量贩式KTV淡季营销方案（通用10篇）
一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线降落，为了能够在淡季进步营业额，必须在3月4月期间做出合适消费者的企划活动，来增进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间我们需要斟酌的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者集合在***，由此集合而进步业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动增进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到***与其他KTV的不同，尽显***的性价比
二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在冷假期间以学生为多数，但冷假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来讲以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体展开营销策略
三、思路分析：
1、营销整体分析：
消费群体形态分析及题目所在
1、没有来过***的消费者如何宣传，如何引导？
2、K歌会选择***的消费者给消费者留下的是甚么，如何保持好的印象？
3、来过以后还会选择来的消费者为何他还会来，怎样才能吸引他再次消费？
根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3题目，保住现在的客户群体是我们重要任务，勾引再次消费是终究任务，至于开发市场可斟酌在稳住现有市场的基础上可以进行斟酌
1、如何让已选择***的消费者能够得以满足，留下良好的印象？
消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是甚么，我们需要的是甚么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们斟酌和研究的主要题目。
A、客人选择K歌，首先要有好的环境和装备。
B、我们能否提供周到的服务，能否热忱对待每个客人，服务品质。
C、能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求。
D、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛。
2、如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择***？
当消费者尝试过***KTV后，会给他们留下甚么印象，他们是兴奋而回，还是失落而回，在现在竞争鼓励的情况中，我们除好的装备和环境及高品质的服务，我们还有甚么能激起客人会选择K歌，第一就想到***，这些是我们需要研究的题目所在
A、我们所有的一切有无发挥到最高的水准，装备、环境、服务、产品？
B、我们所提供的一切，客人是甚么样的感觉，客人会怎样评价他的这次消费？
C、我们给予客人的是甚么，有无得到意外的附加值，如何勾引下次消费？
D、下次消费他还会来吗，有甚么值得他来的地方，下次来能享遭到甚么?
2、活动方案分析：
针对以上题目的分析，我们要进行匹配分析，制定出合适客人的企划活动来刺激每种心里因素，以便确保每步在我们的把握当中。
1、针对本次消费的客人 ：
针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响装备、环境、服务、产品是重要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”。
A、现场派发赠予爆米花，爆米花无穷量供给（附加值）
B、凡是消费的客人都可参加抽奖（意外附加值）
2、勾引再次消费的客人
勾引再次消费，首先要确保消费者已认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择***，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或属于他的东西的感觉
A、让客人具有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）
B、连续消费可取得我们提供的积点礼品（礼品***）
C、消费满多少金额送小吃礼品或酒水券（增进消费）
四、活动主题：快乐K歌、*** 意外不断 欣喜不断
1、香喷喷爆米花，即日起无穷量供给。
2、开包厢便可参加抽奖，中奖率95%。
3、超市购物满88元起就送。
4、夜场啤酒派对，卖多少送多少。
唱歌免费、赠予酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都在你手中。
五、活动方式：具体活动方式以下
1、爆米花无穷量供给：
凡开包厢都可无穷量取得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告知客人，本公司目前弄活动，爆米花无穷量供给，假如您吃完了还需要，我们可以继续为您供给！（具体预算附表1）
2、抽奖活动
客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台职员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖（具体预算附表2）
3、超市购物满88元就送：为了增进超市消费，我们可选择性的分时段赠予，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠予啤酒2瓶，消费满188元赠予红酒一瓶，消费满288元赠予收藏红酒套餐1份，由于本钱估算，该活动还需进一步测算（具体预算附表3）
4、夜场啤酒，买多少送多少
为了提升夜场的上客率，可以给消费者营建出夜场消费往***最划算的概念，清晨12点以后夜场啤酒销售我们下降利润，以走量为主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲看，有超市职员根据销售小票进行派送（具体预算附表4）
六、活动时间
1、香喷喷爆米花，即日起无穷量供给任什么时候间，只要开包厢的客人便可享受无穷量供给，不限人数不限量。
2、开包厢便可参加抽奖，中奖率95%晚场8点至清晨12点期间，开包厢就有资历参与抽奖。
3、超市购物满88元就送任什么时候段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠予。
5、夜场啤酒派对，卖多少送多少清晨12点以后开始，以电脑小票时间为准。
七、广告宣传配合方式 ：
1、店堂海报宣传 ：
店堂明显处进行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解。
2、包厢宣传单宣传 ：
印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容。
3、电视字幕宣传：
转动播出活动主题，进行提示消费者活动进行中。
4、转角广告宣传：
主要制造噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性价比。
5、服务员推广宣传：
所有职员需把握所有活动内容及流程，能够耐心具体的为客人进行解答。
八、前期预备：
1、职员安排：
所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监视，以便于及时的调剂不足的地方。
2、物资预备：
所有活动所需物资都要提早备货，以便活动所需物品能够正常保障的派发。
3、现场布置 ：
现场布置必须做到一定的氛围，所有明显处都必须突出活动的主题。
4、实验方案：
起初可进行测试实验，了解活动的推展及客人的反应度，以便及时的不足及调剂。
九、中期操纵及观察：
1、活动的流畅度：
活动的推行联动性很重要，每一个还击都必须依照计划及要求到位，做到整个活动的流程度，各环节能够衔接，保障所有题目能够得以解决。
2、客人的反应及感受：
在活动推行期间，特别是起初，要多进行搜集了解客人的反应度，以便能够找出题目缘由，来满足客人的一些需求及留下良好的印象。
3、现场操纵的漏洞 ：
现场所有管理职员都必须了解整个活动的操纵流程，一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调剂，以便做到公道的控制本钱及各个环节。
十、后期操纵及跟进 ：
1、进行分析统计：
活动开始后，天天要进行报表等级，反应当活动的所有情况，派发，赠予，包厢数，反应意见等所需资料，具体报表见附件
2、数据反应活动的成败：
根据报表进行分析活动的成败，以便能够及时的调剂或更好的改进。
4、是不是继续延续及改进：
根据此次活动进行分析，斟酌在下阶段是不是继续推行是不是适应或更改策略。
十一、用度预算：《各活动预算见附表》
十二、效果预估及评测：
1、活动整体流畅度。
2、活动物质供给量。
3、活动效果回馈时间。
1、凡参赛者均可获得钱柜KTV价值500元的伯爵亲情卡一张或欢唱卡一张
2、报名方式
电话报名、现场报名、微信报名
报名方式：报名电话：0371―237096660371―23709777
地址：开封市鼓楼区自由路与解放路交叉口，大润发四楼
3、游戏规则：
情侣两队两队进行比赛
参赛者需背靠背夹气球由A地点至B地点
气球落下即为游戏失败，只可领取伯爵亲情卡或欢唱卡一张
成功到达B地点，可将气球踩碎，纸条上写的奖品即为或成奖品
[/M]KTV项目是一台印钞机
我本人对于KTV市场的商机和市场有敏锐捕捉力，还从来没有任何一个行业能如此大角度的面向消费者，覆盖所有年龄、性别、职业，所有参与城市生活的人都将成为KTV的目标消费群。这是我对KTV行业的观点，这是一个张扬个性和突破自我的时代，唱‘主角’已经成为人群的主流心理。另一方面生活的强度在增加，弦绷得太紧会断掉，所以我们需要找一个‘韧性’区域。KTV的出现全方位的满足了这一诉求。
不仅仅是那种痛快淋漓的感觉让我上瘾，要知道，KTV包含着多少金光闪闪的周边项目。我自己就是个“麦霸”。
但是KTV项目并不是做就能赢多那么简单。如何正确的操作，是能不能赢的关键。观天相
市场调查
有90％以上的投资失败都是因为盲目 第一步怎么迈出去呢？
整个城市都是KTV经营者的战场，每个城市人都是KTV的目标。庞大的市场构造可能会使调查者无所适从，所以必须要知道哪些因素可以成为我们判断的依据。
我们推荐现在比较主流的5个调查项目。它们分别是：
1、消费水平；
2、娱乐消费行为；
3、都市的未来规划；
4、娱乐产品、项目、形态经营情况；
5、经营区域竞争情况。而事实证明这正是适合KTV行业特点的科学划分方式。《经营市场环境调查表》
项目 内容
人口状况调查 ●本区域内人口数
●本区域人口增加或减少？原因何在 ●平均收入水平
●平均可任意支配收入 ●平均娱乐消费支出水平●本区域娱乐场所总数
●本区域内人口的娱乐消费偏好
经营市场调查表
●本区域总体经济状况（经济趋势、失业率、发展前途）●本区域的支柱产业
●本区域工商企业的经营状况 ●本区域内相关团体、院校状况
市场机会状况调查 ●交通状况
●本区域的主要经济活动、社区活动及举办日期
●本区域有哪些工商企业和社团活动能为娱乐场所带来消费者 ●本区域内的娱乐场所数量 ●本区域的娱乐行业竞争状况 择地利
选址
店铺选错址，干脆别开KTV 市场调研的成功使得KTV项目的可行性得以成立，更重要的是帮助我们敲定目标城市。接下来要进行的在目标城市选择最佳店铺位置的工作则要更像是“面”向“点”转化的过程。
想找一个完美的店址，是在是有太多的因素要考虑。整个过程与其说我们是在找一个具体的地点，倒不如说是在规划找出这个地点的方法，最终当我们拥有了令人信服的评估法则时，眼前顿时豁然开朗。7大实用秘籍
1、量力而行：场地租金不宜太高，要适中，尽可能地多签几年，以自己合适为好。
2、借鸡下蛋：借大饭店上档次，一切收费可以上来，而且从客源上可以得到一定的保证。而且大饭店里行业管理较松，还可以收外汇，比较合算。北京的天上人间、花都、伊甸园、和平HOUSE、是北京夜总会的头几把交椅，全都是依托的大饭店。
3、扎堆规模：行业群体相对集中处，便于优势互补。不要怕扎堆，比较才会有机会，麦当劳和肯德基就是一个挨着一个。到北京全知道区王府井，百货大楼内什么都有，不用瞎跑道。
4、四大注意：不要紧邻闹市区，太容易成为打击对象；不要紧临居民区，尤其是有中央空调的或者其它通风道的居民楼层中，如果非要如此隔音一定要好，免得犯了众怒；找一些政策边缘地带（管辖三角地带，俗称三不管）。俗语：就不怕巷子深，尤其是要迅速致富的人，要敢于冒险，尽早资金回笼，有事也不赔本。
5、交通便利：停车一定要便利，您一定要想到您会火起来，量贩式要临近交通便利处。来玩的人不一定有车，晚上回家不方便，所以打车要方便。
6、标致凸显：可见度是指KTV位置的明显程度。可见度由驾车而来或徒步而来两种不同的方式进行评估。可见度高低往往会影响到KTV对消费者的吸引力。
7、广告效应：选址时，还要考虑便于进行广告宣传。如果能够把KTV设置在当地某一著名建筑物或自然物旁，这些地方都是当地人人皆知、路人容易观看之处，无形之中对KTV建立和传播自己的知名度十分有利，等于做了不花钱的广告宣传，增加地段的可用性。修门面
装修
眼球时代，装修你懂吗？
一个KTV项目装修的繁杂是一般人的神经难以承受的，它对于装修的要求和切入点都是与众不同的。KTV行业与消费群的接触方式是独特的。人们来到KTV是“深入其中”，但时间性却是“浅尝辄止”，也许所有的KTV经营者从内到外都在遵循“物尽其华”的原则，似乎只有如此才能把“擦肩而过”变成“再回首”。尽管从最开始的市场调查中得到大量数据，但如果想要应用于知道装修还远远不够。于是，我们不得不再重新开始一次针对装修风格的思考，当然，功能性需求成为了首先要考虑的要素。KTV装修的3大法宝 招牌
招牌本身设计的大小色彩等是影响位置设计的主要因素。一般的研究认为：眼睛与地面垂直距离为1.5米左右，以该视点为中心上下倾角为25°－30°的范围是人视觉的最佳区域。店面
1、店门面的位置：将店门面安放在店中央还是一侧，要根据具体客流情况而定。大型娱乐企业的大门可以安置在中央，而小型娱乐企业则应将店门安置在左侧或右侧。因为店堂面积狭小，将直接影响娱乐场所实际使用面积和消费者自由流动。
2、店门的设计需要考虑到消费者的心理因素：从经营的观点来看，KTV店门的设计时要考虑到不要让消费者产生“幽闭”“阴暗”等不良心理，从而拒客于门外。因此，明快、畅通、具有呼应效果的门扉才是最佳的设计。
3、店门材料的选择需要着方便消费者而又美观的原则：KTV使用的门的材料不能太重，以免给消费者的进出带来麻烦，最常用的是轻型玻璃门或自动门，它可以让消费者自由的出入。
其它因素：店门设计还应考虑店前路面是否平坦、是水平还是斜坡，前边是否有隔挡及影响店门面形象的物体或建筑、采光条件、噪音影响及太阳光照射方位等。大厅
KTV的大厅大多采用开放式设计，位置一般设在入口接待处的附近。利用大厅的氛围主要聚焦店来带旺KTV场所是以往的惯常手段，现在很多的KTV都弱化了大厅的歌舞表演节目，只是把大厅定义为亟待、分流、储存、休息等多功能结合为一体的场所。犹豫大厅的位置通常靠近KTV的入口部门，是客人对KTV场所第一印象的设计风格与功能定位非常重要，是整个KTV场所的形象代表。备粮草
采购
别被采购咬一口
可以说，进行到这一步的时候，整体投资的“大头”已经付出了。当然，展现在我们眼前的还只是一个空架子，但是这个“架子”生命的过程，这一环节理想与否，直接影响到KTV的生命力。
必须要承认，采购环节是最考验投资技术含量的部分。花在这里面的钱很难用多与少来衡量，唯一的标准其实是“适合”，IT行业把它叫做“性价比”。采购时的8项注意
1、系统稳定很重要，否则后果很严重
稳定的系统应该是基于Linux平台的，Linux比Windows更稳定，更有人缘，有更多的硬件支持它。
2、有3C认证，不怕被忽悠
3C认证的大名是“China Compulsory
Certification”(中国强制性产品认证制度)，是国家对于电子产品一种强制性认证，主要是对产品的质量、性能的检测，以保障消费者的利益。
3、还没使用机顶盒，太落伍了
机顶盒作为专业的点播终端，具有电脑完全无法匹敌的功能，还在担心PC高额的维护费吗？不用了！机顶盒基本是零维护，省去大量成本。砸掉你的PC，换机顶盒吧！
4、优质歌库讨好消费者 优质歌库有哪些标准？ ●歌曲够多够全
●画面音质能满足消费者挑剔的视听神经吗？ ●新歌上榜赶在消费者买碟之前没有？
5、支持正版，人人有责
正版软件就是好！技术有保证，售后服务好，升级容易。所以一定选择大公司的正版产品
6、尽可能的保持点歌系统的领先
点歌软件著名才算好用？功能是衡量先进程度的标准之一，毕竟，消费者日新月异的需求，我们有什么理由不去满足？然而作为经营者，对于那些真正具备实用性甚至革命性的功能要做到心中有数。强烈建议你选择一家有实力的公司，雄厚的研发能力才能保证你的系统行业领先。
7、后台管理省时省力
配套软件（预订、开房、收银、酒水、出品、会员、总经理查询等）的挑选也有学问。好的软件功能全、不出错，为KTV经营提供了很大的方便。雷石的餐饮娱乐管理软件是目前行业内功能最全，操作最方便的软件。
8、售后服务，谁是上帝
你一定不想买完设备之后，身份就从上帝变成了厂家躲着的瘟神了吧！良好的售后服务应该包括：提供7×24小时全天候免费在线答疑服务；一年内可免费上门维修；不定期对系统进行预防性维护；每月固定上门为客户添加新歌等。运谋略
管理 管理，赢的王牌
虽然已逐渐成熟，但仍未完全从暧昧的影子中走出来的KTV行业，有无数种因素可以对管理者产生干扰，增加管理工作的难度。也许可以把KTV比作一匹脾气暴躁的野马。可是，科学而有针对性的管理是驯服这匹野马的不二法门。
管理的道理天下皆通又各有所异，作为KTV项目来讲，大致可划分为4个方面： 人事管理：招聘什么样的人？如何培训？21世纪最贵的是什么？人才？ 机制管理：严格而合理的机制像金字塔一样稳固。设备管理：东西损坏、缺失、绝不是小问题！千里之堤，毁于蚁穴。
财务管理：还用多说吗？一定要有一个好的财务人员，常背小九
九、头脑清晰、品质没问题。试牛刀
试营业
万事俱备，一“试”成功
无论是否所有人都意识到了试营业的必要性，但对于一个KTV经营者而言，你必须得重视这个环节。除非你根本不知道试营业的意义所在。不夸张的说，试营业是你宣传推广自己的KTV场最为直接和有效的手段。重要的是，你只有一次机会。去问问那些成功的KTV老板们，如果可以他们恨不得每天都是“试营业”。
怎么样造成轰动，并使影响最大化，是试营业首先考虑的问题。拟定一个完整的方案来完成这项工作是必不可少的。
至少有8成以上的KTV开业时会使用这些点子
1、一定要密谋已久！完美的策划案是成功的一半。
2、礼花、鞭炮，一个都不能少！充分的人力物力准备是必需的。
3、重量级人物粉墨登场！有一个神秘嘉宾、重量人物，一定能为开业增色不少。
4、场地布置别煞了气氛！路人走过没注意到，太失败了吧！就怕不轰动！
5、别嫌看热闹的人多！开业造势，一定要有轰动效应，乃至余温不减，一个月后人们还津津乐道你的开业典礼，那一定是成功的。催战鼓 营销
成功的KTV老板都会经“营”
这是全程中唯一一个我们没有办法真正去跟踪的环节，但是我们可以与大家分享的东西却更多。KTV和卖家用电器的商场不一样，顾客从KTV走出去的时候，他们手上没有商品。KTV贩卖的是“心情”，这也是之所以被成为为服务业的原因。在完备的硬件基础上，能照顾到顾客的精神享受显得很重要。每个KTV老板都是有权利在营销过程总体现个人风格，不过还是有一些“硬道理”是可以遵循的。●会员卡，优惠优惠再优惠！
会员制度可以建立长期稳定的顾客群，培养KTV的忠实消费者，可以带来可观的会员收入。●
怎能不打节假日的算盘？
“如今KTV行业的竞争是KTV文化的竞争，而KTV加盟增强了KTV竞争力，起到事半功倍的效果”，为什么？
KTV行业竞争越来越激烈了，他们的竞争从硬件到服务,然后到KTV文化的竞争，这是更高层次上，更大意义上的竞争！KTV文化是KTV员工共同拥有的价值观、企业精神、经营哲学等，是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。
KTV行业是生产文化、经营文化的，顾客到KTV来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，KTV文化对KTV竞争力的强弱起着举足轻重的作用。
为得到更细致的分析，记者采访了两年就能成为全国最大的量贩式KTV品牌的宝乐迪负责人，他强调了唯有建立优秀而浑厚的企业文化，企业才能走的长远发展。就其分析，总结以下几点：
KTV委托管理公司在建立品牌方面略显无力
品牌是代表某一种产品或服务的广为人知的名称，是KTV最重要的无形资产，也是KTV建立竞争优势和未来盈利的基础，拥有一个强势品牌是KTV竞争力的源泉，它可以为KTV创造长期优良的经营业绩；品牌具有提升KTV价值的作用，品牌特色越鲜明，就越容易获得顾客的认知，越能增强顾客的购买信心和顾客忠诚度。一个好品牌是提升KTV竞争力最为有利的武器。
KTV加盟最大的优势就是形成品牌化，在连锁加盟时代，将全国各地的KTV进行整合，形成一个统一的品牌，增强抵御风险的能力与形成KTV本身资产，得到客户的认知。而如果个体经营者选择KTV委托管理公司，或许在开店筹建方向能够为KTV个体经营者提供一定的帮助，却依旧不能形成品牌，无法帮助提升KTV竞争力。
KTV加盟倡导的服务规范化能更多的提升KTV竞争力
一般来说技术可分为两种，产品技术和服务技术。一般工业企业十分重视产品技术的开发，因为技术创新是工业企业竞争的关键，而人力资本又是技术创新的基础，所以培养、重视人才开发的企业文化成为企业追求的目标。KTV产品相对一般工业企业产品来说，其技术含量较低，可复制性较强，因而KTV在追求产品技术的同时，更为追求的是KTV服务技术。
职 务：组长/领班
工作范围：工作区域内、所承担业务工作 上 级：主管阶以上干部 下 级：外场服务人员
一、主要职责：
1、营运管理
班前例会召开、记录宣达的各项内容和公司文令等、对本楼层或区域的人员再次岗位细分。
2、营运中管理
上班次组长的进行交接、检查楼层或区域的各项资产、交接楼层或区域的特殊客人或情况、随时督核人员的服务仪态、服务是否规范，发现问题及时纠正、教育、配合班次主管调配人力、顾客意见调查和收集、客 诉等特殊状况处理及汇报。
3、班后例会召开
对班前例会宣达事项做总结、总结和评定人员的工作表现、进行区域交接。向当班主管汇报工作、记录次日的工作重点。
二、员工管理
做事身先士卒、带动下属一起工作，营运中随时示范、教育人员的规范服务。
三、业务执行
1、每日例行业务工作的开展和处理。
2、和对口业务干部进行交接。
3、配合公司的其他部门完成业务工作。
4、参加公司组织的业务会议。
四、状况处理
营运动线中合理调动人力尽量避免客诉，发生后及时补救和汇报。停电、停水、火灾等特殊状况的配合。
五、会议参加
1、向班次主管汇报。
2、每周参加店内干部会议，并做好会议记录，执行会议决议。
六、顾客意见
1、顾客现场意见的收集和反馈，公司员工建议的收集。
我是XX.8.11来到欢唱这个大家庭的，XX.11.10的时候参加了由厦门组织的实习领班三天的培训;XX.09月份又参加了公司组织的上海世博三日游;如今我又参加了由厦门训练中心组织的“把信送给加西亚”的拓展训练，而此次的训练是让我感受最深、学到最多、感动最多的一次，我是训练中小组队(胜利队)的一员――铁手。
今天坐在电脑前闭上了双眼，回想起两天一夜的训练时我的心随着一次次经历过的训练、团队小游戏、伙伴们之间的欢笑与伤心在波澜起伏。这些与我一起相信欢唱的伙伴们在大家的共同努力下克服了种种关卡，战胜了种种看似无法完成的项目，秉承着自己是最优秀的信念一步步的前进。
12月5号一个风高气爽的早晨，我们一行共34个学员、4个助教及两个训练助教官踏上了去往漳州角美训练基地的旅途。在车上主教官给我每个人分发了一张写有自己姓名的学员卡，并要求我们在卡名字上方写上自己的代号，可以上生活中知道的任何东西不论是天上、地下、水果等。我与我们龙岩区两位同事商量了下分别写上了电视剧“四大名捕”中的无情、追命、铁手，而铁手就是我了。助教官还给予我们一个任务就是要在下车前记住我们每个人的代号并且在此次培训过程中只能叫对方的代号。刚开始大家都还很新鲜很好奇的享受着此次的旅途并没有去太在意去熟记每个人的代号，但是杨主任的一句话(要是下车后被问他人代号有错的是有奖励的)却挑起了大家的紧张感，我们都知道来此次训练这样所获得的奖励绝对是惩罚，于是大家就开始了互相沟通和展现自己的代号并且按顺序的一个个站起来报自己的代号。将近一个小时的路程我们来到了训练基地见到了一位很年轻的教官(鲨鱼教官)，一脸严肃气势凌人更给我们添加了一种训练前的紧迫感。在助教给我们公布了房号和给予我们房卡及两套迷彩服后，鲨鱼教官给我们5分钟的时间去各自的房间换好迷彩服并回到操场集合。这一下就挑起了大家与时间斗争的的紧迫感，因为我第一次穿戴迷彩服的不熟悉导致后来有许多伙伴和我一样被鲨鱼教官进行了奖励(30个俯卧撑)后归队。
2、了解包房的数量、类别，确认各类包房方位等
3、了解ktv其它配套设施的配置。
4、了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)
5、设计部门组织机构、确定人员编制
6、写出部门各岗位的职责说明
7、按照KTV的设计要求，确定包房的布置标准
8、决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判
9、选择制服的用料和式样
10、选择KTV包房家具的式样，检查是否有必需的家具、设备被遗漏
11、选择KTV用品及设备
12、与KTV供应商联系，核定交货日期
13、核定员工的工资报酬及福利待遇，制订开业前员工培训计划
14、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序
15、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，16、制定KTV运转制度
17、落实后勤保障系统，落实员工招聘事宜
18、准备一份包房检查验收单，以供包房验收时使用
19、实施开业前员工培训计划
20、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审
21、核定所有包房的交付、接收日期
22、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
23、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
24、按清单与工程负责人一起验收包房，确保每一间房都符合标准
25、着手准备包房的第一次清洁工作
26、确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单
27、开始逐个打扫包房、配备用品.28、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法
29、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目
30、开始清扫后台区域和其它公共区域
31、经常检查物资的到位情况
32、确保采购物品全部到位
33、确保KTV设施、设备运行良好
34、KTV所有培训工作基本完成35、确保包房符合开业标准
深圳市劲歌佰份佰娱乐有限公司（又名：K-100连锁量贩KTV），以华贵，时尚，挑战个性的风格为主打，自2010年深圳首家店（福田店）开业以来，深受年轻一族和音乐达人们的喜爱和热捧，2011年12月K-100（龙华店）开业，在原基础上更以健康元素为主题，重金打造绿色有氧空间，引领KTV又一新概念，为您的生日PARTY、朋友聚会、商务洽商、公司活动提供温馨、高雅、活力健康的娱乐场所，消费透明并多样化，满足不同客户的消费方式；70余间各色包房，独特设计和色彩灯光的完美搭配，数十万顶级MTV歌库轻松点播，让您体验豪华视听效果及快乐健康的空间。
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福田店：
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K-100量贩式KTV
市场部
首先来看看制定这方面管理规定的目的：为更好的管理KTV公主上下班时间及其行为特制订本管理规定。
KTV公主进场管理规定详细内容：
①首先要求我们的KTV公主们要按时上下班
在上下班的时候需要由KTV门卫负责KTV公主出入、行走及车辆停放情况的调查。
②为了便于门卫的检查工作特地要求我们KTV公主在着装方面要一致并且要配有工作牌
只有满足这方面的要求才可以顺利进入我们KTV场所。
③KTV公主进场时不得私自带有违反相关管理规定的物品
当需要带入私人物品时需要把其存放在KTV指定的私人物品存放区域。不得把私人物品带入工作区域。
④进场后工作时间不允许KTV公主相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟等等。有关这方面的详细管理规定大家可以查看前段时间我们和大家介绍的KTV公主管理条例方面的内容。⑤当我们下班时间到了需要立即离开我们KTV场所并且要及时打卡，在离开的时候需要接受门卫的检查。
在这一点上要求我们的KTV公主们不得私自把我们KTV场所中的公共物品带出场外。
对讲机(含耳麦)是传递工作信息的主要通讯工具之一，因而管好、用好、保护好每部对讲机(含耳麦)，既是每个对讲机(含耳麦)持有都应尽的职责和必须履行的义务，又是保障信息畅通，提高工作效率的重要途径。为加强公司对讲机(含耳麦)的使用和保管，提高对讲机(含耳麦)的使用质量，特作如下规定：
使用规范
一、对讲机(含耳麦)是公司的固定资产，其购买、使用、保管、维护、修理、报废全过程，应按照相关规定执行。使用人员应严格按照产品说明书要求进行规范操作。
二、严格遵守“谁使用、谁保管、谁损失、谁负责”原则，认真做好对讲机的交接工作。交接班时，交接班人要进行当面交接，接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵等情况，做好记录并报告当班主任，凡当班发现的问题，由当班人员负责。机器自身原因造成的故障由营运部找经销商修理或更换。但由于人为操作不当造成机器损坏或丢失，按使用年限折算赔偿或实际修理费用赔偿。
使用人持有的对讲机(含耳麦)，要保持其外表干净，按键灵敏，保证对讲机(含耳麦)正常使用。佩戴对讲机人员随时注意监听，吐字要清晰，表达明确，语言文明，不得使用对讲机做工作以外的事，严禁聊天。
三、四、佩戴对讲机人员一律佩戴耳麦，如有违反给予警告一次处理。使用者必须按规定的编号领用对讲机及附件并负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
五、使用者在领用对讲机时应开机检查频道是否正确，工作是否正常、电量是否充足、若在使用过程中很久没接到指令，应立即检查对讲机是否正常工作，以确保工作的正常进行。
六、七、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其它频率。
对讲杨在使用时，请不要触摸天线，若天线损坏，请勿使用，否则会导致轻微灼伤。
八、请不要将珠宝手饰、钥匙等触及电池的裸露电极，否则会造成电池被损坏并造成伤害。
九、未领用的对讲机必须放置在未接电源的充电座上，耳麦应缠绕规范，不得随意凌乱放置。
十、使用对讲机通话时应使用规范的礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语。
十一、营运部对讲机统一由柜台保管，领用及归还需作签名登记。
十二、对讲机耳麦原则上为：使用对讲机人员每人配备一条耳麦，耳麦由个人保管，遗失或损坏由个人赔偿，为方便日常工作，将配备2条备用（用于干部休息，配备给其它人员）。
十三、营运部对讲机编号：以K开头，如：K01、K02等。
十四、每天领用及归还在柜台进行登记，附：对讲机领用登记表
规范用语
一、为使对讲机发声效果更佳，使用对讲机时应离唇部5-10公分，语言应简洁扼要、精练、以减少占机时间。
二、三、充电管理
一、严格按照对讲机充电手册充电，以保障电池的性能、寿命和使用效注意礼貌礼节，记住谢不离口。具体规范用语参照对讲机规范用语。
果。
二、营运部的对讲机每天班前在柜台签名领取，班后签名归还。柜台每天需对其进行充电，充电完成的电池应统一放在规定的盒子里备用。
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