学习《赢在中层》培训心得体会

学习《赢在中层》培训心得体会（通用10篇）

学习《赢在中层》培训心得体会 篇1

多篇)

学习《赢在中层》培训心得体会

2014年7月22日，公司对中层及部分员工进行了一天的《赢在中层》-打造高绩效的执行团队培训，通过学习，了解到了优秀团队的特质、特征、准则；建设高效团队的原则和方法；做一个团队领导人所需要的素质；中层管理各个方面的要求及定位等等。学习了很多东西，需要用一段时间来领悟，并在实际工作中予以践行。个人对这次培训的心得体会如下：

一.如何把质量管理部建设成一个符合公司自身要求的优秀高效的团队？

我想主要通过以下几个方面的工

作来实现：

1.培训，正如李老师所说，培训是调动员工工作主动性一个重要手段，同时也是提高员工技能和扩展知识面一个重要方法，通过系统的培训和锻炼，让质量管理部门的每位员工都能做到一专多能，所以在部门周例会上，都会穿插进行一些培训，让员工了解质量管理部门运行的各个方面。例如新兽药注册简介；批准文号申报介绍；gmp知识介绍及日常检验指导等。下一步建立一个系统的培训计划并实施，努力提高员工各个方面的能力。

2.提高执行力，提高检验水平及质量管理水平，质量管理部门能在数据检测上树立自信及威信，能做到从质量管理部门出来的数据，都是可靠，稳定，准确，值得公司其他部门和客户的信赖而从不怀疑；在公司的日常质量控制过程中，如果有丰富的gmp知识和专业知识，那么能有效指导并监督质量过程控制，例如检查到质量管理中的缺陷，能

从gmp管理和工业生产专业这两方面都加以说明，那么质量管理的水平就上了一个新台阶。这就需要在日常管理中严要求，多积累。

3.锻炼员工的管理能力，质量管理部下一步准备让每一位员工都拟当一个月的质量管理部负责人，统筹安排及管理部门各个方面的工作，让她们通过实际锻炼来了解公司决策，如何与其他部门沟通，如何管理下属及分配安排工作等管理知识。正如我在例会上所说，希望每位员工以后跳槽，能在别的公司质量管理部门当经理级别的职位，而不是一个普通操作人员。

4.适时对员工的工作岗位进行轮换，让每位员工在工作实践中的了解质量管理部门的各个方面工作。

二.从公司层面理解如何建设一个高效的团队

公司从5月份开产以来，各个部门配合默契，整体运行流畅，但是在效率上还有所欠缺，正如培训教材里所写的

“速度第一，有速度才有高绩效”，个人体会是公司流程是有了，但是流程中每个节点需要完成的时间没有做出规定，如果制定了采购的完成时限、检验的完成时限、生产的完成时限等等；完成这些工作所需的要素由谁计划，由谁负责统筹都有了明确规定，那么相信我们的效率会更高。

赢在中层管理培训心得体会

2014年10月13日，公司组织我们参加了由方永飞老师主讲的赢在中层企业管理知识的学习培训，接受了系统全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多，我深刻领会到，作为一名企业合格的管理者要是个“有心”人。懂得如何帮助下属成长，鼓励下属，激励下属，动员下属，并领悟到，进行格式化的管理应遵循的重点，复杂的事情要把它简单化，简单的事情要把它有序化、标准化专业化等细节管理的核心。本次培训讲到了管理者高效执行的核心关键问题，方老师用一个个风趣、幽默的例子

对每个核心关键做了一一介绍，使我认识到执行决定成败，责任高于一切，有效的沟通，沟通的效果是决定组织效率的关键，以及恰当的激励、表扬、赞美下属是高效执行力的润滑剂。

提高执行力，我们必须保证上下一条心，上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反馈从上到下保畅通，尽可能跟踪执行情况和实施效果，走动管理是实现执行管理的重要形式。

其次改造员工的思想，打造员工理念与行为组织忠诚，培训员工自动、自发的工作，培养企业文化，提升员工文化信仰。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有带出一个好的团队。

再次及时评估下属，分配与跟踪合理的任务，对员工完成情况进行及时表扬与惩戒，欣赏，赞美下属，这样能激发、鼓舞员工的积极性，遵循得其心有道，所欲，与之聚之，所恶，勿使尔也 的古训。

综合上述，就是管理培训带给我的心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

部门：工程部

2014年10月18日

“赢在中层”培训心得

团市委安萍一班

这是一次非常难得的学习机会，“赢在中层”培训为我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。下面就4天的学习来谈谈我的心得体会：

一、通过培训学习，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

1.要用党的先进理论不断充实自我，努力提高自身政治理论素养。

2.要学会使用现代企业管理理论，努力提高自身管理水平。

二、树立管理就是服务的理念

管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经

验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。

三、提高凝聚力是事业成功的保证

提高凝聚力的基础是团结，一是干群之间的团结；二是各部门内部的团结。要做到能和谐共事、能沟通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作为一名中层干部应具有对待事业的“奉献之心”，对待同志的“理解之心”、同志之间的“平等之心”和岗位的“责任之心”。因此，增强团结，提高凝聚力，建设和谐校园，是完成任务的重要保证。

四、要注意上下级关系，把握工作不越位

“下级服从上级”是党的组织原则之一。中层干部是执行单位决策部署的中坚力量，要做到准确理解上级决策，令

行禁止，创造性地开展工作。要摆正位置必须做到：对上级不越权，对同级不越位，对下级不包办，做好桥梁和

纽带的作用，维护校长的形象和权威。

五、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升

华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要针对下属或部门人员的特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，充分调动教职工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。因事择人，视人授权，知人善用，用人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果，不居功、不卸责。

通过这次短短四天的培训班的学习，也使我认识到经常的培训学习对于一名中层干部是十分重要的，这次虽然培训

时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维

方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的中层干部，能更好的为各项事业添砖加瓦。

认真阅读了《赢在中层》这本书，结合日常的工作，我谈几点粗浅的认识：

一、在中层位置上，应该时刻保持忧患意识

企业发展到今天，每一步都历尽艰辛。员工守则里有两句话：“坚持一下，就是胜利”，“不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂”。我很认可这两句话，它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。没有危机感、没有忧患意识，就没有前进的动力。我个人认为应多加强这方面的教育，在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。

建议，公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理，辟出一块地方，做专题展览。不仅可以让中层经常进行回顾，而且新员工上岗前的

“厂史教育”，客户来公司的参观都可以充分利用展览，更好的展示公司的形象。

二、在中层位置上，应该成为本岗位的“技术业务专家”

时代在变，市场形势在变，知识结构在不断更新，这就要求中层管理者不断地充电，使自己始终掌握先进的技术业务知识，这是成为职业经理人的基础，也是提高执行力的基础。试想，一个技不如人，技艺不精的中层，如何有效的指挥专业工作的开展呢？

建学习型企业，做知识型员工，是企业的目标，也是员工的目标。

为把目标落到实处，检验中层自觉学习的效果，是否可以采取公司统一安排与鼓励自学的办法，使中层在一定时期内，技术业务知识提升一个档次。

如，公司可整体提出一个提升中层知识结构的计划，要求中层在两年或三年内学历要达到大专或以上水平，专业技术要通过国家相关职业技术鉴定，达到本专业初级、中级或高级水平。中层

在公司的计划下，针对自己的实际，制订一个自己的计划，这样有一个量的要求，会给中层一个压力，能促使他们自觉的去系统地学习本岗位的技术专业理论知识。

此想法并非唯学历论，只想能切实督促中层提高一下自己的专业水平，成为“专家”，那么专业工作的切入点将更加准确，更能有效的指挥专业工作的开展，专业管理工作一定能得到很大提升，部门的工作质量也会得到提高。

三、在中层位置上，我们应该保持谦和的态度

在一个企业中，中层或大或小也是一个“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是说在一定范围内有“说了算”的本钱了。是不是就要摆出“官”的架子呢？是不是就高别人一等了呢？是不是就可以一句话就决定一个员工的前途了呢？我觉得在这个位置上，就更应该学会换位思考，客观对事，更应保持谦和的态度。需知一个人的力量是有限的，没有

部门全体员工的共同努力，就没有干部的业绩。而且，“中层”这个称谓从一定程度上讲，是一种荣誉，荣誉是大家给的，没有理由不认真对待。

这种谦和的态度，应该在两个方面加强：

对内，要学会关爱下属，视下属的困难为自己的困难，主动帮助解决问题；要学会做思想工作，成为下属的“知心兄长”。

对外，要学会主动协助其他部门开展工作，学会补台，时刻以团队为重。

四、在中层位置上，我们必须学会“管家”

中层要学会当“管家”，这个管家指的是当家理财，控制成本之意。前几年，全国推广邯钢经验，他们的作法是以市场上产品价格为基准，倒算成本，一步一步推算回生产的每一个环节，每一件原材料、每一个小零件上。对每个班组、每个车间都进行成本包干，职工每领用一件东西都知道是多少钱，要占班组费

用指标的多少，产品质量合格率每降低一个百分点，就知道成本费用会上升多少。成

本作为主要的考核指标，直接与工资总额挂钩。在这个办法的推动下，每个车间、班组、甚至职工个人都主动想办法提高工效，严控质量、节约开支，把成本下压。我们中层是否可以借用此方法，对本部门进行管理。

如，是否可对现有工作流程进行分析，优化作业流程，使每个工作环节更合理，更简捷，更有效；

如，是否可在操作岗位总结“最佳操作法”，并进行推广执行，提高整体工效。如，是否可给班组下达费用控制指标，严格控制不必要的开支。

总之，通过学习，感想很多，觉得要做的事也很多。以上的一些感受，正确之处，与大家共勉。

“赢在中层”学习心得体会

服从我院领导的安排，3月20日至3月23日我参加了柳州市第二期“赢

在中层”专题培训班学习, 学习了?中层干部学习力的修炼与提升?、?提升中层干部领导力?、?关键在落实?、?中层管理者的为人处事与自身修养?、?团队建设?、?中层领导语言表达的智慧?、还参加了?抓好决策落实或做好协调工作的一次成功经历?,听取了各组代表成功经历的经验交流。通过听各位老师深入浅出的讲解,我受益匪浅,体会有几点。

首先,中层干部要修炼与提升学习力, 1980年代的文盲的标志是不识字,1990年代的文盲的标志是不会用电脑,进入21世纪文盲的标志则是不会再学习,二十一世纪的时代需要三个显著特点是：速度、变化、危机,知识老化很快。学习力决定创新力、执行力、竞争力、领导力, 学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。这是工作的需要。“腹有诗书气自华”，通过学习可以提升人格魅力, 这也是自身发展的需要。了解了学习的重要性,同时也懂得了提高学习的多种方法。

其次,通过这次学习,更清楚了中层管理者的三大职责:乘上启下, 乘前启后, 乘点带面。明确了中层管理者的做人技能:处理好与上级之间的关系,同时处理好与同级之间的关系,还要处理好与下级之间的关系。尊重与服从，赢得上司的青睐，不要议论上司的是非，不要请上司的风头，独立承担工作责任，敏感于上司立场。让上司做好人，自己扮黑脸，上司有高度受尊重的要求，给足上司面子，不要在公共场所让上司难堪。同时，作为中层领导者，要身先士卒，以身作则。

再次，在实际工作中，要思考自己领导力的来源是什么，刚上任时是职位和权力，过后逐步要靠自己与下属关系和感情，自己做出的成绩及树立的威望，靠构画的团队目标和个人魅力。作为中层领导者要为自己的团队确立明确的目标，作为中层领导者要认识到差异无处不在，学会处理差异的方法，学会换位思考，只有这样，才能处理好各级同事

之间的关系，才能把工作做得更好。

还有，作为中层领导者语言表达要有智慧。

5.赢在中层心得体会 篇2

高绩效团队所具备的重要特征为以下几点。

1、相互依赖与协同：每个人都要依靠与他人的合做才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础。

2、角色定位与责任分担：每个团队成员都担当不同的角色，承担不同的责任，团队每一位成员必须具备胜任工作的核心专长和技能。

3、信息沟通与知识共享：每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员都有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验。

4、自我管理与授权：团队成员在团队工作中即要承担相应的责任，也要享有管理自己工作的自主权。因此，打造高绩效的团队不仅需要依靠公司制度与业务流程来实现团队的有效运作，还要充分授权，以之充分发挥每个员工的主动性与创造性。就现状而言，我认为公司已经给予了我们非常丰厚的条件，已经把机会放到了我们每一个人面前，我们应当好好把握。比如说，除授权之外还给我们这个非常民主诚信的环境；不定时对我们的培训；经常性的激励与薪资绩效的公开透明化等等。这些都是我们每个员工在各自的岗位上成长与进步的良好条件，我们应当学会充分利用。除此之外，我们也有许多的不足，如我们的沟通渠道就不是很顺畅，人与人之间，部门与部门之间老感觉缺乏一种什么东西，配合不是很默契，这需要我们大家共同去改进，我们都应该有一颗包容的心，都应从自身考虑一下，是自己说话方式不对呢，还是语气不好，或是技巧不够？应当深思一下。千万不要一谓的去责备别人，我相信只要有一颗坦诚的心，大家都会理解你。还有就是工作效率问题，我们也应当不断改进，熟能生巧，不仅需要使用正确的方法，还需要我们加倍的努力，要勇于承担责任，建立领导与同事对你的可信度。只要我们相互学习，相互协作，通过在工作中的交流与沟通，发现问题，彼此相互促进，团队的工作质量自然就会不断改善。

总之我认为，打造高绩效的团队还是得从提高员工自身的综合素质做起，只我们每个员工都在提高，都在进步，那么整个团队就会提高进步。熟话说，众人拾柴火焰高。只要我们大家精诚合作，齐心协力，众志成城，团结一致，相互配合，相互协调，我们就一定会在各自的工作岗位上成功胜任，光芒四射，我们的企业就会在这个激烈的市场竞争下不断成熟壮大，出人头地，立于不败之地！

通过一天的听课学习，对中层管理的重要性有了更深层次的认识，对今后的工作目标有了更明确的指示方向，现将体会与大家一起交流。

一、当前形势下应保持积极的心态

阿里巴巴马云说：“整个经济形势不容乐观，国内很多中小企业的生存将面临极大的挑战。接下来的冬天会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!”TCL李东生说：“这次冬天肯定不是几个月就能够结束的。”企业华为任正非第三次告诫员工：“冬天又来了„„”通过几位知名人士的话语道出了当今的市场经济形势，就连我站整个春运的客流情况也受到不小的影响，客流量及收入比去年有了明显的下降，包括今后还能有多大的影响还不好预测，但是在这种形势下，我们坚决不能气馁，要像谢老师讲的那样，找到如何“过冬”的方法，用开展多种形式的活动、寻找各种增加客流的渠道等来吸引旅客，增加收入。越是在这种形势下越不能有任何的思想松懈，一定要努力寻找解决问题的方法，少向外界要条件，多向自己要智慧，中层要时时起带动作用。决定企业未来高度的是员工，关键取决于中层干部，中层干部一定要认清形势，保持积极的心态去苦干，更能巧干。

二、摆正位置，明确责任

中层管理者是一个团队的领头羊，自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。同时中层管理者处在上压、下顶、左攻、右击的位置，就要学会人生360度，既45度做人，90度做事，180度处事，360度处人。总经理、董事长没时间、没精力或不适合从事某种具体工作，委托中层去做、去管理某些具体事情，中层就应该为主管负责，并且要负责到底，真正做到承上启下、承前启后、承点启面。通过小智力测试，所站的高度不同、所处的位置不同、看问题的角度就不一样，制定的决策也就完全不一样。作为一个最好的中层管理者，要懂得恃才助上，而不要恃才傲上，这样才能获得最大的助力;与其他同事共事时要有关注全局，团队第一的思想，并保持亲和力;什么时候都需要牢记的是：勇当下级学习的标杆！中层管理者必然是事事以身作则的，而他的这种行为也会为他赢得尊重。

三、严格管理，有效沟通，实现目标

关键时刻，中层的状态往往决定全局的成败。在平时，以身作则地带领自己的团队，要做到让员工有制度可依，明确的奖罚制度起着红绿灯的作用，可以有效地约束团队。中层管理者让团队成员知道绿灯的地方可以行走、快走，出色的人可以得到奖励，从而调动他们工作的积极性；而红灯的地方则不能走、不可碰，谁跨入了禁区，谁就要受到惩罚。中层管理者严格地按照制度进行奖罚，不仅让团队成员更快地成长，而且无形中也树立了自己的威信，让大家心服口服。一名中层管理者要想带领下属取得好业绩，必须关心团队的所有成员，掌握沟通技巧，做到有效沟通，对每一位成员的特长及弱点要有充分的了解，准确合理地布置工作任务，把目标细分，根据确定的目标制订具体的实施步骤，让合适的人负责合适的任务。中层管理者对下级严格的管理，合理、恰当的关注，有时候能够将下属激励成为巨人，从而做出非凡的业绩。

四、工作中不断学习创新

一位中层管理者如果希望成功，那么就要主动学习创新，首先中层管理者在面对企业的弊端，面对创新的阻力，不要逃避，而是要想办法来解决，毕竟方法总比问题多。在当今信息非常发达的时代，每天都有新的竞争者从各个方向袭来，就看你是否每天进行系统的思考，并且将新的思路、方法及时地付诸于行动，走在消费者产生新的需求前面。比如我们的预期服务就是要不断地进行创新，要在旅客来车站之前，开口之前，售票之前，检票之前，乘车之前等采取各项服务新举措。其次创新要有针对性和可行性的，不能大而空，都需要中层管理者实事求是地根据部门需要来进行。对于每一个刚诞生的新事物，员工都要有一个接受的过程，你必须学会不厌其烦地说服员工，去做员工的教练，面对不理解的人，不要急躁，只要是对企业有利事物，就一定会被大家所接受和认可的。

中层干部培训学习心得（推荐） 篇3

第三期

学号037

xxx

5月21日至25日，我参加了由xxx组织部、xxx人事局、xxx党校在xxx党校联合举办了xxx第四期中层干部培训班。在5天的学习过程中，我先后学习了《马克思主义中国化》、《如何做好中层干部》、《社会管理》等课程，在学习过程中，我遵守纪律，勤勤恳恳、认认真真听取各位老师讲课，通过学习，我拓宽了自己的知识面，提高自己的思想政治觉悟，提高自己的业务水平，全面提高了自己的综合素质，感到此次培训很有意义，现将此次培训的一些体会总结如下：

一、更新了理念，优化了思维，完善了知识结构。学习和培训，我更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合人民的需要。我们必

须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。

二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。通过此次学习培训，对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”、和谐社会等重要思想的信念，明确了中层干部的职责和任务，开阔了视野，拓展了思路，增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中，我们也学到了不少领导艺术和工作方法，作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术，通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我们的素质和业务。

三、学习科学文化知识和业务知识，提高自己的业务能力，努力提高为人民服务的本领。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对人民负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务，才能认真履行好职责，才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，我们只有更好地掌握各类知识，提高做好本职工作的本领，才能不被时代所淘

汰，所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职岗位的行家能手。

中层干部培训班学习体会 篇4

通过这次的集中培训和去兄弟单位参观学习，我感觉自己深受启发，受益匪浅，提高了自己的思想认识和工作水平，尤其是4月24日老师讲的执行力的问题，使我对执行力有了新的认识，也对自己的实际工作有了新的思路，寻找到了一个新的突破口，下面谈谈自己的感想。

一、首先对执行力有了正确理解和认识

通过这次学习，我深刻领会到了什么是执行力：执行力就组织而言，就是把组织的战略目标落实到实处的能力，接到的任务按时、按质、按量去完成的能力，是把想法变成行动，把行动变成结果的能力，是各级组织把战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度；执行力就个人来说，执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。执行，要求我们工作中没有任何借口。也就是杜段常说的：“精益求精地执行，不折不扣地落实”，完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，需要我们努力想办法解决问题，而不是去找各种各样的借口去搪塞，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。“拒绝借口”是我们

扎扎实实地完成工作的有力保障，是我们工作水平提升的源泉。

二、执行力与自身工作的实际联系

去年12月份，部党组在深刻总结铁路工作规律、准确把握当前铁路特征和变化的基础上，推行了安全风险管理，创新铁路安全管理新模式。安全风险管理不是一项临时性工作任务，而是一项长期的、系统性的工程，是着眼于铁路科学发展、安全发展的战略举措，作为基层站段的中层干部，要全面贯彻落实安全风险管理的各项要求，切实抓好各项工作，就需要我们的强大的执行能力，才能保证各项工作的有效落实。为提高我们在安全风险管理中的执行能力，我们首先应该加强自身的学习能力，在新的安全管理模式下，尽快掌握、理解这些新理念、新模式、新的工作方法，提高我们的业务素质，业务素质是执行力强弱的基础，要提高执行力，不仅要提高思想境界，强化责任心，还要在工作中努力学习，通过学习部局领导的讲话来提高对风险管理的认识，通过学习风险管理知识提高自己的业务水平、工作能力和管理水平，使自己的日常工作形成良性的循环。其次，注重细节，是提升执行力的效果。安全第一是我们工作的重中之重，安全工作中，细节是关键、是根本，我们把小事做好，才能保证不出大事。

三、如何提高我自身的执行能力。

要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，另一方面，要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度呢，我准备从以下几点要求自己：

一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的岗位职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进铁路发展的核心要素。

因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

学习《赢在中层》培训心得体会 篇5

张榜镇中心小学---张艾群

2011年9月25日，有幸参加了为期一天的干部培训。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校。通过参加此次干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了中心学校领导和专家的讲座，丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路，使自己知识水平有了一定程度的提高；感到遗憾，是学习的时间有限，要学的东西太多。通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。

一、作为领导干部，必须充分认识到学习的重要性和迫切性 培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。谢老师的讲座使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获

1得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性

学校的教育形势发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识，完善知识结构

这次培训听了领导和专家的精彩讲课，使我拓展了眼界学识，完善了知识结构。谢老师的讲座，使我如何做个好干部以及对干部队伍建设的重要意义有了进一步的认识，并给我们实际工作送来了一把金钥匙。

通过培训，对领导力的概念有了深入的理解。领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导者应把工作责任归属权，转移给那些实际执行者。领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境，共享责任归属权。领导者应指导教师开发个人能力。领导者应自我鞭策加紧学习，并且鼓励他人一起求得进步。要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

管理者应善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分的认识和理解，清醒地知道自己的长处和不足，明白哪些事情是自己擅长的，哪些事情是自己办不到的。只有充分地自省，才能在各种复杂情况面前做出正确的判断，才能在与同事或下属合作时，得到他人充分的信任。

二、修身立德，廉洁自律

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为一名领导者，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

三、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能

力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

四、树立管理就是服务的理念

管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心，以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点，以教职工满意为标准，切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去，为教职工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。

学习《赢在中层》培训心得体会 篇6

-----武汉市光谷第二小学黄华双

很荣幸，我能参加这次难得的武汉东湖新技术开发区学校中层管理干部远程培训机会。

培训的感觉是幸福而又充实的，我认真聆听了李奕、翟小宁、冬雪等专家的精彩讲座，积极完成作业。专家们精湛的教艺，先进的理念和独特的设计给我留下了深刻的印象，让我对自己有了一个新的认识，对我们的教育与新课程又有了一个新的认识，我不仅从理论的高度了解到了新课程改革的必要性和重要性，而且也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学，无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识，有着不同寻常的意义。近四个月的培训学习，我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的四个月，也是促进我教学上不断成长的四个月。借此机会现将我的培训感言小结如下：

一、领略大师风采，感受严谨治学的师者风范

这次培训学习，我深深体会到专家、领导、老师的热情，感受到学员集体大家庭的温暖。为我们进行讲座的老师兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人敬佩，他们热情开明、平易近人的态度使人备感温暖。我觉得自身知识贫乏得可怜。知之而改之，今后我努力的方向就是用自己的智慧，用专家讲授的方式方法见解去面对学校管理工作以及我的同事和学生。

二、转变教育观念，重新认识教师角色与地位

新课标增强了知识的实用性，提高了学生的参与度，充分体现了以学生发展为本的精神。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上，更强调学生的学习过程与方法，并增强了对学生情感、态度与价值观的培养。新课标的内容化繁为简，化细为粗，为教师教学提供更广阔的自由度和发挥空间。现代的教师应成为学生潜在品质的开发者；成为教育教学的研究者；成为学生的心理咨询者和健康的引领者；成为课程的开发者和建设者；成为学生学习的引领者、促进者、合作者。在课堂教学中，教师一定要从挖掘和理解教材中去摸索教学方法。经过这次培训，我觉得自己的教育思想有了根本的转变。我深深的感觉到，作为教师只有“爱”是远远不够的，只会“传道授业解惑”也不是好的教师，只有与时俱进，勇于探索，敢于创新，尊重学生，具有专业化知识和技能，才可以做一个好教师。

三、学习管理艺术，认识中层执行力的重要性

在研修学习中，我们聆听了培训中心冬雪老师的《学校中层管理干部的执行力》等全国知名专家、教授的报告，这些报告内容高屋建瓴、博大精深而又深入浅出，对于解决我们在教育中的一些困惑，引导我们在今后的教育理论学习中理清思路，在工作中确定正确的办学理念，提高工作水平和管理层次，起到了重要的作用，对我们今后的教育实践也将产生重大深远的影响。

学校中层干部既是执行者，又是领导者，既是决策层与全体教职工的纽带，又是执行正确决策的带头人和“检察官”。

中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学

校，代表决策层。

基于这一点，中层干部形象的好与坏，作风的实与虚，效果的高与低，将十分直观地呈现在师生员工面前，因此，中层干部的作用发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。

由此看来，中层干部的执行力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”，这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。学校面对的是有待引导的教师和可塑性较强的学生，是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把认真的事做彻底，把人的工作做到心灵深处，把制度的执行落到实处。

这样，中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。

四、改变工作方式，寻求在合作中谋教育发展

新课程提倡培养学生综合性学习，而自主合作探究是学生学习的重要方式。课改的实施对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一人较好地完成对学生课题的指导工作。这就要求教师善于了解其他学科，不要把自己任教的学科看作孤立的整体。要改变彼此孤立的局面，学会与其他教师合作，与不同学科，不同年级的教师打交道。要互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互相促进。

《赢在中层》读后感 篇7

读《赢在中层》有感

听过方永飞老师的《赢在中层》的讲座后，我觉得深有启发，参加工作已经有5,6年了，好像头一次对自己的职业角色和从业态度有一个完整的认识和总结。这段时间通过对书籍的阅读，更对自己角色定位，工作的方式方法，未来努力地方向有了清楚的认识。

首先是对自己角色的认定，小时候我们经常被教育要做一颗螺丝钉，要为祖国的建设大业做出自己微薄的贡献。相对于祖国这样庞大而显得遥远的集体，在我们面前的公司就显得真实许多，但是我们做贡献的目的是一样的，公司就像是一艘大船，我们都是维持其正常运转的各个部件，我们要在自己的岗位上发挥自己的作用，协同配合共同努力,保障它能航行正常，能抵住任何狂风巨浪，顺利远航。

这其中的关键有两点：一是明确自己的岗位,立足自己的本职工作,将个人利益与公司的利益融为一体,坚决拥护企业的核心价值,将本职工作做到最好,就是为企业利益作出自己的贡献,如果在自己的岗位上不能发挥作用,那么你就是公司的负担,不但不能为公司创造价值反而有可能阻碍公司价值的实现，别人创造的价值也有可能因你而大打折扣，这时即使我们有为公司贡献全部力量的决心，但是没有能力结果也不是公司需要的，做好自己的本职工作既包括认真工作的决心也包括解决工作中出现问题的能力。

作为公司的财务，我现在要做好的工作就是要确认单据的准确性，完整性，保证核算的规范性，财务数据做到真实可靠，能为公司决策提供数据支持，同时细心的核对各种单据，在工作过程中发现问题，改正问题，尽最大努力维护公司的利益。同时也要严格遵守职业道德，职业操守，一个不讲道德，没有操守的人，能力再强，也不胜任任何岗位。

二是我们所有的部门要互相配合，我们每一个人单独拿出来都不叫整体，都不能完全代表公司，就像一艘船上有众多船员，有的担任船长职务，有的任舵手，有的负责扬帆等等，缺了哪一个岗位，这艘船都不能顺利的航行。公司就像一艘船，我们就像船上各个职位的船员，只有我们密切配合，才能开动大船，向前航行。

方老师讲了一个很现实也很普遍的现象：销售总是怪生产部，说生产部老是不能及时生产，不能按单交货，而生产部觉得委屈就去说采购部的不是，说采购部老是原材料采购不到位，害得生产无法按时完成，采购部也叫屈，便责怪财务部不给供应商付款，致使采购的材料不能及时到货，财务部也很郁闷，于是指责销售部门收款不及时，所以没钱支付供应商货款，这样指责来指责去，问题转了一大圈，可是没有谁真正站出来解决问题。现实生活中我就见过这样真实的情况，开产品检讨会，销售指责生产不能按计划供货，生产进度缓慢，拖延交货时间，生产指责是品质给出的产品规格不明确，产品老是不合格，品质又说是销售在签合同时不考虑公司生产工艺的实际情况，乱答应做不到的技术要求，争来吵去，产品还是不合格，无法满足客户的需求，同时在争吵中，各部门之间产生了心结，互相猜忌，无法用正常的心态面对工作，互相抵触甚至互相拖后腿，大大削弱了团队的执行力，同时更削弱了公司的整体竞争力，公司也就看不到什么向心力。

成功的公司都有一个共同的特点，公司员工向心力强，团队配合度高，员工责任感强。方永飞老师引用了美国杜鲁门总统的座佑铭：“The ball stop here”，翻译过来就是“责任由我来承担”，这是多么负责的工作心态，这就是我们一直要建立的主人翁思想，公司的事就是我的事，公司有困难就是我有困难，我要想尽一切办法解决这个困难。不能把责任推给别人，要先从自己身上找原因，是不是自己的工作没做到位没有做好才导致问题的产生，自己的工作如何做才能让问题得到解决，或者是这个问题我要做些什么才能让它得到解决。如果每个人都在问题发生的第一时间想到自己要如何解决，那么相信问题很快就不成问题了，团队的快速执行力也就体现出来了，而且没有互相埋怨，团队的气氛会更融洽，合作起来效果会更好，这就是一个公司向前发展的希望所在。

就我的岗位而言，我不是公司冲在第一线的人，我无法签订几万或几十万的合同，我也无法研究什么高新技术或申请什么专利，但是我可以在销售部门或研发部门需要资金支持时及时汇款，需要其它财务数据作出业务判断或研发参考时提供有效的数据，虽然我不直接面对客户，但他们就是我的“客户”，我会用让客户满意的态度提供任何配合，共同努力为公司做出贡献。

认清了自己的定位，有了好的心态，同时也要有正确工作方法。很深刻的记得方永飞老师在讲座中提到的，王永庆因为地板上的一滴油，深入地追究原因，最后找到采购考核制度存在的弊病，很佩服王永庆，很服气这种契而不舍追究原因的精神。对待问题“三不放过”：发现问题没有找到原因不放过，发现问题没有找到责任人不放过，发现问题没有整改措施不放过，这是解决任何问题的万用法宝，而且照“三不放过”的方法解决问题，还能保证我们下次绝不会“被同一块石头上绊倒”。

但是在生活中我们遇到问题时，发现的问题都只是流于表面，没有深层次发掘原因，当然更谈不上解决根本原因了，所以以后我们也要像王永庆一样，多问几个为什么，把深藏在背后的原因找出来。对于领导或客户的要求也是一样，我们也要多问自己几个为什么，让自己做好准备。以前看到过一个面试的例子：有一家公司面试一个职位，同时来竞争的有两个人，主管给他们出了一道题，给他们半个小时和50块钱，让他们出去买一串香蕉回来，两个人很奇怪，但还是接过钱去买香蕉了，15分钟后一个人先回来了将一串香蕉和剩下的零钱交给主管，主管问他买的过程中有什么收获，他想了半天只回答这个季节香蕉还是挺贵的，主管没有说什么，请他在一边等候，近半个小时的时候，第二名面试者回来了，也将一串香蕉和剩下的零钱交给主管，主管同样问他有什么收获，他拿出笔记本说，这个季节商场里同时卖几种香蕉，有芭蕉，糯米蕉，香蕉，香蕉还分本地产和外地产的，价格各是.......,他询问了售货员，这个季节最好卖的香蕉是哪一种，他就买了一串那一种香蕉。听完他的回答，主管对第一位回来的面试者说，这就是我所说的收获。

战场上讲不打无准备之仗，同样我们也不能做无准备之人，客户和领导有时提出的要求只是所有要求的第一步，我们要多问自己几个为什么，将工作做到客户和领导的需要之前，真正做一个有准备之人。

做工作能否做好，要按照“目标---计划---执行---检查---修正”这样的过程去执行，首先要制定目标，明确了目标才会有工作的目的性，才会在执行的过程中保持正确的方向。制定计划是将目标分解成若干可控制的点，也就将目标更明确的细分，只要保证每个计划顺利执行，也就保证了目标的实现。执行是在工作中实际操作的过程，执行过程的好坏，直接影响计划能否完成，目标能否实现。检查是领导为保证目标的实现而进行的监督，在检查的过程中，我们要注意反馈和沟通，我们是实际执行人，但领导不是，我们要将执行的过程向领导反馈，及时进行沟通，领导才能随时掌握计划执行的进度，发现执行过程中的问题，修正过程中出现的错误，保证计划能正确实施，目标能准确完成。现在在我们的工作中最重要的就是计划和沟通反馈，计划可以让我们的工作更有效的实施，能达到事半功倍的作用，而及时沟通反馈不仅可以让领导随时掌握我们的工作进度，更方便我们在工作遇到困境时能尽快得到支持，更好的完成计划。

赢在执行力培训心得体会 篇8

一、好好学习，常常思考

所谓“学，而后知不足也”，特别是当前知识日新月异，任何学习上的松懈都会导致思想、能力、行为上的落伍。一要加强对党的路线、方针、政策的学习。要在学习中不断提高自己的思想境界和认识水平，提高对大局大势的敏锐性和鉴别力;要深刻洞察经济社会发展的新动向和新特点，确保在任何时候、任何情况下都能使自己的工作与上级的要求合拍、一致。二要加强业务知识和专业技能的学习。对于我而言，除了学习信息技术方面的知识，更好地从事本职工作外，还要加强组工业务方面的学习，争取一专多能。三要多读书，读好书。认真执行个人读书计划，做好读书笔记，写好读书心得体会。

“学而不思则罔”。边学习边思考，把书本上好的思想装入自己的大脑，变成自己的能力;边工作边思考，养成思考的好习惯，对任何一项工作，都要将思考贯穿始终。事前思考，每项工作执行之前都要认真思考，理清思路，事半功倍;事中思考，根据工作情况进行科学调整;事后思考，总结每项工作的得与失。

二、负责任，扎实把工作做到位

一个有责任心的人，是敬业、热忱、主动、忠诚，力求完美的人。要积极挖掘自我潜能，更加勇敢、坚忍和执著，充满激情地勤奋工作。对于我来说，我的工作岗位就是一个具体的能力席位，都意味着责任。以后要时时处处牢记责任，保持强烈的事业心，从而自动自发地扎实完成每一项任务。凡事最怕认真二字，人只要一认真，就什么事情都做出来了，以后要努力改掉不够认真的毛病，以自己突出的敬业精神扎实把每项工作在规定时间内完成好。

三、遵纪守法，保证人格健康

遵守各项规章制度，保证人身自由。不该做的不做，不该拿的不拿，不该想的也不去想。培养自己的良好的品行，做到言行一致，“做一个高尚的人，做一个纯粹的人，做一个有道德的人”;做到表里如一，“言必信，行必果”，对上对下一致，人前人后一致，讲的与做的一致;对人坦诚，永远讲真话。

加强体育锻炼，增强体格，以健康的身体和良好的精神面貌投入工作，让社会认可。

四、做最好的自己，融入优秀团队

优秀团队是由优秀个体组成。只要个人的执行力提高了，团队的执行力自然强。以后要把个人的执行力融入到团队中，执行力才有不绝的动力。所谓“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，培养自己的全局观念，加强沟通和协调，多回报，多请示，对于上级决策和部署的工作，要自觉围绕中心大局来执行，不找借口，不打折扣，努力做到不让工作在自己手中延误，不让差错在自己身上发生，不让组织部形象在自己这里受损，努力做最好的自己，融入组织部这个优秀团队。

赢在执行力培训心得体会2

为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了，董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深入的印象，使我对甚么是执行力，执行力的重要性，责任心与执行力，如何进步执行力，领导力与执行力，如何提升团队执行力，执行力建设，“赢在执行力”有了基本的熟悉，也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量，学有所得、得为所用，下面结合实际谈谈自己的几点体会。

一、通过学习，使我清楚地熟悉工作的实质是甚么？工作不是消极被动的“打工”，也不是表面上的“完成任务”。工作的实质就是在执行中寻觅自己的价值，英勇地承当自己的责任，做到百分百对自己负责。

1、做好“当事人”。王老师讲得好，我们每一个人都该清楚熟悉“我是自己人生确当事人”。对我们大多数人来讲，人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择回避。各种题目都需要我们往面对，包括前程的不确定感、挫折感等。题目经常看起来太多、太乱，惟有积极发现、主动解决题才是最好的办法。

2、勇于担当。既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中度过，我们没有理由不酷爱工作，放弃工作就有如放弃我们的生命。因此，我们要培养自己对工作的酷爱，干一行、爱一行，多一点上进心，遇事多看看、多想一想。这样，我们就能够更好的了解自己的工作，充分激起工作热忱。做到以结果为导向，不放弃任何题目，积极创新工作思路，锐意进取、勇于承当责任，因而工作能力逐渐得到进步，人生的价值便会得到充分体现。

二、通过学习，使我对如何坚持做好执行有了更清楚的熟悉。我以为，只要我们养成良好习惯，每个人抱着百分百对自己负责任的态度往做事，就能够在公司构成令行制止、政令畅通的高效执行文化。

1、突破传统思惟定势，养成认真负责的良好习惯。学习之余，我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上，常常是顺境中意气风发、锐意进取。一遇上不顺心的人和事，都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习，我决定突破思惟定势和传统经验的束缚，果断克服不思进取、得过且过的心态，建立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调剂到最高，精神状态调剂到最好，自我要求调剂到最严，认认真真、尽心尽力、彻彻底底地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推辞责任。养成认真负责、寻求出色的良好习惯。

2、养成求真务实的工作作风，营建执行文化氛围。固然我们岗位可能平凡，分工各有不同，但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病，充分发挥主观能动性，务实工作。我作为生产一线的中层领导，将严格以执行型人材的三大标准培养自己的职业化素养，继续严格执行公司指令，从自我做起，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓制度落实，一项一项抓管理成效，团结、带领身旁的人勤勤奋恳工作，为打造公司执行文化尽职尽责。

面对扑朔迷离的经济情势，我们公司要在低迷的市场中生存和发展，更需要我们每个人心往一处想，劲往一处使，抱团奋进，充分发挥团队执行力正能量。否则，我们将失往不菲的工资、安逸的生活。让我们每一个人都积极行动起来，进一步强化危机意识、责任意识，迎难而上，为公司的发展尽自己所能！

赢在执行力培训心得体会3

为期一个月的培训已经结束，通过余世维《赢在执行力》的学习，使我真正理解了执行力的深刻含意，懂得了执行力的重要性，发现了自己在已往工作中存在的问题，找到了解决问题的方法。

本人作为一名中层领导，按质按量完成自己的工作任务是不够的，还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题，主要体现在以下几个方面：

一、对领导安排的工作不重视，没有及时的汇报和回报。

二、对规章制度执行不能始终如一地坚持，常常虎头蛇尾。

三、与其它部门缺乏交流沟通，配合不到位。

四、未能以身作则，起带头作用。

五、不会把工作分解汇总，有布置没检查。

通过学习执行力找到了问题的根源，在今后工作中一定要提升执行力，对领导安排的工作，要在短时间内高效率完成，并及时回报。执行公司规章制度，要以身作则，准时上下班，做到不迟到，不早退，把工作分解，明确每一个人的职责，要有布置有检查，奖罚分明，发现问题及时问责。“天下大事，必做于细，天下难事，必成于易”在执行过程中要注重细节，讲求实效，从小事做起，及时跟进，跟进，再跟进。多与其它部门交流沟通，工作配合做到位，做好优质服务，不单对公司内部服务好，还要对外来客户包括送货或提货的热情接待，周到服务，在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工，树立明确的目标，按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作，确保在库药品的质量。

公司成立五年来，制度制订修改了多次，关键在于执行不力，管理不善，落实不到位，执行出现偏差。员工对工作中的失误，疏忽，给公司造成的经济损失不能诚实地担责，领导姑息迁就，偏离了执行力的核心，影响了公司的飞速发展。

营造有执行力的精英团队，就要靠公司全体员工的共同努力，自动自发的参加活动，工作中注意细节，为人诚信负责，善于分析市场行情，于学习求知，对工作投入具有创意，要与客户建立良好的人际关系，力求超额完成工作任务，为光华的发展贡献力量。

赢在执行力培训心得体会4

在五月二十九日及六月十三日晚，我司人力资源部组织安排了余世维老师主讲的《赢在执行力》学习，整场培训别开生面，可以说在我司是史无前例的，所有受众者都听得非常之投入，当然也很入迷。当然余博士也讲得是深入浅出，绘声绘色，栩栩如生，引人入胜。让人听后都能很轻易的理解，并能感同身受。这次培训虽然说是说管理课，也让人接触到了更新颖的东西，也理解了什么是正规管理，什么是系统培训，此次培训对本人受益匪浅，让人感觉如沐春光，耳目一新，茅塞顿开。再就学习心得体会如下：

余博士主讲的内容是赢在执行力，分六个章节：

1、执行力的衡量标准;

2、执行力的三个核心;

3、国内企业家在“人员流程上的缺失;

4、决策的首要问题;

5、我们更需要一个执行型的企业领导人;

6、在讲求团队分工的现代企业中，赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性。

第一节：执行力的衡量标准。也就是执行力的定义，按质按量完成自己的工作任务。胜负的关键在于人，而不是武器或其它。不在其它方面，主要是人的观念和思想，改造人的观念和思想才能改造他的执行力。把合适的人放在适当的岗位上，不要官僚的去做事情。执行力要落实在第个阶层，每个阶段，每个环节都要贯彻，不要一味埋怨下属或基层，从我们中层领导身上也要看执行力是否打了折扣。要打造我们的企业核心竞争力。要时时检查属下的执行力是否到们。形成上司 部下，并要养成习惯，而且还要进行自我检查与检讨。

第二节是执行力的三个核心：人员、战略、运营。

人员是根本，战略是方向，运营和战术是执行力的保证。目标要达成共识，也就是大家都要知道明白这个目标，大家都去想这个目标，大家都围绕这个目标去做，这就是执行力，形成一个精英团队，执行好每一个细节。人员：用正确的人;战略是做正确的事;运营是把事做正确，三个方面都做好才是执行力到位的核心。其它几节都生动的阐述了论点的内容，这堂课让我知道了什么是执行力，执行力的核心是什么!让我从经验到理论得到了很大的提升。这将为我们今后的工作奠定了很多的理论基础，让我们受益匪浅，收获颇多!希望公司以后多多提供这种机会，提高我们的管理能力。

赢在执行力培训心得体会5

前两天公司开会，老板组织大家看了余世维的讲座：赢在执行力。

回家让我们写心得。于是有了以下文字。

XX年10月14日，公司组织所有员工观看啦余世维的一个管理讲座，赢在执行力。

通过这次学习了解到执行力的重要性。一个团队，一个企业缺乏执行力是多么可怕的事情，会导致满盘皆输。对于一个企业而言，没有执行力也就没有竞争力。由此可见，执行力的重要性。看到这个重要性，它会是难以做到的事情吗?当然不是。天下无难事只怕有心人。什么事情都怕“认真”二字。在工作中时刻保持紧张感。经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么?我什么地方是该加强的地方?我有哪些地方没有做好?要时时诚实的总结自己。

好多企业都有标准作业程序，完成战略的的关键就是坚持标准。不坚持标准就会出大事的。俄国波罗的海的舰队在对马海峡被日本舰队歼灭。就是因为对细节没有坚持，对细节没有坚持就是没有坚持标准。多少例子证明了一个小小的细节没有注意到会导致失败。每个环节都是有责任的。一个企业也好比一台机器，每位员工就是这机器的零件、螺丝。只要一个螺丝生锈，就会导致整台机器无法运转。所有人员是执行力的第一核心。第二核心就是战略流程，企业的方向要把握的准确才能是成功的开始。第三核心就是运营流程，是实施战略的关键。三个核心就是：用正确的人，做正确的事，把事做正确。

执行力是要建立在共识上面的。每位员工都有同样的目标并达成共识，才能把执行的好。对于我们一个普通的员工，就是要做到“回报”，也就是随时的反馈，只有我们的不断回报，领导才能及时的制定正确的方向，一旦我们错了，也能及时的纠正。只有这样才能让上司放心。养成自动回报的习惯才能让执行力贯彻下去。

找借口的人，只会为自己养成懒惰、没有负责态度，逃避责任，没有担当的表现。领导交给的任务要没有任何借口的执行。努力认真做到标准，做到最好，这才是我们的职责。在摆正自己位置的基础上，扎扎实实，尽心尽力，做好各项工作。

不断诚实的总结自己，不断提高自己能力做领导的力助手。

赢在执行力培训心得体会6

经过对周博士的《赢在执行力》的系统学习，使我深刻认识到企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，必须强化员工的执行力，也就是提升企业的执行力。那么，如何提高员工的执行力呢？通过学习，为认为应该从以下几方面着手。

一、对我们市场营销人员来说，营销技巧、业务知识、客户服务意识等都是营销能力的体现，但我们的能力水平能否充分发挥，决定我们对工作的热情、对工作的投入程度，企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好特长和个性，充分发挥每位员工的自身优势，将前排的支持，这样就不会让员工对人物感到无所适从，直接激发出员工的工作热情，提高工作效率。

二、当前的市场竞争相当激烈，每个企业都有明确的战略计划，一个宏观的发展目标，企业员工为企业中的一分子，在企业制度计划、发展策略的时候，应该充分了解作为执行层的员工的态度，让员工了解企业的发展目标、营销策略，冰河里采纳建成员工的意见，作为领导者要认识到：任何措施都需要及岑员工去实施、去落实，只有让员工参与其中，员工了解了企业的意图，他么奶容易接受。而且，员工往往嘴里噢界问题的症结、改进的方式以及客户的想法，当工作中出现意外情况时，他们就会根据全局情况，作一些机动处理。并且，他们对自己参与直盯盯战略计划，印象深刻，执行起来自觉性、责任感大大增强，从而提高工作效率。

三、作为一个企业，有奖有罚，奖罚分明是非常必要的，建立有效的激励政策，采取物质和精神相结合的手段，采取多种方式，最大限度地激发员工的积极性，充分发挥员工的主观能动性，以保真任务指标的贯彻执行，一个优秀的领导者，就是一个有序的心理学家，他们懂得要根据马斯洛的需要层次理论，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构，不仅有层次性，而且还有递发性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，施实不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。

同时，任何一项激励措施，都有相关的约束，否则，员工的行为偏离了轨道，将会给企业造成不好的影响。约束是纪律，实质性过程中必不可少的环节，执行力的生成和养成是以切和实际的激励约束机制为依托和载体，没有一个好的激励约束机制肯定没有执行力。

四、要想具备一直有强大的执行力的营销队伍，我们就要加强对营销队伍的培训，在知识、技术不断更新的时代，我们只有不断的学习，不断地提高自己，才能提高对社会的应变能力，提高业务技能，从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为，是对企业持续竞争力的破坏。因此，企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效得培训才能使员工有效的执行企业的经营策略。

xx公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高”的理念，并且形成了一套对具特色的培训体系。一是对新员工的培训，保证了员工已正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养，为企业的长期发展么定了坚实的基础；二是在职培训，主要包括业务、系统和管理技能的培训，一方面为公司储备了大量人才，并一方面员工自身的发展进步异常维他命衡量自己工作生活质量的一个重要指标。

五、企业制定储油罐好的战略计划并不是万全之策，也不一定保证达到目标，因为战略目标的实施是一个们唱而复杂的过程，需要不断的跟进，必须考虑各种可能出现的因素，需要承担的风险以及预期的回报，针对达成率、生产率等指标对员工作多方面的考评，促使其不断反省。

跟进按时间来划分，一是事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。二是始终跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是时候跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再翻统一错误。通过跟进，向员工传达一个督促行动的信号，确保他们在开展工作的时候做到协调同步，这是提高员工执行里的一个重要控制措施。

学习《赢在中层》培训心得体会 篇9

《医院中高层领导管理能力提升训练班》培训心得体会

门诊部龚毅

由于医院领导对中层管理的关心与重视，为医院今后的更好的发展，为全县各民族群众身体健康，为在激烈的市场竞争中立于不败之地，为广大职工的切身利益，在2014年3月23号，组织了全体中高层领导 参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。

吴教授从七大方面论述了医院管理，1，全面绩效管理，2，目标管理体系，3，绩效考核，4，联合查房，5，开好两个考评会，6，年中总评，7，学习，成长，激励系统。理论结合实际，深入浅出，剖析了医院管理方方面面，为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习，使自己深深认识到；最好的中层如何自我定位，最好的中层如何高效执行，最好的中层如何协作共赢，最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，医院稍有不慎就有可能被淘汰，所以医院如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展，其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白医院是大家的，只有大家努力工作，医院

才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大

家不努力工作，医院跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在医院里

宣传这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把医院发

展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱医院爱工作的心

理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强医院凝聚力。

在科室里，员工要把医院的财产视为自己的财产一样，要做到爱护医

院的一草一木，不浪费医院的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。

只有全院上下一心，团结一致，那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在建投这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。

因为在医院中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有

每个部门的存在都有它的必要性，

而且这些是相辅相成，缺一不可的。

在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应

要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。

或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推

脱责任。相信只要各个部门合作愉快，医院肯定会良好的发展。

三、准确定位、承上启下

作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力；医院的发展愿

景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重？”所以一流 的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。

他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解

决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与院领导要保持高度一致；经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。

四、超越自我，做优秀人才

做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理！”一流执行力决定一流竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序，不但严格按制度做事，更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管

理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为动力时，便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力；在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善

于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，删除、合并、替代，在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置，应该怎样超越我们自己呢？首先必须要超越我们的优秀，拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。

最后,做最好的中层，要打造一支优秀的团队，团队是心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相

互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂，而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中，中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要保持团队和谐沟通，建立一支高绩效的团队。

总之，经过这次医院组织的中高层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。

学习《赢在中层》培训心得体会 篇10

幼儿园“赢在教育-卓越人生”特训营学员感悟

兰州某幼儿园园长

上周末我和幼儿园里的老师们一起加入了张春光导师的“赢在教育-卓越人生”特训营，这是我第一次参加这样的培训。

开始培训之前我一直在想：能有什么收获呢？两天的特训结束了，我现在有说不完的话，用两个字总结就是---开心。因为，通过此次“赢在教育-卓越人生”特训营的特训让我对自己的人生观、价值观有了更加明确的认识。我不但发现了自我，找准了自己的位置，而且，明确了自己的奋斗方向。

此次特训没有指定教材，到场的每一位学员，课间发生的每一件事情都是教材，都是我们自己的镜子，通过她们的言行，就能照见自己，照见自己的优点，也能照见自己的缺点，那么淋漓尽致，那么刻骨铭心，让你无法回避，无处可逃。我不能再逃避，也无法在回避自己的缺点。但是，人往往都能看见别人的缺点，意识不到自己的缺点，特训结束后，我是一个“空杯”的心态。因此，我迫切的希望我的朋友们、同事们放下、别装，不要再顾忌我那所谓的面子，真诚的指出我的缺点，让我成为一个可爱的人，一个纯粹的人。

“分享是一种奉献”，这是此次特训中张春光导师说的最多的一句话。因此，我将自己的收获与大家分享一下：

首先，我要正视自己的缺点：

第一、自己虽然是个园长，可是许多时候在一些正规场合总是不敢发言，原来认为是自己胆小，现在想想其实是自己读书太少，肚子里没东西。

第二、不喜欢和员工沟通，因为许多时候沟通反倒给别人造成误解，原以为是对方理解太偏执，现在才知道是自己缺少沟通能力与技巧，不能准确表达自己的意愿。

第三，遇事不够冷静。第四，做事缺少主见。第五，担当不够。第六，缺少洞察能力。第七，没有激情。

其次，我要时刻记住快乐四法则： 第一，我是一切的根源

第一次听见这话的时候，我不认同。我觉得外界的力量是我们无法左右的，把一切归结到自己身上，那是自欺欺人。可是，特训课程中，导师通过简单的游戏，让我一点一点的体会到了这个道理，深深的明白了这个道理。生活中，工作中，我们都在观察别人的缺点，却从不回头看自己，总是不停的指责别人的不足，却从不静心自省。

很早以前，我就已经意识到员工的核心价值，所以总是在想，我做到哪些，才能让员工安心的工作，于是，我不断的提高员工福利待遇，不停的组织专业知识培训，但是我忽略了员工是否有幸福感，是否愿意真心实意的付出，对他们的家庭生活，个人生活关心不够，导致部分老师和我貌合神离，大家之间不能坦诚相对，她只是在机械的工作，并没有想怎么样才能把工作做好，认为基本完成任务就行，这样大大降低了老师的工作激情，导致我们的教师队伍发展缓慢。特训前，我一直认为是老师不知足，现在才明白是自己做的不好。自己在领导中没有魄力，没有赴汤蹈火的精神，担当不够。认识不够。只有我把员工服务好，员工才能把家长和孩子服务好，这都是我以后要面对的

第二，诚实、放下、别装

这句话说起来简单，做起来太难了。为了别人的自尊，为了自己的面子，我们时刻都戴着假面具。工作中出现问题，我们最爱说的一句话就是“对事不对人”。这不就是典型的装北京家园共育教育科技中心

http:// “赢在教育-卓越人生”特训营

吗？事是人做的。可是为了维护对方的自尊，为了怕引起争执伤及到自己的面子，我们总是拿这句话来糊弄别人，糊弄自己。以前的工作中，我不也是这样对待老师们的嘛，不能坦诚的指出老师的错误，而是装作很大度的样子，导致幼儿园的一些陋习迟迟不能改变，个别教师的缺点总是不能面对，其实这不但是在挑战自己的诚实，也是对别人不负责任的做法。放下、别装。有什么就说什么，是什么就做什么吧。

第三，送人玫瑰，手留余香

我们的日常生活中每个人对自己的付出都想有赤裸裸的回报。我在想其实每个人的付出都有回报，只是时间没到，但我们就开始怀疑自己的付出，没有被别人认可。也许得到了回报自己没有感应到罢了。反过来我们想，在生活工作中我们给别人是真心付出吗？除了父母给予我们的是无怨无悔的付出外，还有多少是我们愿意真心付出的呢？许多人在工作中、生活中不停的算计别人，可是自己又得到什么呢?得到的仍然是算计。

尽管在以前的生活中我自认为做的还不错，但是通过此次特训我非常坚定的知道在以后的人生中我一定给别人真心实意付出，不图回报，不带任何条件。这是我的承诺。因为赠人玫瑰，手有余香。

第四，活在当下。

特训结束时大家选出了自己最喜欢的人，看着他们四个长相一般，穿着平平，没有化装，却得到那么多人的欣赏。一直以来我也认为女人的美丽不是长得漂亮，穿的多好，但是对美丽却没有正确的诠释。

可是那四个可爱的人，站在那里却让我明白了美丽的真谛。她们当中一位快乐，一位善良，一位真诚，一位乐于奉献。

这就是一份耕耘一份收获，在她们付出这份真诚时，从没有想着要回报，但是她们得到了，古话说得好你想让别人怎么对你，你就怎么对别人。你心中有佛，看到别人是佛，你心中有狗屎，那你自己就是狗屎，原来总以为别人在笑话自己，其实是自己笑自己，自己看不起自己。

特训营学员中有一位老师，不能活在当下，总惦记自己曾经在大城市工作过，总认为自己是最棒的，动不动就训斥别人，对不同的声音深恶痛绝，总觉得别人在嘲笑自己，侮辱自己，她的目中无人，狂妄自大，让在场的每一位震惊，那种咄咄逼人的感觉很可怕，她把别人对她的宽容当成软弱可欺，因为不肯放下面子竟和导师争执。我不知道离开特训营她是否会有所感悟。但是我敢肯定，她在特训现场的笑容一定是苦涩的。有人说过“面子和自尊是最肮脏的东西”有多少人为了挣面子、挣自尊而伤害了其他人，要想让自己快乐，首先要让别人快乐。

什么是富贵？其实每个人都拥有富贵，只是自己对富贵的认识不同罢了，有一位作家说过这样一句话，“富”就是不给别人下跪，“贵”就是不伸手向别人借钱，这就富贵。所以我们要把自己的快乐建立在别人的快乐之上。

放下面子和自尊，放下过去的荣耀，放下昨日的不快，活在当下。我给过去有嫌隙的一位亲人和朋友各打了一个电话，放下电话的那一刻，我很开心，激动，原来幸福如此简单，让我明白退一步海阔天空的真真道理，如果能早一天放下，那该多好呀！

2012.10.16

北京家园共育教育科技中心