主题咖啡厅商业计划书

主题咖啡厅商业计划书（精选4篇）

主题咖啡厅商业计划书 篇1

商业 计划书

--来自星星的coffee 策划人：目录

一、咖啡厅概况

（一）营业时间

（二）营业地点

（三）经营模式

（四）目标群体

（五）主营业务

二、市场分析

（一）调查问卷设计及分析数据结果

（二）市场状况分析及市场定位

1、消费者需求分析

2、竞争的优劣分析

三、店面设计

（一）咖啡馆的形象设计原则

（二）橱窗设计

（三）咖啡馆灯光效果

（四）声音

（五）店内设计

四、运营方案

（一）产品特色

1、咖啡

2、蛋糕

3、星座曲奇

4、奶冻系列

（二）十二星座咖啡简介

五、费用预算

（一）初期财务预算

（二）投入—产出分析

六、营销策略分析

（一）营销方案

（二）具体营销方法 附录：价目表

一、咖啡厅概况

随着经济的高速发展及中西方文化的相互渗透。咖啡作为一种休闲饮品，收到越来越多人的青睐。特别是在大学校园内，随着大学生们消费水平的提高，咖啡类饮品日趋成为一种潮流。根据市场调查分析，在大学周围开办第一家这种具有针对性的主题咖啡厅已经得到同学们的认可，主题咖啡厅成为如今一种潜在需求。

（一）营业时间：

周一到周五：12:00-24:00；双休日及公众假期：11:00-次日2:00.（二）营业地点： 咖啡店计划设于燕大小吃街，该铺面积约一百平方米，预计咖啡店最多可同时容纳30多名客人。

（三）经营模式：

出租场地，个体承包，雇佣全职人员和一些学生兼职，盈亏自负。

（四）目标群体： 咖啡店顾客对象为周边学生以及学校的部分拥有年轻心态想亲近学生生活的教师。

（五）主营业务

1、日常经营

日间经营：以销售饮品为主，还包括提供外卖窗口，供上课学生零时购买，提供饮品糕点的派送，提供中午教师和学生休息。

夜间经营：以为广大学生提供安静舒适温馨的自主学习环境为目标，争取做到使消费者在学习的同时，也可享受人性化的服务。

2、特色经营 特色经营主要包括周五主题吧和承办类活动。

周五主题吧将于每周五晚上举办，主要为主题特色类活动，如舞会，特色主题交流会（如热点话题交流会等）。每周活动主题将提前一周于店内交流黑板上公示。为满足消费者需求，主题吧的主题将面向所有消费者征求。承办类活动主要包括生日会，欢送会等。

二、市场分析 众所周知，我们现如今的校园咖啡厅尚属于萌芽阶段，附带主题文化的咖啡厅就更稀少了。现我们团队推出星座主题咖啡厅。我们相信这样的营销理念能够配合年轻人追求新奇，发扬个性，讲究效率的特性。

（一）调查问卷设计及分析数据结果

针对咖啡厅以学生这样的市场定位，设计一份调查问卷，从目标市场得到第一手资料，之后加以分析。问卷需要涉及是否有喝咖啡的习惯，对我们的星座咖啡厅的感兴趣程度，对就饮环境有什么特殊需求、希望我们提供何种服务，价格感受等问题。

（二）市场状况分析 1.消费者需求分析

（1）根据不同消费者的年龄，收入情况及文化背景，我们将目标消费群体划分 如下：

① 学生消费群体： a.大一新生：

大一新生，来到新的学校开始新的生活，可是信息来源渠道狭窄，主要为辅导员信息下达、学校社团活动海报、学长学姐的推荐。很显然极度缺乏一个能认识更多新朋友，知道更多校内外信息的平台，这样我们的星座咖啡厅就有诞生的价值了。大一新生相对而言有较充足的课余时间，从而有望成为我们的主要消费群体。b.大二学生： 此阶段的学生经过大一的迷茫期后，对大学生活已经有了自己的认识

和见解。可想而知，他们的消费行为由大一时期的物质层面的需求出现了更高层次的精神层面的需求。有需求就有市场，而且还是一块极具开发价值的市场。一般来说，大二学生一部分人寻找兼职，增加了可支配收入，一部人开始了恋爱生活，需要一个温馨浪漫的氛围。由此可见，针对情侣市场大有可为。通过星座分析选择相应的咖啡种类，可以自助亦可以有我们提供制作服务，如果自助相信还可以促进情侣之间的感情，同时也节约了咖啡厅的劳动力，何乐而不为呢？消费者满意是我们不懈的追求！② 教师消费群体

由于学校周边特殊情况，学生、老师很多的空余时间。我们可以吸引他们来到我们的星座咖啡厅消费。教师对新鲜事物的接受能力比较强，所以也会是咖啡厅的主要消费群体。在这样一种惬意的氛围下，了解星座知识，分析学生性格以及学校琐事。③ 其他客户群 社会消费群体如朋友拜访、父母探望、高校交流等，也构成了流动的

消费群体。咖啡厅为他们提供了一个良好的交流、学习、消遣娱乐的场所。（2）根据消费者的个人或者群体偏好，我们把消费者分为了以下几类： ① 环境特别需求者

虽然学生的消费不像白领阶段那样包含对西方文化的消费，但对咖啡厅的特别环境还有有一定需求的。大部分人将咖啡厅作为与朋友、同学，客户商谈、交流、沟通的一个场所。此外，还有部分人将此作为思考、独处或者处理个人工作的场所。② 追求时尚者 由于大学生是追求时尚的年轻消费群体，他们追求品味，张扬个性，又不受限于固定的模式和框架，消费能力从总体上来说比较有限，但群体规模大，更可考虑情侣组合推荐，每年情人节尤为明显。我们这样富有星座主题文化的咖啡厅，对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所。③ 特殊活动爱好者

高校是一个知识分子集聚的地方，而且也是文化中心。他们较愿意进

行文化等的交流与沟通，咖啡厅因其环境优雅一般会成为他们进行此类活动的首选场所。此外诸如文化交流等主题活动将也吸引此类消费者。同时我们打算将无线网络覆盖我们的营业场所，无疑这样的服务也是一个卖点。2.竞争的优劣分析

竞争优劣分析方面主要运用swot分析法：swot分析法是针对企业 的内部环境要素，描写它们在竞争中的存在状态，用“优势”、“弱势”、“机会”、“威胁”四种状态界定，综合反映企业的竞争实力与竞争 状态。s(优势)：（1）地理上更接近消费群体，节省了顾客的时间成本，方便了消费者；（2）情感上校园咖啡厅更容易为消费者所接受，甚至有些消费者本能 地排斥校外商业信息浓厚的咖啡厅；

（3）易于结队消费，人群集中，容易产生示范消费效应；

（4）星座主题，结合自助环节，对年轻时尚一族具有很强的吸引力； w(弱势)：（1）实力上不及校外咖啡厅雄厚，实际管理经验不足；（2）消费群体单一，且消费时间集中，同时寒暑假的特殊存在，都增 加了管理和运营成本；o(机会)：（1）目前校园市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜 力大；（2）年轻人居多，一旦形成他们的消费习惯或者消费偏好，则容易形 成较高的顾客忠诚度； t(威胁)：（1）一旦成功，容易导致模仿的竞争者；

（2）校外众多的诸如奶茶店等类似场所容易导致顾客分流。

三、店面设计

（一）咖啡馆形象设计原则

进行店铺设计的前提条件是掌握时代潮流。个性越突出，越易相人注目。首先是店名，要让人觉得耳目一新，容易记住，最近大火的电视剧《来自星星的你》符合星星这一主题，咖啡店的主题咖啡是星座系列，取名为来自星星的咖啡，符合时代的潮流，更能吸引学生的目光。具有高度概括力和强烈吸引力的咖啡馆招牌，对顾客的视觉刺激和心理的影响是很重要的。我们的咖啡馆采用金属材料门面，这会显得明亮、轻快，富有时代感。随着季节的变化，还可以在门面上安置各种类型的遮阳蓬架，这会使门面清新、活泼，并沟通了咖啡馆内外的功能联系，无形中扩展了营业面积。根据不同月份不同星座，我们每个月用代表不同星座的旗帜来衬托招牌，手法奇特也是是成功的关键之一。其次考虑到店门大小和咖啡馆主题，从外观和风格上要反映出咖啡馆的经营特色。其次要符合主要顾客的“口味”。根据我们咖啡屋店面的大小为100平方米，主要客源是学生和老师，其中学生占绝大多数，外观时尚是必须的。

（二）橱窗设计

精美的室外装饰是美化咖啡馆和装饰店铺、吸引顾客的一种手段。橱窗设计要追求主题突出，格调高雅，具备立体感和艺术的感染力。我们的咖啡馆里使用12星座的杯子造型来配合咖啡品牌的陈设，使整个橱窗的艺术装饰的烘托下，显得一目了然。

（三）咖啡馆灯光效果

咖啡馆的灯光用途首先是引导顾客进入，在适宜的光亮下品尝咖啡。因此，灯光的总亮度要低于周围，以显示咖啡馆的特性，使咖啡馆形成优雅的休闲环境，这样才能使顾客循灯光进入温馨的咖啡馆。灯暗的吧台，咖啡可能显得古老而神秘的吸引力。咖啡制品本来就是以褐色为主，深色的、颜色较暗的咖啡，都会吸收较多的光，所以若使用较柔和的日光灯照射，整个咖啡馆的气氛就会舒适起来。灯饰有纯为照明或兼作装饰用，在装置的时候，我们以属于浅色系的米色作为墙壁的主打色。墙壁、天花板、灯、陈列咖啡和饮料组成了咖啡馆内部环境。比如在暗淡颜色的背景上配以明快的色调，可以使人更加注意到陈列的咖啡；还可以在中间色调的背景上摆放冷色或暖色的饮料，也会起到良好的衬托效果。如果采用彩色灯光照射，灯光色彩与咖啡本身色彩有良好的搭配，可以充分显示咖啡的特点，并吸引顾客注意。

（四）声音

流行一直与我们相随，在娱乐圈日新月异的今天，出现很多好听的歌曲。我们可以用适当的音响会刺激顾客的注意力，也可以加入点歌服务，将顾客的注意力吸引过来。

（五）室内设计篇二：温情欧洲主题咖啡厅 创业计划书

“温情欧洲主题咖啡馆” 创业计划书

制定人：四川商务职业学院经贸系 2011级市场营销二班

团队成员：胡翌晨 杨轲茸 马 静 马良山 杨林川 指导老师：周益冲

报告期： 2013年 11月 4日

目录

一 执行摘要..........................................................................................................................(一)项目创意..................................................................................................................(二)店面介绍..................................................................................................................(三)摘要..........................................................................................................................二 团队介绍..........................................................................................................................三 市场分析..........................................................................................................................(一)行业发展趋势..........................................................................................................(二)目标市场分析..........................................................................................................(三)典型客户分析..........................................................................................................(四)竞争者分析..............................................................................................................(五)swot分析...........................................................................................................(六)盈利能力分析........................................................................................................四 推广计划........................................................................................................................(一)现有产品和服务的性能........................................................................................(二)技术特点................................................................................................................(三)未来产品研发........................................................................................................六 营销战略........................................................................................................................七 盈利模式........................................................................................................................八 融资与财务分析............................................................................................................(一)成本计算................................................................................................................(二)需求资金额............................................................................................................(三)资金用途................................................................................................................(四)投资风险分析........................................................................................................(五)预测资产负债表....................................................................................................(六)现金流量表............................................................................................................(七)财务比率................................................................................................................(八)预期回报................................................................................................................九 风险因素........................................................................................................................(一)财务风险................................................................................................................(二)竞争风险................................................................................................................(三)对策........................................................................................................................十 退出机制........................................................................................................................十一 附录............................................................................................................................(一)成本支出表............................................................................................................(二)调查问卷................................................................................................................-23-一 执行摘要(一)项目创意

1.起名的含义：咖啡是西方的舶来品，有着自身独特的文化。而欧洲作为一个情感丰富的地域，我们希望通过我们对咖啡口感的追求，以及对欧洲咖啡文化的传递，能够让消费者感受到有别于其他咖啡厅的感觉。

2.logo设计灵感：咖啡的颜色味深棕色，因此背景颜色选为深棕色。而温情欧洲的英语译文为 warmth in europe，2个开头字母，w和e，以we的形式呈现，也能表现出我们将自身情感融入了咖啡，是用心在做咖啡。同时加入了一个咖啡的图形，也是着重突出了我们咖啡厅的主题。3.创意亮点：

(1)店面整体为欧洲风格彩绘，让消费者感受到纯欧洲风格的氛围。

(2)每个桌上放有欧洲著名建筑物的模型（如埃菲尔铁塔）等，突出整体的欧洲氛围。(3)桌上有欧洲各种咖啡的基本制作流程与文化简介，让消费者更好的了解咖啡。

(4)店面销售的咖啡均为现场研磨，在提升了口感的同时，也提升了店面的整体档次，将咖啡厅与其他速溶咖啡的档次区别出来。(5)为消费者提供了手动咖啡研磨器，能让消费者参与咖啡制作过程，引起消费者对咖啡的兴趣。

(二)店面介绍 1.风格

(1)整体营造的风格为纯欧洲文化风格。

(2)店面的整体装潢采用彩绘风格，在空白的墙面绘制欧洲各个著名风景以及人物。

(3)在店铺的门口我们设置了一个弧形的区域，我们将在这个区域做3d欧洲城堡的绘制，通过一个平面绘图呈现一个立体感，达到提升店面档次的作用。同时在店面布置以及陈列上，我们都沿袭了欧洲咖啡厅的一个风格。

(4)在每个桌上，我们都放有欧洲著名建筑物的缩小版，以及欧洲经典咖啡的文化介绍，这样旨在提升咖啡厅整体的文化氛围与档次。同时也突出了欧洲文化风格的一个主题。2.店面结构图(三)摘要

篇三：创业计划书-星座咖啡主题咖啡屋 星座咖啡主题咖啡屋 创业计划书

时间：xxxx年xx月xx日

一、摘要

二、企业介绍

（一）宗旨目标

（二）公司简介

三、行业分析

（一）目标顾客描述

（二）市场容量或本企业预计市场占有率

（三）市场容量的变化趋势

（四）营销计划

（五）市场调研

四、产品（服务）介绍

（一）产品品种规划

（二）研究与开发

（三）生产、储运和包装

（四）服务与支持

五、人员及组织结构

（一）管理队伍状况

（二）组织、协作及对外关系

（三）企业的法律责任

六、财务规划

（一）创办运营成本

（二）单位产品的经济价值（平均意义或典型产品）

（三）月度销售预测

（四）预算表

（五）现金流量表

（六）财务比率

七、风险与风险管理

八、公益计划

一、摘要

由于我校地处某科技园区，周遭休闲娱乐场所较少，同学们会有如孤独感、思乡情、学业困难、就业压力、情感迷茫等诸多心理困顿。小店主要经营传统咖啡、星座咖啡及水果咖啡。除此以外，顾客还可享受到美味的奶冻、蛋糕及星座曲奇饼。提供新鲜、优质、健康、环保食品。小店占地面积50平方米，店面主面设计为磨砂落地窗，靠窗紧接个性玻璃门。大厅设普通客座，10套；靠窗拐角设图书专柜及阅览小座；内区设雅座小间，5间，为小包厢；前厅为经营台；经营台与店门相接处开设外卖窗口。店容店貌以文化、个性为主体，注重时尚，体现高雅。在经营上，不仅只是“营销”，更重要的是“营造”。创业成本估计50500元，预计投资回报率为68%。

二、企业介绍

（一）宗旨目标 1.通过我们提供的服务，能为同学们带来健康的生活 2.通过我们提供的服务，提醒同学们关注自己的生活节奏

（二）公司简介 1.主要经营范围

售卖传统咖啡外，更提供星座咖啡及水果咖啡。除此以外，顾客可享受美味的奶冻、蛋糕及星座曲奇饼，增添喝咖啡的乐趣。2.相关技术

原料一律从信誉良好的商家（如超市、西饼屋）采购，由于现磨咖啡的超强口感和高档品位，可讲利润提高400%，故购进商用全自动咖啡机，现磨现销可加大利润回报。3.公司管理

咖啡屋所有在职人员，具有完全独立人格。每位员工都是咖啡屋大家庭的一分子，应互相尊重，互相友爱，互相沟通，互相帮助，共同进步。咖啡屋设立严格细致的管理章程，向员工发放员工守则。本店所有员工，都应自觉遵守管理、协调统一。本店一切上岗任职，全部遵循公平公正公开原则，力求作到各司其职，各尽其能。

三、行业分析

（一）目标顾客描述

我们的顾客主要定为在校学生及学院老师、经商族、后勤人员还可针对学院周围居民。

（二）市场容量或本企业预计市场占有率 本公司产品预计在学校附近的市场占有率为80%。

（三）市场容量的变化趋势

随着校区人员的增多，需求量将逐步上升，市场的占有率也将逐步上升。

主题咖啡厅创业计划书 篇2

小镇咖啡馆

1、主要经营范围：

本家咖啡馆主要经营的是传统咖啡，和其他特色的咖啡、西式蛋糕等，符合当地人的口味与习惯。

咖啡类：蓝山、摩卡、意大利、哥伦比亚、卡布奇诺等;冰点类：各种口味的雪糕、刨冰等;

奶茶类：各种口味奶茶(可按个人口味添加);

下午茶：绿茶、红花茶、各种花茶等; 甜点：各式精致甜点、如面包、蛋糕、布丁、巧克力等。

因此，除了传统的咖啡以外，还有，我们会向顾客提供一些有创意的咖啡、花茶、雪糕和一个舒适而又自由的创意蛋糕制作坊，在制作坊内会有专有的甜点师傅在旁指导。

2、企业类型：

□ 生产制造 □ 零售□ 批发 √服务 □ 农业 □ 新型产业 □ 传统产业 □ 其他

二、创业计划作者的个人情况

1、以往的相关经验(包括时间)

20__年至今，每年的暑假都会在不同的甜品店做暑期工。曾在研磨时光咖啡厅、尚爱咖啡厅、仙踪林和满记从事服务员工作，对咖啡和甜品行业比较了解，包括咖啡的种类、质量、方法、进货渠道、市场需求和咖啡的利润都比较熟悉。利用自己以往的经验和渠道，从事该行业比较容易成功。

2、教育背景，所学习的相关课程(包括时间) 20__~20__年在肇庆工商学院学习工商企业管理课程

三、市场评估

1、目标顾客描述：

咖啡屋面向的消费集体主要是各高校的学生、情侣、上班族、白领、和小资情调的消费者。年龄介于十五至三十岁的青、中年为主。他们容易于接收新颖和特别事物，专售卖特色咖啡及蛋糕的咖啡店最适合于他们不过。

2、市场的容量或本企业预计市场占有率

在揭阳地区内，有关于特色咖啡馆的数量有184家相关的店家，而我们主要的竞争对手是星巴克和潘朵拉，前者有4家分店、后者有3家分店，而他们都在较为繁华和人流量较大的地区经营，市场的容量大但是市场的占有率较小。

(1) 市场容量：统计显示,中国潜在的咖啡消费者约为2亿—2.5亿人, 中国咖啡消费年增长率为15%,中国人的咖啡消费量增长势头比较可观; 3、企业预计市场占有率：相对于星巴克和潘朵拉这两家咖啡馆，他们的前景

发展空间较为广大，并且随着时间的转移，他们企业的市场占有率也会增长。因此，本企业以现在发展趋势来看，预计的市场占有率为8.6%。

4、市场容量的变化趋势：

(1) 咖啡消费市场发展迅速，已经成为城市消费一大潮流;

(2) 咖啡消费品位越来越高，文化的魅力就是市场的魅力。消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣;

(3) 教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国是一种象征优势阶层的生活方式。

5、竞争对手的主要优势：

(1) 规模较大、连锁或加盟店分布广;

(2) 经营经验、管理理论、技术水平较为成熟;

(3) 品牌知名度和回头率高;

(4) 人脉关系比较宽广，而且有一定数量的忠实顾客。

6、竞争对手的主要劣势：

(1) 由于品牌的包袱，价格相对比较高;

(2) 顾客群相对比较固定，潜在顾客的扩展较为狭隘;

(3) 经营范围固定，缺乏灵活性;

(4) 没有创新的产品和口味偏浓，没有根据顾客的口味进行优化;

(5) 服务水平比较差;

(6) 卫生方面做得不够好。

7、本企业相对于竞争对手的主要优势：

(1) 店内装修相对有田园风格;

(2) 可在同学中打下良好的人际关系，这样顾客主要是回头客比较多;

(3) 本企业有DIY蛋糕制作坊，星巴克和潘多拉现在没有这个业务;

(4) 成本低，产品的价格相对比较实惠;

(5) 经营的范围较广，而且可以随时做临时改动。

8、本企业相对于竞争对手的主要劣势

(1) 资金不充足，资金周转不便;

(2) 经营能力各个方面有所欠缺;

(3) 人脉方面不够广，只是局限于自己的朋友和同学，扩展人脉是一个循序渐进的过程，需要时间;

咖啡项目商业计划书范本 篇3

第一章．项目总论篇 1． 项目概述 1．1 项目创意

咖啡文化与雪茄文化的结合，休闲与商务沟通的结合、1．2．项目策划理念和基本思想

在合理的选址基础上，依托先进理念的休闲文化，自创咖啡休闲品牌。在建立自营店的基础上，完备运营体系，结合市场，建立连锁加盟体系。第二章 项目背景

2．1．本项目产品餐饮市场与趋势 2．2市场分析

2．2．1．产品市场基本特点，海口市已经形成相对成熟的咖啡休闲市场，已经形成庞大的消费群体。

2．2．2．消费市场发展和食品休闲文化及功能发展趋势 建立高品位、富于文化内涵的休闲消费场所势必引导消费，引导潮流。

2．3咖啡休闲市场的发展趋势 连锁

第三章．项目市场研究篇 3． 市场环境分析 3．1 本项目SWOT分析； 3．2 项目在行业中竞争结构分析 3．3目标客户群分析

3．3．1消费需求现状和发展； 3．3．2市场需求和需求程度 3．4． 竞争对手分析 3．4．1咖啡时间 3．4．2龙泉咖啡 3．4．3经典咖啡 3．4．4上岛咖啡

3．4．4． 本项目市场经济预测； 4．4．1． 同类卖场经济规模分析； 4．4．2． 本项目发展规模预测 第三章．项目定位篇 1． 项目市场定位 1．1． 市场细分

1．1．1．需求程度细分； 1．1．2．群体细分

1．2． 市场定位（目标群定位）1．3． 项目定位 1．4． 项目定位构成表 1．4．1．名称定位； 1．4．2形象定位； 1．4．3．功能定位；

1．4．4．产品组合定位（组合定位表；产品组合构成图）；

1．4．5．产品功能和卖场功能定位 第四章．项目规划篇 1． 卖场（店面）规划 1．1． 卖场选址 1．1．1． 选址原则与标准； 1．1．2．选址要求与指标； 1．2． 服务规划

1．2．1． 服务原则及要求； 1．2．2．MIS/BIS的确定 1．3． 店面规则；

1．3．1． VIS体系及要求； 1．3．2．识别性与诱导性确定 1．4． 店堂规划

1．4．1． 店堂设置要求与标准； 1．4．2．店堂平面布置 1．5． 卖场格局规划 1．5．1．旗舰店设计； 1．5．2标准店设计． 1．5．3．一般店设计 2． 食品组合规划 2．1． 食品组合规划

2．1．2 食品结构组合（主．辅组合表）2．1．3．食品结构组合（因加工方式不同确定的结构表）

2．1．4．食品菜品品系组合（产品例表）2．2． 食品外观规划 2．2．1． 外规形状； 2．2．2．色泽规划； 2．2．3．包装规划； 2．2．4．口感口味规划 2．3． 产品技术工艺规划

2．3．1． 加工工艺及流程设计规划 2．3．2． 产品配方及工艺规划 2．3．3． 主辅制作设备规划和器具规划 第五章．项目营销篇 1． 营销竞争理念设计； 1．2．差异化竞争策略． 1．3营销组合战略． 1．4．阶段目标战略 1．5． 阶段订价总策略； 1．6．品牌竞争战略。2． 营销组合

2．1． 营销组合（食品．订价．渠道．促销）结构表 2．2． 营销总体策略 2．2．1．产品策略； 2．2．2．品牌策略． 2．2．3．服务策略； 2．2．4．价格策略； 2．3． 渠道设计与选择 3． 营销运作及规划

3．1． 营销组织结构设计和职能； 3．2．营销运作计划（图表）4． 营销推广

4．1． 推广思路及策略； 4．2．推广目标； 4．3．卖点提升． 4．4．推广阶段．

4．5．推广题材．主题及广告语； 4．6．媒体选择； 4．7．促销方式。4．8．加盟推广 第六章．项目管理篇 1． 公司管理

1．1． 连锁公司组建和注册 1．2． 公司管理模式设计 1．2．1．组织机构结构设计 1．2．2．基本管理模式 1．3． 基础管理

1．3．1．制度体系设计；

1．3．2．人力资源规划及绩效考核规划 1．3．2．赔送生产管理和供给 2． 加盟管理与运作

2．1． 加盟策略及方案设计； 2．2．加盟运作（机构与运作）3． 店堂管理设计 3．1． 机构配置与职能； 3．2．店长职能及绩效考核； 3．3．店堂规章 4． 人力资源管理

4．1． 培训模式．标准与内容； 4．2． 培训计划（图表）4．3． 人员招聘和录用 4．3．1．人员素质要求设计； 4．3．2．岗位描述与职能，考核； 4．3．3．人员方案编制 4．4． 特色管理设计

4．4．1．关键技术岗位的法律合同管理与要求 4．4．3． 商业必要的维护管理 第七章．项目投资篇

1． 项目总投资估算和可行性方案 1．1． 投资方案（预算表）1．1．1．总投资方案；

1．1．2．各等级店面投资方案预算；

1．2． 技术可性方案（工艺．技术．设备可行性方案）

1．3． 经济效益预测；

1．3．1．单一店面经济收入预测； 1．3．2．总规模收入预算

1．4． 项目总规模财务可行性数据预测 1．4．1．总收入与税金 1．4．2．经营成本与费用测算 2． 盈利能力分析与评价 2．1． 投资现金流离评估，2．2．财务内部收益率测算与评估； 2．3．动态投资回收期；

2．4． 盈亏平衡能力分析（平衡图）2．5． 财务敏感性分析 3． 项目抗风险能力评估 4． 项目可行性评价

第八章．项目招商篇（加盟）1． 招商加盟客源及目标群体分析 2． 招商目标及策略 3． 招商运作方案 4． 招商推广 项目总评价

咖啡店商业计划书 篇4

随着经济的高速发展及中西方文化的相互渗透，咖啡作为一种休闲饮品，受到越来越多人的青睐。人们消费水品的提高，咖啡类饮品日趋成为一种潮流。不论是学生还是上班人士，咖啡都成为不可或缺的一种饮品。时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。而城市化的推动，文化的营造，更是咖啡店发展的推手。 蒲公英的约定咖啡屋要面对的市场是学生和上班人士，由于学生是追求时尚的年轻消费群体，特别是大学生，他们追求品位，张扬个性，又不受限于固定的模式和框架，消费能力从总体上说比较有限，但群体规模大，更考虑情侣组合推荐，每年中样情人节尤为明显。我们这样富有星座主题文化的咖啡店，对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所。

二、公司介绍

1、咖啡屋名称：蒲公英的约定咖啡屋

2、咖啡屋的经营地点：XXXX

3、项目投资：约20万

4、经营范围：咖啡、鲜榨果汁、花茶、饮料、蛋糕、小食品等

5、企业理念：顾客不是来喝咖啡的，是来感受一种氛围和文化，寻找一种情感的归属，应该创造一种文化。你不是在经营一家咖啡店，而是在经营一种年轻的，高品位的，热爱交流和分享的生活，你和你的顾客的关系不是老板和顾客，而是朋友。

6、行业发展阶段：这个行业现已达到成熟阶段，但也仍在继续的发展着，人们的生活水平组建提高，对于精神生活的要求也越来越搞。大多数年轻人都喜欢咖啡屋优雅个性的环境和口味各异的咖啡，所以咖啡屋会是一个很好的发展趋势。

7、产品与服务

（1）产品和服务描述

出售咖啡、鲜榨果汁、花茶、饮料等商品，并为客人提供优良的环境和服务，让消费者在这里展现一种品味，体验一种文化，寄托一种情感，使咖啡店成为商务休闲、情侣聚会的好场所。提供书籍阅读，无线WIFI网络，让顾客放松身心、舒解压力，放松心情，惬意的享受人生。

（2）资源、技术

咖啡屋是要求规模和档次的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高消费色彩，消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。如果选择加盟合作方式，一方面获得充分的资源、先进的设备技术，一方面也避免了不少经营风险。

三、战略规划

1、宗旨：服务大众，优质经营，为广大消费者展现不一样的西餐文化。

2、战略目标

（1）短期目标

在以后经营的过程中发现不足的反面及时改正，完善我们的经营方式。让周边学校的师生们都知道我们的咖啡屋，让我们的咖啡屋成为他们休闲读书娱乐的首选，为他们提供优质服务的休闲场所。

（2）长期目标

短期目标实现后，就要进一步的提高我们店铺的整体形象，争取能在更短的时间里结合各方面的外在条件，不断扩大我们的店铺，成为三明大学生休闲娱乐、文化交流的圣地，并在三元区和列东街多开几家分店提高我们的知名度，让它的条件服务更优质。

四、创业组织结构

咖啡屋管理层分布：咖啡屋主要领导者是店长，店长下面领导五大部门。具体管理如下面图表：

图1团队组织结构

1、店长的主要职责

店长负责综合协调和管理咖啡屋各部门之间的合作，对各个部门的工作进行监督，同时也接受个部门的监督，定时召开咖啡屋的决策会议，对咖啡屋的决策做出最后的决定。接受学校与周围居民及顾客的监督，做好与学校的交流工作，定支持学校的管理工作。

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行，代表咖啡屋与周围顾客进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

2、行政人事部门

主要职责：① 人员到职与离职的相关办理 ② 各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理 ③ 员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业 ④ 员工考勤，督导并薪资核算 ⑤ 各项工作的纪律检查 ⑥ 做好每次会议的会议记录 ⑦ 做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴 ⑧ 协调本部门与其他部门的联系 人员分配：本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。

3、财会部门

实行严格的财务管理