医院管理公司经营方案(精选8篇)
生产经营管理方案
公司各单位:
根据股份公司2010年生产经营目标管理方案,结合公司的实际情况,考虑到小麦市场、销售市场和行业微利等特性,在充分听取各部门意见和建议的基础上,制定2010年生产经营管理方案。
方案共分三个部分:
第一部分:2010销售管理方案
一、营销目标:国内销售市场同比增长20%、出口市场同比增长50%,全麦粉市场开发要有突破性的进展,全麦粉销售量力争全年突破5000吨。
二、营销思路:
1、内增外扩,内外市场同步,尽最大努力扩大外销;延伸关联系列产品出口;整合资源,优化压缩产品品种、创新全麦粉营销,坚持“诚信、合作、和谐、积德的营销理念。
2、实施分公司运营,设立专用粉销售公司,通用粉销售公司,终端销售公司。
三、营销原则
1、对外销售系列产品原则上实行先款后货。新开发的市场,需实行先货后款,必须通过公司论证方可履行。
2、股份公司副产品事业线,承揽销售事业线的付产品,一律实行预付款。
3、股份公司相关单位的业务往来,按照双方签订的合同执行。
4、股份公司、集团公司指令业务、慰问品、试验品所需的样品,每月统一由公司财务部与股份财务总部结算,从公司上缴股份公司折旧中扣除。
5、直销厂家,似合作方的诚信度、知信度,以合同的方式约定。
6、出口业务
(1)直接出口:实行预付定金、TT及信用证结算模式。
(2)内贸出口:定金不能低于标的货款额的20%,提货前付清全额货款。
(3)边贸出口:一律实行先款后货。
7、代销业务,实行先款后货的结算原则,实行有偿代理销售,支付佣金。
8、终端市场(直接供应生产厂家),2009已经合作的客户,无货款风险的,实行货到付款,货款周期按照合同约定执行。
四、营销管理
1、规范业务洽谈、合同签订、签批等营销基础工作,提高营销人员和质量服务意识,树立营销新理念。
2、加快货物搬运、装卸、中转等环节的流转速度,达到高效和谐之运营。
3、费用定额控制,增强成本核算,实行超利润奖励。
4、各项奖惩制度,按月落实兑现,销售人员实行末尾淘汰。
5、增强市场应变能力,快速解决市场出现的各种问题,加大市场的服务意识。6、2010专用粉烘焙演示、全麦粉市场开发等市场活动,似市场所需而定。
五、组织原则
(一)内销市场:实行部长负责制的分公司运营。按照设立的分公司配备三名分公司经理。
(二)外销市场:实行部长负责制,配一名业务经理,协助责任部长工作。
(三)责任部长的管理的原则
1、内销市场:实行定市场、定区域、定任务的管理原则。统揽成品管理、货物发运、市场开发、市场管理和所辖的市场问题处理。
2、外销市场:基于2010出口配额许可制,以烘焙粉、混合淀粉出口为主,逐步带动小麦淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后续系列产品出口;统揽出口商品检验、港口通关和相关的问题处理;负责出口货物的承运;办理出口退税等相关工作。
(四)责任部长的权利与义务:按照责任部长组织管理原则,行使权力和义务。
1、负责所属部的全部工作,从业务人员的任用和市场监管到分公司经理业绩考核,费用的审批,市场调研、客户走访,风险规避,计划任务完成及运营中的追溯管理;
2、按照销售任务,考核分公司业绩和末尾业务人员的优化淘汰及提成的分配。
3、负责市场筹划、市场开发、渠道建设,合作方优化及货款风险规避和各项政策、制度的落实。
4、取消部长职务补助,实行与业务人员利益捆绑的分配模式。
(五)分公司经理权利与义务
1、负责所属分公司的全部工作,从业务人员组织管理、市场监管及业务人员考核,相关费用的审批,市场客户走访,风险规避,计划任务完成及运营中的追溯管理;
5、按照销售任务,考核各个业务人员的业绩,对业务人员,每季度实行一次末尾淘汰,负责销售业务人员收入的分配。
6、负责所属市场筹划、市场开发和区域的小型活动方案制定。
7、负责所属区域的渠道建设,优选合作方,保证公司制订的价格严格执行,保证各项政策、制度落实到位。
8、确保中转货物的安全,在销售过程中所造成的损失百分之百地承担连带经济责任(管理程序控制)。
9、取消业务经理提成分配模式,实行与业务人员利益捆绑的分配模式。
三、考核:按照部长考核分公司经理及分公司经理考核业务人员的组织要求进行。
(一)考核办法
1、对销售业务人员每月考核一次,考核范围。
(1)销售量。
(2)新市场开发份额。
(3)出差时间。
(4)市场纪律。
2、考核指标
(1)销售计划完成率80%。
(2)新市场开发10%。
(3)市场纪律10%。
(4)在市场的实际时间每月不得低于18天。
(二)处罚措施
1、当月因主观原因不能正常完成销售计划量,除提成下降外,在每月6日的销
售会中深刻检讨。
2、累计一季度不能完成目标计划任务的业务员,按比例实行末尾淘汰。
3、分公司经理:按照全年的销量业绩考核。完不成全年计划90%的分公司经理
年底予以解聘。
4、非因产品质量问题,出现的退货和货物丢失,业务当事人,要承担100%经济
责任,分公司经理承担连带责任。
(三)具体考核细则由销售部、出口事业部另定。
四、收入与分配原则
(一)以实现的销售收入,根据不同品种,盈利能力,按照百分比率计提方式进
行分配。
(二)根据不同市场区域、市场结构、市场特性、盈利能力设立百分比计提率。
1、流通粉市场
(1)超出价格以上销售收入部分(指打入公司帐和公司卡内的实际金额开票,开票价格超出公司规定价格以上部分(毛利部分),扣除增值税,剩余部分直接奖励业给业务人员。
2、销售提成比率(指2009年已经发货的市场):
(1)完成当月计划销售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成当月计划销售量80%以上,提成比率0.9%。
(3)完成当月计划销售量60%以上,提成比率0.8%。
(4)完成当月计划销售量60%以下,提成比率0.7%。
3、终端市场(指直接销售给工厂使用)提成额:
(1)先货后款(克明、裕湘)完成当月计划销售量100%,每吨提成8元。
(2)先款后货,09年已经合作的,完成当月计划销售量100%,每吨提成20元。
(3)2010年开发的新终端市场,先款后货的,按照每吨提成比率1%计提。先货后款的每吨提成10元。
4、内贸、边贸(以人民币结算,需商检的业务)销售每吨提成13元。
5、内贸、边贸(以人民币结算,无需商检的业务)销售每吨提成15元。
6、贴牌业务:所有对外贴牌加工业务,每吨提成10元。
7、2009年已经形成的成熟专用粉市场
(1)完成当月计划销售量100%以上,提成比率1.2%。
(2)完成当月计划销售量80%以上,提成比率1.1%。
(3)完成当月计划销售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成当月计划销售量低于60%,提成比率0.9%。
8、特殊专用粉
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每吨销售提成0.8%。
(2)谷朊粉(直接从合作方包装用于贸易),每吨销售提成0.8%。
(5)小麦淀粉(直接从合作方包装,用于出口),每吨销售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接从合作方包装,用于出口),每吨销售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外汇结算价,含退税),全额预付款,每吨提成2.8%;TT结算,每吨提成2.6%(其中:业务人员提成1.2%,剩余1.6%和1.4%用以拆借烘焙粉专项资金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民币结算),全额预付款,每吨提成2.6%;预付20%定金结算,每吨提成2.5%(其中:业务人员提成1%,剩余1.6%和1.5%用以拆借烘焙粉专项资金利息)。
9、全麦粉:2010年6月份以前(市场开发期),每吨销售提成,按照销售价格的2.5%计提;2010年7月—12月份,按照销售价格1.5%计提。
10、通过股份公司各个销售部门引领开发的市场,按实现销售收入,根据不同品种的提成比率进行计提,引领的当事人与公司实际运作的业务人员,按照50%比50%进行计提分配。
三)新开发市场(当月开发市场发货按照以下提成比率计提,次月按照正常提成标准执行)
1、新开发市场销售提成比率(以销售收入计提)
1)新开发市场当月完成30吨,提成比率1.2%。
2)新开发市场当月完成60吨,提成比率1.3%。
四)内外、销售部长、分公司经理收入分配及费用方案;
1、内、外销售部长收入与分配:全年内外销商品粉6.6万吨,人均吨提成1.2元计提;超额完成全年销量,超量部分的提成提高15%,全年未完成6.6万吨销售量,按欠量数,每降低1%,吨提成下降1.5%。
2、分公司经理收入与分配,由销售部按照各个品种的提成比率提取分配,分配方案由销售部制定。为激励分公司经理、区域经理,努力完成今年计划销售量,三名分公司经理和出口部区域经理享受公司平均岗位工资。
3、出口部区域经理:仍然执行销售提成分配模式,对指定区域的特殊业务实行工作派遣。
4、费用
(1)电话费:藤玉玲、贾留敏600元/月,梁志文、周昆、刘振兴、张剑松300元/月、师培今200元/月,承运人员李金伟300元/月,马保玉200元/月,刘金梅100元/月,张禹100元/月,罗华伟200元/月,孙冬生100元,韩磊100元/月。
(2)部长旅差费标准:本省180元/天、外省每天220元/天、特区280元/天。
(3)分公司经理及出口部区域经理旅差费标准:本120元/天、外省140元/天、特区180元/天。
五)新开发市场的销售费用报销
新开发的市场,指在空白市场开发的专用粉、通用粉、终端客户。公司指定业务人员,指定区域,当月开发一个车皮(58吨)以上者,除按照以上新市场开发提成标准计外,补贴当月指定区域1000元的市场旅差费,随提成一起发放,次月业务续运营的不再补贴,按照正常提成分配。
五、客户返利
1、流通市场,根据每月销售数量,以优惠的形式直接返给合作方,返利金额为:通用粉:月销售量当月达到120吨以上者,每吨返利10元;月销售量在240吨至360吨之间,每吨返利20元,月销售量达到360吨以上者,每吨返利30元。
2、专用粉(面包粉类和的糕点粉类),月销售量100吨以上者,每吨返利20元;月销售量达到150吨以上者,每吨返利30元;月销售量250吨以上者返利40元。
3、通过中介方中介合作的终端市场,根据销售量和公司的盈利能力,与中界方界定代理提成和返利金额,其他终端市场和新开发的市场,视市场开发和业务情况,以协议的方式界定。
4、边贸、内贸,合作方需通过我方办理商检的或无需商检的业务原则上不返利,一次性销售的标准粉不返利,确因业务所需,需返利的,必须由当事人和所属部门报告原因,经公司批准后方可执行。
六、市场纪律
1、负责大客户的业务人员,每月必须出差15天-22天。达不到者从提成中扣除20%。
2、销售业务人员,出差必须保证8点-晚上20点手机开机,做到联络畅通,否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次20元,若特殊情况向公司销售部报告除外。
3、销售人员出差期间,必须维护企业良好形象,不得从事违法或有损于企业形象的行为,保持企业的商业秘密,若出现违法,除当事人承担相关的法律责任外,公司对当事人给予解除劳动合同的处分。
4、对于窜货、串市场者,一经查处,进入机动队,取消销售业务人员的资格。
5、销售人员,销售XXXX以外的,发现一次,一律开除。
第二部分:采购管理方案
一、采购范围
1、小麦。
2、外购基础粉(基础、小麦淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的辅料。
3、包装材料、设备、设备性材料、备件。
二、组织原则
(一)部长负责制的组织原则;实行分组采购的管理模式
1、小麦采购组。
2、基础份采购组。
3、包装材料、设备、设备性材料、设备备件。
(二)责任部长的管理的原则
1、统揽小麦、外购基础粉采购管理、货物发运、小麦市场开发和市场问题处理。
2、小麦采购必须严格执行订单采购,按照销售市场所需和品管部指定的数量品种采购。采购数量不得超过指令单正负20%。
3、基础粉、及基础粉的辅料采购,按照指令单的数量采购,不得超欠采购。
4、包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购,必须严格按照每月的采购计划采购。
(三)责任部长的权利与义务。按照责任部长组织管理原则,行使权力和义务。
1、负责所属部的全部工作,从业务人员的任用和市场监管到业务人员考核,费用的审批,市场客户走访,风险规避,计划任务完成及运营中的追溯管理。
2、按照采购任务,考核各个采购组业务人员的业绩,对业务人员,每季度实行一次末尾淘汰,负责采购业务组工作人员提成分配。
3、负责市场筹划、优选合作方,优化合作渠道,保证公司制订的价格严格执行,保证各项政策、制度落实到位。
4、确保采购的货物的安全,对在采购过程中因人为因素所造成的损失百分之百地承担连带经济责任(管理程序控制)。
四、收入与分配原则
(一)小麦采购:按照不同采购方式,实行费用包干提成的分配模式。
1、流通市场采购小麦的吨提成1.5元。
2、中央直属库采购小麦吨提成1.35元计提,河南以外区域采购的小麦A、小麦
D的吨提成1.2元。
(二)外购基础粉:外购基础份、谷朊份、小麦淀粉、玉米淀粉吨提成5元。
(三)通过贸易实现小麦D销售的,按照10元计提。
(四)包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购,按照股份公司规定报销旅
差费,享受后勤人员岗位工资待遇。
(五)部长收入:取消部长岗位补贴,全年完成内外销售6.6万吨商品粉的原料、辅料、设备、设备性材料,按吨提成0.9元计提;超额完成全年销量,超量部分的吨提成提高到1.05元,全年未完成计划销售量的欠量部分,每下降1%,吨提成下降1.5%。
五、市场纪律
1、采购业务人员必须严格按照责任部长的派遣,履行采购职责,对不按计划或指令采购,造成资金沉淀,除承担沉淀资金利息外,下岗反省;对采购劣质产品,要全额承担经济责任。
2、采购业务人员,出差必须保证8点-晚上20点手机开机,做到联络畅通,否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次50元,若特殊情况向部长报告除外。
1、采购人员出差期间,必须维护企业良好形象,不得从事违法或有损于企业形象的行为,保持企业的商业秘密,若出现违法,除当事人承担相关的法律责任外,公司对当事人给予解除劳动合同的处分。
2、采购人员,从事XXXX以外的采购工作,发现一次,一律开除。
第三部分:分配管理方案
一、分配原则:按照承揽的管理职能分类分配
1、制造部、品管部,以加工的吨件值进行分配,吨加工件值15.5元/吨。
2、采购部、销售部、出口事业部的业务人员按照采购、销售管理方案进行分配。
3、成品库归属销售部管理,按照每月实际销售量计提分配基数进行分配。
4、管理部门:界定管理和业务人员,以设立系数的方式调整分配。
5、总务部、制造部、品管部部长、副部长取消岗位基本工资制,按照实际加工商品量,人均吨商品粉提成0.85元计提,超出6.6万吨以上的吨提成按1元计提,全年未完成计划销售量的欠量部分,每下降1%,吨提成下降1.5%。以公司考核的方式发放。
二、分配模式:运用2、7、1、法则,设立A、B、C岗位,以考核设立岗位系
数的方式进行分配。
七、本经营管理方案自2010年元月1日起执行。因业务需要方案需变更,按照变更后的方案执行。
XXXX有限公司
一、缩减各环节开支,细化公司经营管理体系建设
2010年以来,面对原材料价格不断上扬,钻井定额不断下降的实际困难,胜利油田渤海钻井公司不断细化管理,严格控制非生产性支出,强化工程款回收力度,在较短时间内扭转了生产经营的被动局面。到目前为止,他们在消化了原材料价格上涨所造成的成本增加部分的基础上,外部市场收入与去年相比增加了114%,使公司走上了健康发展的轨道。由于原材料价格上涨,胜利油田内部市场工作量减少32.17%,钻井定额在去年的基础上又下调了6.6%。外部市场定额已跌至“跳水”价,陕北、东北等市场账款回收难度加大。国际市场对设备人员要求高,且前期投入费用大,特别是进入5月份以来,渤海钻井公司为启动国际项目,投入了将近1亿元的资金。为了创造良好的经济效益,增加市场竞争实力,这个公司注重形势任务教育,动员全体员工转变思想观念,树立过紧日子的思想,在公司全面实行财务预算、严格成本核算、控制非生产性支出的基础上,又采取切实有效措施,深化细化管理,确保了生产经营的有效发展。该公司对外闯市场的每一个项目都认真测算,除需要占领的市场外,亏损的项目坚决不做,保证了项目盈利的目的。对私营企业的甲方,重点考察其信誉度和资金到位情况,以确保外部项目达到盈利的目的。
1、在钻井施工前,公司和井队根据单井定额进行成本分割,并签订《钻井经营目标责任书》,落实责任人,变“秋后算账”为“关口前移”,变“事后算总账”为“事前算细账”。做好单井经济技术交底,层层分解成本费用,把责任落实到岗位和人头,使降本压费与个人收入挂钩,突出施工环节的监控,定期评审,量化考核,真正做到奖优罚劣。实行单井经营目标考核,增强了职工责任感和效益观念,取得了良好的经济效益,有力地促进了公司有效发展。
2、在物资采购过程中,这个公司建立了物资采办、询价和监控系统,使物资采购工作走上规范化、程序化和制度化轨道。物资采购采取货比三家、价比三家,优选厂家和产品,对所签的每项合同,公司组织人员进行评审认可后,方可签字盖章生效,这样既避免私下交易、暗箱操作的现象,又保证产品质量和合同履约率。在材料管理方面,该公司规范了物资供应程序,强化了领料环节,建立健全了严格的审批制度,从而杜绝了用料大手大脚和材料浪费现象,有效堵塞了材料管理中的漏洞。去年1~9月份,渤海钻井公司累计签订合同324份,合同履约率达到100%。
3、在工程款回收方面,渤海钻井公司全面加大了力度,对所有外部项目组和井队都下达了账款回收指标,并要求当年工程款回收率达到70%以上,同时纳入年度考核兑现指标。对不能按时完成回收指标的,按比例扣减效益工资,解决了过去项目组和井队只管钻井生产,不管款项回收,导致挂账欠账越来越多的现象。对账款回收难度大、数量多的遗留问题,指定得力的专人负责回收,成立了账款回收领导小组,对所欠公司的账款逐家进行回收。截至目前,渤海钻井公司外部市场共回收工程账款1.12亿元,大大缓解了资金不足的矛盾。
二、加快产业结构升级,推动公司知识管理体系建设
知识不是书本上才有的,企业知识是在企业的实践工作积累出来的可以复制的经验,技能,以及更重要的做事情的逻辑思路,甚至是原则。从企业创立到现在,我相信企业是经历了很多事情,有成功的,有失败的;而这些经历或者经历所总结出来的逻辑,原则,方法能否对未来,或者对所有人都产生价值呢?是可以的,但问题是我们是否去做呢?去提炼,去总结,去复制呢?而这些沉淀将会成为企业最大的财富,也是企业的发展的原动力。
首先,知识管理具有高度的政策性。知识管理需要相应的策略作为保证,一旦知识与权力、金钱和成功联系在一起,它也就同游说、阴谋以及秘密联系起来了。如果在知识管理的初期没有相应的策略支持,那么就可以判定该组织中不会产生什么有价值的东西。有些管理人会蔑视策略,然而聪明的知识管理人则会承认策略的重要性并有意开发策略。他们会宣传知识的价值,充当拥有知识的人与利用知识的人之间的中介。他们会培养具有影响力的“点子领导”,使他们成为最初采用知识管理方法的人,并且最大限度地努力实施知识管理体系,从而更好地在组织中运用知识。
第二,组织结构要进行相应的和适应性的调整。传统企业中的组织结构大多是金字塔式的层级管理结构,其缺点是信息传递速度缓慢失真,工作效率较低,营销环节多,管理难度大。在知识经济时代,企业必须调整企业的组织管理机构。从企业内部来看,原有管理层次将逐渐减少,部分中间管理层的作用消失,中间“梗阻”现象逐渐减少,甚至消失。从企业外部来看,企业通过采取缩小规模、重组、外包,以及聘用顾问和雇佣短期劳动力的办法来实现外部调整。美国乔治·华盛顿大学管理学教授威廉·哈拉尔在《无限的资源》一书中指出,世界各国的企业正在经历以经济为基础的三大变革:一是增强协作;二是分权经营或非高度集中化;三是建设智能基础设施。面对新的时代,所有的企业都将经历从集中经营走向分权经营的逆转历史过程。
三、创新管理制度,落实公司安全管理体系
钻井公司采取从群众中来,到群众中去的方法,集中群众智慧出台了3项新的管理制度:一是三级安全生产巡查制,即:职工轮流值班,每天找隐患,摆问题,搞整改;班组长每周抽查劳动纪律、劳保穿戴,开展安全生产专题教育;公司每月召开安全生产分析会,坚持每月一次安全设备专项检查,根据检查发现的问题,责令责任人立即整改;二是车辆出场检查制度,在原来机械师、车管员、班组长对车辆进行不定期抽查的基础上,又增加了质量管理员对出场车辆的检查。前一天生产任务下达后,第2天上井车辆的司机,必须配合质量管理员对刹车、灯光及安全附件等进行检查,发现问题,立即组织力量进行整改,绝不让车辆带着隐患上路。由于坚持出场检查制度,严格规定行车速度,近2年来,多次避免了重大险情和事故的发生;三是实行领导干部承包班组、班组长和党员骨干承包关键岗位制度,一级一级抓落实,保证安全生产不留死角,安全生产连续3年被评为局交通安全标杆车队,取得了设备责任事故上报率为零的好成绩。
四、结论
总之,完善钻井公司经营管理体系是石油石化企业降低经营成本、提高综合竞争力的主要手段之一,同时,必须做到缩减各环节开支,细化公司经营管理体系建设,加快产业结构升级,推动公司知识管理体系建设,创新管理制度,落实公司安全管理体系三方面,才能为企业节能管理水平和能源利用效率的提高奠定坚实、科学的基础。
参考文献
[1]种高峰,孟剑.浅议降低钻井企业成本的途径[J]硅谷,2008,(10)
[2]李凯.精细化管理及其在石油企业中的应用研究[J]经济师,2008,(03)
[3]姜志国.油气田企业的精细成本管理[J]油气田地面工程,2008,(08)
一、经典案例
上诉人(原审原告):东某;被上诉人(原审被告):A公司、A公司法定代表人西某。
一审查明:A公司成立于2001年2月,东某与西某系该公司股东,各占50%的股份,西某任公司法定代表人兼执行董事,东某任公司总经理兼公司监事。A公司章程规定:股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过,但对公司增加或减少注册资本、合并、解散、变更公司形式、修改公司章程作出决议时,必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。2005年起,东某与西某两人之间的矛盾逐渐显现。同年5月,东某提议并通知召开股东会,由于西某认为东某没有召集会议的权利,会议未能召开。同年6月、8月、9月、10月,东某委托律师向A公司和西某发函称,因股东权益受到严重侵害,东某作为享有公司股东会二分之一表决权的股东,已按公司章程规定的程序表决并通过了解散A公司的决议,要求西某提供A公司的财务账册等资料,并对A公司进行清算。同年6月、9月、10月,西某回函称,东某作出的股东会决议没有合法依据,西某不同意解散公司,并要求东某交出公司财务资料。同年11月,东某再次向A公司和西某发函,要求A公司和西某提供公司财务账册等供其查阅、分配公司收入、解散公司。
另查明,A公司章程载明监事行使下列权利:(1)检查公司财务;(2)对执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;(3)当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以纠正;(4)提议召开临时股东会。从2006年6月1日至今,A公司未召开过股东会。
二、本案的审判
一审法院判决:驳回东某的诉讼请求。宣判后,东某提起上诉。二审法院经审理后认为,A公司仅有西某与东某两名股东,两人各占50%的股份,A公司章程规定“股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过”,且各方当事人一致认可该“二分之一以上”不包括本数。因此,只要两名股东的意见存有分歧、互不配合,就无法形成有效表决,显然影响公司的运营,遂撤销一审判决,依法改判解散A公司。
三、综合分析
首先,A公司的经营管理已发生严重困难。根据公司法第一百八十二条(原第一百八十三条,下略)和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定(二)》(简称《公司法解释(二)》)第一条的规定,判断公司的经营管理是否出现严重困难,应当从公司的股东会、董事会或执行董事及监事会或监事的运行现状进行综合分析。“公司经营管理发生严重困难”的侧重点在于公司管理方面存有严重内部障碍,如股东会机制失灵、无法就公司的经营管理进行决策等,不应片面理解为公司资金缺乏、严重亏损等经营性困难。A公司已持续4年未召开股东会,无法形成有效股东会决议,也就无法通过股东会决议的方式管理公司,股东会机制已经失灵。执行董事西某作为互有矛盾的股东之一,其管理公司的行为,已无法贯彻股东会的决议。东某作为公司监事不能正常行使监事职权,无法发挥监督作用。由于A公司的内部机制已无法正常运行、无法对公司的经营作出决策,即使尚未处于亏损状况,也不能改变该公司的经营管理已发生严重困难的事实。
其次,由于A公司的内部运营机制早已失灵,东某的股东权、监事权长期处于无法行使的状态,其投资A公司的目的无法实现,利益受到重大损失,且A公司的僵局通过其他途径长期无法解决。《公司法解释(二)》第五条明确规定了“当事人不能协商一致使公司存续的,人民法院应当及时判决”。本案中,东某在提起公司解散诉讼之前,已通过其他途径试图化解与西某之间的矛盾但双方仍不能达成一致意见。两审法院也积极进行调解,但均未成功。
此外,东某持有A公司50%的股份,也符合公司法关于提起公司解散诉讼的股东须持有公司10%以上股份的条件。
综上所述,A公司已符合公司法及《公司法解释(二)》所规定的股东提起解散公司之诉的条件。二审法院从充分保护股东合法权益,合理规范公司治理结构,促进市场经济健康有序发展的角度出发,依法作出了上述判决。
四、法律依据
新《公司法》第一百八十二条规定:公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失,通过其他途径不能解决的,持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东,可以请求人民法院解散公司。
最高法院民二庭在其编著的《最高人民法院关于公司法司法解释(一)、(二)理解与适用》认为:“因为公司作为一个法律拟制的法人结构,其实际管理和经营主要依靠股东(大)会、董事会等意思机构和执行机构的有效运行,股东(大)会和董事会等机构就像公司的大脑和四肢,如果这些大脑和四肢发生了瘫痪,公司这个组织体的经营管理往往就会出现严重困难,公司的一切事务处于瘫痪的这种经营管理困难状况,在学理上被称之为‘公司僵局’,即公司股东僵局和董事僵局两种情形。”
2008年最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定(二)中规定:第一条单独或者合计持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东,以下列事由之一提起解散公司诉讼,并符合公司法第一百八十二条规定的,人民法院应予受理:(一)公司持续两年以上无法召开股东会或者股东大会,公司经营管理发生严重困难的;(二)股东表决时无法达到法定或者公司章程规定的比例,持续两年以上不能做出有效的股东会或者股东大会决议,公司经营管理发生严重困难的;(三)公司董事长期冲突,且无法通过股东会或者股东大会解决,公司经营管理发生严重困难的;(四)经营管理发生其他严重困难,公司继续存续会使股东利益受到重大损失的情形。股东以知情权、利润分配请求权等权益受到损害,或者公司亏损、财产不足以偿还全部债务,以及公司被吊销企业法人营业执照未进行清算等为由,提起解散公司诉讼的,人民法院不予受理。
(上海浦瑞律师事务所吕涛、高超群供稿)
温馨装饰公司经营管理方案设计
前言
随着知识经济和经济全球化的迅速发展,社会经济发生了重大的变化,加强人力资源
管理已成为世界各国发展的共同战略。人才的培养已从过去的封闭、单一型的教育转向开放、复合型的教育。在企业的实际经营中,人力因素越来越成为组织实现其战略目标的关键因素。人力资源的开发与利用,不仅关系到一个企业的成败,而且会影响国家的综合国力。不管是什么样的组织,也不管组织的规模如何,组织中人的因素都起着关键的作用。因此,如何充分调动企业员工的积极性、主动性、创造性,发挥人力资源的潜能,已成为企业管理的中心任务,加强人力资源的管理工作是迫在眉睫的事。
人力资源管理是现代管理中的核心内容之一,它是一门关于人的艺术。在我国经济迅速发展的今天,人力资源管理与开发的探索成为一个新的热点,而且正在突破传统的架构体系和研究范围。有效地利用、管理和开发人力资源,在本质上有利于现代企业制度的健全和经营管理理念的创新,有利于企业依托人才优势,加快技术进步,加强经济合作,实现企业经营的集约化、多元化、集团化和国际化发展。
企业人力资源管理方案是企业经营者在经营过程中的一个重要组成部分,是企业生产经营的前提和保障,也是规范企业管理的一个重要方面。鉴于人力资源管理方案对企业人力资源管理和经营的重要性,经过专家学者和业内管理人士的反复探讨和研究,创造性地对先进的人力资源管理经验进行了分析总结,按照现代企业生存和发展的特点,精选国内外成功企业的人力资源管理方案典范,系统地对人力资源规划方案、员工招聘录用方案、人力资源管理常用合同、员工培训方案、员工薪酬管理方案、员工考勤管理方案、员工激励方案、人事考核评议方案、员工福利管理方案、企业人事调整方案等各方面进行综合架构,将抽象的管理理论体现在科学具体的操作方案中,重点突出了方案设计、制度规范、表格范例构建了一套科学实用的人力资源管理方案范本体系。
OTS公司销售渠道分析
销售渠道建设在企业战略制定中占有重要地位。它主要分为两种:直接渠道和间接渠
道。OTS公司主要运用了直接渠道,即专柜销售、专卖店销售、上门推销、网络销售等。
专柜销售是典型的直接销售渠道,据媒体报道,大卖场已经深入民众生活核心,近几
年发展十分迅猛,给传统的零售渠道带来巨大的冲击。OTS美容专柜的服务对象是经常逛商场的女士,占据了这个市场,OTS的品牌可以很好的深入到消费者心中而且消费者在大
卖场的“一站式购物”方式引发了一场新的商业革命
专卖店销售是化妆品独具特色的营销模式。它体现了品牌的实力和信任度,实力雄厚的国际品牌都会选择这种销售方式。OTS专卖店的特色是只要去消费,业务员会根据你的肤色等给你推荐适合的OTS产品,还可以免费咨询美容知识。这种销售方式消除了传统企业与顾客之间的层层环节,直接由专卖店这个环节来替代,而且,既为销售代表提供了良好的事业发展空间,又方便消费者购物,使得OTS公司取得长足的发展。
人员推销的优势是,可以与客户保持直接接触,可以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为,有针对性地采取必要的协调行动。同时也便于观察客户反应,及时调整推销计划和内容,顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。而且,推销人员除了担任多项产品(服务)推销工作外,还可以兼做信息咨询服务,收集客户情报、市场调研、开发网点,帮助顾客解决商业性事项等工作。OTS公司销售员的门槛不高,所以可以找到很多合适的员工,可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。
网络销售渠道是一种新兴的营销渠道,但实质上是历史悠久的直复式销售在互联网时代出现的新形态,也是一种新的购物方式。这是个深不可测的巨大市场,OTS并没有忽视。它还通过大量的网络广告、在线调查等来丰富在电子商务领域的实战经验。与传统的渠道相比,网络销售具有很多优势,它没有分销环节,大大降低了销售成本。而且,OTS公司可了解并分析顾客的购买行为及需求,加强与顾客的沟通,以便从中选择目标顾客并针对其需求不断改进产品及开发新产品。另外,网络销售活动可以发生在任何地点,跨越了空间的局限性,消费者足不出户,鼠标一点,即可进行对化妆品的比较与选购,满足消费者购物方便性的需求,大大提高了消费者的购买效率。
从未来发展的角度来看,OTS公司应主要拓展网络销售和专柜销售。因为在竞争激烈的市场销售环境下,传统的渠道存在许多不可克服的缺点,使得销售政策不能有效的执行落实。而网络销售简化了销售过程,缩减了销售成本,使OTS公司有较大的利润空间。但网络化并非是简单地减少销售环节,而是对原有的供应链进行优化。借助互联网,OTS公司可以把产品销售、物流控制、客户管理等有机结合起来,以求以最短的供应链,以最快的反应链,最低的成本来进行运作。而专柜销售中,美轮美奂的商品陈列,精美的包装,训练有素的销售人员,可以大大提升品牌的知名度,在消费者心中树立完美无缺的品牌形象,满足消费者追求完美的心理要求,商场的定位,决定了销售空间大多为国际品牌占据的现状。
温馨装饰公司战略环境分析
温馨装饰公司根据企业的总体目标和总体目标,采用SWOT战略组合分析对企业发展有重要影响的内部及外部环境因素,进而确定目标,进行评价。
内
部
条
件 优势(S)劣势(W) 装饰公司在人们生活中所占据的比例越 公司大多数从业人员的整体素质不高 来越大。 公司对职员的专业化培训不够重视,且 当前我国建筑装饰公司的年产值大致呈实施不到位,缺乏对项目经理以及高级上升状态,行业逐步高升,从业人员也快设计人员等高级职员的引入和开发。
速增加。 公司缺乏循环经济的深入认识,没有形
大众对装饰公司的高要求充实了装饰公成一个实在的低碳经济时代所具有的绿
司的竞争优势,为公司的前景铺平道路。色装饰公司的理念,这不符合装饰公司
在装饰行业内处于领先地位 的可持续发展。
人才、资源以及技术等这些都是阻止公
司发展的瓶颈,均是有待解决的难题。
外
部
条
件 机会(O)威胁(T) 对装饰公司的数量以及质量上的要求日 装饰公司外部的恶性循环竞争。益提高 装饰公司的当前发展水平与市场竞争不 装饰公司的高速发展,促进了更多的人得相适应,过度地竞争使装饰公司的赢利到了就业的机会,增加了新的消费领域。空间减少,增加了公司的经营风险和难
装饰公司的发展可以得到国家政策上的度。
支持。 装饰市场的发展不够规范,缺乏严格有
可以得到更多业内以及业外人员资金技序的监管。
术的投资,使装饰公司的优势得到极致的发挥。
注:WO战略,建立一个合资企业。
SO战略,收购一个装饰行业内的公司,增加公司盈利。
WT战略,提高工作人员的整体素质,将负债资本降低。
ST战略,增加广告费。
温馨装饰公司经营管理方案
温馨装饰公司经营管理方案由4大部分组成,包含了挂念更新,营销教程,营销方案,营销模式,装修模式,质量管理,员工培训,公司管理,团队激励,广告促销等等;它能使家装负责人迅速抓住营销工作的重点,建立起有效的销售策略。培训公司员工,能激起员工的强烈共鸣,激发他们的工作热情、学习热情、产生自信和对公司的感恩与信心!公司的宗旨是“服务第一,精益求精”,对装饰客户实行“三包服务”即免费上门测量、免费参考样板房、免费设计。首家推出包工包料服务,三年之内免费保修的后期服务理念。除此之外,公司还有它的个性化经营方式。
1、建立完善的规章制度
任何一个企业都要有自己的规章制度,对公司的组织、服务质量标准、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有章可循,有法可依。
另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度等都应以明文形式规定,制度的制度最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
2、企业文化建设
所谓的企业文化也就是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。
3、组织建立和管理
作为一个企业,必须对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,为了确保营运工作的有序进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从以下两方面下手:
(1)设计师八项全能训练,可以让业务员更加专业,成为专业的家装顾问,还体现公司实力。
(2)业务员教程,分析了从客户寻找、吸引客户、客户沟通、业务流程、组织团购、并单团购、小区业务操作等多个方面,可以让业务员建立自己的客户群;它即适合对业务进行培训,也适合培新业务经理。
(3)充分利用网络系统,提高客户可视度。由于家装行业的设计师水平良莠不齐,设计风格也有所不同,在网上演示能让客户直接通过演示中心的电脑查询到设计师的有关信息,然后可以根据装修的户型、面积、结构等实际情况,并结合自己的职业、兴趣爱好以及设计风格选择出最佳的设计师来为自己服务。
4、设计师签单培训
包含四大部分(1)设计师八全能训练,总从家装材料、家装工艺、空间装修、家装流程、家装合同、家装配套、家装风水、家装预算等多个方面入手进行培训。
(2)从客户分析、功能分析、家装客户需求、量房技巧、客户沟通技巧、签单技巧等6个方面进行系统论述。概括与不同客户沟通的技巧性话术,告诉我们如何与客户进行谈价格,如何与客户谈施工,如何给客户签单暗示,如何把握住几个签单的关键点等很具体的谈判策略;
(3)记住量房指标书,家装客户调查表,客户分析表,性格测试表,设计师签单跟进
系统,客户洽谈幻灯片,工期预排等等,可以大大提高设计师的工作效率,提高沟通效果。
(4)讲解家装公司如何使旺季的营业额最大化,像旺季人才的运用,旺季前的准备,旺季广告的投放等等;使您全面把握旺季。
5、实施营运策略
针对业务团队进行训练,分析了团队的组建及管理、员工薪酬设计、员工培训和团队发展等等,并讨论如何以团队为集体进行家装业务操作,并讲解了“成功八部”的理念!是对公司全体员工进行整合、励志、训练的最好的教材!
结论
为解决公司搬迁后,员工的就餐问题,以“为员工营造一个舒适的就餐环境、健康安全、美味可口的用餐标准”为目标,开设食堂建设工作,以确保员工投入工作的体力、精力、效率。目前公司总部及分公司员工88人(含远见和大巴驾驶员),风管局人数约12人,游客中心售票、导游、保安、保洁和物管等新增人员约20人,部分外来用餐游客及团队。因此建议暂时按需满足200人左右同时进餐的规模,如果游客用餐人数增加,按增加规模另行制定方案解决。考虑到公司的地理位置的实际情况建议每日早、中、晚均向员工开放,开放时间分别为:早7:30-8:45;中午11:45-13:00;晚18:00-19:30。根据以上情况拟定如下员工食堂外包经营方案:
选择适合的团餐供应商(炊事员和服务员组成)进驻公司,由承包商负责公司食堂的经营管理,具体如下:
一、管理人员设置及职责:
由办公室后勤专职管理。主要负责食堂工作的日常管理及监督、承包商的沟通协调、员工用餐管理以及员工满意度调查等。
二、用餐人员:
公司本部、营销分公司、景区分公司、大车驾驶员及管理人员、游客中心管理人员、后勤保洁保安人员、风管局工作人员等,以及部份游客和旅游团队。
三、员工用餐标准:
1、标准餐(仅限早餐)3元/份,包括面条(或粉),或稀饭馒头等。
2、自选餐12元/份(午餐或晚餐),6-8个菜品任选(自助形式)+水果。
3、游客用餐收费标准、公司是否提成管理费等规范要求另行制定方案。
4、商务餐主要针对商务宴请,根据菜单点选,餐费根据菜品定价而定。餐厅设包房2-3间用于商务接待。
建议公司按10元/天/人补贴员工,商务餐由公司办公室按相关政策统一结算报销。因加班而产生的餐费,按加班餐费补贴报销。
四、承包商选择:
采取招投标形式,对承包商的厨师厨技、菜品质量、管理水平、服务水平等各方面进行全面考察,慎重选择。合同一年一签。(招标方案另行制定)
五、合作方式:
(1)利用游客中心现有厨房、餐厅进行布局,公司购置厨具设备、餐桌(椅)和餐具等交与承包商管理使用,承包商购买食料进行加工,水电和燃料费由承包商自理(查表计量收费)。
(2)盒饭配送:面向游客中心窗口服务工作人员,由承包商采取打包成盒配送供餐。
(3)小卖部:承包商可在餐厅设立小卖部为职工和游客提供方便。
六、设备采购:
承包商一般不提供厨房设备,由公司办公室合同财务部了解市场价格,制定采购方案进行采购。如果游客量增加,每日多于300人用餐,当年合同期满后另行制定承包方式和承包费。
七、结款方式:月结
承包商以刷卡机记录原始数据为准,根据每月实际用餐人次与我公司进行费用结算。
八、消费方式:
方案一:刷卡消费(我公司自备刷卡机,价格1000元以内)公司将用餐补贴输入员工就餐卡,员工凭卡消费早、中、晚三餐外,还可设立的小卖部够买日常用品。消费超出补贴部分可在公司财务部交现金后凭收款条到办公室充值。
每月1-5日,办公室将上月充值的金额和本月食堂刷卡的金额进行统计,形成报表提交财务审对,并以此为依据与承包商结算;
员工离职时,卡内金额可以折算为现金。
方案二:现金消费
公司按目前形式,将餐补以现金的形式发放给员工,员工以现金形式进行消费。
为了便于公司管理,建议采用方案一。
九、食堂用餐人员的统计与管理:
1、每月28日前由公司人力资源部把下月用餐人员名单及人数交至办公室。
2、所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭(管理人员除外)。
3、人力资源部及时退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,办公室将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果报食堂负责人进行食品的定量采购。
十、承包商管理:
1、与承包商协商签定《员工食堂承包合同》,明确对员工食堂的场地、设备维护、费用结算、食品安全以及责任划分等事宜。
2、每月结算金额5%作为承包商考核基金,后勤管理专责负责进行员工满意度调查,并根据调查意见对承包商进行考核,具体考核办法如下:
(1)员工满意度调查低于50%,则考核基金为0;50%-70%,考核基金的80%;70%-90%以上,全额考核基金;90%以上,当月额外奖励1000元。
(2)连续三月满意度低于50%的,则更换承包商。
2、每日对食堂用餐区域及厨房进行2-3次卫生检查(责任人为承包方现场负责人),公司制定《卫生管理规定》对承包商进行奖惩处理。
3、后勤管理专责负责对厨房采购的质量、进货渠道、安全卫生进行监督,以确保原材料安全。
4、水、电、燃气费由承包商承担(包括餐厅和工作人员住宿用电、用水)。
5、要求承包商每周四提交下周菜谱,经我方确认后,于周五张贴公布。要求夏季(6-10月),每天为员工提供解暑饮品,如绿豆汤等(费用另计)。
6、餐具每天、每顿全面消毒,全体上岗人员必须持健康证,且必须每年对健康证进行年检。要求承包商上岗人员统一着装,并遵守我公司一切制度。
7、承包商负责对厨房设施设备进行维护,且由此产生的维修费用,由承包商承担。
十、员工就餐管理:
建立《员工用餐管理制度》对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。
十一、附加服务:设小卖部和自动贩卖机
1、方案一:在食堂内设立小卖部一个,经营日常用品、烟或其他小吃。可由食堂承包商承包经营。
2、方案二:设自动贩卖机
联系自动贩卖机供应商,提供自动贩卖机1-2台,我司仅需提供场地及电源支持,由供应商自付盈亏,无最低消费要求。可联系商家在游客中心一、二楼大厅设小型超市,一并考虑设置自动贩卖机。
十二、优劣势:
1、优势:
(1)承包商为专业餐饮经营商,对于厨房餐厅的管理更为专业细致。同时,厨师资源丰富,可根跟需求调配厨师,以丰富菜品口味。
(2)承包商有丰富的进货渠道,原料物品选择更多,成本控制合理。
(3)公司与承包商合作减少经营风险,承包商对食品安全负全部责任。
(4)公司每月支付承包商约10元/天/人*120人*22天=26400元,员工自付的用餐费5元/天/人*120人*22天=13200元(120人为预估用餐人数)。
承包商收益为:39600元(员工固定用餐收入)+员工自行浪费收入+游客用餐收入+公司商务餐收入+小卖部收入+其他=大约50000元;由此产生的水电、燃料费用约为2500元/月左右,炊事员(3人)工资支付10000元,服务员(4人)支付工资6000元,食料成本25000元,税费等其他开支约2000元,承包商结余约4500元。
2、劣势:
为了充分调动公司经营管理人员积极性,增强责任意识和经营管理能力,从而推动企业业绩提升。特制定2013经营目标责任制,开展以经济效益为中心,以业绩论英雄,实行年终考核评审,奖勤罚懒的制度。
现将奖罚方案公告如下:
第一项方案:按照公司年终的利润额提取20%的比例计算,作为年终奖金发放。由:公司经营班子、公司职能部门、公司岗位员工三个层面的人员来分享奖金。
第二项方案:按照业务中心营销业务承包方案,进行完成情况考核。书刊部全年完成印装费2000万元,奖励5万元,不完成印装费扣罚5000元。市场部全年完成印装费300万元,奖励2万元,不完成印装费扣罚5000元。由:书刊部、市场部分享奖金或罚金。
第三项方案:按照公司的物耗定额,进行定额指标考核,凡节约项目,按照公司采购价的40%作为奖金,凡超耗项目,按照公司采购价的20%作为罚金。其中:岗位员工按70%的比例计算、管理人员按30%的比例计算。由:车间生产员工、生产部(2人)、质控部、物流中心、车间主任分享奖金或罚金。
本奖罚方案的具体计算条例另行制定,于2013年1月起实施。
一、《公司法》与公司经营管理的联系
1、公司经营管理的属性
在社会化大生产中, 企业管理是同生产力直接联系的, 它是社会劳动过程的一般要求, 是创造新生产力的必要手段。这是企业管理的一般性质, 这种一般性质存在于多个社会经济形态中。但是, 由社会生产力所产生的企业管理的一般性质, 总是受一定的社会经济关系的制约, 因而在不同的社会经济关系中, 企业管理又具有特殊的社会性质, 它体现着一定的社会生产关系, 是实现生产目的的重要手段。这种由社会劳动过程的性质所产生的管理的一般性质和由社会经济关系性质所产生的管理的特殊性质, 就是企业管理的二重性, 即管理的自然属性和社会属性。公司经营管理同样具有这种二重性的特点。
2、《公司法》与公司经营管理的关系
《公司法》统一于公司经营管理的二重性。公司管理的自然属性要求《公司法》的制度安排能节约交易成本, 实现企业利润最大化, 体现科学性和实践性。根据公司契约理论, 公司被看作一系列契约的联结, 从宏观上看, 公司经营、管理的整个过程也就是各种经济合同或协议的谈判、签订、履行和解决纠纷的过程。企业的经营目标, 要依赖于各个经济合同的正常、实际履行来实现, 而各个经济合同或协议的谈判、签订、履行和纠纷的处理, 均必须符合国家的法律法规和市场规则。而所谓的公司管理, 也只不过是公司持续性合约反复不断的过程。《公司法》是一种公共产品, 在本质上具有合同的属性, 它是由政府提供给公司的一种标准合同模本。因此, 与其说公司在遵守《公司法》, 还不如说公司其实在遵守它们所默认的标准合同的承诺。
3、《公司法》对公司经营管理的影响
(1) 改善公司法制环境。我国《公司法》无论从批准手续、注册资本额、发起人人数, 还是从出资形式、公司形态上来看, 都比原来的大大放宽, 既盘活了商事活动的潜力, 又丰富了商事活动的范围, 改善了公司市场准入的法制环境。
(2) 指导公司经营。公司的最终目标是实现企业利润最大化, 而现代管理的复杂性和多变性使得公司在现实的经营中, 一项预计能获益的安排并不总能产生预期的效益, 从而导致交易成本的增加。《公司法》将公司的经营管理方式法律制度化, 为企业提供一系列管理规则和标准, 就经营管理中的重大问题进行预测, 以避免公司经营中的无效率发生, 有利于降低交易成本。同时, 在公司发生纠纷或合法权益受到侵害时, 通过司法程序, 依法维护公司的合法权益, 避免或挽回经济损失。
(3) 提升公司经营的专业化程度。赋予公司高度自治权意味着提高了公司管理手段的自主化程度。《公司法》将诸多权力下放到公司本身, 股东会和董事会的决策权力加大, 增加了公司经营管理决策的谨慎程度。在决定如何投资、与谁交易时要求管理者必须运用其专业技能和市场经验统筹规划, 使得公司在市场瞬息变化的情况下能够规避法律风险, 作出最优选择。
(4) 完善公司激励机制。《公司法》设置有关董事经理等高管人员的注意义务和忠实义务的一般条款, 进一步完善和强化董事义务, 建立可供选择的健全的监事会制度和独立董事制度, 增加监督的有效性, 公司高管人员的权力受到限制。如何提高董事、经理对公司事务的积极性?公司必须重视通过设置有效的激励机制正确诱导他们的工作动机, 使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。要想在市场经济体制下发展壮大企业, 软管理显得尤为重要, 正确运用激励方法, 会使公司更有生命力、更具竞争力。因此, 公司必须尽快出台一系列适用于公司高管的激励机制。
(5) 增加公司控制风险的难度。放宽公司设立的同时, 增加了公司的风险责任。因为市场的风险是恒定的, 投资者的风险减少, 相应的同公司交易对象的责任就会增加, 债权人的风险增加。现阶段, 企业改制重组汹涌澎湃, 与之相伴的恶意逃债现象层出不穷, 如公司出资显著不足或被抽空, 导致空壳经营;公司名为“资产重组”, 实则金蝉脱壳等, 严重侵害了债权人的合法权益, 公司参与市场经营的风险和控制市场的风险难度增大。风险信用是市场经济的灵魂, 也是决定公司能否立足于市场的关键, 这就呼吁公司应该更好地建立完善其内部信用制度和统一的信用备忘查询体系。
二、《公司法》对公司经营管理的适应性表现
不同的公司在组织运营、控制代理成本、筹集资本及回报投资者的方式上各不相同, 甚至同一公司在不同的发展阶段也有差异。公司的管理者最有可能因势利导, 设计出福利最大化的企业管理方式, 能动性的《公司法》应当影响的是企业的发展进程, 而不是其治理结构。我国《公司法》始终追随着公司所赖以生存的市场的变化, 不断地适应公司的发展及市场的客观需求。《公司法》的适应性主要表现为以下几方面。
1、适应经济发展, 鼓励投资
(1) 降低注册资本最低限额, 进一步调动投资者设立公司的积极性。《公司法》不再根据公司不同产业分别规定最低注册资本, 而是统一将有限公司最低注册资本降至3万元。
(2) 改变资本确定制和单一的一次足额缴纳的制度。股份公司改为折中授权资本制, 有限责任公司允许较大数额注册资本分期缴纳。
(3) 增加出资形式的种类, 适当提高知识产权出资比例。“股东可以用货币出资, 也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资”, 此举将会鼓励成千上万的投资者拿出闲置资本进行投资创业, 强化了公司的资本和资产信用。
(4) 允许设立一人有限公司。新《公司法》给予我国社会公众投资者与国有股、外资股同等的待遇, 使得我国经济社会商事主体多样化。
2、以市场为导向, 完善公司治理
《公司法》在涉入公司管理事务时, 出于对管理的实际运作模式的考虑, 也进行了适度的弹性应变。
(1) 减少了对公司的干预。本着公司自治的理念, 《公司法》进一步扩大了公司与股东的自治空间, 尊重公司与股东自治、自由、民主的权利, 大幅减少了对公司生活的不必要干预。一是扩大公司自治, 新《公司法》允许公司及其股东对公司章程做个性化设计。如, 允许公司在董事长、执行董事或经理中自由选择法定代表人。二是在公司的设立、经营、治理乃至于公司解散清算等环节大胆放手鼓励公司与股东自治, 扩大公司的权利能力与行为能力。彻底废除了转投资限制, 对于公司向其他企业投资或者为他人提供担保的情况可由董事会作出决议, 也可以由股东会作出决议。三是对股东以出资比例 (持股比例) 行使表决权和分配股利没有作强制性规定, 允许全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资比例优先认缴出资、允许股份有限公司章程规定不按持股比例分配股利。因此, 有限责任公司章程可以基于公司的人合性约定, 允许股东之间不按出资比例分取股利, 出资90%的股东可分取60%股利, 出资10%的股东可分取40%股利。四是公司可决议有限责任公司股东一人一票的表决方式。
(2) 废除了公益金制度。为减轻公司的财务负担, 增强公司的竞争力, 顺应我国社会保障体系的建立, 新《公司法》废除了法定公益金制度。
(3) 改进了多种规范形式。从规范形式上看, 提高了民事规范、任意规范、促成规范、赋权规范和保护规范的比重, 审慎拟定了强制规范, 适度减少了禁止规范。
3、突出强调公司的社会责任, 促进公司与社会和谐发展
《公司法》第五条明确要求公司从事经营活动时, 必须承担社会责任, 且在分则中设计了一套充分强化公司社会责任的具体制度。首先, 《公司法》进一步完善了职工董事制度与职工监事制度。在公司内部关系上, 加强了对中小股东权益的保护, 并且加重了高管人员的责任。其次, 在处理公司外部关系上, 作了比较严格的限制, 引入了人格否认制度, 加大了对债权人的保护力度。从不同的角度增加了公司的公信力, 使公司能更适应社会的需要, 体现了公司与社会和谐发展的理念。
总之, 《公司法》对公司管理的适应性是一个实践性很强的问题。《公司法》的制定与修改不是为了使《公司法》好看, 而是为了使《公司法》好用。公司管理的有效运作也应当在《公司法》的框架内进行。诚然, 《公司法》依然有其缺漏之处, 《公司法》的不断修改也在逐步的适应公司管理的需要, 在此过程中, 《公司法》也对公司经营管理提出了挑战, 公司经营也在不断适应法律带来的机遇与挑战, 将公司推向更健康的发展轨道。
参考文献
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[2][美]费兰克.伊斯特布鲁斯、丹尼尔.费希尔著, 张建伟、罗培新译:公司法的经济结构[M].北京:北京大学出版社, 2005.
[3]罗培新:公司法的合同解释[M].北京:北京大学出版社, 2004.
[4]安学锋:现代工业企业管理学[M].北京:经济管理出版社, 2002.
[5]高程德主编:现代公司理论[M].北京:北京大学出版社, 2004.
【关键词】工程公司;设计院;经营管理
一、前言
以设计院背景为基础的工程公司,在设计工程项目总承包工作中,面临着一定的经营风险,可能对公司造成不可挽回的损失,降低公司经济效益、社会效益,且阻碍工程公司可持续发展。所以,公司采取积极的管理手段而开展管理工作尤为重要。目前,国内外工程公司在经营与管理中面临较多挑战,直接对工程公司的可持续发展产生不良影响。可见,新常态下,创新工程公司经营与管理模式具有必要性,而相关人员应提出合理的创新策略,确保工程公司经营与管理工作顺利开展。
二、国内外工程公司经营与管理现状
1.国内工程公司经营与管理现状
就目前国内工程公司经营与管理现状而言,以设计为主的工程总承包工作中,应积极拓展发展新思路,如以PPP模式的应用居多。新常态下,基于设计院背景的设计工程总承包工作中,国内多数工程公司采用PPP模式。所谓的PPP模式,是指政府与企业之间的合作项目,以特许权协议为基础,将二者之间建立必要的沟通和联系,有利于促进工程公司的健康可持续发展。我国引进PPP模式的时间相对较晚,但国家政府部门给予高度重视,能够为该模式的有效应用提供必要的政策支持和法律支持。由此,设计院背景的工程公司经营与管理发展形势良好。
2.国外工程公司经营与管理现状
就国外设计院的工程公司经营与管理而言,其经营管理模式相对较为先进,能够为我国工程公司发展提供有力的借鉴。纵观国外许多国家设计院背景的工程公司经营与管理实践,可知国外的工程公司在经营与管理中不断创新经营管理模式,为公司发展创造机遇。国外发展中,注重坚持传统化工项目,通过设计总工程承包工作,为工程公司创造较大经济效益。
三、工程公司面临的经营与管理挑战
1.工程公司竞争压力增大
我国目前处于后国际金融危机发展时期,使设计院背景的工程公司面临着经济、思想等众多领域的变革窘境,对公司而言,既是机遇,又是挑战。与此同时,工程公司面临着更大的竞争压力,只有不断提升竞争力,才能实现可持续发展。设计为主的工程总承包工作中,主要面临着设计咨询市场竞争、分包市场竞争、总承包市场竞争、企业资信竞争、设计担保竞争等。如若工程公司的竞争力较弱,则必然在优胜劣汰自然法则下出局。与此同时,市场一体化进程加快,使工程公司的跨地域或行业设计项目必将成为新常态,因而工程公司的市场竞争压力与日俱增。工程公司要提高竞争力,有必要对经营管理加以创新,以提高公司竞争实力,使其更为积极的应对挑战。
2.市场多元化发展趋势不可逆转
现阶段,市场多元化发展趋势不可逆转,主要由于市场开放性不断增强而引起的。在市场多元化背景下,设计工程公司发展面临着一定的挑战,其服务内容、服务对象、服务形式更具多元化,同时对设计工程公司的设计服务有着多元化的需求。由此可见,工程公司应积极创新经营发展模式,并采取有效管理手段加强管理,实现经营与管理模式的创新,有助于设计工程公司更为积极的应对挑战。
3.主体多元化
在市场开放性条件下,市场竞争主体逐渐增多,主要包括境外公司、海归公司、民营公司等类型,使设计工程公司队伍更加壮大。在主体多元化背景下,设计工程公司要脱颖而出,必须对公司发展进行合理的定位,制定可行的市场战略和坚持正确的经营管理理念。其次,设计工程公司应对公司现有体制作进一步的完善,形成发展优势。最后,应充分发挥人才优势和企业文化等方面的优势,以更为积极的应对主体多元化挑战。基于此,新常态下的设计工程公司相关人员有必要对公司经营管理相关问题进行深入研究。
四、新常态下工程公司经营与管理创新的必要性
新常态下,设计院工程公司经营与管理创新具有必要性,有利于为设计院的生存和发展创造有利条件。近年来,设计院基础的工程公司面临着更为复杂的市场竞争环境,为其经营和管理工作增加难度。所以,设计院背景的工程公司在设计总承包工作中,不断推进经营管理体制改革,创新经营战略和采取新型管理模式。其创新必要性主要表现在以下方面:
首先,工程公司传统经营与管理模式相对具有滞后性,不能为总承包设计工程项目提供积极管理,在一定程度上制约设计院的发展。其次,随着经济的快速发展和市场经济体制的逐渐完善,人才流失问题相对较为严重,而传统经营与管理模式不能适应工程公司发展需求。再次,我国工程公司要更好应对国外公司的挑战,有必要创新经营与管理模式,使经营管理理念与国际接轨。第四,设计院背景的工程公司需要经营管理创新,对其完善自身经营管理体制和形成竞争实力发挥着重要影响。最后,在全球经济危机的影响下,我国许多工程行业产能过剩,对设计工程公司发展产生强烈冲击,可能使设计工程公司陷入发展低谷时期。然而,设计工程公司要规避经营风险,必须采取有效管理手段和创新经营发展模式,以抢占市场份额和拓宽市场领域,实现设计工程公司的持续发展。由此可见,新常态下,工程公司有必要创新经营管理模式,以更好应对挑战和把握发展机遇。
五、工程公司经营与管理创新的措施
通过上述可知,在新常态下,设计工程公司可能面临着跨地域或行业的总承包工程设计项目,对于设计工程公司而言,是机遇与挑战并存的。经营模式和管理手段是设计工程公司在激烈的市场竞争中得以取胜的关键,只有得到创新,才能使设计工程公司的发展与社会需求相适应,为其实现可持续发展提供充足动力。就我国工程公司经营与管理实践而言,以PPP模式的应用居多,有利于推动工程公司经营管理的发展进程。
1.整合资源和调整经营模式
新常态下,设计工程公司在设计为主的总承包工程项目工作中,有必要对公司资源加以有效整合和调整经营模式。工作中多进行跨界思维,努力边界创新,在深耕传统业务的同时拓展环境工程及基础设施业务,要把握传统优势业务领域产业升级换代的发展方向,在节能降耗、产品深加工、降本增效等方面为客户提供服务。同时抓住一切机会实施跨界发展和产业链延伸,如炼油厂制氢,园区或城镇供气,煤炭分级利用,服务新农村等。要密切关注境内外多煤、少气、少油区域发展肥料和煤化工的机会,一有项目动向,就要全力跟进,做好服务。传统业务今后将在更高层面上发展,在产品差异化、高端化和高附加值方向上延伸,尽管国内市场传统业务机会减少,份额不多了,我们要按照公司的要求紧盯传统优势业务,不放弃任何机会,保证公司优势地位更加巩固,始终站在行业的前沿。
2.充分调动员工的积极性
新常态下,设计工程公司的服务范围得以扩大,且客户对设计工程个性化、质量等方面有着更高的要求。在经营工作中,积极引导、发挥员工潜在的才能,为公司建功立业,同时积极主动、善作为、敢作为勇于承担自身责任。工作中主动践行公司战略调整要求,积极履职尽责,担负起岗位责任,该做的做到位,该管的管起来,对于归属职责范围内的工作,要勤于思考研究,要敢于拿出意见和办法,供上级决策。工作中积极遵循公司的要求,增强工作主动性,日常管理中,要加强自己分管和负责工作的指导、落实和检查,要经常分析工作中存在的问题和不足,主动思考如何采取有效措施,改进工作,提升管理绩效。
3.提高工程公司创新能力
对于设计院背景的工程公司而言,在新常态条件下,其创新应注重加强与社会实践之间的联系,使设计工作具有前瞻性,或者引领设计工作未来发展潮流,或者适应未来社会发展需求,对工程公司提高经营与管理效率发挥着积极的作用。首先,坚持经营创新,通过提高设计人员综合素质而实现,有助于为公司经营发展提供充足动力。其次,坚持服务创新。设计工程公司是服务行业的重要组成部分,只有为客户提供优质服务,才能进一步扩大市场,稳定公司发展根基和提高竞争实力。所以,服务创新是设计工程公司所必须坚持的工作。最后,创新企业文化,形成以良性竞争和服务为主题的文化氛围,以充分发挥对员工的潜移默化影响,既能提升员工对公司的归属感,为公司发展做贡献,又能为公司发展增加无形资本。在项目类型上,以公司EPC业务模式为基础进行延伸,开辟PMC、PPP、BOT、BT、F+EPC、EPC+O&M等业务模式,通过资本要素创新业务模式,挖掘更多的利润增长点。特别是在PPP项目营销中要加快转变营销模式,要从传统的经营模式转变为高端操作模式。在PPP项目上用好、用足国家产业政策,依靠当地政府职能部门的权威话语权,通过高端操作提高营销效率,通过技术方案优化及管理经验提升公司品牌影响力,拓展更宽更广的市场,为公司创造更大的经济效益。
4.构建完善的人力资源体系
新常态下,设计工程公司要实现可持续发展,应积极构建完善的人力资源体系,以形成设计院特有的人才优势,增强竞争实力。首先,公司相关负责人应转变思想观念,充分挖掘人力资源优势,对实现工程公司效益最大化发挥着重要作用。对此,设计院培养和引进人才,一方面,对已有的设计人员、管理人员进行定期培训,以强化人员的素质能力,有利于工程公司挖掘有潜力的人才;另一方面,积极引进优秀人才,以壮大公司人才队伍和提高公司人员整体素质水平,有利于增强竞争力。其次,设计工程公司应加快两支队伍建设,即设计人才队伍和管理人才队伍。在加强设计人才队伍建设中,能够提高设计人员的设计能力,使之为社会提供多元化服务;在加强管理人才队伍建设中,可以提升公司管理水平。在部门管理中积极围绕战略调整方向进行人才培养,打破小“部门”的狭隘观念,将公司需要放在首位,合理配置人才资源科学规范使用人才资源,鼓励优秀人才的内部流动和合理配置,要着眼长远,构建适应业务调整需要、科学合理的人才梯队,即在老、中、青各年龄梯次和主管、高级、中级各技术梯次人才上实现合理搭配。
六、结论
新常态下,以设计院背景的工程公司发展中面临着机遇与挑战,要更好开展经营与管理工作,实现工程公司的可持续发展,有必要创新公司经营与管理模式,以增强公司凝聚力,为实现工程公司的可持续发展创造有利条件。对于设计为主总承包工作模式下的工程公司而言,应对已有资源进行充分整合,并调整经营模式;完善工程公司员工的保障制度;提高工程公司创新能力;构建完善的人力资源体系等,有利于为工程公司发展营造良好的经营与管理环境,为公司持续发展提供充足动力。
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