性，设计了人力资源部门绩效考核的量标。指标体系包括三级指标体系，指标权重根据专家赋权法进行了设定和分解，具体见表1和表2。

四、人力资源部门绩效考核中应注意的问题

在人力资源部门绩效考核中，应该注意以下四个问题。首先，在对人力资源部门的考核中，不应有人力资源部门来进行统计、汇总，而应当临时成立一个专门的考核小组来进行统计、分析。其次，企业中的每一个人都应参与职业化素质、对员工的激励机制、对员工的绩效评价机制、对员工的培训机制、与员工的沟通、员工的心理感受的考核。再次，劳动争议的数量/频率、年度的人力资源流动率、新员工到岗时间等这六项客观指标可由考核小组分析、统计得出。最后，每个指标分数越高，表示人力资源部的工作做的越好。总分数得出后，与本行业的平均分数做比较，如果低于本行业的平均分数，则说明本单位的人力资源部门的工作急需改进。

【参考文献】

[1] 田志锋：人力资源部门绩效指标体系及科学计量探析[J].科学管理研究，2005（5）.

[2] 李丽：平衡记分卡在人力资源部门的应用探讨[J]. 财经论坛，2006（10）.

[3] 巩艳芬、孙晓春、张博等：人力资源评价指标体系与模糊判断[J].大庆石油学院学报，2003，27（4）.

宣传部门考核工作总结示例 篇9

一、紧扣主题，精心组织，深入开展“创先争优”活动

今年以来，教育局党委紧扣“推动科学发展、提高教育质量、办人民满意教育”主题，立足实际，丰富内容，创新载体，在机关干部和基层党组织中有计划、有步骤、创造性地组织开展了创先争优系列活动，进一步推动了教育系统创先争优活动的深入开展，收到了显著成效。

1、精心组织了创先争优“双十佳”评选活动。按照“基层推荐、民主测评、网上投票、结果公示”程序，在全系统范围内开展了培养树立创先争优“十佳”先进基层党组织及优秀共产党员的“双十佳”活动。评选出了“十佳先进党支部(总支)”、“十佳党日活动党支部(总支)”共20个，培养树立了“十佳党员校长”、“十佳书记”、“十佳党务工作者”、“十佳党员年级组长”、“十佳党员教研组长”、“十佳党员班主任”、“十佳党员敬业先锋”、“十佳党员巾帼标兵”、“十佳党员师德标兵”、“十佳党员校园安全卫士”等十类100名“十佳”优秀共产党员，拟在“七一”前夕进行隆重表彰。通过“双十佳”评选活动，充分发掘了身边的先进和典型人物，切实发挥了他们的示范引领作用，让广大党员学有准则、赶有方向，行有目标。

2、切实深化了党员公开承诺活动。活动中，注重发挥承诺的实效性，局党委要求各支部(总支)的公开承诺要紧紧围绕推进教育改革、搞好教书育人、加强教师队伍建设，重点在贯彻党的教育方针、加强师德师风建设和思想政治工作、提高办学质量、办人民满意学校等方面作出承诺;教职工党员的公开承诺要围绕教书育人、服务发展，重点在爱岗敬业、廉洁从教、为人师表，关爱学生、做好教育教学工作等方面作出承诺。通过定诺、承诺、履诺和评诺，在全系统上下形成“上评下议、重在实效”的动态机制，进一步增强了各级党组织和广大党员创先争优的内在动力。

部门主管工作考核制度 篇10

为了督查与落实主管负责下的部门工作，同时也是鼓励主管能够认真抓、细致管，行之有效的开展主管工作，制定本法：

一、本部门工作全月安全生产（工作），无生产（工作）、人身、设备责任事故记30分，每发生一项扣5分。

二、现场管理工作（即工作场所的环境，所用设备、物资）整洁，排列有序，互不干扰，不影响安全操作记分；反之地面不洁、设备不净、物资乱摆、违章操作，每违反一项扣3分。

三、本部无违犯劳动纪律、人员出勤率达到规定的95%以上记10分，每有一人次违反劳动纪律扣1分，出勤未达标扣1分。

四、组织得力，有计划、有措施带领本部门人员按时完成任务记无计划、组织不力、指挥不当、延误工作扣5分。

五、当月工作有计划、有目标、有成本分析。月终有整改措施记10分，反之，每缺少一项扣1分

六、能顾全大局，主动搞好与各部门的协作配合记意推诿，发生一次扣5分。

部门主管工作考核制度 篇11

一、部门绩效“4+1”考核范式的基本内涵

所谓部门绩效“4+1”考核，就是指学院考核办按照季度与年度的时间节点依据不同考核要点对学院二级部门的工作实效所进行的一种考核范式。这其中的“4”，是指4次“季度考核”；“1”是指1次绩效目标“年终考核”。两者在部门绩效考核综合成绩中所占比例为4：6。而“4+1”的考核内容与着重点又有所差异，具体体现在：

㈠“季度考核”：即根据部门岗位工作职责及其性质的差异性，将校属部门分为职能部门与教学院部，据此将考核内容分共性部分和个性部分，其所占比例为6：4，其中“共性部分”，着重考核各部门季度工作目标及任务完成情况（包括主要目标完成、经费使用、工作计划执行等内容）与部门管理及队伍建设情况（包括部门成员遵纪守法、工作作风、制度建设及落实情况、内部管理等内容），各占考核分值的50%；而“个性部分”中，职能部门主要为师生员工公认测评情况，即测评各职能部门的服务态度以及师生员工对其的满意度；教学院部主要考核教学管理、教学质量督查与监控、学生管理三部分内容。

㈡“绩效目标年终考核”：则是学院考核办对各部门年初“三性定审”（完整性、目标性、创新性）所确定的工作任务目标完成情况所进行的量化指标考核。

二、部门绩效“4+1”考核范式的具体实施

2013年4月，我院制定出台了《部门绩效考核暂行办法（试行）》，按照“公平、公正、公开；注重实绩与结果；定量与定性相结合；季度考核与年终考核相结合”的原则，开始创新探索部门绩效“4+1”考核范式的实践历程。其具体实施为：

㈠成立机构，考核专职化。部门绩效“4+1”考核工作牵涉面广，考核点与环节诸多，考核时间节点紧凑，是一项过程监管、任务督促、信息跟踪、协调反馈的全年性工作。这没有一个专门性的综合领导组织机构是难以完成这一考核范式所赋予的任务目标与要求。有鉴于此，我们成立了由学院党委书记、院长任组长、分管人事工作的副院长任副组长的考核工作领导小组，负责统筹协调、组织领导学院年度考核工作；领导小组下设办公室（简称考核办），设在组织人事处，由党政、组织人事、纪检监察、教务、督导、学生、团委、总务、保卫等部门相关人员构成，并由组织人事部门指派专人负责部门考核的具体性事务工作。

㈡顶层设计，考核指标化。部门绩效考核机制是高职院校内部治理体系与治理能力现代化的核心要素之一，其对部门积极性、主动性与创造性所激发的程度与深度，是衡量其执行力状况的重要标尺，直接关乎到学院的办事效率与办学效益。因此，从学院大局与整体利益出发，科学合理地设计部门考核点与指标体系，是我们组织实施部门绩效“4+1”考核工作的基础性环节。由是，我院采取“设计构建——专题研讨——群众讨论——修改完善” 路径方式，相继制定出台了《部门绩效考核评价指标体系》、《职能部门服务对象评议指标体系》、《教学院部绩效测评表》及各部门某年工作绩效考核点等考核指标体系，确保了考核工作的有的放矢。

㈢季度考核，分工合作化。在部门绩效“4+1”考核范式中，“季度考核”涵盖了各部门的“共性考核”与“个性考核”，交叉复杂。为确保在有限时间内如期如质完成考核任务，我们采取统筹协调、分工合作的运作方式：①由学院考核办确定每一季度的考核重点，发布季度考核通知；②学院考核办根据每个季度的考核侧重点，分别委派给党政、组织人事、教务、学生、团委、总务、保卫等考核部门，由他们根据所被委派的考核任务而制定的考核指标对各部门工作分线分块进行量化考核；③由组织人事、教务两个考核部门分别对机关职能部门与教学院部进行相应的“服务对象测评”与“教学管理测评”的“个性”考核；④学院考核办综合整理、统计汇总各线各块的考核成绩，报送考核工作领导小组审核，并及时全院发布。

㈣三性定审，考核精细化。“绩效目标年终考核”是部门绩效“4+1”考核范式的关键一环，其重要性不言而喻。为了确保其实效性与体现部门工作个性化要求，我们按照“部门自拟、学院审定”的原则实施：①每年初，各部门需基于《学院党政工作要点》，制定出符合本部门岗位工作职责与年度工作任务目标的部门年度绩效考核指标；②学院考核办按照“完整性、目标性、创新性”原则对各部门制定的年度绩效考核指标进行会审诊断；③各部门主要负责人在年度教职工大会上就经“三性定审”通过后的部门年度绩效考核指标与院党委、行政签订《承诺书》；④年终，各部门依据年初的“部门年度绩效考核指标”逐项准备相应的佐证材料装订成册报送学院考核办，由其组织相关人员，采取“个人审阅、集体评议”的方式，对各部门绩效目标工作的完成情况进行评审，量化赋值。

三、部门绩效“4+1”考核范式的实践效果

我院推行部门绩效“4+1”考核范式，不仅仅是创新了高职院校部门绩效考核的工作理念与运行机制，更重要的是，从实践效果来看，这种考核范式确实对我院部门工作起到了震动效应。

㈠从思想观念上看，这极大地激发了部门领导“想事、谋事、干事”的使命感与责任感。因为在部门绩效“4+1”考核范式中，部门考核成绩直接与本部门中层干部、坐班人员的坐班津贴与评优评先相挂钩：即在本年度全院部门综合考核成绩从高到低排序倒数后5个部门的中层干部不得评优；以及这每一部门所属坐班人员的个人综合考核成绩从高到低排序，本部门倒数第1名者享受三等级坐班津贴。这在某种程度上，推动各部门领导必须有“想事、谋事、干事”使命感与责任感，团结带领本部门所属人员共同奋进、积极作为。

㈡从工作作风上讲，这有力地推动了从过去那种“要我做”向如今“我要做”的根本性好转。长期以来，我院对部门工作实施“部门主要负责人教代会述职述德述廉，教师代表民主测评”的模糊笼统考核方式，在此引导下，各部门逐步滋生了“等、要、靠”的工作思路，形成了“慵、懒、散”工作业态，致使部门执行力弱化，办事效率低下。然而，自我院创新实施部门绩效“4+1”考核范式两年来，通过“季度考核”，院党委行政能有效地监控到部门工作的执行度、进展度与效益度，实现了对部门工作的过程监管、跟踪反馈；同时部门通过年初“三性定审”所确定的部门年度绩效考核指标，实现了自我定标、自我定位，催生了“我要做”的工作理念，又在“季度考核”过程中，经常对照检查，有目的、有针对性地推进、改进工作，做到了心中有数，提高了执行力与办事效率。

㈢从运行机制上说，这实现了部门绩效考核由“模糊评价”型向“精准量化”型的彻底转型。精细化管理是高职院校内部治理体系与治理能力现代化的客观需求，而“细化”、“量化”与“精准”是其核心内质。我院创新的部门绩效“4+1”考核范式，强调各部门考核点的“共性”与“个性”的分化；注重各考核要点的定量指标化；注重各部门基于其岗位工作职责与年度部门工作任务目标依据“完整性、目标性、创新性”的“三性定审”原则所确定的年度部门绩效考核指标体系等等。这无不充分体现出了部门绩效考核的“指标化”、“量化”与“精准”的 “精细化”特征，符合了高职院校精细化管理的圭臬。这也彰显出了我院考核工作范式的根本转变：即由以往采取简单大会述职的过于注重定性考核方式向分阶段注重过程与结果相结合的精准量化考核方式转型。

四、部门绩效“4+1”考核范式的几点思考

我院创新的部门绩效“4+1”考核范式，尽管我们在实践发展变化过程中不断修正这一考核机制，且实施效果取得了初步成效，但是作为一种新鲜事物，需要在更多的高职院校试验地里检验、丰富、完善。根据我院两年的实践尝试，我们认为，要运行好部门绩效“4+1”考核机制，需处理好以下几个问题：

㈠考核指标的设置问题。部门绩效“4+1”考核范式的核心在于考核指标的科学设置。在指标构建过程中，①要注重总体考核指标体系研究。部门工作纷繁复杂，这决定了我们在选取设置考核点时需有主次观念，结合学院年度工作要点，研究制定出能够激发出部门积极性的具体可行的考核指标；②要注重各部门个性考核指标研究。根据部门工作职责、目标任务，研究设置能够体现部门工作差异性和反映部门工作特色的个性指标，使考核评价体系更加完善和合理。③要注重考核指标科学性和操作性研究。要使绩效考核评价指标内涵明确、外延清楚、于法周严、于事简便，切实能够对各部门工作绩效进行准确考核，提高工作效益。

㈡考核结果的运用问题。这是部门绩效“4+1”考核范式的落脚点与归宿。只有切实运用好考核结果，才能发挥出其对部门工作的激励、监督与管理作用。现阶段，我院部门绩效考核结果主要运用于坐班津贴、评优评先、诫勉奖惩等方面，今后应将进一步深化部门绩效考核结果运用的幅度与深度。