什么是营销方案

什么是营销方案（推荐12篇）

什么是营销方案 篇1

营销方案是在市场销售和销售服务之前，为使销售目标达到预期目的而进行的各种销售促进活动、策划执行方案、营销方案监测等的整体性策划。

营销方案的特点

营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标，如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。营销方案的的类别

营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

营销方案范文从策划范文、制作范文、推广范文、监测范文来考核，营销方案范文的主题和分析

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定，其基本营销范文从以下几点来做：

营销方案范文一：项目市场分析

宏观环境状况: 主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况: 主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况: 主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

营销方案范文二：基本问题分析

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

营销方案范文三：主要优劣势分析

主要优势分析: 围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析： 主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。

什么是营销方案 篇2

今天我分享的主题是如何借助电子商务在中国的发展,去创造一个纯互联网化的品牌。讲这个话题之前,我想先说一说义乌。义乌是一个非常了不起的地方,创造过商业的奇迹。对于快消品这个领域放任70后这一代人来说,义乌是一个朝圣地,每一个创业者都会来义乌寻找商品。今天三只松鼠是卖坚果的,十几年前我也是卖坚果的,那时我每年会来义乌三到五次,寻找更好的货品和供应商。十几年过去了,我们来得很少了,但是有些事情没有改变,依旧有一些义乌周边的优秀供应商给我们供应产品。

回想那些年,当时比现在的创业过程更难。那个年代,我们没有办法让商品轻易进入商超渠道,没有那么多资金去做央视、卫视的广告,这两个难点使我们在夹缝中求生存。我们用九年时间,通过每个区域的专卖店,再加上传统的团队化业务模式,做到两个亿,非常不容易,非常累。

三只松鼠的四个成功秘诀

一、抓住机会

2011年的时候,我发现了电子商务上的商机,2012年创立了三只松鼠。那个时候很多人认为坚果是一片红海,我却认为是一片蓝海。2012年整个中国电子商务进入了第二个时期的崛起,我们可以理解为是一个消费的升级和品位的升级,带来我们三只松鼠的机会。

2012年,85后成为主流消费群体,他们在网上的需求已经不局限于过去第一代电商创造的那些淘品牌,和每个创业者贡献的这些并非质量非常优秀的产品,他们需要更多更好的产品。这里面一个最大的风口在哪里?就是2012年淘宝演变为一个中国电商的主流渠道。但是淘宝所有的这些产品,所有的线下的很好的供应商、优质的大佬们,并没有将他们的主流产品放到阿里和电子商务这个平台上来。所以消费者的需求是得不到升级的。

坚果这个行业也是一样,也有一些大佬的品牌,比如上海的来伊份、洽洽。过去很多人吃的是瓜子,到这个时代变成了对坚果的需求。2012年我们摆脱了线下,创造了这样一个坚果的品牌。我经常说,如果这一条不能占到,哪怕是今天我们再去创立一个三只松鼠或者几只松鼠,都是很难成功的。

二、情感连接

第二重要的是,你怎样用互联网的方法和用户建立起情感的联系。过去的传播路径为什么说很难,因为你要通过更巨额的广告费用去接入费用更高、价格更高昂的渠道,但互联网让这一切变得更加容易。比如我们可以轻松地在网上注册一个店,创造一个跟用户更多交流的品牌。我们调侃自己是动漫界食品做得最好的,食品界当中动漫做得最好的。这两者跨界到一起,是年轻人非常喜爱的。你在网上下了单,我们的快递箱被称为“鼠小箱”,演绎的是一个鼠小箱与你之间的故事,或者是鼠小箱的快递之旅。消费者看到这个短信、收到包裹,都会发生情感上的变化。

三只松鼠上一年销售收入25亿,在天猫及京东的店铺的访客人数达到了1.2亿,这个1.2亿不是很重要,重要的是我们跟一千万人有过沟通和交流。我们公司有三到五百名的客服,扮演着小松鼠的角色,和一千万人建立了沟通和交流。试想一下,以当今的广告成本,做一次沟通和交流,你需要花多少钱?过去我们很少在广告方面投入。大家可能也看到,去年下半年投放了很多广告。没有错,如果说创业几年有没有后悔的事,我觉得后悔的就是去年投放的广告太多。不是说广告太多,我们应该用更好的方式去替代广告。最好的营销一定不能让消费者看出营销的痕迹。

三、改造供应链

第三重要的是,我们这个行业的商业环境的底层是什么?毫不夸张的说,我们的产品相对商超等传统渠道的产品成本降低了30%以上。换一个算法,从创业到现在,我们卖出了大概40多亿的坚果,我们在这一项替用户省了10个亿。

我们把产品的流通效率进行了很大的改变。用俗话讲,坚果是一个容易产生哈拉味的产品,容易过氧化。通过电商的方式,又恰恰解决了产品的新鲜度的问题,这是过去坚果行业在线下不能做成一个几十亿级别的企业的核心原因。今天我们用互联网+解决问题的时候,可以看得很清晰。但是在那个时候,我们把这些底层的事情纳入到我们整个商业模式的一部分。更为重要的是,我们每年与一千万人进行沟通,建立了情感联系,我们的购买力超过了两千三百万,二次回头率超过51%。

还有品质上的控制,这是最为重要的。我们应该是在淘宝商家或者整个电商商家当中做得最早的,我们能够把每天产生的几万条评价用技术加上人肉的方式逐一建立起可追溯,也就是每一个供应商都能够知道他供的这批货的用户的反馈是什么。如果说我们是一个纯粹的电子商务品牌,一个在网上卖坚果的品牌,我们希望别人对我们的称呼是什么?我们希望是基于互联网的食品产业的平台企业,希望是链接生产者和消费者的一座桥梁,并且未来一切规则和平台化,也就是说未来希望采购的这批货的价格不是公司的采购人员决定,也不是我决定,而是千千万万的消费者的一套机制,决定了这批货的价格,这才是未来真正的生态平台。

四、看不见的营销

第四,我在线下做了很多年,也非常痛恨营销这个词。我一直说,最好的营销就是看不见营销。四年来,我们不管从百度指数还是从各界媒体的报道,大家会发现(负面的很少),你一定会认为是我们PR做得很好,但是可以告诉大家,我们根本没有PR团队。我认为,真正的PR里里外外透出的是一个真实的企业,你做出的很多创新吸引人们来探索了解。

其次,大家可能知道我们有很强大的客服队伍,销售指标是我们对客服考核的次要指标,我们考核的是跟用户的黏性和沟通。还有一些接触点,我们内部称为触点营销。比如在包裹里放置的打动年轻人的很小的玩意儿,还有由于客服独特的聊天方式,会导致每一个用户成为我们的一个传播员。好的营销就是要植入到无形当中,让人家愿意说。这些做起来难不难?也可以理解为很难,也可以理解为不难。不难就是要把每个细节、每个购物链都用不同的方法在触点上优化,并且建立这样一个企业文化,企业员工达成一致的行为,就可以做成这样的事情。

刚才分享的这四点,就是我们过去四年来所做的,今年我们的销售收入大概会超过40亿,我认为以上是比较重要的原因。

下一个风口在哪里?

所有企业都会认为没必要每一年都去定战略,每一年都进行颠覆式创新。实际上每个时代的变革,再快也不会以年为单位。在我们公司拒绝谈很多的战略,拒绝谈从无到有的创新,我们更愿意谈改良。今年我们企业马上要跨过四年,进入第五年。我们确实要想一下,下一个阶段我们这些电商品牌的风口应该在哪里?

第一个风口,其实大家很清楚,就是电商的崛起。下一个风口,我一直在说,1.0的用户体验,就是服务的升级。什么是服务的升级?更确切地讲应该是以极大的价格优势,妥协其他的一些服务或者倒逼其他的服务。价格足够低,物流不完善,我可以包容,服务不完善我可以包容,因为价格在买这个单。而2.0的用户体验,应该是娱乐化战略。我们必须想一下,过去一年发生了哪些事情。这些事情,一个是网红,一个是IP,一个是二次元。我听到这些词汇,压根儿没有听懂,害得我去百度百科。IP,我以为是IP地址,一看,是知识产权。二次元我就更不懂了,二次元是什么?上次人家问马云二次元是什么,马云说他也不知道。但是我们没有马云的本事,不懂技术还把技术做得很好。我后来百度了一下,二次元这个东西,只要是假想的都叫二次元,这是我的一个总结,否则的话我们要追溯它的历史,日本当年是二维动漫构建的世界,这样就很累。

为什么会有这几个词?难道过去没有吗?网红,过去没有网络时代,四大美女就是网红;IP,四大名著就是IP;二次元,西游记就是二次元的开创者。那为什么在这个时代被宣扬成这样,让大家全身心地研究。我觉得这本身是客观存在的,只是今天互联网技术带来的变化,使传播、社交方式变了,使每一个寻找内容获取内容的方式改变了,使更多人的内容可以自制出来,被更多人找到,这是一点。第二点,也凸显了中国在商业消费这个领域,从物质的满足到精神的升华的需要。就像院线超过440亿,所有做手机、电视的都在说一个事,下一个风口就是电影。这样一个节点给我们带来这样的机会,但是我们客观看待这样一种现象,它只是一个现象。

如果以这样的方法来说三只松鼠,三只松鼠是不是一个网红?我认为三只松鼠在很早的时候就是网红了。网红不是说你把papi酱请来,植入一个坚果,人们就买坚果了。所以一定要把这些植入到企业当中去,三只松鼠这个品牌的名字就是网红,三只松鼠的几百个客服就是网红,我们客服当中有很多的角色扮演,维持一个群体。这个群体的特征是什么?喜欢喊皇帝,喊陛下,喊大王的。比如我们有一个客服,他的旺旺签名是这样写的,“钓鱼岛是中国的,苍井空是世界的。我是有蛋蛋的鼠小蛋,欢迎调侃我”。这不是网红吗?诞生于网络,利用网络影响他人,这就是网红。我们是不是有IP的?从诞生的时候开始就是,三只松鼠,加上三个鲜明的形象,引起网络用户的喜欢。我们大谈IP的时候,IP贡献内容很重要,但是更为重要的是,因为知识产权是独有性的,你对它的投资永远是最大的回报。刚才我们的定义是假想的都是二次元,为什么三只松鼠在那么短的时间里得到那么多人的喜爱?原因是我们给用户提供了虚构的假想的场景。每个用户来,我们的客服都姓鼠,我们喊你主人,我们说的是松鼠和主人的故事,这就是二次元。所以最好的营销是看不见的营销,我们希望有营而没有销,这是我们企业的特点。

未来是2.0式的娱乐化战略,我们希望给用户带来快乐,这是我们的使命。我们认为现在的娱乐化营销有点偏颇,占住了《我是歌手》《爸爸去哪儿》,这就是营销?不是,只是广告软一点。如何让你的产品和服务给人带来快乐?我想起马云说一句话,不要说是文化产业的,而是说搞娱乐的。我让我们的员工也这样考虑问题,不要认为你是上班,你自己要很娱乐。所以你会发现,三只松鼠的很多部门,每周六的时候都在自己搞活动。我们甚至内部还要组建文工团,自己不快乐,你的主人能快乐吗?所以新的一年和过去的五年,我们提倡娱乐化的战略,这是一个立体化的战略。我个人不太认同电子商务一定是全渠道,我认为全渠道是在全立体的下面,渠道只是一个供给的买卖的关系。如果非要分线上和线下,我认为线下只有一个功能,就是体验,线上只有一个功能,就是销售。现在说我们多开一些店,用户购物更加便利,没有错,但是随着电商、物流的发展,不用多少年后,很多产品几个小时就可以到。如果只是购买一个产品,没有必要到这个地方来,通过网上更好。

线上是这样一个功能,线下就是体验。体验就有娱乐化的气息,你把产品放到那里,看一眼产品怎么样,根本不叫体验,试用一下也不叫体验。所以我在想,未来立体化之后,我们坚持的策略是什么?就是品牌IP化,第二个,品牌人格化,去构建我们未来的全方位全立体无死角的立体化娱乐体验。刚才讲品牌IP化和人格化品牌IP化很好理解,把它进行文化产业的升级,使三只松鼠成为一部大片,成为一个真正的IP。人格化是指所有的三只松鼠的每一位员工,不管是后勤的、生产线的工人还是什么员工,所有人都要虚拟成一个品牌的一个部分,从这两方面构建娱乐化的战略。

营销是什么 篇3

从1991年清华大学、中国人民大学等9所大学开始招收MBA到现在,仅国内招收MBA的高校就多达100余所,加上国外为中国培养的MBA、EMBA,在北京、上海等大城市,MBA、EMBA庶几乎也“满街走”了吧?

十几年前,长春有一本杂志叫做《推销员之友》,重庆有一本杂志叫做《企业销售》,可见按照当时中国人的理解,产品生产出来之后,也就推销、销售那些事儿。

随着中国改革开放的门缝越开越大,西方市场营销理论潮水般汹涌而来,中国企业才明白,营销始于产品生产之前,是企业经营销售的完整过程,包括了市场调研、产品开发、定价、分销、广告、宣传报到、销售促进、人员推销、售后服务等。

此后,西方市场营销理论的中国式试验就结出了丰硕的果实,套用民族主义者喜欢用的一句话—“中国市场营销用十几年时间走完了西方发达国家几十年乃至上百年才走完的路”,在“十年文革”之后一片荒芜的土地上,海尔、华为、格力、格兰仕、TCL、汇源、李宁等中国品牌,倔强、顽强地生长着,以营销为利器,拓展了各自的生存空间。

但企业是市场上的变数,而市场本身就是一个最大的变数。如今的市场早已不是当年的旧模样,当市场环境由平稳转入急剧动荡,当营销理论通过MBA教学成为常识,曾经屡试不爽的营销工具和方法论失灵了,众多企业触摸到了天花板。

于是,一茬困惑过去之后,又一茬困惑出现了。比如,一个新媒体广告联盟说,在传统媒体上做广告效果不好,厂家投入几千万、上亿元,仅仅是捞个品牌知名度,浪费了大把的银子,远不如它的网络营销精准,一份广告投入带来一份销售收入,ROI可以用算盘噼里啪啦算出来。

然而,7月2日,世界三大网络广告渠道商之一的DoubleClick公布的2008年互联网广告点击情况报告(PDF)指出,所有网络广告形式的平均点击率为0.1%,其中最吸引用户点击的汽车和健康广告,平均点击率仅为0.13%。这还只是点击,而点击广告并不意味着必然购买,就如同人们看了电视、报纸广告并不一定购买,道理是一样的。

事实是,一些企业在央视等传统媒体投放广告,市场占有率一路走高;一些企业通过网络营销,重新构建自己的商业模式,在市场上脱颖而出。

一样的太阳落山,悲观的人说黑暗来临了,乐观的人说黑暗过去就是光明。

嘉豪是一家调味品企业,最初将自己产品的“终端消费者”定为厨师,请德高望重的厨师作为代言人,通过会议营销,传授烹饪技巧、厨房管理知识,以餐饮渠道团购方式销售青芥辣、辣椒汁、超浓缩鸡汁等产品。由于厨师根本没有时间看电视,嘉豪一个电视广告也没有做过。当竞争对手纷纷跟进,会议营销被用滥了,嘉豪开始尝试新的营销手法,聘请范冰冰作为代言人,从“产品+渠道”运营模式转向“品牌+营销”驱动模式。嘉豪的营销自有其特点,自有其效果,如今它在中国调味品的几个“冷门”细分市场上成为冠军。

岳飞说:“运用之妙,存乎一心。”运用同样的战争理论,有人屡战屡败,有人屡战屡胜。

文案营销是什么 篇4

2、营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3、营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。

4、营销策划方案的基本结构是：

第一部分：营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

（1）营销策划的全称。

基本格式是:××银行关于××××营销策划书

（2）营销策划的部门与策划人。

营销策划:××银行××分（支）行客户部

主策划人:×××、×××、×××

（3）营销策划的时间。

××××年×月×日

第二部分：营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分：营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

（1）项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

(2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

(3)主要优劣势分析。

主要优势分析：围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，.错开自身的弱项。

主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分：营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。第五部分：营销执行方案（即保障措施）

制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。制订营销执行方案应考虑以下问题：(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;（3）确定本次营销活动应采取的策略；

（4）弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统（;7）完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）；

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

5、写作指要

撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：

1．要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。

2．要突出创新。不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。

什么是APP营销 篇5

什么是APP营销

APP营销即应用程序营销，是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称，其中APP亦即英文Application的简称，而当前的APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。APP营销是WAP营销发展到一定阶段的产物，二者都来源于企业对移动互联网营销的重视，当初WAP兴起时的弄潮儿如今也成为了率先进入APP营销领域的先锋者，不难看出，APP营销正是在WAP营销基础上开创了移动营销的新时代。

营销的本质是什么？ 篇6

营销的本质就是给“消费者”一个消费理由，让其产生消费，

这里的“消费者”既包含过程中的经销客户，也包括终极使用的顾客，还包括在企业工作的员工。

无论你是在品牌策划，还是市场运作，还是渠道设计，还是终端建设，还是经营管理都必须坚持一个核心。

这个核心就是就是给你的“消费者”一个理由，而且这个理由必须站在他们的角度进行思量。

这个站在“消费者”的角度进行思量，并非单纯是说让你带给他们多少服务，带来多少价值，带来多少好处，而是说怎么让“消费者”敢于选择你，愿意接受你，易于接受你。

1、如卖点的包装：

从产品的性能来说，许多企业的产品同质化，性能如出一辙，这并不可怕。可怕的是不知道如何让“消费者”认同。

如何给产品性能一个包装，塑造一个个性鲜明的理由，这才是关键。因为这个理由才是产品的灵魂，这个灵魂赋予了产品生命和价值。只有有了灵魂的东西，才是最容易被人们所接受。

2、如品牌的策划：

你的品牌之所以能够存活在这个世界上，那是因为你赋予了品牌存活的理由。这些存活的理由就是你的品牌究竟想向“消费者”表达一种什么样的思想、概念、文化、标准、要求等。这些思想、概念、文化、要求、标准等必须容易被“消费者”所接受，而且能够根深蒂固的记忆，这才是关键。不过，还是要补充一点，那就是，在每个理由的背后，必须要有支撑这个理由的故事，否则，消费者就难以接受或者记忆。因此，理由背后的故事，是必须具有生命力的，必须简单易懂的，必须意趣横生的，必须具备代表意义的等。

3、如渠道的设计

这里的“消费者”就是客户，这里的理由就是你的渠道模式能够带给客户的利益是什么，带给客户的价值是什么，带给客户的效果是什么？

如果你是实力雄厚的企业，你可以在设计你的渠道的时候，可以依靠自身资本进行“修路建桥”，攻城掠地，一统江湖，形成自己的霸主地位，

如果你是实力平平的企业，你必须实施“占山为王，打造基地”的渠道建设思路，然后再进行逐步蚕食他人渠道，霸占他人市场，倾吞他人河山，成就自己的丰功伟业。

这些理由既是献给自己的谋略定势的思路，也是献给“消费者”的可靠“资源”。

这个资源是指你能够做好渠道所拥有的“后备粮草”：企业的人力、物力、财力、智力等。

4、如终端的建设

产品在终端的呈现，就像女人的化妆一样，就是让自己的“消费者”很容易发现自己，欣赏自己，不愿意离开自己。

这就是说，无论你体现的是“小家碧玉”的清秀质朴，还是“大家闺秀”的花枝招展，都必须让自己“终端”的打扮，给人一种愉悦的享受，让人一看就能品位出你的内涵，就感受到你的韵味。

如果“小家碧玉”打扮的破烂不堪，“大家闺秀”打扮的脂粉掉渣，这又会给消费者一个什么样的感受呢？压抑，不爽，郁闷，想吐，这些都是失败的终端建设。

但是许多的企业还是喜欢从企业专业的角度去看待终端的点，而不从消费者角度去看待终端的面，消费者都是外行，他们要的是感觉，要的是愉悦，要得是舒适。

5、如经营管理

既然是谈营销，就离不开经营管理方面的东西。

企业在经营管理时，面对的“消费者”又是谁呢？

“消费者”就是员工，那企业让员工付出的理由是什么呢？

也许大家会说是人文，是成长，是待遇，是福利等。

这些都对，如果用两个进行概括，那就是：环境。

员工工作的“环境”直接决定着员工工作的效果，工作的心思，工作的态度。

其实，企业经营管理的本质是为企业开源节流，谋取利益。不过，让人遗憾的是许多企业特别喜欢在节流上做文章，而疏忽了开源才是盈利核心部分，这样才不至于使员工心甘情愿付出的理由越来越少。

所以，企业营销的本质就是给“消费者”一个消费的理由，让“消费者”容易产生消费。

什么是营销方案 篇7

营销人员与客户的相处离不开“报价”、离不开“跟进”、离不开“货款”，所以就有三个关键点即为“报价学问”、“客户跟进管理”、“货款管理”。

营销人员为什么拿不住订单，这就主要取决于关键点“客户跟进管理”了。

1、为什么要做客户跟进管理

客户关系管理是大家熟知的，它的概念：客户关系管理（Customer relationship management 或简称 CRM），企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销售循环：新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系，并运用市场营销工具，提供创新式的个性化的客户商谈和服务，辅以相应的信息系统或信息技术如数据挖掘和数据库营销来协调所有公司与顾客间在销售、营销以及服务上的交互。

那么客户跟进管理是什么呢？它属于客户关系管理的范畴但又更有针对性，实施者为营销人员，营销人员通过这种方式随时掌握自己所服务客户的详细情况，并根据此情况采取相应的营销对策。

客户跟进做得越详细，越有利于业务的开展，它具有以下作用：

（1）提升自我绩效

提升自我绩效体现在：当我们根据每个客户的实际情况确定好了跟进频率后，我们可以在客户跟进情况中进行填制，通过填制的内容，我们可以检查自己的执行情况，随时进行纠正，从而达到提升自我绩效的效果。

（2）提高客户满意

提高客户满意体现在：当我们按照所制定的跟进频率对客户进行跟进后， 每一个时间节点都没有落下，每一个时间节点如何进行跟进的都记录在表，每一个时间节点客户如何反应的都记录在表，日积月累，客户满意自然而然就能得到很大的提升。

（3）稳固客户关系

稳固客户关系体现在：当客户满意度越来越高时，客户的忠诚度也随之提升，从而达到了稳固客户关系的效果。

2、如何做好客户跟进管理

（1）整理客户类别

ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的，是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存（A类），一般重要物资（B类）和不重要物资（C类）三个等级，根据不同的类型进行分类管理和控制的方法。

同样ABC分类法也可运用到我们营销领域中，比如我们在对客户进行分析和管理时，可以根据客户的购买数量将客户分成A类客户、B类客户和C类客户。由于A类客户数量较少，购买量却占公司产品销售量的80%，我们一般会为A类客户建立专门的档案着重管理，提高跟进频率、增加跟进时间，并实时提供相应的增值服务等；而对数量众多，但购买量很小，分布分散的C类客户则只需采取一般的跟进管理，但不能让客户感觉到我们对其的不重视，因为C类也有可能转为B类，甚至A类客户的；对于中间段的数量中等、购买量中等的B类客户则进行正常跟进管理即可。

（2）确定跟进频率

跟进频率的确定是基于客户分类进行的。针对于A类客户，跟进频率应该相对较高，一周至少安排一次，甚至几次，具体根据实际情况而定；针对B类客户，跟进频率应保持正常，一月至少安排两次，具体根据实际情况而定；针对C类客户，跟进频率应相对较低，一月安排一次即可，具体根据实际情况而定。

（3）安排跟进时间

跟进时间包括大范围的时间，例如是工作时间还是生活时间；还包括小范围的时间，例如是简短会面还是促膝长谈。跟进时间的安排取决于自身时间与客户时间两大因素。其中以客户时间为主要因素：有的客户喜欢工作时间安排会面，有的客户喜欢生活时间安排会面；有的客户喜欢简短的会面，有的客户喜欢正式的会面。所以我们要根据这些因素再结合自身的时间来进行安排。

（4）制定跟进表格

跟进表格可以根据自己的喜好、便利进行设计，只要达到效果即可。我们可以根据自己的跟进情况如实进行填写更新，以便于自己对整个跟进情况的了解。

（5）监督跟进效果

跟进效果的监督主体为自身及上司，其中以自身为主。为什么以自身监督为主呢？其一，自身对自身所负责的客户最为了解，能根据实际情况调整频率及时间；其二，上司的时间有限，面对的不止一个人，而是一群人，很多时候不能详细分析，所以本着业绩提升的最终目的，自身做好监督才是关键。

什么是整合营销传播? 篇8

整合营销传播英文为：Integrated Marketing Communicatins，简称：IMC

IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。

IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为“Speak With One Voice”(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。

两个特性

战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。“战略的导向性”强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。所谓物理的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司?quot;声音“与”性格“的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。

战略的导向性，它是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。

七个层次

1、认知的整合

这是实现整合营销传播的第一个层次，这里只有要求营销人员认识或明了营销传播的.需要。

2、形象的整合

第二个层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决策，信息与媒体一致性一是指广告的文字与其他视觉要素之间要达到的一致性;二是指在不同媒体上投放广告的一致性。

3、功能的整合

是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标(如销售额与市场份额)的直接功能，也就是说每个营销传播要素的优势劣势都经过详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起来。

4、协调的整合

第四个层次是人员推销功能与其他营销传播要素(广告公关促销和直销)等被直接整合在一起，这意味着各种手段都用来确保人际营销传播与非人际形式的营销传播的高度一致。例如推销人员所说的内容必须与其他媒体上的广告内容协调一致。

5、基于消费者的整合

营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以后才能开始营销策划，换句话说，营销策略的整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者的心中。

6、基于风险共担者的整合

这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在整体的整合营销传播战术之内。例如本机构的员工、供应商、配销商以及股东等。

7、关系管理的整合

这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关系管理的整合就是要向不同的关系单位作出有效的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略，还有制造战略、工程战略财务战略人力资源战略以及会计战略等，也就是说，公司必须在每个功能环节内(如制造、工程、研发、营销等环节)发展出营销战略以达成不同功能部门的协调，同时对社会资源也要作出战略整合。

六种方法

1、建立消费者资料库

这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。

2、研究消费者

这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者”行为“资讯比起其他资料如”态度与意想“测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者;他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的”品牌网路“而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。

3、接触管理

所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定”说什么“要比”什么时候与消费者接触“重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的”噪声“大为增大。目前最重的是决定”如何，何时与消费者接触"，以及采用什么样的方式与消费者接触。

4、发展传播沟通策略

这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用本品牌产品;消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。

5、营销工具的创新

营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。

6、传播手段的组合

什么是营销方案 篇9

上门推销、垃圾邮件、电视广告，这些传统的推播式营销因其无孔不入、量大无效而被广泛诟病。那么如何才能正确地接触你的客户想他们展示产品或服务的价值呢？

答案就是集客式营销，不是让你一味跟在客户后面跑，而是吸引客户主动找你。

我们的工作

打造集客式营销基础

为了创建客户喜爱的内容，你必须深入了解他们。我们会进行深入的研究建立用户档案帮助你了解客户的购买习惯、关注点。根据信息吸引客户，下一步我们会为SEO优化内容，使得用户能够搜索到。

在集客营销的这一阶段，我们将与你一起发现企业的亮点。找出你企业的与众不同之处，有哪些值得客户注意，最终进行消费的地方。着重突出这些亮点将吸引目标类型的客户，我们通过SEO与集客营销的结合使你轻松战胜对手。

内容战略及规划

你是否发现内容创作比你想象中难得多？为电子书、信息图、视频等进行内容创作已经很费脑子了，更别说要创建集合企业特点，亮点，目标关键词的内容了。但我们可以做到。

1、我们会制定一份内容日历作为战略指导，并在接下来几个月时刻跟进内容创作情况，为内容所需的要点进行优先级排序

2、每季度更新，可以更好地反映季节变化、假期、公司活动等因素

3、还可根据用户的购买过程通过日历分别规划针对意识、思考、决定购买这几个步骤的内容

与内容同样重要的是明确内容的目标。我们为您创建的每一条内容都会有对应的基本目的：

1、在意识阶段获取用户的姓名和电子邮箱

2、在思考阶段获取工作、员工人数等附加信息

3、决定购买阶段通过提供免费样品、免费评估或咨询测试用户是否确定有意在不同阶段根据不同特点创造有针对性的内容可以正中客户要害。同时我们也会对内容作出搜索引擎优化，确保用户在网站上能找到你的内容。

内容推广

在有了焕然一新的内容后，我们该进入集客营销的下一步：内容推广。

我们采用下图的“辐轴”模型通过社交媒体、博客发布、电邮、信件等形式推广你的提案，这样我们就能获取潜在用户的信息并将内容直接给他们并加强你们之间的联系。

每一根辐轴表示的推广渠道都有特定的目的：

1、社交媒体及博客发布是为了提升意识度和参与度

2、电子邮件是用于向下载了提案的用户直接发送后续服务

3、每月的信函提升了品牌对于那些已经熟悉你的服务的用户，可以提升了他们的参与度集客与

集客与 SEO

SEO是集客营销能否成功的关键因素，将两者结合好过只专注两者中的一项。

原因就是集客营销是通过新鲜有用的内容吸引客户找到你，将访客转化为客户。SEO就是让用户通过搜索引擎找到你的内容。将技术与创意应用于数字营销，你的网站就更容易被客户搜索到。

将SEO与集客营销结合有以下几个方面：

1、分析关键词数据和趋势，创建值得点击的内容

2、与开发团队合作，确保网站速度够快且能被爬虫抓取，这样，用户更易浏览你的内容

3、与业内有影响力的人建立合作帮助你增加链接和分享量

可以测量的结果

无论信息图上的走势多么良好，视频获得了多高的分享，如果你的内容无法帮助实现企业目标的话仍是一文不值。当辐条模型开始运作后，我们会向你反馈关键表现指标以及我们为实现你的目标所取得的进展。

报告每周一次或每月一次。周报体现当前所做的工作，月报回顾过去30天的工作，未来30天的规划，以及每月的进步情况。

月报具体包括：

1、最新内容日历

2、网站流量

3、转化数据

4、战略推荐

5、关于内容主题构思及规划的研究

6、首要内容（访问量、参与度最多的内容）

7、当月趋势

什么是品牌认知与对接营销？ 篇10

世界是物质的，而品牌是文化的;产品是物质的，而品牌是精神的。品牌就是研究如何让精神变物质，让精神转化为资产的。

一个在卓越的品牌就能让精神变物质，让精神转化为品牌资产。这种能让精神变物质，让精神转化为资产的品牌的一个特征是，它能让人与其产生共鸣。这种共鸣的表现是，品牌可带动人的情绪自然的融入其中，可使人的激情的油然而生。伴随着这种情绪和激情的自然迸发，使人进入并产生跃跃欲试的心境和自发参与的心理状态。这个过程就是人与品牌的共鸣。一旦人与品牌产生共鸣了，品牌就能实现精神变物质，就能形成品牌资产。

人何以才能与品牌产生共鸣?人怎样才能与品牌产生共鸣?

要让人与品牌产生共鸣，最基本的是品牌要让人感同身受。感同身受就会产生体验营销的效果，品牌一旦让人感同身受，一旦让人产生体验，人就会自然融入其中，人就会自然产生跃跃欲试自发参与的心理状态。那么品牌怎么使人感同身受那?

品牌让人感同身受的办法，直白的说就是个对接。包括互联网营销在内，一切营销只要不能解决人的认知问题，都是伪营销，都是懵人的。所以我说过有认知则有需求，高认知则高需求，低认知则低需求，没认知则没需求。因此说认知才是品牌营销的精粹。

认知才是品牌营销的精粹，所以无论是传统营销还是互联网营销，要使营销达到目的，要让营销取得成功，就要想方设法千方百计地与人的认知去对接。

从市场来看，大多数品牌的市场定位表现都是失败的。如此来看似乎定位很难把握，或者说定位发烧友，尤其是初入定位的年轻朋友们还没吃透定位，或对定位还存在理解上的误区。现在定位发烧友们如还没吃透定位，那么你就试试对接营销吧!

什么叫对接营销那?概括点说就是，一，产品与市场的紧密对接，;二，市场与渠道的紧密对接;三，品牌与文化的紧密对接;四，文化与心里的紧密对接。一个产品或品牌只要上述对接准确了，紧密了，就开始点燃人的需求欲望了，人的需求欲望一旦被点燃，那么你的营销就成功了，这样 对接即使未必能让你成为领导品牌，但起码在市场上你不会做的那么辛苦，肯定也不会差哪去。

为什么对接营销能让你有所收获那?关于产品与市场的紧密对接是指产品功能的问题，所以这个就不必细说了，而市场与渠道的关系也没多少神秘可言的。所以这里重点说说品牌与文化和文化与心理的对接对品牌认知的作用，意义和价值。

我国正在搞供给侧，去杠杆，去产能的改革，而品牌营销追求的恰恰是需求侧，是加杠杆，品牌营销只有加杠杆才能形成需求侧，而品牌营销要加的杠杆，关键点是品牌与文化的紧密对接，文化与心里的紧密对接。

要知道什么是最有效的管理?最有效的管理即自觉的管理，而自觉的管理依靠的是心理认同，而心理认同依靠的是文化认同。

文化的作用是什么?文化的作用如同雨。雨无颜无色却哺育着世间万物，文化看不见摸不着，人却总循着这条路走。没有规矩不成方圆，文化就是为人的生活立规矩的。因此说，文化是最有效的管理。

品牌王国是人的王国，品牌学多半为人性学。对接营销就是如何通过文化来拨动人的心弦，来撼动人的天性。品牌只要拨动了人的心弦，撼动了人的天性，人心就会心潮澎湃波涛汹涌，从而带动人与品牌产生共鸣，从而让人对品牌产生跃跃欲试，自发参与的心理状态。

要拨动人的心弦，首先就要明白心弦是什么。心弦是什么?心弦是人的真性情，是人的情怀和情感。所以品牌营销无论如何万水千山，无论如何千变万化，最终品牌的核心就关乎个情字，就是要做好这个情字，就是与情对接。如果问品牌建设和品牌营销有什么捷径，那么这个情字无论如何是绕不过去的，没有情，缺少情的品牌基本就是个苍白的，空洞无物的品名。牛根生把品牌看的比较透，他说品牌95%是文化。

所有成功的品牌昭示了一个道理，这个道理是成功的品牌无不能拨动人的心弦，无不与人的真性情，情怀和情感产生联结，从古至今，唯有真性情，唯有情怀和情感可以穿越时空而不受任何什么工业革命，什么互联网的冲击与限制，唯有唯有真性情，情怀和情感可以撼动人心，尤其在买方市场环境下，最终是情感而不是产品决定品牌的成败。

因此说品牌人要读懂人，读懂人生，读懂人性，只有在此基础上，品牌才能做到让人与其产生共鸣，才会对人产生莫名的感染。

对接营销的作用，意义和价值在于，人是越看重什么，越念念不忘什么，越惦念什么，他就越期望看到什么。

什么是无站点网络营销 篇11

首先，一般的电子商务类网站都有免费区域，初上网站的会员可以通过第三方的电子商务交易平台发布或搜寻供求信息。如，企业有一批纺织品要出口(假设是非配额商品)，首先可以选择进入一个第三方的交易平台网站，申请免费注册，然后进行简单的查询;如果企业想获得进一步的信息资料，如外商的联系方式，或想得到更进一步的增值服务，则需要申请交费注册为正式会员，然后根据联系方式直接与用户联系。

其次，企业在没有自己网站的情况下，也可以在互联网上开展市场调查、公共关系、网上广告等各种类型的营销活动。

品牌营销的七大误区是什么 篇12

总是有人批评这个广告和产业不相关。比如：电信要有科技感，银行要有稳重感，啤酒要有欢乐感，饮料要有清凉感，食物要有食欲感。

但实际上，一个广告的风格和语气，应该和广告要说什么相关，或和拟人化后的品牌个性相关。除此之外增加任何相关性，都是在增加创作的杂质，削弱创意本身。

说得更明白一点，广告未必和产品所属类别带给人们的感觉相关，未必和人们体验产品时的心情相关，这是自作主张的判断。

广告追求不相关。直接相关的广告永远不如间接相关来得巧妙。看起来毫不相关的事却是如此巧妙地相关起来，就是创意。

误区二:试图用广告去说服别人

广告无法说服人们，只能影响人们。人们看到广告的时间很短，只能留下一个印象。

所以广告要做的，不是说服，而是用娱乐的方式打动你、讨好你，引起共鸣，产生兴趣。若要说服，最好是一对一服务，不是广而告之。

误区三:广告要反射消费者的真实生活

并不是投射了目标群的生活状态，就会引起共鸣，达到帮助销售的目的。

广告应该投射消费者心中向往的生活形态来引起共鸣。因为人类永远不满足现状，想要更好的生活。

比如，针对三四线城市，总是说“要直接易懂，不要高大上”。这句话暗示的是：农民工就应该是低俗粗暴的。但其实，真正的好广告，绝对不是这样，而是有乡土品味，有风格的作品。

误区四:每次广告都事后检讨，广告就会越做越好

本质是创意行业的广告，越是检讨越难作出好广告。因为：

检讨后被合理化出来的许多指导原则都是限制创意的毒素。

在检讨下，限制条件越来越多，创意空间就越来越小。

误区五：广告要经常换，以免消费者看腻了

事实上，最先看腻的人是广告公司的人，再来是客户，最后才是消费者。

除非你的广告量特别大，每天轰炸，否则广大消费者是永远不会腻的。

只要新点子和过去不同，就会失去积累的广告资产。不连续的诉求，不会积累。

好的广告是：突出了新鲜的相关性。但伟大的广告只发生在：你连续做出好广告，并积累了一个广告资产的时候。这个时候，你才有机会做出伟大的广告。

误区六:品牌要“与时俱进”

品牌建设最困难之处就是：坚持一致性。

品牌的个性与风格，就像人的性格一样，从小到老都不会改变。只是他所做的事情必须随着年龄、时代而有所不同。

大部分人都不相信，唯有坚持一致的风格语气，才能将产品拟人化成一个有性格、有灵魂的品牌。

人们常常在改变的过程以“创新突破”的伪正义抹去一些历久弥新的道理。

误区七：在社交媒体上盲目植入商品

社交媒体就是用来社交的媒体。

在社交媒体中，商品的植入是被抗拒甚至讨厌的事情。因为：首先，人们使用社交媒体就是为了社交。其次，正常人类只愿意和人类社交，而不是商品。